2024年醫務人員醫德醫風心得體會(精選3篇)
2024年醫務人員醫德醫風心得體會 篇1
在行政支部組織學習了醫德醫風教育,傳達了《中華人民共和國醫務人員醫德規范及實施辦法》和《_省衛生廳醫務人員醫德考評辦法》文件精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。作為總務科的工作人員要竭盡全力為一線醫務人員服務,雖然沒有直接同患者溝通,但要為醫務人員做好后勤保障和生活服務工作,要在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛所如家。
但是也存在許多問題,如我所技工人員缺失,大都依靠社會化,銜接有時不到位。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識,后勤總務工作是醫療工作的一個十分重要環節。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。我身為總務科副科長,,以堅決拒絕收受回扣、“紅包”,杜絕購進偽劣物資等損害群眾利益的不正之風,樹立“以病人為中心”的服務意識,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。
2024年醫務人員醫德醫風心得體會 篇2
根據醫院黨委通知精神,為貫徹中“加強醫德醫風建設”的要求,以_和"_"重要思想為指導,貫徹落實以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,而各門診科室又是醫院的重要窗口,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的.原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。
2、價值背向,導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發生變化,在個人利益與集體利益發生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。
由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上,在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風建設呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶和朋友”,加強醫患溝通,構建醫患和諧關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要繼續堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心態擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
2024年醫務人員醫德醫風心得體會 篇3
當前衛生計生服務發生了新的變化,鄉鎮衛生院和村醫的工作任務由過去單一的提供基本醫療服務轉為醫療服務和公共衛生服務項目實施雙重并舉。隨著基本公共衛生服務項目不斷增加、服務對象不斷擴大、服務內容不斷拓展,服務要求不斷提高,鄉鎮衛生院和村醫的工作壓力越來越大,責任越來越重。服務的方式也從原來的坐等患者轉為以走村入戶的上門服務、主動服務為主,面向服務人群,實行不間斷的健康管理,為服務范圍內的老人、慢性病人、婦女兒童等的衛生保健工作提供連續服務、跟蹤服務。
在衛計事業不斷向前發展的進程中,我們的醫德醫風出現問題:一是少數人沒有改變思想觀念,工作缺乏敬業精神,工作積極性不高,認為反正工資由財政撥付,領導的話可以不聽,我不干院長拿我也沒辦法;二是缺乏醫患溝通,少數醫務人員對待病人沒有做到耐心服務和換位思考,缺乏溝通和交流,以職業性的倦怠、以醫生的權威姿態出現,病人及家屬很難感受到醫生的溫暖和愛心,從而,“生、冷、硬”就是病人對部分醫院和少數醫務人員的態度評價;三是政治學習不夠,思想覺悟不高,一些醫務人員存在嚴重的攀比心理,“某某醫院、某某科室比我們拿的獎金高”,沒有奉獻精神,不愿干事,加之醫療糾紛日益增多,醫鬧現象時有發生,導致少數醫務人員推諉病人時常發生;四是業務鉆研不夠,進取精神不足,少數醫務人員不思進取、安于現狀,只滿足于完成任務,沒有精益求精的態度,對業務知識從不鉆研,服務質量不盡人意,更談不上創新精神。五是有效監督不夠,紀律觀念不強。個別醫務人員工作責任心不強,態度不端正,服務意識淡化,接待病人不熱情,解釋病情不耐心,服務不周到,檢查不仔細,診療不認真,業務素質不夠高,服務行為不夠規范;六是拜金主義嚴重,醫藥購銷領域中的不正之風和違規違法問題不同程度存在。這些問題嚴重影響醫患關系,嚴重影響黨和政府在群眾心中的形象,究其原因,一是近幾年單位認識不到位,只注重抓業務,未注重抓思想道德教育;二是拜金主義嚴重,個別衛計人員在市場經濟條件下放松了對自己的要求,不能自覺抵制拜金主義、個人主義等腐朽思想的侵蝕,只求金錢效益,未注重社會效益。三是紀律意識松散,少數醫務人員自由散漫,認為“老子天下第一,誰敢管我,就不讓你好過”,自己唯我獨尊。以上種種現象表明開展醫德醫風教育是刻不容緩的課題。
醫德醫風是關系人民群眾健康和生命安全的大事,醫療機構工作與廣大人民群眾的切身利益密切相關。開展醫德醫風教育活動,是構建和諧醫患關系的迫切需要。因此,我們必須“學醫先學德”,強化醫德醫風教育,是規范執業行為,提升服務水平,努力構建和諧醫患關系的重要保障。
加強職業道德教育,培養醫務人員的榮譽感和責任感。作為一名醫務工作者,首先要有職業自豪感,要樹立“以病人為中心”的服務宗旨,要有“白求恩精神”的崇高境界,努力提高醫務人員的人文素養,用無私的大愛、真誠的熱心、精益求精的技術換取群眾的信任。傳承醫生的傳統美德,恪守職業道德,真正把患者當親人、當朋友,用心做工作是每一位醫務工作者應盡的責任和義務。如何增強醫務工作者的職責道德,只有通過不斷地教育學習黨和國家政策、法制法規、服務理念以及專業技術,才能增強全體職工的道德素質,進一步樹立愛崗敬業精神,提高服務水平及服務質量。
自9月19日以來,衛生院利用晚上休息時間,多次組織了全鎮村醫及衛生院的全體職工進行了黨建暨醫德醫風教育學習活動,并要求每個人都做了討論發言,學習氛圍非常濃厚。通過培訓學習,使我深刻的認識到醫院的興衰,取決與質量、人才、技術、設施和醫德醫風狀況,如果把設施比作醫院的骨架,人才比作醫院的血液,質量比作醫院的生命,那么醫德醫風就是醫院的靈魂。
培養良好醫德醫風,必須從小事做起,從點滴做起,我們的一舉一動都能反映出我們的職業道德操守。“良言一句三冬暖,惡語一句六月寒”,這句名言深刻地反映了我們語言的重要性。患者和家屬到醫院來救治,肉體是痛苦的,心情是沉重的,情緒是不安的,他們需要我們醫務人員的關心與幫助,如果能得到醫護人員積極的診治與安慰,不僅能及時解除患者身體的痛苦,同時也減輕了心靈的.恐懼。然而,當今一些忘記了職業道德的醫護人員服務態度生硬、技術不精、為了追求經濟利益而開大處方搭車藥、濫檢查、亂收費、甚至推諉病人或者賣病人等等不法現象,給患者帶來嚴重的心靈負擔、身體負擔和經濟負擔,為醫患關系的緊張增加了添加劑,同時,也直接影響了醫院甚至黨和政府在群眾心目中的形象。
我希望通過近期的集中學習,我們黨員干部要深刻認識黨員的先進性,要起到模范先鋒作用,帶領廣大的醫務工作者樹立良好的醫德醫風。“醫德醫風教育”永遠在路上,在今后的工作中必須形成長效教育機制,不斷地進行黨的方針政策、相關法律法規、醫德醫風等政治思想教育和專業知識的培訓,讓專業技術水平、政治思想素養、職業道德精神同步提高,努力打造衛生院的優質品牌。我們既然選擇了醫生這個本來高尚的職業,我們就不能缺失了應有的職業文化底蘊和內涵,我們就應多一點奉獻、多一點微笑、多一份耐心、多一份愛心,少一點抱怨、少一點私欲、少一點焦躁…。我們要不分病人的地位,不分病人的親疏,不分病人的貴賤,不分病人的文化高低…,對待所有的患者都能像對待親人一樣,提高我們在群眾心中的形象,成為真正的“白衣天使”!