勞動關系管理課程心得體會(通用3篇)
勞動關系管理課程心得體會 篇1
對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設了員工關系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關系是指管理方與員工及團體之間產生的,由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關系的總和,并受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作,而沖突的產生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關系,進行員工關系管理都是非常重要的,所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關系管理課堂上,想必很多人都應該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識,更多的`是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養職業氣質、專業精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規定了勞動者和用人單位的權利和義務,規定了一系列對勞動者權利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎的要求。
在企業中員工與企業的矛盾和沖突時必然存在的,因此我們需要做的就是直面沖突→化解沖突→預防沖突,培養分析問題、解決問題的能力,學會尋找爭議分歧的焦點。
勞動關系管理課程心得體會 篇2
在接下來的工作中才發現員工關系的管理非常重要,稍有不慎則可能導致勞資糾紛,甚至集體糾紛。經過這幾年的積累,我總結了勞動關系管理的經驗如下:
一、遵守一個原則:“平衡勞資雙方的利益關系”,意思就是即使企業因為產業特點或自身困難不能按勞動法執行,也不能讓勞動者感覺到明顯的不合理。只有雙方相對平衡才能構建和諧的勞資關系,偏離了這個方向就可能導致嚴重后果。
二、平時與員工構建良好的關系,充分得到員工的任憑。你所做的一切公司員工都看在心里,平時的不公平對待也許不會馬上發作,但如果處理不好,積累下去則可能會有一天引發大事件。
三、對于員工的投訴應重視,行動要快。小事不重視則變大事,行動太慢,給人的感覺就是拖著不辦。了解員工的訴求,對員工的一些合理、合法的訴求不能只打壓,另還要讓其明白真是上法庭對大家都不好,還可能影響以后的職業,因小失大的道理每個人都懂,只要相對過得去,就不會再去勞動部門了。
四、平時幫員工處理一些工作或生活中的難題。中國人最講“人情”,不是每個人都像報道說的那樣“缺德”,有恩情在總不至于不給面子。只要相對過得去,都不至于鬧翻。
五、對團體事件要重視,切不可一起談。人多嘴就多,問題解決不了反而可能升級。應控制事態向壞的方面發展。
作為一名專業的人力資源管理者,我們不僅要為公司老板發展提供支持,節約成本,同時也不應損害員工的利益,還應為員工謀福利。
勞動關系管理課程心得體會 篇3
之前,我覺得項目管理的概念非常晦澀難懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發現項目管理其實是一門很專業、很實用也很有趣的學問,唐老師課程中使用了特步ERP項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經過學習,我終于對“項目”的概念有了正確而系統的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現項目業主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括:獨特性;一次性,由于項目的獨特性,項目作為一項任務,一旦完成就不會重復;多目標性,項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經歷啟動開發、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
接著唐老師對“項目管理”進行清晰地講解。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是,可以提高企業的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業環境、提高市場競爭力、促進企業戰略目標的實現。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步ERP戰役為實例,進行了深入淺出的系統理論和實踐解析。
專業的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像ERP項目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協力,為實現共同的項目目標而努力奮斗,加上以丁總親自帶領的科學的組織管理,便項目的實施向著有序的方向發展,最終成就了ERP的勝利之戰。
我想到一個比喻:項目管理就如烹調,科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強大的經驗、技巧、對企業的需求的理解和執行。所以必須不斷學習,強化自身技能,去實踐、去實戰!