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關于管理數量方法心得體會

發布時間:2024-01-28

關于管理數量方法心得體會(精選33篇)

關于管理數量方法心得體會 篇1

  我參加了部門組織的標準化體系學習培訓,對標準及標準化管理進行了系統的、規范的學習。標準化體系的學習,有利于提高每一位員工的標準化意識和標準化業務水平,培養精通公司業務又熟悉標準化管理工作的標準化專業人員,以適應競爭日益激烈的市場形勢,為達到公司的預期發展目標而奮斗。俗話說:“無規矩不成方圓”,建立標準化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標準化,就是要有據有依,有據可循,有據可查。可以在人員流失補進新人的時候,讓新人更快的熟悉部門的各項業務。在遇到問題時能更快更好的解決問題,這就是標準化體系的優點。

  標準化重點是生產技術標準和管理工作標準。工作標準是以崗位責任制、部門責任為基礎,結合各項考核指標的要求進行科學編制,完善各部門及其崗位的職能、職責標準體系。例如:作為一名倉庫管理人員,對倉庫業務的標準化,對提高工作效率,提高管理水平,推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義,倉庫的標準化,就是我們日常的工作細化、量化,對實際的或者潛在的問題制定共同或者重復的規則,就像將所有倉庫的工作做成一個標準化的零部件,細分工作職責和操作流程,我深知作為一名倉庫管理人員該如何做得更標準更規范,倉庫管理人員必須具有較高的職業素質,要做好倉庫的庫存盤點,保證賬實相符,要熟悉倉庫的各種業務。成品倉主要負責管理公司的產成品等物資的入庫、保管、庫存控制、出庫等活動,為公司的生產經營活動提供保障,為公司的發展提供服務,具體職能包括以下幾大項。

  一、入庫業務:

  1、物料入庫:對于采購人員采購的成品配件,必須先經過品保科的檢測合格,根據經過品保科簽名確認的入庫單辦理驗收入庫手續。仔細核對入庫單注明的型號、數量與實物是否相符。

  2、產成品入庫:生產出來的產品入庫之前必須先經過品保科的檢測,根據生產科提交的已經過品保科簽名確認的進倉單,仔細復核入庫成品的型號、數量是否相符。

  3、物料及成品領用:公司員工領用倉庫物料必須OA填寫物料領用流程,并經過該員工部門經理的審批,根據已審批過的領料流程辦理領料手續。

  二、借用機管理

  1、借用出庫:根據已經過審批的借用流程辦理借用出庫手續,嚴禁任何人未經過審批直接借用機器,仔細核對借用的型號與數量,并在用友上做好相關的調撥單。

  2、維修發票的開具:收到申請人的開發票申請后,按照申請人填寫的金額和單位名稱正確開具定額發票(單位名稱和項目必須寫清楚),并在開票記錄本上詳細記錄開票的單位名稱、金額、申請人以及定額發票的數量。

  3、借用退庫:根據借用退庫流程仔細復核退庫的機具是否與退庫單注明的型號、機器編號、數量保持一致,如不符應退還相關人員進行處理。同時,需根據退回的機器在用友上做好相應的調撥單。

  三、銷售出庫業務:

  1、接到商務提交的銷售出貨單流程,首先查看庫存是否有需要出貨的機具,如有該型號的庫存,需根據銷售出貨單,仔細復核實物與申請是否相符,如完全一致,則需及時通知品保科領出進行檢測。

  2、如庫存沒有所需型號的機具,則需將相關情況及時反映給生產中心安排生產。

  3、務必記注發貨的基本原則:按照商務提交的銷售出貨單的先后順序及輕重緩急安排發貨,發貨后要處理OA流程歸檔,并做好投保單。

  4、已經過檢測的機具,在發貨之前需打印好產品交付單,并將交給包裝員。

  四、庫存日常管理:

  1、必須將庫存物資分類擺放整齊并貼上相應的標簽,同時應當根據入庫日期和實收數量登記材料卡片,每次增加和減少都需及時在卡片上進行登記。

  2、庫存分類擺放的基本原則:各類物資的分類存放、整理和保管,特別是成品和成品配件。

  3、需定期盤點庫存物資的實物狀況,確保帳實、帳卡相符,如有差異需及時查明原因處理并匯報上級領導。

  4、庫存盤點:做好每日出入庫成品與配件的數量,做好用友庫存賬,為采購、生產等部門提供準確的庫存數據,定期對庫存物資進行盤點。

  五、熟悉業務,認真鉆研,提高業務水平。

  積極妥善地處理好職責范圍內的一切業務、加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。

  通過這次培訓,我對標準和標準化相關知識有了進一步的認識,使我明確了各個部門的管理、方法、流程、標準及評價機制等內容,加深了對標準化的理解與認識,標準化管理將是現代企業發展的趨勢,推進企業的標準化建設,建立建全企業標準化體系是我們每位員工的目標之一。只要我們認真嚴格按照企業標準工作,各部門之間秉承企業的團隊精神,企業行為規范,明確和理順部門之間職責與職能、工作內容和工作要求、工作程序、權限與責任,實現主動地按照規范化要求把工作有條不紊做好,在企業內部出現協調有序祥和的工作氣氛,對外使企業的社會效益和經濟效益達到最大化。因此在今后的工作中,我會時刻以公司的高標準來嚴格要求自己,在平凡的崗位上創造自身的價值。

關于管理數量方法心得體會 篇2

  無論多么完美的內控制度,如果得不到有效的執行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規經營是企業穩健運行的內在要求,也是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過這次培訓,使我對合規有了更加深刻的認識。首先,規范是防范操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要。因為合規與信用社的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,能為信用社創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。其次,規范是完善制度體系的需要。企業賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。所以信用社的發展一定要以合法、合規經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。再次,規范經營是落實科學發展觀,實現發展目標的重要保證。因為合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證信用社的經久不衰。那么,怎樣才能使規范經營深入人心,我認為,惟有做到“五個到位”:

  一要道德教育到位。“思考方式決定行為和成就。”必須讓合規的觀念和意識滲透到每一個員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,營造“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。

  二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為,使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。

  引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。

  二要執行能力到位。根據自身的改革和發展的形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。

  一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。

  二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。

  三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。四要監督管理到位。完善業務發展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監督機制。

  一、認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業,特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規。意思是說,從古至今,在銀行業誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。

  二、堅持合規經營,扎扎實實地把合規工作一抓到底。合規經營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業務時、在操作細節上,就把合規、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業務合規審查敷衍了事。十案九違規,案件的發生就是因為在這些細節上沒有堅持合規操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經過數十年的經營和實踐,銀行的規章制度可以說是相當完善了,如果每筆業務的每個環節上的每個員工都能夠按照銀行的規定工作,嚴格執行合規要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。

  三、提高全員防案的警覺性。我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規,不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的“,但有些的案子不就發生在我們周圍嗎?

  所以我要提高我的警覺,對照自己的'職責進行反思。嚴格按照規章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執行制度。

  四、認真學習。明白違規的嚴重性質;澄清違規就要問責的認識;業務發展要在健康、合規的前提下進行,不能打著業務發展的幌子進行堂而皇之的違規;拋棄僥幸心理確保每一筆業務都合規;學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業觀念,保護好自己,保護好自己的同事。案例發生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規意識,嚴格遵守各項規章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業知識和技能,以飽滿的熱情投入到中國銀行的事業中。

關于管理數量方法心得體會 篇3

  下面是企業管理課程學習心得體會內容要點,如下:

  1、全面分析,正確認識自己。

  準確找出自己的長處和短處,以便明確自己學習的特點、發展的方向,發現自己在學習中可以發揮的最佳才能。

  2、結合實際,確定目標。

  訂計劃時,不要脫離學習的實際,目標不能定得太高或過低,要依據:(1)知識、能力的實際;(2)"缺欠"的實際;(3)時間的實際;(4)教學進度的實際,確定目標,以通過自己的努力能達到為宜。

  3、長計劃,短安排。

  要在時間上確定學習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門功課和各項學習活動的具體目標。

  學習目標可分為:

  (1)掌握知識目標;

  (2)培養能力目標;

  (3)掌握方法目標;

  (4)達到成績(分數)目標。

  長計劃是指明確學習目標,確定學習的內容、專題,大致規劃投入的時間;短安排是指具體的行動計劃,即每周每天的具體安排和行動落實。

關于管理數量方法心得體會 篇4

  5月9日,我有幸參加了x區組織的“中小學幼兒園教師安全與應急管理專項培訓”。培訓之后,我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數字,一件件安全事故的事例,使我深刻感受到加強中小學學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質,也讓我明白了每一位普通教育者的責任,再一次理解了安全在人們心中的重要意義。

  通過這次培訓,我收獲頗多。一是提高了對學校安全工作重要性的認識,增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數據,我看到每年中小學生死亡人數急劇上升,令人焦慮和心痛。為我們每個培訓人員敲響了警鐘,更改變了過去對于安全工作“說起來重要,干起來次要,干完了不要”的錯誤看法,明確了學校安全管理的方針,那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。二是系統、全面了解了安全事故發生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規律可尋,只要我們把握了,就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如:曹永川校長告訴我們如何做好中小學安全工作,提出了具體方法和要求;張成武律師告訴我們發生與校園有關的學生傷害事故如何處理。

  校園安全事故的發生,其實很多都是由于教師和當事人安全意識淡薄、教師的`責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點,多一份責任心,很多事故是可以避免的。所以,首先應提高相關人員的思想意識,提高學生、家長和教師對安全的認識程度,提高隨時、隨地防范不測的能力。學校的教育教學對象是學生,不同的學生來自千家萬戶。學生安全,家長放心,學校順心,政府安心;學生不安全,家長傷心,學校鬧心,政府煩心。另外,穩定的教師隊伍,安全的教育教學設施設備,融洽的師生關系、同學關系,都對和諧校園建設起著重要的作用。

  其次,應提高社會的協調能力,如:建筑工地要有警告牌和護欄,嚴禁學生入內玩耍;在馬路危險處應設立醒目的警告牌,河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。

  再次,要加強安全宣傳教育,不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識;做到安全教育“天天講、月月講,安全教育常掛心、大家生活才安心”;應從孩子抓起,使安全教育影響孩子的思維和行為,使孩子從小就養成珍惜生命,自律安全的行為和品德,這是具有重要現實意義和深遠意義的大事。

  結合培訓學習,我覺得我們學校安全教育工作應該特別注意以下幾點:

  一、加強門衛的管理,嚴格值班教師工作職責,杜絕社會閑雜人員及車輛進入校園,謹防意外傷害事故的發生。

  二、每周要對校園內的所有設施、場所檢查,消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設施等方面的安全隱患排查,努力為廣大的學生、教職工創造一個安全的學習、工作環境。

  三、經常對全體學生進行安全知識講座,使廣大學生樹立“安全重于泰山”、“珍愛生命,平安一生”的觀念,并掌握簡單、基本的自救知識。

  四、高度重視學生交通安全,在校園外公路旁設醒目的交通警示牌,放學時教師必須組織學生有序過馬路;每時每刻提醒學生隨時注意安全,提高警惕。

  五、對學生普及必要的意外事故處理的方法,學會自救,他救的常識,記住幾個重要的報警電話:“119”——火警、“110”——報警、“120”——急救、“122”——交通事故報警、打電話時要說清地點、相關情況、顯著特征。

  六、此外,生活中的安全防范知識也應告知學生,如:怎樣預防一氧化碳中毒,食物中毒后怎么處理,哪些不良行為有害健康,如何防溺水等等的安全常識。

  總之,安全工作只有起點沒有終點,必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、復雜的系統工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作;學校安全文化建設更是一個系統工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍天,讓我們一起努力吧!

關于管理數量方法心得體會 篇5

  學生是教育的對象,教師一切的教育行為都應是為著學生生存發展的需要,這是現代學生觀的`一個基本判斷。然而教育實際中,有時常出現教者自行其事,心中沒有學生的現象。如上課提問學生,學生答不上來,教師常常“怒發沖冠”,動輒罰站、訓斥、責罵。雖然,所問問題可能已講解不止一次,但學生仍舊未能理解。怎么辦?我認為教師能不能再向他解說一遍。因此,可以對他這樣說:那不是你的錯,是老師沒有說清楚,讓老師你再講一遍,好嗎?反過來想一想,訓斥、責罵和罰站,對于學生而言,不但無助于問題的解決,反而打擊他們的自尊心、自信心,又有損于師生之間的感情。再比如,找學生面批作業,見到明顯錯誤時,有些教師常會十分生氣,言語多嚴厲,甚至斥責學生。靜而思之,面批本是好事,旨在幫助鞏固提高。殊不知,嚴厲之語,斥責之聲,非但不能幫學生,反而傷及學生脆弱的心理,又不利于增進師生感情,可謂好事沒辦好。所以我感覺,只要教師心中有學生,一切都會向好的方面變好。

關于管理數量方法心得體會 篇6

  首先感謝公司給我們提供了這么好的學習機會。通過對6S管理的學習,使我深刻認識到6S管理是一種實用性極強的現場管理模式,將6S理念滲入進員工工作的每一個環節后,能夠明顯提高一個企業的整體形象和員工的整體工作效率,推進企業進入一個良性循環,在為企業創造更大利潤的同時,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環境。

  6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,通過對6S現場管理的學習,在這里談談我個人對6S管理的認識和感受。

  我所在的部門為質技部化驗室,平時的工作中,做試驗用的瓶瓶罐罐較多,使用的化學藥品品種也繁多,那么在日常的工作中怎樣去保證試驗用的藥瓶和藥品不會混亂,不會出錯呢?這就需要我們在日常的工作中及時進行有效的整理和整頓。員工在工作時,將不常用的藥品放入藥品柜中,這樣就騰出了盡可能多的化驗室工作臺面的空間,使員工工作臺面整體保持清爽。同時合理有序的將臺面上的試驗藥品進行固定擺放,例如將燒杯全部將掛在墻體掛鉤上,藥品在藥品架上擺放時按照日常工作中崗位員工使用化學藥品的頻次按規定進行由近到遠的擺放,同時對各種化學藥品進行有效的標識,這樣既方便了員工的工作,提高了工作效率,同時也避免員工在日常工作中出現藥品使用錯誤的局面。

  化驗室在日常的工作中應該時刻保持工作場所的清潔,這不只是因為化驗室是一個公司的窗口形象,而是一個工作場所的環境嚴重影響著人員工作的心情和效率。在日常工作中,員工在一項工作結束后必須對工作環境進行清掃,這樣就能保證作業場所的干凈。如何將工作化境的清潔保持下去呢?這就需要我們將日常的清掃、清潔進行規范化與制度化,將干凈整潔的工作環境場所保持下去。

  化驗室是一個團隊,在這個團隊里每個人有著自己的工作,但是這些工作又存在著一定的關聯,這些工作相互的關聯又影響了工作效率。要保證這個團隊良性有效的運行,這就需要員工養成良好的職業習慣,遵守工作要求。在日常的工作中,基層管理人員應該去調動員工的工作積極性,員工的積極性被調動后,工作效率明顯就會提高,團隊的協作能力與運作能力也會有效提高。

  通過對6S現場管理的學習,使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個環節中后,能有有效推動日常工作良好有序的進行,同時能夠調動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養成良好的職業習慣,進一步為員工創造出個人發展空間,無形中就會為公司創造出更多利潤。

關于管理數量方法心得體會 篇7

  8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班,這是公司創建“學習型”企業的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓,培訓的主要內容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習,我和廣大學員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學習的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質,提升企業管理水平起必將起到積極的促進作用。

  幾天的學習,內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業知識的傳播,使我對財務基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執行力,增強企業凝聚力進行了形象的講述,其中關于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發,愿同各位同仁分享。

  找到員工的感覺,是提高企業執行力和凝聚力的基礎。企業管理的核心是人的管理,做好人的管理關鍵是溝通,通過溝通、交心,了解員工的真實想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”(感覺),讓企業、管理者的目標與員工,成為目標共同體,當員工找到了為什么去干的理由時,員工自動自發地工作還能是問題嗎?由此我想起習在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境,期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標”,至今仍在億萬群眾的耳邊回響,在億萬群眾的心中激蕩并激發起億萬群眾奮發圖強的高漲熱情,就是因為找到了人民的感覺。那么,作為企業管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?

  一、要有尊重的心

  管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發展。

  二、有關心的心

  各級管理者要經常深入基層,密切聯系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。

  三、要有賞識的心

  當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的'賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。

  四、要有分享的心

  分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。

  五、要有服務的心

  所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。

  企業管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業管理者真正成為員工知心人的落地體現,是增強企業凝聚力和執行力的關鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產生了和企業同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業發展目標的有機結合,對增強企業凝聚力、執行力,推進企業快速發展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養我中華民族50xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現了企業靠員工生存,員工靠企業發展的共存共榮的內在關系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業文化“接地氣”,對企業的持續健康發展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業終將被時代的潮流所淘汰。

  讓我們共同努力,從現在開始,深入基層,密切聯系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業更加和諧、健康、持續發展,為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業”這一宏偉目標而努力奮斗!

關于管理數量方法心得體會 篇8

  李嘉誠先生的一句名言流傳甚廣:建立個人和企業的良好信譽,這是資產負債表之中見不到、但卻是價值無限的資產。

  貴人就在身邊,關鍵是要用心去找。在美國,有一句流行語:“一個人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你認識誰(whomyouknow)。”

  消極、保守,這些負面的個性是可以改變的,要化被動為主動,爭取機會。陳安之認為,成功的秘訣在于,成功=知識+人脈。

  人脈就是錢脈.一個人賺的錢,12.5%來自知識、87.5%來自關系。這個數據是否令你震驚?!

  卡耐基在研究成功學時得出一個結論:一個人的成功,有85%取決于人脈建構與經營的狀況.每個人都生活在盤根錯節的人脈網絡中,要想生活充滿樂趣、事業一馬平川,誰也離不開他人的幫助與扶持。

  仿佛一條看見的經脈,又仿佛一張透明的蜘蛛網,用“人脈網絡”四個字來形容人與人之間錯綜復雜的交際關系最為傳神。無論是“關系”、“路子”,還是“交情”、“人緣”,都不及“人脈網絡”來得生動形象、意味深長。

  “人脈競爭力”?簡單地說,即相對于專業知識的競爭力,一個人在人際關系、人脈網絡上的優勢就是人脈競爭力。換言之,一個人脈競爭力強的人,他擁有的人脈資源相較別人更廣且深。在平時,這個人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的信息,進而轉換成工作升遷的機會,或者財富;而在危急或關鍵時刻,也往往可以發揮轉危為安,或臨門一腳的作用。那么,該如何提升你的人脈競爭力呢?

  人脈即人際關系、人際網絡,體現人的人緣、社會關系。根據辭典里的說法,人脈的解釋為“經由人際關系而形成的人際脈絡”,經常用于政治或商業的領域,但其實不論做什么行業,人人都會使用人脈。

  可以這樣說,一個人想要成功,或干出一番事業,就要提升人脈競爭力。那么,怎樣去拓展人脈呢?其實,每個人都有一套累積人脈的方式,但是如何才能有效地提升人脈競爭力呢?前提是必須首先具備“自信與溝通能力”。

  職場上有句名言:“20歲靠體力賺錢,30歲靠經驗賺錢,40歲則是靠人脈賺錢。”三分勢力,七分人脈。

  其實,成功的過程本身就是一個不斷積累的過程,人脈資源的多少決定了成功的程度。尤其是中國這個極其講究人情面子的社會里,人脈的作用更是不可低估。處理得好,就是你一生最寶貴的資源,為你走向事業的頂峰提供源源不斷的動力;處理不好,則會給你的人生帶來很大的障礙,造成很大的損失。人脈資源從何而來?本書從通過明代名臣張居正的識人之方、用人之道、管人之術告訴我們如何才能使頭腦更靈活,更快適應社會,經營好周圍的人際關系。把握住人脈,就等于把握住你的命運!

  溝通能力則表現為了解別人的能力。包括了解別人的需要、渴望、能力與動機,并給予適當的反應。而傾聽則是了解別人最佳的法寶。除了傾聽,適時贊美別人也是溝通的好方法。

  除了建立自信與溝通能力之外,提升人脈競爭力的技巧還有哪些呢?

  首先要建立守信用的形象。如何建立一個讓人信任的形象,是讓人脈競爭力可以產生正向循環的關鍵。如果一個人講的話每次都要打七八折,那么他認識的人越多,帶來的負面效應就越多。

  增加自己被利用的價值。如果自身有某些方面的知識,那么周圍的朋友就都會找你溝通相應的信息,自己再對此稍加利用,就可以建立一個廣大的人脈網絡。

  同時,樂于與別人分享。不管是信息、金錢利益或工作機會,懂得分享的人,最終往往可以獲得更多。

  增加自己曝光的管道和機會。充分把自己推銷給別人,建立自己誠實守信的形象。

  生活上工作中要有創意與細心。例如善用名片管理法,就是一個妙招。法國億而富機油前總裁,每年總要立下志愿,與1000個人交換名片,跟其中的200人聯絡,并跟其中的50人成為朋友。

  還要珍惜每一個幫助別人的機會。“得道多助”雖然是老生常談,但是如果一直秉持這個信念,不管往來的人職位高低,總是盡量去幫助別人,那么大家就都會知道你是可以提供幫助的人。同時也會幫助你。

  此外,要保持好奇心。一個只關心自己,對外界沒有好奇心的人,即使再好的機會出現,也會與之擦身而過。

  最后,要明白并切記:提升人脈競爭力是一輩子的功課!不過,若將一個人30年的事業生涯分成3個階段,第一個20xx年,重點應在于培養專業——年輕人在這個時間,并不需要刻意把重心花在建立關系上,而是利用每一次把事做好的機會,附帶建立自己的人脈圈子。

  第二個20xx年,是專業與人脈并重的階段。這時,除了靠工作上的往來建立人脈,也可以發展出私人的社交圈,利用這個圈子學習與不同專長的人互動。

  在事業生涯的最后20xx年,人脈關系將優于專業能力,因為專業的事情會有你的下屬幫你完成,而你的人脈關系也就是能為這些專業增值的地方。

  不過,提升人脈競爭力的最重要原則還是要誠心,學習關懷別人。因為人脈的積累是長年累月的,不管是一條人脈,或是由人脈伸展出去的人脈,都需要長期的付出與關懷。

  什么是人脈?安東尼·普曼在《規劃資源》這本書中提到:建立人脈是為了要互通:另外,費思和維拉合著的《強勢人脈》一書中也指出:人脈是一種互相提拔,讓彼此形成合則兩利的共榮圈,簡言之,人脈就是“施”與“受”的過程,也就是必須展示自己的實力,讓自己有能力“布施”來幫助他人未來才有機會“接受”回報。

  成功人士都相信在建立人脈之前,首先應該反思自己,看清自己究竟有什么能力與優勢,是值得讓別人愿意跟自己交朋友的。在《胡雪巖》這本書中,作者高陽寫到:“人緣也是靠自己,自己是個半調子,哪里來的朋友?”這句話相當貼切的描寫到拓展人脈的關鍵。

關于管理數量方法心得體會 篇9

  心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運,命運決定未來。

  這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他,驚覺自己將是一位“旁觀者”,亦即以“社會生態學家”自居,一輩子做他所教,教他所做,教做如一,稱得上是“經營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產生過濃厚的興趣,他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪,他始終對人類社會抱持著終極的關懷,他寫了四十四本的經典作品,六度榮獲麥肯錫論文獎,發表近四十篇哈佛商業評論的經典文章,他宏觀的思維與微觀的堅持,加上成熟的心智,開闊的視野,超然的格局,并且透過他有目的、有條理、有系統的貢獻人類社會,足堪稱之為“卓有成效的彼得?德魯克”,實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。

  以目標為導向的管理(ManagementbyObjective,MBO),就個人成長方面來說,即是以“有效性”(Effectiveness)作為個人工作的目標,再加上“自我控制”(SelfControl),而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發展的工具,進而提升貢獻、創造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經典佳作之一,更是厘清觀念、啟發心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。

  為此,讀百本書,不如好書百遍讀,《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟,因為它改變且創造了我的命運——包括我的價值觀、事業的發展、家庭的幸福、孩子的未來。

  所謂“成功無法教,有效可以學”,研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣,即在于“行”,因為“行是就行,行就是行”,唯有從決策的系統思維開始啟動,先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題,再訂定精細的邊界條件,尋找三至五個替代可行的方案,然后選擇較適當的方案,而不是所謂最佳的方案,并采取行動,貫徹落實,但需要根據反饋機制、現實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應,予以適當的調整與修正,力求成果之有效性。

  在此同時,將組織的所有資源安排于優先、優后的重大工作上,且物色正確的人選,發揮其長處,以便作重大的貢獻,并做好時間資源的分配,以獲致卓有成效的成果。

  更深層的看,“成功靠不住,有效方長久”,關鍵則在于“知”,因為力行得以真知,但真知才能力行,也唯有從時間的系統化分析著手,逐一檢視自己所花的時間的量、質、值是否有到位?是否真正有生產性?其次,是否有著眼于有效的貢獻?個人長處是否能有效發揮?在重大工作的優先、優后次序與資源的分配上是否恰當呢?決策的品質是否粗糙或存在偏差,因為匆促的決策往往都是錯誤的決策,唯有不斷地檢測評估,才能成為一位“卓有成效的管理者”。

  雖然如此,值得注意的是,在擔任管理者的大多數人中,高度有效者,殊不多見。為何有才華的人往往最為無效?因為他們并沒有領略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個人的才華,唯有透過有目的、有條理、有系統的工作,才能所為有效。

  就拿卓有成效的彼得·德魯克,他也可不這樣認為自己真正有效!為什么?

  他說:只有偏執狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費青春,像富勒(幾何學家)和麥克魯漢(電視先知)這樣的人,才可能讓他們的使命成真,而我們卻興趣太多,心有旁騖。我后來學到,要有成就,必得在使命感的驅使下“從一而終”,把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年,連一個追隨者也沒有,然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景,從不曾退縮。因此,時機成熟時,他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著很多興趣,而沒有單一使命的'人,一定會失敗,而且對這個世界一點影響力都沒有。

  《卓有成效的管理者》書中有兩個結論,一是管理者的工作必須有效,二是有效性是可以學會的。“有效性”雖然人人可以學,但卻無人可教,有效性不是一門課程,但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的,有效性乃是一個人自我發展的關鍵,也是組織發展的關鍵。

  然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰,一是人的誠實與正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失,則足以敗事。其次,當今的知識工作者的生產力關系著組織的生產力,更關系著國家的生產力,為此,知識工作者必讀熟讀的一本經典作品,舍《卓有成效的管理者》還有誰?

  管理,在我眼里,過去一直認為都是權力的象征,是領導的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對管理的認識發生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預期的目標和效果。

  看看我們身邊大大小小的企業里,有多少管理者,因為對管理的誤解,而造成組織信譽低下,人員渙散,工人工作沒有激情,對公司沒有信心,最后導致人員流失,企業發展緩慢,甚至停滯不前,退化破產。

  我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會不舒服,有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯,又不得不去糾正,因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式,既能維護公司的形象,又能保證工作效率和人際關系。

  比如,從前我一直視管理的主要內容為督促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規違紀行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發展。這樣只會使他們和我的關系對立緊張,工作效率越來越低下,越來越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間,給他們樹立目標,讓他們自主、自覺的去改善自己,在工作中去發現自己的不足之處。然后再站出來,問他們是否需要我的幫助,如何改進工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強求。

  德魯克告訴我們:一個有效的管理者,不會把時間浪費在自己做不了的事情上,更不會大把時間用在對付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢,做自己最擅長的事。

  我們說,一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人,在使用人才上不能求全責備,要善于發現人的長處,用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量,如果一個管理者善于調動人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰斗力,他就是一名優秀的管理者。反之,他就不是一名合格優秀的管理者。

  當前受用人機制制約,多數多元公司不能按工作需要引進人員的條件下,就更需要管理人員根據現有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長,避其之短。我認為可以將現有工作人員按四類劃分進行有效管理使用:第一類是才能卓越又愿為企業做出貢獻的,應給予發揮平臺予以重用,大力支持并給予肯定和獎勵;第二類是愿為企業貢獻但才能不足的,應提供專業培訓和不斷的鼓勵,逐步提高他們為組織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業貢獻的,應制定合理的規章和激勵制度將工作人員自身利益與企業發展緊密聯系,激發他們的能動性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻才能又有限的,應安排一些與組織發展關聯不大的工作,并適當采取分配機制進行約束和激勵。

  德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。

  我們說,管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎,只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵下屬立足本職崗位奮發有為、改革創新、努力工作。

  時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時間是我們租不到、借不到,也買不到的。有效的管理者與他人最大的區別在于他們非常珍惜自己的時間,時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中,我們要集中時間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關鍵環節,面對工作中的難點,應選擇一個突破點,然后以點帶面,才能獲得全面勝利。

  德魯克有一個很特點的論調,他說,如果一個人只知道整日埋頭苦干,老是強調自己的職權,不論其職位有多高,他也只能算是別人的下屬。相反,一個重視貢獻的人,即便他位卑職小,也應該算是高層管理人員。把這個理論聯系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、學習和生活,合理安排時間,工作高效,充分利用外部資源,取得實效,哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻,那也可算是優秀的高層管理者。隨著時間和經驗的積累,不斷學習改進,持續發展,我必將成為高效管理的終身受益者。

關于管理數量方法心得體會 篇10

  積分制管理是一種獨特的人力資源管理模式,是指把積分制度用于對人的管理,以積分來衡量員工的自我價值,通過獎分和扣分對人的能力和綜合表現進行全方位量化考核,具有透明性和永久使用性;

  縱觀當今傳統的企業管理模式:

  簡單粗暴:員工做錯事,上級過多批評教育、通報批評極易產生抵觸情緒,影響關系;

  洗腦傳授:通過內訓洗腦,培養員工感恩、奉獻、吃苦、主動意識,但很難持久;

  不人性化:管理中各種罰款考核,讓原本工資不高的員工壓力更大;

  封閉管理:各種考核采用百分制,細節和范圍均有限,還不能全面延伸到所有行為和表現;

  公開透明:考評存在不公開,不透明,暗箱操作以及拍腦袋等現象;

  以上諸多問題不再一一列舉!

  眾所周知,公司內部,總部多種培訓班均采用積分制管理模式學習,此方法目的明確,為培養個人及小組團隊競爭意識,營造緊張、主動性的學習氛圍,提升良好的職業素養;積分制貫穿整個培訓期間的綜合表現,并延伸影響用人部門的崗位政策、用工要求等,相對其他方法更為透明,而且少有爭議;

  但也會帶來其他的負面影響,學員結業回到各自分公司,沒有類似于積分制的激勵和考核模式來刺激員工,那么良好的職業素養無法得到延續!主動性的學習狀態也許會變得遲緩!那么我們是否能思考將積分制模式也引入企業管理呢?

  經本次的學習,有感而發:

  積分管理即是做加法與減法,相當于為每個員工建立了一個行為賬戶,員工的行為正確,他的積分就會增加,員工的行為出現問題,他的積分就會減少,換來了許多員工好的行為。

  通過量化考核來激勵員工的主觀能動性,充分調動員工的積極性。有如下四個方面:

  一、能力的量化

  把每個人的學歷,職稱、職位、崗位職責(根據工作量大小、責任輕重等賦予不同的固定分值,例如最高500分,最低200分)、技術專長、個人特長等等,這些都是個人擁有的,反映一個人能力大小的重要因素,當具備這些要素,每個月都會得到一定數量的固定加分。這就是說每個人所具備的才能,都可以通過積分被認可。

  針對正常工作職責之外的臨時性/兼職工作,諸如:認證考試編題委員會成員、渠道培訓技術負責人、渠道通訊聯絡員、ZL內訓講師等等,在考評結果輸出后,同樣應獲得對應分值。

  二、綜合表現的記錄

  綜合表現分為做人和做事兩大類別,做事方面涉及面較廣、復雜,這里暫不做分析,從做人方面來看:

  人的能力和綜合表現既有關系又有差別。因為有能力的人可以表現,也可以不表現,能力不強的人也可以有優秀的表現方面。諸如:

  1、工作主動性方面:

  有的人看見困難就上,有的人看見困難就讓;有的人帶病堅持工作,有的人無病裝病請假;有的人不怕苦不怕臟,有的人既怕臟又怕累;

  2、學習主動性方面:

  當今信息化時代,知識推陳出新的周期不斷縮短,工作之余的學習定不能少,為幫助促進大家學習主動性,各種學習也都可和積分掛鉤:

  (1)培訓學習參與的積分管理(微課知識問答、線下學習多種方式);

  (2)新技能學習積分管理(崗位工作職責外成果展示);

  (3)培訓考核的積分管理(專題提升培訓班成果展示);

  (4)技能證書獲取的積分管理(公司認證考核或行業認證考核);

  (5)發表行業專業論文、工作總結被“微ZL”“專家網”“ZL論壇”等編輯采納;

  3、工作責任心、事業心方面:

  有人把工作當作事業對待,把公司的事當成自己的事做,工作認真負責,極少出現差錯,上班不只是為了掙錢,更重要的是學習做人、學習專業知識,為了實現自己的理想,實現自己的價值觀;

  有人上班只是為了工資,對公司的事漠不關心,人生沒有目標,沒有遠大理想,更沒有明確的價值觀;

  各種情況都應有一定加、減分。總而言之,做人的能力和表現都可以與積分掛鉤。

  三、全方位量化

  每位員工的行為表現也可以用積分進行360度量化考核。除了表現好的給予獎分外,各種職業素養黑榜行為、不良表現也要給予扣分。例如:

  1、特殊情況外的上下班遲到、早退,請霸王假;

  2、工作沒有按期完成、沒有輸出物,過程中反復出現差錯;

  3、開會時手機鈴聲響起、工作時間手機關機;

  4、辦公室5S工作不達標;

  5、工作中與YY用戶發生口角或服務態度不好等;

  這些都要給予相應的罰扣分。只有做到全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現,透明公開才能被全體人員認可,績效考核結果才有說服力。

  四、積分管理的作用

  積分管理機制的運作,通過分值結果直觀的體現了每位員工的工作狀態和現實表現,每1分都凝聚了員工日積月累的工作業績和辛勤付出,積分的結果直接體現于員工的切身利益之中;積分錄入個人的賬戶后,每個人只要不離開公司,積分終身有效,使用后至減分不清零,可多次重復使用不作廢;

  我們怎么入手做?

  全新的管理模式不是輕易就能推動起來,需要針對不同的考評細則分析、操作、可行性等方面去斟酌和思考,再不斷的試點、評估、完善。這個周期或許很長,考慮后續的工作可以從以下方面入手:

  1、完善當前《ZL內訓師管理暫行辦法》等級認證制度,采用課程類別及講師考評結果所獲累計積分建立等級制度;

  2、培訓班積分管理規則的改進創新,例如在原有成績、職業素質積分基礎上,新增能力積分、綜合表現積分等;

  3、重新搭建ZL論壇發帖積分制度;

  4、多種學習模式掛鉤,例如:每日科普小匯堂與QQ微課程,答對1題獲取1積分;

  5、公司“微ZL”“ZJ網”等對外宣傳工具發布文章,納入積分;

  我們盡量從多角度做到360度量化考評,一步一步做,不斷嘗試、調整、評估,定會有所改觀。相信以后到財年競選優秀員工、優秀新人等等方面,都能與個人階段或總積分掛鉤。

  實現積分制貫穿于日常工作中每一個環節,解決以往“多干少干一個樣、干與不干一個樣”、“吃大鍋飯”、“老好人思想”、“老實人吃虧”和“憑印象、憑資歷打分”等不良風氣,使各項考核考評考察更趨于公平、公正、公開。

關于管理數量方法心得體會 篇11

  近年來,隨著我行業務的不斷發展,對風險管理的認識和重視程度大幅上升,陸續建立了系統性的風控體系和內控制度;尤其在資產業務風險管理方面,通過制度設計和崗位分離,有效減少了信貸業務在貸前調查、貸中審批環節的信用風險以及道德風險。但在貸后管理環節,執行效果明顯不如貸前和貸中環節,各類檢查和審計報告中評價貸后管理薄弱、流于形式的描述屢見不鮮。就如何改進我行貸后管理工作,本人結合實際工作體驗,從經營理念、制度流程等方面進行分析,并提出相應的意見。

  一、商業銀行貸后管理存在不足分析

  1、過度依賴規模擴張的經營理念導致“重貸輕管”的思維模式長期存在

  近十年是國內商業銀行發展的黃金時期,為了保持較高的增速,各項業務考核指標逐年攀升、剛性增加。在強大的業績指標壓力下,商業銀行的經營理念主要圍繞擴大存貸規模來做文章。在這種背景下,銀行信貸業務的工作重心仍是新業務推廣、新客戶拓展和新增貸款的投放上;相比之下,貸后管理以及風控管理相對弱化,形成了“重貸輕管”的思維模式。

  2、崗位職責設置約束力不足

  目前商業銀行貸后管理職能大多由業務經營部門負責,在崗位職責上主要由客戶經理承擔,由于約束監督不到位,客戶經理很容易出現不盡職甚至瀆職情況。部分銀行在大中型客戶的貸后管理上實施了“管貸分離”的信貸經理制,但執行效果并不理想;加之信貸經理與客戶經理同樣歸屬業務條線,迫于業務考核,存在即使發現問題也無法充分披露或延緩暴露問題。

  3、貸后管理制度體系化建設不足

  傳統的貸后管理制度基本上是圍繞大中型客戶建立的一套“大一通”的管理操作流程,缺乏差異化貸后管理指導。部分銀行雖然在貸后管理制度中提出差異化貸后管理的思路和想法,但缺少規范化的操作流程和配套的操作系統,執行效果不佳。此外,優化創新的信貸產品散落在各項產品的管理操作規程中,沒有與貸后管理制度體系有效銜接,導致部分產品維度的貸后管理形同虛設。

  4、激勵約束機制缺失

  一是對經營機構的績效考核激勵以業務發展為主,激勵約束的導向性導致貸后管理在基層單位成為一項被動工作。二是對客戶經理以及貸后崗位人員缺乏約束激勵機制。貸后過程管理績效激勵和負激勵都很少,只有在貸款出現不良后,才啟動問責處罰機制。同樣,貸后崗位人員與所管理客戶經營業績不掛鉤,存在貸后“干好干壞一個樣”的問題。

  5、貸后與貸前、貸中環節銜接不足

  貸后檢查“查而不糾、屢查屢犯”現象無法根除的原因,除了上述分析因素之外,沒有實現貸后管理與貸前申報、貸中審批環節的有效銜接也是重要原因之一。由于缺乏與信貸投放環節銜接,對貸后檢查和審計發現的問題,無法通過限制業務申報、控制貸款支用甚至壓縮回收貸款等有效措施來督促整改,使貸后管理始終處于被動狀態。

  二、改進貸后管理工作的幾點思考

  1、轉變思維模式,正確認識貸后管理的作用

  在利率市場化、融資脫媒化大趨勢下,各級經營者在經營理念上要轉變觀念,提高對存量客戶的重視和精細化管理。貸后管理是存量客戶管理最重要的部分。盡職的貸后管理可以發揮三個方面的作用:一是風險預警。通過有效的貸后管理及時發現風險隱患并快速化解,可以起到降低風險化解成本、減少經營損失的作用。二是存量客戶深度挖潛。應該認識到貸后管理的過程是鞏固客戶關系和業務需求挖掘的契機。三是以管理創造價值。通過抓好貸后管理中的基礎管理工作,可以有效杜絕客戶信用評級中斷、貸款臨時性逾期等增加經濟資本占用的事項發生,直接創造價值。

  2、完善貸后管理制度體系化建設

  一是有機整合客戶維度和產品維度的貸后管理規章制度和操作規程,形成完善的制度體系;二是貸后管理制度應明確制定差異化貸后檢查流程和內容,并根據不同產品風險特征和審批要求,制定標準化的檢查要點和模板。三是創新小微企業管理制度

  和模式。針對小微企業客戶可以創新開展貸后管理外包模式:即將上門走訪、資料收集等環節的工作外包給第三方服務公司,由外包人員將相關檢查資料整理后提交給銀行貸后崗人員,由貸后崗批量開展貸后檢查和風險排查。“貸后外包”既解決了服務能力不足的問題,又能通過批量處理方式降低管理成本,還能發揮外包人員的獨立監督作用。

  3、整合崗位設置、明晰管理責任

  一是設立單獨的信貸管理部門,獨立開展貸后管理和風險防控工作;二是在崗位職責上遵循“誰經營誰管理”的原則,明確客戶經理為貸后管理第一責任人;同時,在信貸管理部門設置貸后管理崗,整合信貸經理、風險經理的貸后管理職能,主要職責是監督檢查客戶經理是否按照要求完成貸后管理各項規定動作,核查客戶經理所做的貸后檢查記錄和結論是否恰當,以及對客戶經理檢查發現或內外部信息披露存在風險信號進行跟蹤管理;并不定期深入貸款企業,對客戶經理檢查結論和客戶風險進行實地核查,落實貸后管理“四眼”原則。

  4、強化貸后激勵約束考核

  一是在經營機構績效考核指標體系中增加貸后過程管理的量化評價考核指標,促進經營機構重視貸后管理,提升管理水平。二是增加客戶經理風險薪酬考核比重,建議加大授信業務風險薪酬比重,并將大部分風險薪酬與客戶經理在貸后管理的勞動付出和履職程度進行掛鉤,并按照“盡職免責”的考核原則清算客戶經理應得風險績效,提高客戶經理貸后工作的.積極性。三是對貸后管理崗人員設置明確的量化考核指標,將貸后管理崗績效適當與經營業績掛鉤,與客戶經理共享績效、共擔風險,二位一體,提高貸后管理崗位人員的積極性和責任感。

  5、加強貸后管理與貸款申報、授信審批環節的銜接一是建立貸后管理與授信審批的聯動機制。將貸后管理資料、檢查報告納入存量客戶授信申報資料中,利用授信審批審查機制對貸后工作質量進行審核校驗,以此有效提高貸后管理工作執行力和檢查報告質量。二是建立貸后管理與信貸業務經營部門的聯動機制。將貸后檢查和內外部審計發現問題的客戶提交信貸經營部門,通過控制貸款支用、限制業務準入等方式,督促客戶完成風險事項整改,及時消除風險隱患。

關于管理數量方法心得體會 篇12

  安全在我們身邊息息相關,時時伴我行,伴隨我們終身。因此,只有一個人處于安全的狀態中,他才能揮灑自如。

  為加強我院學生的安全教育意識,近一步提升我院學生的安全教育水平,我院于3月20日晚上7點在主B 6樓開展了一次安全教育活動。本次活動以班級為單位,每個班紛紛展開安全教育班會活動,最引人注目的是每個班級的手抄報,仔細一看每個班級的手抄報,都有各自的特色。同時也體現了在本次安全教育活動中深刻的認識,接下來的是每個班級舉行的安全主題班會,每個班級都有代表上臺講話,發表了自己在生活中的親身安全體會,宣講了安全的重要性,同時在座的同學們也積極配合,最后一個環節是知識競答,由問答形式競爭比賽,同學們都爭先恐后的回答問題,那場面可真是熱鬧非凡,它充分的體現了我院同學們在安全教育方面有較好的了解和認識。

  此次安全教育活動貼近實際生活,內容生動有趣,大家反響熱烈。今后一定要將安全教育落實到每個同學的日常生活中,努力營造良好的安全教育環境,預防各類事故的發生。切實做好我院安全工作。

關于管理數量方法心得體會 篇13

  6S管理活動在事業部已經如火如荼地開展了一段時間,通過一系列的整改,我欣喜地發現事業部實施6S管理以來發生的巨變。事業部推行6S管理,目的就是通過6S管理提升企業形象,提高工作效率。通過對6S學習,我深感事業部組織實施6S管理的前瞻性和必要性,認為這種管理經驗的推行勢在必行,能為事業部的發展、壯大打好基石。

  6S管理制度是事業部領導根據實際情況,認真考察,仔細分析后適時提出的。通過對6S管理的學習和工作實踐,我對其中的“清掃”感觸頗深,受益匪淺。“6S”管理不僅是打掃衛生,整理東西那么簡單。“6S”管理全面推行以來,我們的工作狀態、辦公環境發生了極大改變。辦公桌、檔案柜整理得有條不紊,各種物品詳細劃分,貼上了標簽,一目了然,工作效率有了很大的提高。6S不僅是企業的一種管理手段,它在提高工作效率的同時,也在潛移默化地引導員工養成一種良好的個人行為習慣。我要將6S貫徹到行動中去,積極改進自己,充實自己。

  總之,6S是一個行動綱領,具有起承轉合的內在次序,強調人的因素、人的意識,同時又體現了管理體系中強調的“規范化”或“文件化”的因素。6S看似簡單卻精而實用,它是提升企業管理水平的良方,同時也是改進個人工作、生活、素養的秘訣。讓身邊的同事們都能夠做到主動執行,提高我們團隊的凝聚力和競爭力。大家都認為通過6S管理的學習,了解并掌握到了一些從未接觸的新知識,拓寬了眼界,并且大家都逐漸學會運用相關分析來解決日常工作中遇到的實際問題。6S管理活動應該說是事業部送給每位員工人生旅程中最珍貴的一筆財富,更重要的是“6S”的推行能保證后續工作的順利高效運作。

  我認為只要事業部長期貫徹執行6S管理,讓每位員工盡其所能,充分發揮各自的特長,不斷提高工作質量、提升個人素養,將會為事業部創造出更多的經濟、社會效益。6S現場管理模式是現代企業最有效的管理方法。掌握運用好6S管理方法,是我們當前工作的首要。為了我們事業部的發展壯大,我們每位員工都應該積極行動起來,接受新理念、新知識、新方法。我相信,只要保持這種蓬勃的勢頭和積極的心態,6S管理理念一定會長久地貫穿在山煤發展的全過程中,并且生根、發芽、長大,最終成為一棵高大挺拔、枝繁葉茂的參天大樹。

關于管理數量方法心得體會 篇14

  6月30日下午,根據集團培訓計劃,在集團本部19層會議室舉行了《二次供水管理》培訓,由總裁辦公室凌輝副主任主持講解培訓。如何保證居民飲用水的安全是關注民生的大事,二次供水系統是保障城市生活用水的重要設施,但目前城市的水管網局部水壓過低,無法將水直接送達高層用戶,在這種情況下無負壓供水二次加壓泵站成為高層建筑物和居民住宅區給水的必要設施,發揮著重要作用。因國海廣場公寓屬高層建筑,二次供水需求日益增多。所以我們更要做好以下工作:

  1、二次供水設施設備正常運行,有跑水、停水處置預案。

  2、水箱按要求使用紫外線消毒燈(器),并按規定清洗消毒、水質化驗,取得衛生許可證,水質符合國家生活飲用水衛生標準。水箱蓋上鎖,鑰匙有專人保管。

  3、建立水泵房專人定期巡視制度,每日巡視5次,有巡視記錄,及時清除故障和安全隱患。

  4、采用一用一備(或一用二備)水泵的供水系統,要定期切換運行水泵。

  5、因設施設備維修改造需要停水的,應事前告知相關業主或物業使用人。必要時,組織、聯系提供水源。

  6、操作人員應取得生活飲用水健康體檢合格證。

  通過凌輝主任的講解,我對二次供水重要性有了新的認識,今后要進一步改進和提高工作水平。

關于管理數量方法心得體會 篇15

  利用業余時間,我通過網路學習了《項目管理》課程,我帶著三年的工作經歷,認真聆聽了課程老師對項目管理理論和項目管理實務的精彩講解。

  網絡課程對項目管理的特征和涉及的要素逐步展開,闡述了項目管理的核心理念;從項目管理的邏輯架構和項目管理過程的描述,系統闡述了項目管理的方法;從項目管控目標的制定和實施,系統講解了項目管理所運用的手段和工具。朱老師授課理論深入淺出、案例注重實效,聽了之后確實受益匪淺,實現了自身從實踐到理論的再一次升華。如何抓好項目管理,聽了網絡課程,我覺得要重點把握好以下五個方面:

  一是高效的組織管理模式和項目團隊是項目管理成功的關鍵

  作為化工企業,每個產品項目是企業效益的源泉,是展示企業形象的窗口,項目能不能管好,直接關系到企業的效益和市場,關系到企業的發展前景,項目管理在施工企業中顯得尤為重要。項目管理團隊作為項目管理的實施機構,代表事業部履行項目的全面管理目標,選擇合適的項目組織管理模式,組建精干高效的項目管理團隊,是保證項目管理順利進行的關鍵。同時,項目經理作為項目團隊的主要領導,對項目的成功完成負有全面的責任,項目經理的能力和素養往往又會成為影響項目管理的關鍵因素。實踐證明,創建一個高效的組織管理模式、配備一個精干的項目團隊尤其是一個稱職的項目經理,意味著項目管理已成功了一半。

  二是清晰明確的管理目標是項目管理成功的前提

  項目管理是圍繞著目標進行管理,對項目管理團隊來講,一定要清晰確定目標、充分理解目標、詳細分解目標,項目管理的總目標一旦確定,項目經理要組織項目管理團隊的每個成員認真學習、研究,要讓所有人理解總目標的內涵,要將總目標逐級分解直至目標到人,形成項目團隊緊緊圍繞目標工作、人人肩扛指標工作。作為施工企業,公司對項目的總體管理目標是:“出精品、出效益、出人才、出品牌、出成果”,公司將總體目標量化,通過和項目經理簽訂項目管理總體目標責任書,對項目工作范圍、質量、進度、成本、安全、風險管控、技術要求、管理要求、工程創優、科技成果等目標進行界定,約定考核、激勵標準及方式等;項目經理根據管理職能再和每個部門、每位團隊成員簽訂崗位目標責任書,將所有指標分解、再分解,形成橫向到邊、縱向到底的目標管理體系。管理目標是項目管理的指南針,是項目團隊共同努力的方向,是項目管理成功實施的前提。

  三是周密的項目計劃是項目管理成功的重要保證

  項目管理,計劃先行。項目計劃是圍繞項目目標的完成系統地確定任務、進度、資源預測,保證項目在合理的工期內,用盡可能低的成本和投入、高質量地完成。項目計劃的編制,要堅持系統性、動態性、相關性和職能性等原則,明確具體指標、制定工作分解結構、確定人員和職責、確定工作持續時間、確定各個項目實施的預算費用。項目的核心計劃主要有范圍計劃、時間計劃、資源計劃和費用計劃,主要工具是采用工作分解結構(WPS)。通過工作分解結構(WPS),可以提高費用成本、時間和資源使用預算精度,可以為項目狀況評估和監控定義計劃基準,便于項目任務和責任的分配安排。可見,項目計劃是項目成員具體實施的操作指南,項目計劃的合理性、周密性和可行性,將會對項目管理的成功起到保障作用。

  四是嚴格的過程控制是項目成功的重要手段

  項目管理的各項管理目標要通過過程控制來實現,在實施過程中通過對每個工序和節點的進度、費用、性能等指標的有效控制,來保證項目全過程受控、項目總體目標的實現。項目控制的依據是項目計劃,在實施中要不間斷地對每個工序的實際狀態進行監督檢查,找出與計劃的偏差,通過分析評估,找出偏差原因,制定有針對性的措施,實施糾偏,保證項目按照計劃的工期和目標實現。目前,在施工項目管理中,主要運用甘特圖、里程碑圖、資源負荷圖、費用成本曲線等手段,來控制進度、成本和平衡資源;通過對項目目標責任書實行節點績效考核、嚴格獎懲等手段,實現過程精品和過程受控。

  五是有效的溝通是項目管理的基礎

  這一點比較好理解,溝通是保持計劃合理性和準確度的基礎,是推動項目執行的基礎。項目管理中,不僅團隊內部要相互溝通暢通,項目團隊和項目各利益相關方的溝通要暢通。因此,要建立項目溝通機制,要以溝通計劃的方式和各相關方建立溝通渠道,同時要注重提高溝通意識、溝通技能和溝通效率,要使每一次的溝通都暢通,每一次的溝通都有效,用高效的溝通促進項目管理的順利實施。當然,項目管理是一項系統性、全面性和綜合性的工作,朱老師在講課時還重點強調了風險管控、項目人力資源管理等內容,對于項目管理來說都很重要。只要我們堅持“系統思考、周密計劃、目標導向、過程控制、團隊運作”的核心理念,強化項目管理全過程的精細化和執行力水平,我們的項目管理就一定能夠實現既定目標。

關于管理數量方法心得體會 篇16

  感謝部門領導的培養和信任,我有幸與同事一起參加了梁國珍老師在中環領先公司舉辦的為期兩天的質量管理體系培訓。通過梁老師生動形象的比喻、由面到點的分解,使我對ISO9000質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解,同時也意識到了質量管理體系對一家企業的真正作用。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,兩天的培訓加上過后兩天的對知識的消化,使我有如下體會;

  專業知識的補充

  以前在學校學習時雖然有質量管理這門學科,但對質量管理體系涉及不深,這次培訓,梁老師的講課由淺入深,由簡入繁,對知識的講解層層升入,使我對該體系有了更深刻的理解,彌補了以前在校時的不足。首先,梁老師從ISO9000質量管理體系的背景講起,介紹了國際標準化組織的成立與發展、我國對質量管理體系的引進和使用情況,并簡單介紹了ISO9000族及其標準。隨后,梁老師將主要精力放在了對ISO9000族內容的講解。其主要內容是質量管理體系的八項管理原則、質量管理體系的十二項基礎、質量管理體系的專業術語、質量管理體系的總要求和文件要求、質量管理體系的管理職責等等,這其中,質量管理體系的八項管理原則是重中之重,這八項分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。

  這八項原則主要內容是:顧客就是我們的上帝,能否滿足顧客的需求是我們在這個市場中存活下去的唯一標準,而我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標,從而占領更大的市場份額,使組織穩步向前發展;領導在一個組織中起領袖、決策作用,只有得到領導的支持,才能使體系順利建立并實施;在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與,所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育,還要激發他們的積極性和責任感,此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作,實現充分參與;并且,質量管理體系的建立和實施是一個持續的過程,應堅持持之以恒的原則,不斷的進步和發展;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創造價值的能力,特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏,有利于雙方降低風險;過程方法、管理的系統方法、基于事實的決策方法是質量管理的三個方法原則,如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續改進。這八大管理原則形成ISO9000質量管理體系標準的基礎。

  工作思路的拓展

  在兩天的培訓中,梁老師不斷重復一個詞:過程。她提出的一個概念是:所有的工作都是通過過程完成的。我們把每項工作分開看,它的確可以劃分成無數個部分,這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來說,這些過程組成了每項工作,我們可以把生產產品的行為分成了好多“過程”。質量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格,這樣,只要過程合格了,產品就一定合格,而“過程”是所有事物共有的,所以我們應該清楚產品形成的過程有哪些,我們部門中的過程有哪些,是否得到了識別,然后將這些過程層層分解,落實到每一個人有那些過程,通過這樣的分解,工作責任明確了、工作由復雜變簡單了,這是最值得運用和借鑒的。這就給我將來的實際工作指明了方向:捉住過程,只有抓住了生產中的各個細節過程,使之有詳細、正確的規定要求,并使之有效的貫徹實施,才能保證最終產品達到并超越顧客需求,從而在市場中生產并發展下去。

  組織、個人的提升

  在培訓過程中,梁老師穿插著講了很多實例,這些例子告訴我們:質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言,質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩步向前發展。就個人而言,質量管理體系能幫助一個人提高自身素養,改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現自身能力突破,在將來的生活和工作中發揮更大價值,為社會、國家作出更大貢獻。

  這次培訓給我帶來的收獲頗豐,但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發現新的知識,再次被理解,就好像ISO這個系統本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。

關于管理數量方法心得體會 篇17

  其實為人父母做一個好榜樣給小孩真的好重要。有些家長老說小孩那里不好那里不好怎么說都不聽。其實孩子的性格行為有很多都來自于父母的。有些是其他環境所置。

  像我女兒其他方面還可以。但就是吃飯方面就好失禮于人。其實跟我有莫大關系。因為平時都是女兒跟著我生活。都是自己平時不注意所置的。自己都不管好不要想自己的孩子好吧。平時在外吃飯也是不怎么注重禮節的。好多時那些姐時不時都有說一下我的。唉。。。整天說女兒好失禮人。說她老是改不好。但作為母親的我都這樣沒禮節又怎能教好自己的孩子呢?其實看到她吃東西的時候,還不是自己的一面鏡子嗎?唉。。。。以后自己吃東西方面真的要非常注意才行。不然自己都做不好怎么管好女兒呢?

  其實有好多家長都經常認為自己的小孩怎么老教育不聽的呢?但有否好想過自己是其身不正呢?好像有些家長說自己小孩不知為什么老愛說謊。好煩。但你自己也有否想過。自己是不是在小孩面前經常跟人說謊呢?這個真的好重要。以身作則有勝說萬理。要想孩子好一定要自己先做好自己。做個好榜樣給小孩。這樣教孩子才有效果。自身不正又怎么可以能說服小孩呢?

關于管理數量方法心得體會 篇18

  具體說,是愿力管住了業力。愿力是我們對未來的期盼,業力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼沖突時,我們就會調整自己,停止過去的習性,重新動作,新成新的習性。

  當我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當的。行為之所以失當,是因為我們知道,有一種行為是適當的。是否適當,是由自己來判斷的。判斷的標準,就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。

  這時候我們會發現,我們持續的行動會形成慣性,人習慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業力。習性無所謂好壞,但一旦人有了標尺、有了愿望,習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習慣就無所謂好壞。

  我們對未來的期許成了我們調整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時候,他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈,強烈到遠遠大于煙癮了。

  沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習性,人的可塑性會變得越來越強。

  通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為愿望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。

  所以不要輕易許愿,想清楚了 ,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當想做還僅僅是個愿望的時候,我不會做,除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情,我才會去做。

  有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。

  要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當我們為了一個夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業,做什么都無所謂的。因為俗世功業做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執強盛,不能解悟。要注意不被事業障礙住。

關于管理數量方法心得體會 篇19

  經銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者,由經銷商直接把產品輸送到終端,經銷商起著主導的作用,這是任何企業都不能夠忽視的問題。那么每個企業都有自己管理經銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。

  1.銷售額增長率分析:

  分析銷售額的增長情況,原則上說,經銷商的銷售額有較大幅度增長,才是優秀經銷商,對銷售額的增長情況必須做具體分析。業務員應結合市場增長狀況、本公司產品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經銷商的銷售額在增長,但市場占有率、自已公司產品的平均增長率不長反降的話,那么可以斷言,我們對這家經銷商的管理并不妥善。

  2.回款統計:

  分析年度、月別的銷售額和回款,同時,檢查所銷售的內容。如果年度銷售額在增長,但各月份銷售額有較大的波動,這種銷售狀況并不健全。經銷商的銷售額呈穩定增長態勢,對經銷商的管理才稱得上是完善的。

  3.了解企業的政策:

  業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業務員應該讓經銷商了解企業的方針,并且確實地遵守企業的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業的整體利益,是有害無益的。因此,讓經銷商了解、遵守并配合企業的政策,是業務員對經銷商管理的重要方面。

  4.商品的庫存狀況:

  缺貨情況經常發生,表現經銷商對自己企業的產品不重視,同時也表明,業務員與經銷商的接觸不多,這是業務員嚴重的工作失職。經銷商缺貨,會使企業喪失很多的機會,因此,做好庫存管理是業務員對經銷商管理的最基本職責。

  5.促銷活動的參與情況:

  經銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動,是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加,而且銷售數量也因此而增長,表示對經銷商的管理得當。經銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動,業務員就要分析原因,制定對策了。沒有經銷商對促銷活動的參與和配合,促銷活動就會只花錢沒效果。

  6.訪問計劃:

  對經銷商的管理工作,主要是通過推銷訪問進行的。業務員要對自己的訪問工作進行一番檢討。許多業務員常犯的錯誤是,對銷售額比較大或與自已關系良好的經銷商,經常進行拜訪;對銷售額不高卻有發展潛力,或者銷售額相當高但與自己關系不好的經銷商,訪問次數便少,這種做法是絕對應當避免的。

  7.訪問狀況:

  業務員要對自己拜訪經銷商的情況進行分析。一是制定的訪問計劃是否認真執行了,如計劃每天拜訪幾家經銷商,然后與實際情況進行對比,如果每個月的計劃達成率不高的話,業務員就要分析原因。二是業務員要做建設性的拜訪,即業務員的每次拜訪,都會給經銷商的經營管理工作有幫助,經銷商歡迎業務員的拜訪,不認為業務員的拜訪是麻煩,這樣才算是成功的拜訪。

  8.對自己公司的關心程度:

  經銷商對自己公司的關心程度,對自己的公司是否保持積極的態度,這也是對經銷商管理的一個重要方面。業務員要經常向經銷商說明自己公司的方針和政策,讓對方不時抱有關心和期望。

  9.對本公司的評價:

  本公司在行業的地位對經銷商來說是否舉足輕重?換句話說,經銷商是否積極地期望增加銷售額?業務員應該確立自己在經銷商心目中的地位,拿出大企業的綜合素質,幫助經銷商。

  10.建議的頻度:

  業務員負責的經銷商各有特色,因此對經銷商的管理也應配合經銷商的特點,才能夠做到事半功倍的效果。每個經銷商應該采取什么樣的戰略,根據這個戰略,業務員應該提出什么樣的建議等,都必須事先加以分析。業務員如果積極地實行經銷商管理的話,對經銷商提出建議的頻度也會大大地增加。

  11.經銷商資料的整理:

  業務員對于經銷商的銷售額統計、增長率、銷售目標等能夠如數家珍的話,即表明他對經銷商的管理工作做得很好,同時對經銷商的管理也很完善。相反,業務員如果對經銷商的各種資料一無所知,只知道盲目推銷,即使銷售額有增加,也是短期現象。因此,記錄、整理經銷商資料是相當重要的工作。

  12、協助對終端賣場的管理:

  盡管終端賣場是屬于經銷商范疇,但由于賣場只認生產廠家的品牌,他們對生產廠家的感知決定了對產品的質量、療效和品牌的感覺,所以我們要對走訪終端賣場,多與賣場管理人員交流,聽取對本公司系列產品的意見和改進建議。同時聯絡感情。

  13、協助經銷商了解競爭對手情況:

  經銷商平時只埋頭經營,缺乏專業的市場研究,我們的業務員要結合平時的市場走訪,細心觀察和分析競爭產品和競爭企業在市場上的各種表現,并把情況及時與經銷商溝通,使他們隨時掌握市場行情,適當調整營銷戰術。

  以上是針對經營企業公司經銷商日常管理的13個重點。對經銷商進行管理的方法是:

  1.經銷商資料卡:

  業務員必須定期地檢查經銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加?

  2.分析經銷商資料:

  凡是與經銷商有關的資料都要詳細地進行分析。

  3.經銷商訪問:

  可從與經銷商的交談及觀察醫院的情況中發現問題,找出對策。

  4.其它:

  利用經銷商到公司走訪、業界信息、銷售會議等機會進行管理工作。

關于管理數量方法心得體會 篇20

  這學期開始接觸現代企業管理這一門課程,以往對于企業組織與企業活動方面了解甚少,在企業管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了,在這六周中學習的內容有:企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現代的重要性。

  在企業與企業管理的學習中,重點講了企業組織結構,了解到了職能制、直線職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學管理之父在生產領域的科學管理原理、現代經營管理之父法約爾在經營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業文化與企業道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

  在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。

  在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

  總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。

關于管理數量方法心得體會 篇21

  通過聽龐胡瑞教授“新媒體時代網絡輿情監測與引導”講座,對輿情管理和風險應對有了進一步認識。當前,現代信息技術的發展日新月異,互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”,網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會失去主動權。結合實際工作,從以下幾方面談談自己對做好輿情管理的看法。

  一、增強工作主動性,適應輿情信息的新特性。

  當前,社會輿論呈現出多元化特點,只有提高創新意識,才能適應形勢的新變化,準確把握輿論導向,從而掌握正確引導社會輿論的主動權,為企業各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一,宣傳導向主張與通達員工意愿相一致。圍繞企業各項制度的落實等方面及涉及廣大員工切身利益的問題,主動做好宣傳解釋工作,贏得輿論支持。

  二、準確把握重點,提高輿情管理的針對性。

  圍繞企業中心工作,跟蹤熱點,找準難點,準確把握每個時期的工作重點,通過輿情信息,展示工作成果。全面掌握廣大員工對各業務系統、各職能部門等提出的工作建議和意見,有針對性地把廣大員工的呼聲作為第一信號,唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。如真有突發事件發生,要沉著、冷靜的去處理,對事件保持沉默,封堵,刪除都不能解決根本問題,要敢于坦誠的面對事件。

  三、創新分析研判,掌握輿情管理的的主導性。

  做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”,為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據。圍繞企業發展形勢及廣大員工切身利益等問題,開展有針對性的輿情分析研判。同時,創新輿情分析方法,運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時發現苗頭性、傾向性問題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點和規律,增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外,還要健全輿情收集和分析網絡。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情區域、重點部門的網絡輿情直報機制,協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。

  通過學習提高了我的“新媒介”素養和技能,適應新媒介環境和社會關系變化應該掌握的新能力。在今后的工作中還要進一步學習與公眾、媒體打交道,在信息公開、突發事件應對、與媒體溝通等方面善于利用新媒體“發聲”,樹立企業良好形象。

關于管理數量方法心得體會 篇22

  通過最近一段時間的5S管理學習,特作學習總結如下:

  首先我認為“5S”活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養入手,慢慢習慣、發現、堅持以促進工作效率的提高,為個人的以后工作做基礎。工作效率在不知不覺中慢慢得到了提高,花在找打掃衛生找東西的時間大大減少了。

  即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,如果不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越干越投勁,成本上升, “5S”現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。 所謂的“5S”是 整理、整頓、清掃、清潔、修養,所以統稱為“5S”。 “5S”活動不僅能夠改善環境,還能提高效率、提高品質、員工士氣,是其他管理活動的重點。

  一、“5S”現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:

  1.整理

  整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。其要點如下:

  ① 對每件物品都要看看是有必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

  ② 要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的規劃處理;

  ③ 即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;

  ④ 非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應該給他找它合適的地方放置。

  ⑤ 當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要先考慮整理現有的場地,可能會有一些小小的收獲。

  2.整頓

  除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需的東西應規劃找一個地方放置起來。這種整頓對每個部門都同樣重要,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,所以必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套5S系統,遵照執行。

  ① 將尋找的時間減少為零;

  ② 如有丟失、損壞能馬上發現;

  ③ 其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處; ④ 養成習慣以后不同的人去做,結果是一樣的,因為已經形成標準化了。

  3.清掃

  就是將工作場所所有的衛生,其中包括地面、墻角,門窗。廚房,衛生間等等一些細小的地方還有一些平常不注意的地方的臟東西清掃擦拭干凈,創造一個明亮干凈的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。

  ①分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。(現在發現的一些死角必須重視起來)

  ② 對自己的責任區域一定要保持隨時清潔,隨時發現,隨時保持,隨時整理。

  ③ 到處都干凈整潔,如果有客戶來,客戶看見也心情舒暢,大家看見都心情舒暢。

  4.清潔

  清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前15分鐘,實行掃地、打掃,檢查,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。

  ① 領導的言傳身教、制度和監督非常重要;

  ② 一時養成的壞習慣,隨時提醒自己改正,否則可能要花十倍的時間去改正。

  5.修養

  修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果所有人能夠將以上要求付諸實施的話,我相信我們肯定都可以提高.修養條例包括如下:

  ① 學習、理解并努力遵守規章制度,使它成為每個人應具備的一種素質修養;

  ② 領導熱情幫助與員工的的努力自律是非常重要的;

  ③ 互相信任,管理公開化、透明化;

  ④ 每個人敢于自我檢討反省,為大家著想,一起努力把5S做好。

  以上就是我這段時間的5S學習心得,有不足之處往各位指正。

關于管理數量方法心得體會 篇23

  我是從一個業務員一步步做起來的,在做業務過程中我感覺業務員普遍存在的是缺乏主動了解產品的激情,對產品的價格體系不做市場的對比,對客戶缺少真實的了解,這三個方面銷售前的準備不足,造成了銷售業績不佳的結果。因此我想從以下三個方面論述銷售前的準備工作該如何做?

  1、產品知識市場化

  顧名思義,產品知識是死的,是客觀存在的,很多業務員認為只要懂得產品的一些基礎知識,能給客戶說的清楚,就算掌握了產品知識,就能做好業務。這樣的認識是錯誤的。還有的銷售員產品專業知識很棒,講起來引經據典,滔滔不決,可就是無法說服客戶。原因就是不能用市場化的語言來介紹產品。這里請銷售員要特別注意,我講的產品知識一定是適合銷售的產品知識,而不是指產品知識本身。比如:我們銷售三精制藥系列產品,藥品知識及公司生產的相關產品知識是要有一個了解,但結合產品知識挖出產品的賣點更重要。因此,我認為產品知識的市場化要做到:

  (1)、產品知識通俗化:有很多業務員再談產品時,不知道把專業的產品知識通俗化,結果講了半天,客戶聽不懂。

  (2)、產品知識標準化:也就是在談到產品時,形成一套標準的介紹產品的語言,既要生動又要形象,讓客戶很快就能明白。

  (3)、產品賣點突出化:也就是說一定要找到自己產品和同類產品的不同之處,強化自己產品的賣點。以上三個方面是銷售前的產品知識準備。

  2、產品價格靈活化

  也就是了解產品的價格體系,知道自己的權限所在,制訂出自己做業務的價格體系。有很多銷售員僵硬的執行公司的產品價格,不知變通結果失掉了很多機會。

  3、客戶群體明確化

  也就是在開始做業務之前,一定要定一個方向去尋找客戶,而不能東一榔頭西一棒。很多銷售員由于尋找客戶的方向不正確,而浪費了很多時間。選擇客戶方向應該由易到難,由簡單到煩瑣,由小到大。由主流渠道到邊緣渠道。 銷售員在開展產品銷售時,如果能做到以上三個方面的準備工作,并且養成習慣,銷售業績一定能快速增長。

關于管理數量方法心得體會 篇24

  昨日下午,我市召開土地利用管理突出問題集中整治行動推進會,對全市土地利用管理突出問題集中整治行動進行再動員、再部署,要求堅決打好土地利用管理“翻身仗”。

  國家土地督察濟南局副專員姜紹斌、省國土廳副廳長陳治勝出席會議。

  市委副書記、市長程志明,副市長吳福民,市政府秘書長王萬鵬參加會議。

  為強化耕地保護責任,提高節約集約用地水平,深化國土資源領域改革,市政府決定從20xx年開始,在全市持續開展土地利用管理突出問題集中整治行動,全面糾正和解決近年來督察、審計和自查發現的土地利用管理突出問題。會上,吳福民就全市土地利用管理突出問題集中整治行動進行安排部署。陳治勝在講話中要求,要認清當前用地形勢,全面理清歷史欠賬。要共同努力,上下負責,明確整治重點,破解難題。要健全工作機制,用足用活政策、注重標本兼治、嚴格時間節點、加強協同聯動,確保整治取得實效。姜紹斌對我市開展此次行動給予了高度評價,充分肯定我市敢于正視問題,敢于以“刮骨療毒”的勇氣和決心整改問題,要求堅持“應改、能改、必改”,切實落實各級政府的責任,把問題整改到位。

  就下一步我市開展的土地利用管理突出問題整治行動,程志明提出三點要求。

  一要認清形勢,提高認識,堅決打好土地利用管理“翻身仗”。各級各有關部門必須按照要求,以解決問題的實際成效帶動整體工作的提升,圍繞突出問題,制定具體方法,主動作為,敢于擔當,確保整治行動取得實效。

  二要落實責任,夯實機制,切實維護土地利用管理良好秩序。要強化共同責任機制,聚合全社會力量,確保落實到位;要聚焦問題整改,抓住機遇,下大力抓緊解決歷史欠賬;要著力構建長效機制,健全完善各項規章制度,從根本上、制度上徹底解決問題。

  三要加強領導,周密組織,確保完成集中整治行動各項目標任務。各級各有關部門要切實把集中整治行動擺在重要位置,列入重要議事日程,狠抓整改,嚴抓落實;各級政府一把手要統籌統攬,靠前指揮,層層落實責任、層層抓推進;各部門要通力協作,形成合力,要在各自職責范圍內開展整治工作;要加強督促檢查,狠抓工作落實。

  程志明強調,完成好集中整治行動各項目標任務,既是一項嚴肅的政治任務,也是我們的根本職責。解決問題、守住底線、推動發展,是我們必須承擔的責任。全市上下要保持戰略定力,堅持問題導向,勇于直面問題,善于解決問題,積極穩妥地推進集中整治行動,堅決打好土地利用管理“翻身仗”,為加快鄭州國家中心城市建設提供更加有力的土地資源支撐。

關于管理數量方法心得體會 篇25

  這是一本值得所有企業管理者研讀百遍、深入思考并親身踐行其中思想的好書。通過這本書,我們可以系統地了解華為在業務管理方面的戰略思想,以及華為如何落地執行這些戰略思想,打造華為超強的業務運營能力,支撐華為從一個不為人知的中國公司逐步成長為行業全球領袖和世界500強。這本書的形式是記錄重要講話、思想的集合。

  華為以“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期堅持艱苦奮斗”為主要價值觀形態,堅持多年,最終讓價值觀指引企業發展,為基礎連接一切。

  以客戶痛點為切入點,幫助他們解決面向未來的問題。我們應該從哪個地方切入?我認為應該是從客戶的痛點去切入。我們要搞清楚客戶的痛點在哪里,而我們怎么幫助客戶解決他的痛點。抓住客戶的痛點進行表達,才能打動客戶,讓客戶認可我們。

  要重視客戶需求,在這個思想創造的時代,什么是創造的原動力,我們的觀點是反過來的,客戶需要什么,我們就研究創造什么,而不是一味的研究產品、研究技術,我們要研究客戶需求。對大量的客戶需求,經過“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的歸納、分析、綜合,最終得出的其實就是我們的新標準。

  華為在市場運營中還有一個原則:在市場競爭中,不靠低價取勝,而是靠優質的產品和服務取勝,不能動不動就搞什么惡戰,別老是想低價競爭的問題,否則我們就會破壞這個世界,破壞社會秩序了。我們還是要提高產品的質量和服務從而打動客戶,惡戰、低價是沒有出路的。

  西方管理哲學的內涵有很多非常好的地方是值得我們學習的,比如西門子,它的機器相對落后但卻穩定,所以很好賣。我們一定要努力地去認識這一點――什么叫偉大的科研成果?就比如唱歌,我想不管是什么歌曲,不管其作者是多么偉大的作曲家、歌唱家,只有那些流傳下來被人們廣為傳唱的歌才是真正的好歌。什么是好產品?都江堰就是一個例子。幾千年過去了,都江堰的設計、結構、思想,現在都沒人提出來說要改變它。這才是真正的科研成果,真正的好產品。我們一定要重視質量,質量不好,就會丟掉與客戶合作的機會。質量是我們的生命。

  發展是硬道理:公司不為短期的利益所動,緊緊地圍繞著企業核心競爭力進行經營管理,有了核心競爭力我們才可以干許許多多的事情,失去了核心競爭力,我們將一事無成。“神奇化易是坦途,易化神奇不足提”數學家華羅庚這一名言告誡我們不要把簡單的東西復雜化,而要把復雜的東西簡單化。那種可以為創新而創新,為標新立異而創新,是我們幼稚病的表現。

  資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。比如九三集團企業核心價值觀中的“誠信”,短短的兩個字重千金,它是我們的立身之本,是我們的核心競爭力,這個無形資產是會給我們源源不斷帶來財富的。桃李不言,下自成蹊,誠信是生存之本、發展之源。

  在都江堰的二王廟、伏龍觀等古廟中,隨處可見“深淘灘低作堰”這六個字。它的意思是要經常清除河灘中的淤泥,在沿江低矮處筑堤防止洪水泛濫。這六個字就是當年李冰父子的治水秘訣,被稱為六字訣。后人也都遵循六字訣對古堰進行維護。

  深淘灘,就是確保增強核心競爭力的投入,確保對未來的投入,即使在金融危機時期也不動搖;同時不斷挖掘內部潛力,降低運作成本,為客戶提供更有價值的服務;低作堰,就是節制對利潤的貪欲,不要因短期目標而犧牲長期目標,并實現與合作伙伴的共贏。我們公司經營目標不能追求利潤最大化,我們所有薪酬、經營的指導方針不能追求利潤最大化。利潤最大化實際上就是榨干未來,傷害了戰略地位。

  對于一個人來說,也要"深淘灘,低作堰"。"深淘灘"就是要不斷的努力學習,不斷的修身養性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事。"低作堰"就是要謙虛謹慎,要低調,只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理好自己的人生。

關于管理數量方法心得體會 篇26

  按單位總體工作要求,我從管理、工作、生活、學習四個角度認真學習了《6S管理學習資料》一書,讓我進一步掌握了一些專業知識與工作技巧,并深深感悟到此項工作的重要性。它是當前國際一種先進的管理方法,是企業實施人本管理的一種重要方式,不僅可能改善我們目前的工作和生活環境,更有效提高工作效率和個人行為能力,影響著單位的長遠發展。

  所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個項目。整理即是分要與不要的東西,職場除了要的東西以外,一切都不放置;整頓:任何人所要的東西都能馬上取出,減少尋找;清掃:將看得見及看不見的工作場所清掃干凈,保持整潔,無垃圾的狀態;清潔:貫徹整理、整頓、清掃;素養:由心態上養成遵守規則,并正確去實行的習慣;安全:保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎。通過學習我個人認為,“安全”是6S管理中的一項重要內容,也可說,推行“6S”管理是我單位實現安全生產的重要途徑。

  發生安全事故的四個要素:

  人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。

  物——物的不安全狀態也是事故的最直接因素。

  環境——生產環境的不良影響人的行為和對機械設備產生不良的作用,因此是構成事故的重要因素。

  管理——管理的欠缺是事故發生間接的但是最重要的因素,因為管理對人、物、環境都會產生作用和影響。

  其中,“6S”的前四項是對物、環境等生產要素進行科學化、系統化、規范化管理。例如在單位檢修庫、設備庫、整備場,通過整理、整頓、清掃、清潔后,通道和休息場所不會被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所干凈、整齊,使物品一目了然;道路通暢,各種警示明確;職工正確使用各種工具,按規定對設備、設施進行保養與檢修,能預先發現存在的問題;各類救援、救護設施齊全,位置明確。職工通過對整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執行,不僅創造一個安全舒適、清潔優美的工作場所和空間環境,并且養成遵章守紀的習慣,使自己成為一個有素養的人,這就是所說的“人造環境、環境育人”。實現了“6S”的前五項,自然最后一項安全也就有保障了。因此,環境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響。

  人的安全行為除了內因的作用和影響外,還有外因的影響。環境、物的狀況對勞動生產過程的人也有很大的影響。環境變化會刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動。物的運行失常及布置不當,會影響人的識別與操作,造成混亂和差錯,打亂人的正常活動。

  即會出現這樣的模式:環境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產生不安全行為;物設置不當——影響人的操作——擾亂人的行動——產生不安全行為。反之,環境好,能調節人的心理,激發人的有利情緒,有助于人的行為。物設置恰當、運行正常,有助于人的控制和操作。環境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散,人的正常能力受到影響,從而造成行為失誤和差錯。由于物的缺陷,影響人機信息交流,操作協調性差,從而引起人的不愉快刺激,產生急燥等不良情緒,引起誤動作,導致不安全行為。要保障人的安全行為,必須創造很好的環境,保證物的狀況良好和合理。使人、物、環境更加諧調,從而增強人的安全行為。

關于管理數量方法心得體會 篇27

  在街道的組織安排下,我參加了蘇州市大學生村官培訓,觀看了省委黨校副教授韓丹《突發公共事件與應急管理》的專題學習講座小編推薦你關注網:

  突發公共事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發性和緊迫性,同時具有危害性和破壞性,必須借助于公權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮著領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發事件的應對和處理、妥善解決。

  在因突發事件而產生的非常規狀態下,政府同樣必須依法行政。依法積極應對突發事件、保障公共安全是政府的法定職責。政府在應對突發事件過程中應當遵循尊重和保障人權原則、職權法定原則、正當程序原則和比例原則等依法行政原則,這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實的貫徹。應當將非常規狀態下的依法行政與常規狀態下的依法行政結合起來。重視非常規突發事件在常規狀態下的依法管理。

  突發公共事件應對管理是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要認真學習,努力探索,提高應對的能力。應對突發事件,關鍵是把預防和應急準備放在優先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識,逐步把握規律,主動采取防范準備措施,才能從根本上減少突發事件的發生。同時,在無法完全避免突發事件發生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業化地應對各類突發事件。

  第一,在處理突發事件時必須依法行政,公正文明執法,堅決防止侵害公民基本權利的行為發生。

  第二,建立健全應急管理制度。政府部門應在黨中央、國務院統一領導下,建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規范化、制度化、法制化軌道。

  第三,制定完善應急預案機制。認真制定突發公共事件應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高政府和全社會的抗風險能力。

  第四,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發公共事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。

  第五,以人為本,居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財產安全作為應急工作的首要任務,最大限度地減少突發公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預防與應急相結合,做好應對突發公共事件的各項準備工作。要在各級黨委、政府的統一領導下,建立健全“分類管理、分級負責,條塊結合、屬地管理為主”的應急管理體制依法規范,加強管理。使應對突發公共事件的工作規范化、制度化、法制化又不失人性化。

  應對突發事件跟我們每一個人都息息相關,涉及到我們每一個人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個過程當中,只有政府與公眾都履行了自己的職責,充分做好了預防和處置各類突發公共事件的思想準備、組織準備、物質準備和技術準備,建立健全了社會預警體系和應急機制,提高了預防和處置突發公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會才能變得更加和諧美好。大學生社區工作者更要積極發揮自己的知識水平,提高應對公共事件的能力與水平。

關于管理數量方法心得體會 篇28

  從20xx年初至今,公司每周都要進行6S的學習,通過對6S的學習,讓我進一步掌握了一些專業知識與工作技巧,并深深感悟到此項工作的重要性,不僅能改善我們目前的工作和生活環境,更能有效提高工作效率和個人行為能力,影響著單位的長遠發展。

  所謂”6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。現在我們對這六個項目已經牢記于心,公司每個月都要進行一次考試,讓大家能夠拿出時間來多看看書,學習一下企業和業務知識,不斷提升著自己的知識水平,讓業務更上一個新的臺階。同事們也隨時注意著自己的衛生區,只要臟了,不管什么時間都及時進行著清掃,讓我們的辦公環境保持著清潔,最大的變化還是我們的車間和庫房,實現了定名,定位和定量,讓任何人都一目了然。整理、整頓好了容易,不容易的是保持,讓它形成習慣,一直的執行下去。辦公樓里放置了垃圾桶,讓進出的人,都不好意思把臟東西掉到干凈的地面上。我們的辦公樓雖然是個舊樓,樓內的設施也不是新的,但是同事們都打掃的很干凈,物品擺放的也很整齊,還有綠色的植物,讓人在這樣的環境中工作,心情愉悅,等等這一切,都是我們通過6S的學習而發生改變的。

  以前,我們都把自己當成一個被管理者,現在大家都認為自己是工作環境的管理者,因為環境的好壞直接與自己的工作緊密結合,與自己所在團隊的榮譽緊密結合。

  6S管理只有開始的一天而沒有結束的一天,盡管6S管理是一項長遠而艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是工作環境還是員工素養都將有極大的提高,給我們提供進一步發展的可靠基礎,為企業的發展做出更大貢獻。

  讓我們全體員工為了“提高員工素養改變公司面貌”這一目標而努力奮斗吧!

關于管理數量方法心得體會 篇29

  —讀《自我管理》有感今天,我讀了《自我管理》這篇文章,它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清,他參禪多年,但仍未悟透其中的奧秘。有一天,師傅派他出遠門辦事,他非常不愿意,便向同門尋求幫助,出于同情,同門愿與道清一同前往。一天晚上,道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱,并求同門幫助,同門說:“我能幫你的事,盡量幫助你,但又五件事我無法幫助你,必須由你自己來做。”道清忙問:“是哪五件?”同門說:“當你肚餓口渴時,我不能代你吃飯喝水;當你大小便時,你必須自己來,我一點也幫不上你。最后,除了你自己之外,誰也不能拖著你的身子在路上走。”半年后,道清回到了寺廟。

  師傅在半山亭遠遠地看見他,高興的說:“這個人脫胎換骨了。”我們的人生又何嘗不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭,生活之中,不僅僅是這五件事別人不能幫你做,其實,別人不能幫你做的事還有許多,例如:老師可以教給我們知識,卻不能教我們準確無誤的背下來;家長可以給我們創造良好的生活條件,卻不能養我們一輩子;別人可以幫我們說媒,卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把,卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中,還有更多是需要我們自己來做。長大后,我們要確立自己的人生目標,培養自強的心態,掌握辦事的策略,歷練眼光,開闊自己的胸懷等等。

  這些事,別人都無法幫助我們完成,哪怕是最關愛我們的父母,我們最敬愛的老師,最親密的朋友,甚至最有權有勢的貴人也不例外。學會自我管理,自己的事情自己做,自己的命運自己改變,自己的天空自己創造,自己的人生自己把握。

關于管理數量方法心得體會 篇30

  為了有效推進總、分行貸后管理一系列制度、辦法的落實,從根本上改變長期以來形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現狀,扎實有效的推進貸后精細化管理,按照上級行部署,我行抓基礎促規范,積極穩妥地推進了貸后精細化管理,研究制定了具體的貸后管理細化、量化及檢查處罰標準,使貸后管理檢查有依據,處罰有標準,并得到了省市分行的認可,實現了信貸管理由事后的被動反映向事前的主動控制轉變,夯實了信貸管理基矗我們的主要做法是:

  1.以目標管理為手段,將信貸客戶“三大區間管理”作為信貸戰略性基礎工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略,配置客戶經理和風險經理,落實管戶責任。在經營責任認定的基礎上,行長與所有客戶經理和風險經理責任人逐人簽訂《羅山農行管戶目標責任書》,明確管戶職責,明示失職追究;二是細化經營目標,簽訂目標責任書。逐筆核定本息收回計劃后,對每位客戶經理實事求是地核定經營目標,并與每位管戶經理簽訂《羅山農行經營目標責任書》,作為業績考核的基本目標計劃;三是建立貸后管理臺帳。按戶登記,主要內容包括信用狀況、帳戶監管、貸后檢查、風險分類,風險預警、管戶情況以及存在的問題等;四是建立管戶經理業績考核臺帳,定期進行業績考核。按目標責任書所列內容,將存款、清收本息、營銷業務等全部納入考核,實行月考核、季兌現,并與季度員工綜合考評掛鉤。五是每月對信貸部、客戶部下發本月信貸工作重點,“兩部”根據信貸工作重點對各基層單位及時進行安排部署,并常抓不懈,真正做到信貸工作有目標才有計劃,有計劃才有措施,有措施才有結果。

  2.以經營責任認定為重點,實行分層次管理。一是對全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進行了經營責任認定,對客戶經營狀況,貸款運行質量,存在的風險和問題逐戶進行了界定;二是實行分層次管理。行級干部管大戶,客戶部門管中戶,營業單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理,不良貸款由資產經營部牽頭負責管理。并結合“三大區間”管理模式,對全部法人客戶按照優良、正常、限制、嚴格限制及堅決退出等進行分類,逐類別逐戶建立臺帳,分別制定不同的貸后管理措施。對不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個類別逐戶建立臺帳,逐戶制定不同的工作措施;對法人客戶全面實施“一戶一策”的管戶責任制,逐戶制定方案,并狠抓督促落實。

  3.以風險控制為核心,認真開展風險分類和風險監測。在風險分類上,一是將五級分類作為一項日常工作,納入貸后管理綜合考核范圍;二是規范五級分類的檔案管理,逐單位、逐戶建立文本臺帳和電子臺帳,將風險分類納入日常監測,發現問題,立即督促,認真分析,及時進行風險分類。在風險監測上,一是明確專職信貸在線監測員,加大信貸在線監測力度,提前一個月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所,發出提示函,督促各單位采取相應措施。對能收回的,提前做好客戶的工作,準備資金還款;對暫時無力償還,符合展期或還舊借新條件的,提前準備資料,提前研究申報,防止形成逾期;對既不能還貸,又無法辦理展期和借新還舊手續的,按照“三個不放過”的要求,明確責任人,落實清收保全措施;二是加強風險經理的風險監測工作。定期通過信貸管理系統和人民銀行登記咨詢系統進行系統監測,除到、逾期貸款提示和警示外,按月對貸款額度較大的客戶通過系統查詢、財務分析,進行非現場監測,按季對重點客戶進行一次現場監測,發現可疑信息,立即通過客戶部調查落實;并定期對全行的信貸資產質量進行監分析;三是理順風險預警工作流程,加大風險預警的工作力度。發現預警信號,及時填制《風險預警信號處理表》,并報送至主管行長、行長,研究制定風險化解措施。

  4、以完善“四項機制”為動力,扎實推進貸后管理精細化進程。一是建立量化機制,制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農行信貸管理制度落實情況檢查量化考核辦法》,分別對新增信用和存量貸款的手續合規合法性、管戶責任的落實、貸后管理、信貸檔案的管理、五級分類的落實等內容制定了具體的檢查量化考核標準,考核結果更能準確地反映出被考核者的工作業績。二是建立責任機制,層層落實目標任務。嚴格按照“一戶一分類,一戶一目標,一戶一方案,一戶一檔案”的貸后管理要求,進一步明確管戶主責任人和風險監管責任人,以及分管的客戶對象,逐人簽訂《貸后管理及目標責任書》,并以責任書對所界定的職責對管戶主責任人定期進行業績考核。三是建立考評機制,嚴格日常檢查考核。在貸后管理日常檢查的實際操作中,我行結合上級行貸后管理的有關規定,印發了《羅山農行貸后管理日常檢查評分表》,量化細化了貸后管理相關部門的職責,分層次、分類別確定評分標準,并實行“量化考核、綜合評價”的方法,定期對全轄營業機構的貸后管理工作進行檢查驗收,通過百分制考核計分,定期作出定性考核評經,逐步形成了規范化的貸后管理格局。四是建立處罰機制,嚴格實施責任追究。對信貸管理基本制度貫徹執行不力,落實不到位的單位,嚴格按照辦法中處罰標準進行處罰,對每次檢查驗收量化評比得分低于80分的單位,從發展費用中扣減300元,并依據考核辦法對相關責任人進行處罰,同時下發限期整改通知書,督促限期整改,確保各項指標的全面落實。

關于管理數量方法心得體會 篇31

  醫院的6S管理已經實施很長的時間,通過學習6S管理,讓我認識到這個管理模式是經實踐證明確實實用的更先進的管理體統,它包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全這六個部分,主要是在工作中解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。

  在我們科呂翠護士長的帶領下,通過學習6S管理,每位科室人員都能做到對儀器、設備、器材、器械的及時清潔及用完必歸;對藥品的擺放做到清楚分類;在工作中嚴格遵守各項規章制度;從大處著眼,從小處入手,都注意工作中的每一細節。把簡單的事情做好就是不簡單,每一個人習慣的改變,理念的提升,就是樹立科室的良好形象。通過科室的環境整理和改善,提高自身的素養,從而提高科室的工作效能,工作質量,降低風險,確保工作中的安全。

  把護理工作真正做好,一定要有高度的責任感,積極主動的去工作。責任到此,不能再推,這也是我們每一位醫務人員對待工作的態度。責任感是我們戰勝工作困難的精神動力,責任感也可以讓我們的工作完成的更出色。

  通過6S的學習,在整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全這六個方面的管理中,為工作中創造一個良好的環境空間,每個醫務工作者自覺養成良好的職業素質,從而達到提高工作效率,降低使用成本,保障工作安全,最終也能提高醫院整體的經濟效益。

  在學習6S管理過程中,我漸漸領悟到做一個有責任感護理人員是學習和掌握6S管理的的詮釋。

關于管理數量方法心得體會 篇32

  一、簡單、大眾化

  5個單詞10個字,把所有的管理要求一覽無疑的展示到員工面前,好記,易懂,便于溝通、運用和推廣。把復雜的問題簡單化達到了節約資源并迅速獲得成效,實乃管理了哲學的最高境界。

  二、目標明確、結構化的管理方法

  5S不是一個單一鼓勵的管理手段,而是一個結構化的方法體系。5個S是循序漸進的,沒一個S都是建立在前面的工作成果之上,同時又是對前面工作的繼續和提高。它的總體目標非常明確,按照日本人的說法就是建立起一個理想的工廠環境,即我們所稱的工作環境。而且它的每一步驟的目的也是非常清晰的,部分與總體呼應,一個“小小的”5S就充分體現了管理哲學理論的最高境界——系統管理論。簡直不得了!

  三、充分展現了管理的“制約和激勵”原則,控物和管人的結合

  5S起初步的意圖很明白,就是通過建立起理想的工作環境和秩序,保證品質的穩定和流程的暢通。但日本人深知,事情是人來做,只管事不理人,恐怕也做不好事情。情面的4S步驟是機械的、重復且是枯燥的,但管理者的意圖非常之堅定,你必須堅持按照所有的步驟程序去做,毫無商量的余地——這就是管理上的“硬”日本人能作到,但中國人做不到;日本人同樣深諳兩手抓的道理,專靠武士道(請各位注意,這種武士道精神正是日本優秀企業文化非常重要的部分)是不夠的,所以在4S之后的壓軸戲是“人”,一個尊重人的管理,以最終確保目標的真正實現。

  四、注重過程檢討和標準化

  這體現在他們的第4S。戴明博士的P-D-C-A已經成為全世界除制造之外的所有組織所一致共同采納的工作大法。日本人是怎樣做的呢?他從不拘泥于形式,實用有效是日本人做事原則。從上世界50年代起,他們就把美國眼中的一個神經錯亂的統計工程師——戴明奉為祖師爺,心懷感激、虔誠奉行。還要特別強調日本管理哲學中的兩個重要概念“標準”和“改善”。日本的“標準”定義非常獨特,就是“最好的、簡單的、節約的、安全的作業方法”。注意,日本的這種“標準”架構是由下至上的、管理層與工人共同制定的——作業現場工人師傅的最佳的工作經驗的總結。難怪乎,日本的現場管理績效和水平絕對是世界一流的。

  五、真正地實現全員參與

  在日本所有的管理理論和實踐體系中,日本管理者始終都把激發員工的參與熱情放在首位。即便是對員工的訓練和培訓,被訓練者是與訓練者會處在平行的位置,充分尊重員工。自律核心是培養員工隊伍

  六、形神的美好結合

  日本人的5S管理實踐不僅清晰體現了管理的形式,而且充分蘊涵著管理的神韻。這正是中國人在管理上的糾正所應當抓住的關鍵所在。只追求某個管理技術的運用,而不在其神韻內涵上下工夫,往往是不達效果的。形式簡單便于操作,有深刻的文化內涵的管理,才是有生命力的.。

  七、低姿態,重效果,不走形式

  這也是我國企業特別應當借鑒的。中國人喜歡搞運動,作什么事都轟轟烈烈,只重形式不重內涵,因此其效果當然大打折扣,甚至半途夭折。

  八、文化的支持

  一個新方法的導入,必定遭到傳統習慣的阻力,一場變革在所難免。這是管理者和企業員工都必須面對的事實。所以,在采用新的方式之時,領導者應首先實現觀念的轉型,并領導這場變革。任何的管理方式的背后一定有著管理文化向隨相支撐。只注重管理方法不重視管理文化的作用的管理實踐,沒有不失敗的。這也是我國企業管理難以突破的重要原因之一。

  九、管理的動態結構

  在日本人的眼里沒有“可以了”這樣的概念。當業環境條件發生變化,管理層會賦予管理概念新的內涵,向他的員工提出新的要求。“改善”在日本的管理哲學中,是個重要的核心文化概念。他們的理念是:“明天的工作是不是應該比今天作得更好。”他們所想的、所做的就是——改善!改善!!再改善!!!最后還是改善!!!!

  十、其實,日本人的管理成功也不是一帆風順的

  日本人的管理實踐昭示了這樣一個原理:一個新的管理系統果真能發揮他的優勢并能為員工所接受,必定要經歷一個復雜艱苦的過程。大野耐一的TPS是經過了10余年的艱難努力,才獲得了今天的成功。所以中國企業要想獲得成功,必須克服浮躁情緒和短視行為,要扎扎實實地做一件事情。

  從個小小的5S管理實踐中,我們就可以看到日本管理智慧的至少十個優勢,如果再做細致的分析,其日本的管理優勢還不僅如此,一個豐田方法TPS,你別說中國企業了,連歐美都被他遠遠地甩在身后,可日本人并未就此止步,他已經玩起了TOTALTPS。

關于管理數量方法心得體會 篇33

  這一次,再次捧起這份文件認真閱讀,邊度頭腦里就便浮現出許許多多的事情。這些事情,有的是因為原來注意了《標準》而落實得很到位的,有的則是因為腦子里沒有《標準》而做的盲目無序的。

  對照實際工作及平時聽到、看到的,我認為當前各個學校容易疏忽的還是有不少內容。比如說,《標準》說道:“加強思想品德教育。認真遵守中小學生守則和執行中小學生日常行為規范、中小學德育工作規范,不斷完善學生操行考核辦法,使學生養成良好的文明行為習慣。”對學生操行考核辦法的不斷完善我想是各個學校最容易忽視的工作。雖然很多學校都建立了對學生操行考核的辦法,但是在實效性的考慮上不盡人意。而且,不斷完善可能是大家最容易忽略的。

  《標準》中還說道:“規范教學工作管理。嚴格課堂教學管理,規范備課、上課、作業、考試要求。作業內容精選,難易要適度,形式要多樣,數量要適當,小學一、二年級不留書面家庭作業,其他年級每天書面家庭作業控制在一個小時以內;初中不得超過一個半小時;高中不得超過兩個小時。”這一點的落實我想大家都知道在現實生活中存在很多很多的問題,需要從各級管理者到一線老師的共同努力。

  通過這一次的學習,我最深的感受是:文件的學習一定要結合實際,而且還要注意常翻常看,這樣才能真正做到“吃透”。

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