責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)心得體會范文(精選3篇)
責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)心得體會范文 篇1
由于護(hù)士長的信任、各位老師的支持,近期安排我上了責(zé)任班。在這一段時(shí)間里我深有體會上責(zé)任班所要承擔(dān)的責(zé)任。從病人入院的第一天起,我必須盡快熟悉并且了解自己所分管的患者。每碰到夜間未能與新病人第一次接觸時(shí),必須每天提前上班做一個(gè)大概的了解,同時(shí)在交接班過程中從夜班護(hù)士處更詳細(xì)了解病人的一般情況,如名字性別、年齡、疾病名稱等,并做好記錄。
與病人進(jìn)行第一次溝通,要做完整的自我介紹,爭取為病人留下美好的印象。以前我都沒這個(gè)習(xí)慣介紹自己,所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小董,我感覺蠻親切的。每次只要他們叫我小董幫忙做事我都會很樂意的幫忙。現(xiàn)在上責(zé)任班都會習(xí)慣性的向新病人做自我介紹,并為病人做好入院宣教。作為一名責(zé)任護(hù)士,需要做到的就是多跑,多講(多問多答),多看,多微笑。及時(shí)將患者的病情反饋給醫(yī)生,及時(shí)化解患者對醫(yī)務(wù)工作中的誤解,做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。
當(dāng)病人離院時(shí),責(zé)任護(hù)士最好放下手里的工作花幾分鐘時(shí)間來送送病人。僅僅幾分鐘的時(shí)間算不了什么,但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情,愛心聯(lián)系卡,并囑咐病人在遇到問題時(shí)及時(shí)打電話詢問,還要提醒病人下次復(fù)診的時(shí)間等等。這樣一來,護(hù)士花費(fèi)的只不過是短短的幾分鐘時(shí)間,而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責(zé)任護(hù)士的職責(zé)便是在病人出院后做好電話隨訪記錄。一份好的隨訪記錄可以反映病人就醫(yī)過程及出院后整個(gè)的動態(tài)的健康情況,在隨訪過程中護(hù)士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應(yīng)狀態(tài),醫(yī)院則可以為他提供幫助。而作為病人,不管對醫(yī)院或者他的責(zé)任護(hù)士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫(yī)院帶來好的聲譽(yù),更能幫助病人早日康復(fù)。
責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)心得體會范文 篇2
“我仰望星空, 它是那樣寥廓而深邃; 那無窮的真理, 讓我苦苦地求索、追隨。 我仰望星空, 它是那樣莊嚴(yán)而圣潔; 那凜然的正義, 讓我充滿熱愛、感到敬畏”。 溫的這首詩常常讓我感到作為一名醫(yī)護(hù)人員的我們不但要有一顆志存高遠(yuǎn),不斷探索,勇于攀登的心;還要有一顆腳踏實(shí)地,一絲不茍,不以事小而不為的心。
我雖然只是醫(yī)院一名普普通同的小護(hù)士,但我深知自己肩上的責(zé)任并不小,“天使”不好當(dāng),都說護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勛鳛榉尾】谱o(hù)士的一些心得體會。
我們的工作中沒有斑斕的服飾,無需華麗的語言,但要有一顆真誠的心,要有一顆伶憫的心,要有一顆敬畏生命的心,只有帶著這樣的心去工作,才會真正感受到我們辛苦付出的價(jià)值,才能在在平凡的工作中造就生命的輝煌,才能在普通的崗位上,用我們天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
我們科住的病人,幾乎是老病號,來住院時(shí)就認(rèn)識了他們,每次問他們:“爺爺你叫什么名字?”,“都來了多少次啦”,雖然對病患們我們都已熟悉,但是每次操作時(shí)我們?nèi)匀?ldquo;三查八對”一絲不茍,嚴(yán)格秉承護(hù)理操作中的“慎獨(dú)”精神。我們的工作人命關(guān)天,我們面對的是一條鮮活的生命,平時(shí)一定要嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,切莫出錯(cuò)。
護(hù)理工作者職業(yè)道德的修養(yǎng),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。我曾在網(wǎng)絡(luò)上看到一段話“娶妻不能娶護(hù)士,因?yàn)樽o(hù)士把所有的好脾氣、節(jié)假日留給了病人。”眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,工資低。每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康,所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
護(hù)士的工作辛苦又瑣碎,想要做好護(hù)理工作不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技術(shù)和責(zé)任心外,對病人還要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心。做到“以病人為中心”想病人所想,急病人所及。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與照顧,來消除他們的恐懼與病痛。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
光陰似箭,日月如梭,回首自己這幾年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我體會到了:我感謝護(hù)理這份工作,是它讓我明白在病痛面前人人都是平等的。是它讓我見證了病人恢復(fù)健康的喜悅,家屬失去親人的痛苦:是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個(gè)生命,是它讓我明白生的喜悅!我將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓患者因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理減輕痛苦,恢復(fù)健康,使我們的奉獻(xiàn)有所收獲。
責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)心得體會范文 篇3
1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)
3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪
6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車