餐廳兼職心得體會十篇
餐廳兼職心得體會 篇1
大學的第一個暑假不期而至,應學校的要求,我參加了暑假社會實踐活動。在這次活動中我學到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
暑假期間我去了橋的體驗打工生活,順便也掙錢補貼日常生活。在這個假期之前我就參加了該公司兼職培訓學習,在培訓期間我們主要是了解企業文化及服務理念和規則等。是一家控股上市公司,在等有300多家分店在國內有接近700家分店的日式餐飲巨頭,創始人女士從一碗拉面做到了如今的150多億,這是一個女強人奮斗的過程,他沒上過正規的大學卻戴著一副算是高度的眼鏡,她將理論知識與實踐有機的結合創造了一個中國女性的神話。
我來到了以后,我被分配到了廚房操作間,開始只是負責煲米飯,那個有嚴格的水和米的比例,開始我每次都用量杯很是笨拙,漸漸的熟練后就有了一種感覺。接下來我便學習了烤炸爐的操作,開始烤制一些東西出品,由于烤炸的物品種類繁多,而且產品出單的方式方法各有異同,我就拜了一個師傅,那是從另外一個店里調來的全職,在他的耐心教導和我認證學習下我在一周左右都基本在烤炸爐單獨工作,這只學了廚房的很小的一部分,我不滿足于現狀接著又學習了做石鍋,鐵板飯的做法,這個比我第一次學的要簡單很多,在兩天左右基本也掌握了。
在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環節,在今后的學習生活中我會擺正自己的心態,正確定位,努力提高自己的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
餐廳兼職心得體會 篇2
在校園的環境中生活了十多年的時間,盡管現在我已經走進與社會相鄰的大學,但對于社會這個豐富多彩的環境仍有許多不夠了解的地方。展望未來,我們很快就會走出校園,并進入到社會之中。為能讓自己提前有所準備,并加深對社會的了解,我利用這次的暑假獨自來到了社會的環境中,親自體會在社會的生活和工作。
在做出這樣的決定后,我很快就開始為自己的實踐活動做計劃。但在對比網上的信息和自我的情況后,我打算從比較基礎的崗位上接觸工作,為此,我來到了這次的實踐地點——餐廳。
一、工作的環境
起初,我認為來到餐廳工作已經會是一件很辛苦的工作,以為過去聽說經常聽大人說一些關于“外面食物不衛生”的話,我一開始也很擔心。但在親自加入到餐廳的一員后。我首先做的就是關于衛生方面的工作。而通過親身的體會,我也深刻體會到了餐廳在環境方面是多么的——嚴格!
從餐具、桌面到地面,餐廳對每一寸環境都有著非常嚴格的要求,如果因為衛生問題偷懶,還會被嚴厲的批評懲罰!即使是面對我這樣的新人,領導也絲毫沒有在衛生方面放松要求!
此外,在這個團隊中,雖然人數并不算多,但前輩們都十分的照顧我,知道我還是一名學生之后,更有不少人鼓勵我要努力。這讓我感到了這個集體中的溫暖、親切。也讓我對社會的環境有了一份新的認識。
二、成為員工的感受
成為一名暑假工以后,盡管只是一名臨時的員工,但也要嚴格的遵守餐廳的規定和要求。從校園走進餐廳的那幾天里,我真的很不適應自己的轉變。感覺這里比學校的規矩嚴格了好多,而且也辛苦了很多。但經過自我的反省,我又重新認識到了自己的目的,正因為這份辛苦,我才能算是在的體會到了社會的環境!
而這份要求給我帶來的也不僅僅只是疲憊,通過這段時間的感受,我不僅提升了自我的管理能力和紀律性。也讓自己能更加的吃苦耐勞,對于生活和學習方面的難題都能更加從容的面對。
三、社會實踐的心得
回顧整個實踐,這段經歷近乎花費了我整個暑假的時間,但我也借此深深的感受到了社會的辛苦和不容易。如今的我還僅僅只是經歷了短短一個暑假的基礎工作,就已經讓自己在自身的行為習慣上有了極大的改進,今后要面對真正的社會,我還需要更加的努力,好讓自己能適應未來的社會環境!
餐廳兼職心得體會 篇3
今年的寒假到來的更為迅速,但也更加的短暫。為此,我在寒假之前就已經為自己的制定了這這次的寒假計劃,并積極的利用年前的時間在社會中實踐了自己的方案。
如今,回顧這段寒假的體會,雖然只是在餐館打工,但對于一名未經社會的大學生來說,我也同樣收獲了豐富的體驗和生活經歷。并且還大大的增加了我的社會經驗,相信這些在今后的學習上也能更好的幫到我。現對這次的參觀打工實踐記錄心得體會如下:
一、社會經驗累積
起初,作為一個社會小白,且不說工作,就連找工作的這件事情對我來說都是“大姑娘上花轎——頭一回”。盡管在學校附近也有幾家餐館,但畢竟經常路過,反而讓人不好意思去應聘崗位。在煩惱了一圈之后,我終于還是決定依靠人際關系,通過和學長的練習,讓我得到了一些不錯的建議,并最終從中挑選出了這個假期的社會實踐對象。
此次尋找工作的經歷,讓我不僅感受到了自己在社會經驗上的缺乏,也體會到了人際關系的重要性,作為一名大學生,我在這方面也需要更多的累積和體會,讓自己不會在今后走上社會之后還要處處依賴別人。
二、工作的體會
在面試成功后的第一天,我立馬就開始上班了!沒有培訓,更沒有實踐來練習,餐館很忙,所以的必須馬上動起來。起初,作為一名新人,我主要負責的是端盤子和打掃衛生等一些小事。在工作中,我因為對餐館的不熟悉,以及自身理解的偏差,在工作中犯下了不少錯誤,也挨了老板不少的批評。但在批評后,我也漸漸認識到了自身的眾多問題和不足,并開始在工作中學習和模仿其他的前輩的工作。
工作中,我不斷的學習,通過實踐鍛煉了自身的體力和能力,更是用溝通和交流提升了自己人際交往能力。不知不覺間,我和同事以及老板也慢慢的混熟了,甚至在和他們的交談中聽到了他們對生活和社會的經驗之談。這對我一個剛剛走出校門的學生來說,雖然有些難理解,但認真聽了之后,也深有感悟。
三、自我心得
要說這次的實踐辛苦嗎?那肯定是辛苦的,每天的勞動和打掃讓我腰酸背痛。但比起身上的辛苦,我心中的喜悅卻更加的突出。我相信,這次累積的經驗一定能給我帶來更大的收獲,更好未來!
餐廳兼職心得體會 篇4
時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個長期的暑假,在這個暑假之前我已經早早的為自己做好了假期安排,因為有兩個多月的假期,我計劃放假之后,用一個月的時間去找一份工作,體驗一下生活。剩下的一個月去上海媽媽那里玩耍。可是假期的一切都證明:“計劃趕不上變化。”事情總是事與愿違。但也是在這個暑假中讓我明白了好多好多學校里無法學到的東西。
記得第一次真正邁入社會體驗生活的時候還是在大一的那個寒假,那次寒假也許是上天的眷顧,也許是自己的運氣好,所以那次給我的印象是特別好,也特別深刻。一想起上次的經歷,就好象在昨天,但是比起這次的體會又覺得是那么的美好,這次是那么的無奈。對社會、對人生有太多的感慨,盡管我才19歲。
記得那個寒假放假的第三天,我就在同學的帶領下,找到了人生中的第一份工作,在一家餐廳里做服務員,也許真的是上天的眷顧,也許是因為自己的勤奮,在餐廳,老板和其他同事對我都很好,因此除了一些基本的清潔外,是很輕松的,什么事他們都讓著我,我做錯了事他們也會用寬容的心包容我,還有一個和我差不多大的服務員對我情同姐妹,和我住的大嬸對我就像是自己的女兒,他們用自己的寬容、關愛等一切讓我覺得我就是生活在一個充滿愛的大家庭之中,沒有上下級之分,在一個月中我也沒有遇見特別挑剔的顧客,所以很輕松的我就到一個月了,拿著一個月僅有的400元錢,心里特別高興,因為這畢竟是自己人生中第一次用自己的雙手掙的。也因為在這樣寬松、融洽的環境里,我沒有體會到什么叫辛苦,也沒有體會到什么叫人心險惡,更沒有感到掙錢的不容易和生活的艱辛,除了在外不像在家里一樣方便、自由外,一切都是那么順利。感覺社會是那么的美好。
然而,這次假期卻讓我屢屢碰壁,以前沒有體驗過的,這次全都經歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭。還有很多很多。
以前的我總是很天真,總以為世界這么大,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己塌實肯做就會有回報等等一些很天真的想法,就因為這個暑假自己親身經歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點,也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復雜的社會。
這個暑假剛一放假的第四天,我就乘火車到了上海,本想到了上海之后就去找一份工作干一個月,然后再帶上海去玩一個月。可是因為坐火車中暑,身體一直不適,在家輸了一周的液體。好了之后我去找工作,以為還會像寒假一樣那樣順利,結果找了好久都沒有找到,原因很多,主要有以下幾點:
1、因為上海是一個繁華的大都市,不管什么行業,他的招聘要求都很高,很多地方都需要能聽懂上海話,能說上海話,可是我不會。
2、很多地方找人的都是一些服務型行業,比如餐廳、超市等。可是這些地方都需要試用期一個月或半個月。
3、因為我是短期工,只做一個月,所以很多地方都不要。
還有很多很多原因,因此二十多天過去了,我依然沒有找到工作,加上上海持續的高溫天氣,我決定回四川,電話中我讓同學幫我在成都找一下工作,他也找到了,我滿懷希望的登上了從上海開往成都的火車,因為我到達成都是下午四點過,所以第二天一早,同學就領我去他給我找工作的地方,也是一家餐廳,包吃包住550一個月,干的好的話還有獎金,我說還可以。去的時候老板不在,我們等了一會兒,老板來了,待我同學說明情況的時候,可是那個老板很抱歉的說,昨天已經找了一個人,不需要了,因為我坐火車,所以耽誤了兩天,當時我真的不知道是什么感覺,有失落,有沮喪,總之很復雜,我也不知道自己是帶著什么心情回到家里的,我也不知道這次的失敗是怪那個老板不講信用還是我自己沒有時間觀念,還是社會的殘酷。
因為在找工作期間,我住在同學家里,整天呆在他家里,總覺得不好。第二天,我自己出去找,找了一會兒,在另一家餐廳找到了一份服務員的工作,可是老板看我是學生,覺得我不能吃苦,不想要我,可是由于我的堅持,他決定讓我試用一天,看我行不行。我覺得這是一個來之不易的機會,我一定會好好的干,讓老板把我留下來。我下午開始上班,我做的特別努力,因為那是一家夜啤酒,中午12點上班,晚上不定時下班,但是一般來說,最早也得兩點過。
因為是體力勞動,規律又和平常不一樣,所以一天下來,我倒在床上便入睡了。以前從未覺得睡覺是這樣的美好。第二天一覺醒來已經是十一點過了,馬上又去上班,工作和頭一天一樣,可是覺得好累好累。但是我還是堅持著,到了下午四點過的時候,老板叫我談話,他告訴我說:“你不太適合這份工作。”然后給了我一天的工資,我當時真的好想哭,可是我沒有,我強裝堅強,我問他為什么,是不是我不夠好,不夠勤奮努力。他說:“像我們這種地方,晚上人本來就比較雜,昨晚你也遇到了,很多客人都刻意刁難你,這對你來說不好,并不是你不努力,不勤奮,在你試用這一天里,表現非常好,我也想讓你留下來,可是對你不好啊。他就沒有多說什么了。”
拿著一天的工資,我都不知道何去何從,連連的碰壁和打擊讓我覺得生活的不順,最后,我還是回到了同學家,我幾乎是帶著哭腔告訴他我被老板炒魷魚了,看著我這樣難過,他安慰我,如果他是一個女生,我真想好好哭一場,第二天我就帶著行李回家了。就這樣,我的假期體驗也告以段落了,雖然只有短短的一天,可是卻讓我明白了好多好多:
1、一個人初次出身社會我們要主動去適應環境,熟悉周圍的人和物,而不是環境來適應我們。
2、生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。
3、出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。
來到某餐廳已經兩周了,之前一直對餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術,淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長盛行業,日益欣欣向榮。帶著一份對餐飲的好奇和喜愛,期待揭開它神秘的面紗,所以我來到了這里,它是一個大家庭,讓我們感到很溫馨和快樂,不論從開荒還是到現在的試營業期間。
我們的服務理念是:”親情一個家,貼心為您”。
在這段時間里,作為一名宴會服務員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿意,那我們服務員就得做好服務工作,讓服務物超所值,把產品融入到企業文化內涵中去,讓它帶著文才來到客人面前,走進客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服務附加值。
細節決定成敗,細節留住客人,記得卞總說過,要做好細節服務,比如說:客人感冒了要及時告訴廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會很感激你,會覺得你為他著想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂說得就是這個了,也響應了企業品牌的號召,打造綠色健康品牌,親情一個家,貼心為您。
服務,服務,還是服務,這是我們呂領班倒茶的一個小小的典范,比如給客人倒茶時他會一邊倒茶水,一遍說領導您的茶水,祝你喝出一個好的心情。我覺得很好。還有在客人點菊花茶的時候,可以為客人解說一下,菊花清熱降火,冰糖溫胃止咳,還能養生等等,這都是一中無形的品牌服務附加值,雖然一般,無形卻很有型。客人會很享受的去和每一杯茶水,因為他知道他喝得是健康和享受。
服務附加值,為服務錦上添花。諸如,過生日的長壽面,如果干巴巴端上一碗面條,會很普通,如果我們端上去后輕輕挑出來一根,搭在碗邊上,并說上一句:長壽面,長出來。祝你福如東海,壽比南山。客人會感覺到很有新意(心意),很開心,這碗面也就變得特別了。
還有好多典故,在餐桌中的適當講解運用,都是很有意思的。小禮品的贈送,也可加入自己的語言來美化:例如領導,這是本店精心為你準備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來…再或者贈送的果盤,假如都是小番茄的話,我們就可以說:先生,女士,您的大珠小珠落玉盤來了等。
記得有句諺語說過:你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你,客人也是一樣。當我們給予客人優質的服務時,客人也會深深的體會到。他們很多時候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務方法等的。
服務附加值,我認為:做好餐飲,作為人員服務,我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細細品嘗;要學會得體的語言,禮儀,讓客人感到親切;要了解營養學的知識,滿足客人需求。
服務附加值,服務員的葵花寶典,企業創造更多價值的小配方。
餐廳兼職心得體會 篇5
這次暑假,我利用了這x個月進行實踐了,在這次實踐當中,我體會到了生活的辛酸,也體會到了知識的力量。所以在這次實踐結束之后,我想就此談談此次打工的一些所感所想。
這次在打工的過程中,我認識到了在社會上生存是比我們想象中更難的。有很多事情我們都無法去掌控,也沒有那個能力去解決。所以只有不斷的積累經驗,我們才有可能真的去成長,真的成為一個大人。這一次實踐確實告訴了我很多的道理,也讓我逐漸明白了作為一名新時代的青年,我應該具備怎樣的素質,這些都是我今后在學習當中也要去思考的問題。
和幾個同學一起,我們進入了一家飯店做服務員,一開始我也是和大家一起做服務員的工作,到時候來飯店的一個前臺走了,加上他們知道我做過收銀工作,所以讓我去做前臺了。這兩個崗位的經歷,也讓我清楚了自己的能力。在做服務員的時候,我的優點是熱情開朗,對待顧客態度很好,并且做事細心周全,很少出現一些服務不周的問題,顧客對我也是表示肯定的。
后來在做前臺的時候,我出現過幾點錯誤,一是在收銀的時候不夠細心,有時候總是漏掉了一些東西,然后只能從自己的工資里扣。雖然平時我比較的嚴謹,但是我發現在收銀這份工作上,是要保持絕對的警惕的。如果我有什么大的失誤,是我自己承擔不了的。
在這兩個崗位上,我認為自己還是收獲了不少的,至少我覺得現在的我比之前更好了,這也是實踐的最終意義吧。這次在服務員這份工作上,我認識到其實自己還是很擅長去做服務工作的,這份工作首先可以鍛煉我們的心態,也可以鍛煉我們應對能力,對我們的成長是非常重要的。尤其是作為一名大學生,首先就是要有這樣的覺悟,突破自己,適應社會的覺悟。
不管什么層次的工作,體驗過了,就會明白,不管是一個什么崗位,我們所要面對的壓力,都是我們可能無法承擔的,我們唯一可以改變的,就是變得更強,讓自己有足夠的能力去抵抗這樣的難關,打敗它,然后成為一個新的自己。這次打工的經歷讓我明白了知識的重要性,想要實現自己更多的價值,首先就多去提升自己吧,好好學習,成為一個更強大的人!
餐廳兼職心得體會 篇6
上周開始,kfc在我們學校開始招工,雖然是兼職,但還是很難進,畢竟報的人多的去了,就我們學校報了有200多個,而且的別的學校也有招,經過初試,我很榮幸的過了,而到后來,kfc給我打電話,讓我去復試,由于學校里有點事,所以去晚了,當然,好不了道歉了,呵呵。最后和考官聊了將近有半個小時,當天晚上就接到了通知。去肯德基,大家都知道要有健康-,而最累的就是辦健康-了,正是端午放假,疾病防控中心都放假了,沒有辦法,白跑了兩趟(去了趟市里的,也去了趟區的)。還有就是辦理從業人員資格-,這個-書倒是很容易就辦到。
這兩天只要一沒有課,我就會去kfc進行培訓,雖然只是兼職,做前臺收銀工作,但也不是簡單的一件事。最重要的就是細心。但我會好好的將它做好,并且爭取做到最好。雖然離畢業還有一年多點的時間的,但這一年里,真正學習的時間卻只有半年,剩余的半年就需要自己去找工作實習,現在,找到了兼職,希望能在學習之余,學到點別的工作經驗,不管以后是去公司上班,還是自主創業,我想,這些都會是我的一筆財富。
餐廳兼職心得體會 篇7
“我每年都會在假期選擇兼職,比如發傳單、超市促銷員、快餐店服務員,還有家教等等。”楊寧是山西傳媒學院的大二學生,她豐富的兼職經驗,讓一些大一新生特地在暑期開始前,請教她關于兼職的一些問題。
孫琦是山西傳媒學院的大一學生,他希望在暑期能體驗一回兼職,并用自己的勞動所得在兼職結束后,為媽媽買一份禮物。但對于自己該選擇什么行業,他沒有一點目標。
“很多人都建議,兼職不要單一考慮掙多少錢,而是要選擇和自己專業相關的,為自己將來就業積累經驗。”但孫琦學的是編導專業,這個專業很少需要暑期工。
對此,楊寧表示能選擇和專業對口的兼職,當然是最好的,這樣就能在兼職過程中真正提高自己的專業能力。
“如果大家在關注兼職招聘的信息,就會發現這些崗位大多是家教、輔導員、促銷員等服務行業的兼職,很少看到高技術含量的兼職工作。”楊寧向大家說道,大部分做兼職的學生都希望能從事跟自己專業相關的行業,積累工作經驗以便為以后找工作“加分”,然而高技術含量的工作難找。
楊寧建議大家,大學生假期兼職要盡量根據自己的需要,缺什么補什么,“性格較為內向,不善交往的人可以嘗試去做一些銷售、輔導員之類的工作;思維活躍,性格開朗的人則可以考慮做一些比較細致、嚴謹的兼職工作,鍛煉一下自己的耐心。”楊寧說,鍛煉是兼職的主要目的,不要揪著專業不放。
關于通過何種渠道應聘兼職工作,楊寧說不少招聘網站上都掛有各種各樣的招聘信息,貼吧、論壇、微博等交流平臺也常出現招收兼職工的信息,很多大學生會選擇通過網絡這一平臺來尋找兼職工作。網絡找工作雖然便捷,但帶有一定的風險性。“在尋找兼職工作時,一定要通過正規途徑,保證個人信息安全。”楊寧說,在找工作時要小心一些,學會保護自己。
在校大學生找兼職一定要擦亮雙眼,認真考察。有一些不正規的招聘單位索要身份證、銀行卡信息、錢財時,切記要保護自己人身、財產安全,不要上當受騙。
餐廳兼職心得體會 篇8
開始時感覺剛剛才進入大學,現在呢?時間過的真快,就在大學中這樣混了半年了,感覺自己什么好像都沒有學好。學的東西只有表層的,馬馬虎虎!放假了,回到家了,找到了一份兼職的工作在奶茶店工作,還是頭一次出去做兼職工,一天上班八個小時!雖然說不上是什么快樂和傷心。只有一種淡淡的生活淡淡的工作,剛開始還覺得很開心。,因為自己能賺到錢了,還是自己的第一桶金子!漸漸的才知道后面得工作很辛苦,累到自己想辭職了,想想別人都可以能好好的工作下去,自己為何不能呢?為了自己的第一桶金子就要緊關牙,每天都是累到爬下來,第二天還要接著上班,晚上沒有休息好,到了白天感覺自己就想一個迷糊的老人,帶著黑眼圈去上班了,結果在招待客人的時候不經意搞錯了,被客人惱怒了一頓!不過還在上班時候還是站著就睡著了!每個人都有懶惰,想偷懶,可以單你想著要好好完成這件事時你就會覺得精神還是很好的。,動力很足的!一個人的人生就像工作一樣,累,辛苦,可是你也要努力扛起來!再苦再累,為了生活,為了自己的目標,自己必須克服沒有的,要緊關牙,不經歷艱難與困苦,怎么見得彩虹!就這樣工作一個多月了,很開心終于拿到自己的第一桶金子了,心里樂呵呵的!想想艱難才工作的日子,艱苦心酸了!后面還有很多的艱難等著我們的,我要好好加油才行了!努力……
餐廳兼職心得體會 篇9
大二第一學期很早就結束,同學們很早就收拾東西回家度假,準備過年了。我也很早的回到了家里,望著這一個多月的寒假,沒什么事情做,呆在家里好像也有點浪費!因此萌生了想去社會實踐的想法,于是我聯系到了在星光書店的堂姐,希望可以到她的書店兼職打工!沒想到事情進行的很順利,老板很快的答應了,還說很希望有人可以幫忙的!于是我在家里休息幾天后,就收拾行李來到了堂姐所在書店報到,開始了我的寒假社會實踐!未去書店之前就對這份兼職滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。1月10日下午一點,我開始了在書店的兼職。按照計劃,堂姐將對我進行3個工作日的培訓,在這3天里,每天都將有一個專門的培訓內容。堂姐向我簡單介紹了書店兼職時的一些任務,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
書店兼職還是比較辛苦,每天的工作都很繁瑣,不過還是有比較固定的每天都是按照.圖書的接貨與入庫、.貼磁、.圖書的上架與擺放、導購這樣的幾個流程展開,所以不用幾天的功夫我很快的適應了書店的工作!導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃給孫子買關于中考英語復習的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對中考的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“沖刺中考英語復習指導,因為孩子將來要讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在以后的做題中沒什么障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
通過這次在書店的社會實踐,我收獲了很多!不僅了解書店的工作流程,學習了怎樣去很好的跟一個溝通,給其他人介紹東西!也讓我明白了一些道理!就像書店收銀處掛著的這句話:“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業,每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
半個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店是前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰場,大家戰斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
餐廳兼職心得體會 篇10
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們為什么要上學,不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學,不就是為了擴大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應該有實踐。所以我選擇了社會實踐----兼職。
眾所周知,在大學的校園內一直都會刮起做“兼職”的龍卷風,而這陣龍卷風就一直席卷著全學院。而在我的身邊就有這么的一陣風。因此,在身邊會不經意間回聽到這樣的對話:“‘嗨,這個周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現在一直都滿忙的,沒有時間去啊’”。細想一下,也是做兼職一直都是當代大學生參加社會實踐的一項途徑。
自從來上大學后,自己支配的空余時間就很多很多了,有人利用這個時間去看書、有人利用這個時間去逛街、有人利用這個時間去游玩、而有人則利用這個時間去做兼職……,不同的人對待時間的方式不同,而我認為在你利用課余時間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時,還不如用這個時間來做兼職,在做兼職過程中,可以看到自己在打工經歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡:失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅韌,從退縮到一往向前;點點滴滴的體會,溶匯了一番歷練之后對自己的生活、學習及社會的再認識,至少我是這樣認為的。大學生做兼職是提前去工作,體驗可以為以后的就業提供一定的經驗,一方面鍛煉了能力、積累了經驗,并為將來就業“熱身”。另一方面也可以適應社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會,而且在得到鍛煉之余也可以賺點外快來解決自己經濟緊張的問題都解決,一舉數得,何樂而不為呢?你說是吧?!
做兼職,第一,是真正涉足社會才體會生活的艱辛,父母養家的不易;第二,現在覺得在學校生活不是無聊與乏味;老師的嚴厲也不是不給情面,而是必須的教導和關懷也是以后在職場經常所見的現象;以前云里霧里的夢想賺大錢,過上好的生活,而現在學會了腳踏實地。從中體現了“我要把握現在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識,勤儉節約,為將來就業打下堅實的基礎。”
有人說,做兼職會影響自己的學業,而我則持不同態度和看法,對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職,就是利用自己的課余時間去工作,因為在大學自己支配的空余時間本來就很多。這種邊上學邊打工是一直積極向上的態度,而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時可以鍛煉各方面的能力,也可以發現自己的優勢何在,自己的劣勢又在哪里?在大學里面本來就是一個小社會,在這個小社會里發現自己的劣勢,把自己放在劣勢,就是給自己增加壓力,為自己注入進取的功力,且敢于把自己放在劣勢的人,最終總能夠擁有絕對的優勢。只有在這個小社會里取得成功你才能在茫茫而復雜的大社會找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時,也就會切身體了解賺錢的不容易,花錢也就不會在像以前那樣沒有節制,鋪張浪費一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點經濟收入的大學生確是如此的作風。
從我個人認為:做兼職的好處多多,一方面對意志品質的考驗與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學會了忍耐、堅韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高,與此同時也取得相應的報酬,減輕家里的負擔。而在做兼職過程中學會了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個招呼,是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。