人際交往心得體會十四篇
人際交往心得體會 篇1
每個人都有自己的社會性質,在生活中扮演著不同的角色,在父母眼中你是孩子,在老師心中你是學生,在領導手下你又是職員。不同的角色隨時轉換,想要處理的游刃有余,人際交往就變得尤為重要。
金無足赤,人無完人。所有人都希望身邊的朋友是暖的,在自己需要的時候是無私的,但是觀察生活你會發現,往往事與愿違。除了自己,沒有人會感同身受按你心中所想去做,因為任何人的思維只能做到無限接近,卻永遠做不到一致,既然這樣請放寬對朋友的要求。
戴爾·卡耐基與李宗吾先生從不同角度出發,分析了人性的優缺點,而后者更是用反諷的方式告誡了人際關系與成功的不可分割。有人的世界就會有紛擾,而最好的解決辦法就是學會溝通,試想一個面色凝重對你指責,批評你的缺點。而另一個人面帶微笑對你贊揚一番,之后婉轉告訴你哪些方面可以做到更好。你會更親近哪一方?答案昭然若揭。良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行,這淺顯的道理所有人都懂,可是不是人人都可以接受。21世紀了,科學在進步,社會在發展,人與人的溝通也要講究方式方法。
當一個人內心充滿某種情緒時,心里就會帶上強烈的個人偏好暗示,繼而導致主體從客觀中去佐證。這是一位心里學家發現的,很不巧的,這句話印證在大多數人身上,其實這是不利于人際交往的,就像老人所說拿有色眼鏡去看世界一個道理,會讓你不能客觀的評價這個人的好壞,嚴重的,自以為是,誤解他人,在心里給人貼上標簽,抱著這種心態對待身邊人,只能害人害己。
在職場生涯中,必然會存在競爭關系,有人得意晉升,就會有人失意貶黜,這時調整心態就尤為重要,一方面要做到寵辱不驚,泰然處之!另一方面,要做到得意謙和低調,失意依舊蓬勃進取。不讓人因為嫉妒而針對,亦不讓自己因挫折而氣餒。
內圣外王曾國藩,身居要職,為人和善,一句:讓他三尺又何妨。使得鄰里和睦,美名揚。人與人交往,有時就像照鏡子,你包容善待他人,他們也用同樣的方式回報你。人際交往是亙古不變的話題,他會讓你的生活變得豐富多彩!
人際交往心得體會 篇2
人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關系,或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態。與他人建立良好的人際關系是人類社會生活中比較為重要的任務之一。
交往是一門藝術,然而交往需要讀懂對方的心理,所謂知彼知己,百戰不殆。斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時期有那樣強烈地渴望被理解的愿望。”人的一生中總要面對很多的事情,但是許多都是用語言解決的,這就要求我們能說,敢說,會說,說得好才能左右逢源。如何才能說得好呢?
豪斯頓研究人際關系發現,協調人際關系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關系研究也表明,社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨,這是由于他們感到孤立無助,或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機會。
所以,我們作為當代的大學生,要培養足夠的能力,妥善的處理自己的人際關系,避免在人際交往中出現問題。我們應當注意以下幾項交往的原則:
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好,以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發別人的交往動機。
4、互利原則。建立良好的人際關系離不開互助互利。人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關系才會繼續發展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。
那我們應當怎樣培養良好的人際交往關系呢?我們應該做到如下幾點:
1、培養良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關系有吸引作用。生活中,大學生都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的弱點。
2、個人的外在素質。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構成一種精神的酬賞。所以,大學生應恰當地修飾自己的容貌。揚長避短,注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨特的氣質和風度。同時、大學生應注意追求外在美和內在美的協調一致,即外秀內慧,因隨著時間的推移,交往的加深,外在美的作用會逐漸減弱,對他人的吸引會逐漸由外及內,從相貌、儀表轉為道德、才能。
3、主動與人打招呼。有些人并不是清高,而是沒有主動與人打招呼的習慣,結果很多必要的、重要的關系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招,你只費點口舌,但收益并不只是這點口舌、它會使另人改變對你的看法和印象,認為你是一個隨和的人,和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關系的形成。
4、引導對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認為自己有本事,有能力。引導對方談得意之事,在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個性品質的人打交道,這非常有利于人際關系。
5、談談自己的失敗。聊天在短暫的時間里產生親密關系。尤其是談論自己的失敗經驗更大。注意,不要一味地談自己成功的經驗,這會招來他人反感、表現出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾,適時地反應情緒,可以使對方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時笑起來,無形之中產生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個在校大學生來說,這是一個人際關系走向社會化的一個重要轉折時期。大學生的人際關系并不如社會上的人際關系復雜,可能于同學、老師、朋友和親人,且大學生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因為生活的圈子小,能接觸到的人群有限。現在的大學生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益,強調自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧,不易融合。在大學校園里建立良好的人際關系,形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境,將有利于大學生形成和發展健康的個性品質。
培養良好的人際交往能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運用交往的藝術,在生活中就會舉步維艱。
總之,我們每個人都主宰著自己的生命,關鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們可以通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解,可以讓我們領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則,找到合適的方法培養我們的人際交往能力,促進我們自身的人際關系。
人際交往心得體會 篇3
這學期我報選了《大學生人際交往藝術》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學期已經接近尾聲,一學期學下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發展的必要條件。大學生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環境,也將有利于大學生形成和發展健康的個性品質。社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網中,每個人的成長和發展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說,人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往,構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學生,大學生的人際交往更為復雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期,良好的人際關系,是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中,有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素,都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產生心理問題:
一、大學生人際關系不適的表現。有關調查表明,大學生心理問題中,關于人際交往的已占50%以上,而以前的統計中,戀愛煩惱占據首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析,大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
(1)第一類:缺少知心朋友。這類大學生通常多能正常交往,人際關系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
(2)第二類:與個別人難以相交。這類大學生與多數人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
(3)第三類:與他人交往平淡。這類大學生能與他人交往,但總感到與人相處的質量不高,缺乏影響力,沒有關系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生,因同學關系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校,在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
(4)第四類:感到交往有困難。這類大學生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養尊處優,家務活全部由父母包辦,自理能力不強。進入大學后,緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
(5)第五類:社交恐懼癥。這類大學生對人際交往特別敏感、
害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔心自己會出現錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現,對他們來說都是一件極其恐怖的任務。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人,并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
所以現代的大學生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經驗及方法:
一,謙虛謹慎,擺正位置。要做到這一點的關鍵是正確認識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學生活作為一個新的起點,平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態,謙虛待人。雖然在高中時有些同學很優秀,但進入大學后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應該忘記過去,重新樹立自己在大學里的定位,剛開始不要定太高的目標,目標要符合實際。
二,平等相待,真誠相處。大學生的性格特點決定了其人際交往的基礎只能是人格平等,以誠相待。大學生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學習生活工作特別是困難面前,互幫互助。“善大,莫過于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三,要學會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學會欣賞、制造幽默等。
四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發生摩擦沖突,克制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應有理、有利、有節。注意給他人說話的機會,有時可以戲劇性地表現你的想法,指出對方的錯誤時應委婉,給別人留面子。
五,保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2。1米至3。6米。小于這一空間距離他人就會認為你倆在密謀不可告人的勾當;大于這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
隨著現代社會的發展,大學生只要做到以上幾點,那么我們自身的人際交往技術就可以得到很大的提高,自身的素質也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質的飛躍。
人際交往心得體會 篇4
現在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會。我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作。客觀地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標都是合作,商務往來是合作,工作中的目標實現也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源,就不要指望對方會積極,持久地對待你,其實我們也是這樣,你在乎的東西才會吸引你。前不久,公司組織學習《人際溝通》,有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應該在大的原則范圍內努力形成一個班組行為準則的小原則,在這個小原則下進行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個互補團結的集體,資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”,古人說:“知己知彼,百戰百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發揮最大的效力,這樣才會“百戰百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善于總結,不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內心實情就會暴露,君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理,《摩意》第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時,所主要倚重之術也”。這里主要是說根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發,用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威,我主要指“威信、威嚴”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴于律己,寬以待人。在執行紀律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情。“將不立威,有令不行”,而班組長如果不能立威,必將使紀律一片松散,從而導致無管理現象,對待下屬必須要剛柔并濟,這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊,才能更有戰斗力。還要做到信,誠信---正在我們現代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風氣,降低勾心斗角的作風,有助于班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關,班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創造誠信務實,高效的團體。
人際交往心得體會 篇5
關于人際關系的話題,每個人的認識都是不同的,尤其是剛剛踏入社會的人來講,對于人際關系的認識可能比較淺薄,覺得只要有了利益關系,就能夠獲得良好的人際關系,事實上這種認識的確是比較偏激的,而對于踏入社會實踐,超過10年以上的人對人際關系的認識,一定會更加的深刻,事實上,人際關系從本質上是人與人之間從經濟利益的往來到人情關系的積累從而建立起來人與人之間的一種認識和感知,真正的人際關系,一定是緊緊的抓住下面這5樣東西,才能夠讓你的人際關系變得越來越好,從而對你的事業有越來越大的促進作用。
【1】誠――心誠則靈。
這是我們對待人際關系的基本態度,有一句話說的很好,心誠則靈,如果你心里面很虛偽,沒有給別人安全感,你和別人之間的關系就不可能得到改善,甚至會還會讓別人心里面加重對你防范的意識,所以我們的態度首先必須是真誠的,我們的心首先必須是透明的,我們對別人的好首先必須是真實的,用我們的真誠來打動別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個字,你的人緣就不會太差,你的人脈關系也會漸漸的建立起來。
【2】緊――無往不緊。
所謂的緊就是緊密,就是經常來往,就是不斷的產生交集,不管是經濟利益上的來往,還是人情之間的來往,只有你們之間的關系更加的緊密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進彼此的認識,我們在做這個動作的時候,大家一定要收放自如,不能夠把所有的時間和精力,都保持和大家緊密的關系上去了,而忘記了自己的事業,而忘記了自己是干什么工作的,這只是自己業余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業余的時間才去搞人際關系,如果把工作變成了搞人際關系,那可是得不償失的。
【3】放――寬者為懷。
人與人之間,真正人際關系的破壞者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸懷過于狹隘,自己的心胸過于狹窄,為了別人說的一句無意識的畫耿耿于懷為了別人,一個無意識的動作,自己跟人家計較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒有幾個人愿意和你交心,你也交不到幾個好朋友,就談不上自己的人際關系,所以人際關系好和壞和你的胸懷有密切的關系,能夠放寬自己的心,能夠寬容別人的錯,能夠接受別人的不足,只有這樣才能夠理解人際關系的本質到底是啥。
【4】讓――少則得之。
這也是考驗一個人的地方,如果不懂得謙讓,如果不懂的,給別人提供方便,如果不懂得主動的去幫助別人,主動的去走進別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯系的,即便是有一些聯系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關系的時候,你得到的少,最后就是得到的多,也許大家心里面比較迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,實際上這就是有一個理念的問題,你只有學會吃虧理他,才能夠真正的讓別人發自內心的佩服你,讓別人發自內心的承認和你之間良好的關系,這樣你和大家之間的人際關系才會更加有粘性,才會可靠才會牢靠,否則的話根本不叫人際關系,僅僅是人家認識你而已。
【5】曲――曲則求全。
我們經常說的委曲求全,用到人際關系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的不足,原諒別人的錯誤,哪個人不受委屈呢?受委屈,是人生當中的必備品,別人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式過日子,更不會按照你的想法去采取行動,所以人際關系是多樣性的,只有包容才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會容得下你,這是一個彼此相互的過程,離開這樣的一個過程,你的人際關系一定是空中樓閣。
人際交往心得體會 篇6
新學期開始了,桐要坐車去離她家較遠的中學讀書。她上了車,看見一個男孩,他很安靜地坐著,與其他的男孩不一樣。河童沒有留意他,其實他就是皓。桐走到最后一個靠窗的座位坐著,托著頭,看著外面的風景,心想:今天是我的一個新起點,一定要好好努力!
到站了,桐下了車,徑直向新學校走去。來到自己的班級,心“撲通撲通”地跳,因為河童的人際交往能力很差,她沒有勇氣與別的新同學說話。就這樣,在沒有和別人說話的情況下,一天過去了。放學了,桐向車站走去,突然發現今天早上的那個男生也在車站。“是不是我們班的呢,很眼熟啊。”桐心想,因為桐的記性很差,不記得她班是不是有皓了。想著想著,有一輛公共汽車來了,桐趕緊上車,發現那個男生跟在她后面上車,之后又發現他和她一起下車。桐想:要是我能和他做朋友就好了,我們多么有緣!
第二天上學,桐見那男生也在車站,很想走上前問他是不是和她是同一班的,但是桐沒有這個勇氣,她覺得如果不是的活會很尷尬。于是就沒有說話,默默地一直到了學校。
今天班上點名,桐終于認出了皓,就坐在不遠處,她很想去和他說說話,但是桐的膽子很小,不敢去。
直至半個學期后……
桐今天心情很好,因為她成績有進步,她很想找個人分享一下。她第一時間就想到了皓,于是她鼓足勇氣跟他說話:“我們交個朋友好嗎?”皓先是一楞,然后微笑著說“好啊。”之后他與她有了第一次的談話,第一次的歡樂……那天他倆都很高興,因為算是找到了知己。
之后每天,桐與皓都會在等車時談話,坐車時談話,走去學校時談話。
有一次,星期五放學,老師拖堂,桐和皓都還要坐車回家,皓對桐說:“我今天要晚一點回家。”桐問:“為什么?”皓說:“因為在星期五,我越晚回到家就越有成就感。”桐驚訝:“那你始終要回家的呀!你準備幾點回到家呢?”皓說:“不知道,大概7點吧。”一輛公共汽車來了,皓走前去,桐拉住他:“你干什么,又不是我們要坐的車。”皓說:“我知道,但是有很多種方法可以回家的,你要不要跟我一起?”桐臉紅:“好吧。”在車上,他倆仍然坐在一起,一起談話……
人際交往心得體會 篇7
交往,是人與人之間的交流過程。人要生存,要不斷飛躍,必須學會交往。因此,交往是一個人生存發展的必備本領。下面特此對交往做一個說明。
人與人之間的對話、接觸、談心等。
功能一交往能使你的心理不斷完善、進步。在你不斷學習的過程中,免不了會犯錯,心里總會有解不開的疑難。這時,交往就顯得尤為重要了。記得曾經在電視上看到過這么一則新聞:一個15歲的江蘇少年,自小父母離異,心靈受到重創,因而脾氣很暴躁,常毆打同學。他從不與別人交往,父母的勸解全聽不進去,最終因殺人罪而鋃鐺入獄。由此,不難看出,導致他悲劇結果的主要原因是因為他不與父母交心,不與同學交往啊!
功能二交往能使你擁有和諧的人際關系,從而感到快樂。就拿我們中學生來說吧,每天與同學相處,在快樂的談天中,你一定覺得很開心吧;在向同學訴苦時,你一定感到很舒服吧;在跟朋友一起完成一項任務時,你也一定感到很有趣吧。在交往中,大家互相幫助,這樣心與心若流水一般,你中有我,我中有你,快樂就會無窮無盡!作文
功能三交往還能使你學會許多知識,彌補自己的不足。俗話說“金無足赤,人無完人”,是啊,誰沒有不太明白的地方呢?“寸有所長,尺有所短”,你與別人交往時,互相學習優點,改正不足,也能學到很多你不懂的知識。在交往中,知識的甘露不斷地滋潤你,使你更加有學識!
用法勇于與別人交流、談心、交朋友,在交往中不斷進步。
“走自己的路,讓別人說去吧。”但丁這句名言意味深長,但大家千萬別曲解了他的意思啊!
人際交往心得體會 篇8
通過學習“人際關系與管理溝通”使我深刻地體會到作為一名教師首先做一名認識自我的管理者,再做一名管理自我的管理者,最后做管理學生或下屬的管理者。
做一名認識自我的管理者,就是要認識自己的不足,認清自己的職責和所扮演的角色,真正起到學科部門頂梁柱的作用,充分的使用自身人際關系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合,同心協力,應對學校以及社會的市場競爭,并不斷學習,提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者,就是要懂得一個單位領導者管理自己永遠比管理別人更重要,不要以為管理者就是管理別人,讓別人按照自己的想法去做;也不要認為下面發生問題就是別人的錯,反正自己沒有錯;更不要認為學生或下屬就應該一切聽從你的指揮。
實際上,一個單位組織者也就是這個單位的管理者。有關的工作計劃、工作目標、工作標準、規章制度等都是管理者定的,他們把握著主動權,所以所有的責任應該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的,所以說管理者只有管好自己,只有自己搞好人際關系,搞好人與人之間的溝通,上級與下級的溝通,下級與上級的溝通,師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學生或下屬的管理者,只有認識了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學生或下屬。因為要做一名管理學生或下屬的管理者必須先認識自己,認清自己的職責,再就是要管好自己。自古道“管人先管己,做事先做人”,只有自己做好了,下屬才會跟著你去做,你就是榜樣。而管理下屬首先要協調。
內部的人際關系,只有協調好人際關系才能充分調動學生或下屬的工作積極性,才能保證有關目標的實現。
以情感為紐帶的,不同的人際關系會引起不同的感情體驗,會產生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通,因為溝通是管理藝術的精髓,是目標的實現,是解決問題的途徑,是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見,更可達成共識。只有這樣才可以實現原定的目標與計劃,才可以建立和諧的團隊。
所以說“人際關系與管理溝通”是單位發展的重點,更是單位內部各中基層管理者應該必備的素質。
人際交往心得體會 篇9
人際關系是維護大學生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因為人際關系影響大學生的生理和心理狀況,也影響大學生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關系是大學生成長成才的重要保證:一、良好的人際關系是大學生順利完成學業的基礎。社會不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于大學生來說,與周圍的同學、輔導員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學習,順利完成學業創造了一個良好的學習和生活氛圍。二、良好的人際關系有利于培育大學生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,對大學生中產生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活,往往不會從心理不健康的角度去認識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人,既愿意表達自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學保持一種和諧的交往關系,而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人。
因此,大學生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關系是大學生未來事業成功的必備素質。一個人要在事業上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學、開啟心智;適應社會、準確定位;認識自我、完善自身;協調關系、攻克難關的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關系有助于大學生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關系。在不久的將來,你們都會擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學生在人際關系中有困惑:缺少知心朋友,與個別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:一、自私自利。如今像你們這樣的大學生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護,成為培育“一切為我”的溫床。當你們來到大學校園,獨立地過集體生活,與同學相處時,一些同學自小養成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質教育的匱乏。我國目前的教育現狀仍處于應試教育階段,應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數。卻忽視了無法用分數衡量的內在素質的培養,這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。
人際交往心得體會 篇10
從小學到大學,從幼嫩到成熟,正處在過渡期的我們心理上會出現變化,心理問題或多或少地浮出水面,而作為成長中不可或缺的“交往”我們又了解多少呢?
人際交往是日常生活中必要的事,就連啞巴也懂得用手語與人交流,但是,現在的城市人在社會交際時已有些不知所措。
所以,通過心理課,我了解到,要想懂得交往,就必須創造交往的空間,并積極地與人互動。積極的人際交往會讓我們的身心健康發展,在各方面都會有幫助:可以傾訴自己這段時間所受的苦;可以分享自己的所見,所聽,所感;可以解決自己不懂的問題等。
看,人際交往能給予我們如此多的好處,為什么人們又會對它如此無奈呢?這正是因為,人們不懂得給人際交往創造適當的空間與時間。在生活中容易出現分歧、爭吵、唔會,這個時候,人與人之間的溝通啟到很大的作用,你可以為自己與對方創造一個空間與時間,將自己的想法說出來,讓對方理解。這樣既不用受旁人的冷眼,使氣氛變得古怪,又不用害怕心里話被第三個人聽到,對方也知道自己的心思,這樣不是很好嗎?所以,這時間和空間是必要的。
通過心理課,我還知道如何積極地與人交往、互動。在與人交往時,動作要自然大方,要使用文明用語,不要嘩眾取寵,保持適當的距離等等。
人際交往,正確的人際交往會為我們的成長道路增添一行美麗的風景!增添了一點一滴美好!
人際交往心得體會 篇11
20xx年7月13日至7月20日。我有幸參加了教師幸福成長積極心理學課的培訓。本次培訓時間雖然短暫,卻敲開了我們廣大教師的心靈之門。為我們教師提供了一個了解自身,完善自我,提升幸福指數的平臺。
一、首先,改變了認識上的誤區:
以前曾錯誤地認為心理健康是心理輔導老師的責任,通過培訓,我意識到心理健康教育應該是全面覆蓋在學校教育中,是所有教師共同參與的,共同來呵護學生的心靈。教師的職責不僅僅是教書育人,也要關注教育對象的心理健康,培養出高素質,健全健康的人才,培養學生積極向上的人生觀和價值觀,讓學生能夠認識自己,接納自己,從而為自己的行為心理進行評價。心理健康與思想品德課不能劃上等于。
二、其次,幾點新的認識:
1、學生的心理要健康,教師的心理更要健康。
通過本次培訓,使我認識到:健康不僅是身體上沒有任何疾病,而且是能正確了解和接納自我,能正確的感知現實并且適應現實,良好的適應及良好的人際關系,能平衡過去。我是一個急性子,脾氣比較急躁,遇到事情或不順心容易動怒,產生悲觀,憤怒等小計情緒。有時候,把這種情緒帶入工作,學習,人際交往中,看學生不順眼,看自己的老公、孩子不順心,不僅是自己不快樂,還會影響周圍的人。所以,教師自身保持一種也管得心態非常重要。通過學習,我意識到了情緒管理的重要性。我知道了教師要善于做好自身的心理調節及保健工作,了解自己,正確地看待自己的優缺點,掌握調整情緒的方法,學會緩解心理壓力,提高心理承受能力;培養多種興趣與愛好,陶冶情操,學會放松:如聆聽音樂,赤腳散步,運動,朋友聚會等;恰當地宣泄不良情緒:體力勞動,走進大自然等。培根說:“精神上的各種缺陷,都可以通過教知來改善。”在以后的工作,學習中,我會坦然地承認并接納自己的一些情緒,并努力采取正面的方法來處理一些負面情緒。
2、學會感恩
英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”現在的人都比較自私,更多的在乎自己的得失。教師和學生都應該常懷一顆感恩之心,感恩自己的身體,感恩周圍的人,感恩大自然,感恩生活中的美好點滴。感恩使我們把關注點聚焦在那些美好事務上,生活也由此變得更美好,是自己永遠健康的心態,完美的人格和進取的信念。
3、做好溝通,與學生打成一片
對待學生,要以平等的角度與學生溝通交流,讓學生說話、表達、傾聽他們的心聲。如若能利用自己人效應,與學生打成一片,你說的話會讓學生更信賴,更容易接受。
總之,作為一名教師,心理健康教育任重道遠。為了讓學生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,努力把自己打造成一個幸福的人。我相信:自己幸福了,學生也就幸福了,千千萬萬個家庭也就幸福了。為了幸福,我們要發揮家庭、學校、社會的共同作用,讓學生的心理素質和心理水平朝著健康的的方向發展!
人際交往心得體會 篇12
這學期我報選了《大學生人際交往藝術》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學期已經接近尾聲,一學期學下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發展的必要條件。大學生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環境,也將有利于大學生形成和發展健康的個性品質。社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網中,每個人的成長和發展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說,人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往,構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學生,大學生的人際交往更為復雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期,良好的人際關系,是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中,有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素,都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產生心理問題:
一、大學生人際關系不適的表現。有關調查表明,大學生心理問題中,關于人際交往的已占50%以上,而以前的統計中,戀愛煩惱占據首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析,大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
(1)第一類:缺少知心朋友。這類大學生通常多能正常交往,人際關系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
(2)第二類:與個別人難以相交。這類大學生與多數人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
(3)第三類:與他人交往平淡。這類大學生能與他人交往,但總感到與人相處的質量不高,缺乏影響力,沒有關系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生,因同學關系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校,在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
(4)第四類:感到交往有困難。這類大學生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養尊處優,家務活全部由父母包辦,自理能力不強。進入大學后,緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
(5)第五類:社交恐懼癥。這類大學生對人際交往特別敏感、
害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔心自己會出現錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現,對他們來說都是一件極其恐怖的任務。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人,并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
所以現代的大學生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經驗及方法:
一,謙虛謹慎,擺正位置。要做到這一點的關鍵是正確認識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學生活作為一個新的起點,平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態,謙虛待人。雖然在高中時有些同學很優秀,但進入大學后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應該忘記過去,重新樹立自己在大學里的定位,剛開始不要定太高的目標,目標要符合實際。
二,平等相待,真誠相處。大學生的性格特點決定了其人際交往的基礎只能是人格平等,以誠相待。大學生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學習生活工作特別是困難面前,互幫互助。“善大,莫過于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三,要學會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學會欣賞、制造幽默等。
四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發生摩擦沖突,克制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應有理、有利、有節。注意給他人說話的機會,有時可以戲劇性地表現你的想法,指出對方的錯誤時應委婉,給別人留面子。
五,保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認為你倆在密謀不可告人的勾當;大于這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
隨著現代社會的發展,大學生只要做到以上幾點,那么我們自身的人際交往技術就可以得到很大的提高,自身的素質也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質的飛躍。
以上是我對于這學期選修《大學生人際交往藝術》的心得體會,老師講的很多知識,自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學習中能夠多多收益多多進步,也很感謝老師這學期辛勤工作,我們會好好努力的。
人際交往心得體會 篇13
來到xx學院這個新環境,我們免不了要去適應它,才能更好的學習,更好的生活。首先,我們要學會的便是人與人之間的交往,因為,在這個世界上,我們不可能是孤獨一人,人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學生如何處理人與人之間的交往關系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去的。”在學習生活中,面對同學老師,我們應該怎樣來把握關系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”不同的人際關系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關系。
說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學,寢室的室友,都是通過你的努力,結交到的人,學會信賴他們,就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人,每一個人都會有各自的一些缺點,經過長時間的相處,這些都會顯現出來,要學會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度,創造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個新環境,認識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學習目標,共同的前進方向,她們是我在這大學里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態,理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經歷,不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
一、人際交往的原則
(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經驗不足,經濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態都影響人際關系的順利發展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現,以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強,接觸又密切,不可必免產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反,它是有度量的表現,是建立良好人際關系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
二、人際交往的技巧
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發交往動機。
(3)培養開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養性高,別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機,博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力。
三、細致分析如何提高人際交往能力
(1)對環境的辨析能力
對環境的辨析能力要有效地達到社交目標,便要因應情勢而作出相應的行為。社交環境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質,要適應不同社交環境、人物,便非要有精銳的觀察和認知能力不可。對環境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區分,往往更能掌握社交環境的變化而做出合宜的行為,以適應不同性質、千變萬化的環境。
(2)對別人心理狀態的洞察力
洞察別人的心理狀態也是社交能力重要的一環。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發展的一大障礙。
四、從社交包括的三個方面各個擊破
(1)良好表達能力的培養
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現在適時、適量、適度三個方面。
一要適時。說在該說時,止在該止處,這才叫適時。可有的人在社交場上該說時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復??反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談"馬路新聞"。請設想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現親密無間、情意綿綿的特殊關系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據不同對象把握言談的深淺度,根據不同場合把握言談的得體度,根據自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養
處理日常學習生活的各種問題,是我們最重要的責任。但是,當問題接踵而來,而且復雜度不斷升高的同時,如何有系統地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗我們解決問題能力的時候了。
關于解決問題能力的培養,我們不妨借鑒一下IBM培養職工的方法,IBM對此能力的培養有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實存在之后,將問題寫下來,成為每個人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學的技巧輔助,如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會議,將問題產生的原因分類,并且列出解決的優先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結果用有系統的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動計劃:選擇影響力最大、推動起來最容易的方案,立即擬定行動計劃。
五要推動解決方案并追蹤結果:進行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動達成目標。
五、總結
每個人生命的主宰其實就是自己,關鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解,可以使大家領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則,找到合適的方法培養我們的人際交往能力,促進我們自身的人際關系。讓那些在生活、學習、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學,塑造自身形象,以積極的態度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關系。為提高中國大學生的基本能力做出一份貢獻。
人際交往心得體會 篇14
在人際關系中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學會有所保留,對自己好一點,才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關系中,一個非常重要的規則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯系的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現在一個月工資多少,說聽別人說我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯系的人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數。以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權。
做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。
人際關系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月后,他就被領導找了個借口辭退了。俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。
四、總結。
人際關系是一個大學問,每個人這輩子都在不斷學習。那些成功的人,大多都是人際關系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。