公司新人心得體會(huì)范文（精選3篇）
公司新人心得體會(huì)范文 篇1
保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的.目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入x元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)x元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)x元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
公司新人心得體會(huì)范文 篇2
進(jìn)來在公司工作中遇到很多的問題，那就是每天都會(huì)感覺到一點(diǎn)鬧心，在公司里發(fā)展看來似乎沒什么前途。也許你在說我胡說，但是只要你來體驗(yàn)一下，你就知道了自己的體驗(yàn)了，真的是很難過。
在財(cái)險(xiǎn)公司工作已經(jīng)有半年多了，在這半年里，經(jīng)歷了公司起步階段的種種磨難，在我們當(dāng)?shù)兀覀児舅闶且患倚碌呢?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，成立也只有半年多，在這段時(shí)間里，公司內(nèi)部的很多不規(guī)范讓人感覺有些無所適從。
首先，是人員配置。幾乎所有的內(nèi)勤都是和總經(jīng)理或副總經(jīng)理多少有些關(guān)系，不是從以前的公司帶過來的，就是沾親代故，同事們的話題首先就是：你和誰有關(guān)系？誰誰誰以前在哪個(gè)公司怎么樣。這個(gè)崗位誰也爭(zhēng)不了，我行的行長(zhǎng)舅舅已經(jīng)跟打招呼了，誰搶都沒戲！
其次，是在這樣的環(huán)境中，工作的互相推委。人是不少，但工作就那么點(diǎn)，客戶來出單總是有出單員不在自己的工作崗位上，搞的我現(xiàn)在特別郁悶，也特別納悶，既然一個(gè)人可以干的工作，為什么要兩個(gè)人來做？看見單子就躲，整個(gè)大廳多數(shù)時(shí)間只有一個(gè)前臺(tái)出納坐在那里客戶來了，還要從旁邊的理賠大廳把人喊過來。別的就更別說了，我一個(gè)組訓(xùn)，在那里幾乎什么事都干過，出單，核保，單證管理，爬墻上樹掛橫幅，外帶打掃衛(wèi)生，修理職場(chǎng)電視dvd，給出單員電腦殺毒加重做系統(tǒng)，隨便什么時(shí)候就可能一個(gè)崗位少人，然后隨便把你抓來，干去吧！這還不包括咱組訓(xùn)的本職工作———業(yè)務(wù)員的“奶媽”大到負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員和上層經(jīng)理之間的薪金待遇問題的溝通，小到給業(yè)務(wù)員買筆買紙復(fù)印資料，哎！估計(jì)除了總經(jīng)理哪個(gè)位子上的事沒干過，其他都是全能一樣！不知道別的公司組訓(xùn)是怎么樣，我們這里的組訓(xùn)，累就一個(gè)字！
接下來還有個(gè)我現(xiàn)在最頭痛的問題。財(cái)險(xiǎn)不同于壽險(xiǎn)。業(yè)務(wù)員有客戶就是老大，什么晨會(huì)，什么考勤，全不在乎，想來就來，不想來就好幾天看不到，好不容易來一次吧，就在晨會(huì)上讓給大家做個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享，哪個(gè)牛勁～坐在那里手一擺“沒什么好說的，就那樣做的唄，別了你找別人分享吧”能給你晾在臺(tái)上把鼻子都?xì)馔崃耍缓竽氵�不能得罪他們，一說人家手里一年100多萬的固定保費(fèi)，這要給氣的跳槽了，經(jīng)理還不把咱生吞活剝了？
我也不知道自己能不能在公司中工作下去了，但是我知道，我快忍不住了，我已經(jīng)有很多的怨言，我一直在不斷的努力，但是一直沒有得到賞識(shí)，他們對(duì)外人的排擠已經(jīng)到了難以想象的地步，我對(duì)此十分的憤怒！
公司新人心得體會(huì)范文 篇3
看到這，您肯定問我，說了那么多，都是從客戶經(jīng)理自身在總結(jié)戰(zhàn)績(jī)和感受，那如何打動(dòng)客戶才是營(yíng)銷保險(xiǎn)的關(guān)鍵啊！是的，如何打動(dòng)客戶呢？我們簡(jiǎn)單總結(jié)了針對(duì)不同個(gè)貸客群的保險(xiǎn)需求點(diǎn)和營(yíng)銷話術(shù)：
1、年輕白領(lǐng)
“你有積蓄嗎？每個(gè)月發(fā)的錢都有節(jié)余嗎？你是不是覺得不管發(fā)多少錢的`工資都不夠花？那你就是和我一樣了。我06年的時(shí)候每個(gè)月拿700多塊錢，07年每個(gè)月1000左右，08年20__-3000，09年至今算上獎(jiǎng)金差不多5000-6000，怎么好象工資拿多少都差不多呢�！�。“你做過基金定投？基金定投從長(zhǎng)期來看能帶來豐厚的回報(bào)，短期內(nèi)市場(chǎng)震蕩還是可能有一些虧損，目前我的是虧了，雖然虧的不多，但這種市場(chǎng)好象一時(shí)半會(huì)也沒有上漲的跡象，你有沒有嘗試過每年拿出一小部分錢來做點(diǎn)保本型的投資，比如我們現(xiàn)在的銀保產(chǎn)品……”“年輕的時(shí)候給自己多積攢點(diǎn)，以后退休了可以拿到一大筆錢，何樂而不為呢？”“您看您貸款50萬，每年積累下1萬元錢作為給自己的定期投資，應(yīng)該是很輕松的事啊，而且有了貸款之后您還會(huì)增強(qiáng)儲(chǔ)蓄的意識(shí)，我們的授信也可以隨時(shí)提前歸還，不用錢反正也不算利息，最適合年輕人的消費(fèi)觀念了”。
2、中青年父母親
“您孩子多大了？呦，真可愛，您有沒有給您的寶寶做一個(gè)資金的定期積累？”。
“你看您貸款出來，無非也是想給孩子提供一個(gè)比較好的成長(zhǎng)環(huán)境，以后孩子上大學(xué)、出國(guó)讀研啦，沒有一大筆積蓄怎么成，做生意也有賠有賺，孩子的事情可是不能耽誤了。”“現(xiàn)在我們有一款新的銀保產(chǎn)品，您為您的孩子投保以后，孩子不但60歲之前每年可以領(lǐng)取年金，60歲的時(shí)候還可以一次性領(lǐng)出一大筆錢，如果他60歲的時(shí)候不想領(lǐng)取，60歲以后還能繼續(xù)領(lǐng)養(yǎng)老金，可謂終身受益啊，做父母的不都是為了孩子嘛”�！澳矗部梢越o自己投保啊，保障您自己，受益您孩子嘛！”
3、生意人
“貸款擴(kuò)大生產(chǎn)肯定是好的啊，但您有沒有想過，您生意做的再大都始終會(huì)有市場(chǎng)啊、政策啊等等的風(fēng)險(xiǎn)，按照我們金融理財(cái)?shù)睦砟睿欢ㄒ谏庾龅庙橈L(fēng)順?biāo)臅r(shí)候居安思危，做一些中長(zhǎng)期的保本投資，而且這些保險(xiǎn)金是受法律保護(hù)的，是任何部門都無法凍結(jié)、查封的，不僅是您，您的家人都有可能從中受益的”。
應(yīng)該說不同的客戶需要不同的營(yíng)銷模式，客戶的需要千奇百怪、客戶的想法豐富多彩，每一次銷售都是在與客戶博弈，在博弈的過程中，我們也獲得了快樂。首先你要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，你自己有底氣了，客戶才會(huì)接受。你要學(xué)會(huì)開口，只要開口了就可能會(huì)有機(jī)會(huì)，但如果你不開口就一定沒機(jī)會(huì)。你要有營(yíng)銷的激情，只有激情才能保持每天積極的營(yíng)銷狀態(tài)。當(dāng)我做出了成績(jī)，我就會(huì)感染我身邊的人，逐漸的，部門里的營(yíng)銷冠軍越來越多。我沉醉在這種氛圍里，享受著部門的團(tuán)隊(duì)熱情，相信靠著這種營(yíng)銷激情，任何困難、任務(wù)都將迎刃而解、不攻自破！