管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)（精選19篇）
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
通過(guò)學(xué)習(xí)《物管法》，使自已對(duì)物業(yè)管理方面有了新的認(rèn)識(shí)，物管法結(jié)合本市實(shí)際情況制定本辦法，物業(yè)管理是指業(yè)主自行或者通過(guò)他人對(duì)物業(yè)構(gòu)筑物和配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)，監(jiān)督管理工作，供水、排水、供氣、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠地、停車(chē)管理、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等專項(xiàng)服務(wù)。
此物管法制定有六項(xiàng)重點(diǎn)：
1. 做為物業(yè)公司一名工程管理人員，總工辦一位電梯專業(yè)工程師一定要按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)物管法，把物管法運(yùn)用在實(shí)際工作中，確保物業(yè)公司及業(yè)主權(quán)雙方權(quán)益。
2. 在工程前期物業(yè)接管時(shí),一定要物管法所規(guī)定執(zhí)行。電梯專業(yè)包括：資枓（各種合格證、報(bào)告、丶注冊(cè)表、各種安裝圖）設(shè)備設(shè)施（運(yùn)行狀況、是否有缺損件、機(jī)房是否達(dá)標(biāo)）顧問(wèn)報(bào)告應(yīng)存檔，對(duì)質(zhì)保期內(nèi)存在問(wèn)題要存檔。
3. 為了確保各項(xiàng)目電梯正常運(yùn)行，電梯專業(yè)定期給各項(xiàng)目工程部管理人員專業(yè)培訓(xùn)，提高了工程部管理水平, 加強(qiáng)對(duì)電梯維保監(jiān)管力度， 減少業(yè)主投訴。
4. 去項(xiàng)目檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，安全隱患及時(shí)與各方溝通解決，多次提出一些建議，針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題發(fā)文提醒項(xiàng)目。
5. 技監(jiān)局年檢所提出整改問(wèn)題，物業(yè)工程部電梯監(jiān)員一定要按時(shí)要求維保單位整改完成，各項(xiàng)目工程部電梯監(jiān)管員每年組織電梯維保單位定期做電梯困人應(yīng)急救人演練并有詳細(xì)報(bào)告。
6. 要求各項(xiàng)工程部一定要按維保合同執(zhí)行。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
實(shí)訓(xùn)前言
這兩周是我們的人力資源管理綜合訓(xùn)練的專周實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，讓我們鞏固有關(guān)人力資源在各個(gè)板塊的知識(shí)面，使得我們?cè)谌肆Y源管理上的工作能力上得到提高。例如學(xué)習(xí)并熟悉了具體的招聘與錄用流程，并掌握了相關(guān)測(cè)試方法。并學(xué)會(huì)制作填寫(xiě)在招聘與錄用工作中所需表格。根據(jù)公司的情況制作績(jī)效考核量表和具體的方案，員工薪酬方案以及員工離職的相關(guān)手續(xù)，也就是說(shuō)從員工投簡(jiǎn)歷的那一刻開(kāi)始到員工離開(kāi)公司我們都做了詳細(xì)的工作。這些工作都是圍繞人力資源的人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理以及員工關(guān)系六大模塊來(lái)進(jìn)行。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我了解了更多有關(guān)人力資源管理方面的知識(shí)，培養(yǎng)了分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、溝通與協(xié)調(diào)能力。
實(shí)訓(xùn)目的
這次實(shí)訓(xùn)通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，鞏固和拓展了同學(xué)們知識(shí)面，使我們?cè)趯I(yè)技術(shù)應(yīng)用能力上達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求，在招聘與錄用工作能力上得到提高。也讓我們具體掌握整個(gè)人力資源管理流程，掌握多種甄選測(cè)試方法。并學(xué)會(huì)制作在招聘與錄用工作中所需表格。
招聘與錄用模擬訓(xùn)練具有很強(qiáng)的實(shí)用性，能夠更好地培養(yǎng)同學(xué)們的以后再在工作中的實(shí)際運(yùn)用能力。通過(guò)為期兩周的實(shí)訓(xùn)，能讓同學(xué)們深入掌握人力資源管理中的理論知識(shí)和一些實(shí)際中好的技巧，以達(dá)到同學(xué)們適應(yīng)以后我們步入職場(chǎng)后如何去面對(duì)自己面試過(guò)程中的問(wèn)題，更有助于豐富我們從事人力資源管理方面工作的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
這次的實(shí)訓(xùn)共進(jìn)行了十天，第一天老師布置了整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的計(jì)劃與安排，這天的任務(wù)是招聘計(jì)劃的制定，我們先進(jìn)行了小組分組，然后自己小組組建一個(gè)虛擬公司，包括公司名稱、企業(yè)概況、組織結(jié)構(gòu)圖、人力資源部工作人員等內(nèi)容。還要填寫(xiě)相應(yīng)的表格，大家馬上進(jìn)行任務(wù)的分工，各自去尋找各自的資料。我的任務(wù)是其中制作招聘模塊，包括人員需求分析，一份結(jié)構(gòu)化面試提綱與評(píng)估表，還要填寫(xiě)面試人員新員工的錄用申請(qǐng)表，試用考核調(diào)查表等等。我在查找相關(guān)資料.
第二天到第三天主要是對(duì)之前信息的補(bǔ)充填寫(xiě)編制，完成相應(yīng)內(nèi)容，我們小組進(jìn)行了相應(yīng)的討論，根據(jù)圖書(shū)館以及網(wǎng)絡(luò)書(shū)本上的知識(shí)信息編制了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化面試提綱，以及面試評(píng)估表的整制。填寫(xiě)新員工相應(yīng)表大家相互談?wù)摐贤āＷ蠛笪彝瓿闪诵〗M給予我的任務(wù)。
第四天到第八天主要是對(duì)招聘的相關(guān)材料的綜合完善及修訂補(bǔ)充。大家綜合起來(lái)做的資料進(jìn)行討論與情景模擬。第四天是老師對(duì)我們這周做的整個(gè)招聘計(jì)劃模擬情景測(cè)試與考核，各個(gè)小組都有充分準(zhǔn)備，我們小組對(duì)做得計(jì)劃安排有了詳細(xì)的介紹，也應(yīng)答了指導(dǎo)老師的相關(guān)問(wèn)題，老師也提出了種種建議與看法評(píng)分。最后不斷改正與完善。
第十天就是對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)的總結(jié)，老師點(diǎn)評(píng)了此次實(shí)訓(xùn)大家的的情況，總體是不錯(cuò)了同時(shí)也指出了一些不足的地方，給與了建議觀點(diǎn)，我們了解了哪些還需要更多改進(jìn)的地方，不斷彌補(bǔ)改進(jìn)完善。做好此次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，此次實(shí)訓(xùn)我們也受益良多。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
通過(guò)這次的現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，不僅強(qiáng)化、融通了我所學(xué)的企業(yè)管理理論和方法，還了解、掌握了企業(yè)管理中各管理部門(mén)的職能及其相互的協(xié)調(diào)與制約關(guān)系。從實(shí)訓(xùn)中我了解到企業(yè)的供應(yīng)、銷(xiāo)售過(guò)程，知道了物流、資金流、信息流的運(yùn)行程序，并將我將所學(xué)知識(shí)貫通起來(lái)，提升了我的實(shí)操能力。為我進(jìn)入社會(huì)、參與管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
本門(mén)實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始時(shí)，由老師給我們講解基本的的操作過(guò)程以及注意的事項(xiàng)，讓我們?cè)谡w上大致了解了這門(mén)實(shí)訓(xùn)課的目的，并使我們所學(xué)的理論加以鞏固。
本次實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)部分：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入。其中又分為：企業(yè)背景介紹、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理等。
在老師講解了五羊—本田有限公司的背景介紹后，我了解到五羊—本田是一家由廣州摩托集團(tuán)公司和日本本田技研工業(yè)會(huì)社共同投資、經(jīng)營(yíng)的中外合資企業(yè)，公司中有員工xx年度、月度生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)計(jì)劃，還要做好粗能力分析、細(xì)能力分析、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整、物料計(jì)劃調(diào)整、工序任務(wù)單、工序流轉(zhuǎn)卡、生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表和送檢單、領(lǐng)料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業(yè)里工作過(guò)，不能完全的掌握所有的東西，但提前能夠了解和掌握基本的流程，也是對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，還需要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部的檢驗(yàn)，這就需要做質(zhì)檢記錄，質(zhì)檢合格的則可以入庫(kù)，不合格的產(chǎn)品就處理掉。而在倉(cāng)庫(kù)管理中，我們把通過(guò)了質(zhì)檢的交貨單、半成品、成品入庫(kù)，此外還要記錄好銷(xiāo)售出庫(kù)、換損交運(yùn)單出庫(kù)、外協(xié)領(lǐng)料出庫(kù)、計(jì)劃領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)等信息。
財(cái)務(wù)管理中，最主要的是應(yīng)收業(yè)務(wù)處理、應(yīng)付業(yè)務(wù)處理和成本核算。在數(shù)據(jù)錄入時(shí)，雖然都是很簡(jiǎn)單的操作，做起來(lái)也得心應(yīng)手，但如果在企業(yè)中財(cái)務(wù)的管理是比較繁瑣的，遠(yuǎn)沒(méi)有我們現(xiàn)在所做的那樣輕松。而我們現(xiàn)在所基本的錄入也是為了幫助我們了解企業(yè)中一環(huán)接一環(huán)的重要模塊。
人力資源管理也是企業(yè)中重要的一環(huán)，我們要了解企業(yè)有多少人還有員工的基本信息信息，從而進(jìn)行人事管理以及員工的考勤、獎(jiǎng)罰管理等。企業(yè)要做好這一模塊，還需要有自己的企業(yè)文化、企業(yè)的規(guī)章制度。
最后在信息管理中，要了解市場(chǎng)是不斷在變化的，不僅要堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)新的挑戰(zhàn)，還要不斷的把握信息化帶來(lái)的機(jī)遇。要做好企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程圖等各種表圖的管理，給新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇做好充分準(zhǔn)備。
以上都是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)與體會(huì)，在經(jīng)過(guò)了許多課時(shí)的實(shí)訓(xùn)后，我明白了要做好每一項(xiàng)任務(wù)都不是那么的簡(jiǎn)單，不僅需要耐心，還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術(shù)。而經(jīng)營(yíng)一家公司就更不簡(jiǎn)單了，所以我要學(xué)的還很多，也希望還能夠在自己的努力下創(chuàng)造屬于自己的物流公司，帶著堅(jiān)定的信念和足夠的耐心走下去。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
在餐廳實(shí)習(xí)了一個(gè)月，餐廳將面臨停業(yè)裝修的政策，這使我不得不想自己該何去何從。大廈為我們這些實(shí)習(xí)生重新進(jìn)行了分配，我又被分去客房部。部門(mén)分好了真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了，有幾個(gè)同學(xué)又在因?yàn)榉峙洳坏阶约核肴サ牟块T(mén)耍脾氣，又哭又鬧的，逃跑的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈了，我擔(dān)心這種動(dòng)蕩的思想會(huì)一直存在著，擔(dān)心它們的擴(kuò)散會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至?xí)绊懙綄W(xué)校的聲譽(yù)。我努力的在與她們做好思想工作，但是結(jié)果不怎么樣
我很無(wú)奈的分配到這個(gè)部門(mén)，我理想中的部門(mén)是前臺(tái)，我也知道我們必須服從酒店的安排，但是我還是覺(jué)得心理特別委屈，特別的難受，當(dāng)我一想到明天就要去客房給他們打掃衛(wèi)生，心里就特別排斥，在家里可以說(shuō)是個(gè)大小姐，我父母都舍不得讓我在家打掃衛(wèi)生卻來(lái)這里伺候別人，我就很難受我知道我是一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，不能帶頭起反抗作用，那時(shí)，我真的想忘掉一切，拋掉一切，不顧一切得拖著行李回家算了，但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不要后悔，選擇了酒店這個(gè)行業(yè)，就應(yīng)該從基層做起，要以這些為信念，我對(duì)自己說(shuō)：要堅(jiān)持，不但要堅(jiān)持，而且一定要做好！
原本害怕的那一天來(lái)了，而我不在感到害怕。因?yàn)槲乙越?jīng)有了心里準(zhǔn)備，擺好了心態(tài)，更不想也不可能把我的痛苦與無(wú)奈向我的父母說(shuō)，因?yàn)樗麄儠?huì)很傷心甚至?xí)苁┆?dú)能做的只是“堅(jiān)持”。上班的時(shí)候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝，面對(duì)鏡子的自己，都感覺(jué)自己丑了 老了好多。回到宿舍動(dòng)都不想動(dòng)，想想今天的工作就三個(gè)子形容——累 臟 雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀，還是重復(fù)這些工作，雖然心里覺(jué)得又累又沒(méi)有意思。一個(gè)字“爽”，因?yàn)槊刻煳覀兌荚谂c時(shí)間賽跑，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過(guò)了6月，雖然這6月里有太多的怨言，太多的無(wú)奈，天天過(guò)著辛苦且無(wú)聊的生活，但還是覺(jué)得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對(duì)客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性，還有在這個(gè)部門(mén)的一個(gè)半月實(shí)習(xí)；使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。 海倫·凱勒說(shuō)過(guò)：“上帝在此處關(guān)上了門(mén)，就會(huì)在別處開(kāi)一扇窗”一個(gè)人的得與失是必然的，在一個(gè)地方失去了一些，一定會(huì)在另一個(gè)地方找回來(lái)。在客房實(shí)習(xí)6個(gè)月后，我也等到了自己的機(jī)會(huì)。2.14號(hào)的時(shí)候客房的經(jīng)理對(duì)我說(shuō)我可以去我當(dāng)時(shí)想去而不能去的部門(mén)，突然覺(jué)得我的心情莫名的激動(dòng)了一下，但轉(zhuǎn)念一想，我又要離開(kāi)我剛熟悉的部門(mén)，那些在工作上對(duì)我關(guān)照的人，去到另一個(gè)地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號(hào)的時(shí)候去前臺(tái)報(bào)到，前臺(tái)主要分為：接待 行李 大堂副理 商務(wù)中心 總機(jī)5個(gè)部門(mén)。我被分到總機(jī)繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要是對(duì)話務(wù)臺(tái)的操作，以及背熟各部門(mén)的分機(jī)號(hào)，還有的分樓層的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚狀況，然后背混了。不知不覺(jué)中國(guó)了四個(gè)月。這四個(gè)月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺(tái)上班是相對(duì)來(lái)說(shuō)很輕松地，上一個(gè)白班一個(gè)夜班，休息兩天。總機(jī)負(fù)責(zé)接電話，一天坐8個(gè)小時(shí)，對(duì)于那些在客房的同學(xué)來(lái)說(shuō)是多羨慕的工作。但是也要細(xì)心工作，一天都在一個(gè)小房間里接電話，其他的事業(yè)不坐，又開(kāi)始向往在外面工作的時(shí)候。我認(rèn)為在總機(jī)上班的要熟悉周邊的環(huán)境，例如：酒店 醫(yī)院 銀行 旅游景點(diǎn)等。客人打電話來(lái)問(wèn)的最多的就是“你們?cè)谑裁次恢茫俊薄拔覐臋C(jī)場(chǎng)怎么過(guò)來(lái)？”“附近的景點(diǎn)等等··”以及一些轉(zhuǎn)電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到很多，也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里，老師從來(lái)不會(huì)罵學(xué)生，但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯(cuò)，就會(huì)毫不留情地罵。面對(duì)不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，學(xué)習(xí)是學(xué)知識(shí)，工作是學(xué)做人。
每當(dāng)客人來(lái)電話，第一個(gè)和他們接觸的是我，如果我沒(méi)有一個(gè)良好的態(tài)度，那客人對(duì)酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語(yǔ)跟他們交流，當(dāng)同時(shí)接到很多電話時(shí)，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。了這些，我最大的收獲是學(xué)會(huì)怎么接帶團(tuán)隊(duì)客人時(shí)碰到棘手的問(wèn)題。接待團(tuán)隊(duì)客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對(duì)時(shí)間，也必須準(zhǔn)點(diǎn)叫醒他們，這是非常重要的，因?yàn)槿绻⒄`了客人的行程，那不止會(huì)影響到自己，也會(huì)給飯店帶來(lái)很大損失，讓飯店的形象受損。
這個(gè)也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時(shí)起床等良好的習(xí)慣，在生活中我也常常用工作的要求來(lái)要求自己。 對(duì)于這4個(gè)月的實(shí)習(xí)我感觸頗多，不管是對(duì)自己還是生活。以前總是聽(tīng)父母說(shuō)工作不好做，當(dāng)時(shí)我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會(huì)了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對(duì)的。工作就是這么現(xiàn)實(shí)，不好就辭退，出錯(cuò)就批評(píng)，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，更體會(huì)到賺錢(qián)的不易，那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì)被磨練成好脾氣吧！
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
——學(xué)習(xí)“6S”管理的一點(diǎn)體會(huì) 近幾個(gè)月，廠辦、車(chē)間號(hào)召我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“6S”管理，把“6S”管理中心精華應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中，全面推進(jìn)車(chē)間、班組的整體工作水平，“6S”管理是現(xiàn)代企業(yè)通過(guò)實(shí)踐證明現(xiàn)場(chǎng)管理的先進(jìn)管理方法，它是以現(xiàn)場(chǎng)管理為主體，以提高工作效率為目的，逐步改變職工工作心態(tài)、工作方法，養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣，提高個(gè)人素質(zhì)，全面推進(jìn)自身、班組、車(chē)間整體工作水平，提高環(huán)境質(zhì)量，確保安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序。
“6S”管理中的精細(xì)劃分，使我認(rèn)識(shí)到過(guò)去管理中存在的不足。做為一名化驗(yàn)工段長(zhǎng)，對(duì)“6S”管理中提出的整理、整頓特別敏感，從學(xué)習(xí)“6S”以來(lái)，以來(lái)，對(duì)化驗(yàn)藥品、儀器重新劃分、歸類、存放，把所有的藥品貼上明確的標(biāo)簽，并每隔四天進(jìn)行清掃、擦拭，做到干凈、衛(wèi)生。真正給化驗(yàn)工人創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。“6S”管理它需要一個(gè)漫步的過(guò)程，它只有開(kāi)始、沒(méi)有結(jié)束。它需要我們每個(gè)職工共同維護(hù)，它能培養(yǎng)職工工作的興趣，陶冶職工的情操，鍛煉人的意志、規(guī)范人的行為、提高個(gè)人素養(yǎng)、增強(qiáng)集體意識(shí)、打造團(tuán)隊(duì)精神。
“6S”管理看似簡(jiǎn)單，卻很實(shí)用，是提高管理水平的良方，它著重強(qiáng)調(diào)了人的意識(shí)、行為、習(xí)慣，強(qiáng)調(diào)了工作習(xí)慣，從而培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我們做為車(chē)間基層的一名管理者，要時(shí)刻提醒自己，從自身做起，做好每一件事，做完每天的工作， 不斷總結(jié)、積累。證“6S”管理做為我們工作的指南，帶領(lǐng)工段一班人堅(jiān)持沿 著“6S”提出了目標(biāo)奮發(fā)向上、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、平安的團(tuán)隊(duì)。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
文章表明，邁克爾·波特這一次探討的“戰(zhàn)略”還是“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”。他對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”內(nèi)容的注釋也值得商榷。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性謀劃。既然是這樣一種謀劃，就不能簡(jiǎn)單地用“定位”、“取舍”和“配稱”這三個(gè)方面來(lái)概括，雖然這種概括比戰(zhàn)略=定位的傳統(tǒng)觀念要先進(jìn)得多。企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，需要進(jìn)行的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性謀劃是復(fù)雜的、易變的、個(gè)性的，簡(jiǎn)單地用上述三個(gè)方面來(lái)概括，容易使人們以偏概全、認(rèn)識(shí)僵化和千篇一律。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略像軍事戰(zhàn)略一樣講究靈活機(jī)動(dòng)，戰(zhàn)略無(wú)定式，其內(nèi)容沒(méi)有必要也沒(méi)有可能被簡(jiǎn)單地概括出來(lái)。即使認(rèn)為概括一下對(duì)幫助人們系統(tǒng)地理解“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”不無(wú)好處，也應(yīng)該事先聲明這種概括只是相對(duì)的，而不能讓人們相信這就是答案，更不能自稱這是“完整的答案”。
有一個(gè)點(diǎn)需要指出：把“在競(jìng)爭(zhēng)中做出取舍，其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情”視為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的三項(xiàng)內(nèi)容之一，存在著邏輯方面的毛病。因?yàn)椤岸ㄎ弧北旧砭褪窃凇叭∩帷保岸ㄎ弧迸c“取舍”存在包涵關(guān)系，而存在包涵關(guān)系的兩個(gè)方面的內(nèi)容是不能被并列的.。
還有一個(gè)點(diǎn)需要指出：把搞好“配稱”即搞好各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間的“關(guān)聯(lián)”，或“建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)接的鏈”，視為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的三項(xiàng)內(nèi)容之一，也存在著邏輯方面的毛病。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施需要管理但本身不是管理。搞好“配稱”雖然依賴管理，但不宜把這些管理都囊括在“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”之中。如果這么囊括的話，恐怕“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的內(nèi)涵就過(guò)大了。邁克爾·波特在文章開(kāi)始，就特別強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的“運(yùn)營(yíng)”與“戰(zhàn)略”的區(qū)別，在這里卻又把“管理”與“戰(zhàn)略”混淆了，實(shí)在令人費(fèi)解。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
一、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)的目的和意義
隨著國(guó)際化的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)要求較高;同時(shí)，為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，提高實(shí)際操作能力，學(xué)校開(kāi)展了此次實(shí)習(xí)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)我們學(xué)生能力培養(yǎng)與素質(zhì)提高的主要途徑，為我們以后走向社會(huì)、走向工作崗位奠定基礎(chǔ);同時(shí)也檢驗(yàn)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力。這次實(shí)習(xí)，是在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之后，為了增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解，更好地掌握企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本方法和基本技能，運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)行分析和研究以解決實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題，鍛煉我們的動(dòng)手能力和培養(yǎng)社會(huì)工作能力，為以后能夠較快地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的題目有財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、預(yù)算編制、信用政策、股利政策、項(xiàng)目投資決策、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、資金管理、證券投資、財(cái)務(wù)分析，最后財(cái)務(wù)綜合案例分析。僅僅十道題幾乎涵蓋了我們財(cái)務(wù)管理書(shū)和財(cái)務(wù)分析書(shū)。通過(guò)課程實(shí)習(xí)，使我們更加直觀理解財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容，懂得各種財(cái)務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系以及財(cái)務(wù)活動(dòng)同其他各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系：掌握財(cái)務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和技能為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn)決策服務(wù);我們加深對(duì)專業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力;培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容
平時(shí)我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí)，學(xué)校特地在學(xué)期最后留了3周的時(shí)間讓我們進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)。這是一個(gè)很好的讓我們把實(shí)踐和理論聯(lián)合在一起的平臺(tái)。
1、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
財(cái)務(wù)管理目標(biāo)可以說(shuō)是財(cái)務(wù)管理中最為基礎(chǔ)但也是最為重要的內(nèi)容，因?yàn)橐磺谢顒?dòng)都是以企業(yè)確定的目標(biāo)展開(kāi)的。目前關(guān)于目標(biāo)的說(shuō)法有很多種，書(shū)上給出的一共有三個(gè)目標(biāo)：利潤(rùn)最大化、每股收益最大化、企業(yè)價(jià)值最大化。
這些的目標(biāo)并不是最優(yōu)的，結(jié)合案例我覺(jué)得：每個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要因地制宜，不能固守規(guī)定的目標(biāo)，要適時(shí)變通，這樣才有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這三個(gè)目標(biāo)也是都有優(yōu)缺點(diǎn)的，例如：利潤(rùn)最大化沒(méi)有考慮資金的時(shí)間價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)因素;每股收益最大化未能體現(xiàn)資本投入所面臨的風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)價(jià)值最大化對(duì)于未上市公司就不是那么適用了。通過(guò)對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)的研究，更加體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)適時(shí)變通，以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。
2、預(yù)算編制
預(yù)算是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定期內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，按照一定程序編制、審查、批準(zhǔn)的，企業(yè)在預(yù)定期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體安排。題目要求我們所做的預(yù)算包括：銷(xiāo)售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)收益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表。前四個(gè)是日常業(yè)務(wù)預(yù)算，后三個(gè)是財(cái)務(wù)預(yù)算。
銷(xiāo)售預(yù)算是一切預(yù)算的起點(diǎn)。銷(xiāo)售預(yù)算的編制也是非常簡(jiǎn)單的，根據(jù)題目所給資料即可輕松編制完成，其中需注意的是本期的銷(xiāo)售額的40%要轉(zhuǎn)入下期。也就是說(shuō)當(dāng)期預(yù)計(jì)收入就40%的上期銷(xiāo)售收入加上60%的本期銷(xiāo)售收入。在銷(xiāo)售預(yù)算的基礎(chǔ)上可進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算。這些預(yù)算表的結(jié)果都是環(huán)環(huán)相扣的，編制時(shí)要格外細(xì)心計(jì)算。編制這些表時(shí)有一個(gè)隱含條件讓我找了好久，就是編制完第一季度后，我在題目中找不到第二季的期初存貨量。問(wèn)過(guò)同學(xué)后恍然大悟，本期期初存貨就等于上期期末的存貨。
在日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制也很簡(jiǎn)單，但有一個(gè)地方需要額外注意，就是現(xiàn)金預(yù)算中第一季度的收支軋抵現(xiàn)金結(jié)余為-7474，而根據(jù)題意現(xiàn)金最低庫(kù)存余額為8000。這時(shí)就要向銀行貸款，貸款額要16000。因?yàn)槭冀K保持最低庫(kù)存余額在8000以上，就要加上兩個(gè)8000，而不是僅僅讓結(jié)余不為負(fù)數(shù)。
3、信用政策
信用政策，換言之就是應(yīng)收賬款政策。應(yīng)收賬款在企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中是相當(dāng)重要的。因?yàn)闉楸３制髽I(yè)間的良好的購(gòu)銷(xiāo)往來(lái)就必須有應(yīng)收賬款的存在。但若一味的賒銷(xiāo)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款過(guò)高很有可能引起壞賬過(guò)高。所以良好的信用政策可以幫助企業(yè)避免不必要的損失。
本題一共有兩段資料。第一段資料是要判斷其信用政策是否成功。通過(guò)求前后兩種方案的信用成本后收益發(fā)現(xiàn)采用較寬松的信用政策之后，其信用成本后收益下降了252.5萬(wàn)元，所以是不成功的。其實(shí)信用政策的判斷核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年賒銷(xiāo)額減去變動(dòng)成本，有現(xiàn)金折扣的還要扣減現(xiàn)金折扣。信用前收益減去壞賬損失、收賬費(fèi)用及機(jī)會(huì)成本的和即為信用后收益。通過(guò)列表即可對(duì)比信用后收益，進(jìn)而選擇最為有益的方案。
綜上所述，不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同客戶制定不同的信用政策。如果企業(yè)制定的信用政策過(guò)寬，會(huì)導(dǎo)致逾期末付款項(xiàng)的客戶拖欠時(shí)間更長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)不利;如果企業(yè)制定的收賬政策過(guò)多，催收過(guò)急又可能傷害拖欠的客戶。
4、股利政策
股利政策是股份公司關(guān)于是否發(fā)放股利、發(fā)放多少以及何時(shí)發(fā)放的方針和政策。材料中可供備選的股利政策方案有三種：剩余股利政策、固定股利支付率政策、固定股利支付政策。
剩余股利政策是以首先滿足公司資金需求為出發(fā)點(diǎn)的股利政策。固定股利政策是以確定的現(xiàn)金股利分配額作為利潤(rùn)分配的首要目標(biāo)優(yōu)先予以考慮，一般不隨資金需求的波動(dòng)而波動(dòng)。固定股利支付率政策要求公司每年按固定的比例從稅后利潤(rùn)中支付現(xiàn)金股利。
一般按如下步驟確定股利分配額：1確定公司的最佳資本結(jié)構(gòu);2確定公司下一年度的資金需求量;3確定按照最佳資本結(jié)構(gòu)，為滿足資金需求所需增加的股東權(quán)益數(shù)額;4將公司稅后利潤(rùn)首先滿足公司下一年度的增加需求，剩余部分用來(lái)發(fā)放當(dāng)年的現(xiàn)金股利。
根據(jù)資料所給條件算出在各個(gè)政策下發(fā)放的股利及實(shí)際可支配的現(xiàn)金，資料中的最佳方案是固定股利支付方案。但在實(shí)際中公司確定的穩(wěn)定股利額不應(yīng)太高，要留有余地，以免形成公司無(wú)力支付的困境。
5、項(xiàng)目投資決策
投資項(xiàng)目決策是由有關(guān)部門(mén)、單位或個(gè)人等投資主體在調(diào)查、分析、論證的基礎(chǔ)上，對(duì)個(gè)別投資項(xiàng)目的根本性問(wèn)題作出的判斷和決定。
實(shí)訓(xùn)中給出兩段資料，桑拿兩段資料的重點(diǎn)都在于求出凈現(xiàn)金流量。在計(jì)算凈現(xiàn)金流量時(shí)要先進(jìn)行計(jì)算稅前利潤(rùn)和稅后利潤(rùn)。稅前利潤(rùn)是銷(xiāo)售收入減去經(jīng)營(yíng)成本再減去折舊額。稅后利潤(rùn)是稅前利潤(rùn)減去所得稅。凈現(xiàn)金流量就是稅后利潤(rùn)加上折舊額。最后一年的凈現(xiàn)金流量還要加上以前年度結(jié)余。
在會(huì)計(jì)算凈現(xiàn)金流量的基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)算凈現(xiàn)值就方便了不少。凈現(xiàn)值是投資項(xiàng)目未來(lái)報(bào)酬總現(xiàn)值和其原始投資總現(xiàn)值之差。首先要計(jì)算出折現(xiàn)率，折現(xiàn)率根據(jù)資料是加權(quán)平均稅后資本成本加上兩個(gè)百分點(diǎn)。緊接著計(jì)算零點(diǎn)現(xiàn)金流出量。在計(jì)算出凈現(xiàn)值之前還要計(jì)算出兩個(gè)時(shí)點(diǎn)的凈現(xiàn)金流量“年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量、項(xiàng)目終結(jié)時(shí)稅后現(xiàn)金凈流量”注意其中年金系數(shù)及復(fù)利系數(shù)就能輕松算出凈現(xiàn)值。
6、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是根據(jù)財(cái)務(wù)活動(dòng)的歷史資料，考慮現(xiàn)實(shí)的要求和條件，對(duì)企業(yè)未來(lái)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)成果作出科學(xué)可預(yù)計(jì)和測(cè)算。
資料中的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的方法運(yùn)用的是高低點(diǎn)法。在計(jì)算出凈利潤(rùn)及應(yīng)向投資者分配的利潤(rùn)后，利用高低點(diǎn)法求出“每萬(wàn)元銷(xiāo)售收入的變動(dòng)資金”及“項(xiàng)目的變動(dòng)資金”。后運(yùn)用Y=a+bX模型建立起資金預(yù)測(cè)模型。根據(jù)所求出的模型即可求出需要新增的資金量。債券發(fā)行總額用新增資金量減去留存收益，其中留存收益等于凈利潤(rùn)減去利潤(rùn)分配。債券成本等于債券發(fā)行總額*票面利率*(1-所得稅率)除以債券發(fā)行總額*(1-債券籌資費(fèi)率)。
7、資金管理
資金管理是社會(huì)主義國(guó)家對(duì)國(guó)營(yíng)企業(yè)資金來(lái)源和資金使用進(jìn)行計(jì)劃、控制、監(jiān)督、考核等項(xiàng)工作的總稱。財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。資金管理包括固定資金管理、流動(dòng)資金管理和專項(xiàng)資金管理。
簡(jiǎn)述企業(yè)賬款收回主要經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)時(shí)間段，并結(jié)合案例闡述西門(mén)子公司的SFS主要在哪些方面提高了現(xiàn)金管理的效率和效益;如何看待西門(mén)子金融服務(wù)集團(tuán)的作用;談?wù)勎鏖T(mén)子金融服務(wù)集團(tuán)對(duì)跨國(guó)公司資金管理的啟示。這道題目一共有三個(gè)問(wèn)題，但是我們可以發(fā)現(xiàn)很多答案在案例中就可以尋找到答案，再加上我在網(wǎng)上查詢了相關(guān)的資料，所以比較快地完成了這部分內(nèi)容。
8、證券投資
證券投資是指投資者(法人或自然人)購(gòu)買(mǎi)股票、債券、基金券等有價(jià)證券以及這些有價(jià)證券的衍生品，以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過(guò)程，是間接投資的重要形式。
該題一共有三個(gè)問(wèn)題：第一個(gè)問(wèn)題是參考固定股利增長(zhǎng)貼現(xiàn)模型，分析材料中董事的觀點(diǎn)是否正確。根據(jù)固定股利增長(zhǎng)貼現(xiàn)模型V=D0(1+g)/(k-g)=D1/(k-g),可分析該董事觀點(diǎn)是錯(cuò)的。第二個(gè)問(wèn)題是分析股利增加對(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)率和股票的賬面價(jià)值有何影響。得出的結(jié)論是股利支付率的提高將減少可持續(xù)增長(zhǎng)率以及股票賬面價(jià)值。第三個(gè)問(wèn)題是評(píng)估東方集團(tuán)的股票價(jià)值。先要算出預(yù)計(jì)第一年、第二年、第三年的每股股利，再算出投資人有求的收益率。最后通過(guò)第一步、第二步算出的結(jié)果，算出股票價(jià)值。分析得出，公司股票的內(nèi)在價(jià)值將高于其市價(jià)，說(shuō)明采用新項(xiàng)目，公司的股價(jià)將會(huì)上升，它的β系數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)也會(huì)上升。
9、財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)分析是以會(huì)計(jì)核算和報(bào)表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門(mén)的分析技術(shù)和方法，對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
10、財(cái)務(wù)綜合案例分析
這是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的整合，是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的綜合反映和全面檢驗(yàn)。本案例中運(yùn)用的最多的是比率分析，主要有營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、盈利能力增長(zhǎng)能力，作為財(cái)務(wù)人員，這些比率是最基本的，我們要求掌握的不僅是計(jì)算，還包括其中包含的意義和反映的問(wèn)題，否則數(shù)據(jù)只是數(shù)據(jù)，無(wú)法有效運(yùn)用數(shù)據(jù)說(shuō)明實(shí)際問(wèn)題是沒(méi)有意義的。除了比率分析方法外，通過(guò)提供的行業(yè)平均指標(biāo)水平進(jìn)行比較以及杜邦分析。通過(guò)綜合分析，可以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，促使公司更加科學(xué)的管理和決策。
三、財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)體會(huì)
這是我們大學(xué)四年的最后一次實(shí)訓(xùn)，也是最為全面最為重要的一次。短短的三個(gè)星期，我?guī)缀醢盐宜鶎W(xué)的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)等又重新復(fù)習(xí)了一遍。在這期間有過(guò)不甘，感覺(jué)自己已經(jīng)學(xué)過(guò)了，何苦這么冷的天氣過(guò)來(lái)在小教室中受罪呢。但是到現(xiàn)在所有的不甘、不愿都化為了欣喜與感激。
作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，財(cái)務(wù)管理課程可以說(shuō)是重中之重，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)把我以前注意到的沒(méi)注意到的知識(shí)又重新串聯(lián)起來(lái)溫習(xí)了一遍。我想這對(duì)我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次的實(shí)訓(xùn)完全是靠我們自己的自覺(jué)。我們每天都要一早來(lái)到教室，沒(méi)有老師監(jiān)管，我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況，我想很多人都會(huì)選擇先把實(shí)訓(xùn)緩一緩把考試科目復(fù)習(xí)好再說(shuō)。但是我們的實(shí)訓(xùn)題目很多，緩一緩的話想再趕上進(jìn)度就也不是那么容易。長(zhǎng)此下去就形成惡性循環(huán)，到最后很多同學(xué)不得不連夜趕工了。這也考驗(yàn)了我們多工作的安排統(tǒng)籌能力。這次的實(shí)訓(xùn)不管是在對(duì)我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)雖然只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)，得到了很多經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際操作過(guò)程中找到了自身存在的不足，對(duì)今后的財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo)，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候，在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候就聽(tīng)老師說(shuō)第三學(xué)期的時(shí)候要去外地實(shí)習(xí)。那個(gè)時(shí)候可以說(shuō)是急盼著實(shí)習(xí)的到來(lái)，雖然學(xué)校的師兄說(shuō)：“實(shí)習(xí)其實(shí)沒(méi)有想象中的那么好，有一定的反差”可是難免心中有些對(duì)實(shí)習(xí)的憧憬。
最后當(dāng)老師對(duì)我們說(shuō)我們將要去首都北京進(jìn)行我們的結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)。而且在北京有兩家實(shí)習(xí)單位貴州大廈和零壹零，一家是以餐飲為主，一家是酒店方面。我們進(jìn)行了分組的方法，二我被分到貴州大廈。當(dāng)時(shí)自己也并不想在貴州大廈但既來(lái)之則安之。我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我在這個(gè)酒店能學(xué)到什么？
在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對(duì)貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省政府投資興建的一座集客房餐飲會(huì)議康樂(lè)為一體，具備三星級(jí)設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的，在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個(gè)部門(mén)：餐飲客房前廳或許正如老師說(shuō)的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡(jiǎn)單一些。酒店所提供的兩個(gè)方面：食和住，所以我先以食來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來(lái)言，餐廳就一個(gè)工作日，酒店餐廳整個(gè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說(shuō)的——“辛苦”,餐廳沒(méi)有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒(méi)有固定的活干，可以說(shuō)是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺(tái)折口布傳菜上菜撤臺(tái)這些本職工作。剛開(kāi)始的三天確實(shí)令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
員工代表著整個(gè)酒店的形象，好的工作付賬不但能使得員工更精神，提高工作效率。餐廳領(lǐng)位的工服就是歷史悠久最能顯出東方美的——旗袍，女服務(wù)員則是連衣的小紅裙，男服務(wù)員就是白襯衫，黑褲子，中餐廳的日子一天一天的過(guò)，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺(tái)的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點(diǎn)和種類，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實(shí)習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個(gè)晚上開(kāi)席或者是每個(gè)早上都來(lái)。酒店方面也對(duì)他們特別的重視，并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是異常的激烈，就在離x酒店50米左右的地方就有意見(jiàn)x酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客。
在餐廳實(shí)習(xí)了一個(gè)月，餐廳將面臨停業(yè)裝修的政策，這使我不得不想自己該何去何從。大廈為我們這些實(shí)習(xí)生重新進(jìn)行了分配，我又被分去客房部。部門(mén)分好了真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了，有幾個(gè)同學(xué)又在因?yàn)榉峙洳坏阶约核肴サ牟块T(mén)耍脾氣，又哭又鬧的，逃跑的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈了，我擔(dān)心這種動(dòng)蕩的思想會(huì)一直存在著，擔(dān)心它們的擴(kuò)散會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至?xí)绊懙綄W(xué)校的聲譽(yù)。我努力的在與她們做好思想工作，但是結(jié)果不怎么樣。
更不想也不可能把我的痛苦與無(wú)奈向我的父母說(shuō)，因?yàn)樗麄儠?huì)很傷心甚至?xí)苁┆?dú)能做的.只是“堅(jiān)持”。上班的時(shí)候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝，面對(duì)鏡子的自己，都感覺(jué)自己丑了老了好多。回到宿舍動(dòng)都不想動(dòng)，想想今天的工作就三個(gè)子形容——累臟雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀，還是重復(fù)這些工作，雖然心里覺(jué)得又累又沒(méi)有意思。一個(gè)字“爽”，因?yàn)槊刻煳覀兌荚谂c時(shí)間賽跑，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過(guò)了6月，雖然這6月里有太多的怨言，太多的無(wú)奈，天天過(guò)著辛苦且無(wú)聊的生活，但還是覺(jué)得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對(duì)客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性，還有在這個(gè)部門(mén)的一個(gè)半月實(shí)習(xí)；使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。海倫·凱勒說(shuō)過(guò)：“上帝在此處關(guān)上了門(mén)，就會(huì)在別處開(kāi)一扇窗”一個(gè)人的得與失是必然的，在一個(gè)地方失去了一些，一定會(huì)在另一個(gè)地方找回來(lái)。在客房實(shí)習(xí)6個(gè)月后，我也等到了自己的機(jī)會(huì)。2.14號(hào)的時(shí)候客房的經(jīng)理對(duì)我說(shuō)我可以去我當(dāng)時(shí)想去而不能去的部門(mén)，突然覺(jué)得我的心情莫名的激動(dòng)了一下，但轉(zhuǎn)念一想，我又要離開(kāi)我剛熟悉的部門(mén)，那些在工作上對(duì)我關(guān)照的人，去到另一個(gè)地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號(hào)的時(shí)候去前臺(tái)報(bào)到，前臺(tái)主要分為：接待行李大堂副理商務(wù)中心總機(jī)5個(gè)部門(mén)。我被分到總機(jī)繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要是對(duì)話務(wù)臺(tái)的操作，以及背熟各部門(mén)的分機(jī)號(hào)，還有的分樓層的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚狀況，然后背混了。不知不覺(jué)中國(guó)了四個(gè)月。這四個(gè)月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺(tái)上班是相對(duì)來(lái)說(shuō)很輕松地，上一個(gè)白班一個(gè)夜班，休息兩天。總機(jī)負(fù)責(zé)接電話，一天坐8個(gè)小時(shí)，對(duì)于那些在客房的同學(xué)來(lái)說(shuō)是多羨慕的工作。但是也要細(xì)心工作，一天都在一個(gè)小房間里接電話，其他的事業(yè)不坐，又開(kāi)始向往在外面工作的時(shí)候。我認(rèn)為在總機(jī)上班的要熟悉周邊的環(huán)境，例如：酒店醫(yī)院銀行旅游景點(diǎn)等。客人打電話來(lái)問(wèn)的最多的就是“你們?cè)谑裁次恢茫俊薄拔覐臋C(jī)場(chǎng)怎么過(guò)來(lái)？”“附近的景點(diǎn)等等··”以及一些轉(zhuǎn)電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到很多，也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里，老師從來(lái)不會(huì)罵學(xué)生，但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯(cuò)，就會(huì)毫不留情地罵。面對(duì)不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，學(xué)習(xí)是學(xué)知識(shí)，工作是學(xué)做人。每當(dāng)客人來(lái)電話，第一個(gè)和他們接觸的是我，如果我沒(méi)有一個(gè)良好的態(tài)度，那客人對(duì)酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語(yǔ)跟他們交流，當(dāng)同時(shí)接到很多電話時(shí)，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。了這些，我最大的收獲是學(xué)會(huì)怎么接帶團(tuán)隊(duì)客人時(shí)碰到棘手的問(wèn)題。接待團(tuán)隊(duì)客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對(duì)時(shí)間，也必須準(zhǔn)點(diǎn)叫醒他們，這是非常重要的，因?yàn)槿绻⒄`了客人的行程，那不止會(huì)影響到自己，也會(huì)給飯店帶來(lái)很大損失，讓飯店的形象受損。這個(gè)也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時(shí)起床等良好的習(xí)慣，在生活中我也常常用工作的要求來(lái)要求自己。對(duì)于這4個(gè)月的實(shí)習(xí)我感觸頗多，不管是對(duì)自己還是生活。以前總是聽(tīng)父母說(shuō)工作不好做，當(dāng)時(shí)我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會(huì)了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對(duì)的。工作就是這么現(xiàn)實(shí)，不好就辭退，出錯(cuò)就批評(píng)，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，更體會(huì)到賺錢(qián)的不易，那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì)被磨練成好脾氣吧！
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
為期兩周的物流管理實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了，學(xué)生通過(guò)短短的兩周時(shí)間，掌握了TPL的流程以及在每個(gè)流程中所涉及的基本知識(shí)點(diǎn)。
學(xué)生首先通過(guò)網(wǎng)址進(jìn)入物流軟件模擬的界面，通過(guò)注冊(cè)認(rèn)證自己的公司，公司成立后才可進(jìn)行其他資源配置以及人員的雇傭。由于這部分內(nèi)容較易理解，因此學(xué)生操作也較為順利。
有了自己的公司，學(xué)生即可根據(jù)軟件設(shè)定任意扮演自己的角色(物流管理中心、物流配送中心、物流運(yùn)輸中心、物流倉(cāng)儲(chǔ)中心)。由于學(xué)生是初次接觸該軟件，為了使學(xué)生對(duì)TPL的每個(gè)環(huán)節(jié)都有感性的認(rèn)識(shí)，因此要求學(xué)生同時(shí)扮演這四個(gè)角色。大家均是初次接觸該模擬軟件，因此均有較強(qiáng)的好奇心;同時(shí)也是他們第一次獨(dú)自經(jīng)營(yíng)自己的模擬公司，都想自己來(lái)親自較好的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，因此，對(duì)于每個(gè)角色的扮演，大家都較為認(rèn)真，且較為積極。
角色扮演完成后，就涉及到具體的操作(到物流市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛，雇傭工作人員，物流市場(chǎng)報(bào)價(jià)，訂單的簽訂，訂單的外包，訂單的分揀，財(cái)務(wù)上報(bào)，事故處理，車(chē)輛管理，配送方案選擇，進(jìn)出庫(kù)操作等等)，由于這些操作之間相互影響，相互作用，學(xué)生在考慮時(shí)往往只考慮到某一個(gè)方面或幾個(gè)方面，而沒(méi)有根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮，因此出現(xiàn)了許多不經(jīng)濟(jì)的情況，甚至有的同學(xué)出現(xiàn)了虧本的買(mǎi)賣(mài)。
還有一些同學(xué)在操作時(shí)只是隨意的點(diǎn)擊自己的鼠標(biāo)，根本沒(méi)有仔細(xì)的考慮到每個(gè)操作步驟的可行性、可操作性，也缺乏一些細(xì)致的思考，例如：物流報(bào)價(jià)部分，有幾位同學(xué)的公路報(bào)價(jià)每公里九千多元，而航空?qǐng)?bào)價(jià)卻只有十幾元，這很明顯不合常理，但有的同學(xué)卻按此報(bào)價(jià);更有甚者，盡然這樣的訂單還有公司和他們進(jìn)行合作，結(jié)果導(dǎo)致其他許多同學(xué)出現(xiàn)了虧本的現(xiàn)象，還有其他許多不合理的現(xiàn)象，這些都是由于學(xué)生考慮的不夠全面而造成的。但也有一部分是由于系統(tǒng)本身存在的不足引起的，就像上面提到的報(bào)價(jià)，這些報(bào)價(jià)本身都嚴(yán)重偏離了市場(chǎng)價(jià)格，從而引發(fā)出更多的錯(cuò)誤。
本次實(shí)訓(xùn)，整體而言，學(xué)生表現(xiàn)不錯(cuò)，都能積極投入這次TPL軟件模擬實(shí)訓(xùn)，且在實(shí)訓(xùn)期間，絕大多數(shù)同學(xué)均能積極思考，充分利用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，然后再去做出相應(yīng)決定。同時(shí)，他們?cè)趯?shí)訓(xùn)期間遇到問(wèn)題，均能積極舉手提問(wèn)，這不僅激發(fā)了他自己的學(xué)習(xí)興趣，增長(zhǎng)了知識(shí)，同時(shí)也促使整個(gè)班級(jí)有一個(gè)較好的學(xué)習(xí)氛圍，整個(gè)實(shí)訓(xùn)時(shí)間均是如此，大家對(duì)這次實(shí)訓(xùn)所得也較為滿意，都希望能有更多實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
實(shí)訓(xùn)前言
這兩周是我們的人力資源管理綜合訓(xùn)練的專周實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，讓我們鞏固有關(guān)人力資源在各個(gè)板塊的知識(shí)面，使得我們?cè)谌肆Y源管理上的工作能力上得到提高。例如學(xué)習(xí)并熟悉了具體的招聘與錄用流程，并掌握了相關(guān)測(cè)試方法。并學(xué)會(huì)制作填寫(xiě)在招聘與錄用工作中所需表格。根據(jù)公司的情況制作績(jī)效考核量表和具體的方案，員工薪酬方案以及員工離職的相關(guān)手續(xù)，也就是說(shuō)從員工投簡(jiǎn)歷的那一刻開(kāi)始到員工離開(kāi)公司我們都做了詳細(xì)的工作。這些工作都是圍繞人力資源的人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理以及員工關(guān)系六大模塊來(lái)進(jìn)行。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我了解了更多有關(guān)人力資源管理方面的知識(shí)，培養(yǎng)了分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、溝通與協(xié)調(diào)能力。
實(shí)訓(xùn)目的
這次實(shí)訓(xùn)通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，鞏固和拓展了同學(xué)們知識(shí)面，使我們?cè)趯I(yè)技術(shù)應(yīng)用能力上達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求，在招聘與錄用工作能力上得到提高。也讓我們具體掌握整個(gè)人力資源管理流程，掌握多種甄選測(cè)試方法。并學(xué)會(huì)制作在招聘與錄用工作中所需表格。
招聘與錄用模擬訓(xùn)練具有很強(qiáng)的實(shí)用性，能夠更好地培養(yǎng)同學(xué)們的以后再在工作中的實(shí)際運(yùn)用能力。通過(guò)為期兩周的實(shí)訓(xùn)，能讓同學(xué)們深入掌握人力資源管理中的理論知識(shí)和一些實(shí)際中好的技巧，以達(dá)到同學(xué)們適應(yīng)以后我們步入職場(chǎng)后如何去面對(duì)自己面試過(guò)程中的問(wèn)題，更有助于豐富我們從事人力資源管理方面工作的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
這次的實(shí)訓(xùn)共進(jìn)行了十天，第一天老師布置了整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的計(jì)劃與安排，這天的任務(wù)是招聘計(jì)劃的制定，我們先進(jìn)行了小組分組，然后自己小組組建一個(gè)虛擬公司，包括公司名稱、企業(yè)概況、組織結(jié)構(gòu)圖、人力資源部工作人員等內(nèi)容。還要填寫(xiě)相應(yīng)的表格，大家馬上進(jìn)行任務(wù)的分工，各自去尋找各自的資料。我的任務(wù)是其中制作招聘模塊，包括人員需求分析，一份結(jié)構(gòu)化面試提綱與評(píng)估表，還要填寫(xiě)面試人員新員工的錄用申請(qǐng)表，試用考核調(diào)查表等等。我在查找相關(guān)資料，第二天到第三天主要是對(duì)之前信息的補(bǔ)充填寫(xiě)編制，完成相應(yīng)內(nèi)容，我們小組進(jìn)行了相應(yīng)的討論，根據(jù)圖書(shū)館以及網(wǎng)絡(luò)書(shū)本上的知識(shí)信息編制了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化面試提綱，以及面試評(píng)估表的整制。填寫(xiě)新員工相應(yīng)表大家相互談?wù)摐贤āＷ蠛笪彝瓿闪诵〗M給予我的任務(wù)。第四天到第八天主要是對(duì)招聘的相關(guān)材料的綜合完善及修訂補(bǔ)充。大家綜合起來(lái)做的資料進(jìn)行討論與情景模擬。第四
天是老師對(duì)我們這周做的整個(gè)招聘計(jì)劃模擬情景測(cè)試與考核，各個(gè)小組都有充分準(zhǔn)備，我們小組對(duì)做得計(jì)劃安排有了詳細(xì)的介紹，也應(yīng)答了指導(dǎo)老師的相關(guān)問(wèn)題，老師也提出了種種建議與看法評(píng)分。最后不斷改正與完善。第十天就是對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)的總結(jié)，老師點(diǎn)評(píng)了此次實(shí)訓(xùn)大家的的情況，總體是不錯(cuò)了同時(shí)也指出了一些不足的地方，給與了建議觀點(diǎn)，我們了解了哪些還需要更多改進(jìn)的地方，不斷彌補(bǔ)改進(jìn)完善。做好此次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，此次實(shí)訓(xùn)我們也受益良多。下面是我們小組成員的工作思路。
（一）招聘計(jì)劃制定
1、編制完整的招聘計(jì)劃與流程。
2、編制相關(guān)招聘表格。
（二）招聘信息發(fā)布與初選
1、編制內(nèi)部與外部招聘廣告。
2、提供篩選標(biāo)準(zhǔn)、按要求篩選求職申請(qǐng)表、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
3、提供筆試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、編制筆試工作流程。
（三）組織面試
1、提供合適面試官人選。
2、編制結(jié)構(gòu)化面試題和非結(jié)構(gòu)化面試題及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
3、能高效地提問(wèn)、傾聽(tīng)、記錄。
（四）錄用決策
1、薪酬談判技巧運(yùn)用。
2、編制勞動(dòng)合同。
（五）招聘總結(jié)
1、招聘成本評(píng)估。
2、方案匯報(bào)。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
隨著國(guó)際化的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)要求較高;同時(shí)，為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，提高實(shí)際操作能力，學(xué)校開(kāi)展了此次實(shí)習(xí)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)我們學(xué)生能力培養(yǎng)與素質(zhì)提高的主要途徑，為我們以后走向社會(huì)、走向工作崗位奠定基礎(chǔ);同時(shí)也檢驗(yàn)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力。這次實(shí)習(xí)，是在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之后，為了增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解，更好地掌握企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本方法和基本技能，運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)行分析和研究以解決實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題，鍛煉我們的動(dòng)手能力和培養(yǎng)社會(huì)工作能力，為以后能夠較快地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的題目有財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、預(yù)算編制、信用政策、股利政策、項(xiàng)目投資決策、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、資金管理、證券投資、財(cái)務(wù)分析，最后財(cái)務(wù)綜合案例分析。僅僅十道題幾乎涵蓋了我們財(cái)務(wù)管理書(shū)和財(cái)務(wù)分析書(shū)。通過(guò)課程實(shí)習(xí)，使我們更加直觀理解財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容，懂得各種財(cái)務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系以及財(cái)務(wù)活動(dòng)同其他各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系：掌握財(cái)務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和技能為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn)決策服務(wù);我們加深對(duì)專業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力;培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，財(cái)務(wù)管理課程可以說(shuō)是重中之重，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)把我以前注意到的沒(méi)注意到的知識(shí)又重新串聯(lián)起來(lái)溫習(xí)了一遍。我想這對(duì)我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次實(shí)訓(xùn)雖然只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)，得到了很多經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際操作過(guò)程中找到了自身存在的不足，對(duì)今后的財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo)，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)管理是一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。通過(guò)本次校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，讓我們理論聯(lián)系實(shí)際，不但熟悉了財(cái)務(wù)管理中所涉及的知識(shí)和問(wèn)題，還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助工具對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析計(jì)算，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。總結(jié)了以下幾點(diǎn)：雖然我們只是參加了短短的實(shí)習(xí)，但在這實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。做財(cái)務(wù)管理工作，如果僅僅是學(xué)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過(guò)程中的各種問(wèn)題不是書(shū)本就可以解答的，它需要靈活的應(yīng)用能力，把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去。可以說(shuō)沒(méi)有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的，也是不利于財(cái)務(wù)管理工作的。其次，作為一名未來(lái)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)管理工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。再有，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)，用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生將理論運(yùn)用到實(shí)際的重要經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多在平時(shí)課堂上學(xué)不到的知識(shí)， 也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)，使我增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力，我們對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
最后感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
利用周末休息的兩天時(shí)間參加了公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)課程，本次課程是由名仕學(xué)院的邱明俊老師授課。邱老師首先為我們?cè)忈屃耸裁词欠侨肆Y源管理x所謂非人力資源管理是指直線部門(mén)負(fù)責(zé)人，為實(shí)現(xiàn)年度績(jī)效目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和手段，對(duì)本分管區(qū)域人力資源的選、用、育、留和裁等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)。本次課程也是圍繞選、用、育、留、裁這五個(gè)字來(lái)展開(kāi)的。
選也就是選人，既自己想要招什么樣的人，怎樣才能招到自己想要的人x針對(duì)這個(gè)問(wèn)題老師用了一個(gè)“葫蘆娃”的小人幫我們解決這方面的難題。在平時(shí)的應(yīng)用中這個(gè)小人非常的方便可以把其放在自己的身上這一既方便記憶又可以隨時(shí)拿來(lái)就用。用也就是用人，既怎么用人，如何才能做到知人善任x針對(duì)這一塊邱老師給我們講了用人的四個(gè)階段第一個(gè)階段人制，第二階段仁制，第三階段人制加法制，第四階段法制。若在平時(shí)的管理工作中能夠熟練的掌握這些用人技巧你們管理對(duì)于我們管理者來(lái)說(shuō)會(huì)是一件輕松的事情。育也就是育才，既培養(yǎng)人如何培養(yǎng)處得力的助手，現(xiàn)在公司都在面臨人才稀缺的問(wèn)題，我們公司發(fā)展速度很快公司在不斷的壯大，那么就需要更多的人才現(xiàn)在想要招到一個(gè)好的人才很難自己培養(yǎng)不知道該如何培養(yǎng)x針對(duì)這些問(wèn)題邱老師通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例分享加上現(xiàn)場(chǎng)模擬用自己多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)教我們?cè)撊绾谓⑦m合自己部門(mén)的培訓(xùn)體系，如何培養(yǎng)下屬，幫我們解決了人才培養(yǎng)中遇到的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題。留也就是留人，既怎么留住人，留住人才。老師通過(guò)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)情景模擬教會(huì)了我們?nèi)绾瘟糇?0，90后的人才，幫我們解決了留人遇到的一些難題。最后邱經(jīng)理為我們總結(jié)了這兩天的課程給我們梳理了這兩天的培訓(xùn)內(nèi)容并叮囑我們要像總經(jīng)理一樣思考。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到了人力資源管理這一塊在現(xiàn)實(shí)的管理工作中是多么的重要，為什么有些管理者可以過(guò)得很輕松業(yè)績(jī)同樣也不落下；為什么有些管理者成天吃力不討好。都是因?yàn)槿肆Y源管理這一塊水平的高低問(wèn)題。兩天的課程內(nèi)容很豐富我收獲很多，對(duì)于我來(lái)說(shuō)最重要的就是好好的消化這些培訓(xùn)的內(nèi)容并學(xué)以致用，相信不久的將來(lái)我會(huì)成為一個(gè)合格的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理者。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
轉(zhuǎn)瞬間，短暫的實(shí)習(xí)生活就這樣匆匆結(jié)束了，我非常的不舍。首先我了解和掌握了用友ERP-U8軟件中的系統(tǒng)管理、總賬管理、UFO報(bào)表管理、工資管理以及固定資產(chǎn)管理等方面的應(yīng)用，掌握了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程，財(cái)務(wù)軟件的主要功能及其使用方法，同時(shí)能過(guò)運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。其次，通過(guò)上機(jī)操作，我將平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，進(jìn)一步鞏固了已學(xué)的理論知識(shí)并加以綜合提高，提供了分析和解決問(wèn)題的能力。我也在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，比如自己不夠細(xì)心，經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果錯(cuò)誤。同時(shí)，我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了許多不懂的問(wèn)題，在老師和同學(xué)們的幫助下，都一一得到了解決。我也深刻認(rèn)識(shí)到要作為一名合格的會(huì)計(jì)人員，最起碼要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，正如那句話所說(shuō)的“細(xì)節(jié)決定成敗”，成功的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)。我認(rèn)識(shí)到作為新世紀(jì)的會(huì)計(jì)人員，不僅要求手工記賬，還要求掌握會(huì)計(jì)電算化。這次實(shí)習(xí)我學(xué)到很多東西，在未來(lái)的工作中我會(huì)把所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)我的理想—成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)而努力!
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
本人是X項(xiàng)目的一名資料員，說(shuō)實(shí)話這是我第一次獨(dú)立地做這么大工程的資料，由于是個(gè)新手，因此我從一開(kāi)始就感覺(jué)比較難著手，在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的支持與鼓勵(lì)下我勇敢地挑起了這個(gè)說(shuō)重不重、說(shuō)輕也不輕的擔(dān)子，在這過(guò)程中我不斷地學(xué)習(xí)和探索，不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝和新規(guī)范，在短短幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到不少東西也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，我相信這是我人生一個(gè)很好的起點(diǎn)。我為自己總結(jié)出了一套做資料的技術(shù)規(guī)程：凡涉及到工程的所有資料都應(yīng)以圖紙為依據(jù)，首先應(yīng)熟悉圖紙，將工程中所要用的材料進(jìn)行匯總，并列出清單(材料進(jìn)場(chǎng)，根據(jù)清單核對(duì)質(zhì)保書(shū))，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)保資料有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知材料供應(yīng)商，所有進(jìn)場(chǎng)材料上都應(yīng)有標(biāo)志、標(biāo)示，其標(biāo)志、標(biāo)示應(yīng)與質(zhì)保書(shū)和設(shè)計(jì)要求相符。
我個(gè)人認(rèn)為作為一名資料員，心態(tài)和心里素質(zhì)一定要好，首先必須和監(jiān)理處好關(guān)系(本著監(jiān)理就是上帝的宗旨)，凡有搞不明白的地方就去請(qǐng)教他們，盡量按監(jiān)理的要求去做，確保資料簽認(rèn)的通過(guò)率，除此以外必須做好自己的本分工作，在每道工序報(bào)驗(yàn)前必須先將涉及到本工序的材料報(bào)上，及時(shí)做好隱蔽工序報(bào)驗(yàn)工作，進(jìn)場(chǎng)材料應(yīng)及時(shí)做臺(tái)帳，并讓監(jiān)理簽字認(rèn)可(施工單位材料臺(tái)帳應(yīng)與監(jiān)理臺(tái)帳必須相吻合)，所有收(發(fā))文應(yīng)做記錄并讓對(duì)方簽字，所有資料經(jīng)報(bào)驗(yàn)通過(guò)后及時(shí)將原件按資料組卷目錄擺放，并做好匯總，混凝土、砂漿試塊制作應(yīng)及時(shí)登記，及時(shí)做好樁位軸線偏差記錄，每一分項(xiàng)都應(yīng)有專項(xiàng)施工方案(如土方、鋼筋、模板、砌筑、門(mén)窗、裝飾、保溫、屋面、地坪等，鋼結(jié)構(gòu)組裝、焊接、涂裝、安裝、高強(qiáng)度螺栓、普通螺栓施工等)，并對(duì)應(yīng)做好書(shū)面技術(shù)交底，并讓被交底人簽字，所有非本人辦理的資料應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目部匯報(bào)(如口頭匯報(bào)無(wú)效，應(yīng)出具書(shū)面申請(qǐng)，并要求責(zé)任到人)。主體結(jié)構(gòu)施工應(yīng)及時(shí)做好沉降觀測(cè)記錄(每層一次)，鋼結(jié)構(gòu)工程根據(jù)設(shè)計(jì)要求也應(yīng)做沉降觀測(cè)記錄。檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn)應(yīng)做分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄——分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄——單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄。混凝土試塊如發(fā)現(xiàn)有不合格的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回彈試驗(yàn)(出具混凝土非破損檢測(cè)報(bào)告)，商品混凝土應(yīng)有混凝土質(zhì)量證明書(shū)(攪拌站提供)，同一分部、強(qiáng)度等級(jí)的試塊應(yīng)按實(shí)際組數(shù)進(jìn)行數(shù)理或非數(shù)理統(tǒng)計(jì)評(píng)定。所有設(shè)計(jì)變更應(yīng)進(jìn)行匯總，并做好圖紙變更臺(tái)帳(所有設(shè)計(jì)變更應(yīng)在竣工圖上反應(yīng))。
一、土建部分
1、開(kāi)工前(具備開(kāi)工條件的資料)：施工許可證(建設(shè)單位提供)，施工組織設(shè)計(jì)(包括報(bào)審表、審批表)，開(kāi)工報(bào)告(開(kāi)工報(bào)審)，工程地質(zhì)勘查報(bào)告，施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄(報(bào)審)，質(zhì)量人員從業(yè)資格證書(shū)(收集報(bào)審)，特殊工種上崗證(收集報(bào)審)，測(cè)量放線(報(bào)審)，
2、基礎(chǔ)施工階段：鋼筋進(jìn)場(chǎng)取樣、送樣(圖紙上規(guī)定的各種規(guī)格鋼筋)，土方開(kāi)挖(土方開(kāi)挖方案、技術(shù)交底，地基驗(yàn)槽記錄、隱蔽、檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn))，墊層(隱蔽、混凝土施工檢驗(yàn)批、放線記錄、放線技術(shù)復(fù)核)，基礎(chǔ)(鋼筋原材料、檢測(cè)報(bào)告報(bào)審，鋼筋、模板、混凝土施工方案、技術(shù)交底，鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗(yàn)批、放線記錄、技術(shù)復(fù)核，混凝土隱蔽、混凝土施工檢驗(yàn)批，標(biāo)養(yǎng)、同條件和拆模試塊)，基礎(chǔ)磚墻(方案、技術(shù)交底，提前做砂漿配合比，隱蔽、檢驗(yàn)批，砂漿試塊)，模板拆除(拆模試塊報(bào)告報(bào)審，隱蔽、檢驗(yàn)批)，土方回填(方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗(yàn)批，土方密實(shí)度試驗(yàn))。
3、主體施工階段：一層結(jié)構(gòu)(方案、技術(shù)交底基礎(chǔ)中已包含，鋼筋原材料、檢測(cè)報(bào)告報(bào)審，閃光對(duì)焊、電渣壓力焊取樣、送樣，鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗(yàn)批、模板技術(shù)復(fù)核)。
二—四層(同上)。
4、裝飾裝修階段：地磚、吊頂材料、門(mén)窗、涂料等裝飾應(yīng)提前進(jìn)行復(fù)試，待檢測(cè)報(bào)告出來(lái)報(bào)監(jiān)理審查通過(guò)后方可施工(方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗(yàn)批)。
5、屋面施工階段：防水卷材等主要材料應(yīng)提前復(fù)試，待復(fù)試報(bào)告出來(lái)報(bào)監(jiān)理審查通過(guò)后方可進(jìn)入屋面施工階段(方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗(yàn)批)。
6、質(zhì)保資料的收集：材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)要求供應(yīng)商提供齊全的質(zhì)保資料，鋼筋進(jìn)場(chǎng)資料(全國(guó)工業(yè)生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū))，水泥(生產(chǎn)許可證，水泥合格證，3天、28天出廠檢驗(yàn)報(bào)告，備案證，交易憑證現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，磚(生產(chǎn)許可證、磚合格證，備案證明、出廠檢驗(yàn)報(bào)告，交易憑證，現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，黃沙(生產(chǎn)許可證，質(zhì)量證明書(shū)，交易憑證現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，石子(生產(chǎn)許可證，質(zhì)量證明書(shū)，交易憑證現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，門(mén)窗(生產(chǎn)許可證、質(zhì)量證明書(shū)、四性試驗(yàn)報(bào)告，交易憑證現(xiàn)場(chǎng)材料使用驗(yàn)收證明單)，防水材料(生產(chǎn)許可證，質(zhì)量證明書(shū)、出廠檢測(cè)報(bào)告)，焊材(質(zhì)量證明書(shū))，玻璃(玻璃質(zhì)量證明書(shū))，飾面材料(質(zhì)量證明書(shū))，材料進(jìn)場(chǎng)后設(shè)計(jì)、規(guī)范要求須進(jìn)行復(fù)試的材料應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)試檢測(cè)，其資料要與進(jìn)場(chǎng)的材料相符并應(yīng)與設(shè)計(jì)要求相符。7、應(yīng)做復(fù)試的材料：鋼筋(拉伸、彎曲試驗(yàn)，代表數(shù)量：60t/批)，水泥(3天、28天復(fù)試，代表數(shù)量：200t/批)，磚(復(fù)試，代表數(shù)量：15萬(wàn)/批)，黃沙(復(fù)試，600t/批)，石子(復(fù)試，代表數(shù)量：600t/批)，門(mén)窗(復(fù)試)，防水材料(復(fù)試)，飾面材料(復(fù)試)
8、回填土應(yīng)做密實(shí)度試驗(yàn)，室內(nèi)環(huán)境應(yīng)做檢測(cè)并出具報(bào)告。
9、混凝土試塊：混凝土試塊應(yīng)每澆筑100m3留置一組(不足100m3為一組)，連續(xù)澆筑超過(guò)300m3的可適當(dāng)減少，每一澆筑部位應(yīng)相應(yīng)留置標(biāo)養(yǎng)、同條件和拆模試塊，標(biāo)養(yǎng)是指將試塊放置在標(biāo)準(zhǔn)溫度和濕度的條件下養(yǎng)護(hù)(室內(nèi)溫度恒定在120℃±3℃)28天送試，同條件是指將試塊放置在現(xiàn)場(chǎng)自然養(yǎng)護(hù)，當(dāng)累計(jì)室外溫度達(dá)到600℃?天，拆模試塊是指在自然養(yǎng)護(hù)的條件下養(yǎng)護(hù)7天。
10、砂漿試塊：每天、每一樓層、每個(gè)部位應(yīng)分別留置一組，標(biāo)養(yǎng)條件下28天送試。
11、檢驗(yàn)批：建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收一般劃分為單位(子單位)工程，分部(子分部)工程，分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批。在首道工序報(bào)驗(yàn)前應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)批的劃分(可按軸線等進(jìn)行劃分)。
二、節(jié)能保溫部分
1、根據(jù)20xx年新版節(jié)能保溫規(guī)范《GB50411-20xx》要求，建筑工程節(jié)能保溫資料應(yīng)獨(dú)立組卷,保溫材料(如保溫砂漿、抗裂砂漿、網(wǎng)格布，擠塑板等材料除提供質(zhì)保書(shū)、出廠檢驗(yàn)報(bào)告外還應(yīng)按批量進(jìn)行復(fù)試，待復(fù)試報(bào)告出來(lái)報(bào)監(jiān)理審查通過(guò)后再進(jìn)行節(jié)能保溫的施工(方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗(yàn)批)。
2、保溫砂漿按規(guī)范要求應(yīng)留置同條件試塊(檢測(cè)導(dǎo)熱系數(shù)、干密度和壓縮強(qiáng)度)，每個(gè)檢驗(yàn)批應(yīng)抽樣制作同條件養(yǎng)護(hù)試塊不少于3組。(詳見(jiàn)建筑節(jié)能保溫工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范《GB50411-20xx》)。
3、保溫板與基層的粘結(jié)強(qiáng)度應(yīng)做現(xiàn)場(chǎng)拉拔試驗(yàn)，厚度必須符合設(shè)計(jì)要求。
三、鋼結(jié)構(gòu)部分
1、鋼結(jié)構(gòu)工程開(kāi)工應(yīng)具備的資料：施工組織設(shè)計(jì)(包括報(bào)審表、審批表)，開(kāi)工報(bào)告(開(kāi)工報(bào)審)，質(zhì)量人員從業(yè)資格證書(shū)(收集報(bào)審)，特殊工種上崗證(收集報(bào)審)。
2、鋼結(jié)構(gòu)制作階段：對(duì)照?qǐng)D紙，重要構(gòu)件的主材應(yīng)進(jìn)行復(fù)試，一、二級(jí)焊縫應(yīng)進(jìn)行外觀檢查(全數(shù))，還應(yīng)做超聲波無(wú)損探傷檢測(cè)(抽查10%)，待無(wú)損探傷速報(bào)出來(lái)報(bào)監(jiān)理后方可進(jìn)行構(gòu)件的制作工作的報(bào)驗(yàn)(組裝、焊接、涂裝)，所有材料必須在工序報(bào)驗(yàn)前報(bào)監(jiān)理審查通過(guò)，否則監(jiān)理可能會(huì)拒簽涉及到的所有工序報(bào)驗(yàn)。
3、鋼結(jié)構(gòu)安裝：出具一、二級(jí)焊縫無(wú)損探傷檢測(cè)報(bào)告(正式報(bào)告)，做好基礎(chǔ)軸線的校核和標(biāo)高的測(cè)量工作，并報(bào)監(jiān)理(請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收)，所有加工好進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件必須應(yīng)有構(gòu)件出廠合格證并經(jīng)加工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理驗(yàn)收簽字。不同規(guī)格的大六角高強(qiáng)度螺栓應(yīng)按批量做摩擦面的抗滑移系數(shù)試驗(yàn)(3000t/批)，當(dāng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為一級(jí)，大跨度鋼結(jié)構(gòu)中主要受力構(gòu)件所采用的鋼材(如角鋼、H型鋼等)，設(shè)計(jì)有要求復(fù)試的鋼材都應(yīng)進(jìn)行原材料檢測(cè)，復(fù)試合格后方可使用。防火涂料應(yīng)進(jìn)行復(fù)試。
4、鋼結(jié)構(gòu)材料：焊材(檢查焊接材料的質(zhì)量合格證明文件、中文標(biāo)志及檢驗(yàn)報(bào)告等。重要鋼結(jié)構(gòu)采用的焊接材料都應(yīng)進(jìn)行抽樣復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。大六角高強(qiáng)度螺栓(10.9級(jí)高強(qiáng)度螺栓其硬度應(yīng)為HRC32-36且不得有裂紋或損傷。焊接球(焊縫應(yīng)做超聲波無(wú)損探傷檢測(cè)，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，如設(shè)計(jì)無(wú)要求時(shí)應(yīng)符合《GB50205-20xx》規(guī)范的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn))，防火涂料(檢查產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明文件、中文標(biāo)志及檢驗(yàn)報(bào)告等.)。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
一、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)的目的和意義
隨著國(guó)際化的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)要求較高;同時(shí)，為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，提高實(shí)際操作能力，學(xué)校開(kāi)展了此次實(shí)習(xí)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)我們學(xué)生能力培養(yǎng)與素質(zhì)提高的主要途徑，為我們以后走向社會(huì)、走向工作崗位奠定基礎(chǔ);同時(shí)也檢驗(yàn)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力。這次實(shí)習(xí)，是在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之后，為了增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解，更好地掌握企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本方法和基本技能，運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)行分析和研究以解決實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題，鍛煉我們的動(dòng)手能力和培養(yǎng)社會(huì)工作能力，為以后能夠較快地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的題目有財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、預(yù)算編制、信用政策、股利政策、項(xiàng)目投資決策、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、資金管理、證券投資、財(cái)務(wù)分析，最后財(cái)務(wù)綜合案例分析。僅僅十道題幾乎涵蓋了我們財(cái)務(wù)管理書(shū)和財(cái)務(wù)分析書(shū)。通過(guò)課程實(shí)習(xí)，使我們更加直觀理解財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容，懂得各種財(cái)務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系以及財(cái)務(wù)活動(dòng)同其他各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系：掌握財(cái)務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和技能為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn)決策服務(wù);我們加深對(duì)專業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力;培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容
平時(shí)我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí)，學(xué)校特地在學(xué)期最后留了3周的時(shí)間讓我們進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)。這是一個(gè)很好的讓我們把實(shí)踐和理論聯(lián)合在一起的平臺(tái)。
1、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
財(cái)務(wù)管理目標(biāo)可以說(shuō)是財(cái)務(wù)管理中最為基礎(chǔ)但也是最為重要的內(nèi)容，因?yàn)橐磺谢顒?dòng)都是以企業(yè)確定的目標(biāo)展開(kāi)的。目前關(guān)于目標(biāo)的說(shuō)法有很多種，書(shū)上給出的一共有三個(gè)目標(biāo)：利潤(rùn)最大化、每股收益最大化、企業(yè)價(jià)值最大化。
這些的目標(biāo)并不是最優(yōu)的，結(jié)合案例我覺(jué)得：每個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要因地制宜，不能固守規(guī)定的目標(biāo)，要適時(shí)變通，這樣才有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這三個(gè)目標(biāo)也是都有優(yōu)缺點(diǎn)的，例如：利潤(rùn)最大化沒(méi)有考慮資金的時(shí)間價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)因素;每股收益最大化未能體現(xiàn)資本投入所面臨的風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)價(jià)值最大化對(duì)于未上市公司就不是那么適用了。通過(guò)對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)的研究，更加體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)適時(shí)變通，以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。
2、預(yù)算編制
預(yù)算是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定期內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，按照一定程序編制、審查、批準(zhǔn)的，企業(yè)在預(yù)定期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體安排。題目要求我們所做的預(yù)算包括：銷(xiāo)售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)收益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表。前四個(gè)是日常業(yè)務(wù)預(yù)算，后三個(gè)是財(cái)務(wù)預(yù)算。
銷(xiāo)售預(yù)算是一切預(yù)算的起點(diǎn)。銷(xiāo)售預(yù)算的編制也是非常簡(jiǎn)單的，根據(jù)題目所給資料即可輕松編制完成，其中需注意的是本期的銷(xiāo)售額的40%要轉(zhuǎn)入下期。也就是說(shuō)當(dāng)期預(yù)計(jì)收入就40%的上期銷(xiāo)售收入加上60%的本期銷(xiāo)售收入。在銷(xiāo)售預(yù)算的基礎(chǔ)上可進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算。這些預(yù)算表的結(jié)果都是環(huán)環(huán)相扣的，編制時(shí)要格外細(xì)心計(jì)算。編制這些表時(shí)有一個(gè)隱含條件讓我找了好久，就是編制完第一季度后，我在題目中找不到第二季的期初存貨量。問(wèn)過(guò)同學(xué)后恍然大悟，本期期初存貨就等于上期期末的存貨。
在日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制也很簡(jiǎn)單，但有一個(gè)地方需要額外注意，就是現(xiàn)金預(yù)算中第一季度的收支軋抵現(xiàn)金結(jié)余為-7474，而根據(jù)題意現(xiàn)金最低庫(kù)存余額為8000。這時(shí)就要向銀行貸款，貸款額要16000。因?yàn)槭冀K保持最低庫(kù)存余額在8000以上，就要加上兩個(gè)8000，而不是僅僅讓結(jié)余不為負(fù)數(shù)。
3、信用政策
信用政策，換言之就是應(yīng)收賬款政策。應(yīng)收賬款在企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中是相當(dāng)重要的。因?yàn)闉楸３制髽I(yè)間的良好的購(gòu)銷(xiāo)往來(lái)就必須有應(yīng)收賬款的存在。但若一味的賒銷(xiāo)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款過(guò)高很有可能引起壞賬過(guò)高。所以良好的信用政策可以幫助企業(yè)避免不必要的損失。
本題一共有兩段資料。第一段資料是要判斷其信用政策是否成功。通過(guò)求前后兩種方案的信用成本后收益發(fā)現(xiàn)采用較寬松的信用政策之后，其信用成本后收益下降了252.5萬(wàn)元，所以是不成功的。其實(shí)信用政策的判斷核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年賒銷(xiāo)額減去變動(dòng)成本，有現(xiàn)金折扣的還要扣減現(xiàn)金折扣。信用前收益減去壞賬損失、收賬費(fèi)用及機(jī)會(huì)成本的和即為信用后收益。通過(guò)列表即可對(duì)比信用后收益，進(jìn)而選擇最為有益的方案。
綜上所述，不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同客戶制定不同的信用政策。如果企業(yè)制定的信用政策過(guò)寬，會(huì)導(dǎo)致逾期末付款項(xiàng)的客戶拖欠時(shí)間更長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)不利;如果企業(yè)制定的收賬政策過(guò)多，催收過(guò)急又可能傷害拖欠的客戶。
4、股利政策
股利政策是股份公司關(guān)于是否發(fā)放股利、發(fā)放多少以及何時(shí)發(fā)放的方針和政策。材料中可供備選的股利政策方案有三種：剩余股利政策、固定股利支付率政策、固定股利支付政策。
剩余股利政策是以首先滿足公司資金需求為出發(fā)點(diǎn)的股利政策。固定股利政策是以確定的現(xiàn)金股利分配額作為利潤(rùn)分配的首要目標(biāo)優(yōu)先予以考慮，一般不隨資金需求的波動(dòng)而波動(dòng)。固定股利支付率政策要求公司每年按固定的比例從稅后利潤(rùn)中支付現(xiàn)金股利。
一般按如下步驟確定股利分配額：1確定公司的最佳資本結(jié)構(gòu);2確定公司下一年度的資金需求量;3確定按照最佳資本結(jié)構(gòu)，為滿足資金需求所需增加的股東權(quán)益數(shù)額;4將公司稅后利潤(rùn)首先滿足公司下一年度的增加需求，剩余部分用來(lái)發(fā)放當(dāng)年的現(xiàn)金股利。
根據(jù)資料所給條件算出在各個(gè)政策下發(fā)放的股利及實(shí)際可支配的現(xiàn)金，資料中的`最佳方案是固定股利支付方案。但在實(shí)際中公司確定的穩(wěn)定股利額不應(yīng)太高，要留有余地，以免形成公司無(wú)力支付的困境。
5、項(xiàng)目投資決策
投資項(xiàng)目決策是由有關(guān)部門(mén)、單位或個(gè)人等投資主體在調(diào)查、分析、論證的基礎(chǔ)上，對(duì)個(gè)別投資項(xiàng)目的根本性問(wèn)題作出的判斷和決定。
實(shí)訓(xùn)中給出兩段資料，桑拿兩段資料的重點(diǎn)都在于求出凈現(xiàn)金流量。在計(jì)算凈現(xiàn)金流量時(shí)要先進(jìn)行計(jì)算稅前利潤(rùn)和稅后利潤(rùn)。稅前利潤(rùn)是銷(xiāo)售收入減去經(jīng)營(yíng)成本再減去折舊額。稅后利潤(rùn)是稅前利潤(rùn)減去所得稅。凈現(xiàn)金流量就是稅后利潤(rùn)加上折舊額。最后一年的凈現(xiàn)金流量還要加上以前年度結(jié)余。
在會(huì)計(jì)算凈現(xiàn)金流量的基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)算凈現(xiàn)值就方便了不少。凈現(xiàn)值是投資項(xiàng)目未來(lái)報(bào)酬總現(xiàn)值和其原始投資總現(xiàn)值之差。首先要計(jì)算出折現(xiàn)率，折現(xiàn)率根據(jù)資料是加權(quán)平均稅后資本成本加上兩個(gè)百分點(diǎn)。緊接著計(jì)算零點(diǎn)現(xiàn)金流出量。在計(jì)算出凈現(xiàn)值之前還要計(jì)算出兩個(gè)時(shí)點(diǎn)的凈現(xiàn)金流量“年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量、項(xiàng)目終結(jié)時(shí)稅后現(xiàn)金凈流量”注意其中年金系數(shù)及復(fù)利系數(shù)就能輕松算出凈現(xiàn)值。
6、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是根據(jù)財(cái)務(wù)活動(dòng)的歷史資料，考慮現(xiàn)實(shí)的要求和條件，對(duì)企業(yè)未來(lái)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)成果作出科學(xué)可預(yù)計(jì)和測(cè)算。
資料中的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的方法運(yùn)用的是高低點(diǎn)法。在計(jì)算出凈利潤(rùn)及應(yīng)向投資者分配的利潤(rùn)后，利用高低點(diǎn)法求出“每萬(wàn)元銷(xiāo)售收入的變動(dòng)資金”及“項(xiàng)目的變動(dòng)資金”。后運(yùn)用Y=a+bX模型建立起資金預(yù)測(cè)模型。根據(jù)所求出的模型即可求出需要新增的資金量。債券發(fā)行總額用新增資金量減去留存收益，其中留存收益等于凈利潤(rùn)減去利潤(rùn)分配。債券成本等于債券發(fā)行總額x票面利率x(1-所得稅率)除以債券發(fā)行總額x(1-債券籌資費(fèi)率)。
7、資金管理
資金管理是社會(huì)主義國(guó)家對(duì)國(guó)營(yíng)企業(yè)資金來(lái)源和資金使用進(jìn)行計(jì)劃、控制、監(jiān)督、考核等項(xiàng)工作的總稱。財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。資金管理包括固定資金管理、流動(dòng)資金管理和專項(xiàng)資金管理。
簡(jiǎn)述企業(yè)賬款收回主要經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)時(shí)間段，并結(jié)合案例闡述西門(mén)子公司的SFS主要在哪些方面提高了現(xiàn)金管理的效率和效益;如何看待西門(mén)子金融服務(wù)集團(tuán)的作用;談?wù)勎鏖T(mén)子金融服務(wù)集團(tuán)對(duì)跨國(guó)公司資金管理的啟示。這道題目一共有三個(gè)問(wèn)題，但是我們可以發(fā)現(xiàn)很多答案在案例中就可以尋找到答案，再加上我在網(wǎng)上查詢了相關(guān)的資料，所以比較快地完成了這部分內(nèi)容。
8、證券投資
證券投資是指投資者(法人或自然人)購(gòu)買(mǎi)股票、債券、基金券等有價(jià)證券以及這些有價(jià)證券的衍生品，以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過(guò)程，是間接投資的重要形式。
該題一共有三個(gè)問(wèn)題：第一個(gè)問(wèn)題是參考固定股利增長(zhǎng)貼現(xiàn)模型，分析材料中董事的觀點(diǎn)是否正確。根據(jù)固定股利增長(zhǎng)貼現(xiàn)模型V=D0(1+g)/(k-g)=D1/(k-g),可分析該董事觀點(diǎn)是錯(cuò)的。第二個(gè)問(wèn)題是分析股利增加對(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)率和股票的賬面價(jià)值有何影響。得出的結(jié)論是股利支付率的提高將減少可持續(xù)增長(zhǎng)率以及股票賬面價(jià)值。第三個(gè)問(wèn)題是評(píng)估東方集團(tuán)的股票價(jià)值。先要算出預(yù)計(jì)第一年、第二年、第三年的每股股利，再算出投資人有求的收益率。最后通過(guò)第一步、第二步算出的結(jié)果，算出股票價(jià)值。分析得出，公司股票的內(nèi)在價(jià)值將高于其市價(jià)，說(shuō)明采用新項(xiàng)目，公司的股價(jià)將會(huì)上升，它的β系數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)也會(huì)上升。
9、財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)分析是以會(huì)計(jì)核算和報(bào)表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門(mén)的分析技術(shù)和方法，對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
題目中共有十問(wèn)。①計(jì)算短期償債能力，得到營(yíng)運(yùn)資本、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率及現(xiàn)金比率，得出該廠的短期償債能力較強(qiáng)。②計(jì)算長(zhǎng)期償債能力指標(biāo)，得出資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、股東權(quán)益比率，得出該廠的長(zhǎng)期償債能力也較強(qiáng)。④至⑥是分別計(jì)算該廠20xx、20xx年短期資產(chǎn)、長(zhǎng)期資產(chǎn)和總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率指標(biāo)，得出20xx年較20xx年該廠的營(yíng)運(yùn)能力有所增強(qiáng)，資產(chǎn)的使用效率有了提高。⑧計(jì)算該廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲利能力，求出銷(xiāo)售毛利率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、稅前利潤(rùn)率及銷(xiāo)售凈利率。⑨計(jì)算該廠資產(chǎn)獲利能力的指標(biāo)，主要就是求出總資產(chǎn)報(bào)酬率。⑩計(jì)算該廠的資金凈利潤(rùn)率指標(biāo)，我主要求了20xx年、20xx年的盈余保障倍數(shù)、20xx年的凈資產(chǎn)收益率及資本收益率。最后綜合分析得出，該廠要注意成本控制，且現(xiàn)金收益的保障程度也不高，但20xx年較20xx年資產(chǎn)獲利能力有所提高。
10、財(cái)務(wù)綜合案例分析
這是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的整合，是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的綜合反映和全面檢驗(yàn)。本案例中運(yùn)用的最多的是比率分析，主要有營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、盈利能力增長(zhǎng)能力，作為財(cái)務(wù)人員，這些比率是最基本的，我們要求掌握的不僅是計(jì)算，還包括其中包含的意義和反映的問(wèn)題，否則數(shù)據(jù)只是數(shù)據(jù)，無(wú)法有效運(yùn)用數(shù)據(jù)說(shuō)明實(shí)際問(wèn)題是沒(méi)有意義的。除了比率分析方法外，通過(guò)提供的行業(yè)平均指標(biāo)水平進(jìn)行比較以及杜邦分析。通過(guò)綜合分析，可以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，促使公司更加科學(xué)的管理和決策。
三、財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)體會(huì)
這是我們大學(xué)四年的最后一次實(shí)訓(xùn)，也是最為全面最為重要的一次。短短的三個(gè)星期，我?guī)缀醢盐宜鶎W(xué)的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)等又重新復(fù)習(xí)了一遍。在這期間有過(guò)不甘，感覺(jué)自己已經(jīng)學(xué)過(guò)了，何苦這么冷的天氣過(guò)來(lái)在小教室中受罪呢。但是到現(xiàn)在所有的不甘、不愿都化為了欣喜與感激。
作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，財(cái)務(wù)管理課程可以說(shuō)是重中之重，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)把我以前注意到的沒(méi)注意到的知識(shí)又重新串聯(lián)起來(lái)溫習(xí)了一遍。我想這對(duì)我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次的實(shí)訓(xùn)完全是靠我們自己的自覺(jué)。我們每天都要一早來(lái)到教室，沒(méi)有老師監(jiān)管，我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況，我想很多人都會(huì)選擇先把實(shí)訓(xùn)緩一緩把考試科目復(fù)習(xí)好再說(shuō)。但是我們的實(shí)訓(xùn)題目很多，緩一緩的話想再趕上進(jìn)度就也不是那么容易。長(zhǎng)此下去就形成惡性循環(huán)，到最后很多同學(xué)不得不連夜趕工了。這也考驗(yàn)了我們多工作的安排統(tǒng)籌能力。這次的實(shí)訓(xùn)不管是在對(duì)我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)雖然只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)，得到了很多經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際操作過(guò)程中找到了自身存在的不足，對(duì)今后的財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo)，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇17
不知不覺(jué)在公司已經(jīng)兩年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
回顧這兩年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也可以理解管理方面的要求。來(lái)到公司我主要從事的是單據(jù)管理方面的工作，提供一些報(bào)表數(shù)據(jù)，還有一些日常電腦硬件方面的維護(hù)。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是單據(jù)方面的維護(hù)和一些辦公用品的維護(hù)。
在此期間特別要感謝Allen對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸單據(jù)的時(shí)候，在有些方面會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，給財(cái)務(wù)的同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
我現(xiàn)在的主要工作是PUMA單據(jù)方面的維護(hù)和辦公室辦公設(shè)備的維護(hù)。
單據(jù)主要是收貨，以及在收貨當(dāng)中出現(xiàn)的一切連帶問(wèn)題。如：收貨時(shí)出現(xiàn)的貨品出險(xiǎn)通知書(shū)，在驗(yàn)收貨品時(shí)出現(xiàn)的貨品短缺報(bào)告，以及倉(cāng)庫(kù)同事在提貨當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的貨品問(wèn)題。
單據(jù)的出貨以及退貨，出貨方面主要是核對(duì)單據(jù)的數(shù)量，以及單據(jù)狀態(tài)，提供送貨方面的單據(jù)。在退貨方面，主要注意客戶退貨到達(dá)倉(cāng)庫(kù)貨品與單據(jù)的控制，查看退貨單據(jù)的數(shù)量以及在系統(tǒng)中修改數(shù)量。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇18
首先認(rèn)識(shí)到了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)企業(yè)的各方面都有一些了解了，如企業(yè)管理制度、架構(gòu)、運(yùn)作流程等等。各個(gè)部門(mén)之間也有著一定的聯(lián)系，經(jīng)常會(huì)與其他部門(mén)的同事打交道，所以在工作中不僅認(rèn)識(shí)到本部門(mén)的人，還認(rèn)識(shí)了很多其他部門(mén)的人，在與其他同事相處、打交道時(shí)也讓我學(xué)習(xí)到了人與人之間的溝通和相處。認(rèn)識(shí)的人多了，與其他同事一起工作、交談、吃飯等等都會(huì)感到愉快。當(dāng)然，在工作中肯定會(huì)出現(xiàn)不愉快的事情，如有時(shí)因?yàn)橐恍┱`會(huì)或者什么原因的，會(huì)出現(xiàn)一些不同意見(jiàn)的，后來(lái)都會(huì)慢慢的經(jīng)過(guò)溝通和互相了解而解決了。
其次是學(xué)會(huì)了如何工作。作為下屬，要把上司安排的工作認(rèn)真的`做好，當(dāng)遇到不懂的一定要問(wèn)，不可以不懂裝懂，要及時(shí)的問(wèn)上司或其他同事，要把不懂的弄清楚，而且要懂得下次操作。在工作中也學(xué)會(huì)了不斷的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)工作內(nèi)的東西，還學(xué)習(xí)其他的對(duì)工作有用的東西。當(dāng)做錯(cuò)事情的時(shí)候當(dāng)然不少地上司的批評(píng)，在這時(shí)候我不會(huì)對(duì)上司表示不滿，因?yàn)槟阕鲥e(cuò)事就是你的不對(duì)，上司批評(píng)你是對(duì)的，我不僅學(xué)會(huì)了認(rèn)真接受批評(píng)，而且學(xué)會(huì)了在這次的錯(cuò)誤中找出問(wèn)題的原因，分析原因，要時(shí)刻警惕自己不能下次再犯同樣的錯(cuò)誤。另外在部門(mén)中與上司和同事們的相處也融洽，因?yàn)槲仪宄诠ぷ髦袝?huì)遇到很多不懂的地方，所以跟他們相處融洽很重要，有助于我工作的順利進(jìn)行。然而，我也在工作中學(xué)會(huì)了怎樣分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、對(duì)事情的應(yīng)變等。
等各種能力。因?yàn)樘ぷ闵鐣?huì)，在工作中很多事情都要自己去嘗試去解決的，不會(huì)再像以前有老師的教導(dǎo)，所以很多時(shí)候都需要去自己獨(dú)力的解決，自己在工作中學(xué)會(huì)獨(dú)力的學(xué)習(xí)、解決是很重要的。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多以前在書(shū)本上學(xué)不到的東西，也得到了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為我以后真正踏足社會(huì)、真正工作打下了基礎(chǔ)，以及提高了我以后找工作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。總之，這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)獲益匪淺。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 篇19
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后，走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，平時(shí)注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐鍛煉，因此實(shí)訓(xùn)顯得尤為重要。在期末考試后，管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。此次實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)目的主要是為了通過(guò)寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則，系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，收獲頗多。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)訓(xùn)以前，我們總以為通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí)，只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)資料，在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我們?cè)诒敬螌?shí)訓(xùn)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵
通過(guò)此次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們，可以說(shuō)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中仍然很吃力，這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零，實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障
會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是煩瑣的工作，在這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，形成惡性循環(huán)。到后來(lái)，我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后，謹(jǐn)慎填寫(xiě)，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個(gè)月在校實(shí)訓(xùn)，我將受益終生!