燃氣公司員工心得體會（精選3篇）

燃氣公司員工心得體會 篇1

　　xx市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統行風評議工作的總體部署要求，**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作，認真組織實施，已見初步實效并做了周密的安排部署：

　　一、加強領導，抓住重點，切實搞好自查自糾。

　　1、成立領導小組，領導分工負責。

　　首先中心成立了領導小組，實行一把手工程，同時中心領導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。

　　2、根據公司的特點和局統一要求。

　　公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業道德方面的問題。

　　3、抓好幾個結合：

　　我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創先進行風黨員工作相結合;與創建文明行業、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創“省級衛生城市”活動相結合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去，力求統籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。

　　二、突出重點，反復排查問題。

　　動員大會后，公司即要求各科室聯系自身工作特點和實際，在工作作風、職業道德、服務、遵守規范、業務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查，公司分別召開行風監督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發動，引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發放“調查問卷”等方式，廣泛征求意見和建議。

　　公司分別收到評議代表、行風監督員、用戶單位等提出的建議，并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類，共歸類為8條，其中評議代表提的2條，行風監督員提的2條，用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣，很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反饋，且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現象，公司領導高度重視，并件件落實，真正做到了高度重視、講究方法、注重實效，杜絕了走過場現象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題：

　　1、服務意識不強：對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應，首問負責制落實不到位。

　　2、服務質量不高：個別窗口科室的服務水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務等。

　　3、缺乏敬業精神：科室間相互協調團結不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。

　　4、管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后，對工作環節上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發現并反饋給公司領導等。

　　xx月x日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真傳達了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。

　　三、求真務實，堅持以評促建。

　　1、堅持思想教育，提高職工素質。

　　提高職工素質是治本之策，我們通過深入動員發動，認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結合創“文明行業”活動，進一步加強燃氣職業道德建設，促進干部職工轉變觀念，樹立服務意識和質量意識，大力弘揚“精神，提高業務水平，提高為人民服務的技能。

　　2、針對存在問題，積極抓好整改。

　　對排查出的問題進行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個質量控制和文明規范管理環節，促進行風建設。

　　3、健全規章制度，嚴格檢查考核。

　　建立健全各職各類人員的職業道德規范，完善各項內部管理制度和監督制約機制，實現單位制度管理、全程管理。

　　(1)重新修訂文明服務規范，建立起完善的職業道德規范體系。

　　(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風公開內容，立足起點高、內容實，對外內容進一步細化、量化，實現效能“提速”。并通過電視、內部公示牌進行公示。

　　(3)開展“行風建設巧借外腦”活動，強化社會監督，到服務對象單位進行重點走訪，上門征求意見和建議，召開社會行風監督員座談會，定期查看行風監督意見箱(簿)，公布行評監督電話，及時查處病人或客戶的投訴。

　　(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標，對違紀違規、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。

　　經過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹xx大精神、貫徹“三個代表”重要思想，密切聯系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發，全力打造燃氣新形象，為促進全市經濟發展作出新的貢獻!

燃氣公司員工心得體會 篇2

　　陽光在不經意間穿過指縫，日子也在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆，自己已經走出了象牙塔，步入社會，需要真正地開始拼搏了。

　　今年6月，我來到公司工作，原來在學校就給自己做了職業規劃，將來是要成為一名資深網絡工程師，而這半年以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，盡管工作的跨度很大，從計算機網絡到影視制作，但我也較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在學習上、工作上都取得了一些進步，成長了不少，但也認識到自己的不足之處：如，在技術上還有待提高學習，需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。

　　本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，需要加班完成工作時加班加點以保證工作及時完成。

　　二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。

　　三、品德素質修養及職業道德。具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　四、專業知識、工作能力和具體工作。

　　我是六月份來到公司工作，這也是我第一份工作，在的時間內熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這半年當中，剛來公司的初期，首先熟悉公司上網方面的網絡架構和網站，從專業角度來看，這是小型網絡，維護起來比較簡單，但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了；再者就有很大的一部分工作都積壓著，特訓營的視頻都沒有制作，然后就開始緊張地學習和制作，制作了《巔峰銷售》、《生命創富》、《高效團隊》、《宗教智慧與領導藝術》，還有近期的一些終端會招商會等視頻的制作。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我要將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我要盡我綿薄之力為公司作貢獻，同時我要學會3D MAx，制作出更加漂亮的視頻教材，總之還有學很多很多東西。

　　除以上的總結，還想跟大家分享一些東西，大家都聽過情商（EQ）這個詞，也都想提高自己的EQ吧，什么是情商呢？情商是與自我，與他人相處的能力。

　　那我們要注意以下因素：

　　1、自我意識：知道自己當下的情感情緒以及它們的緣由

　　2、自我調節：即使碰到了困難，也能控制自己的情緒，羊皮卷之六就是《我要學會控制情緒》

　　3、自我激勵：面對挫折時能堅持努力，有時我們也要有阿Q精神

　　4、有同理心：能體會他人的情感及立場

　　5、社交技能：通過傾聽，理解和欣賞他人的感受，與人和睦相處

　　還有幾個境界跟大家分享一下。這是王國維所總結的求學三境界，同時也是人生的三個境界。第一境：“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。”

　　這是引用晏殊的詞，原本表達的.是女子在暮秋時分對遠方親人的思念之情，而在此被引申為對事業、對學問的追求，在這一路當中會有很多像“西風”一樣的困難，也許滿路荊棘，但是我們要堅定目標，鼓起勇氣，繼續努力。第二境：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”，這里原意表達的是離別之情，但王國維引申“伊”為成就和夢想。第三境：“眾里尋他悎百度，幕然回首，那人卻在，燈火闌珊處。”在此所要表達的是一個追尋夢想的人，不能留戀于聲色虛名，心胸狹窄，目光短淺。很多時候我都是在猛然回首才發現原來只要回眸一看，什么都在不遠的那里。我想說成功的三個元素就是：毫不畏縮的膽識；堅持不懈的意志；超凡脫俗的人格。

　　調整心態，活在當下。21世紀是中國人的世紀，這是很多學者研究出來的結果，據他們研究，中華民族每隔700年就會出現一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀，周公攝政，一統天下，建立有史以來首個繁榮盛世；第二次是在公元1世紀，漢武帝劉徹，使大漢聲威遠播，成為十分強盛的帝國；第三次是公元7世紀，唐太宗李世民的貞觀之治，使盛唐獨步亞州；第四次是公元14世紀，明太祖朱元璋，以儒學家族道德為中心，締造了漢族的中興大業，那么第五次的興盛就會在公元21世紀，盡管有負面的一些事情，但是，既然我們來到了這個社會，我們就不能客氣了，一定要給自己一份承諾，我們人生總要忠于自己一次，忠于自己的選擇忠于自己的承諾，連自己都不能忠誠一次的人，上蒼也不會照應。男人就該對自己狠一點！

　　最后送大家一句話，這是美國總統羅斯福說過的一句話：“一旦你想要幸福，幸福就會屬于你”

燃氣公司員工心得體會 篇3

　　我現在就我公司XX年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規，并按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產工作的。

　　牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生產責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區，層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。

　　其具體工作如下：

　　一、健全兩個體系、實現一個目標安全工作。

　　對于我們這種特殊行業的企業來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工，我們始終都把安全生產放在首位。

　　安全管理是一個系統性的工作，應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來，相對來說專業技術知識還需要不斷提高。

　　為了提高全體員工的整體素質，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。

　　我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責，人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規范進行，對不符合安全規范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環節的技術資料存檔備案。為杜絕事故發生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。

　　對天然氣管網及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養，使其隨時保持良好的工作狀態，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現了三無目標。

　　二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環節。

　　由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的'安全檢查制度。

　　今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測，對發現的15個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關規定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業、工業用戶以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測，對發現的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改，使事故防患于未然。

　　在公司內部，我們對各部門和各生產崗位，分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責，也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發生，為公司的發展，創造了一個安全穩定的環境。

　　三、加強技術管理，使用新型材料，更新供氣設備確保安全。

　　為了更好的對全市天然氣管網進行管理，在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機管網系統(從配氣站——門站——市區管網——各調壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業的特殊性，普遍存在供氣管網設備老化，跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備，如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換，對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設備的正常安全運行，為整個城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。