最新企業轉型發展心得體會范文(通用8篇)
最新企業轉型發展心得體會范文 篇1
一、數字化轉型需要系統性的創新變革。
系統性的變革創新中,既有管理層觀念的轉變,也要有全體員工觀念和理念的轉變,大家都需要認識到變革的重要性,并積極推動變革。這個過程中,企業不光要有戰術上的準備,還要有數字化轉型的戰略規劃、數字化治理的頂層設計、企業數字化的架構規劃。
二、數字化轉型需要精準性的角色定位。
中小企業的數字化轉型需要依托供應鏈上下游的協同來倒逼,例如企業和供應商對接,和用戶對接,了解對方需要哪些數字化的銜接匹配,并借助信息技術服務商的服務,來完善企業各個環節數字化的保障。
三、企業數字化轉型需要全局性的數據管理。
數字流是企業生存的血脈,在數字化轉型中,企業需要把數據的產生和管理看成是一項重要的工作。一是構建企業大數據中心,二是構建敏捷高效安全的企業信息系統,三是構建企業數據開發利用統一支撐平臺。
四、企業數字化轉型也是一個持續的迭代創新過程。
企業數字化轉型是一個在推進中不斷完善、不斷改革、不斷創新的過程。以適應社會消費需求的變化,以推動社會運行模式的變化,讓企業創新成為數字化轉型的動力。
五、企業的數字化轉型需要靈活的機制保障。
要構建適應數字化發展的企業管理運行新體制機制,讓企業上上下下都愿意用數字化的手段,來實現企業的持續發展和企業的不斷進步。
六、企業數字化轉型需要敏捷性的組織結構。
對中小企業來說,可以借鑒一些大企業已經有的實踐。企業在數字化轉型中形成的組織結構,更多強調的是流程型、平臺型和網絡型,強調小團隊+大平臺,并且通過自組織、多角色實現快速變化。工業化時代強調的是分工,數字時代的組織效率,來自于分工基礎上的協同。
七、企業的數字化轉型需要可靠性的安全屏障。
在數字化轉型的過程當中,客戶的信任是非常重要的,關鍵的客戶數據是一個企業非常關鍵的業務資產,信息化系統內外部數據的安全,必須放在頭等重要的位置上。
八、核心管理者的思想轉變。
對于企業來說進行一次轉型的難度是非常大的,因為企業進行轉型離不開企業內部員工的共同努力,如果企業管理者以及員工對于轉型的態度消極的話那么轉型路就會走得很艱辛,所以企業組織人員和戰略層面的思維轉變作為數字化轉型的重中之重應該被重視。
九、技術的重要性。
因為企業進行數字化轉型過程中需要有科學技術作為支撐,否則在生產、客戶服務等方面無法達到數字化轉型的要求。
十、企業進行轉型具體方案的制定。
這是實現企業轉型的前提和基礎,如果企業不能制定一個切實可行的轉型方案轉型就無據可依,方案作為轉型的方向和目標能讓企業更快的實現轉型。當然我們在制定相關方案的時候一定要從企業實際出發,不管是現階段的發展、業務的范圍還是對于數字化的接受能力等等都要深入了解為企業進行數字化轉型提供切實可行的方案。
每個行業每個企業可能業務場景都不一樣,所以更需要個性化實現。尤其是一些行業的特殊,更需要懂行業的技術服務公司,比如畜牧行業,更需要像多霖這樣在行業內的垂直互聯網深耕近20年的經驗來幫助企業一起梳理業務模式,制定數字化轉型方案,才能更簡單高效的落地。
最新企業轉型發展心得體會范文 篇2
企業轉型其實就是員工個人轉型的集合,無論每一位員工做出怎樣的選擇,都會直接影響企業轉型的進度甚至轉型能否成功。所以,擺在每一位電信員工面前最迫切的任務之一就是個人轉型。怎樣才能使個人轉型取得成功,并為企業的轉型添磚加瓦呢?筆者認為,不外乎以下三點:一、形成兼容并包、與時俱進的創新觀念。眾所周知,電信員工中有很大一部分都是技術員出身,長期從事技術作業,一方面會使人形成細致嚴謹、精益求精的良好習慣,但另一方面又會使人形成固步自封、生搬硬套的思維定式。可以預見,電信企業轉型的最大障礙是如何轉變企業員工的思想觀念。轉型后,企業勢必會涉足文化、娛樂、系統集成等多個領域,而這些領域對人的思維觀念又有著極高的要求。試想,如果電信員工不了解80年代后年輕一代的想法和生活方式,又怎么能緊緊抓住他們的需求,并向他們成功推介電信產品呢?所以,如果今天的你,還不知道超級女聲,還不知道PK,以及許許多多的新名詞,那就說明你已經遠遠落后于你所處的時代,也與這個社會的主導消費群體產生了深深的代溝。并且隨著社會開放程度的逐步深入,以及和諧社會的持續創建,未來社會必然是一個多元化、個性化的社會,各種價值觀、消費觀將同時存在。
因此,在未來很長一段時間里,處在時代風口浪尖的你,可以不認同你身邊的人的生活方式和價值觀念,甚至嗤之以鼻,但如果你想把你的產品成功推銷給他們,你就必須了解他們的思維方式和消費觀念。“海納百川,有容乃大”,這句話對處在轉型階段的社會和企業很有啟發。請首先轉變你的觀念,這是電信員工轉型的首要任務。二、修煉不以物喜、不以己悲的良好心態。在電信企業上班時間稍長的人都比較清楚,從上世紀90年代末開始,電信企業的改革就從來沒有間斷過,幾乎每年都有一次或大或小的改革。因此一些老員工對此次企業轉型的認識,仍然停留在原有的認識層次上,認為只是水到渠成的事情。
而另外有一些新近來到企業的員工,卻對企業轉型或多或少有一些恐懼。其實,這兩種心態都是不正確的。因為以前的企業改革,多是在政府干預下企業被動實施的,而此次企業轉型則主要是企業為了生存發展而引發的由內到外的、自發自愿的變革,從某種意義上講,它的風險較之前的那些變革要更大一些,但它同時又會給企業帶來無限生機。所以,在企業轉型和人個轉型的過程中,既要樹立必然成功的信心但又不能盲目樂觀、不以為然;既要充分認識到轉型所帶來的必然風險但又不能患得患失、瞻前顧后。企業轉型是一個長期的、復雜的、艱巨的過程,這就像在大海上航行的輪船,有到達波峰的時候,就有到達波谷的時候,一個個波峰和波谷緊密相連。如果取得一點成績就沾沾自喜,遇到一些困難就唉聲嘆氣,轉型又怎能取得成功呢?三、養成終生學習、學以致用的良好習慣。一個人存錢干什么?無非是為將來做一些打算。知識的生產過程其實與財富的生產過程極其相似,一個人有多少學識,就代表了他的知識銀行擁有多少“存款”。
但處在信息爆炸的當今社會,知識的折舊速度將越來越快,這就直接導致我們的“知識貨幣”加速貶值。所以,只有不斷學習、終生學習,才能將知識的“金幣”源源不斷地存儲到你的“知識銀行”。比方說:有一個名牌大學的高材生,如果不好學上進,就好比一個有著萬貫家財的紈绔子弟在大肆揮霍著自己的財富,卻沒有一絲一毫新財富的注入,終有一天,他的知識資本必將空空如也;反之,一個學歷很低的人,就好比一個家境貧寒的人,卻在逆境中奮起直追,廢寢忘食地學習各類新知識,總有一天他會成為一名知識的富翁。任何事情都是相對的,今天的你可能學富五車,但如果沒有新知識的不斷填充,再大的知識寶藏也有枯竭的一天。我想,只要有了主動學習的良好愿望和迫切心情,頭懸梁、錐刺股也好,鑿壁偷光也罷,終歸都能條條大路通羅馬。“既然選擇遠行,留給地平線的就只能是背影。”
最新企業轉型發展心得體會范文 篇3
沒有一流的員工隊伍,便沒有國際一流的企業。在市場經濟已步入知識經濟時代的今天,知識就是力量已不再是一句空洞的口號,知識已成為企業實現快速發展的不竭動力。基于以上認識,赤壁晨鳴自20xx年2月開始做了大量卓有成效的教育培訓工作,很好地滿足了企業和員工共同進步與共同發展的需求。
一、加強組織領導,建立健全培訓網絡,確保全員教育培訓工作有序開展為使企業培訓工作卓有成效地開展,赤壁晨鳴把全員培訓教育作為“一把手”工程來抓,企業相繼成立了以董事長為組長的“員工教育培訓領導小組”和具體負責組織培訓的培訓處,建立健全了覆蓋全公司的培訓網絡,成立了21個培訓學習小組。各部門主管成為本部門培訓工作第一責任人,生產車間另配備一名副職具體負責培訓工作,從而從組織上確保了企業培訓工作的全面有序開展。
二、全面展開培訓需求調查,確保培訓工作有的放矢,取得實效為貫徹執行“干什么學什么,缺什么補什么”的培訓原則,培訓主管部門多次向各部門及員工發出征求培訓內容、培訓形式意見的通知,從而不斷了解掌握不同部門、不同員工的培訓需求,并根據需求制訂相應的培訓計劃,實施有針對性的培訓,從而取得了較理想的實效。20xx年赤壁晨鳴整體經濟運行質量不斷提高,全年超額完成總部年初下達的各項經濟指標,受到了集團公司的肯定。20xx年以來,赤壁晨鳴各項工作順利進展,技術改造力度不斷加強、企業管理規范化水平不斷提高,員工素質不斷增強,從而為公司實現了時間過半利潤過半的良好成績,繼續保持良好的發展態勢奠定了很好的基礎。應該說,以上成績的取得與赤壁晨鳴榮獲20xx年度各子公司培訓工作互評第一名是分不開的。
三、制訂科學務實的培訓計劃,確保培訓工作有條不紊地實施到位自公司開展教育培訓工作以來,培訓主管部門不僅要根據員工培訓需求制訂年度培訓計劃,確定培訓目標,制訂培訓實施方案和考核措施,而且每月都有具體細化的分目標。為使培訓計劃切合企業實際,做到務實和可操作性強,首先由各培訓小組根據部門職能和特點向企業培訓處提報本部門月度培訓計劃,然后培訓處綜合各部門(培訓小組)月培訓計劃制訂公司月度培訓計劃。有了務實和可操作性強的培訓計劃,確保了各部門培訓工作的實施到位。
四、創辦學習園地,營造濃厚的學習氛圍,確保培訓成果有一個展示的窗口和平臺赤壁晨鳴自開展教育培訓工作以來,共創辦學習園地21個,創辦學習園地的出發點是:
1、通過這個陣地,能較好地展示和反映員工學習成果和認識,并通過學習他人的心得體會達到交流思想、取長補短,共同提高的目的;
2、通過這個“心靈窗口”,能基本了解員工對教育培訓工作重要性的認識程度,從而利于有針對性地制訂和實施培訓計劃;
3、從心得體會中能有效捕捉到員工對教育培訓工作的意見、需求和合理化建議,為我們不斷完善教育培訓提供參考;
4、每個單位或學習小組都創辦學習園地,能營造一個濃厚的學習氛圍;
5、持續性地寫心得體會,便于隨時提醒干部員工,學習已成為時尚,從而逐步形成學習和思考的習慣,有利于員工從“要我學”向“我要學”的觀念轉變。
現在,各單位學習園地中頗具新意的標語或主題都能很好地體現赤壁晨鳴工對學習重要性的認識、思考和感悟,以及對集團公司把員工教育培訓工作作為當前頭等大事來抓這個意義的認同。如“全員學習、終身學習”、“樹立終身學習意識,打造一流員工隊伍”、“全力提高員工隊伍素質,為企業發展提供永恒活力”等旋律標語與打造“學習型企業”理念不謀而合;銷售處把晨鳴集團的服務宗旨——“用戶的滿意就是我們的工作標準”作為學習園地的主題就是典型的“學習工作化的”例子。還有一些學習園地把晨鳴企業文化大綱摘錄下來,把公司的工作目標等內容在學習園地中最顯目的位置以引起干部員工的重視。讓人目不暇接的還有學習園地中張貼得整整齊齊的心得體會。現在,有的單位將學習園地與單位宣傳欄有機結合起來,成為企業文化、生產和培訓信息的載體。可以說,不斷更新的學習園地中的心得體會和學習成果,正伴隨著企業健康成長和快速發展的步伐,逐漸成為赤壁晨鳴教育培訓工作中一道亮麗的風景線。
五、培訓形式多樣化,確保滿足不同層次培訓的需求在抓教育培訓工作的過程中,我們始終堅持最適用的就是最好的原則,探索出了許多行之有效的教育培訓的方式方法。可以說,到目前為止,赤壁晨鳴每個部門的培訓從內容到形式都不盡相同,培訓效果卻十分明顯,如通過實施“師徒制”的培訓方法,加速了新員工的成長,通過推行輪崗培訓,一專多能的人才多了,通過“一人領講,大家討論;共同學習,相互交流;及時宣講,全員消化;邊學邊用,學用結合”的原則,企業各部門均很好地發揮了職能作用。如財務處通過開展進出口業務中貨物流程的案例學習,保證了企業所需物資的及時到貨與結算;保衛科將培訓學習與提高工作效率緊密聯系在一起,做到了學習和訓練相結合,工作學習兩不誤;原料場通過穿插學習《永興之路》讓員工進一步了解了晨鳴集團的創業史和發展史,從而增強了員工對晨鳴集團發展的決心和信心;企管辦通過收看“時代光華管理課程”,從中學到了很多實用的管理技巧;物管科經常把培訓現場從辦公室“搬”到倉庫現場,并通過電腦培訓實現了盤存數據的信息化管理等等。
另外,我們還進行了以下形式的培訓工作:
1、與ISO9001:20xx質量標準體系培訓要求接軌,使企業培訓工作按國際標準有計劃有步驟有評估有記錄地規范開展。
2、內訓與外培相結合,滿足企業人力資源需要。赤壁晨鳴既有企業內部轟轟烈烈的各種培訓,同時又配合集團公司實施ERP,專門安排兩名大學生到集團公司接受一年多的ERP專業培訓,從而順利實現了公司辦公自動化和相關信息工程的正常進展。
3、將十幾名中層以上管理干部送到武漢晨鳴對口部門參觀學習,從而快速提高了受訓人員的管理能力和水平。
4、利用客戶資源進行相關知識的培訓,確保新材料新工藝的順利投用。赤壁晨鳴根據生產需要,為加快工藝技術更新和自動化程度的提高,共舉辦了8期各類型的技術速成班,每次都聘請供貨商的專家和技術人員授課,先后對A技術、西門子電器應用、水溶性膠帶的應用、輔料的性能及投用地點對成紙的影響、染料的配色、濕部化學等方面的技術和工藝進行了培訓、研討和現場指導,收到了良好的效果。通過舉辦這些速成班,我們深切體會到這類培訓不但成本低,見效快,便于迅速掌握,而且培訓師來自供貨廠家的專職技術人員,具有很高的專業水準,既能傳授理論知識,又能現場指導和解決實際問題。因此我們認為這是赤壁晨鳴最實用、最實惠、最權威、最切合生產實際的培訓形式之一。
5、將全體中層以上管理干部近60人分期分批送到武漢軍山地球村進行拓展培訓,通過這種體驗式的培訓學習,強化了受訓管理干部的團隊協作精神,激發了個人潛能,更新了觀念。
6、大規模開展觀看《贏在執行》、《職業經理人常犯的11個錯誤》和《制造型企業如何有效實施5S活動》等光盤講座活動,這種培訓形式的好處,就是能基本了解國內外大牌企業的生產經營情況,知曉這些大牌企業成功背后的因素。這種方法與參觀學習法以及利用客戶資源培訓方法等都是一種有效而“短平快”的培訓路子。
通過以上培訓,不但使員工素質和業務技能得到較大提高,而且員工對企業開展教育培訓有了普遍的認同,這應該是赤壁晨鳴創建學習型組織以來的最大收獲和成績。因為學習型組織的核心就是讓每個社會人都要意識到知識的重要性,并養成自覺自主的學習習慣,樹立時時學習終身學習的思想,不斷發展自己提高自己,從而帶動組織和社會向前發展。盡管在創建學習型企業方面做了不少工作,但我們清醒地認識到,企業培訓學習工作還處在初級階段,還存在許多問題和不足,我們現在的學習方法和效果距真正意義上的學習型組織還存在一些差距。但我們仍有理由相信,有社會大環境的正確引導,有集團公司和赤壁晨鳴領導的支持和員工的配合,我們距離學習型組織的目標只會越來越近,從而通過創建學習型組織來實現企業的快速發展。
最新企業轉型發展心得體會范文 篇4
“青年職工是青年的重要組成部分,更是一個企業賴以生存和發展的支柱。青年職工戰斗在生產建設第一線,是推動企業改革發展的一支生力軍。如果把青年職工的創新熱情調動起來,創新的潛能挖掘出來,就會匯聚成推動創新的洪流。”當前,企業的發展需要高素質人才,人才中的技術人才更是不可或缺。然而,現階級,企業卻存在著技術人才青黃不接、青工“技術斷層”的現象,影響著企業快速發展。一方面,占相當比例的青工對學技術熱情不高;另一方面,不想學技術,認為“搞技術過時了”的思想,在青工中占居一定比重。究其原因,我認為:
一是各種輿論對“技術工人也是人才”的宣傳重視程度不夠。技術工人的經濟地位相對比較低,從理論上講主人翁的地位在實際工作中難以體現。二是受社會不良風氣的影響,一些文化素質不高、沒有技術的人,短時間內發了家。有技術無市場,不學技術照樣能發財的“拜金主義”思想在相當一部分青年工人中占有一定市場。三是受官本位思潮的影響。企業中具有一定技術技能的人員在各種待遇上遠遠比不上中層干部。四是技術培訓缺乏足夠的吸引力。五是企業體制的改革,導致技術成熟、經驗豐富的技術人才提前離崗退休。
以上種種原因,對青年技術人才的健康成長產生了不良影響,使職工隊伍的整體素質和技術含量普遍下降。為此,應制定以下對策:
一、強化宣傳,營造重視尊重青年技術人才的濃厚氛圍。要充分利用報紙、刊物、廣播、電視等宣傳手段,鼓勵和引導青工鉆研技術,強調對學技術、練技能重要性的認識,形成比、學、趕、幫、超,刻苦學習技術的濃厚氛圍。要廣泛開展“技術比武”等活動,比武的成績直接和獎金、住房積分掛勾。要大力表彰優秀青年技術人員,對技術人才的培養、推薦、評比和表彰形成制度,增強廣大技術青工的榮譽感、自豪感和責任感,樹立“技術工人也是人才”的觀念。
二、合理配置,建立健全青年技術人才的技能鑒定組織。要按行業的要求,制定出各工種技術等級標準和技術評定標準,建立有理論實際教學經驗和考核鑒定職業技能的權威機構,量化考核內容,定期對技術青工進行等級考核和評聘,使技術人才得到合理配置,減少技術人才資源浪費,讓青工走立足崗位成才的道路。
三、完善機制,充分調動青年技術人才學技術的積極性。要完善青工教育運行機制、激勵機制和約束機制。制定使優秀技能人才脫穎而出的具體措施,落實培訓、考核、使用以及待遇等方面配套的可操作性方案,堅持先培訓,后上崗,先鍛煉實習,后擇優選拔的育才新路子。同時,要鼓勵青工樹立在本工種、本崗位的效率優先意識、市場意識,培養他們肯吃苦、勤鉆研的工作作風,打破年齡、學歷、資格的界限,對各行業的行家里手破格使用,并制訂出科學的評定辦法,重點考核青工的實際操作能力以及實踐與理論相結合的能力,使有一定理論基礎的青工也能寫出較高水平的技術論文,展現他們的才華。在開展技術青工的評聘工作過程中,要使技術青工能夠與取得高學歷的人才相提并論,并將他們取得的成績作為破格晉升的考核依據。企業內部分配制度也要從分配方式上體現向有技能的技術型人才傾斜的政策,增強企業技術工種的吸引力、向心力,使他們感到學技術光榮,學技術有出路、有奔頭、有前途。
最新企業轉型發展心得體會范文 篇5
人是生產力中最活躍、最積極的因素,改革是為了解放和發展生產力。把企業推向市場,增強企業活力,這是建立社會主義市場經濟體制的中心環節。
“人本”管理是企業發展的靈魂。企業改革也是管理的改革,是為促進生產力的發展。改革與管理是不可分割的整體,管理是為改革創造條件,改革就有利于管理的進步。以人為本的管理思路,其核心就是調動廣大職工的積極性,與經營者同心同德去奮斗。這就需要企業管理者始終把握以人為本的管理思想。
一個企業如何形成團結、拼搏、奮發向上的氛圍,造就優良的企業精神,形成具有特色的優秀企業文化,離不開既科學又嚴格的管理,也離不開有效的激勵。
嚴格管理應該是雙向管理。即:不僅是上級管理下級,而且在一定場合,下級也可以監督管理上級。因為管理者在不同場合中的當事人是不同的。在行政管理場合,上級、干部是管理者;在民主管理場合,下級職工成了管理者。現代企業生產經營的高度集中統一,必須有科學的規章制度,同時必須實行嚴格的管理。科學管理是嚴格管理的前提,嚴格管理是落實科學管理的保證。要做到科學與嚴格,必須要求全體干部職工以企業主人翁的身份去認識管理,關心管理,同時服從管理。這就要求各級領導既要站在管理者的地位,忠于職守,以鐵的紀律,按章執法,又要站在被管理者的'地位以身作則,自覺帶頭遵紀守法,并自覺接受下級,接受職工群眾的監督。
激勵必須是適度有效的激勵。激勵包括物質激勵和精神激勵兩大類。人們既有對物質需要的追求,也有對精神享受的渴望。由于文化水平、思想素質、家庭經濟基礎、個人性格愛好各有不同,需要的層次也各有不同。形成了對人生價值的取向和對事業追求的多層次、多元化。因此,在實施激勵中要掌握四個原則:一是以職工為主體;二是有具體明確的目的;三是依靠工會進行民主管理;四是公平合理的原則。通過適度有效的激勵去調動和激發大家的積極性和事業心。
領導者自身形象是“人本”管理的向導。這里應注意兩個方面的重要內容。一是正確引導個人追求;二是把握群眾思想脈搏,關心群眾生活。以穩定職工思想為前提,處理好改革、發展、穩定三者的關系。其中領導的自身形象對群眾起著很重要的導向作用。干部的言傳身教,說明哪些追求是高尚的、正確的,哪些是低級庸俗的、錯誤的;抓緊干部思想作風的建設。樹立良好的干部形象是實現正確引導的關鍵。
要實現雙向管理和有效激勵,這不僅是一個領導方法問題,而且是領導素質問題,包括要有崇高的思想境界,踏實的工作作風,科學辨證的分析頭腦和現代化管理水平,進一步加強學習和實踐,加速自身素質的提高,使得以人本管理為重點的現代化管理思想在改革的實踐中開花結果,為企業奠定良好的發展基礎。
最新企業轉型發展心得體會范文 篇6
在銀行業務高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業對現有網點進行轉型。郵儲銀行為全面提升營業網點優質文明的服務水平,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的管理經驗,從穩健經營出發,從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務提高經濟效益。
根據隊伍的現狀,確定網點轉型培訓重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業銀行的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構,全面提高員工整體素質,逐步適應郵儲銀行的發展需要。盡快提升零售網點銷售能力和客戶滿意度,實現網點功能全面轉型的根本轉變,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
網點轉型的最終目標是要實現網點功能的提升,實現網點功能由原來的交易核算主導型向營銷服務主導型轉變。,把推進網點轉型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行業務轉型,實現工作目標的重中之重的工作來抓。
對網點轉型的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為網點轉型提供科學依據。
2.堅持原則。
堅持優化布局、提高效益原則。本著“穩定鄉鎮網點、整合縣城網點、優化城市網點”的思路,合理調整網點布局,提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點進行建設,重點建設一批能吸引和穩定高端客戶的優質服務網點。各部門要對網點轉型標準的執行情況進行全面檢查、監督和評價考核,對執行不力的`要嚴肅追究責任,以確保網點標準化建設的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點功能的提升。在發揮網點布局優化、功能分區、統一形象、設備設施投放等硬件建設措施的同時,要與網點分類分級管理、業務流程優化、客戶分層服務、崗位和勞動組合優化、網點文化建設等軟件轉型措施結合起來同步推進。
3.建立機制。
轉型是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但轉型過程中如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,對網點營業環境規范、儀容儀表規范、大堂經理、柜員、自助設備等方面進行全面監管,督促網點整改,鞏固轉型效果。
4.完善措施。
通過專業的、貼心的服務,去贏得客戶,留住客戶,營造從上到下重視文明標準服務的氛圍,全面推廣使用個人客戶服務信息計算機維護與管理,進一步提升客戶服務滿意度。確保我行網點轉型服務質量能有一個根本性的提升。用統一的標準,規范網點的服務營銷模式,實現服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點功能的全面轉型,實現企業經濟效益的穩步提高。
最新企業轉型發展心得體會范文 篇7
當前世界正進入知識經濟時代,知識將取代自然資源和資本成為經濟和科技發展的最重要和最關鍵的要素。于是越來越多的國人取得了這樣的共識:大力發展科技,提高科技創新的能力與水平,是決勝21世紀經濟的關鍵。科技創新是時代的大趨勢。
一、科技創新的主體是企業
我國的一些企業已經具有了巨大的創新潛力。要想順利實現在新世紀的頭20年,使中國的自主創新能力顯著增強,進入創新型國家行列的目標,確立企業在技術創新中的主體地位,是一個重要的環節。在發達國家,90%的跨國公司把技術創新作為企業戰略的主體內容,80%建立了研發中心,大多數企業至少把銷售額的5%投入到研究開發當中。而在中國,2.8萬家大中型企業中,擁有研發機構的僅占25%,超過半數的中央企業科技投入不足主營收入的0.5%,許多企業的核心技術和裝備基本上依賴進口。另有資料顯示,20xx年,中國全部國有企業和有一定規模的非國有工業企業研究開發經費的總和,還不如一個福特汽車公司當年研究開發經費的一半多。
可持續發展的實質是不搞短期行為,不僅滿足當代人的需求,而且為滿足子孫后代的需求,留下充分的資源、空間和條件。要實現可持續發展,生態持續優化是基礎,經濟持續增長是條件,社會持續進步是目的。為三大持續的實現,都離不開科技創新。
我國的科技研發和高技術產業發展之間存在一個很大的鴻溝——科技研究與開發游離于企業:一方面,高等院校、科研院所遠離企業和市場,研究的許多項目目標不明確,甚至不符合市場需要;另一方面,企業缺乏強有力的研究開發機制。近20年,我國企業的進步非常大,但這個進步基本上是靠引進成果。引進是要受到限制的,靠引進推動中國的科技產業發展,不是可持續發展的道路。
企業最強的生命力,就在于科技創新。轉變經濟增長方式、提升產業層次必須依靠科技創新、自主創新。加快科技創新,增強競爭能力,必須以企業為主體,以企業家思想創新為先導,以市場為導向,積極構建產學研結合的技術創新體系。要引導企業不斷提高原始創新能力、集成創新能力和引進消化吸收再創新能力,著力開發具有自主知識產權的新技術、新裝備、新產品,形成一批擁有自主知識產權的知名品牌產品,實現企業發展由單純的技術引進、加工組裝向自主創新、自主制造轉變。例如,海信的生存與發展就得益于對科學的執著追求。“人才是本,技術是根,創新是魂”是海信的技術觀,以技術孵化產業是海信創新科技的特色。
二、科技創新是企業最大的財富
市場經濟是競爭經濟。對競爭而言,不創新,即失敗。因此企業經營必然表現為不斷地創新。
聯合國人士間曾流傳一個論斷:“發達國家與落后國家的差距,實際是創造力的差距。”把這個論斷演繹到企業界,同樣可作這樣的論斷:“優秀企業與后進企業的差距,也在于創造力的差距,即科技創新的差距。”
在市場經濟史上,凡是經受住時間考驗的優秀企業,都把科技創新作為企業的最大財富,時時處處致力于企業的科技創新。
日本的索尼公司在剛起家時,僅20名員工、500美元資本,但在經營決策上堅決走自己的科技創新之路。在別的企業都大上普通電器時,索尼公司獨家開發出的錄音機;在晶體管剛剛誕生時,索尼公司又及時抓住機遇,迅速推出應用晶體管的袖珍收音機……這樣,平均每年推出上千種新產品,經過幾十年的不懈創新,終于締造了一個“電器帝國”,在總結其成功的奧妙時,僅歸結為四個字“科技創新”。
產品結構調整要注重科技創新來獲得更新換代的效果。北京建筑五金實驗廠原先只生產傳統的老產品鑄鐵水龍頭,由于產品檔次低,市場競爭乏力,企業陷于虧損;1993年通過轉換產品創新機制,積極開發了換代產品陶瓷片水龍頭,在性能上做到了使用60萬次(約20年)不漏水,外形上更推出了銅鍍鉻、鍍鈦的流線型,企業立即取得了效益,走出了困境。實踐證明,只有疲軟的產品。沒有疲軟的市場,而企業的最大財富技術創新是使產品擺脫疲軟的根本手段。
三、科技創新是企業發展的動力
從企業內部看,任何企業都有三大系統:經營系統、管理系統、技術系統。這三大系統之間,經營是企業的龍頭,管理是企業的基礎,技術是企業的工具及動力。我們必須強調,管理是企業的基礎,管理非常重要,但是管理不是目的,管理是為經營服務的。“科學技術是第一生產力”,科學技術的重要性,十分明顯,不必多說。但是科技只是工具及動力,科技也不是目的。科技是為經營管理服務的。經營要前進,就要拿出升級換代、適銷對路的新產品,離開技術進步、科技創新這是辦不到的。我們要搞電子商務,離開科技創新也辦不到。管理要前進,這要搞iso9000貫標、iso14000貫標,同樣離不開科技的創新;搞信息管理,離開科技創新也不行。經營管理的前進,都離不開科技創新,科技創新是為管理服務的,管理是為經營服務的。如果科技創新出現問題,會出現什么情況?
高層次的競爭,高在內心,高在創新。大家都很熟悉海爾,因為它是搞家用電器的,家用電器在價格上打的這么厲害,你看到過海爾降價嗎?基本上沒有。許多人要問,市場經濟不就是價格競爭嗎?應該說市場經濟價格競爭是永恒的,尤其是供大于求的時候,價格競爭不可避免。但是,價格競爭檔次并不高,比價格競爭檔次高的是特色競爭、設計競爭、創新競爭。海爾不搞低層次的價格競爭,而搞高層次的特色競爭,設計競爭。總而言之,科技創新,海爾不降價,海爾到處是老大。
我們看一下海爾的商品經營:客戶的需求就是我的研發課題。20xx年海爾在開國際經理人大會的時候,海爾的美國經理針對學生公寓對冰柜要求的信息提出,應該開發出一種抽屜式的冰柜。海爾總部一聽,很有道理,馬上下令開發抽屜式的冰柜。結果怎么樣?經過十七個小時,居然拿出了兩代經過改進的第二代抽屜式冰柜的樣機,十七個小時拿出了兩代抽屜式冰柜,第二天開會的時候就送到了會場上,這樣的快速反應就是科技創新,因此海爾的商品經營相當優秀。
至于“市場疲軟”的觀點,是思想僵化者自我束縛。其實,市場是棵常青樹,市場是永遠不會疲軟的。市場是需求的反映,而人類的需求是不會終止的:許多需求都是永恒的,并且是發展的;數量需求會到質量需求;舊的需求會到新的需求;低層次的需求會到高層次的需求,永無止境。至于中國的市場,這是有12億人口支
撐的最大、最肥的市場,又是極不成熟的市場,更是不可能疲軟的市場。那么多的外商企業,都在盯著中國的市場眼紅,待踏上中國的土地后,更是驚呼:中國的錢真好賺!不難發現,外商打入中國市場,,往往不選擇高科技、高精尖的項目,而最愿意進入的,則是我們許多經營者口口聲聲在喊“疲軟”的量大面廣的低技術領域。然而他們的產品一旦打入我國市場,雖然總比我們的傳統產品賣得貴得多,但市場卻也立時不見“疲軟”,讓這些商品迅速取得了市場霸主的地位。他們都不喊“市場疲軟”。例如最簡單不過的牙刷,在質量與品牌的基礎上,外資企業的商品在每一局部的形狀,表面防滑諸方面精心設計,刷毛則更是加上了波浪型的形狀設計,然后在電視廣告上一演示:這樣刷牙最干凈。怪了,市場的大門馬上為其敞開,賣得決不便宜,但馬上成了市場上的“老大”。其實,真正的道理很簡單,這是設計與策劃的競爭,即科技創新的競爭,科技創新就是外資企業的財富,也是他們發展的動力。
四、搭建科技創新平臺
在一個競爭性的社會環境里,圍繞全局性的主題,一個國家、一個企業、一個創新機構要根據條件和需要可以講對策,但更要講戰略。從科技層面上看,一個國家的科技創新戰略極為重要。戰略的落后或失敗,會導致可怕的、難以設想的后果。企業的情況也是類似,受成本和資源約束,企業更傾向于使用對策。由于資源有限,對策的實施常常排擠戰略資源,這就是我們常常看到的企業的創新戰略多是有頭無尾或虎頭蛇尾。既然技術創新是工具,是企業發展的原動力,我們怎樣才能認識到科技創新的重要意義,駕馭并保證科技創新使企業騰飛?
1、管理創新是企業的基礎。企業是一支隊伍,這支隊伍是干什么的?在市場競爭中打仗,并且必須打勝仗。要打仗,要打勝仗,沒有秩序不行、沒有紀律不行、沒有積極性不行。管理創新就是解決企業的秩序、紀律和積極性的。管理創新是企業的基礎,管理非常重要,搞好企業離不開管理。但是,管理不是目的,管理是為經營服務的,而科技創新是為經營管理服務的,科技創新的原動力作用仍需經營管理創新作保障。
2、具體措施保證科技創新。技術進步加上市場才等于科技創新。我們的企業里也有科技人員,但是基本上只有科技工程師一類,科技工程師習慣于技術導向,不去研究市場,搞了半天還是技術進步,往往脫離市場,并非科技創新。我們企業里的科技力量之所以發揮的作用不大,主要是因為沒有具體措施來保證市場導向、保證科技創新。
3、建立企業科技創新的投入機制。投入是科技創新的重要保障,沒有投入就沒有創新,或者創新只是一種新的思想、新的概念,而不能轉化為生產力。世界上評論:企業的科技投入如果只占銷售額的1%,則無法生存;如果只占銷售額2%,則勉強生存,如果占銷售額5%,才可以有競爭力。僅國外很多優秀企業的科技投入都占銷售額的5%甚至達到10%,我們在口頭上喊科技是第一生產力,但是就不顧科技投入,根子在什么地方?片面強調勤勞致富。舊的觀念不解決,新的觀念進不來。
總之,只要存在競爭,存在優勝劣汰的制度,總有企業被淘汰,可又有更多的企業在崛起、在成長、在騰飛。這就是市場經濟中的新陳代謝。事關每個企業的生死存亡,企業當然都想知道:有沒有永葆青春的訣竅?歷史告訴我們確有永葆青春的訣竅,這就是不斷創新。尤其到了市場經濟的新時代,市場經濟是競爭經濟、創新經濟,企業的新陳代謝的速度要遠遠超過自然經濟與計劃經濟。面對全方位、多層次的國內國際市場競爭,企業要生存、要發展、要成長、要騰飛,始終離不開不斷創新。觀念的落后是最大的落后。因為,觀念決定行動,思路決定出路。面對wto,我國企業最薄弱的環節是經營,最差的能力是創新,最需要轉變的是觀念,最應當提高的是科技創新的重要性。
最新企業轉型發展心得體會范文 篇8
一、對當前經濟形勢總的看法
“新常態”是我國新時期經濟發展的一個突出標志。改革開放30年以來低成本擴張為主線的高速增長模式現在已無以為繼,從高速增長轉為中高速增長是我國當前經濟發展的一個必然選擇,也是未來相當長一段時期經濟發展的一個常態化結果。如果過去我們的企業是以做大為基本追求目標的話,新常態下我們企業應當以做強為根本宗旨,也就是要大力轉變增長方式,從過去簡單粗放的外延式發展轉變為精雕細琢的內涵式發展,加大科技投入,掌握核心科技,把產品做精做細,不斷降低生產成本,增強競爭能力,提高全要素生產效率,只有這樣,我們企業才能立于不敗之地。
二、企業轉型升級的內涵
企業轉型升級并不等于一定要轉產或轉行,企業轉型升級應當更多的是強調發展質量和效益,轉行、轉產與轉型并沒有直接的對等關系,產業升級的內容既包含了產業之間的升級,也包含了產業內的升級,轉型與升級之間是相互促進的,轉型的方向是升級,升級的目的是提升發展質量和效益。
三、企業轉型升級的目標
企業轉型升級的目標最終是提升企業的發展質量和效益,使企業在經濟全球化環境下具有更強的生命力和競爭力,讓企業走的更遠、活得更久,企業社會地位更高、價值貢獻更大,企業員工更體面、更有尊嚴、更幸福地工作和生活,離開這個目標和最終落腳點來談論和謀劃轉型升級,無異于“黃梁一夢”。
四、企業如何轉型升級
任何一個企業或產業的轉型升級都必須要在現實和長遠當中準確的找到平衡點,這其中既有政策環境的影響,也有企業自身條件、歷史、文化等因素的制約,既有整體行業能力水平、科學技術狀況的節制,也有企業自身優勢和企業管理者能力素質的牽引。轉型升級不僅要看得遠,還更要看得準、走得穩,走出更高的質量和效益,這才是企業真正意義上的轉型升級,盲目地、缺乏科學和非理性地轉產或轉行,一味地追求好上、快上或快速膨脹,對企業來說,都將形成十分不利的影響,都必將為之付出慘痛的代價。
具體應注意以下五個方面:
一是明確企業在行業和未來發展中的定位。轉型升級中一個很重要的前提就是對自身的企業和產業定位、行業前景和未來發展趨勢要能夠有一個清醒的認識及準確的判斷,要對國家社會發展脈搏、產業政策傾向要能有一個精準的把握和研判,就是要清楚地知道企業現在所處的這個行業、從事的這個產業的未來空間和潛力,就是要清楚地知曉企業在整個產業價值鏈乃至整個經濟社會發展當中的價值和地位。如若不然,企業的轉型升級就充滿了盲目性和隨機性,這樣的轉型升級必然存在著巨大的風險和不可持續性。
二是企業轉型升級工作重點應當圍繞轉型升級的核心和本質來進行。企業是經濟主體、市場競爭主體,必然是以經濟效益和持續生存發展為中心,轉型升級的核心和本質脫離不了這個中心,就是要提升發展質量和效益,提升企業的競爭力、生存力和發展力。 “一切支出皆成本、一切成本皆效益”,說到成本和效益問題,企業的轉型升級的核心、本質很少有不涉及到這個問題的。不論是抓公司管控轉型,還是抓信息化建設、構建采購及電子商務平臺,本質上都是在優化成本構成和增加效益來源。因而,就抓企業轉型升級而言,如何占領成本優勢至高點?如何拓寬效益增長點?應當成為企業立足自身實際、追求長遠發展的一個十分重要的轉型升級領域和內容。
三是轉型與升級同步實施。轉型與升級是個相輔相成互為依靠的過程,沒有互為獨立存在的轉型與升級。不論是管控轉型還是業務轉型,其本質上還是要實現管理模式、生產運營模式、營銷采購模式等方面的創新與升級,最終向公司管理與工業生產運營模式集約化、精細化、信息化和智能化等方向發展,努力實現管理上的高效能、成本效益上的最大化。正如前面所述,轉型的目的是為了升級,升級依賴于轉型并起始于轉型,升級的目的是為了提升企業的發展質量和效益,如果沒有企業的軟硬件、生產運營手段措施和思維意識、觀念的同步創新和升級,就如同一艘船沒有槳或發動機一般,再好的轉型也得不到有效的支撐和前進,再優的轉型也只能成為“空中樓閣”和“海市蜃樓”,最終實現不了發展質量和效益的提升,企業的競爭力、生存力和發展力依然是“原地打轉”。
四是轉型升級工作應當是一個“量體裁衣”、統籌兼顧和穩步推進的系統組合。一個企業的轉型升級,很少存在單一模式的轉型升級,大多數是多種轉型升級模式的組合,力求在轉型中升級、升級中轉型,追求的是發展質量和效益,體現的是技術創新、管理創新和思維觀念的創新。企業走轉型升級之路重點要解決的問題應該是在轉型升級和加快轉型升級步伐的布置和落實上,要形成一條明晰的、具有自身特點特色、符合自身實際和切實可行的企業轉型升級思路,明確一個統一的轉型升級方向和目標,具體分解構建出一套有針對性的落地手段和措施。“凡事預則立,不預則廢”,否則再好的想法也如空中樓閣,最終淹沒在企業發展的慣性推動中,因循守舊、不知不覺中讓企業走向發展困境。
五是轉型升級工作要從機制上注入更多的新鮮活力。如何把握好機遇、應對好挑戰?從根本上來講,還是需要企業本身就要有一副充滿激情與活力的肌體,如果在機遇和挑戰面前,企業本身就是一副“麻木不仁”、“暮氣沉沉”的樣子,那即便外部有再多的機遇、再好的環境,也都是把握不住、順應不了的,再小的挑戰和風險面前倒下去也未嘗不是不可能之事。因而,就公司的轉型升級工作而言,我們更應當練就一身能夠激發自身活力與潛能的“好身板”,通過機制、體制的創新帶動公司經營管控、生產運營、管理和技術、文化塑造等方面的創新,最大程度上釋放組織活力和個人活力,為公司轉型升級工作的持續健康發展提供連綿不絕的動力。