冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì)（精選15篇）
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇1
周四那天晚上，下了一場(chǎng)鵝毛大雪[注: 像鵝毛一樣的雪花。形容雪下得大而猛。第二天早晨，我踏著厚厚的積雪，高高興興的上學(xué)去了。剛到教室樓門口，就看見值日生們正在外面掃雪。我也很想去掃雪，可是我又沒(méi)帶工具，他們還不一定能讓我去。我只好進(jìn)了教室，干我自己應(yīng)該干的事了。過(guò)了一會(huì)兒，值日生孫萌進(jìn)來(lái)了。由于外面班的分擔(dān)區(qū)較大，下去掃雪的人又很少，要再選幾位同學(xué)去掃雪。很多同學(xué)都爭(zhēng)著要去，我也不例外。可她沒(méi)有選我，我特別失望，可我也沒(méi)有辦法。
中午放學(xué)的時(shí)候，老師嚴(yán)肅的說(shuō)：“現(xiàn)在操場(chǎng)上還有很多的雪，你們下午誰(shuí)可以帶掃除工具，誰(shuí)就可以去掃雪。”
下午同學(xué)們都把掃除工具帶來(lái)了。接到老師的掃雪命令后，我們帶掃除工具的同學(xué)都沖下樓去掃雪。雪已經(jīng)壓實(shí)了，用掃帚掃不動(dòng)，我們就用掃帚頭來(lái)撬雪，之后掃到一堆再用撮子撮起來(lái)放入袋子里。有的同學(xué)開玩笑地說(shuō)：“獻(xiàn)血了!獻(xiàn)血了!”大多數(shù)同學(xué)都在埋頭苦干[注: 專心一意地刻苦工作。]，也有個(gè)別同學(xué)一直在那里玩。這時(shí)，老師叫我們了。大家正干得熱火朝天[注: 形容群眾性的活動(dòng)情緒熱烈，氣氛高漲，就象熾熱的火焰照天燃燒一樣。
沒(méi)聽見。當(dāng)老師叫我們第二遍的時(shí)候，我們才戀戀不舍[注: 原形容極其愛(ài)慕，不能丟開。現(xiàn)多形容非常留戀，舍不得離開。]地回到班里。
通過(guò)這次掃雪，我體會(huì)到了勞動(dòng)的辛苦與歡樂(lè)
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇2
今年，漯河下起了入冬來(lái)的第一場(chǎng)大雪。那天早上，我推開窗戶，發(fā)現(xiàn)到處都是白茫茫的一片。
樹上開滿了白花，房屋戴上了白帽，地上鋪上了一條白地毯。我興奮地叫了起來(lái)：“啊!下雪了!”我急忙穿好衣服，
沖出家門，跑步來(lái)到樓下。剛跑到雪地邊緣，我就滑倒在地，疼得我齜牙咧嘴，艱難地爬起來(lái)，一瘸一拐地挪到石椅旁，擦掉上面的積雪，剛要坐下，一個(gè)念頭油然而生：我剛踩到雪地上，就滑倒了，那么別人一不小心也會(huì)摔跤，那我為什么不掃雪呢?說(shuō)干就干，我從家里拿來(lái)鐵鍬，
開始左一鏟右一鏟地干了起來(lái)。不一會(huì)，我就氣喘吁吁了，感到渾身熱烘烘的。心想：真累啊!先休息一會(huì)兒吧。可是，我回頭看了看，原來(lái)我只鏟了三、四米的距離。我又低頭一聲不吭的干了起來(lái)，過(guò)了好一會(huì)，終于把小路一直延伸到了小區(qū)的主干道。這時(shí)候，我看到小區(qū)物業(yè)的工人也正在清理主干道的雪，
我又加入他們的掃雪隊(duì)伍。人多力量大，不一會(huì)兒，主干道上的雪也清理完了。耶，總算大功告成!這時(shí)，我才感到雙手虎口隱隱作痛，原來(lái)已經(jīng)磨起了泡。
我悄悄地回到家里，再?gòu)拇翱谕ィ议_辟的道路盡管很小，卻已將白茫茫的雪原剪成兩片。望著叔叔阿姨們輕快地走在我開辟出來(lái)的小道上，我心里感到無(wú)限快樂(lè)，無(wú)比舒暢，手上的疼痛也消失了。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇3
爸爸帶著我去清理車上的雪。我們先穿好厚厚的沖風(fēng)衣，奔向樓下，我向一輛車子飛奔而去。我奔到車子旁一看，是我們的車子。我動(dòng)了一個(gè)歪腦筋：哈哈，等會(huì)兒再掃它吧！于是，我就跑向了另一部車。爸爸說(shuō)：“喂！干嘛？先掃自己的車才行。”我笑了笑，開始掃另一部車上的雪。爸爸見了也跑過(guò)來(lái)幫我掃雪。
“媽媽還在樓上睡懶覺(jué)，我們卻起來(lái)掃雪，真不公平啊！”爸爸說(shuō)。
我們掃完雪之后，我想了想，嘿嘿，這么多雪！正好可以搭個(gè)雪人。于是，我們就搭起了雪人。爸爸先把雪都堆到一個(gè)小角落里，把雪都給堆起來(lái)。堆成一座小山之后，因?yàn)槲矣X(jué)得新鞋子要被弄臟好可惜，于是我就按了按門鈴，叫奶奶下來(lái)給我換鞋子。
換完鞋之后，我發(fā)現(xiàn)爸爸已經(jīng)將大大的雪人頭裝在雪人身子上了。我急忙問(wèn)：“它的鼻子、嘴巴、眼睛在哪兒呢？”爸爸說(shuō)：“在車子里呀！”然后，爸爸幫我拿了出來(lái)。我用旁邊的木棍挖了兩個(gè)小孔，就先把它的眼睛給裝了上去。接著，我使勁用力把胡蘿卜按在眼睛下面，把辣椒粘在雪人鼻子下面。
一個(gè)雪人完工了，我看了看，咦！怎么少了耳朵和手呢？接著，我們就找來(lái)了其他的雪，幫雪人裝耳朵和手。裝完手和耳朵，我覺(jué)得應(yīng)該幫她潔白的裙子裝飾裝飾。于是，我找來(lái)了葉子，用葉子把她的裙子裝飾起來(lái)。裝飾完畢之后，我覺(jué)得小雪人手上可以拿一樣玩具。于是，我用雪做了一個(gè)小小的燈籠，插在雪人的手中，完全做完了，我高興得跳了起來(lái)，叫上媽媽、奶奶、爺爺一起來(lái)合影留念。我說(shuō)：“趁這個(gè)好機(jī)會(huì)，別讓雪人化了。”
合完影之后，我在回家路上心想：咦！今天咋回事？本來(lái)干一件事，結(jié)果干了兩件事;本來(lái)是掃雪的，現(xiàn)在變成堆雪人了。真好玩。我正這么想時(shí)，爸爸說(shuō)：“到家了。”
今天真有趣啊！和“買一送一”是一樣的。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇4
如果你今天到我們學(xué)校里去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)操場(chǎng)上有一片聚集著很多人，那便是我們一年級(jí)一班在掃雪。
“ye！”終于放假了！可以大玩一場(chǎng)啦！這不，今天就下了一場(chǎng)罕見的大雪。真是天助我也！我召集了幾個(gè)小伙伴出來(lái)打雪仗。人到齊后，這時(shí)“機(jī)靈鬼”劉春宇卻提議：“我們?nèi)ネ跄棠碳覓哐┌桑 贝蠹乙恢沦澩！盎厝ツ霉ぞ撸昼姾笤谕跄棠碳壹稀蔽艺f(shuō)。于是小伙伴們散開，立刻跑回家拿工具去了。
不一會(huì)兒，我們就來(lái)到了王奶奶家。大家說(shuō)干就干，我們掃的掃，鏟的鏟，收的收，運(yùn)的運(yùn)。你聽！掃帚唰唰，鐵鍬哐哐，撮子咣咣，這撞擊聲聲簡(jiǎn)直成了一首優(yōu)美動(dòng)聽的勞動(dòng)交響曲。看！劉悅拿著大掃帚，左一下，右一下，不一會(huì)兒，一條通向大門的“陽(yáng)光大道”就出現(xiàn)在我們的眼前。瞧！劉春宇也不甘示弱，拿著鐵锨從院子西南角“突擊”。不料，腳下一滑，摔了個(gè)四腳朝天，把我們逗得哈哈大笑。但她并不在乎，忍著疼痛，站起來(lái)繼續(xù)干。我一轉(zhuǎn)身，咦？一座座“小丘”怎么不見了？哦！原來(lái)讓武思涵運(yùn)走了。只見她推著裝滿雪的小車，一路小跑直奔垃圾堆。這時(shí)，幽默風(fēng)趣的閆竑羽摘下帽子，脫下大衣說(shuō)：“看來(lái)，不光著膀子跟你們干是不行呀！”惹得大家捧腹大笑。嗬！我們干得多起勁啊！不一會(huì)兒，覆蓋小院的積雪被我們掃得干干凈凈。這時(shí)，王奶奶拄著拐杖從屋里走出來(lái)，熱情地說(shuō)：“乖孩子，快進(jìn)屋暖和暖和吧！”我們連忙說(shuō)：“不用了，不用了。”我們謝絕了王奶奶的好意后，有說(shuō)有笑地跑回了家。
雖然今天沒(méi)有痛痛快快地打雪仗，但做了一件有意義的事，我們都感到非常高興。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇5
叮鈴鈴，叮鈴鈴，鬧鐘發(fā)出的一陣鈴聲把小兔白白吵醒了，白白睜開朦朧的睡眼，不情愿地起了床。但是，當(dāng)它推開門一看，哇，好大的雪呀！白白立刻穿好衣服，準(zhǔn)備出去玩了。
白白快速走出家門，它抬頭一看，整個(gè)世界一片銀裝素裹。雪姑娘大方地把白帽子給了樓房叔叔，送給了大叔爺爺厚厚的白褂子，給了車阿姨一件一塵不染的白皮衣，還幫助大地媽媽鋪上了白被子。雪花紛紛揚(yáng)揚(yáng)地飄落下來(lái)一片片像銀花，似白蝶。
這時(shí)候，小伙伴們不約而同地走出家門，他們異口同聲地歡呼起來(lái)：“噢，下雪了！下雪了……”“我們打雪仗吧！”小猴說(shuō)。“好呀！好呀！”小伙伴們興奮地說(shuō)。于是，一場(chǎng)雪球大戰(zhàn)拉開了帷幕。
小豬、小鴨和小羊一組，小兔、小狗和小猴一組。小豬做了一個(gè)大雪球向小白兔投過(guò)去，呀，白白被打中了，小豬有點(diǎn)得意忘形了。小狗趁機(jī)把雪球向小豬投去，哈哈，它也被擊中啦。這時(shí)，小猴和小兔準(zhǔn)備攻擊小羊和小鴨。突然，只見小狗坐在地上，原來(lái)小狗剛才一不小心摔倒了。小伙伴們連忙圍過(guò)去，把它扶起來(lái)。這時(shí)候，小白兔想：“今天不但下雪了，還結(jié)冰了，很容易滑倒，要不，我們把雪掃一掃？”小白兔把這個(gè)想法告訴了伙伴們，伙伴們都贊成，于是，它們又開始掃雪了。
它們有的拿鐵鍬鏟，有的拿掃把掃雪，有的拿撮箕幫它們撮走冰、雪，有的拿拖把把沒(méi)雪的地方再拖干凈。不過(guò)一會(huì)，地面就被小伙伴們打掃的干干凈凈。小伙伴們相互望了望，又看了看整潔的地面，開心地笑了。雖然今天天氣很冷，但小伙伴們的心里，還是暖洋洋的。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇6
今天，學(xué)校的廣播喇叭大喊：“全體教工清雪。”聽完，我心里高興極了，為了學(xué)校，我決定去幫忙。
我來(lái)到雪地，看到一群人，有小的有少的也有老的。我趕緊去找了個(gè)米袋子，去幫老師們運(yùn)雪。第一趟時(shí)，我和王曼麗輕松地抬過(guò)去，真是小菜一碟，接著一趟又一趟，我們的體力逐漸耗盡，已經(jīng)走不動(dòng)了。我們還是滿臉的笑容，快樂(lè)極了。
陳紅竹和鄭惠元也很開心，我們覺(jué)得“幫助別人，快樂(lè)自己。”“鈴鈴鈴。”上課鈴聲響起，同學(xué)們把米袋扔到一邊就飛快地跑開了，好像被金錢給誘惑走了。
我們四個(gè)決定幫忙把清雪用具給收起來(lái)。于是我們沒(méi)有回班，而是把鏟子一個(gè)一個(gè)搬進(jìn)去。又把米袋子給整理好，放在那里，匆匆地走了。那里的保安還說(shuō)要把我們做的好事告訴給教導(dǎo)處，表?yè)P(yáng)我們。可我們沒(méi)有留名，再回班的路上我們說(shuō)的一句。是：“咱們做好事不留名。
一回班，雖人在此地，心里卻在想清雪的樂(lè)趣，我想到大家埋頭苦干的情景，雖不是很有樂(lè)趣也不是很有氣勢(shì)，但是每個(gè)人都有一張笑臉不管干什么。就算不小心碰到手背，可能有些擦傷，但笑笑就過(guò)去了，一點(diǎn)兒也沒(méi)有計(jì)較，有一個(gè)大家庭的氣氛啊！
大家以后要多做好事，我們不要表?yè)P(yáng)也不要獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該幫助學(xué)校，幫助我們這個(gè)大家庭幫助他人快樂(lè)自己！
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇7
一大早，當(dāng)我推開單元門的那一刻時(shí)，我驚呆了哇！漆黑的夜里，地上鋪著一層厚厚的比羊毛還白的雪，這也太漂亮了！我突然想起早早到學(xué)校還可以掃雪呢！于是我便飛快的向?qū)W校跑去，我還是慢了一步?jīng)]搶到掃雪工具，好失望呀！
突然有人給了我了一個(gè)笤帚，我抬頭一看；沒(méi)人啊！我又一想：算了，不管他了，有掃把就行，這可真叫雪中送笤帚呀！我拿著它飛快地跑出了教室門，并喊了一聲我來(lái)了就沖進(jìn)了操場(chǎng)。
我拿著它掃了幾下，才發(fā)現(xiàn)好沒(méi)意思雪太厚，根本掃不動(dòng)，我看到旁邊的簸箕，靈機(jī)一動(dòng)，想：唉，如果笤把也可以鏟雪就好了，有了，要不我拿它來(lái)推雪吧，不一會(huì)兒就推開了一大片。當(dāng)我抬起頭時(shí)，同學(xué)們都哈哈大笑，我連忙問(wèn)：怎么了，怎么了？"這時(shí)有一個(gè)同學(xué)捂著肚子，彎下腰，邊笑邊說(shuō)：鼻鼻你的鼻子上有雪，哈哈哈我用手一摸，一團(tuán)雪掉了下來(lái)，我向周圍一看，大家都學(xué)著我的方法使勁當(dāng)小推雪機(jī)呢，我吐吐舌頭，繼續(xù)干活。
在大家齊心協(xié)力下，我們把雪都鏟成了小雪堆，老師讓大家把雪送到向陽(yáng)的地方，同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上來(lái)回穿梭。我看見有些同學(xué)拿桶送，我也想要，就去和別人換，但是別人都不換，這時(shí)，老師說(shuō)：垃圾桶也可以用啊！于是，話音剛落，我就飛一般地向垃圾桶跑去！耶！太棒了，我搶到了，總算可以運(yùn)雪了，我來(lái)回運(yùn)了十幾趟，手套都結(jié)冰了，我也累得滿頭大汗，卻沒(méi)有一點(diǎn)怨言，因?yàn)樽鳛榘嗉?jí)的一員，為這個(gè)集體做事，付出一點(diǎn)汗水是應(yīng)該的。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇8
清晨，伴隨著鬧鐘的鈴聲，我慢慢的從床上坐起來(lái)。習(xí)慣性的向窗外望去。啊！下雪了！這是20__年的首場(chǎng)雪。我心想我一定要做點(diǎn)什么事。
吃過(guò)早飯，我迫不及待地奔下樓下。我站在積雪上，用手按了按雪，喝！不騙你們，這積雪足有2厘米厚。最厚的地方比我中指的厚度還大。
我抬頭望去，那些志愿者又在掃雪呢！我心想，這不就是個(gè)好機(jī)會(huì)嗎？我立刻跑到居委會(huì)借了把鏟子，向東走去，我在最東邊的圍墻旁干了起來(lái)。我把積雪一排一排地產(chǎn)走，大伙也都是這樣，他們干得十分賣力，我想我也不能落后，更加用力了。不到一會(huì)兒，我便把圍墻旁的積雪全部鏟到墻角去了，我十分得意，
可是再看看他們干的量，我都及不上他們干的一半，我可不服輸，又向西走去，在西邊的圍墻旁鏟起了雪。我看到墻邊的雪很多，而且很難鏟，我便改變了策略，把積雪都鏟倒墻邊去，這下子可真是事半功倍了。我們從西鏟到東，從南鏟到北，只用了半個(gè)多小時(shí)，就全鏟完了。
真是功夫不負(fù)有心人，在掃雪中，我媽媽還給我和志愿者留了影，我真開心。
通過(guò)這次鏟雪活動(dòng)，我知道做任何事都不和可以輕輕松松獲得成功的，有時(shí)要?jiǎng)右稽c(diǎn)腦筋，但最主要的是要有堅(jiān)持不懈般的恒心與守株待兔般的信心。這樣方可取得成功。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇9
上個(gè)星期還是陽(yáng)光燦爛，這幾天，天公似乎有些淘氣，放出了小精靈—雪花作為使者來(lái)和我們嬉戲。畢竟是天公，號(hào)召力就是大，雪經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)幾天的“行軍”，在房頂上鋪上了一層厚厚的棉被，樹木上、馬路上，都留下了它們的身影，足有31厘米厚。一個(gè)白雪為墻，棉絮鋪路，碎玉當(dāng)植物的世界誕生了。大雪，雖然美麗，可對(duì)人們的出行帶來(lái)了很大的不便。
武警戰(zhàn)士們急壞了，老爸也不例外，他率領(lǐng)戰(zhàn)士對(duì)我們小區(qū)被大雪封鎖的道路進(jìn)行清掃。戰(zhàn)士們分工明確：有的拿鐵鍬鏟白雪，有的揮鎬碎堅(jiān)冰，還有的用力的搖樹上的積雪……老爸衣服雖穿得少，臉上卻流下了汗珠，衣服都濕透了，戰(zhàn)士們都勸他不要干了，回家休息，他卻說(shuō)：“這樣的活動(dòng)很有意義，既能為人民服務(wù)，又能鍛煉身體，豈不美哉？”說(shuō)完，又揮起了鐵鍬。老爸的堅(jiān)決，讓大家更有了力量，如火如荼的干了起來(lái)。很快，在大家的`共同努力下，路面被打掃得干干凈凈，大家見了，都會(huì)心地笑了。我原以為他們不會(huì)再干，應(yīng)該停下來(lái)休息了，可事實(shí)卻出乎在我的意料之外—隨著爸爸的一聲令下，隊(duì)伍繼續(xù)向大馬路戰(zhàn)斗了。
望著他們干活的背影，我仿佛看到了受災(zāi)地區(qū)的人民都在和雪在搏斗，都說(shuō)“大雪無(wú)情人有情。”相信，在胡爺爺?shù)念I(lǐng)導(dǎo)下，雪災(zāi)一定會(huì)被趕跑的！
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇10
下了一天一夜的大雪，終于停了。我想出去玩雪，就對(duì)媽媽說(shuō)：“寫完規(guī)定的作業(yè)要出去掃雪，回來(lái)就寫掃雪日記。”
下到樓下一看，雪真大呀！都沒(méi)過(guò)我的靴子鞋了，看到厚厚潔白的雪，不光我自己開心，老媽像個(gè)小孩子一樣更開心。仍不忘拍照，拿著照相機(jī)拍雪中玩耍的.我，還讓哥哥給我們倆照像，我們拍了很多雪中照。
本來(lái)準(zhǔn)備掃雪的，結(jié)果我卻和媽媽打起了雪仗，我被媽媽投的渾身都是雪，簡(jiǎn)直成了雪孩子。沒(méi)辦法我投不過(guò)媽媽，只好要求了打雪仗的新規(guī)則。用車來(lái)做擋箭牌，我在車尾媽媽在車頭，誰(shuí)也不允許出界。這次我想媽媽應(yīng)該投不到我了，結(jié)果媽媽太厲害了，依然投中我好幾次，我只好裝滑倒，讓媽媽來(lái)扶我，趁媽媽不注意我就趕緊拿起雪球投媽媽，這回媽媽被我投中了，脖子里都進(jìn)雪了，冰的媽媽哇哇大叫一直說(shuō)我使詐、犯規(guī)了。確實(shí)我不犯規(guī)、不使詐，還真投不到媽媽，哥哥都說(shuō)了：“兵不厭詐，這也算贏了！”
手凍疼了，臉凍紅了，可我還不想回家，因?yàn)榇蜓┱烫猛胬玻寢屢哺杏X(jué)冷了，提議回家。為了再玩一會(huì)，我說(shuō)：“媽媽咱還沒(méi)打掃雪呢？咱把爸爸車上的雪、車前車后的雪掃掃吧！這樣爸爸出車就好走了。”我們說(shuō)干就干，我拿著小鐵鏟，媽媽拿著大鐵鏟，我們賣力的掃著雪。我們一會(huì)掃地滿頭大汗，爸爸車上的雪和車位前后的雪被我們掃干凈了，看著我們的勞動(dòng)成果，真開心呀！
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇11
5月27日早上，根據(jù)公司換崗體驗(yàn)活動(dòng)安排，我來(lái)到了維護(hù)部，維護(hù)部安排我跟隨牛新紅進(jìn)行深入裝維的一線，向裝維師傅學(xué)習(xí)體驗(yàn)怎么維護(hù)寬帶與固話，全面、系統(tǒng)的了解裝維業(yè)務(wù)流程，零距離的接觸顧客，了解常見故障以及顧客對(duì)裝維工作的滿意程度。同時(shí)，也體驗(yàn)了一線裝維工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了基層裝維工作存在的問(wèn)題，提出自己的建議以供商榷與參考。
一、體驗(yàn)情況：
1、深入了解裝維流程：裝維工作是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的工作，說(shuō)簡(jiǎn)單是因?yàn)檠b維工作就是幫助用戶排除寬帶與固話故障的工作，說(shuō)復(fù)雜是因?yàn)檠b維工作是一項(xiàng)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開始，到全面分析問(wèn)題再到解決問(wèn)題，以及樹立電信形象，維護(hù)良好顧客關(guān)系的系統(tǒng)工程。我跟著牛新紅師傅去了縣醫(yī)院家屬樓、瑞福小區(qū)、雅安小區(qū)的顧客家中，修復(fù)了5位客戶寬帶與固話故障。牛新紅師傅每到一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，先向客戶了解故障，分析故障原因，以便高效、高質(zhì)的排除常見故障；我逐步了解與熟悉了整個(gè)裝維業(yè)務(wù)流程，我覺(jué)得如何減少故障發(fā)生率，預(yù)檢預(yù)修是提高一線裝維員工的工作效率與客戶滿意度的關(guān)鍵。在裝維工作中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是辨別故障的類型與分析故障的原因。而這一環(huán)節(jié)的工作主要依賴于員工們的業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等因素，如要提高裝維員工的工作效率應(yīng)從提高業(yè)務(wù)能力，交流與豐富工作經(jīng)驗(yàn)等方面入手。
2、體驗(yàn)裝維工作的艱辛裝維工作是一項(xiàng)相當(dāng)辛苦的工作，也是一項(xiàng)相當(dāng)重要的工作，它擔(dān)任著售后服務(wù)工作與宣傳“用戶至上，用心服務(wù)”服務(wù)理念的窗口。所以務(wù)必將裝維工作提升一個(gè)戰(zhàn)略角度，全面創(chuàng)新，提高裝維工作效率與質(zhì)量，樹立良好形象。
裝維工作的艱辛主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
其一裝維業(yè)務(wù)是服務(wù)產(chǎn)品，電信服務(wù)產(chǎn)品的最大特點(diǎn)就是無(wú)形性與差異性。用戶無(wú)法看到實(shí)體的產(chǎn)品，只能靠感知與體驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)電信服務(wù)的效用是否達(dá)到預(yù)期，從而是否感到滿意。
其二，客戶的多樣性。如客戶的年齡、地域、文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度等都是各異，其需要更是多樣化，這給裝維工作帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。
其三，縣城的交通狀況、交通工具、電線老化、線路復(fù)雜等一些客觀因素給裝維人員帶了困難，增加了工作難度，降低了工作效率。雖然裝維工作是艱苦的，但不能忽略，而且還需要加強(qiáng)裝維工作的管理，優(yōu)化裝維工作流程，提高裝維人員的工作技能。
二、建議：
我認(rèn)為裝維工作還需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)指正。
1、建立健全裝維工作流程，規(guī)范裝維管理制度裝維工作是一項(xiàng)復(fù)雜繁多的工作，需要建立一套有效的裝維業(yè)務(wù)流程與裝維管理制度，全面提高裝維效率與服務(wù)質(zhì)量。
2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率；有利于合理配置資源，減少浪費(fèi)；有利于提高公司形象：
⑴、如裝維工作人員的工具包需要定期的整理，整理有用與必要的工具，清除出無(wú)用的東西。
⑵、如裝維工具包里的工具擺放應(yīng)該是有序、有固定位置、有標(biāo)識(shí)的，而不是雜亂無(wú)章。
⑶、對(duì)裝維現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，檢點(diǎn)細(xì)小處。
3、禮貌待人、微笑服務(wù)，提高親和力親和力是服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度考核的重要指標(biāo)，是“鄰距離，心奉獻(xiàn)”的主要表現(xiàn)，但親和力往往容易被裝維人員忽視。裝維人員需要養(yǎng)成“禮貌待人、微笑服務(wù)”的習(xí)慣，見到客戶，多用禮貌語(yǔ)言，多點(diǎn)微笑，多說(shuō)幾聲“您好！謝謝！對(duì)不起！”等，拉近與客戶的距離，提高自身的素養(yǎng)和親和力。
4、尊重客戶，善于聆聽，采納好的建議在裝維工作中，要充分的尊重客戶，善于聆聽，真誠(chéng)的采納顧客的建議。我們企業(yè)文化中的'服務(wù)理念“用戶至上、用心服務(wù)”充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
5、規(guī)范個(gè)人行為，塑造良好形象，裝維員工是直接、零距離的與顧客接觸、溝通，是電信服務(wù)產(chǎn)品直接的生產(chǎn)者。裝維人員的行為與形象就代表著電信的行為與形象，可見規(guī)范裝維員工行為，塑造良好形象是十分重要性的。如保持良好的儀表，穿著干凈、整潔的制服，按要求佩戴工作證，按裝維業(yè)務(wù)流程工作，保持飽滿的工作熱情等。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇12
20xx年7月1日-20xx年9月1日，首都師范大學(xué)"冰雪絨花入童心"青年志愿服務(wù)隊(duì)開始為期兩個(gè)月的"宣傳冬奧盛會(huì)，彰顯青年擔(dān)當(dāng)"專項(xiàng)行動(dòng)。隊(duì)伍以弘揚(yáng)、宣傳冬奧文化為主要目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員由8名成員組成，學(xué)院專任教師劉刈擔(dān)任指導(dǎo)老師。團(tuán)隊(duì)自成立以來(lái)，成員們積極準(zhǔn)備、策劃并實(shí)施"助力冬奧"的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，通過(guò)開展線上，線下相結(jié)合的實(shí)踐活動(dòng)，傳播冬奧文化，展現(xiàn)青年擔(dān)當(dāng)。
為響應(yīng)國(guó)家疫情防控要求，小組成員及指導(dǎo)教師在群內(nèi)進(jìn)行初步討論，確定線下實(shí)踐與線上宣傳相結(jié)合的方式。
團(tuán)隊(duì)決定從開展自媒體、線上宣傳和知識(shí)普及入手，采用生動(dòng)的、熱門的媒體平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化宣傳。線上，小組成員進(jìn)行"世界因夢(mèng)想而偉大——我為冬奧助力"系列微課；線下，進(jìn)行冬奧小組成員宣講，開設(shè)歷屆冬奧會(huì)冰雪知識(shí)、冰雪運(yùn)動(dòng)常識(shí)為主的冬奧知識(shí)問(wèn)答區(qū)，配合制作的冬奧知識(shí)宣傳冊(cè)向兒童發(fā)放，向兒童普及冬奧相關(guān)知識(shí)，設(shè)計(jì)主題游戲，增加孩子們的參與度。
20xx年7月18日和7月25日，成員分別在"宋慶齡青少年活動(dòng)中心"以及"石景山區(qū)青少年活動(dòng)中心"舉辦的奧林匹克青少年舞蹈展演中進(jìn)行了兩次線下宣講。成員設(shè)置了冰雪運(yùn)動(dòng)常識(shí)為主的冬奧知識(shí)問(wèn)答區(qū)和冬奧故事區(qū)，配合制作的冬奧知識(shí)宣傳冊(cè)向兒童發(fā)放。在故事和問(wèn)答中學(xué)習(xí)，鞏固冬奧知識(shí)。
此外，還設(shè)置了冬奧助力板，所有參與到宣講活動(dòng)中的人，都可以在板上簽下自己的名字，共同為冬奧會(huì)助力。參與活動(dòng)的小朋友眾多，發(fā)放的冬奧知識(shí)宣傳冊(cè)超過(guò)400份。
20xx年8月-20xx年9月，本組成員籌備線上微課，將冬奧知識(shí)講解通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播。
內(nèi)容上，根據(jù)線下實(shí)踐和主題篩選出以下8個(gè)方面內(nèi)容："冬奧會(huì)的來(lái)歷"、"我眼中的冬奧會(huì)"、"不同職業(yè)的冬奧故事"、"我國(guó)冬奧運(yùn)動(dòng)員的冬奧故事"、"我國(guó)冬奧申奧之路"、"冬奧項(xiàng)目講解"、"冬奧知識(shí)小課堂"以及"冬奧宣講會(huì)志愿者經(jīng)歷小分享"，幫助小朋友用最簡(jiǎn)單的形式，認(rèn)識(shí)冬奧。
微課錄制過(guò)程中，考慮到兒童的發(fā)展特征，對(duì)于講解過(guò)程中的措辭使用格外注重。對(duì)兒童風(fēng)格的手繪，短片風(fēng)格的選擇，視頻的長(zhǎng)度和知識(shí)量都進(jìn)行把控。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)取得了較為豐碩的成果。服務(wù)隊(duì)的推送閱讀量均在1000+，面向人群廣泛，特別是在各大主流視頻平臺(tái)上投放的系列微課，獲得的播放量達(dá)7500+，在評(píng)論區(qū)也獲得觀眾的好評(píng)與支持。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇13
3月25日，在市委組織部的號(hào)召下，50名大學(xué)生村官迎著帶有寒意的春風(fēng)，奔赴美麗的水晶之城,進(jìn)行為期一周的體驗(yàn)式培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的特點(diǎn)十分地明顯，重在“體驗(yàn)”二字。我們深入與熱鬧的生產(chǎn)加工車間，面對(duì)面遞與操作管理一線的人交流學(xué)習(xí)，并通過(guò)東海福潤(rùn)公司的總經(jīng)理和的黨委書記的親自授課，進(jìn)一步將的成功之道與自己的知識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
相結(jié)合，如何通過(guò)的成功來(lái)折射我們大學(xué)生村官的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，我想這正是此次市委組織部的初衷之一。
到，每個(gè)人都會(huì)注意到，在每個(gè)人的心中都時(shí)刻牢記“食品工業(yè)就是道德工業(yè)”的文化內(nèi)涵，正如俞明總經(jīng)理所說(shuō)的那樣，作為一名企業(yè)家或者說(shuō)是創(chuàng)業(yè)者，具備“品質(zhì)關(guān)”是非常重要的，也就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人道德素養(yǎng)影響著企業(yè)的成功與失敗。
總裁先生是位十分低調(diào)的人，其個(gè)人道德素養(yǎng)影響了整個(gè)集團(tuán)的文化底蘊(yùn)，也正是這樣的一位“實(shí)而不華”的人創(chuàng)造力中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的奇跡，創(chuàng)造了一個(gè)農(nóng)村老百姓走向成功人士的奇跡。
在企業(yè)的管理中，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力是領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重要方面，這也告訴我們大學(xué)生村官在加強(qiáng)自身的知識(shí)素養(yǎng)的同時(shí)更要注重自身的品德修養(yǎng)。
另外書記的講座非常切合實(shí)際也很精彩，她告訴我們大學(xué)生村官，在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候一定要具備以下幾個(gè)方面：
一是創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。做好公關(guān)是個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，怎么樣取得當(dāng)?shù)卣闹С郑趺礃尤〉蒙鐣?huì)的支持，聯(lián)系我們的大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)，許書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)，的大學(xué)生村官是幸福的更是幸運(yùn)的，因?yàn)椋谶@樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷激烈的時(shí)代，還有政府有社會(huì)各界在支持關(guān)注，千方百計(jì)地鼓勵(lì)支持我們大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)，這是幸福的是幸運(yùn)的。
二是選擇好的項(xiàng)目，好的市場(chǎng)方向，好的產(chǎn)品很重要。
三是良好的凝聚力團(tuán)隊(duì)尤為重要，這將是關(guān)系到整個(gè)企業(yè)成敗的重要因素。
四是經(jīng)營(yíng)理念要不斷創(chuàng)新，正所謂人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)。
通過(guò)僅僅兩天的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，對(duì)我自己的創(chuàng)業(yè)啟發(fā)很多，真誠(chéng)地希望市委組織部以后多多舉辦此類活動(dòng)，也衷心地希望更多的大學(xué)生村官參與到創(chuàng)業(yè)中來(lái)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇14
一、熟悉環(huán)境，調(diào)整心態(tài)
從剛剛畢業(yè)到踏入工作崗位，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足，通過(guò)在基層工作的這幾個(gè)月，讓我漸漸在工作中慢慢學(xué)會(huì)去全面思考問(wèn)題和處理問(wèn)題，基本擁有了工作所需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
其次，從安徽到云南，不僅僅是地理上的區(qū)別，還有更多生活習(xí)俗和環(huán)境的變化。剛來(lái)的那段時(shí)間，有點(diǎn)不適應(yīng)臘勐這邊的天氣，盡管時(shí)不時(shí)的會(huì)下雨，但是總感覺(jué)很干燥，這樣奇怪的天氣會(huì)讓一個(gè)來(lái)自安徽的我不是很適應(yīng)。通過(guò)慢慢的調(diào)整，我開始習(xí)慣了這樣的天氣，適應(yīng)了這樣有時(shí)云霧繚繞的感覺(jué)，這種感覺(jué)有時(shí)候會(huì)令我想到安徽黃山的云海，讓我感覺(jué)很是溫暖。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也漸漸的融入到了臘勐當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境中。同時(shí)從臘勐的松山戰(zhàn)場(chǎng)也了解到臘勐的歷史。
通過(guò)這幾個(gè)月在臘勐的工作，喜歡上了這個(gè)美麗的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、努力工作，為西部服務(wù)
在臘勐工作的這四個(gè)月時(shí)間里，我主要是在鄉(xiāng)政府幫助民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障、團(tuán)委以及綜合辦處理相關(guān)的工作。盡管目前只工作了這幾個(gè)月的時(shí)間，但是還是會(huì)感覺(jué)很受益匪淺。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快的適應(yīng)了這里的工作。在工作的同時(shí)，我也努力做到政府部門應(yīng)該做到的——為人民服務(wù)。有農(nóng)戶到我這里來(lái)辦理農(nóng)民工手冊(cè)的時(shí)候，我會(huì)很虛心的向他們介紹政府對(duì)于農(nóng)民工手冊(cè)的一些相關(guān)扶助政策，讓他們充分了解，從而更好的用好農(nóng)民工手冊(cè)，讓他們真切的感受到政府給與他們的幫扶。當(dāng)有人在我這里辦理結(jié)婚證但是證件不全的時(shí)候，我會(huì)告訴他們要準(zhǔn)備哪些證件；如果有些人忘記帶復(fù)印件了，我會(huì)主動(dòng)幫助他們復(fù)印。當(dāng)看著他們面帶微笑的走出辦公室的時(shí)候，我才感受到了一種“手有余香”的幸福。在工作中，不應(yīng)該僅僅滿足于完成自己的事情，而是更應(yīng)該注重對(duì)西部人民的一種服務(wù)精神，從小事做起，認(rèn)真做好自己的工作。
三、踐行志愿者精神
作為一名志愿者來(lái)到這里，除了做好自己的工作之外，就是要發(fā)揚(yáng)志愿者精神，踐行志愿者活動(dòng)。在一次團(tuán)委整理材料的時(shí)候，我偶然發(fā)現(xiàn)了，在臘勐這個(gè)美麗的地方，我做為志愿者，并不是孤軍奮戰(zhàn)的。盡管我是代表大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃這個(gè)項(xiàng)目來(lái)到了臘勐，但是在臘勐本地還有好幾個(gè)志愿者的組織——青年消防志愿者協(xié)會(huì)、禁毒志愿者協(xié)會(huì)、交通安全志愿者協(xié)會(huì)。而我也很榮幸的成為了這三個(gè)志愿者組織的聯(lián)系人。盡管在三個(gè)志愿者組織里大部分都是中小學(xué)生，活動(dòng)并不是很頻繁，所以沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)和這些小志愿者們?cè)谝黄稹５敲恳淮翁岬剿麄儯叶紩?huì)感覺(jué)很溫暖，因?yàn)樵谶@個(gè)地方，我作為志愿者并不孤單。
四、不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己
在工作的同時(shí)，及時(shí)補(bǔ)充知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力在今后的工作中發(fā)揮自己更大的潛力，為西部作出自己最大的貢獻(xiàn)。
在基層工作的這幾個(gè)月，除了學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，在今后的工作和學(xué)習(xí)中要努力克服：
一提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步扎實(shí)工作。
對(duì)于自己還沒(méi)能及時(shí)掌握的工作業(yè)務(wù)要求，要努力抓上來(lái)，爭(zhēng)取在今后的志愿服務(wù)期內(nèi)將工作上升一個(gè)新的臺(tái)階。
二繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神
要在今后的工作中，讓更多的人了解志愿者，愿意加入志愿者這個(gè)行列，為更多需要幫助的人們?nèi)シ⻊?wù)。
通過(guò)對(duì)這幾個(gè)月在臘勐的體驗(yàn)總結(jié)，在收獲的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這是一個(gè)不斷深入的過(guò)程，在今后的工作和學(xué)習(xí)中要經(jīng)常去總結(jié)，從而讓自己得到更進(jìn)一步的提高。
冰雪體驗(yàn)活動(dòng)的心得體會(huì) 篇15
今天暑假是一個(gè)非常炎熱的夏日。我們幾家人相約一起去黃龍?bào)w育場(chǎng)參觀極速冰雪世界。到了場(chǎng)館門前，發(fā)現(xiàn)來(lái)這里的人真多呀！我們依次耐心的排著長(zhǎng)龍般的隊(duì)伍才進(jìn)了冰雕館。因?yàn)槔锩娴臏囟仁橇阆挛宥龋裕覀円蔽溲b。穿上棉襖，套上棉褲進(jìn)去。到了里面我明顯有冰火兩層天的感覺(jué)。里外是兩個(gè)世界。外面是零上三十八度，里面是零下五度。
冰雕實(shí)在雕刻得太形象逼真了。“灰太狼流著口水抓小羊”，我坐在一張冰雕椅子上，有兩個(gè)冰刻的猴子拿著桃子給我，我仿佛成了“孫悟空”。還有的項(xiàng)目更刺激。如：“冰上過(guò)山車”的軌道本來(lái)是直的，突然，來(lái)了一個(gè)180度的大拐彎，有時(shí)，我感覺(jué)要飛出去的時(shí)候，車卻還穩(wěn)穩(wěn)的在軌道上行駛。還有更多的冰雕讓我陶醉不已，冰雕雕刻的栩栩如生。比如：大象、很多冰雕滑梯、各種各樣的冰燈、人走的迷宮……
我玩了半個(gè)鐘頭實(shí)在舍不得走，可是我的腳凍得冒涼氣。只好在爸媽的催促下從出口出來(lái)了。