迎賓員的心得體會（精選3篇）
迎賓員的心得體會 篇1
夏哥哥如約而至，送來了我們朝思暮想的禮物――暑假。我曾幻想著，在這個如夢的假期中游西湖，賞荷花，一切，一切都是那么的美好!
“這個暑假你要去飯店實(shí)習(xí)!”這聲音如晴天霹靂一般將我從夢中擊醒。我苦苦哀求道：媽媽，我已經(jīng)學(xué)習(xí)了半年了，累死了，就不能讓我歇會?無論我怎樣哀求，既不吃軟又不吃硬的媽媽只說了犀利尖刻的三個字：必須去!
赤紅的太陽炙烤著這神州大地，不情愿的我跟隨媽媽來到了飯店。第一天，在五點(diǎn)吃完晚飯后，媽媽教我使用點(diǎn)菜寶。“先按這個鍵，打開點(diǎn)菜寶。然后登錄服務(wù)器，就可以點(diǎn)菜了。點(diǎn)菜有兩種方法，一種是按字母，一種是按數(shù)字，你試試吧!”這似乎很簡單，但我摸索了半個小時，還是丈二和尚摸不著頭腦。
又過了半個小時，客人們陸陸續(xù)續(xù)而至。人越來越多，員工們就像熱鍋上的螞蟻，已經(jīng)揭不開鍋了。媽媽就讓我拿著點(diǎn)菜寶去點(diǎn)菜。“請問：您要點(diǎn)什么?”我詢問道。“我要四大份糊涂面，一份牛肚……”他說的這么快，我根本就沒有聽清啊!我又詢問了一遍，卻還是不清楚。我不敢再問，唯恐客人不耐煩了。我紅著臉低著頭按著點(diǎn)菜寶，一分鐘，兩分鐘，三分鐘……一位客人再也按捺不住了，大聲呵斥道：“這么長時間了，到底我們還吃不吃了!”聽到這刺耳的話后，我跑到媽媽面前，一把抱住了媽媽，眼淚潸然而下。
這一剎那，我開始意識到自己是多么的脆弱。
母親用溫暖的懷抱撫平了我內(nèi)心的傷痛后，就讓我端盤子，打掃衛(wèi)生。端盤子多簡單那，我對這件事不屑一顧。端盤子時，我開始恐懼，害怕手中的菜一不小心就摔碎了，手不停的在顫抖。“嚓”一聲“巨”響后，滿地都是“鮮花野草”一切都是那么的不如意，真是害怕什么來什么呀!
這一剎那，我開始意識到自己是多么的懦弱。
收拾完盤子后，到了大約九點(diǎn)，夜已深了。筋疲力盡的我哭訴道：“媽媽，客人們大都離去了，我閑著沒事干，無聊死了，我想回家。”媽媽思索了片刻，回答道：“那你就回去吧。”我欣喜若狂，不到十分鐘就跑回了家。到家后，我倒床酣睡。在夜里，我隱約聽到開門聲，我瞇著眼摸著打開了燈，一看表，已經(jīng)一點(diǎn)了。細(xì)聽后，發(fā)現(xiàn)是我媽媽回來了。我心如刀絞，恨自己不能與媽媽相伴。
這一剎那，我開始意識到自己是多么的軟弱。
我想，我想……
第二天，同樣在五點(diǎn)吃完飯后，我同樣拿著點(diǎn)菜寶，同樣端著盤子，但不同的是我得到了老板的贊譽(yù)，與母親一起度過了這美好的時光。
暑假，你讓我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng);暑假，你讓我學(xué)會了勇敢;暑假，你讓我學(xué)會了成熟……
我想，我想，我想長大;我想，我想，我想成熟!
迎賓員的心得體會 篇2
XX年，**社區(qū)緊緊抓住朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)這個有利契機(jī)，社區(qū)文化在上級主管部門的指導(dǎo)下，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)，構(gòu)建和諧文化為著眼點(diǎn)，堅(jiān)持改革、強(qiáng)化管理，突出特色、打造品牌，重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)，社區(qū)文化體育事業(yè)呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢。
(一)致力文化建設(shè)，公共文化服務(wù)能力不斷加強(qiáng)
堅(jiān)持社區(qū)文化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃、加大投入、因地制宜、分步實(shí)施，著力抓陣地、抓隊(duì)伍、抓活動，使公共文化服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、宣傳文化建設(shè)成績喜人。為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，社區(qū)工作人員在創(chuàng)建全國文明城區(qū)入戶宣傳中，在第六次人口入戶普查中，都對“社區(qū)老年大學(xué)”加以宣傳，讓更多的居民加入進(jìn)來學(xué)習(xí)文化、增加知識、溝通鄰里感情。
2、“益民書屋”工程建設(shè)步伐加快。“益民書屋”工程在上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，在原有的社區(qū)圖書室的基礎(chǔ)上逐步完善，所有書籍統(tǒng)一編號、登記、上架方便居民借閱。
3、社區(qū)文化陣地得到加強(qiáng)。XX年社區(qū)文化建設(shè)空前重視，加大了文化建設(shè)力度。還利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗等傳統(tǒng)載體，組織力量，采取靈活的方式方法，深入引導(dǎo)居民文明，積極主動引導(dǎo)居民破除迷信，移風(fēng)易俗，改變陋習(xí)，樹立文明新風(fēng)，先后組織青少年廢報(bào)紙環(huán)保服裝秀活動、“童心愛環(huán)保—低碳從我做起”中國臺灣志愿者環(huán)保講座、學(xué)習(xí)脊柱保健操、清明節(jié)移風(fēng)易俗祭先人、科學(xué)健身在我身邊、精彩夏日我為創(chuàng)建文明城區(qū)增姿添彩、“爭創(chuàng)文明顯身手競技場上顯風(fēng)流”乒乓球南新園社區(qū)轄區(qū)社會單位聯(lián)誼賽等健康向上的文化體育活動近百余場次，有效地?cái)U(kuò)大先進(jìn)文化的感染力，促進(jìn)居民轉(zhuǎn)變觀念。成立了眾多的居民業(yè)余文化隊(duì)伍，常年開展各種文藝演出活動，積極參與地區(qū)、區(qū)、市里舉辦的文化活動。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式，群眾文化開展有聲有色
堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，圍繞構(gòu)建公共文化服務(wù)體系，精心指導(dǎo)和組織群眾性文化活動，進(jìn)一步保障人民群眾的基本文化權(quán)益。
群眾文化隊(duì)伍日益壯大。一是社區(qū)文化隊(duì)伍飛速發(fā)展。近幾年，社區(qū)中老年文藝演出隊(duì)伍如雨后春筍，發(fā)展十分迅速，紛紛利用現(xiàn)有設(shè)施廣泛開展文藝演出活動，活躍居民的業(yè)余文化生活。對各活動點(diǎn)文化隊(duì)伍的基本情況進(jìn)行造冊登記，建立臺帳，并安排專業(yè)骨干現(xiàn)場輔導(dǎo)、組織演出、提供信息。目前，有各類文體隊(duì)伍有13支。
(三)文體隊(duì)伍水平不斷提高。
1.節(jié)日文化活動高潮迭起。元旦、紅五月、春節(jié)期間，以和諧文化、文明創(chuàng)建為主線，舉辦了春節(jié)聯(lián)歡會、紅五月歌詠比賽、百姓書畫走進(jìn)首圖大展廳——暨*社區(qū)百家中國畫壇作品展等一系列文體活動，營造了獨(dú)特的春節(jié)文化氛圍。依據(jù)居民的需求社區(qū)組建了藝術(shù)表演隊(duì)，并為居民、警營、敬老院進(jìn)行了表演和慰問演出。
2.文化活動連續(xù)不斷。依托社區(qū)老年大學(xué)這個文化活動的平臺，開展了“書畫展”、“關(guān)懷老干部童叟齊樂”、“歡樂重陽”、“歡樂賽事”系列活動，實(shí)現(xiàn)了每天都有小型文體活動，每周都有中型文體活動，每月都有大型文體活動的發(fā)展目標(biāo)。
3.文化工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。為居民、工地放映電影。預(yù)計(jì)至年底，我們將完成50場放映任務(wù)。
(四)唱響全民健身日、讀書日，健身和文化同步發(fā)展
我社區(qū)積極貫徹實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》群眾體育活動蓬勃開展。堅(jiān)持以有影響、有規(guī)模、有聲勢、有特色、群眾喜聞樂見為原則，注重大型活動和小型多樣的活動相結(jié)合，組織一系列群眾體育健身活動，促進(jìn)了廣大群眾體育意識和健身意識的提高。一是組織傳統(tǒng)、大型的群體活動。先后開展了多個方面的群眾體育活動，如趣味游園活動、寶寶趣味運(yùn)動會、乒乓球比賽等。二是做好全民健身工程的建設(shè)工作，先在新建設(shè)小區(qū)安置了9套全民健身器材;在老小區(qū)更新6套全民健身器材。使群眾體育活動輻射范圍更廣泛、開展更豐富多彩。
(五)堅(jiān)持依法行政，文化市場健康有序發(fā)展
專項(xiàng)治理和日常監(jiān)管相結(jié)合，提高服務(wù)管理水平，不斷轉(zhuǎn)變工作思路，堅(jiān)持一手抓規(guī)劃引導(dǎo)，一手抓規(guī)范管理，不斷完善政策法規(guī)和宣傳機(jī)制，加強(qiáng)對網(wǎng)吧、娛樂場所的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，進(jìn)一步規(guī)范和凈化文化市場。一是根據(jù)《網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動方案》、《掃黃打非工作方案》、《文化娛樂場所禁毒工作方案》、《校園綜合整治工作方案》等行動方案，社區(qū)還成立了專項(xiàng)整治協(xié)調(diào)小組。以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為主線，開展了校園周邊環(huán)境綜合整治、網(wǎng)吧文明環(huán)境整治、電玩游戲廳整治。對校園周邊的游商進(jìn)行勸解，對網(wǎng)吧的未成年人禁止入內(nèi)以及公共場所禁止吸煙進(jìn)行突擊檢查，對電玩游戲廳可能存的賭博行為進(jìn)行查處，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)創(chuàng)造了良好的文化環(huán)境。
在肯定成績的同時，我們還要清醒地認(rèn)識到工作中存在一些問題。如，處于城鄉(xiāng)結(jié)合部文化體育結(jié)構(gòu)發(fā)展還不平衡，文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體要求還不相協(xié)調(diào)，社區(qū)開展的文體活動與居民群眾日益增長的多樣化的需求還不相適應(yīng); 資金缺乏，影響了項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度;推動文化體制改革的意識有待于進(jìn)一步增強(qiáng);等等。這些問題都需要我們對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真反思，加強(qiáng)改進(jìn)。
迎賓員的心得體會 篇3
“感恩的心，感謝有你”這是我要對家人說的一句最樸實(shí)不過的話。爸爸媽媽，你們辛苦了，感謝你們給了我這么溫馨的一個家，我要用什么來回報(bào)你們那份愛啊!感謝生活的美好，讓我覺得世界就是為我創(chuàng)造的。努力學(xué)習(xí)、積極生活，我能做到。
家，給了我們每個人一個心靈的歸宿，出門在外的游子和勞務(wù)者，一年到頭，都在期盼團(tuán)圓相聚的那一刻。心中有愛便有家。家承載著沉甸甸的責(zé)任就應(yīng)運(yùn)而生了，我們不可以選擇自己的出生環(huán)境，但是可以改變家庭的境遇。一個幸福的家是需要每個家庭成員的共同努力，因此我應(yīng)當(dāng)有所擔(dān)當(dāng)。
每年寒假就是最熱鬧、最繁忙的，有著傳統(tǒng)的春節(jié)添加喜慶，也是讓外出務(wù)工的人回家歇息與家人團(tuán)聚的時刻。對于我也是這樣，與父母分別又一年了，一年的辛苦全換成相聚這一刻的歡笑，相聚的時間讓我倍感幸福和珍惜。父母辛苦了一年了，在寒假這段時間我應(yīng)該主動承擔(dān)家里所有的家務(wù)活，因此我每天早上都早起做早餐，洗衣服，做飯都包了，父母看到都挺欣慰的。知道女兒就是他們的長大了，懂得生活了，隨之更多的是他們內(nèi)疚的心，這20年了都沒一年是完完整整的陪在我身邊過的，這就是留守家庭的苦。父母對子女有愧疚，子女也缺少父母的溫暖。但對于我來說，我要更多的理解父母，父母也不容易，不能陪在自己身邊也是為了家，為了我，所以我要比別的孩子懂事，讓父母放心工作。為了不疏遠(yuǎn)和家人的感情，我會經(jīng)常和他們談?wù)勑模_開玩笑，說些我在學(xué)校的事，講到心酸處也是由眼淚來揮灑那些惆悵!
記得很小的時候就學(xué)會了干家務(wù)活，也能下莊稼干農(nóng)活，這些勞動鍛煉讓我有了一雙勤快的雙手和一顆樸實(shí)的心。自小是爺爺奶奶把我?guī)Т蟮模虼撕湍棠痰母星樯跎睿f一我不敢二，奶奶是刀子嘴豆腐心，我經(jīng)常跪服在她的竹鞭下，就因?yàn)樨澩嫱浟嘶丶业臅r間。雖說奶奶很嚴(yán)厲，但在她這種管教之下讓我養(yǎng)成了這個懂得時間觀念，會打理生活的人，我要感想奶奶的養(yǎng)育之恩。爺爺是個教育出身的人，張口就是道理，他教給我更多的是為人處世，由于我本性較粗放，做事易丟三落四，粗心大意，經(jīng)常被爺爺訓(xùn)，這也使我養(yǎng)成凡事細(xì)心的習(xí)慣，我很感謝爺爺對我的教育。我家里飯桌上就是言傳身教的最佳時期，經(jīng)常得以他品性的熏陶，仁智禮儀已心有神會，嫻熟用之，常被左鄰右舍夸贊好孩子。對于學(xué)習(xí)我不得不提的是，每學(xué)期拿了獎狀爺爺都有獎勵，一張獎狀5元，這對于小時候的我可是個驕傲，5塊錢的零錢在兒時也不是小數(shù)目了。現(xiàn)在想起來就有一種感激之情，也是一件非常開心的事。正是這樣我打小學(xué)習(xí)就努力，只為得到獎勵。
現(xiàn)在爺爺已不在幾年，奶奶也年老了，記憶力有所下降，很多東西都愛重復(fù)和總是想不起要說什么，家里少了爺爺這幾年的確少了很多東西，爺爺在家是德高望重的老教師，別人都敬他三分。很遺憾，爺爺沒了，可是爺爺?shù)慕逃敔數(shù)脑掃�一直在我的耳旁縈繞，我會努力學(xué)習(xí)生活，做一個你眼中的好孩子。
在我的記憶里，我也有抱怨過生活，我抱怨為什么當(dāng)我需要父母時父母不能陪在我身邊?去學(xué)校沒有人接送，就連下雨天也等不到爸爸媽媽，被欺負(fù)了不能回家撒嬌..可是奶奶卻一次次告訴我爸媽是愛我的，也一直在關(guān)心我，只是不能陪在我身邊。于是從二年級起就學(xué)會了寫信給爸媽，也正是靠這那一枚枚郵票才建立了我們溝通心靈的橋梁，才讓我覺得我離他們并不遠(yuǎn)。經(jīng)常拿到信，看著父母一句句叮囑和一聲聲噓寒問暖而感動得痛哭涕流的，仿佛他們的眼睛一直盯著我，這種思念之情一直陪伴著我成長讓我并不孤單，正是這樣的愛讓我學(xué)會更自立、自強(qiáng)。我要感想父母那特殊的愛，可憐天下父母心，我會好好學(xué)習(xí)報(bào)答你們的。
今年寒假，收益不少，廚藝也長進(jìn)不少，跟著爸爸在廚房里打下手，最后自己也學(xué)會做幾道菜，這假期的每餐都有我的功勞，看著自己做的菜，心里樂滋滋的。父母也贊不絕口，看到一家人這樣其樂融融，我感到很滿足。飯桌上爸爸也會教育我從學(xué)校回家要先問候家里長輩，打聲招呼報(bào)平安，這也是長大的表現(xiàn)。謝謝爸爸的教育，我能把這些做好。和家人一起聚著這樣的時光不多，也很短暫，所以每一天我都愿意和他們呆一起。正月十五一過一家人又面臨分別，心里別提多難受啊!剛培養(yǎng)的感情又要分離心情真是如晴天霹靂，心里也空了很多。我有著最小的愿望是希望自己盡快讀好書出去工作然后和父母一家人人能團(tuán)聚一起，讓他們早日安享晚年。
感恩是個永遠(yuǎn)不會過時的話題，做個懂得感恩的人。我們只有從身邊的點(diǎn)滴做起培養(yǎng)一顆感恩的心，生活才會充滿陽光。讓感恩這樣的責(zé)任更深入我們的心。