護理個人心得體會(精選15篇)
護理個人心得體會 篇1
在我們科室開展以來,上到院長、主任,下至示范病區的護士們都非常重視優質護理服務這項工作。開展以來全體護士牢記“以病人為中心”的'服務宗旨,切實加強基礎護理,提升專科護理服務水平,轉變觀念和服務理念,改善護理質量,保障護理安全,為病人提供?谱o理、基礎護理、人性化服務、健康教育、風險評估等。這些所做的一切,作為科室一員的我感受很多。
在優質護理服務中,我最大的收獲就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝通交流。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據患者的護理問題,制定護理計劃,并能很好的實施。
優質護理使醫患、護患關系能夠相互理解了,更加親密了,優質護理對護士的要求也更高了,我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現。
在護士長的帶領下我們積極參與協助患者生活護理中,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。為生活半自理或完全不能自理的病人,我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。掃床、更換床單被套整理病房等。
對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
在開展這項活動中,我們還存在不足,首先是我們的宣教力度不夠,部分家屬還未了解開展優質護理服務示范工程的意義,很多基礎護理,在我們之前,他們就已經做好;因此新病人入院時,我們應宣教及時,減少家屬陪護,希望各位姐妹再接再厲,努力做得更好。
護理個人心得體會 篇2
理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,作為新人。工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
聆聽了領導的教導和指點,經過了這幾天的培訓。收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念,必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
生命相托,責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
尤其是危重病人,細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
雖然我讀書期間,專業理論知識和護理技能轉自賴以工作的基矗具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的這就需要我多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢于創新。
對待每一位患者,作為一名護理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態,做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體,護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人,患病期間,要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他康復。
除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關聯的只有嚴格執行規章制度,護患關系緊張的情況下。認真做好每項護理工作,才能守法;只有懂法,才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
護理個人心得體會 篇3
優質護理服務在我院實行有4個月了,上到院長主任,下至示范病房的護士們都非常重視這項工作。為了保證優質護理服務示范工程順利開展,醫院為此想了很多辦法,如招聘護理人員,給臨床補充足夠的護理人員,使護士與病床之比達到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車等,保證了示范病房的物資供給。護士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問候、忙碌細致的為患者提供優質護理服務。
心內二科有兩個護理小組,幸運的是,我成為了護一組的責任組長。每天7:30和組里的護士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護士,而現在是護士不斷巡回在病房,主動及時的為患者提供護理服務;颊呒凹覍賯兲岬阶o士就連聲說不錯不錯,患者們也越來越相信護士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術后)家屬悄悄對我說:陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過我們耐心地勸說,患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術,當天血壓不穩定,術后4天病情穩定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說我們護士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數不勝數。
護士的崗位在病房了,病情觀察越來越來仔細,醫生也對我們越來越滿意了。過去,醫生查房要向患者及下級醫生(如住院醫生、研究生、進修生)了解病情治療,現在醫生查房經常向責任護士及責任組長了解患者隨時發生的情況。有了護士的仔細認真的觀察病情,患者安心,醫生放心。
我們改變了傳統的排班模式,制訂了切實可行的基礎護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。護理人員的增加,護士壓力減輕了,護士也越來越滿意了。優質護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現。
護理個人心得體會 篇4
提起護士,人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺白的束腰大褂,潔白的護士鞋,容光煥發,身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們都把她們譽為“白衣天使”
從小覺得護士是圣潔而美麗的。21歲這年,終于緣了自己的護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:謝謝你,護士小姐。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感觸很深。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
“三分治療,七分護理!痹谖襾淼结t院一個月的工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。同時感受到在每天緊張工作中收獲的快樂。“護理工作是一門精細的世術”。”護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。神話中,天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
在以后的工作中,我會理論水平與實踐水平做到護理工作規范化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心行動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄,始終以"愛心、細心、耐心"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務。
護理個人心得體會 篇5
我院積極響應衛生部確定的“優質護理服務示范工程”,而我們內一科非常榮幸被選為全院的優質護理服務試點病房,在將近兩個月的活動期間,科主任護士長不辭艱辛,積極帶領,全科護士牢記“以病人為中心,優質服務從“頭”開始的服務理念”,夯實基礎護理,扎實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進,作為全院第一批“優質護理服務示范工程”示范病房,我們內一科全體護理人員積極行動起來,投入到“優質護理服務”活動中,我作為科室的一員感受頗多。
護士長每天在病房巡查,針對病區存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我科病人多,護理工作量大,存在潛在風險,護士長及時調整排班模式,將風險降到最低,確保每位病員及時得到最好的護理;每天上午11;00下午16:00進行病房大檢查,了解病員當天的治療情況,每組基礎和生活護理,健康教育是否落實到位,做到工作每日清,管理每日清。
科內護士加強護患溝通,盡量給病員創造舒適方便的環境。如我們每個班次接收的新病員以及上夜班帶一天白班的護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風等。我們用實際行動演繹我們的優質護理服務。我們內一科病員多數是老年人,長期臥床病人飽受便秘困擾,使用開塞露后大
便仍未解出,我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導防止便秘發生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。
我們增設了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士和包班護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關知識宣教、飲食指導、康復訓練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續做下去。”
科內有兩個護理小組,我是包一組的責任護士。每天早上7:30我們來到病房,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位、病房等。對病情較輕且生活不能自理的患者,協助刷牙、洗臉、喂飯、剪指甲、刮胡須等。我們包一組的病人大多是離休的老同志,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,保持病房整潔。對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協助他們定時翻身、拍背,加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士,轉變成現在的護士不斷巡視病房,主動及時的為患者提供護理服務;颊邆冊絹碓叫湃巫o士了。我們對病人的稱謂也
由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。
中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁,積極詢問病人對飲食是否滿意,針對病人意見,和營養食堂聯系,做出相應改進。
下午我們會為臥床的病人擦洗,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、洗澡、擦身,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,這里就像您的家,沒關系的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。icu有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在醫生的指導下,管床護士小陳帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可小陳卻說:“這是我應該做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。
當然,優質護理服務示范工程創建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部周詳制定了爭創優質示范病區的方法和措施,為我科增添了3名護士,實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創新、人性化服務,得到了病人的稱贊。創建活動不僅得到科主任和全科醫生的大力支持,還與不斷轉變護理服務理念的全科
護士的支持密不可分,大家積極響應,練習基礎護理技術,爭創技術能手,開展文明用語和微笑服務,為患者實施基礎護理,進行生活照顧,通過掌握專業知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中,不斷改進服務流程,提倡全程護理服務。實現了生活護理到位、治療護理安全,心理護理主動開展。
在開展優質服務示范病區活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將”優質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。我們開展的優質護理服務還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復的笑聲激勵著我們,我們有信心將優質護理服務繼續做得更好。 20xx年創建護理服務示范病房以來,經過全科人員的共同努力,于今年9月份被評為省級護理服務示范病房。這是自20xx年內一病房首次獲得此殊榮后的又一示范單位落戶我院。
近年來,產科護理組堅持“以病人為中心”,先后開展了細節服務、溫馨護理。今年在“666”服務的基礎上又推出了“四前”服務(想在病人需要前、巡視病人呼叫前、做在病人開口前、解決在病人困難出現前)和“六多”服務(入院多介紹、晨間多問候、操作多解釋、術前多安慰、術后多詢問、出院多關照)。通過開展24小時電話咨詢服務、孕婦學校、產后隨訪,增進了與孕產婦的溝通和交流,擴大了服務外延,同時對院外開展嬰兒游泳、撫觸、洗澡,
滿足了產婦及家人的需求,大大提高了社會滿意度,收到了良好的經濟效益和社會效益。創新服務是產科護理工作的亮點之一。工作中鼓勵護理人員以病人提出問題為資源進行服務創新、技術創新及小革新,如:針對新生兒胃管較粗的問題,采用頭皮針代替新生兒胃管洗胃,減少了新生兒胃粘膜損傷,增強了洗胃效果;創新了足背淺靜脈采血方法,做到一針見血,大大減輕了新生兒的痛苦。在工作中創新,在創新中不斷總結提升,近兩年來,產科護理組共發表省級論文12篇,國家級論文1篇,申請國家專利6項。
護理質量是確保科室安全的重要組成部分,加強孕產婦產前監護、新生兒病情觀察、危重病人監護技術,參加危重病人病歷討論并及時組織有針對性的護理查房。加強護理安全管理,強化安全意識,節假日、雙休日、手術集中日安排技術好、責任心強的護士值班,增加值班和聽班人員,嚴格查對制度等關鍵制度的落實。不斷修訂護理質量考核細則,實行不定期量化考核,以工作績效取酬。
深化護理服務示范病房,使科室工作更加規范化、制度化、標準化。對七室物品進行定點放置,定人管理;科內物品專人負責并定期維護;科內各項工作均實行專項專人管,做到主次明確,相互配合,讓護理人員在工作中處處施展才華,人人有用武之地。積極構筑學習型團隊,營造學習氛圍,做到“工作學習化、學習工作化”,不斷提升護理人員的集體榮譽感和團隊意識。
“一分耕耘一分收獲”,產科護理組將繼續努力,進一步做實細節管理,用心打造護理服務品牌,積極探索,不斷總結經驗,讓產科省級“護理服務示范病房”的旗幟更鮮紅更耀眼。
護理個人心得體會 篇6
在產科實習的日子里,我嘗到了扎針成功的喜悅,也為剛出生的新生兒感到可愛。但同時我也經歷了挫折,經歷了成功道路上的坎坷,經歷了人生當中另一番滋味!
因為熟悉了五樓的各種習慣,剛來到這里的時候感到一切都很陌生,一切都不順手!新的制度,新的環境總是讓我措手不及,上治療班本以為可以應付因為曾經上過一周,但還是沒做好老師不太高興。我心中也很壓抑,感覺特別委屈,我也不斷的告訴自己,不能讓自己改變環境,只能讓自己適應環境。
抱著這樣的心態我們終于換到了病房班,見到帶教老師楊磊老師,我感覺特別親切,結果也正是我想的那樣,在每天的晨間和晚間護理中,她都到病房看望病人,關心病人,詢問術后的情況。讓我受益匪淺,從而我知道了很多以前不知道的知識,術后的病人一般6h后可以枕枕頭,8h后去去沙袋,排氣后可以吃飯,還有很多關于新生兒的護理,剛出生的新生兒臉色應該是紅潤的,哭聲應該是響亮的,呼吸也是比成年人快的頭2~3天小兒的糞便是黑色的,一天排2~3次,以后逐漸轉黃后,每小時2~3次,新生兒的小便24小時內,至少在6次以上,還有新生兒的臍部,注意有無滲血及分泌物,24小時后洗澡,洗完后用消毒臍部,最后還要提倡母乳喂養,母乳是最好的喂養方法。
可能一提到護士,都于扎針離不開,所以在產科我們都練習了扎針,一般情況下,剛入院的病人,血管都很清晰,都扎的挺順手的,記得有一次,扎血管不好的病人時,我有一點緊張,準備的時間太長了,結果病人就不信任我了,不太想讓我扎,所以我就放手讓給別人扎了,當時心里很不舒服,就找機會問老師,問同學,扎針的技巧,第二天,就尋找機會,終于有了一個扎針的機會,并且是血管看不到的,當時是沒信心扎上,當時沒想到在眾人的眼光下我扎上了,一直讓我感覺是挑戰高難度,扎上瞬間很興奮,很激動,似乎有一種百難不怕的感覺,所以在實習的過程中,有郁悶也有喜悅,讓我的生活充滿了不同風味。
在以后的實習過程中,我一定繼續努力,吸取教訓,總結經驗,把自己的優勢充分的發揮出來,從出現醫療錯誤,勤奮學習,我相信我一定做的更好!
護理個人心得體會 篇7
隨著社會的發展進步,人們的保健意識增強,護理活動有了新的內涵:過去護理人員提供的只是護理技術,而現在注重的是護理服務,變被動服務為主動服務。
衛生部于20xx年1月在全國衛生系統開展了“優質護理服務示范工程”活動。我院是20xx年5月開展優質護理服務的,在院領導、護理部的支持督導下,我科遵循“以病人為中心,以質量為核心,用心服務,讓你滿意”的宗旨,在全院率先開展優質護理示范病房的工作,從中得到一些體會與大家共同分享:
一、工作開展情況:
1、組織宣傳和學習
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、“優質護理服務示范工程”的活動方案及相關文件。組織學習《優質護理服務手冊》內容包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規范、崗位職責、工作流程、禮儀規范等。通過學習和動員,護理人員轉變了觀念,由“要我服務”向“我要服務”轉變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標,同時,也得到了科室主任和全體醫生的積極支持和參與。
2、落實基礎護理,優化服務流程,營造溫馨病房
落實基礎護理,實行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術專業化,基礎護理服務個體化,基礎護理工作人性化,要求做到“三短、六潔、十知道”。
以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫生、護士及科室名片,讓患者隨時能與醫護人員聯系;科內提供便民箱,給他們的日常生活帶來較大的方便,便民箱雖小,卻發揮了大作用,指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風機等東西一應俱全,拿取方便。每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3、溫馨護理,微笑服務,護理內容多樣化
良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩固的橋梁。
每天早上8點護理人員會面帶微笑準時來到病房,為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候,整理床單元,打好開水。生活護士7點就會來到病房,為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯,及晨間護理。對生活半自理的病人我們協助他們翻身、拍背、功能鍛煉,并認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合;對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育。
上午是治療最繁忙的時候,護士們邁著輕盈的步伐,穿梭在病房內,主動及時地為患者提供護理服務,杜絕了紅燈呼叫加液的情況。這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和病情的動態變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。病床前,護士姐妹們甜甜的親情稱呼:爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前,或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等,一切都是那么自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡,多了份親切和理解。下午,我們會根據級別護理要求,為臥床病人擦洗,及時主動的解決他們各項護理問題。晚上,我們會根據病人的護理級別,給予相應的晚間護理。
4、加強業務學習,提高技術水平
豐富的專業知識和嫻熟的技能是優質護理的核心內容,實行優質護理服務要令病人滿意,最重要的是要業務水平高。我在網上見過這樣一個帖子,有一持續胃腸減壓患者,家屬稍微有點意見,護士老擔心病人、家屬對自己不滿意,有一天夜里家屬說負壓引流器漏氣,鼓起來了,結果護士一晚上換了4個負壓引流器。當然家屬并沒有因此而更滿意,一年長護士檢查了一下引流器,確實不漏氣,然后跟家屬解釋:“鼓起來了,說明病人胃腸內有氣體,引流出來了”,一兩句話,病人家屬就服了,這就是知識的力量,所以說最重要的還是我們的專業水平,是否能及時準確的完成治療護理。知識豐富了,護士的專業素質提高了,在為病人做健康宣教的時候才不至于捉襟見肘,說話才有說服力,提高我們在病人心中的地位,從而更好的為病人服務。
5、重視健康教育,延伸護理服務
結合?铺厣粩嘭S富優質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、疾病的相關知識及術前術后指導、出院指導及出院后訪視等工作?剖覝蕚溆行淌謨,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們能更直觀地了解自身疾病的相關信息。科室設立健康教育護士,每周組織病人及家屬進行一次健康教育講座。
6、加強管理,進行質量環節控制
護理安全是護理質量的基礎,是優質護理的關鍵,也是防范和減少醫療事故及糾紛的重要環節。護士長及護理組長每天檢查各班工作落實情況,及時發現并清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎護理落實情況、護理文件的規范書寫、危重、老年病人是否使用床欄、是否履行告知義務并及時記錄等等。
二、效果評價
在開展優質護理服務示范病區活動中,病房比以前更加安靜、整潔、規范,達到了“四化八字”要求。病人的滿意度調查率達到了98%以上,護士的整體素質提高,醫護患關系更加和諧。但是還是有部分工作做得不夠好,我們將繼續努力,盡量做到住院病人少陪護、無陪護、陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將“優質護理服務示范工程活動”持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓患者滿意、讓社會滿意的效果。
護理個人心得體會 篇8
這次我們從20xx年7月24日至31日,在衛生系統開展的干部管理培訓班上,接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護理記錄常見問題與應對方法》、《從護理質量安全現狀看護理系統管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執業風險防范與案例分析》這些課程對所有學員都受益匪淺,特別將對提高我院護理質量,減少護理風險等的發展目標起到十分關鍵的作用。
現將上述各教授對醫院人力資源管理、護理風險防范等提出的常見問題并結合我院的工作現狀及存在的問題作以下總結:
一、人力資源問題
1、醫護人員配備比例倒置,醫護比為1:0.87。
2、人員結構差:主任及副主任護師為0,主管護師2人約占7%,護師4人占15%,護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數量少,影響護理質量。工作負荷過重,暴露問題較多,病員易發生院內感染的比率增加,易發生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫院用于護理教育投資不夠,教育培訓形式簡單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學歷水平、工作經驗等來分層次使用,未能達到最大效能的發揮。
6、由于人力、時間等原因,對新進護理人員缺乏規范培訓及考核。
7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
二、護理質量安全現狀問題
1、“遵醫囑”習慣的思維和方式,導致護理行為主動性差;“護理常規”的定勢思維,不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙于常規治療和護理,外出進修學習機會少,無法更新觀念、更新知識,較低的專業文化水平,使得解決病人的問題及技術手段有待進一步提高。
3、病人的維權意識提高,而護理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專業化”問題增多,護理人員專業知識卻未見明顯提高。
4、護理質量管理中的各種制度,操作流程、護理常規等建立健全,但檢查、監督執行力不足,對護理缺陷原因分析不徹底,改進措施也不夠全面。比如:可能在x些制度的執行過程中,只有在形式上的,而未能注重改造人的思想和心態。一些護理人員在個性上不追求完美,對工作執行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,最終導致護理質量得不到保障。
5、分級護理醫囑定界不夠明確規范,一些醫生為規避醫療風險過于提高護理級別,給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫療行為認識不足,特別是對“不作為”的護理行為的后果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓知識較缺乏,以致于對護理記錄的功能擴展不了解,如:護理記錄可以作為醫療鑒定及醫療損害培償的依據,也可以成為醫保付費憑據,甚至是刑事或民事傷害中的證據等等功能。若記錄不規范,將舉證無力。
8、護理人員待遇低,隊伍不穩定,隨著醫改制度,醫療市場競爭更加激烈,護士主動開拓市場的能力有限,醫院重醫輕護,護士地位低收入比醫生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時都想離職。
三、護理執業風險問題
1、基層醫院的一些病員因文化素質有限,再加護理工作人力、時間等的缺乏,導致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發生一些醫療糾紛,如大量病員未經允許擅自離院,潛在風險較多。
2、護士長過于參加臨床一線護理操作,對病區的重點病人,重要管理工作無法一一過問,反而易發生醫療風險。
3、多數護理人員對依法執業的含意理解不到位,只表面認為只須具有獨立的護士執業資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規,規章及技術規范來指導護理操作環節。
4、對護理風險的認識可能只注重于病人,也忽略了停水、停電、火災、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風險問題。
針對以上我院存在的問題現將下一步的工作計劃和建議確立為下:
1、積極主動地向院領導匯報此次學習的內容,讓其了解當前我院的護理人力資源狀況及護理存在的風險問題,給予灌輸“醫院吸引病人靠醫生,但留住病人靠護士”。護士與醫生一樣是醫院非常重要的資產,他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發揮全部潛力的內在動力。
2、提高護士地位,增加護士收入,穩定護理隊伍,加強護士職業道德和素質培養。醫院可根據具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業的精神開展培訓工作。同時建議提高護士獎金比例,重視護士勞動強度和風險,使護士待遇真正得到提高。充分調動護士的主觀能動性,要以護理質量來提高護士地位,使護理工作可以成為支撐醫院戰略成長的有效部分,真正彰顯護理的價值。
3、適當的增加護理人員,盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實,護理質量得到保障,減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員采用多途徑的學習,以取得更高的學歷,鉆研更多、更新的業務知識,并對“三基”“三嚴”常抓不懈,嚴格執行護理部和各科室執定的在職培訓計劃。低年資護士完成量化指標:每月寫讀書筆記一篇,每日進行提問式查房,通過不斷的理論、技術,操作訓練和評價,調動大家的學習熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題,掌握糾紛發生的一些內在規律,也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發事件的應急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識,所以我們要對護士長采取經常進修、參觀、短期培訓等培養方式。
二、要督促護士長要加強業務學習,熟悉新業務、新技術、新知識,解決疑難問題。
6、護士長要充分發揮管理職能,一、要重視科室內的規范化管理。二、護士長要定期或不定期用質量控質標準來檢查、督促、指導、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。三、做好協調工作:護士長只有協調好本人和上級、下級、同事、患者的關系;協調好本部門和其它部門的關系才能順利的開展工作,提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫療事故處理條例》《處方管理條例》等相關條例的學習,并作為下半年重點學習培訓內容之一,提高護士的自我保護法律意識。
8、當前我院醫療護患糾紛發生的主要原因是護患之間缺乏信任,因此加強護患勾通,建立互信的醫療模式及履行護理風險告知義務,及嚴格執行護理文件書寫規范是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細節管理:一、細節來自制度,結果要靠過程來保證,“要想時間走得準,必須控制好秒針的運行。
二、細節來自于習慣,任何一項工作都要以分成無數個細節,若無數個細節都嚴格執行形成一種潛意識,使其成為一種好習慣就有好的結果;細節管理應滲透到每一項護理工作質量標準中。要想把細節做好:第一是認識,第二是訓練,第三甚至是以制度為導向的獎懲方法。所謂“于細微之處見精神”,而品牌體現在細節,細節是保證質量的必然因素。
10、加強護理團隊建設;充分調動每位護士的積極性的創造性,“以人為本”關心、尊重、理解護士,在對工作中嚴格要求的同時,要充分尊重每一位護士的人格,堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優良表現而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比,使護士感受到被尊重,更感受到自己的責任和義務,讓護士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵,發揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經驗相對不足的實際情況下,認真做好管理者自身檢查及時做好規范性示范是提高護理人員整體素質的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士,而不是一位的鄙視和批評,自身的模范作用比批評更具有影響力。
實踐證明:隨著現代醫學護理模式的發展,患者的要求及期望值越來越高,這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質量是每個護理管理者工作的重點和核心,而作為醫院院長在尋找護理工作價值的過程,在x種程度上就是醫院管理創新的過程。
護理個人心得體會 篇9
一、做好培訓前的準備工作
1、1領導重視,政策支持接到組建?婆嘤柣氐娜蝿眨以侯I導非常重視。組成由院長為組長的基地員會,由醫院辦公室、總務科、科教科、質控科、財務科、伙食科及一線臨床科室主任等組成的領導小組參與此項工作。購置了教學器材、多媒體設備及教學資料等,教學參考書老師及學員人手一冊。周密安排學員的食宿,充分考慮到學員來自基層醫院,在住宿條件上既保證學員有安全、安靜的學習環境,費用上又能夠接受,使學員能夠圓滿地完成學業。
1、2制定周密的教學實施計劃我們多次組織教師及基地員會成員學習貫徹落實《中國護理事業發展規劃綱要(20xx~20xx年)》,并加強醫院臨床專業化護理骨干的培訓,提高專業護理水平,結合內蒙古自治區衛生廳《?谱o理領域護士培訓綱》要求,特制定《?谱o士培訓綱》、《?谱o士技術培訓考核標準》、《?谱o士理論考評標準》、《?谱o士臨床實踐方案》等,在教學工作中不斷地修改及完善,從而保證了基地培訓工作。
1、3配置專職人員,分工負責,加強管理護理部設?婆嘤栟k公室,由1名護理部副主任負責?婆嘤柟ぷ骷嫒无k公室主任,全面負責基地工作。配置4名輔導員,負責學員學習、生活、教室、教具模型等管理,作為基地、護理部、學員之間的橋梁。財務科專人專帳管理。師資由醫院的?浦魅、護士長、護理骨干組成,醫院任命具有較高?扑降呐R床科主任、醫生擔任臨床基礎教學工作。
二、加強臨床技能培訓
我院成立臨床操作技能培訓小組,抽出具有豐富臨床經驗的護士長及護理骨干參與臨床技能培訓。以ICU、CCU科室為單位,分成小組,分期分批進行專項操作培訓,制定了完善的技能培訓計劃。臨床操作技能是?谱o士臨床實踐能力的重要組成部分,是專業化培訓的關鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握,對我院沒開展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電復律、心肺復蘇以及各種儀器設備的使用等操作技能,由專門人員進行規范培訓,強化記憶,人人掌握。同時還制定了技能考核臨床實踐表,進行培訓考核。學員對此表如實填寫,對技能培訓中存在的問題進行總結。而且三期學員都提出了很好建議,對我院臨床實踐技能培訓工作的提高起到了促進作用。經過我基地培訓的學員操作考核成績均為優秀。
三、培養專科護士的評判性思維、急救實踐能力
3、1組織學員參加危重患者搶救學員部分來自基層三級醫院或二級醫院,在基層護理工作中危重患者不是很多,甚至一年也不能搶救幾個危重患者。我基地提供讓學員參加危重患者搶救的機會,提高其急救配合能力和積極應能力。搶救結束后,組織學員自己寫出搶救危重患者的體會及收獲,然后對照規范流程和要求進行學習。
3、2培養?谱o士的評判性思維啟發護士將所學到的知識運用到臨床實際工作中去,激發?谱o士的想象力,鍛煉?谱o士立分析問題和解決問題的能力,學會從多角度、多層面考慮問題,養成科學的臨床思維習慣。
3、3培養專科護士的實踐能力臨床實踐能力一方面為臨床動手能力,主要通過親自操作來完成;另一方面臨床思維能力及創新能力的培養也很重要,深入思考、認真總結、進行復實踐達到理論操作或技術上創新,是臨床實踐能力的深層次體現。我們在教學中把動手能力與思維判斷能力相結合,通過實踐獲取知識,從而使基地培養從傳統的被教育對象轉變為教育服務對象,臨床教師從教育者轉變為教育服務者。制定基地學員臨床能力考核評價表,對學員進行能力綜合評價。
四、采取靈活多樣的培訓方法
4、1根據不同年限進行培訓2~5年?谱o士是培訓重點,采用三基培訓與?谱o理培訓相結合的方法,這是護士實現從基礎理論向臨床實踐過渡的重要環節。首先制定培訓計劃:包括培訓項目、擬達到的目標、所需時間、指導老師等內容。教學方法采用個體化的帶教制?蓪⑿枧嘤柕膶?谱o士分配給一名固定的指導老師或將需培訓護士的訓練分為幾個部分,各個部分由不同老師負責指導和評價。5年以上專科護士以繼續教育為主,同時要培養她們的教學能力,課題要精選實例,如典型病例、身邊實例、面舉例等,使講課內容具有感染力、吸引力。
4、2參加專題講座、教學查房學習內容以新理論、新知識、新技術和新方法為主。我院每月都有臨床護理教學查房。溝通交流,健康教育,全部融入查房中去,通過參加教學查房,學員一致映內容豐富,是學習的好課堂。制定教學查房質量評價表,查房后由學員填寫,并進行查房等級評分。
4、3培養專業論文寫作能力在臨床實踐中對學員論文書寫進行指導,教會學員論文書寫的簡單方法。對學員書寫的論文先進行科內交流、全體學員內交流,然后參加內蒙古自治區衛生廳組織的論文答辯。
4、4授課方法靈活多樣在實踐中采用教學查房、觀摩、專題討論、專題講座、護理會診等方法,要求學員參加到臨床實踐中去,在理論和實踐相結合中提高能力。
ICU是危重患者集中監護和治療的重要場所,監護人員素質的優劣對患者的病情轉歸有著直接的影響,按專業化標準培養符合現代監護要求的ICU?谱o士,已成為ICU護理工作的一個重要發展方向。我院共培訓三期81名學員,經過理論考試、技能考核、論文答辯、綜合素質考評,全部取得?谱o士培訓證書。在畢業座談會上,學員感到收獲很,提高較快,一致認為?婆嘤柺翘岣吆团囵B專科護士專業水平的有效的教育方法。
護理個人心得體會 篇10
轉眼間,離開象牙塔已經半年多了,我已經成為一名正式的護士了。事實上,由于我們專業的特殊性,大四一整年我們就已經不需要在學校學習而是去醫院實習了。實習的時候整天懵懵懂懂的,每天說是上班上班其實也就是做老師的小跟班,到處打打下手,這里打個針那里量個血壓,到底護士這份工作該怎么做其實還是糊里糊涂的。記得有一次快下班的時候剛好帶教老師離開了一下,接班的護士就讓我來交班,慌慌張張的情況下交得一塌糊涂,連新病人是哪邊肢體活動不利都說錯了。類似的事件不免讓我產生了自己能否成為一名稱職的護士的擔心。實習完很快就畢業了,找到了工作,跟趕鴨子上架似的,懸著心開始一個人獨立上班了,偶爾也會犯糊涂,但是漸漸地開始適應這種節奏了。以前簡直不敢想象自己可以獨立管一組病人或者一個人上夜班,但是現在不知不覺就做到了,以前病人問什么問題都要立馬跑去問老師,得到老師的回答才敢小心翼翼地回答病人,現在健康宣教的時候也不再會張口結舌無話可說了,于是內心偶爾也會小小地為自己驕傲一下。所以如果讓我用滿意程度來形容我現在的生活的話,我會說,基本滿意。
誠然,護士這份工作是辛苦的,又臟又累,而且還要日夜顛倒。當病人咳嗽時痰噴到我臉上的時候,當早上一次次彎著腰為長期臥床的病人更換床單的時候,當朋友跟我說我的黑眼圈已經占了大半張臉的時候,我的確覺得很辛苦。當打針不成功被病人或家屬責罵的時候,當碰到難纏的家屬或病人有理說不清的時候,我的確覺得很委屈。但是再辛苦的工作總是要有人去做,有這份職業存在說明這份職業是被人需要的,是有存在的意義的。護理學發展史上說護理活動從遠古時期便有了雛形,人的一生都是由醫院開始,在醫院結束,每個人的人生中都充斥護士的身影,都留下了護理工作者的辛勤汗水。
工作后我有了這樣一個感悟:這個社會是由多種職業的人群組成的,每個人都各司其職,社會才能正常運轉。就像機器上的小小螺絲釘,看起來雖然不起眼但每一個都很重要。以前讀書的時候我不明白這個道理,因為那時候好像社會上的所有人都是為我服務的:我不需要工作父母就會給我生活費,我出行的時候司機為我開車,我旅游的時候導游帶我游覽,我在飯店里用餐的時候服務員為我服務,我生病的時候護士對我進行護理,我只要讀好書就行,其它一切都不用操心。感覺我好像只需要享受服務而不需要付出。而當我成為一名護士之后,司機、服務員、導游……各種形形色色的人都有可能成為我的病人,當我在他們工作的范圍內他們為我服務,而他們生病在醫院的時候就輪到我為他們服務了。
這種感覺真是的很奇妙。在身份的轉換過程中每個工作中的人的價值都得到了體現。一個人的價值能夠得到體現是一件多么令人愉快的事情!雖然我們每個人都曾經抱怨過“哎呀明天又要上班了”,幻想過如果可以每天不上班就有錢拿那該多么美好。然而,如果真的讓我每天閑在家,我必定是坐不住的,我覺得正是讓我們覺得痛苦的上班時間,才讓我們在休息的時候更有幸福感,才能讓時間更有效率地被利用起來,而不是像流水一樣流走。馬克思說過,勞動是人的本質活動,勞動創造了人本身。一個不勞動的人是不會被別人所尊重的,一個不勞動的人是體現不了生存價值的。所以我們必須要勞動,而且應該試著從勞動中獲得快樂,獲得滿足感。
作為一個剛工作半年的小護士,我還有很多不足的地方,我已經下定了決心要在以后的日子里努力積累臨床經驗,磨練操作技術,使更多的病人能夠恢復健康,讓自己的勞動更有價值,從工作中收獲經驗,從工作中獲得快樂!
護理個人心得體會 篇11
護理程序是現代醫學模式、護理學發展到一定階段后,在新的護理理論基礎上產生的。新的醫學模式要求醫療服務必須由偏重于考慮人的軀體方面的病變轉向同時注意病人的心理損傷和反應,由著眼于影響健康的生物因素分析轉向重視社會因素的作用。把人看作是個體和心理、個體和社會環境相互聯系的一個統一體,用整體的觀點指導護理工作。為此,施行以病人為中心,以護理程序為核心的系統化整體護理則應運而生。
一、定義
護理程序是以恢復或增進服務對象的健康為目標,根據病人的具體情況,提供全面、整體、連貫、系統的護理全過程。
二、結構
護理程序由五個步驟結合而成,即護理估計、護理診斷、護理計劃、實施計劃、效果評價。
(一)護理估計是護理程序的第一階段,它的活動主要是收集病人的健康資料、家庭及社會情況,以了解病人的需要、問題、擔憂及個人反應。資料要以系統方式來收集,包括詢問病史、體格檢查及各種輔助檢查的結果。
。ǘ┳o理診斷在此階段,把估計中的各種資料進行分析與解釋,由此得出關于病人需要的問題,關心及反應綜合而產生的結論。護理診斷確定之后各階段工作則以它為核心,作為制定計劃的依據。
。ㄈ┳o理計劃這個階段的工作是采取各種措施來預防、減輕或解決護理診斷中提出的各項問題。計劃是行為的指南。
。ㄋ模⿲嵤┯媱澥前从媱潓⒏黜棿胧┞鋵嵱谧o理工作中,在實施中,護士要繼續收集有關病人情況以及環境相互作用而產生變化的資料。記錄是用來說明計劃已經執行并作為衡量其有效性的工具。
。ㄎ澹┬Чu價是護理程序中的最后一步,這是考核病人的進步以及完成目標的程度,護士有時需要根據病人的進步情況重新收集資料,改進措施及修訂計劃。
護理程序雖然在文字上分為五個明確的階段,但在實際工作中,它們相互作用,彼此依賴,因而是不可分割的,它們有各自的功能作用又相互關聯,達到一個共同目標,即增進或恢復病人的健康。這種循環模式貫穿于從病人入院開始直至出院(或轉院、轉科或死亡)的整個病程中。
三、理論基礎
護理程序的理論基礎來源于與護理有關的各學科理論,目前普遍認為有系統論、人的基本需要論、信息交流論和解決問題論等,各個理論相互關聯,互相支持。系統論組成了護理程序的工作框架;人的基本需要論為估計患者健康狀況、預見患者的需要提供了理論基礎;信息交流論賦予護士與患者交流能力和技巧和知識,從而確保護理程序的最佳運行。解決問題論為確認患者健康問題,尋求解決問題的最佳方案及評價效果奠定了方法論的基礎。
護理程序的學說認為,對病人的護理活動應是一個完整的過程,是一個綜合的、動態的、具有決策和反饋功能的過程。所謂綜合的,是因為護理手段是綜合多方面的有關知識,如應用系統觀察的方法,解決問題的方法來處理病人的疾病和健康問題。所謂動態的,系指護理工作是根據病人整個病程各個階段的不同護理而變動的。所謂決策,是指護理措施是針對病人存在的護理問題而決定。所謂反饋,是指采取護理措施后的結果又反過來影響和決定下一步的決策措施。因此,護理程序不僅是一種有邏輯性、合乎科學原理的工作方法,而且還是一個思想方法。
護理個人心得體會 篇12
三月科室考核的題目還印在我腦海中,規范的護理知識是我們日常工作的基礎。有一件事,讓我認識到了護理不僅僅是機械執行醫囑的工作,而是要用自己的行動讓患者感受我們的關愛。
613床老徐是一位肝癌合并梗阻性黃疸的患者,來醫院時又瘦又黃,情況非常不好。為了緩解病情,陳衛主任經過仔細研究為他進行了膽道引流術。術后第二天,護士王芳芳晨間護理時發現老徐被套和床單上有黃色液體的痕跡。細心的王芳芳隨即檢查了老徐的穿刺點,發現伴隨翻身穿刺處會有液體滲出,更換敷料后,不一會兒紗布又浸濕了。這時,護士長想到了運用外科病人的造瘺袋,減少滲液對皮膚的影響。她熟練地為病人裝上造瘺袋,邊裝邊講解,讓我受益匪淺。經過兩天的觀察,我們發現老徐有腹水并不斷從膽道穿刺處滲出,滲液量增多和膽汁合并在一起,準確計量和預防感染成了護理的新問題。護士長再次想到了改進的'方法。這次,她使用了尿路造瘺袋,并進行了改良,將膽汁引流管從造瘺袋里穿出固定,縫隙處裹上留置針敷貼確保密閉,再在造瘺袋和膽汁引流管的下方各安裝了一個引流袋。這樣一來,方便觀察膽汁引流液和腹水顏色,每次放液也很方便。這個方法真好用,讓我開了眼界,切切實實上了一節靈活運用的護理課。出院時,家屬激動地說:“你們是真正的白衣天使,是你們救了我們老頭子的命啊”。
護理工作需要耐心和細心,同樣也需要創新。面對不同的患者,因人制宜、活學活用是成長為一名優秀護士的必經之路。
護理個人心得體會 篇13
在我個人看來,實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫院,開始了我的實習生涯,從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人,對于這三大轉變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。
可能是我適應能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現在我進入了第四個輪轉科室骨三,本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會,是老師又一次激發我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現在對于“實習”,我還是又憧憬又惶恐的,憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思,然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜,總之是“如人飲水,冷暖自知”,有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流是很重要的!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習,我也有了這層體會。在此,我了以下幾點。
一、理論知識的問題
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的,而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦,干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作,本想說“讓我也試一下”,但又不敢,因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點,方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦,因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規范化操作
在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里,因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的,這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
護理個人心得體會 篇14
本通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。
理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務醫學。
護理個人心得體會 篇15
時間如白駒過隙,轉眼即逝。我科開展“人本位”護理已經三月有余,我們從最初遇到各種各樣的問題,手忙腳亂到現在各項工作有條不紊。最大的感觸是:工作更好開展了,在病房的時間多了,和患者的溝通多了,做宣教的時間多了,次數多了,內容也豐富多了,患者對護士的滿意度也高了。
現在,每天早晨,做完晨間護理以后,組長對病房的情況有了一定的了解,根據患者的情況等安排自己分管一定數量的患者,同時也體現了能級對應。
現在,我就負責我所分管患者的所有治療、給藥、護理、健康宣教、康復訓練等。我可以很清楚的了解患者的用藥情況,目前的病情等等,我可以利用每次給患者做治療的時間來做宣教,與患者溝通,把更多的時間還給患者。不像之前,今天我上治療班,可以一天不去病房,對病房的情況一無所知,給患者做宣教也只限于我是你的管床護士某某,有事請找我·········
現在,我負責一定數量的患者,我可以在一定的時間內,掌握患者病史,病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等,以前,患者問你一個問題,你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答,但是,現在你可以很快很準確的回答他。
現在,我在病房工作,有更多的時間和患者相處,能及時的發現問題并及時的阻止或給予指導講解,避免很多安全隱患的事情發生,還能及時的觀察病情,動態的、全面的了解患者的病情,并對出現的問題或為什么會出現這樣的問題,能做出一個初步的判斷,也正是這樣,對我們的要求越來越高,所掌握的知識面要廣,要知其所有然,這樣才能更好的護理患者。
現在,我工作的面積縮小了,我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚,比如說,有沒有液體?避免了在各個病房來回的穿梭,從頭跑到尾,既節約了時間也節省了體力。我也可以根據實際情況,有計劃的實施護理措施,使每項護理措施落實到位,也能及時的做出評價,當效果和預期目標的差別很大時,可以對整個實施過程進行回顧和分析,找到問題所在,從而找到解決的辦法。
現在,所分管的患者具體化了,出現問題,可以找到具體的人,不在像之前,有時候,處理起來,當天上班的所有人都要承擔責任,有的同事就不開心,時間久了,不利于同事的團結,也不利于護士長對科室的管理。
現在,大家的工作積極性也提高了,自己所管患者的事情,自己得做完所有的事,不能推給他人做了。當然,你也可以不做,給他人做,但是,分就給他人,最后,做事的和不做事的,所得的績效工資肯定是不同的,這樣也更好的體現了我們多勞多得,優勞優得的績效分配方案。但是,在你忙的時候,大家也會主動過來幫你,遇到自己解決不了的問題,你去請教其他老師,他們也會很耐心的幫你,而在自己全程、全面、連續的分管患者以后,自己各方面的能力都得到了提升,也有利于我們的成長。
總之,在剛剛開展的時候,我們不習慣這樣的工作模式,對工作流程也不是很熟悉,手忙腳亂的,事情做不走,還有就是自己的業務能力有限,工作起來會有一定的困難,但是,經過一段時間的適應和探索,我們會發現,這才是我們提倡的責任制護理模式,才是優質護理內涵的體現,才是真正意義的優質護理。