藥店心得體會(精選7篇)
藥店心得體會 篇1
時間飛逝,感覺今年的暑假過去得非常塊,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點浪費時間;雖然我學(xué)的是計算機專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活并不是很重。一開始,我還真有點不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了。”然后我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的.原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。
藥店心得體會 篇2
從前,我總以為自己的會計理論學(xué)問扎實較強,正如全部工作一樣,把握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當(dāng)一名杰出的會計人員,應(yīng)當(dāng)沒問題了。如今才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!我真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了會計工作的全部過程,實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
經(jīng)過一月實習(xí)下來,使我受益良多:
1、是要有堅定的信念。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。
并且遵守公司各項規(guī)定,只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。
只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、互相關(guān)懷、互相幫忙和互相體諒。
會計職業(yè)是個充滿機遇和挑戰(zhàn)的職業(yè),要成為一個高素養(yǎng)的會計人員,至少具備以下條 件:
1、從專業(yè)上講,要熟識國家財經(jīng)政策、制度、法令要精通專業(yè)學(xué)問、把握技術(shù)方法、鉆研會計業(yè)務(wù),要具備后備學(xué)習(xí)力量。
2、從職業(yè)道德上講,要忠于職守,要行事嚴謹,要保守秘密。
3、從職業(yè)推斷力量上講,要經(jīng)驗老練,要應(yīng)對得當(dāng),要協(xié)同“作戰(zhàn)”。
總的來說,會計人員應(yīng)當(dāng)具備這些素養(yǎng),但要走向勝利,應(yīng)當(dāng)?shù)綄崉?wù)中去錘煉,只有這樣才能真正走向會計職業(yè)的勝利之路。此次的實習(xí)為我深化社會,體驗生活提供了難得的時機。利用此次難得的時機,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向指導(dǎo)老師請教,認真學(xué)習(xí)會計理論和會計法律法規(guī)等學(xué)問,把握了一些根本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會發(fā)揮我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段閱歷,這次實習(xí)使我們在實踐中了解社會,在實踐中穩(wěn)固學(xué)問;實習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗,這次實習(xí)讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過此次實習(xí),不僅培育了我的實際動手力量,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本學(xué)問與實際工作的距離,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開頭。而且充足認識到自己的缺乏,由于電算化并不是每一個單位都可以普及,如今我國許多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進行會計核算,所以在實習(xí)的同時對學(xué)校沒有學(xué)到的珠算學(xué)問進行自學(xué)。
處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時期,作為一名財會專業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的'學(xué)好財會專業(yè)里的專業(yè)學(xué)問,打好理論基礎(chǔ);在財務(wù)實習(xí)的時分按要求認真參與每一個實習(xí)的時機,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的缺乏,親密關(guān)注和了解會計工作進展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地,讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的奉獻。
藥店心得體會 篇3
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的`不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”藥店店長為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,整理為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
藥店心得體會 篇4
在藥品銷售中如何有效的拓展客戶,每個人都有自身不同的體會,于技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點體會
第一,必須提高綜和能力。 平時多注意學(xué)習(xí),勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發(fā)揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。
第二, 努力使自身成為一個專家型銷售人才,知識面要寬,能力全面,以強烈信心感染客戶,以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,成為客戶運作品種與資金的參謀,這樣做之后,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,經(jīng)銷商對一個充滿自信,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對各中渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進行分析,可先進行電話交流,在電話中了解客戶的基本情況,運作品種,期望的目標(biāo)品種,運作醫(yī)院等進行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進,談的.深入些,確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時,可上門拜訪。拜訪中可詳細了解客戶的真實實力和適宜運作的品種,充分運用談判技巧,表現(xiàn)出真誠,務(wù)實,專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,從取達成合作共贏。
第三, 通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶,這個方法可以多多借鑒,根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗事實證明效果很好,客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障礙和顧慮,以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù),曾屢試不爽,至從用了此招,業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲,比20xx年股票上漲的速度,有過之而無不及。效果非常不錯,當(dāng)然首先的前提是,你要取得人客戶的信任,肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠,于信賴。
第四, 通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶,這也是一個相當(dāng)精準的方法。因為商業(yè)公司,在某一區(qū)域內(nèi),對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任,你的客戶也將會是源源不斷。
萬變不離其中,任何的學(xué)習(xí)圍繞的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自身去體會,銷售就是人生很好的磨練,咱們應(yīng)該樂觀,積極的態(tài)度,去面對,在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會越做越好,咱們的銷量會越來越大。
藥店心得體會 篇5
回想一下,當(dāng)初我是為什么來到藥店里工作的?我畢竟不是這個醫(yī)藥專業(yè)出身的,對藥品自然了解甚微,以前也極不情愿進入醫(yī)藥行業(yè)。既然老板招聘翻譯,是我的專業(yè),可以學(xué)以致用;離家比較近,不用在交通上有所花費;包吃,餐費省下來了;學(xué)一點藥品對自己也有好處,萬一身體有毛病,也可以在一定程度上有所幫助。好吧,就在這里干活了。干著干著就發(fā)現(xiàn),我這個所謂的“翻譯”變質(zhì)了,變成了營業(yè)員,向外國人銷售藥品。
不單只是藥品,我在藥店也學(xué)到了一點護理知識。萬一有外傷的病人來到,我也能夠為他做一下護理工作。這真的把自己當(dāng)成一名醫(yī)生了!哈哈!
還有一點,在商店里工作,一方面為了圖一份工作,掙點學(xué)費;另一方面,也可以學(xué)一下別人是怎樣做生意的,學(xué)到了就可以為以后可能我也開店做生意鋪路,積累經(jīng)驗吧。
終于有個地方給我將我的英語put into practice了。做著做著,發(fā)現(xiàn)在這里工作,只有英語是不夠的,老板早前就做了一張大廣告,上面印有我們藥店銷售的醫(yī)療器材,還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外,小北一帶聚居著從非洲移民過來的黑人,非洲大部分國家曾經(jīng)是法國的殖民地,語言當(dāng)然除了本身的'土話外,用得最多的就是法語了,所以就有前文的學(xué)習(xí)法語的經(jīng)過。唉,但是我們本科的第二外語只有日語。但也好,到時中文、英語、日語、法語(我能學(xué)的話)我都懂,那就太好了。
在藥店工作還有一個原因,就是為了改變一下自己。我以前說話比較少,多數(shù)只和熟悉的人談。做了銷售,可以多與陌生人接觸。做了這么久,我也交了不少朋友,其中有些還是外國的,其中還有第二個關(guān)心我的女人呢!
在畢業(yè)前,我有種疑惑,就是進大公司工作呢,還是去小公司發(fā)展呢。進大公司,福利和薪酬都好,又穩(wěn)定;小公司呢,員工少,每一個人都有充分發(fā)揮的機會。
藥店心得體會 篇6
一向以來認為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙?xí)是多此一舉,可此刻我卻認為,頂崗實習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣貌就能夠,他是為了讓同學(xué)們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有教師幫忙你解決困難,不會有同學(xué)和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的應(yīng)對顧客,應(yīng)對同事,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,我們只能經(jīng)過自己的.摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種。種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最終征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。經(jīng)過實習(xí),一方面,我鍛煉了自己的本事,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實習(xí)過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的本事,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出學(xué)校,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管實習(xí)比較辛苦,可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我明白一切都是不容易的。我也最終明白,乏味中總會有期望,苦澀中總會有甘甜。
我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習(xí),我想如果我們認真做了,必須會有很大的收獲。我也期望在七月畢業(yè)時,自己能對此次實習(xí)無愧于心!
藥店心得體會 篇7
時間過得真快呀,兩個月的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝。回憶在成都12幼的實習(xí)生活,心里充滿了幸福感。這兩個月帶給我無限的歡樂和收獲,此刻我把我的心得體會寫在這里,希望可以鼓勵自己,在將來幼師生涯中,不斷完善自己。
來到12幼的第一天,映入眼簾的是一個精致小巧的園區(qū),接待我的老師很親切。一開頭,我擔(dān)憂自己會被分到小班,心想小班的孩子年齡小,又剛?cè)雸@,成天都不停的哭,那得多累呀!可是,當(dāng)我真的被分到小班的時分,看到孩子們可愛的笑容,嘴里不停地喊著“小陳老師”“小陳姐姐”的時分,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)對他們充滿了愛,充滿了不舍。而我也深入地意識到我之前的想法是對工作的不負責(zé),不是一個幼師應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生的想法。
把自己的負面心情統(tǒng)統(tǒng)丟掉,全身心地投入到實習(xí)工作中,很快我就和孩子們?nèi)谌氲揭黄稹S幸淮危規(guī)е『糜褌冊诓莸厣贤嫠#匠N叶贾皇秦撠?zé)安全問題,那天我?guī)е⒆觽円黄鹜妫黄鹜媲颍黄鹱分鹜嫠#嗬锏暮⒆犹貏e喜愛玩“消毒”的游戲,把玩具拿到我的身上摩擦,嘴里喊著“消毒消毒”,班里20多個孩子全都圍著我,給我“消毒”,我也非常協(xié)作他們,說:“巴啦啦小魔仙愛心魔力放射”于是全部小好友都散開了,真是可愛到不行。
我感覺自己也像個孩子一樣,突然有個孩子抱著我的大腿,對我說:“小陳老師,我們喜愛你”,說完蹦蹦跳跳地走開了,其他小好友也跟著說。那一刻,我感動地眼淚都快流下來了,那一刻,讓我清晰的明白這是孩子們對我的肯定,那一刻,讓我覺得我的責(zé)任更大了,那一刻,讓我更加熱愛我的`這份工作,那一刻,給了我無限的自信。這說明我在小好友的心中已經(jīng)離不開了,內(nèi)心充滿了幸福感。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),和孩子們也慢慢熟識和了解了。我嘗試著組織教學(xué)活動,每次活動結(jié)束后,指導(dǎo)老師都會給我很多建議。我深入的意識到老師要想給孩子一杯水,自己首先要有一桶水。第一次真正去思索,幼兒老師在設(shè)計教育活動時,要如何考慮孩子的年齡特點,在教學(xué)過程中要如何激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的愛好。
在面對幼兒的答復(fù)時,老師可以怎樣巧妙的應(yīng)答等等問題。我會在以后的時間中,主動學(xué)習(xí),不斷地吸取新學(xué)問,開闊眼界,提高自身的素養(yǎng)。除了組織教學(xué)活動,在實習(xí)期間,我也留意和帶班老師溝通溝通,不懂就問,在做完日常工作后主動要求老師給我提建議和布置工作,比方:制作玩教具、環(huán)創(chuàng)等。雖然有時分活動效果不是很抱負,但是我也不會氣餒,而是抓住一切錘煉的時機,一步步提高自己。
幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的,同時情況也是冗雜多變的,不僅僅是完成正常的教育工作,有時孩子的行為會顯現(xiàn)問題需要老師按時訂正,有時孩子的生活需要老師特別照料,如何在每天的工作中細心照料好每一個幼兒。通過實習(xí)讓我對幼兒園的工作有了最直接也最深入的了解。讓我對將來怎樣去從事這個職業(yè)有了充足的準備,也堅定了信念。我相信保持一顆執(zhí)著熱愛幼兒的心,耐煩傾聽孩子說話,永葆一顆童心,是我從事這個職業(yè)最好的動力。我既然選擇了這份職業(yè),那我肯定要愛這份職業(yè),對孩子充滿愛。和孩子一起共同成長,共同進步!