優秀員工心得體會范文(通用31篇)
優秀員工心得體會范文 篇1
其實,每個人都可能成為一名優秀員工。
那么,怎么做才能成為優秀員工呢?
有一個小冊子風靡整個世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰爭之時,美國總統對羅文說:把信帶給加西亞!很簡單的一句話,卻蘊意無窮,因為當時加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問,而是立即去執行任務,百折不撓,勇往直前。
在羅文身上,隱藏著優秀員工的所有素質,我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現在羅文身上的某些閃光點,我們則完全可以做到,因為這就是一個普通員工成為優秀員工的最基本的素質。
這些素質究竟是什么呢?
那就是要熱愛工作。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在廣電局工作,熱愛工作其實非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認真對待自己的工作,把工作做好即可,而實現這一目標更簡單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發光的,做優秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優秀員工的志向的話,對我們的單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
比較起優秀員工,有些人并不敬業,對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段,當成自己不得不承擔的責任,大家可否知曉,擁有這種心態的人是何等的疲憊?它非但對企業毫無益處,對本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會有進取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現在心理上,而有些人卻表現在行動上,他們厭惡工作,只要有機會偷懶,有機會取巧,就絕不會
放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業,要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知欲最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學習,哪怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮定,游刃有余,而且大家應該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以后真的有機會的話,企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業,是不會埋沒真正的優秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,而是更需要一種敬業精神,對上級的托囑立即采取行動,全心全意去完成任務。
優秀員工心得體會范文 篇2
工作不僅是滿足生存的需要,同時也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與工作結合,在工作中尋找樂趣,讓自己的快樂融在工作中。作為一個教師更應該用平和的心態對待工作中的喜怒哀樂,用深沉偉大的愛心對待每一個學生,以寬容的微笑對待生活中的每一個朋友。羅斯金說:只有通過工作,才能保證精神的健康。快樂是一種心態,也是我們對待工作的心態。因此,我們沒有理由不快樂工作,不快樂生活。工作是快樂的源泉,讓我們樂于工作,讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個故事,有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:“你在干什么”?第一個人回答:“我為掙錢而工作”;第二個人:“我在砌磚墻”;當問到第三個人時,他滿懷豪情地說,“我在建一座大廈”。這個故事對我的啟發很大。在工作中,工作教會了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學會了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質生活都依靠著別人的勞動,我必須盡力以同樣的分量來報償我所領受了的和至今還在領受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細細的線,一頭系著教師的責任,一頭連著學生的成長。因此,我時常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的努力教好每一個學生。基于這樣的心態,我始終在試著尋找工作中的樂趣,把快樂融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂中進行的,每一天的工作都豐富多彩。
對于一個教育工作者,尤其擔任教師這一特殊使命,時時刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領導分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計較暫時的得失。在工作過程中,不但要有足夠的責任心,愛心和奉獻精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強精神,時刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說什么,自己認定目標,向著自己的奮斗目標前進,努力去實現自己的目標。
優秀員工心得體會范文 篇3
公司黨委在會議室召開中心組學習會,集體學習報告。公司主要領導及各支部書記、各部門負責人、黨員和入黨積極分子參加了學習、討論。會議由黨總支書記主持
__在黨的報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節中,提出了“八個必須堅持”,指明了中國特色社會主義道路的前進方向。通過反復學習和思考,結合企業實際去理解,筆者認為,企業持續發展也需要“八個必須堅持”。
一是必須堅持黨的領導,增強企業的核心力量。企業黨委是企業的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業有了黨的正確領導,宣傳鼓舞群眾,密切聯系群眾,就會產生向心力,就會起到凝心聚力的效應。
二是必須堅持“以人為本”,保證員工的合法權益。員工是企業的主人,是最直接的參政者和勞動者。企業一些活動都是靠他們去實踐的,企業的價值也是由他們創造的。因此,要保證相應的權利,付出和收獲要相輔相成。
三是必須堅持以生產經營為中心,不斷提升生產力。企業的中心工作是經營,經營靠管理。一要以市場為綱練好市場功,二要以人為本練好內功。抓住了這個中心,加之生產能力的增強或功能的完善,生產力自然也會不斷提高,也會使企業在不斷完善自己、發展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅持科學發展觀,走管理創新之路。科學發展觀重要的內涵,其中一點就是創新。對企業而言,創新就是在企業中引入新的東西。可以是一個新的理念,一種新的方法或一種新的技術,需要高度的創造性。但需要說明的是,創新不能靠一個點子或幾個人、某個項目一蹴而就。創新成果的孕育和支撐都需要扎實的基礎工作。
五是必須堅持合理的用人制度,營造和諧氛圍。目前,市場競爭日趨激烈,競爭就需要“高手”迎對,這就看企業如何選才用才培養人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應做到三點:一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機會;三要給人才創造開拓進取的條件。如果一個企業各類人才濟濟,團結務實,就奠定了闖市場的基礎。
六是必須堅持“互惠共贏”原則,強化協作精神。施工企業一動起來就會和另外的人或單位打交道,“強強聯合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協作隊伍也好,都圍繞一個目的,那就是實現經濟效益的最大化。所以,不要擔心誰搶了誰的飯碗,要有協作精神,以期達到互惠共贏。
七是必須堅持勤政廉政反____,凈化市場環境。就國企而言,非同一般的經濟組織,它是國民經濟的重要支柱,是黨執政的重要物質基礎,是發展社主義的重要力量。國企的性質和地位決定了國有企業承擔著多重的政治、社會、經濟責任。中國中鐵近幾年的“干部作風建設年”、“反腐倡廉建設年”、“執行力建設年”等活動,都警示我們,作為企業干部,不論市場多復雜,必須作風要硬朗,反腐要堅決,執行要有力。
八是必須堅持“走出去”的戰略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發展機遇和經營空間不斷擴大,以及世界企業500強的品牌效應,促進了知名度和經濟增長率的相應提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設項目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰略方針的正確。
總之,深入學習報告,感觸頗深。通過系統學習和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時也看到了自身企業的光明前景。不論前進征途上還有多少風雨,還多少險阻,我們都將以“八個必須堅持”鞭策自己,堅定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業做出應盡的貢獻。
優秀員工心得體會范文 篇4
我很榮幸這次被評為20xx年度優秀員工,我們大家在工作中并肩作戰,取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優良的團隊氛圍和群眾上下一致,用心認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫忙以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,而是屬于我們財務每一個成員。
這次能被評為優秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作必須會做得更好。
財務部是我們公司的重要部門,我是財務部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責,是能夠影響全局的,所以職責是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯。
公司領導及財務部的所有員工對我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。
我一向對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優秀不優秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優秀的。
我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自我,不斷地展現自我的熱情和智慧,提高綜合素質,善對別人就是善對自我,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,戒驕戒躁,不斷創新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領導和所有員工對我的厚愛。
優秀員工心得體會范文 篇5
工作需要努力也學好靈活應對,還要融入到工作中,把工作當做自己的重點去認真對待,才會有所收獲,只有對工作認真,工作才會給你想要的結果。
一、最快融入公司
來到公司有很多新人不能呆下去是因為沒有融入到公司里,總是把自己當做局外人,對于公司的文化,公司的制度總是存在這樣那樣的問題,這樣是不能做好工作,也不能靜下心來工作的,只會讓自己越做越煩,其實每一個工作都是一樣的,都需要我們融入到公司,對于公司的文化,公司的制度,要學會接受,去嘗試才知道,公司能夠一直成立總有其優勢的,不要抱著懷疑的態度,多余公司的同事交流,少說多做,只有做的多才能做的好,才能學得好,每個人都是公司的零件,擺好自己的問題,找到自己的任務,對工作有責任心就會慢慢融入公司,想要能夠有更多的優勢只有更快的融入到公司的制度體系中去,把所有的工作都認真做好,把每件事都認真對待,快樂開朗工作,不斷前進。
二、給自己定工作目標
沒有目標就沒有方向。在工作中我們如果不該自己制定目標,不給自己一個方向,這就會讓我們在工作中迷失方向,找不到自己的位置,我們的工作不是單單做好本職就可以了,還要有長遠發展的方向,不想當將軍的士兵不是一個好士兵,不愿意成長成為公司高層的員工也不是好員工,因為他們對公司的工作沒有動力,也沒有多少渴望,只希望守則自己的一畝三分地,這是做不好的,并且工作也是分階段的,要做好工作就需要把工作做細做強,把工作做全,每天都要認真工作努力工作保證工作完成高質量。給自己定目標能夠把復雜的事情簡單化,把難題變成簡單的計算題,能夠有條不紊的工作,保證工作效率保證工作進度,每臺的工作都需要不斷推陳出新,不斷做出各種突破,不斷做好工作的安排,把工作分散也能夠減輕工作壓力,有目標就有追求,就有動力,就會朝著一個方向使勁,讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務,保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學活用
學的多,好藥學會用,在公司里面,公司也會個所有的員工作簡單的培訓,對于培訓學到的東西,不能把他們當成耳旁風,我們更應該努力做好這些工作把他們認真對待,保證自己工作順利,保證不出錯。知識需要我們靈活運用,需要我們不斷推陳出新,舉一反三,如果只知道照搬是學不好東西的,在學習的時候我們要學會把知識嘗試到工作中把學習的問題做好把學到的知識用好,用活才能夠做好工作。
對待工作必須要有一顆堅韌的心,能夠不斷拼搏不斷努力,知道堅持知道加油,把工作做好,給自己壓力,不知道努力永遠都做不好,也完不成工作。
優秀員工心得體會范文 篇6
XX年xx月xx日至xx月xx日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓,先后進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《雷管相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《企業文化》的學習及現場交流,參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、雷管及膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。
一、素質拓展培訓
素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業知識理論方面
通過炸藥、雷管、安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習,使我對已知的專業只是更加熟練,同時了解了企業電子雷管的發展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:(1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節省成本,根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。
(2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現,致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本,根據行業發展趨勢來看,未來必然會出現這種混裝炸藥,如果能研發成功其技術轉讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相,此類復合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據幾個廠家的復合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產工藝的復合油相,降低生產成本。
三、企業文化方面
根據姚長華班組、企業文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。
四、參觀學習方面
學習期間,我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、雷管生產車間。對此,我只能說:“科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了“.尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產量最大二十多噸,包裝設備占用空間較大。事業部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對于膨化生產線,事業部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。
最后,建議多推廣此類培訓,特別是素質拓展培訓,增加團隊協作能力及轉變固有的思維方式,培養出越來越多的創新性人才,為企業的發展增加助力。
優秀員工心得體會范文 篇7
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業給了我廣闊的天空和起點,讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動,準備好了所有的榮譽證書和技術資格證,開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和復試、獲得認可、在合同書上簽上自己名的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農村的一個孩子,家里三代人居住的是經常進風漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內疚,我自責。我所感知和所經歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫藥費用,而且需要從他們微薄的農業收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會,這個愿望是如此的強烈,這個愿望的基礎是報答父母的恩情。
是企業給了我這個機會,我在內心深處感恩于企業:當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業給我的這個起點上,我需要以最大限度的努力發起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠,也期望通過我的有效勞動來回報企業給我的這次工作機會。
在協助張士站技術組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標準:當日事當日盡,無論發生什么情況也決不動搖。在20xx年10月份,我經歷了工作以來最大的挑戰。由于檢查部門對資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數量驚人的整改工作,15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰,保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因為感恩的思想支配我的全部,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認知上講,我也有時尚消費和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點點上漲,改變家里現狀的目標在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。20xx年底當我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經濟援助使三代人住新房的夢想成為現實,當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作,我知道報答企業的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,20xx年10月組織調我到工程部管理內業資料,由于對業務的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍,對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進行了全面清理、分類和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經理部組織的各種活動中,我都感懷報恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺,報恩是無疆界的。我自學了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍,我深深體會到,擴大知識面、掌握更多的技能、才能更好的回報企業,才能成為新時代的員工,盡管,我從一名大學生變成了熟練業務的資料管理員,但這僅僅在企業給我的起點上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵著多少人的成長,“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊,我們生存在這個世界上,一個人就像一粒塵埃一顆草芥,在天地之間是那么的渺小。但是,進入公司這個強大的艦隊后,我們的內心變得如此的強大,大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運。
當我知道我的一些分配到其他單位的同學,已經因為企業的緣故,被迫回家待崗或者即將面臨失業的消息后,內心更加復雜,我一次次地告訴自己,能在這樣寬容的企業里工作怎能不生發熱愛之情、報恩之心,又怎能不加倍地努力工作?
我們沒有理由不做這樣的思考:責任和忠誠的背后是感恩,感恩的背后是動力和信念,它們為揚帆萬里濟滄海奠定了必勝的基礎。
讓我們共同建設企業,共同創造財富,共同迎接挑戰吧,我相信企業給個人創造的藍天越遼闊,個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業一起創造更美好更輝煌的未來吧。
[聽優秀員工培訓的心得體會],活著沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創造啊。大家都當大爺了,誰去跑堂當小二。社會分工不一樣也就決定著人的價值取向的不同。很難說,這個社會是在進步。因為精神和物質脫節了。
我一個搞應應用技術的只要把握好以下幾點,就不負這場培訓。
第一點,遵從職業操守。搞技術應用這塊,最重要的是掌握最新的技術信息和學習相關的技術應用。其次是堅守崗位、服從調配、互相協作、認真負責,因為相對于研發這塊,應用技術可能不需要太多思維發散天馬行空,它只要“認真”。毛主席說,世界最怕認真二。而且工程建設開通維護,也容不得一丁點失誤。這就是某企業的名言,把一件簡單的事做好,其實很不簡單。
第二點,做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業的底線就是尊重自己。所謂原則不是執拗,不是鉆牛角,而是一個人的道德底線一個企業的制度規章。所以說如何讓別人尊重你,首先自己要有一個做人的原則,要有一個道德標準。越雷池的事,咱堅決不干。違反公司制度規章的事,咱堅決不做。老是說自己父母不好的人,自個肯定也好不了哪去。自個先樹立了“偉岸”的形象,也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點,搞好人際關系。很多工作是要別人配合完成,我們永遠不是一個人在戰斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass,團隊協作太差,每個球員都當自己是全隊的主心骨,每個人都當自己是克魯伊夫,每個球員都認為自己是大爺,所以荷蘭隊恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了,我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關系,搞好其他配合單位朋友的關系。因為咱真的不是一個人在戰斗。
李強老師培訓最后的感悟的是,他讓多年不寫報告的自個頓時茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學時候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會到作為一個普通員工真的很不普通。
優秀員工心得體會范文 篇8
首先感謝全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持,感謝你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務,處理公司行政事務的部門,由于工作的性質和資料就是服務,處理的都是點滴小事、日常瑣碎雜事,因此整體的工作難以概述和量化,所以我能獲得優秀員工這個獎項,確實離不開各位同事的支持,這不僅僅僅是我個人的榮譽,也是行政部的榮譽。
我認為一名優秀員工就應起到表率作用,就應以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;就應抱著務實認真的工作態度,埋頭苦干,敬業愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責心,因為勤奮,能夠提高生產效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收獲;而有了職責心,在工作中就會認真細致,避免出現差錯。
在以后的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自我的工作技能,用實際行動為公司的發展盡自我的綿薄之力。
優秀員工心得體會范文 篇9
緊張忙碌的20__年已經過去,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時間,指導性材料,相關文件以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我后續學習的思路,并對將來的工作情況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業務的相關情況有了系統性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。豐富的業務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”,面對各種不同行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結的集體,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
優秀員工心得體會范文 篇10
這次,能被評為公司xx年度優秀員工榮譽稱號,我感到非常高興與榮幸,感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領導對我的關愛,感謝同事們對我的認可。
加入公司近五年來,我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到今天財務部的一員,整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助,在這里我特別感謝洪總和陳經理,是他們培養了我,給予我機會和自我發揮的空間!與易站一起走過了五年多的風風雨雨,品嘗到了工作的辛苦與快樂,通過不斷的實踐與提升,我對現有的工作充滿了自信!在工作當中,我都把易站當作自己的家,才把易站的工作當做自己的事業來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發展壯大,我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當選優秀員工,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應該嚴格要求自己,把自己的工作做得更好,維護好優秀員工的形象。
成績只能代表過去,新的一年即將來臨,要想趕上經濟大發展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,踏踏實實,勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。
優秀員工心得體會范文 篇11
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
優秀員工心得體會范文 篇12
優秀員工是企業生存發展的重要基礎,但是如何才能是一名有用的員工呢?
來到_,我學會了勇于承擔責任,對于分給自己的任務,把它當做一件極為重要的事情,分清分量,按時做好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。一個員工,事情可以做好,也可能做壞;可以高高興興地做,也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會議室里有塊版面的內容寫的非常好,什么叫不簡單?能夠把簡單的事情做好,就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的、非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。這就要看每個人的態度,有責任感的人會覺得,不管是什么樣的事情,只要去做就一定要把它做好。沒有責任感的人會覺得,這是一項非常沒有技術含量的工作,覺得讓自己去做會浪費自己的時間。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態度,而工作態度完全取決于自己。一個人的工作,是他自己親手制作成的雕像,是美是丑、可愛或可憎,都由他自己決定的。
優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的態度,謙虛的心態,經常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找借口,犯錯誤不認錯,反而為己開脫、辯解,把責任推得干干凈凈,也可能領導會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產生怕擔責任的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現狀,而產生的負面影響會讓人不樂觀。
努力工作,快樂生活,這簡單的八個字蘊含著一種人生的態度。對我們每一個人來說,不管是工作還是生活,都應該懷著積極向上的態度和快樂的心情去面對,因為只有快樂的生活才是成功的人生。
我們每個人都有這種體會:做自己不喜歡的事,會感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時,會很開心,做著也會得心應手。那么我們就應該學著熱愛自己的工作,用感恩的心去對待自己的工作,這樣就會覺得很幸福、很充實,能體會到工作的快樂。
從工作中尋找快樂,不僅需要樂觀心態,還需要積極的工作態度。看過這樣一個故事:一個上了年紀的木匠準備退休了,老板很感謝他多年的服務,問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應了,但心思已不在工作上,干活馬馬虎虎,偷工減料,用劣質的材料把房子建好了。完工后,老板拍拍他的肩膀,誠懇的說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個人,做同樣的事情,只有以認真、積極的態度去對待工作,才會回報以舒適和幸福,并從中得到真正的快樂。得過且過,消極應付的工作態度,常常使我們處處不如意,會像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里,后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的,但記住這樣一句話:把每件簡單的事做好就是不簡單,把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說忙點、累點、臟點,但我們都不怕,因為我們在這種團結、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。
優秀員工心得體會范文 篇13
近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監會發布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產貸款管理暫行辦法》和《項目資金業務指引》進行了系統的學習,通過自學和集體學習,我對新規有了進一步理解和掌握,新規是我國銀行業綜合監管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導,是我們今后工作的做法和指引。通過學習我的感觸很深,下面我談一下自己學習的幾點心得體會:
一、融會貫通“三法一指引”內容,深該理解其真實內涵
新規是依據銀監部門監督管理辦法和商業銀行法,總結以往信貸管理經驗,得出的結晶,是對銀行業監管的重要依據,更是我們信用社今后工作應該做到的,作為信用社的帶班人,首先應該帶頭學習和掌握金融政策和法規,融會其精神實質,以便更好地把握方法和規范本社的信貸工作。現在各項業務已進入首季開門紅沖刺階段,為了實現學習和業務雙頭并進,我組織全體干部職工利用晨會和晚上強化對新法的貫徹和學習,通過學習要達到全員對信貸業務知識的全面掌握,在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學習效果,我社每次學習后均對學員有小測試,以便加深理解和運用,于20_年3月20日晚上組織全員進行了考試,均取得了較好成績。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規程,必須貫通于工作始終
通過近三年來的案件專項治理,可以看出過去我們信用社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯社出臺六個信貸基本制度以來,規避了許多風險,減少了信貸資金的損失,同時也保護了我們的自己,通過學習銀監局出臺的新規,新規通過立法形式詳細確定了各項業務的具體操作辦法和檢查監的目標,使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強員工的法律法規教育,做到人人懂法,人人學法,人人用法,人人守法,全面促進我社信貸工作的規范化進程。
三、巧借“三法一指引”學法東風,在全社掀起合規意識教育
在以往的學習教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學習風氣高漲,我要抓住這一契機,組織全員全面開展一次法律法規教育,目的不僅是抓信貸規范,而是通過學習,使得信用社各項工作全面值于規范化,多年工作經驗告訴自己樹立員工的合規化教育非常重要,稍有不慎,勢必給集體和個人造成損失,以往信用社出現的個案,有很多員工是因為不懂法而犯錯,所以前車之撤后車之鑒,在學習中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學習案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學習心得。
學法教育是一項長效機制,只有一如繼往地堅持下去,才能收到一定的效果,不會因一節漂亮的課,就能改變我們的職工長期養成的不良習慣,我作為一個單位的負責人,將嚴格要求自己學法用法,自己首先不違規,身教重于言行,并將普法教育當作一項重要工作,放在議事日程,力爭在規范的前提條件下,全面完成上級下達的各項指標任務。
通過學習《中國農業銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養良好的企業文化,弘揚良好的職業操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠,專一最好體現。“以行為家,我愛我家”,就是將農行的工作當作自已家里的事來辦,愛護農行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠,對內部要誠實,對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。依法合規就是遵守法律,行政法規,部門規章及其他規范性文件,經營規則,自律性組織的行業準則,行為守則和職業操守。
優秀員工心得體會范文 篇14
忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫護人員也比起內科,外科就要清凈多了。
在這個科室實習期間我上過夜班。我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦。上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題,早解決。在實習過程中:我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義為指導,嚴格要求自己尊敬師長,團結同學、關心病人、不遲到、不早退、踏實工作。努力做到護理工作規范化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心活動經常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優質服務。樹立了良好的醫德醫風。
通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
優秀員工心得體會范文 篇15
現在正處于公司發展的黃金時期,正在不斷的做大,做強,我們應該肩負起時代賦予的責任和使命,激發我們的智慧和力量。幸福的人生和公司建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下,讓我們攜手同公司步入輝煌。 經過大概有五年的工作經歷,讓我常常的感受到了公司對員工無微不至的關懷。在工作過程中,能讓我把專業所學的知識和實踐工作有效,整體的結合起來,真正做到了學以致用,公司的領導無論是人力、財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活力各個方面都提供了優越的條件,無不體現了公司對員工的人文關懷,展現了公司以人為本的經營理念。
本人最大的收獲,就是了解了各位領導身上散發的人格魅力和體現的整體綜合能力,他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。誠經理說過:“要做事就得先做人”,這句話讓我感受頗多,很簡單的一句話,但人生的道理已經全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就存“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位。我想應該和“做事先做人”是一個道理,“人”決定“事”,形成品牌效應。做人要美,做事要精,立業先立德,做事先
做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業。
中國有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我想這些名言闡達了一個道理——每個活在世上的人,都應該給自己定個位,定什么位,將決定自。一直很慶幸,能在這樣一個團隊,這樣一個平臺度過這么美好的年化。一直在追求一種平衡,只能用自己有限的能力和身心的付出來回報集體帶給我的光環和榮耀。
五年過得那么快,我還是敢大聲說出我依然愛著這個崗位,對得起發過的每一篇文字,這是基本的任心,也是一日一日的堅持。
不忘初心,方得始終,未來的十年,內心的指引依然是我行駛的方向。
優秀員工心得體會范文 篇16
經過這六個半月的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。
我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。
一、實習單位介紹
__溫泉會議中心隸屬于__市房山區燃氣開發中心,是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店,__市政府會議采購定點單位。
酒店內設各種規格會議室九間,可滿足10—500人的會議要求,容納500人的會議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納700人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品,體現生態健康養生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨特,風味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。
酒店擁有豪華標準間、套間共計107套,室內裝修典雅,提供寬帶接入等服務,設施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。
酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目,可滿足您各種休閑需求。
酒店位于__市生態休閑度假重鎮房山區__鎮,東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠__良鄉大學城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店北京猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設中的譽滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。
酒店地理優越,交通便利,距北京西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節省您的寶貴時間。
二、實習主要收獲和體會
1、實習收獲
(1)服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
(2)服務水平的提高
經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……
(3)英語水平的提高
在準四的溫泉會議星酒店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
優秀員工心得體會范文 篇17
在xx公司工作的這一段時間,我學會了堅持,剛來公司的時候,因為專業不對口,一切都是像小寶寶一樣開始學習,所以很是吃力,因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣,種在我的心里,但是我卻沒想到我竟然堅持到了現在,而這一顆“辭職”的種子竟然因為干涸而消失。
不僅我學會了堅持,還感覺到在公司工作這段時間,我的能力也有很多的提升。我也不再是那個還在學習的孩童,而是開始變成一個學習中的初中生,更是得到了一些認可,而這些認可也成為了我進步的動力。
在精神上面,我也得到了提升,在這里工作的這段時間是很累得,我常常拖著自己疲憊的身體走在回家的路上,看著路上來往的車輛,看著經過的那些霓虹燈光,我常常是哭笑,我開始深刻的體會到生活的不易,成年人的生活里面也是從來沒有容易兩個字的。我開始勇敢的去面對那些不易,這似乎是精神力上的提升,也似乎是在說我開始變得更加成熟。
我開始會去思考要怎么做好工作,我應該怎樣做才是的,不再像以前一樣,就那么死板的埋頭工作。也開始想著提升自己的工作能力。
成為xx公司員工之前,我似乎還是很幼稚,但是如今的我已經成長了很多,也開始能獨當一面,也開始學會了苦中作樂,知足常樂。盡管作為一名新員工,我要學習的東西還是有很多的,但是我想我是做好準備的,因為正如倉央嘉措所說的“世間事,除了生死,哪一件不是閑事。”既然都是閑事,怎么又有過不去的呢?
所以現在才是我的開始,我需要更加努力去趕上前輩們的步子,在xx公司上班的這段時間,我也很是受到公司氣氛的感染,我也開始變得和大家一樣,更加的積極向上了。
優秀員工心得體會范文 篇18
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產黨,愿意為共產主義事業奮斗終身!
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的他是代表,是中國社會主義事業的領導核心,黨的最終目標是實現的社會制度!有黨領導的全國各族人民為中國社會主義的進步和發展作了3件事情,
優秀石油工人入黨申請書范文。第一件:完成了反帝反封建新民主主義的革命任務,結束了中國半殖民化的歷史。第二件消滅了剝削劫機及制度確定了社會主義制度。第三件開辟了建設有中國特色的社會主義道路逐步實現現代化,這件大事現在還在繼續作。
我黨的歷史是光輝的歷史,是中國為民族解放和人民幸福前赴后繼英勇奮斗的歷史,是馬克思主義普遍原理和中國革命建設的具體實踐相結合的革命。十一屆三中全會以來,黨總結正反兩方面的經驗,解放思想,實事求是把工作重點向經濟中心上轉移。逐步形成了建設有中國特色的社會主義的政策,路線和方針。開創了社會主義事業發展的新時期。總之沒有中國共產黨的正確領導就沒有中國革命的,與社會主義建設的成功!
我之所以加入中國共產黨,是由于我深信共產黨的事業必然會成功深信只有社會主義才能發展中國,實踐充分證明了建設有中國特色的社會主義是實現中國經濟繁榮和社會主義進步的康莊大道。
作為一名團員,黨的先鋒隊員。我一直嚴格要求自己。自從參加工作以來,我對黨的認識越來越深,加入黨組織的渴望越來越強烈,所以我平時在不斷地加強學習,學習黨的章程,黨的理論認識,用黨性來武裝頭腦。實際行動上積極地做好每一件事,并得到了黨組織的好評,分別在6月12號油田首屆“十佳百優”評選活動中獲得了“油田優秀青年志愿者”的稱號。在獲得了“優秀青年崗位能手”的稱號。并于8月11日參加了“抗災搶險”在此次搶險中我們頑強拼搏,艱苦奮斗。僅用4小時30分完成了2天的工作量,保證了鉆井隊在次日早上開鉆,并得到了局機關有關領導一致好評。我還利用業余時間把有關黨的章程,方針和路線,政策在互聯網上廣泛的傳播,并取得了不錯的效果,使許多國際友人通過這種形勢更好地了解我黨的歷史和現在。我還經常地做自我批評總結經驗,發現自己的不足。同時還請組織給與指導和幫助。我志愿加入中國共產黨,為中國的社會主義事業奮斗終身,并在祖國需要我的時候為“祖國的統一事業”犧牲自己的一切。請組織考驗我!
優秀員工心得體會范文 篇19
為進一步加強員工思想教育培訓,持續不斷提高員工思想認識,通過思想認識的轉變促進全行各項業務的更好發展,分行于今年以來持續開展了聲勢浩大的員工培訓教育活動。11月15日,分行又集中舉辦了“做企業最有用員工、最有價值員工”的專題培訓會,可以說,此次培訓緊貼當前我行員工思想實際與業務發展面臨挑戰,具有極強的適用性和指導教育意義。現就本人學習心得總結報告如下:
一、開業三年來我行取得的優異成績充分說明浦發銀行的機制、體制和業務優勢,值得珍惜并發揚光大
截止20xx年三季度末,全行本外幣資產總額達到158.82億元,較年初增長9.99億元,增幅為6.72%;本外幣一般性存款余額為94.69億元,本外幣各項貸款余額達到96.82億元,中間業務收入2653.03萬元,實現賬面利潤19536.98萬元。資產質量指標繼續保持良好狀態,不良貸款額和不良貸款率均為零。與同期開業的其他股份制銀行相比,各項業務數據均處于領先水平,與其他老牌銀行的差距也在逐步縮小,在甘肅金融市場上創造了令人
驚異的“浦發速度”,使我行的社會影響力和品牌價值均穩步提高,這一切,均說明我行在機制、體制及業務方面與同業相比具有較強的競爭優勢,值得我們珍惜,并應當通過自身的努力使其進一步發揚光大。具體來講主要體現在:
1、總行的支撐保障作用發揮明顯,組織架構順暢,為分行的業務發展及規范管理提供了良好保障。
2、產品在同業中具有一定競爭優勢,尤其是對中間業務的高度重視,為我行提供了除資產、負債業務外另一條穩健的利潤來源渠道。
二、正確認識三年來我行取得的成績,客觀面對當前業務發展面臨的機遇和挑戰,對發展保持信心
近兩年來國內外宏觀經濟金融形勢復雜多變,一方面國際經濟復蘇之路曲折復雜,同時國內宏觀經濟面臨結構調整和轉變發展模式的雙重挑戰,未來五年中,宏觀調控將是經濟政策的主旋律,因此對于商業銀行既充滿機遇又富有挑戰。風險管理部作為全行風險管控的主要部門,肩負的責任也將更為重大,責任也更艱巨,必須以更我敬業的態度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風險管理工作中去,抓好事前預警、事中控制、事后化解等全流程的風險防控工作,切實實現抓風險、促合規,防案件,保發展的部門職責目標及任務。
目前風險管理部同時兼顧風險、授信、合規、資產保全等多項工作,因此必須統籌協調,綜合做好各項工作:
1、全面做好風險管理工作,在以往風險管理工作的基礎上逐步實現風險防范關口的前移,將風險防范重點放在風險的事前預警上,將風險消滅在萌芽狀態。
2、嚴格做好授信審查審批工作,保證各支行、團隊上報項目的及時審查,并提交分行貸審會審議,通過資產業務的有效發展,帶動負債、中間業務的全面發展。
3、規范做好合規工作,以合規、內控、案防等工作為抓手和重點, 通過合規工作的全面開展,穩步提高員工合規經營意識、促進安全穩健發展。
三、樹立“行興我榮,行衰我恥”的整體發展觀念,將個人職業發展與浦發銀行的事業緊密聯系起來,做一名最有用的員工、最有價值的員工
要正確認識個人與單位、個體與整體的辯證關系,作為浦發銀行的員工和一份子,必須切實認識到只有把浦發銀行的整體事業發展上去了,才能真正體現每一位員工的自身價值,并伴隨單位的發展實現自己的職業生涯規劃。行興我榮,行衰我恥,不能僅僅停留在口頭上,也將切實體現的實際中,以自己的切身實際行動,體現自身的價值,真正做一名最有用的員工,最有價值的員工。
四、改進及加強本人工作的具體措施
一是進一步提高認識,全面認識浦發銀行機制體制上的優勢和當前面臨的各種困難,對發展充滿信心,對困難充分認識,及
早做好綜合協調部署工作,合理安排風險、授信、合規等各項部門工作,確保本部門各項工作穩步推進。
二是面對當前國際國內嚴峻經濟形勢對我行業務經營造成的壓力保持清醒和客觀認識,尤其是要繼續通過持續學習鼓舞士氣,克服畏難情緒,堅決理解并擁護分行制定的各項制度和政策規定,堅決貫徹執行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎上,合理統籌安排,做好近期總行安排的合規評價、信貸政策投向調研等階段性重點工作。既要持續提高相關工作的質量和效率,也要注重報送的及時性和規范性。
四是在完成本職工作的同時,努力完成分行下達的負債、中間業務等相關目標任務。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想,也要克服不正當的畏難情緒,切實增強五種意識,發揚五種作風,通過艱苦奮斗,頑強拼搏,共同創造蘭州分行更加美好的發展和前途。
優秀員工心得體會范文 篇20
在學習完董權教授的員工培訓課后對我做為公司一名小小員工的來說深有體會里面講得很經典也很精辟。從我對照自己身上來說自己認識到了好多東西,明白了好多道理,其受益匪淺。
其中從企業和員工的關系來說我記得了2句話;1、企業對員工來講,是第二個家。2、企業是員工發展的平臺。仔細想想確實如此,人的一輩子大企業待的時間很長,占到三分之一。另外員工個人的價值和愿望很多要通過企業的發展來實現,因為這里有大家共同的利益,只有企業發展了,才能給我們提供更好的發展平臺,才能改善我們的物質生活和精神生活。再對照我自己:在前面的一些時間里業績不是很理想,經常會怨天尤人,老是抱怨。沒有真真切切的把公司當成自己的家,沒有從爆本質上認識自己和落到實處。
其中還有這樣一句話:我可以接受失敗,但是不可以接受放棄。也是我一直堅持的。這正好和我們每天喊的口號;不怕拋棄身邊的每一位伙伴,不放棄的身邊的每一次機會一樣,因為對在駕校來說比較特別;屬于那種不怎么好人,業績方面沒有什么進展,老師掉在后面,但是我每個月從來沒有放棄,到了月底不管差多少人我都想辦法去完成,那怕最后一秒也有最后一秒的希望和寄托。也正是因為有這種精神的支持是士兵突擊里面的主人公許三多由剛進隊伍的土騾子變為后來的天馬。
還有一點也是我們作為服務行業后來說最重要的:想叫別人怎么對你,你就怎么對待別人。這句話對我深有感觸。有的時候那怕是學員的一個小小的忙,對你來說可能是舉手之勞,而對他來說確意義重大,這樣他可能會跟你帶來更大的好處,記得我在這幾天有兩見事令我非常感慨。一就是在一次公交車上,一學員上了車后發現沒有硬幣整當很難看時,我主動幫他投了一個,他當時很感謝,主動要了我的電話號碼說給我介紹客戶,我想這總比你發幾張名片有用吧。二是正當我在發愁沒有客戶來報名時,突然一身影出現在我面前說到他弟弟要報名,。。俗話說得好滴水之恩卻是涌泉相報。
當然了在成為一名有價值的員工不止是這一點點,在董權教授講課里面說到的與公司工命運,建立良好的忠誠度,樂于承擔更多的責任,執著的追求,心中有成功的目標,很好的執行力,關注細節還有就是運氣。
所以在聽完這堂課后,我們應該從現在做起,從小事做起,跟著上面對照自己,真正做一名有價值的員工。
優秀員工心得體會范文 篇21
忙忙碌碌中時間過的真快,轉眼XX年的工作結束了,回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將著邊年的工作情況作工作總結
1、環境衛生
作為餐飲,衛生是個很重要的前提,針對環境衛生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗,嚴格要求個人衛生。
2、菜品質量
對菜品進行規范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質量。
3、資源管理
合理開閉水,電,氣,發現浪費現象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷宣傳
提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規范,出品質量,使接待能力提高。
5、成本規范
時常詢問原料成本,掌握市場動態,降低成本,提高利潤。
6、設備檢查
時常對設備設施進行檢查,對發現問題及時與工程部協商,抓好設備設施的維護保養,是處于完好狀態,并得到合理使用,加強時常管理,防止事故發生。
在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
優秀員工心得體會范文 篇22
經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導ATM機的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。
顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境。
轉眼間,為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實習結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體里。
而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。
作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!
通過這次的實習,讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現,我才充分的意識到我的問題,在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后,這一次實習還會對我產生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。
優秀員工心得體會范文 篇23
1、對待工作的觀念:現時的員工效率不高,大多數員工都想著老板給我多少薪水,我就為老板創造多少價值的工作,正因為有這種錯誤的想法,導致效率不高,甚至影響其他員工的思想,同一個人做同一件事情,如果出發點不同,做出來的結果都不一樣。即使現時公司給我這個工資,但我卻有付出的心態。
2、能力與收入的關系: 我跟自己說:收入不是衡量一個人能力的標準。我現在所做的一切是在我為以后做基石,如果不是這樣想,會有不平衡的心理。
3、忠誠:員工的忠誠是企業最大的財富。我慶幸自己心無雜念!
4、學習的觀念:講師說一個人的能力獲得方法有二種,真的是很正確:
一是逼出來的,逼自己,接受挑戰,把自己丟進新條件,新情況,新問題中,平時工作中會遇到各種各樣的問題,每天都會有新的問題需要處理,當一線員工遇到問題處理不了時,就會移交到我這里,剛開始時我也沒有處理過,當時也不知道怎么處理才能兩全其美,但是作為主管人員,如果連這些問題都處理不了,需要再往上交,那真是太沒水準了,所以每次遇到難處理的問題,都要逼自己想出來一個不影響公司利益,又能令客戶滿意的解決辦法,久而久之,處理問題的能力磨練出來了。以后再有問題,不用咨詢別人,都能順利的解決。因為我想:有問題并不可怕,因為有問題的時候正是有機會鍛煉我的時候。
二是學回來的;剛開始的時候,在處理相關問題時有很多的不懂,當別人在處理問題時,我都會很留意他們的處理方式,從中吸取一些經驗。
在課程中,講師說到的如下公式是印象最深的:
心態 + 能力 =成功
1、心態好,并且具備工作能力,屬于精品
2、心態好,但能力卻未具備,屬于半成品;
3、心態不好,能力也不具備,屬于廢品;
4、心態不好,但能力卻具備,屬于毒品;
優秀員工心得體會范文 篇24
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方法有機地聯合起來,最大限度地提高客戶品質。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應用好公司的優勢資源,最大后果的為公司發明效益,公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。
在職業化的立場方面,每個人都應當有一顆創業的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要擅長沖破、有創意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。
在專業方面,金融行業最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其余金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經濟發展,國民生涯程度的進步,用卡環境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發展空間,但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。
優秀員工心得體會范文 篇25
8月3號-4號的培訓,除了給我一些認識上的觸動外,我對這次培訓也有幾點個人意見,不吐不快。
講師缺乏時間掌控力。主題是執行力,我個人認為培訓的主講師就缺乏執行力。什么是執行力?我認為執行力是在規定的時間內獲得令人滿意的結果的行動。其關鍵要素有三個,一個是時間,不能超時;超時完成任務等于沒有按時完成任務;一個是結果,有行動不一定有結果,而結果能不能令人滿意,這都是制約;三是行動,結果產生自行動。當然這種行動也不一定就是說你要親歷為之,外派,指認都是可以的。胡老師在培訓時沒有按照公司與他商議好的時間來,拖堂嚴重,令人氣憤。這點是許多培訓師的大毛病。
講師應先說明講座的總體安排。講座開始前,講師應把這兩天的課程安排跟大家說一下,讓大家在總體上明白思路是什么,這樣做對于大家記筆記來說,也有提示性。中旭的ppt做得很不錯,但是缺少了這么一個提綱挈領的提綱ppt,總讓人誠意感覺不夠。
各團團長宣誓前應聲明獎勵和懲罰分別是什么。每個團有兩個自愿的團長,當著全公司這么多人的面宣誓就職,誰也不知道迎接他們的挑戰是什么。后來全部宣誓后,才宣讀懲罰措施。這種做法明顯就是威脅。我們團有個女孩自愿做副團長后,后來比賽中竟然被罰了75個俯臥撐,到今天8月13號了,上臂還是腫脹的。這就應該算是工傷。
不要太煽情。讓各個沒有完成報數的團長在眾人面前做俯臥撐,同時講一些煽情的話。我想說的是,這個社會不需要這么煽情的故意表演。很假。
以上是我的個人意見。原以為到今天培訓完了,感想也寫了,具體的影響應該在后面的工作中得到體現。沒想到,公司又組織了執行力明星大賽,時間是整整這個八月。還真是上綱上線啊!
優秀員工心得體會范文 篇26
以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。
轉眼間,我到二中有兩個多月了,在這段時間,我學習了很多,也成長了很多。下面我就以這段時間的經歷談談我作為一位新教師的工作體會。一開始到咱們學校,我接觸最多的詞叫做“新課改”,以前在學校也經常聽說,可是并沒有深究,只覺得這個詞很火熱。接觸和學習之后,知道新課改不是僅僅的改教材,簡單的改變課堂教學,而是從整個的課程目標、結構、內容、實施、評價、管理各個方面的改變。而在課程的實施如教學模式方面,我們學校做了很大的突破,強調變“要學生學”為“學生要學”,充分激發學生的學習興趣,讓學生主動參與、樂于探究、勤于動手、學會合作。不僅輕松了學生,也輕松了老師!作為新老師才踏上工作崗位,這樣的新穎的課堂很容易被接受和貫徹實施。另外,學校安排的師徒結對,也對新教師的這種一開始入崗的不適應帶來了幫助,師傅適時解惑,讓做徒弟的可以得到學習和提高,受益匪淺!
教師是教書育人的教育者,是學生成長中的“重要他人”,對學生的社會性發展和身心健康有著重要影響。新課改要求教師的角色有一個全新的轉變,教師要適應新的課改,就必需具備扎實的專業知識和專業技能。因此正確的定位教師的角色很重要,首先,需要做一個樂于學習的教師。課改要求教師具備終身學習的意識,在學習過程中豐富和完善自身的科學知識和能力技能,在學習中不斷實踐、反思、總結、提煉,成為學習型的教師。教師和學生要共同參與,平等對待,加強合作。因而,教師必須加強對專業知識理論的學習和技能訓練,轉變教學觀念。其次,學習從傳授者向促進者轉變;從重視結果向注重過程轉變。在以往的教學中,學生被認為是不成熟的個體,不具備發現知識和創新知識的能力。而在新課程標準下,則是主張信任學生在一定程度上有能力去主動探究世界;主張學生自主確立學習方法,安排并實施學習計劃,評價學習結果。最后,努力成為一位反思者和研究者,多年來,反思型教師教育思潮,已經極大地推動了教師專業化的發展。反思型教師教育思潮批判了傳統的工匠型教師,要求把教師培養成為反思型教師。時至今日,隨著時代的發展,教師職能的變化,人們開始更為清醒的認識到,沒有反思的教學和缺少研究的教育已經不能滿足未來的需要了,21世紀的教師應該是反思型教師型教師。
為此,在教學工作中,我需要多注意以下幾點:
1、深入細致地備好每一節課,熟悉教材,精心設計問題,力求把握重點難點,使課上內容簡單易懂,同時自己制作或借鑒網上比較好的教學課件,將傳統講授教學模式與現代教學模式結合。
2、認真上好每一節課,一般第一次上總是感覺不太流暢,這需要我及時從中發現問題,在下次上時更好的準備好、處理好。同時課堂注重學生學習主動性的發揮,培養學生發散性思維和創新意識,使其綜合能力得到發展。
3、堅持聽課,學習師傅和其他老師的教學經驗,結合新課程理念,努力尋求適合自己的教學方法。
4、認真及時地批改作業,從中了解學生掌握知識的情況,從而有側重的對其強調,掃除自己學習中的盲點,也為課堂效率的提高打下了良好的基礎。
教育是一個充滿智慧和活力的過程,也就意味著教師的專業成長需要付出艱辛的努力。以上就是我參加教學工作以來的心得和體會,在教育教學上仍然存在著眾多的不足,但是我會繼續努力。
優秀員工心得體會范文 篇27
我想很多人都會跟我一樣,在寫總結之前會狠狠地感慨一番,時間確實過得太快,逝者如斯,白駒過隙,感覺眼睛沒睜幾下,這一年白花花的時間便溜走了。
回顧我職業生涯發端的這一年,有機遇,有抉擇,有苦惱,有適應,有思考,有進步,或許這種種有都可以歸結于一點——有改變吧!
首先,我很慶幸上帝給了我簽約*行的機遇,這個機遇意味著什么?我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學生都是“211”和“985”這些名校的天之驕子,而恰好我們這一屆放開了學校的限制,可如果不是因為當年*行對第一批通過了面試的學生加試了一個1500米的體能測試而導致有人沒通過,我仍將與*行無緣——這就是機遇!可其實人這一生中總是在面對著機遇,而成與不成的關鍵在于我們能否很好地將其把握住,我在面臨抉擇時,選擇與郵政儲蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約*行,不是不心疼那五位數的違約金,而是我更認為*行尊貴高遠而又規范務實,尤其看重*行對員工職業生涯的合理明確規劃,我想這是每個剛參加工作的大學生最為憧憬和期待的!
其次,我想說說,我剛入行才上班那時的苦惱和適應新環境的心理狀態。我們入職培訓一結束,分行就將我們分配到各網點開始見習,我被就近分配到游仙支行,那時滿心歡喜和期待,卻也很是忐忑,很想親自辦業務卻又很怕出差錯,雖然師傅在后面說:“大膽地辦業務就是了,莫要怕。”可有些人就是這樣,越是想把事情做得很好,卻越是有所顧忌而把事辦得很糟,我就是這樣開始了在游仙支行的見習,雖然表現很遲鈍,反應也很慢,可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我,而我卻還沒認識到事情的嚴重性而還在自我感覺良好。可是,在游仙支行還不滿一個月的某一天,分行因為涪城支行沒有一個男同志而將我調了過去,最艱難的時刻終究是要面臨的。因為涪城支行的網點經理唐姐對工作和員工要求很高很嚴,我這樣慢悠悠地辦業務的節奏顯然是跟不上的,于是我受到了二十多年來對嚴厲地批評,差點沒哭出來。有些人就是這樣——不逼不成器。為了提高辦業務的速度,我每天下了班,回了家,就又自己去熟悉業務,背代碼,練鍵盤,記產品,終于辦起業務來越來越嫻熟,而當我終于賣出了一單理財產品時,唐姐居然在晨會上點名表揚了我,這是我萬萬沒想到的,后來我又陸續出了幾單理財產品,雖然金額都不是很大,可我還是深感欣慰,付出總是有回報的,當分行想到將我調到江油支行去的時候,唐姐說:“多舍不得小黃!”,我感動得想哭。而在這一年中,我對在涪城支行苦中有樂的日子也是最為懷念的。20xx年12月24號,我被正式調往江油支行去報到,江油支行的領導將我分配到對公會計條線,全新的環境,全新的業務,我知道,只有放低姿態,踏踏實實地不斷學習,才能獲得認可。分管江油對公會計條線的胡麗華副行長也對我的生活和工作很關心,我對她很是感激和尊重。可是因為一些原因,我年前一直都沒有正式上柜辦業務,幸運的是被胡行長推薦去主持了江油支行“善融貸”這款信用貸加款產品的推介會,為了很好地完成又一個職業生涯的第一次,我認真地學習了“善融貸”這款產品,對這款產品的特點,適用對象和辦理流程做到了比較熟悉,這讓我能比較好地處理主持環節的很多細節問題。對這次推介會的成功舉辦和落幕,我有那么一點點小小的成就感。再后來,到了年后,我終于上崗上柜了,因為對公出納柜的業務確實相對比較簡單,上手也還是比較快。這時,支行把我納入了“雙核八力·藍鉆行動”的項目組,在支行所有行領導的參與和配合下,我與綜合部的劉明副經理終于完成了這個項目的策劃書初稿,并最后交行領導定稿。在這個過程中,我對我們*行江油支行在江油同業所處的環境和地位有了一個比較清晰的認識,尤其注意到了我支行與江油工商銀行和農業銀行的差距,認為省分行提出“雙核八力·藍鉆行動’以提升縣域支行的競爭力的這個項目確實很迫切,極具戰略眼光,可是我也在想,現在前臺工作量如此之大,如何統籌協調安排以使這個項目能被很好的務實展開呢?雖然在近一年的時間,我竟已在游仙支行,涪城支行和江油支行三個網點待過,總結起來便是:調整好心態,苦中作樂,盡快適應新環境,不斷學習新業務,與新同事相處甚歡。
最后,我想談談這一年上班的思考。
這一年,我一直待在柜臺,對我們*行柜面業務量之大,業務之繁瑣,柜員之緊缺,任務壓力之繁重有著切身地體會,尤其還得時時提防差錯稽核,不得不說這確實是個勞筋費神的工作,在這樣的環境下工作,對我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細想想,現在每個行業,很多崗位都處在一個壓力很大,任務很重的環境下,這沒有什么可抱怨的。可是長時間在這樣的環境下,如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢,如何避免員工總是抱怨而變得懈怠?我到了江油支行,支行還是搞了好幾次文化活動,在活動中,我發現,大家對這樣的活動很投入,很有熱情,顯然大家對組織這樣的活動以讓大家釋放壓力,放松心情還是很認可的。
通過這一年的適應過渡,并走上正軌,我對自己的職業規劃有了一個比較清晰的想法,記得當初入職培訓時,一個培訓老師就曾問我們:“你們覺得五年之后,你們將在你們的職業生涯中處于一個什么樣的層次”我當時就講到了我努力的方向。我一直保持著對經濟金融時政熱點的興趣和關注,也正在準備理財規劃師的考試,所以當綿陽分行進行公司客戶經理和個貸客戶經理公開選拔時,我知道我應該去努力爭取了。
總而言之,從簽約*行那天起,我就在想,此生看來已是*行身,我將一如既往地繼續保持學習的態度,不斷調整心態和狀態,將畢生所能獻于這家偉大的銀行。
優秀員工心得體會范文 篇28
說起“平凡”與“平庸”這兩個詞,也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎?平凡的崗位就注定平庸的業績嗎?一本名為《可以平凡不能平庸》的書告訴我們,平凡絕不等于平庸!在平凡的崗位上照樣可以書寫精彩的人生。
有人說,人生就是一個追求夢想的過程。想要實現自己的遠大抱負,就得做些轟轟烈烈的大事,那些具體、瑣碎的平凡小事,只會浪費時間和經歷,對以后的發展毫無益處。乍聽此言似乎有理,但不知持有這種想法的人有沒有想過,如果連平凡、瑣碎的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃,又何以掃天下?
在《可以平凡不能平庸》一書中,兩位甘于平凡的人物深深打動了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶,但她憑著“就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!”的態度,把工作做得無可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學醫學教授威廉?奧斯拉教授,畢業當年只被一家效益不好的醫院錄取,但他從當上醫生起,就把醫學作為畢生的事業,在平凡的崗位中執著鉆研,最終成為了著名的醫生并創立世界馳名的約翰?霍普金斯醫學院。由此可見,平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作,自身的價值就會得以提升。
常聽有人報怨:崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發牢騷的人有沒有注意到,同樣的生活,有人因平凡而優秀,有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業,但能在生命的過程中把自己點燃,即便只是一根小小的火柴,也要發出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發不出一絲光亮和聲音。
感動中國的鄉郵員王順友,既不是領導干部,也不是博士專家,就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而,他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語,有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常,對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現出了“馬班郵路”的戰勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說:“他樸實得像塊石頭,用一個人的長征傳郵萬里,用20xx年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠,世上最親郵遞員。”在平凡的王順友身上我們看到,平凡之中蘊藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業道德。
“平凡”與“平庸”一字之差,但在心態上卻是迥然不同。平凡的人,以樂觀的態度極其認真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒,西羅園郵局的總務員,我們身邊平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員,張師傅賦予了這份工作太多的內容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機、票底柜、款箱,小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修,與改善職工工作環境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修。可以說,在做好總務員的同時,他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種“甘于平凡,拒絕平庸”的積極心態!抱著這種心態,張師傅總能將復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情快樂做,快樂的事情用心做。
大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數精英人物外,絕大多數人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成,正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作,才有這多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
優秀員工心得體會范文 篇29
學習了總經理趙崗飛在潞安工程公司中層干部大會上的講話,我深受啟發和鼓舞,作為一名工程技術人員,我深感責任重大,同時感受頗多,主要有如下幾點:
一、要有全局觀念和大局意識。必須把思想統一到建設既強又大的國際化新潞安的總體奮斗目標上來。在實際工作中要認清形勢,尊重規則,以公司發展為大局,樹立全公司一盤棋的思想,把全部身心放在公司的發展上,一定要把公司的形象擺在第一位。把工程公司的持續穩定和健康發展,當作我們的生命線,當作現在工作的頭等大事和第一責任。以此為中心來思考和安排我們的各項工作。
二、加強團結。團結是公司發展的基礎,只有團結才能實現發展,團結是一個企業無形的但最具有價值的核心競爭力。作為公司的一員,應該找準自己的位置,自覺樹立團結合作意識,嚴于律已,寬以待人,形成團結,凝聚力量。一切不利于發展的話不說,不利于發展的事不做,自覺維護公司形象。
三、注重學習。學習者智,學習者強,學習者勝。學習工作化,工作學習化已經成為一種新的工作業態。在工作中要向領導學習,向同事學習,向書本學習,向工人學習。熟悉預算定額,清單,工程量的計算規則。深入工地,了解施工過程。要徹底摒棄畏難情緒,要勤學多問,在工作中耐心,細心,不急不躁,保證工作質量和效率。勤于思考,勤于鍛煉,因為業精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。
四、端正工作態度。堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。不折不扣保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
五、要有責任意識。責任是一種義務,更是一種使命。要有高度的責任感和使命感,愛崗敬業,恪盡職守,兢兢業業做事,踏踏實實工作,勇于進取,擅于創新,不僅對自己的工作切實負起責任,而且能結合工作實際發揮自己的潛能,在遇到困難時不推諉,不退縮,知難而進,以堅忍不拔的信心和勇氣去攻堅克難,努力把工作做到盡善盡美。
總之,我要以求真務實的進取精神和腳踏實地的工作態度,找準公司發展和自身崗位的結合點,開拓創新,為公司持續穩定健康發展做出自己應有的貢獻。
優秀員工心得體會范文 篇30
在工作中往往不能忘了學習,一切都是靠學習來獲取的,現在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點,工作內容沒有學好,自身很多的工作知識么有掌握,所以需要學習,只有通過學習才能把工作做到位,學習中要保持謙遜的態度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態度才會讓他人感到尊重,感到舒服,才會選著教授我們,如果傲慢自打,會讓人生厭,讓他人不愿意教導,這樣就不能夠很好的學習知識,學習經驗,反而會傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠之。
優秀員工心得體會范文 篇31
一年來,__保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549。94元,其中車險保費8250160。12元,非車險業務759389。82元,滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!