企業績效管理心得體會匯編(通用3篇)
企業績效管理心得體會匯編 篇1
百舸爭流,奮楫者先。時光進入20xx年,紙業的全體員工都感受到了公司在新的一年推行的改革創新的清新之風那股撲鼻而來的清爽。從辦公樓到生產車間,從宿舍到食堂,處處都彰顯出一派,自我革新的活力,爭光企業排頭兵的欣欣向榮的景象。員工們的朋友圈里,關于公司的新氣象,新思想的信息不斷地刷爆了朋友圈,我們的親人,朋友紛紛點攢,留言,表達祝福,羨慕之情。
20xx,向著美好進發!個人命運融入企業命運,企業夢想成就個人夢想。企業每前進一小步,都將推動廣大員工向前一大步。作為xx人,我們要自覺把個人的理想追求融入企業這個大家庭中來,凝心聚力,攻堅克難,緊跟領路人,再創新輝煌。
以行踐言,以踐行運。20xx,掀起一股學習之風,小到各班組交接班會議室,部門早會,大到辦公樓會議室,臨時食堂都在緊鑼密鼓的開展學習公司領導提出的新,新思想,新狀態,新業績的宏偉藍圖。自從開展學習的號召發布以來,(廣大)各部門領導,一線生產的員工積極響應公司號召,團結進取,努力拼搏,以實際行動在各自的崗位上奮力書寫新時代的壯麗答卷。無論是現場管理還是勞動紀律,員工的個人素養都有很大的改善,這一切,都得益于公司領導的正確指導方針以及各部門員工的認真學習。認真學習的熱情充份體現在各部組織培訓的每一次課堂上,無論是那一場培訓,都能贏得全體參會人員熱烈的掌聲,經久不息。
掌聲如潮,彰顯廣大員工忠心擁護公司的改革創新的共同意志。
掌聲如潮,蘊含全體員工跟隨核心,砥礪前行的堅定決心。
掌聲如潮,激蕩所有員工感恩公司為大家的幸福生活謀發展的澎湃激情。
新時代,帶來發展新要求,新課題,要求我們交出發展新答卷。要求我們煥發新狀態,不斷創新新業績,自覺提升自己的素養,一舉手,一投足都處處代表企業的形象。歷史的車輪滾滾向前,時代潮流浩浩湯湯。進入新時代,前景十分光明,挑戰也十分嚴峻。“惟希望也,故進取,惟進取也,故日新”。以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態,埋頭苦干,銳意進取,奮力走好創新的長征路。
新思想,新形象,績效管理是企業優秀文化建設中最關鍵的一部分,只有選擇應用了科學合理的績效考核指標,才能進行公平公正的績效考核。員工通過學習,知道自己的優勢與不足,只有員工的工作績效改進,企業的績效管理才算起到作用,企業的效率才會增長。(全體員工)我們務必沉下心來,逐字學習,仔細揣摩,才能全面準確地領會。只有學深、學透,才能準確的貫徹落實。統一思想提高認識,更要聯系實際學,帶著問題學。在學習中思考,在思考中學習,思考越深,收獲越大。如何把公司領導的全新的方針戰略落到實處,在實踐過程中會遇到哪些難點,如何解決等問題,都要在學習過程中反復思考,細心揣摩,這樣才能取得成效,學以致用,用績效管理中的新理念,新思想,新目標來指導今后的工作實踐,拿出“繡花”的耐心來努力譜寫無愧于時代的青春之歌和精彩人生。
企業績效管理心得體會匯編 篇2
隨著社會法制建設進程不斷加快、公民的法制意識和維權意識不斷增強,以及行業內專賣監督管理不斷加強和完善,必然要求我們不斷提高專賣執法水平和監管能力,而“考核結果量化”正是解決這個問題的一劑猛藥。
一、“績效考核體系”運行的基本情況
首先,“績效考核體系的建立”有助于建立科學高效的激勵約束機制,營造公平、公正的績效評價體系,有效地促使專管員、稽查員主動從“要我干”向“我要干”轉變。
“績效考核”是對專管員、稽查員工作能力、工作表現及工作業績的全面、客觀的反映,它為獎勵和約束專賣管理人員提供了科學依據,使獎勵與約束等手段發揮指揮棒的作用。“績效考核體系”,要求核算每名專賣管理人員包括機關辦事員日常工作量和工作成績,實行“按績取酬”,打破分配上大鍋飯現象;通過“績效考核體系”的運行,在專賣管理人員中確定選優評先名單,一方面使優秀專賣管理人員的工作能力和業績得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發其工作熱情,另一方面也對其他后進專賣管理人員進行正面教育與典型引導;同時通過“績效考核體系”運行結果的對比,對一部分工作能力差、工作業績不佳的專賣管理人員進行戒勉,從而使“混日子”成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數的現象,達到不斷優化隊伍、提升整體水平的目的。
其次,“績效考核體系”優化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實現由粗放型向精細化管理轉變。
“績效考核體系”要求把專賣隊伍建設、市場管理和文明執法等工作目標、任務通過合理分解,明確到每個專賣管理人員頭上,責任到人,使整體工作目標和任務能得到深入、細致地貫徹實施。另外,還要通過每月對每名專賣管理人員的工作任務、內容等進行過程及結果的綜合考評,也使工作執行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,專賣部門可以隨時發現各項工作在執行中出現的問題和不足,并且及時采取針對性措施予以解決和糾正。如:市場檢查中專管員的工作成績好壞可以通過先行登記保存的違規卷煙數量來體現,避免了過去評價隊員工作只憑印象的做法。
最后,“績效考核體系”的建立能有效提升隊伍建設水平,使基層專賣隊伍由參差型向整體提高型轉變。通過“績效考核”,上級領導能更加準確、客觀、全面地了解每名專賣管理人員的工作能力、工作表現和工作業績,并通過交流談心等渠道,將結果向被考核的人員進行反饋,使專賣管理人員及時認識并改進不足;也使那些靠“混日子”的專管員及時端正工作態度,積極投身到工作中來。久而久之,能促進上級與下級之間的有效互動,增進彼此間的溝通和信任。從8月份運行實踐效果看,“績效考核體系”是有效解決長期困繞隊伍建設中的“木桶原理”問題的一劑良方。
二、專賣管理四個體系中“績效考核體系”的工作方向
“績效考核體系”運行的工作方向應放在對專賣管理人員的考核上。所謂專賣管理人員工作的“績效考核體系”,就是指通過一些關鍵性數據指標對每名專賣管理人員每月工作的“質”和“量”進行全面、客觀、公正的綜合評價,得出考核評價,以此衡量每位專賣管理人員稅務工作績效,作為確定工資獎金收入、選優評先、級別升降或末位淘汰的直接依據。對基層專賣隊伍建設而言,“績效考核體系”是一種績效管理機制,長期堅持必能充分調動一線專賣管理人員工作積極性,提高專賣管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數”“吃大鍋飯”現象,其核心內容是:分工明確、體系科學、考評到人、按績取酬、獎勤罰懶、末位淘汰。
三、“績效考核體系”在實施中應把握的三個關鍵環節
“績效考核體系”在基層專賣管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實施“績效考核體系”呢?結合南安市局專賣管理隊伍的現狀,應著重把握以下三個關鍵環節:
1、要淡化任務指標的概念。
專賣管理工作不同于銷售業務工作,主觀下達諸如查扣卷煙數量、查處違規戶等一些數量指標都是不科學的。管理者首先要轉變觀念,不能就指標談指標,滿足于某某數量指標的升降,而要重視市場管理實效。“績效考核體系”相對過去傳統的專賣管理考核辦法而言,是一種根本性轉變。要讓專賣管理人員本著切實提高市場管理實效的目的去開展日常卷煙市場檢查,著力提升市場凈化率。考核者則是根據各管理所每月檢查成績、市場凈化率來開展量化考核,據此進行分析,并把考核結果量化到每個專管員、稽查員身上,做到“陽光操作”,實實在在考評,寫出客觀的考評報告。也就是要做到:輕目標任務的考核,重工作實績與結果的考評,變事前下任務指標為事后監督考評,達到促進工作、循序漸進的目的。
2、考核必須堅持公正、公開、透明。
首先組織要有保證,確定考核人員,明確考核紀律;
其次要統一考核方法和程序,對適用定性、定量考核的指標,所有被考核對象都應使用相同方法及程序;
最后考核結果應當公開,要讓每一名被考核的專管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?”等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,讓被考核的專管員、稽查員心服口服,達到促進工作的目的。
3、“績效考核體系”必須通過獎懲予以兌現,與專賣管理員收入掛鉤。
建立“績效考核體系”的出發點和落腳點在于激勵每位專賣管理員,促進工作,要做到這一點就必須兌現考核結果——獎優罰劣。只有把考核結果與專賣管理員工資、獎金、選優評先及末位淘汰等指標相掛鉤,讓每名專賣管理員都明白自己的工作表現與取得報酬、待遇及榮譽的關系,才能使他們增強危機意識、責任意識,提高工作積極性和主動性,獲得積極進取、改進工作的動力。
四、依據現階段專賣管理工作的具體實際,繼續完善“績效考核體系”
“績效考核體系”是以考核業績為主,將責、權、利有機地結合起來,大膽地引進優勝劣汰的競爭機制和獎優罰劣的激勵機制。從打破“鐵飯碗”,激勵機制入手,以調動職工積極性和發揮個人才能為目的,喚發人們積極進取的精神,為廣大職工注入新的活力。因此在運行“績效考核體系”中應及時調整體系中的基本要素,具體體現以下幾方面:
1、將所有的業績考核指標都設計成可以衡量的量化考核形式,采用關鍵業績指標(kpi)的形式,用具體的數值、比率、時間等作為考核標準,杜絕人為主觀因素的干擾。
2、實行考核目標管理。為了提高工作質量,把專賣管理工作目標橫向分解到各部門,落實到每個人,縱向分解到各個月份,周乃至具體到完成日期,使得每個人心中都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務的數量帳,什么時間完成的時同帳,達到什么標準的質量帳。
專賣精細化管理,就是以法律法規為依據,以提高管理質量和效率為目的,運用現代管理手段,對管理對象和管理行為實施精細、準確、快捷的規范和控制。精細化管理更多體現地是一種管理要求和一種工作方法。精細化中的“精”就是要善于站在全局的高度,從眾多的專賣管理工作中抓主要矛盾,抓重要環節,抓工作的精髓:“細”就是要在“精”的基礎上,對“精髓”工作做細、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能。總體要求就是堅持科學管理的基本思想、基本思維和基本思路,以提高管理質量和效率為目的,運用現代管理手段,以“全員參與、規范流程、細化目標、嚴格標準、精確控制、認真考核、持續改進、不斷完善”的核心思想為指導,從根本上解決“工作中的被動應付、執行上的敷衍了事、部門間的扯皮推諉、考核上的得過且過”等不規范問題;對專賣管理行為實施精細、準確、快捷的規范和控制。只有實行了精細化管理,才能不斷提高專賣管理工作的水平,保障各項專賣管理工作任務的圓滿完成。
綜上所述,以“績效考核體系”為核心建立專賣隊伍管理長效機制是充分調動專賣隊員工作積極性,全面提升隊伍執行能力和執行效率的一條有效途徑。要切實解決制約“績效考核體系”運行中存在的問題和難題,必須結合專賣工作的實施的工作實際,全面分析查找問題根源,落實監管責任,嚴格監管考核,規范監管流程,充分發揮“績效考核體系”的實施效能。
企業績效管理心得體會匯編 篇3
10—11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念,認識績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數量、時間、質量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對不足之處進行改進,找出班組優秀人員,以此為榜樣,調動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此,通過績效管理培訓課程的了解,改變了以前對績效管理認識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業為了發展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業在當今社會激烈競爭中得到發展。