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入職心得體會范文

發(fā)布時間:2023-06-03

入職心得體會范文(通用27篇)

入職心得體會范文 篇1

  “人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。

  很早以前當(dāng)我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!

  而今,我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下面是我培訓(xùn)后的所感所悟,供大家分享!

  7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了寶鋼股份黃石公司。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!

  給我們上第一堂課的是辦公室的—x主任,他給我們講的是企業(yè)文化!罢\信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學(xué)習(xí)強素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!

  緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的董部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!

  還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標(biāo)志,在我們那個年代,目標(biāo)是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激—情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!

  給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當(dāng)?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設(shè)備部的熊部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當(dāng)中,收獲頗多!

  通過幾天以來的入職培訓(xùn),我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認(rèn)識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的寶鋼人!在經(jīng)過了這么長時間的培訓(xùn),我認(rèn)為自己已經(jīng)慢慢融入了角色,轉(zhuǎn)化為了一個寶鋼人。但是在參加培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)其實距離一個寶鋼人的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。通過培訓(xùn),我在個人職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)方面有了一些心得,我認(rèn)為要成為一個職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”。

  人無志,不成事。樹立正確的職業(yè)信條,對自身的發(fā)展會有很大的幫助。我個人認(rèn)為作為一名職業(yè)人,我們應(yīng)該擁有以下這些職業(yè)信條:

  敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬,便是對這一職業(yè)的褻瀆,其結(jié)果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重?fù)p失。莊子說:“用志不分,乃凝于神!蓖ㄋ椎卣f,敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。做事為學(xué),有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。也許,像我們這些剛剛踏出校門的大學(xué)生來說,面對巨大的就業(yè)壓力,能找到我們公司這樣一個穩(wěn)定的職業(yè)是比較理想的。但是,據(jù)我了解我們當(dāng)中認(rèn)為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數(shù)。作為年輕人擁有更遠大的理想,想更進一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是,既然我們已經(jīng)進入了公司,就應(yīng)該對當(dāng)前自己的工作負(fù)責(zé),這是一個態(tài)度的問題,是一個人責(zé)任心的具體體現(xiàn)。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。

  愛業(yè)。“干一行,愛一行”——只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?鬃诱f:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同,有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè),有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是,前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當(dāng)中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應(yīng)該像老師所說的那樣至少要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對自己的工作。

入職心得體會范文 篇2

  懷揣著滿腔激情和對未來美好的憧憬我踏上了信用社征程至今有一個多月了。一個月的時間雖短,經(jīng)歷卻是終身難忘。因為那是我如雨后春筍般的不斷吸收和成長的階段。

  9月5號的那個上午至今銘刻在我的腦海。顛簸幾個小時,我終于到達了宣漢縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社天臺信用社,當(dāng)時有種身心俱疲的感覺。然而,主任和同事的熱情、食堂阿姨的照顧讓我感動不已。培訓(xùn)中“天下信用社是一家”的那句話的真實的寫照就在這一幕,這也讓我疲憊感一掃而光,因為我覺得我到家了。

  剛經(jīng)歷了入職前培訓(xùn)的我來到信用社是激情澎湃,想當(dāng)初以以優(yōu)秀成績結(jié)束了培訓(xùn),認(rèn)為知識豐富來到工作崗位肯定會成為頂梁柱,那一刻我的自信心膨脹到開始滋生了一點驕傲的情緒。然而,事與愿違,F(xiàn)實的工作將我的驕傲打敗了,培訓(xùn)就是培訓(xùn),模擬就是模擬,真實的工作就是真實的工作。因為現(xiàn)實的工作每天都是現(xiàn)場直播,沒有NG,出錯就是出錯,一旦出錯就沒有再來的機會,這讓我開始有點畏首畏尾。自信心開始動搖,一種莫名的沮喪感油然而生。幸運的是這只不過是在剛開始的階段,也就在此刻,我明白開始熟悉業(yè)務(wù)的階段,自己最該做的是什么——那就是請教和學(xué)習(xí)。我開始不斷向我的師傅學(xué)習(xí)和請教,業(yè)務(wù)不分大小,逮住機會就抓住我的師傅不斷的提問。在這個過程中,我開始不斷的熟悉業(yè)務(wù)技能。俗話說“熟人生巧”,只有通過學(xué)習(xí),不斷練習(xí),才能不斷熟悉業(yè)務(wù)技能,才能做到熟練操作,工作中才有自信去辦理好沒筆業(yè)務(wù)。

  在這短短的一個月時間里,我不段成長,自信心也很快找回,更重要的是我明白了做人做事的一些道理。一個月的工作時間雖短,但在有限的時間里,通過與客戶的接觸,對信用社業(yè)務(wù)的更深了解,工作中犯錯后不斷的總結(jié)。讓我有著深刻的體會。具體如下:

  一、精益求精,盡善盡美的做人做事態(tài)度。

  做事先學(xué)做人,上帝的每一件杰作都是不完美的,我們每個人身上也會有一定的缺陷,同樣我們的工作中也法將做到完美。我們必須先要具備一種精益求精的態(tài)度,不斷要求自己,把每一項工作任務(wù)做到盡善盡美,做到?jīng)]有最好,只有更好。

  二、盡職盡責(zé)做好本職工作。

  作為信用社的以為員工,應(yīng)該明白我們所經(jīng)營的是高風(fēng)險行業(yè),每個崗位上的每個人必須履行自己的職責(zé),在做好業(yè)務(wù)本職工作的同時應(yīng)該有強大的責(zé)任心,具有敢于負(fù)責(zé)、主動負(fù)責(zé)的態(tài)度。

  三、以客戶為本,做到專注、專業(yè)。

  干一行、愛一行;做一事,成一事;從專注,到專業(yè)。信用社的工作是立足三農(nóng),為三農(nóng)服務(wù)的基層金融行業(yè),我們所服務(wù)的客戶大部分屬于年齡偏大,文化程度偏低的農(nóng)民。然而他們卻是我們的衣食父母,只有真正的愛上這個行業(yè),才能真正和他們積極交流,不斷融入,了解其需要,然后才能真正做為他們服務(wù),做到以客戶為本。

  四、知錯能改,改而有獲,善莫大焉。

  人非圣賢孰能無過,知錯能改,善莫大焉。信用社的柜臺工作是繁多的,犯錯的機會每一秒都有可能發(fā)生,專注專業(yè)是必須的。然而一旦犯錯就必須積極的總結(jié)和反思,讓同類的錯誤不再發(fā)生。曾經(jīng)我有個錯題集,專用于常容易犯錯的題類,此刻我用于工作,將自己容易犯錯的東西摘錄下,空閑時翻一翻,讓錯誤率降至最低甚至為零。

入職心得體會范文 篇3

  我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!

  新進職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學(xué)習(xí),我也堅信,它值得我為之努力奮斗!

  在人的一生當(dāng)中,實現(xiàn)自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。

  新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負(fù)責(zé)任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。

  在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和責(zé)任心,攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會了一句話,只要有目標(biāo),路就不會消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過程中],培訓(xùn)師精彩的,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。

  是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。

  作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!

  作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。

  在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!

入職心得體會范文 篇4

  7月9日,那天早上下了點小雨,消散了幾天的酷暑,溫和的風(fēng)徐徐吹來,仿佛是給我的洗禮。大學(xué)畢業(yè)后我在家修整了幾天,不甘于小縣城小企業(yè)工作的我,雄赳赳氣昂昂,毅然前往我在校招應(yīng)聘爭取上的公司——中建五局去報道,我邁向了職場里的第一步。

  報到地點是在長沙中南林業(yè)科技大學(xué),來到長沙剛坐上了地鐵,就聽見有人向我打招呼,回頭一看原來是大學(xué)同學(xué),是的,我們都是前往五局報道的萌新,不僅我倆,地鐵上許多看著帥氣年輕的小伙和秀氣漂亮的姑娘,一打聽也是去中建五局報道的,我們交談甚歡,一路上都是祥和歡快的氣氛。我感受到五局寬廣的胸懷,作為中建企業(yè)里基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的排頭兵,五局每年向全國各大高校納賢,來自五湖四海的青年才俊們有機會公平競聘,讓我們這些追夢人找到自己心怡的崗位。

  在中南林業(yè)科技大學(xué)培訓(xùn)的那段時光,我不僅和許多之前認(rèn)識的同學(xué)再一次相遇,還認(rèn)識了許多新朋友。五局新員工似乎都身懷絕技,能歌善舞的,文采飛揚的,能言善辯的人才數(shù)不勝數(shù),他們來自五湖四海,他們有海外回來的,有在項目里實習(xí)過一兩年的,當(dāng)然也有像我是來自一個普通的本科院校,初出茅廬對社會充滿著好奇與期待。而他們來自國內(nèi)985和211的數(shù)不勝數(shù),我那時的心情五味雜陳,既對公司濃厚的人才氛圍感到自豪,也為自己現(xiàn)在還不夠優(yōu)秀感到壓力。但我不因為有壓力而感到可怕,可怕的是自己沒有努力進取的決心。剛離開象牙塔的我們,現(xiàn)在都是中建五局的新員工,在五局這個廣闊的舞臺里,有無數(shù)展現(xiàn)自己的機會在等著自己,世上無難事,只要肯攀登。

  在長沙培訓(xùn)的時光艱苦卻也很充實,公司安排的內(nèi)容豐富而且很有意義。前面幾天是軍訓(xùn),然后是五局的培訓(xùn)課程,再然后是分公司的培訓(xùn)課程,這其中我受到了各個領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的諄諄教導(dǎo),讓我受益匪淺。我也見識了五局的信和文化,誠信為本,以和為貴,這是我們前進的動力。再到后來,培訓(xùn)的尾聲里,在經(jīng)過兩輪的崗位志愿填報后,我被分到了南寧地鐵五號線項目里,這是我想要去的地方,因為我家就在廣西,我心中暗喜,能參與家鄉(xiāng)的建設(shè),是我的幸運。

  “任何工作都是空虛的,除非他有了愛!鞭D(zhuǎn)眼在項目里過去了半個多月,剛開始我還很不適應(yīng),學(xué)校生活和工作生活簡直天壤之別,而我在努力地用學(xué)校里學(xué)的知識用到工作里,好在公司為我們分配了三個導(dǎo)師,有問題有困難都可以向他們提問,總得來說生活還是往好的方向發(fā)展的,因為我感覺我在不斷地進步。就這樣漸漸的,我開始習(xí)慣了這里的生活,作為現(xiàn)場施工崗位里的一員,我開始了解到自己職位的重要性,然后把態(tài)度端正好,我每天都有新的見識和不斷地進步,師傅和這里的人們都很熱心,給予我許多的幫助。當(dāng)看到盾構(gòu)項目在順利進行,項目里各個崗位的人們兢兢業(yè)業(yè),擼起袖子加油干,我看到了生命該有的那份拼搏與活力。我想,工作就該是這樣:能夠創(chuàng)造一定的價值,為企業(yè),也是為自己,而一直支撐我們前進的,是夢想,是那份對工作的熱愛,是有人與你的一路相隨,讓你永不獨行。

  走進職場的第一步后,我不再是象牙塔里的學(xué)生,而是職場里的奮斗者,路還長,希望自己能一步一個腳印的努力,漸漸走向成熟,兢兢業(yè)業(yè)的,讓每一個項目的完成都能順利完成,使之成為生命里的驕傲,將自己打磨成為職場里的精英。

  青春不問西東,拼搏自成芳華,步入五局,加入中建隧道,為我的生命抹上厚重的一筆,這是我走向人生舞臺里的一大步。

入職心得體會范文 篇5

  今年的七月對于初入社會的我們來說是不舍得的、是感恩的、是新奇的。我們與學(xué)生時代揮手告別;我們感恩陪伴我們成長的老師、朋友、同學(xué);我們帶著對世界的憧憬邁入期待已久的社會。

  很幸運在建局60周年加入基礎(chǔ)局大家庭,報到時是緊張的,培訓(xùn)時慢慢了解,開始工作時想要學(xué)習(xí)每個技能。從報到至今已經(jīng)近一個月的時間,但現(xiàn)在想起來緊張似乎還在,報到前每天都在心里默默祈禱,希望報到時一切順利,遇見的都是可愛人兒,也會想在公司遇見的第一個人是什么樣的,他是穿著工裝還是穿著平時的衣服,我和大家說的第一句話會是什么,報到入職后我是否可以勝任工作等等,來之前我想了好多好多,但來之后顧慮全部打消,這里的每個人都很好,很關(guān)心我們,我從剛開始時的小心翼翼,生怕自己會因為一件事做的不好,給大家?guī)砺闊胶髞砗痛蠹沂旖j(luò),偶爾聊起我們各自學(xué)校的生活也會聊起我們心里向往的未來。雖和大家認(rèn)識時間不長,但卻覺得我們像是認(rèn)識多年的好友,因為來到基礎(chǔ)局我們又相聚在了一起,我們一起學(xué)習(xí)、我們一起排練節(jié)目,一起工作,雖然有時會出現(xiàn)意見分歧,但是我們會一起討論出一個我們認(rèn)為最完美的方案,這些點點滴滴的小事都在無形中拉近我們之間的距離,讓我們可以更快地融入到集體,更快地適應(yīng)從校園到工作生活的轉(zhuǎn)變。

  培訓(xùn)結(jié)束后,我們來到了項目上,開始在實踐中學(xué)習(xí),開始真真切切感受項目上的生活、工作。在項目培訓(xùn)的幾天,上午會安排我們?nèi)スさ亓私馐┕がF(xiàn)場和一些以前只聽過沒見過的施工產(chǎn)品,下午會在現(xiàn)場看到的基礎(chǔ)上再為我們講一些相應(yīng)的理論知識,在理論與實踐的結(jié)合下我們更快了解到項目上的工作,通過慢慢接觸、了解、學(xué)習(xí),對自己今后要從事的工作也有了進一步的了解。項目培訓(xùn)結(jié)束后,靜下心細細回想,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)在悄無聲息中學(xué)到了好多新知識、新技能,剛來時的緊張也被一次次學(xué)習(xí)收獲慢慢替代。遇到不懂的問題,只要主動去問,虛心請教,每一位前輩都很樂意將他們的經(jīng)驗告訴我們。來公司前很少和不熟悉的人交流,總是害怕會給別人帶來麻煩,來到這里后發(fā)現(xiàn),這里的每個人都是朋友,每個人都是老師,他們陪伴著我們成長,同時教會我們?nèi)绾胃咝У赝瓿晒ぷ鳌?/p>

  有一天早上,一位哥哥告訴我:“工作時大膽一點,自信一些,沒事的!”不經(jīng)意的一句話似乎一下讓我開了竅,每一次有工作我就會先自己嘗試,遇到不懂的會再請教應(yīng)該怎么做才會更好完成工作。只要我們多學(xué)多問多記,會發(fā)現(xiàn)好多以前看起來可能根本完不成的事情,都在慢慢被消化掉,最后都會變成我們的鎧甲。

  現(xiàn)在剛剛是人生下半場旅程的開始,在以后的生活、工作中希望自己一直有來時的好奇心;對待工作一直嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真;對待生活始終保持著樂觀積極向上的態(tài)度。當(dāng)一座座高難度水電站建成時,當(dāng)一個個超深防滲墻完成時,當(dāng)一座座跨越江河橋梁建成時,我們可以驕傲地告訴父母和身邊的朋友,這里有我們的青春,有我們的足跡,有我們的汗水。

  青春是用來奮斗的,作為新時代的青年,我們更要面向?qū)嶋H、深入實踐,腳踏實地,不斷汲取經(jīng)驗,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

入職心得體會范文 篇6

  我院對收費一直堅持認(rèn)真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,廣大人民群眾對我院收費工作非常滿意。為推進我院收費工作,從大局著眼,小處著手,經(jīng)常進行自檢自查:

  一、貫徹精神,樹立形象

  我院認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級各部門下發(fā)的各種文件和規(guī)定,提高對收費的認(rèn)識水平,堅決貫徹“從嚴(yán)治教,規(guī)范管理”的方針,講大局的高度,按照上級部門統(tǒng)一部署,認(rèn)真查擺我院收費行為,沒有發(fā)現(xiàn)存在問題。醫(yī)院對收費工作的總體要求是:“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強化管理、從嚴(yán)查處、狠抓落實”,逐步完善關(guān)于收費的監(jiān)督制約機制。

  二、齊抓共管,防范于未然

  按發(fā)改委要求,除按規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費外,對于收費嚴(yán)格按照上級的要求進行收費。醫(yī)院始終按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,形成了“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制,在我院形成了層層檢查和整改的責(zé)任制,加大了從源頭治理和預(yù)防的力度。由于我們掌握政策,注重方法,無亂收費和搭車收費現(xiàn)象,進一步采取有效措施,鞏固醫(yī)院收費工作取得的成果。

  三、建章立制,狠抓落實

  我院在深入學(xué)習(xí),樹立形象,廣泛宣傳,突出重點,齊抓共管,防范未然的基礎(chǔ)上,能及時完善規(guī)章制度,有力地促進這項工作的落實。

  1、不準(zhǔn)擅立項目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴大范圍收費,必須嚴(yán)格按照《__省收費許可》執(zhí)行;

  2、不準(zhǔn)教師向病人推薦推銷商品;

  3、不準(zhǔn)以其他形式強制性收費和杜絕“搭車收費”;

  5、醫(yī)院收費公開、透明,制訂書費公開一覽表,讓廣大人民群眾放心。

  總之,樹立醫(yī)院良好形象,廣大人民群眾做實事,加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。

入職心得體會范文 篇7

  3月11日至18日,我參加了黔東南州黨委組織部、黔東南州人力資源和社會保障廳共同開展的20xx年自治區(qū)直屬事業(yè)單位新進人員初聘培訓(xùn)。 擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是人社廳事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以及各個大學(xué)的教授們,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這次培訓(xùn)解答了我在工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,也為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一點心得體會:

  一、明確角色,加快轉(zhuǎn)變 ;適應(yīng)崗位

  通過學(xué)習(xí)楊處長在開班典禮上的講話與事業(yè)單位相關(guān)文件以及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的課程,我清晰地了解了事業(yè)單位的含義、招考過程、入職后的社會保障以及事業(yè)單位相關(guān)文件,讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了解,對事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更加深刻的認(rèn)識,端正了態(tài)度,明確了自己的角色定位,從而為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。

  二、增長技術(shù)知識,提高工作能力

  為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識,為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)在三天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如:曾國平教授視頻課程:當(dāng)好部下的藝術(shù)、田瑞華副教授溝通與協(xié)調(diào)能力。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領(lǐng)會到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍。

  三、加強業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí) ;充實自我;完善自我

  具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這三天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí),只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想,完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當(dāng)中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒工作經(jīng)驗,盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力。

  我會以這次培訓(xùn)為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻;同時我也對我們美麗的黔東南的經(jīng)濟發(fā)展和民族文化有了更深一步的了解;恪守“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨;獻出自己微薄的一份力;爭取成為21世紀(jì)的,與時俱進的;優(yōu)秀的事業(yè)單位工作者。

入職心得體會范文 篇8

  伴隨著20_年度總結(jié)工作的開展,本年度的各項工作到此告一段落。在本年度的工作中,物業(yè)客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,客戶服務(wù)工作本著:"專業(yè)、務(wù)實、高效"的服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)造"星級酒店式物業(yè)管理服務(wù)"的宗旨,各項物業(yè)管理服務(wù)取得了階段性的工作成效;為客戶提供了專業(yè)、滿意的咨詢服務(wù),為銷售工作提供良好的服務(wù)支持,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了樓宇銷售時期的物業(yè)服務(wù)保障工作;針對本年度的實際工作情況,為保障20_年度小區(qū)收樓工作及客戶服務(wù)工作的順利開展,對20_年度的工作思路及存在不足做出總結(jié)分析:

  一、20_年度的主要工作

  回顧20_年度主要完成以下幾項工作:

  1、做好_月份黃金周期間銷售中心對外展示的前期籌備工作;

  2、對物業(yè)現(xiàn)場清潔存在的問題提出整改措施;

  3、風(fēng)情游泳池及人工湖的水質(zhì)處理工作;

  4、_月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作;

  5、樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理、維護、存在問題跟進整改工作;

  6、季節(jié)性臺風(fēng)登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作;

  7、參與樓宇銷售時期業(yè)主座談會工作,對業(yè)主提出的物業(yè)問題進行解答及溝通;

  8、對業(yè)主訪談工作中客戶提出的物業(yè)管理問題進行解釋,根據(jù)小區(qū)管理的實際情況編制統(tǒng)一的解說詞;

  9、銷售中心及_島清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的督導(dǎo);

  10、銷售宣傳活動的協(xié)助配合工作;

  11、銷售中心及z島的物業(yè)移交工作的對接、組織;

  12、"部落群銷售模式"服務(wù)項目的市場調(diào)查工作及物業(yè)服務(wù)項目的講解培訓(xùn);

  13、小區(qū)交樓工作前期的資料編制及物料籌備;

  14、為開展客戶回訪而進行的業(yè)主資料對接的前期準(zhǔn)備工作等。

  本部門根據(jù)不同時期的工作任務(wù),結(jié)合小區(qū)的實際情況和市場行情,對小區(qū)涉及的物業(yè)管理工作的項目積極的協(xié)助、配合;在物業(yè)禮賓部的調(diào)整時期,配合禮賓部執(zhí)勤、協(xié)助做好禮賓員的思想教育工作,取得了較好的穩(wěn)定效果。

  二、主要工作內(nèi)容及具體做法

  在前期物業(yè)管理工作中,由于人員及物料配備相對缺乏,現(xiàn)場實際操作工作較多;根據(jù)前期管理工作的特點,主要是以配合相關(guān)的服務(wù)部門,做好現(xiàn)場的接待、銷售活動;同時根據(jù)物業(yè)的使用、管理情況,針對性的提出整改處理意見,并跟進落實情況;為后期的物業(yè)管理、客戶服務(wù)工作打好鋪墊。

  針對本年度的物業(yè)管理服務(wù)的實際情況有以下幾點做法:

  1、根據(jù)現(xiàn)場工作實際情況,把握物業(yè)不同時段的服務(wù)需求

  本年度_月份,根據(jù)銷售工作的推進情況;銷售中心物業(yè)及小區(qū)的園林景觀向客戶開放,園林景觀的亮點"人工湖"及"風(fēng)情游泳池",正式接待客人參觀;為保證水質(zhì)清澈,物業(yè)部根據(jù)實際情況,展開了水質(zhì)管理工作;同時對客戶提出的物業(yè)管理方面的問題,針對性的做出解釋;做法如下:

  (1)物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源,盡最大的能力高標(biāo)準(zhǔn)的完成客戶的服務(wù)需求。

  (2)體現(xiàn)真誠的`服務(wù)態(tài)度;在水質(zhì)管理初期,現(xiàn)場操作員工缺乏的情況下,物業(yè)總監(jiān)親力親為,在人工湖的投藥和泳池的吸塵工作中,自己動手圓滿的完成工作任務(wù),得到業(yè)主和員工的一致好評。

  (3)根據(jù)水質(zhì)的情況,請教水質(zhì)專家,確定處理方案。

  (4)提供專業(yè)的物業(yè)解釋,為業(yè)主規(guī)避物業(yè)管理糾紛;在業(yè)主訪談會的過程中,記錄匯總了客戶較為關(guān)心的物業(yè)管理問題,并上報了業(yè)主關(guān)心問題的統(tǒng)一解說詞,印發(fā)成冊,避免銷售人員重復(fù)解釋而出現(xiàn)的偏差。

  2、根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場的實際情況,提出清潔整改方案

  由于銷售中心現(xiàn)場初期的清潔工作存在較多的問題,造成業(yè)主的投訴;為確保清潔工作按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,落實高標(biāo)準(zhǔn)的清潔現(xiàn)場服務(wù):

  (1)根據(jù)現(xiàn)場情況,制定清潔工作制度及清潔管理周期。

  (2)對人工湖及銷售中心現(xiàn)場的清潔不合格項目,發(fā)出整改通知單。

  (3)根據(jù)業(yè)主的要求,制定切合現(xiàn)場實際的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并督促落實。

  3、完成銷售中心樣板房的標(biāo)準(zhǔn)化移交,編制修訂了樣板房的管理規(guī)定

  銷售中心樣板房參觀接待前期,未進行物業(yè)移交,且存在較多的物業(yè)使用問題和工程遺留問題,整體的參觀質(zhì)量不高;為確保較高的參觀質(zhì)量:

  (1)根據(jù)銷售中心樣板房的具體情況,制定合理適用的樣板房管理制度。

  (2)對樣板房管理員進行樣板房管理相關(guān)操作知識的培訓(xùn)。

  (3)根據(jù)樣板房的建筑設(shè)計、施工質(zhì)量、使用功能等方面因素,提出樣板房的整改意見。

  (4)跟進樣板房在使用的過程中存在的管理服務(wù)漏洞,及時的進行溝通協(xié)調(diào),確保問題的處理、落實。

  (5)樣板房的移交工作前期,項目部對移交細則落實不到位,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的移交資料,我部協(xié)助處理并制定了標(biāo)準(zhǔn)的移交樣板。

  4、季節(jié)性臺風(fēng)登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作

  在_的夏季_-_月份期間,較多的發(fā)生臺風(fēng)的現(xiàn)象,類似與臺風(fēng)"黑格比"登陸_的現(xiàn)象,對較多的地區(qū)形成危害;在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作,物業(yè)部根據(jù)實際情況安排值班和守護:

  (1)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提前關(guān)注、做好預(yù)防工作。

  (2)高度的工作責(zé)任心,在深夜臺風(fēng)到來的時候,與禮賓員一起用沙袋對樣板房的四周進行封閉和堵?lián),防止雨水進入樣板房。

  (3)對臺風(fēng)過后板房的清潔接待工作進行協(xié)調(diào)和督促;確保及早開放。

  (4)對臺風(fēng)造成樣板房的損壞,及時跟進處理。

  5、配合服務(wù)部做好銷售宣傳活動工作

  (1)積極配合銷售宣傳工作,協(xié)調(diào)各部門在活動中的工作角色,并制定了"z開盤工作物業(yè)配合服務(wù)方案",取得了良好的作用。

  (2)主動參與維護活動現(xiàn)場,巡查現(xiàn)場的安全、服務(wù)工作。

  (3)對物業(yè)的活動現(xiàn)場的流程安排提出建議。

  6、組織物業(yè)接管驗收工作提出驗收意見

  (1)根據(jù)銷售中心及z島的實際情況確定了接管驗收方案。

  (2)對接管驗收方案進行培訓(xùn),并提出物業(yè)接管問題備忘錄。

  (3)積極召開接管驗收協(xié)調(diào)會議,督促接管工作的完成。

  7、"部落群銷售模式"服務(wù)項目的市場調(diào)查,及服務(wù)項目的講解培訓(xùn)

  根據(jù)"部落群銷售模式"的工作計劃,對已確定的服務(wù)項目進行當(dāng)?shù)厥袌龅恼{(diào)查工作,確定了服務(wù)項目的可行性及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  (1)對_服務(wù)市場__多家的服務(wù)單位進行了市場調(diào)查,完成__家的服務(wù)單位洽談工作,確定了__家服務(wù)單位。

  (2)提出市場調(diào)查,服務(wù)項目的可行性報告。

  (3)根據(jù)前期講解員的基本素質(zhì)制定培訓(xùn)方案,并實施基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)。

  8、收樓資料的前期準(zhǔn)備工作

  根據(jù)收樓工作時間的統(tǒng)籌安排,針對收樓前期的使用資料進行整理和審定。

  (1)收樓使用表格的擬定,確定收樓使用的表格。

  (2)收樓使用的《業(yè)主高尚生活指南》編制、修訂、校審。

  (3)各種日常表格的匯總歸類,客戶服務(wù)中心各種日常工作流程的校審。

  (4)準(zhǔn)備業(yè)主資料的復(fù)印整理,為收樓前期的客戶回訪工作做好準(zhǔn)備。

  三、存在的不足

  1、對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚,物業(yè)服務(wù)工作明顯處于較為被動的局面。專業(yè)細致的酒店式物業(yè)服務(wù)無法得到體現(xiàn)。

  2、銷售中心、_島及周邊園林的物業(yè)移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不夠,移交周期教長。

  3、對外委清潔公司的工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督力度不夠,現(xiàn)場特潔標(biāo)準(zhǔn)不高,甲方意見較大。

  四、結(jié)束語

  在20_年度的工作中,根據(jù)物業(yè)前期管理的實際情況,物業(yè)部認(rèn)真的履行了:"服務(wù)業(yè)主,幫助合作方實現(xiàn)最高的市場價值"的服務(wù)理念,提出了《_近期物業(yè)服務(wù)工作的建議》等工作方案;在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用,傾盡全力為客戶服務(wù)工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20_年度會在客戶服務(wù)工作上更上一個臺階,取得收樓工作的圓滿完成。

入職心得體會范文 篇9

  已經(jīng)完成的一年的工作時光,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關(guān)心。通過這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。

  一、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/p>

  在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務(wù)者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,盡可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負(fù)責(zé)的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ吘乖谟盟幣c治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài),將所有的任務(wù)都完成好,以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。

  二、服務(wù)能力的提升

  護士的工作就是服務(wù)的工作,是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作,為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去盡可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收獲到成長,F(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗,不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進步,當(dāng)然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。

  三、工作中的差錯

  對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內(nèi)容做好,甚至還出現(xiàn)差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長。

  雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認(rèn)真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護士的崗位上有更多、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來。

入職心得體會范文 篇10

  20__年已經(jīng)過去,回首20__年的工作,在碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。

  收費處的工作總結(jié)如下:

  在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在收費處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

  我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

  崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們收費處正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,提倡優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。

  1.深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。

  2.為了收費工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系,協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。

  3、強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和程序、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時。接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。

  每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以 “ 辛勤勞動 ”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負(fù)責(zé)制 ”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。

  可以說20__年中,對于收費處是全新的一年,人員的增加,環(huán)境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗!拔覀兌际侵挥幸粋翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止。

入職心得體會范文 篇11

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在__年的工作向大家匯報。

  一、收費工作

  在這一年里,瑣碎的事情很多,對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。截至11月20號為止,總計銷售中藥88825.70元,西藥123997.21元,治療費5828元,化驗費860.5元,心電282元,B超2105元,一般診療費16010元,加工費13元,上環(huán)費30元。

  二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作

  我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位,20__年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

入職心得體會范文 篇12

  人生有許多多個驛站,每個驛站都標(biāo)志著一個過程的結(jié)束,同時把標(biāo)志著另一個過程的開始。5月6日,經(jīng)過公司的面試,我終于有幸加入大商集團駐馬店新瑪特總店。

  光陰似箭,不知不覺已經(jīng)加入大商將近3個月了,在這段時間里,公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事都在工作、生活上給了我無微不至的關(guān)懷和幫助,在成為大商人的這段時間里,我進一步的了解了大商,我無時不為自己是一名大商人而打心底里感到驕傲。

  冰凍三尺非一日之寒,我深知要把我們部門所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的,也不是快馬加鞭就能達到的,而我需要的就是學(xué)習(xí)、積累、再積累。在這兩個多月來我總結(jié)出總結(jié)下來主要有以下幾條:

  首先要找準(zhǔn)自己的工作定位,明確自己的工作職責(zé),要加強同事之間的溝通,汲取別人經(jīng)驗。

  二是工作中遇到問題不要怨天尤人,從改造自己入手,適應(yīng)環(huán)境。平時在工作中及時反思自己工作中存在的問題,努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。

  三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從簡單處入手,做好工作細節(jié),細節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài),以積極的心態(tài)做事,一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài),那么這個人一定是生活中的強者,因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強有力起來。

  四是失敗是成功之母,反省是成功之父。這是一個心態(tài)的問題,在工作中,要有目標(biāo),不怕失敗,不怕被拒絕,成功才會離你越來越近,同時要反省“我今天哪里做的好,我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地反省,不斷地進步,不斷地靠近成功。

  公司的企業(yè)文化、團隊建設(shè)做的很好,剛進公司便趕上我們大商鄭州地區(qū)集團的籃球賽,本來我還以為籃球賽就籃球賽,沒感覺到有什么特別,在來到河南省體育館的同時,我發(fā)現(xiàn)我感受到了大商的魅力。我們大商集團鄭州地區(qū)集團總裁皇甫立志、大商集團鄭州地區(qū)集團黨委書記張根湘也到場為參賽職工加油助威。場面出乎我的想象。各參賽方所展現(xiàn)的風(fēng)采、團結(jié)共進的表現(xiàn)更是讓我熱血沸騰。

  路漫漫長其修遠兮,我的事業(yè)現(xiàn)在正是起步階段,我會用自己的工作表現(xiàn)來回報大商,之后還有更多的困難和挑戰(zhàn)等著我,我相信我有能力應(yīng)對來自各方面的挑戰(zhàn)和困難,一定能把自己的本職工作做好做精!做一名合格出色的好員工。

入職心得體會范文 篇13

  時光流轉(zhuǎn),在我們還沒感嘆一聲“逝者如斯夫”時便已匆匆走過;歲月綿長,像是一束光,映照著大學(xué)生活的余輝更渲染出職場人生的朝陽。倘若學(xué)校學(xué)習(xí)是“知”,那么輪崗實習(xí)教會我們的就是“行”,“知行合一”便是能夠讓我們在最短時間適應(yīng)環(huán)境轉(zhuǎn)變、角色轉(zhuǎn)變和思維轉(zhuǎn)變的“道”。工作是大多數(shù)人都要經(jīng)歷的,我一直期待著工作,正如兒時期待上幼兒園一樣,期待在自己工作崗位實現(xiàn)自己的夢想、實現(xiàn)自己人生的價值。畢業(yè)后,來到人生第一個工作的地方。告別學(xué)生時代松懈懶散,迎接我的是公司忙碌的工作。

  本次輪崗采用理論講解與實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行。到各部門輪崗實習(xí)時,地面服務(wù)公司首先組織相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干對本部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)范圍、崗位職責(zé)進行簡單介紹,然后到具體崗位實踐學(xué)習(xí)。通過到客服部、國際貨運部、國內(nèi)貨運部、裝卸部、站坪部、調(diào)控中心七個部門輪崗學(xué)習(xí),對地面服務(wù)公司國際國內(nèi)客運以及貨運站坪綜合地面代理服務(wù)有了整體的認(rèn)識。

  在地面服務(wù)公司輪崗期間,不僅對地服公司業(yè)務(wù)有了整體認(rèn)識,同時深刻感受到地面服務(wù)公司工作人員所具有的優(yōu)秀品質(zhì)。一是細心,貨運站工作人員為了保證飛機配載平衡,每次貨物裝載量需要經(jīng)過仔細計算,并且貨物兩次稱重在允許誤差范圍內(nèi)方能裝載到飛機;二是耐心,在客服部行李發(fā)放工作人員需將旅客行李標(biāo)簽與行李票上編號進行對比,對于機場每天萬人的出港的旅客量,工作人員都要一一核對、保障無誤。同時,客運部工作人員每天要與上萬名進港旅客接觸,面對旅客紛繁的問題,她們都要熱情耐心的解答;三是責(zé)任心,國際貨運站附近交通不便,每個工作人員都能克服交通上的不便按時到崗。裝卸部工作人員往往需要頂著重慶烈日以及忍受機坪高溫烘烤完成行李貨物的裝卸,他們用辛勤和汗水詮釋了責(zé)任心這三個簡單的字。地面服務(wù)公司工作人員大多服務(wù)在一線,用他們的細心、耐心、責(zé)任心保障了機場安全有序的運營。

  曾說過改革是最大的紅利,然而對于集團公司今年輪崗改革,很多新員工包括自己都不能理解,抱怨太苦太累。然而經(jīng)過地服公司一個月輪崗學(xué)習(xí),完全改變了這種想法。不僅對地服公司業(yè)務(wù)情況有了整體的認(rèn)識,同時體會到了一線員工工作的艱辛及他們具有的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。在今后工作中,要時刻懷揣一顆責(zé)任心,做事細心、耐心,為實現(xiàn)重慶機場“樞紐夢”奉獻自己微薄的力量。

入職心得體會范文 篇14

  我們是7月份入職,見習(xí)到9月初,其中包括初任培訓(xùn)和調(diào)研等一些培訓(xùn)活動。到現(xiàn)在,剛好三個月,對于工作內(nèi)容、形式、待遇等方面有了基本的了解。

  又到了一年一度的國考報名期,看到網(wǎng)上到處關(guān)于公務(wù)員這個那個有好有壞的消息,想起去年這個時候自己同樣迷茫困惑,不由得想說說一些對于公務(wù)員的體會。

  一、工作內(nèi)容

  我們是中央機關(guān)的綜合管理崗位,引用在高培中心培訓(xùn)時中組部一位領(lǐng)導(dǎo)的話就是“坐下來能寫,站起來能講,走出去能干”,在其中寫是最重要的能力,領(lǐng)導(dǎo)——尤其是大領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,必須具備高層眼光,能寫出符合其身份的文章來。我們的工作內(nèi)容很大一部分也是寫東西,搞材料——這也許在某些糞青看來是不屑的事兒,但是你平心而論,在一個大公司里,不也需要大量會寫東西、寫策劃的人嗎?

  二、工作性質(zhì)

  談到工作性質(zhì),可以探討一下“公務(wù)員是不是社會精英”這個話題。

  第一,知識結(jié)構(gòu)。一般能通過國家公務(wù)員考試的人,基本上行測和申論是相對不錯的(拋開運氣因素)。行測就是語言表達、邏輯思維、數(shù)學(xué)計算、資料分析等基本能力,這些也是在公司里工作所必備的(少部分啥能力都需要進一步鍛煉、就會開口仇富仇官的吊死在這個問題上沒有發(fā)言資格);申論絕不僅僅是八股文,是基于對文章的理解,寫出的對策和議論,沒有一點的功夫是寫不出上檔次的文章來的。公務(wù)員考試是考察知識面、智商和基本情商的測試,能通過的人是相對報考同崗位者要更優(yōu)秀的。有本事,通過考試再罵人不遲。

  第二,工作能力。很多人混一輩子,也許還是科員或副科,就里面除了機遇和關(guān)系之外,工作能力占很大比重。一般而言,在中央機關(guān),十年時間就能成為處級干部,但是也有不少人成不了的,就是因為能力不具備,光有智力,沒有能力。在政府里能展現(xiàn)工作能力的,在社會上同樣能干出一番事業(yè)來,你認(rèn)同嗎?

  所以,好單位或者單位里干的好的公務(wù)員,就是社會精英。

  三、待遇

  相信很多人都對這個很感興趣。

  兩個觀點。第一,公務(wù)員不等于官員。很多人一說公務(wù)員,就因為隱性收入很多,貪污腐敗。。。你在公司里干活,人人都是總經(jīng)理嗎?人人都可以貪污嗎?想想這個問題,就明朗多了。公務(wù)員隊伍里,確實有極少數(shù)人是腐敗分子,但這個比例太低了,一百個人有一個就算不錯了。全國708.9萬公務(wù)員,87%都是科級及以下。你要說貪污腐敗、慵懶渙散,你公司里人人都是拼命干活嗎?都是沒拿公司一針一線嗎?很多問題想想清楚,都一樣的。我干了三個月的活了,我敢說,我周圍沒人有貪污腐敗行為,包括我們部門大領(lǐng)導(dǎo)(副廳級)。我們只是為政府打工的,企業(yè)里是為老板打工的,都在認(rèn)認(rèn)真真工作。我們出去吃飯聚餐,慶祝生日順便歡迎我的加入,吃了500多都是花自己的錢。——現(xiàn)在中央八項規(guī)定,毛線都不能干。

  第二,工資是陽光工資。公務(wù)員工資分為基本工資、生活補貼兩大塊。前幾天有個新聞,說公務(wù)員工資很低的話題。據(jù)我了解,部分是真實的。但是由于記者表述不準(zhǔn)確,讓我們白白挨罵了。公務(wù)員工資分級別的,中央級、省級就適當(dāng)多一點,多在生活補貼上,我的工資包括基本工資800多,生活補貼20xx,交通補貼300,一共打卡是三千出頭。其他呢?這個可以有,但是這個真沒有。這個中秋、國慶什么都沒發(fā),我看天涯帖子,很多人在企業(yè)都發(fā)了月餅什么的,我們就一條群發(fā)的祝福短信。一些地市及縣鄉(xiāng)的公務(wù)員,在生活補貼上少一些,一個月1千多2千多是普遍的。我一哥們在湖北省一個縣級市工作,一個月2050。另一個同學(xué),女生,20xx年本科畢業(yè)考入銀行,現(xiàn)在升到經(jīng)理,年薪20w,羨慕死我!

  待遇就這個情況。公務(wù)員就是穩(wěn)定一點,不出錯就不會開除,有個安全感,中國人最缺乏這個。再就有個尊嚴(yán)感,出去辦事人家一看是兄弟單位的,有個熟臉。其他就是熬年歲,看有沒有可能上去。

  四、你適不適合公務(wù)員工作?

  我現(xiàn)在有點后悔這個選擇,當(dāng)然走了這條路,就繼續(xù)奮力往前。(那些說你不干自然有人干的吊死,還是沒你說話的份。有能力的人,想進來自然會努力考)

  如果你性格活潑開朗,能說會道,進大一點的公司也許是更好的選擇,收入會更多;如果你具有很好的技能,例如水利、建筑、工程、生物、金融、經(jīng)濟、財會等應(yīng)用型專業(yè),到企業(yè)去,收入絕對是公務(wù)員好多倍;如果你學(xué)文科類專業(yè),性格文靜,沒啥大追求,3-5年后別人住大房開好車而自己也許苦于供房、擠著公交車,這也不介意,那你就玩命考公務(wù)員——這是實話。很多人不適合公務(wù)員,但是被周圍人包括父母所勸導(dǎo)來參加考試,結(jié)果耽誤了青春。我們單位一起進來一哥們,拿到第一個月工資后感嘆,草,比以前在國企收入低多了,以后只能靠老婆賺錢養(yǎng)家了。

  這個東西就是見仁見智了,選好選壞,牙疼不疼就自己知道。

入職心得體會范文 篇15

  畢業(yè)兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進**銀行,自己感到非常高興,因為找到了一個理想的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣,雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系,但畢業(yè)后沒有從事相關(guān)的工作對很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識。這段時間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。

  通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。

  1.通過30天的課程培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對**銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險控制、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的**銀行員工,并與**銀行一起共同發(fā)展。

  2.通過這幾天的學(xué)習(xí),從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠心待人、虛心學(xué)習(xí)。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工,要本著對客戶負(fù)責(zé),對銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度,細心對待工作中的每一件小事,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員,就要堅持微笑服務(wù),細心為客戶辦理各項業(yè)務(wù),讓客戶感受到我們的友善;倘若每個銀行業(yè)員工都細心工作,那么我們就能看到整個銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人,作為一名銀行業(yè)的員工,誠心待人有著兩方面的含義,一是誠心對待客戶,二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工牢固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認(rèn)可和信任。

  而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協(xié)力,共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻力獻策。虛心學(xué)習(xí),客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭越來越激烈,對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種情況下,銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢而學(xué),要秉著謙虛的心態(tài),認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真向書本和實踐學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗規(guī)律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應(yīng)競爭的需要,更加適應(yīng)自己的本職工作。

  3.讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練,我們進行了很多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團隊意識、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。

  培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝**銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與**銀行共同發(fā)展。

入職心得體會范文 篇16

  自20xx年7月份參加工作以來,我一直在西北巖土公司中心試驗室工作。對我來說,這段時間雖然沒有取得多么優(yōu)秀的成績,卻經(jīng)歷了很多考驗和磨礪,學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗,收獲了很多欣慰和感動——對于剛剛步入社會、踏入工作崗位的新員工來說,這段實習(xí)期時光可以用“意義非凡”四字來概括,也將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。

  來到單位的第一天,接待我的是西北局人力資源處和西北巖土公司辦公室的同事。他們活潑、幽默又不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞,消除了我對新環(huán)境的陌生感和一絲不安,接下來,詳細周全的安排更是細致入微——從給每位新同事安排住宿、置辦飯卡和門禁卡,到帶領(lǐng)我們熟悉單位和周邊環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的態(tài)度,使我感覺到了西北局這個大家庭的溫暖。

  20xx年7月1日,**公司各位領(lǐng)導(dǎo)在繁忙的工作中抽出時間來歡迎我們,并介紹了每個部門的職能。公司安排我到**公司中心試驗室,主要從事兩方面的工作,一是土工試驗,二是試驗室資質(zhì)認(rèn)定。

  作為一名初入社會的大學(xué)生,接下來的日子,老師傅們親切耐心的指導(dǎo),將多年工作經(jīng)驗傾囊相授,讓我成長得很快,收獲不小,而且感觸良多——我深刻體會到作為一個土工試驗員的艱辛和快樂,以及成為一個優(yōu)秀試驗人員所擔(dān)負(fù)的壓力和面對的挑戰(zhàn)。所以我時刻提醒自己,要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),遵章守紀(jì),努力工作,擺正學(xué)習(xí)者的位置,提高自身各方面能力,這也是做好試驗工作的重要前提。

  慢慢的,我發(fā)現(xiàn)一些老師傅學(xué)歷雖然不是很高,但實際工作的能力很強,試驗操作規(guī)范、熟練而且速度很快,能夠深入的分析實驗原理,并能以簡單、通俗的語言解釋試驗數(shù)據(jù)。而自己具備的只是理論知識,與實際操作仍有很大距離。特別是土工試驗工作,很多寶貴經(jīng)驗根本無法從書本上學(xué)到,都是老員工千百遍摸索出來的寶貴財富。這些都非常值得我學(xué)習(xí)和用心體會,我從中也明白了一個道理:“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。

  在試驗室資質(zhì)認(rèn)定工作中,我熟悉了整套工作流程,掌握了應(yīng)該如何準(zhǔn)備資料、遞交申請書、組織現(xiàn)場評審和做好后期整改等方面的工作。期間,我接觸到了單位的很多領(lǐng)導(dǎo)、同事和試驗室資質(zhì)認(rèn)定評審組的專家,他們?yōu)槿藷崆,工作一絲不茍,不放過任何一個細節(jié),具有很好的溝通協(xié)調(diào)能力,這都是值得我學(xué)習(xí)的地方。領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭其煩地幫我解惑答疑,教我做事,評審組專家耐心地為我講解試驗室資質(zhì)認(rèn)定的相關(guān)準(zhǔn)則,都使我受益匪淺。在整改期間,我和同事參加了試驗室內(nèi)審員培訓(xùn),對試驗室資質(zhì)認(rèn)證工作也有了更深入的理解:它不僅對試驗室質(zhì)量技術(shù)進行監(jiān)督,同時也能促進試驗室自身的改進。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),各方面能力都有了很大提高,這也是我最欣慰的地方。

  工作幾個月之后,我雖然仍然是一名初入公司的新人,但已經(jīng)清楚地認(rèn)識到了自身的優(yōu)勢和不足,而且也明確了自己未來的發(fā)展和規(guī)劃。為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢,我今后仍要不斷加強新技術(shù)、新理論等方面的學(xué)習(xí),迎難而上,不懼苦累,積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。我深信:有為才有位,發(fā)展的空間擺在眼前,關(guān)鍵是自己如何去牢牢把握,從而充分發(fā)揮自己的聰明才智,為實現(xiàn)集體的利益而努力工作。

入職心得體會范文 篇17

  _年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將_年護理工作做如下總結(jié):

  一、護理人員在政治上

  認(rèn)真學(xué)習(xí)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。

  二、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

  核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

  三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

  四、注重服務(wù)細節(jié)

  提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

入職心得體會范文 篇18

  _醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團隊精神

  積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

  三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.

  四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。__被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。

  五、工作業(yè)績

  我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

入職心得體會范文 篇19

  20__年3月14日,我們一行四人來到第十中學(xué),接受第二階段的新任教師培訓(xùn)(浸入式基地校培訓(xùn))。在走進校門口的那一刻,我便被校門外的人物宣傳榜吸引住了。這里云集,他們以對教育的熱愛辛勤地堅守在自己的工作崗位上,十幾年如一日,他們以自己的行動告訴我們這些新入職的年輕教師教育之路任重而道遠,他們在平凡中創(chuàng)造著不平凡,在孩子們的歡聲笑語中收獲著希望,在希望中他們成就著更多孩子的未來。

  在眾多教師中,我的目光不覺落在了她的身上,她,張秀琴,一位當(dāng)了十八年的班主任的老師。在工作中,她孜孜不倦、潛心研究,用愛開啟智慧的課堂,用滿腔熱情幫助每一位學(xué)生。多年的默默奉獻使她成就了“讓學(xué)生成才,讓家長放心”的智慧教育。我想,她應(yīng)該是我學(xué)習(xí)的楷模,特別是她擁有著十八年的班主任工作經(jīng)驗,十八年呀,她是怎么做到的呢?她又有著怎樣的智慧來管理十八個不同的班級?想想自己,真是自慚形_,幾乎每天都被班上各種瑣事弄得焦頭爛額、疲憊不堪……

  很慶幸,在接下來的培訓(xùn)中,正是張秀琴老師擔(dān)任我的指導(dǎo)老師。雖然今天我只與她簡單溝通了幾句,但從她的言語中我能感受得到她那種對教育飽滿的熱情和對學(xué)生殷切的期盼。我十分期待看到課堂上的她,并會認(rèn)真、努力地向她學(xué)習(xí)如何做一名優(yōu)秀的英語教師和班主任。

  明天,充滿期待,也充滿挑戰(zhàn)。我默默告訴自己:努力吧,為了下一刻更好的自己;努力吧,為了孩子們更好的明天!

入職心得體會范文 篇20

  入職新九中路一月有余,身邊朋友和長輩得知了我的工作是去建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,說的最多的就是“呦,那肯定很辛苦吧!”或者“修什么路啊,趕緊換一個吧!”說的多了讓我一時有些迷茫,小事卻讓我堅定了自己的內(nèi)心。

  那天,結(jié)束了工作乘車回家。司機看到我穿的反光背心,問道“這工地是干什么的啊?”“是新九中路項目。”司機驚喜道,“好!”后來聊天才知道,司機就是附近人,原來的九中路每逢高峰期容易堵車,一公里的路程有時候甚至要半個小時才能走出去,出行很不便利,新路修好想必會極大的緩解壓力吧。看著司機師傅那欣喜溢出眉梢的笑臉,我有些動容。

  就業(yè)之初,我就想要去建設(shè)國家的基礎(chǔ)設(shè)施,但難免有些一時沖動的熱血“作祟”,在經(jīng)歷了一個多月的工地生活以及父母朋友的“勸誡”,初心便有些動搖,有時候就會問自己,即便你真的為中國的基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)奮斗了,又有誰知道呢?江水滔滔流過,奔涌向前,我又能否找到自己是哪朵浪花;夜空星河燦爛,熠熠生輝,我又如何找到自己是哪顆星辰?但是通過這件小事,我知道祖國從來都不會忘記我們。中國之所以會被稱為“基建狂魔”,靠的是不計其數(shù)的各種工程師們,犧牲了個人的小我,日夜奮斗在國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的第一線,還有一線廣大農(nóng)民工在工地不辭勞苦、長年累月的付出,才成就了中國基建的大我。

  相比這些前輩,我的這些辛苦又算得了什么?我輩也當(dāng)如同這些前輩一般,在輝煌事業(yè)的奔騰江水里,永遠奔騰的就是我;在基建事業(yè)的燦爛星河里,永遠閃光的就是我,又哪里需要區(qū)分出自己?

  我愿把青春融進,融進祖國的山河,建設(shè)祖國,永遠在路上!

入職心得體會范文 篇21

  人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

  一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

  二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

  三、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

  以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為XX公司更輝煌的明天而奮斗。

入職心得體會范文 篇22

  我國著名教育家葉圣陶說:“什么是教育,簡單一句話,就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣”,是呀,良好的行為習(xí)慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎(chǔ)教育的起始階段,更是進行良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時期。本學(xué)期我擔(dān)任了一年級三班的班主任,面對的是活潑開朗,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強的學(xué)生。我針對我們班活潑好動的特點,并積極響應(yīng)學(xué)校的工作,結(jié)合了本學(xué)期月訓(xùn)練重點及小學(xué)生公民素質(zhì)養(yǎng)成教育,開展了一系列工作。我就談?wù)勎业木唧w工作和具體做法。

  一、 習(xí)慣的培養(yǎng) 。

  1.一般學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

  低年級學(xué)生的一般學(xué)習(xí)習(xí)慣包括:上課習(xí)慣、課前準(zhǔn)備習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)習(xí)慣以及文具的整理習(xí)慣和使用習(xí)慣等。我根據(jù)學(xué)生的特點,首先對學(xué)生進行具體的學(xué)習(xí)行為訓(xùn)練。如在訓(xùn)練學(xué)生上課發(fā)言舉手時,告訴學(xué)生為什么上課發(fā)言要先舉手,再進行示范練習(xí),要求人人掌握規(guī)范的舉手姿勢(舉左手,略高于頭,不要碰撞桌子發(fā)出響聲),發(fā)言的體態(tài)及聲音的高低。其次,以編兒歌的形式使學(xué)生在輕松愉快中養(yǎng)成習(xí)慣。如在訓(xùn)練學(xué)生課前靜息,按時上學(xué)和認(rèn)真做作業(yè)時,把要求和方法編成兒歌指導(dǎo)學(xué)生。兒歌的內(nèi)容是:“上課鈴聲響,快步進課堂,悄悄靜息好,等著老師把課上。”“本子到,拿起筆,細心做作業(yè)!庇秩纾谟(xùn)練學(xué)生擺放和整理學(xué)具時,把一般順序和方法,利用晨會,班會,讓學(xué)生演示說步驟,同時我把文具擺放在左上角,也通過兒童的形式教給學(xué)生作為指導(dǎo)。其三,注意了良好習(xí)慣形成后的鞏固。這是一項重要環(huán)節(jié),從心理學(xué)的角度看,學(xué)生對技能的形成會產(chǎn)生遺忘,因此反復(fù)抓,抓反復(fù),成為班主任的一項重要工作,我在這一階段,多以比比看等方式來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。學(xué)生在師生雙邊活動中,學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣得到了及時提醒,督促和大量系統(tǒng)的訓(xùn)練,使之形成行為遷移,養(yǎng)成良好習(xí)慣,人人都有良好的習(xí)慣,班風(fēng)班貌自然得到了發(fā)展。

  2.特殊學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。各個學(xué)科有學(xué)科的特點。

  因此,教學(xué)的方法,學(xué)習(xí)的方式各不相同。那么學(xué)習(xí)這些學(xué)科的習(xí)慣也就不同,我把它們稱為“特殊的學(xué)習(xí)習(xí)慣!本湍谜Z文學(xué)科中的書寫習(xí)慣來說,這是低年級學(xué)生一項特殊的但又非常重要的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我不僅指導(dǎo)學(xué)生如何握筆、運筆,而且教會他們寫字的順序,嚴(yán)格看書、寫字的姿勢,做到“一拳”、“一尺”、“一寸”。書寫姿勢及習(xí)慣對兒童自制能力及穩(wěn)定的心理品質(zhì)的培養(yǎng)具有一定的意義。其它學(xué)科的老師有哪些要求,作為班主任老師就該了解并配合養(yǎng)成。在和科任老師長期相處中,我逐步知道了各科老師的具體要求。如,體游老師要求她的學(xué)生上課帶跳繩,提前通知學(xué)生,要求人人準(zhǔn)備好。再如,其它美術(shù)等學(xué)科的老師需要什么,有什么要求,我都做到心中有數(shù),周末布置,回家準(zhǔn)備,課前檢查。慢慢地學(xué)生也養(yǎng)成了習(xí)慣。我認(rèn)為,班主任善于抓"特殊習(xí)慣"的培養(yǎng),有利于與各科教師形成教育合力,共同促進學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,從而也助于班風(fēng)班貌的整體發(fā)展。因此,新生入學(xué),我都把抓良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,作為班風(fēng)班貌建設(shè)的一個突破口。

  3.遵守紀(jì)律習(xí)慣的培養(yǎng)。

  在學(xué)校,紀(jì)律是教學(xué)質(zhì)量的保證。本學(xué)期,我經(jīng)常利用班隊課教育學(xué)生怎樣遵守課堂紀(jì)律。平時上課經(jīng)常進行小組評比,發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)或者某個小組做得好及時表揚,在班中樹榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。

  4.文明禮貌習(xí)慣的培養(yǎng)。

  即要求學(xué)生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范,衣著整潔,穿校服,佩戴好小黃帽,由班干部督促檢查,結(jié)合評比制度,促使學(xué)生自覺自悟,現(xiàn)在同學(xué)們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個良好習(xí)慣。在語言行動上,同學(xué)們懂得講文明禮貌,無論在校內(nèi)、校外,他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學(xué)之間團結(jié)友愛。

  二、班干部的培養(yǎng)。

  要搞好一個班的工作,就得有一支能干的干部隊伍,本學(xué)期我班評選出了班干部,并給他們分工負(fù)責(zé),明確自己所做的工作。還經(jīng)常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有哪些困難,教育班干部要以身作則,要求同學(xué)們做到的自己首先要做好,管理他人才能服眾。如果班干部在某項工作上有困難,老師就協(xié)助他解決,并定期召開班干部會議,對工作做得好的班干部表揚鼓勵,對做得不夠好的干部提出建議,教育他要注意改進。經(jīng)過幾個月的培訓(xùn),班干部不但工作大膽,還做得很有條理,在班里同學(xué)中威信也高。更加讓老師高興的是班里有三名得力體育委員。

  三、良好班集體的培養(yǎng)。

  班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花爭艷。本學(xué)期,我每天一大早,我總是跟學(xué)生差不多時間到校,一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作,做好晨讀,這樣,學(xué)生不僅逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣,而且時刻想為自己的班集體爭光,班里不值日的同學(xué)放聲朗讀,逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。

  四、家訪工作的用心。

  老師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學(xué)生教好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮同學(xué)或?qū)W習(xí)的后進生更要家長共同管教。樹立他們的自信心,促使他們行為規(guī)范。并收到良好的效果。

  五、學(xué)生安全教育工作的重要。在課上,我教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,注意人身安全,不下河洗澡,不到危險地帶玩耍,注意食品安全,不購買小攤小販出售的不潔食品。學(xué)生課間玩耍時也要求他們注意團結(jié),不打架,以免出現(xiàn)事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  總之,只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點,我相信,我的班主任工作能力在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,我將繼續(xù)在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

  一學(xué)期飛快的過去,又到了寫總結(jié)的時候了。我本學(xué)期繼續(xù)擔(dān)任四年級的班主任,任教語文和美術(shù)學(xué)科。接下來對于本學(xué)期的工作做如下總結(jié):

  一、班主任工作

  俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學(xué)期,我采用了崗位聘任制,先出示了崗位名稱和崗位職責(zé),然后讓學(xué)生自愿報名競選。班干部產(chǎn)生后,我和他們經(jīng)常召開班干部會議,要求他們在各方面嚴(yán)格要求自己,明確自己的職責(zé),做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動,而且工作起來也得心應(yīng)手。每過一段時間,我都會召集班干部開一次會,讓他們談?wù)劦檬,以及今后的打算等等。特別是馬立群這名班干部,為班級做出了很多的貢獻,由原來散漫慢慢引導(dǎo)成有責(zé)任感,為班級里的瑣事出謀劃策。這樣,既為班干部進行了指導(dǎo),又提高了他們的工作積極性。

  本學(xué)期在班主任工作中,我?guī)煾附o予我很大的幫助,在這里我感謝您為我分擔(dān)了很多!

  二、教育教學(xué)

  在教學(xué)中,我有效的利用多媒體教學(xué),學(xué)校安裝了教學(xué)白板,利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)。學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性大大的提高了,學(xué)生面對豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容,學(xué)習(xí)的欲望也大大的提高。我為了充分地調(diào)動學(xué)生們的積極性,讓學(xué)生們參與白板學(xué)習(xí),只要我們教師做到正確的引領(lǐng)與輔助的指導(dǎo),學(xué)生們課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí),都成了一種習(xí)慣,有的家長與我溝通說:“以前孩子是看著學(xué)習(xí),現(xiàn)在自己去學(xué),就說為了明天在課堂上去當(dāng)小老師!”看到學(xué)生們的變化,我真是欣慰啊!還有我在班級里開展“一幫一”的活動幫助學(xué)困生。這當(dāng)然離不開班里的小干部,對于背誦課文等基礎(chǔ)作業(yè),實行優(yōu)幫差,小干部及時檢查自己的幫扶對象。在課上注意激勵學(xué)困生,幫助他們樹立信心,多給他們創(chuàng)造表現(xiàn)機會,以此激起他們的學(xué)習(xí)興趣。

  當(dāng)然,在教學(xué)中肯定存在很多不足之處。在今后的教學(xué)中,本人一定將更加努力,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力再上一個臺階!

入職心得體會范文 篇23

  隨著新課程改革的不斷深入,傳統(tǒng)的教育時空觀被打破了,一種平等的、對話的、相互作用的新型教育關(guān)系正逐步建立。多年的工作實踐使我認(rèn)識到班主任工作的重要性和現(xiàn)實性。下面我就班主任工作談幾點做法:

  一、提出一目標(biāo)

  讓學(xué)生參與競爭是提高學(xué)生心理素質(zhì),增長其才能的重要途徑。在改革開放的現(xiàn)代社會,我們更應(yīng)增強學(xué)生的競爭意識,培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進心和耐挫力。這樣才能使學(xué)生將來能適應(yīng)社會的發(fā)展。因此,我在班級中建立競爭機制,創(chuàng)造競爭氣氛,我提出了“人人都有一個競爭對手、組組都有一個追擊目標(biāo)”。

  每個學(xué)生自找一名水平相當(dāng)?shù)膶κ?我依據(jù)學(xué)生的可比性,稍作調(diào)整)。讓每個學(xué)生在自己的鉛筆盒上貼上競爭對手的名字,競爭對手比學(xué)習(xí)、比思想、比體育。通過這樣的競爭,優(yōu)等生更優(yōu),基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生也不甘落后,奮起直追,進步也較快。除了個人競賽,我在班上還實行“一幫一、一盯一”,“最佳表現(xiàn)小組”、“富有挑戰(zhàn)小組”、“最佳合作小組”等,分別對得分最高的、競爭最激烈的、小組最團結(jié)的三個小組進行獎勵,鼓勵其他小組都朝這個方向發(fā)展。通過競爭,班級中形成了一種互相監(jiān)督、互相幫助、你追我趕的氛圍,充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用,促進學(xué)生和諧、生動、活潑地發(fā)展。

  二、落實兩規(guī)范

  只有落實自己對班級管理的各項設(shè)想,并在實踐中不斷地修正,才會管好班級,才會提高自己的班主任工作能力。

  這學(xué)期,我班主要落實兩規(guī)范:落實班級常規(guī)。習(xí)慣成自然,新時期的學(xué)生更注重習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)生行、坐、立、臥都應(yīng)有明確的要求,行為才不會出偏。根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的行為要求,結(jié)合《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》將學(xué)生規(guī)范細細分類,步步得到落實,讓學(xué)生知道一個優(yōu)秀的學(xué)生上課應(yīng)怎樣做,課外又應(yīng)怎樣做,在家怎樣做,出門又該如何。這樣有效地遏制了學(xué)生犯了錯誤還不知道的情況。期中時,《新小學(xué)生守則》《新日常行為規(guī)范》落到了班級中。我們認(rèn)真對照了新舊行為規(guī)范的變化,組織學(xué)生進行了學(xué)習(xí),利用兩節(jié)多的班會課時候,對每條守則及規(guī)范作了詳細的講解,并推薦學(xué)生中午時分在家中收看湖南電視臺的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》欄目。通過學(xué)習(xí),學(xué)生對《小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》都有了充分的認(rèn)識。學(xué)校一日常規(guī),事無大小,包含著方方面面的內(nèi)容。只要某個方面出了問題,就直接影響學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,就拿衛(wèi)生來說(舉例)對此,我動了腦筋,首先對學(xué)生進行講文明、講衛(wèi)生、講道德等良好行為習(xí)慣的教育,班級就是一個大家庭,每個成員都有責(zé)任和義務(wù)維護衛(wèi)生,并有權(quán)相互監(jiān)督、相互制止。一階段下來,講究衛(wèi)生已成為每個學(xué)生的自覺行為,一周只需簡單清理室內(nèi)灰塵,無需天天清掃,即使地面偶爾有些紙屑雜物,學(xué)生都能主動清除,從不互相推委扯皮。

  三、記住三句話

  剛接班,我就重新組建班干部隊伍,民主推選出威信高、有魄力的班級干部,并且跟每個小干部明確工作職責(zé),加強紀(jì)律教育,教育小干部起好帶頭作用,建立層層負(fù)責(zé)制,以點帶面,中隊抓小隊,小隊抓隊員,在工作中鍛煉了學(xué)生的能力,也使班級秩序井然。面向全體學(xué)生提出三句話:堂堂正正做人、踏踏實實學(xué)習(xí)、痛痛快快玩耍。為了能讓學(xué)生踏踏實實學(xué)習(xí),我做了以下嘗試:

  1、培養(yǎng)學(xué)生讀書的興趣。先從生動有趣的故事開始,經(jīng)常利用興趣課、班會課的時間講一段童話或者寓言等體裁的文章,往往先不講完,留一段在接下來的課中講。學(xué)生正在興致盎然時,猛然剎住。于是他們意猶未盡,會纏著老師讓說下去。老師笑著揚揚手中的書說,其實同學(xué)們可以去借這本書去看的。接著,老師將書名寫在黑板上。下課后,學(xué)生們都紛紛搶著傳閱老師講的這本書。培養(yǎng)學(xué)生的讀書興趣還可以開展一些讀書比賽、講故事比賽等形式。總之,花樣多一些,提倡多一些,容易引起學(xué)生的注意。

  2、推薦適合學(xué)生讀的書目。時下,學(xué)生都喜歡一些娛樂性的書籍,如《腦筋急轉(zhuǎn)彎》,日本卡通之類的,可對經(jīng)典性的童話故事寓言故事并沒有多的涉略。這可能是因為娛樂性的書籍文章短、圖文并茂、能引起爆發(fā),使學(xué)生有了興趣。如果只是偶爾地看一下這類書,調(diào)節(jié)一下讀書的口味,我認(rèn)為是無可厚非的。但一味地將這種書當(dāng)作課外閱讀的主餐,我認(rèn)為是不適宜的。特別是其中一些低級、粗俗的內(nèi)容不利于學(xué)生語言的發(fā)展。所以,當(dāng)學(xué)生沉浸在這種書中,甚至班級中幾乎人手一冊的時候,我開始禁止學(xué)生不要看這類的書,教育學(xué)生這類的書看多了無益。那么,什么樣的書適合小學(xué)生看呢?我針對新課程標(biāo)準(zhǔn)提出的要求,引用了“新世紀(jì)閱讀書庫。小學(xué)生閱讀書目100種”,向?qū)W生推薦其中可能適合本年級的書籍。學(xué)生才不會一看見書就拿來讀,開始步入讀“有用書”的軌道。

  四、利用四途徑

  1、對全體學(xué)生進行家訪。與家長保持密切的聯(lián)系,讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用,使家庭教育參與到學(xué)校教育中來。

  2、采用家校通。使家長及時了解孩子當(dāng)天在校學(xué)習(xí)的情況

  3、召開家長會。使家長及時了解孩子一段時間里學(xué)習(xí)的情況。

  4、組織全班同學(xué)開展了豐富多彩的活動:帶領(lǐng)學(xué)生到鳳凰島放松心情;走進社區(qū)幫助打掃衛(wèi)生,親身感受揚州的巨變。 開展了《當(dāng)一天媽媽》、《某某,我想對你說》、……系列班隊會,讓學(xué)生在活動受到教育,得到啟發(fā),取得明顯效果。

  總之,班主任在傳授文化知識的同更重要的交給學(xué)生做人的道理,讓他們在心理上、生理上都得到健康地發(fā)展。在平時工作中利用晨會、周會及有關(guān)活動不失時機地對學(xué)生進行思想教育,讓他們懂得什么是美與丑、善與惡,并能做到“不因善小而不為,不因惡小而為之”。

入職心得體會范文 篇24

  在銀行新城,演繹著一場春暖花開我說,我有了一座新城,可舊伙伴們都不信,說職場就是職場,多的是你不知道的黑暗。我知道,他們不是不信,他們只是在嫉妒,我有光大銀行這座新城。吱呀聲是隨著那兩扇厚重城門的推開傳了開來的,那是夾雜著嘆息和贊美的聲音。我拾階而入,面對青春上揚的微笑,和藹的問候,領(lǐng)導(dǎo)的貼心的問候,心中涌起一股溫暖。那一刻,我知道,這就是我的新城,我即將和新伙伴們一起努力的新城。陽光照耀下來,翻滾的光線折射在我和我的伙伴們的臉上,各個洋溢著朝氣,高歌:早上好,好yes!我的代號是,我是后面的。一個個代號是如此具有代表性,我們更是互相了解對方以前的一些小事。不知不覺竟然大家忘記了自己還年輕。

  但是在泰山教官的帶領(lǐng)下,我們確認(rèn)了我們年輕,我們熱情,我們朝氣,大聲的怒放出我們18歲的青春聲音。沒錯,我們才18歲,并且現(xiàn)在我和我的伙伴都有了關(guān)系。有關(guān)系的我們怎么還在這座屬于我們的新城里那么拘謹(jǐn)呢。泰山的教學(xué),讓我們的手牽的更緊了,我們還不忘調(diào)侃小女生們,嗨,我們有關(guān)心了哦,放心我會負(fù)責(zé)的。女生們含羞一笑,還答道,還是讓我來負(fù)責(zé)吧,我怕你擔(dān)當(dāng)不起。一個的孤單,如此變成了一群人的狂歡。一群人更是了解到我們年輕,我們要有責(zé)任,要有擔(dān)當(dāng)。相信我,躺下來吧。

入職心得體會范文 篇25

  懷揣著一顆敬畏、滿足的心來到省七院,因為它是我夢寐以求的地方。

  從接到入職通知的那一刻,我感覺我整個生命都綻放了。我是多么多么地珍惜這次機會,這意味著我的人生和事業(yè)又有了一個新的開始,從此,堅信一切都將走向美好。

  曾經(jīng)坐公共汽車路過醫(yī)院門口的時候,每次都有種肅然起敬的感覺。在有些人眼里,或許它只是一家普通的二甲醫(yī)院。雖然這里的病房環(huán)境不是越的,雖然這里的住院樓不是、造型不是最時尚的。但是一進醫(yī)院大門,那種久違的醫(yī)學(xué)及人文氣息撲面而來。我希望我的心靈在這樣的文化氛圍中能夠得到的洗禮。

  入職后的崗前培訓(xùn),院領(lǐng)導(dǎo)親自為我們培訓(xùn),老師們的諄諄教誨,我手握的筆和那顆落滿世俗塵埃的心,瞬間變得不安靜了。我覺得我必須寫點什么來表述自己的情感,表達對醫(yī)生職業(yè)操守的信念和決心。

  崗前培訓(xùn)前,我已經(jīng)在病案室工作了一段時間。我在醫(yī)院工作的這些日子里,我所在的科室及所接觸的所有老師,他們的工作行為和態(tài)度,無一不在向我詮釋“仁”、“義”、“德”和“善良”。

  在科室里,我是年齡最小的,在這里沒有同事間的排擠和意見的分歧,沒有主任的冷漠與傲視,一切看上去是那么的和諧,同事們給予我更多的是呵護、包容和教導(dǎo),給予我最真誠的疼愛,我感覺自己的內(nèi)心充滿陽光,無時無刻沒有溫暖的縈繞。于是每天,我都是因為熱愛工作,而不怕累、不懼繁瑣,認(rèn)真過好我工作的每一天。

  轉(zhuǎn)瞬間,大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)整整7年了。在今天,我好似又回到了學(xué)生時代,和同學(xué)們一起坐在大教室內(nèi),聽領(lǐng)導(dǎo)老師的培訓(xùn)和授課。怎么說呢,和那么多90后的小弟弟、小妹妹在一起,雖有些許的別扭,但我用親人般凝聚的眼神望望每一張面孔,試圖記住他們,因為以后我們就是朝夕相處的同事了。

  臨床繁重的工作,有時讓我們疲憊不堪,讓我們忘記了微笑,忘記了對自己微笑,忘記了對病人微笑,忘記了對整個世界笑一笑。我認(rèn)為微笑是最美的語言,能拉近人與人之間的距離。那一天,我聽到了“假如我是病人”的眾多假設(shè),我得到了一種反饋,就是病人依然對我們有好多的期許,他們同樣渴望就醫(yī)環(huán)境的美好和醫(yī)患之間的和諧。所以,從此我認(rèn)為“安慰”是一種美德。

  任院長講課說“臨床上沒有突然的病情變化,只有病情變化被突然的發(fā)現(xiàn)”,我聽后頗有感觸,夯實我們的基礎(chǔ),積累經(jīng)驗,對病情的變化多問幾個為什么,每種疾病甚至猝死,都有一個漸變的過程,每個病人的細微變化、表現(xiàn),也許正是嚴(yán)重疾病爆發(fā)之前的狀態(tài),都會預(yù)示著病人疾病的轉(zhuǎn)歸。對每一份病例多幾分的思考,或許你挽救的不僅僅是一個生命。

  一個人找你看病,把所有的隱私、所有的痛苦都告訴你,甚至*露身體讓你檢查,把生命交給你,我恍悟間感受到醫(yī)生工作的那份神圣。

  我希望我們做的是醫(yī)療,而不是交易。我希望每一人病人都信任他的醫(yī)者,我希望每個醫(yī)生都善待他的病人。

  崗前培訓(xùn)依舊在繼續(xù)著,我將收獲更多的感觸,這將是我職業(yè)操守的進一步提升。

  最后,用即興的一首詩開啟將要到來的起步,繼續(xù)開始以后的繼續(xù)。

入職心得體會范文 篇26

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定?偨Y(jié)起來收獲很多。

  一、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

  為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,今年以來領(lǐng)班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作,每天監(jiān)督和參與各項服務(wù)工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不一定落好。但是,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

  二、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

  樓層服務(wù)員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式,使領(lǐng)班將能操的心都操到,能夠即時的監(jiān)督服務(wù)員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

  三、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

  做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領(lǐng)導(dǎo),期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

  四、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

  從參加工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全問題再強調(diào),所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細致的安排:即三凈三度二查制度,三凈衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三凈等,三度即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;二查制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅持空房一天一過制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。

  五、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

  身先士卒,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一直直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng)。,回答顧客問題,引導(dǎo)顧客開門,指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費。

  六、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。

  思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體里,怎樣使其達到適當(dāng)團結(jié),充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo),以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識,從而認(rèn)真的投入到工作中。

  七、切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作

  對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

  天來,二三樓在兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經(jīng)濟收入為元,盡管取得了一定的經(jīng)濟效益,但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大,在09年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們再接再力,抓好我們的服務(wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

入職心得體會范文 篇27

  時光如流星般一閃而過,轉(zhuǎn)眼間,已告別實習(xí)歲月,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,能夠正式成為肥城礦業(yè)中心醫(yī)院職工中的一員,倍感榮幸,F(xiàn)在正式進入科室已經(jīng)有一個月的時間,其中的所見所聞所做都讓我有很深的感觸。

  還記得剛剛步入科室的情景,興奮之中帶點緊張,護士長一一介紹科室老師及日常工作,有了大致了解的我心中還是有些不安,在這匆忙而又瑣碎的工作中,以我現(xiàn)在的能力能否勝任?的確,才開始工作的我有些不知所措,望著科室老師們有條不紊的工作,佩服的同時還有些羨慕,如果自己能做到這樣該多好!但在護士長與各位老師的耐心帶教下,我逐步濾清思路,真正的懂得并做到先急后緩,更加深刻的體會到時間是一點點的擠出來的。逐漸增強自信,學(xué)著靈活運用的同時虛心請教,不懂就問,感謝護士長及科室老師們的耐心教導(dǎo),讓我不斷超越昨天的自己,不斷進步。

  充實而有序,自己深刻的體會并喜歡的感覺。忙碌而又充實的每一天會讓自己有成就感,尤其當(dāng)看到肯定的眼神時,自己會更加有信心,原來工作的動力竟如此簡單。有時由于自己的業(yè)務(wù)不熟練而出現(xiàn)一些不必要的問題,雖然科室護士長與老師們的寬容之心已將自己諒解,但自己還是會自責(zé)難過。下班后,自己學(xué)會回想這一天的所作所為,不斷查缺補漏,回想老師們的教導(dǎo),不斷的改進,努力真正的做到充實而有序的工作。

  學(xué)會思考,擁有責(zé)任心;是我入職以來另一深刻感受。真正的工作與實習(xí)還是有差別的,實習(xí)期間大都是聽從科室老師的安排,接觸的內(nèi)容有限;但真正工作時,需要的是能夠正確的獨立思考,自己要為自己的所作所為負(fù)責(zé)。這就需要更加嚴(yán)格的要求自己,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)各項工作流程,各班工作職責(zé),各項規(guī)章制度,努力做好自己的本職工作,為患者負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。

  這一個月來,每一天都是在學(xué)習(xí)中度過;在日復(fù)一日的工作中,感謝科室護士長及老師們耐心帶教,讓我不斷完善自己。我也更加深刻的體會到“三分治七分養(yǎng)”的含義,更加明白護理工作的重要性。護理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合,不僅要求我們掌握三基(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能),還要有良好的溝通能力,每一天都要把五心(熱心、愛心、耐心、細心、責(zé)任心)帶在身上,擁有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,嚴(yán)格要求,嚴(yán)密組織。

  我深知,以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗及閱歷離一名合格的護士還有一段距離,但我不會放棄,會加倍的努力彌補不足,不斷完善自己,以一顆真誠的心面對每一天!

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