2023大學生暑期實踐服務員心得體會（精選3篇）

2023大學生暑期實踐服務員心得體會 篇1

　　一個半月的社會實踐一晃而過，卻讓我領悟到了很多東西，而這些將這我未來的日子里激勵著我，鞭策著我，讓我的能力和學習更上一層樓。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，也讓我進一步明白了我們青年學生的成材之路肩負的歷史使命，社會是一個大課堂，可以讓我們學到很多在學校里無法學到的東西，同時也是一個大染缸，有著各種各樣不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各種人在不經意間都有可能會影響到你，所以堅持自己是很重要的。社會的競爭激烈，但是人情更重要，多點人情味，眼睛少些金錢的氣息。

　　暑期實踐的公司是在深圳，從事的是服務類工作。眾所周知，深圳被稱為一夜崛起的城市，這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁，在有些時候難免會受一些委屈，但是卻不能以硬碰硬，這樣不僅沒法解決問題，還好使事態更加嚴重，不利于事情的解決，這也意味著我們應該在這些時候用自己的微笑面對客人，讓他們放輕松，我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長，懂得了很多事情。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　在我看來與人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。在新進入一個公司時候，因為自己什么都不會，必須要請教別人，但是有些同事并不是很好處，所以多做事讓他們看到自己的勤勞，自然而然會對新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

　　俗話說：強龍壓不過地頭蛇。無論在學校里多優秀，可是出了社會呢，社會和學校是兩不同的地方，在公司里什么都要靠自己的獨立。有些人在家里面父母照顧的無微不至，可是到了社會上，無論遇到什么困難，挫折都是靠自己去解決的，在這一個半月中我學會的自強自立，靠自己的力量去解決遇到的困難挫折，勇敢面對一切。

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　作為心理專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然實踐是服務類的行業，但是在實踐中我還是積極的把我所學到的知識運用到其中。比如在發生糾紛的時候，我會積極的上前，使客人平靜下來解決這些問題。我很開心能把自己在學校學到的知識運用到社會實踐中!在學校時主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識，我們在下面做筆記，而我對我自己的專業知識感覺也能應付的來，但沒有想到，到了公司中，運用并沒有想象中的那么容易，時常的突發情況并不是我們這基礎的知識可以應付的了的。沒法應付各種情況這對工作很是不利，長期下去很難不被淘汰，我懂得了知識的重要，而實踐更重要。我們在學校中要學好自己的專業知識，不能只是紙上談兵，如果僅僅是這樣的話，是不可能在社會上立足的，所以一定要謹慎對待。錯不要緊，要緊的是知錯就改。

　　我們在學校中一定要好好學習知識，并且抓住可以實踐的機會，畢竟3年之后，我們將不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

2023大學生暑期實踐服務員心得體會 篇2

　　繁長的暑假又開始了，為了不使兩個月的暑期白白消逝在玩游戲與看電視中，也為了增長自己的社會閱歷和鍛煉自己的品質，在XX年7月1日到XX年8月1日短短一個月期間，我去做暑期工，

　　我的工作是去一家飯店做服務生，由于店面不大，算上老板整個飯店就三個人，但由于地理位置特殊，毗鄰萬達廣場和明珠大廈等繁華區，還有xx區法院，檢察院等企事業單位，所以人流量較大，飯店生意也不錯，我的主要工作是點菜與上菜，可別小看了這點菜與上菜的過程，以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上，上菜就是把菜端上去而已，實際工作起來遠遠沒有這么簡單，點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意，一般老年人喜歡吃一點家常小菜，中年人喜歡吃一些特色風味，年輕人喜歡肉類多一點，根據他們不同的需要，向他們推銷不同的菜肴，一般當菜品說到他們的心坎上，他們會很樂意吃這道菜!點菜還要注意寫清桌號，以免上錯菜，有些客人的特殊要求也要寫清楚，比如說高血壓要吃清淡些，有些四川漢子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子，端盤子也有端盤子的講究，大號盤子雙手端，要持于胸部以上部位，要讓人感覺到你在端盤子，而不是提盤子，小號盤子單手端，食指托起盤底，大姆指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進菜肴里，上菜以后，還要報上菜名，這要平時多背菜譜，熟悉菜譜里各道菜的主要構成，上菜的時候才能上對桌，報對菜!

　　雖然只有短短的一個月，但這一個月讓我學會了很多東西。

　　1，我更加深入了解了社會與民生。

　　民以食為天，飯桌上有社會各層的人，他們對社會的認知也不同，我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類，一是退休老干部，他們最多談論的還是自己在位時的輝煌，二是法院等的公務員，他們主要關心的是自己兒女的教育以及家庭問題，三是一群中青年自主創業者，他們在事業上已小有成就，他們主要關心與討論的是國家的富強與穩定，以及我國與外國的各種關系，比如黃巖島，釣魚島等問題是他們談論的重點，四是在修建萬達的民工，他們討價還價，珍惜自己的血汗錢，在飯桌上總忘不了家里的七七八八，給人感覺勤勞樸實。

　　2，從我自身出發，讓我更加充實，讓我成長很多。

　　一是待人要真誠。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對客人的關心，也讓他們感受到被重視與被關心。二是要主動出擊。份內的工作當然要認真完成，但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。三是我還意識到自己很多缺點和不足，例如社會經驗缺乏，學習與實踐結合不緊密等，這些將成為我今后大學生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質，以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰。

　　短暫的打工生活，一晃而過，當我踏上回家的路時，我可以坦然的回首來時路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程!

2023大學生暑期實踐服務員心得體會 篇3

　　金秋十月，秋風送爽，隨著大一新生的報道的結束，三個月的招生工作，學院迎來了又一次的飛躍，這期間盡管有成績，但存在著這樣和那樣的不足。真可謂，有苦有甜，有淚有笑，有批評有贊揚，一幅幅畫面宛如發生在昨天，記憶猶新……

　　在物欲橫流的現代社會“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書” 的思想已脫離了主流，大學中的社會實踐活動正打破了那種傳統觀念，想到這些，我毅然參加了招生社會實踐，希望能夠通過這次實踐提高自己的交際能力、應變能力、表達能力、判斷能力等等，希望在以后的社會生活與工作中能夠游刃有余。

　　五月英才的上空彌漫著騰飛的氣息，不時傳來驚心動魄的吶喊，走近時然你感到他們整裝待發的熱情，通過各種努力我也有幸成為其中的一名權利的擁有者，我知道學院組織的這次社會實踐活動的機會來之不易，學院在眾多的報名學生中選了我們，我們就知道其中的責任，我們是學院的一份子，我們代表的就是我們山東英才學院，我們不可以辜負學院領導對我們的寄托。20xx年5月23日，應學院招生辦的需要，我申請參加了到生源地招生宣傳的社會實踐活動。在第一次參加面試順利獲得招生資格后，心中的那份激動是難以言喻的，可以說這是我順利地邁出了我人生的第一步。于是在帶隊老師那里領取任務后，便踏上了到母校山東省新泰第一中學的招生宣傳旅程。

　　這是我第一次去完成一件如此神圣的使命，心里有一點擔心一點激動。擔心是因為我不知道在第一次沒有父母的幫助，我能否順利完成此次任務，激動是因為想要證明自己能夠完成一件事，同時也想借此機會提高自己各方面的能力，以便在以后的學習與工作中更加順利。

　　為響應學院招辦的號召，我地區于20xx年5月23日，正式參加實地考察以及作相應的工作，便踏上了去往招生地區——山東省新泰第一中學的招生宣傳旅程。新泰縣坐落在好客山東美麗而又神圣的泰安地區，在20xx年人口普查中新泰人口數達150余萬人，是全國百強鄉鎮之一，“全國起重機之鄉”“國家園林城市”的美譽，不論是經濟、文化、旅游、教育都有很高的發展，這號稱亞洲最大的高中——山東省新泰第一中學坐落于此。優越的地理環境，人文環境為這所高等學校帶來很大的發展，學校分三個校區，面積達一千多畝，在校人數也是可想而知的，超過一萬人，經進一步考察高三年級主要在西校區。這對以后的工作帶來諸多的方便，同時也增添了不少難度。

　　第一次代表我的大學帶著一份責任，去完成如此神圣的使命，心中頗有些許的激動與興奮。那時的我對于能否順利完成此次任務，也曾浮現在我的腦海，激動是因為想要證明自己能夠完成一件事，同時也想借此機會提高自己各方面的能力，以便在以后的生活與學習中更加順利。

　　20xx年5月23日，早上盼望的時刻不期而至，九點多便隨著隨時待命的汽車緩緩出發了，那一刻我真的難忘，隨之的還有這首“超越自己在這個賽場，我們是不可戰勝的力量……”，一直在腦海中重復著，從未停止直到……我同眼看到了他們臉上無法掩飾的興奮，那一刻那種復雜的心情溢于言表，路途中我想著工作安排，工作可能出現的情況，如何應對，各種各樣的現象，各種各樣的應對，期待著不知道結果會是怎樣……，事實就是事實，這在以后也驗證了，有些事情還是考慮的不夠，當汽車的路線越來越熟悉，我知道家鄉來了，對了忘了說我的家鄉就是新泰，我的母校便是這新泰一中，汽車到達的時候已經接近下午兩點了，招生宣傳工作經團隊商議暫定于當天晚上，摸清學校的重要信息為明天的大規模宣傳，做好準備，于是一切依計劃行事，作為本校老成員我熟悉學校的規定 “非本校學生一律不許入內”，這也是我所預料到的，從年前調研，年后調研也可以了解這方面，這也是為學生的學習創造一些環境，但這也同時增加了我們工作的難度，我疏忽了如何應對這問題的情況，這就教會我在以后的工作中應該先要全面認識所要做的工作的一些情況。

　　俗話說“困難總是和解決困難的辦法相伴而生”，有困難肯定有辦法去解決這些問題，這也是能鍛煉一個人的應變能力的事情，我要求我必須要讓自己擁有這樣的魄力。于是我開始策劃我的進校計劃，我先找到校內自己熟悉的人先把資料帶進學校，然后我又見有些學校的家屬可以隨便進出校門，于是我就想是否可以找一個要進學校的家屬把我帶進去，這樣我的困難就算解決了。可是如果我一個沒有很好的溝通方式，大概要找人把我帶進去也不是那么容易的事情，所以我努力尋求著一種比較容易讓別人接受的方式去與人溝通，最后還算皇天不負有心人，終于我找到一位將要進校的好心阿姨帶我進了校門，這應該算是我今天工作的第一項任務吧，沒想到剛開始就遇到這樣的難題，這是我始料不及的，但這點困難總算沒有讓我退縮，我成功的完成了我的第一項任務。

　　重游母校，感覺還是頗有些親切，曾經熟悉的教學樓、花園小徑依舊如故，但早已物是人非了，看到學弟學妹們陌生卻不失親切的面龐，不由讓我想起了我的那一年中學時代。感慨于此告一段落，此次歸來的任務讓我來不及回憶，于是開始計劃我的工作流程。我先找到學校教務主任溝通一下，順便了解一下畢業學生目前的狀況，所謂“知己知彼，百戰不殆”嘛，可是如何才能有機會認識那些高三的班主任呢?因為現在的高三班主任我幾乎都不熟悉，所以這第一個局面該如何打開我得認真考慮一下。還真是“無巧不成書”啊，正在我苦惱的時候，在校園中偶遇到了我曾經的授業恩師，她見到我有點詫異，我也有點激動，于是我們就開始攀談起來，她有問到我畢業以后的一些情況，同時我也向她說了我此次回校的原因，她還夸我長大了，能夠獨擔重任了，當然能得到老師的鼓勵與肯定，使我更加有信心去完成我要完成的工作。

　　就是那么的機緣湊巧，讓我遇到了我的恩師，與她的相遇給我接下來的工作減少了不小的難度。她給我引薦了幾位現在帶班的高三班主任，于是我便順利地完成了和那些高三班主任的溝通工作，他們也很熱情的給我說了一些目前高三畢業學生的狀況，同時還教給了我一些與學生如何交流的技巧，對我接下來的工作可謂大有幫助，最后他們還高度評價了我的工作能力，能得到他們的肯定，說實話對我來說真的是不小的收獲，他們對我工作的肯定不正也是對我的肯定嗎?當然，我也不能因為這個而沾沾自喜，我要更加努力，人總是要在肯定與否定自己中得到更大的進步，而我現在需要的就是要不斷的突破自己，以尋求做到更好。

　　準備工作做完了，接下來就是工作的重點。對于現在的高三學生來說，他們在高考完之后正在好好的享受著難得的輕松愜意生活，所以為了不引起他們的反感情緒，我打算利用自己學長的身份和真誠溝通的態度，去完成這項高難度的任務。我先找了一些原先比較熟悉的學弟學妹，向他們說明我的來意，然后讓他們幫我做宣傳工作，沒想到他們遠比我想象的要熱情的多，對于我這個大他們兩屆的學長的工作給予極大的支持，心中有說不出的感動，讓原本還擔心第一次面對這么多人演講會緊張的我，放開了所有的心理負擔，于是宣傳活動就在很融洽的氛圍中進行著，我似乎有種回到曾經的感覺，有非常熱情的學弟學妹們幫我發傳單，還有一些對大學懷有好奇的他們跟我了解一些有關大學的事情，而我就像是一個老練的熟手，講述著自己上大學的所見所感，對本學院的各項具體情況和就業前景侃侃而談，一切都似乎有超出我想象般的融合，沒有那么多的拘束，我們就像在做心與心的溝通，像這樣的交流方式還是第一次，感覺真的很不錯，讓我在交際能力方面又多了一點感悟。在他們的幫助下，我順利地找到了學校的粘貼傳單的地方，貼上了我們的宣傳單，并請他們多多幫忙，給他們認識的畢業生多引薦引薦。不到十天時間，我的QQ群里就多了很多可愛的學弟學妹。

　　在母校老師和同學的大力協助之下，我的暑假時光就在忙碌而充實的宣傳與溝通中過去了一半，我完成了學校招生辦宣傳學院，擴大社會影響，推薦好苗子的要求，也為那些有志于本專業的學弟學妹搭建了一個了解溝通的平臺，而且在我的社會實踐之中，老師和學弟學妹看到了我在學院一年多來的成長和進步，對學院的評價也更上一個臺階。

　　工作如我所愿全部完成，之后我又拜訪了以前的一些授業恩師，畢竟回來一次也實屬不易，所謂“一日為師，終身為父”，作為他們的學生也許我微不足道，但他們作為我的老師，我卻一輩子都不能會忘記他們的教育之恩，因為有他們才鑄就了今天的我。

　　就這樣風風火火的完成了數天的工作，晚上回到我們的家，我吃了我最愛吃的酸辣土豆絲，這頓飯是我吃過的最香的一頓飯，累了一天，倒床就睡，真是愛死那張可愛的床了，一覺就睡到第二天早上了，我的工作就又開始了。今年在新泰的招生最大的問題是其他院校對我們學院的攻擊，完全違反了招生的規則。其實招生靠的就是團隊間的團結及班主任的利用，只要這些做好了再加上好的市場，招生就一定會找好。今年業績不突出的原因就是宣傳太好了、給考生造成了下來招生沒有好學校的印象，所以希望下一屆招生人員能夠做到適當，我相信就一定會出業績。

　　今年招生結束時應一些學弟學妹們的邀請，我在臨走之前又去學校給他們講了一些因時間有限而意猶未盡的東西，這樣我的實踐活動就此劃上了一個圓滿的句號，但是它留給我的不僅是這刻骨銘心的影響，更多的是通過此次活動讓我學到的那些在課本中永遠也無法學到的東西，在我臨走時我給學弟學妹們送上了我最真誠的祝福，希望他們一個個都學業有成，他們也給予了以后工作最大的鼓勵與支持。

　　古語有云：“逝者如斯夫，不舍晝夜”，短暫而又難忘的社會實踐旅程如白駒過隙般，飛速而逝，其中的滋味宛如打翻的五味瓶一應俱全，近三個月的實踐活動教會我許多東西，讓我學會了獨立思考、獨立工作與獨立解決問題能力以及為人處世，同時也讓我更加深刻地認識到“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”已經不符合時代的召喚，作為一名合格的當代大學生，俗話說“大學是半個社會”，在大學中，通過參加社會實踐活動積累一些社會經驗和工作經驗，而這些經驗將會成為你的“無形資產”，當步入社會后才能真正適應這個瞬息萬變的社會，不難發現，當今招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及以他人的交際能力。

　　作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會可以盡快走上軌道這次社會實踐活動的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。一貫生活在校園中的我們，時刻有老師、家長和同學的關愛，生活可以用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦，而這次的招生宣傳實踐活動，沒有了老師、親人與同學的幫助，這對我來說應該算是一個不小的挑戰，但也正是因為有了這樣的經歷才能讓我更快的成長與堅強起來，通過這次實踐活動我所學到的東西也將會對我受益終身。