關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文（精選25篇）
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇1
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。銀行服務(wù)心得。我認(rèn)為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶(hù)提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同客戶(hù)的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。銀行服務(wù)心得。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說(shuō)我們要四面出擊，全面開(kāi)花，恨不得把客戶(hù)的事情全包了，而是要求我們給客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買(mǎi)賣(mài)，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。另外，時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)，否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，面對(duì)客戶(hù)千差萬(wàn)別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇2
我是來(lái)自__學(xué)院的一名大學(xué)志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠?yàn)開(kāi)_全運(yùn)會(huì)出一份力我感到很榮幸，能夠?yàn)開(kāi)_出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說(shuō)累，但我不那么認(rèn)為，因?yàn)椋悴灰蛇@次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿(mǎn)樂(lè)趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無(wú)比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開(kāi)我了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過(guò)這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會(huì)。
在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開(kāi)例會(huì)，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會(huì)服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會(huì)在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會(huì)能夠在__進(jìn)行，而我作為一名__人，為_(kāi)_感到榮耀，為_(kāi)_能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇3
作為一名黨員，在學(xué)習(xí)了改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定后，我深受觸動(dòng)，感慨良多。首先，我決心堅(jiān)決擁護(hù)八項(xiàng)規(guī)定，深入落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹實(shí)施八項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)舉措，下大力氣，下決心改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾。切實(shí)保障好人民群眾的利益，贏得群眾的信任和擁護(hù)。其次，我們黨員應(yīng)該嚴(yán)于律己，從自身做起，樹(shù)立正確的工作態(tài)度;上梁不正下梁歪，我們應(yīng)該起好帶頭作用，樹(shù)立新風(fēng)，要求別人做到的我們自己先做好。做事情要腳踏實(shí)地，不能泛泛而談，走過(guò)場(chǎng)，搞形式主義，敷衍群眾。我們要牢記一句話(huà)“人民群眾的眼睛是雪亮的”，所以我們不能掄起石頭砸自己的腳，自欺欺人。第三，作為黨員，應(yīng)該把群眾的利益放在首位，減少群眾負(fù)擔(dān)，不麻煩群眾就是最大的實(shí)事。工作時(shí)不搞排場(chǎng)，不擾民，低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)辦事，提高工作效率。什么警察開(kāi)道，交通管制，陪同成群，豪華接待都是浪費(fèi)，都是擺官架子。有這種情況的我們要堅(jiān)決抵制，嚴(yán)查其中的違紀(jì)行為。黨員不應(yīng)該高高在上，應(yīng)該做到從群眾中來(lái)，到群眾中去。深入群眾之中，急群眾之所急，解群眾之所憂(yōu)。如此才能贏得群眾的信任和擁護(hù)。最后，黨員要改變思想觀念，不要總是宣傳自己的政績(jī)，做了一點(diǎn)成績(jī)就要大肆宣揚(yáng)，唯恐天下不知，什么會(huì)議內(nèi)容，文件簡(jiǎn)報(bào)，新聞報(bào)道全部都是這些。我們要改變這種觀念，這些都是沒(méi)有必要的，你為人民群眾做了實(shí)事，做了好事，人民群眾自然會(huì)記得你，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)都不如老百姓的夸獎(jiǎng)。總之一句話(huà)，少說(shuō)多干，求真務(wù)實(shí)。除此之外，我們還要繼續(xù)堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，厲行勤儉節(jié)約。從這些小事做起，從這些細(xì)節(jié)做起，而這些也是最貼近人民群眾的，他們都是看在眼里的，只有這樣才能得群眾的信任和擁護(hù)。如果連這些小的細(xì)節(jié)都做不好，還談什么其他的，那些都是空口號(hào)，沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際意義，我們不做沒(méi)有意義的事情。不然就是浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)精力，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)群眾對(duì)我們的信任。
八項(xiàng)規(guī)定就是“實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)”這句話(huà)的具體實(shí)踐。不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義;改進(jìn)會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議實(shí)效;改進(jìn)文風(fēng)，不談沒(méi)有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容;出訪，調(diào)研工作不講排場(chǎng)，輕車(chē)簡(jiǎn)從;厲行節(jié)約，嚴(yán)格按要求辦事。這些都是“實(shí)干”的表現(xiàn)和嚴(yán)格要求。我作為一名黨員，將堅(jiān)持以人為本，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭處理和解決實(shí)際問(wèn)題。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇4
沒(méi)有一種力量，比來(lái)自群眾更強(qiáng)大;沒(méi)有一種事業(yè)，比服務(wù)群眾更高尚。深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要從作風(fēng)建設(shè)入手，解決突出問(wèn)題，保持清廉本色，最根本是強(qiáng)化黨的宗旨意識(shí)，樹(shù)立群眾觀點(diǎn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和牢固樹(shù)立馬克思主義的群眾觀點(diǎn)，是保證教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效的最基本的要求，也是第一位的任務(wù)。群眾觀點(diǎn)是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨的根本立場(chǎng)和根本觀點(diǎn)，是黨制定路線(xiàn)、方針、政策的根本出發(fā)點(diǎn)。要通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立人民群眾是歷史的創(chuàng)造者的觀點(diǎn)，向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，干部的權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn)，對(duì)黨負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)相一致的觀點(diǎn)，黨要依靠群眾又要教育和引導(dǎo)群眾前進(jìn)的觀點(diǎn)，群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)，全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的唯一宗旨，這是由我們黨的性質(zhì)和共產(chǎn)黨員的世界觀決定的。黨員干部要從思想和情感深處真正把人民群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人，保持和發(fā)展密切聯(lián)系群眾的“最大政治優(yōu)勢(shì)”，防范和化解脫離群眾的“最大危險(xiǎn)”，筑牢黨的價(jià)值基礎(chǔ)。
強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，黨員干部要始終保持心系群眾冷暖的深厚感情，始終保持為民排憂(yōu)解難的滿(mǎn)腔熱情，始終保持為人民利益奮斗的奔放激情。要時(shí)刻牢記為民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以人民群眾對(duì)美好生活的向往為目標(biāo)，以群眾的需求為著力點(diǎn)，多干群眾期盼和急需的事，多干群眾受益和得實(shí)惠的事，多干打基礎(chǔ)和利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事;要永葆為民愛(ài)民的情懷，始終把群眾的利益放在第一位，把保障和改善民生放在所有工作更加突出的位置，把事關(guān)民生福祉的各項(xiàng)民生工程、惠民實(shí)事做扎實(shí)、做細(xì)致、做到位，讓老百姓生活得更舒心、更幸福;要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高為民造福的本領(lǐng)，著力提高研究政策、運(yùn)用政策的能力，運(yùn)用科學(xué)理論_難題、推動(dòng)工作的能力，引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、造福百姓的能力。當(dāng)前，要嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，確保各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，確保讓老百姓從發(fā)展中得到更多實(shí)惠。
人民的力量無(wú)可取代，為人民服務(wù)責(zé)無(wú)旁貸。任何時(shí)候任何情況下，群眾觀點(diǎn)都不能丟、不能忘。每個(gè)共產(chǎn)黨員都要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，始終與人民同甘共苦、同舟共濟(jì)，有效遏止脫離群眾的“四風(fēng)”問(wèn)題，密切黨群干群關(guān)系，不斷提高為人民服務(wù)的能力和水平。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇5
關(guān)于如何以服務(wù)群眾為目的，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提升工作效能,我認(rèn)為作風(fēng)問(wèn)題，關(guān)心民心向背，關(guān)系事業(yè)成敗，關(guān)系黨的生死存亡。近年來(lái)，我們狠抓干部作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，目的就是督促?gòu)V大黨員干部自覺(jué)做到：以實(shí)際行動(dòng)為民解憂(yōu)。要從群眾最關(guān)心、最盼望、最關(guān)注的事情做起，本著對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，千方百計(jì)把年初確定的向群眾承諾的民生實(shí)事抓實(shí)辦好。著眼于創(chuàng)新社會(huì)管理模式，推動(dòng)農(nóng)村干部工作職業(yè)化，我們要努力在鄉(xiāng)村推行村干部坐班辦公制，不僅能切實(shí)增強(qiáng)干部的工作責(zé)任感，而且還能極大的方便群眾辦事，只有這樣才能受到群眾的歡迎。服務(wù)群眾，是做好群眾工作的根本。把“民生十條”、“萬(wàn)元增收”、“共富12條”等惠民措施抓好抓實(shí)，努力滿(mǎn)足百姓所需、所盼，把“民生導(dǎo)向”、“民生幸福”共同富裕等落到實(shí)處。要敢抓敢干。基層工作千頭萬(wàn)緒，有的問(wèn)題還較為棘手，要敢于面對(duì)一些矛盾的“堰塞湖”，努力化解群眾所急、所怨，多做理脈順氣、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善干。
以務(wù)實(shí)的工作為民服務(wù)。就是要說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效，無(wú)論謀思路，想問(wèn)題，做決策，絕不放空炮，不耍花招，不使虛勁，不擺花架子，不做表面文章，而要一切以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。為更好地服務(wù)群眾，為群眾排憂(yōu)解難，我們應(yīng)該推行農(nóng)村干部值班辦公制的同時(shí)，還應(yīng)實(shí)施黨員干部幫辦服務(wù)制度。工作推進(jìn)中，鄉(xiāng)村要認(rèn)真抓好黨員干部幫辦服務(wù)站建設(shè)，有針對(duì)地組建黨員干部幫辦服務(wù)隊(duì)，落實(shí)好黨員聯(lián)系戶(hù)制度，規(guī)范工作流程，適應(yīng)群眾需求，延伸服務(wù)鏈條，提高服務(wù)層次。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、包村部門(mén)，工作隊(duì)要將事關(guān)群眾切身利益的各項(xiàng)大事作為自己幫辦解決的重難點(diǎn)，在政策、項(xiàng)目、資金技術(shù)、等方面提供扶持和有效幫扶。
只有這樣，才能以真正的務(wù)實(shí)精神做好為民服務(wù)的工作。了解群眾，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。眼里有群眾，就是要高看群眾力量。馬克思唯物史觀認(rèn)為，人民群眾是創(chuàng)造歷史的主人。黨的歷史告訴我們，人民群眾是執(zhí)政之基、動(dòng)力之源。只有尊重群眾，才能更好地服務(wù)群眾。要細(xì)看群眾疾苦。薄書(shū)記曾說(shuō)，“我們眼里的一些小事，往往是群眾的頭等大事”。對(duì)群眾的柴米油鹽、疾苦冷暖要時(shí)刻關(guān)注，細(xì)致入微，體察實(shí)情。要深看群眾訴求。認(rèn)真貫徹落實(shí)好“三進(jìn)三同”“結(jié)窮親”活動(dòng)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，走村進(jìn)戶(hù)，傾聽(tīng)群眾呼聲，找準(zhǔn)群眾問(wèn)題，為科學(xué)決策打好基礎(chǔ)。
以清廉的作風(fēng)為民造福。黨和政府的形象是通過(guò)黨員干部的行為和作風(fēng)反映出來(lái)的，加強(qiáng)黨的建設(shè)，首要的是清正廉潔。廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要擺正“三種關(guān)系”：一是要正確對(duì)待自己，擺正“主”與“仆”的關(guān)系，心中始終要銘記，共產(chǎn)黨的官是人民公仆，無(wú)論在什么崗位，擔(dān)任什么職務(wù)，都要多為百姓辦好事，多為社會(huì)做貢獻(xiàn)，做群眾擁護(hù)的好官;二是要正確行使權(quán)力，擺正權(quán)與責(zé)的關(guān)系，心中始終要銘記，權(quán)力越大，責(zé)任越大，手中的權(quán)力只能用來(lái)為群眾謀福利，而不能成為謀取個(gè)人好處的資本，始終保持清醒的頭腦，自覺(jué)維護(hù)權(quán)力的尊嚴(yán);三是要正確對(duì)待名利，擺正名與利的關(guān)系，心中始終要銘記，金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)，要堅(jiān)持生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，把一切心思和精力用在為黨工作為民盡責(zé)上。貼近群眾，是做好群眾工作的前提。多說(shuō)通俗、正派的真心話(huà)，不說(shuō)傷害群眾感情的話(huà)，要善將“書(shū)面語(yǔ)言”轉(zhuǎn)化為“群眾語(yǔ)言”，當(dāng)好政策的“宣傳員”，做好黨員的“示范生”。要吃得了群眾的苦。
“三進(jìn)三同”要吃得慣農(nóng)家飯、喝得了農(nóng)村水、住得下農(nóng)家屋，在體嘗疾苦中融入群眾生活，強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng)。要管得住自己的嘴。對(duì)來(lái)辦事的群眾，絕不吃拿卡要、冷橫推拖，少一分輕慢，多一分溫情;到基層檢查指導(dǎo)，絕不超標(biāo)吃請(qǐng)、豪華接待，減一份負(fù)擔(dān)，多一份尊重。幫助群眾，是共產(chǎn)黨人的天職。兜里有群眾，就是要在兜里裝“愛(ài)心”。當(dāng)群眾在生產(chǎn)生活、子女就學(xué)、看病就醫(yī)、工作就業(yè)、增收致富等方面有急難危困時(shí)，傾情相幫，盡力相助，像雷鋒那樣對(duì)待群眾如“春天般溫暖”。在兜里裝“民情”。多交窮親戚，常進(jìn)百姓家，對(duì)幫扶群眾的具體困難和突出問(wèn)題走一路、記一程，了然于胸。在兜里裝“點(diǎn)子”。積極為群眾出謀劃策，幫他們出主意、想辦法，為他們送技術(shù)、送法律、送信息，通過(guò)每一名黨員的真心幫扶增進(jìn)干部群眾的魚(yú)水深情。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇6
群眾路線(xiàn)是黨的根本工作路線(xiàn)，是黨的根本領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。踐行群眾路線(xiàn)，就是要求黨員干部受到教育，提高認(rèn)識(shí)，觸及靈魂，找到差距，改進(jìn)作風(fēng)，鼓舞士氣，強(qiáng)化意識(shí)，推動(dòng)發(fā)展。
牢記命根子――全心全意為人民服務(wù)
黨90多年的歷史昭示我們，黨的根本在人民，血脈在人民，力量在人民，黨的群眾路線(xiàn)維系著黨的前途和命運(yùn)，凝結(jié)著黨的工作路線(xiàn)，是黨的生命線(xiàn)和根本工作方法。一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來(lái)，到群眾中去，是黨的群眾路線(xiàn)最簡(jiǎn)潔、最規(guī)范、最準(zhǔn)確、最權(quán)威、最完整的概括和表述。毛澤東在延安時(shí)期提出了全心全意為人民服務(wù)的群眾路線(xiàn)理論和根本宗旨，標(biāo)志著黨的群眾路線(xiàn)理論的初步形成。闡述了：人民群眾是歷史的主體，人民群眾不僅是物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，而且是社會(huì)變革的決定性力量。我們黨在革命、建設(shè)、改革開(kāi)放的實(shí)踐說(shuō)明，全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨集中體現(xiàn)了我們黨同人民群眾同甘共苦、血肉聯(lián)系的關(guān)系。當(dāng)前，“四風(fēng)”問(wèn)題在廣大黨員干部中不同程度地存在，嚴(yán)重影響著黨的群眾路線(xiàn)的貫徹落實(shí)。著眼于新形勢(shì)新任務(wù)新要求，深入踐行黨的群眾路線(xiàn)，關(guān)鍵要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，我們的工作要堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，扎根人民，服務(wù)人民，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾為實(shí)現(xiàn)自身利益不懈奮斗，推動(dòng)黨和人民的事業(yè)不斷取得新勝利。
擰緊總開(kāi)關(guān)――堅(jiān)持執(zhí)政為民
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。思想上松一寸，行動(dòng)上就會(huì)散一尺。開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，單位“一把手”只有從一開(kāi)始就高度重視，圍繞思想理論武裝，抓好學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)黨員干部補(bǔ)精神之“鈣”，擰緊世界觀，人生觀、價(jià)值觀這個(gè)思想“總開(kāi)關(guān)”，解決好“為了誰(shuí)、我是誰(shuí)、依靠誰(shuí)”的問(wèn)題。指出：理想信念，就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，沒(méi)有理想信念，理想信念不堅(jiān)定，精神上就會(huì)缺鈣，就會(huì)得軟骨病。嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)也說(shuō)明，一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部出問(wèn)題，首先不是因?yàn)橹R(shí)和能力，而是理念信念的迷茫、動(dòng)搖和扭曲。這就要求我們的黨員干部原原本本讀經(jīng)典、學(xué)原文，深接群眾實(shí)踐源泉和歷史經(jīng)驗(yàn)，自覺(jué)高效地改造主觀世界，確立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀和權(quán)力觀、政績(jī)觀、利益觀、尤其在理論和實(shí)際結(jié)合中達(dá)成知行合一，踐行黨的宗旨和社會(huì)主義核心價(jià)值體系，才算堅(jiān)定了共產(chǎn)黨人的理想信念。當(dāng)前，第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)全面推開(kāi)，只有堅(jiān)持對(duì)照理論理想、黨章黨紀(jì)、民心民聲、先輩先進(jìn)“四面鏡子”，補(bǔ)精神之“鈣”，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題，遵守中央八項(xiàng)規(guī)定，祛行為之垢，立為民之制，才能確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得群眾滿(mǎn)意的實(shí)效。
掌握主戰(zhàn)場(chǎng)――密切聯(lián)系群眾
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨和執(zhí)政為民的理念，密切聯(lián)系人民群眾，緊緊依靠人民群眾，是馬克思主義的政黨區(qū)別于其他性質(zhì)政黨的顯著特征。黨的這種群眾觀點(diǎn)和群眾路線(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)和改革取得勝利的根本保證。我們黨最大的政治優(yōu)勢(shì)是緊密聯(lián)系群眾，特別是改革開(kāi)放取得的偉大成就有力地證明了群眾觀點(diǎn)、群眾路線(xiàn)是保持黨的先進(jìn)性、純潔性、鞏固黨的執(zhí)政地位，從而推進(jìn)社會(huì)事業(yè)的生命線(xiàn)。離開(kāi)這個(gè)根本觀點(diǎn)和根本工作路線(xiàn)，難以說(shuō)明“中國(guó)奇跡”是怎么出現(xiàn)的。當(dāng)前，脫離群眾已成為影響黨的先進(jìn)性和執(zhí)政地位的最大、最現(xiàn)實(shí)的危險(xiǎn)。正如黨的報(bào)告所指出的，反對(duì)腐敗、建設(shè)廉政問(wèn)題如果解決不好，就會(huì)對(duì)黨造成致命傷害，甚至亡黨亡國(guó)。我們有必要而且是必須要細(xì)細(xì)體會(huì)其中的深刻含義。
“知政失者在草野，知屋漏者在宇下”。只有深入基層，掌握主戰(zhàn)場(chǎng)，密切聯(lián)系群眾，才能知道我們政策的制定是否切合實(shí)際，是否真正做到了為民利民惠民，才能夠明白老百姓生產(chǎn)生活的真實(shí)情況，才能夠了解人民群眾的“最盼、最急、最憂(yōu)、最怨”，才能夠做到與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。密切聯(lián)系群眾，首先要增強(qiáng)貫徹群眾路線(xiàn)的政治自覺(jué)。牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，正確把握同人民群眾的關(guān)系，擺正同人民群眾的位置，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，才會(huì)有密切聯(lián)系群眾的高度自覺(jué)。歷史和現(xiàn)實(shí)深刻警示我們，什么時(shí)候黨的群眾路線(xiàn)執(zhí)行得好，黨群關(guān)系密切，我們的事業(yè)就順利發(fā)展;什么時(shí)候黨的群眾路線(xiàn)執(zhí)行得不好，黨群關(guān)系受到損害，我們的事業(yè)就遭受挫折。越是長(zhǎng)期執(zhí)政越要警惕脫離群眾的危險(xiǎn)，越是取得巨大成就越要防止忽視群眾、脫離群眾的傾向。治國(guó)在政、為政在人。密切聯(lián)系群眾，其次要增強(qiáng)貫徹群眾路線(xiàn)的實(shí)踐自覺(jué)。堅(jiān)持群眾立場(chǎng)，在工作中擺正位置，把好方向，在想問(wèn)題、作決策、辦事情時(shí)以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
打好持久戰(zhàn)――建立長(zhǎng)效機(jī)制接受群眾監(jiān)督
貫徹落實(shí)黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線(xiàn)，如何從長(zhǎng)效機(jī)制上保證其貫徹落實(shí)是一個(gè)事關(guān)全局的重大問(wèn)題。我們要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，既要立足當(dāng)前實(shí)際解決現(xiàn)階段群眾路線(xiàn)中存在的積弊，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)建立健全群眾路線(xiàn)的長(zhǎng)效工作機(jī)制，增強(qiáng)制度約束力和執(zhí)行力，接受群眾監(jiān)督。
針對(duì)現(xiàn)階段群眾工作中存在的問(wèn)題，要健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度，從而有針對(duì)性地解決當(dāng)前貫徹群眾路線(xiàn)工作中反映最強(qiáng)烈，最緊迫的問(wèn)題;健全體現(xiàn)民意的民主科學(xué)決策機(jī)制，凡涉及重大利益，重大事項(xiàng)的決策，實(shí)行專(zhuān)家咨詢(xún)、社會(huì)公示，聽(tīng)證制度，利益相關(guān)人座談會(huì)制度，特別對(duì)涉及群眾利益的重大決策，要進(jìn)行群眾參與率的考核評(píng)價(jià);完善矛盾排查調(diào)處機(jī)制和群體性事件應(yīng)急機(jī)制，高度重視并不斷完善輿情采集與研判機(jī)制，準(zhǔn)確把握社會(huì)心理和群眾情緒，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。在健全群眾路線(xiàn)工作制度的同時(shí)，還必須強(qiáng)化制度的約束力和執(zhí)行力。“政貴有恒，治須有常”只有以嚴(yán)明的制度和制度的嚴(yán)格執(zhí)行，接受群眾監(jiān)督，才能確保群眾路線(xiàn)落到實(shí)處，取得實(shí)效。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇7
根據(jù)中央關(guān)于黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一部署和省委安排，10月10日，省政府黨組集中一天時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹在河北參加并指導(dǎo)省委班子專(zhuān)題民主生活會(huì)的重要講話(huà)精神，緊緊圍繞為民務(wù)實(shí)清廉主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以批評(píng)和自我批評(píng)為武器，聚焦作風(fēng)建設(shè)，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，認(rèn)真查擺形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)方面存在的問(wèn)題，明確整改方向和措施，進(jìn)一步提高服務(wù)群眾的能力和水平。
省委副書(shū)記、省長(zhǎng)、省政府黨組書(shū)記王學(xué)軍主持會(huì)議并講話(huà)。他強(qiáng)調(diào)，省政府黨組班子要進(jìn)一步堅(jiān)定政治立場(chǎng)，加強(qiáng)黨性錘煉，堅(jiān)定自覺(jué)地同保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央決策部署，把為民務(wù)實(shí)清廉的要求貫穿于教育實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程，落實(shí)到政府工作的各方面。
中央督導(dǎo)組副組長(zhǎng)張成寅到會(huì)指導(dǎo)，省政府黨組成員詹夏來(lái)、陳樹(shù)隆、花建慧、梁衛(wèi)國(guó)、楊振超、方春明、邵國(guó)荷、李建中參會(huì)，副省長(zhǎng)謝廣祥列席。
教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，省政府黨組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神、一系列重要講話(huà)和教育實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)，深入對(duì)照檢查。通過(guò)走訪調(diào)研、書(shū)面征詢(xún)、上門(mén)聽(tīng)取、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查、網(wǎng)上征集等多種渠道，征求到各類(lèi)意見(jiàn)建議554條，經(jīng)過(guò)梳理匯總，涉及省政府黨組及成員“四風(fēng)”方面的意見(jiàn)建議共63條。在此基礎(chǔ)上，王學(xué)軍主持起草省政府黨組對(duì)照檢查材料，黨組成員自己動(dòng)手撰寫(xiě)個(gè)人對(duì)照檢查材料。中央教育實(shí)踐活動(dòng)辦和中央督導(dǎo)組對(duì)黨組和個(gè)人對(duì)照檢查材料認(rèn)真審核把關(guān)。黨組成員深入開(kāi)展思想交流，為開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)作了充分準(zhǔn)備。會(huì)上，王學(xué)軍代表省政府黨組進(jìn)行對(duì)照檢查，帶頭開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，黨組成員逐一作了自我剖析并進(jìn)行了相互批評(píng)。大家本著對(duì)黨、對(duì)事業(yè)、對(duì)同志、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的精神，自我批評(píng)態(tài)度端正、剖析深刻，相互批評(píng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、坦誠(chéng)相見(jiàn)，交流交心，共振共勉，達(dá)到了心相通、志同向、力合一的目標(biāo)。
省政府黨組班子認(rèn)真檢查了遵守黨的政治紀(jì)律、貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省委有關(guān)規(guī)定的情況，深入查擺了“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題。在形式主義方面，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式不夠有力，政策落實(shí)沒(méi)有完全到位，控制“三多”抓得不嚴(yán)，學(xué)風(fēng)上存在學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象;在官僚主義方面，工作作風(fēng)不夠深入，解決群眾切身利益的民生問(wèn)題成效有待提高，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變力度不大，堅(jiān)持依法行政有不小差距;在享樂(lè)主義方面，艱苦創(chuàng)業(yè)的意識(shí)不夠強(qiáng)，攻堅(jiān)克難的勇氣不夠強(qiáng)，吃苦耐勞的精神不夠強(qiáng);在奢靡之風(fēng)方面，公務(wù)活動(dòng)中存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，勤儉辦事業(yè)的意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)奢靡之風(fēng)監(jiān)管不夠有力。每位黨組成員也深入查找了問(wèn)題，概括起來(lái)主要有：調(diào)查研究缺乏深入具體，文風(fēng)會(huì)風(fēng)質(zhì)量有待提高，抓落實(shí)上突破難點(diǎn)不夠，解決群眾切身利益的突出問(wèn)題力度不夠，艱苦奮斗攻堅(jiān)克難的精神有所弱化，改革創(chuàng)新的銳氣不足，過(guò)緊日子的思想樹(shù)得不牢等。
大家一致認(rèn)為，“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題，究其根源還是黨性修養(yǎng)不夠堅(jiān)定，用科學(xué)理論武裝頭腦指導(dǎo)實(shí)踐存在不足，宗旨意識(shí)和群眾立場(chǎng)還不牢固，務(wù)實(shí)勤政和廉潔從政的意識(shí)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。在下一步整改中，要堅(jiān)持全面整改與突出重點(diǎn)相結(jié)合，解決具體問(wèn)題與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步做好群眾工作，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康較快發(fā)展，進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變政府職能，進(jìn)一步提升依法科學(xué)民主決策水平，進(jìn)一步強(qiáng)化政府的執(zhí)行力和落實(shí)力，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步健全改進(jìn)作風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
王學(xué)軍在講話(huà)中指出，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹在指導(dǎo)河北省委班子專(zhuān)題民主生活會(huì)時(shí)的重要講話(huà)精神，深刻理解“四風(fēng)”的嚴(yán)重性、危害性和頑固性、反復(fù)性，深刻理解抓好突出問(wèn)題整改的基本要求，深刻理解批評(píng)和自我批評(píng)是解決黨內(nèi)矛盾的有力武器，深刻理解黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話(huà)精神上來(lái)，不斷鞏固和擴(kuò)大專(zhuān)題民主生活會(huì)成果，持續(xù)深入推進(jìn)省政府黨組教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
王學(xué)軍強(qiáng)調(diào)，“四風(fēng)”問(wèn)題的存在與世界觀、人生觀、價(jià)值觀有密切聯(lián)系，重要的思想根源就是“三觀”改造不徹底，把好“總開(kāi)關(guān)”是從根本上解決“四風(fēng)”問(wèn)題的關(guān)鍵。要不斷強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題、改進(jìn)思想作風(fēng)，著力提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辨證思維能力。要不斷強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)績(jī)于民，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。要不斷強(qiáng)化黨性鍛煉，堅(jiān)持正確的政治方向，在工作實(shí)踐中錘煉黨性，在嚴(yán)格自律中升華黨性。要不斷強(qiáng)化憂(yōu)患意識(shí)，始終繃緊拒腐防變這根弦，強(qiáng)化制度建設(shè)，努力形成不敢腐的懲戒機(jī)制、不能腐的防范機(jī)制、不易腐的保障機(jī)制，不斷提升政府班子戰(zhàn)斗力、凝聚力和公信力。
王學(xué)軍強(qiáng)調(diào)，要以開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，千方百計(jì)保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展，進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，全面深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，切實(shí)抓好保障改善民生的各項(xiàng)工作，確保完成全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。省政府班子成員要帶頭整改落實(shí)，帶頭嚴(yán)守紀(jì)律，帶頭改進(jìn)作風(fēng)，帶頭真抓實(shí)干，創(chuàng)新發(fā)展理念，破解發(fā)展難題，把教育實(shí)踐活動(dòng)中激發(fā)出來(lái)的巨大熱情轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，不斷提高政府工作水平，奮力開(kāi)創(chuàng)打造“三個(gè)強(qiáng)省”、建設(shè)美好安徽的新局面。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇8
在一個(gè)新時(shí)期中，認(rèn)真的學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針和政策，只有做到真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，把嘴上說(shuō)的、紙上寫(xiě)的、會(huì)上定的，變?yōu)榫唧w的行動(dòng)、實(shí)際的效果、群眾的利益，服務(wù)群眾的工作才算做到了位、做到了家。切勿在一片表態(tài)的聲音中走了樣，在一片落實(shí)的聲音中落了空!要腳踏實(shí)地、埋頭苦干不斷創(chuàng)新工作方式和工作方法，努力做好新時(shí)期下的工作。
扎根群眾才能枝繁葉茂
我們黨無(wú)論在任何時(shí)候，都始終根植于人民群眾之中，一切為了人民，一切依靠人民，從人民群眾中汲取力量源泉。這是我們黨不斷發(fā)展壯大、黨的事業(yè)從一個(gè)勝利走向又一個(gè)勝利的決定性因素。
胡楊能在干旱的荒漠中枝繁葉茂，就因?yàn)樗母梢栽?0米以下的地層吸收水分。同樣，只有把根深深扎在人民群眾之中，從人民群眾中汲取智慧和力量,同人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，我們黨才能充滿(mǎn)活力，黨的事業(yè)才能充滿(mǎn)生機(jī)、蓬勃興旺。我們必須從生命根基的高度，深刻理解“離開(kāi)人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木”，始終把群眾路線(xiàn)作為我們黨不變的堅(jiān)守。
中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)靠群眾工作起家的黨，是一個(gè)把服務(wù)群眾作為自己的宗旨、在扎實(shí)的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發(fā)展進(jìn)步的黨。在新形勢(shì)下，我們必須清醒地看到，群眾工作出現(xiàn)了不少新情況新特點(diǎn)，面臨不少新挑戰(zhàn)。我們要結(jié)合江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化和黨員干部隊(duì)伍不斷新老交替的實(shí)際，認(rèn)真審視、深刻反思在群眾觀念、群眾立場(chǎng)、群眾工作、群眾作風(fēng)和干群關(guān)系上出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)持好的做法和好的傳統(tǒng)，認(rèn)真改進(jìn)工作而不回避問(wèn)題，真正把群眾放在心坎上。
基層群眾是我們的源頭活水
始終根植于人民群眾之中，我們才能真正了解到群眾的所思、所想，才能更深切地感受到民生疾苦，才能更具體地知曉群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益要求，從而更好地為群眾服務(wù)。有的干部覺(jué)得現(xiàn)在群眾工作難做，是因?yàn)槔娑嘣耍罕娡驹谧约旱牧?chǎng)、利益上看問(wèn)題。事實(shí)上，當(dāng)你的主張不能得到群眾理解時(shí)，首先該把自己置于他們的位置上，用群眾的眼光、從群眾的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題、想問(wèn)題、處理問(wèn)題，充分考慮不同群眾的利益和承受能力。帶著深厚感情，走到群眾中去，才能集思廣益，找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，得到廣大群眾的理解與支持。
求木之長(zhǎng)必固其根本，欲流之遠(yuǎn)必浚其泉源。人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線(xiàn)和群眾觀點(diǎn)，是我們的傳家寶。黨的組織、黨員和黨的干部，必須同群眾打成一片，絕對(duì)不能同群眾對(duì)立。如果哪個(gè)黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅(jiān)決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就會(huì)被人民所拋棄。我們要更加自覺(jué)地堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去，切實(shí)增強(qiáng)群眾工作的本領(lǐng)，把人民群眾中蘊(yùn)藏的無(wú)窮智慧和力量凝聚到推進(jìn)“兩個(gè)率先”的偉大實(shí)踐中來(lái)，這既是歷史的昭示，也是現(xiàn)實(shí)的召喚!
群眾觀點(diǎn)是馬克思主義的基本觀點(diǎn)，是我們黨最基本的政治觀點(diǎn)。在理論和實(shí)踐上堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的一個(gè)重要、顯著的標(biāo)志。目前，我們正面臨著國(guó)際形勢(shì)的復(fù)雜變化和國(guó)內(nèi)形勢(shì)的深刻變化。長(zhǎng)期執(zhí)政、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、跨越式發(fā)展等等，都給我們黨的先進(jìn)性建設(shè)提出了許多新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。比如，如何處理人民整體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，人民長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和現(xiàn)實(shí)利益的關(guān)系，這一部分群眾的利益和另一部分群眾利益的關(guān)系等。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇9
黨性是共產(chǎn)黨員的靈魂所在，講黨性就是堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀點(diǎn)，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，從政治上認(rèn)識(shí)和判斷形勢(shì)，思考和處理問(wèn)題。講黨性是共產(chǎn)黨人的立身之本。擔(dān)當(dāng)是勇挑重?fù)?dān)、敢于負(fù)責(zé)，敢擔(dān)當(dāng)就是堅(jiān)決落實(shí)中央精神，善于謀事，敢于干事，不怕犯錯(cuò)，以開(kāi)拓進(jìn)取的精神謀劃工作。敢擔(dān)當(dāng)是共產(chǎn)黨人的鮮明品格和政治本色。
講黨性是敢擔(dān)當(dāng)?shù)幕A(chǔ)，敢擔(dān)當(dāng)是講黨性的體現(xiàn)。對(duì)于黨員干部來(lái)說(shuō)，講黨性、敢擔(dān)當(dāng)是一種政治責(zé)任、一種行為操守、一種思想境界，也是推動(dòng)工作、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保證。中國(guó)銀行作為中管金融機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著為國(guó)有資產(chǎn)保值增值、服務(wù)國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。黨員干部更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)培養(yǎng)優(yōu)秀的政治品格，強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和為國(guó)家、民族、銀行的前途命運(yùn)著想的情懷，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工，為貫徹落實(shí)國(guó)家的“一帶一路”、人民幣國(guó)際化等戰(zhàn)略保駕護(hù)航，為扎實(shí)推進(jìn)中國(guó)銀行國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略的實(shí)施盡分內(nèi)之責(zé)。
講黨性是黨員干部的立身之本
要求黨員干部“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”，并多次強(qiáng)調(diào)黨員干部要“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”。提出的這些要求，第一位都是強(qiáng)調(diào)黨性。黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石。當(dāng)今時(shí)代是大變革大調(diào)整的時(shí)代，黨員干部要更好地承擔(dān)使命、履職盡責(zé)，必須要以堅(jiān)強(qiáng)的黨性做支撐。
講黨性要有堅(jiān)定的理想信念。理想信念是政治立場(chǎng)和世界觀在奮斗目標(biāo)上的集中反映，也是個(gè)人或集體奮斗與努力的支撐和動(dòng)力。共產(chǎn)主義理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，是黨員堅(jiān)強(qiáng)黨性最集中最重要的表現(xiàn)。黨員干部堅(jiān)定理想信念，就要用馬克思主義武裝好頭腦，學(xué)好用好馬克思主義，自覺(jué)運(yùn)用馬克思主義來(lái)認(rèn)清形勢(shì)、分析問(wèn)題、推動(dòng)工作，自覺(jué)地運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。以來(lái)，中央提出了許多新理念新思想新戰(zhàn)略，特別是我們黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的理論，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人在新時(shí)期的道路自信、理論自信和制度自信。黨員干部必須與時(shí)俱進(jìn)地把黨的這些新理念新思想新戰(zhàn)略學(xué)深學(xué)透，在思想上政治上行動(dòng)上與中央同頻共振，將堅(jiān)定理想信念落實(shí)到工作實(shí)踐中。
講黨性要有良好的政治修養(yǎng)。加強(qiáng)政治修養(yǎng)，是黨性鍛煉的重要方面。黨員干部要牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，并以此為基礎(chǔ)樹(shù)立正確的道德觀。堅(jiān)持在實(shí)踐中加強(qiáng)德行修養(yǎng)，時(shí)刻檢視和反省自己的言行，以自身模范行動(dòng)帶動(dòng)良好風(fēng)氣的形成。懂規(guī)矩守紀(jì)律，做到中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)，中央決定的堅(jiān)決照辦，中央禁止的堅(jiān)決杜絕，層層立標(biāo)桿，級(jí)級(jí)作示范，堅(jiān)決做到思想上辨清方向，政治上站穩(wěn)立場(chǎng)，行動(dòng)上與中央步調(diào)一致。
講黨性要有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，是黨始終保持先進(jìn)性的必然要求。鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，沒(méi)有一點(diǎn)敢闖、敢冒的精神，很難有大的作為，甚至什么事也干不成。作為黨員干部，在崗位上應(yīng)該時(shí)刻充滿(mǎn)工作的激情，越是在改革的關(guān)鍵時(shí)期，越是在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境之下，越要保持旺盛的工作干勁。樹(shù)立攻堅(jiān)克難、敢打必勝的信心;不斷強(qiáng)化高標(biāo)準(zhǔn)工作的意識(shí)，嚴(yán)格要求，精細(xì)管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī);積極適應(yīng)改革形勢(shì)的發(fā)展，銳意進(jìn)取，展示作為，敢于并善于打開(kāi)各項(xiàng)工作的新局面。
敢擔(dān)當(dāng)是黨員干部的必備素質(zhì)
黨性永遠(yuǎn)由責(zé)任來(lái)承載，由擔(dān)當(dāng)來(lái)體現(xiàn)。提出好干部的五條標(biāo)準(zhǔn)，其中一條就是敢于擔(dān)當(dāng)。擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)的是一個(gè)人的魄力與責(zé)任。沒(méi)有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢蠕h模范作用就無(wú)從談起;沒(méi)有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母呱衅犯瘢碗y以直面矛盾、解決問(wèn)題。擔(dān)當(dāng)是黨員干部的必備素質(zhì)，是推動(dòng)工作、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保障。
敢擔(dān)當(dāng)要時(shí)刻具有大局意識(shí)。順境逆境看胸襟，大事難事看擔(dān)當(dāng)。敢擔(dān)當(dāng)，要有功成不必在我、功成必定有我的境界，把自己所從事的工作、所承擔(dān)的責(zé)任放到發(fā)展的大局中去把握、去思考、去衡量。中國(guó)銀行有30萬(wàn)員工，在中國(guó)大陸有11000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，在海外42個(gè)國(guó)家和地區(qū)有600多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，而各一級(jí)分行和總行部門(mén)一把手只有不到200人。一把手不僅要對(duì)決策結(jié)果負(fù)責(zé)，有時(shí)候還要為下屬甚至基層員工犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。作為全行30萬(wàn)員工的千分之一，我們更需要有大的胸懷和大的格局，正確看待個(gè)人得失，有擔(dān)當(dāng)精神，具備堅(jiān)強(qiáng)的性格和韌性，能為組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)，能夠承受住磨難，承擔(dān)住風(fēng)險(xiǎn)。
敢擔(dān)當(dāng)要始終牢記黨的宗旨。“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”集中體現(xiàn)了黨的性質(zhì)和宗旨，體現(xiàn)了黨的以人為本、執(zhí)政為民的理念。黨員干部要始終牢記這一要求，樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，敢于動(dòng)真碰硬，不怕得罪人，心系事業(yè)，忠于職守，勤奮努力，扎實(shí)工作，時(shí)刻充滿(mǎn)時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任感。國(guó)有銀行的黨員干部要同時(shí)面對(duì)客戶(hù)和基層員工，牢記黨的宗旨，就要對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)，想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急，始終把客戶(hù)感受和利益放在第一位;要對(duì)基層和員工負(fù)責(zé)，重視基層的困難和呼聲，努力為基層解決問(wèn)題和難題，關(guān)心員工的成長(zhǎng)和成才，積極推進(jìn)單位的人才隊(duì)伍建設(shè)。
敢擔(dān)當(dāng)要堅(jiān)持做到忠于職守。忠于職守就要敢于負(fù)責(zé)，問(wèn)題面前不回避，壓力面前不躲閃，困難面前不推脫，平時(shí)工作看得出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)，危急關(guān)頭豁得出來(lái)。忠于職守就要牢記責(zé)任使命，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，在困難面前，在危機(jī)時(shí)刻，在壓力之下，始終把黨的事業(yè)扛在肩上。只有忠于職守，才能干好事業(yè)、履行使命，這是工作職責(zé)所系，也是人生價(jià)值所在。
講黨性敢擔(dān)當(dāng)是黨員干部的職責(zé)要求
黨性注定要有擔(dān)當(dāng)，有多大的擔(dān)當(dāng)才能干多大的事業(yè)，盡多大的責(zé)任才會(huì)有多大的成就。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部這一稱(chēng)謂，既意味著身份和黨性，又意味著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。講黨性敢擔(dān)當(dāng)是黨員干部的職責(zé)要求，體現(xiàn)著黨員干部的黨性和覺(jué)悟，體現(xiàn)著黨員干部的胸襟和勇氣，也決定著黨員干部職責(zé)的履行、作用的發(fā)揮、貢獻(xiàn)的大小。
講黨性敢擔(dān)當(dāng)是履行使命的態(tài)度。牢記自己的使命職責(zé)，保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，矛盾面前不逃避、困難面前不低頭、重任面前不懈怠，切實(shí)做到為黨分憂(yōu)，為民謀利。樹(shù)拼搏奮斗之銳氣，面對(duì)全面深化改革和創(chuàng)新發(fā)展的深層次矛盾和問(wèn)題，敢破敢立，敢抓善管，做到直面改革難題不躲不繞不推，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展有心有力有為。要壯清正廉潔之底氣，把廉潔從政作為生命線(xiàn)，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，自覺(jué)加強(qiáng)理論素養(yǎng)和黨性鍛煉，講黨性、講原則，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，保持共產(chǎn)黨員的浩然正氣。
講黨性敢擔(dān)當(dāng)是行使職責(zé)的能力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)修養(yǎng)，注重實(shí)踐鍛煉，才會(huì)有能擔(dān)當(dāng)?shù)谋绢I(lǐng)。增強(qiáng)能擔(dān)當(dāng)?shù)恼味Γ訌?qiáng)對(duì)科學(xué)理論特別是系列重要講話(huà)精神的學(xué)習(xí)，把系統(tǒng)掌握馬克思主義基本理論作為看家本領(lǐng)，始終保持敢擔(dān)當(dāng)?shù)恼斡職狻０褜W(xué)習(xí)當(dāng)成永恒課題，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，干中學(xué)、學(xué)中干。增強(qiáng)能擔(dān)當(dāng)?shù)墓?jiān)能力，面對(duì)急難險(xiǎn)重的考驗(yàn)，不推諉不逃避，勇于啃“硬骨頭”，帶領(lǐng)下屬在困境中找出路、在困難中找辦法。
講黨性敢擔(dān)當(dāng)是干事創(chuàng)業(yè)的境界。既要敢于干事創(chuàng)業(yè)，又要善于把握方向、待人處事。站在講黨性、顧大局的高度，始終胸懷大局、堅(jiān)定黨性與信念不動(dòng)搖，自覺(jué)把工作擔(dān)當(dāng)放到事業(yè)發(fā)展大局中去謀劃考量。要有海納百川的胸懷，正確對(duì)待自己和同志，正確對(duì)待組織，大事講原則，小事講風(fēng)格，公私分明，心胸開(kāi)闊，志存高遠(yuǎn)。要有團(tuán)結(jié)奮斗的大氣，既能以身作則做敢擔(dān)當(dāng)能擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺剩惨⒅貥?shù)立正確的用人導(dǎo)向，著力建設(shè)敢擔(dān)當(dāng)能擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀團(tuán)隊(duì);有容人容事的雅量，善于尊重和包容他人，待人處事不拘泥于具體小事或細(xì)節(jié)，用人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短;有推功攬過(guò)的氣度，在榮譽(yù)面前不爭(zhēng)功、在失誤面前不推過(guò)，正確看待個(gè)人得失，做淡泊名利、寵辱不驚的擔(dān)當(dāng)者。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇10
6月26日，在“七一”建黨節(jié)來(lái)臨之際，市直機(jī)關(guān)“學(xué)習(xí)黨的章程踐行群眾路線(xiàn)”現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)舉行。市領(lǐng)導(dǎo)董沂峰、張熙濱，省市聯(lián)合督導(dǎo)組副組長(zhǎng)、省環(huán)保廳應(yīng)急處副處長(zhǎng)徐本亮等出席活動(dòng)，并為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。
市委書(shū)記董沂峰在講話(huà)中說(shuō)，我作為一名市直機(jī)關(guān)的普通黨員來(lái)參加活動(dòng)，和大家共同接受黨的章程、黨的知識(shí)教育，感覺(jué)非常有意義。通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽，讓廣大黨員在學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、基本理論的同時(shí)，提高服務(wù)群眾的意識(shí)，是一種很好的教育形式。當(dāng)前，群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，廣大黨員干部要有規(guī)矩意識(shí)，把黨的理論、黨的章程、黨的知識(shí)學(xué)習(xí)好，內(nèi)化于心、外化于行。要全心全意踐行為人民服務(wù)的宗旨，以群眾的意見(jiàn)為工作的方向和目標(biāo)，認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好本職工作，按照學(xué)到的黨的知識(shí)和理論嚴(yán)格要求自己，努力為建設(shè)幸福滕州、提升人民生活水平貢獻(xiàn)力量。
據(jù)悉，此次活動(dòng)由市委組織部、市委市直機(jī)關(guān)工委聯(lián)合舉辦，旨在推動(dòng)廣大機(jī)關(guān)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、踐行群眾路線(xiàn)，慶祝建黨93周年，激勵(lì)黨員干部振奮精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，更好地履行黨員義務(wù)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極為幸福滕州建設(shè)貢獻(xiàn)力量。活動(dòng)分為網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽和現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽的方式進(jìn)行，其中，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽吸引了全市98個(gè)單位的3200余名黨員干部參加。參加現(xiàn)場(chǎng)決賽的6支代表隊(duì)，通過(guò)選拔賽從市直各系統(tǒng)、各單位31支代表隊(duì)中產(chǎn)生。經(jīng)過(guò)激烈角逐，市交通運(yùn)輸局代表隊(duì)獲得一等獎(jiǎng)，市城管局、團(tuán)市委代表隊(duì)獲得二等獎(jiǎng)。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇11
15日上午，市長(zhǎng)董軍主持召開(kāi)市政府黨組會(huì)議，進(jìn)行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)。他強(qiáng)調(diào)，各級(jí)政府，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻牢記為民服務(wù)的宗旨，永葆為民愛(ài)民的情懷，提高為民造福的本領(lǐng)，把參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)煥發(fā)出來(lái)的熱情，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展、造福百姓的巨大動(dòng)力。
根據(jù)市政府黨組黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)安排，會(huì)議邀請(qǐng)省委黨校黨史教研部主任畢遠(yuǎn)佞教授以“增強(qiáng)宗旨意識(shí)、服務(wù)人民群眾”為主題，為黨組成員作專(zhuān)題報(bào)告。在會(huì)上，畢遠(yuǎn)佞教授從增強(qiáng)宗旨意識(shí)的重要性和緊迫性、增強(qiáng)宗旨意識(shí)的具體要求及加強(qiáng)黨性修養(yǎng)等三個(gè)方面，結(jié)合實(shí)際，深入淺出，多角度深刻分析和解讀黨的群眾路線(xiàn)理論，為大家上了一堂生動(dòng)的黨課。
董軍指出，各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是市政府黨組成員，要時(shí)刻牢記為民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以人民群眾對(duì)美好生活的向往為目標(biāo)，多干群眾期盼和急需的事，多干群眾受益和得實(shí)惠的事，多干打基礎(chǔ)和利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事;要永葆為民愛(ài)民的情懷，始終把群眾的利益放在第一位，把保障和改善民生放在政府工作更加突出的位置，把事關(guān)民生福祉的各項(xiàng)民生工程、惠民實(shí)事，做扎實(shí)、做細(xì)致、做到位，讓老百姓生活得更舒心、更幸福;要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高為民造福的本領(lǐng)，著力提高研究政策、運(yùn)用政策的能力，運(yùn)用科學(xué)理論破解難題、推動(dòng)工作的能力，引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、造福全市百姓的能力。嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，確保各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，確保讓老百姓從發(fā)展中得到更多實(shí)惠。
董軍強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的任務(wù)十分繁重。市政府黨組成員一定要把參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)煥發(fā)出來(lái)的政治熱情，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展、造福百姓的巨大動(dòng)力，扎實(shí)抓好下半年經(jīng)濟(jì)工作，切實(shí)做到兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤，確保圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
市政府黨組及辦公廳黨組成員參加專(zhuān)題學(xué)習(xí)。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇12
群眾路線(xiàn)是黨的生命線(xiàn)。在新一屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出：一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民群眾的擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。新一屆中央政治局作出改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項(xiàng)規(guī)定”，抓住了當(dāng)前黨的建設(shè)的突出問(wèn)題，是樹(shù)立黨和政府形象、凝聚黨心民心的重要舉措。每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一定要頭腦清醒、居安思危，認(rèn)真落實(shí)中央規(guī)定，任何時(shí)候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，努力提高新形勢(shì)下服務(wù)群眾的水平。
始終堅(jiān)持把“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”作為根本要求。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要對(duì)人民群眾懷有敬畏之心，時(shí)刻牢記“只有我們把人民群眾放在心上，人民群眾才會(huì)把我們放在臺(tái)上”。要站起來(lái)當(dāng)傘，為人民群眾遮風(fēng)擋雨;俯下身做牛，為人民群眾鞠躬盡瘁。人民群眾是我們的根、我們的本，是我們的“大地母親”。群眾心里有桿秤，誰(shuí)輕誰(shuí)重心自明。只有心里裝著群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，做群眾的知心人和貼心人，才能讓我們的雙腳始終踩在大地上，從人民群眾中獲取無(wú)窮的力量。
始終堅(jiān)持把“問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民”作為基本方法。要深入基層、深入群眾。下基層是黨員干部問(wèn)民需、解民憂(yōu)的必由之路。不管通信手段多么發(fā)達(dá)，了解情況的渠道有多少，都不能代替深入實(shí)際、深入基層、深入群眾中去調(diào)查研究。只有與群眾“零距離”接觸、面對(duì)面交流，才能摸到群眾的脈搏，貼近群眾的心窩。
始終堅(jiān)持把“群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為第一標(biāo)準(zhǔn)。“樂(lè)民之樂(lè)者，民亦樂(lè)其樂(lè);憂(yōu)民之憂(yōu)者，民亦憂(yōu)其憂(yōu)。”人心向背，是決定一個(gè)政黨、一個(gè)政權(quán)盛衰的根本因素。領(lǐng)導(dǎo)干部干得好不好，工作落實(shí)沒(méi)落實(shí)，群眾最有發(fā)言權(quán)。群眾意見(jiàn)是一把最好的尺子，最能衡量我們工作的長(zhǎng)短優(yōu)劣。堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn)、由群眾來(lái)評(píng)判，不能走過(guò)場(chǎng)，必須具有約束力，群眾贊成什么就鼓勵(lì)什么，群眾期盼什么就做好什么，群眾反對(duì)的就堅(jiān)決糾正。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇13
最近，在學(xué)院黨委、系黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“在河北調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)講話(huà)”、“集團(tuán)公司黨委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真查擺解決問(wèn)題開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》”、“黨委書(shū)記芮福宏在黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)推動(dòng)會(huì)上的講話(huà)提綱”、“黨委書(shū)記芮福宏在學(xué)院黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)部署動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)”，閱讀了《論群眾路線(xiàn)重要論述摘編》等，使我對(duì)群眾路線(xiàn)有了更深刻的理解。
通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到我們黨從成立之日起，就始終把為群眾謀利益寫(xiě)在黨的旗幟上，始終堅(jiān)持“一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去”。黨92年的發(fā)展歷史，就是一部宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾的歷史，歷史事實(shí)表明，群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)，是我們黨的傳家寶，什么時(shí)候黨的群眾路線(xiàn)貫徹執(zhí)行得好，黨群關(guān)系密切，我們的事業(yè)就發(fā)展、就前進(jìn)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。
通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開(kāi)的法治意識(shí)不斷提高，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來(lái)越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來(lái)越復(fù)雜。當(dāng)前學(xué)習(xí)群眾路線(xiàn)，就是要求各級(jí)廣大黨政干部應(yīng)樹(shù)立正確的群眾觀，尊重人民群眾的主體地位，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作。
總之，通過(guò)這次群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，我更加明確了學(xué)習(xí)提高的方向，感受到了時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。我要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞學(xué)院中心工作，時(shí)刻反思自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，用工作成績(jī)回報(bào)黨的關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)黨的忠誠(chéng)。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇14
黨的明確提出要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開(kāi)展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。這是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要載體，也是推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的戰(zhàn)略舉措。通過(guò)參加學(xué)習(xí)教育階段的各類(lèi)活動(dòng)，結(jié)合學(xué)習(xí)黨的報(bào)告以及《論群眾路線(xiàn)——重要論述摘編》、《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等學(xué)習(xí)材料，我的思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，心得體會(huì)歸納如下。
一、堅(jiān)持群眾路線(xiàn)是貫徹落實(shí)黨的宗旨的重要體現(xiàn)
黨的宗旨是全心全意地為人民服務(wù)，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)和群眾路線(xiàn)是黨的基本政治觀點(diǎn)，是貫徹落實(shí)黨的宗旨的體現(xiàn)。從一定意義上說(shuō)，群眾觀點(diǎn)和群眾路線(xiàn)是共產(chǎn)黨人必須具備的政治信仰、責(zé)任意識(shí)和精神追求。指出：“相信誰(shuí)、依靠誰(shuí)、為了誰(shuí)，是否始終站在最廣大人民的立場(chǎng)上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷馬克思主義政黨的試金石。”只有樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，才能在思想上尊重群眾、在感情上貼近群眾、在工作上依靠群眾，才能做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，才能把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到關(guān)心群眾生產(chǎn)和生活的實(shí)際工作中去。
二、堅(jiān)持群眾路線(xiàn)是改進(jìn)黨的工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)
黨的工作作風(fēng)，是黨的性質(zhì)、宗旨的體現(xiàn)，也是黨的工作方法、思想方法、精神狀態(tài)的體現(xiàn)。黨的工作作風(fēng)問(wèn)題，說(shuō)到底是與人民群眾的關(guān)系問(wèn)題。黨的工作作風(fēng)上的問(wèn)題絕對(duì)不是小事，事關(guān)黨的生死存亡，如果不糾正不良的工作作風(fēng)，任其發(fā)展下去，就會(huì)在黨和人民群眾之間形成一座無(wú)形的墻，把黨和人民群眾隔開(kāi)，使我黨成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，從而失去根基、失去血脈、失去力量。同志在黨的xx屆中央紀(jì)委二次全會(huì)上深刻地闡述了改進(jìn)工作作風(fēng)的極端重要性。在新的形勢(shì)下，我們必須深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)黨工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，立足本職崗位，從我做起，尊重群眾，依靠群眾，充分發(fā)揮群眾的聰明才智，做到一切為了群眾，扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)決防止黨和人民群眾之間形成無(wú)形的墻，真正把自身融入到人民群眾中去，進(jìn)一步密切與人民群眾的關(guān)系，把黨和人民群眾之間的感情建成魚(yú)水情，從而使我們的工作真正贏得人民的信賴(lài)和支持。
三、堅(jiān)持群眾路線(xiàn)是黨贏得廣大群眾支持的重要法寶
能否做好群眾工作，解決好群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，方式方法很重要，但最重要的是堅(jiān)持群眾路線(xiàn)。“求木之長(zhǎng)必固其根本，欲流之遠(yuǎn)必浚其泉源。”人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線(xiàn)和群眾觀點(diǎn)是我們的傳家寶。只有帶著真心實(shí)實(shí)在在地深入基層，了解廣大群眾的疾苦，把廣大職工的事當(dāng)成自己的事來(lái)干，和廣大職工打成一片，才能真正讓職工群眾體會(huì)到黨的溫暖，從根本上密切黨群干群關(guān)系。群眾問(wèn)題一般都涉及到群眾的切身利益問(wèn)題，這就要求我們必須抓住利益維護(hù)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。我們要做群眾合理利益的忠實(shí)維護(hù)者，善于從群眾關(guān)心的問(wèn)題切入，認(rèn)真為群眾辦實(shí)事、謀福利;化解好群眾矛盾，維護(hù)好群眾團(tuán)結(jié);妥善地處理好生活中與群眾產(chǎn)生的摩擦磕碰，既不能與群眾爭(zhēng)利益，更不能用手中的權(quán)力謀私利，這樣才能獲得群眾的信服。堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，維護(hù)群眾利益既不是冰冷的施舍，也不是滿(mǎn)腹牢騷地被動(dòng)給予，要在全心全意為人民服務(wù)的過(guò)程中，培養(yǎng)真摯的情感，多向群眾表達(dá)尊重，做到與群眾將心比心、以心換心，這樣才能真正被群眾所接受，受到群眾歡迎，才能贏得群眾的信任、支持。
四、堅(jiān)持群眾路線(xiàn)要立足自身的本職工作崗位
堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，重在不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、工作方法，有效提升企業(yè)管理的能力，推動(dòng)企業(yè)管理不斷進(jìn)步。黨的工作作風(fēng)與每個(gè)共產(chǎn)黨員的行為息息相關(guān)，這就需要我們每一名共產(chǎn)黨員都要立足本職工作崗位從我做起。作為一名基層企業(yè)的黨委書(shū)記，我要帶頭在本職崗位堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，努力做到一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。要著力解決好職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，努力打造風(fēng)清氣正，和諧奮進(jìn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展。堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，我們要努力做到以下方面：一是要聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，經(jīng)常性地開(kāi)展調(diào)研，掌握職工的所思、所盼、所需，為黨委決策提供第一手資料。二是要針對(duì)實(shí)際找準(zhǔn)問(wèn)題、直面問(wèn)題、解決問(wèn)題，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的敢擔(dān)當(dāng)精神，下大氣力為職工解決好生產(chǎn)和生活中現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，真正讓職工滿(mǎn)意。三是帶頭根除“四風(fēng)”，樹(shù)立正氣。當(dāng)前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的快速提升，金錢(qián)至上的不良風(fēng)氣明顯抬頭，在一些黨的領(lǐng)導(dǎo)干部身上“四風(fēng)”尤為嚴(yán)重，對(duì)黨和國(guó)家造成了嚴(yán)重的傷害。改進(jìn)工作作風(fēng)，要把貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定作為重要準(zhǔn)則，著力整治形式主義、官僚主義、以權(quán)謀私等問(wèn)題，切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題，形成風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。四是把教育實(shí)踐活動(dòng)與建章立制結(jié)合起來(lái)。要整合各類(lèi)檢查考核，精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，精減文件、改會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)。用職工“能看見(jiàn)，感覺(jué)到”的作風(fēng)改變，激勵(lì)職工都來(lái)參與和監(jiān)督。堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng)常抓不懈，持之以恒，盡快促進(jìn)公司管理規(guī)范化。
密切聯(lián)系群眾，是我們必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作方法。堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，自覺(jué)抵制形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們要不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以為民之心、務(wù)實(shí)之行、清廉之舉，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，推動(dòng)公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作取得新的佳績(jī)。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇15
自特別是開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)以來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話(huà)作為重大的政治任務(wù)，武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作。系列重要講話(huà)，深刻回答了新的歷史條件下黨和國(guó)家發(fā)展的一系列重大理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)一步豐富和發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，進(jìn)一步深化了我們黨對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義規(guī)律和馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，是指導(dǎo)黨和國(guó)家各項(xiàng)工作的重要思想武器和行動(dòng)指南，是我們統(tǒng)一思想意志、增強(qiáng)政治定力的必然要求，是加強(qiáng)理論武裝、堅(jiān)定三個(gè)自信的必然要求，是提升監(jiān)管能力、推進(jìn)改革發(fā)展的必然要求。
中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，這是我們謂之“公仆”的根本。強(qiáng)調(diào)：“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，就是集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題。這“四風(fēng)”是違背我們黨的性質(zhì)和宗旨的，是當(dāng)前群眾深?lèi)和唇^、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，也是損害黨群干群關(guān)系的重要根源。”改進(jìn)作風(fēng)是手段，是途徑，密切聯(lián)系群眾、踐行公仆職責(zé)才是目標(biāo)指向。所以說(shuō)，“四風(fēng)”問(wèn)題的要害還是宗旨觀念、公仆意識(shí)。解決“四風(fēng)”問(wèn)題，必須從增強(qiáng)黨員干部的宗旨意識(shí)抓起，從全心全意為人民服務(wù)做起。
當(dāng)前，我們各級(jí)黨組織和黨員干部的主流是好的，黨群干群關(guān)系也是好的，必須充分肯定。但是，隨著世情、國(guó)情、黨情的深刻變化，精神懈怠、能力不足、脫離群眾和消極腐敗“四大危險(xiǎn)”更加尖銳地?cái)[在我們面前，特別是有的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義突出，奢靡之風(fēng)嚴(yán)重。這些都是宗旨意識(shí)淡化根本表現(xiàn)。宗旨意識(shí)關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生死存亡。所以說(shuō)，增強(qiáng)黨的宗旨意識(shí)是我們共產(chǎn)黨人的必修課，也是當(dāng)前最緊迫、最需要補(bǔ)的課。
增強(qiáng)黨的公仆意識(shí)，就是要堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，一切相信群眾，一切依靠群眾，一切為了群眾，深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，特別是要認(rèn)真貫徹落實(shí)提出的“學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，要重點(diǎn)學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿的公仆情懷、求實(shí)作風(fēng)、奮斗精神和道德情操。要見(jiàn)賢思齊，組織黨員、干部把焦裕祿精神作為一面鏡子來(lái)好好照一照自己，努力做焦裕祿式的好黨員、好干部”的要求，“多干群眾急需的事，多干群眾受益的事，多干打基礎(chǔ)的事，多干長(zhǎng)遠(yuǎn)起作用的事”。
一要加強(qiáng)宗旨理念教育。“意莫高于愛(ài)民，行莫厚于樂(lè)民。”作為黨員干部，必須要堅(jiān)持用真心對(duì)待群眾、用真誠(chéng)打動(dòng)群眾、用真情感動(dòng)群眾。多次指出：“理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的‘鈣’，沒(méi)有理想信念，理想信念不堅(jiān)定，精神上就會(huì)‘缺鈣’，就會(huì)得‘軟骨病’。”我們要堅(jiān)定理想信念，踐行群眾路線(xiàn)，不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把群眾的利益放在首位，把群眾的疾苦放在心上，經(jīng)常深入群眾、深入基層，堅(jiān)守一線(xiàn)，拓寬社情民意反映渠道，準(zhǔn)確把握人民群眾的期盼愿望，深入了解人民群眾的憂(yōu)慮疾苦，努力使我們的決策部署、發(fā)展思路、工作重點(diǎn)符合人民意愿和時(shí)代要求。
二要密切聯(lián)系群眾。要深入基層調(diào)查研究，真正沉下去，靜下心，摸實(shí)情，出實(shí)招;要把工作重心下移，把各項(xiàng)活動(dòng)安排到基層的前沿陣地;要把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，真誠(chéng)聆聽(tīng)群眾呼聲，真情關(guān)心群眾疾苦，真心解決群眾困難，自覺(jué)與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心;要為基層排憂(yōu)解難，力所能及地為基層和群眾解決存在的實(shí)際困難和問(wèn)題。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇16
6月18日，同志在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上指出，教育實(shí)踐活動(dòng)總要求中“照鏡子”主要是以黨章為鏡，對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問(wèn)題、找差距、明方向。因此，宗旨意識(shí)是群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，增強(qiáng)宗旨意識(shí)是黨員干部恪守宗旨的根本前提，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的思想基礎(chǔ)。
一、充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下增強(qiáng)宗旨意識(shí)的重要性和緊迫性
中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。宗旨意識(shí)就是黨的根本宗旨在全體黨員思想、觀念、行動(dòng)中的自覺(jué)反映，它表現(xiàn)為黨員定向的心理、自覺(jué)的反映、能動(dòng)的認(rèn)識(shí)、主動(dòng)的思維以及反思性的觀念活動(dòng)。宗旨意識(shí)來(lái)源于思想，形成于實(shí)踐，表現(xiàn)于行動(dòng)，體現(xiàn)著黨的性質(zhì)和宗旨，是黨的整體風(fēng)貌的集中體現(xiàn)。
——確立宗旨意識(shí)是黨取得革命、建設(shè)和改革事業(yè)不斷勝利的寶貴經(jīng)驗(yàn)。群眾路線(xiàn)是黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，貫穿于黨的一切工作中。黨92年波瀾壯闊的奮斗歷程表明：從我們黨成立之日起，就把“人民”寫(xiě)在自己的旗幟上，把“全心全意為人民服務(wù)”作為根本宗旨，形成了密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。密切聯(lián)系群眾、“得民心”是中國(guó)共產(chǎn)黨最大的政治優(yōu)勢(shì)，是黨的成功之道。
——增強(qiáng)宗旨意識(shí)是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢(shì)的重要保證。當(dāng)今世界正在發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化，給我國(guó)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面，不僅需要我們始終堅(jiān)持黨的宗旨，而且需要我們按照時(shí)代的要求，不斷深化對(duì)黨的宗旨意識(shí)的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)繁重，黨在推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中肩負(fù)任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性世所罕見(jiàn)。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期和改革的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。由于體制改革、地區(qū)差距、行業(yè)特征、就業(yè)狀態(tài)等原因?qū)е律鐣?huì)成員利益訴求多樣化，群眾為實(shí)現(xiàn)多元利益而進(jìn)行的活動(dòng)也呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的局面，使黨在堅(jiān)持宗旨、代表人民的根本利益處于一個(gè)新的社會(huì)環(huán)境中。
——強(qiáng)化宗旨意識(shí)是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性的緊迫任務(wù)。保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，是黨的建設(shè)面臨的根本問(wèn)題和時(shí)代課題。當(dāng)前，黨員干部貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)總體是好的，在聯(lián)系服務(wù)人民群眾方面做了大量富有成效的工作，但也存在著不符合為民務(wù)實(shí)清廉要求的問(wèn)題。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和一些領(lǐng)導(dǎo)干部形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義突出，奢靡之風(fēng)嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在理想信念動(dòng)搖，宗旨意識(shí)淡薄，精神懈怠;貪圖名利，弄虛作假，不務(wù)實(shí)效;脫離群眾，脫離實(shí)際，不負(fù)責(zé)任;鋪張浪費(fèi)，奢靡享樂(lè)，甚至以權(quán)謀私、腐化墮落。這些問(wèn)題嚴(yán)重?fù)p害黨在人民群眾中的形象，嚴(yán)重?fù)p害黨群干群關(guān)系，必須認(rèn)真加以解決。
二、深刻理解增強(qiáng)宗旨意識(shí)的具體要求
一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一打真理。宗旨意識(shí)、群眾路線(xiàn)是“武器”不是“鈍器”，更不是“祭器”。增強(qiáng)宗旨意識(shí)不僅需要植根于全體黨員的頭腦里，還必須落實(shí)在全體黨員的行動(dòng)中。言行一致，知行合一，以身作則，身體力行。
——堅(jiān)定宗旨意識(shí)，保持血肉聯(lián)系。增強(qiáng)宗旨意識(shí)是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是增強(qiáng)宗旨觀念的應(yīng)有之義。黨的發(fā)展歷程告訴我們，來(lái)自于人民、植根于人民、服務(wù)于人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)我們黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。在今后一個(gè)時(shí)期，在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是中國(guó)共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民努力奮斗的“中國(guó)夢(mèng)”。“中國(guó)夢(mèng)歸根到底是人民的夢(mèng)，必須緊緊依靠人民來(lái)實(shí)現(xiàn)，必須不斷為人民造福。”
——堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，破解發(fā)展難題。增強(qiáng)宗旨意識(shí)必須落實(shí)在具體行動(dòng)上。目前，黨的工作中還存在許多不足，前進(jìn)道路上還有不少困難和問(wèn)題，人民內(nèi)部矛盾多樣多發(fā)呈現(xiàn)新特點(diǎn)。發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題依然突出，科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱，資源環(huán)境約束加劇，制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙較多，深化改革開(kāi)放和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式任務(wù)艱巨;城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民收入分配差距依然較大;社會(huì)矛盾明顯增多，關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題較多，部分群眾生活比較困難;一些領(lǐng)域存在道德失范、誠(chéng)信缺失現(xiàn)象;一些干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力不強(qiáng)，一些基層黨組織軟弱渙散，少數(shù)黨員干部理想信念動(dòng)搖、宗旨意識(shí)淡薄，形式主義、官僚主義問(wèn)題突出，奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重;一些領(lǐng)域消極腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)，反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。必須以更大的政治勇氣和智慧不失時(shí)機(jī)地深化重要領(lǐng)域改革。
——堅(jiān)決反對(duì)腐敗，永葆清正廉潔。中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)和宗旨，決定了黨同各種消極腐敗現(xiàn)象水火不相容、冰炭不同爐。堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡。反對(duì)腐敗、建設(shè)廉潔政治，是黨一貫堅(jiān)持的鮮明政治立場(chǎng)，是人民關(guān)注的重大政治問(wèn)題。只有全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，堅(jiān)決查處大案要案，著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題，黨才能擁有長(zhǎng)期執(zhí)政廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，還要把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于全體黨員的思想和行動(dòng)中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長(zhǎng)鳴，才能永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問(wèn)題，說(shuō)到底是黨性問(wèn)題。黨性純潔則作風(fēng)端正，黨性不純則作風(fēng)不正。通過(guò)教育、制度、監(jiān)督多管齊下，虛心向群眾學(xué)習(xí)，熱心為群眾服務(wù)，誠(chéng)心受群眾監(jiān)督。
第一，要把加強(qiáng)教育作為增強(qiáng)宗旨意識(shí)的基礎(chǔ)。要堅(jiān)持不懈地對(duì)黨員進(jìn)行政治理論教育、黨性修養(yǎng)教育、宗旨意識(shí)教育、理想信念教育。要抓好思想理論建設(shè)這個(gè)根本，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要抓好黨性教育這個(gè)核心，教育引導(dǎo)黨員、干部模范踐行社會(huì)主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，以實(shí)際行動(dòng)彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。要抓好宗旨意識(shí)這個(gè)重點(diǎn)，相信群眾，依靠群眾，始終把人民群眾放在心中最高位置。抓好理想信念這個(gè)基礎(chǔ)，堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的政治靈魂，樹(shù)立共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)的精神支柱。
第二，要把健全制度作為增強(qiáng)宗旨意識(shí)的保證。同志特別強(qiáng)調(diào)要把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。要通過(guò)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，把活動(dòng)成果固化在“接地氣”的制度設(shè)計(jì)上。健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，健全服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度。形成便捷有效的民情反映機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益。拓寬社情民意反映渠道，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期下訪、定期接訪、及時(shí)閱處群眾來(lái)信，注重分析網(wǎng)絡(luò)輿情。認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、企業(yè)改制、征地拆遷、涉農(nóng)利益、涉法涉訴等方面的突出問(wèn)題。
第三，要把強(qiáng)化監(jiān)督作為增強(qiáng)宗旨意識(shí)的關(guān)鍵。堅(jiān)持群眾路線(xiàn)、增強(qiáng)宗旨意識(shí)是一個(gè)永恒的課題。作風(fēng)問(wèn)題具有反復(fù)性和頑固性，不可能一蹴而就，更不能畢其功于一役。制度體制和機(jī)制具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，要使其成為黨員干部的自覺(jué)行動(dòng)和硬約束，有賴(lài)于嚴(yán)密的監(jiān)督體系。要通過(guò)黨代會(huì)、全委會(huì)、黨務(wù)公開(kāi)等構(gòu)建黨內(nèi)監(jiān)督體系，通過(guò)人大監(jiān)督、民主黨派監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督等構(gòu)建外部監(jiān)督體系。通過(guò)科學(xué)嚴(yán)密有效的監(jiān)督體系，保證黨員干部牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，虛心接受群眾監(jiān)督，思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上為了群眾，贏得人民群眾真誠(chéng)的信賴(lài);保證各級(jí)黨組織自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不打折扣、不搞變通，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)制度的權(quán)威性。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇17
為紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年，市民防局黨委在“七一”前夕組織全系統(tǒng)各級(jí)黨組織開(kāi)展了“強(qiáng)化宗旨意識(shí)，聯(lián)系服務(wù)群眾”主題黨日系列活動(dòng)，局黨委、行政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)紛紛下基層、聽(tīng)民意、解民憂(yōu)，深入開(kāi)展“三解三促”活動(dòng)。各黨支部結(jié)合實(shí)際，按照黨委部署要求，開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的主題活動(dòng)。一是召開(kāi)專(zhuān)題組織生活會(huì)。從6月24日至28日，各黨支部分別召開(kāi)組織生活會(huì)，組織黨員圍繞“建功現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、我該怎么做”主題，結(jié)合自身工作和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)、服務(wù)群眾推動(dòng)發(fā)展等方面展開(kāi)了討論，局黨委委員分別參加了所在黨建工作聯(lián)系點(diǎn)黨支部的組織生活會(huì)，一方面過(guò)好雙重組織生活會(huì)，對(duì)召開(kāi)好支部組織生活會(huì)給予指導(dǎo)，另一方面了解基層情況、聽(tīng)取民意，幫助解決基層黨員群眾實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)專(zhuān)題組織生活會(huì)，進(jìn)一步引導(dǎo)民防系統(tǒng)廣大黨員堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì)能力，推動(dòng)民防事業(yè)融合發(fā)展。二是組織參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合深入開(kāi)展的“三學(xué)三強(qiáng)”活動(dòng)，在組織生活會(huì)召開(kāi)后，人防工程維護(hù)管理處等黨支部組織黨員干部到革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí)，接受革命傳統(tǒng)和愛(ài)國(guó)主義教育。三是開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。文化宮廣場(chǎng)有限公司等黨支部組織黨員干部走訪慰問(wèn)本單位困難黨員群眾，把慰問(wèn)金和慰問(wèn)品送到困難黨員群眾手中，使他們真切感受到黨組織的關(guān)心關(guān)懷。通過(guò)開(kāi)展主題黨日系列活動(dòng)，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)了民防系統(tǒng)廣大黨員心系群眾、服務(wù)發(fā)展的意識(shí)。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇18
人們常說(shuō)，共產(chǎn)黨的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服務(wù)人民的。黨員干部要很好地服務(wù)群眾，就要始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，以群眾為中心，圍繞群眾做工作。
一是要在感情上貼近群眾。老子講：“圣人無(wú)常心，以百姓之心為心”。“從群眾中來(lái)，到群眾中去”是我們黨一貫堅(jiān)持的群眾路線(xiàn)。作為黨員干部，一定要把群眾當(dāng)作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入群眾、深入實(shí)踐，廣開(kāi)言路、傾聽(tīng)民意，了解群眾所思、所盼，及時(shí)解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，在與群眾同吃同住同勞動(dòng)中體察民情，在為群眾排憂(yōu)解難中建立感情。
二是要在思想上尊重群眾。指出：“群眾在我們心中有多重，我們?cè)谌罕娦闹芯陀卸嘀?rdquo;。作為黨員干部，就是要把群眾放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅(jiān)持用平等的眼光看待群眾，對(duì)待群眾不分貧富，一視同仁;堅(jiān)持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔、擺官架子、說(shuō)官話(huà);堅(jiān)持用平等的心態(tài)聯(lián)系群眾，不高高在上，不以權(quán)壓人，讓群眾說(shuō)心里話(huà)，道煩心事，講真想法，提好建議。
三是要在作風(fēng)上深入群眾。善于深入基層做群眾工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn)，圍著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，而不圍著群眾轉(zhuǎn)。應(yīng)該把更多的時(shí)間用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無(wú)論工作多忙，都要安排時(shí)間深入基層，無(wú)論時(shí)間多緊，都要抽出時(shí)間聯(lián)系群眾，切實(shí)在聯(lián)系群眾中找到工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。
四是要在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們事業(yè)不斷發(fā)展的力量源泉。作為黨員干部，必須牢固樹(shù)立群眾觀念，把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師，善于聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問(wèn)計(jì)，查找發(fā)展中的問(wèn)題聽(tīng)人民群眾意見(jiàn)，改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請(qǐng)教，落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力，衡量發(fā)展成效由人民群眾評(píng)判，用群眾的智慧推動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
五是要在生活上關(guān)心群眾。干部為群眾多送一份溫暖，群眾對(duì)干部就多生一份感情;干部多盡一份職責(zé)，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把群眾滿(mǎn)意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，以“群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度，誠(chéng)心誠(chéng)意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
“心系群眾魚(yú)得水，背離群眾樹(shù)斷根。”每名黨員干部只有始終牢記自己職責(zé)，自覺(jué)深入基層，聯(lián)系群眾，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，才能成為讓黨放心、讓人民滿(mǎn)意的人民公仆。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇20
強(qiáng)調(diào)指出：開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)的必然要求，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求，是解決群眾反映的突出問(wèn)題的必然要求。全黨同志要積極參與到活動(dòng)中來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)密切黨群干群關(guān)系，取得群眾滿(mǎn)意的成效。
如何踐行黨的宗旨，服務(wù)人民群眾?首先要立足群眾，增進(jìn)與群眾感情，走群眾路線(xiàn)。群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾、為了群眾、服務(wù)群眾的生動(dòng)歷史。為人民服務(wù)是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨性質(zhì)的集中表現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)、促進(jìn)黨的事業(yè)發(fā)展的根本要求。不管是戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是建設(shè)和改革的時(shí)期，人民群眾始終如一的擁護(hù)我們黨，原因在于我們黨認(rèn)真踐行了為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中。
但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，物質(zhì)條件的改善，投資環(huán)境的優(yōu)化，有些黨員干部發(fā)生角色錯(cuò)位，完全脫離群眾，由“公仆”變?yōu)?ldquo;主人”。一些地方、部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)干部中，形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)嚴(yán)重，有的干部黨員不關(guān)心群眾，以民爭(zhēng)利，濫用人民賦予的權(quán)力，以權(quán)謀私，貪污腐化，在陣營(yíng)上推開(kāi)了群眾。有的干部，曾經(jīng)表現(xiàn)好，有突出業(yè)績(jī)，卻犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，正如劉志軍的自我反思：自己本是農(nóng)民的兒子，也懷有夢(mèng)想，但是最后思想沒(méi)有跟上，犯了罪。這種警示發(fā)人深省。
雖然，這些現(xiàn)象存在于少數(shù)人身上，但這些行為，損壞了黨的形象，敗壞了黨的聲譽(yù)，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對(duì)黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。作風(fēng)問(wèn)題和消極腐敗現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害黨群關(guān)系，后果不可低估。正如鄧小平同志所指出的：“如果哪個(gè)黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅(jiān)決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就會(huì)被人民拋棄”。只有認(rèn)真踐行群眾路線(xiàn)，才能有效克服脫離群眾現(xiàn)象，密切黨同群眾的血肉聯(lián)系。
其次為民要?jiǎng)?wù)實(shí)，真誠(chéng)服務(wù)群眾，關(guān)注、解決群眾切身利益的熱點(diǎn)。
開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn)，牢牢聚焦作風(fēng)建設(shè)，找準(zhǔn)干部群眾的關(guān)注點(diǎn)，抓住活動(dòng)的著力點(diǎn)，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大排查，大檢修，大掃除，以好的作風(fēng)確保活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
再則打造親民、為民服務(wù)平臺(tái)。到基層去，到第一線(xiàn)去，到最廣泛的群眾中去，求真務(wù)實(shí)，搭建聯(lián)系群眾網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)。
政之所興，在順民心;政之所廢，在逆民心。密切聯(lián)系群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，一切為了群眾，是我們黨全部理論和行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，是實(shí)踐群眾路線(xiàn)的根本目的;一切依靠群眾，是我們黨的力量之源，勝利之本。我們要自覺(jué)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。以人為本，一切為了人民福祉，服務(wù)人民群眾。提出：“人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”。我們要以民為心，以民為利，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，多謀民生之利，多解民生之憂(yōu)。要把群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)到改革發(fā)展事業(yè)中，落實(shí)到每一個(gè)黨員干部的工作中，我們一定要始終與人民群眾心心相印，同甘共苦，團(tuán)結(jié)奮斗。
在新的時(shí)期，黨員干部既要走群眾路線(xiàn)，也要解放思想，實(shí)事求是，更要與時(shí)俱進(jìn)，勇于變革，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)決摒棄僵化落后的思想觀念，破除不合理利益格局，堅(jiān)決消除體制、機(jī)制弊端。實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo)任務(wù)，我們要增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，做到居安思危，清正廉潔，不謀私利，堂堂正正做人，干干凈凈干事，始終做到立身不忘做人之本，為政不移公仆之心。用權(quán)不謀己之私，永葆共產(chǎn)黨的本色。
之所以要這樣做，是因?yàn)槲覀凕h需要更廣闊、更牢固的群眾路線(xiàn)。之所以要走群眾路線(xiàn)，是因?yàn)槿罕娐肪�(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇21
一、堅(jiān)持以學(xué)生和家長(zhǎng)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)
群眾是黨和政府的衣食父母，是國(guó)家和社會(huì)的主人。“從群眾中來(lái)，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的群眾路線(xiàn)、群眾觀點(diǎn)、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“以人為本，執(zhí)政為民”是我們的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。作為一名幾層教育一線(xiàn)崗位上的教師，我認(rèn)為學(xué)生和家長(zhǎng)就是我們直接服務(wù)的群眾，我們必須在日常的教學(xué)和管理工作中不斷的學(xué)習(xí)，為推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的一份力量，為教育的發(fā)展、國(guó)民素質(zhì)的提高、人民生活富裕多發(fā)一份光一份熱，服務(wù)好學(xué)生和家長(zhǎng)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，教師教學(xué)質(zhì)量的好壞最有發(fā)言權(quán)的是學(xué)生。因此，堅(jiān)持“學(xué)生滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標(biāo)準(zhǔn)”，是求真務(wù)實(shí)、科學(xué)行政的具體表現(xiàn)，是黨的實(shí)踐觀、群眾觀的生動(dòng)實(shí)踐。學(xué)生說(shuō)好，才是真的好，學(xué)生滿(mǎn)意才是最高目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)了，標(biāo)準(zhǔn)明了，才能指導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)工作，否則，一旦目標(biāo)不對(duì)、標(biāo)準(zhǔn)不明，則會(huì)使我們的工作失去方向、偏離重心。
當(dāng)然，有了標(biāo)準(zhǔn)，不采用、不使用，再唯一、再最高的標(biāo)準(zhǔn)，也等于是白搭、空擺。堅(jiān)持學(xué)生滿(mǎn)意的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就必須要求我們的各項(xiàng)考核指標(biāo)、措施、政策都必須始終堅(jiān)持“學(xué)生第一”、“學(xué)生至上”的原則，必須將學(xué)生的意見(jiàn)、學(xué)生的情況真正吸納、充實(shí)到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中，并在具體實(shí)施過(guò)程中，充分尊重學(xué)生的意見(jiàn)，廣泛征求學(xué)生的意見(jiàn)，將評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給學(xué)生，讓學(xué)生說(shuō)話(huà)，讓學(xué)生說(shuō)得上話(huà)，讓學(xué)生說(shuō)話(huà)管用。學(xué)生滿(mǎn)意、高興、答應(yīng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不是放在嘴上說(shuō)說(shuō)而已的，它必須落實(shí)到學(xué)校的每一件事情中、每一項(xiàng)工作上。
二、做好本職，服務(wù)學(xué)生
要做好新形勢(shì)下的群眾工作、密切黨群干群關(guān)系，是當(dāng)前加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的內(nèi)在要求。這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)，積極探索做好新形勢(shì)下群眾工作的新路徑。
作為一名人民教師，我認(rèn)為要做到“三個(gè)堅(jiān)持”：一是緊扣教育發(fā)展，堅(jiān)持與群眾合轍，一切以孩子的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);二是多干實(shí)事，堅(jiān)持與群眾合意，為了一切孩子;三是樹(shù)立平民意識(shí)，堅(jiān)持與群眾合群，把黨的先進(jìn)性落實(shí)到自己的每一個(gè)行動(dòng)中去。教師必須將“五心教育”融入到自己的本職工作當(dāng)中去，忠心對(duì)黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事。這對(duì)我們工作中的方方面面都做出了指示，是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。
三、學(xué)生是教育工作開(kāi)展的源頭活水
教書(shū)育人是教師的本職工作，學(xué)生是主體，沒(méi)有了學(xué)生那么教育就失去了它的意義。。因此，始終根植于學(xué)生之中，我們才能真正了解到學(xué)生的所思、所想，才能更具體地知曉學(xué)生最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的要求，從而更好地為學(xué)生服務(wù)。有的教師覺(jué)得現(xiàn)在學(xué)生工作難做，學(xué)生往往站在自己的立場(chǎng)上看問(wèn)題。事實(shí)上，當(dāng)你的主張不能得到學(xué)生理解時(shí)，首先該把自己置于他們的位置上，用學(xué)生的眼光、從學(xué)生的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題、想問(wèn)題、處理問(wèn)題，充分考慮學(xué)生的承受能力。帶著深厚感情，走到學(xué)生中去，才能集思廣益，找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，得到學(xué)生的理解與支持。我相信只要教師擁有慈父慈母般的愛(ài)心，做一名盡心盡責(zé)的護(hù)花使者，平等的對(duì)待每一位學(xué)生，無(wú)條件的愛(ài)他們，不以家庭出身分高低，不以智力高低定喜好，不以成績(jī)好壞分優(yōu)劣，用一樣多的愛(ài)不同的方法對(duì)待不同的學(xué)生，使其“親其師，信其道”。只有教師真正熱愛(ài)教育事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生，才能?chē)娪砍鰪?qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，才能使教師成為學(xué)生真正敬佩的人!
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇22
關(guān)于如何以服務(wù)群眾為目的，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提升工作效能,我認(rèn)為作風(fēng)問(wèn)題，關(guān)心民心向背，關(guān)系事業(yè)成敗，關(guān)系黨的生死存亡。近年來(lái)，我們狠抓干部作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，目的就是督促?gòu)V大黨員干部自覺(jué)做到：以實(shí)際行動(dòng)為民解憂(yōu)。要從群眾最關(guān)心、最盼望、最關(guān)注的事情做起，本著對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，千方百計(jì)把年初確定的向群眾承諾的民生實(shí)事抓實(shí)辦好。著眼于創(chuàng)新社會(huì)管理模式，推動(dòng)農(nóng)村干部工作職業(yè)化，我們要努力在鄉(xiāng)村推行村干部坐班辦公制，不僅能切實(shí)增強(qiáng)干部的工作責(zé)任感，而且還能極大的方便群眾辦事，只有這樣才能受到群眾的歡迎。服務(wù)群眾，是做好群眾工作的根本。把“民生十條”、“萬(wàn)元增收”、“共富12條”等惠民措施抓好抓實(shí)，努力滿(mǎn)足百姓所需、所盼，把“民生導(dǎo)向”、“民生幸福”共同富裕等落到實(shí)處。要敢抓敢干。基層工作千頭萬(wàn)緒，有的問(wèn)題還較為棘手，要敢于面對(duì)一些矛盾的“堰塞湖”，努力化解群眾所急、所怨，多做理脈順氣、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善干。
以務(wù)實(shí)的工作為民服務(wù)。就是要說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效，無(wú)論謀思路，想問(wèn)題，做決策，絕不放空炮，不耍花招，不使虛勁，不擺花架子，不做表面文章，而要一切以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。為更好地服務(wù)群眾，為群眾排憂(yōu)解難，我們應(yīng)該推行農(nóng)村干部值班辦公制的同時(shí)，還應(yīng)實(shí)施黨員干部幫辦服務(wù)制度。工作推進(jìn)中，鄉(xiāng)村要認(rèn)真抓好黨員干部幫辦服務(wù)站建設(shè)，有針對(duì)地組建黨員干部幫辦服務(wù)隊(duì)，落實(shí)好黨員聯(lián)系戶(hù)制度，規(guī)范工作流程，適應(yīng)群眾需求，延伸服務(wù)鏈條，提高服務(wù)層次。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、包村部門(mén)，工作隊(duì)要將事關(guān)群眾切身利益的各項(xiàng)大事作為自己幫辦解決的重難點(diǎn)，在政策、項(xiàng)目、資金技術(shù)、等方面提供扶持和有效幫扶。
只有這樣，才能以真正的務(wù)實(shí)精神做好為民服務(wù)的工作。了解群眾，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。眼里有群眾，就是要高看群眾力量。馬克思唯物史觀認(rèn)為，人民群眾是創(chuàng)造歷史的主人。黨的歷史告訴我們，人民群眾是執(zhí)政之基、動(dòng)力之源。只有尊重群眾，才能更好地服務(wù)群眾。要細(xì)看群眾疾苦。薄書(shū)記曾說(shuō)，“我們眼里的一些小事，往往是群眾的頭等大事”。對(duì)群眾的柴米油鹽、疾苦冷暖要時(shí)刻關(guān)注，細(xì)致入微，體察實(shí)情。要深看群眾訴求。認(rèn)真貫徹落實(shí)好“三進(jìn)三同”“結(jié)窮親”活動(dòng)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，走村進(jìn)戶(hù)，傾聽(tīng)群眾呼聲，找準(zhǔn)群眾問(wèn)題，為科學(xué)決策打好基礎(chǔ)。
以清廉的作風(fēng)為民造福。黨和政府的形象是通過(guò)黨員干部的行為和作風(fēng)反映出來(lái)的，加強(qiáng)黨的建設(shè)，首要的是清正廉潔。廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要擺正“三種關(guān)系”：一是要正確對(duì)待自己，擺正“主”與“仆”的關(guān)系，心中始終要銘記，共產(chǎn)黨的官是人民公仆，無(wú)論在什么崗位，擔(dān)任什么職務(wù)，都要多為百姓辦好事，多為社會(huì)做貢獻(xiàn)，做群眾擁護(hù)的好官;二是要正確行使權(quán)力，擺正權(quán)與責(zé)的關(guān)系，心中始終要銘記，權(quán)力越大，責(zé)任越大，手中的權(quán)力只能用來(lái)為群眾謀福利，而不能成為謀取個(gè)人好處的資本，始終保持清醒的頭腦，自覺(jué)維護(hù)權(quán)力的尊嚴(yán);三是要正確對(duì)待名利，擺正名與利的關(guān)系，心中始終要銘記，金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)，要堅(jiān)持生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，把一切心思和精力用在為黨工作為民盡責(zé)上。貼近群眾，是做好群眾工作的前提。多說(shuō)通俗、正派的真心話(huà)，不說(shuō)傷害群眾感情的話(huà)，要善將“書(shū)面語(yǔ)言”轉(zhuǎn)化為“群眾語(yǔ)言”，當(dāng)好政策的“宣傳員”，做好黨員的“示范生”。要吃得了群眾的苦。
“三進(jìn)三同”要吃得慣農(nóng)家飯、喝得了農(nóng)村水、住得下農(nóng)家屋，在體嘗疾苦中融入群眾生活，強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng)。要管得住自己的嘴。對(duì)來(lái)辦事的群眾，絕不吃拿卡要、冷橫推拖，少一分輕慢，多一分溫情;到基層檢查指導(dǎo)，絕不超標(biāo)吃請(qǐng)、豪華接待，減一份負(fù)擔(dān)，多一份尊重。幫助群眾，是共產(chǎn)黨人的天職。兜里有群眾，就是要在兜里裝“愛(ài)心”。當(dāng)群眾在生產(chǎn)生活、子女就學(xué)、看病就醫(yī)、工作就業(yè)、增收致富等方面有急難危困時(shí)，傾情相幫，盡力相助，像雷鋒那樣對(duì)待群眾如“春天般溫暖”。在兜里裝“民情”。多交窮親戚，常進(jìn)百姓家，對(duì)幫扶群眾的具體困難和突出問(wèn)題走一路、記一程，了然于胸。在兜里裝“點(diǎn)子”。積極為群眾出謀劃策，幫他們出主意、想辦法，為他們送技術(shù)、送法律、送信息，通過(guò)每一名黨員的真心幫扶增進(jìn)干部群眾的魚(yú)水深情。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇23
對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì)用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇24
7月25日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)陳志昂在參加江口街道領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)定理想信念，始終保持一以貫之的政治定力;增強(qiáng)宗旨意識(shí)，始終保持一切為民的公仆情懷;增進(jìn)班子合力，始終保持一如既往的團(tuán)結(jié)精神;加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終保持一身正氣的良好形象，更好地服務(wù)群眾，主動(dòng)接軌寧波、融入寧波。
“紅紅臉紅出真心，出出汗排除毒素。”在專(zhuān)題民主生活會(huì)上，江口街道黨工委書(shū)記傅岳炳代表黨工委、辦事處進(jìn)行對(duì)照檢查后，黨工委、辦事處班子成員逐一對(duì)照檢查，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
陳志昂對(duì)江口街道領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)表示肯定。他說(shuō)，這次民主生活會(huì)準(zhǔn)備充分，議程緊湊，氣氛熱烈，暢所欲言，是一次高質(zhì)量的專(zhuān)題民主生活會(huì)，為基層黨組織和黨員干部作出了良好示范。其主要特點(diǎn)是，查擺問(wèn)題深刻，交心談心透徹，對(duì)照檢查認(rèn)真，相互批評(píng)有“辣味”，大家在批評(píng)和自我批評(píng)時(shí)，不兜圈繞彎、不拐彎抹角，對(duì)班子的問(wèn)題直言不諱，對(duì)個(gè)人的問(wèn)題也不遮掩修飾，敢于揭短亮丑。講的同志真刀真槍、真誠(chéng)提醒，聽(tīng)的同志態(tài)度端正、虛心接受，班子每位成員思想上受到了觸動(dòng)和警醒。
陳志昂指出，街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅(jiān)決摒棄“過(guò)關(guān)”思想，善始善終抓好教育實(shí)踐活動(dòng)，樹(shù)立“標(biāo)桿”意識(shí)，自我加壓，增添動(dòng)力，使各項(xiàng)工作走在全市前列;要扎實(shí)抓好突出問(wèn)題整改，以解決問(wèn)題的成效取信于民，即知即改、立行立改，提出對(duì)策措施，一個(gè)一個(gè)整改銷(xiāo)號(hào);要從嚴(yán)正風(fēng)肅紀(jì)，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮;要持之以恒建章立制，努力在抓常抓細(xì)抓實(shí)上取得實(shí)效，筑起“防火墻”，架起“高壓線(xiàn)”，鏟除“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，真正把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里;要不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)，搭建服務(wù)平臺(tái)、打造服務(wù)隊(duì)伍、創(chuàng)新服務(wù)載體、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，切實(shí)解決好聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題;要按照接軌融入寧波發(fā)展的戰(zhàn)略定位，科學(xué)規(guī)劃，完善功能，提升品質(zhì)，扎實(shí)推進(jìn)承接寧波城市功能拓展區(qū)和奉化北部新城區(qū)建設(shè);要充分發(fā)揮區(qū)域空間優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，加大選商引資力度，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，深入推進(jìn)重大項(xiàng)目、產(chǎn)城聯(lián)動(dòng)建設(shè)。
陳志昂最后強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)系列重要講話(huà)精神，增強(qiáng)“三個(gè)自信”，站穩(wěn)政治立場(chǎng);要持續(xù)深化“三問(wèn)三觀”學(xué)習(xí)討論和“雙帶雙走”走親連心活動(dòng)，保持與人民群眾的血肉聯(lián)系;要始終堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、滿(mǎn)意導(dǎo)向，圍繞群眾期盼推進(jìn)工作，真正把增進(jìn)群眾福祉作為事業(yè)的最大追求，以辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)，切實(shí)把群眾工作做到心坎上;要切實(shí)擔(dān)負(fù)起自己的使命擔(dān)當(dāng)，保持守土有責(zé)的底氣、一往無(wú)前的勇氣、“功成不必在我”的大氣，以“釘釘子”精神做好打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，干出一番群眾認(rèn)可的業(yè)績(jī)。
關(guān)于服務(wù)群眾心得體會(huì)范文 篇25
通過(guò)參加今年的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”的活動(dòng)，我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實(shí)際上這次活動(dòng)就是一次黨的群眾路線(xiàn)教育、馬克思主義教育和國(guó)情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線(xiàn)，走進(jìn)田間地頭，深入生活，面對(duì)面了解群眾、服務(wù)群眾，增進(jìn)群眾感情，做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”，是要把深入基層、服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)常態(tài)化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事，還有不少實(shí)際困難，所以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)要落到實(shí)處，我們寫(xiě)民情日記要多反映普通群眾的利益需求，更好地服務(wù)人民。很感謝部領(lǐng)導(dǎo)班子給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，雖然過(guò)去也數(shù)次從事過(guò)赴轉(zhuǎn)服工作，但我想這次 “轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)會(huì)不光成為我，也會(huì)成為每一名工作組成員貫穿終生的一課，基層意識(shí)、群眾觀點(diǎn)必將融入我們以后的工作之中，成為始終堅(jiān)守的價(jià)值理念。
我們要通過(guò)走進(jìn)基層，消化經(jīng)歷，才能掌握和運(yùn)用群眾的豐富語(yǔ)言，才能講群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的事，才能想群眾所想，解群眾所需，思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句，或者走馬觀花的走形式，這樣走不進(jìn)群眾心里。我們說(shuō)的話(huà)群眾聽(tīng)不懂，有距離感，怎么會(huì)有感召力?同百姓交談，才能說(shuō)出家常話(huà)、貼近百姓情。
“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”，本身就是一種作風(fēng)，是彰顯黨性的具體體現(xiàn)。“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，既是對(duì)我們黨的先進(jìn)性?xún)?yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng)，也是聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾的生動(dòng)實(shí)踐，旨在把馬克思主義的群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線(xiàn)落到實(shí)處，促進(jìn)縣各單位深入基層、深入群眾進(jìn)一步制度化、常態(tài)化，不斷提高黨的服務(wù)宣傳工作的科學(xué)化水平。基層和群眾是每個(gè)基層工作者的情感之根，所以，我深知，深入開(kāi)展轉(zhuǎn)服活動(dòng)，重在聯(lián)系實(shí)際、貴在取得實(shí)效，因?yàn)橐徊綄?shí)際運(yùn)動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，就是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的精神。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神，必須要全面理解，準(zhǔn)備把握精神實(shí)質(zhì)。在xx屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)指出，“堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義是貫穿黨的報(bào)告的一條主線(xiàn)。”中國(guó)特色社會(huì)主義道路，是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民。 12月4日 中央政治局召開(kāi)會(huì)議，議定“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”八項(xiàng)具體舉措，以作風(fēng)正黨風(fēng)，以黨風(fēng)贏民心。這些都體現(xiàn)出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，宣示著我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓，是理解中國(guó)特色社會(huì)主義的核心。當(dāng)前，勞動(dòng)就業(yè)、物價(jià)房?jī)r(jià)、醫(yī)療衛(wèi)生、入學(xué)教育、食品安全、收入分配、環(huán)保治安等問(wèn)題，是百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。解決這些問(wèn)題，報(bào)告都給出了答案：“多謀民生之利，多解民生之憂(yōu)，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展，努力讓人民過(guò)上更好生活。”黨已經(jīng)聽(tīng)到了百姓心中對(duì)幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好聲音”在報(bào)告中開(kāi)新篇、布新局，為百姓的幸福奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神，必須要聯(lián)系自身工作實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用，用以致學(xué)。作為基層辦事工作者，我們要率先學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀黨的文件，原原本本學(xué)習(xí)黨的報(bào)告和黨章。我們既要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)，又要著重深化對(duì)報(bào)告中新思想、新觀點(diǎn)、新論斷的理解。我們要依托各種載體，創(chuàng)新思維，以多種方式宣傳提出的重要觀點(diǎn)、重大舉措和重大決策部署，宣傳社會(huì)各界對(duì)報(bào)告的熱烈反響和積極評(píng)價(jià)，宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實(shí)際進(jìn)展，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹精神的濃厚輿論氛圍。