銷售心得體會總結報告（精選7篇）

銷售心得體會總結報告 篇1

　　在公司快三個月了，有很多的感言啊!千言萬語說不盡，用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字：“曾經的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。”

　　一開始，我們的業務部從男女兩組，總共有二十幾個人員，隊伍壯觀，氣勢浩大!每人背一個書包在市場發cd，要讓國際商貿城的每一個人都知道efutian，對公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業務，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業務部在一周內出幾單，時間過去了，可是卻沒有一個單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術部也載了大半，公司動蕩，軍心慌亂，財務出現問題，要大量載人，聽說技術部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿易做起來再走不遲，這也是留下來的理由!

　　從二期到一期，不到一個月的時間，我們兩個人簽到了70家商鋪，可以說我們的成績是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作，什么也不懂，沒經驗，沒人際關系，沒能力，在一個剛成立的公司發展一切從頭開始，和公司一起成長!在工作中我們業務員必備的能力!

　　一. 業務能力

　　1.對公司和產品一定要很熟悉。對公司和產品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題，一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。

　　2.對市場的了解。這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

　　3.業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，一切從客戶的需求出發，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。

　　二. 個人素質能力

　　1.誠實，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。

　　2.熱情，只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

　　3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。

　　4.自信心，這一點最重要，沒有信心，什么也不想做。

　　我個人比較重視公司能有創造學習的機會，我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場中的權威機構。

　　職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

　　培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的文化與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

　　二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

　　三、培養高忠誠度的業務員才是最為現實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業務員，肯定是經銷商夢寐以求的，一步步實現預期的目標。

　　第一，明確企業經營定位，最好是像專業化經營轉化，并將其傳達給你的業務員，爭取他們的認同，征求他們的建議。

　　第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經濟環境和留人的獎勵制度。

　　第三，對業務員進行培訓，在提高業務員素質的同時，融入企業文化和企業精神，調動業務員的工作積極性。

　　第四，可以嘗試招聘應屆大中專畢業生，這樣的業務員可塑性強，綜合素質較高，能夠盡快地融入企業，且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些，一些有實力的企業可以嘗試。

　　第五，人性化管理，經銷商老板要多與業務員進行溝通交流，幫助業務員解決一些生活中遇到的難題，免除業務員工作的后顧之憂，讓業務員被老板的誠信打動，從而，身體力行，培養起業務員的忠誠度。

　　我們業務部要有一個強烈的信念，團隊精神放第一，有統一的理念，精練的業務技能，響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。

　　1、首先業務員的信念就是要“攻無不克，戰無不勝”。作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。

　　2、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的業務員。 其工作職責就是開拓市場和公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。

　　3、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，談判技巧，道德人品等!為把efutian建成在義烏規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。

　　我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”

　　對公司提一個創業企業要成功的幾條因素：

　　1.首先公司必須有一個好的根基，有比較可靠的業務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。

　　2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍，不能隨意就是要散的隊伍，大家分工協作，并且要有一個核心人物，必要的時候他是可以有決定權的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

　　3.另外是財務要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時候沒有后顧之優.財務制度一定健全。

　　4.公司的管理制度要切合實際，要規范化，公司的榮譽和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭取。

　　5.影響力，最好有政府支持，行業要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力，主要在福田西大做一下廣告，讓福田商戶先有個意識(這方面當然要舍掉花錢)。

　　6.對于一個it公司，對人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住"優秀"的人才才能把事情做強做大。

　　7.公司的執行力，要有一個強大的執行力來保證公司最高決策的快速執行。這個執行力需要多方面的制度來保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。

　　8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。

　　9.注重細節，提倡切實可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次，既要重視基礎管理，也要注重高層面的管理。

　　10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業。希望公司在20xx年各個系統能夠完善，領導和員工齊心協力工作，在奧運之年大展宏圖。

銷售心得體會總結報告 篇2

　　小弟不才，剛到麗江旅游了一盤，明天就要滾回去了，不敢說有何高見，就自己在麗江呆的幾天所得心得貢獻出來，但求諸君一笑。

　　小弟是上周日早上從成都直飛麗江的，通過朋友關系在旅行社訂的票，全價是多少不計得了，有興趣的朋友可以自己去查一下，反正打折下來520元，加上機場建設費50大元(這是中國最無恥的地方，國家投錢修了機場，做為國家的主人翁，居然還要掏錢買建設費)，加上保險20元(還是怕掉下來死翹翹，雖然還沒想好受益人是哪個，還是咬咬牙花錢買了)，共計600大元。坐了一個多小時的飛機，不知道哪路菩薩保佑(弱弱的說一句，我不信神佛的)，平安到了麗江，心里石頭掉地了。

　　出了機場，在門口上了大巴，花了15元到了城里(比較劃得來，機場離城不近哦，后來才知道，打車要100元左右，在這里勸大家一句，如果不是很趕時間，或者你老人家實在是錢太多了，花不出去，還是坐大巴好了，當然，你老實在太有錢了，那不如送給我好了，你真要送我，給我留言吧，我一定及時和你聯系)，因為第一次來麗江，聽說麗江古鎮的客棧不錯，而且也想想轉轉麗江古鎮，所以決定當天就在麗江古鎮找家客棧住下。圍著麗江古鎮轉啊轉啊(又再順便說一句，對不起，我順便說得有點多，千萬別煩。從第一天開始，一直到今天為止，我還是找不清楚麗江古鎮的路，那里的路實在太復雜了，而且賣的東西又都差不多，我唯一能找到的路就是進門到四方街，然后到關門口，最后到木王府)，因為當天下午準備看看木王府，所以就在木王府旁邊找了家客棧住下了，住下以后，才發現原來玩麗江有很多黑幕，且聽我一一道來。

　　開了房，第一時間把房費交了，一個標間120元一天(麗江古鎮里的價格都差不多，偶爾也有便宜的一兩家，不過相對環境可能會比較差一點。)交房費的時候，老板很熱情問我們準備去哪里玩，這時候，我們聽說了一個新名詞，名為“古城維護費”，暈，我們玩還要幫助維護古城，這真是具有中國特色，不知道政府的錢不用來維護城市，是用來做什么的，而且價格還不便宜，80元每人，當頭一棒就把我們打暈了，趕快和老板套近乎，終于聽到兩個好消息，第一：古城維護費是可以逃的，有些風景點是不查古城維護費的，我們當即決定，凡是要查古城維護費的風景點我們都不去。第二，木府是不查古城維護費的，而且木府門票官價35元，通過客�？梢员阋�10元(后來才發現，原來隨便在街邊哪個店買都可以便宜10元，真不知道有幾個人是買正價進去的)。通通搞定后，我們放下包裹就向木府出發了，具體的風景我就不說了，只能這樣說，基本上可以值得了25元，打發時間不錯。晚上我們去吃當地很有名的黑山羊火鍋，真是血淚火鍋啊，肉和雜都不貴，40元一斤，但結賬下來嚇我一跳，一斤肉一斤雜收了我一百多，當即就毛了，把單拿來一看，想跳樓，還有鍋底15元，碟子4元一個，餐巾紙除了送的一包外，另外的2元一包，碗筷兩元一副，素菜8元一份，唉，吃都吃進肚子了，只有忍了�；氐焦沛側プ�酒吧，去的一米陽光酒吧，喝了瓶什么云南藏秘什么紅酒，498元一瓶，血都要噴出來了(后來才發現，這家是最貴的，我們去的其它幾家都只有200多300的樣子)，表演也很一般，郁悶的喝完就回去睡覺了。

　　第二天一早就起來了，因為參加了阿拉丁旅行社的虎跳峽香格里拉兩日游，價格是680元每個人，具體情況我就不說了，只有四個字，千值萬值。第一，純玩，一路上不購物;第二，沿途風光很好。吃的很一般，肉菜少素菜多，住的也很一般，不過玩得很開心，導游自稱村長，帶團帶得不錯。

　　第三天回到麗江古鎮，因為有朋友過來，聚在一起，他們當地有朋友，住的德興酒店，條件還行，但沒買單，到底多少錢我也不知道，當晚被他們帶出去喝酒，去的小巴黎，當看到那個紅酒才200多元一瓶的時候，直接想死。

　　第四天我們來到了束河，感覺耳目一新，麗江現在太商業了，束河還留有一點古老的氣息，喜歡清靜的朋友我這里說一句，別住麗江古城了，來束河吧，真的很安靜，這里才真的是個悠閑的地方，又一次要找客棧了，這里發生了兩件趣事，第一，我們在找的時候，走累了，在街邊找了家賣耗牛肉的店買耗牛酸奶喝，五元一瓶，味道很好，最后在大家說川普的時候發現了老板是自貢人，老板很熱情的介紹了一家客棧給我們，名字叫陽光360，說是條件不錯，我們決定如果看到這家客棧了就去看看。我們隨便的走著，都不知道走到哪條街了，反正離城中心有點遠了，找了幾家客棧，都比較便宜，有100的，有80的，有一家感覺還不錯，但想到時間還早，所以想再看看有沒更便宜更好的，所以繼續向前走著，在路上遇到了一個人，男的，長得不帥也不丑，開口就問我們是不是要找地方住，然后就邀請我們去看看，他很會說，說了很多的優點，我們不執可否的和他去了，一進門，看到招牌就笑了，原來這家就是陽光360客棧。感覺環境很好，雖然沒傍水，但依著山，而且后面還有點小路可以上山頂，而且院子布置得也很細致，看得出來下了不小的功夫，老板不停的介紹著他客棧的優點，但是他一報價，真的有點貴，標間一晚報價兩百，我們用四川話商量著要不要住下，老板突然冒出來了一句四川話，你們是四川人嗦，雜個不早說，害得我說了半天的川普，一聽我們就笑了，搞半天他是成都人，老板很仁義的給我們打了個折(他要求不要外傳，所以我就不說最終實價了，免得他生意不好做，你們來這自己去砍價吧)，我們決定就在這住下了，看看是不是象他說的那么好。今天太晚了，明天繼續，明天再發點圖給大家看看，大家看看怎么樣。

銷售心得體會總結報告 篇3

　　剛從向往已久的麗江回來，總的來說呢，此次蜜月旅行還是比較滿意的，之前之所以把蜜月地定在麗江，是和老婆商量了很久的，覺得那里空氣好，天氣好，能見到雪山，呵呵，又雪山見證我們的愛情，我們的愛情將是天長地久的。

　　去了以后才發現，其實麗江沒有我們想象中的那么好，也許理想和現實總是又差距的是對的吧，麗江古城也不是那么的淳樸了……

　　下面和大家分享一下自己的心得和收獲吧!

　　首先說說經驗教訓：

　　1，昆明到麗江的車太久了。我們訂機票時考慮到折扣問題，只預定了上海到昆明的(當時5折，是在酷訊上比較預定的，上海直飛麗江的只有8折的了)，我們本來打算先到昆明，然后在昆明玩一下，然后慢慢的到麗江旅游的，但是后來聽那邊的朋友介紹說，昆明沒有什么好玩的，都是旅游團去的地方，我們就到了昆明后，選擇直接坐大巴趕往麗江。但是我們坐車后才發現，坐8個小時的車實在太累了。我們是蜜月的，第一天坐車就弄得太累了，以致于老婆第三天上玉龍雪山大索道出現輕微的高原反應;

　　2，麗江現在的商業化程度發展太快了。我們剛到麗江，感覺非常新奇，確實挺漂亮的古城，這樣的地方在上海是看不到的。但是有一點我是不喜歡的，走在街上，每三到五分鐘就有幾個當地人(喊客的那些阿姨)上來問我們要不要去這里玩，要不要去哪里玩什么的?搞得我們很煩。甚至有的說幫助逃票進玉龍雪山，束河什么的，還有去拉市海騎馬不要錢什么的啊!說得我們挺動心的，但是還是老婆心細，也是哦，天下哪有白吃的午餐啊。我們覺得里面肯定有貓膩，所以也沒有聽他們的，也沒有跟他們走。希望麗江當地政府可以管一管這樣的行為，讓麗江古城更加的安靜一點。

　　3，吃的方面，我們發現了一些好地方。我們剛到麗江的時候，不怎么懂去哪里吃飯，看到古城里面到處都有吃的，還有的炒得非常有名，我們也想省事，就在古城里吃了，我感覺挺貴的，一個炒青菜，一般分量的都要15元左右，葷菜大都在20元以上，消費有的都比上海還貴了。我們聽我住的地方的老板說去新城去吃，我和老婆才選擇去新城去吃的，像七星街的羅非魚，火腿雞，象山市場的臘排骨等等都很好吃。

　　4，在行的方面，我覺得去什么地方能一起包車最好了。我和老婆兩個人去哪里都是自己包車，后來發現太不劃算了，在麗江可以在客棧里找到很多同行的朋友的，可以相約一起包車去玩，注意比較省錢。

　　5，上玉龍雪山大索道，老婆一上去，看到那么多的雪，特別激動，又跑又跳的，導致十分鐘后，又輕微的高原反應，頓時就沒有什么精神了。以后去的朋友預定要注意，在海拔高的地方，一定不能劇烈運動，不然很容易高原反應，如果身體不是很好的朋友還建議帶氧氣。山大索道不一定要去租衣服，自己帶一件厚一點的衣服就可以了。如果天氣好的話，不會怎么冷。去租衣服太貴了。

　　在麗江的收獲：

　　1，買了很多當地的工藝品回來送朋友，而且非常受朋友們的歡迎，在麗江買的披肩什么的，都非常便宜;

　　2，在麗江住了家客棧不錯，這家叫橡樹園客棧，是兩個上海人開的，他們都喜歡戶外，經常去登山什么的，比較喜歡自由自在的生活，他們家客棧房間非常漂亮，衛生間跟我們家的一樣，用的是透明的玻璃設計，很適合蜜月，他們有個自己的網站，還有一家是他們的分院樹園，院子超級大，我私下了解了下，古城里院子有這么大的確實還不多。

　　3，在酒吧學會了當地拉哥的后綴：“亞索，亞索，亞亞索……”覺得挺又意思的。據說他們當地納西族的人，生下來會走路就會跳舞，會說話就會唱歌，挺神奇的。在酒吧街看到了幾個當地人，長得很想蒲巴甲，挺帥的。聽說酒吧街艷遇特別多，不知道是真是假。

　　4，去拉市海那邊騎馬，我個人覺得挺過癮的，雖然說是貴了一點。挺值得的，我們生活在城市里，整天除了上班就是上班，能感受一下高原跑馬的感覺，真是算是去麗江的一大收獲啊。

　　5，麗江的陽光，真是太舒服了。我們在麗江沒有事就在客棧住了兩天，和客棧的主人煮茶聊天，享受那里的陽光，我和老婆商量，以后每年都去麗江度假一次，如果假期又足夠的話，還是非常喜歡那里的。

　　6，老婆對此次蜜月非常滿意，雖然我就在麗江玩了幾天，沒有去很多的地方，但是那里的很多東西都把我們的心留住了。

　　從麗江回來了，回到了生活工作的地方，回來也很朋友們一起分享一下我們的心得很感受，希望對以后去麗江的朋友又一些幫助。

　　麗江，我們還會回來的……

銷售心得體會總結報告 篇4

　　切實提高制度執行力

　　嚴格執行制度。制度是由人來設計的，也要由人來執行和遵守;如果制度不被執行和遵守，再好的制度也形同虛設。近年來，中央和地方制定的反腐倡廉制度大部分都得到了較好執行，腐敗現象進一步得到遏制，人民群眾的滿意程度有所提高。但是，也有些地方對反腐倡廉制度的執行不夠嚴格，制度作用沒有充分發揮，腐敗現象依然時有發生。因此，在反腐倡廉制度建設中必須強化制度執行。應切實加強制度對執行的領導，保證反腐倡廉各項制度得到切實執行;通過制度宣傳教育，增強全體黨員、干部的制度意識，打牢遵紀守法思想基礎，把制度轉化為黨員、干部的行為準則、自覺行動;加強制度執行情況監督檢查，切實查處違反制度的行為，著力在領導干部特別是高中級領導干部中樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權、制度約束沒有例外的意識，教育引導領導干部帶頭學習制度、嚴格執行制度、自覺維護制度。

　　堅決維護制度。黨員、干部不僅要堅定地執行制度，還要自覺同違反和破壞制度的行為作斗爭，維護制度的嚴肅性和權威性。對違反制度規定的做法要及時提醒，提出批評，幫助改正;對嚴重違反制度的行為，要向上級領導和執紀執法部門檢舉。領導機關和執紀執法部門要擔負起管理和執紀執法的職責，積極回應群眾的檢舉，切實加強制度執行情況監督檢查。建立健全制度執行的監督機制，每項制度都要明確監督執行的責任部門，使制度執行的監督責任落到實處。

　　發揮領導干部作用。在執行和維護制度方面，發揮領導干部特別是主要領導干部的作用至關重要。要求黨員、干部做到的，領導干部要首先做到;要求下級做到的，上級要首先做到;要求別人做到的，自己必須首先做到。領導干部不僅要帶頭遵守制度，而且要堅持原則、敢抓敢管，維護制度的嚴肅性和權威性，堅決同一切違反制度的現象作斗爭。領導干部還要自覺接受組織和群眾監督，切實做到行動先于一般干部，標準高于一般干部，要求嚴于一般干部。只有一級帶一級、一級抓一級，作出榜樣，抓出成效，才能形成自覺遵守和維護制度的良好風氣。

　　嚴格執行制度。制度是由人來設計的，也要由人來執行和遵守;如果制度不被執行和遵守，再好的制度也形同虛設。近年來，中央和地方制定的反腐倡廉制度大部分都得到了較好執行，腐敗現象進一步得到遏制，人民群眾的滿意程度有所提高。但是，也有些地方對反腐倡廉制度的執行不夠嚴格，制度作用沒有充分發揮，腐敗現象依然時有發生。因此，在反腐倡廉制度建設中必須強化制度執行。應切實加強制度對執行的領導，保證反腐倡廉各項制度得到切實執行;通過制度宣傳教育，增強全體黨員、干部的制度意識，打牢遵紀守法思想基礎，把制度轉化為黨員、干部的行為準則、自覺行動;加強制度執行情況監督檢查，切實查處違反制度的行為，著力在領導干部特別是高中級領導干部中樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權、制度約束沒有例外的意識，教育引導領導干部帶頭學習制度、嚴格執行制度、自覺維護制度。

　　堅決維護制度。黨員、干部不僅要堅定地執行制度，還要自覺同違反和破壞制度的行為作斗爭，維護制度的嚴肅性和權威性。對違反制度規定的做法要及時提醒，提出批評，幫助改正;對嚴重違反制度的行為，要向上級領導和執紀執法部門檢舉。領導機關和執紀執法部門要擔負起管理和執紀執法的職責，積極回應群眾的檢舉，切實加強制度執行情況監督檢查。建立健全制度執行的監督機制，每項制度都要明確監督執行的責任部門，使制度執行的監督責任落到實處。

　　發揮領導干部作用。在執行和維護制度方面，發揮領導干部特別是主要領導干部的作用至關重要。要求黨員、干部做到的，領導干部要首先做到;要求下級做到的，上級要首先做到;要求別人做到的，自己必須首先做到。領導干部不僅要帶頭遵守制度，而且要堅持原則、敢抓敢管，維護制度的嚴肅性和權威性，堅決同一切違反制度的現象作斗爭。領導干部還要自覺接受組織和群眾監督，切實做到行動先于一般干部，標準高于一般干部，要求嚴于一般干部。只有一級帶一級、一級抓一級，作出榜樣，抓出成效，才能形成自覺遵守和維護制度的良好風氣。

銷售心得體會總結報告 篇5

　　在IQC跟班學習了兩日后，本人轉戰QA，開始了在QA兩天的工作學習。 QA first off名為產品質量初次檢驗，是產品在完成第一道生產流程后的第一次檢驗，這時的產品還不可以進入倉庫，但它也已不再是單純的原料。各種原料在生產線上經過機器的操作組裝，形成QA需要檢驗的產品，如：銅帽和陶瓷管等組裝為成型的陶瓷管保險絲，銅帽和玻璃管等組裝為成型的玻璃管保險絲。

　　QA初檢內容大概包含長度、外徑、阻值、電氣特性、耐久性等，其中長度、外徑通過使用游標卡尺測量，測量結果在標準范圍內即為合格。電氣特性通過使用T/C測試儀、LGZ設備測試，測量結果在標準范圍內即為合格，譬如：225XP系列電氣性能應檢測1.35In和2In，505XP系列電氣性能應檢測1.5In、2In和3In，其中1.35In意為3個保險絲至少應有2個保險絲在60分鐘內熔斷。同時，陶瓷管在電氣特性檢測時應格外注意標號一一對應，避免不必要的誤差。另外，電氣性能也要根據電流范圍酌情選擇實驗設備，例如：LGZ38適合5600~39000mA范圍的電流。最后，耐久性檢測需要嚴格按照檢測標準進行檢測，有4小時和6小時等。

　　通過兩天對QA初檢的工作學習，本人在接觸學習基本實驗器材的基礎上，在QA工作人員的悉心指導下，逐漸能夠自己獨立進行一些型號保險絲的電氣特性。盡管，在接觸大型實驗設備之前會有些許膽怯與不安，但是，肯學、肯做的態度與嚴謹、認真的作風足以支撐我繼續努力學習!

銷售心得體會總結報告 篇6

　　品保QA職責:

　　1、原料QA人員須對所有進入公司的原料進行30%抽樣，先進行水分、感觀檢測,合格后方可通知采購部過磅卸貨。

　　2、執行公司規定的原料采購質量標準.

　　3、卸貨時100%抽樣。

　　4、卸貨完成送樣給QC檢測.

　　5、成品QA人員須對生產的成品飼料抽樣檢查，感觀(顏色、氣味、硬度、顆粒、粉狀)合格.

　　6、對每天生產的成品每批次抽樣檢測水分是否合格，送化驗室交QC人員檢測。

　　一、原料接收流程圖:

　　二、原料取樣規定

　　1.樣品的取樣應力求隨機、全面、以具有代表性，盡量減少誤差;

　　2.抽取的樣品數量符合規定，且留樣以備檢查;

　　3 .對原料如玉米、小麥等，抽樣過程中應用感官檢查品質，發現品質變異應立即處理。

　　(一)、30%取樣規定

　　1、固體原料

　　在車四周隨機取樣，取樣點不少于30%包裝袋，樣品重量符合規定。

　　2.液體原料

　　液體原料應以液體取樣器取樣，采樣數量以具體情況而定.

　　3.注意事項

　　所取的樣品，應由抽樣員親自送化驗室，并依照規定進行化驗分析。

　　(二)、100%取樣規定

　　1、100%取樣應在卸貨過程中實施，負責取樣人員在卸貨中應全程在場且認真取樣;

　　2、取樣中應隨時注意品質狀況，若發現有變質現象，則挑出作退貨處理;

　　3、原料每批取樣量應在1-2公斤，量少的原料取樣量不少于500g，添加劑用原料取樣量100g-250g;

　　4、取樣所得樣品，應由抽樣員連同原料收貨報告一起送交化驗室，并依據規定進行化驗分析，100%樣品化驗結果為該批原料最終結果;

　　5、100%化驗結果若不合格，作退貨處理，如部分項目不符合質量標準，但公司可以接受，應酌情減價、降等使用，否則，退貨處理。

　　三、原料檢查項目

　　1、外觀檢查

　　(1)氣味：是否新鮮、正常，是否有霉味、哈味、臭味等異味

　　(2)色澤：是否正常、有無燒焦現象

　　(3)形狀：是否正常、是否結塊、粒度粗細是否符合要求等

　　(4)有無污染

　　(5)其它：發熱、吸潮

　　2、鏡檢及點滴試驗：是否摻雜

　　3、理化指標：水分、雜質、霉變、不完善粒、黃曲霉破碎粒、蟲蝕粒、容重等

　　4、營養指標：粗蛋白、鈣、磷、脂肪等

　　三、原料取樣方法

　　(一)、飼料原料取樣注意的問題

　　1、 從整批原料中取出足夠的樣品。

　　2、 取樣的角度、位置和數量應能代表整批原料。

　　3、 所取的樣品攪拌均勻，以至最后分析樣品能代表取樣的全部。

　　(二)、 飼料原料取樣方法

　　1、 在袋裝原料中取樣：對編制袋或麻袋或麻袋包裝的散狀原料至少500g.

　　2、 大量顆粒、散裝粉料或車裝原料的取樣：根據不同批號、深度、層次和位置，分別進行點位取樣，一般取樣少于10個點位.

　　3、 液體原料的取樣：用吸管對液體桶進行抽樣.

　　(三)、飼料原料樣品的保管

　　樣品制備好后，放在樣品袋中，存放于樣品柜中，樣品袋上貼上標簽，注明樣品名稱，取樣日期，所有樣品取樣后要進行登記.

　　(四)、進廠原料檢查步驟

　　1 、查看原料的外觀、色澤、形狀等;

　　2 、查看有無蟲

　　3 、查有無結塊、發霉等;

　　4 、查是否發熱或部分發熱、溫度異常;

　　5 、確定是否有任何不正常氣味出現，如發熱、哈味、霉變味等異味;

　　6、鏡檢，查看有無摻雜;

　　7、測定水分、雜質、霉變、不完善及容重等物理指標，

　　8、化驗營養指標(CP.M.FAT.FIB.Ca.P等)

　　9、五官鑒定法：眼、鼻、口、耳、觸感(手)。

　　10、顯微鏡鑒定法。

　　11、化學鑒定法：定性鑒定法、定量鑒定法(QC)。

　　(五) 原料接收標準以及常見摻假物檢驗

　　1.外觀：是否與以前購入的同樣原料的外觀相同，或是否與該原料所特有標準中所描述的外觀一致。

　　2.雜質：除了正常原料生產中所不可避免地出現一些雜質以外，原料中不應含有其它異物。

　　3.手感：涼爽，傾倒時無異常流動現象。

　　4.氣味：應具備該原料所特有的典型氣味，若出現異味，如哈味、焦糊味，則表示該原料已被污染或質量受到了影響。

　　5.標簽：所有袋裝原料都應附有標簽，注明產品名稱、廠家、生產日期.

　　(六)、原料質量控制技巧

　　1、原料品質控制要在原料卸貨前通過30%抽樣，判定原料能否使用，如發現霉變較多，有異味、活蟲等，原料QA可直接退貨，并及時通知主管.

　　2、30%抽樣必須帶抽樣器、透明無味塑料樣品袋、樣品簽、記號筆等工具。30%抽樣一定要全面、有代表性.

　　3、對小料類原料(氨基酸、乳清粉、氯化膽堿等)可記錄名稱、產地、生產日期生產批準號等,待到庫房卸貨時進行抽樣,并對抽樣留下的洞，要用膠帶封住，防止吸潮變質。抽樣時，要一邊抽一邊對外觀品質(氣味、顏色、霉變、燒焦、結塊、摻雜、蟲源等)檢查，防止干擾物質。

　　4、對原料抽樣若無異常，則將所抽樣品混合好，在樣品簽上記錄車號、供應商、取樣時間等,然后回化驗室進行化驗;若一車原料中部分包裝內原料出現異常，則應在卸貨時將異常原料選出,異常原料所占比例較大,則原車退貨,異常原料少量時,則將選出的原料直接退貨或者做另外處理(卸貨時 100%抽樣主要針對30%抽樣時未能抽到的包裝袋中的原料，進行仔細的感官檢查， 100%抽樣發現有不合格的原料，可挑出來放在一邊，等卸完合格原料后，再裝車退回。).

　　5、下雨天氣未蓋篷布到公司的原料，不予抽樣，一律退回;蓋了蓬布的原料，抽樣時要注意原料有無淋濕，并把淋濕的原料挑出來直接退回，或者可以先與好的原料對比使用下料，以減輕損失。

　　(七)、對不符合要求的原料處理方法

　　1.有些原料雖然不符合所規定的標準，立即與部門主管聯系，確定處理方案。

　　2.與采購該原料的采購員聯系，并告訴采購員該原料的問題所在和處理方法。

　　3.有活蟲較多、霉變率≥3%的能量原料(YC .WHEAT)一律拒收;蛋白原料實測蛋白質比標準低一個點以上的，拒收;菜枯水分在12.5%以上的拒收;米糠蛋白低于11.5,纖維較高拒收;棉籽粕、菜籽粕溫度高于40℃退貨(當時使用的除外)。

　　(八)、原料儲存

　　1、各種原料應盡量儲存在倉庫內.但是那些粉狀、價格高和易變質的原料則一定要存放在倉庫內，比較安全，如魚粉、玉米蛋白粉、麥麩、石粉、鹽、乳清粉、賴氨酸、氯化膽堿、添加劑等。

　　2、庫存原料，要注意原料溫度及通風情況，并且檢查溫度變質等至少1次/ 周，如果有原料溫度升高，應馬上翻堆，通知下料員提前使用。

　　3、筒倉一般是散裝玉米、小麥等原料。玉米水分不超過14%且無其他品質問題，可以進筒倉。但要每月檢查筒倉內玉米的數量、品質，注意通風、防蟲害。

　　4、下料時應根據“先進先出”，特殊情況可先用或按比例用。同時到貨或時間相差不大，應盡量先用外垛。所安排的原料要與配方一致。下料時，要監督檢查原料質量，特別是易變質原料如麥麩等是否有發熱、變質現象，不合格的要及時挑出來，上報部門主管。

　　第三章 飼料生產

　　一.飼料成品打包間質量管理

　　1、 開始包裝前，應取樣檢驗半成品品質是否正常，合格后才能包裝，主要檢查內容：顏色、氣味、硬度、粒度等;

　　2、 開始打包應注意檢查料頭料尾，如果有花料或粉末過多時，應停止打包及時通知中控及制粒員尋找原因,等質量正常后再打包.

　　3、 包裝過程中應及時取樣檢查，發現有品質異常情況，如顏色變化、發熱、溫度高、粉率高、硬度低、顆粒大、異物等，應立即停止包裝，并通知中控員及制粒員，及時查找原因，等質量正常后再打包.

　　4、 檢查飼料的粒度是否正常，硬度、粉率是否符合標準.

　　5、 打包時應抽查包重(不少于5%),包裝標準：40kg±0.1kg等.

　　6、 包裝時，應檢查包裝袋、標簽是否與成品品名相符，同時應及時將有破損、漏印、錯印、污染等.

　　7、 包裝袋質量不合格的不能用來打包(砲包，已被污染);

　　8、 包裝時，檢查標簽是否注明要蓋生產日期,標簽應平整地縫在包裝袋正面縫口線中間，標簽頂部距包裝袋口5-10mm，生產日期、保質期應外露在縫口線之上,針距6-8mm.

　　9、頭尾料應用廢舊包裝袋包裝，并作標記,要求掛牌管理。

銷售心得體會總結報告 篇7

　　麗江的時光柔軟，麗江的巷子，麗江的酒吧，麗江的水還有麗江的艷遇。九鼎河邊，百年老宅張鍋頭舊居現在是一個客棧，院子里閑坐著幾個游客，圍著一壺玉龍雪山產的白茶消磨時光。麗江旅游的感受,麗江旅游氣息,麗江旅游攻略盡在麗江旅游網 都說麗江的時光柔軟，麗江的巷子，麗江的酒吧，麗江的水還有麗江的艷遇。不過對于我這樣好容易逃離城市喧鬧的人來說，卻有點怕怕那熙熙攘攘的人流和夜晚熱鬧的對歌聲。束河古鎮的安靜平和正好彌補了我的這種失落。

　　古老的房屋，幽深的小巷，古道上響著鈴鐺的馬，還有背著柴禾的納西婦女以及無所事事在客棧發呆的外鄉人都讓人有一種似曾相識的驚喜———那不是幾年前的麗江嗎?

　　安靜得不敢大聲說話

　　束河離麗江古城約4公里的路程，同樣的四方街，同樣的潺潺流水穿鎮而過。其實束河和另一個古鎮白沙一帶是納西先民最早的聚居點，也曾是木氏土司曾經的居住地。它們和麗江大研古鎮一起被列入《世界文化遺產名錄》。

　　從南面進入古鎮，候鳥客棧那裝飾得十分漂亮的門楣讓人不由好奇地向里張望，院子里靜悄悄沒有人，穿過院子，走上樓梯，是一個大大的露天平臺，坐在鋪著條子布的咖啡桌旁，可以一覽古鎮全貌：大石橋下緩緩流淌的青龍河，層層鋪展的黑瓦土墻，間隔著楊樹的黃，柳樹的綠。古鎮背后，銀白色的玉龍雪山在瓦藍瓦藍的天空里閃閃發光。旁邊遮陽傘下幾個人正低聲說著話。老板終于出現了，對著我做了個別出聲的手勢：“他們在開會。”

　　悄悄退出客棧，心里嫉妒得要命，想起我們那些絞盡腦汁的編前會，什么時候也可以搬到這里來開?

　　讀書、聊天、發呆、做夢

　　白天的束河四方街是古鎮最熱鬧的地方，攤粑粑的，炸臭豆腐的，做雞豆米粉的小攤一個接一個。無法抵御那誘人的香味，買一個粑粑，裹上菜肉餡，邊吃邊跟店鋪臺階上坐著的老人聊天，一不小心，粑粑里流出的油水弄得滿手都是。

　　九鼎龍潭和疏河龍潭源源不斷的泉水讓兩條穿鎮而過的河渠清澈無比，太陽照耀下，看得見水草在幾米深的河底浮動，光線穿透水面，引起波光蕩漾，魚兒在水中穿來穿去，沒有人去打擾它們。村民們依然在河里洗菜淘米，清晨，則來這里汲取每天喝的水。

　　沿街很多房子已經改成酒吧和客棧，不過因為游客不多，還是懶洋洋靜悄悄的樣子。古鎮的居民并沒有打亂自己的生活節奏，河邊的三眼井邊納西婦女聚在一起洗衣服，小巷里背著柴禾的老人，看到我拿著相機橫沖直撞，側身讓在一旁，微笑著讓我先走。一種久違的感動在心頭升起。

　　暖融融的太陽照得人發懶，一個酒吧門口的招牌很誘人：讀書、聊天、發呆、做夢。探頭往院子里瞧，一個女孩正歪倒在躺椅上酣睡。

　　騎馬尋蹤馬幫遺跡

　　走過有400多年歷史的石拱青龍橋，就看到龍門客棧那破破爛爛的旗幡迎風招搖，讓人想起武俠電影里那些離奇的江湖故事。雖然沒見什么相貌奇特的人物，不過那古老的曬谷場上矗立著的數十根曬糧食的木柱，很舊的兩層樓房和院子里停著的那輛打扮得很酷的越野車還是很刺激，也許真有大俠隱身里面吧。

　　沿著青龍橋往西走，是一條鋪得相當好的五花石板路，據說這是束河鎮一幫長年奔波于茶馬古道上的藏客們在20世紀三十年代捐資鋪砌的。九鼎河邊，百年老宅張鍋頭舊居現在是一個客棧，院子里閑坐著幾個游客，圍著一壺玉龍雪山產的白茶消磨時光。鍋頭就是馬幫店的老板，古鎮上有規模的老宅不少是馬鍋頭們的舊宅。

　　束河是麗江壩子中保存最完好的古驛站。從九鼎龍潭一直往西蜿蜒進入玉龍山，渡金沙江，翻越雪山，一百多天才能到達西藏，行程近六千里。想象當年在這條道上走過多少浪跡高山深峽的藏客，看看路邊的上馬石，最好租一匹馬在馬幫曾經走過的古道上慢慢逛一圈。秋日的太陽即將落下，最后一抹余暉灑在草場上那像圖騰一樣的曬糧柱上，給人一種蒼涼的神秘感。難怪有人說：束河古鎮就像一個龐大的布景，只為了成全一個傳說而存在。

　　據說納西人的傳統是男人琴棋書畫煙酒茶或者遛狗放鷹，婦女當然是披星戴月地從早忙到晚，所以街上常見老婆婆背著沉重的柴禾或背簍蹣跚而過，老大爺則手上停著鷹溜街閑逛。