心得體會3000字（精選24篇）

心得體會3000字 篇1

　　這是我首次參加入黨積極分子培訓班，此時的心情很興奮，感謝黨又給予了我一次機會，我感到很自豪，也很感激和激動。

　　首先從黨課的內容和上課方式方法上，讓我對黨課培訓班多了更多地喜愛之情。因為黨課的內容是以老師的有關入黨動機，黨的發展歷史等諸多方面的理論講演為主，此外還有諸位教授對于和諧社會建設、民主教育、幸福與生存教育等與我國社會建設及我們的學習生活密切相關聯的生動演講。在黨諸多講授中，我不僅從理論上領略到中國共產黨的魅力,而且在活生生的故事以及教授們的旁征博引中觸及到黨的風采，原來理論的黨課并沒有期待的那么枯燥和乏味了。諸多黨課中，我都被老師們的精彩講演所吸引，全神貫注地傾聽，并作了詳細的筆錄。想這期黨課培訓，對于我而言，收獲是比較大的。

　　再從黨課的活動形式上來說，素質拓展訓練對我記憶猶新，首次參加這種活動，除了激動和興奮，我想收獲更大的則是自己的團隊意識，團結合作的主動性與積極性的極大提高。這次活動量較大，我們留下了汗水，粘上了泥土，可是收獲了合作的幸福感與成就感，我想這才是很主要的方面。我想以后如果學校還有此類素質拓展活動，我一定會積極參加的，因為我很喜歡這種挑戰性的，富有激情的活動，喜歡在拓展中全面提升自己與人交流交往、合作的能力。

　　我還想從這次培訓班的考核與培訓方式上談一談我的想法和感受。我記得大學那次黨課培訓我很順利的就結業了，我們沒有采取網上黨課考試的方式，只是聽了數次教授的理論講解，并作了小組討論，提交了黨課心得體會。可是這次，除了上述的內容之外，我們還參與了網考，論壇研討等。網絡考試由于我沒有進行模擬考試聯系，直接參加了正式考試，所以成績不是很理想，恰巧80分!我覺得我是幸運兒，因為我是這次培訓班四百多人中成績很低的一個，所以有些自責和不甘心，我想以后做什么事情，都應該提前著手，做好充分的準備。這是應該汲取的經驗教訓，我想它適用了我們生活學習乃至工作中的各種事情。

　　從20xx年4月4日，即我正式開始接受黨課再次熏陶和教育的那天起，就決心按黨章的規定嚴苛要求自己，努力在黨課的學習過程中，做到一下要點

　　一、角色的轉變。

　　從普通同學向入黨積極分子身份的轉變，高標準，嚴要求自己，高度重視黨課的培訓學習，我覺得這一點做到了，而且做的比較好。因為每一次的培訓或者活動我都積極準時地參加，從未遲到或者早退過，并且都作了詳細而認真的聽課筆錄，并在課余時間在自己的博課上發表了自己對于黨課學習的心得體會。

　　二、學習內容的轉變。

　　大學時上黨課，看到很多同學都昏昏欲睡，好一點的同學會帶閑書到課堂上“認真”學習，而這次，由于授課內容與形式的多樣化且富有新意和吸引力。在課堂上我都很認真地聽講并積極思考，消化吸收。在討論中我都擬好發言提綱，積極發言與同學交流自己的學習體會、心得。

　　三、思想的轉變。

　　大部分同學包括自己，對黨的認識很多時候都停留在的感性認識上，我想通過這次黨課的培訓與學習，我們能夠對黨的認識更為全面、深刻，升華到理性的認識上來，從而對于黨的認識更加的全面和生動。

　　通過我校第17期入黨積極分子的培訓與學習，我受益匪淺。因為我學到的不僅是關于黨的一些基本理論知識，還有關于和諧社會建設、民主教育、幸福教育、生存教育等實踐性和實用性較強的知識，此外素質拓展訓練也讓我的團隊合作意識、毅力等得以極大的鍛煉和提高。

　　很喜歡這次黨課培訓的方式和各種活動，謝謝學校黨委研究生工作部給予我們的這次生動而有意義的培訓。希望自己在以后的學習和生活中不斷進步和提高，并爭取早日加入黨的大家庭。

　　四、對黨的進一步認識。

　　這次的黨課學習，我學到了很多以前沒有接觸到的知識，也理清了一些原來自己對黨認識中的誤區。肖書記的精彩講解，不僅給我留下了深刻的印象，也使我對黨的性質、綱領、任務和宗旨都有了進一步的認識。尤其是對黨史和馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的再學習，使我更深刻地了解了中國共產黨，使我更深刻地感覺到，中國共產黨的確是一個偉大、光榮、優秀的黨。

　　中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國很廣大人民的根本利益。這是中國共產黨章程從黨的階級性和先進性，黨的根本宗旨，黨的地位和作用等方面對黨的性質的概括。從這之中，以及黨課上生動的講解之中，我切實感受到，中國共產黨是中國很廣大人民根本利益的代表，它始終堅持人民的利益高于一切，它始終把全心全意為人民服務，立黨為公，執政為民作為同其他一切剝削階級政黨的根本區別。

　　它始終把人民的利益放在首位，是一個真正為人民利益服務的黨。毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國的運用和發展，是被實踐證明了的關于中國革命和建設的正確的政治原則和經驗總結，實現了馬克思主義同中國實際相結合的首次歷史飛躍。而改革開放以來，我們黨在理論上取得的很大的收獲，就是在馬克思主義基本原理與中國實際相結合的第二次歷史性飛躍中，創立了鄧小平理論。之后，xx大修改的黨章中又明確提出，中國共產黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財富，是我們黨和人民進行新的歷史創造的科學總結，是中華民族振興發展的強大的精神支柱。

　　五、對中國國情的進一步認識。

　　中國是一個有著上下五千年歷史的國家，是一個人口眾多、資源豐富、不斷發展著的發展中國家。可以說，從中華人民共和國的建立，到改革開放，到現在的現代化建設，中國每一步的發展，都是與黨的領導分不開的。對中國國情的進一步了解，也就是對黨領導中國建設的進一步了解。

　　中國共產黨是中國社會主義事業的領導核心，沒有共產黨就沒有新中國。中國近一百多年來的歷史標明，許多革命先驅，許多政黨和政治派別，都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權需要黨的領導，社會主義建設同樣需要黨的領導。高舉鄧小平理論的偉大旗幟，把我們的事業全面推向21世紀，關鍵在于堅持、加強和改善黨的領導。只有堅持黨的領導，才能始終保證社會主義現代化建設的正確方向;只有堅持黨的領導，才能保證中國人民生活水平，是適應中國國情的正確選擇。

　　六、入黨從自身做起。

　　這次黨課學習，使我懂得了不僅要做到思想上入黨，更要在實際行動中有所體現。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：

　　1、不斷加強自己的政治理論學習，提高自己的政治覺悟、思想水平，積極與學校黨員教師就黨的理論進行討論、學習。

　　2、經常主動向黨組織匯報自己的思想、學習、工作和有關的問題，主動和入黨聯系人進行交流，使自己更快地進步，也使黨組織時刻了解自己的發展情況。

　　3、在平時的工作中勤奮努力，積極進步，不斷提高業務水平，努力鉆研專業知識。

　　4、盡自己所能幫助周圍的人，以集體利益為重，以人民利益為重，樂于奉獻，勇于自我犧牲。

　　七、通過這次學習培訓，我認識到以前對黨的性質、指導思想、綱領和宗旨的學習和認識是停留在表面的學習，知其然不知其所以然。通過這次黨課比較系統的學習，使我明確了黨的性質是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心;代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國很廣大人民的根本利益。以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。黨的很高理想和很終目標是實現共產主義。

　　八、這次學習培訓加深了我對“三個代表”重要思想的理解和認識。“三個代表”重要思想始終代表先進生產力的發展方向、代表先進文化的前進方向、代表中國很廣大人民的根本利益，是總結我們黨八十多年歷史經驗得出的一個重要結論，是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源。“三個代表”不是三個方面的簡單相加，而是一個有機的統一整體，發展先進生產力，促進經濟增長，是發展先進文化、實現人民根本利益的物質前提和基礎;發展先進文化，是發展生產力和實現人民利益的靈魂;代表和實現很廣大人民的根本利益，是發展生產力和先進文化的根本目的，是共產黨人全部工作和實踐活動的出發點和歸宿。不但要認真學習“三個代表”重要思想，更要我們在實際的學習和工作中努力踐行“三個代表”。

心得體會3000字 篇2

　　當今世界科學技術突飛猛進，知識更新換代異常迅速 。作為教師就必須善于接受和消化新觀念、新知識，認真鉆研業務，不斷提高自身素質;必須積極探索教學方法和教學藝術，活躍課堂氣氛，激發學生學習興趣;必須勤奮好學，孜孜不倦，努力做到學識淵博，業務精良。只有這樣，講起課來才能深入淺出，得心應手;才能使學生產生敬重感，自覺自愿地接受教育和指導。因而，利用寒假時間，我在西寧市繼續教育中心參加了繼續教育學習活動。通過不斷地學習，使我們不但在理論上對教育、教學有了更深層次的體會，從而在教學中取得了一定成效。現把這幾個月學習的心得總結如下:

　　一、通過學習，使我重新認識了自己的責任，樹立了科學的教育觀。幾曾一度從上中學到上大學，我們見到的老師都是極有威嚴的，教師的觀點是不容質疑的，這就使得教師真正成為了頗有權威的“傳道、授業、解惑”之人。然而在傳授知識的同時，教師的社會道德品質也在一并的傳授給學生，或者由學生間接體會。因此教師不僅是知識的傳播者，他還要為培養下一代可塑型人材做出貢獻。由此可見，教師的職業特征具有未來性，管仲說:“百年樹人。”我國未來能否在世界上占有一席之地，就要靠我們這一代教師培養的祖國的下一代。因此，我們要認清我們肩負的歷史使命，樹立崇高的職業信念，為祖國的未來打下良好的基石。為此，我們應為祖國培養出全面素質的創新人材。對于我們的學生我們要用平等的眼光去看待，不能用成績把他們分為三六九等，也不能由于好惡而疏遠或親近誰，我們應給予他們同等的發揮創造的機會，讓他們在我們創造的氣氛中健康成長。

　　二、通過對《當代教育新理念》的學習，使我進一步了解了現代教育思想和理論，理解了如何把先進的教學方式和理念貫穿于數學學科教學的全過程，同時，也讓我認識到當前教育需要更新了兩個重要的觀念:

　　第一、要更新自己的教育教學理念，這個過程也是一個自我發現和自我完善的過程。 第二，認識自我的角色定位，改變傳統的教育方式，做勤于學習，樂于教學的數學教師。

　　在今后的教學實施過程中，相信通過實踐也真正的感悟到了全新的教育思想在教學中所產生的效應。這是以前傳統教學所無法比擬的。

　　三、通過對《新時期教師師德修養》的學習，讓我更加正確的認識到自身的力量和價值，同時也給我的職業道德方面上了精彩一課，使我再一次重溫“高尚師德”的形象，并以此為自身的追求。眾所周知，師德是教師最重要的素質，是教師的靈魂。不僅是對教師個人行為的規范要求，而且也是教育學生的重要手段，起著“以身立教”的作用。因此，教師要做好學生的靈魂工程師，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成為一名合格的教育工作者。

　　四、通過對《新課程教學問題解決實踐研究》的學習，讓我學到了很多課堂教學的藝術與技巧，同時也解決了我以前在課堂教學當中存在的很多困惑，讓我有種“柳暗花明又一村”的感覺，仿佛一下子見到了光明和希望，對我的教學實踐起到了很好的指導作用。

　　五、通過業務學習，使我的教學水平和科研水平有了很大的提高。

　　通過繼續學習，首先使我認識到了自己的教學水平距離名優教師還有很大差別。我雖然教過每個年級，對所教教材有了一個初步的了解，但體會尚淺。因此在我們執教的時要著重加強了教材的分析，利用所學理論去備課、備學生，去認真講課，去研究習題，逐步在課堂教學中取得了一定效果，使學生在課堂四十五分鐘能充分接收新的信息，減少課業負擔，多一些時間去體會，多一些時間發展其他方面的素質。

　　通過這次繼續教育的學習，收獲是非常豐富的，它引發了我更多的思考，也讓我收獲了很多的知識，使我感到自己的教師修養有了深一層次的提高。對教師來說，研究是學習、反思、成長、發展的同義詞，與專業人員的研究具有質的區別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經驗所做的多視角、多層次的分析和反省。通過學習，從“過去的我”與“現在的我”的對話交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發展自己、更新自己。

　　教師是學生成長的守護人。他將教師角色定位于學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者，不僅要善于向實踐學習，向理論學習，而且要向學生學習。教師是研究者，帶領學生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者，實踐的內涵是“變革”。 教育無小事。一個細節可能會影響一個孩子的一生。一個教師最可貴的品質在于他能從日復一日的教學生涯中領悟和體會到教育的真諦，開掘出散發著新鮮芳香、體現著高尚情操的教育細節。學生是具有極大可塑性的個體，是具有自立發展能力充滿創造力的生命體。概括地說，“教育的真諦在于啟發自覺，在于給心靈以向真、善、美方向發展的引力和空間。就人格而言，無論在任何時代、任何地域、任何學段，師生之間都應該是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者。”

　　在教育中，教師要用自己的行動去感染學生，要用自己的言語去打動學生，把自己對人或事的真情實感流露出來，以此使師生間產生心靈的共鳴。學生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師，信其道”，教師要抓住機會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現給學生，與學生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生愿意接受，達到教育的目的。暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學生深深感到教師真誠的關愛，從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿責任感和理智感的愛，這種愛就是嚴格要求，嚴而有度，更要嚴而有理。

　　除了更新自己的教育教學理念之外，我們還需要結合個人情況及教學環境和特色來很好的貫徹和應用它們。這個過程也是一個自我發現和自我完善的過程，除了需要不斷客觀的看待“過去的我”，我們更需要一份持久的熱情，一份對教育、對學生、對社會的神圣信仰與追求!

　　有人說，教師是春蠶，是蠟燭，是航標燈，是導航員。而我要說，教師就象一棵枝繁葉茂的大樹，需要吸收多方面的營養:有科學的教育思想，有先進的教育理念，有符合時代特點的教育言論，有廣博的學識，有令人佩服的教學藝術，有較強的人格魅力，有不斷開拓進取的精神。

　　為了達到這個目標，我在不斷的學習，也在不斷的研究、不斷的探索，從教材、教參、課程標準中去觸摸新課改的靈魂，準確把握教學的尺度。研究中考題體會其中蘊涵著的教學思想，教學方法。在同行身上學到的好方法也及時去應用。我和學生們相互學習，共同成長。我想，所謂的教學相長就是這個意思吧!

　　過本學期繼續教育培訓的學習，使我在教育思想，教育理論及業務能力等方面受益頗多。我深切地認識到為了更好的勝任新世紀的教育教學工作，適應素質教育的需要，必須不斷的全面提高自身素質，而現代教育觀念的樹立，正是教師的立教之本，確立現代教育觀。首先要確立現代學生觀，將“教師說學生聽”，“教師灌學生記”，“教師管學生服從”的教育方法重新審視，轉變為學生是教育的主體，重視弘揚學生的主體精神，促進學生的主體發展，所以在課堂上，我注重采取靈活多變的教學方式讓學生更多地參與教學活動，讓學生實際去觀察去體會，增加學生自主學習、自主活動的機會，鼓勵學生多思善問，敢于質疑爭論，促使學生動腦、動口，提高學生的思維能力和培養表達能力。使學生逐漸掌握科學的學習方法。教師不僅要使學生會學，還要使學生樂學，要培養學生積極的學習態度。要貫徹啟發式教學，最大限度到調動學生學習的積極性，把學生從“一言堂”、“滿堂灌”中解放出來。教師要以飽滿的熱情上好每一節課，還要增強教學藝術的感染力，使學生接受教師情感與情緒的表達，接受教師人格魅力的影響。

　　通過此次繼續教育學習，我深切感覺到，做為一名教師，不僅要有崇高的奉獻精神、高標準的師德，也需有先進完備的教學策略與方法。由于本人的工作經驗不足，在面向全體學生這一方面以及對教材的理解都不夠透徹。通過因特爾未來教育的培訓，使我在教學工作中能“因材施教”，對學生能給予學習上的指導，生活中的關心，認識的點撥，思想的疏導。并能公正、公平地對待每一個學生，滿足他們求發展、求進步的需要，并且能悉心研究每位學生的生理、心理特點、興趣愛好和個性特長，不遺棄，不淘汰任何一個學生，為學生的健康成長和發展牢牢打好各方面的基礎.

　　總之，振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師，為使自己具有高尚師德，具有實施素質教育能力與水平的而加緊學習，學習，再學習。希望自己成為能夠歷經風雨的參天大樹，在課改這片肥沃的大地上茁壯成長。

心得體會3000字 篇3

　　20xx年3月5日至7日，我榮幸地參加了公司組織的赴南京水晶石公司的考察學習活動。在三天的學習交流中，我們與水晶石的領導及技術人員就行業發展的現狀和未來前景，主流技術及雙方業務內容進行了深入的交流探討，水晶石公司向我們展示了包括北京20xx奧運會場館宣傳片在內的一系列優秀的成果，從中我學到了很多寶貴的知識，不僅開闊了視野，而且在技術方面也得到了顯著的提高。

　　針對這次學習的內容和我的個人，我歸納了以下幾點：

　　1、多線程分布式加載

　　多線程分布式加載可以有效解決大型場景加載速度緩慢及消耗系統資源的問題，以視野范圍和景深為準，有選擇的進行場景顯示。

　　2、熱點表現

　　根據場景自身特點及產品要求，相對熱點地區進行模型細化和貼圖質量提高，制定相應的飛行展示路線，實現場景熱點的重點表現。

　　3、分層顯示

　　首先將場景動畫在3DMAX中進行分層并單獨渲染，而后在影視后期制作軟件中對各個層的動畫效果進行合并，形成可以表現場景形成過程的生長式視頻動畫，可借助Fly3d等相關引擎及加載ActiveX控件的方式實現在平臺及網頁上的展示。

　　4、平臺實現光影效果

　　針對現有的三維軟件平臺進行二次開發，形成一個相對獨立健全的展示平臺，其功能類似于插件。此平臺的主要任務是：首先、彌補現有平臺只支持單一貼圖和材質的不足。例：目前skyline僅支持一張漫反射貼圖，而不支持lightingmap烘焙的燈光貼圖，大大降低了貼圖質量。第二、取代烘焙貼圖，在平臺中實現模型光影效果的真實計算和三維全景展示。第三、對精細模型進行獨立展示，其效果類似于旋轉展臺。

　　5、腳本開發

　　運用3DMAXScript腳本語言及相關SDK進行腳本開發，通過自主開發的腳本，可以大大簡化場景制作流程并使整個流程標準化、可復制。

　　6、lightingmap及vray

　　目前水晶石公司在建模方面一直采用lightingmap烘焙方式及vray渲染插件，提高了工作效率和場景質量，這將是我日后學習完善的重點，也是目前的一個技術瓶頸。

　　通過這三天的學習交流，我深刻意識到自己目前技術經驗方面的不足，也更加明確了今后的學習重點和發展方向。學習使人進步，希望公司以后能夠提供更多的學習交流機會。

　　隨隊進入電子有限公司，感覺很舒服。工作人員很客氣，很親切。這就是我的首先感受。以往我一直以為，進入一個這么大的公司，自己肯定會有一種卑微的感覺，行為舉止一定會唯唯諾諾的。可是，進入電子，這種感覺卻消失的無影無蹤了。或許是這里的人、事、物，這里的布局擺設使我改變吧。

　　參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術產品而折服;參觀生產線，為首次近距離觀察這些產品生產而嘆服。聽著工作人員耐心的講解，原來懵懂的頭腦頓悟了不少。終于知道了什么叫“激光視盤機”了。終于了解到電源保護系統對我們手機的保護。終于“開竅”了不少。此外，作為國家520戶重點企業，中國500強，電子信息百強企業，這家公司不僅注重技術研發，產品生產，還很注重員工素質的培養。在參觀生產線時，我們會時不時的看到一些溫馨的標語，如“今天工作不安全，明天生活無保障”;“請保持車間整潔，還你我舒適環境”在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中，不難發現，在這里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在，沒有壓力。記得在一塊寫字板上，這樣寫著：“10：30-12：00，生產：330;實際生產：456。”這不就了，讓員工舒服的工作，他們才會更加投入。“科學管理，高效服務，不斷創新，持續發展”，“勤，誠，學，勇，和”“追求卓越，挑戰極限”這是電子公司在用實際向我們展示他們自己的企業文化。我想，正是因為這良好的企業文化造就企業的成功。

　　在電子，印象很深刻的，莫過于劉文勇主任那生動風趣的講座了。“千里之行始于足下”是在告誡我們：有了目標就要付諸行動。我自己對這場講座的理解是：確定夢想-將夢想分解-行動。“職業理想具體化，隔熱設計科學化，人生夢想現實化。”，“pdca”循環模式。對于我們這些大一新生，如何定位自己，為自己做一個科學現實的職業規劃，不就是很好的指導嗎?再者，正如劉主任所說，一個人的精力是有限的，我們不可能什么都做。我們應該把自己有限的，很好的精力投入到自己很鐘情的事情中去。要讓自己開心的工作。

　　學習企業文化，何嘗不是一個在學習做人做事的過程?

　　此次企業文化之旅，我還看到了我們企協人那種高素質的體現。比如，一下車，工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協人的驕傲，也正是我應該向大家學習的。

　　我是學理科的，文筆一直不好，不會用華麗的語言來表達自己的內心感受。與其說是心得體會，不如說是茶余飯后的閑談。

　　感謝電子，感謝各位工作人員，感謝我們企協。謝謝大家，讓我學到了很多。

　　20xx年5月4號，在聯社領導班子的組織安排下，我參加了赴邯鄲市飛騰蔬菜包裝有限公司體驗生活的活動，時間雖然短暫，但感觸頗深。

　　我們首先參觀的是生產車間。剛踏進生產車間就有一股刺鼻的味道撲面而來，轟隆隆的機器聲震耳欲聾。我細心的觀察每一位工人，她們的年齡與我不相上下，她們熟練的技能深深的感染了我。很讓我感動的是她們敬業的精神，在如此惡劣的環境下，她們不辭勞苦的在三、四臺機器中穿梭。嘈雜的機器聲導致兩三米之內聽不見說話聲音，忙碌的工作讓她們無暇東顧，參觀不到一小時，我的耳朵就有點接受不了，更何況她們一天天一年年的在里面呆著呢?還有伙食上的差距也是顯而易見，他們四十分鐘內必須用餐完畢，為的就是能夠在更短的時間內生產出更多的產品。作為剛參加工作不久的我來說，著實是一種感動。企業負責人還向我們介紹了企業的發展歷程以及員工的工作強度，她們在訂單多的時候每天還要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，為了企業的發展辛勞的工作。

　　通過參觀學習，我認識到這家企業能夠創造出今天如此輝煌驕傲的成績，主要有以下幾方面原因：

　　一是企業的管理理念令人信服。邯鄲市飛騰蔬菜包裝有限公司作為私人企業，管理規范程度高，工人服務意識強，生產效率高，企業負責人思路開闊，具有遠見卓識，注重企業文化建設，注重技術實力，注重企業發展潛力，大力實施可持續發展戰略。

　　二是企業精神極具優越。“團結拼搏，求實奉獻’的企業精神，讓員工感到團隊的力量是偉大的，以至于他們更努力的工作，全身心的投入到工作與技術創新中。

　　三是員工本身的工作理念強。企業每位員工都本著永恒的發展，永恒的服務理念去對待自己的工作，注重技術管理方面的自我發展，在企業負責人的領導下，齊心合力共同把企業推向國際市場，實施“走出去”戰略。

　　作為剛畢業不久的大學生，踏進社會這個門檻多少有點無知與膽怯，工作經驗少社會知識儲備不足讓自己對工作總是抱有一種落后的心理，可是企業員工年齡與我相仿，她們能夠對工作技能如此熟練，我為什么就不能呢?大學期間一直夢想著自己有一天能參加工作，現在這個夢想實現了，高興之余就是努力的工作，為信合事業奉獻自己微薄的力量，在工作中實現自己的價值。

　　與她們相比，我的工作就是天堂。舒適的工作環境，適度的工作強度，讓我由衷的對以后的工作充滿了信心，學習了她們的工作精神以后，我決定在以后的工作中我要做到以下幾點：

　　一、學會知足。俗話說：知足者常樂。我們要學會知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。

　　二、懂得奉獻。無論干什么都要“干一行，愛一行”，我們要熱愛自己的工作，要學會付出，勇于付出，為金融行業，為信用社奉獻自己的一份力量。

　　三、勇于超越自我。人要活到老學到老，在以后的工作、生活中，我要不斷加強學習，努力提高自己的業務知識水平，在以后更廣的工作平臺中展示自我。

　　四、團結同事，提高凝聚力。人心齊，則士氣足，士氣足，則百事興。企業的凝聚力是企業快速發展的保證，只有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業力量集中，步伐迅速。

　　20xx年11月5日，我校組織全校教職工利用半天的時間參觀了大豐經濟開發區、常州高新技術開發區、大豐港經濟開發區。我們在大豐經濟開發區重點參觀了大豐明進機械有限責任公司、金風科技風力發電設備有限公司、中國南車大豐分公司。我們在常州高新技術開發區重點參觀了江蘇眾志銅業電氣有限公司。我們在港區重點參觀了大豐港第二期碼頭、江蘇大豐鹽土大地現代農業科技園。

　　這次活動針對性強、效果明顯。本人在我市“三區”企業參觀學習后的心得體會主要有如下幾點：

　　首先，內容豐富。我們這次到“三區”5個企業的參觀考察的時間雖短，但安排緊湊，主題鮮明，突出了加快發展的主旋律，通過參觀考察，使我們進一步了解了我市經濟發展的新形勢。這次到“三區”5個企業的參觀，給我的印象是：一是大豐明進機械有限責任公司生產的自動化程度高，經濟效益好。該公司是由韓國(株)明進TECH獨立出資組建的外商獨資企業。自20xx年5月投產以來，率先與東風悅達起亞進行配套生產，至20xx年底銷售額7000萬元。20xx年，公司又繼續擴大規模，新上沖壓和焊裝等4條生產線，預計今年將完成產值2.6億元人民幣;未來幾年準備添設研發機構，提高設計能力。二是金風科技風力發電設備有限公司和中國南車大豐分公司生產的產品屬于新興產業的產品，其生產的產品主要用于新能源——風力發電，其前景看好。三是江蘇眾志銅業電氣有限公司的標準廠房建得好，很有特色。其是一家高起點的新興企業，擁有豐富的生產技術經驗和一流管理團隊，生產各種高品質的銅母線及銅包鋁母線產品，在同行和客戶中擁有良好的產品信譽和企業形象，公司擁有先進的銅排生產擠壓機設備，年產2萬噸銅材產品，公司始終貫徹實施ISO9001:20xx國際質量管理體系，以先進的理念完善企業，企業榮獲多項榮譽稱

　　企業參觀學習心得(2)號產品營銷網絡遍及全國各地。四是去年4月份，由三航局承建的江蘇大豐港二期工程5-10萬噸級碼頭正式投入運營。該工程位于鹽城市大豐港一期工程以南7.5公里，屬敞開式泊位工程，主要包括碼頭、引橋兩部分。其中，碼頭總長585米，由1個5萬噸級專業散貨泊位和1個2萬噸級雜貨泊位(兼靠4萬噸級)組成;引橋長2877米，寬18米。該工程正式投入運營后，進一步提升了鹽城港貨物吞吐能力，有利于加快蘇北地區港口建設，促進當地經濟發展。五是江蘇大豐鹽土大地現代農業科技園位于大豐港經濟區，由大豐港集團公司和大豐港農業發展有限公司共同投資，江蘇大豐鹽土大地農業科技有限公司負責承建，公司注冊資本為5000萬元人民幣。鹽土大地現代農業科技園項目計劃總投資4億元，規劃建設面積1萬畝，其中核心區3000畝，主要包括鹽土種植業、耐鹽林果、鹽土養殖業、鹽土牧業的生產示范區、鹽土農產品精深加工區、科技研發區、生物質新能源研發孵化區、鹽土文化及科普培訓區、綜合服務區等六大功能區。重點建設鹽土農業科技館、科技研發中心、種植示范中心、精深加工中心、市場服務中心等“一館四中心”。科技園注重招引園藝、園林、食品科學與工程、生物工程等專業的科技人才，強化鹽土農業高新技術的研究、引進、試驗示范和推廣，圍繞“鹽土、科技”特色進行招商引資，以項目吸引客商入駐園區，投資興業，努力把鹽土大地農業科技園打造成規劃理念先進、高新科技、種養品種豐富、建設氣勢恢弘、觀光景色宜人的鹽土農業新興特色產業園區，使之成為全國鹽土農業推進的先導區、鹽土農業科技研發及成果的孵化器、鹽土特色產業集聚區、鹽土科技培訓及教育實踐基地、鹽土文化及生態觀光休閑區。

心得體會3000字 篇4

　　時間過得飛快，在疲勞與充實中，我順利地完成了兩個月的教育實習。

　　對于老師，學生的成功就是自己的成功，學生的進步就是自己的進步;對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習，可以說讓我更近一步地接近了這個職業，也更深刻地認識了這個職業。

　　實習期間，和每一個實習生一樣，經歷了許多的首次：首次面對一個班四十多張陌生而又熱情的臉龐;首次走上講臺，拿起粉筆，從學生到教師角色的轉換;首次批改作業;首次聽到有人對我喊：“老師好!”的聲音，這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實習是我們大學生將理論知識付諸于實踐的必需環節。通過實習，接觸了與本專業相關的實際工作，增強感性認識，綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業技能，把理論與實踐結合起來，提高實際操作能力。這三個月的體驗，我收獲了很多，綜合素質得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責任。

　　現將基本情況總結如下：

　　一、學科教學實習

　　1、聽課：

　　因為初到實習學校，對學生的知識水平、接受能力等細節情況不熟悉，實習學校首先安排聽課。此時此地的聽課，這種聽課和我們以往的聽課不一樣，這種聽課并不是為了學習老師所講的知識，因為這種聽課的重點是學習老師怎樣備課、講課，學習怎樣傳授知識，怎樣駕馭課堂。在這期間，我們聽了不同老師的課，感受到了每個老師都擁有自己的一套教學方法，即有屬于自己的教學特色：王艷彩老師上課的時候重難點分明;王桂霞老師教學邏輯性很強;尤其板書這方面各個老師都寫得很好，絕大多數學生都能很積極地去聽課做筆記思考等;

　　我會積極聽課學習，并試著備課、試寫教案，并與指導教師的備課教案，進行對比學習，積極與指導教師交流想法以及心得體會，并請老師給與指導。這一舉措，使我受益匪淺。在指導老師的教導幫助下，我的課一節上得比一節好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到突出重點難點，板書也比以前清楚多了，語言流利程度有所

　　提高，自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調動起學生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。對上課時的課堂紀律也能完全在掌握之中。可是做個好老師并不是只要做好這幾點，還有教學方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。與此同時，我還積極了解學生的學習狀態、學習成績、個人喜好、性格特點等，其中以了解學生對數學學科的學習狀況為重中之重。同時還要批改班級的數學作業，批改作業后我認真分析每位學生的掌握情況，這樣不但可以給上課的同學了解學全掌握知識的程度，也可以讓對以后授課做個初步的規劃和設計。批改作業使我對學生學習狀況的認識更加準確。

　　2、上課：

　　聽課是一個鋪墊，是一個向他人學習、模仿的過程。關鍵還是如何把從別人身上學到的東西轉化為自己的東西。剛開始，當我們站在講臺上的時候，或多或少會有局促不安的感覺，但得到學生與老師的鼓勵，逐漸熟悉并順其自然去講課。有時一位實習老師上課，同伴會進行聽課，課后，我們組內的其他成員各抒己見，毫無保留地指出了這堂課的不足之處，特別是請指導老師，切中要害地點評。從講課聲音與語速、講課方法、教學思路、課堂紀律的管理各個方面進行教誨。在教態方面的小毛病，也被指導老師指出，這讓我們這些學員感到教師工作的確是一件非常細致的工作。通過備課，上課，評課，改作業和試卷，再上課，我們大家學到了很多。在教學心態上，能否取得較好的教學效果，其關鍵在于認真與愛心。有了認真的教學態度，才能嚴謹仔細地準備教學內容，多方尋求資料和理論依據予以佐證。有了對課題的興趣和對學生的愛心，才能根據自己的特長尋求很為合適的教學切入點，收集資料，鉆研教材，力圖使課堂異彩紛呈。

　　一般每次課上完后，我們小組都會仔細分析取得較好教學效果和反響的部分，總結出了以下教學方法：

　　1、創設情景，激發興趣。情景再現、傳媒的圖片資料，讓大家直觀形象地感受。

　　2、突出懸念，加強互動。懸念感對于學習興趣的調動具有非常重要的作用，引起了學生很高的興趣。

　　3、對比之中見真知。對比的教學方法往往會使比較雙方的特征更為突出，進而得

　　出更為令人信服的結論。

　　4、多媒體輔助教學。圖文并茂，聲畫交融，為教學提供大量多媒體實景資料，直觀生動。

　　3、課堂教學

　　實習期間，我一共備了40個課時的教案，上了80節左右的課,并且經常在自習課時去給學生做課外輔導。我認真對待每一節課，每節課都是認真分析教學目標和重點難點，尋求很適合的方法傳授知識，并虛心向老師詢問細節問題。由于準備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達到了教學目的與要求。課后與指導老師共同探討教學效果，查漏補缺，認真分析，努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。在教學過程中，也發現了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高，還需要積累更多的經驗，不斷提升自身素質。

　　在教學過程中我總結出一點，上課不難，上好課才難。上好一堂課，需要準備好充足的教學資料，不斷地試講，推敲，提煉，升華。社會是不斷發展的，科學是不斷進步的，所以老師為了不落后于時代，也要不斷的充電、不斷的完善。我們要努力處理好數學教學與現實生活的聯系，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培養學生應用數學的意識和能力，重視培養學生的探究意識和創新能力，應該學好理論知識，鍛煉自己的語言表達能力，不斷的提升組織能力與應變能力等，不斷提升個人素質，不斷完善各項能力，為成為優秀的教師打下堅實的基礎。

　　在實習期間，指導老師給了我很大的幫助。教學方面，得到了指導老師很多的指點和建議，特別對于基礎較薄弱的班級。首先，整個課堂知識點內容要條理清晰，板書工整;其次，對自己所上內容的重難點有個準確的把握度。再次，授課過程中，一個知識點的傳授，應該以什么樣的方式讓學生更容易接受，該值得研究。之后，批改作業是老師了解一個班級學生對當天所學知識點的掌握情況的很好工具，因此，在每天的批改作業中我都很認真的完成。

　　同時，在實習期間，我也聽了很多優秀教師的課，從他們身上，他們的課堂上也學習到了很多。明白了要讓一節課獲得理想的效果，首先，內容要豐富多彩，并且對所上內容非常的熟悉;其次，課堂紀律的維持很重要，一旦課堂哄鬧，那么這節課將很難順利進行下去;再次，教師在講臺上的語態應該抑揚頓挫，以區分重難點，肢體語言應該豐富、協調自然，語速要適中，那么課堂就會很順暢了;老師要善于調動班級氣氛，利用邊角的時間，以彌補課后花更多的時間。

　　二、班主任實習工作

　　我們的班主任工作主要是監督早讀、學生做課間操、下午的課外活動和晚自習情況，并進行一些主題班會的教育。

　　班主任工作方面，盡快熟悉每一個學生是必要的，這樣才能更好的與學生溝通交流，從而進行班級管理。花了一個星期記下每一個學生的名字，并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學生交流一下他們的想法，對學習、對生活等方面的看法，鼓勵他們往好的、積極的方面發展，樹立自我信心。每個學生都有自己的個性，尤其是他們作為90后的一代，只有對學生充分了解后，施以正確的方法管理加以引導，才能使他們突顯自我優點，在班級管理上才能達到預期的效果。班主任工作繁瑣卻意義重大，關系到每一個學生的成長。作為班主任，要平等對待每一個學生，要有足夠的耐心去教導學生，去引導他們走向正確的人生軌道。這些方面，我們都有幸從班主任那里得到指點并學習到，這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。

　　在教學和班主任工作上，雖然得到了教學指導老師和班主任老師的肯定，但仍存在不足之處。比如教學上對時間的把握方面還有待加強，班主任工作上還要更積極主動接近學生等等。

　　三、實習教學反思

　　(1)同學們普遍感到應更加注重加強我們的專業知識與師范生技能方面，特別是對于有明確當老師的同學，這也為師范生在實習以至于以后的教學工作上做充分的準備;

　　(2)到實習學校后，爭取多觀摩優秀教師授課，吸取在職老師的教學優點，為我們自己的課堂授課添加優質元素;

　　(3)實習期間應多爭取班主任工作，跟原任班主任學習如何管理學生、如何做學生和家長的思想工作，為以后的班主任工二、教學感受

　　這次的教育實習，我的心得體會：

　　接近三個月的實習工作雖然短暫，卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對每個組員來說，這都是一個提高自己、檢驗自己所學的過程。三個月里，同學們在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，為日后走上工作崗位打下了良好的基礎。通過實習，同學們也增強了信心，堅定了信念，向一名優秀的人民教師又邁進了一步!

　　首先，我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。

　　其次，我深刻地體會到，要想成為一名優秀的教師，不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。上完一節課后，我很大的感受是：當好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優秀的人民教師。

　　這短暫而又漫長的兩個月，讓我清楚地懂得：教師的職責不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統醫學中“望、聞、問、切”四診法。于是，我總結出四點：細心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問”其想，準確“切”其脈。學生需要“愛心”。教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發者，是學生的學習伙伴、知心朋友。一次次真心實意的交談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護，學生會產生對老師的親近感與仰慕心理，

　　總之，教學是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

　　通過這次實習，我的教學實踐技能得到明顯提高。我首次發現自己真的長大了，不是一名學生，而是一名老師;首次發現自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。也許，隨著歲月的流逝，我會淡忘他們的臉孔，但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中，我付出了很多，但得到學到的更多。不管將來我是否成為一名教師，這些都使我終身受用。雖說我們的實習已近尾聲，但我對教學的追求和努力將一如既往，我對學生的關愛也將永不消減，作為準老師的我將在以后的學習、工作、生活中不斷努力、不斷成長，爭取做一名優秀的人民教師。。通過實習，同學們也增強了自信，堅定了信念，大家的一個共同愿望就是：成為一名合格的人民教師，為祖國的建設添磚加瓦!

心得體會3000字 篇5

　　北京分公司在集團公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的總體工作思路和部署，以抓市場經營促發展，以抓人力資源促工作，以抓財務管理促收益，以抓質量管理促信譽，以抓安全管理促效益，不斷總結經驗，尋找差距，完善有效的工作措施。現就20xx年上半年的經營管理工作匯報如下：

　　一、上半年經營管理的主要工作

　　1、施工產值完成情況

　　在建工程的施工面積計319109.77平方米，在建工程總造價66534.664萬元，今年上半年共完成施工總產值8206萬元。

　　2、工程運行、項目承攬、市場開拓

　　(1) 北京分公司現有四個工程項目部，分別在北京與河北二地，運行正常。北京運通人和良園B2、B3區工程準備竣工驗收，北京027工程進入二次結構與裝飾施工，河北恒基.現代城1#樓工程裝飾施工，河北天園四期工程正在主體結構施工中。

　　(2)新承攬北京托普科技園一期裝飾工程，施工總包合同正在洽談之中，北京樞密院三期準備工程投標工作。

　　(3)加強原K2集團、嘉逸等建設單位友好合作。并與萬科集團、帝海集團、部隊等建設單位密切聯系，爭取成為新的合作伙伴，開辟新市場。

　　3、專業與勞務分包精細化綜合管理

　　(1)北京分公司年初建立了專業與勞務分包隊伍數據庫。專業(勞務)隊向分公司提交①企業法人營業執照、組織機構代碼證、進京備案證復印件、法人委托書; ②企業資質證書復印件; ③安全生產許可證復印件; ④企業所在地建設行政主管部門出具的三年內無違法違規、拖欠行為的證明; ⑤企業在京、冀經營場所的證明; ⑥農民工工資專用賬戶的相關憑證; ⑧ 企業在京、冀技術負責人的職稱證等材料復印件; ⑨工程項目勞務分包施工隊長、施工員、安全員、質量員、測量員、預算員等名單，并出具有效的上崗證和養老保險單。⑩近年工程施工業績 (上述材料提交復印件需加蓋申請人印章并同時提交原件，原件核驗后退回申請人)等材料注冊備案

　　(2)優選隊伍、詢價邀請、綜合考慮、確定勞務分包隊

　　①向合格分包商發出工程專業(勞務)施工詢價邀請，北京分公司組織經營負責人、項目經理、項目預算員等相關人員對分包商的報價和相關方案進行評價，并對其組織機構、專業技術和管理人員狀況、小型設備配置情況，近年來施工質量、安全、信譽情況、類似工程的施工經驗及資信程度等做出全面綜合考核評價，最終確定合格的專業或勞務分包隊伍。②嚴格執行規范的工程施工專業(勞務)分包合同簽訂制度。勞務分包隊伍選定后，及時簽訂明確的勞務分包合同，并督促在工程所在地建設行政主管部門備案，在勞務分包合同中明確“禁止轉包和再分包”等內容。另外，還應與勞務分包隊伍簽定分包廉政協議、施工進度、工程質量、安全生產、用工管理、社會治安等責任書。

　　4、加強工程預(結)算管理、及時催收工程款

　　1、項目部預算員按月編制已完工程施工產值預算，并提交監理與業主審核，逐月累計工程造價。為工程款及時催收提供了有力依據。

　　2、嚴格按照施工合同中工程款支付條款的約定，及時催收工程款項，確保資金及時回籠，目前027項目、天園四期、運通人和良園。運行正常，成效顯著。

　　3、對運通人和良園B1、C1區等竣工項目，及時工程結算編制、報審、審核工作。工程項目部落實專人負責，分公司跟蹤監管，采取多種形式催要工程款。

　　4、分公司財務定期或不定期與業主財務核對應收與應付款項，為工程款及時催收提供正確的數據。

　　5、加強項目成本控制措施、提高工程管理效益

　　(1) 組織措施,分公司與項目部隨時掌握工程經營、分析盈虧狀況。重點狠抓①施工進度編制與節點實施控制、②嚴格工程質量管理過程控制、③安全文明教育、巡查、糾正、整改管理④材料采購單價、質量、數量等管理⑤大型機械設備的選型與進退場管理⑥周轉材料科學合理選用及進退管理⑦工程預(結)算與工程催收管理。

　　(2)技術措施。正確選擇施工方案是降低成本的關鍵所在。①制訂先進的、經濟合理的施工方案,以達到縮短工期、提高質量、降低成本的目的。施工方案包括四大內容:施工方法的確定、施工機具的選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。②在施工過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術、新材料等降低成本的技術措施。

　　(3) 經濟措施。①嚴格自由職工控制管理。盡可能少使用自由職工，合理下達定額任務、杜絕出工不出力現象，壓縮非生產性用工。②材料控制管理。主要是改進材料的采購、運輸、收發、保管等方面的工作,減少各個環節的損耗,合理布置、堆置材料,避免和減少二次搬運;嚴格材料進場驗收和限額領料制度; 制訂并貫徹節約材料的技術措施。③機械費控制管理。主要是正確選配和合理利用機械設備, 搞好機械設備的保養修理,提高機械的完好率、利用率和使用效率, 從而加快施工進度、增加施工產量、降低機械使用費。④周轉材料租賃費的控制。科學合理施工區域劃分、保證流水施工，根據現場實際需要及時進退場⑤間接費及其它直接費控制。主要是精減重復管理機構, 培養綜合性、復合型管理人才，節約施工管理費,減少非生產性的支出等等。

　　6、加大人才引進培養力度，促進項目管理快速提高

　　(1)根據工程項目管理需要，通過換崗培訓、外部引進有實踐工作經驗的人員，擴充了北京分公司項目管理的人才隊伍。上半年先后組織了15名在職管理人員到江蘇、北京相關培訓機構進行崗位培訓或繼續教育培訓以及到優秀項目管理現場的觀摩活動，使他們的管理水平和業務能力得到了很大的提高。

　　(2)為避免勞資糾紛，進一步規范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達100%。北京分公司成立了用工管理領導小組，對各工程項目部或專業(勞務)分包定期不定期的開展勞務用工大檢查。分公司對勞務施工合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權教育、周人員流動情況申報等情況進行認真細致的排查，確保避免勞資糾紛的發生。

　　二、上半年經營管理中的存在問題與困難

　　1、資金運作困難，北京、河北建筑市場上工程均需墊資，同時工程竣工與結算不同步，工程款拖欠嚴重，制約了分公司生產經營的正常開展。

　　2、缺乏具有較高素質的項目管理(能懂施工、會經營、善管理)綜合性人才，總包管理能力跟不上形勢所需。

　　3、專業或勞務分包難以服從總承包統一管理。專業或分包對施工進度、安全生產、工程質量、綠色文明意識不強。

　　三、下半年經營管理的工作計劃

　　通過上半年經營管理工作總結，我們找出了工作中存在的問題，不斷探索新途徑、總結新方法，以便有針對性地指導和布署下半年的工作， 20xx年下半年經營工作的主導思想將著重于對內加強管理，對外開拓市場，提高承攬工程任務質量，加強人才培養，提高施工管理能力，進一步完善工程項目管理的制度建設。

　　1、堅持在市場競爭中謀生存，求發展。針對北京、河北建筑市場的特點。在參與市場競爭過程中，要研究市場、了解市場、熟悉市場，占領市場，通過各種渠道盡早掌握工程信息，并對其進行分析判斷，早聯系，早介入，早追蹤，力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側重、講策略，具體問題具體分析，這樣可以在第一時間掌握工程信息，對后續經營工作起到關鍵的作用，并有的放矢地開展投標工作。 在提高工程質量和搞好服務上下功夫，增強競爭能力和市場誠信度，正確分析自己的長處和不足，揚長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發展，爭得更多的市場份額。

　　2、切實研究投標技巧，為創效打下基礎 經營是企業管理的先導，是創效的起點，在投標過程中，分公司經營部要研究市場、講究技巧、靈活應對，為創效打下良好基礎。

　　(1) 做好項目的選擇。施工環境、項目結構直接影響項目的收益，分公司經營部在投標前期，通過與業主和招投標代理機構的接觸，提前了解項目所處環境、單價高低等情況，有選擇有目的進行投標。

　　(2)從源頭上把好創效關。分公司、項目部首先要避免先天性虧損項目的承接，其次要適應市場變化，超前謀化，精心應對，采取有效措施，在源頭上把好創效關。

　　(3) 合理進行投標報價決策，為項目創效創造條件。分公司經營部應加強對建筑市場的研究，了解工程所在地區的價格行情，認真研究招標文件，詳細調勘施工現場。

　　(4)科學合理編制施工組織設計和專項施工方案，準確核實圖紙工程量，為報價決策、為項目創效創造有利有力的依據。

　　3、探索經營管理模式再創新。積極尋求外部資源與兄弟單位建立戰略聯盟，但要充分考慮經營過程中各種風險，確保經營管理工作穩定持續健康發展。

　　4實行管理創新，切實做好引進人才，用好人才，留住人才等方面的重要工作。推進內部勞動分配制度的改革，來進一步調動管理人員工作的積極性，實行定崗、定員、定薪、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強相互之間競爭力，讓不求上進的同志有危機感。

　　5、采取有力措施，加強資金催收。繼續認真做好對北京分公司債權、債務的清理，采取一切可以采取的辦法，加大對工程款的催收工作，在加大催收力度上，要調動各種因素、力量來做好催收，拓寬催收工作的思路和手段，并對各項目經理和原經辦人要落實責任。對新建工程，項目部切實負起責任，防止新的工程拖欠款的發生。

　　6、加強項目管理層的培訓，針對管理人員理論水平不高，視野不夠開闊，管理經驗不足等現象有計劃組織繼續教育與培訓，提高項目管理人員的理論水平和項目管理能力，同時，項目班子要形成分工明確，職責分明，相互學習、相互制約的機制，要增強團隊意識，發揚團隊精神，團結務實，開拓創新，努力把項目部管理好、建設好，提升項目部在市場中競爭力。

　　7、根據北京市建設主管部門、江蘇省駐京辦、新華建筑集團的相關規定，進一步完善分公司、項目部各項規章制度，虛心學習兄弟單位的長處，不斷調整工作方法和思路，全面落實的各項要求。

　　四、結束語

　　總而言之，隨著國家對房地產宏觀調控的影響,京津冀一體化的宏偉規劃的推進。北京、河北市場的管理日趨嚴謹，惟有強化各項管理，才能立于不敗之地。我們堅信：在集團公司和各級部門的領導下，認真找出自身經營管理等方面存在的缺陷，積極整改，統一思想，提高認識，更加注重項目部管理班子建設，更加團結一致，使各項管理工作正走向正規化、規范化、制度化。對于不足的地方我們將更好的克服和改進，以利于分公司經營管理工作的健康發展。通過分公司全體員工的獻計獻策、團結拼搏，我們將努力完成公司下達的各項工作指標。

心得體會3000字 篇6

　　從走出大學校門到現在，一直以為在其位，謀其政把自己的教學工作搞好就是很好的完成了任務。通過在市大會堂聽到兩個先進教師的事跡報告會后，我深深體會到：為為一位教師，不僅僅是在課堂上教好書，給學生講講道理那么簡單，而是要從社會，學校，班級，甚至每個學生的實際出發，讓他們掌握科學知識、養成健全人格，為國家、為社會培養負責任，有用的人才。

　　教師的職責決定了教師必須具備高尚的師德，什么是師德?師德，是教師工作的精髓，師愛為魂，學高為師，身正為范是其內涵。

　　第一，高尚的師德必須對學生充滿愛。熱愛學生就是熱愛教育事業。然而熱愛學生并不是一件容易做到的事，讓學生體會到教師的愛就更加困難。

　　記得北師大林崇德教授曾說過，疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣!教師對學生的愛，從本質上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關系的愛，是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師教書育人的感情基礎，學生一旦體會到這種真實感情，就會親其師、敬其師，從而信其道，從而達到真正教育的目的。在工作過程中我也曾經感嘆，為什么有些學生不能體會出我對他的愛呢，有時反而對我的愛充滿警惕和不屑。通過培訓我真正的認識到，原來我的感情還是沒有到位，甚至有點急于求成，其實愛貫穿在我平時的一點一滴，一言一行，相信學生一定會領會到的，就想扎根海島的那位老師，正是她那無私的、不求回報的對學生的愛，最終得到學生由衷的尊敬，這些是教育的真諦，是我努力的方向。

　　第二，作為教師必須對某一學科具有的豐富的知識、精通的業務、嚴謹的治學、創新的教學，這也是師德不可或缺的組成部分。

　　教師在教學過程中，具備堅實的基礎知識、精深的專業知識和較高的學術水平，能使學生產生一種信賴感，進而轉化為一種很強的人格力量，去激勵、鞭策學生。我們學校有很多的優秀的骨干教師，他們的課得到了學生的歡迎和喜愛。這些是我學習的榜樣和典范，在今后的工作中，作為一位青年教師，一定要想這些骨干教師學習，不斷提高自己的業務水準。

　　第三，高尚的師德就是教師自己必須嚴格以教師以德為本，身正為范要求自己。

　　在平時工作中，要提高自己的思想修養，嚴格要求自己，自覺遵守學校的規章制度和有關規定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教，為學生樹立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機進課堂、學生面前不說臟話等等，這些工作中的細節正是崇高師德的外現。

　　通過這樣的師德培訓，我在思想上有了更深的認識和體會，這樣的認識和體會一定會使我在今后的教育教學中有更大的提高。

　　師德學習心得體會最新范文二教師是知識的化身，是智慧的靈泉，是道德的典范，是人格的楷模，是學子們人生可靠的引路人。換而言之，教師是學生美好心靈的塑造者。因此，我時刻以德高為師，身正為范這八個字提醒自己。無私奉獻、以德立教、以身示教，用高尚的人格為每顆純潔心靈的塑造而竭盡全力。

　　一、樹立事業心，增強責任感熱愛教育事業。

　　教書是手段，育人是目的。因此，我們教師在任何時候都不能忘記，自己不單單是為教書而教書的教書匠，而應是一個教育家，是人類靈魂的工程師。

　　以情育人，熱愛學生;以言導行，誨人不倦;以才育人，親切關心;以身示范，尊重信任。尊師愛生，是一種理性化的高尚情感，對待學生，管而不死，嚴而不厲，愛在其中。教育是愛的共鳴，是心和心的呼應。教師只有熱愛學生，才能教育好學生，才能使教育發揮最大限度的作用。可以說，熱愛學生是教師職業道德的根本。對學生冷漠，缺乏熱情，決不是一個有良好師德的好教師。教師愛學生體現在嚴和慈上。常言道：嚴師出高徒。又說：嚴是愛，寬是害。對學生不嚴格要求，嚴格訓練，是難以培育出跨世紀的可靠接班人和合格的建設者。自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男。所以，對學生不嚴不行。當然，嚴要得法，嚴要有度。慈，就是對學生要關心、愛護、寬容、尊重。充分鼓勵學生的自尊和自信，關心學生的學習和成長進步，使學生全面發展。教師要與學生平等相處，尊重學生、信任學生、愛護學生、保護學生。教師對學生的愛，即是敬業精神的`核心，又是教師高尚品德的自我表現，既是育人的目的，又是教師教書這個職業的具體表現。

　　二、用無限的師愛，開啟每個學生的心靈。

　　高爾基說過：誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。師愛是教師必須具備的美德，也是教師的天職。無限的師愛，可以開啟每個學生的心靈。因此，在教育工作中，我把信任和期待的目光灑向每個學生，傾聽學生的意見和呼聲，和學生產生思想和情感上的共鳴，讓一切學生的心靈都感受到師愛的溫暖。

　　三、用規范的言行，凈化每個學生的心靈。

　　無德無以為師。真正優秀的教師。一定是以身作則、率先垂范的人。他對祖國的愛，對學生的愛，對事業和未來的愛，都表現在他對自己的高標準要求的落實上。率先垂范就是對學生真正的負責，就是潛夠默化、影響深遠的教育。作為小學教師的我們，肩負著培養教育下一代，為祖國的未來夯實基礎的重任。這就要求我們本身要有一定的人格魅力，而這種人格魅力表現為教師必須要有敬業精神，必須具備健康的價值觀和高尚的道德情操。

　　四、用奉獻的人格，塑造每個學生的心靈。

　　沒有無私奉獻、愛崗敬業的精神，就不可能成為一名好教師，也決不可能為人民的教育事業創造業績，作出貢獻。教師是園丁，學生是花朵，只有靠園丁辛勤無私的澆灌，花朵才能茁壯成長，芬芳世界。還有人將教師比作蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人，默默地犧牲了自己，卻給人類帶來了光明，因此教師應該是無私的。

　　身為教師，我們不能把教書育人降低到只傳授知識的層面上。我們有責任、有義務從現在做起，從自身做起，通過學習不斷地在思想上、政治上、文化上充實自己，努力提高自己的從教素質。以無私奉獻的精神去感染學生，以淵博的知識去培育學生，以科學的方法去引導學生，以真誠的愛心去溫暖學生，以高尚的師德去影響學生，用健全的人格塑造一切學生的美好心靈，影響一代又一代的學生，真正成為一名優秀的人民教師。

　　師德學習心得體會最新范文三鄧小平同志說：一個學校能否為社會主義建設培養合格的人才，培養德智體全面發展、有社會主義覺悟的有文化的勞動者，關鍵在教師。教育的目標是德才并重，以德為主。具體的歸位，就是依靠自己良好的職業道德去影響每一位學生。要說何為良好的職業道德，在我看來，道德的好壞并無嚴格的法律依據，它隨人們的思想觀念體現于非正式的輿論之中。所謂的明善惡、秉正義、知榮辱等都是人們意象中的代名詞。所以我說，道德立于心、工作成于手。作為一名教師就應該現身說法、以身示范，培養自己良好的師德，在師德中體現自我價值，實現良好的教育目的。

　　學高為師，身正為范，良好的職業道德是教師職業活動最基本的要求，教師是學生增長知識和思想進步的導師。教師隊伍師德師風素質的高低，直接關系到素質教育的順利實施，直接關系到青少年的健康成長，直接關系到全面建設小康社會和中華民族偉大復興宏偉目標的實現，直接關系到祖國的未來。首先，要求教師忠誠于人民的教育事業，熱愛教育事業。社會主義的教育事業是人民的教育事業，是真正的天底下最光輝的事業。每位教師都應當忠誠于人民的教育事業，甘愿為人民的教育事業奉獻自己的聰明才智。在實際工作中，兢兢業業、勤勤懇懇、不圖名利、甘做蠶燭，在崗位上發出光和熱。再則，要求教師熱愛學生。愛生如愛子是師德的一個重要體現。只有熱愛學生，才能去關心他們的成長，才能去教書育人，才能尊重學生人格、引導學生成才。在一本書刊上，我看到這樣一則報道：一節自習課上，一名教師因輔導學生練習，故托堂幾分鐘。這時，外面起了雨，某學生講臺放了一張條：你耽誤了我們放學時間。教師見后，并無不滿，而是公開向學生道歉，并把自己的傘、雨衣送給同學們。教師的素質體現在生活中的點滴上，如上述教師無愛生之心，恐怕很難讓學生敬服、理解，以至于對以后的上課狀態、心理反應和師生溝通都會產生負面影響。其次，師德的另一體現是具有崇高的奉獻精神。教師的工作責任重大而又極其艱辛。之所以說責任重大，是由于教師肩負著培育下一代接班人的責任。抽象地說，社會的未來掌握在教師的手中，之所以說艱苦，是由于教師工作條件艱苦，特別是在市場經濟條件下，教師的社會地位、物質待遇較低，甚至處于相對清貧的地位。在此情況下，教師應當以社會責任為己任，無私奉獻，否則，如果以待遇對待工作，那么，就可能在知識傳授、教書育人中，難當社會重任。

　　另外，師德最外在的體現：以身作則、為人師表。教師在教書育人中，除了言傳，更要身教，用自己的示范行為來教育學生，這就是為人師表。為人師表在一定角度上看，主要是強調教師要言行一致。要求學生學習的知識自己應當精通;要求學生崇尚的行為，自己應當行之;要求學生反對的行為，自己應當堅決杜絕。正所謂其身正，不令而行否則，雖令不從。所以，每一位教師都應從自身做起，真正為學生樹立一個模范的榜樣，推動學生全面發展。

　　上述幾點是每一名教師都應該具有的，也是最基本的行為品質。有人說：“如果一個教師把熱愛教育和熱愛學生結合起來，他就是一個完美的教師。反過來說，如果我們只知道教書而不知道育人，那么，只能稱其為教書匠，所謂人類靈魂工程師也是空有其名。”由此看來，德是賦予人靈魂的基石。道德的培養和提高，不管是對教師自身還是對學生都是尤為重要的。教師要根據學生的身心發展規律和認知規律，有的放矢地進行教育工作，做到曉之以理、動之以情、導之以行，要通過自己的表率、模范作用去感染每一個學生，教育每一個學生。明清之際的思想家孫奇逄曾說過，教人讀書，首先要使受教育者為端人，為正士，在家則家重，在國則國重，所謂添一個喪元氣進士，不如添一個守本分平民。這無疑也提示了我們：教師不僅要向學生傳授知識，還要教會學生學會做人。所以在教學和生活中，要特別強調教師不僅要自重、自省、自警、自勵、自強，還要做到以身作則，言行一致。只有這樣才能春風化雨，潤物無聲。此外，教師既要善于汲取民族精華并賦予時代精神，還要善于吸收古今中外的先進經驗和優秀文化，做到古為今用、洋為中用。教育學生敢于思考，勇于創新，既提高人文素養，又打好科技素質基礎。

　　教師是太陽底下最光輝職業。試想一下，我們每個人，誰沒有受過恩師的指點?在我們無助的時候，是老師向我們伸出了溫暖的雙手;在我們成功的背后，是老師在為我們默默地耕耘;在我們迷茫的時候，是老師一次又一次的為我們指出前進的方向。

心得體會3000字 篇7

　　20xx年，按照省、市經濟工作會議深入推進供給側結構性改革和大力發展實體經濟的總體要求，經信系統將緊緊圍繞工業經濟“創新發展、轉型升級、提質增效”這個主題，牢牢把握“產業集聚、項目支撐、創新驅動、智慧引領、人才保障”這條主線，著力推進工業經濟發展集群化、智能化、綠色化、品牌化和制造業服務化。具體工作中將重點推進“五個培育”：

　　(一)產業培育

　　一是突出發展四大新興產業。以“265”產業為基礎，重點打造高端裝備制造、化工新材料和精細化工、醫藥和醫療器械、電子信息和大數據四大產業板塊，集中各類資源全力推進，以此引領我市產業轉型升級。高端裝備制造板塊，重點支持智航動力與北航合作的陣列機床研發、威達重工工業機器人關鍵部件生產線、東方光源光纖拉絲與特種光電纜、騰拖集團大馬力拖拉機、騰達科技高端不銹鋼緊固件、洪海光電特種廣告設備、精工電子鋰離子動力電池、海納科技植保無人機、億和鑄造等項目建設;化工新材料和精細化工板塊，重點支持聯泓新材料發展EVA、PP高端專用料、EO及系列EOD衍生品，魯南化工聚甲醛、醋酸酯纖維素，濰焦薛城能源苯酐，中材鋰膜鋰電池隔膜、泰和水處理高端水處理劑等項目建設;醫藥和醫療器械產業，重點支持海王康力醫療發展精密注射器、靜脈導管、手術包耗材，支持三九藥業擴大顆粒劑產能，支持益康藥業固體藥物制劑晶型改造、威智醫藥手性制劑、杰諾生物酶新型酶制劑等項目建設;電子信息和大數據產業，在加快東方光源、洪海光電、精工電子、漢旗、箭波、恒瑞、嘉諾等電子信息骨干企業及臺兒莊軟件和服務外包產業園發展的同時，研究制定大數據發展規劃，積極推進大數據產業。二是推動產業集聚發展。突出產業優勢，通過延鏈、補鏈、強鏈，提升產業鏈的完整度、集中度和關聯度。延鏈，即依托骨干企業，不斷向產業鏈的高端和終端拓深延展。依托聯泓新材料、濰焦薛城能源、魯南化工等化工企業，拉長煤氣化、煤焦化鏈條，主攻乙烯、醋酸的下游，重點發展EVA、聚丁烯、表面活性劑、醋酸乙酯等產品;依托東方光源，打造光纖預制棒-光纖拉絲-高端光電纜裝備產業鏈。補鏈，即查找補齊現有產業鏈條的缺失環節。重點推進億和精密鑄造項目建設，填補我市機械產業鏈條缺口。強鏈，即通過注入技術、管理、資本等要素，提升現有產業鏈條的競爭力。重點支持魯南化工與聯泓新材料合作建設100萬噸甲醇項目，增加上游原料供給，同時調研論證新上輕油裂解項目，擴大烯烴產能，帶動化工產業規模膨脹和競爭力提升。突出工業園區專業化分工和功能定位，加大園區基礎設施和公共服務平臺建設力度，打造產業集聚發展的有效載體。三是穩妥推進化工產業轉型升級。按照工作任務及進度要求，加強調度督導，20xx年年底前完成所有化工園區的重新審核認定工作。同時持續開展以“打非治違”為核心的專項治理行動，切實做好“三評級一評價”整改提升工作，積極穩妥做好村居、學校、企業搬遷工作。

　　(二)項目培育

　　一是牢牢抓住技術改造不放松。按照“龍頭帶動、重點突破”的原則，20xx年重點調度推進35個市重點技術改造項目，努力保持工業技術改造投資的平穩增長。35個項目計劃總投資248.8億元，涵蓋我市主要產業領域，建成投產后將成為拉動我市工業經濟發展的重要力量。二是大力推進“智能制造”。研究出臺推進智能制造實施方案，完善配套扶持政策，培育“智能制造”示范企業，努力提高企業智能化水平。三是用足用好各類扶持政策。加大政策爭取落實力度，篩選推薦一批好項目，積極爭取國家專項建設基金、“兩機”重大專項、產業振興和技術改造專項、省提質增效專項資金、省貼息;積極申報資源節約循環利用重點工程中央預算內投資項目、工信部工業轉型升級資金綠色制造工程項目、省太陽能集熱系統財政補貼項目;用好市貼息和設備獎補等政策資金。四是加大招商引資力度。重點運作好與海王、沈航的合作，加快推進億和精密鑄造等重點招商項目建設。爭取更多的上市企業參與我市智慧化應用項目，以PPP、政府采購服務等方式，引導、支持民間資本參與重點智慧城市項目建設。五是努力培育工業品牌。深入開展增品種、提品質、創品牌“三品”專項行動，引導骨干企業制定并實施品牌戰略，培育質量標桿和品牌示范企業，積極組織企業參加品牌展會，不斷提升品牌產品附加值和市場占有率。六是進一步加大企業幫扶力度。調整完善市級領導幫扶工業企業責任分工，市經信委領導班子成員帶領有關科室重點幫扶80個重點企業，堅持以問題為導向，對重點企業實行要素集成、政策疊加，切實幫助企業解決熱點難點問題。七是確保各項政策措施落到實處。抓好我市降成本減負擔等各類已出臺政策的兌現，繼續實施銀企對接、煤電對接、接續還貸資金、大用戶直供電等措施，強化要素保障，解決企業發展后顧之憂。

　　(三)創新能力培育

　　一是科技創新方面。加快企業技術中心、工業設計中心等創新平臺建設，20xx年力爭培育省級企業技術中心4家;深化產學研合作，加強與浙大、北航等院校的產學研對接，努力在協同創新、項目共建、人才培育等方面取得更大成效;重點打造三個公共創新平臺，即依托棗莊北航機床創新研究院的中小機床公共創新平臺、依托聯泓新材料的化工新材料創新平臺、依托聯潤新材料的紡織新材料創新平臺。二是節能創新方面。擺脫對淘汰落后產能等傳統節能手段的依賴，創新節能方式方法，進一步挖掘節能潛力。20xx年將重點實施三大工程：工業綠動力和太陽能集熱系統推廣工程，20xx年力爭推廣高效煤粉鍋爐300蒸噸，建成1處20萬噸煤粉制備中心，力爭推廣太陽能集熱系統達20處。分布式發電推廣工程，20xx年爭取推廣分布式發電20兆瓦以上。循環經濟發展工程，制定出臺《棗莊市“十三五”循環經濟發展實施方案》，重點培育3個循環經濟典型案例和3個特色循環經濟產業鏈。同時支持滕州經濟開發區爭創國家級循環化改造示范園區，力爭實現我市國家級循環經濟示范園區零的突破。三是管理創新方面。以供給側結構性改革為引領，加強質量管理，強化品牌和標準體系建設，以“互聯網+工業”為手段，推動信息化和企業管理的深度融合，提升企業自動化、智能化和管理現代化水平;引導企業完善體制機制，加快現代企業制度建設，20xx年繼續推動20家左右的工業企業實施股份制改造;培育企業管理示范企業，學習外地先進經驗，搞好企業管理對標，帶動企業管理創新和升級，主動適應當前經濟新形勢面臨的新任務、新要求。

　　(四)企業家隊伍培育

　　出臺《關于加強我市企業家隊伍建設的實施意見》，實施棗莊市企業家培育“1515”工程，到“十三五”末，培育10名以上國內行業領軍企業家、50名以上省內知名企業家、100名以上有發展潛力的成長型企業家、500名以上有創新創業精神的青年企業家，建成一支結構合理、素質優良的企業家隊伍。一是完善企業家隊伍建設機制。從我市“265”產業發展規劃和重點行業轉型升級方案中確定的部分重點企業的董事長、總經理中篩選，建立“1515”工程企業家人才庫，并實現動態管理。二是提高企業家隊伍綜合素質和能力。建立常態化、“立體式”的企業家培訓體系。市級對“1515”工程企業家重點培訓，舉辦“(雙月)企業發展大講堂”、年內組織開展2次國內高端培訓(考察)、1次境外高端培訓。各區(市)、棗莊高新區對規模以上企業經營管理人才培訓全覆蓋。三是健全優秀企業家激勵機制。開展棗莊市優秀企業家評選表彰活動，進一步增強企業家的歸屬感、成就感、獲得感，在全社會營造企業家有作為、有地位、受尊重的良好風尚。對符合有關政策標準要求的優秀企業家，擇優推薦擔任各級黨代表、人大代表、政協委員，優先參加各級勞動模范、“五四”青年獎章、“三八”紅旗手的評選。政治素質高、業務能力強的優秀企業家，由市政府聘請擔任市政府經濟顧問，參與全市經濟社會發展重大決策的研究。棗莊市優秀企業家參加所在市、區(市)黨委、政府的年度考核評議會議、黨委全委(擴大)會等重要會議。四是大力營造企業家干事創業良好環境。深化“放管服”政策，改善企業家營商環境，搭建企業家溝通交流平臺，建立企業家容錯機制，努力構建“親、清”新型政商關系，依法保護企業和企業家的合法權益。五是進一步加強企業家隊伍建設工作的組織領導。堅持黨管企業家人才的工作格局，在市人才工作領導小組的領導下，建立由市人才工作領導小組副組長擔任總召集人的聯席會議制度。將企業家招引、選用、居留、落戶、出入境、醫療保健、薪酬分配、配偶就業、子女就學、表彰獎勵、社會政治待遇、醫療保健服務、權益保障以及企業家培訓體系等政策措施細化分工到市直各部門、各區(市)，形成工作合力。

　　(五)智慧城市培育

　　圍繞“一個中心、六大平臺、十六朵云、兩個呼叫中心”推進“智慧棗莊”建設。“一個中心”，即魯南數據中心項目，將集中資源加快建設，確保上半年建成運營。同時加快推進與中國聯通云數據公司的合作，落地聯通公有云，建成中國聯通云數據基地。“六大平臺”，一是完善政務云平臺(資源池)，為市直及區(市)政務信息化建設提供統一的云服務，為消除信息孤島，提升政務服務能力奠定基礎。二是擴充信息資源共享平臺。在去年搭建的市信息資源共享平臺的基礎上，搭建完善人口、法人、電子證照、地理信息、經濟運行等基礎數據庫，推進政務信息在各級各部門之間共享利用，并按照相關法律法規要求逐步向社會開放。三是扎實推進無線網絡全市重點區域覆蓋。20xx年下半年啟動了無線城市一期工程，市民在部分區域可以實現免費無線上網，20xx年將在更大范圍內推進無線網絡覆蓋，并在安全可控的前提下開展數據挖掘分析，實現可持續運營。四是打造“雙創”云平臺。積極運用“互聯網+”思維和手段，打造互聯網“雙創”平臺，引導企業和創客借助該平臺開展研發設計、電子商務、網絡培訓等活動，孵化培育“互聯網+”新模式、新業態。五是建設智慧棗莊運營管理平臺。依托魯南數據中心建設智慧棗莊運營管理平臺，建設包括應急指揮中心、呼叫中心、應急調度會議室、機要數據機房4個功能分區，匯集全市城市運行管理數據，打造集城市監控、數據分析、應急指揮于一體的智慧城市運營管理體系，提升政府決策管理水平。建設智慧城市展示大廳，充分展示智慧城市發展歷程和建設成果，讓公眾深入了解和體驗智慧化應用項目，充分展現“優政、惠民、強企”的智慧棗莊建設主題。六是搭建視頻監控平臺。運用市場機制，整合公安、交通、城管、環保、水利等視頻監控系統，構建全市統一管理、關聯互動、信息共享的視頻監控網絡體系，實現監控全覆蓋。“十六朵云”，即重點推進工業云、農業云、城市云、教育云、醫療云、旅游云、社保云、城管云、環保云、安監云、食藥云、交通云、社區云、住建云、商務云、節能云等智慧化應用項目。“兩個呼叫中心”，即陽光財險棗莊呼叫中心項目和泰盈呼叫中心項目。依托以上兩個項目，我市呼叫中心產業將逐步形成集群效應。此外，還要積極引進九次方等多個國內規模較大的大數據公司入駐棗莊魯南數據中心，開展數據采集、清洗、分析、應用、交易等增值服務，逐步構建完整的大數據產業鏈，在省內搶占大數據產業發展先機。

　　在重點抓好以上“五項培育”的同時，還將立足經信部門職能職責，統籌做好以下三項工作：

　　(一)千方百計穩增長。科學把握宏觀經濟形勢，認真做好經濟形勢監測分析、預警預報，繼續強化部門間配合，建立部門間聯席會議制度，形成大數據分析體系，超前搞好形勢預判和措施儲備，及時防范運行中可能出現的異常波動。適時出臺《加快推進工業創新發展轉型升級提質增效的實施意見》、《制造業勞動生產率提升計劃》等新的精準服務政策，用好市級產業引導基金，真正發揮好政策的疊加效應和引導作用。

　　(二)千方百計保安全。進一步強化《安全生產法》的貫徹落實，督促企業全面落實安全生產主體責任，指導企業開展安全隱患的自查、自改、自糾，促進企業加強安全技術規范管理，扎實做好安全生產的各項基礎性工作。以省、市安全生產各項部署要求為指導，不斷強化重點行業領域的專項行動和督促檢查，重點做好鐵路道口、石膏礦山、石油天然氣管道、成品油、民爆等各領域安全生產工作，堅決杜絕重大安全事故，保持經信系統安全生產形勢的持續穩定向好。

　　(三)切實抓好自身建設。牢記抓班子、帶隊伍的使命職責，委黨委班子全面履行從嚴管黨治黨的政治責任，嚴格遵守黨的政治紀律和政治規矩，深入開展“兩學一做”學習教育活動。牢固樹立“項目化推進”思路，形成工作倒逼機制，進一步提升委機關貫徹力、執行力，落實力，實現決策科學，責任落實，執行到位。穩步推進行業管理、機關黨建、精神文明建設、精準扶貧、工會、計劃生育、老干部等多項建設工作，進一步夯實“厚德載物，創新務實”的工作理念，創一流業績，樹一流口碑，努力為全市經濟社會發展做出新的更大貢獻。

心得體會3000字 篇8

　　這學期才接觸嵌入式系統感覺還稱不上入門，我通過學習知道了嵌入式的發展前景很大，各個領域都用到了嵌入式，學好嵌入式不愁沒飯吃。

　　廣義上講，凡是帶有微處理器的專用軟硬件系統都是嵌入式系統。如各類單片機和DSP系統。從狹義上講，那些使用嵌入式微處理器構成獨立系統，具有自己操作系統，具有特定功能，用于特定場合的專用軟硬件系統稱為嵌入式系統。嵌入式系統由嵌入式硬件與嵌入式軟件組成; 嵌入式硬件以芯片、模板、組件、控制器形式埋藏于設備內部。

　　理解“嵌入”的概念 主要從三個方面上來理解。

　　1、從硬件上，將基于CPU的處圍器件，整合到CPU芯片內部，比如早期基于X86體系結構下的計算機，CPU只是有運算器和累加器的功能，一切芯片要造外部橋路來擴展實現，象串口之類的都是靠外部的16C550/2的串口控制器芯片實現，而目前的這種串口控制器芯片早已集成到CPU內部，還有PC機有顯卡，而多數嵌入式處理器都帶有LCD控制器，但其種意義上就相當于顯卡。比較高端的ARM類Intel Xscale架構下的IXP網絡處理器CPU內部集成PCI控制器(可配成支持4個PCI從設備或配成自身為CPI從設備);還集成3個NPE網絡處理器引擎，其中兩個對應于兩個MAC地址，可用于網關交換用，而另外一個NPE網絡處理器引擎支持DSL，只要外面再加個PHY芯片即可以實現DSL上網功能。IXP系列最高主頻可以達到1.8G，支持2G內存，1G10或10G1的以太網口或Febre channel的光通道。IXP系列應該是目標基于ARM體系統結構下由intel進行整合后成Xscale內核的最高的處理器了。

　　2、從軟件上前，就是在定制操作系統內核里將應用一并選入，編譯后將內核下載到ROM中。而在定制操作系統內核時所選擇的應用程序組件就是完成了軟件的“嵌入”，比如WinCE在內核定制時，會有相應選擇，其中就是wordpad,PDF,MediaPlay等等選擇，如果我們選擇了，在CE啟動后，就可以在界面中找到這些東西，如果是以前PC上將的windows操作系統，多半的東西都需要我們得新再裝。

　　3、把軟件內核或應用文件系統等東西燒到嵌入式系統硬件平臺中的ROM中就實現了一個真正的“嵌入”。。

　　嵌入式系統分為4層，硬件層、驅動層、操作系統層和應用層

　　1、硬件層，是整個嵌入式系統的根本，如果現在單片機及接口這塊很熟悉，并且能用C和匯編語言來編程的話，從嵌入式系統的硬件層走起來相對容易，硬件層也是驅動層的基礎，一個優秀的驅動工程師是要能夠看懂硬件的電路圖和自行完成CPLD的邏輯設計的，同時還要對操作系統內核及其調度性相當的熟悉的。但硬件平臺是基礎，增值還要靠軟件。 硬件層比較適合于，電子、通信、自動化、機電一體、信息工程類專業的人來搞，需要掌握的專業基礎知識有，單片機原理及接口技術、微機原理及接口技術、C語言。

　　2、驅動層，這部分比較難，驅動工程師不僅要能看懂電路圖還要能對操作系統內核十分的精通，以便其所寫的驅動程序在系統調用時，不會獨占操作系統時間片，而導至其它任務不能動行，不懂操作系統內核架構和實時調度性，沒有良好的驅動編寫風格，按大多數書上所說添加的驅動的方式，很多人都能做到，但可能連個初級的驅動工程師的水平都達不到，這樣所寫的驅動在應用調用時就如同windows下我們打開一個程序運行后，再打開一個程序時，要不就是中斷以前的程序，要不就是等上一會才能運行后來打開的程序。想做個好的驅動人員沒有三、四年功底，操作系統內核不研究上幾編，不是太容易成功的，但其工資在嵌入式系統四層中可是最高的。

　　驅動層比較適合于電子、通信、自動化、機電一體、信息工程類專業尤其是計算機偏體系結構類專業的人來搞，除硬件層所具備的基礎學科外，還要對數據結構與算法、操作系統原理、編譯原理都要十分精通了解。

　　3、操作系統層，對于操作系統層目前可能只能說是簡單的移植，而很少有人來自已寫操作系統，或者寫出缺胳膊少腿的操作系統來，這部分工作大都由驅動工程師來完成。操作系統是負責系統任務的調試、磁盤和文件的管理，而嵌入式系統的實時性十分重要。據說，XP操作系統是微軟投入300人用兩年時間才搞定的，總時工時是600人年，中科院軟件所自己的女媧Hopen操作系統估計也得花遇幾百人年才能搞定。因此這部分工作相對來講沒有太大意義。

　　4、應用層，相對來講較為容易的，如果會在windows下如何進行編程接口函數調用，到操作系統下只是編譯和開發環境有相應的變化而已。如果涉及Java方面的編程也是如此的。嵌入式系統中涉及算法的由專業算法的人來處理的，不必歸結到嵌入式系統范疇內。但如果涉及嵌入式系統下面嵌入式數據庫、基于嵌入式系統的網絡編程和基于某此應用層面的協議應用開發(比如基于SIP、H.323、Astrisk)方面又較為復雜，并且有難度了。

　　通過網上查詢我發現目前國內外這方面的人都很稀缺。一方面，是因為這一領域入門門檻較高，不僅要懂較底層軟件(例如操作系統級、驅動程序級軟件)，對軟件專業水平要求較高(嵌入式系統對軟件設計的時間和空間效率要求較高)，而且必須懂得硬件的工作原理，所以非專業IT人員很難切入這一領域;另一方面，是因為這一領域較新，目前發展太快，很多軟硬件技術出現時間不長或正在出現(如ARM處理器、嵌入式操作系統等)，掌握這些新技術的人當然很少。嵌入式人才稀缺，身價自然就高，越有經驗價格就越高。其實嵌入式人才稀少,根本原因可能是大多數人無條件接觸,這需要相應的嵌入式開發板和軟件,另外需要有經驗的人進行指導開發流程。我們軟件系的人學習嵌入式，顯然應偏重于嵌入式軟件，特別是嵌入式操作系統方面。對于搞嵌入式軟件的人，最重要的技術顯然是掌握主流嵌入式微處理器的結構與原理，必須掌握一個嵌入式操作系統，必須熟悉嵌入式軟件開發流程并至少做過一個嵌入式軟件項目。

　　然而我們都沒有做過一個嵌入式軟件項目，甚至連嵌入式的開發流程我也不清楚，我只了解了使用簡單工具做一個簡單的實驗。只有去專研才能在嵌入式的領域站住腳，只有知道的比別人多才會更有競爭力。通過網上了解，我查詢了嵌入式的入門和所需要的知識，其中C語言尤為重要，不管是做嵌入式軟件還是硬件開發的人員，對C語言的掌握這個是必需的，特別是對于以后致力于嵌入式軟件開發的人，現在絕大部分都是用C語言。其次，應該對操作系統有所了解，這對你對硬件和軟件的理解，絕對有很大的幫助。應該把系統的管理理解一下，比如進程、線程，系統如何來分配資源的，系統如何來管理硬件的;知道了c語言和操作系統之后，再來看看嵌入式系統，我們主要學的是ARM，用的是ARM7， 深入理解ARM不是件容易的事，只有在知道ARM相關知識之后才能稱得上嵌入式已經入門了。 與嵌入式有關的知識我也學了不少就是不能夠綜合在一起運用，組成原理，數據結構，操作系統，C++，這3門與嵌入式密切相關的學科都系統的學了一遍，但由于長時間沒用到都有點忘記了，從網上得知嵌入式的學習與這些書有很大關系之后，我把嵌入式與以前學過的知識結合起來發現嵌入式的實驗中很多都是共通的，我對嵌入式有了初步的理解。

　　我以為學習嵌入式應該分為2個部分：軟件和硬件。關于硬件方面我接觸到了數字電路教材和模擬電路方面的知識，但由于沒有嵌入式CPU很難親自動手來實現嵌入式的相關理論;嵌入式入門則需要不斷地實驗與分析，我只在實驗課時做幾個與所給的程序相關的小程序來實現一下;而軟件方面則學過C語言，里面通常的語法曾今熟悉過;我通過下列方法來適應C語言在嵌入式中應用：首先重新翻看了下C的教材，看了些常見的語法，接著在編譯器的角度來看待C，編譯原理我剛學過，其中將高級語言與低級語言的翻譯感覺在嵌入式中用到了很多;最后沖硬件的角度來看待C。嵌入式的核心包括嵌入式操作系統，嵌入式軟件開發平臺及工具以及嵌入式應用軟件。這些決定怎樣才能開發一個好的嵌入式系統。 下面談談我了解的嵌入式的相關知識與應用：

　　首先，嵌入式系統是以應用為中心，以計算機技術為基礎，且軟硬件可裁減，適應應用系統對功能、可靠性、成本、體積、功耗有嚴格要求的專用計算機系統。嵌入式有如下幾個突出的有點1.系統內核小，2專用性強，3系統精簡4高實時性OS5嵌入式系統的應用程序可以沒有操作系統直接在芯片上運行，6嵌入式系統需要開發工具和環境。

　　嵌入式系統是近幾年才風靡起來的，但是這個概念并非新近才出現。從20世紀七十年代單片機(最早的單片機是Intel公司的 8048，出現在1976年)的出現到今天各式各樣的嵌入式微處理器，微控制器的大規模應用，嵌入式系統已經有了近30年的發展歷史。經過30年的發展，嵌入式技術已經日趨成熟，在中國嵌入式機一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設備、嵌入式操作系統以及用戶的應用程序等四個部分組成，用于實現對其他設備的控制、監視或管理等功能。

　　其次，嵌入式系統無疑是當前最熱門最有發展前途的IT應用領域之一。嵌入式系統用在一些特定專用設備上，通常這些設備的硬件資源(如處理器、存儲器等)非常有限，并且對成本很敏感，有時對實時響應要求很高等。特別是隨著消費家電的智能化，嵌入式更顯重要。 嵌入式系統是軟硬結合的學科，通常有兩類人會去專研嵌入式：一類是學電子工程、通信工程等偏硬件專業的，另一類是學軟件、計算機專業出身的人，主要從事嵌入式操作系統和應用軟件的開發。我是軟件專業的學習嵌入式，越是智能設備越是復雜系統，軟件越起關鍵作用，而且這是目前的趨勢。嵌入式應用在很多方面，具體的可以分為工業控制，交通管理，信息家電，家庭智能管理系統，POS網絡及電子商務，環境工程與自然，機器人，機電產品方面應用等方面。其中目前在服務領域，如遠程點菜器等已經體現了嵌入式系統的優勢。例外還有很多地方用到了嵌入式系統，最近飛利浦和ARM共同推出32位RISC嵌入式控制器，適用于工業控制，采用最先進的0.18微米CMOS嵌入式閃存處理技術，操作電壓可以低至1.2伏，它還能降低25%到30%的制造成本，在工業領域中對最終用戶而言是一套極具成本效益的解決方案。

　　那么該如何學好嵌入式我覺得應該從以下幾點入手：

　　首先C語言，這個是毋庸置疑的，不管是做嵌入式軟件還是硬件開發的人員，對C語言的掌握這個是必需的，特別是對于以后致力于嵌入式軟件開發的人，現在絕大部分都是用C語言，你說不掌握它可以嗎?至于如何學習C語言，我想這些基礎的知識每個人都有自己的方法，關鍵要去學習，看書也好，網上找些視頻看也好。很多人會問，C語言要學到怎么樣，我覺得這沒有標準的答案。我想至少你在明白了一些基礎的概念后，就該寫代碼了，動手才是最重要的，當你動手了，遇到問題了，再反過來學習，反過來查查課本，那時的收獲就不是你死看書能得到的。

　　其次，應該對操作系統有所了解，這對你對硬件和軟件的理解，絕對有很大的幫助。應該把系統的管理理解一下，比如進程、線程，系統如何來分配資源的，系統如何來管理硬件的，當然，不是看書就能把這些理解透，如果不是一時能理解，沒關系，多看看，結合以后的項目經驗，會有更好的理解的。

　　還有應該學習下linux或者wince下的編程，這些對以后做應用的編程很有幫助，當然，如果做手機的話，那可以學習MTK、塞班、Android等操作系統，Android是以后發展的趨勢，現在很熱門，Android也是基于linux系統封裝的，所以建議先學習下linux。

　　還有，應該學習下單片機或者ARM或者MIPS，很多人說我沒有單片機的經驗，直接學ARM可以嗎?我覺得那完全沒有問題的，當然如果你學習過單片機，那最好不過了，以后學習ARM就更簡單了。

　　最后如果你把以上的知識都有所了解后，就該去閱讀閱讀一些優秀的代碼，比如結合arm芯片手冊學習去學習下UBOOT的源代碼，了解下最小的系統開發，那對你整個嵌入式開發的非常有幫助的，可以的話，還可以學習下linux的源代碼，當然如果你直接閱讀2.6的代碼，我想你會很痛苦的，可以先看看linux 代碼早期的版本，比如0.12 的代碼等等，麻雀雖小，五臟俱全，如果你全看完了，那我想你就是一名很成功的嵌入式工程師。

　　以上就是我在本學期學習嵌入式后的心得及感想。

心得體會3000字 篇9

　　經歷了本學期近兩周的招投標課程設計，本以為這次課程設計也是像以前的那些課程設計一樣按部就班了，沒想到這次的課程設計和以往的有所不同，一改機械單調的感覺給人一種全新的感受，用不同的方式來達到實訓所要求同學們所需要學習的知識面和技能操作。本次課程設計是以小組為單位，盡可能地按照實際情況，來對一項虛擬的建筑項目進行一次模擬的建筑項目進行一次模擬招投標程序，雖然項目是虛擬的，但是對于平時只是從課本上單調枯燥的學習有關招投標的相關知識的我們來說，卻也是一個實際鍛煉自己的一次機會。對于這次課程設計來說，完全超乎了我們之前的預料與以前課程設計所積累的操作經驗，對我及我們整個團隊來說都是一個不小的挑戰。

　　當課程設計開始的第一天，我們按時來到教室集合，首先實訓老師先給我們介紹了這次課程設計任務的內容并講解了設計的方法以及怎么做才能更優質的完成這次設計。這次課程設計共39人，在老師的安排下，分為三個投標單位和一個招標單位。每個投標單位有有十人，招標單位有九人。分組自由組合，每一個投標單位還要選出一位組長。我則選了投標單位。在分組完成后，每組的組長到講臺跟指導老師做進一步的溝通交流，這是對設計任務的進一步的分析，明確該設計任務的步驟和有效方法，以避免做無用功。全部過程與真實情況一致。 課程設計的第二天，班上的所有同學都一大早來到了制定教室，以小組為單位，坐在一起討論。老師在對所有人講解了一些需要注意的地方后，就拿出了一些其他比較成功的社會實際工程的招投標作品給我們做參考。

　　雖然只是大致上匆匆的過了幾眼，但是這對我們的投標書的制作是具有指導意義的一個過程，正是有了這些個成功作品的展示，我們才能以最快最短的時間摸索出正確的方法，如果不是有這么個環節的話，我不敢想象我們要花多大的力氣和時間來摸索出類似這樣正確的模版，更不敢想象我們是否會在我們自認為是比較正確的模版上花費無用功，但是有了老師這些成功作品的參考，讓這些問題都可以避免了。于是我們趁熱打鐵加緊完成。組長給我們分配了任務，之后我們打開電腦用辦公軟件來完成。不知不覺就到了中飯時間，我們匆匆吃完飯就回到教室，休息時間我們在網上也查找了一些關于投標文件制作額方法。緊接著我們這組的組長在網上給我們放映了一個具有深刻意義的短片，這個短片的故事中心線索就是招投標，故事是以一個工程項目的招標展開的，講述了一個本該按照正常程序公開公平公正召開的投標，但是幾位主人公因為自身利益的關系，使用各種不合法律法規的手段對該項目進行投標，為了自己能夠順利中標通過曉之以歪理、動之以感情、誘之以酒色的手段極盡阿諛奉承之能事，為了保證自己的利益不被侵占，幾個人之間展開了各種斗爭，隨著激烈戰爭的不斷升級演化，各方的矛盾變的不可調節最終集中爆發，導致整個事件的幕后黑手操作浮現在前臺，最后各自都受到了應有的懲罰。

　　看完整個短片之后，我感到現在的社會類似這樣的案件不單單只是這么一兩起，肯定存在于這個社會的各個層面更于各行各業之中。但作為一個大學生，我目前只能做到規范自己，使得自己能夠帶動身邊的人，進而凈化這個社會的一小片天空，如果每個大學生都有這樣的覺悟，那么作為社會的明天的我們一定能夠改善這個社會的風氣，還原這個社會本該有的面貌。作為當代大學生，我們要時刻規范自己的行為，時刻警戒自己不能夠為了一己私利采用非法手段來牟取不屬于自己的利益，視他人、集體甚至社會利益于不顧。下午我們成立了虛擬公司，在網上找了一些經營許可證，做了相應的證件和公章，雖然這次只是模擬，但全班的每個同學都很認真對待，期間老師也會來指導我們，雖然枯燥，雖然辛苦，但同學們的積極性卻是很高漲的。晚上回到寢室，我們也不敢有絲毫的懈怠，在網上上下載了大量的招標流程文件。

　　在接下來的幾天里，計量計價清單出來之后，就是編制投標報價文件了。說實話，這項內容真的很麻煩，我們跟著老師提供的投標文件版本，在網上查找了大量的資料后就一一對照著查找定額，填投標文件一定要細心認真，如果有出錯就很有可能成為廢標，到時候就有可能前功盡棄，所以我們每個人都很小心謹慎，查完了定額，還有其他的一些細節問題，就是報價了。老師說投標報價是一個商業機密，為了組員的利益，即使再好的朋友也不能說，老師說預算價的范圍是180萬元到200萬元之間，各組的成員都在提高警惕，怕有機密外漏，導致之前的工作功虧一簣，我們算出來的價格大概是186萬元，不知和其他組算出來的相差多少，還是挺擔心出錯的。

　　開標安排在周二的上午九點。由于之前我們不僅要完成招投標的課程設計，還要完成畢業設計的開題報告，這使得我們剩余的按要求完成進度任務的時間就相對的減少了許多，這無疑是對我們的整個團隊協作能力的一個小小的考驗，因為只有每個成員能夠充分發揮自己應有的能力，完成屬于自己的一份任務，這樣才能盡可能以最快速度完成該項任務。記得在開標前的一個晚上，我們十個人聚在一起反復核查標書，發現錯誤及時修改，討論報價是否合理，最后我們就把投標書打印了出來，再手寫填報價的價格，然后封標。我們還反復看了招標文件，上面有我們封標時要注意的事項、細節。封標是投標成功的一大關鍵，一不小心就廢標，所有的努力就付之東流，我們就相互討論，分工合作，在哪里蓋正本、副本，還有封標。開標那天，我們早早的來到指定教室，提前半個小時把投標書送到。我們這次模擬了投標的程序。開標開始了，主持人介紹有關工作人員，然后就讓檢查員檢查法定代表人進場的有關證明書。在檢查投標書時，整個教室都充滿緊張的氣氛，個個都在期盼著本組的投標書能入圍。最后結果雖然我們小組沒能中標，有點小小的遺憾，但是我們并不沮喪，因為盡力就好。

　　課程設計是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。不僅使我在理論上對招投標這個領域有了全新的認識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用。在老師們悉心指導下，我不但對招投標有了更實際的理解，從失敗中吸取了寶貴的經驗教訓，我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進。

　　近兩周的課程設計下來，讓我學到了許多東西，但是最重要的就是團隊合作，對于即將畢業的我們，這很重要。我相信，無論我們將來從事什么工作，都離不開團隊的合作。這次課程設計就是最好的證明，我們組分工明確，各自都有各自的任務，共同努力完成著投標書的編制。雖然在課程設計的過程中我們遇到過許多這樣或那樣的問題，但我們都勇敢的面對，沒有放棄。同時也鍛煉了我認真、細心的工作能力，這些都為我以后的工作奠定了一定的基礎。

　　這次課程設計涉及了很多專業知識，我們通過這些專業知識的結合運用，從而編制投標文件。這對于即將邁向社會的我們，是一個很好的鍛煉，也為我們以后的工作奠定了一個良好的基礎。所以我們很珍惜這次在學校學習的機會，理論結合實踐。我不敢肯定我們的計算是否全部正確，但我相信我們是最認真的。

　　通過近兩周的課程設計，讓我對招投標有了更近一步的了解，在編制的過程中，由于剛開始對于項目的了解不充分，沒有做到面面俱到;考慮問題不全面;費用的核算等一些問題，致使我們浪費了許多時間。雖然這樣，但是我們都很欣慰，這畢竟是我們自己動手做的，錯了沒什么，錯了可以改，最重要的是這個過程。雖然這次我們小組沒能夠中標，但我們盡力了，無愧于心。

　　這次的課程設計使我受益匪淺，真的學到了很多有用的知識，豐富了自身做招投標工作的經驗。招投標是一項需要公平和仔細的心態去完成的系統工作，需要把握公平、公正、公開的原則，把理論聯系實際。這只是個起步，要繼續學習的還有很多，有更多的東西還要在以后的實習和工作中去切身體會，希望自己在今后的學習中，能以一種謹慎和細心的態度去完成各項工作。

　　這次的課程設計，使我對“招投標”這門課有了更深的認識。以前覺得書上說的我們都理解，我們懂了。但這次課程設計使我懂得書上所沒有的事項。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，也讓我明白了“團結就是力量”，一個人不可能做的了那么多的事，“眾人拾柴火焰高”。

心得體會3000字 篇10

　　一;成就心態 {成就心態是成功人士的心理支柱}

　　一個人要想成就一番事業，首先必須樹立成就心態，也就是說敢于立志;敢于夢想的積極心態，是一切事業成功的基本心態，每個人都有屬于自己的夢想，夢想是深藏在我們內心深處最深切的渴望，是一種強烈的欲望，它能激發我們潛意識中所有的潛能，去尋找夢想;確定夢想。為了夢想努力向前，最終要讓自己夢想成真。

　　做事業讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老板，我們是在做事業;我們都是自己的老板，那么當老板就必須要有一個當老板的心態，要給自己定位;要從內心認定自己我是一個老板，然后從儀表;氣質;言談舉止;交際禮儀,能力以及學問見識等方面去提高自己，塑造自己最終成就自己。

　　我們要有進取心;成就感和向上的力量，并不斷的修正自己;改變自己;造就自己，提高自信與勇氣，樹立自己的目標，按照自己的目標一步一步的前進直到成功。

　　二;學習心態 {開啟成功之門的金鑰匙}

　　活到老學到老，這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?

　　隔行如隔山，如果我們沒有一個空杯的心態，不能接受人家的建議，不能從零開始學的話，將會走很多彎路。

　　每個行業的學習都包括五個方面的知識：

　　1：行業專業知識

　　2：演講學

　　3：公關交際學

　　4：心理學

　　5：管理學

　　我們會認識來自全國各地五湖四海的朋友，在他們真誠的交流中得到提升，也在這短短的時間中得到四大財富：知識財富;健康財富;朋友財富;物質財富的大豐收。

　　我們提升自己的交際能力，學會與人溝通和交流，以及鍛煉了我們的口才，而心理學更教會了我們如何去察言觀色。俗話說：知己知彼百戰百勝，更重要的一點是通過管理學，我們懂得了怎樣去理財，如何去回避風險。

　　俗話說：創業容易守業難，大家都知道在傳統行業里，只要有錢就可以開個店鋪，小飯店之類的沒有什么難的，而這些都是守株待兔式的，守株待兔的故事的大家都應該知道的，而今

　　天我們的這個行業就與傳統行業不一樣，它讓我們紡織一張商業網，讓自己投入到人的海洋里，去和千千萬萬個陌生的面孔打交道，首先你得讓人接受你，欣賞你，相信你，把自己實實在在的銷售出去，讓別人認可你，要做到我為人人，人人為我。

　　三;付出心態 {征服生存環境的唯一訣竅}

　　我們學到了其他公司的文化，她們運用的黃金法則和樂施精神，也非常的適合我們來運用 黃金法則就是：你想要別人怎樣對你，你也要怎樣對別人。

　　樂施精神： 不求回報的幫助別人。

　　有付出就有回報，但不付出就絕對沒有回報。

　　提起付出心態，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方為人上人”這句格言雖然是激勵人艱苦奮斗奮發向上的，但語意之間因為包含了付出的意思。“受得苦中苦”實際上就是一種不平凡的付出，它的動機還是為了自己“成為人上人”。

　　如果每個人都有只考慮自己的得失，不具備為大家服務的胸襟，那么我們的事業恐怕都很難做得下去了。

　　只有付出了，才會有回報的機會。

　　四;寬容心態 {寬容心態是梳理人際障礙的潤滑劑}

　　寬容不僅是人與人交往的一種藝術，也是立身處世的一種態度，更是一種人格的涵養。 要想成就一番事業，首先要把握人群這個最敏感，最廣闊的成就支點，別無選擇的去和人打交道，人是萬物之靈，是地球上最高級的同時也是最復雜的生物，但不管他是什么樣的人，只要他不是白癡或精神病患者，都無一例外希望得到贊美;受到尊重，尤其是在言行出現失誤時渴求得到理解和寬容。

　　不少人認為贊美別人，尊重別人就會貶低自己，一旦理解和寬容了別人就會委屈了自己，這種心態叫做斷路心態，是斷我們自己人際溝通之路。

　　我們在創業中，總是遇到一些意見與我們不同的人，有的朋友總是喜歡跟人爭論，就算爭論的問題道理是在我們這邊，但如果你得理不饒人，爭來爭去就會把很多朋友給爭跑了，雖然你贏得了爭論卻失去了事業上的伙伴。

　　人都有一個通病，你如果把她說的話先來一個“對”一個“好”他一般都會投桃報李地耐心的聽你的意見，我們在把談話中的“你”字換成“我們”他就會覺得你是和他站在一起的，那他就更

　　容易接受你的意見了。

　　“小不忍則亂大謀”要想成就一番的事業，都必須將對人的耐性來一次挑戰和磨練，要學會換位思考，任何事先站在別人的角度想一下，你就會理解別人從而體諒別人，“事上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨”你理解別人的苦衷，也就掌握了別人的心理，那么問題解決起來也就容易多了，俗話說：宰相肚里能撐船，反過來看，肚子里容不得事的人絕對當不了宰相干不了大事。

　　說到這里我想告訴大家，每個人都可以選擇生活在天堂還是地獄，而胸懷寬廣具備寬容的心態，就會使你永在天堂，寬容的心態還會帶來意想不到的收獲。

　　贊美使人成功，何況人都有一個共識，每個人在有過失的時候，最渴望的是得到寬容和理解，人心都是肉長的，一個人如果預計要受到處罰反而得到了尊重，感激和歉意便會油然而生，并會想方設法去報答。

　　實際上寬容是一種欲擒故縱的手段，如果我們寬容人是為了對方順從我們的正確引導把事情干得漂亮，又何樂而不為呢?

　　五;平常心態 {失敗與成功的平衡器}

　　古今中外從事各種不同事業的成功人士都有一種共同點，那就是不管他們事業遭受挫折處于低谷，還是攀上了成功頂峰的時候，他們始終都能夠保持那種內在的東西，它就是我現在要說的平常心態。

　　所謂平常心態：是指一個人在看待某件事或自己的人生時所取得的一種得不喜，失不憂;成不驕;敗不餒，不偏不倚;不懈不滿的鎮定和正常的心理狀態。

　　成功和失敗最大的區別在于想法和心態，如果我們在待人接物時多一點平常心態，對領導對那些在社會上有頭有臉的人不要那么加倍熱情，對那些普通老百姓或層次比我們低的人不要愛理不理，如果我們對待什么層次的人都一視同仁，真誠的和對方交往的話，我們就一定能贏得別人的好感和尊重。

　　有些朋友在遭受挫折和失敗之時心灰意冷垂頭喪氣，而一旦獲得成功又會手舞足蹈欣喜若狂，這其實都是因為對事情缺乏平常心態。如果我們能夠調整好自己的平常心態，展現出自己的真我風采，我們的事業才會出人意料地取得可喜的成功，我們做體系講究的是腳踏實地循序漸進。

　　一個人如果放任自己十年，就會將自信;耐力;韌性和毅力全部消磨掉，這樣的人絕對未老

　　先衰，人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天，那就是今天。今天必須總結昨天的經驗，今天必須計劃明天的發展，今天更要必須完成今天應該完成的一切，否則“少壯不努力，老大徒傷悲”。就一定會成為你一生的寫照。

　　我們把每一次的機會都當成最后一次機會去珍惜;去努力。

　　我想大家一定聽說過《范進中舉》的故事吧?他考了一輩子都盼望能榜上有名，可是最后真的中舉了卻高興的瘋了，這種不具備平常心態導致的悲劇真是令人可笑又可悲，這個故事值得我們深思，也就是告訴我們必須規范好自己的心態，一旦擁有成功時要用平常心態去對待某種人和某些事情，從而走上更高的平臺，創造人生輝煌。

　　六;樂觀心態 《一切成功者的共同性格》

　　一個具備平常心態能夠坦然面對挫折與失敗的人，往往是因為他們對事物能有一個的正確的看法，他們豁達的性格其實正是一種樂觀的心態。

　　在現實生活中，我們經常發現這樣的現象，每當我們遇到一件事情，如果我們充滿樂觀與熱情，這個事情就會向好的方向發展，而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想，事情也會越變越糟糕。

　　《生產鞋子的公司老板如何打開非洲市場》

　　他先后派了兩名業務員去非洲考察市場。

　　第一位業務員是位心態很消極的人，平時做事一點激情都沒有，按部就班的做事。他去到非洲后看見當地人都不穿鞋子，發了個電報給他的老板，電報是這樣寫的：老板，我們的鞋子在非洲是沒有市場的，因為非洲人不穿鞋子。

　　第二位業務員是位很積極的人，做事認真，熱情，他去到非洲以后，看見的是滿大街沒有鞋子穿的非洲人，他也發了個電報給他的老板，電報是這樣寫的：老板，我們的鞋子在非洲有很大的市場的，因為非洲人沒有鞋子穿，而且還沒有人和我們競爭.

　　面對一種相同的事物，因為心態不同就會產生完全不同的結果，樂觀的心態帶來了積極的行動，而悲觀的心態只會導致消極的思想，使你陷入困境。

　　樂觀是選取者的驅動器，悲觀則是沉溺者的攝魂鈴，其實我們也面臨兩種選擇，而生活的態度就是一切，如果讓我選擇，我一定選擇前者。

　　抱怨;訴苦;責罵解決不了實際問題，只會讓人更加消極，如此下去就形成了惡性循環。 生活中的每天早晨，我們都有兩個選擇：一個是選擇心情愉快，一個選擇心情不好，前者給

　　我們帶來希望，后者給我們帶來失望，聰明人應該知道選擇哪個?

　　對于樂觀心態，我認為生活中用微笑時最能表現一個人樂觀的最佳方式，用我們的樂觀去感染別人，

　　七;自律心態 《人格魅力的包裝師.》

　　自律心態是人格魅力的包裝師，它能使人自強而后產生自信， 每個人的心靈深處都有深藏著被自己的虛榮心;好勝心;要強心捂來捂去捂得發了霉不敢為別人所知的東西，這些東西你原本以為會完全忘記了，卻因為在生活中的某一次;某一件事或某個人的出現或發生讓你突然感到坐立不安，羞愧難當甚至無地自容，一種深深的懊悔油然而生，你會覺得只有勇敢的面對自己的過失和卑微，只有嚴厲的考問自己的靈魂，你才會得到心靈安寧，才有勇氣面對未來的生活，這說明人原本是有自審;自省;自覺和自我調試的能力的，這種能力可以總括為自律的能力。

　　所以首先必須自律;自強;自信。沒有自律難以達到自強，沒有自強難以產生自信，而一個人沒有自信你的品質就不會優秀，氣質就更不會美好了。

　　那么我們應從哪些方面調整呢?首先我們應該端正自己的儀表。

　　我們的事業體現的是后期效應，但我們既然干的是一樁老板的事業，那么就必須以老板的形象來塑造自己。外在的儀表雖然不能看出一個人的人品，但卻絕對可以體現出一個人的層次，讓人感覺到我們的真誠和實在，一個人的精神面貌不但要有外在美而更要內在美，如果光有一個光鮮的外表，而不注意內在品質的提升，你的外表就會成為無根過對，無水之花絕對保持不了多久，而且你的人也會缺乏一種應有的氣質。

　　中國人在總結自己行為時，總喜歡用酒色財氣四個字來分析，而我們行駛自律應從各個方面入手，酒這個東西我不否認適量而飲，不但可以舒筋活血還可以活躍氣氛，但當你滿嘴酒氣去跟別人談話時，不但惹人厭惡，而且別人肯定不會把你的話當真，喝酒誤事是不容質疑的，對于色中國有句古話叫“不要江山愛美人”，聽起來似乎多情浪漫，但也啟示我們，愛美人就會丟了江山，沉迷于色就會荒廢帶來。

　　至于有了財，能干的事情更多，也就更應該規范好自己的行為，我們如果在很高雅很上檔次的場合滿嘴臟話，隨地吐痰，就會令人瞧不起，人家一定會挖苦你是個沒有素質的暴發戶。 至于氣，有喜氣有怒氣，有喜氣只要不得意忘形就行了，而一旦產生了怒氣，就會因一時沖動而干出傻事，一個人的行為因為缺乏自律而導致的后果，往往會造成永遠都無法彌補的損

　　失，所以我們要用遠大的理想來控制自己的內在沖動，能自律才能取得更大的成功，律己才是通向幸福的康莊大道。

　　就如我們從事行業必須每天做好自律，才能做好自我約束，才能管好自己，才能更好的獲得那筆屬于我們的巨大財富，才能取得更大的成功，也為自己的明天打造得更加完美。

　　八;感恩心態

　　感恩心態是一條倍增生命價值的心路，是指對自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產生的感激。

　　感恩心態 能為我們事業的發展提供動力，如果說各種心態構建一輛奔向成功的汽車，那么成就心態是發動機，寬容心態是化油器，付出心態是車輪，而感恩心態就是注入郵箱的汽油。 如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話，那么我可以告訴你，明白了感恩心態，將會使你明白人生奮斗的理由。

　　在中國沒有感恩節，但我們中國人對于感恩的態度 卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那“受人滴水之恩必將涌泉相報”，當成一條高尚的首先標準，所以我們要學會感恩。

　　1.首先要感恩父母，是他們給了我生命，并把我撫養成人，朋友們，在我們“呱呱”落地之后，我們父母所付出的艱辛簡直是無法計算的。在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個不停。我們的每一個哭聲都飽含苛求和索取，父母的心血就開始一點一滴地花費在我們身上，在我們成年之前，我們的每一個要求都幾乎成了主人對仆人下達的命令。我們的每一聲咳嗽，都將擾亂父母幾天幾夜的安寧，我們的每一次摔倒，都會使父母大驚失色，而我們的每一頓飲食，都可能讓父母用盡心機，絞盡腦汁。總之，在我們成長歲月中，我們的點點滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。

　　說了這么多，實際上還得讓我們自己領悟，知道感恩的人你的一切也自會得到社會的公認。實踐告訴我們，一個越是謙虛的人他成長就越快，他的成就也就越大。

　　無論我們從事哪種行業，都離不開這八大心態，只有好好理解它并好好運用它，我們才能每天開心快樂地做好每一件事，也只有這樣成功才會伴隨我們。財神爺永遠關顧笑臉人。

心得體會3000字 篇11

　　執教數載，我對師德感觸頗深，但要寫一篇關于師德的論文，還是不敢貿然下筆。為此我上網查詢了很多的有關“師德”的文章，深入進行研究學習，然后結合自我教學實際，得出了下頭一點點感受，此刻把它寫出了，僅供各位同仁批評指正。

　　一、我的觀點：

　　良好的師德，是一種強有力的教育因素，是教書育人的一種動力。它是教師從事教育勞動時必須遵循的各種道德規范的總和。所以，每個教師都要努力把自我培養成為具有良好師德的人，才能完成"傳道授業解惑"這一光榮而偉大的任務。而良好的師德，表此刻具體的教學實踐中，那便是“師愛”。前蘇聯教育家霍姆林斯基就曾說“熱愛孩子是教師生活中最主要的東西。”的確，熱愛是一種偉大的情感。作為一名人民教師，其最起碼最必備的素質就是熱愛自我的學生。如果一個教育工作者不愛自我的教育對象，師生間自然就會沒有感情、沒有信任、沒有心靈的交流，是很難想象能培養出德、智、體、美、勞全面發展的優秀學生的。故此，師德源于師愛。

　　二、感觸和體會

　　(一)尊重——愛的基礎

　　教師對學生的愛，應當是一種出自崇高的、充滿科學精神，普遍、持久而又深厚的愛。這種愛來源于教師對教育事業的深刻理解和高度職責感。表現為教師對學生所持有的一種親近感、期望感和為學生而獻身的熱忱。落實在我們教學實踐中，首先便表現為對學生的尊重。

　　愛心，是燃燒的火，會讓絕望的心靈重新點燃。作為教師要像愛護自我的兒女一樣熱愛學生。在日常工作中，深入學生與學生打成一片，應事事注意，時時留心，仔細觀察每一個學生。當學生在生活上遇到困難，學習中失去信心時，教師應給予慈母般的溫暖和幫忙，以增強他們的自信心。當學生體驗到你的愛心，他們就會直視困難，努力克服生活和學習上的困難，揚起夢想的風帆，乘風破浪，勇往直前。

　　在網上見到這樣一則例子，我覺得十分有說服力。一節公開課上：從上課開始到課中，一個小男孩一向熱情地舉手，想要回答教師的提問，教師沒有提問他。開頭大家還沒注意，以為是舉手的學生太多，輪不上他;后教師的提問面已經很大了，提問了十來個以上的同學了，還是不提問他;再之后，小男孩急了，索性把手一向舉著，等著教師的下一個提問，可教師還是不提問他;最終，小男孩急得在別人回答問題時也在自我的位置上舉著手說了起來。教師熟視無睹，依然不提問他。那只小手孤單而又固執地在教室里舉著。聽課的人開始輕聲議論起來，這時這位教師在布置完一個任務之后，極迅速地(她可能認為自我是神不知鬼不覺地)狠狠瞪了小男孩一眼，小男孩的手像被火燙了一樣，迅速地放下了。臺上的教師又繼續表演著她的教案，幾個伶牙俐齒的學生繼續與她默契地配合著，這位教師的這一舉動極大地震撼了我，也引起了我的深思。這個小男孩在遭遇教師的刀子般銳利的目光后，他作何感想?教師這樣做究竟要給學生傳遞什么?教師的目的何在?

　　顯而易見，這位教師此舉證明他沒有對學生的起碼尊重，就更說不上新課程要求的"培養學生的自主、合作、探究的學習方式"，她這一舉動已經是在扼殺一顆探究知識的熱情的心。她再好的基本功，再精心的課堂準備已無多大意義了，因為她犯了一個為師者的根本性錯誤。

　　這則例子給我的啟發很大。小學生年齡小，具有很強的向師性，教師在教學活動中，一個親切的微笑，一句由衷的贊美，一個信任的眼神，這些看似細微、點滴的一舉一動，都會鼓舞和激勵他們很久。相反，教師的一個小小的否定，都有可能對孩子幼小的心靈造成巨大的傷害。在我們的教學實踐中應更多地從點滴細微處入手，真心實意地把學生當成獨立的個體，細心呵護幼小的心靈，尊重他們、關愛他們，用心培養他們。只要學會賞識他們，你會發現我們的每一個孩子都是天才，千萬不要因為“一個不經意的"意外"”而扼殺了我們孩子的進取主動性。所謂教育無小事!

　　(二)寬容、善待——愛的深化

　　對學生的尊重，僅僅是師愛的一個方面，一個前提性的因素另外，在教學實踐中，對學生的愛還應當體現為對學生的寬容和善待。

　　俗話說：“仁者無敵”，其實質就是寬容和善待別人。作為一名教師，如果能以寬容之心善待學生，不僅僅能夠維護學生的自尊心，并且能表現出教師的寬大胸懷，也必然會贏得學生的信任和擁戴。

　　首先，寬容、善待學生就意味著教師要把自我放在學生的位置上，和學生一齊去感受和體驗。尊重他的人格與自尊心，同情他，支持他，鼓勵他，引導他和幫忙他。去體驗他們在學習中遇到的困難、期待及泄氣的心境，去感受他們在成長過程中經歷的挫折、渴望。這樣教師就不會因一時的沖動或失誤，給學生的心靈造成傷害。我們明白，在任何班級中，學生總有好、中、差之分，有些教師對好學生則尊重、偏愛，對差生則嫌棄、厭惡。殊不知，這種做法，恰恰傷害了后進生的自尊心這一敏感的角落，輕者，使這些學生越發失去自信，產生自卑，不求上進;重者，則會使這些學生對教師產生怨恨和抵觸造成師生間的矛盾。

　　其次，寬容的內心是愛，愛班級中的每一個學生——不論他的表現是好還是差。善待學生是以心對心去滋潤學生的心田，去包容學生的過失，去化解學生的不良情緒。大凡有卓識的教育家，優秀的教師都進取主張教師在教學中不要盛氣凌人地訓斥，辱罵學生，而要善于激勵學生、喚醒學生、鼓舞學生，其中最重要的是保護學生的自尊心。一位當代的知名教育專家以往說過這樣一句話：“所有難教育的孩子，都是失去自尊心的孩子，所有好教育的孩子，都是具有強烈自尊心的孩子。教育者就是要千方百計保護孩子最寶貴的東西——自尊心，這是切斷后進生源的重要手段。”

　　第三、寬容學生善待學生應以理解、尊重、信任學生為基礎，僅有教師把學生當作有血有肉的人來對待，給他們以尊重和信任的時候，才會激發他們的潛能。俗話說：“于細微之處見真情”，師生交往的細微之處往往能使學生感受到教師真誠而深厚的愛。

　　三、想法——行動

　　古人云：“親其師，信其道”，在教育實踐中如何做到愛學生，激發學生的情感，讓學生“親其師”、“信其道”，使愛成了維系師生間教育的紐帶呢?著名教育家呂型偉說過：“教育需要愛，也要培養愛。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養愛的教育是失敗的教育。”愛構筑教育的生命線。教學實踐中如何培養師愛，如何更完美的將自我的愛融合到自我的教育教學當中，從而使自我成長成為師德優秀的教師呢，對此我是這樣想的。

　　首先，建立和諧的師生感情關系的。首先，師生之間關系和諧，學生的情緒就會簡便愉快，有個良好的學習心境。在他們所認同的目標或要求的指引下，就會主動進取地去參與各種學習活動，學習的進取性和熱情都會高漲。另外，情感教育重于情，教師既是教育者也應是學生的朋友。竭力用最真實感人的感情去征服一顆顆純真的心，去感化之啟發之。使師生都進入其樂融融其情陶陶的境界。

　　其次，兼顧全體，悉心呵護。在傳統的應試教育工作中，有樣的提法：抓兩頭、促中間。這種做法的結果是：好的學生獲得了教師多數的愛，大部分學生被遺忘，他們成了陰暗的一角，給他們帶來一種失落;而另一部分成績差的學生就成了“差等生”，成為被“改造”的重點。這樣的教育教學工作，何談“愛”呢。為此，我此刻的教學工作中兼顧全體對象，全身心的投入，愛護、關心、幫忙每一位學生。讓自我真正成為全體學生的貼心人，用坦蕩的胸懷去認同、信任、激勵每一位學生，用平等的眼光去看待他們，讓他們無一例外的均衡的享受陽光的溫暖。這樣，愛成為我和學生之間紐帶，使我和他們的關系融洽了，教育就變得親切自然了。

　　再次，1、檢點自我日常教育行為，堅持做好“三不”。不挖苦學生。當學生做錯事時，我耐心開導，不挖苦、不訓斥，不拿大話威脅恐嚇。不體罰與變相體罰。如有的學生因作業沒寫好，或沒有按我的要求去做的，我不是像有的教師那樣讓學生寫上十遍、二十遍，而是單獨找他談話，幫他找出原因。不心罰。“心罰”即對學生內在心理和精神的懲罰，它是與體罰相對應而言的。比如，有的教師說學生“生來就不是讀書的料，還有臉往這兒坐。”“灌鉛的腦袋!”“死榆木疙瘩!”……這種心罰侮辱了學生的人格，刺傷學生的自尊心，傷害他們的情感，損傷了他們為人的尊嚴。大家想想，學生真的遇上這樣的教師日子該多難過。所以，我會盡力愛護學生。維護其自尊心，盡量避免對學生造成傷害。

　　第四，為人師表，誨人不倦。在平時的生活中，我要率先垂范，言傳身，在課外，做學生的朋友，心心相印，開誠布公。平時多跟每個學生一一談心，與他們做知心朋友，從中了解他們的優點、缺點、愛好和困難等。

　　第五，個別學生，個別對待。對一些調皮的學生，簡單的訴責、批評是不可取的，我會用愛去感化他們，采取個別談心和細心觀察的辦法，從中尋找他們身上的"閃光點"，以此作為轉化他們的"起步點"。經過對調皮的學生多進行表揚，使這些學產生一種自我控制、自我約束的驅動力，鞭策自我提高，理解教育，團結同學。

　　當然僅有愛是不夠的，一味的愛和一味的寬容可能會結出事與愿違的苦果，愛應與適當的教育結合起來，教育學生向好的方面發展，這才是教師在付出真愛后的效果，也是教師在教育中追求的真諦!

　　教育的本質凝成一個字，那就是愛。我愛我的學生，當然就會用我炙熱的愛心去應對他們。這是我的職責，也是我所應努力追求的一種境界。所以，我將全身去愛我的學生，并且將愛轉化為我教書育人的實際行動。我必將用自我的愛心和耐心，化作無聲的細雨，用精神的甘露去洗滌學生精神上的塵埃。

　　簡單一點兒：吾愛吾生!

心得體會3000字 篇12

　　一、《中國共產黨章程》(節選)

　　(一)黨的性質：中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益，黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。

　　(二)黨的行動指南：中國共產黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀作為自己的行動指南。

　　(三)我國的基本國情：我國正處于并將長期處于社會主義初級階段。

　　(四)我國社會的主要矛盾：人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾。

　　(五)我國社會主義建設的根本任務：進一步解放生產力，發展生產力。

　　(六)我國基本經濟制度：公有制為主體，多種所有制經濟共同發展。

　　(七)中國特色社會主義事業總體布局：全面推進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設。

　　(八)在新世紀新階段，經濟和社會發展的戰略目標：鞏固和發展已經初步達到的小康水平，到建黨一百年時，建成惠及十幾億人口的更高水平的小康社會;到建國一百年時，人均國內生產總值達到中等發達國家水平，基本實現現代化。

　　(九)中國共產黨在社會主義初級階段的基本路線：領導和團結全國各族人民，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創業，為把我國建設成為富強民主文明和諧的社會主義現代化國家而奮斗。

　　(十)四項基本原則：堅持社會主義道路、堅持人民民主專政、堅持中國共產黨的領導、堅持馬克思列寧主義毛澤東思想。

　　(十一)黨的領導：主要是政治、思想和組織的領導。

　　(十二)黨章規定，申請入黨的同志必須年滿18歲。預備黨員的預備期為一年。預備期從支部大會通過他為預備黨員算起。黨員應從支部大會通過其為預備黨員之起繳納黨費。黨員的黨齡從轉為正式黨員開始計算。

　　(十三)黨員必須履行的義務：

　　1.認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，學習黨的路線、方針、政策和決議，學習黨的基本知識，學習科學、文化、法律和業務知識，努力提高為人民服務的本領。

　　2.貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策，帶頭參加改革開放和社會主義現代化建設，帶動群眾為經濟發展和社會進步艱苦奮斗，在生產、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。

　　3.堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。

　　4.自覺遵守黨的紀律，模范遵守國家的法律法規，嚴格保守黨和國家的秘密，執行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務。

　　5.維護黨的團結和統一，對黨忠誠老實，言行一致，堅決反對一切派別組織和小集團活動，反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計。

　　6.切實開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤，堅決同消極腐敗現象作斗爭。

　　7.密切聯系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時向黨反映群眾的意見和要求，維護群眾的正當利益。

　　8.發揚社會主義新風尚，帶頭實踐社會主義榮辱觀，提倡共產主義道德，為了保護國家和人民的利益，在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。

　　(十四)黨員享有的權利：

　　1.參加黨的有關會議，閱讀黨的有關文件，接受黨的教育和培訓。

　　2.在黨的會議上和黨報黨刊上，參加關于黨的政策問題的討論。

　　3.對黨的工作提出建議和倡議。

　　4.在黨的會議上有根據地批評黨的任何組織和任何黨員，向黨負責地揭發、檢舉黨的任何組織和任何黨員違法亂紀的事實，要求處分違法亂紀的黨員，要求罷免或撤換不稱職的干部。

　　5.行使表決權、選舉權，有被選舉權。

　　6.在黨組織討論決定對黨員的黨紀處分或作出鑒定時，本人有權參加和進行申辯，其他黨員可以為他作證和辯護。

　　7.對黨的決議和政策如有不同意見，在堅決執行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見向黨的上級組織直至中央提出。

　　8.向黨的上級組織直至中央提出請求、申訴和控告，并要求有關組織給以負責的答復。

　　黨的任何一級組織直至中央都無權剝奪黨員的上述權利。

　　(十五)黨的根本組織原則是民主集中制。

　　(十六)黨民主集中制的“四個服從”：個人服從組織，少數服從多數，下級服從上級，全黨服從中央。

　　二、《中國共產黨廉潔自律準則》(節選)

　　中國共產黨全體黨員和各級黨員領導干部必須堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念，必須堅持全心全意為人民服務根本宗旨，必須繼承發揚黨的優良傳統和作風，必須自覺培養高尚道德情操，努力弘揚中華民族傳統美德，廉潔自律，接受監督，永葆黨的先進性和純潔性。

　　黨員廉潔自律規范

　　第一條　堅持公私分明，先公后私，克己奉公。

　　第二條　堅持崇廉拒腐，清白做人，干凈做事。

　　第三條　堅持尚儉戒奢，艱苦樸素，勤儉節約。

　　第四條　堅持吃苦在前，享受在后，甘于奉獻。

　　黨員領導干部廉潔自律規范

　　第五條　廉潔從政，自覺保持人民公仆本色。

　　第六條　廉潔用權，自覺維護人民根本利益。

　　第七條　廉潔修身，自覺提升思想道德境界。

　　第八條　廉潔齊家，自覺帶頭樹立良好家風。

　　三、《中國共產黨紀律處分條例》(節選)

　　(一)對黨員的紀律處分種類：警告、嚴重警告、撤銷黨內職務、留黨察看、開除黨籍。

　　(二)對嚴重違犯黨紀的黨組織的紀律處理措施：改組、解散。

　　(三)黨員受到警告或者嚴重警告處分，一年內不得在黨內提升職務和向黨外組織推薦擔任高于其原任職務的黨外職務。

　　(四)黨員受到撤銷黨內職務處分，二年內不得在黨內擔任和向黨外組織推薦擔任與其原任職務相當或者高于其原任職務的職務。

　　(五)留黨察看處分，分為留黨察看一年、留黨察看二年。留黨察看期限最長不得超過二年。黨員受留黨察看處分期間，沒有表決權、選舉權和被選舉權。受到留黨察看處分的黨員，恢復黨員權利后二年內，不得在黨內擔任和黨外組織推薦擔任與其原任職務相當或者高于其原任職務的職務。

　　(六)黨員受到開除黨籍處分，五年內不得重新入黨。另有規定不準重新入黨的，依照規定。

　　(七)對于嚴重違犯黨紀、本身又不能糾正的黨組織領導機構，應當予以改組。受到改組處理的黨組織領導機構成員，除應當受到撤銷黨內職務以上(含撤銷黨內職務)處分的外，均自然免職。

　　(八)對于全體或者多數黨員嚴重違犯黨紀的黨組織，應當予以解散。對于受到解散處理的黨組織中的黨員，應當逐個審查。其中，符合黨員條件的，應當重新登記，并參加新的組織過黨的生活;不符合黨員條件的，宣布除名;有違紀行為的，依照規定予以追究。

　　違反組織、人事紀律的行為

　　(一)違反黨章和其他黨內法規的規定，采取弄虛作假或者其他手段把不符合黨員條件的人發展為黨員，或者為非黨員出具黨員身份證明的，對主要責任者，給予警告或者嚴重警告處分;情節嚴重的，給予撤銷黨內職務處分。

　　違反有關規定程序發展黨員的，對主要責任者，依照前款規定處理。

　　(二)違反民主集中制原則，拒不執行或者擅自改變黨組織作出的重大決定，或者違反議事規則，個人或者少數人決定重大事項的，給予警告或者嚴重警告處分;情節嚴重的，給予撤銷黨內職務或者留黨察看處分。

　　(三)在干部選拔任用工作中，違反干部選拔任用規定的，追究主要責任者和其他直接責任人員的責任，情節較輕的，給予警告或者嚴重警告處分;情節較重的，給予撤銷黨內職務或者留黨察看處分;情節嚴重的，給予開除黨籍處分。

　　在選舉中，進行違反黨章、其他黨內法規和國家法律、法規以及其他有關章程活動的，對主要責任者和其他直接責任人員，依照前款規定處理。

　　用人失察失誤造成嚴重后果的，對主要責任者和其他直接責任人員，依照第一款規定處理。

　　(四)拒不執行組織的分配、調動、交流決定的，給予警告、嚴重警告或者撤銷黨內職務處分。

　　(五)在干部、職工的錄用、考核、職務晉升、職稱評定和征兵、安置復轉軍人等工作中，隱瞞、歪曲事實真相或者利用職務上的便利違反規定為本人或者其他人謀取利益的，給予警告或者嚴重警告處分;情節嚴重的，給予撤銷黨內職務或者留黨察看處分。

　　(六)在考試、錄取工作中，有泄露試題、考場舞弊、涂改考卷等違反有關規定行為的，給予警告或者嚴重警告處分;情節較重的，給予撤銷黨內職務或者留黨察看處分;情節嚴重的，給予開除黨籍處分。

　　(七)以不正當方式謀求本人或者其他人用公款出國(境)，情節較輕的，給予警告處分;情節較重的，給予嚴重警告處分;情節嚴重的，給予撤銷黨內職務處分。

　　(八)臨時出國(境)團(組)或者人員中的黨員，擅自延長在國(境)外期限，或者擅自變更路線，造成不良影響或者經濟損失的，對主要責任者，給予警告或者嚴重警告處分;情節嚴重的，給予撤銷黨內職務處分。

心得體會3000字 篇13

　　一、實習目的

　　這是我們在校內完成教學計劃所規定的有關測繪課程和實習、實驗、課程設計以后的一次綜合性技能鍛煉實習。其目的是鞏固和運用所學的測量知識，通過參加實際工作，了解和掌握本專業的基本知識，鍛煉分析問題和解決問題的實際能力。

　　二、實習過程

　　1、近幾年隨著社會經濟的迅速發展，數字化測圖以其測圖精度高、數據采集快，產品的使用與維護方便、快捷、利用率高，廣泛用于測繪生產、土地管理、城市規劃等部門，并為廣大用戶所接受。它能夠更方便傳輸、處理、共享的數字信息，通過控制圖形圖層數據將用戶所需專用信息輸出來，即數字地形圖，為信息時代地理信息的發揮產生積極的影響。

　　2、作業原理，數字化測圖的主要作業過程分為三個步驟：數據采集、數據處理及地形圖的數據輸出(打印圖紙、提供數據光盤等)。

　　3、注意事項

　　1)碎部要點

　　在測量的過程中，碎部點的取舍和測量至關重要，測點過密，造成成圖密集，不該要的要了;測點過少，沒有把握地形的基本要素，因此對于碎部點的確定，就注意以下幾點：

　　a 建筑物比較方正的可只需測出三點，第四點可由計算機來完成，南方的許多建筑物 看起來較方正，其實是不規則的多邊形，則需要全部實測點位。

　　b不規則的地貌應盡量能多測一些點，因為在傳統測圖中一些細小的變化可通過手工來完成，但計算機的模擬是無法比較真實的反映出這些實際地形的。

　　c 對于程序中規定順序繪制的圖塊，如橋梁，廣告牌等，最好能按其順序進行測量。

　　2)司尺要點

　　采用以上方法，對觀測及司尺人員的要求是比較高的。第一 配合要默契，這一點測完了，下一點應測什么應心靈相通;對觀測人員的輸入數字及字母的熟練程度要求較高，一般應在10秒內完成。第二 司尺人員擔負著室內繪圖的工作，是測圖過程中的主要人員，所以對于地物(貌)的綜合取舍等要心中有數，并且應在跑尺前確定好跑尺的線路，盡量避免走冤枉路。

　　采用這樣的測量方法要省事、快捷。測站上所需要的僅是編碼及照準兩個過程，而司尺人員所需要做的僅是通過對講機報編碼、擺放棱鏡兩個過程。現在的全站儀測量一個坐標，基本上在1秒以內，有的甚至達到了0.3秒一個點。受走路等原因的影響，測地物約30秒一個點、地貌在1分鐘以內，可以說，主要的時間是從一個點到另一個點的時間，而在這么短的時間內，畫草圖的人員基本上是跟不上這個思路與速度的。經本人每天測量小時計，每天約可測600 至900點。而且，連線的成功率在95%以上。

　　3)其他事項

　　a 要使用的所有儀器設備一定要經過具有資格鑒定部門的鑒定。

　　b 測圖單元的劃分，盡量以自然分界為界，如河流、道路等等以便于地形圖的施測， 也減少了接邊的問題。

　　c 能夠測量到的點盡量實測，盡量避免用鋼尺量取。因為用全站儀所測量的速度遠非皮尺量取所能比的，而且精度也會高些。

　　d 實地數據采集時，配合要默契，不在測站可視范圍，則通過使用對講機來傳遞信息，跑棱鏡的人要將自己所要采集的地形地物數據點信息及時報告給測站人員，以確保數據記錄的真實性。

　　e 由于數字測圖很多工作是在計算機上完成的，所以如何加強檢核是每個單位所就解決的。特別是在測區遠離內業地點時，必須有一定的措施。

　　f 盡量在測站的可視氛圍進行數據采集，在通視不良的地方或者需要通過舉高支桿來觀測的時候，則引點到附近設站進行采集數據，避免由于支桿偏離地形地物點位而帶來的人為誤差。

　　g 外業進行數據采集時，一定要注意實地的地物地貌的變化，盡可能地詳細記錄，不要把疑問點帶回到內業處理。

　　4、掌握測繪數據采集方法與作圖方法。本組有一名老師和四名學生組成，老師主要負責草圖勾繪和控制點制作，學生負責具體測量。遵循“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”、“步步有檢核”的原則。每次作業順序為：

　　1). 架設儀器。架設儀器時，要保證儀器架穩，一般是將三腳架的腿間距稍微放大些，保證平穩。角度過大將導致全站儀過低，給觀測帶來不便，同時也影響觀測員的行動;角度過小時全站儀放置不穩，存在儀器損害的潛在危險。觀測前要進行儀器的校驗，對準已知點，以保證數據均為可信數據。

　　2).記錄。本次外業數據采集作業采用的是無碼作業，這種方法的優點是采集數據速度快，缺點是只能是采集數據，無法對數據的性質進行分類記錄，所以在觀測同時要進行草圖的勾繪，如：山脊線、山谷線、探槽等特殊數據就要在草圖上記錄下來，以便內業作業。一般由一人主測，另一人勾繪草圖

　　3).立棱鏡，測量讀數。立鏡時要保證鏡竿盡量豎直，每個碎布點保持間距35-45米左右。實際碎部點間距大多在35米左右，符合精度要求。全站儀能夠自動保存數據，讀數較快。一般有兩到三人負責立棱鏡，其中兩人同時立鏡。

　　4).確定測站點。確定測站點時，要盡量保證大的可視區域，同時還要保證有可通視的已知點。所以，在實際作業時一般將測站點定在較高的坡或山頂，以避免經常遷站。

　　5).測站點檢驗及校和。在測量一定點數(一般為300點)后或遷站時，要進行一次測站點檢和。檢和方法為：重測某一已知點(一般為后視控制點)，檢驗兩次誤差是否符合技術要求。如果誤差超出范圍則所測數據有誤。

　　5、成圖方法：

　　1)方法簡介

　　在外業無碼作業數據采集的基礎上，內業將利用外業草圖，采用南方cass 5.1軟件進行成圖。成圖比例尺為1：和1：1000。地貌與實地相符，地物位置精確，符號利用要正確。所成的電子地圖進行了嚴格分層管理，可出各種專題地圖的要求。圖形格式為dwg格式。

　　2)成圖具體過程

　　a.dat文件的建立：在excel文件中首先輸入該點的點號，再空一格，在第三格中輸入x坐標的值，在第四格中輸入y的值，選擇csv格式進行保存，并將文件的擴展名改為dat。

　　b.展點(高程點或點號)：在繪圖處理的下拉菜單中選擇“展點”項的“野外測點點號”在打開的對話框中選擇自己所需要的文件，然后單擊確定便可以在屏幕展出野外測點及點號。

　　c.dtm的建立：在等高線的目錄下選擇由數據文件建立dtm，輸入繪圖比例1：，選擇不考慮坎高，回車以后在選擇直接顯示建立三角網的結果;

　　d.三角形的修改：在等高線的目錄下選擇“刪除三角形”，“增加三角形”，“過濾三角形”，“三角形內插點”，“重組三角形”的命令，按照提示進行操作可以對三角網進行修改。

　　e.勾繪等高線：在等高線的目錄下選擇“勾繪等高線”，輸入等高距2米，選擇“張力樣條擬合”。

　　f.等高線的修飾(包括修飾與高程注記)：在等高線的目錄下選擇“刪除三角網”，修改不正確的等高線，并沿直線注記等高線或單獨注記。

　　g.加圖廓的方法：首先利用工程應用查詢圖框的長，寬;在繪圖處理的目錄下選擇“加任意圖幅” ，在打開的對話框中輸入測圖員的姓名、長寬、接圖表等與圖相關的內容，拾取圖的左下角坐標。完成內業地圖勾繪。

　　三、實習體會

　　這次實習是我們即將走出校園，,走向社會的一次大演習，是對測繪知識的一次綜合運用。

　　1、通過實習我也認識到虛心求教、團結合作的重要性。而這此都是在課本上是學習不到的。因此，在以后的工作中需要向常年工作在一線的測繪工作人員學習，不能擺架子，耍脾氣。虛心求教，認真學習，堅持理論和實際相結合，使自己更快的成為一名合格的工程人員。

　　2、通過這次測量實習，我學到了很多，比如對儀器的操作更加熟練，加強了對所學知識的理解和掌握， 很大程度上提高了動手和動腦的能力。書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習中，面對的是實實在在的任務，來不得半點推委和逃避，野外作業也沒有給你回去翻書的時間，一切都必須在現場解決。因此，這讓我深深明白理論知識的重要，在學校余下的時間里，我要安心把所學的理論知識進行梳理和回顧，做到胸中有溝壑，一目了然。為以后實際的工作打下堅實的基礎。

　　3、拓展了與人交際、合作的能力。我深感一次測量工作的圓滿完成，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能快速而高效。因此，在以后的工作中自己在不斷加強業務能力的同時，要學會和同伴和睦相處，學會包容，學會忍受。

　　四、實習展望

　　這次實習是我人生中很重要的一次寶貴財富，我在實習中學到了在學校課本上學不到的東西，雖然理論是一樣的，可是沒有實踐怎么樣也是不完美的，也只是紙上談兵罷了，沒有任何的實際意義。

　　這次實習使我懂得了“紙上得來終覺淺”，只有自己親身經歷了，那才是一次完美的學習，我相信我能夠做到最好。現在國家正在需要人才，我們的國家日新月異，建筑需要我們這樣的測繪人才，我會好好的學習，將來工作后報效祖國!

心得體會3000字 篇14

　　古人云：“親其師，信其道。”意思是說當師生關系比較密切時，學生才會接受老師講的道理。千百年來，人們一直視教師的職責為傳道、授業、解惑。于是，教室里就有了代表師道尊嚴的戒尺、指點江山的講臺。做教師不易，做好語文教師難，做學生喜愛的語文教師更難。但為了孩子的發展，我們應該力爭做個學生喜愛的語文教師，讓孩子愛上語文課。如何努力做一個讓學生喜歡的語文教師呢?我認為至少要做到以下幾點：

　　一、必須為人師表。

　　只有肯于為人師表的教師才能真正贏得學生的心。教師的表率作用首先體現在良好的師德修養上。教師要提高學生的思想覺悟，自己就要有堅定正確的努力方向;要培養學生正確的學習目的和學習態度，自己就要有學而不厭、誨人不倦的精神和對事業高度的責任感;要培養學生對勞動、對集體的熱愛，教師自己就得作好表率。

　　一個具有良好性格的教師，能深得學生的愛戴和敬慕，學生會隨時隨地用自己敏銳的目光注視這位老師的一言一行、一舉一動，并在暗地里模仿他。教師樂觀、平和、豁達、善于與人相處等是教師良好的情緒特征。一個性格不佳的教師，往往會帶給學生逆反、消極的影響。比如，某教師的性格是粗暴的，常常吹胡子瞪眼訓斥學生，那么被訓斥的學生也會變得粗暴無禮。這樣的教師難以得到學生的尊敬，只會使學生反感，他的教育也只能是無效的勞動。因此，作為“人類心靈的工程師”的教師，應該使自己的性格趨于完美。教師時時感染和教育著學生，對學生的發展和影響是長期的、潛移默化的。教師應該對學生友善、寬容、鼓勵、尊重、賞識并善于傾聽他們的心聲。教師公平的善待、尊重每一個學生會縮短師生之間的心理距離。在師生融洽和諧的氛圍中，學生的學習也將變成積極主動和樂于去做的事。這樣也容易讓學生產生好感，愿意和你親近，樂于接受你，喜歡你。

　　二，愛學生，以真摯的愛心感染學生。

　　從某種意義上說，學生是教師的一個天地，要做個學生喜歡的教師，首要的就是具備對學生的愛心。在生活上關心他們，在學習上關注他們。尤其是后進生，更要傾注更多的愛。他們更需要老師的關心，對后進生的教育要堅持多表揚，少批評，多激勵，少指責的原則，保護他們的自尊心，激發他們的閃光點。真誠地對待學生，要多站在學生的立場上思考，學會寬容學生的錯誤和過失，寬容學生一時沒有取得很大的進步。善待每一位學生，師生雙方才會有愉快的情感體驗，教師，只有受到學生喜愛時，才能真正實現自己的價值。在人格上尊重學生，先成為學生的“益友”，在建立和諧的新型師生關系中，再求得“良師”形象的成立，讓學生真正地感到我的老師是可敬可愛、可親近、可信賴的良師益友。這樣，學生便可以在無壓抑、無顧慮的心理環境中專心聽講、認真思考和積極回答問題了。教師輕松教，學生快樂學，雙邊活動在融洽、活躍的環境下進行。

　　三、具備淵博的知識 。

　　文化知識包括自然科學知識和社會科學知識，語文老師也應把文化知識學好。語文老師要博學廣取，成為雜家，最怕知識的狹窄。中學語文教師除了運用本體知識外，還應具有文化知識，那么教學的效果就會好得多了。如教學朱自清的《春》時，如能用各中彩色粉筆邊教學邊把草、花、風、雨、人描繪出來，就會比單用語言描述得更加形象直觀，更富有感染力，給學生的印象會更深。如又能在此基礎上配上適當的音樂，學生自然會沉浸在圖畫和音樂相結合的美妙之中，得到美的享受。一個語文老師只懂得本學科的知識，而不懂得文化知識，學生在學習中所獲得的知識是單調的，狹窄的。再比如教學《看云識天氣》、《大自然的語言》時，語文老師需要具備天文地理知識，在教學《花兒為什么這樣紅》則需化學知識，教學《故宮博物院》、《人民英雄記念碑》則需歷史知識，教學《回音》則需物理知識，教學《扁鵲見蔡桓公》則需醫學知識。如果語文老師缺乏這些知識，是不會把這類文章教好的，學生也不會學好的。 在語文的教育教學中，把各科知識互相滲透，所取得的效果是不可低估的。如給課文劃分層次時，可引進數學中的合并同類項，學生會很快劃分出課文的層次。比較分析相關的課文時可借助代數中的提取公因式。在朗讀優美的散文和詩詞時，對停頓可借助音樂中的節奏。如孟浩然的《過故人莊》，是一首五言詩，朗讀中的停頓是有規律可尋的，就如同音樂中的節奏一樣整齊，每句中都是兩頓，“故人/具/雞粟，邀我/至/田家。”，形成了鮮明的節奏，這樣不僅使學生很快地掌握了朗讀五言詩句中停頓的方法，而且使學生感受到了音樂的節奏美。讀一首五言詩好像在吟唱一首動聽的歌曲。如讀白居易的《錢塘湖春行》，這是首七言律詩，它的停頓應是“孤山/寺北/賈亭/西，水面/初平/云腳/低。”是每個詩句中三頓，也像音樂中的停頓一樣，是有規律可尋的。又如學生有時讀課文到站了還不停止，我就說同學們該剎車時不剎車，慣性學得太好了。我僅僅結合了物理上的小知識這么一說，學生就完全理解了老師要表達的意思。這要比直接去講有趣得多，效果也要好得多。 語文老師各種知識豐富了，用起來才可信手拈來，左右逢源，自然有一種成熟灑脫的快感。否則只能是捉襟見肘，窮于應付，處于窘境，難以下臺，是一種難以言喻的受罪感。

　　四、備課應常備常新。

　　備課是教師上課前的謀劃。備課就好似工程師設計藍圖，藍圖設計得好不好，將直接決定建筑工程的質量。同樣，老師備課的質量也會直接影響課堂教學的質量。輕描淡寫，應付式的備課，實質上是對工作不負責的表現，更是對學生不負責的表現。特別是對于年輕教師，實戰經驗很少，對教學內容還沒有一個很好的把握，因此備課就顯得更為重要。我認為在備課時，應在大量閱讀參考有關參考書、資料書，在回顧以前上課的成敗的經驗教訓的基礎上，根據當前學生的實際、時代的變化來備好每一節課。因為，教學內容雖然變化不大，但學生已經換了又換，新情況、新事物層出不窮，如果依然按照老教案上課，必然不會取得好的效果。學生也會對你產生厭惡感。

　　五、有扎實的寫作功底。

　　語文教師主要的任務之一是教學生作文，這就要求語文教師要有相應的寫作經驗，要有較深厚的寫作功底，能寫基本的常見文體的文章，還能寫研究性的、評論性的文章，甚至能寫文學作品。因為，“教師要指導寫作，不能空講些寫作方法，一定要有寫作的切實經驗，才能隨機應變，給學生真正有益的幫助。”葉圣陶老先生說：“語文教師教學生作文，要是老師自己經常動動筆，或者作跟學生相同的題目，或者另外寫些什么，就能更有效地幫助學生，加快學生的進步。經常動動筆，用比喻的說法說，就是‘下水’。”葉老非常贊成“教師下水”，“教師下水”作文不但能有效地提高教師本身的寫作水平，而且能對學生作文起到積極的示范作用、激勵作用。一個不善寫作的語文老師，是無法教好學生寫作的。語文教師要像重視閱讀一樣重視寫作，通過較多的寫作實踐，提高自己的寫作素質。為學生作好表帥作用。

　　六、不斷思考和反思。

　　古人云：“一日三思。”語文老師更要思考：在大力推進素質教育的今天，我們的語文教學到底要為學生的發展發揮怎樣的作用呢?這應該是我們每一位語文老師都必須深入思考的問題。語文教學的本質特征是工具性和人文性的統一，工具性和人文性應該尋求一種怎樣的平衡呢?注重了工具性，而忽略了人文性，語文就會因失去靈魂而黯淡無光，步入文字游戲的境地。反之，去掉字詞句篇，聽說讀寫，人文性失去傍依，成為無源之水，無本之木。 作為新世紀的語文老師，“不能再像過去的語文老師上語文課，照著教學參考書照本宣科，分析分析課文、劃分一下段落、總結一下段落大意、中心思想就行了，而要提供新的服務，教學生更好的方法，讓學生盡快掌握。”課前要思考如何設計，學生會更感興趣，更易理解，更有收獲。課后要反思，課堂上的得失，如何處理好預設與生成的問題。如此一日三思，力爭提高課堂教學質量、有效減輕學生的負擔，讓學生輕松學語文，成為學生喜愛的語文教師就不難了。

　　七、既要嚴格要求，又能寬容學生的錯誤。

　　學生良好的習慣必然是嚴格要求的結果，“嚴師出高徒”從來都是真理。

　　現今的語文課堂，普遍存在“一言堂”或“幾言堂”現象，很多學生因為害怕出錯，都不參與課堂討論。學生之所以產生害怕出錯的心理，是因為我們的語文課上學生經常出錯，經常遭受打擊，慢慢學乖了，變得不再熱衷參與，變得信奉“沉默似金”。要想讓我們的語文課堂真正靈動起來，豐富起來，就要像鄭杰說的那樣：“教師不僅會寬容學生學習中的各種差錯，而且會鼓勵他們不必太在意那些差錯，讓孩子們學會從自己的差錯中獲得真知。”所以作為語文老師，我們應該告訴學生：“學校就是這樣一個場所，每個人都可以嘗試錯誤，并從錯誤中學會正確。對于問題的理解，不同的角度，不同的經歷，不同的立場，理解和感悟就不一樣。我們應該敢于發表自己獨特新鮮的理解，千萬不能因為害怕出錯，害怕不是標準答案而默然，更不應該為了迎合別人的意見而放棄自己的獨特見解。真正的學習不是生硬地記住一些死知識，而是學會發現和創造。”

　　八、善于贊美學生。

　　正如鄭杰所說：“我們其實都希望獲得別人的贊美，凡受過別人贊美的人，都曾感受到了甜蜜，相較于受人指摘，人們從心底里渴望自己所做的事受人夸獎。”我們的學生是如此的渴望贊美，可是贊美卻是我們的語文課堂上的稀有之客，我們的贊美總是送給極少數的同學，大部分同學只能“望洋興嘆”。多鼓勵學生，增強學生的自信心。現在的學生很在乎他人的評價，賞識教育尤為奏效。課堂上給一句表揚，或在期末的總評上加上2分品行分，他會高興上好幾天，上課會更認真，作業會更工整，考試會考得更出色。這種成功的喜悅帶給他們的動力無窮無盡。可有的時候，我們把這表揚的話語或獎勵的分數看成了寶貝，不能慷慨地獎給學生，讓它成為學生的寶貝，這樣很難提起他們的興趣，他們也難以積極主動地去學習。我們不妨在課堂上，在作業批閱中，多對學生說“你真棒!”“你的潛力無窮!”“這樣的見解真是很獨到!”可以說，老師的一個微笑、一個信任的眼神、一次親切的撫摸、一句嗔怪的話語都能給學生以鼓勵，以感動，有時甚至影響他的一生，作為一個老師，我們不但要教予他們知識，更重要的是去發現學生的閃光點，只有用心關愛，才能收獲未來，只有這樣的老師，才會讓學生真正的喜歡。

　　總之，語文老師具有優良的品質，過硬的本領、較強的能力、靈活的教法方可成為學生喜歡的老師。我覺得如果能做到課堂語言幽默風趣，教學素養多才多藝就更好。試想：有誰會喜歡沒意思的人呢?偶爾亮亮嗓子，讓學生還唱唱歌， 將文字之美、聲音之美、色彩之美融為一體，體現出無與倫比的藝術魅力。這不僅將三者綜合在一起，而且能更好地激發學生的創作靈感和熱情。如果還能在課下跟他們一起參加體育運動，那就更能博得學生的青睞

心得體會3000字 篇15

　　20xx年，我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工作會議精神,在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和員工、客戶的人身安全，為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

　　一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎

　　人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發揮最大的效用。

　　今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。

　　預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例，認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。

　　對前臺網點的防范技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

　　二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎

　　防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

　　近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械，對3個網點的電視監控設備進行了改造更新，更換為硬盤數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前，所有網點防護設施都達到了規定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛工作打下了堅實基矗

　　在物防、技防設施的管理上，支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責，并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。三、加強規章制度建設，夯實規范管理基礎

　　加強規章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據總分行下發的《中國銀行安全保衛工作暫行規定》、《中國銀行安全保衛崗位操作規程(試行)》、《中國銀行經濟管理暫行規定》、《中國銀行守護押運槍支管理規定》、《關于印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神，本著在發展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創新的原則，聯系我行實際，建立健全了安全防范工作規章制度。

　　一是建立了“安全保衛崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范責任書。

　　二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。

　　三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發生的最基本的手段。

　　支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點，每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。

　　支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗，公布了值班電話，并實行值班行領導跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內部上下聯動。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

　　同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。目前，全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。

　　通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實，有效地避免了案件和事故。

　　四、加強了安全生產管理

　　根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會議精神，我行提高了對安全保衛工作職能和任務的重新認識：明確了安全保衛部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛工作的前提下，

　　認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑，沒有出現顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。

　　對安全生產管理，支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。五、關心愛護保衛人員，加強保衛隊伍建設

　　實踐證明，關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來，支行在政治上關心保衛人員的進步，引導他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前臺員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險，使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性，在今年8月份全員競聘專業技術崗位職務和經辦崗位職務時，對保衛守押人員區別對待，即不限制他們的學歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下，保衛守押人員全部被聘為一級業務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節假日行領導跟車押運制度，節假日頂替守押人員值班。 通過這些工作措施的實施，極大地激發了保衛人員的工作熱情，全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的情況下，忠于職守，遵章守紀，文明值勤，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位，很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛隊伍，我行的安全防范工作才有了堅強保證。

　　六、總結全年的安全保衛工作，還存在以下問題：

　　(一)安全保衛部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產重視不夠，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。

　　(二)安全保衛部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢于“挑毛脖;對安全檢查中發現的問題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。

　　(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式，將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。

心得體會3000字 篇16

　　一、實習目的

　　1、了解室內裝潢設計在邢臺的市場現狀及前景。

　　2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用，了解家裝材料及施工工藝。

　　3、嘗試把學校里學習的室內設計相關理論運用到實習過程中。

　　4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。

　　5、培養人際交往與社交能力，為成為室內設計師作準備。

　　二、實習單位綜合概述

　　邢臺市橋東區卓越建筑模型制作中心，是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝潢、建筑模型設計、綠化園藝工程、家居產品設計生產于一體的公司。堅持以現代、時尚、親和的定位塑造國際化的品牌形象，致力于為消費者提供高品質的設計、施工、產品和服務。

　　三、實習內容及進度

　　首先需要了解室內設計的程序步驟：

　　1、設計準備階段

　　設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，或者根據標書要求參加投標;明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協調;

　　明確設計任務和要求，如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價，根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;

　　熟悉設計有關的規范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。

　　在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。

　　2、方案設計階段

　　方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。

　　確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：

　　(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;

　　(2)室內立面展開圖，常用比例1：20，1：50;

　　(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;

　　(4)室內透視圖;

　　(5)室內裝飾材料實樣版面;

　　(6)設計意圖說明和造價概算;

　　初步設計方案需經審定后，方可進行施工圖設計。

　　3、施工圖設計階段

　　施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。

　　4、設計實施階段

　　設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。

　　其次了解室內設計方法，趙師傅給我講解了以下三種：

　　1、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲

　　2、從里到外、從外到里，局部與整體協調統一

　　3、意在筆先或筆意同步，立意與表達并重

　　經過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發現上面三條確實很實用，跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。

　　再次是掌握了一些設計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。

　　四、實習體驗與心得

　　通過這次為時2個月的實習，我對室內設計之這個行業有了更進一步了解，也為即將成為他們中的一員而感到自豪，結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。

　　(1)有全面的綜合素質：室內設計師除了專業知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創造出感動人的空間。

　　(2)有敏銳的洞察力：對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力，站在一個高度上講，設計師擔負著引導時尚的責任。

　　(3)細致入微的追求：室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節，對細節的處理，關系到整個室內空間設計的成敗，越是簡約的設計，細節越重要，要注意室內外空間角色的互換。

　　(4)有很強的表現能力及豐富的表現手段：設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想，讓業主能夠很容易的理解和溝通。

　　(5)要有準確把握材料信息和應用材料能力：市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路，緊跟時代，在市場中占居先機。

　　(6)重視概念設計，風格定位：概念設計是對項目的設計思路，它是一個綜合結果。它是一個總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特征，是有別于其他設計方案的根本。著重體現設計中在滿足功能前提下，獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格，但可以形成固定的思路。

　　(7)對陳設品的認識修養與運用能力：對陳設品的認識和運用能力，是創造現代文化特征和品位的居住和生活環境的根本，陳設是空間環境中的一個重要部分，在優秀陳設設計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值，是人對某種文化境界的體味和追求。

　　(8)好的人際交往與社交能力：設計是服務性行業，是服務于大眾的，不是做藝術品，

　　很多事由業主說了算!與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了，設計才有方向――正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。

　　(9)重視對市場的調查：在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行為進行一些假設，同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如：流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。

　　(10)形成自己的風格：作為一個設計師，創新是非常重要的，在設計中要提高警惕，

　　不要丟掉個性，要憑獨創打開局面。設計畢竟是一個造型藝術，設計的發展有一個畫圖的過程，對個性化的要求是設計師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規律的風格。

　　五、提案改進與建議

　　不過在實習過程中我還是發現德州室內設計市場存在很多弊端：

　　1、公司為了謀求暴利把廉價材料運用到工程中，損害了消費者利益同時降低公司誠信度，對公司未來發展很不利。因此，需要工商局等部門對裝飾裝修公司進行整頓，質檢部門應本著對消費者認真負責的態度對工程中運用的材料進行徹底檢查。

　　2、還有一些恰恰相反，為了創建些形象工程，本來在設計中可以用最便宜的材料來做這個項目的設計，而且完成后效果會非常理想。然而，領導要的是金子貼在臉上,你就不得不去搜尋昂貴的材料,因為在裝修這個行業里潛規則太多，你要完成自己的設計拿到你的設計費,你就必須遵照潛規則把材料用的國內幾乎找不到,昂貴的材料盡管往墻上貼，往地上粘，而這時候的設計師其實充其量是在堆集材料而已，不要說環保,就是日后維護都很麻煩，本來有的政府大樓可以重復使用很多材料和設備，為了照顧關系，設計師便肩負起幫其找到充分的理由用一些使用成本昂貴卻又沒什么好的效果的材料和設備。

　　3、市場上很多設計師素質不高，實踐經驗少，獨立完成工程的質量有待提高。有些沒經過培訓就上崗，有的只學過電腦，手繪方面一塌糊涂。

　　之所以出現以上弊端也是因為德州室內設計起步晚，市場體系還不成熟，不過映射出有利的一面，那就是發展空間比較大，高素質設計師處于相對不飽和狀態，只要經過各方不懈努力相信德州室內設計市場輝煌未來不會遙遠。

　　六、結論

　　這是在校期間最后一次實習 我的大學生活也將畫上圓滿句號

　　因此我很珍惜這次機會在這個過程中也學到很多本領相信這筆財富會在我未來的職業生涯中起著舉足輕重的作用

　　它將成為我人生的指南針激勵著我前進。

　　室內設計實習心得體會四：室內設計的實習收獲與體會 (1483字)

　　要畢業了，3年的時光一晃眼就那么過去了。3年的時間說短不短，說長也不長，但對我來說3年真的改變了很多，在學校也學到了很多，不僅是專業知識還有許多做人的道理。我的學生生活快要結束了，新的生活正迎接著我。希望我一切順利。

　　實習我選擇了一家裝潢設計公司，在這段實際實踐中，不但讓我對建筑裝飾技術有了更深刻的了解，也有了不少新的認識。因為考慮到以后畢業有可能從事這個行業的工作，因此我非常珍惜這次實習的機會，在有限的時間里加深對各種平面設計的了解，找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。 第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，最終還是公司里的老師給我指了條路，讓我用CAD畫平面圖。我的工作主要從事室內設計的圖紙制作。

心得體會3000字 篇17

　　一年來，黨支部在院黨委的領導下，在全所黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務群眾、促進和諧。充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高職工的政治素質和思想水平，扎實有效的開展黨建和思想政治工作，為廣大職工干事創業營造良好的工作氛圍。

　　(一)黨建工作

　　1、 開展了爭創五好支部活動：認真貫徹xx屆四中全會精神，學習推廣4+2工作法，繼續落實院關于爭創五好支部活動的意見，堅持各項制度，認真填寫黨支部工作手冊，真實反映黨員活動的情況。針對學習實踐科學發展觀和講、樹、促教育活動中黨員提出的意見和建議，黨支部從自身分析原因，非常認真的查找不足和差距，爭取通過實實在在地努力搞好支部工作。

　　2、堅持了中心組學習制度：支部成員能帶頭參加院、所組織的職工政治學習，同時還參加院組織的中心組學習。所中心組學習6次，內容包括：科學發展觀、創新文化建設、黨務知識培訓和到蘭考焦裕祿紀念園、桐柏紅色廉政文化展館接受革命教育和廉政教育等。

　　3、堅持了支委會制度：凡涉及黨建、人事、財務及全所發展的重大問題等都要召開支委會進行集體研究，共召開支委會6次，召開班子民主生活會2次。

　　4、加強了黨員隊伍建設：(1)繼續堅持黨員目標管理制度和民主測評制度，增強黨員樹立自我約束意識，在去年底全所職工對在職黨員測評的基礎上，今年我們先后組織了學習實踐科學發展觀促進本職工作、焦裕祿在我身邊、講黨性修養、做合格黨員等三項活動。通過活動的開展，全所黨員的思想覺悟明顯提高，先鋒模范作用明顯增強。

　　(2)加強黨員隊伍的教育，不斷提高黨員的素質，主要以學習實踐科學發展觀為主線，加深對科學發展觀重要思想的理解，繼續鞏固講、樹、促教育活動取得的成果，大力宣揚表彰五好黨員，激發全體黨員為實現黨的宗旨而努力工作的積極性。今年我所常高正同志被評為省直機關優秀共產黨員。

　　5、認真抓好黨員發展工作：(1)把入黨積極分子的培養工作落到實處，始終做到支部有安排，小組有分工。對確定為入黨積極分子的同志，所支部指定支委成員作為培養聯絡人與其經常聯系，及時幫助。(2)把好發展關，做到成熟一個，發展一個。共有一位預備黨員轉正，一名科研骨干入黨，一名同志向組織遞交了入黨申請書。

　　6、加強黨務工作的管理：按照省直工委和院黨委對建立基層黨組織的要求，對黨支部的任務及職責、黨支部工作有關制度、發展黨員、黨員管理、黨費交納等方面進行了詳細的規定，一方面讓黨員進一步明確了新時期黨建工作的目標和任務，另一方面提高了支部委員的業務水平，為我所黨組織建設的制度化和規范化打下了良好基礎。

　　7、繼續抓好黨風廉政建設：認真貫徹中紀委會議精神，強化廉政意識，抓好廉政建設，樹立良好形象。一是認真學習宣傳中紀委三次全會和省紀委四次全會精神等，從思想上筑牢拒腐防變的思想防線;二是制定了《廉政建設目標責任制》，分解任務，責任到人;三是落實學術道德建設、行風政風各項治理措施，對黨員不斷進行教育、監督、檢查和考核，有效地防止學術;四是根據院紀委安排，抓好本單位領導班子自身的思想作風建設和班子成員的廉潔自律工作，從源頭上堵塞漏洞，嚴查固定電話與小靈通捆綁、私設小金庫等問題，認真貫徹落實厲行節約八項要求。

　　(二)思想政治工作

　　1、堅持政治學習不放松，不斷提高職工的思想政治素質：堅持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎，教育職工堅定社會主義信念，認真落實科學發展觀。以學習實踐科學發展觀和講、樹、促教育活動為重點，主要安排學習了中國特色社會主義理論體系及科學發展觀、在xx屆中央紀委三次全會上的重要講話精神、副主席在我省考察時關于學習和弘揚焦裕祿精神等。每次學習安排都做到了有動員、有部署、有要求，并對學習有階段性書面總結。同時組織職工、黨員收看學習科學發展觀輔導報告4次，積極組織職工參加講、樹、促教育活動心得體會展覽、黨性黨風黨紀剖析報告展覽等活動。

　　2、結合工作實際，做好深入細致的思想政治工作：堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人的理念落實到具體工作中，注重人文關懷，對職工在工作、家庭生活中遇到的問題和困難，尤其是在職務變動、崗位變動、職工家庭生活中出現較大變故時，我們采取領導、黨員骨干和群眾三結合的方法，先后對5名思想波動較大的職工談心，積極主動地給予真誠的關心和幫助，充分發揮了思想政治工作化解矛盾、克服消極因素、調動積極因素的作用，確保了科研、開發、改革等各項工作的順利進行。同時，堅持了四個看望慰問制度，4月份退休職工因病住院，由于子女不在身邊，在繁忙的工作中抽調辦公室人員到醫院照顧，對職工結婚、生育、住院、辦喪等共看望慰問12人次。

　　3、抓好團隊意識培養，創造良好工作氛圍：抓好政治教育和經常性思想政治工作，不斷激發員工的事業心和責任感。通過開展一系列談心交心、走訪慰問、溝通交流、競賽演講、批評表揚、外出考察、目標管理等有效手段，不斷提高員工的大局觀念和全所一盤棋思想，特別是在我所開展的五講、五樹、五促演講活動中，全所干部職工積極參與，營造出了一種團結協作、蓬勃向上、求實創新、無私奉獻的良好氛圍。

　　4、辦好專欄，發揮宣傳陣地作用：今年我們先后完善黨員學習園地、及時更新了網頁，部分課題還建立了網站和個人博客，設立《科學發展觀在我心中》、《講、樹、促教育活動》等專欄，配合科學發展觀貫徹、喜迎院慶100周年、弘揚焦裕祿精神等主題教育活動和科研開發黨建等主要工作，辦各類宣傳欄4期，展出各類文章圖片62份。在講、樹、促教育活動心得體會優秀征文活動中，我所有兩名職工分別獲得優秀論文一、二等獎。

　　(三)工會、婦委會、計劃生育、綜合治理、離退休職工等工作

　　1、工會、婦委會工作

　　(1)堅持以人為本的科學發展觀，在本所職工的生日當天送去100元生日蛋糕券，為職工送上誠摯的祝福，感受工會的溫暖。

　　(2)在我所新實驗樓用房緊張的情況下，按照院工會的要求，利用原準備作實驗室的房間建起了職工之家，購置了有關書報雜志及文體健身器材等。

　　(3)組織了春節跳繩、跳棋、踢毽子比賽等趣味活動，從所長、書記，到離退員工都能踴躍參加，既營造了節日氛圍，又有益于職工的身心健康;

　　(4)積極參加省工會組織的運動會和院工會、院婦委會組織的各項活動，并獲女子集體項目第一名一項、個人第二名一項和個人第三名一項的好成績;

　　(5)積極參加建國60周年和院創建100周年慶典活動，為迎接建國60周年有六名職工參加院合唱團;組織本所職工參加院訓、錦句征集活動，共收到36條，從中挑選出比較優秀的20條呈報院慶籌備辦公室;積極參加院里組織的愛國歌曲大家唱合唱比賽。

　　2、計劃生育和綜合治理工作

　　(1)按照院有關部門的要求，認真落實有關規定，加強管理，堵塞漏洞，保證計劃生育和綜合治理各項目標的全面落實。落實今年新頒布的《xx省職工生育保險辦法》，積極繳納的生育保險費 ，生育保險費用于支付符合國家和省計劃生育政策規定的女職工生育醫療費、職工實施計劃生育手術醫療費等相關費用;

　　(2)對孕齡女職工及長期臨時工和出租房屋暫住人口進行入戶登記檢查，嚴把三證關，對苗頭問題，積極采取有效措施予以妥善解決;

　　(3)對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;搬新樓期間，做好安全保衛工作，在檢查老辦公樓中發現部分消防器材老化，所里立即派員購置消防滅火器、消防水帶進行了更換。同時，積極配合鄭州市消協進行防火、防盜知識講座，普及消防知識;

　　(4)完善落實了規章制度，今年3月份制定了《職工崗位紀律制度規定》，進一步強化了我所職工的崗位紀律，完善了考勤、考核辦法，轉變了工作作風，提高了工作效率，促進了我所又好又快發展。

　　3、離退休職工工作

　　(1)認真落實生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對退養異地的幾位老同志，在看病報銷等生活上遇到的困難，所里盡其所能，予以幫助;

　　(2)積極協助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作，今年新上報慢性病材料3人，已批準2人;

　　(3)及時向離退休人員通報院、所科研、開發、人事調整以及發展建設等方面的情況，對涉及全所職工利益的大事，主動傾聽離退休人員的意見;

　　(4)繼續堅持為離退休人員過重陽節的基礎上，今年開始實行為所有離退人員過生日送蛋糕和鮮花制度。

　　(四)、存在的問題

　　1、需要進一步研究如何搞好新形勢下的思想政治工作。

　　2、需進一步探討如何將思想政治工作和科研開發的有機結合。

　　3、由于受環境和條件的限制和影響，工會活動開展較少。

心得體會3000字 篇18

　　某礦實業公司一名銷售員這位已年過40半邊天從20xx年開始在短短幾年從事銷售工作中不斷超越自我勇做“淮宇”品牌開拓者銷售業績逐年增長20xx年她個人創出了410萬元銷售業績銷售額20xx年6.5倍、20xx年2.7倍她本人多次榮膺集團公司多經線個人銷售榜首在平凡崗位上實現了不平凡人生價值為“淮宇”品牌做大做強做出了積極貢獻先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模20xx年某市“三八紅旗手”20xx年“徐州市勞動模范”榮譽稱號

　　意志和耐力伴隨創業之路

　　創業艱辛作為一個女人有著比男人諸多不便但從一開始選擇從事市場銷售這條路某某就無怨無悔以堅強意志和耐力拼搏在競爭激烈市場上把“鞏固老用戶擴展新用戶”作為自己銷售工作突破口和努力方向某某經常深入用戶施工現場講解、實地操作示范讓更多人認識“淮宇”品牌讓更多用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產品僅20xx年一年時間里某某先后出差30多次行程40多萬公里跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中地區當年創下了年銷售額136萬元外銷業績

　　誠信與執著打開銷售之門

　　20xx年某某礦實業公司提出了年營業收入力爭一個億奮斗目標某某義無反顧地承擔了100萬外銷任務自覺地擔起銷售隊伍“領頭羊”職責20xx年七月時值盛夏驕陽似火某某到陜西某礦推銷產品坐了20個多小時火車后繼續坐汽車中午下了汽車又頂著烈日忍著饑餓步行了10多公里崎嶇山路汗水順著臉頰往下淌腳也腫了直到下午三點才到達目地她稍作歇息立即進入了工作狀態結合該礦地質條件幫助對方選擇產品類型陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產品“安全、維修量低、效率高”特點執著而又細膩抓住銷售過程中每一個細小環節用戶被某某執著工作態度所打動從而贏得了信賴打開了銷售之門在銷售中某某不盲目追求客戶多少而注重對客戶資信度考察如今她已經擁有40多家用戶其中兩家用戶超過了百萬元

　　不斷進取助她銷售創新高

　　在短短幾年市場營銷經歷中某某深有體會感受到市場銷售就“逆水行舟不進則退”道理銷售額之所以能夠成倍遞增、攀升在某某心中有一個不等式那就“零散客戶≥零散客戶”第一年開發零散戶第二年有可能丟了但必須想方設法尋找新零散客戶補充進來面對自身工作壓力她勇于進取分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規范合同管理《現代商務》、《商務禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中必讀書刊有一次某某在向對方介紹產品時對方提出要用電子郵件發送產品說明某某深刻感受到電子信息也效益必須有效利用網絡資源推廣“淮宇”品牌產品不懂就得學某某又迷上了電腦;短短不到一個月時間不僅學會了使用電子郵件而且利用網絡發布公司產品和個人銷售信息

　　實踐證明某某個看準了目標就不輕意言退人只要有一丁點可能就去做百分之百努力她憑借著女人特有細膩、精明和才干勇做“淮宇”品牌開拓者讓“淮宇”品牌產品暢銷大江南北今年一季度某某已取得了122萬元銷售業績為自己力爭全年突破500萬元銷售額創造了良好開端

　　分公司長安西路路營業廳位于陜西省x市x縣路號，成立于20xx年12月16日，是x縣最大的移動營業廳，現有營業員24名，平均年齡23歲。其中本科學歷2人，大專學歷7人，中專學歷15人。營業人員全是女職工，是地道的“娘子軍”，

　　廳經理：...

　　值班長：...

　　成 員：.....

　　這一群朝氣蓬勃的年輕人組成了一個團結、敬業、奉獻、溫馨的集體。承擔著轄區內10余萬人的營業服務，工作繁忙，責任重大。

　　自20xx年營業廳成立以來，營業廳一直以“追求客戶滿意服務為宗旨，不斷以嶄新的形象和舒適的環境、以及最先進的系統和嫻熟的業務技藝，為廣大用戶提供更加便捷、高效的服務，以良好的信譽、優質的服務贏得了廣大用戶的一致好評和社會各界的普遍贊譽。

　　全體員工始終堅持以“管理一流、服務一流、人才一流、業績一流”為標準，在秉承“全面創新，求真務實，以人為本，共創價值”的企業核心價值觀的同時，不斷提高員工自身服務營銷水平。多年來先后獲得市級青年文明號、市級文明窗口示范點、市極巾幗文明崗、縣級創建文明行業競賽活動示范點、縣級優秀營業廳服務團隊等稱號;連續幾年在省、市公司組織的第三方明查暗訪測評中獲得好成績，在市公司的多次綜合測評中均以優異成績名列前茅。

　　一、以客戶滿意度為首要職責，樹立良好的精神風貌，把服務標準做“高”

　　服務好一個客人容易，服務好不同的客戶卻是難事。要問如何能以良好的心態去服務每一位客戶?營業廳的姑娘們異口同聲的說：精神。她們常說：以客戶滿意度為首要職責，樹立良好的精神風貌，才能體現自己服務的高的標準。

　　一是加強硬件建設，提升營業廳外在形象。在硬件上，嚴格按照省、市公司下發的營業廳級別管理的文件要求，對營業廳的門頭、標志牌、形象墻等做了統一部署和安排，使營業廳的設施配置更加規范和標準;對營業廳宣傳載體的配置也嚴格按照省、市公司要求，對宣傳載體的功能定位、設計和制作標準及有關宣傳內容和宣傳重點都做了規范科學的安排;同時為滿足不同客戶的不同需求，營業廳根據自身業務特點設有積分禮品展示柜、業務受理區、自助服務區等區域，設立了VIP客戶室、新業務體驗區，并且統一制作精美的區域指示牌;在營業廳內還提供電話、電視、飲水機、報刊讀物、醫藥用品、老花鏡等公用設施，人性化的服務拉近了與客戶的距離，大大提升了營業廳外在形象。

　　“為您服務，是我們的職責，您的滿意是我最大的樂趣”。 隨著客戶數的不斷增加，營業廳內建立了咨詢臺、意見薄、網上營業廳，并配置了自動清單打印機、自助選號機、自助繳費機、手機加油站、新業務體驗機、自助叫號系統等設備，開通了客服熱線，解決了查詢難、繳費難、選號難等熱點、難點問題。使客戶真正感受到了分公司長安西路營業廳從細處入手的“溝通從心開始”的服務理念。

　　二是狠抓軟件管理，塑造營業廳內在質量。在軟件上，從提高思想認識抓起。他們清醒地意識到，在這塊經濟活躍的沃土上，營業廳始終保持強勁發展勢頭，以一流的服務檔次和一流的服務水平，力克其他競爭對手。利用業余時間組織《電信營業服務規范》、《公民道德綱要》、等有效提高思想認識和具有濃厚企業理念與價值觀的書籍的學習，提高全員的思想感悟和認識水平;組織與競爭對手服務情況的對比學習，增強員工市場危機意識;在服務過程中嚴格遵循服務行為和流程的規范，真誠接待每位客戶，接受客戶監督。現場受理客戶的滿意比率一直在99.6%以上，同時在市公司外呼回訪中，該營業廳的客戶服務滿意度在全市也是名列前矛。

　　三是抓緊業務練功，增強員工業務素質。認識的提高是行動的動力，他們覺察到個人素質既事關公司的精神狀態，也事關營業廳的形象。為此制定了《營業廳服務規范》，從服務親和力、現場管理規范、業務處理能力、主動營銷能力、營業安全五個方面抓好基礎;為了加強服務工作，全班24名員工每天堅持班前講解會、班后總結分析會，就工作中存在的問題以及工作技巧、服務意識、營銷意識等事宜展開討論，總結工作中的不足與好的工作習慣，揚長避短。同時每周進行業務知識考試、每月自行組織部門測試、每季度人人參加公司的業務練功比賽，還結合業務特點經常性地開展五筆打字比賽、業務操作比賽等競賽活動，促使員工掌握過硬的業務技能。嚴格的訓練、良好的作風、過硬的本領、優異的成績，多年來該營業廳累計為分公司培養優秀人才、優秀員工和優秀工作積極分子二十多名，成長成熟并成功轉崗的商業客戶經理6名、營業廳經理3名、營業值班長4名。

　　四是以滿意度為標準，以“差異化”做好服務工作。為滿足用戶需求，他們想用戶所想，急用戶所急，把用戶的事當作自己的事，以客戶滿意度為首要職責，把用戶滿意與否作為工作好壞的取舍標準。該營業廳每個員工針對青、中、老客戶都有自己一套為不同客戶服務的辦法，他們稱之為差異化服務。他們還總結出一看、二問、三介紹的服務程序，即察言觀色判斷類型、對癥下藥接待客戶、詳細訊問了解需求、細致介紹推薦業務、最后按要求辦理。

　　二、以客戶滿意度為首要信息，以制度深入管理，把服務作風做“好”

　　為了能夠在日益激烈的市場競爭中占得主導地位，針對現今的流行趨勢以及消費心理，營業廳不斷自我加壓，制定了首問負責制、營業員績效考核制度、營業廳現場管理制度和星級營業員評分制度，以制度促進作風良性發展。

　　一是首問負責制。多年來，他們順應市場步伐，在統一的首問責任制的基礎上，他們推出了營業廳現場管理制度、營業廳業務處理規范等，把窗口工作職責、業務受理、業務咨詢、用戶投訴等做了詳盡規定;將每個人的姓名、照片、工號統一對外公開。在監督方面，設立客戶監督器、意見箱，讓每一位客戶都能公開、公正、公平地評估營業員服務;同時公開承諾辦結時間一律低于國家和上級部門規定辦結時間，簡單投訴立即處理、一般投訴當日內處理，以服務時限促進首問負責制的落實，以首問制促進優良作風的養成。

　　二是營業員績效考核制度。為使營業廳的管理更加有條理、更加合理化，也使員工服務作風更加規范化，她們制定了科學公正的服務營銷績效考核、崗位績效考核、營銷積分排名考核、班組綜合評價(包括平時服務質量、工作質量自檢、勞動紀律及安全生產考核等)等相關管理條例和制度。業務能力、營銷能力均以全市排名前三、后三標準嚴格獎懲;班組綜合評價以勞動記錄與安全生產考核、服務質量考核、工作質量自檢和重點業務競賽四項進行考核，有效規范工作行為和服務作風。

　　三是星級營業員評分制度。按照省、市公司星級標準制定了星級營業員評分標準，廣泛開展“明星營業員”評比工作。通過比業務、賽成績，營造你追我趕的良好氛圍;通過客戶和員工的評先選優，激發員工的工作熱情;通過服務明星的現身說法和宣傳，規范營業廳優良服務作風。高標準的內在要求，使營業廳獲得經濟、社會效益雙豐收。

　　三、以客戶滿意度為首要尺度，以“巧”、“優”、“創”把服務水平做“強”

　　社會及廣大消費者對服務行業要求的日趨提高和完善、3G時代帶來的大量新業務、新名詞和新要求，給營業廳的服務帶來嚴峻考驗。營業廳不斷通過各種途徑學習業務知識，提高營業員綜合素質，將服務水平不斷向“強”發展。

　　一是以“巧”促進服務水平提升。他們強調微笑服務，通過同事間“微笑觀摩”互相觀察和提醒;實際服務中他們以能叫出前來辦理業務的客戶的姓氏為驕傲，強調每個人要做到“來有迎聲、問有答聲、與客戶協作有謝聲、造成客戶不便有欠聲、走有送聲”的五聲服務;服務中多肯定客戶的講話、少用否定句，不用“您說錯了”，而用“是，但是”等句式;對待刁蠻的用戶請到會客室專人幫助解決。此外，下雨天，備有雨傘供客戶使用……

　　二是以“優”實現“零”發展。服務追求“零距離”，在大廳內推出了免填單服務、一站式服務和值班引導員引導服務等措施，以優質服務拉近與客戶的距離。為客戶提供面對面的“零距離”服務。

心得體會3000字 篇19

　　全國人大代表毛豐美來自遼寧省丹東市鳳城市大梨樹村。20xx年9月26日，毛豐美因病醫治無效，永遠離開了我們。這位擔任大梨樹村黨委書記、村委會主任近30年的基層村干部，與人大代表有著很深的淵源。

　　自八屆人大起，他連續五屆當選全國人大代表。而且在全國人大的平臺上，毛豐美盡心履職20余年，所提建議和議案件件涉農，一共提了近200件，部分建議和議案被采納并上升到國家法律法規層面。比如八屆人大他建議降低農村電價，實現城鄉電費同網同價;九屆人大，他提出取消農業特產稅和農業稅，這些建議后來都實現了。20xx年毛豐美當選為"年度中國法治人物".

　　走進大梨樹村，到大梨樹村去實地追尋毛豐美的履職足跡——懷揣著悲傷、沉重與期待，20xx年元旦過后，記者踏上了趕往遼寧省丹東市鳳城市大梨樹村、采訪已故全國人大代表毛豐美履職事跡的征程。

　　走進大梨樹村："干出一片新天地"

　　毛豐美是誰?其實在來大梨樹村之前，跑過全國"兩會"報道的記者對毛豐美代表并不陌生。

　　"就是那位大會上操著東北口音、神情嚴肅、音調高亢、語言幽默、句句不離‘三農’問題的農民代表啊!"1月8日，在從遼寧省丹東市鳳城市直奔大梨樹村的路上，幾位媒體記者便能簡單勾勒出大會期間的毛豐美印象。在全國人代會上，他總是就"三農"問題建言，被國內外各大新聞媒體聚焦，他的能言、善言與敢言也一時傳為美談。

　　但大家對毛豐美的家鄉是陌生的。

　　"到大梨樹村了嗎?""當你看到公路兩側出現二層樓房的時候，就到大梨樹村了，前面就是了。"順著當地人的介紹，記者看到，穿過莽莽蒼蒼的鳳凰山，一條筆直寬闊的公路向前延伸，眼前的房屋村落一下整潔現代起來，一幢幢現代二層小樓房順大路排開，這就是大梨樹村了!

　　村委會辦公大院就在公路邊上，大院的門口墻壁上寫著醒目的七個紅色大字"干出一片新天地".大梨樹村黨委副書記、村委會副主任溫紅娟告訴記者，毛豐美創新提出了"苦干、實干加巧干"的"干"字精神，就是大梨樹村要發揚"干"字精神：苦干，彎大腰、流大汗;實干，重規律、求實效;巧干，講科學、闖市場。正是在"干"字精神的指引和激勵下，毛豐美帶領村民干出一片新天地，讓大梨樹村人過上了比城里人還要好的日子。

　　進了大院，這里有村委會四層辦公大樓和大梨樹村文化活動中心，它們組成了一個寬敞、整潔的辦公大院。近距離地實地感受大梨樹村，就從這里開始了。

　　昔日，"山上和尚頭，河水滿地流。地少吃不飽，村民愁白頭"是大梨樹村的真實寫照。村民們憶當年，全村"吃糧靠返銷，花錢靠貸款，村干部工資靠社員",大梨樹村窮得"叮當響".

　　1980年，時年32歲的毛豐美當上了生產隊大隊長，成為大梨樹村發生翻天覆地變化的轉折點。毛豐美在第一次大隊領導班子會上提出："要從我們這一屆開始，結束群眾養活干部的歷史。"之后，毛豐美帶領全村人艱苦創業幾十年，辦了十幾個工廠，建起了當地最大農貿市場;改造荒山，打造全國百強生態旅游名村，創辦農業高科技示范園區，把一個昔日的窮山村發展成為人均年收入2萬多元、集體資產3億元的全國文明村。20xx年，他被授予首屆"中國美麗鄉村建設十大影響力人物"稱號。

　　毛豐美當村黨委書記30多年，大梨樹村走上了富裕路，一躍成為"遼東第一村"、"全國文明村".村里先后改擴建小學教學樓，新建村史館、大型文體宮等生活基礎設施。村民也從集體經濟發展中分享到實實在在的好處。村民學有所教、病有所醫、老有所養。許多村民都住上了小洋樓，開上了私家車。

　　村民們說，大梨樹村今天的幸福生活是在老毛書記的帶領下干出來的，沒有吃苦耐勞、鍥而不舍的干勁，是萬萬做不到的。大梨樹村的山還是那座山，卻換了一種思路和活法，荒山禿嶺被治理得山清水秀，形成現在層層梯田的萬畝果園。

　　1月8日，繞著山路往上走，登上花果山的最高點，9.9米高的"干"字碑格外顯眼。從山上往下看，雖然是冬天，但放眼望去雪中的山林仍美得讓人震撼。

　　"地地道道的農民才敢說出俺們農民的真心話"

　　在北京的全國人代會上，人們稱呼毛豐美為"老毛"、"毛代表",在大梨樹村，村民們都更習慣稱他為"老毛書記".那天，得知采訪老毛書記的先進事跡，村民們都主動趕過來，一定要來說說老毛書記所提的議案建議里的故事。

　　"自己家的苞米能被老毛書記帶到北京也是我們沒想到的事。"村民孫廣德說起來很感激，也很自豪。"20xx年2月，老毛書記到我家調研，我對老書記抱怨，玉米價格太低，一斤只能賣到七毛錢左右，一畝地的產量能達到800多斤，一畝地能賣560塊錢，我家種了20畝玉米地，除去種子、化肥、農藥等材料費和人工，一年到頭也就掙五、六千塊錢，而這已經是我們一家四口的全部收入。有的家里只有10畝地，那就只能掙兩、三千塊錢。"

　　與孫廣德有同樣遭遇的人，在村里還有一大批，他們希望毛豐美將意見帶到北京去，但出乎孫廣德意料的是，老毛不僅帶去了意見，還把他家的那倆玉米棒子也順道帶到了北京。20xx年全國人代會上，毛豐美把幾穗玉米帶到會場。在那年大會上，毛豐美手里拿著一根玉米，到處呼吁漲糧價。"這么大一穗玉米，只能賣三、四毛錢。農民太吃虧了，我非要帶來讓大家摸一摸這根黃澄澄的大穗玉米有多金貴。"他的一番話引來媒體記者的圍追采訪。他還和另一位代表在電視直播里吵了起來，最后達成了一個基本的共識就是糧價一定要漲，"小步快走".

　　在毛豐美的呼吁下，那幾穗玉米沒有白帶，糧價要"小步快漲"當年被寫進了中央文件。那年秋天，糧食漲價兩毛多。毛豐美接到很多電話，說他把農民的話給說出去了。

　　孫廣德家反映的糧價低、于義洋家和王慶春家反映的貸款難、于進陽家反映的農村電價高……原來，毛豐美所提建議的背后，都直接來源于農民的真實生活，有一個個村民家的真實情況做支撐。

　　有了這些深入基層的調研和聽取意見，毛豐美帶到人民大會堂的建議才會說的是方言，倒的都是實理，并得到國家和社會的高度關注與認可。建議降低農村電價，實現城鄉電費同網同價;建議取消農業特產稅和農業稅;建議推進農村金融、讓農民貸款不再難不再貴;建議提高糧價并加大補貼力度，促進農民增收;建議加快推進農村養老保險，并提高農村養老金定額標準……20xx年來，毛豐美的建議推動了我國許多農村政策法規的出臺，比如取消農業稅、特產稅、農村金融改革、農村養老政策等。

　　"老毛書記就是個地地道道的農民，剛當上人大代表那會兒，他連領帶都不會系。就是這樣的純農民，才敢說出俺們農民的真心話!"村民史淑云純樸的講述，道出毛豐美忠誠履職20xx年里，與農民貼心，真心為農民利益代言的真情實感。

　　"老毛書記打心眼里愛農村、愛農民。而且他敢說話，能說到點子上"

　　"我是農民，當的是農民的代表，當代表只是多說了幾句話，給大伙兒帶個話。"毛豐美曾說。事實上，近些年，毛豐美是媒體報道最多的農民代表，被稱為"最敢為農民說話的代表".《中國人大》雜志就曾經連續幾年刊發過《毛豐美：生命在履職中發光》、《毛豐美：執著的"農民代言人"》、《毛豐美：為農村金融執著下去》等毛豐美的履職報道文章。通過每年召開的全國人代會，全國人民也逐漸熟悉了這位經常出現在鏡頭面前的"黑瘦的農村老頭"和他敢為農民說話的倔強的聲音。

　　毛豐美曾經說："作為一名來自農村基層的代表，一定要扎根農村，心系百姓，及時了解農民想什么、盼什么。要為農民兄弟說話，要敢講真話，要反映農村真正存在的問題，讓黨和國家了解真實的農村，制定出符合農村實際的政策來。這才對得起人大代表這個光榮的身份和神圣的職責。"

　　毛豐美從未缺席一次全國人代會。他說，"來自農村基層的代表本來就少，我要珍惜替農民說話的機會。" 就在去年的十二屆全國人大二次會議上，他還手持5條涉農建議在人民大會堂發言。

　　是什么樣的水土養育了毛豐美這樣一位堅持20xx年為農民代言的全國人大代表?是什么讓他為農民的代言執著而又精準?

　　在大梨樹近距離聆聽一位位村民的講述，記者心中的疑惑逐漸解開。大梨樹村黨委副書記、村委會副主任王麗輝說，"作為一名土生土長的農民，老毛書記將大半生都貢獻給了大梨樹村的發展。但老毛書記提建議又不僅僅站在大梨樹村民的角度，而是站在全國農民的角度，堅持為農民說話。這都是因為老毛書記打心眼里愛農村、愛農民。農民的事兒他最知道。"

　　村民們還向記者強調，"老毛書記不僅敢說話，而且會說話、能說到點子上。"溫紅娟說，"老毛書記總說自己是大老粗，其實不是，有一次我問他為什么您開人代會那么多人愛聽您說話，是信手拈來，隨口就說的嗎?他說不是，自己有時晚上都不睡覺，反復在想這句話到底應該怎么說出來最合適。老毛書記發言的每一句話其實都是經過深思熟慮，表面的犀利幽默里又都透著思考和智慧。"

　　20xx年，毛豐美帶著兩瓶黃黑色的被污染的水參加全國人代會，開會時直接擺在桌上。毛豐美在調研時親眼所見農民的疾苦，用實物讓與會代表和參會領導直觀感受到，使農民的難題盡快得以解決。

　　"老毛帶到全國人代會上的那兩瓶黑水，讓我這輩子都忘不了。"與毛豐美共事多年的遼寧省人大會人事委副主任李華的講述很動情。"今天我帶的兩瓶水，咱們開會所有代表，誰能喝一口?但是當地老百姓已經喝了十來年了，這個問題還解決不了。"在近3000名全國人大代表中，毛豐美是有名的嗓門亮、說話直。他越說越激動，最后干脆站了起來，甚至拍了桌子："因為喝污染的水，老百姓的牙都是黑的。""兩會"結束后，該地政府當年開始安排資金打深井，并對河流進行治理，三年時間內，百姓喝水的問題解決了。

　　老毛書記讓村民過上好日子

　　在大梨樹村采訪的幾天里，毛豐美履職的故事聽得多，毛豐美心系農村、關愛農民、讓村民過上好日子的故事也聽得數不盡數。老毛書記的好，村民們都說不盡、道不完。

　　"我今年68歲，也算老頭了吧。我是咱景區拉馬車的，平時接觸的人包括省內外乃至全國都有。我的經濟收入好，我的精神面貌也好。咱這山運行20xx年了，基本上我每天都能見到我們的老書記。"村民李樹清嗓門洪亮，他告訴記者，"我拉的游客走完全程，全程共八個大景區是18.6公里，我也兼當導游，把我們的家鄉介紹出去。老書記就常對我說，你們好好干，來的人也多，誰也不來你們拉誰去啊。"

　　李樹清說，"我們和游客就像自家人一樣聊天，游客問，你們這地方怎么搞得這么好。我就拉他們走過干字廣場，不用我說，這干字廣場就道出我們大梨樹走過的歷程，好日子需要付出。我們老書記帶領我們干了多少年，一鍬一鎬把大梨樹建成現在這樣好。"講到這里，李樹清哽咽了。

　　在大梨樹旅游景區開旅店的李萍說，"我是旅游最大的受益者，沒有老書記創造的旅游環境就沒有我的今天。如今旅游搞得好，供暖這樣的細節村里也抓得好，咱老百姓真的得實惠了。如今我把孩子也供出去了，咱以后也還要靠旅游吃飯，大梨樹的干字精神也體現在我們每一位村民身上。我們都不會忘記老毛書記，打從心里感激他!"

　　"他是為這個村累死的呀!"村委會副主任車世玉說，"和老書記搭班子20xx年，他的事跡說不盡。老書記生前有一句話，每次開會他都這樣講，要讓我們大梨樹人過上比城里人還要好的日子。現在實沒實現?實現了。咱們吃得好、穿得暖、過得好，大梨樹百姓生活確實上了一個新的臺階。"

　　村民車世典是位"80"后大學生，如今已在大梨樹的企業里獨擋一面。他說，"給我印象最深的是老毛書記找我談話的時候，不像領導訓話，而像家長教育孩子，和你拉家常、說大白話、和你交心。我至今還記得他對我說過的話，‘人生就像大海，你的人生不翻騰出幾朵浪花，你的人生還完整嗎?’我還記得老毛書記辦公室里邊的一幅字畫，上面寫著‘豈能盡如人意，但求無愧我心。’這些都對我影響很大。老毛書記是去年9月26日凌晨2點55分去世的，到現在已經一百多天了，但我經常還是在夢中想起他。我的記憶中永遠會有毛書記，我以后會沿著毛書記的路線走下去。"

　　村民盧麗君說，自己家里想搞食用菌栽培，新建一個大棚，全部家底三萬多元都投了進去，卻沒有錢買菌種，她想到了老毛書記。毛豐美二話沒說，讓妻子將一萬元工資借給盧麗君。天有不測風云，第一年菇價不好，沒剩錢。毛豐美說，"欠我的錢不用著急，想盡心思將食用菌項目做好就行，我會繼續支持你們的。"感動得盧麗君熱淚瑩眶。村民們說，像這樣老毛書記自掏腰包幫助村民的事情實在太多了。

　　作為人大代表，毛豐美的建議也都時刻牽掛著如何讓百姓減負，為百姓增收。比如，在八屆全國人代會期間，毛豐美針對農村電價過高的問題提出降低農村電價的建議，在此后的十余年時間里，國家投入3000多億元資金改造農用電網，逐步降低農民用電價格，實現了農村與城市電費標準的統一。九屆全國人大一次會上，毛豐美在一些人不理解的情況下大膽建議取消農業稅。此后五年，毛豐美每年人代會都建議取消農業稅和農業特產稅。20xx年，十屆全國人大二次會議宣布"取消農業特產稅";20xx年，第十屆全國人大會第19次會議經表決決定，20xx年起國家全部免征農業稅。

　　農民代表生動詮釋：人大代表這樣"當家作主"

　　走進大梨樹村，聽毛豐美的家人和鄉親們追憶這位"干活不要命"的老父親、大伙兒的貼心好書記、心系家國的全國人大代表光輝的一生，是對毛豐美的深切緬懷，更是一次莊嚴的精神洗禮!

　　正如村民們所說，毛豐美之所以能"火"起來、成為"農民代言人",除了近年來"三農"問題成為舉國關注的話題，作為農民代表在會議期間肯定受到重視外，還有他自身這一更重要的原因，就是他常年生活在農民中間，關心農民的疾苦，注意調研總結，敢于大膽發言。

　　連續做了五屆全國人大代表的毛豐美有自己的一套履職心得。他曾說，"要好好履職、為農民真正辦點實事。建言被采納不容易，人大代表提建議首先要根據國力，國力沒達到那程度要先呼吁，必須有前瞻性。建議沒被采納，要堅持，第二年繼續提，建議如果國家采納了，那給全國農民解決多大事啊!"

　　比如，農村養老一直是毛豐美持續關注的問題。十屆全國人大四次會議上，毛豐美建議通過財政轉移支付的方法，為村里老干部發生活補助費;十一屆全國人大二次會議上，他提出國家應盡快解決農民養老保險;十二屆全國人大一次會議上，他提出要提高農村養老金定額標準。毛豐美關于農村養老服務的建議得到了全國人大和國務院相關部門的重視，民政部邀請代表聯合調研，共同解決問題。20xx年，國務院出臺了關于加快發展養老服務業的若干意見。

　　作為近3000名全國人大代表中的一名基層農民代表，毛豐美用自己的實際行動向世人生動詮釋，中國的人大代表如何代表人民通過人民代表大會行使當家作主的權力。

心得體會3000字 篇20

　　經過一年的實習，我成長了很多。在此，特別感謝我的指導律師對我的幫助和教導，使自己的專業水平和執業能力逐步提高，為我從一名實習律師到有能力獨立執業給予了極大的幫助。

　　非常感謝所里能給我機會，給我一個良好的發展平臺，讓我開始自己理想的第一步;非常感謝同事們的幫助，使自己的專業水平和執業能力正逐步提高。一年的實習生涯已經結束，在即將拿到律師執業證、能成為一名真正的執業律師、開始自己的執業生涯之際，我感慨萬分。

　　回顧一年多的實習生活，我強烈的感受到律師生活就象百味瓶，甜酸苦辣，在追求目標的過程中，雖然常常能夠體味到喜悅，但同時總會伴有淡淡的苦澀味。雖然是實習，但已漸漸體會到要想成為一名成功的律師，必須保有堅強的信念和意志。

　　進入湖北扶輪律師事務所后一直擔任指導律師的助理，他是一名敬業、專業、優秀的律師。他做事非常認真、細致，精深的專業水平受到我所律師及客戶的一致肯定。跟著他學習的時間里，在他的悉心指點和正確引導下，我很快適應了律師工作，對律師工作也有了更深刻的理解。在跟著指導律師做訴訟案件的過程中，我常常感覺到理論與實踐的巨大差異：一條看似明確的法律規定，運用到現實中，問題卻是層出不窮，一個看似簡單的實際問題，反饋到法律上，往往卻是模棱兩可，而在自己進入律師行業以前對這種現象可能是既看不見，也想不到，而這正是律師賴以生存的空間。實習一年多，自認為在業務上最大的收獲不是理解了多少法條，學得了多少技巧，而是明白了終身學習能力對于一個律師業務發展和業務能力的重要性。以前的學習只是給從事律師職業打了一些基礎，或者說是僅僅為了邁過律師職業的門檻。社會飛速發展，新的情勢不斷出現，法律持續更新，現在是一個學習型的社會，根本不存在一勞永逸的學習，律師行業更是如此，沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學習能力對一個律師的生存至關重要。

　　執業能力方面，在過去一年的實習期間，我學會了在受理案件后的實際操作程序并且協助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理卷宗;擬訂各種法律文書，然后請指導老師審查并給予指導;我還跟著指導律師或者其他律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調查取證，跟著指導律師參與了訴訟案件的調查、開庭以及和當事人談判等。空閑時間也經常向律師拿一些案例學習，以吸取經驗。通過上述具體工作，使我對律師工作有了深切的了解。扶輪所也很注重培養我們實習律師的素質和能力，每一周我們所都會安排講座或者培訓，也對我們實習律師的業務能力進行了專門的培訓，這些學習與培訓都是許多經驗豐富、專業水平能力強的律師的經驗之談，不僅擴大了我們的視野，也使我們的執業能力和執業水平有了很大的提高。

　　職業道德方面，經過一年的實習，我熟知并領會了最基本的律師職業道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執業律師，應該時刻謹記律師職業道德與準則。誠信做人，認真做事，與忠于事實，忠于法律，全心全意為當事人提供最優質的法律服務。我還深刻的認識到，要成長為一名合格的執業律師，還要具備較強的學習能力，不僅要不斷學習業務理路知識，還要不斷學習與之相關聯的各學科知識。

　　執業態度方面，一年來，跟隨所里各個律師辦理業務，勤奮和認真是他們的共同特點，這給我感受很深，我想這是一個律師應有的執業態度，在這一點上我要檢討自己的惰性和準備不足，這反映自己對律師工作的認識和從事律師職業仍顯準備不足。律師不僅不是一個輕松休閑的職業，而且還是一個充滿挑戰、需要付出艱辛的工作，獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執業態度。人固有惰性和依賴心理，但為了所從事的職業和自我實現，必須克服這種惰性和依賴，以自我實現成為習慣，而不是惰性和依賴。

　　人際交往方面，良好的人際交往能力是一個優秀律師的重要素質。所以，在以后的執業過程中，自己要盡可能多向其他擅長于交際的同事們學習，并不斷提升自己的專業水平以提升自己的自信心，讓自己在與人的交往中更加自信。人際交往從日常生活做起，從身邊做起，得體表現自己，做到不卑不亢，不急不躁，在人際交往中找到自己，實現自己。

　　執業規劃方面，在一年的實習過程中，深深覺得訴訟業務才是律師業務的基礎，也是非訴業務的基礎，訴訟更能準確的理解法律、運用法律，規避風險。在接下來的執業中，自己應當加強訴訟業務的鍛煉，主動參與訴訟業務，以期更加全面的發展。在專業化方面，自己在實習期所從事的業務基本屬于民商事領域，在今后的執業過程中應當適當地拓展專業面，以擴大視野和見識，但重點仍然應當放在民商事領域。

　　實習期已經屆滿，在未來執業的日子里，沒有了指導老師的呵護，更多地需要自己去摸索、決策，我更應該用實習期中的這種孜孜不倦、求知若渴的精神去工作，同時要加強專業學習，因為我深信，要成為一名專業的大律師，扎實的法學功底及高超的執業技能兩者缺一不可，既然今后時間更充裕，就更要加強法學功底的學習，珍惜律協及所里給我們的那么多的培訓、講座的學習機會。從事律師職業的道路是坎坷的，前途卻是光明的。

　　想要做一名優秀的律師，從成為一名合格的實習律師開始，我一直告誡自己要耐得住清貧和寂寞，要踏踏實實做事，認認真真做人，我一直在努力堅守著自己的信念。我認為只有這樣才能將利益和誠信分得更清，不為利益而毀掉自己的誠信。我領會了最基本的律師職業道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執業律師，應該時刻謹記律師職業道德與準則。誠信做人，認真做事，忠于事實，忠于法律，全心全意為當事人提供最優質的法律服務。在我今后的律師職業生涯中，爭取將每一個案件做成精品，不求達到令每一個當事人滿意，但至少要盡力做到無愧我心，無愧我心中對法律的信仰。

　　經過一年的實習，我掌握了最基本的案件處理流程，在協助指導律師處理具體案件的過程中，不僅學會如何起草各種法律文書，還學會了如何分析案情。實習期間所遇到的好多案件，不是單純依靠法學理論和法律條文能夠解決的，法律本身的漏洞和法律制度的弊端，是個人無法克服的，需要整個法律共同體以及整個社會為之傾注心血，才可能改變的。作為一名律師，首先要尊重事實、其次要恰當運用法律，更為重要的是要在事實與法律之間尋求平衡。

　　知識也許很重要，但比知識更加重要的是應用知識的方法。實習過程中，具體到個案，一開始往往很難找到頭緒，于是常常會感到自己所學知識的膚淺和匱乏，但每每經過指導律師的指點后，總會有一種豁然開朗的感覺，其實就法律專業而言，并不是案件所涉法律知識的缺乏，而是缺乏以什么樣的切入點去應用法律知識的能力，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

　　律師行業的苦與累。律師，在世人眼中，往往代表著自由、體面、風光，然而，律師行業的酸甜苦辣，只有真正投身于這一行業才能體會到，律師職業的自由，我總認為是對律師職業的一種誤解，律師有太多的“不自由”，律師的工作時間往往非律師的意志能決定，法定程序的要求、當事人的需要，都是需要律師圍著它們轉，而非它們圍著律師轉的，律師工作，需要犧牲業余時間，當然，嚴格意義上，律師是沒有業余時間的。律師行業的工作難度之強，比之其他職業有過之而無不及，因為每個案子都必須做通盤考慮，如法律法規查詢是否全面，法律分析是否嚴謹，法律建議是否可行，是否觸及政治敏感問題，是否有另外更和諧的解決方法等等，諸如此類的細節不能有一丁點的疏忽，這些細節既關乎當事人的利益，亦關系到律師自身的風險，天堂與地獄只一線之差，在律師行業體現得淋漓盡致。

　　自從對律師行業回歸理性認識之后，我一直問自己，是否要堅持將律師之路進行到底?每當我有這樣的念頭時，我總會被一位“老”律師的歷經深深震撼，是一種什么樣的力量，讓一位曾經是“分子”的長者，在經歷那段讓共和國沉思的歷史浪濤的摧殘之后，仍然對律師職業如此熱衷，如此義無反顧地站到律師行列中，為祖國的法治建設不遺余力?我想那是一種信仰的力量，對法律的信仰!律師行業勢必薪火相傳，我只不過是濤濤歷史長河中的一粒細沙，無論今后我是否堅持律師之路，對法律的信仰必將是我終生的信仰。

　　以上，是本人在律師事務所實習期間的心得體會。

心得體會3000字 篇21

　　今天，我想借這個機會，結合工作實際，與大家共同學習黨的有關知識，并就共產黨員在工作中如何發揮先鋒模范作用，談幾點個人的看法和體會，與大家共勉。

　　一、何謂黨員先鋒模范作用

　　先鋒，更多的是表現在觀念和思想上，真正的先鋒是觀念和思想的先鋒。黨員的先鋒模范作用是指黨員在群眾中應該產生的影響，即在工作、學習中，通過自己的骨干、帶頭和橋梁作用，影響和帶動周圍的群眾共同實現黨的綱領和路線的行動。共產黨員的先鋒模范作用是黨的先進性的具體體現，只有在各個方面都起到先鋒模范作用，共產黨員才無愧于工人階級先鋒戰士的稱號。共產黨員無論何時何地，在任何條件下，都要發揮先鋒模范作用，這是對每個黨員的基本要求。

　　作為醫療戰線的共產黨員，應當捍衛白衣天使治病救人的神圣使命，在工作中，以身作則，勤奮學習，愛崗敬業，講黨性、重品行、做表率，不斷提高思想素質和業務水平，扎扎實實地做好每項工作。始終堅持“以病人為中心，視病人為親人”的服務理念，立足本職工作，全心全意為人民群眾服務，努力為患者提供滿意的醫療服務。

　　要發揮共產黨員先鋒模范作用，必須強化黨員的責任意識，必須提高黨員的政治素質。我們每一個共產黨員必須時刻注意自身形象，群眾看共產黨好不好，就是從身邊黨員的形象去看的。我們作為一名共產黨員，要緊緊圍繞在黨中央的周圍，具體到我們醫院，就是要緊緊圍繞在院黨委的周圍，嚴格按黨的要求去做，按黨委的決策執行。黨員是得分手，是先鋒戰士，黨的好印象就是要依靠每個黨員去主動取。黨員不能混同于普通群眾，黨員對黨的先進性的體現要切實負起責任，要爭做團結的模范，創業的模范，節能的模范。

　　我院現已進入發展的關鍵階段，如何加快發展，進位趕超，是我們全院上下必須全力以赴的重大歷史任務，同志們一定要提高認識，尤其是共產黨員，更是要當仁不讓，勇立潮頭，要在四個方面發揮先鋒模范帶頭作用。一是要在增進團結、顧全大局上發揮共產黨員的先鋒模范作用。我們要始終站在黨和群眾的立場上想問題，自覺維護醫院的團結。要始終著眼于穩定醫院發展大局來干事情，要胸懷全局，上下一心，精誠團結，加強溝通，密切配合，通力協作。始終做加強團結、維護穩定、促進醫院發展的宣傳者、實踐者和促進者。要把主要精力集中到干事創業上來，把智慧凝聚到開拓創新上來，把行動統一到共謀醫院發展的步調上來，努力在全院形成齊心協力干事業、凝心聚力謀發展的生動局面。黨員干部要充分發揮先鋒模范作用，團結帶領全院職工不斷開創醫院事業發展新局面。二是要在奮力拼搏、創新創業上發揮共產黨員的先鋒模范作用。立足崗位，開拓創新，盡心盡責，愛崗敬業，勇挑重擔，要當好領導的參謀和助手，在提高醫療技術水平和服務質量方面下功夫;要積極投身醫院的改革與發展浪潮中，為醫院的大發展、大跨越做出自己的貢獻。三是要在節能降耗，勤儉節約上發揮共產黨員的先鋒模范作用。同志們，勤儉節約是我們黨的一大傳統，這一點一定要發揚和傳承。我們醫院底子薄，收入低，節能降耗，勤儉節約對于我們醫院來說尤其顯得重要。我們要從節約一滴水，一度電，一張紙開始，不要認為一滴水，一度電，張紙很渺小，大家要知道積少成多的道理。你比如說科室，要求溫度上升到30度以上才能開空調，如果所有科室都這樣做，你們算一筆賬看看，能節省多少能源，這充分說明了節能降耗，勤儉節約的重要性。四是要在開源節流上發揮共產黨員的先鋒模范作用。我們要挖掘現有的一切潛力，為推進醫院的發展服務。我認為開源節流這句話，最主要的是開源，要在開源上下功夫，只有開源才能發展，才能增加收入，所以我們要想盡一切辦法去開源，去推進醫院的快速發展。醫院得到快速發展，我們的干部職工才能增加收入，提高待遇，所以我們大家要想多發獎金，想提高生活水平，就一定要盡全力，動腦筋、想辦法搞好醫院的建設，推進醫院的發展。

　　綜上所述，黨員發揮先鋒模范作用，就是具體要做到六個必須，一是必須堅定理想信念;二是必須牢記全心全意為人民服務的宗旨;三是必須堅持先人后己，先公后私;四是必須吃苦在前，享受在后;五是必須敢于同不良風氣作斗爭;六是必須堅持學習不松勁，做到學以致用。

　　二、醫生如何體現黨員的先進性

　　一名黨員就是一個個體，一名黨員就是一面旗幟，組合起來便是醫院團隊這個大集體，大旗幟。作為黨員個體，其先進性既離不開黨的管理和教育，同時更要靠自身的學習和提高。

　　醫生是生命的守護神，是醫院發展的主力軍，所以醫生加強黨性鍛煉，始終保持自己的先進性，顯得尤為重要，因為只有黨性強，政治素質硬的醫生，才能爭創出一流的工作業績，才能推動醫院的發展，才能不斷推進醫院的建設。

　　具體來說，醫生黨員一是要自覺加強政治理論學習。努力提高理論素養，提升思想境界，提高自身素質。要發揚理論聯系實際的學風，自覺運用科學理論去研究新情況、解決新問題，不斷解放思想、轉變觀念，保持昂揚的斗志和進取精神。二是要關愛病人，鉆研醫術。堅持以人為本，踐行社會主義榮辱觀，牢固樹立“以病人為中心”的行醫理念，以維護病人利益為榮、以侵害病人利益為恥，把治病救人、救死扶傷作為神圣的追求，把病人至上、服務至上作為自己的天職。心懷仁愛之心，想病人所想，急病人所急。刻苦鉆研醫療技術，做到精益求精，努力提高專業技術水平，用精湛的醫術幫助;患者解除病痛之苦。三是要合理診療，精心施治。遵循醫學規律，認真遵守醫療管理各項規章制度，嚴格執行操、作規程和技術規范，以科學和嚴謹的態度對待診斷、檢查、治療、的每個環節，堅持因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥，規范診療行為，提高醫療質量，為病人提供科學、合理、安全、有效的醫療服務。在緩解群眾“看病難，看病貴”上體現黨員先進性，帶頭做到能用便宜藥的不用貴重藥，能用國產藥的不用進口藥。四是要誠信守法，德技雙馨。誠實守信、遵守紀律、依法執業，不以醫謀私、不追名逐利、不弄虛作假，拒收“紅包”、回扣，堅決抵制不正當交易行為、和商業賄賂，自覺遵守衛生部的“衛生行業八項紀律”，做到文明行醫、廉潔行醫，樹立醫德高尚、醫技高明的良好形象，爭做維護人民群眾健康的忠誠衛士。這是對醫生黨員體現先進性的基本要求。

　　三、黨員干部如何加強自身作風建設，做到清正廉潔，遵章守紀 新時期共產黨員的先進性，還表現在道德品質上作表率。要不斷加強黨性鍛煉，按照“三個代表”要求，堅定理想信念，時刻不忘以共產黨員的黨性要求規范自己的行為，不斷提高思想道德修養，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，要做到一塵不染、一身正氣;要做到廉潔奉公，堂堂正正，始終保持共產黨員的先進性，發揮出共產黨員的先鋒模范作用。

　　黨員保持先進性特別要求黨員要保持作風的先進性，要堅持開拓創新、廉潔奉公和艱苦奮斗。作風是共產黨員黨性的體現，優良的作風是保持先進性的有力保證，黨的優良作風要靠每一名黨員來保持和發揚。共產黨員要有好的思想作風，實事求是，光明磊落，不搞弄虛作假、陽奉陰違那一套;要有好的工作作風，扎扎實實，不懈進取，追求實效，去除花架子和形式主義;要有好的生活作風，求真務實，言行一致，說老實話，辦老實事，當老實人，廉潔自律，抵制腐朽思想的侵蝕，做艱苦奮斗、反腐倡廉的表率。在作風上保持先進性，要求共產黨員務必正確對待名利、地位和權力，嚴于律己，防微杜漸，夯實精神支柱，筑牢思想防線，真正是心胸開闊，無私奉獻，避免政治上蛻化變質、經濟上貪得無厭、生活上腐化墮落。

　　常言道：一心為公，立黨才能立得牢;兩袖清風，執政才能執得好。權力是一把“雙刃劍”，用得正是黨和人民之福，反之則是黨和人民之禍。現實生活中一些領導干部走上違法犯罪的道路，根本原因就是在這個重要問題上沒有想清楚。物必自腐而蟲生。蒼蠅不叮無縫的蛋。大家決不能萌生“收點、拿點不算啥”、“吃喝玩樂不礙事”的思想。要強力執行清正廉潔的各項要求和規定，要筑牢拒腐防變的堤壩，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到一身正氣、一塵不染，始終保持共產黨人的高尚品格和革命氣節。一言一行都符合黨的要求，一舉一動都體現清正廉潔的作風。

　　同志們，還是那句話，組織上入黨是一生一次，思想上入黨是一生一世。無論是當年入黨宣誓還是現在重溫誓詞，都畢竟只是一種形式，更重要的是要牢記誓詞，并以具體行動踐行和恪守。今天，我們在這里重溫入黨誓詞，探討黨員的先鋒模范作用，就是要時刻提醒自己是一名共產黨員，不斷鞏固和增強為社會主義和共產主義事業奮斗的信念,鞏固和增強為人民健康服務的決心，這才能無愧于鮮紅的黨旗，無愧于在黨旗下的誓詞。

　　當前，是我院加快發展的良好時機，也是推進發展的關鍵階段。作為我們這一代人，尤其是全院共產黨員，要有不進則退的危機感、要有敢想敢闖勇氣，要爭當推進醫院發展的排頭兵，要把推進醫院發展作為黨員義不容辭的責任，要用良好的精神狀態和模范的實際行動，真抓實干，開拓進取，帶領全院干部群眾為醫院的建設不懈努力，做團結的模范;要一身正氣，政治堅定、作風優良、恪盡職守，做廉潔的模范;要和干部群眾同甘苦、共創業，埋頭苦干，勤業敬業，努力創造一流的工作業績，做勤奮工作的模范。讓我們以飽滿的精神發揮共產黨員的先鋒模范作用，不斷激發大家的工作熱情，為全面開創我院工作新局面而努力奮斗。

心得體會3000字 篇22

　　XX年是“”規劃的開局之年。在縣委縣府和電業局的正確領導下，我局以xx屆五中、六中全會精神為指針，按照年初制定的工作思路，緊緊圍繞國網公司提出的“一強三優”目標，立足“管理年、效益年”建設，結合實際，大力實施“新農村、新電力、新服務”的發展戰略，企業各項工作取得了長足進展，現將一年來的工作簡單總結如下：

　　一、主要工作回顧

　　截止十一月底，完成供電量17957.44萬kWh，同比增長11.09%;完成售電量16305.42萬kWh，同比增長12.15%;綜合線損率9.2%，同比下降了0.86個百分點;企業效益穩步增長,實現利潤同比翻番;安全生產穩定有序，各項技術指標完成良好。回顧一年來工作主要有以下特點：

　　(一)電網建設喜事多

　　始終堅持“建設堅強電網才是最大服務”的理念，繼續發揚“過苦日子，做大事業”的創業精神，舉債搞建設，電網日趨完善：

　　1、110千伏尖山變投運在望。在縣政府及相關單位的重視、支持下，二年兩個110千伏變電所的設想正在實現。110千伏尖山變電所自5月17日正式動工興建，現已完成土建工程，進入設備安裝調試; 35千伏、10千伏等配套工程已基本完成;年底前可如期投運，為迎接明年開春炒茶旺季的到來和工業園區持續發展提供有力的電力保障。

　　2、新農村電網建設快馬加鞭：編制了新農村電網建設方案，舉債3千多萬元，新建35千伏尖尚線、尖嶺線;完成35千伏尚湖變電所、仁川變電所技術升級改造;全縣第一座鋼管塔落戶新城區;新建10千伏線路30.5公里、低壓線路30公里、開閉所4座、配電變壓器70臺，改造15個行政村;改造用戶電表15000只。投資360余萬元，完成10千伏方前Ⅱ線、胡宅Ⅱ線建設，緩解了方前工業及胡宅炒茶用電緊張形勢。

　　3、供電回歸工程美夢成真：根據高二鄉風廠等村的強烈要求和對我縣供電服務的企盼，我局投資30多萬元，于7月份完成電力回歸工程，結束由外縣供電的歷史。

　　4、電力規劃繪就藍圖。根據 “”電力發展規劃及“”期間我縣經濟發展戰略和需求，結合實際，編制了《XX縣“”城鎮電網規劃及遠景展望》和防止大面積停電應急預案，提高電網的抗風險能力。

　　(二)安全生產氛圍濃

　　始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，層層落實了各項安全生產責任制。加大安全監督和稽查力度，努力營造“全員、全責、全過程、全方位”的安全氛圍。一是強化班所二級考核，以現場安全例會、違章行為回頭看、安全活動網上過等多種形式開活、開實安全例會。基層班所安全互保體系進一步完善，員工間自省自律、互監互保的安全氛圍逐漸形成。二是大力推進安全文化建設，“愛心·平安” 活動內容豐富，措施有力。“安全生產月”活動廣泛深入，效果明顯;“四不傷害”簽名、安全短信、安全征文等時刻提醒;三是積極開展“反違章斗爭年”活動，制定了《XX縣供電局重點違章行為整治措施》，認真開展春、秋季安全大檢查;強勢推行標準作業卡;抓好“三防”和反“八不”;加強電力設施保護，完成了市局督辦的兩條線路更改工作。未發生人身傷亡、交通、火災事故，未發生責任性主設備損壞和電網事故，未發生誤調度、設備污閃、小動物事故。

　　(三)“四定”工作求穩定

　　局黨政班子高度重視“四定”管理工作，講實效求穩定，把握原則，抓實基礎，在深入調查研究、反復征求意見、多次修改討論的基礎上制定了“四定”實施方案， 6月底，順利完成“四定”工作。“四定”管理的全面實施，規范了我局職能科室的設置;精簡了管理人員(由原來的43人精簡到了26人);加強了二級機構力量;擴大一線隊伍，明確了各崗位工作內容、工作要求、工作職責以及薪酬等。

　　(四)企業管理創新多

　　1、生產運行追求規范。以110千伏變電所委托管理為契機，推進變電運行規范化管理，切實搞好傳、幫、帶，大力開展崗位練兵，提升業務素質，參加市局變電運行技術比武，獲團體和個人兩個第三。通過了生產信息管理系統省級實用化驗收，完成生產信息管理系統(MIS)的變電設備數據采樣工作。加強電壓合格率、供電可靠率管理。推進配電網規范化管理。出臺《配電網管理考核辦法》等考核辦法，加大考核力度。健全配網運行分析制度，切實加強重大設備缺陷和危險點(源)的分析，推行“零缺陷管理”。

　　2、財務管理注重精細。強化會計規范化。繼續完善內部會計核算和監督，全面促進會計基礎工作的規范化、科學化、現代化;開展電氣安裝公司會計達標活動。精打細算，逐步開展全面預算管理，量入為出，綜合平衡，注重預算動態分析和考核。強化固定資產管理，盤活資產，優化質量。立足長遠，對閑置資產和過期材料進行了清理，全力解決歷史問題，加強了資產管理能力。

　　3、營銷管理取得實效。建立健全“客服、帳務、計量”三個中心，明確事權，落實責任。建立了電費回收風險金、線損考核、供電營業所兩級考核制度及線損勞動競賽辦法。完成了用電現場管理系統臨時主站的建設工作。安裝了100kVA及以上用戶負荷控制管理系統;加強反竊電檢查，查處竊電戶7戶，追補電量32150度，電費17439.84元，電費違約金17454.03元。開展城區一戶一表電費電價稽查工作，整改電價用戶227戶，挽回損失近30萬元。優化流程促進業擴，共受理增容戶數4217戶，容量為33711kW(kVA);配合地方政府完成城區三個安置小區、一個示范村的供電方案、管道工程施工、一戶一表改造及專變用戶資產移交工作。共4頁,當前第1頁1234

　　4、同業對標爭創一流。大力實施“追趕工程”， 全方位落實“遠學淳安、近學武義、追趕浦江”的工作舉措，通過了省一流縣級供電企業考評驗收;“永無止境地探索、不甘落后地拼搏”的創一流精神形成，管理逐步邁向精細化;Q C活動成效明顯;[找文章到第一范文網-一站在手，寫作無憂!大=秘=書=網=站]創一流同業對標步入正軌，通過客觀分析我局各項指標，著重抓實供電所同業對標，促進企業綜合管理水平和綜合實力的提升。

　　(五)牢記宗旨服務優

　　以服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展為工作的出發點和落腳點，深入貫徹國網公司“三個十條”。圓滿完成兩會及高考和中考期間保供電的任務;完成了“雙月”大會戰電力配套工程建設。改“三指定”為“三推薦”;電力增值稅發票送票上門，方便用戶，優化投資環境。采取新架10千伏胡宅線、轉移部分用電負荷、

　　細化用電方案、加強用電稽查等切實有效措施，確保了玉山區域春茶炒制時期的用電安全，平穩渡過茶季用電難關。開展業擴現場辦公，解決客戶實際問題。抓好聯系鄉鎮、村扶貧結對工作，“六一”節到到新渥鎮小學、天網小學進行了節日慰問。

　　(六)加強黨建促和諧

　　堅持三個文明一起抓，努力營造文明、健康、和諧、安全、團結的企業發展環境。積極開展五好班子建設和支部達標活動;深入開展社會主義榮辱觀教育和黨章學習;加大黨風廉政建設工作力度，切實抓好廉政文化進企業試點工作，抓實商業賄賂專項治理。以普法專題講座、禁賭警示教育等各種載體，積極倡導文明健康的娛樂休閑方式。加強對群團組織的領導，大力開展“愛心·平安” 活動，全面推進企業“和諧文化”與“平安文化”建設，數次組織職工向扶貧結對村和“桑美”災區捐款3萬多元，充分體現電力職工的社會責任意識。以建設“文明素質工程”為載體，抓實文明單位創建。深化廠務公開，推進企業民主管理。圍繞企業中心工作，工團組織切實履行職責，加強效能監督，積極參與安全互保體系建設，開展了現場稽查、慰問，組織了安全征文、技術比武等活動。加強女職工內質外形教育，提高女職工整體素質。認真組織參加金華電網及縣里的文化、體育活動，并取得了較好的成績。深入開展黨建帶團建工作，“紅、黃、藍”真情鏈接活動取得了良好效果。

　　二、今年特色工作

　　1、減輕包袱輕裝上陣。一是還清了變建設借款。在金華電業局和縣委、縣政府領導高度重視和局領導的積極爭取下，獲得了省電力公司800萬元補助資金，用于償還1995年建設110千伏變的欠款。二是回收了一筆陳欠電費。通過司法程序取得了2輛客車抵橡膠廠1997年的陳欠電費，挽回了部分經濟損失。這兩大問題的解決，甩掉了企業兩個沉重的歷史包袱，為今后的發展奠定了良好基礎。

　　2、 “雙月”大會戰主動先行。積極響應縣委、縣政府“雙月大會戰”號召，主動先行，密切配合，全力以赴做好縣重點工程建設相關工作。及早介入，落實交通干線、海德公園建設等相關桿線搬遷工作。合理安排電網運行方式，確保全縣各重點工程施工用電，切實發揮好工程建設中電力先行官作用。始終做到“不給領導添憂，不拖工程后腿”，加強協調溝通，努力創造條件，搶時間，趕進度，及時完成桿線遷移。

　　3、帶電作業開創先河。為切實減少檢修、改造的停電時間，提高供電可靠性，我們克服種種困難，從人員培訓、設備添置等作了精心安排，7月份，在新城區成功實施電網首次帶電作業，截止十月底，已開展帶電作業33次，創下了減少停電4585時戶數，多供電127380千瓦時的佳績。

　　4、“戶戶通電”普照光明。在縣委縣府及有關部門、單位的大力支持下，我局籌措90多萬元資金，提前一個月完成“戶戶通電”工程。架設10千伏線路3.308千米、配變4臺25千伏安;低壓線路2.07千米，接戶線1.2千米，太陽能家用照明裝置47套，圓了全縣59戶無電戶幾代人的盼電夢。使“戶戶通電”工程真正成為“惠民工程”，讓老百姓真正得到實惠。9月28日，“戶戶通電”工程順利通過省、市、縣三級驗收，我局被評為省“戶戶通電”工作先進單位。

　　5、績效測評喜獲佳績。一年來，我局認真履行管電職能，堅持實干創業，致力于做強電網，做良資產，做精管理，做優服務，樹立起良好的“磐電”品牌形象，在省、市、縣三級人大代表績效測評中，名列全縣50個機關部門第四，在全縣62個基層站(所)中，我局9個基層班所有4個所進入前十。

　　三、存在困難和主要問題

　　(一)電力建設資金非常緊缺

　　目前我局積累資金很少，企業負債較重，XX年用辦公大樓抵押向建行借貸了500萬元，已沒有可用以抵押貸款的資產;而各項配套工程

　　[找文章還是到第一范文網，更多原創!]、新農村電網建設工程尚需籌資5000萬元，資金缺口巨大，依靠自己的力量籌集資金的難度非常大。

　　(二)網架有待進一步完善共4頁,當前第2頁1234

　　盡管經過幾年城農網和新農村電網的建設，電網取得了長足發展，確立了以110千伏為主干網、35千伏為骨干網的較為完善的電網。但具體到局部網架，個別地區還存在供電能力不足問題。另外，隨著110千伏尖山變電所年底投運，我縣有了3座110千伏變電所，應有更高電壓等級變電所作為樞紐，以保證全縣供電可靠性。特別是隨著工業園區、新城區的深度開發，急需盡早扶持建設220千伏變電所。

　　四、20xx年工作重點

　　XX年的指導思想是：以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導，大力推進和諧社會建設，堅持“安全生產和電力營銷兩手抓”、“企業經營和黨建工作兩手硬”、“經濟效益和社會效益兩相益”的原則，突出安全，立足“營業年、服務年”建設，重點抓好營業普查、營業對標，進一步規范服務，做好做優企業，為地方經濟發展和社會進步作出新的貢獻。著重做好以下幾項工作：

　　(一)進一步加快電網建設步伐

　　黨的xx屆六中全會為全面建設社會主義和諧社會指明了方向，社會要和諧，首先要發展;經濟要發展，電力須先行。建設堅強電網，保障社會安全用電是電力部門義不容辭的職責， 20xx年我局將進一步加大電網建設與改造力度。

　　1、超前謀劃，積極爭取220千伏變立項。加強與地方政府及相關部門溝通，做好所址規劃，預留建設用地，20xx年爭取項目立項并通過擴初設計，力爭在20xx年底前建成投運，以進一步完善電網結構，提高電網的供電質量和供電能力，實現電網超前于經濟快速發展的目標。同時，不斷完善35千伏線路網絡，努力達到35千伏輸電線路“n-1”的要求。

　　2、抓住機遇，加快配網改造進程。充分利用20xx年沒有大的電建工程的有利時機，進一步完善農村電網，加快10千伏配網改造，對那些線徑細、故障多，可靠性低的高二、雙溪、萬蒼、新澤、天網、雙峰等九條線路進行全面改造，全面提高配網的供電可靠性。興建城區、新城區、工業園區等開閉所;安裝所有10千伏線路的無功補償裝置，以提高線路功率因數，減少電壓損失，改善電網供電質量。

　　3、共建和諧，大力推進“三新”農電發展戰略。趁全面構建社會主義和諧社會和小康社會之東風，加快農村電氣化改造，促進城鄉一體化進程，明年力爭完成1-2個鄉鎮、30-40個行政村的電氣化改造。

　　(二)大力實施內部管理提升工程。

　　1、嚴抓安全不講“面子”。堅持安全是最大效益的理念，大力倡導嚴、細、實的工作作風

　　，加大制度執行力，以落實全員責任為抓手，以開展安全大檢查、推進安全目標管理為載體，以優化人員、優化設備、優化管理為重點，努力營造一個良好的安全氛圍;著力增強安全生產可控、在控、受控之能力，全面提升安全生產水平，為電力的持續、快速、健康發展作保證。20xx年不發生大面積停電事故、生產性人身傷亡事故，實現三個百日安全。

　　2、優化經營多出“點子”。20xx年的基調是“營業年、服務年”。圍繞這一主題，要堅持向服務要效益，堅決貫徹落實“三個十條”，樹立員工的危機意識，培育營銷理念，樹立品牌意識，強化服務理念。一要緊抓電費回收不放松，加大管理和考核力度，確保當年電費回收率100%，陳欠電費回收率20%。大力推廣電費銀行代扣業務，力爭完成電費代扣率100%。嚴格國家電價政策，加強電費電價稽查。加強營銷系統與電費安全管理，切實防范電費風險。二要加強線損管理，加大考核力度，全面開展線損理論計算與分析;落實分壓、分線、分責任人、分臺區線損考核;嚴肅抄、核、收管理;加強以反計量裝置錯誤、反竊電為中心的用電營業普查，杜絕估、漏、錯、跑、冒、送等現象。確保20xx年通過省公司線損管理達標驗收。三要進一步完善客戶服務中心和電費帳務中心，實現業擴報裝受理、安裝、用電檢查、計量等一體化管理，實行真正一口對外。四要逐步推行VIP客戶服務經理制，在普遍服務的基礎上，向電力客戶提供個性化、人性化、精細化的特別服務。五要加強科技營銷意識，積極推廣新技術的應用，精心打造“95598”電力服務平臺，拓寬95598的服務渠道。六要繼續做好有序用電工作。重點抓好“三重”用戶及玉山地區茶季炒茶用電的保供工作。

　　3、加強預算管好“票子”。堅持“量入為出，綜合平衡”的原則，進一步加強財務預算管理，注重預算動態分析，加大預算考核力度，[您閱讀的文章來源第一范文網-第一范文網互聯網服務最好的文秘資料站點!]務求資金利用最優化。加強預算調研，樹立大局意識，精心編制預算方案;加強資金過程管理，及時全面掌握資金動態。強化固定資產管理，提高資產利用效益;加強工程項目管理，提高預算控制力;加強供電成本核算與控制，提高企業效益和償債能力;進一步拓寬融資渠道，提高融資能力。

　　4、同業對標有好“名次”。堅持“誰主管、誰負責”的原則，進一步強化內部管理，加快“追趕”步伐，深化創一流同業對標工作。以指標對標為先導，以管理對標為核心，以提升績效為目標，進一步完善對標工作機制，強化診斷分析，推廣典型經驗，實施績效改進。改變同業對標僅限于數據統計的報送和對評價指標數值差異的比較分析的粗放做法，重視對各類業務流程的梳理對比和優化，注重對各項業務工作管理手段、管理方法的完善和提高。通過創一流同業對標，找出管理中的薄弱環節，強化基礎管理工作，增強集約化管理和專業化運營水平。通過一、二年的努力，爭取同業對標排名達到全省欠發達地區的中上水平。 共4頁,當前第3頁1234

　　(三)大力實施職工素質提升工程

　　1、進一步加強思想政治工作。全面、深入貫徹xx屆六中全會精神，樹立和諧社會理念;深化社會主義榮辱觀教育，強化企興我榮，企衰我恥的主人翁意識;著重抓好愛崗敬業、爭創一流的職業道德教育，促進員工積極進取精神;加強遵紀守法、依法治企的法制觀念，大力倡導健康向上的生活方式。

　　2、大力實施“人才興企”戰略。遵循現代人力資源管理思想，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”氛圍。一是健全“三基三層”(即基本理論教育、基礎知識學習、基本技能訓練和管理層、專業技術層、操作層)培訓機制，加強全員培訓力度。爭取全年全員培訓率達到85%以上。二是注重崗位技能培訓。加強實用化業務培訓，努力學習新知識、掌握新技術，了解業界新動態;大力開展崗位練兵活動，鼓勵崗位成才;嚴格崗位準入制，促進員工求知動力;抓好通用崗位的轉崗培訓，培養一專多能型人才。三是加快班所長隊伍建設。著重抓好職稱和專業技能培訓，爭取明年有2-3名班所長獲取技師資格，三年內所有班所長技師化。四是完善培訓考核機制，將員工培訓工作與績效考核、職稱評定和技能鑒定相合。

　　3、加強農電工素質管理。隨著農電體制改革的深入，農電工已成為一支龐大的隊伍和重要的力量。但人員素質參差不齊，相對而言，他們對各項制度了解的少一點，知識面窄一點、專業技術低一點。但農電工多身居一線，直接與顧客群眾打交道，首先要加強職業道德教育，提高職業修養，爭做企業形象維護者。二要加強安全等各類制度的宣貫，加大制度執行力。三要加強專業技能培訓，提高業務素質，爭取能夠獨擋一面。四要實行動態管理，嚴把入口關，暢通出口渠道，在培訓、教育的基礎上，進行理論知識、實際操作及工作業務考核和道德品行的評價，引入競爭機制，實行優勝劣汰。

　　順水捷行舟，好風須揚帆，全縣新一輪的發展黃金期已經到來，趁xx屆六中全會構建和諧社會之東風，我們將進一步做強電網，做優服務，立足“營業年、服務年”建設，全力打造我縣特色的“一強三優”的現代供電企業。讓不斷發展的電力為全縣經濟騰飛策馬揚鞭!

心得體會3000字 篇23

　　在XX市殘聯的指導下，在XX市委、市政府的領導下，市殘聯黨組、理事會認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強黨的群眾路線教育實踐，深入開展“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動，扎實開展“七大行動”推動“產業新城、品質崇州”建設，奮力推進我市殘疾人事業向前發展，圓滿完成了各項工作任務。現將20xx年我市殘疾人工作情況和20xx工作安排匯報如下：

　　一、20xx年工作情況

　　(一)大力實施殘疾人民生工程。一是扶持5142名城鄉殘疾人實現了居家靈活就業。二是對700名貧困殘疾人實施了居家安養服務。開展機構集中托養服務。三是扶持648戶農村貧困殘疾人發展種養殖業。實現就業扶貧基地扶持殘疾人轉移就業或發展生產260人。四是對457名殘疾人家庭實施居家無障礙改造工程。五是對47名貧困家庭腦癱兒童開展了康復救助。六是為貧困殘疾人適配亟需的基本型輔助器具482件。七是對12名貧困家庭重度聽力殘疾兒童實施了救助。八是實現了“低保”殘疾人家庭專項生活補助全覆蓋。九是對117名重性精神病患者實施了住院救助，為100名精神病患者提供了免費用藥卡。十是完成了殘疾人基礎數據采集工作和殘疾人綜合服務信息系統建設任務，得到了XX市及我市人大代表、政協委員的充分肯定。

　　(二)加快推進殘疾人社會保障體系和服務體系建設。

　　1.殘疾人社會保障體系建設。出臺了《XX市城鄉重度殘疾人參加城鄉居民養老保險實施方案》，對城鄉重度殘疾人參加城鄉養老保險給予補貼。認真實施重度殘疾人及其家庭“低保”救助政策20xx年殘聯工作總結20xx年殘聯工作總結。對12名個體工商戶發放了養老保險補貼。資助4000名貧困殘疾人及家庭子女參加了城鄉居民醫療保險。向50名困難殘疾人家庭發放居家生活設施補貼。開展“溫暖萬家行”活動，走訪慰問貧困殘疾人和受災殘疾人2375余戶。向598名殘疾人發放機動輪椅車燃油補貼。開展全國殘疾人狀況監測工作。

　　2.殘疾人服務體系建設。一是殘疾人“人人享有康復服務”目標穩步推進。完成白內障復明手術454例。裝配上肢2具、下肢12具。開展康復協調員培訓150人次。對25名智殘兒童家長進行培訓。據統計，全市共有16000余名殘疾人享受到各類個性化的康復服務。二是殘疾人教育服務全面加強。為173名殘疾學生及殘疾人家庭子女發放自強助學金。開展對口聯系幫困助學。幫助市特殊教育學校完成了學校旱廁改建工程。三是殘疾人就業和培訓服務全面加強。全市有5000余名有勞動能力和意愿殘疾人，通過多種渠道和形式實現了就業。對600余名殘疾人及親屬進行了職業技能和農村實用技術培訓。全年征收殘疾人就業保障金600萬元。四是加大力度扶持殘疾人就業扶貧培訓基地建設。今年建立基地6個，提供扶持資金20萬元。五是殘疾人權益維護服務切實加強。我市殘疾人訴求渠道暢通，信訪案件處理率為100%。為10名殘疾人提供了法律援助。向70名貧困殘疾人發放了輪椅。六是殘疾人宣傳文體服務豐富多彩。組織殘疾人參加各類文體藝術活動。建成殘疾人文體活動示范點2個。開展了“全國助殘日”、“國際殘疾人日”等慶祝活動。七是殘疾人無障礙環境建設服務全面加強。通過個性化服務信息平臺、殘疾人綜合服務信息平臺、殘聯門戶網強化了對殘疾人工作的管理、宣傳和交流。市盲人閱覽室免費開放。建立聾人短信交流平臺。開展坡道、盲道等無障礙設施標準化建設。

　　(三)加強社會管理與服務，不斷創新殘疾人工作。

　　1.密切聯系群眾，繼續深化為殘疾人提供“量體裁衣”式個性化服務。我市殘疾人工作始終堅持以“量服”為抓手，將其同“走基層”活動、聯系服務群眾主題活動緊密結合起來，進一步增強同基層、同人民群眾的密切聯系，實現了殘疾人事業又好又快發展20xx年殘聯工作總結工作總結。20xx年是全省“量服”深化年，我市“量服”工作領導小組認真制定實施方案，精心組織實施，按照“量服”四步工作方法扎實推進工作。全市成立三個“量服”工作分片負責組，全程全方位多角度指導和督促檢查基層工作開展情況。全面開展各級“量服”工作培訓。市殘聯班子成員和中層以上干部還積極深入基層及殘疾人家庭開展 “量服”工作指導和督查，全年走訪督查600余戶。今年，全市共為18770余名殘疾人及其家庭提供了“量體裁衣”式個性化服務工作，以我市二抽殘疾人總數的35%為基數來計算，計劃覆蓋率達123.93%，落實覆蓋率123.85%，落實總其次達159683項，人均項次為10.5項，基本實現了對有需求的殘疾人開展個性化服務，對持證殘疾人個性化服務全覆蓋。20xx年 12月24日，省殘聯黨組書記、理事長毛大付到我市檢查工作，高度肯定了我市“量服”工作。

　　2.加強殘疾人社會保障體系建設，認真開展城鄉重度殘疾人參加社會養老保險試點工作

　　按照中殘聯、省、XX市關于開展重度殘疾人參加居民養老保險試點工作的有關精神，我市認真開展相關工作。去年，市政府常務會專題研究殘疾人參保問題。今年8月份，市政府下發了《XX市人民政府辦公室關于印發XX市城鄉重度殘疾人參加城鄉居民養老保險實施方案的通知》(崇府辦發〔20xx〕74號)。按照文件精神，我市將對1697名自愿參保的城鄉重度殘疾人發放參保補貼，投入資金將達458萬元。這是我市為殘疾人朋友做的一件大實事大好事，是黨的惠民政策具體體現和落實。

　　3.抓好殘疾人扶貧就業基地建設工作，促進殘疾人經濟發展。長期以來，我市非常重視殘疾人扶貧就業基地建設工作，將其作為工作的立足點和突破口。目前，全市已建成XX市級殘疾人扶貧就業基地11個，本級9個，形成了以XX市福恩禽業、XX市茂祥藤業、道明竹編、創美制衣廠為龍頭的一批殘疾人產業基地。基地在發展經濟的同時，廣泛安置殘疾人就業，今年通過基地實現就業的殘疾人就達300余人。同時，基地還廣泛開展殘疾人養雞、養豬、藤編、竹編等技能培訓，進一步促進了殘疾人就業。

　　4.實施殘疾人居家無障礙環境改造民生工程，提高了殘疾人生活質量和生存尊嚴。連續幾年來，省、XX市及我市市委、市政府都將殘疾人居家無障礙改造列入為民辦實事的重要內容。為切實做好此項工作，我市認真開展調研工作，摸清情況，掌握殘疾人需求，精心制定個性化服務方案。嚴格開展工程招投標，由施工設計人員上門一戶一戶確定改造方案，并組織實施。省、XX市及我市紀委、審計、財政、殘聯等部門全程監督，確保各項工作落實到位。20xx年至20xx年，我市共計對全市1261戶殘疾人家庭實施了居家無障礙改造工程，其中，20xx年為457戶，全面超額完成了工作任務，屬三圈層爭取改造戶數最多的區(市)縣。我市殘疾人居家無障礙改造服務主要為殘疾人家庭增設了坡道，安裝了防滑墊、拉手、扶手、坐便椅、浴椅、閃光音樂水壺、盲人電飯煲、護理床等設施設備。

　　5.加強殘聯學習型干部隊伍建設。認真學習宣傳貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會暨中殘聯六代會精神，開展“中國夢”主題教育、“走基層”、聯系服務群眾主題活動，舉辦全市殘聯系統干部職工知識競賽活動，進一步提高了殘聯系統干部職工和專干的政策理論和服務水平。

　　二、20xx年工作安排

　　(一)加強黨風廉政和反腐敗工作，扎實開展好第二批黨的群眾路線教育實踐活動，進一步深化“結對心連心·我們在一起”、“走基層、解難事、辦實事、惠民生”活動。

　　(二)繼續實施殘疾人民生工程。

　　1.實現城鄉殘疾人居家靈活就業4500名。

　　2.對42名腦癱兒童開展康復救助20xx年殘聯工作總結20xx年殘聯工作總結。

　　3.對700名重度殘疾人提供居家護理補貼，資助托養服務機構1家。

　　4.對260戶貧困殘疾人家庭實施居家無障礙改造工程。

　　5.對有需求的殘疾人開展輔助器具適配。

　　6.對2525名貧困“低保”殘疾人家庭發放專項生活補助。

　　7.對80名重性精神病患者開展住院救助，資助100名貧困精神病患者服藥。

　　8.資助600戶農村貧困殘疾人發展種養殖業。九是為50名貧困偏癱、截癱患者實施康復救助。

　　9.資助全市14063名持證殘疾人城鄉居民醫療保險全覆蓋。

　　(二)加強殘疾人基層組織規范建設工作。全面實現我市市、鄉、村三級殘疾人組織規范建設達標率100%。

　　(三)加快推進殘疾人“兩個體系”建設。

　　1.加強殘疾人社會保障體系建設。建立完善相關保障制度。認真宣傳實施城鄉殘疾人參加養老保險、分類施保、醫療保險、殘疾人個體工商戶參保等政策，不斷提高殘疾人社會保障水平。

　　2.加強殘疾人服務體系建設。一是進一步加強殘疾人康復服務。實施貧困白內障患者復明工程。開展殘疾人康復訓練、假肢裝配、康復知識宣傳、轉介服務等。二是進一步加強殘疾人就業服務。實施按比例安置、居家靈活就業等服務。三是進一步加強殘疾人教育服務。開展殘疾人職業技能和實用技術培訓。支持特殊教育事業。四是進一步加強殘疾人扶貧服務。資助農村貧困殘疾人發展種養殖業。扶持建立高質量的殘疾人就業扶貧及培訓基地。五是進一步加強殘疾人托養服務20xx年殘聯工作總結工作總結。六是進一步加強殘疾人社會環境無障礙建設服務。提高殘疾人工作信息化建設水平。加強中國手語推廣。實施無障礙設施標準化建設

　　七是進一步加強殘疾人權益保障服務。加強《中華人民共和國殘疾人保障法》宣傳貫徹。做好信訪、法律援助工作。八是進一步加強殘疾人事業宣傳。組織開展群眾性文化體育娛樂活動。

　　(四)深化為殘疾人提供“量體裁衣”式個性化服務工作。對所有有需求的殘疾人提供“量體裁衣”式個性化服務，實現所有持證殘疾人個性化服務全覆蓋。

　　(五)充分發揮殘疾人康復中心作用，讓殘疾人真正享有公益性康復服務。

　　(六)大力倡導社會助殘志愿服務。培育社會志愿助殘服務組織，建立社會助殘服務的長效機制，營造全社會都來關心、支持、幫助殘疾人和殘疾人事業發展的良好氛圍。

心得體會3000字 篇24

　　一、實習說明

　　(1)實習時間：20__年2月17日至20__年5月31日

　　(2)實習地點：廣東深圳陽光保險電銷公司

　　(3)實習性質：畢業實習

　　二、實習單位簡介

　　陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

　　陽光保險的發展歷程是以20__年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標志;20__年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;20__年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;20__年1月23日經中國保監會、國家工商總局批準，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。

　　由于經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20__中國最佳商業模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

　　陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一，發揚“戰勝自我”的企業精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，為客戶提供優質穩定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優秀人才向往的公司。

　　三、實習環境

　　在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。

　　當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險電話中心的，我姓，工號。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

　　四、實習過程

　　一、了解過程

　　在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

　　我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發送名單數據，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯系陌生人，向他推銷我們的的產品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度20__-18000之間。

　　二、具體工作情況

　　每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

　　首先，技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的，有的有興趣會繼續聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產品的優勢，或者不聊保險，聊其他生活內容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。

　　剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個數據，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數據打完了就重復撥打，有些電話被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。

　　首先呢，他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。

　　我的組長經常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

　　面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經滑落到了最低點，再也不想繼續打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放屁，但是現在我還不能達到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當然不是在電話上，而是掛機后…

　　五、實習期工作總結和收獲

　　電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經驗，總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。

　　特別是對于一個話務銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間，我深有體會。當學到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的!”等顧客理念，讓我們體會到要主動關懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動為顧客著想;當學到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行為風范;

　　當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!

　　另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產品知識，而且要學會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識，不斷的充實了自己。自己已經不一個學生了，每天8點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

　　實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時也學到了很多東西，電話營銷能力和業務知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補缺補漏。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作格言，我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點，我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻…