轉(zhuǎn)型心得體會(huì)（精選5篇）
轉(zhuǎn)型心得體會(huì) 篇1
本次討論學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展 觀，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),進(jìn)一步破解發(fā)展難題，實(shí)現(xiàn)“”規(guī)劃良好開(kāi)局具 有重大的意義，非常及時(shí)，很有必要。
因此我們要進(jìn)一步把解放思想作為破解發(fā)展難題， 推動(dòng)工作開(kāi)展的動(dòng)力源泉 和思想武器，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“轉(zhuǎn)型升級(jí) 率先發(fā)展“活動(dòng)，強(qiáng)化黨員干部的發(fā)展 意識(shí)、憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
第一 全力加快轉(zhuǎn)型升級(jí) 圍繞工業(yè)園區(qū)， 打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)， 不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式， 提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展總量， 扎實(shí)搞好招商引資及引進(jìn)創(chuàng)新人才工作，轉(zhuǎn)變招商引資的方式，在招大商、引巨 資、引人才上下功夫。建立健全工作機(jī)制，堅(jiān)定不移的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn) 一步激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的熱情，加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)服務(wù)工作，支持和鼓勵(lì)企業(yè)搞創(chuàng)新、 創(chuàng)品牌、上規(guī)模，培育一批市場(chǎng)前景廣闊，成長(zhǎng)性好的骨干企業(yè)。
第二 加強(qiáng)調(diào)整，積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí) 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要內(nèi)容， 一是要發(fā)展和培育一批基礎(chǔ) 產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。二是改造和提升一批傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)， 把煤炭深加工作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)。三是扶持和壯大一批重點(diǎn)企業(yè)，鼓勵(lì)企 業(yè)通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的道路，打造一批有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) 和自主品牌的創(chuàng)新企業(yè)。
第三 自主創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新的主體作用，積極引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，促進(jìn) 科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。一是科技創(chuàng)新，高度重視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新與改 造，加快構(gòu)建企業(yè)主體、市場(chǎng)導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)，政府扶持的區(qū)域科技創(chuàng)新體制。
二是供鏈創(chuàng)新， 三是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等新興的營(yíng)銷(xiāo)渠道， 降低營(yíng)銷(xiāo)成本， 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四 破解難題，努力強(qiáng)化企業(yè)要素保障 在土地方面，積極爭(zhēng)取指標(biāo)，合理安排用地，拓展發(fā)展空間，提高土地利用 率。允許農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織以一定的年限出租，探索農(nóng)村集體非農(nóng)建設(shè)用地流轉(zhuǎn) 機(jī)制，在資金方面，各銀行要加大對(duì)企業(yè)的投入，通過(guò)組織存款，拆借資金等方 式，使得貸款的資金空間較大，富有調(diào)劑余地，保證足量的信貸資金來(lái)源，在電 力方面，加快電力項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造。
第五 齊抓共管，切實(shí)做好企業(yè)減負(fù)工作 給企業(yè)減負(fù)是幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的重要舉措， 也是政府的重要職責(zé)和當(dāng)務(wù)之 急， 引導(dǎo)企業(yè)用好國(guó)家有關(guān)減免稅收工作， 制定優(yōu)惠政策， 放水養(yǎng)魚(yú)， 該減的減、 該免的免，重點(diǎn)支持企業(yè)自主創(chuàng)新和科技進(jìn)步，支持節(jié)能減排和安全生產(chǎn)，進(jìn)一 步規(guī)范涉企收費(fèi)和行政執(zhí)法監(jiān)察行為，盡快幫助企業(yè)走出困境，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升 級(jí)。
【企業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)】
免費(fèi) 分享 創(chuàng)新對(duì)外貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)心得體會(huì)自以來(lái)， 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來(lái)料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè)， 約占總數(shù)的三成，odm(原始設(shè)計(jì)制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過(guò) 60%，有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌，內(nèi)銷(xiāo)總額增長(zhǎng)了 34.4%。同 時(shí)涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標(biāo)桿企業(yè)，這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績(jī)，讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景，更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的必勝信心。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是我市落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的核心任務(wù)。
其中， 加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)又是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的重中之重。我市作為廣東省建設(shè) “全國(guó)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)”試點(diǎn)城市，肩負(fù)著為全省乃至全國(guó)探索轉(zhuǎn)型經(jīng) 驗(yàn)的重要使命。近年來(lái)，在國(guó)家、省市系列政策支持下，在金融危機(jī)倒逼機(jī)制作 用下， 我市廣大加工貿(mào)易企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際， 努力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力， 實(shí)現(xiàn)了技改、 研發(fā)以及供應(yīng)鏈拓展等方面的可喜突破， 在全省率先實(shí)現(xiàn)來(lái)料加工企業(yè)不停產(chǎn)轉(zhuǎn) 型。
自以來(lái)， 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來(lái)料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè)， 約占總數(shù)的三成，odm(原始設(shè)計(jì)制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過(guò) 60%，有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌，內(nèi)銷(xiāo)總額增長(zhǎng)了 34.4%。同 時(shí)涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標(biāo)桿企業(yè)，這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績(jī)，讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景，更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的必勝信心。當(dāng)前，風(fēng)暴已頹然止步，勝利亦初現(xiàn) 端倪，但使命卻依然緊迫艱巨，在轉(zhuǎn)型升級(jí)路上已領(lǐng)先一步的我市，絕不能來(lái)得 半絲懈怠，而必須乘勢(shì)而上，以更高的視野、更大的氣魄，更有效的手段，加快 推進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)，使企業(yè)綠樹(shù)長(zhǎng)青;加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使我市實(shí)現(xiàn) 更高水平、更為持久的領(lǐng)跑與崛起。
一、主要經(jīng)驗(yàn) 后危機(jī)時(shí)代，經(jīng)歷了三十多年風(fēng)調(diào)雨順的東莞加工貿(mào)易企業(yè)，遭遇了前所未 有的“成長(zhǎng)煩惱” ，資源吃緊、人民幣升值、海外市場(chǎng)萎縮、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭， 這些集中爆發(fā)的壓力交織在一起，加速倒逼企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)消化成本，對(duì)比 那些沿襲舊路勉強(qiáng)度日的企業(yè)，以生益科技、品質(zhì)電子等為代表的一批加工貿(mào)易 企業(yè)超前謀劃， 主動(dòng)出擊， 借助研發(fā)、 管理、 創(chuàng)意等現(xiàn)代發(fā)展要素重新開(kāi)拓疆土， 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新從價(jià)值鏈低端逐步游向了價(jià)值鏈高端， 為全市加工貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了可 參的典型范本。
(一)轉(zhuǎn)型，要靠超前理念激活潛能。
思路決定出路。一場(chǎng)金融海嘯，使東莞加工貿(mào)易企業(yè)唯利短視的傳統(tǒng)理念遭 受了顛覆性的沖擊，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了傳統(tǒng)模式的山窮水盡，而進(jìn)入到轉(zhuǎn) 型升級(jí)的行列中來(lái)，如果說(shuō)倒逼轉(zhuǎn)型只是企業(yè)在金融風(fēng)暴下無(wú)奈的應(yīng)景之舉，那 么依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升已成為當(dāng)下加工貿(mào)易企業(yè)的一種自覺(jué)共識(shí)。
至 今，我市已有 1400 多家不具備法人資格的來(lái)料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè)，新增加 工貿(mào)易高新技術(shù)企業(yè) 184 家，出口 300 強(qiáng)企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了“設(shè)計(jì)+生產(chǎn)”的運(yùn) 作模式， odm 生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出口超過(guò) 60%。
行動(dòng)與數(shù)據(jù)有力 地證明了東莞加工貿(mào)易企業(yè)的思維轉(zhuǎn)變，而讓我們更感欣喜的是，不少加工貿(mào)易 企業(yè)的發(fā)展理念已比較超前，這其中不僅有泛藍(lán)科技等新興明星企業(yè)，更有東聚 電子等老牌知名企業(yè)，這些富有遠(yuǎn)見(jiàn)的加工貿(mào)易企業(yè)，在危機(jī)到來(lái)甚至更早的時(shí) 候就跳出單純依賴代工賺取薄利的陳舊套路，他們前瞻性地關(guān)注和策劃未來(lái)，重 新定位發(fā)展方向和核心優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，深度挖掘和創(chuàng)造新的市 場(chǎng)需求，不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的差異化和市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)，進(jìn)而找到了適合自身的突破路 徑，使企業(yè)以嶄新的形象實(shí)現(xiàn)了行業(yè)晉位，更成為了新時(shí)期東莞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān) 力量。
(二)轉(zhuǎn)型，要靠先進(jìn)工藝掌握主動(dòng)。
技術(shù)改造是加工貿(mào)易企業(yè)走出困境的一條必由之路，尤其對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)， 實(shí)施生產(chǎn)工藝的更新?lián)Q代，大幅提高生產(chǎn)效率，無(wú)異于給老邁的行業(yè)肌體注射一 針強(qiáng)心劑。我市企業(yè)更新改造投資首次突破 200 億元，工業(yè)更新改造投資首次突 破 100 億元，分別同比增長(zhǎng) 2.5 倍和 1.5 倍，總額和增速在珠三角各市都排名前 列，技術(shù)改造已成為我市傳統(tǒng)企業(yè)尋求突破的法寶利器。位于常平鎮(zhèn)的東莞多寶 針織服裝有限公司就是一間從中初嘗了甜頭的企業(yè)， 該企業(yè)產(chǎn)品主要銷(xiāo)往美國(guó)市 場(chǎng)，在美國(guó)占有較高的市場(chǎng)份額。在技術(shù)更新方面多寶針織有著自己獨(dú)到眼光和 心得，從起，他們便陸續(xù)引進(jìn)德國(guó)全自動(dòng)電腦針織機(jī) 1400 余臺(tái)，使企業(yè)設(shè)備處 于全球領(lǐng)先水平，目前該企業(yè)已全面實(shí)現(xiàn)電腦全自動(dòng)化生產(chǎn)，一名工人可同時(shí)操 作 8 臺(tái)織機(jī)，單位產(chǎn)量是之前手織機(jī)的 15 倍。同時(shí)，該企業(yè)還投入 200 多萬(wàn)元 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新對(duì)生產(chǎn)流程、工藝分析等領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)完善，大大降低了單位生產(chǎn)能耗，也降低 了企業(yè)生產(chǎn)成本，目前該企業(yè)的制造工藝水平保持世界同行業(yè)前列。正是由于多 寶針織決策早，轉(zhuǎn)型快，在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展疲軟，不少企業(yè)主動(dòng)壓 縮生產(chǎn)規(guī)模，謹(jǐn)慎接單的大背景下，該企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上仍敢于拿較多的訂 單，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
(三)轉(zhuǎn)型，要靠強(qiáng)勢(shì)研發(fā)搶占高點(diǎn)。
加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變的核心就是要掌握關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
經(jīng)歷金融危 機(jī)后，企業(yè)和政府都意識(shí)到，我市產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中技術(shù)創(chuàng)新的先天“貧血”已嚴(yán)重限 制了加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型步伐，要擺脫外界“制造車(chē)間”的刻板印象，必須惡補(bǔ)研發(fā) 環(huán)節(jié)長(zhǎng)期存在的空白。在政府 10 億元轉(zhuǎn)型資金的刺激鼓勵(lì)下， ，代表著東莞創(chuàng)新 能力的專(zhuān)利申請(qǐng)量和授權(quán)量一舉躍升至全省第二，超過(guò)了之前的總和，新增外資 企業(yè)研發(fā)中心近 200 家，企業(yè)創(chuàng)新熱情一浪高過(guò)一浪，并已經(jīng)有部分企業(yè)開(kāi)始突 出重圍。
位于我市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園的廣東生益科技股份有限公司無(wú)疑是其中的 佼佼者，回首生益科技的發(fā)展歷程，無(wú)不烙下“技術(shù)新則企業(yè)興”的痕跡。該企 業(yè)早在上世紀(jì)就成立了由公司骨干技術(shù)人員和管理人員組成的技術(shù)委員會(huì)， 每五 年制定一次“技術(shù)發(fā)展綱要” ，明確未來(lái)的研發(fā)方向和著力點(diǎn)，即便是在企業(yè)最 困難的時(shí)候，生益科技也義無(wú)反顧地將 6%以上的利潤(rùn)投入到研發(fā)創(chuàng)新中，而在 產(chǎn)品環(huán)保化、短小化、高性能化等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)方面每年投入不少于 1 億元，目 前企業(yè) 98%的產(chǎn)品為自主研發(fā)產(chǎn)品。
而正是基于如此執(zhí)著的努力， 生益科技在金 融危機(jī)后表現(xiàn)出愈發(fā)強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力， 企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 3.86 億元， 比增長(zhǎng)了 256%， 一躍成為全國(guó)最大、全球第三的覆銅板生產(chǎn)商。更為超前的是，在不斷進(jìn)行自主 創(chuàng)新的同時(shí)，該企業(yè)還卓有遠(yuǎn)見(jiàn)地制定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，為公司的安全經(jīng)營(yíng)、自 由發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供保障,最具代表意義的是去年該企業(yè)打贏了廣東第一宗在 美國(guó)維權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大案， 迫使世界覆銅板行業(yè)第一巨頭美國(guó)埃索拉公司向國(guó)際 貿(mào)易委員會(huì)主動(dòng)撤訴。目前，生益科技已提交國(guó)外專(zhuān)利申請(qǐng) 10 件，中國(guó)專(zhuān)利申 請(qǐng) 90 多件，其中發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)超過(guò)了 60%，近三年專(zhuān)利產(chǎn)品銷(xiāo)售收入累計(jì)超過(guò) 45 億元。
(四)轉(zhuǎn)型，要靠創(chuàng)意產(chǎn)品撬動(dòng)市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐表明，新創(chuàng)意會(huì)衍生出無(wú)窮的新產(chǎn)品、新市場(chǎng)和創(chuàng)造 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新財(cái)富的新機(jī)會(huì)，所以創(chuàng)意是工業(yè)化時(shí)代推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要原動(dòng)力。危機(jī)后的東 莞，不少有眼光的加工型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始試水創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，他們把創(chuàng)意、時(shí)尚等現(xiàn)代 元素與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)融合在一起，找到了以創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品提升的新路徑，也使企 業(yè)發(fā)展獲得了新動(dòng)力。
落戶石龍的泛藍(lán)科技有限公司就是憑借創(chuàng)意產(chǎn)品異軍突起 的一個(gè)典型。泛藍(lán)科技成立之初僅為一間家具代工企業(yè)，同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)等傳統(tǒng) 弊病一度讓企業(yè)步履維艱。在困難面前，企業(yè)敏銳地發(fā)現(xiàn)跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合也能 成為一種產(chǎn)品創(chuàng)新， 并大膽地認(rèn)定電子與家具的創(chuàng)意組合可以創(chuàng)造出一個(gè)新的產(chǎn) 業(yè)。幾年來(lái)，他們堅(jiān)持以此為方向，不斷探索具有時(shí)尚潮流氣息的新產(chǎn)品，在全 國(guó)率先提出了智慧電子家具的概念，首創(chuàng)了沙發(fā)音響產(chǎn)品，繼而又馬不停蹄地開(kāi) 發(fā)出音響椅、游戲椅、健康休閑椅等系列電子家具，極大豐富了產(chǎn)品的文化附加 價(jià)值，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)北美、歐洲、東南亞、中東等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。與此同時(shí)，泛藍(lán) 科技順勢(shì)而為，在擁有拳頭產(chǎn)品的前提下不斷加大開(kāi)拓自有品牌力度，自有品牌 “aiv” 銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布國(guó)內(nèi)外， 形成了強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)創(chuàng)意拉動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)， 泛藍(lán)科技已成功轉(zhuǎn)型為一家擁有自主品牌、自有技術(shù)的電子家具制造商。目前在 國(guó)際電子家具市場(chǎng)， 泛藍(lán)科技以超過(guò) 60%的市場(chǎng)份額排在第一位， 綜合競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn) 超其他對(duì)手。
(五)轉(zhuǎn)型，要靠人本管理凝聚士氣。
后危機(jī)時(shí)代， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們?cè)桨l(fā)感到原有的管理模式已不能適應(yīng)新生代工人 日益提高的尊嚴(yán)訴求，建立以人為本的企業(yè)管理模式，同樣成為新時(shí)期加工貿(mào)易 企業(yè)升級(jí)的迫切需要。在轉(zhuǎn)變管理模式上，東莞長(zhǎng)安品質(zhì)電子制造廠做出了很好 的示范。投產(chǎn)八年來(lái)，品質(zhì)電子廠堅(jiān)持突出“關(guān)愛(ài)員工”這一主題，推行人性化 管理，將“愛(ài)心”融于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念：他們著力為員工提供舒適的生活環(huán)境， 媲美花園的廠區(qū)由多名員工分 8 組合作設(shè)計(jì)， 從構(gòu)思到擺設(shè)完全由員工自己完成， 四棟宿舍大樓藝術(shù)化地將樓身涂成紅、 藍(lán)、 紫、 綠四種顏色， 分別以 “軟紅香土、 篳路藍(lán)縷、紫氣東來(lái)、綠野仙蹤”冠名，平添一份文化韻味;他們著力為員工提 供富足的精神生活，開(kāi)展了豐富的文體活動(dòng)，營(yíng)造出健康向上的企業(yè)文化氛圍; 他們著力為員工搭建進(jìn)步平臺(tái)，由專(zhuān)人幫員工設(shè)計(jì)規(guī)劃職業(yè)生涯，鼓勵(lì)組織員工 參加各種技能大賽。更為突出的是該企業(yè)不僅從大處著眼營(yíng)造家的氛圍，更從細(xì) 微的生活小事著眼關(guān)愛(ài)員工，比如該企業(yè)有這樣一個(gè)規(guī)定，員工家屬來(lái)探親，只 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新要能證明家屬關(guān)系，就可以在廠里免費(fèi)吃住一個(gè)星期。這種人性化管理就像春雨 潤(rùn)物一樣，讓員工感覺(jué)到了濃濃情意，找到了一種主人翁的尊嚴(yán)，更使整個(gè)企業(yè) 的生產(chǎn)效率、工作主動(dòng)性與團(tuán)隊(duì)精神得到了顯著提升，有效促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。隨 著經(jīng)濟(jì)回暖，在加工貿(mào)易企業(yè)普遍又面臨“招工難”尷尬的時(shí)候，品質(zhì)電子廠卻 從沒(méi)為找不到員工或員工不穩(wěn)定而發(fā)愁，企業(yè)正是憑著這種先進(jìn)的管理、優(yōu)秀的 員工以及持續(xù)不斷的技術(shù)改良，發(fā)展成為世界頂級(jí)的引線框供應(yīng)商，并先后榮獲 “東莞市青年文明社區(qū)” 、 “東莞市文化建設(shè)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
轉(zhuǎn)型心得體會(huì) 篇2
創(chuàng)新發(fā)展”20xx 年 8 月 30 日、31 日兩天，我有幸參加了溫州市委組織 部、溫州市經(jīng)貿(mào)委和溫州市廠長(zhǎng)經(jīng)理人才公司共同組織的“轉(zhuǎn)型 升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展”為主題的企業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我開(kāi)闊 了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高創(chuàng)新發(fā)展的意識(shí)，為以后的工作起到 了很大的幫助作用，下面是我的一些心得體會(huì)，總結(jié)如下
在兩天的培訓(xùn)中，其中張暉明教授的《企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與 發(fā)展轉(zhuǎn)型》給我留下了深刻的印象，他的講課，再結(jié)合自己的工 作，給了很大我的啟發(fā)和深深的感觸。
張教授在對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的重新認(rèn)識(shí)上認(rèn)為企業(yè)的“企”字，如 果沒(méi)有了“人”字，企業(yè)也就終止了。我覺(jué)得很有道理，在現(xiàn)代 企業(yè)的發(fā)展中， 必須建立以人為本的管理思路。
在平時(shí)的管理中， 各級(jí)管理人員都應(yīng)該把培養(yǎng)人、教育人、留人等問(wèn)題擺在日常工 作的首位，只有把人的素質(zhì)、技術(shù)水平提高了，才能提高我們的 生產(chǎn)力。
“十年樹(shù)木、百年樹(shù)人” ，我們公司在日異月新的發(fā)展， 現(xiàn)在企業(yè)“選人、用人、留人”的問(wèn)題特別突出，所以我們必須 建立和健全我們的用人制度，切實(shí)的提高員工的技術(shù)水平，才能 跟上我們公司硬件發(fā)展的步伐，企業(yè)才能更加的欣欣向榮。
在講課的過(guò)程中，張教授在大格局決定大結(jié)局的中一句“埋 頭拉車(chē)與抬頭看路”的話，讓我思緒了很久。我是在想，在我們 的工作過(guò)程中，也普遍存在這樣的問(wèn)題。有時(shí)候，我們管理人員 一直盯著某個(gè)小問(wèn)題不放，不去打開(kāi)思路，大觀全局的看待別的 事情，從而造成了撿了芝麻而丟了西瓜的局面。所以，我在想， 作為管理人員，應(yīng)該多多打開(kāi)思路，多想問(wèn)題，想別人想不到的 問(wèn)題，積極探討如何提高員工的積極性和創(chuàng)造性，以及提高企業(yè) 執(zhí)行力的問(wèn)題，而不是所有的事情都親力親為，這樣才能顧全大 局，企業(yè)管理水平才能得到提高。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)遇到 各種各樣的問(wèn)題，如果都是用同樣的方法去對(duì)待肯定是行不通 的。所以在日常的管理中，要不斷地、大膽的進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新 和管理上的創(chuàng)新，才能讓企業(yè)的發(fā)展一直保持青春活力，企業(yè)才 能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在我們電廠的日常管理中， 管理人員一定要我們的員工樹(shù)立 創(chuàng)新的意識(shí)， 積極倡導(dǎo)創(chuàng)新的行為， 不要讓電廠的管理一成不變， 這樣才能讓電廠在安全、環(huán)保的前提下，創(chuàng)造更大的效益。
企業(yè)發(fā)展的格局創(chuàng)新也是很重要的，偉明企業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、 發(fā)展的階段，現(xiàn)在正逐步走向強(qiáng)大，在這條路上，我們更需要在 管理上和技術(shù)水平上加以創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展的道路上，我們不能 默守陳規(guī)，必須打開(kāi)思路，不斷的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)技術(shù)和管理方 法，并結(jié)合自己的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行強(qiáng)化，為我所用，讓企業(yè)在競(jìng) 爭(zhēng)中立于不敗之地。
以上是我在本次培訓(xùn)中一點(diǎn)點(diǎn)的體會(huì)，總之，在本次的培訓(xùn) 中，讓我掌握了很多管理方面上知識(shí)，也讓我由衷的體會(huì)到學(xué)習(xí) 的重要性。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，人的發(fā)展是最重要的，只有不 斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新(關(guān)鍵是觀念的創(chuàng)新) ，才能適合企業(yè)的 發(fā)展，才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)型心得體會(huì) 篇3
通過(guò)這兩周的現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入學(xué)習(xí)，為全面進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，改善員工的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，逐步適應(yīng)徽商銀行的發(fā)展需要。盡快提升零售網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售能力和客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能全面轉(zhuǎn)型的根本轉(zhuǎn)變。下面是我這些天學(xué)習(xí)三點(diǎn)體會(huì)：
一、規(guī)范服務(wù)上得到改變，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化服務(wù)水平得到提高，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的晨會(huì)，廣大員工精神抖擻，士氣高昂，口號(hào)響亮，服裝整潔，動(dòng)作整齊劃一，顯現(xiàn)出當(dāng)代徽行人良好的精神面貌和職業(yè)素質(zhì)。柜員七步曲的現(xiàn)場(chǎng)演練，開(kāi)門(mén)迎客等，從員工的服務(wù)形象上，讓客戶感覺(jué)在變，笑相迎，雙手接，快速辦，提醒遞，目相送。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的、貼心的服務(wù)，去贏得客戶，留住客戶，營(yíng)造從上到下重視文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的氛圍，包括行長(zhǎng)參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)演練，與員工一起同演、同練、同體會(huì)，對(duì)全行文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作起到了很好的推動(dòng)作用。通過(guò)推廣發(fā)放“貴賓客戶體驗(yàn)卡”，微笑服務(wù)，雙手服務(wù)，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)滿意度。
二、巧推介和溝通技巧得到了提升，通過(guò)學(xué)習(xí)“十大溝通技巧心經(jīng)”，個(gè)個(gè)都是平時(shí)工作中最佳的運(yùn)用好方法，微笑、贊美(PMP/PMP/PMP)、提問(wèn)、關(guān)心、聆聽(tīng)、聽(tīng)對(duì)方核心需求，高效提問(wèn)引導(dǎo)話術(shù)，向上營(yíng)銷(xiāo)，銀行常見(jiàn)產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧推介，如開(kāi)卡送網(wǎng)銀，以前我們?cè)陂_(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，都是請(qǐng)客戶開(kāi)通網(wǎng)銀和銀信通，但是通過(guò)這次老師的指點(diǎn)，改變一下話術(shù)，用“送”這個(gè)字，客戶很容易接受，渠道類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)展這些天明顯上升，又如上期銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，通過(guò)電話邀約，一些溝通技巧，在三個(gè)工作日期間就銷(xiāo)售更重要的是大家營(yíng)銷(xiāo)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，個(gè)個(gè)你追我趕，比業(yè)務(wù)量，比推介量，比服務(wù)，比微笑，這點(diǎn)難得可貴，給我留下深刻印象。
三.真正體現(xiàn)贏在大堂：支行位于人流密集的市區(qū)，加上近期網(wǎng)點(diǎn)改造，客戶多樣化，這對(duì)我大堂經(jīng)理也是一種考驗(yàn)。大堂工作忙碌而繁瑣，當(dāng)客戶走進(jìn)銀行辦理業(yè)務(wù)，首先上前迎接的就是大堂經(jīng)理。工作期間要在大堂里四處走動(dòng)，隨時(shí)為客戶解決問(wèn)題。在客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，大堂經(jīng)理還要始終關(guān)注業(yè)務(wù)辦理的情況和進(jìn)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶新的需求，引導(dǎo)和幫助客戶，縮短客戶等候時(shí)間。雖然現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)在改造，不能用叫號(hào)機(jī)等，但老師用案例一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演練，再進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，“客戶識(shí)別的流程”、“引導(dǎo)分流流程”是本次導(dǎo)入工作的重要內(nèi)容，，大堂經(jīng)理通過(guò)詢問(wèn)，識(shí)別客戶的需求，并引導(dǎo)其到不同功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)流程”是對(duì)客戶更深層次的服務(wù)，讓其了解更多金融理財(cái)知識(shí)，使等候時(shí)間得到更加有效的利用。通過(guò)導(dǎo)入，業(yè)務(wù)流程的銜接更加緊密了。
規(guī)范化導(dǎo)入工作結(jié)束了，但是，我們將會(huì)把規(guī)范化服務(wù)一直貫徹下去，讓這種服務(wù)理念扎根在我們的心靈深處，不斷提高全員的規(guī)范意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，著力提升大堂的識(shí)別和推介能力，提高與客戶的溝通能力，為徽商銀行網(wǎng)點(diǎn)全面轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)出自已最大力量!
轉(zhuǎn)型心得體會(huì) 篇4
自從中國(guó)加入世貿(mào)組織后，“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時(shí)刻提醒著我們。作為最后開(kāi)放的中國(guó)金融市場(chǎng)，這句話明顯表明中央對(duì)國(guó)內(nèi)金融體制不健全、管理滯后的現(xiàn)狀的考慮。經(jīng)過(guò)一番改革調(diào)整之后，中國(guó)逐步開(kāi)放金融市場(chǎng)，于是一輪又一輪的外資銀行登陸熱紛紛上演。中國(guó)的金融業(yè)面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而作為四大國(guó)有銀行的農(nóng)業(yè)銀行，在其余三家都已經(jīng)上市很久的情況下，面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。時(shí)不待我，激烈的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)把農(nóng)行推到了改革的風(fēng)口浪尖。對(duì)于一直成長(zhǎng)與缺乏競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的農(nóng)行來(lái)說(shuō)，與國(guó)外銀行甚至國(guó)內(nèi)銀行相比，仍有不少差距。
為了順應(yīng)發(fā)展，我行開(kāi)始了股份制改革，對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)行轉(zhuǎn)型，帶來(lái)了農(nóng)行銷(xiāo)售渠道的功能轉(zhuǎn)型進(jìn)行改革，即網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型，其關(guān)系到我行服務(wù)價(jià)值的大小、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成敗與核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。網(wǎng)點(diǎn)改造是我行進(jìn)入市場(chǎng)與客戶面對(duì)面提供服務(wù)的觸角，是銀行銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供服務(wù)的渠道。呂梁市農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)歷了從規(guī)模布局到集約經(jīng)營(yíng)的收縮調(diào)整過(guò)程，進(jìn)入了網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整、走集約化經(jīng)營(yíng)、提高單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的階段。網(wǎng)點(diǎn)改革成為我行發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，我行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型如火如荼的開(kāi)展開(kāi)來(lái)，這次轉(zhuǎn)型不是形式上的轉(zhuǎn)型，而是全方位的、軟、硬件俱到的轉(zhuǎn)變，做好顧客的分流，提高工作效率，使顧客可以享受更方便快捷的服務(wù)，減去長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候的煩惱。我行也在加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與提高，要求員工的業(yè)務(wù)熟練、擅長(zhǎng)，服務(wù)規(guī)范，業(yè)務(wù)的分工化、合理化。
通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)改造，感受我行轉(zhuǎn)型變化、感受客戶需求、感受我行改革成果，首先，是我農(nóng)業(yè)銀行從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，金融活動(dòng)日趨活躍，作為老百姓最受歡迎的銀行之一，我認(rèn)為以傳統(tǒng)的存貸款盈利模式,農(nóng)行的高速增長(zhǎng)不可能持續(xù)。我農(nóng)業(yè)銀行本著與客戶同發(fā)展的宗旨，切實(shí)踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，大力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。我經(jīng)過(guò)的探索與實(shí)踐，我認(rèn)為應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃分區(qū)功能、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、實(shí)施彈性排班、合理設(shè)置崗位，做到大堂經(jīng)理對(duì)客戶的疑問(wèn)“有問(wèn)必答”，做到個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)對(duì)客戶的個(gè)人理財(cái)需求“有求必應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)銀行的交易主導(dǎo)型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，要得到廣大客戶的普遍認(rèn)可。同時(shí)，我們要增強(qiáng)員工素質(zhì)，全面提高員工業(yè)務(wù)技能。可以在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容涵蓋了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型崗位設(shè)置與職責(zé)、服務(wù)流程與行為規(guī)范、網(wǎng)點(diǎn)精神等相關(guān)規(guī)定。通過(guò)知識(shí)測(cè)試，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的全面提高。
舉辦座談會(huì)，加深了全行員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí),相互交流了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)轉(zhuǎn)型工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了積極探討。通過(guò)舉辦減壓培訓(xùn)緩解網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型給員工帶來(lái)的壓力,通過(guò)典型案例，對(duì)員工的生理、心理、精神、行為等各個(gè)層面進(jìn)行深入淺出地剖析，引導(dǎo)參訓(xùn)員工如何舒緩壓力，調(diào)節(jié)情緒，營(yíng)造快樂(lè)，進(jìn)而提高服務(wù)技巧，達(dá)到超越自我，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型從形轉(zhuǎn)到神轉(zhuǎn)起了促進(jìn)作用。大廳布局、業(yè)務(wù)分區(qū)、排號(hào)機(jī)設(shè)置、大堂經(jīng)理的微笑、大堂經(jīng)理與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的熱情交接等等，零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時(shí)，我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是衡量農(nóng)行改革成敗的最重要的標(biāo)準(zhǔn),就是看能不能為客戶提供最好的服務(wù)。
最后，我們既要做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的統(tǒng)籌工作，又是做好管理上的財(cái)會(huì)內(nèi)控、信貸投放風(fēng)險(xiǎn)控制和績(jī)效考核機(jī)制，更要加強(qiáng)對(duì)防腐、紀(jì)檢和員工隊(duì)伍建設(shè)的力度。如果希望優(yōu)質(zhì)客戶在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中在選擇農(nóng)行，就需要我們每一位農(nóng)行人的努力和加油!
轉(zhuǎn)型心得體會(huì) 篇5
通過(guò)兩次參加網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型我有不一樣的體會(huì)，此次作為內(nèi)訓(xùn)師參加了瀘水縣支行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，本人有如下一些心得體會(huì)：
一、明確網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的和意義。
網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能由原來(lái)的交易核算主導(dǎo)型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，把推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。所以我們內(nèi)訓(xùn)師在對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，都對(duì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)要求等前期工作通過(guò)多渠道了解都盡力做到心中有數(shù)。并通過(guò)對(duì)每位員工進(jìn)行訪問(wèn)，了解大家的想法，以便接下來(lái)導(dǎo)入工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹(shù)立以客戶為中心的理念。
“以客戶為中心”不是空洞的口號(hào)，而是要成為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細(xì)微方面。作為內(nèi)訓(xùn)師，我們對(duì)前臺(tái)流程梳理主要以員工前期各自為陣單純辦理業(yè)務(wù)的情況，現(xiàn)在通過(guò)崗位之間的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)新的流程的運(yùn)轉(zhuǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)人客戶經(jīng)理、低柜為營(yíng)銷(xiāo)核心，其余員工推薦為主要目的，把一些可能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、難營(yíng)銷(xiāo)的客戶推薦出來(lái)，讓專(zhuān)職客戶經(jīng)理來(lái)維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)的手段，最終提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)。制定了瀘水縣支行協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)分配方案，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入對(duì)于計(jì)價(jià)考核以及績(jī)效考核辦法的新轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)流程的真正體現(xiàn)，最終業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著的提高，從單一營(yíng)銷(xiāo)向崗位間協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)、綜合營(yíng)銷(xiāo)、交叉營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，形成以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式，以客戶需求為驅(qū)動(dòng)，提高主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，提高可持續(xù)發(fā)展能力，從而使客戶的滿意度得到大幅提升。
三、緊緊圍繞6S，努力提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為網(wǎng)點(diǎn)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6S，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)時(shí)間，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書(shū)籍資料與私人用品都擺在一起，沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來(lái)，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過(guò)整理后，不但空間得到了解放，而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐6S當(dāng)中，大家應(yīng)該開(kāi)動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問(wèn)題同時(shí)，我也深深體會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入和6S的管理最重要的還是后期的固化工作，如果僅僅只是導(dǎo)入的這個(gè)月大家為配合我們的工作而這么做，我們離開(kāi)后又開(kāi)始慢慢恢復(fù)原樣的話是完全沒(méi)有意義的，在沒(méi)有參加內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)之前，其實(shí)一年來(lái)福貢縣支行導(dǎo)入后的一年在6S方面已經(jīng)開(kāi)始慢慢松散，經(jīng)過(guò)這次有幸參加瀘水縣支行導(dǎo)入還是以內(nèi)訓(xùn)師的身份也讓我意識(shí)到很多之前沒(méi)有注意的問(wèn)題也讓自身得到一個(gè)小小的提升。今后，我需要在工作中自省自查，在做好本職工作的同時(shí)，努力思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，為我行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，把顧客滿意作為重要抓手，使各項(xiàng)工作在上一個(gè)新臺(tái)階。