人際交往與溝通心得體會（通用3篇）

人際交往與溝通心得體會 篇1

　　時光如水，歲月如梭，一轉眼大三都快成為我的過去了，或喜或悲。喜，還有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到給我呦安全感的地方;悲，我要面臨就業，我不知道對于這一方面是否準備好了。

　　在剛來科師的時候我是有多不開心，現在想想好幼稚，讓這些外在的物質來決定我的心情，讓我沒有好的心情去跟班里的同學交朋友，去和他們溝通，讓我在一年中幾乎遠離了集體，而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人，對于陌生的人、陌生的地方、陌生的事，我都會很慢的接受，可是大學不會給我這樣的機會，只有你去主動和別人溝通，沒有誰會來主動和你搭訕。

　　大二我才明白了什么，才想要有點什么行動。大學是個學習的地方，我溝通做的不好、傾聽做的不好，才導致了我的人際關系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時，想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當中學到什么，不敢說要那個方面都學得精通，最起碼基礎的東西自己會了解，可以對比的學習，對比的改正。說到底還是想讓自己行動起來，能主動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠，害怕和別人溝通，害怕和別人相處，我也在克服著自己的這個缺點，心理上的克服，找個原因學這門課來克服。

　　溝通，是一種歷程，在一段時間之內，是采有目的式地進行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現的是一種互動，在溝通的過程當時以及溝通之后所產生的意義都要負有責任存在;。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網上的定義是這樣的，我太單純了在沒有學習這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學完了這門課后我知道了，哪一種溝通都是有目的性的，兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的信息，可以根據和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很復雜，僅僅一個溝通就要這樣的復雜。但是真的是這樣，我們還沒有面對的大大社會里的人們，就是要這個樣子進行著交易，也許我把一切想得太可怕了。

　　而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學會傾聽，而在和別人交談的時候，你一定要投入，包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候，你的細微變化瞞不過對方，如果你并不專心，對方會很快就發現，這樣的傾聽是沒有任何意義的，因為對方受了你的影響，已經沒有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話，那么對方也能夠進入講述的狀態，把自己內心的痛苦一一說出。別人會巴結你當做是一個可以傾訴的對象，會很信任你，會因為這些和你成為朋友。

　　在人際交往和溝通這門課上還學到了“演講”，演講也是有很大很大的學問的，不單單是你要寫一份漂亮的演講稿，要把他背的有多流利，這些是最美的演講前的準備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間，克服你的緊張心態，帶動聽你演講的傾聽者，要考慮他們對于演講內容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻，你就是主角。

　　在課上我們進行的演講給了我很大的鼓勵，也減少了面對那么多的人而的怯之心，那節演講課過后也給了我一個鞏固的機會，就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中，我真的體會到了人際交往的重要，人力資源就是要溝通，就是要傾聽，作為應聘者你要溝通，作為招聘者你要學會傾聽。這一切都很重要，人際交往與溝通其實真的挺好的。

　　在這門課的結尾還讓我有了一次鍛煉的機會，我把握住了，而結束后我也為自己做了一下調查，同學都給了我很大的鼓勵，也給我提出了我的不足，我認真地記下了，也真心的謝謝他們了。還有就是學了和用了以后，我開心了，和同學們的關系也變得越來越熱火，這就是我想要的，以后我還會努力。有相對桌謝謝的很多人，謝謝你們。

人際交往與溝通心得體會 篇2

　　有朋自遠方來,不亦樂乎.

　　人最怕孤獨也最容易感到孤獨,人對孤獨有一種本能的恐懼,人際交往是最基本,最有效的消除孤獨的手段之一.社會心理學研究表明,孤獨是在人與人的交往體驗中產生的,也就是說,孤獨實際上是人們在日常生活的人際關系中所體驗到的東西,當一個人感到孤獨時,那就表明他正處于想與別人接觸和交往的狀態中.

　　所以,人和他人交往,可以滿足個體的心理需要,消除孤獨感,除此之外,人際交往可以傳遞信息增加個人的知識經驗,可以通地互動提高群體凝聚力,可以及時地溝通思想,消除誤會,解決矛盾,協調群體成員之間情感和行動.缺乏人際交往,甚至連本能行為也受到嚴重影響.

　　此書在人際交往中,歸類了在人際交往中存在以下的特點：

　　“物以類聚,人以群分”.即人喜歡與自己相似的人,因為類似或相符本身具有一種增強作用,容易獲得他人的支持,獲得內心的穩定感;同時,相似的人,容易建立相性的群體,以增強對外界反應的能力,保證反應的正確性.一個人在與自己相似性的團體中活動,阻力會比較小,活動更容易進行.

　　互補的人容易相互吸引,因為人有從對方獲得自己所缺乏的東西的需要,互補性是指在需要,興趣,氣質,性格,能力,特長和思想觀念方面存在差異的人,可以在活動中產生相互吸引的關系.如果交往中的一方能滿足另一方的某種需要或彌補某種短處,那前者就會對后者產生吸引力.如果他人的某一特點滿足了一個人的理想,從而增加了其對這個人的喜歡程度.正因為有了互補性,社會生活才變得更加豐富多彩,但互補是以交往雙方都得到滿足為前提的,如果不能滿足這一要求,那些相反的特性就不能夠產生互補,能否實現互補吸引還需要它們是由哪些人格特質構成的,因為互補性的實現在很大程度上將取決于一個人的人格特質.

　　美麗的儀表能給交往加分

　　能力和個性品質是影響吸引力的很重要的內在因素.個性品質里的真誠,誠實,理解,忠誠,真實,信得過,理智,可靠,有理想,體貼,可信賴,熱情,友善,友好,快樂,不自私,幽默,負責任,開朗,信任別人是最值得喜歡的.

　　適當的自我暴露有助于加深親密程度,自我暴露是指坦率地表白自己陳述自己,推銷自己,心理學認為,一個人應該至少一個重要的他人知道和了解真實的自我暴露和太多的自我暴露都會引起環境適應方面的一系列問題,一個從不自我暴露的人不可能與他人建立起密切的關系,但總是向別人喋喋不休地談論自己的人,會被他人看作是適應不良的自我中心主義者,理想的自我暴露是對少數親密的朋友做較多的自我暴露,而對一般朋友和其他人做中等程度的暴露,人們常常會回報或模仿他人所欣賞的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露比我們暴露自己時更為親密詳細,我們會害怕過早地進入親密領域,從而產生焦慮,獲得對方贊同時,我們的自我暴露就多,反之就少.

　　人際交往過程中,群體對人會產生從眾,服從,依從的影響,很有趣的現象是,為了使他人依從,即個體接受他人的請求而行動,使他人請求得到滿足的行為,可以使用登門檻效應,留面子效應的原理.

　　交際心理學是一個值得研究的學科.讀完此書,我獲益良多.

人際交往與溝通心得體會 篇3

　　讀到大三，突然明白時間的寶貴，于是開始埋頭看書，卻不慎讓自己遠離了集體。已經有很長時間沒參加過集體活動，這次聽說要戶外活動，起初還有點不想參加。

　　對于集體活動，我一直有種錯誤認識。很多年以來，我總認為這些集體活動都是在浪費時間，活動之后根本不會有什么收獲，尤其是陌生人集體的活動。以往的經歷告訴我，在活動之后，陌生人還是陌生人，大家該干嘛繼續干嘛，沒什么變化。而且，以我的思維方式，如果只是泛泛之交，那不如不要。現代人越來越忙，工作之余的時間越來越少，這樣表面上的交往，實在不值得再浪費任何時間。

　　也是因為大學讀著讀著沒了激情，以前對于一些淺淺的交情還會稍微應付一下，現在干脆連應付都沒有。特別是在上學期被一個朋友欺騙之后，對感情不夠深的朋友，很難再相信。于是謹慎的說話，謹慎的做事。可天生不是一個謹慎的人，還總是犯錯，就很多時候無心的一句話，因為交談對象是一個多心多嘴的人，這句話就可以完全變樣傳播出去。我相信人的善良，但身邊一些人，真的不愿意為無關的人多做一點事情，而他們在乎的人，又實在太少。可能我運氣不太好，總是能碰到這樣的人，也可能是因為我對人的觀察比較細致，總是能發現這樣的人。

　　說這么多，挺廢話的，好在這不是寫論文。回歸正題，談我們的游戲。先說說我在這次活動過程中想到的一些問題。

　　首先是團隊中的小集體問題。這次分組一個組8個人，但有的組員之前就已經認識，于是在活動中就出現了忽略其他組員的問題。如果這個小集體人數占小組中的多數，又或者有兩個甚至更多的小集體存在，而正好這個組的組員不夠細心，不會去考慮其他人的感受，那這個活動就會很失敗。并不是說小組玩游戲的比賽結果失敗，而是這次活動真正的目的將不能達到。

　　還想到一個問題就是游戲的心態。有人或許真的會把游戲當作比賽，沒有了游戲的心態，玩什么都不快樂。在我們這組，游戲玩得很開心。我們速度沒有比別人快，成績沒有比別人好，但這并不妨礙我們快樂的進行游戲。而如果把游戲當比賽，那一切都變得很沒有意義。

　　再說說我的其他收獲。最大的一個收獲，我認識了一個很gentle的男生。這個還是不多說了，說說我們的游戲。第一個游戲，在蒙著眼睛的時候，能依靠的就只有身邊那個人。我要聽他的指揮跨越障礙，只有他能告訴我該往哪里走。個人認為，這樣的游戲引申了就很有意義，但我們在游戲過程中，體會不到任何無助，也不存在信任或者不信任的問題。

　　之后兩個游戲非常講究合作，人越多合作的難度就越大。值得一說的就是第三個游戲，8個人綁著腳走，難度并不大。但很讓人驚訝的是，我們居然用了30多秒鐘走那么短的一段路。以前看30人31足的游戲，那些小學生用9秒鐘可以跑完50米，這可真是差距。

　　有一次看《創智贏家》，正好看到一個團隊因為隊員之間的矛盾，導致任務失敗。和那個節目不同，他們之間還存在相互競爭，但我們隊員關系只是隊友。如果與競爭對手合作，那我們又會如何處理呢?到那時面臨的挑戰，需要解決的問題，就不是如今這么的簡單。

　　這次活動對我的意義，更多的是給了我一次和他們接觸的機會。也許我們并不會因此而成為非常好的朋友，但如果不給自己這樣一個機會，就根本沒有可能。不能因為害怕失去、害怕傷害而不去努力追求，努力之后也許什么都得不到，但至少沒有讓機會離開，至少不會因此而后悔。

　　寫得很亂，因為想得很亂。一次的活動給并不能帶給我們很多改變，但能給我們一個很好的開始，我相信，很多同學都已經開始。