人力資源管理優(yōu)秀范文(精選23篇)
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇1
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有4點(diǎn),1是戰(zhàn)略化趨勢;2是信息化趨勢;3是人性化趨勢;4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì):
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會滿足他個(gè)人的需要。
說起激勵(lì),過去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來,所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國目前看來很有效,是因?yàn)橹袊毡榈氖杖牒艿停退降纳顩Q定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠(yuǎn)看來,激勵(lì)純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢,干多少活,當(dāng)有其他變化時(shí),如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會因素對生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵(lì)手段,但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿足時(shí),對人的行為促動(dòng)作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。后面的幾種需要是社會性需要,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過協(xié)商制度、利潤分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容:1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會;3是讓他們介入對自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
五、人才培養(yǎng):
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機(jī),在時(shí)機(jī)的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因?yàn)闀r(shí)機(jī)一過就無法挽回。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇2
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
一. 聘用員工1. 從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們曾經(jīng)犯過類似的錯(cuò)誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源 進(jìn)行儲備和積累,有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì) 劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于 公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,最后導(dǎo)致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負(fù) 面的作用,最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你 的公司,也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個(gè),不能犯類似的錯(cuò)誤,否則將為"雞肋"之類 的事情發(fā)愁。
2. 去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1) 報(bào)紙電視 報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并 且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然,如 果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2) 供需見面會 現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場,并且定期地進(jìn)行供需見面,這種形式的好處是針對性強(qiáng),還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān) 口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最 好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一 種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀 況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實(shí)刺激。
3) 網(wǎng)絡(luò)招聘 對于專業(yè)技術(shù)人才來講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流(當(dāng)然不能一 概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來 講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便BYEBYE,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找 一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實(shí)在輕松愉快。
4) 朋友介紹 這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校?對技能和人品的了解使你簡單到一個(gè)詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時(shí),自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競 標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組 織上,進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng),為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說,優(yōu)秀的專 業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng),在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差 的人員進(jìn)行配合,以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,他們雖然沒有很強(qiáng)的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是有較高的素質(zhì)和提升空間,性能價(jià)格比特別 好,作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3. 如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面 試是一件很難的事情,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于 言止,也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來,參加面試的人往往會因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)矶o張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些 求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問,這時(shí)的問題最好要出乎求職者 的意外,且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件 的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面:全面性(知識面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
4. 最終決策
面試之后,面臨的就是一個(gè)決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識,現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分 的同時(shí),也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的 職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠,是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,這對未來的發(fā)展起著#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,無論是不是已經(jīng)錄取對方,都要給對方 一個(gè)明確的答復(fù),并且強(qiáng)調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng),這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二. 培訓(xùn)
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn),采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,則 不是每個(gè)老板都能夠說得清楚的,其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,象上學(xué)一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。
在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利",可略見一斑。
1. 崗前培訓(xùn)
每 一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管 進(jìn)行,除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工我們 公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們在同業(yè)之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做 什么,這很重要。在很長一段時(shí)間內(nèi),員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改 變,一個(gè)員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
2. 培訓(xùn)技巧
培 訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高,因此其主動(dòng)性十分重要,對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒,因?yàn)槟菢拥男Ч跷?而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn),因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視,因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī),一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作 中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng),抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定 的培訓(xùn)班,也不見得一定要請到什么專家來強(qiáng)迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn),老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn),在每一個(gè)項(xiàng)目 每一件事情上對員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)。可以說培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,連翻閱報(bào)紙,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn), 在公司中必須樹立一個(gè)觀念,那就是培訓(xùn)無處不在。
3. 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的,每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都 是學(xué)習(xí)新知識的忠實(shí)愛好者,除了書本上的學(xué)習(xí)之外,新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng),因此 溝通變得十分重要,抽時(shí)間大家坐在一起聊天,說說新近發(fā)生的事情,是一種學(xué)習(xí)的好辦法,每一個(gè)人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同 的生活內(nèi)容,也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望,幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無意聊天或者說進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它 很不成熟。而在這個(gè)過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
4. 培訓(xùn)實(shí)施
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳 授,因?yàn)樵诿總(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強(qiáng)很多,因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的,培訓(xùn)實(shí)施后最重要的 莫過于考核,這是對培訓(xùn)效果的評估,因此千萬不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得 到體現(xiàn)和驗(yàn)證,因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是考核。
5. 培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
培 訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快,不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快,這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣,因?yàn)橄鄬Ρ慌?訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講,這實(shí)在是得不償失,要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供 一次好的機(jī)會,并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng),不是 主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補(bǔ) 充,但是對于老員工來講,這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案,有的放矢。
三. 人事政策開發(fā)
1. 員工手冊
制 訂一本實(shí)事求是的員工手冊對于一個(gè)公司來講是相當(dāng)重要的,它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊編制并 不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實(shí)際情況,具體說來,就是對本公司員工最關(guān)注的一些問題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對于一個(gè)公司來講,最受關(guān)注的 不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個(gè)方面。具體說來,員工往往對下面幾個(gè)問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各 種保險(xiǎn)的落實(shí)、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極 性。員工手冊中另一重要部分是獎(jiǎng)懲辦法,只有公正劃一的獎(jiǎng)懲措施,才能保證員工能時(shí)時(shí)規(guī)范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說是員工手冊的 基石。
此外在員工手冊中還應(yīng)多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同絕對不是形同虛設(shè),因?yàn)樗炇鹬缶途邆淞讼鄳?yīng)的法律效力,因此對于其 中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時(shí)能夠盡 可能地約束雙方的行為,保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。
2. 政策貫徹實(shí)施
政策制訂好以后,面臨的就是一個(gè)實(shí)施問題。對于一個(gè)公司 來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長的過程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經(jīng)理談話的方 式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動(dòng)態(tài),并根據(jù)實(shí)際情 況對公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。
在實(shí)施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對于每個(gè)公司來講,都有一些特殊員工,或者因?yàn)樽允褜I(yè)能力強(qiáng),或 者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙,往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此應(yīng)該著重予以解決,以防止造成不 良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實(shí)施下去。
3. 政策修訂
政策不是永久性的,它可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷 修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運(yùn)作,規(guī)則建立 起來之后,可以完善,可以調(diào)整,但是不能更改,以保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個(gè)實(shí)事求是的問題,有時(shí)會碰到政策不能解決的區(qū)域,或者與政策相抵觸,這時(shí) 應(yīng)該先著手解決問題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂,以后就進(jìn)入相對 的穩(wěn)定期,不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在這半年到一年的時(shí)間內(nèi),足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價(jià)和看法,適時(shí)地搜集并整 理,對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。
4. 政策評估
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的,因此對政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行 效果評估。評估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當(dāng)然是公正客觀,但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實(shí)事求是的原則。政 策評估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會。在評估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因?yàn)閱T工的看法往往代表著一些傾 向,甚至一種潮流,因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待,謹(jǐn)慎處理。
四. 績效管理
1. 績效管理的必要性
績效管理無論是對大公司 還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營者見空公司的前進(jìn)方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,也給每 個(gè)員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程,建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng) 勵(lì)制度
2. 目標(biāo)與管理
對于個(gè)體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化,對于一個(gè)員工來講,可能牽涉 到的因素有:工作主動(dòng)性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律等,其中因每個(gè)公司看重的不同而對其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別,但總體說 來,應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個(gè)員工的績效。然而這僅僅只是一個(gè)開始,在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后,還需要進(jìn)一步對員工的個(gè)體績效問題進(jìn)行 分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設(shè)置不合理還是其他,包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗 位等等。
長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據(jù),并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統(tǒng)的 績效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點(diǎn)、個(gè)人喜好、偏見等使得這種評估流于形式,不能客觀地反映存在的問題和真實(shí)的情況。即使全面運(yùn)用的完善的績 效考核方法,也很難對固有的一些偏見進(jìn)行改變。為此,我們嘗試進(jìn)行了通過團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查的方式,即在我們每一個(gè)組織單位--項(xiàng)目來作為一個(gè)封閉性的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 考核,通過其內(nèi)部的檢查獲得對其績效的了解。在這個(gè)充滿溝通和理解的過程中,團(tuán)隊(duì)中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整,目標(biāo)的清晰度、個(gè)人的合作能力都得到了改善和 提高,這種反饋形式使得團(tuán)隊(duì)更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上,對員工的績效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn),一是錢很重要,但不是最重要 的。二是一句老話:不患寡而患不均,當(dāng)然這里指的不均并非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、對個(gè)人 的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇3
人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵(lì)保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開工作。
一、 企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu) 建企業(yè)文化,離不開員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造 價(jià)值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動(dòng)來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強(qiáng)員工這方面的意識。
環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定的同時(shí),查漏補(bǔ)缺,做出相應(yīng)調(diào)整。
二、 企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
人力資源管理心得體會5篇心得體會,學(xué)習(xí)心得
1. 招聘錄用:
在 招聘員工時(shí)應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個(gè)例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),較 好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)擔(dān)起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué) 位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時(shí)也在無形之間給公司增加了開 支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。 還要對招聘方式及所提問題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才 可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2. 培訓(xùn)管理:
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工 素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的 培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一 種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的 管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。
3. 績效考核:
績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來抓。但 “績效考核是一柄雙刃劍”, 在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副” 的尷尬境地。
在 推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以 檢驗(yàn)其效果。績效考核最為重要的難點(diǎn)是在于是如何把績效考核從作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個(gè)人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了 保證企業(yè)順利推進(jìn)績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時(shí)更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
3. 薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動(dòng)的價(jià)值,及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。
每個(gè)公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn),這主要取決于公司的價(jià)值觀取向。舉個(gè)例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作精神,那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。
給予員工適當(dāng)?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動(dòng)的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序:
1. 核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個(gè)人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時(shí)登記、更新,動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2. 對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測
(1) 需求預(yù)測:收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、 產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
(2)供給預(yù)測:分析、確定公司目前崗位,如項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。
四、作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實(shí)際行動(dòng)來影響他人,對制度的實(shí)行能夠起到推動(dòng)作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上心得有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇4
5月5日、6日,有幸聆聽了徐沁老師的《戰(zhàn)略人力資源管理》課程,收獲頗大。我覺得這堂課放在學(xué)期前面講非常有用,因?yàn)椋瘘c(diǎn)高、視角遠(yuǎn),囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力,跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰(zhàn)略觀點(diǎn),打開了我的視野和思路,使原來只在事務(wù)性人力資源工作中轉(zhuǎn)圈和疲于應(yīng)付的我,在他的引領(lǐng),逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現(xiàn)在和未來發(fā)展趨勢考慮自己的角色和任務(wù)。
戰(zhàn)略是一個(gè)高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識點(diǎn)非常多,我對他講的國內(nèi)外當(dāng)前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對應(yīng)的工作、如何分析自身企業(yè)當(dāng)前屬于一個(gè)什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個(gè)公司應(yīng)樹起“三大標(biāo)桿”——“業(yè)績標(biāo)桿、人才標(biāo)桿、時(shí)間標(biāo)桿”時(shí),讓我想通了一個(gè)一直以來困惑我的問題:那就是在公司當(dāng)前沒有什么特別拿得出手的、具有很強(qiáng)的核心競爭力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下,如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢,打出自己的品牌?我想到:那就是選取一個(gè)相對容易管理出成績的工程,傾公司全力,在質(zhì)量、形象、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn),造出影響力,打造出業(yè)績標(biāo)桿,打造全國知名的“樣板工程”;樹起人才標(biāo)桿,增強(qiáng)企業(yè)份量,就是在公司技術(shù)骨干內(nèi)選拔能人,通過各種培訓(xùn)和創(chuàng)造機(jī)會提高他的知名度,當(dāng)然,這需要許多宣傳手段和公司的力量推動(dòng),就象徐老師講的著名醫(yī)院的“一把刀”一樣,樹立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許,這種人才肯定會很快升上去,被委以重任,但這是公司的光榮和更大的號召力,影響力不是走了,而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處,不一一而言了,真是受用不盡。
徐沁老師風(fēng)趣幽默,和我以往聽過的課有非常大的區(qū)別,聽他的課是一種享受!本以為,戰(zhàn)略的高度是一種比較深?yuàn)W悔澀的階段了,沒想到,徐沁老師通過他自身的豐富閱歷和見解,輕松地引導(dǎo)我們進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。兩天的學(xué)習(xí),我的每個(gè)腦細(xì)胞是膨脹的,象海棉吸水一般,不管以后能剩下多少水,能記得多少他講的內(nèi)容,我都努力去聽去記,所以,兩天下來,大腦好累喲,呵呵,但是獲取知識的愉悅已勝過了疲憊。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇5
今晚由人資部副主任鐘奇光給我們新員工上課,鐘老師主要講授的內(nèi)容是關(guān)系到我們在公司成長和發(fā)展的人力資源管理。他悉心解釋了我們較為關(guān)心的薪資待遇和崗位晉升等切身利益問題,過程中也適當(dāng)?shù)镁筒糠謫栴}作出展開,而且在課堂的最后鐘老師也給我們解答了工作調(diào)動(dòng)、放假以及雙職工等提問,其既風(fēng)趣幽默和藹可請的上課方式使我們都聽得極其投入。
其實(shí)讓我感觸較深的是鐘老師在課上以一位過來人更是一位兄長的身份向我們提及的三點(diǎn)建議:正視自我、珍惜工作、熱愛生活。他讓我們做好角色的轉(zhuǎn)變,本分且積極地對待工作,還提到了“在平凡的工作中作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),才有可能坐到應(yīng)有的位置”充滿哲理性的教誨,其完全站在我們的立場為我們考慮我們進(jìn)入工作后需要面對的問題,明白我們即將走向一線崗位后需要調(diào)整的心理變化,并希望我們在越艱苦的時(shí)候越是要充滿希望,耐住寂寞靜下心來面對問題。這讓我切身感受到了公司以人為本的貼心關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的理解以及寄予的希望,這也讓我堅(jiān)定了扎根基層不斷學(xué)習(xí)鍛煉的決心,更是對未來的工作和挑戰(zhàn)充滿信心和勇氣!
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇6
自從開始關(guān)注趙老師的《人力資源管理》課程之后,就不舍得落下一次課了,很慶幸,在快要離開bupt的時(shí)候,遇到了這么好的老師,上了這么精彩的課程。
這次課程講的好些東西感覺與自己的生活很靠近,有好多地方產(chǎn)生了共鳴,所以要在第一時(shí)間再復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。
女性與事業(yè)
曾經(jīng)的“難怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”在當(dāng)今社會已經(jīng)變得不再適合,女怕嫁錯(cuò)郎,更怕入錯(cuò)行。據(jù)調(diào)查,女性選擇一份工作最多考慮的是自己過得是不是自己想要的生活,也即以生活為導(dǎo)向。而男性更多的是以熱情為導(dǎo)向,他們選擇一份事業(yè)主要是因?yàn)閷π滦袠I(yè),新角色的熱情。女性在生活中的三個(gè)基本角色分別為,母親,護(hù)士,情人,而男性分別為孩子,戰(zhàn)士和君主。這些的特點(diǎn)決定了女性容易在人力資源,財(cái)務(wù)這兩個(gè)職位上取得成功。想起杜拉拉在DB公司人力資源部門的工作了,真的很精彩
良好的同事關(guān)系在個(gè)人職業(yè)成長中的作用
良好的同事關(guān)系對于一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著很大的作用,想想如果我們處于一個(gè)很和諧,很輕松的環(huán)境中,那么工作也會成為一種享受,如果相反,那么我們的大多數(shù)時(shí)間過得得多么不開心吶!
公司用人的基本模型
根據(jù)一個(gè)員工的技術(shù)特點(diǎn)(獨(dú)特/普通)和對他的需求(經(jīng)常/偶爾)可以將員工分為四種,核心員工(獨(dú)特+經(jīng)常),外部專家(獨(dú)特+偶爾),一般員工(普通+經(jīng)常),臨時(shí)雇工(普通+偶爾)。而公司與一個(gè)員工的關(guān)系可以用投入和要求來衡量。
公司用人模型
核心員工:投入多,要求多
外部專家:投入少,要求多
一般員工:投入多,要求少
臨時(shí)雇員:投入少,要求少
團(tuán)隊(duì)有閑事,不能有閑人
關(guān)于這點(diǎn),我真算得上深有感觸。因?yàn)橐粋(gè)不干事的人,容易影響其他團(tuán)隊(duì)成員,大家會問“為什么我們得到的同樣多,而她卻什么都不干呢”,我可以說服自己不去計(jì)較,但是如果是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,卻很難平息一個(gè)團(tuán)隊(duì)中所有成員的情緒。所以,一個(gè)好的方法就是設(shè)置閑事,讓閑人也能忙起來。其實(shí)好多時(shí)候忙起來的時(shí)候很多事情也就迎刃而解了,因?yàn)闆]有時(shí)間去斤斤計(jì)較,沒有時(shí)間去生事了。一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)應(yīng)該是“人人有事做,處處忙起來”。
職位安排類型
孫悟空型:給能人緊箍
對于有能力的人,我們要充分利用他的才能,但是只有控制住了才能放心,所以要對其設(shè)置約束條件。正如《西游記》中的孫悟空,唐僧就是要通過緊箍來控制住他。
豬八戒型:給庸人畫餅
對于庸人懶人,需要采取的措施是以激勵(lì)為主,給他描述美好未來,鼓勵(lì)他完成工作。
宋清型:壓下去提上來
《水滸傳》我一直沒有看過,主要是實(shí)在打不起興趣來。對于有背景,有能力,但是缺乏人氣的人,需要的是將其安排到一線,積攢人氣,然后在合適的機(jī)會再提上來。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚
團(tuán)隊(duì)凝聚的關(guān)鍵在于溝通,溝通的三個(gè)特點(diǎn)
學(xué)會拒絕
拒絕的的技巧:1,承認(rèn);2,解釋自己的苦衷;3,指出別人的出路(最重要)。
學(xué)會研究條件
任何一個(gè)觀點(diǎn)都有其前提條件,在要解決爭執(zhí)的時(shí)候應(yīng)該學(xué)會從前提條件上尋找突破
策略
期待下一次課···
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇7
20xx年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇8
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對待相同問題及面對不同人時(shí),都會有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長,創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對于目前社會竟?fàn)幋螅藛T流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問來到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問題,次要問題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問題,存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇9
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過程,它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過資源管理的實(shí)踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇10
__年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場形勢下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動(dòng)管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強(qiáng)人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,真抓實(shí)干,高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將個(gè)人情況做如下匯報(bào)。
一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時(shí)間相當(dāng)緊張,任務(wù)相當(dāng)繁重,工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政策理論水平。
__年黨的__屆__全會對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提出了新要求,一方面強(qiáng)調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問題,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也對人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度,學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策,學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求,認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次,黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動(dòng)為員工排憂解難。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢的需要,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次。無論哪種培訓(xùn),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),注重鉆研思考,注重學(xué)習(xí)實(shí)效,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力,__年某月,_x和_兩個(gè)分公司erp系統(tǒng)上線,由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大,在匆匆忙忙之中到_市參加了3天的短期培訓(xùn),回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。
結(jié)合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn),白天堅(jiān)持到現(xiàn)場工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,經(jīng)過艱苦的工作,一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運(yùn)行良好,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我深刻認(rèn)識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時(shí)俱進(jìn),樹立終身學(xué)習(xí)理念,掌握更多的新知識,服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
__年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結(jié)合我公司實(shí)際情況,對公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng),其中包括_x、_、_、_等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動(dòng)多,卻得不到相應(yīng)的回報(bào),有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動(dòng),到各分公司了解相關(guān)的情況,認(rèn)真傾聽基層人員的意見,適時(shí)采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行_x,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門工作效率,使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵(lì)功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作。
勞資科只有4人,而公司有在職職工##名、離退休職工##名,合同制和臨時(shí)職工##名,總計(jì)##人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎(jiǎng)金、社會保險(xiǎn)、公積金,死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說的事無巨細(xì),大大小小事情都需要?jiǎng)邮痔幚恚残枰募?xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點(diǎn)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn),做到人員、金額相符無差錯(cuò),及時(shí)調(diào)整參保人數(shù)。__年全公司職工應(yīng)繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)###元;醫(yī)療保險(xiǎn)###3元;失業(yè)保險(xiǎn)###元;工傷保險(xiǎn)##元、生育保險(xiǎn)####元),實(shí)繳###元,實(shí)現(xiàn)了全年無欠費(fèi)、無差錯(cuò)。
加強(qiáng)對4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員##人,每月都仔細(xì)耐心核對人員相關(guān)情況,申報(bào),審核,進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的上報(bào),以免給國家造成損失。每月申報(bào)公積金,調(diào)整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還。負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅的計(jì)算和申報(bào)。及時(shí)報(bào)送人社局,財(cái)政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表,為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。
四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
一年來,我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗。”這些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅(jiān)持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級職稱申報(bào)工作。積極組織高級職稱評定工作,及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報(bào)材料,并認(rèn)真審核,本著對員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高。全年共申報(bào)材料##份,有###名同志已經(jīng)通過審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細(xì)致的長時(shí)間工作,檔案管理進(jìn)一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,在上級實(shí)施專項(xiàng)檢查時(shí),得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報(bào)工作。今年公司新調(diào)入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計(jì)##名,對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報(bào)###。同時(shí),積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時(shí)總結(jié)。
5、薪資管理工作。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工__年度的工資晉升、工資變動(dòng)、年終獎(jiǎng)金等各項(xiàng)、各類工資審批工作,為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障。同時(shí),及時(shí)將各類工資報(bào)表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作,及時(shí)更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時(shí)完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(dòng)(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。
信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時(shí),我認(rèn)真鉆研erp信息技術(shù),學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過艱苦的努力,完成了###、####等##個(gè)分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺階。
六、正視不足,超越自我。
古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點(diǎn)與不足,才能實(shí)現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績。回顧一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,但是總的來看,是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn),缺乏主動(dòng)、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主動(dòng)建言獻(xiàn)策。
二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多,強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求。今后將堅(jiān)持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。
七、抓住機(jī)遇,謀劃未來藍(lán)圖。
__年11月份中國外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟(jì)形勢逐步走出金融危機(jī)的影陰影,給即將來臨的__年帶來良好機(jī)遇。__年是國家實(shí)施十二五規(guī)劃的開局之年,國家持續(xù)增加投資,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長;同時(shí),__年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,種.種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來發(fā)展。__年工作思路如下;
1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則,建立長效管理機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。
2、堅(jiān)持群眾利益無小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規(guī)則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。
3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細(xì)微制度,并組織實(shí)施。
4、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。
5、協(xié)助上級部門做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
過去一年個(gè)人取得一些的成績,離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),離不開各部門的全力配合,也是部門員工團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作的結(jié)果。回顧過去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細(xì)的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇11
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經(jīng)習(xí)以為常了,因?yàn)樗偸潜?ldquo;徒弟們”提及,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達(dá)我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能,等等,深刻影響了我的人生觀與價(jià)值觀,激勵(lì)著我積極、樂觀的往奮斗。
每節(jié)課下,我們都難舍難分,盡管老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無情,跳動(dòng)地太快,因?yàn)槲覀兙拖褚恢曛晷〔荼蛔虧欉^一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認(rèn)薩老師的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調(diào)試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張。考研、考公務(wù)員的技巧,職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人能力的培養(yǎng),處理事情的能力,個(gè)人“名牌”的設(shè)立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學(xué)結(jié)束后,我們會隨著時(shí)間的流逝忘記越來越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因?yàn)樗退探o我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財(cái)富。
我真的很慶性冬老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財(cái)富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財(cái)富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨(dú)特新穎,同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨(dú)這節(jié)課上,老師要求桌上擺著自己設(shè)計(jì)的獨(dú)一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵(lì)我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,所以,我很認(rèn)真的設(shè)計(jì)了我的桌簽,并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當(dāng)我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來,在要寫感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說是薩老師的課堂語錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵(lì)著我奮進(jìn)。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細(xì)節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報(bào)等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo),安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)給了我們很多知識,相信在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課。現(xiàn)在還在惦記著、回味著„„
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇12
現(xiàn)實(shí)工作中會遇到很多關(guān)于人力資源管理的問題讓我頭痛,聽完丁品洋老師所教課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)、深入淺出、幽默易懂、給了我很大的啟發(fā)和幫助,思維闊然開朗。
1.非人力資源經(jīng)理對人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識:是用科學(xué)的水平思維方式來管理以績效為核心目的。
2.如何“選才”。人無完人,選合適的人員跟據(jù)人員特性安排合適的崗位。
3.如何“育才” 。人才的培育在人力資源管理特為重要:
首先思想的統(tǒng)-要用內(nèi)生式切記不能用宣貫式,重在讓員工對工作產(chǎn)生自豪感和感動(dòng),而在提升績效要根據(jù)能力因才施教,根據(jù)意愿按需激勵(lì),并能力和意愿高 低來劃分四個(gè)階段:
高意愿,低能力。
低意愿,低能力。
低意愿,高能力。
高意愿,高能力。
相對應(yīng)給予指導(dǎo)或信心。
HR對于我來說是相對陌生的一個(gè)領(lǐng)域,之前的了解僅僅只限于招聘而已,但丁教授的課讓我對人力資源管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
其中有三點(diǎn)是我收益頗多的:
一,管理是社會組織中為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng),企業(yè)管理的核心是人力資源管理。將我們的目標(biāo)和職工的需求相結(jié)合,幫助職工實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
二,思維方式的應(yīng)用,垂直思維分對錯(cuò),哲學(xué)思維為辯證,水平思維分高低,重目的。水平思維的提出讓我們明確了以目的為導(dǎo)向的思維方式。
三,如何讓員工體會到公平感,信任感,自豪感。如何統(tǒng)一思想,提高團(tuán)隊(duì)的工作意愿。努力成為一名教練式管理者是關(guān)鍵!從關(guān)注事到關(guān)注人,從關(guān)注員工的過去到關(guān)注員工的未來,用問題解決問題,能力和意愿兼顧,缺什么補(bǔ)什么,才能很好的抓住人力資源管理的核心三原則:公!平,信任,自豪,從而體現(xiàn)管理者的價(jià)值,形成良好的績效管理體系,創(chuàng)造價(jià)值。
鄧拓說過,古來一切有成就的人,都很嚴(yán)肅地對待自己的生命,當(dāng)他活著一天,總要盡量多勞動(dòng),多工作,多學(xué)習(xí),不肯虛度年華,不讓時(shí)間白白的浪費(fèi)掉。
確實(shí),人和人在肉體上沒什么差別,差別是在靈魂上,你的精神世界有多大,你的視野就有多大,你的事業(yè)就有多大。因此,學(xué)習(xí)是增加視野的不可缺少的途徑!讓我們一起沉淀,共同成長!
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇13
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計(jì)到人力資源計(jì)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
一、人力資源計(jì)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。 制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充,評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)
三、員工培訓(xùn)
為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)新的崗位,要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好 的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在及各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。 人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計(jì)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn)。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品落后,管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓罚嗟氖亲屛覍W(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運(yùn)用他們。
針對人力資源管理這門課程,它的應(yīng)用性很強(qiáng),因此在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問題,讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學(xué)生對人力資源的認(rèn)識,理解。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇14
20xx年6月22日,在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動(dòng),通過一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知,充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個(gè)新進(jìn)員工,部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標(biāo)到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇15
通過短短三個(gè)多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠通過人力資源管理師二級考試,在感到慶幸的同時(shí),真誠地感謝學(xué)校付出的努力以及給予我們的支持。同時(shí)感謝上海人力資源與社會保障局給予的關(guān)照。同時(shí)感謝一起學(xué)習(xí)并且在學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)常進(jìn)行交流的同學(xué)們。
除了發(fā)自肺腑的感謝之外,我把自己對于這個(gè)項(xiàng)目的考試心得做一下總結(jié),目的是為了使以后參加此項(xiàng)目的考試者端正態(tài)度、放寬心態(tài)、少走不必要的彎路。
此項(xiàng)目的考試從20xx年9月份開始考試題被做了一些調(diào)整,題量增加的不少,這樣一來難度也相應(yīng)地增加。
具體變化是:
① 專業(yè)知識(機(jī)考)的時(shí)間依然是90分鐘,題量是以前考試的2倍,新方案下判斷題、單選題各80題,每題0.5分,多選題20題,每題1分;這樣總題量就是180題。
② 技能考試時(shí)間也沒有變化還是90分鐘,由原來的3選二,改為現(xiàn)在的四個(gè)題,前兩大題各占30分,后兩大題各占20分。
③ 面試時(shí)間規(guī)定是20分鐘,但實(shí)際上很多同學(xué)的面試都超過20分鐘。
④ 英語考試也是90分鐘,與專業(yè)課相比,英語試題在量上沒有什么變化。
考試之前,我們公司讓電,休息了兩個(gè)周的時(shí)間,正好我能夠利用這兩周備戰(zhàn)考試,當(dāng)初雖然下決心要好好看書學(xué)習(xí),但實(shí)際這兩周的學(xué)習(xí)效率我認(rèn)為并不高。也或許是我有比別人充足的時(shí)間看書,所以才幸運(yùn)地通過了考試。考試之前的前幾天我總是忐忑不安,拿起書來覺得什么都會,放下書又覺得什么都不會,估計(jì)這就是所謂的考試綜合癥。
考試第一天,我起了一個(gè)大早,提前近兩個(gè)小時(shí)來到考場,我的第一場考試是技能考試,7點(diǎn)55分左右老師把試卷發(fā)到個(gè)人手里,確認(rèn)好個(gè)人信息后,于8點(diǎn)鐘正式開始。
在這些考試科目里面,技能考試是最累人的,四個(gè)大題,前兩個(gè)大題里面分別有三個(gè)小題,后兩個(gè)答題里面分別有兩個(gè)小題,題量非常大。因?yàn)槎际前咐},需要寫的字太多,即便是1.5個(gè)小時(shí)一刻不停地寫,能夠全部答完的話也是不錯(cuò)的,做技能題的時(shí)候,一定要看完題目后抓緊書寫,可以按照熟悉的程度分別做,盡量不要把時(shí)間浪費(fèi)在審題上。由于前兩個(gè)大題占的分?jǐn)?shù)比重比較大,最好是按照順序把前兩題做完后再做后面的兩大題。做技能題的時(shí)候,一定要分層次書寫,要把條理理清楚,讓判卷人員一看就一目了然的話,會有很大的印象分。在各個(gè)條理之下再加入平時(shí)掌握的相關(guān)內(nèi)容,最后,別忘了對所有的條目進(jìn)行一下簡單的匯總。答題整個(gè)思路來看的話就是:簡短前言、按條理答題并且各條理下有解釋說明、最后是總結(jié)。大概就這三個(gè)步驟的話,即便是整個(gè)題型不得滿分也能得80%的分?jǐn)?shù)。本人在這個(gè)科目考試時(shí),寫到最后還有10來分鐘時(shí),右手發(fā)酸,沒一點(diǎn)力氣,連筆都握不住了,看看自己也答得差不多了,實(shí)在沒法再寫下去了,草草確認(rèn)了一下答卷,就提前十來分鐘交卷了。
當(dāng)日的專業(yè)知識考試(機(jī)考)是在中午12點(diǎn)開始的,每人一臺電腦,電腦都是按照準(zhǔn)考證上的給設(shè)置好了考試者的名字、照片、以及身份證號碼,坐在電腦前,按照監(jiān)考老師的指示按一下電腦的電源開關(guān),不需要鍵盤,只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以做題。這個(gè)科目的順序是判斷題、單選題、多選題。9月份的考試題有點(diǎn)偏,不是好好地通讀教材的話,能夠考過這一科目的人估計(jì)是蠻幸運(yùn)的。平時(shí)多看教材、多做模擬題的話,對于考這個(gè)科目特別有幫助。
對很多考試者來說,面試是最不可確定的,因?yàn)槊嬖嚾藶榈囊蛩睾艽蟛⑶冶粏柕降膯栴}的機(jī)動(dòng)性也比較大,答題思路不好掌握,如果運(yùn)氣不好遇到滅絕師太或是滅絕師爺?shù)脑挘簿椭缓脺?zhǔn)備在下一次補(bǔ)考。
在筆試的第二天我參加了面試。面試的前一晚由于心事重重,一晚上也沒睡兩個(gè)小時(shí),面試當(dāng)日起床后,我西裝革禮而且給頭發(fā)打了定型發(fā)膠,自我感覺有點(diǎn)小酷。個(gè)人認(rèn)為這樣的打扮一方面體現(xiàn)了我對面試?yán)蠋煹淖鹬兀硪环矫嬖诖┲虾靡稽c(diǎn)的話也能給自己增加信心。當(dāng)我走進(jìn)學(xué)校的面試等候室的時(shí)候,我一進(jìn)去,大家都用好奇的眼光看著我,不亞于看一個(gè)稀奇的怪物,我落座于后面,坐下來定睛一看,原來在等候室里40位左右的男女里面,我的穿著是最正式的,有的面試者甚至穿著拖鞋就來了。
正式面試是在上午的11點(diǎn)左右,我們19名一組,被叫到一樓的準(zhǔn)備室,每個(gè)人都拿了一個(gè)抽選必答題,幸運(yùn)的是,我的問題是關(guān)于人才開發(fā)與培訓(xùn)的問題,這與我目前的工作相關(guān),所以,十分鐘的準(zhǔn)備綽綽有余。10分鐘后,19人分別被領(lǐng)到2樓到4樓的面試室。我被分配到4樓最后的面試室,面試?yán)蠋熓且晃恢心昴行院鸵晃簧晕⒛贻p的女性,看氣質(zhì)以及言談,看不出兩位有和藹可親的表現(xiàn)。進(jìn)去后,我按照商務(wù)禮儀給兩位老師鞠一躬后問好,然后向兩位老師提交兩份《自我鑒定》,在整個(gè)的面試過程,完全是由女老師控制,所有問題也都是女老師一個(gè)人提問,我順利地回答完抽選的必答題之后,女老師先后問了我6、7個(gè)另外的專業(yè)知識題,有一個(gè)就是關(guān)于公司組織結(jié)構(gòu)的問題我由于沒接觸到就直接拒絕回答了,我說:“非常對不起,這個(gè)問題我沒學(xué)到,請換一個(gè)問題”,女老師二話沒說又給我換了另外的問題,在之后的問題里還有一個(gè)關(guān)于公司提拔的方法這個(gè)問題沒回答完整之外,其余的問題自我感覺回答的還可以。
按規(guī)定,面試時(shí)間是20分鐘,20分鐘之后女老師還在問問題,被男老師提示后,停止提問,出面試室之前,我又按照禮儀,給兩位老師鞠躬后,習(xí)慣地說了句“請多多關(guān)照,謝謝!”然后倒退幾步后出門。
本人覺得,面試時(shí)不要緊張,穿著打扮上還是要適當(dāng)?shù)刂v究一點(diǎn),女生不要濃妝艷抹、不要戴太顯眼的首飾。穿拖鞋等太隨意的裝束去面試的話,負(fù)面印象肯定很大,影響面試官的判分。在回答問題時(shí)要干脆利索,回答錯(cuò)誤要及時(shí)道歉后予以更正,對于不會的問題也不要拖延時(shí)間,向老師道歉后,請老師改問其他問題。面試時(shí)要注視老師而不要有環(huán)顧四周或看地面、天花板之類的動(dòng)作。另外,進(jìn)入面試室后的打招呼以及退出面試室之前的感謝語一定不要疏忽。
不管是筆試也好、面試也罷,我認(rèn)為考試的態(tài)度和心態(tài)特別重要,具備良好端正的態(tài)度的話,我想面試時(shí)老師的印象分會大大增加,具有良好的心態(tài)的話,考試時(shí)不會緊張、思路就會很清晰、很敏捷。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇16
6月22日,在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動(dòng),通過一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知,充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個(gè)新進(jìn)員工,部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標(biāo)到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇17
企業(yè)要起來,要長久,可持續(xù)發(fā)展壯大,解決的辦法就是學(xué)習(xí)。從各個(gè)層面講,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必須的、必要的。今天集團(tuán)公司的高、中層領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂,請又理論辨析,有戰(zhàn)略眼光,有技能實(shí)操的教授給予授課,這是對授培者的心靈洗禮和對工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實(shí)施,人力資源部門更多的是負(fù)責(zé)人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔(dān)了人力資源管理的執(zhí)行功能,雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,所有部門都應(yīng)該參與進(jìn)來。可以說,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責(zé),企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),因?yàn)闊o論哪個(gè)層級或哪個(gè)部門的管理人員,他的工作多少都會涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓(xùn)、評估、報(bào)酬,獎(jiǎng)懲等活動(dòng),都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類管理者均承擔(dān)著人力資源管理的職責(zé),必須清楚界定各級各類管理者的職責(zé)分擔(dān)界限,明確其分別承擔(dān)哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門管理者的職責(zé),它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責(zé),而不單單是人力資源部門的職責(zé),非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導(dǎo)及其它管理者如何來管理本企業(yè)的人員,如何開展工作要點(diǎn),如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法,在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下,通過對資料的分析和前人理論的歸納總結(jié),提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習(xí)、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等,概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上,怎樣實(shí)現(xiàn)各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵(lì)機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)的軟硬指標(biāo)、克服企業(yè)或項(xiàng)目管理與發(fā)展的瓶頸問題、提高員工的修養(yǎng)修煉,抓大放小,樹立正確的風(fēng)向標(biāo),得到對企業(yè)的認(rèn)同,制度認(rèn)同。
以"西游記"的人物刻畫討論現(xiàn)實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一行動(dòng)有積極的作用,同時(shí)提醒授培訓(xùn)人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車的現(xiàn)象,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。可以說《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗,同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇18
XX年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了公司所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇19
12月29日本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。
什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽(yù)、部門的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責(zé)任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動(dòng)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù).
對于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤,那么一個(gè)組織將會損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個(gè)部門因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對于人才的激勵(lì)方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景,并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn);4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會;5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;6、口頭獎(jiǎng)勵(lì);7、書面獎(jiǎng)勵(lì);8、真心關(guān)懷;9、鼓勵(lì)參與;10、提供成長的機(jī)會。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績效計(jì)劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個(gè)問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績效,管理者和員工共同就績效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會敬而遠(yuǎn)之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經(jīng)理做好績效工作,做好績效計(jì)劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇20
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結(jié)束而終止,借著余熱,同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得,溫故而知新;帶著知識共享的愿望,在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得,希望能給大家?guī)硪粓鲋R盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時(shí),但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上,也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練,擁有的全是技術(shù)全面,資質(zhì)一流的球員,但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說:只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作,劃分了一個(gè)個(gè)的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門要完成本部門的工作,就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說,各個(gè)部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講,它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過程與結(jié)果。
各個(gè)部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題,其實(shí)不然,各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。
1、規(guī)劃:首先每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計(jì)劃,結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu),擬定本部門的招聘計(jì)劃。
2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過面試人員來面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對應(yīng)試人員進(jìn)行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門重點(diǎn)是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個(gè)人都有他自己擅長的東西,用人當(dāng)用長。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達(dá)到,但是我們在崗位安排上,可以把最合適的人放在上面,這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓A類人去做A類事,而是用B類人去做A類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動(dòng)性,滿足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過程中,不要給員工過多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性,要有保護(hù)員工想法的意識。
三、培訓(xùn):部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者,他對員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動(dòng)培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓員工產(chǎn)生忠誠感。
四、留人:人員總是處于流動(dòng)之中,不利于部門工作的開展和提升。要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個(gè)人魅力的形成,靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力,就要樹立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見、切合實(shí)際能達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人,要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍,有表現(xiàn)欲,希望得到別人的認(rèn)可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團(tuán)隊(duì),必須實(shí)行人性化的管理,用真誠去踐行關(guān)懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開心,自然情愿留下來。
現(xiàn)代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門的人力資源管理上來,通過管理好本部門的人力資源來達(dá)到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇21
今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是“生意人”還是“企業(yè)家”,對于這兩點(diǎn),我學(xué)習(xí)完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運(yùn)營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個(gè)問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認(rèn)識到一個(gè)關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個(gè)問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
“水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個(gè)私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個(gè)人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層“把關(guān)”“設(shè)卡”,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個(gè)詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業(yè)有的美好將來。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇22
20xx年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理優(yōu)秀范文 篇23
通過上周2天MBA兩門課程的學(xué)習(xí),收獲頗多,兩門課程同樣精彩,特別是《人力資源開發(fā)與管理》的課程,丁老師睿智的語言、博學(xué)的知識、幽默風(fēng)趣的表達(dá),使我印象深刻,能及時(shí)消化吸收,并學(xué)以致用,對于人力資源開發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人,對我們有著積極的幫助,起著很大的作用。
1、現(xiàn)在社會是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒有對人力資源進(jìn)行專門管理,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn),員工的職稱評定、薪酬問題的解決等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理,顯然是得不償失。
2、應(yīng)該明確人力資源管理的地目標(biāo),就要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進(jìn)行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);也要擴(kuò)展企業(yè)的人力資,擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo);和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
3、要轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念;要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。
4、要構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用;企業(yè)的薪酬體系過于單一,過分強(qiáng)調(diào)了其保障功能,導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失,薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
5、要建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化;企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限,實(shí)現(xiàn)人力資源市場化配置,特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才,應(yīng)不拘一格,大膽引進(jìn),同時(shí)采取竟聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
6、要建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價(jià)體系,對員工進(jìn)行有效激勵(lì);企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)和開展不同層次的員工培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果,在員工工作績效考核評價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法,運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績效考評與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn),有效激勵(lì)員工提高工作效率。