產品質量協議書（精選17篇）

產品質量協議書 篇1

　　1. 協議范圍及目的

　　1.1 為明確供應商產品質量責任，確保各種原材料產品質量滿足本公司產品需要，保障本公司生產順利進行，經買、賣雙方商定達成的協議;

　　1.2 本協議之目的為約定雙方技術質量條款，據此詳細制定并執行有關零部件產品的質量目標和質量保證;

　　1.3 根據賣方提供產品類型的不同或實際情況的需要，買方/賣方經過協議后可以對不適用的條款進行刪除;也可另頁追加相應的條款;(刪除或追加的項目必須有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章)

　　1.4 本協議一式二份，買、賣雙方各保留一份;

　　1.5 本協議從買賣雙方代表簽字之日起生效，有效期為兩年;

　　1.6 本協議的最終解釋權屬買方(天龍電子股份有限公司)。

　　2. 質量管理體系

　　2.1 賣方應建立并維持有效的質量、環境和禁用物質管理監控體系，并根據這些體系的規定來制造、控制和管理;

　　2.2賣方應取得正式權威機構對上述管理體系的認可證書，并定期復核、保持其有效性;對于賣方暫時沒有正式取得權威機構的認可時，至少保證符合買方已提出的內部管理體系的要求，最終以獲得權威機構的認可為目標。

　　2.3若買方通知賣方其品質管制能力無法保證產品的品質(含環境、禁用物質監控)時，賣方有義務修正其品質(含環境、禁用物質監控)保證體系和控制流程，以滿足買方要求。

　　3. 產品認可

　　3.1 賣方提供給買方的產品應獲得買方的認可;

　　3.2賣方在提供給買方待認可樣品時，需附上賣方批準的自檢報告，針對于汽車零部件產品，賣方按PPAP等級3向買方提交PPAP報告，只有在報告獲得批準后方可生產、出貨;

　　3.3 賣方應按買方提供的圖紙(屬買方客戶指定供應商，買方客戶已提供圖紙也相同規定)作為技術規范要求，如圖紙未作要求或要求不詳細時，要與買方確認;

　　3.4賣方每批來料要提交質保書或檢測證明，須確保所提供資料的準確性和有效性，若因賣方提供虛假資料，導致買方在使用或售后產生額外的損失，損失的費用將全數由賣方承擔，賠償標準按本協議中的第10項中的規定執行。

　　3.5買方在懷疑賣方提交的產品特性不符合或提交報告不符合時，無須得到賣方的認可，可將產品提交第三方試驗室檢測，檢測結果合格由買方承擔檢測費用;發生檢測不合格時，由賣方承提檢測費用，產品的損失費用也將全數由賣方承擔，賠償標準按本協議中的第10項中的規定執行。

　　4. 變更管理

　　4.1賣方產品被買方批準認可后，如賣方必須進行以下任何變更，應事先得到買方的書面認可，必要時須提供樣品給買方測試，合格后方可變更;針對汽車零部件應重新提交PPAP報告再次認可;

　　4.1.1 產品零件外觀和規格型號的變更;

　　4.1.2 賣方工程變更，包含機器、材料、方法、測量、生產環境的變更;包裝變更，模具變更及賣方

　　自己的供應商變更.

　　5. 原材料和工藝控制

　　5.1 賣方須對其產品所用的原材料進行控制，并把所用到的原材料和賣方的供應商名稱和技術規格在自檢報告中詳細注明;

　　5.2賣方應對買方產品所使用的原材料進行質量控制，建立、保存和維持賣方的進料檢驗的記錄;記錄的保存時間按本協議中的第7項、第7.3條規定的年限執行;

　　5.3賣方必須對產品的生產過程進行有效控制，并在規格書中詳細標明，賣方須建立、保存和維持工藝過程的監控和文件記錄;記錄的保存時間按本協議中的第7項、第7.3條規定的年限執行。

　　6. 驗收規則和質量水平

　　6.1賣方必須保證所提供的產品符合買方的質量要求，若賣方提供的產品在買方生產線、買方客戶生產線或市場中產生質量事故，造成買方或買方市場產生費用損失，賣方須承擔賠償責任及附帶的相關責任;賠償標準按本協議中的第10項中的規定執行;

　　6.2 賣方應保證不發生混料和少料事故，混料和少料事故將視為不合格，并按本協議中的第10項中的規定執行;

　　6.3 賣方在產品出貨前進行檢驗，并將檢驗的報告提交給買方備案;

　　6.4賣方的產品應符合圖紙、產品規格書的要求，否則視為不合格給予退貨處理;由此造成買方的損失，將由賣方承擔;賠償標準按本協議中的第10項中的規定執行;

　　6.5賣方交貨經買方確認為不合格，買方通過電話、郵件或出具《質量抱怨書》、《8D報告》等方式反饋給賣方，賣方必須在買方規定的時間內對不合格批次作出暫時改進措施，不能影響買方的正常生產與出貨，如不能在買方規定時間內對做出處理、或處理進度緩慢，影響到買方的出貨或生產停線，買方在通知賣方但無需得到賣方同意的前提下，轉由買方派人挑選或加工使用，由此造成的買方的損失，包含但不限于買方的生產線停線、額外之加工、全檢或其它費用等，由賣方承擔;賠償標準按本協議中的第10項中的規定執行;

　　6.5.1 買方出具《質量抱怨書》、《8D報告》必須在買方規定的時間內回復，供方在接到正式投訴后

　　的24小時內回復3D報告，五個工作日內回復完整8D報告;逾期未回復時需向買方質量管理部說明原因并得到認可，逾期3個工作日以上、且未得到買方質量管理部的認可，視為對此次質量問題處理有拖延，賣方承擔500元/次的責任處罰。

　　6.6 賣方承諾在提供給買方的產品，在買方進料檢驗、生產線及買方客戶產生的月度批次不良率在0%以下(計算方法:月度不良批次數/月度供貨總批次數_100%; 其中月度不良批次數由來料檢驗不良批次數加上生產過程中反饋的不良及客戶端反饋涉及到的來料不良三者的總和)不良率;在買方正常使用條件下，賣方的產品在買方的生產加工過程中的月度不良率不超過50PPM;(計算方法: 針對同一型號產品,其月度總不良數/月度總的出貨數量)

　　6.6.1 若賣方提供給買方的產品，在買方生產月度不良率超出本協議的要求，買方有權利要求賣方質

　　量部門最高管理者整理所有相關的品質資料(含所有不良分析，統計圖圖表，效果確認，以及相關工程文件等)，至買方質量管理部門做品質檢討，及討論和制定整體的品質改善計劃;

　　7. 產品可追溯性

　　7.1 賣方產品或包裝應設置標記并應可追溯，追溯性內容包含但不限于：供貨方名稱、零件編碼和型號、制造日期、包裝盒中數量、零件制造批號等;

　　7.2 賣方應在產品外包裝和最小包裝上標示易于辨認的產品追溯標簽; 7.3賣方需在交貨后5年保存所有包含但不限于質量、制造工藝、技術測試報告、試驗報告、原材料進料記錄及檢測報告、出貨記錄及檢測報告、可靠性壽命試驗記錄等，供買方隨時查詢和使用。

　　8. 審核

　　8.1賣方應接受買方定時或不定時對賣方進行現場審核，審核內容主要有質量管理體系、環境保護、有害物質管理、現場工藝過程控制、檢驗/試驗狀況及記錄、原材料控制狀況及記錄、產品質量控制及記錄、倉庫管理狀況及記錄、產品測試記錄等;審核需要按照VDA6.3過程審核(AIAGCQI 9) 的方式進行.

　　對于審核發現的不合格或待改進項目，賣方積極進行改進，并在規定期限內將改進結果提交給買方確認。對于直接影響產品質量的重大不合格項目或未能有效改善項目，買方有權利停止向賣方采購、要求返工等處理;由此造成買方的損失，由賣方承擔，賠償標準按本協議中的第10項中的規定執行。

　　9. 缺陷處理

　　9.1 如發現賣方產品品質(包含但不限于產品尺寸、規格、外觀、色澤、性能、可靠性、安全性、禁用物質含量等)不合格，賣方在接到買方反饋會必須快速對應處理,避免因賣方處理不及時而導致買方停線; 同時，因為買方不合格品而給賣方造成的所有相關損失, 由買方承擔.

　　9.2 買方在實際生產和買方客戶生產過程中出現屬于賣方責任的不合格品或失效品，賣方須負責退換為同型號的合格品;

　　9.3對于買方正常生產和市場使用過程出現的屬于賣方責任的產品質量問題，買方會將賣方的不良信息及時反饋給賣方，賣方應迅速做出反應并在收到信息后一個工作日內提出臨時處理措施，在其后的五個工作日內(或雙方約定的時間內)需提供完整的改進報告;

　　9.4 如因賣方產品質量問題導致買方產品發生返工、返修的，賣方應配合買方查明質量原因，降低損失及不良影響，賣方須承擔賠償和相應的責任，賠償標準按本協議中的第10項中的規定執行;

　　9.5買、賣雙方對缺陷的處理有異議時，買方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任，賣方承擔證明該產品合格的舉證責任。雙方有異議時提交國家相關機構認可的第三方實驗室驗證。

　　10. 損失賠償

　　10.1 賣方產品偷工減料，弄虛作假的情況發生時，買方對賣方提出的索賠

　　(無論買方使用與否，均按10.1.1條款處理)：

　　10.1.1 買方和賣方雙方約定，未經買方許可，賣方私自變更原材料、或產品材料以次充好、提交虛假

　　的材質證明(即弄虛作假，如賣方提供的出貨測試報告與產品實際測試結果不符)按當批產品貨款的10倍進行扣款處罰，并以此為買方的約定索賠的額度，而此損失僅為實際損失的初步評估，買方保留日后經計算后對損失的差額進行追溯索賠的權利;

　　索賠金額計算公式：索賠金額=10倍_交貨批產品貨款

　　10.2賣方產品品質不良，需要選別或加工使用，買方迫于生產計劃的需要，在賣方沒有派人來買方返工的情況下，或賣方的返工進度不能滿足買方生產需要，買方在無須針得賣方的同意，可自行安排返工，其返工不良品、及由賣方不良品而導致的成品報廢及其它部品報廢費用,由賣方承擔，返工工時索賠標準如下：

　　索賠金額計算公式：索賠金額=￥45元/小時_返工工時

　　賣方在收到買方發出的返工費用報告后, 需要在三天內回簽并在扣款通知單上加蓋公司章, 然后掃描回傳給買方.不良重復發生時,返工費用將按雙倍計算.賣方逾期未回復時需向買方質量管理部說明原因并得到買方的認可; 逾期3個工作日以上、且未得到買方質量管理部的認可，也不回復買方緣由,視為對此次返工費用報告的無條件接收,買方有權就此次質量問題對供方作財務扣款處理或其它等同于返工費用數額的處罰。

　　10.3 無作業工時質量索賠，無作業工時包含賣方產品來料不合格、批量性質量事故或交貨延期，導致買方停產或返工，而造成的無作業工時，索賠標準如下：

　　索賠金額計算公式：

　　A)買方裝配線停產, 人員按30RMB/人工工時計算，機臺設備按100元/小時計算, 如停線10小時，每線10人，則內部停線損失為：

　　人工損失: 10人_10小時_30RMB/小時=3000RMB

　　設備損失: 100RMB_10小時=1000RMB

　　總停線損失: 3000RMB+1000RMB=4000RMB

　　B)買方注塑機停產：計算方法同上;

　　C)如因此影響到買方客戶停產，買方客戶提出的索賠全部由賣方承擔;

　　10.4賣方產品在買方倉庫或使用中，發現產品原包裝短缺，如屬偶發的少數，在保證買方生產的前提下及時補發即可;如屬大批量或經常性少數(當月≥2批)者，除賣方無條件補足短缺數量外，另按當批短缺產品數量采購價格的5倍進行扣款處罰，并以此為買方的約定索賠的額度;

　　索賠金額計算公式：索賠金額=5倍_采購單價_短缺數量

　　10.5因賣方產品品質不良，導致買方客戶投訴、市場投訴(包含但不限于買方客戶提出的索賠、運輸費用、返修費用、工作人員差旅費用等)的質量索賠全部由賣方承擔;

　　10.6 賣方提供的產品超出產品使用國家規定禁用物質(ROHS)含量標準，由賣方承擔因含禁用物質超標的產品流入市場，所衍生的社會和法律責任;

　　10.7本協議規定的索賠及處罰措施，在買方向賣方提交確切的事實性依據后，賣方授權買方可以直接扣除對賣方的應付賬款進行沖抵，如果賣方應付賬款尚不足以支付賠款，賣方還應支付不足部分;雙方在互惠互利的前提下，也可通過友好協商的方式解決;

　　10.8 賣方了解因其產品質量責任帶來的賠償風險及自身對于該風險的承擔能力。

產品質量協議書 篇2

　　以雙方簽訂的購貨合同為基礎，根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關法規本著誠實務實、長期合作、互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品(以下簡稱訂購產品)有關供方質量保證簽訂如下協議，對雙方具有同等的約束力。

　　第一條 目的

　　供方向需方交納的全部訂購產品，必須符合需方的制造、組裝(以下稱制造)的質量要求(包含但不限于結構、機能、性能、安全性等要求)，供方保證向需方提供滿足品質要求的訂購產品。

　　第二條 質量要求規定

　　1、供方產品基本質量要求按需方最新頒布的企業技術標準，需方未提供企業技術標準時按相關國家或供方企業技術標準執行。需方企業技術標準包含了產品主要性能指標及試驗方法、檢驗規則、標志、包裝、運輸和儲存等內容。需方驗收供方產品時以上述標準及需方企業抽樣標準為依據，對質量標準有爭議的，以封樣樣板為準。

　　2、有關訂購產品的質量要求等，雙方在供方制造訂購產品前或交貨前，須對以下圖紙、規格書等進行確認，質量要求等變更時也必須確認。

　　(1)由需方做成，正式交給供方的圖紙、規格書、樣本等(含需方委托供方做成之圖紙、規格書、樣品等，以下稱采購標準)。

　　(2)由供方做成，需方書面確認的圖紙、規格書、樣本等(以下稱交貨標準)。

　　3、供方向需方交訂購產品，必須符合需方向供方訂貨時的最新采購標準或交貨標準。

　　第三條 遵守法律、法規等

　　1、供方須遵守與安全性能相關的法律、行政法規和條例等規定。

　　2、供方從需方正式接收的采購標準，如果判斷不能遵守前項安全規定等時，要立即向需方報告、協商。

　　第四條 建立質量保證體系

　　1、 供方有義務按國際標準ISO9000__的要求建立一個質量管理體系，并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進服務。

　　2、 供方有責任讓其子供應商建立和維持一個有可比性的質量管理系統來保證供方從其子供應商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。

　　(1)需方可以要求供方提供證明文件，表明供方自己已經確認了其子供應商所運行的質量管理體系的有效性。

　　(2)供方子供應商的產品或零部件發生任何質量問題，供方應給需方提供機會對其子供應商進行審核。

　　(3)對于供方重要的子供應商，需方有權要求對該子供應商進行評估，評估結果將要求達到需方的標準。

　　3、供方允許需方通過審核手段，來檢查其質量管理方法是否達到需方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產品進行。

　　4、供方允許需方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區域，并且可以檢查與質量有關的文件。在此情況下，供方為保證其商業秘密的安全性所要實施的適當措施將會被需方接受。

　　5、需方會將審核結果反饋給供方。如果需方認為應采取一些糾正措施，供方應即時擬訂措施計劃，在一定期限內(最多四個星期)執行，并將結果反饋需方。

　　6、供方指定質量保證體系管理及經營的負責人，根據需方要求，事先向需方提交書面資料。負責人變更時，要通知需方。

　　第五條 生產質量保證文件的準備和整理

　　1、 供方須提供其最新年檢的企業法人營業執照、稅務登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關資信證明。

　　2、 供方須提供訂購產品的物性表、ROHS、FDA、REACH、PAHS或食品衛生認證。

　　3、 需方要求供應商填寫的《符合ROHS聲明》、《生產商、經銷商考核調查表》、《供應商檔案》、《供應商守則》等資料。

　　4、 關于訂購產品，供方做成制造工序中具體標明的制造管理項目特性、標準等的管理工程圖。

　　5、 供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項及使用設備、工具夾具、計量計測器等的作業指示書并以此為基準，對作業人員的作業內容全面指示。

　　6、 需方要求供方提供的其他文件。

　　第六條 供方采購物資質量保證

　　1、供方保證制造訂購產品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產品質量要求，有充分的質量保證。

　　2、供方得到需方的請求，在給需方交貨的同時，將其子供應商的質量證明交給需方。

　　3、供方用于制造訂購產品使用的物料，如由需方有償或無償提供，或向由需方指定第三方采購，其制成訂購產品的質量全部由供方保證。

　　第七條 設備、模具、工裝工具等的準備及管理

　　1、供方準備為制造訂購產品所必須的設備、機械、模具、工裝、夾具、計測器、試驗機等(以下稱制造設備)， 為充分保證質量須進行必要的精確度的維護管理。

　　2、供方得到需方的請求時，要將供方可進行的制造訂購產品所必須的制造設備精確度管理書面提交給需方。

　　第八條 供方外協廠的管理

　　1、供方不允許將訂購產品的制造全部委托或承包給第三者(以下稱供方外協廠)，供方可將訂購產品制造的一部分委托或承包給供方外協廠;但以采購標準為基準的訂購產品生產的一部分，供方委托或承包給供方外協廠時，必須事先向需方申請并取得需方的認可。

　　2、供方外協廠制造的訂購產品是否滿足質量要求，供方對需方負有全部責任。

　　3、供方為了確保質量，在供方外協廠也要確立必要的質量保證體制，對供方外協廠訂購產品的質量保證體制及質量保證活動事實狀況進行檢查等。

　　4、需方以及使用訂購產品的用戶當中，需方指定人或其代理人有必要對訂購產品的質量保證體制及質量保證活動進行確認時，供方應切實聯絡其外協廠，同時協助他們順利進入供方外協廠進行該檢查。

　　5、需方認為供方外協廠訂購產品的質量保證體制及質量保證活動需要改善，與供方協商并通過供方積極與外協廠尋求改善辦法。

　　6、若供方完全不從事生產而專門進行第三方產品代理經營活動，由供方對訂購產品質量全部向需方負責。

　　第九條 訂購產品的外形和包裝等

　　1、為防止質量劣化，對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運輸方式等，要采取充分而必要的保護措施。

　　2、需方根據需要經過與供方協商，可決定供方所制訂購產品之外形、數量、包裝方法、規格書及運輸方法等，而且供方在變更以上內容時，須事先得到需方的承認。

　　第十條 制造過程檢查、成品檢查

　　為確保訂購產品滿足質量要求，供方在訂購產品制造過程中或出貨時，要實施必要檢查。但需方要求時，供方與需方研究決定該檢查基準的全部或一部分內容。

　　第十一條 提交檢驗記錄單、管理質量記錄

　　1、 應需方要求，供方向需方提交實際的出貨檢查等記錄單，其詳細內容由供需雙方另行約定。

　　2、 供方有訂購產品的檢查、試驗等結果的記錄，至少要在作為文件保存要求的執行期限內妥善保管，應需方要求，允許需方閱覽或向需方提交其副本。

　　第十二條 批量可追溯性管理

　　為使訂購產品的批量容易追蹤，供方應根據供需雙方另行商定的辦法，明確區分生產批量并能進行切實管理。

　　第十三條 驗收檢查

　　1、供方所交全部訂購產品皆以滿足質量要求為前提，需方可實施免檢采購。

　　2、與前項規定無關，需方認為有必要時，根據另行規定的檢查期間及基準可實施對訂購產品的抽檢或全檢等驗收檢查(以下稱驗收檢查)。

　　3、驗收檢查不合格時，需方將結果書面通知供方，供方在需方要求的時間內向需方交納替代品或按需方指示進行處理。需方有權直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的，供方應包換合格品;對于挑選使用的，從次月貨款中直接扣除不合格產品相應貨款，同時供方要承擔挑選所產生的費用;對于挑選使用不足需方使用的，需方可要求供方根據訂單數量補足;對于讓步接收，則按質論價;對于需要加工或維修后才能使用的，一切加工或維修費用由供方承擔。在此過程中產生其他費用和損失的，由供方承擔。

　　4、非第一次驗收合格時(至少上一次驗收結論為不合格)，供方需按需方要求提供所進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料，否則需方有權拒絕驗收使用，由此給需方帶來的停產、欠產，進而影響需方生產訂單完成所造成的損失由供方承擔。

　　第十四條 樣品檢查

　　1、供方按新規定向需方交貨或根據第十八條及第二十條設計、制造條件等變更后初次向需方交貨前，按供需雙方另行協議的規定，供方將該訂購產品樣品進行報驗，并將該批樣品制造的全數、全項檢查報告附上(如果訂購產品制造過程中使用到模具，則檢驗報告還應包括涉及的模具工藝參數檢驗項目)。

　　2、為保證供方新訂購產品批量質量，在供方正式批量供貨前，供方須向需方提供供需雙方協定數量的免費樣品，需方收到供方樣品時，按與供方協商另定的方法立即對訂購產品樣品實施檢查、試驗(以下稱樣品檢查)并將其結果通知供方。

　　3、供方按第1項向需方交納樣品后，所有訂購產品樣品檢查合格后才能著手生產，但得到需方特別承認時，可在樣品檢查合格之前開始生產。

　　4、訂購產品樣品不合格時，采用第十三條第3項、第4項規定。

　　第十五條 限度樣本封樣

　　1、采購標準或交貨標準的數值等，不能明確用官能檢查判斷的檢查項目的，供需雙方協商后，由需方或供方作限度樣本封樣，并取得對方認可。

　　2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管，在使用、保管時不能失去其特性。

　　3、根據具體情況規定限度樣本封樣的有效期限，供需雙方按實際需要及時重新確認，更新或改變。

　　第十六條 不合格品的處理

　　1、各項檢查過程中發現的不合格品，需方有權從應付給供方的貨款中扣除不合格訂購產品的等值金額，如果是預付款，需方有權要求還款。需方有權要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權利。

　　2、 需方保管不合格品期間，由于可歸責于供方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質時，該風險由供方承擔。

　　3、物料在需方進貨檢驗中判為不合格，需方有權作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經需方檢驗合格的，需方應辦理驗收入庫手續，再檢驗不合格的，一律予以退貨，如需方對不合格品作出篩選處理時，供方需付篩選的人工費。如需方要求退貨時，供方在接到需方退貨通知后，需方所在地供方2天內、本省供方3天內，外省供方7天內應持有效的授權委托書到需方處確認并做出處理。如超出規定時間兩天供方仍未辦理退貨，需方有權扣除該批不合格物料的全部款項并代供方作出報廢處理，報廢所得收益歸需方。當月至少取消供方一次付款資格。

　　4、物料在需方進貨檢驗中判為不合格批，經供方申請，需方為不影響生產同意辦理讓步使用時，需方有權進行折價處罰，并通知供方，供方在接到需方通知之日起3天內未派人員處理的，視為接受需方的折價。

　　第十七條 設計、制造條件變更的聯絡

　　1、供方在做出任何有可能影響到訂購產品質量的計劃性變動以前，應征得需方的批準，尤其是在下列項下變更時，立即將此事書面報告需方取得需方認可。否則一旦發現將視同批量不合格進行處理，并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨，因此造成的直接經濟損失也一并處罰。但預先已取得需方認可，對訂購產品質量無任何不良影響的，不在此限。

　　(1)設計變更：給需方交貨開始后，訂購產品設計變更(含材料變更)時

　　(2)新造、更新、改修模具：制造訂購產品新造模具時，或使用中改造、修理模具時

　　(3)變更制造方法：訂購產品制造方法(工程、加工、作業和檢查的方法、使用的制造設備等)發生變更時

　　(4)制造場所、供方外協廠變更：制造訂購產品的供方工廠或供方外協廠變更時(更新外購時、或從外協廠轉回供方工廠時)

　　(5)資材的制造商和供應商有變更時

　　2、需方由于自身理由，有必要對訂購產品實施第1項下所列變更時，立即書面通知供方，供需雙方在協商基礎上實行變更。其中涉及到需方訂購產品第1項第(1)、(2)、(3)之一變更時，供方必須提前獲取需方開發部門的正式書面文件。

　　3、供方對訂購產品所做的改動，包括第1項和第2項的改動，任何情況下都要取得質量證明并備好相關文件，在需方請求時向需方提交一份，同時須向需方提供供需雙方協定數量的免費樣品，由需方驗證認可后，供方才能提供更改后的訂購產品;如果樣品沒有得到需方認可，供方仍需按原先生產參數提供產品。

　　第十八條 質量異常的聯絡

　　1、明顯地不可能達到已訂協議項下的例如質量特性、期限、發貨數量等要求，設計或制造工程不合格，預期或已發生了與質量要求不符或其它質量異常時，供方立即與需方書面聯絡，供方還應在發貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題，供方應提供必要的數據和實際情況。

　　2、需方在收貨、檢驗、制造、使用中及在市場流通中，發現與質量要求不符及質量異常時，立即與供方書面聯絡。

　　第十九條 原因調查及防止再發生等對策

　　1、前條質量異常一經發現，供方立即調查其原因，并向需方提交其調查結果的書面報告，同時決定防止再發生的必要對策，得到需方認可后實施。

　　2、需方針對前條質量異常原因有必要進行調查及實行對策時，供方要積極配合。

　　第二十條 質量保證責任

　　1、經需方確認，質量問題確屬供方責任造成的，供方應按照需方要求即時進行整改，提高后續供應之產品質量;以供方引起重大質量事故的，需方有權視情況或在一段時間內，停止下單或取消其供應資格。

　　2、此條涉及損失賠償責任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質量責任條款為準。

　　第二十一條 修理備件的供應

　　1、需方向供方購訂購產品期間至使用訂購產品生產制造結束、中止等，或訂購產品因銷售結束、中止，需方不再向供方訂購產品止，需方對該制品或對需要訂購產品的廠商負有供應修理零件義務期間，供方遵守需方要求，向需方免費(3年之內)或有償(3年之后)供應訂購產品或零件。其詳情雙方另行協商決定。

　　2、需方收貨3年內若發現訂購產品有瑕疵，且累計不良達到2%的，供方須向需方完全免費提供該訂購產品或零件作為需方備件，直到需方書面確認后可被允許停止備件的供應。

　　3、需方每十年須更換備件，供方有責任在常規供貨后十年內提供所述備件。供方在得到需方書面確認后可被允許停止備件的供應。

　　第二十二條 專家交流

　　供方有責任推進零部件的零缺陷目標，根據現狀制定改善計劃并以此為推進目標，供方最長不超過每季度一次派質量技術專家到需方現場，就訂購產品的質量改善目標和解決方案駐廠交流，具體派駐人員、交流頻次及駐廠時間由供需雙方共同協商決定。

　　第二十三條 備忘錄

　　本協議簽訂后，供需雙方對本協議的修改或補充應做成書面備忘錄形式，經雙方代表簽字并加蓋公章后執行。

產品質量協議書 篇3

　　為提高企業產品質量，促進企業健康發展，增強企業產品競爭力，保護消費者合法權益，經(甲方)與 (乙方)協商一致，達成以下協議：

　　一、甲方的責任和義務

　　1、甲方按照國家相關規定、標準組織生產，不斷提高其產品質量，對其產品有檢驗需求時應主動與乙方聯系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對甲方產品的檢驗、鑒定等活動。

　　2、甲方委托乙方檢驗的產品應真實、有代表性。成批產品應按國家標準要求抽取樣品。

　　3、按協議要求及時繳納服務費。

　　二、乙方的責任和義務

　　1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的產品進行委托抽取樣品后應及時進行委托檢驗、鑒定等活動。

　　2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。

　　3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。

　　三、對甲方提供的產品乙方無法檢測的，甲、乙雙方協商同意后可送上一級部門進行檢測，檢測費用由甲方承擔。

　　四、甲方自愿向乙方一次性支付服務費 。

　　五、未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決。

　　六、協議期限從 年月日至年月日。

　　甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)

　　年 月日 年月日

產品質量協議書 篇4

　　甲方(農產品批發市場)：____________________________

　　乙方(批發商、經營戶)：____________________________

　　為保證進入市場交易的食用農產品質量安全，根據有關法律法規，甲、乙雙方經協商一致，達成如下協議：

　　第一條 甲方有權依照國家和地方政府所頒布的法律、法規和規章的規定對乙方的經營活動進行管理。

　　第二條 甲方實行銷售準入制度，乙方進場交易應當向甲方進行登記，辦理銷售準入證，并交納農產品質量保證金。

　　食用農產品質量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內交納。食用農產品保證金達不到約定金額的，乙方應當在______________日內補足差額。

　　甲、乙一方或雙方不再經營，甲方應當在30日內退還乙方名下食用農產品質量保證金的余額。

　　第三條 乙方對每批進入市場交易的食用農產品應當具有購貨憑證或者合法機構出具的合法質量檢測報告、原產地證明文件，經甲方核對無誤的，可直接進場交易。

　　第四條不能提交食用農產品應當具有購貨憑證或者合法機構出具的合法質量檢測報告、原產地證明文件，乙方堅持要在甲方市場內交易的，甲方有權指定合法檢測機構對乙方的農產品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費用由乙方承擔，乙方應當予以配合。

　　(一)若抽檢合格的，準予進場交易;

　　(二)若抽檢乙方銷售食用農產品有害物殘留異常，甲方有權制止乙方出售與轉移，并先行封存;

　　(三)若復檢后，確認乙方銷售食用農產品有害物殘留超標，由甲方監督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費用由乙方自己負責;

　　(四)乙方銷售的農產品檢測出有害物殘留超標，發現首次，甲方將予以警告并公示(在場內電子顯示屏上顯示);發現第二次，甲方有權要求乙方休業整頓，一月內連續發現三次，甲方有權取消乙方場內經營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;

　　(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議，可以向甲方上級管理部門投訴。

　　第五條 乙方有義務對被檢出有毒有害物的農產品進行追根溯源，及時與產地通報檢測結果，必要時應立即停止經銷該產地的貨源。

　　第六條在政府有關部門例行檢測中，一個月內連續兩次被查出不合格的，甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格，由此產生的損失由乙方自行承擔。同時，甲方有權對每一超標品種罰款叁仟元。

　　第七條 例行抽檢的費用及罰款從食用農產品質量保證金中支付，農產品質量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。

　　第八條 乙方經銷食用農產品有下列情形之一的，甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格，并予以退場處理：

　　(一)食用農產品不具有原產地證明或檢測報告、購貨憑證，乙方不讓檢測的;

　　(二)不交納農產品質量保證金的或連續______________日未交納保證金差額的。

　　第九條 國家農產品有害物檢測標準修訂后，甲方有權修改或增補本合同書的內容，并以書面形式公布或通知乙方。

　　第十條 甲方有權將乙方經營信息記入檔案并對外公布。

　　乙方有權向甲方索取被記錄的信息。

　　第十一條 本合同一式兩份，雙方各執一份，自簽訂之日起生效。

　　甲方代表簽字(加蓋公章)：

　　聯系電話：____________________________

　　____________年__________月__________日

　　乙方代表簽字(加蓋公章)：

　　聯系電話：____________________________

　　_____________年___________月_________日

產品質量協議書 篇5

　　合同號：_____

　　簽訂時間：___年_月_號

　　簽訂地點：

　　甲方：(以下簡稱：甲方)

　　乙方：(以下簡稱：乙方)

　　為保證產品質量，明確甲乙雙方產品質量責任，確保產品質量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經協商，達成如下協議：

　　1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經過期、變更的資料，并向甲方提供產品樣品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，并對產品質量負責，需向甲方提供必要的質量資料，如產品原材料檢驗報告等相關資料。

　　甲方負責對乙方的產品進行抽查，對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質量整改措施并實施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產產品的質量情況并就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝并監督實施，同時建立嚴格的質量檢驗制度，對注塑產品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;

　　4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品，并給予妥善處理。

　　5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。

　　6、質量爭議(問題)的處理：乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　7、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業務合作期間均有效。

　　甲方(公章)：

　　乙方(公章)：

　　代表：

　　代表：

　　年 月 日 年 月 日

產品質量協議書 篇6

　　甲方(供貨單位)：

　　乙方(購貨單位)：

　　為促進產品質量的穩定和提高，明確雙方質量責任及快速解決質量問題，甲、乙雙方經協商一致，達成如下協議：

　　一、質量要求標準：

　　雙方應依照合同約定的產品標準，技術標準，設計圖紙要求或國家標準或行業標準或封樣標準等執行。對質量標準有爭議的，以最有利于實現合同目的標準并結合封樣品的質量狀態確定。所有產品保證不良率低于萬分之三。

　　二、質量保證基本措施：

　　(一)甲方承諾按照相應合同要求的標準進行生產和檢驗，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應標準，以乙方同類產品標準為準。

　　(二)甲方承諾遵守國家的有關法律、法規，其產品嚴格按照有關標準進行生產和銷售。

　　(三)甲方承諾建立完善的產品質量管理制度，嚴格實行崗位質量規范及質量責任相應的考核辦法等，以達到提高產品質量的目的。

　　(四)甲方承諾向社會和消費者推薦優質滿意的產品。

　　(五)甲方承諾每批產品均按照合同內約定的《產品檢驗標準》進行檢驗，并附相關產品的《檢驗合格證》。

　　(六)在接到產品質量投訴后，甲方保證會在第一時間進行受理，并以熱情、積極的態度為客戶提供滿意的服務。

　　(七)甲方承諾向乙方提供24小時技術支持電話及一年(從發貨之日起開始算)的產品免費保修服務，人為損壞除外。超過質保期或人為損壞的，甲方會收取相應的材料及維修服務費用。

　　三、質量異常處理辦法

　　(一)免費保修范圍

　　保修期內按照操作規范正常使用而出現產品質量異常的。

　　(二)收費維修范圍

　　1、產品內部被私自拆開者，或其中任何部分被更替;

　　2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現象;電路、芯片被擊穿或損毀;

　　3、已過保修期或來歷不明的產品;

　　4、產品與采購訂單記錄不符的;

　　5、使用不當，保管不善造成損壞的;

　　6、沖撞錘擊，超負荷及化學腐蝕造成損壞的;

　　7、不可抗拒力造成損壞的;

　　8、外觀損傷的和仿制產品;

　　9、其他不屬于免費保修范圍的。

　　(三)收費方式

　　1、甲方承諾十二個月內予以免費更換，三十六個月內予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認收費標準后，甲方開始進行維修和處理;

　　2、甲方修復好后會通知乙方付款，待貨款到帳后再發貨。

　　四、換貨條件

　　(一)按雙方簽定的合同要求進行生產的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

　　(二)產品無質量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

　　(三)甲方發貨之日起，30日內乙方沒有向甲方以書面形式反饋質量問題的，則甲方可以確定,乙方認可甲方的產品為合格產品。

　　(四)甲方發貨之日起，30日內乙方向甲方以書面形式反饋質量問題的，經甲方確認后，可進行換貨。

　　五、索賠條件

　　產品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。

　　六、因本協議發生的任何爭議，雙方應友好協商解決。協商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　七、本協議一式兩份，雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　經辦人簽字：

　　經辦人簽字：

　　年 月 日

　　年 月 日

產品質量協議書 篇7

　　甲方：有限公司 乙方：

　　訂立本協議旨在為(公司,以下簡稱ABC)提供及時優先的生產服務，質量優異的產品和專業高效的外貿配套服務。甲乙雙方本著平等互利的原則，經友好協商，達成以下協議：

　　一、合作目的：雙方充分利用各自的資源和條件開展合作，互利互惠，共同發展。

　　二、合作期限：雙方的合作期為一年，從20__年11月 日至20__1年11月 日，有效期滿雙方另行續約。

　　三、甲乙雙方的權利

　　1.甲方對ABC享有直接客戶關系專有權

　　從本協議簽訂之日起，甲方自動成為乙方的ABC貼牌產品(該產品僅供給ABC,包括但不限于型號為的)的惟一銷售渠道。未經甲方允許，乙方不得以任何方式撇開甲方，直接或者間接借用第三方名義和ABC發生客戶關系;

　　2.乙方對自己固有的ABC貼牌產品間接享有訂單專有權

　　在本協議有效期內，乙方對自己固有的ABC貼牌產品，獨家享有從甲方處間接獲取訂單的權利。未經乙方允許，甲方不得將已經委托乙方生產的ABC具體型號貼牌產品的訂單轉移至其他工廠生產。

　　四、甲乙雙方的義務

　　1.甲方的義務

　　(1)甲方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發，謹慎處理與ABC的關系。對直接與ABC發生的事務，甲方必須專人專項專業跟蹤，高效處理。對于ABC的訂單，如未獲取乙方一致意見，甲方不得擅自拒接;

　　(2)甲方應根據ABC的要求，向乙方下發內容清晰，要求明確的內銷合同;在每次下發內銷合同時，甲方采購人員應和乙方負責人詳細溝通，直至乙方對合同確認無誤，并將內銷合同蓋章回傳給甲方;

　　(3)對ABC反饋回來的產品質量問題或產品改良要求，甲方必須和乙方充分溝通，并對乙方采取的措施有建議和監督的義務;

　　(4)對于乙方ABC貼牌產品的生產和出貨，甲方有品質監督的義務。對于產品后期出現質量問題導致客戶索賠的，如果該批次出貨時甲方沒有現場驗貨，甲方承擔20%責任，如果甲方驗貨人員已經現場驗貨的，甲方承擔40%責任。

　　2.乙方的義務

　　(1)乙方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發，優先安排ABC貼牌產品的生產。對于ABC貼牌產品，原則上要求交貨期為乙方收到甲方內銷合同后

　　30個自然日內，如遇乙方生產任務高峰期，交貨期最長為乙方收到甲方內銷合同后45個自然日內。如果發生乙方ABC貼牌產品實際交貨期超過60個自然日的現象，視為乙方今后拒接ABC貼牌產品訂單，甲方有權另擇工廠，如確實因為不可抗力因素，例如供電局拉閘限電、自然災害等發生這種現象的，甲乙雙方另行協商處理;

　　(2)乙方對甲方下發的內銷合同，應當仔細閱讀，全面理解。乙方負責人應和甲方采購人員詳細溝通，對合同確認無誤后，乙方應及時將內銷合同蓋章回傳給甲方;

　　(3)對ABC反饋回來的產品質量問題或產品改良要求，乙方必須嚴肅對待，及時拿出切實有效的解決方案。對于甲方提出的建議，乙方必須認真參考，并主動配合甲方的監督;

　　(4)對于ABC貼牌產品后期出現質量問題導致客戶索賠的，乙方負有主要責任。如果該批次出貨時甲方沒有現場驗貨，乙方承擔80%責任，如果甲方驗貨人員已經現場驗貨的，乙方承擔60%責任;乙方應主動配合甲方在ABC貼牌產品的生產和出貨環節的監督、驗貨等工作，如乙方對甲方的監督、驗貨工作拒不配合，乙方對出貨產品的質量負全責，甲方不再承擔任何連帶責任。

　　五、違約懲罰措施

　　1.嚴重違約

　　如果乙方未經甲方允許，直接或者間接借用第三方名義和ABC發生客戶關系，撇開甲方獲取ABC訂單，視為乙方嚴重違約。乙方嚴重違約，乙方須支付甲方違約金人民幣元整，同時，本協議有效性自動終止;

　　如果甲方未經乙方允許，擅自將已經委托乙方生產的ABC具體型號貼牌產品的訂單轉移至其他工廠生產的，視為甲方嚴重違約。甲方嚴重違約，甲方須支付乙方違約金人民幣元整，同時，本協議有效性自動終止。

　　2.一般違約

　　其他違反甲乙雙方義務的行為視為一般違約，一般違約甲乙雙方協商解決。違約方須在違約行為發生后60個自然日內撤銷違約行為，并補償權益受損方的.一切經濟損失。如違約行為發生后60個自然日內，違約方仍沒有撤銷違約行為的，視為違約方嚴重違約。

　　六、本協議有效期內基于業務運作需要，雙方協商共同制定的其他相關制度和書面文件，其效力等同于本協議。

　　七、本協議未盡事宜，經雙方協商一致簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，本協議經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：有限公司乙方：

　　法人代表: 法人代表:

　　20__年11月 日 20__年11月 日

產品質量協議書 篇8

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　1、目的

　　為確保甲方質量，保證體制有效運行;確保乙方供貨質量的穩定，滿足甲方用戶的最終產品需求，防止不合格品配套的發生，特簽定本協議。

　　2、適應范圍

　　本協議適應提供甲方產品配套的乙方。

　　3、雙方合同涉及的內容

　　3.1甲方向乙方下達的合同訂單應當準確無誤的標明：產品名稱、型號規格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。

　　3.2甲方如需要對已下達，但尚未執行的合同(訂單)內容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認并糾正合同(訂單)內容。

　　3.3甲方向乙方下達的合同訂單，應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。

　　4、質量標準的說明

　　4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產品的質量標準。

　　4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協商確定。

　　4.3乙方向甲方提供的產品合格率：

　　產品不得低于%，質量保證期年。

　　產品不得低于%，質量保證期年。

　　產品不得低于%，質量保證期年。

　　產品不得低于%，質量保證期年。

　　5、質量檢查確認

　　5.1乙方根據雙方協定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。

　　5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。

　　5.3屬雙方協定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行，檢驗發生費用由乙方承擔。

　　5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產現場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監察。

　　5.5當乙方的生產場地發生改變或關鍵工序、設備發生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。

　　6、乙方的賠償責任

　　對于配套發生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。

　　A：未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求;

　　B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產品的交貨時間;

　　C：配套件經乙方貨源地驗貨后，由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸的產品);

　　D：乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品;

　　E：乙方產品已驗收，甲方在生產過程中發現乙方產品超過(含)3%不符合甲方的質量要求;

　　F：由乙方不合格引起的甲方產品售后維修、退貨、運輸等費用;

　　G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質量不符合，造成的其他問題;

　　H：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項1個百分點;

　　J：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項2個百分點;

　　K：因甲方客戶需要，經與乙方協商同意，批次合格率低于上述J條百分點。

　　7、索賠

　　7.1當乙方產品符合本協議第6項各子項內容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：

　　A：是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題;

　　B：甲方不與乙方協商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題;

　　C：甲方產品交給最終用戶后，產品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構，由此引起的問題;

　　D：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題;

　　E：由于甲方不適當的使用修理引起的問題;

　　F：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。

　　8、其他

　　8.1本協議有效期一年。

　　8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協商。

　　(甲方)(乙方)

　　代表簽字/日期(蓋章)：

　　代表簽字/日期(蓋章)

產品質量協議書 篇9

　　甲方：(供貨方)

　　乙方：(購貨方)

　　為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協商一致，共同發展的原則，特制定本供需產品質量保證協議。

　　甲方責任和義務

　　1. 甲方向乙方提供必須是合法經營的產品，產品質量必須符合企事業產品質量標準，并對提供給乙方的質量負責。

　　2.甲方有義務向乙方提供產品經營(生產)合法性的證明文件(即：《產品經營(生產)許可證》、《營業執照》，生產企業還應提供經營產品的國家產品監督管理部門枋發的該產品的生產批準文件、產品的質量標準，該批產品的出廠質量檢驗報告書。

　　3. 甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規定。

　　4. 甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫后三個月內發現的產品質量問題必須無條件的給予換貨。

　　乙方責任與義務

　　1. 乙方應向甲方提供乙方產品經營合法文件。

　　2.乙方在甲方送到產品時，必須按購貨合同認真核對產品的品名、規格、數量及生產廠家。檢查到貨產品的合法證明文件，認真檢查產品的包裝和標識，抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數量誤差，必須在送貨回執上下予注明。

　　3. 對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

　　4. 乙方有義務接受甲方產品今后質量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質量咨詢工作。 協議期限：業務活動發生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。

　　此協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決，協議一經簽字，即可生效。

　　甲方負責人：(公章) 

　　乙方負責人：(公章)

　　年月日

產品質量協議書 篇10

　　甲 方：深圳市時代科技有限公司

　　地 址：深圳市

　　法定代表人：

　　聯系電話：0755-

　　乙 方：深圳市電子廠

　　地 址：深圳市

　　法定代表人：

　　聯系電話：0755-

　　乙方為甲方提供產品，雙方本著“質量第一、互惠互利，共同發展”的原則，為確保產品質量的穩定

　　和不斷提高，特簽訂本協議：

　　一、產品供貨交期：

　　1、產品交期：淡季交期 7 天， 旺季交期 15 天

　　2、交期延誤處理辦法：乙方接到訂單兩天內回復交期，并嚴格按交期執行，如出現特殊問題必須提 前通知甲方，甲方根據實際情況協商處理，如有再三延誤交期嚴重影響甲方生產和銷售的根據實際情況 給予相應處罰

　　二、物料驗收規則

　　1. 驗收標準：以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術參數、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家頒布實施的有關標準。符合即視為合格。

　　2. 驗收方法：按國家標準GB2828-87標準一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查，甲方根據產品質量穩定情況，可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。

　　3. 包裝要求：內包裝：標明產品名稱、產品型號、數量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產日期。外包裝：箱體標識包括，產品名稱、型號、數量、日期、生產廠家和甲方物料編號。

　　4. 乙方交付時，必須提供該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為，一切后果由乙方負責。必須保證不能以次充好，以假充真，如有發生影響生產造成的損失由乙方負責;同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章)，上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編 碼，項目名稱，物料名稱，物料規格，交貨數量，顏色，以確保貨物的可追蹤性，否則我司有權 拒絕收貨。

　　三、產品檢驗

　　1. 甲方可根據甲方的檢驗程序對乙方的產品進行檢驗。

　　2. 檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關計量標準。

　　3. 甲方有權不定期地將乙方的有關產品委托給第三方、或去乙方現場檢驗;對權威部門檢驗結果，乙方應當接受。

　　四、原材料控制

　　1. 為了保證產品質量一致性和穩定性，當甲方要求產品所用的原材料須認定和定點供貨時，乙方有義務提供《主要原材料定點供應廠家清單》并嚴格按照要求實施，否則甲方有權拒絕收貨或拒絕付款。

　　2. 乙方應按甲方要求，對原材料實行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質期原材料，若甲方有周期實驗和可靠性試驗的要求時，乙方必須定點采購，否則，甲方有權按本條第1款執行。

　　3. 乙方應對原材料進行嚴格的進貨檢查，應建立和保存進貨檢查的原始記錄和供應商檔案，如乙方不具 備某項材料進貨檢查條件時，應建立委托檢查制度和質量檔案。

　　4. 乙方應對原材料實行先進先出法的批次管理制度，超期物料嚴禁使用。

　　5. 甲方有權檢查乙方針對上述條款的執行情況，并進行符合性考核，對不符合者，甲方有權要求乙方整改或者根據情況單方解除合同。

　　五、生產控制

　　1. 乙方應健全完善生產過程的控制管理，必須制訂生產過程控制文件和作業指導書等，在對最終產

　　品質量有影響的關鍵和生產工序上建立必要的質控點，所有質控點乙方 應設專人負責，嚴格做好 原始記錄和數據統計，監控工序質量和產品質量，及時發現和糾正生產的異常狀況，確保產品質 量的一致性和穩定性。

　　2. 乙方提供的產品被甲方認可后，如在生產過程中對材料、關鍵輔料、生產工藝進行更改，或其它的更改有可能影響產品質量時，需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改情況不符合要求者甲方有權終止供貨關系。

　　六、質量控制

　　3. 甲方有權對乙方生產進行監督，并進行必要的考核，如乙方執行不符或不及時進行有效整改，對

　　1.乙方應對庫存三個月以上的產品按正常程序進行重新檢驗。凡有超過三個月的產品，未經甲方認可，甲方視為不合格品處理。

　　2.乙方產品到達甲方后，在正常室溫貯存條件下，貯存有效期半年，在此期間，產品應保證原有的 質量、性能指標等，否則甲方有權要求退貨或換貨。

　　3. 乙方應保證盡量不發生混料和少料事故，出現少數情況下乙方應無條件補予甲方。

　　七、4M變更控制

　　1. 乙方經甲方認可批量供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、料、技術指標等。若確需進行4M變更時，必須在更改前以書面形式通知甲方，并提供相應的乙方本廠或中立機構的檢驗報告和樣品 等資料交甲方確認，經甲方確認合格后，方可進行批量供貨。在未經甲方同意的情況下供貨，由 此產生的經濟損失由乙方負擔，甲方有權退貨或終止供貨合同。

　　2. 更改生效的方案，雙方應納入有關文件進行管理。

　　八、質量要求

　　1.乙方為甲方提供的產品應符合甲方認可的樣板、《樣品承認書》的要求，同時也須符合該產品所適用的行業通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統一，甲方有權對乙方的檢驗 手段進行評估。

　　2.乙方應按雙方確認的要求包裝產品，包裝必須達到防振、防潮、防靜電效果，內容要按照甲方要求的內容實施，否則甲方有權對不滿足包裝要求的產品進行拒收。

　　3. 經甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經乙方返修加工后重新使用的產品，在乙方完成返修加工，重新提交時，須單獨組批，并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”。《出貨檢驗報告》詳細注明 原不合格項及返工檢驗方法。

　　4.甲方對乙方的交貨進行來料檢驗，出現不合格批次時，甲方應出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。

　　5.甲方對乙方的產品在生產使用過程中出現不良批次，甲方應發出<<質量信息反饋報告>>或同不合格品給乙方。

　　6.甲方對乙方產品在售后發現物料質量異常，甲方應及時將<<質量信息反饋報告>>給乙方，必要時提供不良品供乙方分析。

　　7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理，并在24小時內給出一個處理措施，同時在24小時內給出對策處理報告。

　　8.甲方對乙方的產品在接收檢驗時，如果出現不合格品的退貨時，乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內，應立即對不合格內容進行核實，并應在1個工作日內將處 理方案及對策報我司，需拉回處理的物料應在1個工作日內拉走，否則，在甲方庫存存放時間超 過二個工作日，甲方將作報廢品處理，不對此批貨品進行對帳和付款。

　　9.甲方每年對乙方的質量狀況作綜合性質量評價意見。甲、乙雙方應有專人負責對質量信息進行處理。

　　九、質量監督

　　1. 對甲方在生產線、產品售后發現乙方供應材料有質量問題，并需要近一步確認性質時，將對貨質量進行抽樣試驗，如試驗結果證實確實有質量問題，該試驗所發生的一切費用雙方協商解決。

　　2. 甲方不定期到乙方考察質量保證體系。如甲方需要，乙方應配合有關的質量控制改進意見，乙方應盡快制定改進措施，并將實施結果提交甲方確認。

　　3. 甲方每半年對乙方進行一次綜合性質量考核，考核內容包括批次合格率、合同履約率、售后服務、開發能力等項目進行評價，評價結果將乙方分為A、B、C三類，低于C類的供方，取消其供貨資 格。

　　十、不合格來料處理

　　1. 甲方對乙方提供的產品進行驗收時，如有不合格品，甲方應保存不合格實物并通知乙方，乙方接到通知后一天之內立即進行核實或提出處理意見，同時查明原因，采取相應改進措施，乙方應回 復相關意見，不回復者乙方應無條件接受退貨處理，甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、 技術質量反饋不及時需重新考核乙方。

　　2. 來料中批量不合格品，原則上整批退回乙方，對于甲方需要使用的特采急用物料，經甲方同意后，乙方可在甲方允許的地點進行特采處理加工，然后提供給甲方進行第二次交驗，特采處理原則上 應由乙方完成，乙方可委托甲方處理，甲方按實際發生的工時收取費用。

　　3. 對于經甲方入廠檢驗合格的物料，在正常貯存條件下的有效期內，半年在生產使用過程中判為不合格的，乙方應無條件接受退貨或換貨，所造成的損失由乙方負責。

　　十一、周期實驗和可靠性監控

　　1.乙方應按甲方要求進行產品的周期試驗及可靠性試驗，并定期向甲方提交報告，逾期不提供報告甲方有權退貨或超差接收.

　　2.乙方一旦發現送交甲方的產品存在可靠性質量的任何隱患時，應及時通知甲方，并及時與甲方一起制定補救措施，否則，所造成的損失由乙方承擔。

　　3.乙方向甲方提供的產品在正常使用的環境條件下，質量保證期為1年。

　　4. 如乙方向甲方提供的產品是易爆、易燃的危險品,乙方應向甲方提供相關的報告及貯存方法，防范措施等。

　　5.在保質期內，如因乙方提供產品質量問題造成重大質量事故(如著火、人身傷亡等)，乙方應負責賠償因事故造成的一切損失。

　　十二、賠償條款

　　1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產品、生產和銷售方面的經濟損失，由乙方承擔。

　　2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方，賠償的支付方式由甲在貨款中扣除或以現金交甲方財務部或以雙方協商其他方式。

　　3. 有下列情況者，乙方應承擔的損失賠償

　　A 、因交驗不合格，需要由甲方進行全檢篩選或補充加工，乙方承擔發生的工時費，材料費，以甲方出具用工成本及材料成本為準。

　　B 、因檢驗不合格，甲方因緊急情況讓步接受的物料，每月不得超過2批次,否則甲方有權扣除此批物料貨款的5~10%作為品質違約金。

　　C 、配套產品因原材料變更或質量存在缺陷，造成甲方生產線停工或產品的返修，乙方應補充甲方需要的合格品，并承擔誤工費用和其它材料損失費用，并根據質量損失的嚴重程度對乙方處以

　　3~5倍的罰款。處罰原則為：工人加班費為30元/人/小時、生產線停線費=停線的總工作時間 *單位時間生產全部產品的毛利。(可以雙方協商)

　　E 、 因產品質量問題從市場上的返品，由乙方負責更換或雙方協商解決。

　　F 、本協議有約定的賠償及處罰可同時執行。

　　十三、交期管理

　　1. 交期是供應商服務質量中重要的一環，甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守，如果發生變更，應及時地通知另外一方，如超過一天交貨，甲方有權推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價 款千分之五作為違約金，最多不高于10%.

　　2. 如果因乙方交期的原因給甲方造成經濟損失，原則上乙方負全部責任(不可抗力除外)

　　十四、其他

　　1. 本協議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協議或重新簽訂新協議時失效。自協議生效起，雙方應嚴格遵守本協議各條款的規定和要求，違約方按協議書的規定和要求做出損失賠償。

　　2. 本協議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補充，雙方在履行合同過程中出現質量約定不一致的，以本協議書為準。

　　3. 本協議書一式二份，甲、乙雙方各持一份。

　　甲方：深圳市技有限公司 x 乙方：深圳市

　　公司蓋章：： 公司蓋章：

　　甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字)：

產品質量協議書 篇11

　　協議雙方：

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方本著誠信務實、雙方本著誠信務實、長期合作、長期合作、互惠互利、互惠互利、共同發展的原則，共同發展的原則，經友好協商，經友好協商，達成本協議，達成本協議，對雙方有同等法律效力。對雙方有同等法律效力。通過簽訂本協議，通過簽訂本協議，乙方明確了解甲方技術、乙方明確了解甲方技術、質量和服務的保證要求，以及相應的責任和和義務，以及相應的責任和和義務，避免因產品質量或服務問題造成甲方損失。避免因產品質量或服務問題造成甲方損失。

　　第一章 范圍 第一章 范圍

　　本協議適用于乙方提供的所有產品，以及在協議有效期內新增提供的其他產品：乙方應依據本協議及《采購訂單》所列各代碼材料的具體要求，進行有效的合同評審。若有任何質量疑問或不明確之處，請及時與甲方采購、認證人員取得聯系以得到書面確認，任何口頭協議甲方甲方均不予承認。

　　第二章 定義 第二章 定義

　　2.1 合同產品：指用于甲方車載產品PCB板;

　　2.2產品的一致性：指批產品之間在原材料、工藝、生產設備一致性基礎上保證與認定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現出的一致性，特別在不可量化測量的指標方面應保證產品的一致性。

　　2.3 抽驗批次：通常的抽驗批次應由同型號/同款式/同等級/同種類(尺寸/特性/成分等)且生產條件和生產時間基本相同的單位合同產品組成。

　　2.4 批不合格：某個代碼、合同號交貨批產品質量不符合本協議任意條款要求，并屬于乙方責任，則判定為批不合格。

　　2.5 不良品：至少含有合同產品外觀及功能的驗收標準/出貨檢驗標準所列的不良現象之一或其它方面的異常現象的合同產品。

　　第三章 產品質量總要求 第三章 產品質量總要求

　　3.1 質量保證體系建立。

　　乙方應按照ISO9001標準(或同等標準)的要求建立質量保證體系，對來料檢驗，生產工藝/測試檢驗等進行完整的質量策劃，保證各過程處于受控狀態。需要時，甲方將組織對乙方質量體系稽核，乙方應針對甲方所指出的問題及時提出改進并落實關閉。

　　3.2 樣品驗證。

　　甲方向乙方批量采購新產品前需對樣品進行驗證，包含產品性能，可靠性相關要求。

　　3.2.1 乙方承諾所提供產品性能、可靠性質量符合以下要求:

　　產品技術標準、圖紙、資料要求、乙方產品企業標準(應提供給甲方)要求(或貿易商提供制造廠商的技術手冊等),如:產品規格承認書。直接引用對應物料的國際、行業、國標技術標準要求，如ROHS要求等。

　　3.2.2 乙方承諾，產品安全性、可靠性文件里面至少應包括實驗項目、實驗條件、實驗數量、實驗頻次，乙方應該做好相應的記錄并及時反饋給甲方。

　　3.3 包裝要求

　　3.3.1 包裝外觀質量要求：能夠保證里面的實物不受到損傷，且標識清晰。

　　3.3.2 產品包裝、標志等要求：

　　3.3.2.1乙方提供產品應嚴格根據產品特點制定相應的包裝標準并遵照執行，以保證產品規定使用和儲存期內，達到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等標志及相關保質要求。

　　3.3.2.2產品外包裝上應標明：甲方物料編碼、乙方名稱/標志、產品型號規格、內裝數量、生產日期/批號和定單號;單個產品上也應有廠家獨特標識(產品型號或其他代號)。若為ROHS物料，則在內外包裝都有標識。

　　3.3.2.3 不合格批的物料經乙方改善后送到甲方時，需要在外箱上作明顯標識。

　　3.3.2.4 PCB生產批次標識要求：

　　a)所有產品應明確標明生產批次信息，即在包裝內、外包裝上表明生產日期(格式：以年、月或年、周表示，但必須明確是年、月或年、周)，而非交付日期;不同生產批次不應混裝。b) 如一個送貨批中有兩種以上生產批次，應在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數量，內包裝內要求生產批次相同。

　　c) 乙方還應將有關生產批次信息代表含義形成文件提供甲方。

　　例如：某乙方的批次信息為“7020_2”，代碼含義如下：

　　第一位符號“7”---表示生產地(工廠)

　　第二、三位符號“02”---表示年份(20_年)

　　第四、五位符號“02”---表示周數(20_年第2周)

　　第六、七位符號“02”---表示生產班別(第2班組)

　　3.4 產品一致性要求：

　　乙方應確保批量產品質量與樣品質量保持一致性，必要時雙方可封存樣品，如雙方封樣后發生的質量糾紛，應以樣品的質量要求為準。

　　第四章 第四章 變更點管控要求 變更點管控要求

　　4.1當乙方在開發、設計或制造(包括關鍵制程工藝、關鍵原材料)等過程出現重大更改(包括某提供產品停產)、生產場地變更等變更時，應以書面形式及時(提前2個月)通知甲方確認，以便甲方及時組織對乙方進行重新確認，確保產品品質不受影響。乙方同時應給出產品替代說明及下一階段的供貨計劃，否則應承擔相應經濟損失!

　　4.2以上變更如乙方未及時申報通知甲方，給甲方造成損失，一切責任由乙方負責，甲方在進貨檢查過程中發現有變更事項且乙方未申報，并且乙方承認有變更，甲方有權拒絕接收，由此給甲方帶來的經濟損失由乙方負責承擔。

　　第五章 __ 第五章 驗收標準__

　　5.1協議產品出貨的質量檢驗標準以甲乙雙方共同認可的質量檢驗標準為準。具體產品檢驗項目由乙方制定，但需經過甲方確認、且100%保證產品質量、并附詳細的出貨報告、甲方有權對產品外觀及一般功能的驗收標準、產品測試檢驗標準、出貨檢驗標準進行必要的調整，但須提前與乙方協商，并得到乙方的書面認可，乙方應該按照甲方要求及時給出技術可行性意見。

　　5.2 驗收方法

　　5.2.1 甲方或甲方委托代加工廠負責乙方產品的來料驗收。

　　5.2.2 驗收方式：采取分批次抽驗的方式。

　　5.2.3 抽驗計劃：抽樣標準采用國標IPC-A-600F、IPC-A-600H版，MIL-STD-105EAQL值(CR=0、MA=0.4、3MI=1MA)，檢驗水平：II級;乙方代工廠必須按此規定組織協議產品入庫前的檢驗，并保留檢驗質量記錄供甲方核查。標準執行過程中存在偏差時，由雙方協商取得一致并書面簽字確認;必要時，可通過封樣的方式解決。

　　5.2.4如果甲方因量具、檢具不齊等原因，需要乙方提供質量記錄和到乙方處進行驗證時，乙方應向甲方提供真實的全部質量記錄原件和必要的驗證條件(必要時甲方有權對乙方的檢測手段的有效性進行確認)，否則乙方負責承擔由此給甲方帶來的直接經濟損失和合理的可預期的經濟費用。

　　5.3甲方的交檢批合格率以98%為月度控制目標。如果連續3批出現相同問題，甲方有權根據質量問題的嚴重性發出責令停止生產和停止發貨的指令，乙方必須執行。

　　5.4關于檢貨規定：原則上驗貨地點設在甲方，當檢驗中出現批不合格時，將不合格批退給乙方，由此所產生的運輸費用將由乙方承擔;如果需要甲方人員在乙方進行生產現場交貨驗收時，由乙方負責為檢驗人員免費安排食宿。

　　5.5.文件與資料控制

　　5.5.1 甲方應該確保其提供給乙方的用于指導和規范合同產品的所有相關運作的技術資料和文件是現行最新的有效版本。

　　5.5.2乙方所有的與合同產品相關的生產運作都應該以甲方發放的正式受控文件為準，同時應該確保使用現行最新有效版本的文件，若乙方未執行甲方發放的最新有效版本的文件，由此導致的經濟損失由乙方承擔。

　　5.6.ROHS管控

　　5.6.1歐盟指令RoHS 中規定的六種禁止使用物質，供應商提供的物料/產品必須符合以下限制要求：

　　序號 物質

　　1

　　2

　　3

　　4

　　5

　　6 鉛及其化合物 Lead and its compounds (Pb) 鎘及其化合物 Cadmium and its compounds (Cd)汞及其化合物 Mercury and its compounds (Hg) 限制要求 備注 ≤1000 ppm ≤75 ppm ≤1000 ppm六價鉻及其化合物 ≤1000 ppm He_avalent Chromium and its compounds (Cr+6) 多溴聯苯 (PBB)多溴二苯醚

　　(PBDE) ≤1000 ppm ≤1000 ppm

　　第六章 第六章 品質問題的處理 品質問題的處理

　　6.1 甲方(或甲方代加工廠)在來料檢驗、生產制程、售后服務中發現乙方產品不良的處理流程:甲方以書面或郵件形式通知乙方到現場確認不良。為保證甲方正常生產,乙方必須在確認不良24小時內采取臨時對策，保證甲方能使用合格產品進行生產。乙方從收到不良品之日起在指定工作日內進行分析改善(國內廠商在5 個工作日內,國外廠商在10個工作日內),并在上述期限內提供分析改善報告和免費提供替換品或改善品。

　　6.2 采取改善對策后的物料需要做好特殊的易于識別的清晰的標識，并郵件及時知會甲方。

　　6.3 在保存期內出現質量問題，應免費予以更換;

　　第七章 第七章 對出現供貨質量的索賠和處罰標準 對出現供貨質量的索賠和處罰標準

　　7.1 不良質量直接損失

　　供應商需負擔由于物料質量問題所引起的的所有損失的費用，包括但不限于報關費用、進出口稅、運輸費用、倉儲費用、檢測費用、誤工費用、差旅費、損壞的單板和元器件費用、維修工時費用、設備折舊費用、委托第三方測試的費用、需方產品召回費用、需方的客戶提出的索賠費用等;

　　7.2 來料驗收質量問題索賠：

　　由于乙方來料驗收不合格，可能造成甲方資金積壓、交貨延誤，同時為有效促進乙方質量改善，經確認如屬乙方責任，按以下標準向乙方提出索賠：

　　a)來料驗收發現型號不符(圖物不符)、包裝和標識不良、外觀和尺寸不良等，造成甲方交貨延誤時,出現一批索賠1000元，批材料價值10000元以下索賠500元，首次供貨乙方通知改進，可不索賠;

　　b) 來料驗收發現性能不良，造成甲方交貨延誤時,出現一單索賠5000~10000元;

　　7.3 來料在線使用質量問題索賠與處罰

　　a)乙方供貨在使用過程中出現批量性質量問題，造成我公司實際損失50000元以下，責任乙方應對所發生的實際損失進行全數賠償，每單再追加20_~10000元人民幣罰款;

　　b)乙方供貨在使用過程中發生的單個質量問題、(包括但不局限于PCB內部短路、開路等其它不良現象)、應對PCB上所有元器件進行全額賠償、并免費更換PCB。

　　c) 如在線質量問題(含包裝以及其他外觀問題)重復出現，改進效果不明顯，將同時處以200-500元處罰。

　　7.4 供方違反需方 PCN 規定，并引發材料批次性質量問題，供方需每次需另支付需方10,000 元人民幣管理成本

　　第八章 第八章 補充說明 補充說明

　　8.1 本協議一式兩份，協議雙方各執一份，具有相同的法律效力。

　　8.2協議未盡事宜，由雙方友好協商解決。任何經雙方書面簽署的補充協議/諒解備忘錄可作為本協議的附件，并與本協議具有同等效力。本協議中的內容如果與主合同中相關內容發生沖突時，以主合同中的規定為準。

　　8.3本協議中內容如果與中華人民共和國國家法律/行業規定發生沖突時，以國家法律/行業規定為準。由于市場的變化，或國家法律/行業規定的變更，與合同產品相關的運作方式或操作細節需要作出適當調整時，由協議雙方友好協商解決。

　　8.4因履行本協議或與協議相關事宜出現爭議，雙方應友好協商解決。如果友好協商不能奏效，雙方均有權向中華人民共和國國際經濟貿易仲裁委員會深圳分會申請仲裁。仲裁應按照該會現行有效的仲裁規則進行，仲裁裁決是終局的，對雙方當事人均有約束力。仲裁期間雙方應繼續履行此協議中雙方無爭議的其它條款。

　　第九章 協議有效期、變更、終止

　　9.1 本協議于簽訂之日起開始生效，除非更新協議時需要重新簽訂或任一方提出終止協議，該協議一直保持有效。

　　9.2本協議以及采購訂單必須是由供需雙方的合法授權人，按照雙方認可的合同審批程序簽署，方為有效。該簽署不能在甲方業務人員和乙方之間或者甲方與乙方業務人員之間確立任何的契約關系。

　　9.3 在協議有效期內，當一方提出終止時，須提前30 天書面通知對方并應經對方書面同意。

　　9.4 當一方嚴重違約，或者面臨破產，或已提出破產申請并為法律所接受時，另一方有權終止本協議，且不支付任何費用。

　　9.5部分失效：如果本協議中任何條款被權威的司法機關裁定在某些方面不可執行，且這種不可執行不會對雙方在本協議中的權利造成實質性影響，則本協議的其它條款繼續有效。

　　第十章 特別聲明條款

　　經供需雙方協商同意，對本協議書中條款作以下裁剪和補充： 1. 2. 3.

　　本協議一式兩份，供需雙方各一份，雙方授權代表簽字(蓋章)之日起生效。

　　需方：_______ 供方：____

　　需方授權代表：_____ 需方授權代表：_____

　　日期：_____ 日期：____

產品質量協議書 篇12

　　立協議書人:

　　(以下簡稱甲方)

　　甲方代表：

　　品質部負責人：職位： 日期：

　　采購部負責人：職位： 日期：

　　供方詳細資料:

　　(以下簡稱乙方)

　　公司名稱:

　　負責人: 簽約人:

　　地址:

　　電話: 傳真:

　　e-mail:

　　簽約日期:

　　為確保甲方向乙方購買之產品獲得適當之權益與保障,乙方經甲方承認甲方品質需求之條件下,雙方協商同意依據以下品質及服務條款進行合作.

　　一 、適用范圍

　　本品質保證協議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點之產品或服務(以下簡稱“產品或物料”),乙方品質及準時交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協議書之約定,并擔保產品無外觀、功能、規格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷;

　　二 、定義

　　2.1 品質瑕疵保證:指乙方產品提供予甲方后一定期限內擔保其產品無任何品質瑕疵(即外觀、功能、規格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環保隱患);

　　2.2品質資料:指乙方有關產品設計、制造的技術或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業標準(sop)、制程控制計劃(pmp)或qc工程圖、檢驗標準(sip)、材質資料(物理/化學)、檢測報告等;

　　2.3 制程不良率(dppm):制程不良率=不良品總數/生產總數_1000000

　　2.4 批合格率:批合格率=合格批數/來料總批數_100%

　　2.5 重大品質異常:影響產品功能或影響產品組裝,在制程中不易發現、流出后引起客訴之不良

　　2.6 vdcs:vendor defects correction sheet(供應商糾正與預防記錄表)

　　2.7 關鍵制程(核心工序):在產品整個制程中技術含量高對品質影響大或含環境管理物質的制程

　　2.8 環境管理物質:指rohs指令中的六種對人體有害的物質鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)

　　三 、品質與服務標準

　　3.1 產品擔保期間:自甲方收到乙方交付產品后，乙方確保產品無外觀、功能、規格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷;

　　3.1.1產品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后，乙方產品在五年內，其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;

　　3.1.2產品擔保期間,乙方應依甲方要求在規定時間內對發生瑕疵之產品提供免費更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時,乙方應賠償因此給甲方造成的一切損失;

　　3.1.3 產品擔保期間因產品品質瑕疵而退貨或換貨之全部費用由乙方負擔;

　　3.2乙方對其所供應或承制甲方的所有產品必須建立并維持完善的品質保證體系,甲方對乙方建立的品質保證體系有監督核查的權力,當甲方認為乙方的品質保證體系不足以保證其產品品質時,乙方應依甲方要求及時進行品質改善;

　　3.3 經甲方事先同意乙方可以分包產品的部分非關鍵制程,乙方有責任保證其分包商遵守此約定,同時此分包商應經過甲方認可;

　　3.4甲方有權依照本約定有關的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產品符合甲方品質要求、環保要求到乙方營業場所、生產場所及乙方的分包商或供應商,檢查品質體系、產品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶，為使甲方客戶實施檢查,乙方應提供甲方所合理要求的設備、品質資料及服務;

　　3.5乙方應向甲方提供充分的書面資料證明其所供應或承制的產品符合甲方工程規格及質量要求,甲方有權要求乙方提供其產品的品質檢測報告和品質資料.

　　四 、驗收準則

　　4.1乙方每次交貨時,必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗報告;首批送料時，還應隨附材質資料(物理/化學)、安規資料、環保資料等相應資料(材料承認時已有，并未過期，可不附),如果不提供或不齊全時,甲方有權拒收該批物料;

　　4.2 若物料在運輸和貯存過程中有環境溫度、濕度及其它特殊要求時,乙方有責任在外包裝箱上作出對應的標識;

　　4.3 為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產品包裝應符合以下要求,若不符合要求甲方有權拒收該批物料;

　　4.3.1 外包裝標識:物料名稱、甲方料號、數量、生產日期、乙方名稱及外包工序廠家、環保標識、檢驗標識;

　　4.3.2 內包裝(最小包裝)標識: 甲方料號、數量、生產日期、生產批號、乙方名稱、環保標識、檢驗標識;

　　4.3.3外箱必須為統一標準包裝;

　　4.4 甲方驗貨標準:

　　4.4.1 抽樣方案:按mil-std-105e ⅱ aql=0.65抽樣

　　4.4.2 檢驗依據:甲方相關驗收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報告、工程圖面;甲方qe制訂的檢驗規格、標準樣品、檢驗治具等;

　　4.5 來料品質要求:

　　4.5.1 乙方提供的物料經甲方iqc檢驗的每月批合格率≥99%;

　　4.5.2 乙方提供的物料經甲方制程生產后制程不良率(dppm)<乙方來料經甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現象，甲方需退回乙方。

　　4.5.3甲方每月對乙方的交貨品質狀況配合度及交期進行綜合評比,連續三個月被評為d級者,甲方有權以書面形式取消乙方之供應商資格,取消已經生效但尚未交貨之所有訂單而不負任何責任;連續兩個月被評為c級者,甲方sqe將對其進行輔導,并視情況派駐sqa;

　　4.5.4環境管理物質必須符合歐盟最新rohs指令中對人體有害物質(鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)等 )的含量要求;

　　五 、信息反饋

　　5.1 乙方應設有專人對甲方的品質信息接收和處理,并保證聯絡人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;

　　5.2乙方必須針對甲方的每個料號制訂相應品質控制資料和環境管理物質控制資料,如:制程管制計劃(pmp)、作業標準(sop)、檢驗標準(sip)、sgs報告等,內含詳細的生產工序流程及每個工序的管制項目等內容,此資料甲方需要時能立即提供;

　　5.3 乙方一旦發現交付甲方的產品存在任何品質瑕疵或環保隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施;

　　5.4 品質異常信息管理:

　　5.4.1 甲方發現乙方所交物料有品質異常時,立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應及時到甲方確認不良狀況并取回不良樣品進行分析;

　　5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時處理,造成的擴大損失將由乙方承擔;

　　5.4.3乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內向甲方回復真實、有效的書面改善對策,未回復或回復質量不符合甲方要求時,甲方有權拒收該料號產品或提出對品質有保障的其它處理方案,乙方應無條件予以配合執行;

　　5.5 變更信息管理:

　　5.5.1未經甲方書面同意,所有制程、設計、圖面、生產場所、原料成份、生產工藝、環境管理物質、產品性能等與產品相關的環節均不能自行變更;若需變更，須提前書面通知甲方，并提出重新評估樣品及相應技術資料,經甲方書面認可后方可變更;

　　5.5.2 未經甲方書面批準而變更的產品,甲方有權視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔;

　　5.5.3甲方的任何工程變更應書面通知乙方,乙方依據要求提供樣品和相應技術資料經甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應按收到的正式通知內容進行相應變更,未依照正式通知內容及規定時限進行相應變更而給甲方造成的損失由乙方承擔;

　　5.5.4 乙方對變更前后的產品作相應管理:

　　5.5.4.1 若變更為自然切換時,乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方 可視為不良品而拒收;

　　5.5.4.2 乙方送變更后的物料時,必須在前三批內、外包裝上標識“ecn+變更內容”,否 則,甲方可將其視為不良品而拒收;

　　5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準資料,供 甲方iqc確認;

　　5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:六 、不合格處理6.1 進料不合格處理:

　　6.1.1同一料號因同一不良原因連續兩次退貨時,甲方有權進行扣款處理,每次扣款金額500～5000rmb(視不良項目,不良比率等作相應調整),具體扣款數額由甲方視情況而定;

　　6.1.2同一料號因同一不良原因連續三次退貨時,甲方有權暫停此料號物料的交貨,乙方應在甲方規定的時間內提出真實、有效的改善對策.否則,甲方有權取消乙方供應商資格,并取消有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時,乙方應賠償甲方所遭受的一切損失;

　　6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:

　　6.1.3.1經甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點進行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲 方iqc再次檢驗;

　　6.1.3.2 若因生產時效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協調生產單位代為處理,乙方應按實際的處理工時費用補償予甲方(按每小20 rmb計算);

　　6.1.3.3 無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經甲方制造、品保、生產等相應單位確認后實施特采,特采物料按該批貨款的10%～20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定;

　　6.1.3.4 甲方iqc驗收乙方交付的物料不合格時,向乙方發出vdcs通知乙方改善,處理方 式按本協議第5.4條之規定;

　　6.2 制程不合格處理:

　　6.2.1乙方交付給甲方的物料在甲方的生產過程發生的任何品質異常,經甲乙雙方確認屬乙方的責任時,乙方承擔甲方因停線、重工、報廢、回收等造成的所有損失,包括工時損失、材料損耗、延誤交期而產生的空運費、快遞費等;

　　6.2.2乙方交付甲方的物料在甲方的生產過程中,出現外觀不良3%以上或出現重大品質異常時,甲方向乙方發出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協議第5.4條之規定;

　　6.3 客訴處理:

　　6.3.1因乙方物料品質異常或環境管理物質超標造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產生的損失費用由乙方全部承擔,另乙方須向甲方賠償一定數額的名譽損失金,具體數額由甲方視情況而定(可從1萬～100萬rmb);

　　6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經甲乙雙方確認為乙方責任所造成時,乙方應賠償因此給甲方造成一切損失;

　　6.3.3因乙方物料品質異常或環境管理物質超標引起客訴時,甲方將相應的異常反饋給乙方,乙方應配合向甲方提供客戶要求的相應改善報告或品質資料及其它要求,處理方式按本協約第3.4條、3.5條、5.4條之規定;

　　6.4 稽核缺失:

　　6.4.1 因甲方sqe/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報告,乙方應在規定的期限內完成改善;

　　6.4.2 經甲方確認乙方未按提交的品質資料進行生產或管制時,第一次發生則退貨處理，并停止

　　乙方該物料的交貨,進行改善后方可交貨;第二次發生則取消該料號的交貨資格,并取消有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時處以罰款,罰款金額為第一次發生到第 二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款;

　　6.4.3 未經甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關鍵制程,第一次發生則減量采購50%,并取

　　消已生效訂購量之50%;第二次發生則取消該料號的交貨資格,并取消有關該料號已生效 但尚未交貨之所有訂單;

　　6.4.4 乙方提供給甲方的品質資料、改善報告或其它資料的內容虛假或未依內容實施,第一次發

　　生由乙方最高主管來甲方檢討,重復發生則減少已生效訂單量之50%并扣除當月所有乙 方貨款總額的5%;

　　6.5 工時損失費用以實際發生費用為準;七 、保密協議

　　7.1___(甲方)對于提供供應商(乙方)的任何資料擁有所有版權。

　　7.2 供應商(乙方)必須保密___(甲方)提供的任何資料，包括：

　　7.2.1 《原材料進貨檢驗標準》及《承認書》;

　　7.2.2與原材料有關的任何技術資料、參數、圖紙等;

　　7.2.3涉及____產品外觀、功能等方面的模具等;

　　7.2.4采購合同的任何內容，包括品種、數量、規格、價格因素、交期等;

　　7.2.5相關協議、委托書等資料;

　　7.3 如果____發現供應商違背7.2中的任何內容，將視為侵權行為，___有權采取任何法律行動維護一切權益

　　八 、糾紛處理

　　雙方因本協議產生之糾紛,應本著誠信互利之原則協商解決,協商無法達成共識的,任何一方均有權向當地區人民法院提起訴訟;

　　九 、其他

　　9.1 本約定中未列入之乙方應向甲方履行之義務,不得解釋為甲方放棄其權利;

　　9.2 本協議一式兩份,經雙方簽署后生效,雙方各執一份

產品質量協議書 篇13

　　1、目的：

　　為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質量要求，并為供應商(簡稱為乙方)的產品不合格時，作為處理和索賠的依據。

　　2、質量要求：

　　2.1、乙方為甲方提供的產品，其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協件內控標準》。

　　2.2、乙方每次送貨時，必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。

　　2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產日期、生產批號、有效期、重量等。

　　2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時，乙方應給予安排并配合驗證工作。

　　2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。

　　3、發生不合格的處理：

　　3.1、經甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協內控標準》的外協件，乙方必須進行退貨，并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。

　　3.2、發現乙方物資不合格時，應及時按甲方提供的信息進行整改，并在15天內提交給己方整改措施報告，經甲方確認后才能再次送貨。

　　備注：(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗，但在使用過程中如出現質量問題，乙方不能推卸責任，并由乙方負擔全部損失)。

產品質量協議書 篇14

　　甲方：

　　乙方：

　　基于甲方擬從乙方采購乙方提供的貨物。甲方依據乙方提交的各項資料經審查認定乙方具有向甲方供貨的資格，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物;甲乙雙方本著互惠互利、共同發展原則，在平等自愿的基礎上，為建立長期友好的合作關系，特簽訂本合同。

　　第一條 基本合同

　　1、合同效力：本合同為雙方關于乙方向甲方供貨業務的長期基本合同，對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發生業務關系起至在雙方保持業務期間，持續有效。本合同簽訂之前，雙方已經簽訂的相關合同、協議等與本合同相抵觸的或未涉及到的條款均以本合同為準。

　　2、本合同附件：在雙方往來業務中，與履行本合同相關的協議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件，對雙方具有約束力，但與本合同沖突時應以本合同為準。

　　第二條 質量保證及質量事故責任的承擔

　　1、基本要求：乙方必須具有合法的生產或經營資質，乙方保證向甲方提供最新版本的資質材料和質量標準，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經過期、變更的資料。

　　2、技術要求：

　　(1)、乙方每次向甲方提供產品時必須附檢驗合格證明及發貨清單，乙方所提供的產品必須符合國家標準或其他必須執行的行業質量標準及甲方內控標準，并保證完全符合國家的相關法律法規以及環保等要求。貨物出廠之前須經嚴格檢驗，確保包裝方式良好，避免造成質量問題。

　　(2)、乙方向甲方供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、技術參數、質量標準等;如確實需要更改，必須先通知甲方，同時須提供樣品給甲方確認，經甲方確認合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由乙方承擔。

　　(3)、乙方同意甲方必要時進行現場審計，檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。對審核的結果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢，并將結果反饋甲方，經甲方檢查認可。否則，甲方有權終止從乙方進貨。

　　3、質量事故：若乙方所提供貨物發生質量問題或責任事故，從而導致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構處罰，經甲方所在地技術監督部門或甲方委托的鑒定部門或其他權威鑒定機構認定乙方提供的貨物存在質量問題，則應由乙方承擔給甲方造成的全部經濟損失的賠償責任。

　　第三條 乙方的質量責任：

　　1、乙方應對自己的貨物進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。

　　2、乙方應建立完善生產工序的控制管理，必須制定生產過程控制文件和作業指導書等，對產品質量有影響的關鍵工序建立質控點，所有質控點供方要有專人負責，每一個質控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。

　　3、乙方提供的貨物應完全符合甲方采購訂單中明確規定的質量要求，及相應的'國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需求)，超出國際、國家質量要求的，以甲方要求為準。

　　4、乙方提供的環保材料應不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規。

　　5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質量。

　　6、乙方所供貨物在甲方生產過程中發生由乙方質量原因造成的品質異常造成甲方生產線停線或已生產好的產品質量不合格的，應承擔賠償責任。

　　7、因乙方所供貨物質量問題造成甲方產品出廠后發生批次性質量事故，包含但不限于客戶索賠、退貨等，造成甲方損失的，乙方承擔賠償責任。

　　8、乙方所供貨物質量問題造成甲方產品在用戶中出現危及人身、財產安全的，造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　9、乙方所供貨物必須要有標識，標識上要有產品名稱、批號。型號規格、生產日期、數量、甲方的料號等。

　　第四條 驗收及不合格品的處理

　　1、驗收：乙方送貨后合理期限內或在甲方到乙方提貨時，雙方按照經甲方確認的質量標準及雙方約定的技術要求進行驗收。

　　2、驗收不合格：甲方對乙方所供產品驗收不合格時，應及時通知乙方，乙方應在接到通知三天內或雙方另行協商確定的時間內，將不合格品取回，并同時向甲方交付同等數量的合格品，乙方不得將不合格品混在以后的任何一批次的貨物中提供給甲方。

　　3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發現存在質量問題，而在生產使用過程中或生產使用后產品流通過程中等期間，發現乙方所供貨物存在質量問題，乙方仍須承擔產品質量責任及違約責任，造成甲方損失的，乙方還應承擔賠償責任。

　　第五條 訂單、交貨、包裝運輸

　　1、訂單：乙方具體供貨的品名、批號、數量及供貨時間以甲方書面訂單為準。乙方應在二十四小時內或甲方訂單之上要求的期限內確認或反饋意見，超期未確認或未反饋視同不接受甲方訂單;但是若無正當理由，乙方不得拒絕接受訂單。

　　2、交貨：除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨，乙方應按甲方訂單規定的數量、時間準時送貨至甲方所在地或甲方指定地，并承擔由此產生的運費。

　　3、包裝方式及運輸方式：乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標準要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做，不使用回收包裝桶，且桶上標簽要規范，且能體現出乙方產品信息，對于大宗液體原料，要使用專業槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明，因非專用槽車運輸產生的交叉污染由乙方負責。

　　4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后發現貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發生的品質問題均由乙方承擔責任。

　　第六條 定價與結算

　　1、定價：乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若存在弄虛作假情況，或報價與合理價格嚴重不符，謀取暴利，一經查實，甲方有權取消乙方供貨資格并有權解除合同。

　　2、付款方式：雙方自合同簽訂后甲方按貨的30%付給乙方，甲方自貨物檢驗合格后10日內支付其余貨款。但雙方另有約定，按雙方約定方式付款。

　　第七條 違約責任

　　1、拒絕訂單與逾期供貨：自雙方簽訂供貨合同后乙方無故拒絕甲方訂單，應按照拒絕訂單甲方已預付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時，雙方可協商處理。

　　2、商業欺詐的違約責任：乙方違反第五條第一款約定或出現其他商業欺詐時，乙方應按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應承擔的違約責任。本條中的“商業欺詐”是指乙方違反誠實信用原則，向甲方提供虛假資料、信息，或者隱瞞事實真相，從而欺騙甲方或最終客戶，獲得不正當利益的商業行為。

　　3、乙方所共貨物必須符合相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包含隱含的質量需求)及甲方要求的內控標準。如甲方在收貨時或收貨后生產使用或所生產產品的銷售、消費者使用等任一環節中，發現乙方所供貨物質量不符合規定和約定，甲、乙雙方協商處理經濟賠償問題。

　　4、違約通知：如乙方發生違約行為后甲方向其發出通知的，則該通知發出三日后將視為其已到達乙方。乙方應在通知到達后兩日內書面回復甲方。如乙方逾期未予回復，則視為乙方默認甲方通知中所述的內容。

　　第八條 不可抗力

　　本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害，以及雙方書面確認的其他不可抗拒的因素。

　　第九條 合同的變更

　　本合同未盡事宜，雙方協商解決;合同的變更及修改須經雙方同意，以書面形式變更。

　　第十條 糾紛解決

　　因本合同或本合同履行中發生的糾紛，雙方協商解決，協商不成或不愿協商的，任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。

　　第十一條 合同生效條件與份數

　　1、生效條件：合同經雙方簽字蓋章后生效，如雙方最后一筆業務交易完成后24個小時內雙方再無任何業務往來，合同自動終止失效;本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外，任何涂改、刪除、增添均無效。

　　2、合同份數：本合同正本一式兩份具有同等法律效力，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：

　　乙方：

產品質量協議書 篇15

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方在友好合作的基礎上，建立了相互信任、相互支持，共謀展的伙伴關系，為達到長期合作的目的，保障雙方的共同利益，經雙方協商達成如下協議：

　　一、甲、乙雙方同意作為產品供應的合作伙伴。

　　二、甲方提供的產品必須符合國家標準，產品包裝、標簽、說明書應合國家有關規定和要求;進口產品提供加蓋甲方質檢部門原印章的進口產品注冊證以及進口產品檢驗報告書復印件，如屬于甲方質量出現問題，責任由甲方全部承擔。

　　三、甲方向乙方所供產品在包裝上必須適合產品質量要求，包裝牢固，符合儲存運輸要求，而乙方儲存條件應符合GSP所要求的條件，如因儲存不善造成的損失由乙方負責。

　　四、在簽定協議書前，甲、乙雙方相互提供合法的證照復印件，并加蓋單位公章供雙方備案。

　　五、甲方業務委托人必須持有加蓋本單位公章的授權委托書以及身份證復印件，未經甲方授權，甲方業務員不得從乙方借貨或換貨。

　　六、鑒于甲、乙雙方每月業務發生次數頻繁，需憑甲方銷售出庫單或發票作為收貨單位的依據。

　　七、甲方所供產品均以送貨方式供貨，乙方收到甲方貨物后，應當場驗收，如發現所收貨物短少、破損時，有權拒收。按照甲方銷售出庫單所列內容對產品品名、規格、數量、生產企業以及外觀形狀等內容驗收合格后，請在甲方銷售出庫單上簽字。

　　本協議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，在此期間，甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協議為準，本協議一式兩份，經甲、乙雙方有關部門蓋章后生效，未盡事宜或有新的情況出現，由雙方協商并簽定補充協議連同本協議一并執行。

　　甲方：

　　乙方：

　　簽字(蓋章)簽字(蓋章)

產品質量協議書 篇16

　　為確保醫院各類醫用耗材的產品質量，保證臨床醫療安全，根據《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規以及行業有關規定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上，一致達成如下質量保證協議，以資共同遵守：

　　一、乙方保證向甲方所提供的醫用耗材為符合國家相關質量標準和行業標準的合格產品，以確保臨床醫療安全。

　　二、醫療器械的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家和行業的有關規定。

　　三、甲方首次購入醫療器械時，乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照，并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。

　　四、產品到貨后，甲方根據有關標準進行驗收，如發現任何質量問題，由乙方無條件進行免費更換。

　　五、如雙方對產品質量問題產生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結果為準。

　　六、因乙方產品質量問題造成甲方醫療糾紛或經濟損失的，由乙方負責退貨并承擔因此導致的經濟和法律責任。

　　七、因乙方夸大產品的功能與療效，造成甲方醫療糾紛或經濟損失的，甲方有權向乙方進行追償。

　　八、有關產品的售后服務由乙方全權負責。

　　九、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

產品質量協議書 篇17

　　供貨單位：

　　(簡稱甲方)

　　進貨單位：

　　(簡稱乙方)

　　(一)甲方義務

　　1、甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。

　　2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。

　　3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

　　5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。

　　(二)乙方義務

　　1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的法定資格。

　　2、到貨驗收合格后，乙方按規定期限付款。

　　(三)協議說明

　　1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

　　2、本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。

　　3、本協議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。

　　4、本協議有效期3年。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　________年________月_______日

　　_______年________月_______日