短信服務合作協議書
6.乙方負責提供合作項目的短信節目服務系統,并負責系統的安裝、調試、維護、節目的更新。
7.乙方保證信息的準確、及時。因乙方信息錯誤而產生的糾紛、損失由乙方全權負責。
第三章價格與收益分配
1.收益分配:甲方應當向乙方支付凈收入(見本章第2款定義)的____%作為內容使用費。
即凈收入分配為:
_______信息技術有限公司:____%
_______________公司:____%
2.凈收入:凈收入指用戶在移動電話或者網站下載使用雙方合作提供的內容而支付的信息服務費總額,扣除甲方應當向移動營運商支付的短信服務通信費,扣除甲方應當向中國移動及其子公司與中國聯通及其子公司(移動運營商)支付的代收手續費。雙方均需自行繳納己方因本協議項下所產生的經營收入的各類稅款。供雙方分配的凈收入計費以甲方與移動運營商的對賬單為準。
3.結算時間:按月結算。
甲方于每月____(____)日前,將上個自然月自移動營運商處收到的服務費總額中凈收入的____%支付給乙方
在每次向乙方支付凈收入中乙方應得的部分前,甲方應當向乙方提供凈收入的計算說明,以便乙方確認每次的凈收入金額。若雙方產生爭議、則凈收入以移動營運商實際向甲方支付的凈收入為準計算。如果甲、乙計費誤差超過____%,雙方具體協商解決。
雙方確認后將乙方應得凈收入匯到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下:
乙方開戶名稱:________信息技術有限公司
乙方開戶銀行:________銀行________分行
乙方賬號:________________________
4.乙方應當于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周(7)日內,按收到的甲方付款額向甲方開具商業發票。
5.遇特殊情況,甲乙雙方須本著友好互助的原則進行協商。
第四章業務運行與客戶服務
1.市場推廣包含以下方面:
網絡推廣:甲乙雙方可以通過各種合法的網上推廣方法進行業務推廣;
媒體推廣:包括報刊廣告、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等:
其他推廣:包括與移動運營商合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等;
2.甲乙雙方應當建立快捷、聯合的業務運做交流體系,該體系包括:
設立技術咨詢業務(包括電話、傳真、網站、電子信箱等),進行實時咨詢,為對方和最終用戶提供咨詢服務。
定期整理相關的材料并提供給對方。
及時反饋和交流信息,包括與移動運營商的業務聯系、客戶服務等。
3.客戶服務
甲乙雙方應該緊密配合、齊心協力,共同為用戶提供短信節目服務。
甲方應保證用戶在接受其所提供的各項服務之前,充分知悉該服務的價格、內容及提供的方式等。
除移動運營商的1860及1001客戶服務外,甲方可以安排專人負責處理用戶有關對其所提供的應用服務或內容的咨詢、費用查詢、申告和投訴,并提供客戶服務電話。
該項具體業務運做涉及乙方產品的,乙方必須承擔責任,并配合甲方客戶服務部為用戶提供解決方案。
第五章商業保密條款