電信服務協(xié)議書合集（通用3篇）
電信服務協(xié)議書合集 篇1
本協(xié)議甲方系指__________市電信分公司，本協(xié)議乙方系指__________電信客戶(以下簡稱“客戶”)，乙方所需業(yè)務及相關辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費等請參見相關業(yè)務說明或向甲方咨詢。
為保護客戶的通信權利，維護甲方合法的通信經(jīng)營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：
一、協(xié)議雙方的權利與義務
1、 客戶的權利與義務
(1) 通信自由和通信秘密受國家保護。
(2) 有權對通信質(zhì)量和服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
(3) 須在甲方規(guī)定時限內(nèi)交納電信業(yè)務服務費用(每月計費結(jié)帳周期為：1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日)
(4) 固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機業(yè)務，當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區(qū)分全月或半月月租費;通話費按實際發(fā)生計收。新裝：即1日至15日(含15日)為全月，16日(含16日)至月底為半月;拆機：即1日至15日(含15日)為半月，16日(含16日)至月底為全月。
(5) 客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時，需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續(xù)。
(6) 申請辦理各項電信業(yè)務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料，當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對填寫的客戶資料的真實性合法性承擔法律責任。
(7) 自行管理使用本人的“業(yè)務密碼”、上網(wǎng)帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改，妥善保管，寬帶安裝接入modem設備只供使用，非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。
(8) 簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶螅瑧诘狡诤笠粋�月內(nèi)自行到當?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理相關手續(xù)，如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù)，則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的，應在到期前來辦理取消手續(xù)，如超過到期日來辦理，發(fā)生的費用則由客戶自己承擔。
2、 甲方的權利和義務
(1) 按照國家規(guī)定的電信標準資費收取各項費用，并保留在國家規(guī)定的標準資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權利。
(2) 本協(xié)議終止后，甲方有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收，并進行再分配。
(3) 在營業(yè)場所公布服務標準、服務項目、資費標準，并以多種方式(現(xiàn)金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。
(4) 按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定，可對超過規(guī)定交費約定期限的用戶，所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后，采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內(nèi)，用戶仍不交納所欠費用和滯納金，可終止提供的服務。
(5) 提供業(yè)務咨詢、查詢;根據(jù)客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區(qū)間話費詳細清單，并保留話費信息半年。
(6) 客戶辦理暫停手續(xù)后，客戶業(yè)務號碼仍予保留，停機期間按規(guī)定收取停機保號費(每3個月為一計費單元，不足3個月按一個計費單元計收，以次類推)，如需恢復通話或拆機，須辦理相關復話或拆機手續(xù)。裝移機業(yè)務轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務的，所選的號碼不予保留，屆時客戶需重新辦理相關手續(xù)。
(7) 提供的寬帶接入終端modem設備，產(chǎn)權歸甲方所有，一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回，如遺失或損壞，照價賠償。
二、協(xié)議的終止與解除
1、客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續(xù)，本服務協(xié)議相應終止。
2、客戶辦理過戶手續(xù)的行為視為原客戶的《電信服務協(xié)議》解除，新客戶簽訂《電信服務協(xié)議》且繼續(xù)使用原客戶的業(yè)務號碼。過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除，具體由哪一方承擔，請過戶雙方自行協(xié)商解決。
3、 客戶有下列情形之一的，甲方暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務：
(1) 客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為弄虛作假、偽造的;
(2)未經(jīng)甲方授權，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備(室內(nèi)移機除外);擅自改變電信業(yè)務使用性質(zhì)的;
(3)有確切證據(jù)證明客戶：經(jīng)營情況嚴重惡化，財產(chǎn)轉(zhuǎn)移，抽逃資金以逃避債務，喪失商業(yè)信譽或者可能喪失付費能力的其它情形;
(4)以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反擔保協(xié)議中保證條款或擔保人撤消保證的。
4、客戶有下列情形之一的，甲方可以終止提供服務并解除本協(xié)議：
(1)利用已享受的電信業(yè)務進行非法電信業(yè)務經(jīng)營;
(2)逾期三個月以上未繳電信業(yè)務服務費用;
(3)法律規(guī)定的其它情形。
三、違約責任
1、甲方裝移機、障礙修復時限超過信息產(chǎn)業(yè)部頒布《電信服務標準》的，按《中華人民共和國電信條例》的有關規(guī)定執(zhí)行。
2、客戶逾期不繳納電信費用，在實施暫停提供服務期間，月租費和違約金照計。因欠費被終止提供電信服務的，月租費不計，但繼續(xù)計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。
3、雙方如有其他違約責任，按《中華人民共和國電信條例》的有關規(guī)定執(zhí)行。
四、免責條款
1、因技術上的`需要，在信息產(chǎn)業(yè)部頒布〈電信服務標準〉規(guī)定的時限內(nèi)以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下，甲方有權對網(wǎng)絡、設備、軟件等進行更新、維護，或進行號碼升位、關閉技術落后的網(wǎng)絡。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責任。
2、因電信業(yè)務在不斷的發(fā)展中，甲方有權在發(fā)出業(yè)務通告后，對業(yè)務資料、操作流程、服務規(guī)則等進行變更。同時有權對計費標準與周期等進行調(diào)整，并有權按調(diào)整過的、合法的標準向客戶收取費用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責任。
3、因不可抗力原因?qū)е峦ㄐ耪系K，客戶同意免除甲方的責任。
五、證明材料
1、甲種客戶是指非經(jīng)營性的私人住宅客戶，除甲種范圍以外的都為乙種客戶。
2、甲種客戶本人辦理業(yè)務時，需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業(yè)務時，需出示客戶本人身份證件原件和經(jīng)辦人身份證件原件。
3、乙種客戶辦理業(yè)務時，客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內(nèi)設機構(gòu)以自己名義辦理業(yè)務時，則不予受理。如遇特殊情況由相關單位代付款的，需用文字說明，并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。
4、客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶，須有本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，并簽署擔保協(xié)議;或者持本人身份證，辦理話費預存，預存最低額度根據(jù)不同業(yè)務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的擔保人，并到甲方營業(yè)場所協(xié)商解決。
六、業(yè)務通告及業(yè)務變更
電信業(yè)務服務的內(nèi)容、方式、資費甚至相關法律等均在不斷變化中，甲方無法就此逐一告知客戶，但將提前48小時通過受到影響地區(qū)的主要報刊、互聯(lián)網(wǎng)站或廣播電視進行公告，并通過電話語音、短信、話費通知單或收據(jù)方式之一進行通知，變更后的情況以公告及通知后的內(nèi)容為準。請客戶對前述告知或通知的方式保持必要的關注，以免造成誤解和不種影響。若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更有異議，須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則甲方將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
七、爭議解決
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
八、附則
1、所有辦理電信業(yè)務新裝登記的客戶，均應簽署本協(xié)議和相應的業(yè)務表單。
2、簽署本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽署的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議(如優(yōu)惠協(xié)議等)，均視為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、客戶與其它任何單位，部門或個人簽署的凡涉及到電信業(yè)務使用權的協(xié)議，未經(jīng)甲方同意，對甲方不發(fā)生效力。
4、甲方客戶服務熱線：__________
5、本協(xié)議一式兩份，客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽名）：_________
法定代表人（簽名）：________
日期：_____年_____月_____日
日期：_____年_____月_____日
電信服務協(xié)議書合集 篇2
一、服務條款
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，由甲方向乙方支付費用成為_________網(wǎng)站會員單位，乙方向甲方開通_________網(wǎng)站。乙方每日提供_________各大農(nóng)副市場主要商品不低于_________條價格信息服務，及當日市場價格動態(tài)，農(nóng)副產(chǎn)品價格分析研究信息，八個大欄和四個網(wǎng)員服務欄。甲方每日可以發(fā)布_________字以內(nèi)的采購信息。
甲方免費享受乙方提供網(wǎng)上其它開放服務項目。
甲方向乙方支付的網(wǎng)員費用中不包含甲方瀏覽internet時所需電話費及isp費用。
信息服務以周年計算，從開通日起做為周年始。
二、乙方服務責任義務
三、甲方責任義務
甲方不得以任何方式復制或嘗試復制由_________網(wǎng)站提供的信息軟件。
乙方向甲方提供的賬號密碼只提供給簽約方（甲方）使用，甲方不得私自轉(zhuǎn)讓第三方使用。甲方應負責密碼保密，如密碼被盜，甲方應立即通知乙方，乙方將重新給甲方設置新密碼。
乙方提供的信息，版權和知識產(chǎn)權全部由_________網(wǎng)站擁有，未經(jīng)乙方書面授權同意，不得以任何形式復制，散布，出售，出版，廣播，不能提供給第三者。
甲方對發(fā)布采購信息的真實性負責。
四、違約責任
當任何一方違反在本協(xié)議中應當遵守的`條款時（以下簡稱違約方），守約一方（以下簡稱守約方）有權書面通知要求違約方停止其違約行為，同時守約方有權暫時停止履行其在本協(xié)議中相應的義務。因違約方的違約行為造成的損失由違約方承擔，并賠償守約方的經(jīng)濟損失。
五、不可抗力
不可抗力是指本協(xié)議雙方不能預見并且不能自主克服的客觀情況。
遭受不可抗力事件的一方可暫行終止履行本協(xié)議中應履行的義務直至不可抗力的影響消除為止，并且無需為此承擔違約責任；但應盡最大努力克服該事件，以減輕其負面的影響。
六、爭議的解決
如果雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生爭議雙方應進行溝通和協(xié)商；協(xié)商未果時，任何一方均可向_________仲裁委員會提請仲裁。
本協(xié)議的訂立，執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
七、保密條款
任何一方對在合作過程中所獲知的對方商業(yè)秘密，知識產(chǎn)權均負有保密，保護義務，未經(jīng)對方的書面許可，任何一方不得將其泄露給轉(zhuǎn)移第三方使用，否則應承擔違約責任并賠償損失。
在本協(xié)議終止后，各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意解除此項義務。
八、費用支付及網(wǎng)絡開通
加入_________網(wǎng)站的a級會員年服務費_________元，會員可享有精品價格信息。b級會員年服務費_________元，除精品價格統(tǒng)計分析信息外，網(wǎng)站所有信息開放。
甲，乙雙方簽署合同后，甲方可選擇現(xiàn)金，支票，匯款，轉(zhuǎn)帳方式支付信息服務費，乙方在收到甲方費用2個工作日內(nèi)，為甲方配制密碼開通網(wǎng)絡，本合同生效。
選擇入網(wǎng)級別_________。
九、本合同一式兩份，有效期_________個月，有效期_________年_________月_________日始至_________年_________月_________日止。
本協(xié)議時間自乙方為甲方開戶并通知甲方之日起計算。
十、協(xié)議的有效及終止
本協(xié)議有效期自雙方簽署之日算起，至雙方協(xié)議終止服務為止；本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字，并加蓋單位印章后生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電信服務協(xié)議書合集 篇3
甲方(用工單位)： (以下簡稱甲方) 乙方(代招單位)： (以下簡稱乙方)
為了促進甲、乙雙方業(yè)務的順利開展，本著自愿、平等的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方代理甲方員工招聘服務事宜，根據(jù)中華人民共和國合同法及相關法律、法規(guī)，在互利合作的基礎上達成協(xié)議如下：
一、服務內(nèi)容：
乙方代理甲方員工招聘服務。
二、甲方委托乙方招聘的用工條件及招聘方式：
(一)員工崗位、人數(shù)和條件：
1、中專生、技校生、大專院校生及有相應工作經(jīng)驗的人員。
2、當?shù)厥袌鲑Y源。
3、18—40周歲，持有身份證(特殊崗位需有專業(yè)資質(zhì))
4、甲方委托乙方招工 人，工作崗位： 男女不限; 人員到達時間為 年 月 日為止送完。
(二)招聘方式：
1、乙方以人事代理的方式進行招聘，為方便乙方代理甲方進行招聘，乙方需要時甲方應提供代表其公司人員的相關信息資料給乙方。
2、通過勞務服務的方式(社會工)，聯(lián)系各地方院校及相關部門，由其事先進行宣傳及召集，由乙方預定時間進行面試篩選后再往甲方輸送。
三、甲方的權利和義務：
1、乙方把人員送到甲方上班時，甲方應及時安排相應的崗位，乙方代招人員應服從甲方的工作安排。
2、應向乙方提供其公司的用工信息作為推廣、宣傳資料(如廣告宣傳圖片資料公司簡介的光碟、相關的規(guī)章制度)。
3、在退回乙方代招人員時應及時通知乙方并告知乙方退回理由，準許乙方與被退回人員進行溝通協(xié)調(diào)。
4、上班期間乙方代招的員工發(fā)生工傷由甲方承擔，其他時間發(fā)生意外一律與乙方無關，由員工本人自行承擔。
5、不得將乙方推薦的候選人或其他背景資料提供給他方，否則視為違約。
四、乙方的權利和義務：
1、按甲方的要求，負責對甲方提供的用工信息設計制作宣傳資料并進行宣傳推廣，積極開拓勞工市場，提供有效服務，并提供符合用工需要的人力資源。
2、負責將符合甲方需要的人員送到甲方，并提供相關證件。
3、若乙方輸出的工人不遵守甲方公司勞動規(guī)則，給甲方造成后果的.，甲方有權予以辭退。
4、須全力加派人手負責甲方招聘，并指定項目聯(lián)絡人 負責與甲方協(xié)調(diào)管理工作，費用由乙方自付。
5、在代理期限內(nèi)，不得以甲方和甲方相關工作人員的名義向應聘人員收取任何的費用，否則，經(jīng)查處屬實，甲方有權馬上終止代理協(xié)議，并追究乙方的責任，要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。
6、在協(xié)議期限內(nèi)，按照甲方發(fā)布的通知及具體要求發(fā)布招募信息。未接到甲方需求通知前不得進行招募活動，如發(fā)布虛假信息給社會造成不良影響，甲方有權馬上終止代理協(xié)議。
7、不能將已在甲方工作的相關人員作為搜尋對象，否則，經(jīng)查處，甲方有權馬上終止代理協(xié)議，并追究乙方責任。
五、員工工作時間和待遇：
1、工作時間：
乙方代招員工實際到職人數(shù)和工時以甲方考勤為依據(jù)，具體工作時間按甲方生產(chǎn)實際需要而定。
2、待遇說明：乙方代招員工待遇與甲方自招員工待遇一樣，根據(jù)甲方薪酬制度執(zhí)行。
六、服務費用及付款條件：
1、服務費用：乙方代招員工在甲方工作滿三個月，由甲方支付乙方代理費 元/人。付款方式：按三個月分月支付;代招人員工作滿第一個月后支付代理費 元/人,工作滿第二個月支付代理 費 元/人，工作滿第三個月支付代理費 元/人。
2、離職員工的當月代理費計算方法：離職人員當月工作不滿七日的，甲方不支付代理費，第八日起離職的，按天數(shù)支付代理費，代理費=實際上班天數(shù)*3元/天，總額以假設該員工當月工作滿一個月應付代理費為上限。
3、由乙方提供正式發(fā)票后，甲方應在15天內(nèi)支付給乙方相應代理費。
七、協(xié)議期限和終止：本協(xié)議經(jīng)雙方簽章起生效，有效期至甲方招滿人員為止。
八、爭議解決：
任何與本協(xié)議有關的爭議，甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不妥可提請仲裁，本協(xié)議條款如與國家的法律、法規(guī)相違背，以國家法律、法規(guī)為準。
九、相關事項：
本協(xié)議附錄是本協(xié)議的組成部分，具有同等的法律效力(相關通知書的傳真件、電子郵件均有效)。
十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)：
地址： 地址：
代表： 代表：
電話： 電話：