實用的承包協議書集錦(通用3篇)
實用的承包協議書集錦 篇1
甲方: 乙方:
為保證格力電器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產品用戶獲得滿意的使用效果及優質的售后服務,做好各項售后服務工作。乙方必須遵守甲方上級公司以及甲方制定的有關規定,本著對用戶負責、友好合作和互惠互利的原則,甲乙雙方經充分協商訂立售后服務委托協議如下:
一、合作內容及服務范圍:
乙方負責從事格力空調(家用、商用)、格力空氣能熱水器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產品的安裝、維修、服務人員培訓、技術支持等服務工作。
二、甲方的權利與義務
1、甲方為乙方提供售后服務管理資料、產品安裝維修所需技術服務手冊、維修所需配件;
2、甲方有權對乙方的服務水平、服務質量等按甲方制定的規定進行監督考評,乙方按照相應的違規項要求支付違約金;
3、甲方按時向乙方提交的各種費用結算單據進行結算;
4、如甲方接到針對乙方的投訴,將按甲方制定的相關規定對乙方進行考核;
5、甲方對乙方的售后服務工作當日內進行監督考評,考評結果以通知的方式通報乙方;
三、乙方的權利與義務
1、乙方必須在協議簽訂的同時提供以下資料給甲方進行登記備案。
(1)加蓋公章的資質(營業執照、稅務登記證、法人代表身份證復印件);
(2)售后單位基本情況表;
(3)售后服務人員配置情況表;
(4)服務人員相關資料復印件(身份證、從業資格證、意外保險)
2、基本要求。
(1)指定 (座席員)為與甲方工作對接人,如有變動,保證在變動前兩天內以書面方式提交給甲方備案;
(2)乙方保證本單位的售后服務工作接受甲方的指導與監督,嚴格遵守甲方上級單位及甲方制定并發給乙方的各項售后管理制度及規定;
(3)乙方必須具備格力空調日安裝數達套,日維修數量達臺的能力;
(4)乙方必須具備專職維修工名,安裝工 名;
3、乙方必須對其服務人員定期進行安全知識教育,每周召開一次員工例會,將相關會議紀錄上交甲方備案;
4、服務質量
(1)乙方在售后服務工作中必須積極主動,對用戶的服務需求及甲方安排的服務工作不得以任何理由拖延或拒絕上門服務,不得將用戶推給甲方或其他單位;
(2)乙方服務必須及時、快捷、周到。自用戶購買之時起,安裝服務必須保證甲方派單要求時間上門安裝;維修服務必須在接到甲方派單信息后,15分鐘內與用戶聯系并預約,在與用戶達成的預約時間內完成,并及時回復甲方信息處理情況;(因不可抗力因素除外)
(3)乙方必須嚴格依照甲方銷售產品的廠家相關規定進行包修期內修理服務;對于包修期外的收費,乙方必須按國家或當地的行業規定及甲方制訂的包修外收費標準執行。
5、配件管理
乙方須向甲方繳納不低于元的配件押金,乙方保證配件占用金額不
超過配件押金金額的1倍,否則,必須補繳差額部分的押金,不得因配件押金不足申領不到配件而影響用戶的報修服務;
四、費用結費標準
1、安裝費、加長銅管費舊機按拆裝1/2結算給乙方;
2、由甲方臨時指派乙方完成特殊工作任務時產生的費用,由甲方審核后按實際報銷;
3、費用結算周期:甲方隔月支付乙方空調安裝費用 。
五、安全責任
(1)乙方必須為其聘請或雇用的服務人員購買人身意外險,保險責任需 包括意外傷害導致身故、殘疾、燒傷(賠償限額不得低于50萬元)及醫療(賠償限額不得低于10萬元)。因乙方未購買或購買保險不足等原因引起的事故和后果,乙方應承擔所有賠償及其他法律責任;
(2)乙方安裝、維修服務人員必須經過崗前培訓,且必須持有國家相關監管部門頒發的上崗證,如因乙方工作人員不具備作業資格等原因導致的一切后果、責任由乙方全部承擔;
(3)乙方安裝、維修服務人員施工時,必須按相關法律法規及行業標準進行規范操作,以保障人身及財產安全;
(4)乙方在安裝、維修工作過程中引起的事故及后果,責任由乙方全部承擔;
(5)乙方必須對自身購置的材料及輔材質量及安全性負責,由此導致的一切后果,責任由乙方負責;
(6)因乙方原因造成用戶或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔賠償及相應法律責任;
六、為保證乙方服務水平及質量能達到甲方要求,甲方將按以下內容及標準對本協議未盡事宜雙方可進一步協商并隨時補充。
七、本協議有效期
自 年月 日至 年 月 日,一式兩份,甲乙雙方各執一份。
實用的承包協議書集錦 篇2
甲方:
乙方:
經雙方友好協商,甲方將坐落在文化廣場西邊吾ぃ語休閑飲吧承包個乙方從事經營活動,并對有關事項達成以下協議。
1、承包期為一年,即從20xx年1月1日至20xx年12月31號結束。
2、年承包金為肆萬捌仟元整(先付租金,后進場)
3、由于甲方店內設施設備眾多故需乙方支付保證金(先付押金,后進場)。
4、乙方在經營期,不得隨意損壞店內設施,設備,如有損壞,照價賠償。乙方保證所有設施設備在到期時能正常運轉。乙方如遵守以上約定,到期后甲方一次性退還保證金,如有違反則扣除相應保證金。
5、乙方經營過程中所產生的費用(包括證、照稅收,房金的契約等)乙方不得以甲方名義拖欠款,不得轉包,否則后果自負。
6、乙方只能使用現有設施設備,如有增添,事前須經甲方同意。
7、乙方在承包經營期內需遵守國家法律法規,合法經營,如違反一切后果自己負責,并甲方有權解除合同。
8、甲方在乙方承包期內不得無效解除合同。
9、因不可抗力的因素(如拆遷等)終止合同甲方不承擔責任。
10、 附店內設施設備清單各份須雙方在清單上簽字認可。 如經營需要,店內裝修、裝潢或要部分改變結構須提前向甲方告知同意方可進行。
11、 以上協議經雙方簽字后立即生效。
甲方:
乙方:
實用的承包協議書集錦 篇3
甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,決定對甲方餐飲進行內部承包經營。相關事項如下:
第一章總則
第一條為加強甲方餐飲經營管理工作,不斷提高經濟效益和社會效益。根據國家有關法律、法規、省市有關政策有關文件精神,結合企業實際狀況,本著實事求是、真誠合作、互惠互利的原則,甲乙雙方共同簽訂甲方餐飲承包經營合同書(以下簡稱合同),由乙方整體承包經營(以下簡稱承包經營方)。
第二條承包經營方實行自主經營,獨立核算,自負盈虧的運行模式,并獨自承擔經營過程中的債權債務和由此引發的經濟、安全和法律責任。
第三條乙方餐飲財務管理:承包經營方根據有關財務法規和規章制度,按有利于經營的'原則自行管理,甲方不得以任何理由進行干預。
第四條承包經營方應依據有關政策以及公安部門的有關規定,嚴格參照餐飲業服務標準,做好服務。
第二章承包基數
第五條承包經營方____年的總承包費為____萬元整人民幣。在每年12月底前付清當年年承包費____元整人民幣,逾期不交,甲方有權按欠交額的千分之三收取滯納金。
第三章承包期限
第六條本合同有效期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
第七條合同期滿,承包經營方完成上交費,可自愿續簽合同,但承包經營方須在期滿前六個月以正式書面形式提出是否續簽意向。在同等條件下,享有優先續簽權。
第四章權利和義務
第八條甲方權利義務
一、對移交給承包經營方承包經營管理的房產、設施、設備等資產享有法定所有權,并享有監督權。
二、監督承包經營方合法經營,甲方不干預承包經營方的正常經營活動。
三、為承包經營方創造良好的經營服務環境,在承包經營方按時交齊有關費用情況下,保障承包經營方水、電正常供應。
四、努力為協助承包經營方努力做好承包期間的對外協調工作。
五、協助承包經營方努力做好突發事件和重大事故的處置工作。
六、自身的給排水系統的維修,應由承包經營方處理,并承擔相應費用。
第九條承包經營方的權利義務
一、合同期內,對甲方提供的資產享有合同使用權并必須保持設備完好。如因使用期限已滿自然損壞的設施,應及時上報甲方股東會審定后報廢,不得擅自處理。
二、擁有在合同規定范圍內的自主經營權、使用權和收益權。
三、如經營需要,對甲方設施進行改造更新,及所屬區域內新建經營場所,必須事先提出更新改造、新建方案,須經甲方審核同意方可實施(超過15個工作日不答復,視為同意)。對固定資產投入(主要指設備更新)的批量購買要事先報甲方認可。
第五章違約責任
第十條任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為,守約方有權依據合同文書及《中華人民共和國經濟合同法》追究違約方法律責任和經濟責任。
第六章爭議解決
第十一條對于在合同執行過程中發生的爭議,各方應本著實事求是的態度協商解決,若協商不行,則應提請合肥市仲裁機構進行仲裁,直至通過相應的法律程序解決。
第七章附則
第十二條本合同未盡事宜,可根據《中華人民共和國經濟合同法》之有關規定,經各方協商一致后予以修改、另行補充。本合同若有與國家新頒布的法規文件相矛盾之處,則以國家法規文件為準。
第十三條本合同雙方簽字后生效。
第十四條本合同一式3份。
甲方(簽字):
____年____月____日
乙方(簽字):
____年____月____日