客戶自行解決協議書（通用3篇）

客戶自行解決協議書 篇1

　　甲方：  身份證號：

　　家庭住址：

　　乙方：  身份證號：

　　家庭住址：

　　對于xx年9月13日16點20分左右發生在富民縣伽峰山莊路口附近因甲方摩托車追尾拖拉機車尾的交通事故，經甲、乙雙方充分協商一致達成如下協議：

　　一、乙方自愿賠償給甲方各項損失共計*元人民幣(包括已經支付的甲方的`醫藥費*元)。

　　二、損失賠償包括甲方的全部損失賠償。

　　三、本協議簽定時，乙方支付甲方*元，乙方配合甲方向保險公司理賠的賠償金全部支付給甲方。

　　四、本協議所涉及的賠償是一次性終結賠償，乙方支付甲方費用后，今后甲方不得以任何理由向乙方主張任何權利，乙方不再負有任何賠償責任。

　　五、本協議簽訂時，雙方均是在自愿的情形下簽訂的，甲、乙雙方不得以任何理由對于協議提出反悔。

　　六、在乙方賠償甲方后，甲方在向保險公司理賠時，乙方應積極配合甲方和保險公司的工作，內容包括提供所有票據等等。

　　七、本協議自雙方當事人簽字后生效。

　　八、 本協議一式四份，甲、乙雙方各執一份，交公安交管部門兩份。

　　甲方(簽字)：乙方(簽字)：

　　年月日  年月日

客戶自行解決協議書 篇2

　　甲方:

　　乙方:

　　鑒于以下事實:20xx 年7月30日甲、乙雙方達成借款口頭約定，甲方向乙方借款人民幣X萬元(大寫X萬元整)，當天乙方通過自己的農業銀行卡號: 轉給甲方指定賬戶(戶名: ，卡號: )人民幣X萬元整(大寫陸萬元整)。8月8號甲方 又向乙方借款人民幣X萬元(貳萬元整)，乙方在小店開發區將現金兩萬元交給甲方。8月 23日甲方經乙方同意，將乙方中華汽車(車牌號: )抵押給一個體戶，從個體戶拿走抵押款3萬元人民幣(叁萬元整)。綜上，甲方欠乙方本金11萬元(壹拾壹萬元整)，償還總額本息合計為人民幣萬(壹拾叁萬元整)。

　　雙方對以上所述事實均予以確認，并無異議。基于以上所述，就甲方欠乙方全部欠款項事宜，達成本協議如下:

　　第一條 甲、乙雙方在此確認:甲方應償還乙方全部欠款本息共計人民幣XX萬元(壹拾叁萬元整)。

　　第二條還款日期:20xx年9月30日前將欠款XX萬元(壹拾叁萬元整)償還清。

　　甲方必須于9月30日前將欠款主動存入乙方指定賬戶: 農業銀行戶名: ，賬號: 。

客戶自行解決協議書 篇3

　　甲  方：

　　乙  方：x有限公司

　　根據《合同法》等有關法律法規，甲乙雙方經友好協商，在平等自愿的基礎上就甲方為乙方提供國內物流（速遞）服務，簽訂如下合同，以期共同遵守。

　　第一條：服務內容、區域

　　1.1乙方委托甲方辦理國內的產品物流（速遞）服務業務。

　　1.2服務區域：甲方在全國各地所開通的全部區域。

　　1.3 合同有效期限：  年  月  日到  年  月  日，若項目時間延長，則本合同自動順延至實際項目終止日期。

　　第二條：甲方的權利和義務

　　2.1甲方按照乙方規定的時間       至乙方指定地址提取快件。

　　2.2雙方在貨物交接時，應確認貨物原始包裝的完好，若發現包裝有破損情況，甲方有權拒絕接受該貨物。

　　2.3甲方對于直接掌管下的貨物應謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

　　2.4將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。

　　2.5如因甲方原因導致貨物錯運到貨地點或接貨人，甲方應無償運至合同規定的到貨地點或接貨人；如因乙方原因導致貨物錯運到貨地點或接 貨人，乙方應賠償甲方的損失。

　　2.6如果乙方要求在同一派送區域內改變送貨目的地，甲方有義務無償提供服務；

　　2.7為乙方提供貨物運輸、簽收的查詢服務；

　　2.8及時向乙方通報貨物運輸的進展情況，出現異常問題，應及時通知乙方，商議處理。在緊急情況下，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結果通知乙方;

　　2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

　　2.10雙方之權利義務適用中通快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規的規定。因甲方責任而造成貨物損失的，甲方需按中通快遞國內運單規定負賠償責任。

　　第三條：乙方的權利和義務

　　3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應符合運輸的要求及倉儲保管的要求。

　　3.2甲方應遵守國家對于禁運品的有關規定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規、規章規定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因乙方違反本規定而造成的全部損失由乙方承擔。

　　3.3乙方因下列過錯造成車輛、機具、設備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責賠償：

　　a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規定的行為；

　　b.貨物包裝、標志不符合規定。

　　3.5 按照約定價格及時支付運費。

　　第四條：送達及退回

　　4.1收件人收到甲方送達的貨物時：

　　a.經檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收；

　　b.經檢驗發現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在與乙方協商后，把貨物退回乙方。

　　4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應在2個工作日內告知乙方，三日內仍無法聯系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方；發生費用由乙方承擔。

　　4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔運費。

　　第五條：費用與結算

　　5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量中的較大者為依據。體積重量的計算公式為：重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000

　　運輸單價：

　　請查閱附件一：價格、時效、路由表

　　5.2每月5日前，甲方提供上月結算清單明細交由乙方核對；

　　5.3在費用核算無誤后，于10個工作日內，乙方支付費用。

　　5.4費用的支付形式為：銀行轉賬、現金。

　　甲方賬戶信息： 開戶行： 開戶名稱： 賬號：

　　第六條：理賠

　　6.1運輸過程中造成貨物遺失或毀損，甲方負責賠償。按照貨物實際毀損價值賠償，賠償金從甲方的當月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費；如不足扣減時，由甲方另行支付。

　　6.2在符合法律和合同規定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質、污染、損壞等物理、化學變化的，甲方不承擔責任；

　　a.不可抗力，包括但不限于：火災、爆炸、洪水、地震、臺風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因；

　　b.貨物的合理損耗；

　　第七條：適用法律及爭議處理

　　本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

　　有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協商。協議不成的，向甲方所在地有管轄區的法院起訴。

　　除爭議事件外，雙方都應依照本合同執行各自未盡的權利，履行各自未盡的義務。

　　第八條：保密

　　履行本合同過程中，甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產品信息和其他營業信息。被提供的信息將被視為機密，所有權只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務和職責的執行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執法機關要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應向其他第三方公開機密信息。

　　第九條：其它

　　11.1本合同所指“以上”，不包括本數；“以下”“以內”含本數。

　　11.2本合同自雙方簽字后生效，有效期為項目實際終止日期。

　　11.3本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份。

　　11.4本合同終止后，協議雙方仍承擔合同終止前本合同規定的雙方應當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務。

　　11.5本合同所有附件及相關協議是本合同不可分割的組成部分，其內容享有與本合同同等的法律效力。

　　甲方：                               乙方：  代表人：

　　代表人 日  期：                             日期