質(zhì)量賠償協(xié)議書
產(chǎn)品名稱：
產(chǎn)品類型：
供貨方： 接收方：
聯(lián)絡(luò)人： 聯(lián)絡(luò)人：
日 期： 日 期：
1. 總則
1.1 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確供需雙方的責(zé)任，本著平等合作的原則， 公司u u（以下簡(jiǎn)稱甲方）和 （以下簡(jiǎn)稱乙方）經(jīng)共同協(xié)商簽訂本質(zhì)量協(xié)議書；
1.2 甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求，因違背協(xié)議而出現(xiàn)質(zhì)量事故，違約方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，并按協(xié)議的規(guī)定賠償對(duì)方的損失；
1.3 本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各保留一份；
1.4 本協(xié)議從雙方簽字之日起生效，直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效；
1.5 本協(xié)議解釋權(quán)屬浪達(dá)科技（深圳）有限公司。
2. 驗(yàn)收準(zhǔn)則
2.1 乙方為甲方提供的貨品驗(yàn)收時(shí)的抽樣方案按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)mil-std-105e一般檢查水平ⅱ，采用一次計(jì)數(shù)型抽樣方案進(jìn)行檢查；
2.2 為保證甲方對(duì)貨品的管理，甲方要求乙方提供的產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標(biāo)示乙方產(chǎn)品的名稱、 型號(hào)、環(huán)保標(biāo)簽、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、甲方產(chǎn)品編號(hào)；
2.3 乙方按甲方要求務(wù)必配合提供每批貨物出廠qa檢驗(yàn)報(bào)告，rohs和reach指令所涉及的有害物質(zhì)分析表，以及相關(guān)材質(zhì)和安規(guī)證明資料等,并確保資料真實(shí)無誤；
2.4 乙方提供甲方之物料同一批號(hào)必須確保生產(chǎn)周期在2個(gè)月以內(nèi)，材質(zhì)成份和制造廠地需相同, 符合所有應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)并能根據(jù)日期或條碼進(jìn)行追溯；
3.涉及變更控制
對(duì)以下的任何更改，乙方必須事先通知甲方,在得到甲方的書面通知授權(quán)后方可進(jìn)行：
● 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
● 生產(chǎn)工藝及測(cè)試方法，如：新開模具、購(gòu)置新生產(chǎn)設(shè)備、變更重要的測(cè)試方法等
● 材質(zhì)成份,如更換子供應(yīng)商，更換材料等；
● 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)尺寸；
● 包裝方式
● 生產(chǎn)地址變遷
4、投訴響應(yīng)及處理
4.1 交收試驗(yàn)中出現(xiàn)不合格批時(shí)或生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)不良品影響正常生產(chǎn)時(shí)，甲方出具《不合格報(bào)告》并及時(shí)將該重大質(zhì)量信息通知乙方，按4.2處理；
4.2 乙方在接到甲方的進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)及售后的重大質(zhì)量事故的反饋信息后必須立即組織分析和處
理：① 3 小時(shí)內(nèi)給出書面回復(fù)；② 8小時(shí)內(nèi)給出臨時(shí)對(duì)策，確保甲方正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；③ 3 天內(nèi)給出根本解決方案及整改報(bào)告。在質(zhì)量問題未妥善處理之前，如甲方要求，可暫停乙方的供貨；
4.3 甲方會(huì)在乙方送貨單簽屬周期7個(gè)工作日內(nèi)將所有隸屬來料性質(zhì)的不合格品退回乙
方，乙方將分析不良原因并在制程或流程上采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來消除產(chǎn)生該不良缺陷的原因,并與甲方采購(gòu)人員聯(lián)絡(luò)何時(shí)補(bǔ)回退回同等數(shù)量合格品。
4.4 甲方將會(huì)在每月10號(hào)前將乙方上月交貨品質(zhì)狀況依月報(bào)形式發(fā)至乙方，并要求乙方5
個(gè)工作天內(nèi)對(duì)甲方所發(fā)現(xiàn)的所有問題給予答復(fù)并做出相應(yīng)的改善行動(dòng)。
4.5 甲方發(fā)至乙方的cpar(品質(zhì)預(yù)防改善報(bào)告)將用8d表格形式描述，乙方在收到此抱怨
單時(shí),必須就表格上所枚舉的8步要求認(rèn)真如實(shí)填寫,確保行動(dòng)措施有效，此項(xiàng)事件將列
入甲方對(duì)乙方下次現(xiàn)場(chǎng)審核第一驗(yàn)證事項(xiàng)。
4.6乙方所交物料或加工物品若發(fā)生嚴(yán)重的品質(zhì)問題，甲方將召集乙方的管理人員召開品
質(zhì)管理人員現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面檢討會(huì)議，第1次嚴(yán)重品質(zhì)事件將要求乙方品質(zhì)經(jīng)理職務(wù)以上人員參加，并將結(jié)果反饋至乙方總經(jīng)理職務(wù)以上人員知曉，1個(gè)月內(nèi)2次以上嚴(yán)重品質(zhì)事件，甲方會(huì)將事件及處理結(jié)果抄送至乙方公司主席或總裁以示重視程度。