銷售部門主管工作計劃(精選3篇)
銷售部門主管工作計劃 篇1
新的一年已經到來 。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半 。以下是我對今年銷售工作的一個計劃 。
一、開發客戶
剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的 。而具體開發客戶的計劃如下:
1、電話拜訪 。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量 。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本 。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源 。
2、陌生拜訪 。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜 。
3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪 。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料 。
二、產品知識的學習和積累
產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力 。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢 。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的.一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售 。
三、新老客戶的維護
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源 。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情 。而新老客戶之間的維護又有很大的差異 。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃 。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略 。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃 。
銷售部門主管工作計劃 篇2
工作方向:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
銷售部門主管工作計劃 篇3
一概論
第一部分,人員--招人--留人--用人--考核;
第二部分,工作能力--提升工作能力,熟悉運作流程,達到對項目的了解、掌握、運用、講解;
第三部分,管理能力--運用環式管理,達到平等互利、雙贏共享;
第四部分,培訓--發揮自己的工作能力和管理能力,根據工作流程--項目賣點--找客戶--溝通--釋疑解惑--成交,提升員工的工作能力和自主能力,及時滿足員工需求;
第五部分,跟訪服務,達到以客帶客;
第六部分,身份效應。
二細則
第一,二月份把人招夠。
第二,三月份第一周:讓員工精通項目賣點,熟悉點位情況;第二周任務:讓員工達到靈活運用賣點,找到客戶并進行溝通;第三周任務:讓員工學會釋疑解惑;第四周任務:成交并跟訪。
第三,四月份第一周任務:按著員工的需求和特長,找到有效方法,分配點位;第二周任務:繼續;第三周任務:繼續;第四周任務:繼續。
第四,五月份第一周任務:帶領員工開發新市場,尋找新客戶;第二周任務:繼續;第三周任務:繼續;第四周任務:繼續。
第五,六月份結束。