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精選銷售計(jì)劃

發(fā)布時(shí)間:2023-10-18

精選銷售計(jì)劃(通用25篇)

精選銷售計(jì)劃 篇1

  前言

  景德鎮(zhèn)是舉世聞名的瓷都,景德鎮(zhèn)出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現(xiàn)在它的四大傳統(tǒng)品種之中。這四大傳統(tǒng)品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍(lán)花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫(huà)出花卉紋樣,然后再?gòu)?fù)蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。

  青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥(niǎo)以及當(dāng)時(shí)流行民間的《列國(guó)志》、《水滸傳》、《三國(guó)演義》等故事畫(huà)。連獲四次國(guó)際博覽會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫(huà)面的。

  一、制定營(yíng)銷計(jì)劃方案的目的

  為使商品在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,提高顧客對(duì)商品的接觸率,提醒顧客購(gòu)買(mǎi),特制定該營(yíng)銷計(jì)劃方案。

  二、當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析

  1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。

  2.商品內(nèi)涵需要有新意

  3.市場(chǎng)上陶瓷商品不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)加劇。

  4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化 ,陶瓷市場(chǎng)仍然較大。

  三、機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析

  1.機(jī)會(huì)

  陶瓷進(jìn)入門(mén)檻較低,所需資金量不大。

  2.威脅

  陶瓷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

  3.優(yōu)勢(shì)

  “景德鎮(zhèn)陶瓷”品牌在顧客心目中的品牌認(rèn)知度較高

  4.劣勢(shì)

  宣傳力度不夠大

  四、營(yíng)銷目標(biāo)

  總目標(biāo):提高顧客對(duì)商品的接觸率,提高商品在陶瓷市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。

  社會(huì)效益目標(biāo):擴(kuò)大企業(yè)知名度,強(qiáng)化在顧客心目中的地位。

  五、營(yíng)銷策略

  1.商品策略

  商品定位在中高端檔次,充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把商品作為地位象征的商品賣(mài)出。

  2.價(jià)格策略

  價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。

  目前剛剛進(jìn)入該市場(chǎng),采取跟隨策略,以市場(chǎng)上其它同類商品的價(jià)格為參考,避免價(jià)格戰(zhàn)。

  價(jià)格計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)份額的影響:

  1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢(shì)

  2.商品一般具有一定的市場(chǎng)彈性

  3.應(yīng)用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的前提必須是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的準(zhǔn)確判斷

  六、定價(jià)合理化

  陶瓷的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,顧客“望瓷止步”。現(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

  七、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)

  一個(gè)陶瓷經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是陶瓷店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)陶瓷營(yíng)業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)陶瓷的專業(yè)知識(shí),包括陶瓷的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。

  八、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度

  經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。

  九、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度

  作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂

  (一)早上8:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。

  (二)8:30分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

  (三)營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:

  1、微笑服務(wù)、舉止端莊;

  2、售貨時(shí)做到收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;

  3、交遞商品時(shí),文明禮貌;

  4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。

  十、做好廣告、促銷工作

  廣告、促銷對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購(gòu)買(mǎi)的金額贈(zèng)送一些與陶瓷有關(guān)的禮品,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

  十一、解放思想——“POOM”主體營(yíng)銷

  “POOM”主體營(yíng)銷是通過(guò)特定的即時(shí)調(diào)研對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入探究后,精準(zhǔn),迅速地將商品規(guī)劃、商品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),品牌推廣,商品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的整合營(yíng)銷模型。

  “POOM”包含四個(gè)層面的內(nèi)容:探究市場(chǎng)(probing marketing)、線下?tīng)I(yíng)銷(offline marketing)線上營(yíng)銷(online marketing),移動(dòng)營(yíng)銷(mobile marketing)。

  (1)探究市場(chǎng):

  1. 企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預(yù)測(cè)、PEST分析等

  2. 消費(fèi)需求——用戶使用行為、用戶購(gòu)買(mǎi)考慮因素等

  3. 商品研發(fā)——4p營(yíng)銷調(diào)研、SWOT分析

  4. 渠道下沉——5w1h研究

  5. 宣傳推廣——媒介市場(chǎng)調(diào)研等

  6. 公關(guān)維護(hù)——輿情監(jiān)測(cè)分析、口碑傳播效果評(píng)估等

  7. 滿意度——顧客滿意度調(diào)研

  (2)線下?tīng)I(yíng)銷:

  1.報(bào)紙雜志 2.電視 3.電臺(tái)廣播 4.戶外廣告 5.公關(guān)活動(dòng)

  (3)線上營(yíng)銷:

  有專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)上咨詢服務(wù)、網(wǎng)上交易等

  (4)移動(dòng)營(yíng)銷:

  充分利用電話或手機(jī)銷售,向移動(dòng)公司變相買(mǎi)取一些客戶的信息。相目標(biāo)群體發(fā)送短信或電話服務(wù)。

  撰寫(xiě)銷售計(jì)劃書(shū)的注意事項(xiàng)

  一、銷售計(jì)劃書(shū)的制定需要考慮的問(wèn)題

  (一)前一計(jì)劃期的`執(zhí)行情況。

  (二)商品特性:如有無(wú)季節(jié)性、區(qū)域性,淡旺季有無(wú)變化。

  (三)地區(qū)特性:該地區(qū)收入水平、人員結(jié)構(gòu)、潛力如何。

  (四)人員特性:是否有足夠的人力資源,人員素質(zhì)如何。

  (五)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀態(tài):采取什么策略應(yīng)付挑戰(zhàn)。

  (六)行業(yè)動(dòng)態(tài)。

  (七)本公司商品計(jì)劃、價(jià)格政策、銷售渠道政策、廣告及銷售計(jì)劃、庫(kù)存管理、服務(wù)體制等,在此基礎(chǔ)上調(diào)整商品分布及確定銷售額。

  二、銷售目標(biāo)值的確定方法

  確定銷售收入目標(biāo)是決定整個(gè)企業(yè)行動(dòng)目標(biāo)的核心。所以決定銷售額時(shí),需要考慮到下列因素:

  (一)與市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)。

  這是指企業(yè)對(duì)服務(wù)的顧客層及可服務(wù)多少比率而言。企業(yè)為了確保其市場(chǎng)地位,務(wù)必對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)最佳的活動(dòng),最終成果明顯表現(xiàn)在“市場(chǎng)占有率”上。

  (二)與收益性的關(guān)聯(lián)。

  這是指銷售收入的目標(biāo)值,須能確保企業(yè)生存與發(fā)展所需的一切利益,也就是企業(yè)需從事足以獲得收益的活動(dòng)。

  決定銷售收入目標(biāo)值的方法見(jiàn)表。

  1.以過(guò)去實(shí)績(jī)?yōu)橹行牡拇_定法:

  (1)根據(jù)銷售預(yù)測(cè)

  (2)根據(jù)銷售成長(zhǎng)率

  2.以利益性及生存條件為中心的決定方法:

  (1)根據(jù)總資產(chǎn)純益率

  (2)根據(jù)純益目標(biāo)值

  (3)根據(jù)所需要的成本

  3.以市場(chǎng)為中心的決定法:

  (1)根據(jù)市場(chǎng)占有率

  (2)根據(jù)市場(chǎng)擴(kuò)大率

  (3)根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)率

  4.其他:

  (1)根據(jù)各種估計(jì)合成

  (2)根據(jù)新政策

  (3)根據(jù)銷售負(fù)責(zé)人所提供的情報(bào)

  (4)根據(jù)各種基準(zhǔn)值

  銷售計(jì)劃的編制、執(zhí)行與控制是把各部門(mén)的計(jì)劃內(nèi)容、進(jìn)度、負(fù)責(zé)人綜合起來(lái),編訂出總的計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度表,以便于各部門(mén)互相配合,發(fā)揮整體效益。

  同時(shí),為保證銷售計(jì)劃的執(zhí)行,應(yīng)編制一套評(píng)價(jià)及反饋的制度,以便檢查計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。

精選銷售計(jì)劃 篇2

  為嚴(yán)格實(shí)施20__年永順縣保健食品化妝品市場(chǎng)準(zhǔn)入,切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管,深入開(kāi)展專項(xiàng)整治,積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定201X年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃:

  一、摸清監(jiān)管底數(shù),建立工作檔案

  力爭(zhēng)在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管工作檔案,適時(shí)上報(bào)各級(jí)部門(mén)。

  二、積極推進(jìn)專項(xiàng)整治,重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查

  為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督管理工作,規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項(xiàng)整治,重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查

  三、做好法規(guī)宣貫準(zhǔn)備,提高監(jiān)管法制水平

  待《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺(tái)后,將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn),做好《條例》宣傳工作。

  四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升安全意識(shí)

  積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識(shí)與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn),為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé),為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保障。同時(shí)加強(qiáng)各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn),提高食品化妝品安全意識(shí)。

  五、加大宣傳力度,突出正面宣傳

  充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用,主動(dòng)宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化妝品衛(wèi)生知識(shí)、法律法規(guī)宣傳,進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責(zé)任意識(shí)。

精選銷售計(jì)劃 篇3

  醫(yī)療設(shè)備銷售計(jì)劃書(shū)

  作為經(jīng)歷過(guò)兩類大型醫(yī)療設(shè)備的三家研發(fā)企業(yè)的我,曾經(jīng)目睹和參與其營(yíng)銷演變歷程,從一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理的角度談?wù)勛约旱囊恍└惺埽Mc同行們溝通探討。有關(guān)這類設(shè)備的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)尚未見(jiàn)有高手專著,甚至零星的心得體會(huì)之類的文章也寥寥無(wú)幾。因此,本文放膽大談特談,作為引玉之磚奉獻(xiàn)給大家。

  現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父菲利普.科特勒(Philip.Kotler)肯定沒(méi)有認(rèn)真研究過(guò)大型醫(yī)療設(shè)備營(yíng)銷。事實(shí)上,營(yíng)銷作為一種理論對(duì)這類企業(yè)沒(méi)有直接的應(yīng)用價(jià)值。當(dāng)大型醫(yī)療設(shè)備誕生之際,其產(chǎn)品、價(jià)格、銷路和推廣模式也隨之確定,基本上沒(méi)有營(yíng)銷說(shuō)話的余地,只有執(zhí)行操作的本份。技術(shù)導(dǎo)向始終處于主導(dǎo)地位,通常是一種醫(yī)療技術(shù)經(jīng)過(guò)工程包裝就成了醫(yī)療設(shè)備,然后通過(guò)銷售人員推銷到醫(yī)院使用即可。大型醫(yī)療設(shè)備技術(shù)之復(fù)雜,導(dǎo)致每一次改進(jìn)和提高都需要傷筋動(dòng)骨。因此,所謂市場(chǎng)導(dǎo)向被迫處于次要和從屬地位。在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,最具能動(dòng)性的是銷售人員能力。因此,這類企業(yè)最活躍的是銷售人員,其次才是市場(chǎng)、策劃、方案、管理。三年不開(kāi)張,開(kāi)張吃三年,獨(dú)特的盈利模式使得這類企業(yè)并不像其他企業(yè)一樣,對(duì)銷售業(yè)績(jī)孜孜以求,斤斤計(jì)較。在強(qiáng)大的資本支持下,甚至可以采取投放模式,將市場(chǎng)占有率放在企業(yè)盈利之先。這是其他大型設(shè)備所不具有的特點(diǎn)。

  然而,真理就是真理。現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)作為人類營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié),必定有其深刻的道理,盡管其基礎(chǔ)是大宗消費(fèi)品營(yíng)銷的研究。營(yíng)銷理論的指導(dǎo)意義不僅在于幫助營(yíng)銷經(jīng)理起草一份“規(guī)范的營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)”,更重要的是能夠活學(xué)活用之,面對(duì)新情況建立起正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略思維。很多從事醫(yī)療設(shè)備銷售多年的老手,往往對(duì)理論和方案不屑一顧,心中只有兩個(gè)最重要的東西:客戶和提成。這種心態(tài),也深深影響了這類企業(yè)的決策者和管理層,所以營(yíng)銷作為一個(gè)部門(mén)和職能完全不重要,有的企業(yè)甚至連與營(yíng)銷、銷售或市場(chǎng)沾邊的部門(mén)都沒(méi)有,只有安裝、調(diào)試、售后服務(wù)是經(jīng)常與客戶聯(lián)系的部門(mén)。所謂戰(zhàn)略、思路、理念、組織都是可有可無(wú)的,特別是經(jīng)濟(jì)效益還不錯(cuò)的時(shí)候。因此,缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略思維是這類企業(yè)的普遍現(xiàn)象,但這并不影響其照常運(yùn)作,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是最好的導(dǎo)師,“學(xué)著別人做”成為最有效的行動(dòng)方針。

  以下從一些營(yíng)銷常用概念談?wù)劥笮歪t(yī)療設(shè)備營(yíng)銷:

  一、需求與客戶

  很多醫(yī)療設(shè)備銷售人員說(shuō),醫(yī)療設(shè)備銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要搞掂3個(gè)人就行:主管院長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)和科主任。這話確實(shí)一點(diǎn)也不錯(cuò),尤其是中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境下。客戶通常指購(gòu)買(mǎi)單位—醫(yī)院。與大宗消費(fèi)品不同,大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)買(mǎi)決策者和臨床使用者是分離的,這使得客戶

  涵蓋范圍比較復(fù)雜。基于營(yíng)銷屬于需求管理過(guò)程這一原理,我認(rèn)為大型醫(yī)療設(shè)備的客戶概念應(yīng)定義在醫(yī)師、患者及互動(dòng)(治療)過(guò)程范疇,滿足這種需求是產(chǎn)品核心價(jià)值所在;而帶給院長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)等購(gòu)買(mǎi)決策者的是產(chǎn)品的附加價(jià)值,如設(shè)備的檔次、聲譽(yù)、品牌、行業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益等等。

  為什么準(zhǔn)確地定義客戶概念非常重要?是因?yàn)槿绻覀儍H僅局限于醫(yī)院就是客戶的概念,營(yíng)銷活動(dòng)就容易局限于產(chǎn)品本身:產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、價(jià)格、服務(wù)。然而,我們向醫(yī)院出售的不單純是產(chǎn)品,而是一個(gè)系統(tǒng)完整的項(xiàng)目。項(xiàng)目?jī)?nèi)既有硬件(設(shè)備、零配件、工具、耗材、機(jī)房施工圖),也有軟件(人員培訓(xùn)、售后服務(wù)、臨床支持、市場(chǎng)指導(dǎo)、管理方案)。事實(shí)表明,購(gòu)買(mǎi)大型醫(yī)療設(shè)備的決策過(guò)程是非常復(fù)雜繁瑣的,醫(yī)院進(jìn)行論證的對(duì)象也不僅是產(chǎn)品,還要從項(xiàng)目的高度全盤(pán)考慮。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),賣(mài)產(chǎn)品和賣(mài)項(xiàng)目?jī)煞N不同的策略導(dǎo)致的結(jié)果是不一樣的。賣(mài)產(chǎn)品的只能在市場(chǎng)平均價(jià)格上下掙扎;賣(mài)項(xiàng)目的可以價(jià)格高出很多而客戶更滿意。應(yīng)把大型醫(yī)療設(shè)備銷售當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行管理,銷售人員要從可行性分析直至項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)全過(guò)程,按照項(xiàng)目管理規(guī)則進(jìn)行運(yùn)作。銷售人員首先要通過(guò)可行性分析說(shuō)服自己,才能說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。

  我們把客戶滿意解釋為醫(yī)師的滿意,患者的滿意和治療過(guò)程(方案)的完美。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),如果一種大型醫(yī)療設(shè)備真正能夠解決臨床治療需要,解決患者病痛,擁有良好的治療效果,價(jià)格根本不是問(wèn)題,至少不是主要問(wèn)題。作為醫(yī)院,如果引進(jìn)設(shè)備并成為一個(gè)有盈利的項(xiàng)目,任何投入都是值得的。只要能實(shí)現(xiàn)這種意義上客戶滿意,產(chǎn)品的市場(chǎng)必然是非常廣闊的。反之,如果達(dá)不到這種意義上客戶滿意,單純的某項(xiàng)優(yōu)勢(shì)都起不到誘惑醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)的效果。現(xiàn)實(shí)中,盡管有些產(chǎn)品屬世界首創(chuàng),擁有許多獎(jiǎng)項(xiàng)和專利,得到黨和領(lǐng)導(dǎo)人贊許,但在市場(chǎng)上表現(xiàn)卻平平。究其根源,是因?yàn)槠渥鳛楫a(chǎn)品是成功的,作為項(xiàng)目卻不令人滿意:經(jīng)濟(jì)效益不高,操作不省時(shí)便利,患者舒適度較低,治療方案局限且不成熟。所以,了解什么是真正的客戶,如何實(shí)現(xiàn)真正的客戶滿意,對(duì)從根本上確立正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略非常關(guān)鍵。必勝的營(yíng)銷戰(zhàn)略建立在客戶滿意的堅(jiān)固基礎(chǔ)上,而不是鉆營(yíng)奇技淫巧旁門(mén)左道。從這個(gè)意義上說(shuō),大型醫(yī)療設(shè)備營(yíng)銷是無(wú)招勝有招。只要認(rèn)真實(shí)現(xiàn)客戶真正滿意,我們無(wú)需外出推銷,也不必琢磨什么技巧,甚至可以沒(méi)有營(yíng)銷部門(mén),客戶也會(huì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。

  二、買(mǎi)賣(mài)與合作

  大型醫(yī)療設(shè)備如果存在不足之處,單從產(chǎn)品本身解決短期內(nèi)是困難的,因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步有其自身規(guī)律,很難隨著用戶要求跳舞。對(duì)于這點(diǎn),企業(yè)不應(yīng)采取隱瞞回避態(tài)度,而應(yīng)實(shí)事求是地告訴客戶,以真誠(chéng)合作的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題。企業(yè)和醫(yī)院不應(yīng)是單純的商業(yè)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而應(yīng) 是真誠(chéng)信賴的合作伙伴關(guān)系。一方面,醫(yī)院引進(jìn)設(shè)備后,需要企業(yè)長(zhǎng)期的售后服務(wù)、臨床支持和管理指導(dǎo),甚至市場(chǎng)開(kāi)發(fā)指導(dǎo);另一方面,企業(yè)需要醫(yī)院在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn),積累臨床經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)醫(yī)療人員,并成為應(yīng)用示范基地。因此,客戶服務(wù)概念對(duì)于企業(yè)非常重要。成立客戶中心統(tǒng)籌售后服務(wù)、臨床支持、管理服務(wù)、市場(chǎng)指導(dǎo)等,有利于建立和維系這種長(zhǎng)期互利合作關(guān)系。從項(xiàng)目角度來(lái)說(shuō),客戶中心可以提高產(chǎn)品附加價(jià)值,一定程度上彌補(bǔ)產(chǎn)品技術(shù)歷史局限,使整個(gè)項(xiàng)目獲得增值。

  在這個(gè)指導(dǎo)思想下,我們要求銷售人員增強(qiáng)為客戶服務(wù)意識(shí),要從與客戶建立長(zhǎng)期信任合作關(guān)系立場(chǎng)出發(fā),為客戶提供技術(shù)、臨床、管理和市場(chǎng)全方位合作服務(wù)。同樣,我們也希望與代理商和投資商建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò),而不是僅僅出于利益分割的需要臨時(shí)拼湊的烏合之眾。

  三、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)與驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)

  自?shī)W沃成功研發(fā)國(guó)產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式伽瑪?shù)吨螅瑖?guó)內(nèi)又涌現(xiàn)出很多生產(chǎn)伽瑪?shù)兜墓荆恢貞c海扶首創(chuàng)海扶刀之后,國(guó)內(nèi)外也紛紛出現(xiàn)各種超聲聚焦刀。無(wú)疑,大型醫(yī)療設(shè)備開(kāi)發(fā)顯然是因?yàn)榇嬖谀撤N市場(chǎng)需求,是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生的事件。然而,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)后,企業(yè)應(yīng)積極去驅(qū)動(dòng)市場(chǎng),擴(kuò)大需求,尤其對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)而言,開(kāi)發(fā)需求應(yīng)是其天然職責(zé)之一。這樣才能保證整合行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)久不衰,保持旺盛的活力。

  我們將大型醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)分為三個(gè)層次:醫(yī)療市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。醫(yī)療市場(chǎng)就是臨床用戶,臨床醫(yī)師、患者和治療方案是其代表;產(chǎn)品市場(chǎng)就是醫(yī)院,主管院長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)和科主任是其代表;經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)就是分銷渠道,代理商、投資商和銷售人員是其代表。絕大多數(shù)醫(yī)療設(shè)備企業(yè)都集中在產(chǎn)品市場(chǎng)你爭(zhēng)我?jiàn)Z,與代理商投資商合作目的也完全出于占領(lǐng)產(chǎn)品市場(chǎng)的目的。很多企業(yè)不熱心醫(yī)療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),認(rèn)為遠(yuǎn)水救不了近渴,這無(wú)疑是短視的。還有些企業(yè)非常熱衷各類獎(jiǎng)項(xiàng)和名譽(yù),熱衷于領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的贊美,卻不認(rèn)真對(duì)待客戶的反應(yīng)。一種創(chuàng)新產(chǎn)品要想長(zhǎng)久在行業(yè)立足,就必須認(rèn)真扎實(shí)從醫(yī)療市場(chǎng)做起,確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地位和先入為主優(yōu)勢(shì),從根本上抓住需求。同時(shí),應(yīng)主動(dòng)積極與代理商和投資商合作,從爭(zhēng)奪渠道阻塞競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。這也是“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”。產(chǎn)品市場(chǎng)永遠(yuǎn)是中心,醫(yī)療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)是兩個(gè)基本點(diǎn)。

  醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)更具前瞻性和基礎(chǔ)性。我們?cè)谀硞(gè)地區(qū)圍繞海扶刀腫瘤治療中心建立醫(yī)學(xué)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大宣傳、組織病源,不僅僅是單純提高治療中心經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是開(kāi)拓和占據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)。醫(yī)學(xué)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是整個(gè)海扶刀營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分之一,可以提高海扶刀這個(gè)“產(chǎn)品”的附加價(jià)值,增強(qiáng)客戶興趣和信心,對(duì)推動(dòng)銷售工作有重要作用。

  經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具有立竿見(jiàn)影的功效。我們與代理商投資商建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò),最大范圍擴(kuò)大合作領(lǐng)域,就是為了爭(zhēng)奪渠道阻塞競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)椋c我們建立合作關(guān)系的伙伴即使一時(shí)攻克不了產(chǎn)品市場(chǎng),作為一種社會(huì)資源也是為我所用,他們的銷售人員在走訪中正在宣傳我們的產(chǎn)品!今年我們加大招商合作力度,是營(yíng)銷戰(zhàn)略一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。

  四、差異和定位

  面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),大型醫(yī)療設(shè)備也存在一個(gè)定位問(wèn)題。我們?cè)诤7龅朵N售過(guò)程中,常常有客戶要求我們說(shuō)明海扶刀與其他超聲聚焦刀之間的差別。單從產(chǎn)品本身找差異性,真是愁煞工程技術(shù)人員,事實(shí)上也很難說(shuō)服客戶。為了說(shuō)明海扶刀核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,我們還是要回到項(xiàng)目的概念。分析起來(lái),我們發(fā)現(xiàn)海扶刀最大優(yōu)勢(shì)不是產(chǎn)品技術(shù)本身而是臨床應(yīng)用前景。擁有強(qiáng)大而無(wú)人企及的科研臨床實(shí)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及的唯一法寶。海扶刀所依托的重慶醫(yī)科大學(xué)、臨床醫(yī)院、超聲醫(yī)學(xué)工程研究所、強(qiáng)大的用戶群、遍及全國(guó)的醫(yī)學(xué)專家顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)等,構(gòu)成強(qiáng)大的基礎(chǔ)科研和臨床應(yīng)用基礎(chǔ),是其真正的永不衰竭的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。無(wú)論我們?nèi)绾涡麚P(yáng)制造、技術(shù)、成本、專利等優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可以或遲或早地迎頭趕上。海扶刀的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于給用戶提供強(qiáng)大的臨床應(yīng)用支持,臨床經(jīng)驗(yàn)共享是海扶刀用戶最大的收益。因此,在海扶刀市場(chǎng)定位上,我們分別從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道、傳播、公關(guān)等方面重新考量,確定了其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的角色。其中最值得說(shuō)明的,是我們將海扶刀定位為外科產(chǎn)品,是因?yàn)楹7龅毒哂惺鼓[瘤組織產(chǎn)生凝固性壞死,從而一次性切除腫瘤的外科手術(shù)刀特性。海扶刀首先是外科產(chǎn)品,其次才是無(wú)創(chuàng)產(chǎn)品;海扶刀首先是腫瘤外科無(wú)創(chuàng)手術(shù)刀,其次才是高強(qiáng)超聲聚焦治療設(shè)備;海扶刀首先具備切除肝癌等實(shí)體腫瘤功效,其次才具有保乳保肢的獨(dú)特優(yōu)勢(shì);等等。定位的變化決定營(yíng)銷組合各方面的變化,對(duì)海扶刀營(yíng)銷具有深刻長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

  五、營(yíng)銷、銷售與市場(chǎng)

  營(yíng)銷、銷售和市場(chǎng)三者關(guān)系如何,反映了企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想。我們認(rèn)為,銷售是解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的;市場(chǎng)是解決競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題的;營(yíng)銷則是解決未來(lái)問(wèn)題的。大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)無(wú)論是否具有相應(yīng)稱謂的部門(mén),其職能都是存在的。企業(yè)必須具備營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)思維,才能在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化中游刃有余,主動(dòng)適應(yīng)。否則只能處處被動(dòng),喪失先機(jī)。沒(méi)有戰(zhàn)略思維的企業(yè),要么是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牽著鼻子走,敵變我變;要么是固持己見(jiàn),以不變應(yīng)萬(wàn)變。而擁有正確戰(zhàn)略思維的企業(yè),應(yīng)是主動(dòng)適應(yīng)并引導(dǎo)變化的時(shí)代先鋒。

  所以,大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)應(yīng)緊緊抓住根本的一條:客戶價(jià)值最大化。一切營(yíng)銷活動(dòng),應(yīng)從這一點(diǎn)出發(fā)并歸結(jié)到這一點(diǎn)。我們的體會(huì)是:客戶滿意度等同于有效需求度。因此特別強(qiáng)

  調(diào)客戶中心的作用。客戶中心體現(xiàn)營(yíng)銷中最核心的內(nèi)容:需求管理和客戶利益。通過(guò)客戶中心的工作,使現(xiàn)有用戶滿意度提高,從而影響潛在用戶,是創(chuàng)造需求的最有效途徑。 人們往往認(rèn)為,市場(chǎng)只是銷售的輔助工具。比如提供宣傳資料,負(fù)責(zé)廣告推廣,組織商業(yè)展會(huì)活動(dòng),進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)等。其實(shí),市場(chǎng)作為解決競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題的職能,肩負(fù)著開(kāi)發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的重任。

  在大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè),如果越來(lái)越倚重于銷售,說(shuō)明營(yíng)銷管理越來(lái)越無(wú)力。如果銷售人員感覺(jué)在孤軍奮戰(zhàn),說(shuō)明市場(chǎng)職能存在嚴(yán)重缺陷。如果現(xiàn)有用戶不能起到示范典型作用,說(shuō)明客戶管理出現(xiàn)了問(wèn)題。

  六、直銷與分銷

  一般情況下,大型產(chǎn)品尤其是面向單位用戶的高技術(shù)產(chǎn)品,大多以自銷為主。然而,大型醫(yī)療設(shè)備所獨(dú)有的項(xiàng)目特性,使得代理商和投資商產(chǎn)生參與的積極性。這是因?yàn)椋鳛轫?xiàng)目,不僅可以獲得分銷收益,還可以獲得項(xiàng)目收益。在與客戶交易過(guò)程中,代理商和投資商的關(guān)系資源往往成為成敗關(guān)鍵,而這正是企業(yè)所缺乏的。因此分銷之所以必要,不僅是因?yàn)闋?zhēng)奪渠道阻斷競(jìng)爭(zhēng),也確實(shí)因?yàn)榇砩毯屯顿Y商具備企業(yè)所缺乏的優(yōu)勢(shì)。

  我們不主張純粹意義上的自銷或代理,而主張建立一種合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)。由于大型醫(yī)療設(shè)備的高技術(shù)復(fù)雜性,企業(yè)應(yīng)承擔(dān)對(duì)代理商和投資商支持的任務(wù),各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)促進(jìn)銷售。企業(yè)僅僅向代理商和投資商轉(zhuǎn)移某個(gè)具體客戶經(jīng)營(yíng)權(quán),并采取一對(duì)一授權(quán)方式授權(quán)代理。在海扶刀銷售中,我們采取兩條腿走路的方針,既充分保證代理商在授權(quán)范圍內(nèi)完整權(quán)益,也充分保證區(qū)域市場(chǎng)不被屏蔽荒廢。這是一種“有管理的分銷”。我們要求代理商銷售人員針對(duì)具體客戶提供銷售報(bào)告,并在培訓(xùn)和市場(chǎng)支持方面與企業(yè)銷售人員一視同仁。有效的管理使我們能夠及時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)變化,而不是單純通過(guò)銷售指標(biāo)考核。實(shí)際上,我們?cè)谇劳飞系脑瓌t是不拘一格,靈活機(jī)變的,上述內(nèi)容只是一種通行模式。

  七、全國(guó)市場(chǎng)與地區(qū)市場(chǎng)

  銷售職能不強(qiáng)的企業(yè)只有一個(gè)全國(guó)市場(chǎng)。銷售職能強(qiáng)大的可以將全國(guó)劃分幾個(gè)區(qū)域,各區(qū)域設(shè)定一至數(shù)名銷售代表。更強(qiáng)大者設(shè)立幾個(gè)分公司,分公司下再劃分區(qū)域。我們采取一種符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)和設(shè)備特點(diǎn)的模式,即采取總部直接管理下的區(qū)域小型化,是一種趨向扁平化的渠道管理模式,旨在努力減少中間環(huán)節(jié)和渠道成本,最大限度保證客戶利益。在建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)前提下,區(qū)域小型化有利于精耕細(xì)作,既有利于加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客戶的工作,也有利于加大對(duì)代理商支持力度,同時(shí)可以協(xié)助開(kāi)發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。很明顯,企業(yè)銷售人員角色發(fā)生變化:從單純銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)槿灰惑w的復(fù)合型項(xiàng)目管理人員。

  大型醫(yī)療設(shè)備的客戶通常都是三級(jí)甲等綜合醫(yī)院和專科醫(yī)院,目標(biāo)客戶明確而有限。企業(yè)在選擇突破重點(diǎn)時(shí),應(yīng)有全國(guó)一盤(pán)棋的全局概念,均衡布局,合理分配資源。如果某些地區(qū)用戶過(guò)于密集,而另一些則完全沒(méi)有,會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果呢?密集的地區(qū)市場(chǎng)資源將被稀釋,對(duì)用戶經(jīng)濟(jì)效益不利;空白的地區(qū)市場(chǎng)資源被浪費(fèi),不能起到中心示范窗口作用。大型醫(yī)療設(shè)備營(yíng)銷應(yīng)以快速占領(lǐng)市場(chǎng)為首選,其次才是眼前的直接效益。因?yàn)槭袌?chǎng)空間是有限的,丟失一個(gè)少一個(gè)。

  八、廣告與促銷

  大型醫(yī)療設(shè)備要不要做廣告,如何做廣告,廣告目標(biāo)是什么,廣告預(yù)算如何確定,如何評(píng)價(jià)廣告效果,這些問(wèn)題十分難以準(zhǔn)確回答。我們認(rèn)為,廣告在兩種情況下具有明確的意義:一是招商需要,即針對(duì)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng);二是普及需要,即針對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)。針對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)做廣告意義不大,人員促銷作用更有效些。伽瑪?shù)冻D暝凇秴⒖枷ⅰ返却蟊娒襟w做廣告,內(nèi)容主要是宣傳伽瑪?shù)吨委熤行暮唾が數(shù)吨委煿πА5@種宣傳產(chǎn)生的效果必須能夠直接為企業(yè)所獲得,否則就難以持久。伽瑪?shù)端麄髦行臑槠渌鶕碛校7龅抖鄶?shù)中心為售出用戶,難以形成合力投放廣告。

  對(duì)臨床醫(yī)師的宣傳著重在臨床應(yīng)用,是大型醫(yī)療設(shè)備宣傳推廣重心所在。宣傳方式很多,比如在專業(yè)期刊常年刊登硬廣告或文獻(xiàn)專著;通過(guò)醫(yī)學(xué)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送宣傳資料;通過(guò)巡回專題演講活動(dòng)集中普及;通過(guò)書(shū)面或電子信函保持信息傳遞;建立專業(yè)網(wǎng)站等等。依托各個(gè)中心加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)師宣傳是效果顯著且投入較少的辦法。因此,如果宣傳經(jīng)費(fèi)所限,只允許一個(gè)宣傳目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該就是臨床醫(yī)師。

  利用行業(yè)展會(huì)機(jī)會(huì)宣傳目的應(yīng)該是明確而具體的:招商。如果不是為了招商,參加這類活動(dòng)意義就不是很大。針對(duì)潛在客戶(醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)決策者)的宣傳更多應(yīng)參加專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),如全國(guó)腫瘤學(xué)術(shù)會(huì)議,但盡量不以商業(yè)身份參加。

  九、品牌與名氣

  與大宗消費(fèi)品不同,大型醫(yī)療設(shè)備贏得名氣不是一件很難的事,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者屈指可數(shù)。這類企業(yè)動(dòng)輒千萬(wàn)上億資產(chǎn),一般在當(dāng)?shù)夭粌H是經(jīng)濟(jì)大戶,而且是政治大戶,備受當(dāng)?shù)厣踔琳兔襟w矚目。各式各樣的獎(jiǎng)項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)人走馬燈似的造訪,很容易使人眼花繚亂,產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)。其實(shí)名氣與品牌不是一回事,名氣大不等于品牌好。

  品牌的價(jià)值在于贏得客戶忠誠(chéng)度。而大型醫(yī)療設(shè)備屬于理性購(gòu)買(mǎi),通常是一次性買(mǎi)賣(mài),隨后只有售后服務(wù)和客戶支持。品牌需要長(zhǎng)期的培育和養(yǎng)護(hù),對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備而言,提高客戶滿意度是樹(shù)立和維護(hù)品牌最有效辦法。相比之下,名稱、標(biāo)記、符號(hào)、包裝等形式上的東西并不十分重要。客戶也不需要企業(yè)借助大型醫(yī)療設(shè)備來(lái)傳播某種理念、價(jià)值、文化、品味和個(gè)性,關(guān)心的只是實(shí)實(shí)在在的利益。一般產(chǎn)品只要產(chǎn)品質(zhì)量和性能過(guò)硬,就是好產(chǎn)品好品牌;而大型醫(yī)療設(shè)備,不僅要質(zhì)量性能可靠,更重要的是作為一個(gè)項(xiàng)目能否真正給客戶帶來(lái)實(shí)際的好處。所以,大型醫(yī)療設(shè)備的品牌不是建立在產(chǎn)品上,也不是建立在企業(yè)上,而是建立在項(xiàng)目上。也就是說(shuō),品牌與客戶價(jià)值密切相關(guān),企業(yè)只要認(rèn)真做好客戶價(jià)值這篇文章,努力實(shí)現(xiàn)客戶滿意,就遠(yuǎn)勝于花大錢(qián)投巨資于廣告宣傳攻關(guān)造勢(shì)上。

  十、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)

  營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)新,也需要學(xué)習(xí)。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,驚世駭俗;學(xué)習(xí)也不是邯鄲學(xué)步,亦步亦趨。創(chuàng)新和學(xué)習(xí)都是為了使?fàn)I銷活動(dòng)更切合實(shí)際,使戰(zhàn)略方針適時(shí)變化以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。創(chuàng)新應(yīng)是一項(xiàng)可持續(xù)性的不斷改進(jìn)行動(dòng)。

  創(chuàng)新是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的永恒主題。大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)營(yíng)銷如何創(chuàng)新?我們認(rèn)為,不僅要在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷上保持優(yōu)勢(shì),更重要的是不斷提高客戶利益或稱客戶附加價(jià)值上。各種硬件的優(yōu)勢(shì)維持不僅需要高代價(jià),而且很容易被競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)模仿。只有軟件上的優(yōu)勢(shì)才有可能是獨(dú)一無(wú)二的。比如,海扶刀的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于雄厚的技術(shù)臨床基礎(chǔ),這是競(jìng)爭(zhēng)者望塵莫及的。只要在技術(shù)和臨床上不斷創(chuàng)新領(lǐng)先,海扶刀就可永遠(yuǎn)立于不敗之地。特別是在臨床經(jīng)驗(yàn)上積累越豐厚,就越能穩(wěn)固地占據(jù)醫(yī)療市場(chǎng),從而穩(wěn)穩(wěn)地把握住需求之根本。所以,大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)都非常重視臨床病例資料收集整理,因?yàn)榕R床應(yīng)用是最富活力、最易創(chuàng)新的領(lǐng)域,也最直接給客戶帶來(lái)利益。

  以上是我們經(jīng)常要考慮的十個(gè)問(wèn)題。每當(dāng)我們看到大宗消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷高招迭出令人眼花繚亂之際,就感到大型醫(yī)療設(shè)備營(yíng)銷無(wú)論從策略到技巧都相對(duì)乏味。但這并不否定現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)對(duì)其具有的指導(dǎo)意義。事實(shí)上,這種指導(dǎo)更具戰(zhàn)略性和宏觀性,而不是在某個(gè)具體的點(diǎn)子怪招上。理論分析和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,大型醫(yī)療設(shè)備營(yíng)銷最高境界是無(wú)招勝有招。

  只要研發(fā)人員開(kāi)發(fā)出的是質(zhì)量一流的產(chǎn)品,只要認(rèn)認(rèn)真真做好臨床醫(yī)師的宣傳普及工作,只要臨床醫(yī)師真正能夠應(yīng)用產(chǎn)品解除患者痛苦,只要服務(wù)人員保證為用戶提供周到細(xì)致服務(wù),只要這個(gè)項(xiàng)目切實(shí)為用戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,那么,即使企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷人員和部門(mén),即使我們根本不懂銷售技巧,即使我們的銷售人員不那么伶牙俐齒,即使我們對(duì)高深莫測(cè)的營(yíng)銷理論和新派觀點(diǎn)一無(wú)所知,我們也可以完全做好大型醫(yī)療設(shè)備的營(yíng)銷:因?yàn)槲覀冏プ×俗罡镜囊稽c(diǎn):客戶價(jià)值最大化。

  直銷方式

  針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)及意向客戶的人力促銷方式。重點(diǎn)性強(qiáng),銷售費(fèi)用大,銷售環(huán)節(jié)多,銷售時(shí)間長(zhǎng)。分銷方式由省、地、縣級(jí)的二、三級(jí)經(jīng)銷商所

精選銷售計(jì)劃 篇4

  xx酒店中餐廳定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品坊”。

  (一)目標(biāo)消費(fèi)者

  目前,xx酒店中餐廳的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有車,有錢(qián)用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。

  (二)宣傳形式

  傳單:

  1、制作要求:形式、美觀、大方、3000份

  2、內(nèi)容:對(duì)xx酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。

  3、散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。

  4、報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予報(bào)刊代理商和銷售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。

  電視廣告:

  1、內(nèi)容:xx酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。

  2、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。

  注:由于電視廣告成本過(guò)高,是否投放待定。

精選銷售計(jì)劃 篇5

  為切實(shí)做好稻谷庫(kù)存消化工作,20xx年國(guó)家有關(guān)部門(mén)將在黑龍江、安徽、江蘇、江西4省進(jìn)行大米加工銷售試點(diǎn),具體方案如下:

  一、總體要求

  國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)部分主產(chǎn)區(qū)最低收購(gòu)價(jià)稻谷委托加工銷售,國(guó)家糧食交易中心提前公布委托加工標(biāo)的清單,一標(biāo)的一競(jìng)價(jià),按照價(jià)高者得的原則,招標(biāo)確定委托加工企業(yè);中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)作為出賣(mài)方代表,委托中標(biāo)企業(yè)將稻谷按要求代加工成符合相應(yīng)食品安全及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量規(guī)格的大米后,通過(guò)國(guó)家糧食電子交易平臺(tái)掛牌競(jìng)價(jià)銷售,所取得相關(guān)收入(含大米競(jìng)價(jià)銷售收入及中標(biāo)加工企業(yè)交納的“可上交收入”等)按規(guī)定開(kāi)具增值稅發(fā)票,彌補(bǔ)稻谷庫(kù)存成本,收支相抵所產(chǎn)生的價(jià)差虧損和加工環(huán)節(jié)產(chǎn)生的中儲(chǔ)糧總公司應(yīng)納印花稅、可上交收入增值稅額統(tǒng)算一并列入虧損掛賬。如在一定時(shí)間內(nèi)拍賣(mài)大米未成交,由中標(biāo)企業(yè)按大米銷售底價(jià)統(tǒng)購(gòu)包銷。

  二、委托加工稻谷

  (一)稻谷委托加工競(jìng)標(biāo)加工企業(yè)應(yīng)具備如下條件:

  1.資質(zhì)條件。加工企業(yè)須具備相應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),并取得一般納稅人資格。

  2.加工能力。加工企業(yè)加工能力應(yīng)在當(dāng)?shù)刂械纫?guī)模以上、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)正常、有加工實(shí)績(jī),且近三年無(wú)違法違規(guī)不良記錄。具體規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)由省級(jí)糧食局根據(jù)糧源分布情況和監(jiān)管能力自行確定,每個(gè)試點(diǎn)省選擇若干家當(dāng)?shù)卮笾行图庸て髽I(yè)。省級(jí)交易中心將參與競(jìng)標(biāo)企業(yè)的加工能力錄入交易系統(tǒng)。

  3.倉(cāng)儲(chǔ)能力。加工企業(yè)須有一定的儲(chǔ)存原糧和成品糧的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,具備較好的保管能力。

  4.認(rèn)真履行統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送義務(wù)。加工企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行《國(guó)家糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》。

  5.加工企業(yè)符合省級(jí)糧食等部門(mén)做出的其他相關(guān)規(guī)定。

  (二)競(jìng)標(biāo)準(zhǔn)備。國(guó)家糧食交易中心網(wǎng)站提前10天公布委托加工稻谷標(biāo)的清單和大米銷售底價(jià)。實(shí)行糧食銷售出庫(kù)質(zhì)量安全檢驗(yàn)制度,中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)和實(shí)際承儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)必須按照糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)報(bào)告,銷售的糧食應(yīng)當(dāng)與檢驗(yàn)報(bào)告相一致,確保用于委托加工的稻谷符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

  (三)競(jìng)標(biāo)方式。企業(yè)根據(jù)稻谷標(biāo)的質(zhì)量、出米率、副產(chǎn)品、加工成本、大米底價(jià)等因素,綜合測(cè)算企業(yè)合理留存收益,確定是否參與競(jìng)標(biāo)。競(jìng)標(biāo)前需交納一定數(shù)額的委托加工業(yè)務(wù)保證金(110元/噸)。

  副產(chǎn)品的處置原則是,加工企業(yè)按要求提供相應(yīng)數(shù)量的大米后,其余作為副產(chǎn)品由其處置,用于抵頂應(yīng)支付的委托加工費(fèi)用和可上交收入。委托加工費(fèi)用是指從稻谷出庫(kù)到運(yùn)回企業(yè)加工成大米并銷售的各環(huán)節(jié)發(fā)生的一切費(fèi)用及其合理收益,包括稻谷質(zhì)量及食品安全檢驗(yàn)費(fèi)、出庫(kù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、加工費(fèi);大米質(zhì)量及食品安全檢驗(yàn)費(fèi)、出庫(kù)費(fèi)、包裝費(fèi)(含包裝物)、保管費(fèi)、損耗及其他。

  企業(yè)通過(guò)國(guó)家糧食電子交易平臺(tái)對(duì)“可上交收入”進(jìn)行競(jìng)價(jià),多交者中標(biāo)。

  (四)簽訂合同。加工企業(yè)中標(biāo)后應(yīng)當(dāng)索取、查驗(yàn)和保存中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)和實(shí)際承儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)提供的檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)委托加工稻谷進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn),并將兩份檢驗(yàn)報(bào)告電子版上傳至國(guó)家糧食電子交易平臺(tái)。中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)作為出賣(mài)方代表,與委托加工企業(yè)簽訂委托加工合同。

  (五)加工要求

  1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。滿足《大米》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)大米質(zhì)量要求,其中黃粒米≤0.5%,粳米水分≤14.5%。食品安全指標(biāo)應(yīng)符合相關(guān)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

  2.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。稻谷出庫(kù)數(shù)量以實(shí)際存儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量衡器數(shù)為準(zhǔn),稻谷水分、雜質(zhì)增減量參照《關(guān)于執(zhí)行糧油質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定》執(zhí)行,中標(biāo)加工企業(yè)與中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)雙方協(xié)商無(wú)異議的,應(yīng)及時(shí)簽訂《委托加工稻谷驗(yàn)收確認(rèn)單》。委托加工稻谷應(yīng)交回的大米數(shù)量,按照雙方簽訂的《委托加工稻谷驗(yàn)收確認(rèn)單》標(biāo)明的稻谷實(shí)際出庫(kù)數(shù)量和規(guī)定的秈米出米率52%、粳米出米率62%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算(精確到公斤,保留整數(shù),實(shí)際出米率低于規(guī)定出米率的,由中標(biāo)加工企業(yè)彌補(bǔ);實(shí)際出米率高于規(guī)定出米率的,歸中標(biāo)加工企業(yè)所得)。

  3.包裝標(biāo)準(zhǔn)。編織袋包裝。中標(biāo)加工企業(yè)提供包裝物,包裝物應(yīng)使用食品級(jí)包裝材料,符合GB/T17109的規(guī)定和衛(wèi)生要求,標(biāo)簽標(biāo)識(shí)應(yīng)符合GB7718等相關(guān)規(guī)定。

  4.儲(chǔ)存保管。中標(biāo)加工企業(yè)代儲(chǔ)存保管大米,在固定存儲(chǔ)場(chǎng)地單獨(dú)形成貨位堆碼整齊,并做好通風(fēng)防潮等措施防止大米品質(zhì)變化,確保大米符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如果出現(xiàn)數(shù)量虧損或保管不當(dāng),加工企業(yè)負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。

  (六)其他要求

  1.委托加工期限。稻谷委托加工業(yè)務(wù)包括稻谷出庫(kù)、運(yùn)輸、加工和形成大米標(biāo)的的全業(yè)務(wù)過(guò)程,自稻谷標(biāo)的中標(biāo)之日起至稻谷出庫(kù)加工成大米并形成標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)的期限不得超過(guò)75天(含)。

  2.委托加工數(shù)量和抵押標(biāo)準(zhǔn)。中標(biāo)加工企業(yè)每次競(jìng)標(biāo)委托加工稻谷標(biāo)的數(shù)量不得超過(guò)本企業(yè)45天的加工能力,1個(gè)月內(nèi)累計(jì)競(jìng)標(biāo)數(shù)量不得超過(guò)本企業(yè)120天的加工能力。根據(jù)大米掛牌競(jìng)價(jià)銷售進(jìn)度釋放相應(yīng)可競(jìng)買(mǎi)的稻谷數(shù)量,即大米競(jìng)價(jià)成交并開(kāi)具出庫(kù)通知單后,釋放相應(yīng)可競(jìng)買(mǎi)稻谷數(shù)量。在中標(biāo)45天內(nèi),中標(biāo)加工企業(yè)需交齊提貨現(xiàn)金抵押,抵押標(biāo)準(zhǔn)為秈稻2600元/噸,粳稻3000元/噸。

  3.處罰措施。中標(biāo)加工企業(yè)自中標(biāo)之日起45天內(nèi)未交齊提貨現(xiàn)金抵押的,參照《糧食競(jìng)價(jià)銷售交易規(guī)則》扣除其相應(yīng)保證金;未在規(guī)定的期限內(nèi)完成稻谷出庫(kù)加工業(yè)務(wù)的,按未完成的稻谷出庫(kù)加工數(shù)量扣除相應(yīng)保證金;轉(zhuǎn)手倒賣(mài)稻谷、未加工成符合要求的大米或以次充好、阻撓大米銷售出庫(kù)等違規(guī)行為的,扣除其相應(yīng)保證金和現(xiàn)金抵押。

  三、競(jìng)價(jià)銷售大米

  (一)銷售方式。對(duì)中標(biāo)加工企業(yè)按要求加工的大米通過(guò)國(guó)家糧食電子交易平臺(tái)掛牌競(jìng)價(jià)銷售。

  (二)購(gòu)買(mǎi)資質(zhì)。具備糧油經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)和大米消費(fèi)者。

  (三)保證金管理。大米購(gòu)買(mǎi)方參加競(jìng)買(mǎi)前需交納一定數(shù)額的保證金(交易保證金20元/噸、履約保證金200元/噸)。

  (四)簽訂合同。中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)作為出賣(mài)方代表與購(gòu)買(mǎi)方簽訂大米競(jìng)價(jià)交易購(gòu)銷合同。中標(biāo)加工企業(yè)受托加工的大米應(yīng)符合委托加工要求,并提供有資質(zhì)的第三方糧食檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告,送中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)及實(shí)際存儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn),同時(shí)電子上傳至國(guó)家糧食電子交易平臺(tái)。中標(biāo)加工企業(yè)(交貨倉(cāng)庫(kù))作為中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)實(shí)際大米儲(chǔ)糧點(diǎn),具體配合中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)負(fù)責(zé)大米保管、出庫(kù)和驗(yàn)收確認(rèn)等工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。買(mǎi)賣(mài)雙方有違規(guī)違約行為的,參照《糧食競(jìng)價(jià)銷售交易規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (五)加工包銷。中標(biāo)加工企業(yè)加工的大米如持續(xù)15天掛牌仍未成交的,由中標(biāo)加工企業(yè)按照銷售底價(jià)統(tǒng)購(gòu)包銷。

  (六)交割期限。買(mǎi)方須于交易合同生效之日起10天內(nèi)按《交易公告》的要求將全額貨款一次或分批匯入指定的銀行賬戶。大米出庫(kù)期暫定30天,履約時(shí)間自交易合同生效之日開(kāi)始計(jì)算。

  四、監(jiān)管措施

  (一)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)結(jié)果。國(guó)家糧食交易中心要通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)向社會(huì)公布每批次中標(biāo)加工企業(yè)名單和委托加工稻谷數(shù)量。省級(jí)糧食交易中心要每周向省級(jí)糧食、財(cái)政、食藥監(jiān)、農(nóng)發(fā)行、中儲(chǔ)糧分公司等部門(mén)和單位報(bào)送中標(biāo)加工企業(yè)的稻谷委托加工量、大米銷售、違約毀約、以及出庫(kù)糾紛等情況。省級(jí)糧食行政管理部門(mén)要及時(shí)將上述信息分解下發(fā)至稻谷承儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)和中標(biāo)加工企業(yè)所在地市級(jí)糧食行政管理部門(mén),由市級(jí)糧食行政管理部門(mén)將出庫(kù)監(jiān)管任務(wù)分配到位。

  (二)規(guī)范企業(yè)管理。一是規(guī)范稻谷出入庫(kù)手續(xù)記錄,明細(xì)到車,詳細(xì)記載庫(kù)存保管賬和加工進(jìn)度,記錄稻谷期初、加工、期末庫(kù)存情況。二是健全大米及副產(chǎn)品加工、銷售業(yè)務(wù)手續(xù),建立大米及副產(chǎn)品保管統(tǒng)計(jì)賬,明確大米堆放貨位,記錄大米和副產(chǎn)品的入庫(kù)、銷售出庫(kù)、期末庫(kù)存情況。三是妥善保管相關(guān)合同、質(zhì)檢報(bào)告、發(fā)票、運(yùn)輸票據(jù)、水電費(fèi)等原始憑證。所有賬目憑證嚴(yán)格按財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)有關(guān)規(guī)定處理并留存?zhèn)洳椤S袟l件的加工企業(yè),原則上應(yīng)安裝稻谷入庫(kù)和成品銷售出庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng),影像資料與出入庫(kù)憑證一并留存。

  (三)壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任。試點(diǎn)地區(qū)各有關(guān)部門(mén)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)分工,制定工作實(shí)施方案,密切協(xié)調(diào)配合,嚴(yán)格管理要求,壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制和責(zé)任追究制度,嚴(yán)把出入庫(kù)稻谷和大米質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的稻谷和大米流入口糧市場(chǎng),嚴(yán)格資金監(jiān)管確保銷售貨款足額及時(shí)歸還農(nóng)發(fā)行貸款。其中,糧食行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)稻谷銷售出庫(kù)監(jiān)管和嚴(yán)防陳稻谷轉(zhuǎn)圈流入新收政策性糧食庫(kù)存,同時(shí)治理稻谷“出庫(kù)難”;食品藥品監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)大米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管,嚴(yán)防不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和要求的大米流入口糧市場(chǎng)或用于食品加工,保障食品安全。

  (四)加大懲處力度。地方各有關(guān)部門(mén)和單位要形成監(jiān)管合力,嚴(yán)肅查處企業(yè)虧庫(kù)、阻擾出庫(kù)、違法加工、以次充好、轉(zhuǎn)手倒賣(mài)、“轉(zhuǎn)圈糧”以及因市場(chǎng)行情變化惡意違約等行為。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,省級(jí)交易中心根據(jù)《糧食競(jìng)價(jià)銷售交易規(guī)則》及本方案進(jìn)行違約處罰;有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行行政處罰;并將違法違規(guī)信息上傳至全國(guó)信用信息共享平臺(tái),實(shí)施聯(lián)合懲戒。涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理。

精選銷售計(jì)劃 篇6

  燕南春酒業(yè)誕生于二十世紀(jì)七十年代,經(jīng)過(guò)四十多年的艱苦創(chuàng)業(yè),已發(fā)展成為固定資產(chǎn)近億元,集白酒釀造、葡萄酒銷售、純凈水生產(chǎn)、商超零售、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為一體的中型企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚,人才濟(jì)濟(jì),擁有現(xiàn)代化的辦公和生產(chǎn)設(shè)備,形成了產(chǎn)品系列化、多元化,檔次齊全,風(fēng)格各異,包裝精美的格局。

  燕南春酒以[窖香濃郁、入口綿甜、回味悠長(zhǎng)、飲后不上頭的獨(dú)特風(fēng)格,被譽(yù)為[燕趙珍品]、[家鄉(xiāng)人放心的酒]。公司產(chǎn)品不僅暢銷河北省、京、津等十幾個(gè)地區(qū),而且還出口韓國(guó)。

  燕南春酒業(yè)有限公司早在20xx年就已取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,主打產(chǎn)品燕南春白酒榮獲了中國(guó)馳名商標(biāo)、河北省名牌產(chǎn)品、河北省白酒第一名等榮譽(yù) 公司把“加快發(fā)展,創(chuàng)辦名企,振興經(jīng)濟(jì),回報(bào)社會(huì)”作為發(fā)展目標(biāo),充分把握商機(jī),繼續(xù)實(shí)施品牌戰(zhàn)略和多元化發(fā)展戰(zhàn)略,力爭(zhēng)跨入“全國(guó)知名企業(yè)”行列,燕南春人以“團(tuán)結(jié)拼搏,再創(chuàng)輝煌”為口號(hào),向著更加廣闊的前景不斷邁進(jìn)。

  白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但縱觀白酒市場(chǎng)的運(yùn)作,部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài),很少進(jìn)行精耕細(xì)作。這為白酒企業(yè)的運(yùn)作留下了有效的空間,只要有企業(yè)能在這方面多下功夫,在市場(chǎng)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精耕細(xì)作,一定能夠取得可喜的成績(jī),獲得巨大的收獲。根據(jù)近幾年的市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒其他行業(yè)的運(yùn)作手法,特制定本白酒營(yíng)銷計(jì)劃方案,以供市場(chǎng)參考動(dòng)作。

  一、鋪貨:實(shí)行地毯式鋪貨方式

  對(duì)于終端零售店非常多的日用品、食品店等,在新產(chǎn)品、新品種上市時(shí),實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營(yíng)銷策略。在產(chǎn)品入市階段,企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,將貨物送達(dá)終端,通過(guò)實(shí)行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

  (一)地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷計(jì)劃方案的特點(diǎn):

  1、集中營(yíng)銷計(jì)劃。集中人力、物力、財(cái)力實(shí)行地毯式營(yíng)銷計(jì)劃鋪貨,其氣勢(shì)宏大,對(duì)每一片區(qū)域的短期影響力很強(qiáng),容易讓終端顧客和消費(fèi)者記住所推廣的品牌。

  2、快速營(yíng)銷計(jì)劃。實(shí)行地毯式鋪貨,鋪貨時(shí)間非常集中,高效快速地在目標(biāo)區(qū)域開(kāi)拓批發(fā)商、零售商,一個(gè)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)完成80%的鋪貨一般不超過(guò)30天。

  3、密集營(yíng)銷計(jì)劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷策劃方案,在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)密集開(kāi)拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個(gè)門(mén)店挨一個(gè)門(mén)店,鋪貨不留空缺,從空間上達(dá)到密集覆蓋。

  4、系統(tǒng)營(yíng)銷計(jì)劃。實(shí)行地毯式鋪貨期間,工作系統(tǒng)而細(xì)致,且要求一步到位。

  (二)實(shí)施地毯式鋪貨成功的白酒營(yíng)銷計(jì)劃方案關(guān)鍵:

  地毯式鋪貨只能成功,不許失敗。如果鋪貨失敗,將會(huì)打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的積極性,增加后續(xù)工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點(diǎn):

  1、認(rèn)真挑選經(jīng)銷商

  要在短期內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,必須有經(jīng)銷商的協(xié)作,以經(jīng)銷商為主,同時(shí)廠方配合經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。

  經(jīng)銷商要有吃苦耐勞的實(shí)干精神,要有學(xué)習(xí)愿望及銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員。

  挑選經(jīng)銷商時(shí),要選擇有終端經(jīng)營(yíng)意識(shí),有發(fā)展愿望的成長(zhǎng)型經(jīng)銷商。營(yíng)銷策劃不可以選擇坐等顧客上門(mén)的“坐”商。

  2、制定明確的鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃

  在“鋪貨”之前,應(yīng)由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點(diǎn)調(diào)查,掌握目標(biāo)

  區(qū)域批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)的特征,包括產(chǎn)品批零差價(jià),貨款支付方式,同類產(chǎn)品的促銷方法,消費(fèi)趨勢(shì)及其共性等,掌握鋪貨對(duì)象的分布狀況。

  根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定詳細(xì)的鋪貨目標(biāo)與計(jì)劃,讓業(yè)務(wù)員有章可循。具體明確如下項(xiàng)目:

  A、要在哪一塊區(qū)域鋪貨;

  B、要花多少時(shí)間;

  C、要鋪多少個(gè)點(diǎn);

  D、鋪貨率要達(dá)到多少;

  E、終端店的宣傳要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn);

  F、給各級(jí)顧客的供貨價(jià)格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;

  G、預(yù)估鋪貨產(chǎn)品的數(shù)量;

  H、制定出具體的廣告和促銷計(jì)劃。

  在制定鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),白酒營(yíng)銷計(jì)劃方案要遵循以下法則:

  (1)、明確。“鋪貨目標(biāo)”不可以籠統(tǒng),必須具體明確。 如:超市鋪貨――家,酒店――家,二批――家,縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)――家,公關(guān)直銷單位――個(gè)等等。

  (2)、可達(dá)成。根據(jù)人力、物力、財(cái)力作出合理分配,使目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。

  (3)、目標(biāo)向?qū)АR凿佖浤繕?biāo)來(lái)確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。在第一次“鋪貨”時(shí),著重點(diǎn)是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是成交數(shù)量(顧客數(shù)量)。以此對(duì)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲制度,提升其工作的積極性。

  (4)、時(shí)間表。確定各類顧客“鋪貨”完成的具體時(shí)間期限。

  3、 鋪貨人員的選拔、訓(xùn)練

  鋪貨人員應(yīng)具有豐富經(jīng)驗(yàn),有強(qiáng)烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達(dá)能力。

  在鋪貨前,對(duì)鋪貨人員進(jìn)行正規(guī)的訓(xùn)練,避免鋪貨中發(fā)生問(wèn)題及鋪貨發(fā)生負(fù)作用,仔細(xì)研究分析鋪貨過(guò)程中可能遇到的各種困難,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。可采取人員討論和情景演習(xí)兩種方式進(jìn)行訓(xùn)練。

  4、鋪貨人員的組織分工

  實(shí)施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排、分工明確、統(tǒng)一指揮具體項(xiàng)目如下:

  男~女 優(yōu)~差 強(qiáng)~弱

  5、燕南春酒營(yíng)銷計(jì)劃方案

  ⊙車輛統(tǒng)籌安排

  ⊙貨源的調(diào)度,產(chǎn)品出入庫(kù)控制管理

  ⊙向顧客詳細(xì)解說(shuō)、介紹

  ⊙收款、欠條登記

  ⊙售點(diǎn)廣告張貼

  ⊙爭(zhēng)取最佳貨架位置

  ⊙試用樣品

  ⊙贈(zèng)送促銷物品

  ⊙口頭調(diào)查

  ⊙了解競(jìng)品的情況

  ⊙搬缷貨物

  ⊙填寫(xiě)鋪貨記錄、鋪貨報(bào)表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨的驗(yàn)收工作

  6、 制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)”政策

  為調(diào)動(dòng)終端顧客的積極性,減少鋪貨主力,需要制定相應(yīng)的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策。“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”既要有吸引力,又要避免負(fù)面作用,維持好價(jià)格秩序。

  “鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”有兩個(gè)方面的內(nèi)容:

  A、給終端顧客的促銷品或根據(jù)訂貨量贈(zèng)送一定數(shù)量免 費(fèi)產(chǎn)品或物品;

  B、業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲辦法;

  在制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”時(shí)要注意的問(wèn)題:

  鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不可以有漏洞

  如果鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不完善,有些顧客可能會(huì)鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動(dòng)的本意是激勵(lì)零售商,提升零售店的“鋪貨率”,但有些顧客可能會(huì)大量進(jìn)貨以賺取贈(zèng)品利益, 從而使活動(dòng)背離了企業(yè)的初衷,白白地增加了促銷成本。為防止批發(fā)商降價(jià)“傾銷”,“鋪貨”時(shí)贈(zèng)品以不可以兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳。

  1、避免造成低價(jià)進(jìn)貨的印象

  在面向零售商以優(yōu)惠實(shí)施“鋪貨”時(shí),一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價(jià)位”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),否則會(huì)給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來(lái)障礙。

  2、協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商

  鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策是通過(guò)經(jīng)銷商來(lái)執(zhí)行的,要求經(jīng)銷商要有遠(yuǎn)見(jiàn),不可以侵占促銷品,使其落到實(shí)處。

  7、 地毯式鋪貨要有相應(yīng)的廣告支持

  鋪貨時(shí)配合當(dāng)?shù)氐膹V告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

  8、 做好鋪貨的后期服務(wù)與跟蹤管理

  鋪貨到位以后,產(chǎn)品進(jìn)入顧客的倉(cāng)庫(kù)。為了能進(jìn)入正常的銷售軌道,必須對(duì)其進(jìn)行及時(shí)回訪和有效管理。回訪一般在第一次后三四天內(nèi)。

  回訪的目的是銷售動(dòng)態(tài),讓顧客感到你的關(guān)心,也給顧客鼓勁加油。看看消費(fèi)者和零售商對(duì)產(chǎn)品的反映,找出存在的問(wèn)題和不足,為以后推廣思路的調(diào)整找到根據(jù)。

  同時(shí)加強(qiáng)理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個(gè)店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品,因而需要業(yè)務(wù)員主動(dòng)出擊。每個(gè)店每周至少理貨一次,好的店每?jī)扇炖硪淮危旬a(chǎn)品擺放得整整齊齊,將產(chǎn)品擺放在醒目的位置,和貨架端頭、與視線同等高,增加產(chǎn)品的可視性,給消費(fèi)者強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,會(huì)使零售點(diǎn)的銷量增加。

  如果鋪貨以后,對(duì)其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣(mài)找不到人進(jìn)貨,不好賣(mài)找不到人退貨。另一方面,如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,肯定會(huì)被零售商拒之門(mén)外,等于自己給自己斷了退路。

  二、促銷:常年不斷、追求創(chuàng)新

  通過(guò)形式不同,常年不斷的促銷活動(dòng),增加產(chǎn)品銷售量,提升市場(chǎng)占有率,為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

  促銷的分類:促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類

  A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè),其業(yè)主關(guān)心的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),對(duì)其促銷應(yīng)從利益方面考慮。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,了解其經(jīng)營(yíng)其它品牌的利潤(rùn),然后制定具體的促銷政策,使其經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品,形式上可采取贈(zèng)送 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上較為暢銷的與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或較為實(shí)用的物品。由于贈(zèng)品屬批量采購(gòu),可同商家協(xié)商,獲得最低價(jià)格,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、電器、打火機(jī)等 。

  B、消費(fèi)者促銷在于讓消費(fèi)者獲得意外的收獲和增加消費(fèi)者的樂(lè)趣,可設(shè)計(jì)一些互動(dòng)性活動(dòng),讓消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)參與活動(dòng)當(dāng)中,增強(qiáng)其記憶力,帶動(dòng)二次消費(fèi)。

  C、服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員,產(chǎn)品進(jìn)入端后,需要通過(guò)服務(wù)員或營(yíng)業(yè)員向消費(fèi)者推薦,因此需要對(duì)服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員給予一定的好處和加強(qiáng)感情建設(shè)。方法可采取贈(zèng)送實(shí)用或有收藏價(jià)值的'小禮物,開(kāi)展銷售競(jìng)賽活動(dòng)等。

  特殊渠道促銷:指對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)、會(huì)議、宴席等的促銷

  對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可采取贈(zèng)送貴賓卡、免費(fèi)消費(fèi)等形式,達(dá)到公關(guān)、引導(dǎo)消費(fèi)的目的宴席促銷可與機(jī)關(guān)的專業(yè)酒店、大中型酒樓等聯(lián)合開(kāi)展,樹(shù)立宴席用酒第一品牌的形象。

  傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷:根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日,開(kāi)展不同主題的促銷活動(dòng),提升產(chǎn)品知名度和品牌形象

  三、廣告宣傳

  采取伴隨式、實(shí)效性廣告策略,使之充分地為產(chǎn)品的銷售服務(wù)。

  產(chǎn)品分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期,成熟期

  1、在人流量比較大的街頭、餐飲業(yè)比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級(jí)市場(chǎng)一般在10-20張較為適宜。統(tǒng)一設(shè)計(jì)、文字、色彩、圖案統(tǒng)一。

  2、在各餐飲店(零售店、批發(fā)店等)懸掛布標(biāo)廣告,統(tǒng)一文字、圖案、色彩等。

  3、在各銷售終端處張貼圖畫(huà),懸掛POP廣告,位置要顯眼,在店外都能一目了然。

  4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,陳放宣傳小冊(cè)子。

  5、印制代有日歷,當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)旅游冊(cè),常用單位電話號(hào)碼宣傳冊(cè),在各銷售終端做“燕南春酒免費(fèi)贈(zèng)送景區(qū)旅游冊(cè)或常用單位電話號(hào)碼宣傳冊(cè)”起到廣告宣傳的作用。注:此方法可在向終端鋪貨時(shí)同時(shí)進(jìn)行。

  6、電視、電臺(tái)、手機(jī)短信、報(bào)紙、以發(fā)布活動(dòng)信息為主。

  廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷售服務(wù)這一宗旨,每次發(fā)布都要有鮮明的主題和活動(dòng)內(nèi)容。因此,第一年的廣告發(fā)布要圍繞各次促銷活動(dòng)來(lái)進(jìn)行,使其在傳播過(guò)程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主。

精選銷售計(jì)劃 篇7

  甲方(賣(mài)方):_________

  地址:_________

  法定代表人:_________

  郵編:_________

  乙方(買(mǎi)方):_________

  地址:_________

  法定代表人:_________

  郵編:_________

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,同意簽訂本合同,并就如下條款達(dá)成一致:

  1.商品名稱:_________

  2.品質(zhì)/規(guī)格:_________

  3.單位:_________

  4.數(shù)量:_________

  5.總額:_________

  6.產(chǎn)地:_________

  7.裝運(yùn)

  7.1

  裝運(yùn)時(shí)間:_________

  7.2

  裝運(yùn)地:_________

  7.3

  最終目的地:_________

  7.4

  貨運(yùn)單位:_________

  8.支付條款

  8.1

  選擇:_________(①銀行匯款②郵局匯款)

  8.2

  選擇:_________(①乙方直接匯入甲方指定銀行帳戶②乙方將貨款匯入_________網(wǎng)帳戶,_________網(wǎng)收到乙方收貨通知后將貨款支付給甲方)

  8.3

  選擇:_________(①先付款后發(fā)貨②先發(fā)貨后付款)

  9.交貨條款

  9.1

  根據(jù)上述8款選擇的付款方式,乙方應(yīng)承擔(dān)匯款發(fā)生的相關(guān)銀行費(fèi)用。

  9.2

  根據(jù)上述8款選擇的付款方式,乙方應(yīng)承擔(dān)貨運(yùn)發(fā)生的一切費(fèi)用。

  9.3

  甲方應(yīng)承擔(dān)貨物因不充分或不適當(dāng)包裝造成的貨物損害或滅失的責(zé)任。

  9.4

  甲方應(yīng)在發(fā)貨后_________工作日內(nèi)向乙方或委托_________網(wǎng)向乙方發(fā)出發(fā)貨通知。

  9.5

  乙方在到貨日兩天內(nèi)有權(quán)利提請(qǐng)退貨,但必須承擔(dān)退貨產(chǎn)生的一切費(fèi)用,此外還將提取貨款的_________%支付甲方作為賠償。到貨日以運(yùn)輸單位到貨憑據(jù)為準(zhǔn)。

  9.6

  乙方在到貨日兩天后不得退貨,到貨日以運(yùn)輸單位到貨憑據(jù)為準(zhǔn)。

  9.7

  如果甲方因自身原因未能按合同規(guī)定按時(shí)交付所有或部分貨物(包括達(dá)成一致的文件),則應(yīng)向乙方支付罰金、罰金應(yīng)按遲發(fā)貨物每3天收取遲交貨物總金額的_________%計(jì)算,少于3日應(yīng)視為3日。

  10.終止合同

  除非另有規(guī)定,本合同在下述任一情況下終止:

  (1)通過(guò)雙方共同書(shū)面協(xié)議;

  (2)如果另一方完全因其責(zé)任在合同規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)未履行其義務(wù),程度嚴(yán)重,并且在收到未違約方的書(shū)面協(xié)議后_________日內(nèi)未能消除違約影響或采取補(bǔ)救措施,在此種情況下,非違約方應(yīng)給另一方書(shū)面通知來(lái)終止合同。

  11.仲裁

  因本合同而產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的所有爭(zhēng)議應(yīng)最終通過(guò)仲裁來(lái)裁決,排除有通常的法院對(duì)爭(zhēng)議作出判決。

  12.您下載、閱讀本合同,即表示您已了解“_________網(wǎng)”的交易須知,簽署合同即表示您接受“交易須知”中的一切條款。

  甲方(賣(mài)方)(公章):_________乙方(買(mǎi)方)(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_________

精選銷售計(jì)劃 篇8

  新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。

  這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷售工作,提升銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述:

  一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng),因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

  1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。

  2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。

  3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

  二、規(guī)范展廳管理:

  1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)

  2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

  三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購(gòu)車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:

  1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

  2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

  3、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

  (考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)

  4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

精選銷售計(jì)劃 篇9

  什么是銷售計(jì)劃

  銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),很多大公司有自己的銷售計(jì)劃書(shū),并有相應(yīng)的范本。如區(qū)域銷售經(jīng)理的計(jì)劃是依照銷售經(jīng)理的內(nèi)容制定的,而業(yè)務(wù)人員又是依照區(qū)域經(jīng)理的銷售計(jì)劃書(shū)制定的,每日的銷售工作計(jì)劃是依照每月制定的,每月又是依照每年制定的,因此銷售計(jì)劃并不是一個(gè)單一,統(tǒng)一的格式也有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查,指導(dǎo)下級(jí)工作。

  銷售計(jì)劃包含內(nèi)容

  市場(chǎng)分析

  也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。

  銷售方式

  就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

  客戶管理

  就是對(duì)已開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們?cè)黾淤?gòu)買(mǎi)量提高銷售;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

  銷量任務(wù)

  就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。

  考核時(shí)間

  銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃。考核的時(shí)間也不一樣。

  總結(jié)

  就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。

  工作計(jì)劃格式內(nèi)容

  工作計(jì)劃書(shū)的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)。

  1、標(biāo)題

  計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。一般有以下三種寫(xiě)法:

  (1)四種成分完整的標(biāo)題,如《××村20xx年規(guī)劃要點(diǎn)》。其中“××村”是計(jì)劃單位;“二00年”是計(jì)劃時(shí)限;“規(guī)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱。

  (2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題,如《廣東省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司實(shí)行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制計(jì)劃》。

  (3)公文式標(biāo)題,如《山東省關(guān)于20xx年農(nóng)村工作的部署》。計(jì)劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計(jì)劃時(shí)限要具體寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略;計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問(wèn)題;計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱。如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

  2、正文

  除寫(xiě)清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):

  (1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計(jì)劃奮斗方向。因此,計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

  (2)措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量,創(chuàng)造什么件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,切實(shí)可行。

  (3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重 點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求。

  3、落款

  在正文結(jié)束的后下方,制訂計(jì)劃的日期。

精選銷售計(jì)劃 篇10

  現(xiàn)在的家具市場(chǎng)都是大商場(chǎng)處于壟斷地位,紅星美凱龍等大型家具商場(chǎng),特別是在一,二,三線城市,這些商場(chǎng)無(wú)論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動(dòng)的地位,而且產(chǎn)品準(zhǔn)入門(mén)檻高,這些商場(chǎng)的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費(fèi)者所接受。一般中低端的家具不容易進(jìn)入,即始進(jìn)入了當(dāng)我們的產(chǎn)品沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)的情況下,要達(dá)到一定的銷售額是很難的。所以我覺(jué)得,中低端家具在沒(méi)有形成品牌效應(yīng)之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競(jìng)爭(zhēng)的。那么,中低端家具怎樣在千軍萬(wàn)馬中殺出一片血路呢?我們的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”。

  二.消費(fèi)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)

  1.消費(fèi)分析。商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。不可否認(rèn)一、二、三線城市的消費(fèi)所占整個(gè)行業(yè)消費(fèi)的百分比很高,而且也代表主流的消費(fèi)方向,大有引領(lǐng)潮流之勢(shì)。但是,在如今的高房?jī)r(jià)、房貸、車貸、醫(yī)療、物價(jià)飛漲等因素的情況下,大城市的消費(fèi)者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話,也會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,而一、二、三線城市的房子是用來(lái)投資的,基本不住人。而一些縣級(jí)市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國(guó)的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民,他們買(mǎi)了房子是用來(lái)住的,像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級(jí)市,我們看一個(gè)地方的房?jī)r(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì)有多少客戶。而在大城市這些是看不到的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把房子買(mǎi)來(lái)是等升值連裝修都省了,怎么會(huì)買(mǎi)家具呢?

  2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)。綜上所述,這些進(jìn)城的農(nóng)民會(huì)有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下,整個(gè)中國(guó)會(huì)有5億左右的農(nóng)民進(jìn)城,特別是在云、貴、川等西南地區(qū),因農(nóng)村的交通、教育、醫(yī)療等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中國(guó)的整體水平,一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,中國(guó)有7億農(nóng)民工,這些農(nóng)民工中以70后、80后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對(duì)農(nóng)村的事一無(wú)所知都會(huì)選擇在地級(jí)市或縣城安家,理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大,節(jié)奏也不是很快。所以,未來(lái)我們的產(chǎn)品主要針對(duì)的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒(méi)有,因?yàn)闆](méi)有木匠,我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具,因?yàn)檫@些木匠都進(jìn)城務(wù)工了,所以農(nóng)民跟縣級(jí)城市的消費(fèi)群體是不能忽視的。

  三.市場(chǎng)營(yíng)銷

  我們的產(chǎn)品會(huì)被這中小城市的消費(fèi)者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明:

  1.中小城市,特別是縣級(jí)市的家具市場(chǎng)主要是以散戶商家為主,因?yàn)闆](méi)有商場(chǎng),租一個(gè)門(mén)面放上幾個(gè)家具在里面就等顧客來(lái)看貨然后訂貨,一般一個(gè)星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中,而我們有自己的倉(cāng)庫(kù)。

  2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友、喜臨門(mén)、雙虎等什么品牌都有,當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,而縣級(jí)城市的消費(fèi)者對(duì)一線品牌的家具消費(fèi)也是很理性的,他們更看重的是性價(jià)比,對(duì)于一些個(gè)性化,精致的家具很是情有獨(dú)衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場(chǎng)進(jìn)形整合。

  3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。如物流、成本、社會(huì)資源等。

  4.我們以地級(jí)市為依托,以地級(jí)市下面的縣城為發(fā)展方向,由地級(jí)市的總店撐管物流、管理、營(yíng)銷,直接對(duì)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方法為縣級(jí)分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級(jí)分店員工的業(yè)務(wù)主動(dòng)性。其次是以縣級(jí)分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過(guò)過(guò),以形成對(duì)某一地級(jí)市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。

  四.廣告投入

  不得不承認(rèn)如果在省會(huì)城市投入1萬(wàn)元的廣告跟沒(méi)有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營(yíng)業(yè)額的`1%作為廣告投入都會(huì)達(dá)到意想不到的效果。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣(mài)什么產(chǎn)品,給一些小優(yōu)惠,如來(lái)去有班車接送,自己來(lái)店看貨可以報(bào)銷來(lái)去車費(fèi),或規(guī)定每周一來(lái)店看貨有班車定時(shí)接送,這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣(mài)什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。

  五.總結(jié)

  綜上所述,我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,以我們優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)廣大中小城市。”地級(jí)市總店作為公司直銷店,撐管著至少三個(gè)縣級(jí)分店,可以做為公司的一個(gè)分公司,將擁有公司部分的權(quán)力對(duì)分店的經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行直接決策。

精選銷售計(jì)劃 篇11

  作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的,并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。

  銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴的與財(cái)富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大,銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。

  把握現(xiàn)在,展望未來(lái)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部主要有以下四方面的內(nèi)容:

  一、銷量指標(biāo):

  至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);

  二、計(jì)劃擬定:

  1、年初擬定《年度》;

  2、年終擬定《年度》;

  3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

  三、客戶分類:

  根據(jù)15年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

  2、客戶回訪:

  目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

  (2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

精選銷售計(jì)劃 篇12

  日期:20xx年4月29日

  客房是酒店的重要組成部分,客房的出租率直接影響酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,為改善酒店客房出租率持續(xù)低迷的狀況,擬在酒店內(nèi)倡導(dǎo)全員銷售。酒店在完成既定的指標(biāo)后,對(duì)在客房銷售工作起了推動(dòng)作用的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),具體方案如

  1、以上方案以月為單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

  2、以上方案需在月客房出租率達(dá)到55%以上方能實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

  3、當(dāng)月客房出租率超過(guò)55%時(shí),超額部分的房晚數(shù)分別按照10元/間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)月客房出租率超過(guò)60%時(shí),超額部分的房晚數(shù)分別按照15元/間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);再根據(jù)酒店員工整月的累計(jì)預(yù)定房晚數(shù)按照所占比例的多少進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  例如:5月份,客房的月度出租率為65%,計(jì)算方法如下,

  當(dāng)月完成總房數(shù):172間×31天×65%=3466間/月;

  當(dāng)月超額完成房間總數(shù):3466間/月-3199間/月=267間;

  當(dāng)月超額完成的獎(jiǎng)金總數(shù):267間×15元=4005元;

  如當(dāng)月A完成500間,B完成600間,C完成700間,D完成800間,E完成866間,各人所得的獎(jiǎng)金分配如下

  A:500間÷3466間/月×4005元=578元

  B:600間÷3466間/月×4005元=693元

  C:700間÷3466間/月×4005元=809元

  D:800間÷3466間/月×4005元=924元

  D:866間÷3466間/月×4005元=1001元 合計(jì)獎(jiǎng)金:4005元/月

  4、自來(lái)客、免費(fèi)房、董事、總經(jīng)理的客房預(yù)定不得計(jì)入獎(jiǎng)金的范疇;

  5、每天由前廳部、財(cái)務(wù)部審核各預(yù)定記錄,對(duì)于沒(méi)有預(yù)定記錄或者預(yù)定記錄資料不全的,財(cái)務(wù)部有權(quán)將該預(yù)定做自來(lái)客處理;

  6、每日由前廳部提交前一天的客房預(yù)定記錄,交財(cái)務(wù)部審核后提交到總辦;

  7、每月由財(cái)務(wù)部提交上月的獎(jiǎng)金方案報(bào)總辦審批,并交董辦批復(fù);

  8、當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),以酒店訂房人作為第一參考依據(jù)。

  呈 :董辦 編號(hào):第(GM-11-008)號(hào)

  本計(jì)劃將在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中遇到的問(wèn)題將另行解決。

  以上方案妥否,請(qǐng)批示!

  常務(wù)副總經(jīng)理 董事顧問(wèn)

  董 事 局

  抄送:相關(guān)部門(mén)

  篇五:銷售業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

  20xx年獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

  周冠軍:團(tuán)隊(duì):周凈入金達(dá)到15W可評(píng)(獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)1000元) 個(gè)人:周凈入金達(dá)到5W可評(píng)(獎(jiǎng)500元) 月冠軍:團(tuán)隊(duì):月凈入金達(dá)到30W可評(píng)(獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)20xx元) 個(gè)人:月凈入金達(dá)到15W可評(píng)(獎(jiǎng)1500元) 季冠軍:團(tuán)隊(duì):季凈入金達(dá)到60W可評(píng)(獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)5000元) 個(gè)人:季凈入金達(dá)到40W可評(píng)(獎(jiǎng)5000元) 個(gè)人活動(dòng):

  團(tuán)隊(duì)活動(dòng):

  年終獎(jiǎng)勵(lì):

  個(gè)人: 做到120W凈盈利。(獎(jiǎng)10W以內(nèi)轎車一輛) 做到200W 凈盈利。 (獎(jiǎng)20W以內(nèi)轎車一輛) 做到400W凈盈利。(獎(jiǎng)奔馳GLK跑車一輛)

  注:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)一周期之內(nèi)只有冠軍團(tuán)隊(duì)可以拿到 。 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)人只要做到就可以拿到獎(jiǎng)勵(lì)。

  簽上你們的大頭貼,不能說(shuō) N O

精選銷售計(jì)劃 篇13

  1.收集過(guò)去三年間月別銷售實(shí)績(jī)?nèi)绫?4.2.3所示,將過(guò)去三年間銷售實(shí)績(jī)資料取出,且將各年度月別銷售額仔細(xì)地了解。

  2.將過(guò)去三年度的銷售實(shí)績(jī)合計(jì)起來(lái)如表所示,將過(guò)去三個(gè)年度的月別銷售實(shí)績(jī)總計(jì)起來(lái)。

  3.得到過(guò)去三年間的月別銷售比重最后,如表最右邊那欄所示,以三年間每個(gè)月合計(jì)的銷售總額為100計(jì),將每個(gè)月的三年合計(jì)實(shí)績(jī)除以全部三年合計(jì)實(shí)績(jī)即可得月別銷售比重,將計(jì)算所得按月填入表中。視每月銷售情況不同,可看出因季節(jié)因素的變動(dòng)而影響該月的銷售額。此后,將過(guò)去三年間月別銷售比重予以運(yùn)用在最后決定的全公司銷售總額中即可得到每個(gè)月的銷售額計(jì)劃了。

  月別商品別銷售額計(jì)劃的編制

  1.取得商品別銷售比重首先,將去年同月的商品別銷售比重及過(guò)去三年左右同月的商品別銷售實(shí)績(jī)等找出,計(jì)算商品別銷售比重(如表14.2.4所示),了解銷售較好的商品群及利益率較高的商品群。

  2.參酌商品銷售比重政策和調(diào)整銷售比重下一步,參酌商品銷售比重政策,利害關(guān)系人的意見(jiàn)及商品需求預(yù)測(cè)等項(xiàng)目來(lái)修正過(guò)去三年間及去年同月的商品群別銷售比重。

  3.用修正過(guò)的商品銷售比重來(lái)設(shè)立商品別計(jì)劃使用修正后的月別商品銷售比重和月別銷售總額計(jì)劃金額即可得商品別的計(jì)劃銷售金額。表右方的欄位列出每月的明細(xì)商品別計(jì)劃銷售金額,這是該月銷售金額預(yù)算的基?オ?/p>

精選銷售計(jì)劃 篇14

  主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。

  競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1、本土優(yōu)勢(shì)2、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略

  成立時(shí)間:XX年10月1日

  地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15號(hào)

  聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理

  公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

  公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

  一、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷

  我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟,別出心裁。

  比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):

  那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

  但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿足的后果。

  而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。

  再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。

  根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來(lái)后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉狻N覀兙o抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。

  二、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略:

  1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

  2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

  3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi),達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息。總之,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠(chéng)的為游客服務(wù)。

精選銷售計(jì)劃 篇15

  1.銷售計(jì)劃是各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)銷售計(jì)劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷售計(jì)劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計(jì)劃、利益計(jì)劃、損益計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃等的計(jì)劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷售計(jì)劃為基矗

  2.銷售計(jì)劃的內(nèi)容簡(jiǎn)明的銷售計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn):

  (1)商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品?)

  (2)渠道計(jì)劃(透過(guò)何種渠道?)

  (3)成本計(jì)劃(用多少錢(qián)?)

  (4)銷售單位組織計(jì)劃(誰(shuí)來(lái)銷售?)

  (5)銷售總額計(jì)劃(銷售到哪里?比重如何?)

  (6)促銷計(jì)劃(如何銷售?)很容易可看出,第5項(xiàng)的銷售總額計(jì)劃是最主要的,銷售計(jì)劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷售總額計(jì)劃經(jīng)常是銷售計(jì)劃的精華所在,也是銷售計(jì)劃的中心課題。銷售計(jì)劃的內(nèi)容可參見(jiàn)圖14.2.1。

精選銷售計(jì)劃 篇16

  一、銷量指標(biāo):

  至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);

  二、計(jì)劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

  3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪顧客計(jì)劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪顧客統(tǒng)計(jì)表》;

  三、顧客分類:

  依據(jù)xx年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有顧客分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對(duì)VIP顧客的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

  2、顧客回訪:

  目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與顧客的交流,協(xié)調(diào)與顧客、直接用戶之間的關(guān)系。

  (1)為與顧客加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP顧客每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)顧客每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)顧客依據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

  (2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結(jié)束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的'服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為顧客負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后的服務(wù),給公司增添一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

精選銷售計(jì)劃 篇17

  在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選取客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選取一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是十分注重的所以20xx年不要再選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年的計(jì)劃如下:

  一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對(duì)自己有以下要求

  1、每周要增加N個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一向的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的',你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成M到N萬(wàn)元的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

精選銷售計(jì)劃 篇18

  每個(gè)月顧問(wèn)主管都會(huì)對(duì)下個(gè)月進(jìn)行銷售計(jì)劃的制定,她們制定銷售計(jì)劃一般是從4個(gè)方面來(lái)考慮

  1、本月的活動(dòng)方案

  2、上月銷售情況

  3、前兩個(gè)月平均銷售

  4、每月一定比例的銷售增長(zhǎng)

  然而往往顧問(wèn)主管制定出來(lái)的銷售計(jì)劃在和業(yè)務(wù)員溝通的時(shí)候往往會(huì)產(chǎn)生很大的分歧,其中主要的原因就是按照該制定出來(lái)的銷售計(jì)劃和我們制定的提成比例制作出來(lái)的店內(nèi)顧問(wèn)人員的工資,根本無(wú)法滿足他們的基本需要,會(huì)造成店內(nèi)顧問(wèn)人員的流失,可是業(yè)務(wù)員們又無(wú)法制定出更為合理的銷售

  造成的結(jié)果必然會(huì)非常的嚴(yán)重:首先就是影響到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),顧問(wèn)主管和業(yè)務(wù)主管之間的矛盾越來(lái)越尖銳,關(guān)系變得越來(lái)越緊張,業(yè)務(wù)主管如果將銷售計(jì)劃告知店內(nèi)顧問(wèn),這些關(guān)系到自身生存的問(wèn)題必將讓店內(nèi)顧問(wèn)將對(duì)顧問(wèn)主管產(chǎn)生很強(qiáng)的排斥心理,甚至是反叛心理,不利于日常工作的開(kāi)展,其次業(yè)務(wù)主管沒(méi)有了顧問(wèn)主管的協(xié)助和監(jiān)督,從而自行制定銷售計(jì)劃,為了留住那些能力較強(qiáng),關(guān)系較好的店內(nèi)顧問(wèn),他們必然會(huì)制定出沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售計(jì)劃,讓他們拿到較為滿意的工資,也就所謂的旱澇保收,店內(nèi)顧問(wèn)的激情被磨滅,能力變?yōu)槠接梗N售永遠(yuǎn)也得不到增長(zhǎng)

  最后銷售計(jì)劃缺乏執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是店內(nèi)顧問(wèn)不知道自己一個(gè)月到底需要賣(mài)多少,每天得過(guò)且過(guò),沒(méi)有東西鞭策她去不斷地提高銷售,即使銷售下滑也可以理解為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大終端投入上,而且他們照樣可以拿到并沒(méi)有太大變動(dòng)的工資,這樣我們公司的市場(chǎng)份額必將會(huì)被不斷的蠶食掉所以銷售計(jì)劃的制定是非常重要的。

  銷售計(jì)劃是我們?yōu)榱诉_(dá)到銷售目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌與設(shè)計(jì)

  制訂銷售計(jì)劃的目的不僅在于銷售目標(biāo)量的分解并落實(shí)責(zé)任,更在于使我們明確為了達(dá)成銷售目標(biāo)需要采取哪些行動(dòng)、執(zhí)行哪些任務(wù)

  按照SMART原則,我們首先應(yīng)該制定出S(Specific)具體的可量化的年度銷售計(jì)劃,而目前我們公司還沒(méi)有對(duì)年度銷售計(jì)劃作具體的要求和考核

  實(shí)際上年度的銷售計(jì)劃往往可以和回款以及委托相匹配,目前我們公司的銷售主要是針對(duì)有店內(nèi)顧問(wèn)的賣(mài)場(chǎng)來(lái)統(tǒng)計(jì)的,所以我們?cè)谥贫甓蠕N售計(jì)劃的時(shí)候可以參照各賣(mài)場(chǎng)的年度委托計(jì)劃或年度回款計(jì)劃來(lái)

  我們統(tǒng)計(jì)了20xx年1月到20xx年5月的數(shù)據(jù):我們可以看到在這一年零五個(gè)月里我們聯(lián)絡(luò)處有導(dǎo)購(gòu)門(mén)店的銷售約占整個(gè)聯(lián)絡(luò)處委托的70%,所以我們?cè)谥贫ㄈ赇N售計(jì)劃的時(shí)候可以按照委托計(jì)劃的70%來(lái)制定,如果可以完成委托和回款任務(wù),同樣也可以完成銷售任務(wù),所以該銷售計(jì)劃符合了SMART原則中M(Measurable)可衡量性、A(Attainable)可達(dá)到性和與回款委托等指標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的R(Relevant)相關(guān)性

  制定出來(lái)了年度銷售計(jì)劃,我們就要將年度銷售計(jì)劃分解為月度銷售計(jì)劃,但是我們應(yīng)該注意的是被分解的銷售目標(biāo)不能僅為銷售量目標(biāo),還應(yīng)包括銷售目標(biāo)涉及的其他內(nèi)容,比如實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必須完成的任務(wù)和基本的銷售行為、動(dòng)作、活動(dòng),要將與月度銷售計(jì)劃配套的市場(chǎng)支持計(jì)劃要素羅列清楚,常見(jiàn)的月度銷售計(jì)劃分解往往只有銷售量的分解,這種分解除了明確月度的銷售任務(wù)外沒(méi)有任何意義,行政性大于客觀操作性

  量上的分解可以通過(guò)以前年度和月度的實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)來(lái)制定,比如我們?cè)谥贫?月份的銷售計(jì)劃時(shí)可以把以前年度所有7月份的銷售合計(jì)數(shù)除以這些年總銷售合計(jì)數(shù),就可以得出一個(gè)加權(quán)平均數(shù),乘以年度銷售計(jì)劃就可以得到我們7月份的銷售計(jì)劃,然后再根據(jù)前6個(gè)月銷售計(jì)劃的完成情況以及7月份公司和聯(lián)絡(luò)處即開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行微調(diào),從而如何制定銷售計(jì)劃制定出一個(gè)量上的計(jì)劃

  同理我們可以分解出周計(jì)劃和日計(jì)劃,這也就是T(Time-based)時(shí)間性原則,這樣制定出的銷售計(jì)劃完全符合了SMART原則中的每個(gè)因素,這樣的銷售計(jì)劃才是成功的

  計(jì)劃分解以后就是如何去落實(shí)?目前我們可以看到,業(yè)務(wù)員到賣(mài)場(chǎng)去會(huì)很普遍的一句話就是“賣(mài)的怎么樣”,店內(nèi)顧問(wèn)僅能通過(guò)客流量來(lái)回答“好”或“不好”但卻無(wú)法準(zhǔn)確的告訴業(yè)務(wù)員到底好是賣(mài)了多少錢(qián),完成了百分之幾,不好是賣(mài)了多少錢(qián),離目標(biāo)還有多大的差異,業(yè)務(wù)員也往往不會(huì)去追究,他們心中真正的關(guān)心的事情是回款,他們還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到回款和銷售的關(guān)系是非常密切的,沒(méi)有銷售那來(lái)的回款,如果一味的追求回款,忽視銷售的結(jié)果就是賣(mài)場(chǎng)庫(kù)存越來(lái)越大,對(duì)方的應(yīng)付款越來(lái)越小,一旦對(duì)方發(fā)現(xiàn)庫(kù)存遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于應(yīng)付款時(shí),那個(gè)時(shí)候?yàn)榱朔婪讹L(fēng)險(xiǎn),他們一定會(huì)拒絕付款,甚至退貨,將會(huì)對(duì)我們今后的委托和回款造成很大的影響

  所以我們首先要制定出相應(yīng)的流程,我們要描述出每個(gè)崗位包括店內(nèi)顧問(wèn),品牌顧問(wèn),禮儀主管以及業(yè)務(wù)員在執(zhí)行銷售計(jì)劃中承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé),以及每個(gè)崗位之間工作任務(wù)的關(guān)系和傳遞順序及時(shí)間,這樣可以保證在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)做到每件事都有人負(fù)責(zé),每件事都能在指定時(shí)間完成,從而最大化地保證銷售計(jì)劃的有效執(zhí)行

  其次就是要建立相關(guān)的制度,為了使銷售團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,應(yīng)當(dāng)建立銷售考評(píng)制度使銷售計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)人的身利益聯(lián)系起來(lái),還要建立要建立各級(jí)定期會(huì)議制度一方面保證可以定期總結(jié)和改進(jìn)在銷售執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,一方面不斷地培養(yǎng)大家執(zhí)行銷售計(jì)劃的專業(yè)技能

  最后就是要建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反饋信息,時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況

  根據(jù)信息反饋及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售計(jì)劃的執(zhí)行

  一個(gè)銷售月度結(jié)束后,我們還要對(duì)上月銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析,找出差異點(diǎn)并提出改進(jìn)措施

  差異原因分析切忌空泛,比如僅僅將差異歸結(jié)為產(chǎn)品老化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大力度促銷、宣傳促銷力度不夠等表象原因

  建議從以下方面進(jìn)行原因分析:

  1、原有的銷售環(huán)境是否發(fā)生了變化

  2、消費(fèi)者的需求是否發(fā)生了變化

  3、渠道信心是否發(fā)生了變化,如果是就要準(zhǔn)備進(jìn)行鼓動(dòng)乃至渠道促銷

  4、產(chǎn)品或品牌給消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)理由是否變了

  5、網(wǎng)點(diǎn)是否太少

  6、團(tuán)隊(duì)成員是否忙于別的任務(wù)而減少了實(shí)際的銷售管理時(shí)間

  7、消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求是否更高

  8、我們的促銷活動(dòng)是否真正達(dá)到了目的等

  找到差異點(diǎn)后我們就應(yīng)該在銷售目標(biāo)不變的前提下及時(shí)調(diào)整銷售任務(wù)和行為,提出改進(jìn)或維護(hù)具體可執(zhí)行的銷售行為和動(dòng)作,并落實(shí)到何人、何地、何時(shí)、做何事或何種行為動(dòng)作,以及如何檢查。

  綜上所述,只要制定務(wù)實(shí)的銷售計(jì)劃和有效執(zhí)行方案,再加上良好的制度和流程保障,在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程管理下,銷售計(jì)劃就會(huì)最大化地得到有效執(zhí)行和落實(shí)

精選銷售計(jì)劃 篇19

  20__年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

  一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:

  目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

  經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。

  如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。

  二、營(yíng)銷手段的分析:

  所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。

精選銷售計(jì)劃 篇20

  一、上月小結(jié)

  業(yè)務(wù):

  1、夏季品已做好科學(xué)儲(chǔ)貨,兜底商品陸續(xù)引進(jìn)柜組。

  2、夏二季商品已提煉暢銷,中旬開(kāi)始備貨,備到七月中旬。

  3、今日神通羽絨服在六月中旬上柜,日銷1件。

  4、通過(guò)杭州市場(chǎng)考察,各個(gè)柜組均有收獲。

  管理:

  1、通過(guò)考試員工對(duì)導(dǎo)購(gòu)流程掌握較好,服務(wù)技能提升較大,特別是連帶商品的推薦做的較好。

  2、商品知識(shí),售前檢查完成較好。

  3、十一名晉級(jí)員工已溝通完畢。

  4、三名主任述職工作完畢。

  二、本月工作計(jì)劃

  業(yè)務(wù):

  1、加快問(wèn)題庫(kù)存的解決速度,在做好庫(kù)存優(yōu)化的同時(shí)及時(shí)引進(jìn)新品提高銷售。

  2、對(duì)兜底、特價(jià)商品的引進(jìn)做好把關(guān),跟進(jìn)銷售情況。

  3、關(guān)注反季羽絨服的`銷售趨勢(shì),做好反季羽絨服的操作。

  4、做好市場(chǎng)考察,深入與供方溝通秋季品換季思路及新品到貨情況,結(jié)合氣溫7月20日左右做好換季工作。

  5、關(guān)注好仔童的吊帶、短褲銷售,保證好貨源。

  管理:

  1、關(guān)注員工服務(wù)狀況,七月初商品部?jī)?nèi)開(kāi)始驗(yàn)收。

  2、合理安排主任績(jī)效溝通。

  3、做好對(duì)見(jiàn)習(xí)主任的跟進(jìn)培訓(xùn)。

  4、優(yōu)導(dǎo)及潛質(zhì)員工做溝通,并重點(diǎn)關(guān)注與培養(yǎng),提升商品部整體服務(wù)水平。

  5、與三把手座談,提高柜組士氣。

  6、商品知識(shí)跟進(jìn)檢查,重點(diǎn)抽查員工對(duì)庫(kù)存的掌握情況。

精選銷售計(jì)劃 篇21

  一、指導(dǎo)思想

  中國(guó)銷售管理專業(yè)水平證書(shū)(簡(jiǎn)稱SMAT)是根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》和中組部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》精神而設(shè)立的,其目的是逐步將我國(guó)銷售管理人才的培訓(xùn)和使用納入職業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化管理的軌道,提高企業(yè)銷售管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和職業(yè)能力,促進(jìn)企業(yè)銷售管理隊(duì)伍專業(yè)化和職業(yè)化進(jìn)程,以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。

  二、基本要求

  中國(guó)銷售管理專業(yè)水平證書(shū)考試是為了培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和滿足不同行業(yè)、不同層次需求的專業(yè)銷售管理人員。其基本要求是:應(yīng)試人員通過(guò)對(duì)有關(guān)課程的學(xué)習(xí),掌握銷售管理基本知識(shí)和職業(yè)技能,具備良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)成為理論知識(shí)夠用、職業(yè)技能實(shí)用的銷售管理應(yīng)用型人才。

  三、證書(shū)種類

  中國(guó)銷售管理專業(yè)水平證書(shū)共包括三種證書(shū),即中國(guó)銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書(shū)、中國(guó)銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書(shū)、中國(guó)銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書(shū)。

  對(duì)應(yīng)各證書(shū)規(guī)定了不同的考試課程,應(yīng)試人員通過(guò)規(guī)定課程的考試(含實(shí)踐環(huán)節(jié))并滿足相應(yīng)證書(shū)申報(bào)條件的,可申請(qǐng)獲得由中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)與教育部考試中心聯(lián)合頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的證書(shū)。

  取得中國(guó)銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書(shū)規(guī)定的5門(mén)課程(含實(shí)踐環(huán)節(jié))單科合格證者,獲得《中國(guó)銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書(shū)》;取得中國(guó)銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書(shū)規(guī)定的3門(mén)課程(含實(shí)踐環(huán)節(jié))單科合格證、并通過(guò)企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告評(píng)審者,獲得《中國(guó)銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書(shū)》;取得中國(guó)銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書(shū)規(guī)定的3門(mén)課程(含實(shí)踐環(huán)節(jié))單科合格證、具備三年以上工作經(jīng)驗(yàn)并通過(guò)企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告評(píng)審及答辯者,獲得《中國(guó)銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書(shū)》。

  中國(guó)銷售管理專業(yè)水平證書(shū)單科考核合格,可以在高等教育自學(xué)考試銷售管理專業(yè)中獲得相應(yīng)課程的學(xué)分。

  四、報(bào)考規(guī)定

  1、報(bào)考資格

  凡在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)、市場(chǎng)管理等領(lǐng)域工作或希望從事相關(guān)工作的人員,均可自愿選擇不同證書(shū)的考試。銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理助理三種專業(yè)水平證書(shū)考試報(bào)名資格沒(méi)有學(xué)歷、專業(yè)等方面的限制,亦不需要逐級(jí)報(bào)考。

  每次報(bào)考的具體時(shí)間和地點(diǎn)由各省級(jí)教育考試承辦機(jī)構(gòu)確定。

  2、考試形式

  證書(shū)課程考試(實(shí)踐環(huán)節(jié)除外)采用全國(guó)統(tǒng)一考試方式,實(shí)踐環(huán)節(jié)考核參照《高等教育自學(xué)考試實(shí)踐性環(huán)節(jié)考核管理試行辦法》執(zhí)行,“企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告”及“企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告答辯”具體要求另行規(guī)定。

  五、課程設(shè)置

  六、課程說(shuō)明

  1、《銷售管理學(xué)》

  本課程為中國(guó)銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書(shū)課程。主要考核內(nèi)容包括:銷售活動(dòng)的計(jì)劃、銷售區(qū)域管理、銷售過(guò)程管理、銷售人員的培養(yǎng)與激勵(lì)、銷售渠道建設(shè)、銷售模式與技巧、客戶管理、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、信用銷售管理、中間商客戶管理、促銷管理、銷售競(jìng)爭(zhēng)、銷售績(jī)效的評(píng)估與銷售控制等,探討了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)銷售管理的基本思路、方法和操作步驟,指出了企業(yè)銷售管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題及解決的措施。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在掌握銷售管理的基本理論、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握銷售活動(dòng)中對(duì)客戶、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的管理能力,培養(yǎng)銷售管理的效率分析和競(jìng)爭(zhēng)能力。

  2、《促銷管理》

  本課程為中國(guó)銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:促銷概述、促銷人員的能力和素質(zhì)、對(duì)消費(fèi)者的促銷策略、對(duì)渠道促銷策略的運(yùn)用、組合促銷策略、促銷決策組織與管理、促銷調(diào)查與促銷研究、促銷心理、促銷策略、銷售促進(jìn)管理、廣告宣傳管理、人員推銷管理、促銷活動(dòng)效果評(píng)估和促銷管理等。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解促銷管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,能夠掌握不同類型促銷的方法和技巧,促銷調(diào)查策劃書(shū)的設(shè)計(jì)、組織、執(zhí)行、評(píng)估等能力。

  3、《銷售客戶溝通》

  本課程為中國(guó)銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:溝通與購(gòu)買(mǎi)行為、溝通過(guò)程、溝通組合、信息通訊技術(shù)在客戶溝通中的作用、有效溝通、會(huì)議、會(huì)見(jiàn)和談判中的溝通、使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖像信息、書(shū)面溝通方式、客戶服務(wù)與客戶關(guān)懷等。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解溝通的基本概念、方法和流程的基礎(chǔ)上,能夠掌握銷售過(guò)程中一般的溝通技巧,并學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有信息通訊技術(shù)和其他溝通媒介,全面地實(shí)現(xiàn)有效同客戶進(jìn)行溝通。

  4、《零售管理》

  本課程為中國(guó)銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:零售業(yè)態(tài)、零售企業(yè)組織管理、顧客管理、零售店的選址、零售企業(yè)籌資管理、零售企業(yè)形象管理、零售商品的規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、價(jià)格管理、促銷管理、零售企業(yè)人力資源管理、零售企業(yè)信息管理、零售連鎖經(jīng)營(yíng)管理、零售企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握零售管理的一般管理方法和手段,掌握零售管理過(guò)程中策劃、組織執(zhí)行及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

  5、《網(wǎng)絡(luò)銷售》

  本課程為中國(guó)銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)銷售概論、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)銷售目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)溝通。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解網(wǎng)絡(luò)銷售的基本理論、實(shí)際運(yùn)作的方法和手段的基礎(chǔ)上,掌握網(wǎng)絡(luò)銷售手段和工具的類型及具體操作方法、掌握網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃的制定過(guò)程和基本框架,掌握網(wǎng)絡(luò)銷售的過(guò)程中奉獻(xiàn)控制和評(píng)估的能力。

  6、《市場(chǎng)調(diào)研與銷售預(yù)測(cè)》

  本課程為中國(guó)銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)調(diào)查原理,市場(chǎng)調(diào)查的組織機(jī)構(gòu),市場(chǎng)調(diào)查的抽樣設(shè)計(jì),調(diào)查資料的采集方法和統(tǒng)計(jì)處理,描述和解釋問(wèn)卷,調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě),廣告效果的測(cè)定,市場(chǎng)調(diào)查的操作方法,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,對(duì)市場(chǎng)未來(lái)走向進(jìn)行科學(xué)的分析方法及如何撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。同時(shí),本書(shū)還介紹了SPSS軟件的操作方法。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在掌握市場(chǎng)調(diào)研與銷售預(yù)測(cè)的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握從事市場(chǎng)調(diào)查工作的基本能力,熟悉市場(chǎng)調(diào)查所能解決的問(wèn)題,須遵循的程序、規(guī)范等,熟練掌握各種市場(chǎng)調(diào)查方法的要點(diǎn)、步驟,從而能夠很好勝任市場(chǎng)調(diào)查組織實(shí)施的任務(wù)。并能夠根據(jù)調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,為銷售預(yù)測(cè)提供客觀依據(jù)。

  7、《銷售渠道管理》

  本課程為中國(guó)銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:銷售渠道概述、銷售管理的基本要素、銷售渠道基本成員、銷售管理中的關(guān)系營(yíng)銷;銷售渠道戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)銷售渠道、選擇渠道成員、渠道管理和渠道成員激勵(lì)、渠道沖突的處理、評(píng)估銷售渠道績(jī)效等。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在理解銷售渠道管理的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握渠道設(shè)計(jì)、管理、激勵(lì)、評(píng)估等方面的基本能力,掌握渠道危機(jī)的創(chuàng)新解決問(wèn)題的能力,能夠提高整體渠道各級(jí)成員運(yùn)用效率的能力。

  8、《銷售客戶管理》

  本課程是中國(guó)銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書(shū)課程。全面、系統(tǒng)地介紹了銷售客戶與客戶資源管理的基本理論、實(shí)施方法、關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)踐應(yīng)用。主要內(nèi)容包括:銷售客戶管理的基本知識(shí)、理論方法及戰(zhàn)略;銷售客戶資源管理流程設(shè)計(jì)、現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)管理以及潛在銷售客戶資源挖掘;銷售客戶管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及客戶信息管理軟件的功能、結(jié)構(gòu)和實(shí)施方法;銷售客戶信息的整合應(yīng)用、效用評(píng)價(jià)以及相關(guān)理論發(fā)展趨勢(shì)。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在理解銷售客戶管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)地理解銷售客戶資源管理戰(zhàn)略、客戶互動(dòng)管理與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在客戶管理方面應(yīng)用的理論,熟練掌握銷售客戶管理的實(shí)施流程和方法、熟練運(yùn)用銷售客戶管理軟件的使用能力。

  9、《組織間銷售》

  本課程為中國(guó)銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書(shū)課程。以關(guān)系銷售理念貫穿全書(shū),系統(tǒng)地介紹了組織銷售的基本理論、理念、方法及策略。主要內(nèi)容包括:組織間銷售概論,組織購(gòu)買(mǎi)行為,組織間銷售的關(guān)系戰(zhàn)略,組織市場(chǎng)細(xì)分,組織需求分析,組織市場(chǎng)的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),組織市場(chǎng)的服務(wù)管理,組織市場(chǎng)渠道與物流管理,組織市場(chǎng)的定價(jià)策略,組織市場(chǎng)的溝通策略。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在理解組織間銷售的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握組織間銷售的特征和類型,掌握客戶溝通的溝通手段與方法,并能夠針對(duì)大客戶的采購(gòu)模式,采取創(chuàng)新性的銷售策略。

  10、《銷售風(fēng)險(xiǎn)管理》

  本課程為中國(guó)銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:銷售風(fēng)險(xiǎn)的含義及本質(zhì)、銷售風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、銷售風(fēng)險(xiǎn)衡量、銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與處理、銷售風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與預(yù)警、銷售風(fēng)險(xiǎn)管理決策、客戶資信評(píng)估與管理、銷售合同風(fēng)險(xiǎn)排查、貨款回收的風(fēng)險(xiǎn)控制、銷售戰(zhàn)略與策略風(fēng)險(xiǎn)防范、銷售人員風(fēng)險(xiǎn)防范、銷售風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)等。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),理解銷售風(fēng)險(xiǎn)管理基本概念、方法和流程的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)采用系統(tǒng)地思維方式,用定性和定量相結(jié)合的方法,為企業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系,并能夠預(yù)測(cè)、決策、控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生、過(guò)程與范圍。

  11、《物流與供應(yīng)鏈管理》

  本課程為中國(guó)銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:物流管理概述,供應(yīng)鏈管理,運(yùn)輸管理,倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理,裝卸搬運(yùn)、包裝與流通加工,物流配送管理,物流信息管理,物流組織與人力資源管理,物流戰(zhàn)略管理,物流成本管理,物流服務(wù)管理,國(guó)際物流與現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)。

  通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解物流與供應(yīng)鏈管理的知識(shí)構(gòu)成要素,物流運(yùn)作功能與過(guò)程管理、物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理及控制等內(nèi)容,掌握物流管理過(guò)程中的功能和過(guò)程管理的運(yùn)用能力,掌握提高物流運(yùn)營(yíng)效率的規(guī)劃和創(chuàng)新的能力。

  12、《企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告(中級(jí))》

  本課程為中國(guó)銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書(shū)課程,不計(jì)學(xué)分。銷售管理案例研究報(bào)告是對(duì)考生綜合實(shí)踐能力的考核;要求考生在完成相應(yīng)級(jí)別證書(shū)課程的基礎(chǔ)上,采取自選題的方式,獨(dú)立完成案例研究報(bào)告寫(xiě)作。銷售管理案例研究報(bào)告要求考生將曾經(jīng)參與的某一個(gè)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),以標(biāo)準(zhǔn)的案例格式進(jìn)行研究與撰寫(xiě)。報(bào)告包括兩個(gè)部分:案例展開(kāi)部分與案例分析部分。其中,案例展開(kāi)部分內(nèi)容包括:主體要素描述、案例決策背景介紹、事件經(jīng)過(guò)、決策方案及其比較;案例分析部分內(nèi)容包括:可參考與應(yīng)用的理論與方法簡(jiǎn)介、有針對(duì)性地進(jìn)行案例分析、可采用的策略研究。

  13、《企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告(高級(jí))》

  本課程為中國(guó)銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書(shū)課程,不計(jì)學(xué)分。銷售管理案例研究報(bào)告是對(duì)考生綜合實(shí)踐能力的考核;要求考生在完成相應(yīng)級(jí)別證書(shū)課程的基礎(chǔ)上,采取自選題的方式,將曾經(jīng)參與的某一個(gè)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),以標(biāo)準(zhǔn)的案例格式獨(dú)立完成案例研究報(bào)告寫(xiě)作。

  案例研究報(bào)告的答辯要求考生掌握對(duì)決策環(huán)境的認(rèn)知能力、事件沖突的描述能力、系統(tǒng)分析的綜合能力、決策方法的應(yīng)用能力、營(yíng)銷策略的論證能力、方案實(shí)施的控制能力,并能夠?qū)λ捎玫牟呗耘c考生在實(shí)踐過(guò)程中所采用的策略進(jìn)行比較,進(jìn)而得出工作改進(jìn)的建議,做到學(xué)以致用。

  上海市教育考試院近日傳出消息,市自考辦決定從20xx年4月即第50次高等教育自學(xué)考試開(kāi)始,對(duì)本市高教自考報(bào)名和報(bào)考工作時(shí)間作出調(diào)整。

  新生報(bào)考時(shí)間從原來(lái)的5天調(diào)整為3天,為每年3月、9月的第一個(gè)星期的周五、周六、周日3天。20xx年4月(第50次)本市高教自考現(xiàn)場(chǎng)報(bào)考時(shí)間定于3 月2日至4日每天上午8:30——11:30,下午1:30——4:30在各主考院校進(jìn)行,逾期不予受理。4月14日、15日、21日、22日四天考試。

  信息來(lái)源:東方早報(bào)

  市自考辦傳來(lái)消息,上海地區(qū)將于07年10月、11月首次開(kāi)考高等教育自學(xué)考試“采購(gòu)與供應(yīng)管理專業(yè)”(專科、本科)。考生通過(guò)全部課程考試,可獲得專業(yè)文憑和職業(yè)資格等三張證書(shū)。

  據(jù)悉,目前我國(guó)的采購(gòu)與供應(yīng)管理方面的人才嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)經(jīng)貿(mào)快速增長(zhǎng)的需要。

  采購(gòu)與供應(yīng)專業(yè)人才是國(guó)家的12種緊缺人才之一。為此,全國(guó)高校自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)、中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)聯(lián)合在全國(guó)推出采購(gòu)與供應(yīng)管理自考專業(yè)。該專業(yè)由市自考辦組織實(shí)施,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)為主考院校。

  上海高等教育自學(xué)考試委員會(huì)徐來(lái)勇老師介紹,在自考采購(gòu)與供應(yīng)專業(yè)項(xiàng)目中,部分課程將引進(jìn)國(guó)際行業(yè)公認(rèn)的英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS的`證書(shū)課程,實(shí)現(xiàn)課程學(xué)分和互認(rèn)。考生通過(guò)規(guī)定的課程,既可以申請(qǐng)英國(guó)CIPS證書(shū),又可以獲得國(guó)內(nèi)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū),同時(shí)還可以取得自考采購(gòu)與供應(yīng)管理專業(yè)學(xué)歷。

精選銷售計(jì)劃 篇22

  一、市場(chǎng)分析。

  年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,從中啦解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。

  比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

  二、營(yíng)銷思路。

  營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋啦如下幾方面的內(nèi)容:

  1、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。

  2、實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。

  4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,充分結(jié)合啦企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)啦創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮啦很好的指引效果。

  三、銷售目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。

  那么,如何制定銷售目標(biāo)呢?

  1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

  2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

  3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有啦基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

  四、營(yíng)銷策略。

  營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營(yíng)銷策略:

  1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

  2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

  3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出啦“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:

  一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。

  三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

  5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出啦“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做啦一個(gè)良好的開(kāi)端。

  五、團(tuán)隊(duì)管理。

  在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:

  1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,**年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。

  2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取啦如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行啦修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

  3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

  六、費(fèi)用預(yù)算。

  銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。

  做年度銷售計(jì)劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目啦然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

  年度銷售計(jì)劃的制定,達(dá)到如下目的:

  1、明確啦企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷計(jì)劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現(xiàn)啦年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

  2、實(shí)現(xiàn)啦數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅量化啦全年的銷售目標(biāo),而且還通過(guò)銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷企劃方案的制定做啦技術(shù)性的支撐。

  3、整合啦企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,通過(guò)年度銷售計(jì)劃,確定啦新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供啦策略支持。

  4、吹響啦“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定啦“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下啦一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

精選銷售計(jì)劃 篇23

  一、店長(zhǎng)的使命與工作職責(zé)

  餐飲企業(yè)門(mén)店的全體員工是一個(gè)有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì),而作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人——店長(zhǎng),有著非常明確的使命和工作職責(zé)。

  1.店長(zhǎng)的使命:

  (1)全面落實(shí)貫徹公司的營(yíng)運(yùn)規(guī)則,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),提供良好的顧客服務(wù)。

  (2)領(lǐng)導(dǎo)、布置門(mén)店各部門(mén)的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚(yáng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化。

  (3)限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而營(yíng)造一個(gè)令全體同事心情愉快的工作環(huán)境,使自己成為一名企業(yè)文化最基層的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者,可能地為企業(yè)的集體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益服務(wù)。

  2.店長(zhǎng)的工作職責(zé):

  (1)了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念;

  (2)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

  (3)制定門(mén)店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

  (4)督促各部門(mén)工作人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

  (5)組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn);

  (6)監(jiān)督門(mén)店的原料進(jìn)貨驗(yàn)收、原料的庫(kù)存管理、菜品生產(chǎn)和銷售服務(wù)等;

  (7)監(jiān)督檢查門(mén)店的財(cái)務(wù)管理;

  (8)監(jiān)督人事部門(mén)的職員管理以及業(yè)績(jī)考核;

  (9)執(zhí)行公司下達(dá)的促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃;

  (10)了解并掌握本店的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整菜肴品種和完善菜品質(zhì)量;

  (11)監(jiān)督檢查本店的門(mén)面、標(biāo)識(shí)、菜品陳列柜等,維護(hù)本店的清潔與衛(wèi)生;

  (12)負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨;

  (13)處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;

  3.店長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求:

  (1)指導(dǎo)能力:能拓展下級(jí)的視野,畫(huà)龍點(diǎn)睛,高 瞻遠(yuǎn)矚,使其人盡其才,提高業(yè)績(jī)的指導(dǎo)能力。

  (2)培訓(xùn)的能力:按已有的規(guī)范管理培育下級(jí),傳授可行的方法、步驟和技藝,使其在其職盡其責(zé)、勝其任;同時(shí)還要有找漏補(bǔ)缺,幫助下級(jí)盡快改正并培養(yǎng)他們迅速成長(zhǎng)的能力。

  (3)資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力:信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析,并使之運(yùn)用到實(shí)踐中去,以揚(yáng)長(zhǎng)避短、查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)管理,提升業(yè)績(jī)的能力。

  (4)組織領(lǐng)導(dǎo)能力:能有效、合理地組織下級(jí),調(diào)動(dòng)員工的積極性,共同完成總公司的既定目標(biāo)。

  (5)正確的判斷能力:對(duì)問(wèn)題、對(duì)事件要客觀地評(píng)判、正確地分析,并快速解決問(wèn)題。

  (6)專業(yè)技能:經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)(飯店)的必備技巧和使顧客滿意的能力。

  (7)企劃能力:能有計(jì)劃地組織人力、物力、財(cái)力,合理調(diào)配時(shí)間和利用空間,整合資源,提高效率。

  (8)管理能力:不斷地找出隱患問(wèn)題,加強(qiáng)管理,防患于未然,使分店整體運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)更趨合理。

  (9)自我提高、自我完善的能力:不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí),在餐飲企業(yè)發(fā)展過(guò)程中能跟上時(shí)代的步伐和企業(yè)一起成長(zhǎng),不斷充實(shí)自己,完善自己的能力。

  10)誠(chéng)信的職業(yè)道德:有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力,才能有上行下效的效果。

  (11)榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力:領(lǐng)導(dǎo)是榜樣——;遇事要不推諉、劃清責(zé)任、勇于承擔(dān)。

  二、店長(zhǎng)的工作流程

  1.布置當(dāng)日工作任務(wù)

  (1)每天中午開(kāi)餐前組織員工例會(huì),主要對(duì)前一天的工作情況進(jìn)行總結(jié),及時(shí)指出各部門(mén)工作中的不足,表?yè)P(yáng)典型的先進(jìn)事例;布置當(dāng)日的工作任務(wù)。

  (2)傳達(dá)公司新的工作理念和工作要求。

  (3)宣布對(duì)昨天一些事情的處理結(jié)果,并提醒各部門(mén)防范的具體措施。

  2.檢查、督促各部門(mén)工作完成情況

  (1)定期和不定期地檢查、督促各部門(mén)的工作完成情況(或當(dāng)時(shí)的工作秩序情況),并對(duì)典型的事例作詳細(xì)的記錄。

  (2)及時(shí)提醒各部門(mén)何時(shí)應(yīng)完成哪些工作。

  3.了解客人對(duì)菜肴、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)

  (1)及時(shí)了解客人對(duì)菜肴質(zhì)量的評(píng)價(jià),并及時(shí)與行政總廚進(jìn)行溝通和交流。

  (2)及時(shí)了解客人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),并及時(shí)與餐廳經(jīng)理進(jìn)行溝通和交流。

  (3)督促行政總廚對(duì)廚房菜品進(jìn)行創(chuàng)新,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和驗(yàn)收,同時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行創(chuàng)新菜品知識(shí)方面的培訓(xùn)工作。

  4.總結(jié)當(dāng)日工作情況并及時(shí)匯報(bào)

  (1)總結(jié)當(dāng)日的工作情況并及時(shí)向總公司相關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)。

  (2)主動(dòng)與總公司相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系,詢問(wèn)是否有新的工作精神,并作詳細(xì)的記錄。

  5.根據(jù)本店的經(jīng)營(yíng)管理情況向公司提出建設(shè)性的建議

  (1)對(duì)公司的工作計(jì)劃提出自己詳細(xì)的意見(jiàn)。

  (2)如果需要開(kāi)展新的工作或?qū)υ鹊墓ぷ鬟M(jìn)行改革,提出詳細(xì)的工作計(jì)劃書(shū)。

  三、店長(zhǎng)的考核內(nèi)容

  對(duì)店長(zhǎng)的考核,主要是從“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面進(jìn)行。

  1.“德”:具體包括門(mén)店店長(zhǎng)的政治思想、個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)道德和工作作風(fēng),這方面的體現(xiàn)主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如,因?yàn)檫B鎖化的特點(diǎn),很多店長(zhǎng)可能面臨要培養(yǎng)新的門(mén)店的店長(zhǎng)的情況,這樣就要求店長(zhǎng)能很好地做到言傳身教,將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所知告訴新人,培養(yǎng)新人,為連鎖餐飲企業(yè)的發(fā)展做出一個(gè)店長(zhǎng)應(yīng)盡的義務(wù)。

  2.“能”:主要指人的能力,既包括知識(shí)能力和學(xué)識(shí)水平,又包括實(shí)際工作能力、組織能力和身體的耐力。例如分店在一些緊急情況下,遇到的突發(fā)事件的如何處理和應(yīng)對(duì),以及在分店的發(fā)展過(guò)程中怎樣為總部獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出有利于分店擴(kuò)張和發(fā)展的方案和計(jì)劃等。

  3.“勤”:反映出的是店長(zhǎng)的工作態(tài)度,包括其工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性及紀(jì)律性等各個(gè)方面。例如對(duì)連鎖餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)行為,但是,因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)是集生產(chǎn)、銷售、提供消費(fèi)場(chǎng)所和服務(wù)為一體的行業(yè),基于行業(yè)的特殊性,要求分店的菜品和服務(wù)應(yīng)具有創(chuàng)新、變化,相應(yīng)的店長(zhǎng)也應(yīng)當(dāng)能在變化的市場(chǎng)中隨時(shí)把握商機(jī),與時(shí)俱進(jìn),帶領(lǐng)分店做好生產(chǎn)和銷售服務(wù)工作。

精選銷售計(jì)劃 篇24

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

  因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  二存在問(wèn)題

  通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去。

精選銷售計(jì)劃 篇25

  從剛開(kāi)始的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在本人已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓本人的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就本人感謝這些客戶。以下是本人做出的2月電話銷售工作計(jì)劃、

  一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對(duì)自己有以下要求

  1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有3到4個(gè)潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

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    一、在部門(mén)管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。...

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    一、銷量指標(biāo):至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);二、計(jì)劃擬定:1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪顧客計(jì)劃表》;4、...

  • 關(guān)于銷售計(jì)劃范文(通用29篇)

    從剛開(kāi)始的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在本人已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓本人的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就本人感謝這些客戶。...

  • 關(guān)于銷售計(jì)劃集錦(精選29篇)

    一、店長(zhǎng)的使命與工作職責(zé)餐飲企業(yè)門(mén)店的全體員工是一個(gè)有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì),而作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人——店長(zhǎng),有著非常明確的使命和工作職責(zé)。1.店長(zhǎng)的使命:(1)全面落實(shí)貫徹公司的營(yíng)運(yùn)規(guī)則,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),提供良好的顧客服務(wù)。...

  • 銷售計(jì)劃[通用](精選33篇)

    制訂銷售計(jì)劃時(shí)豪言壯語(yǔ),總結(jié)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況時(shí)唉聲嘆氣,這是眾多企業(yè)的通病。要使銷售計(jì)劃行之有效,我們首先要認(rèn)清什么是銷售計(jì)劃。銷售計(jì)劃是我們?yōu)榱诉_(dá)到銷售目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌與設(shè)計(jì)。...

  • 銷售計(jì)劃通用(精選28篇)

    為了加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通與協(xié)調(diào),掌握銷售終端的第一手資料,更好為經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為此制定工作計(jì)劃如下:1、根據(jù)營(yíng)銷部下達(dá)總體業(yè)績(jī)目標(biāo),管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。2、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷商的銷售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。...

  • 銷售計(jì)劃優(yōu)秀(精選28篇)

    一、上月小結(jié)業(yè)務(wù):1、夏季品已做好科學(xué)儲(chǔ)貨,兜底商品陸續(xù)引進(jìn)柜組。2、夏二季商品已提煉暢銷,中旬開(kāi)始備貨,備到七月中旬。3、今日神通羽絨服在六月中旬上柜,日銷1件。4、通過(guò)杭州市場(chǎng)考察,各個(gè)柜組均有收獲。...

  • [精選]銷售計(jì)劃(精選30篇)

    我九月中旬剛接觸____話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。...

  • 精選銷售計(jì)劃范文集錦(精選32篇)

    醫(yī)療設(shè)備銷售計(jì)劃書(shū)作為經(jīng)歷過(guò)兩類大型醫(yī)療設(shè)備的三家研發(fā)企業(yè)的我,曾經(jīng)目睹和參與其營(yíng)銷演變歷程,從一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理的角度談?wù)勛约旱囊恍└惺埽Mc同行們溝通探討。...

  • 精選銷售計(jì)劃范文匯總(精選31篇)

    (一) 月餅介紹 個(gè)人銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案 部門(mén)銷售計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)方案 行政辦整理 X年4月23日X年X月餅介紹入廚光奪霜,蒸釜?dú)饬饕骸?揉搓細(xì)面塵,點(diǎn)綴胭脂跡。...

  • 銷售工作計(jì)劃
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