汽車銷售計劃范文集錦（精選22篇）

汽車銷售計劃范文集錦 篇1

　　現存的缺點：

　　對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

　　在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習，請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　下半年工作計劃

　　在公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：

　　1.繼續學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。

　　2.與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

　　3.努力完成現定任務量，在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

　　4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

　　5.在業余時間多學習一些成功的銷售經驗，最后為自己所用。

　　6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。

　　7.意識上，無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

　　每日工作

　　1.衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。

　　2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

　　3.每日做好門迎工作，登記集客信息。

　　4.每日自己給自己做個，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。

　　5.了解實時汽車行業信息，同類競爭品牌動態。知己知彼，方能百戰百勝。

　　每周工作

　　1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。

　　2.查看自己的任務完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務。

　　月工作任務

　　1.總結當月的客戶成交量，客戶戰敗原因。

　　2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

　　3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。

　　在最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協作，讓團隊精神戰勝一切。

汽車銷售計劃范文集錦 篇2

　　（一）細分（鄉鎮安置幫教工作計劃）目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　（二）加強服務渠道管理，深入開展結算優質服務年活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續跑馬圈地擴大市場占比的同時，還要精耕細作，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，

　　及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高動戶率和客戶使用率。

　　深入開展結算優質服務年活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　　（三）加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　一、銷量指標：

　　至20xx年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售工作計劃表附后）；

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售工作總結》；

　　3、月初擬定《月銷售工作計劃表》和《月訪客戶工作計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；

　　（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；

　　（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

　　20xx年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤；參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

　　在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：

　　1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

　　2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

　　3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

　　4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

　　5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

　　6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

　　7、向國外客戶催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。

　　8、參加生產經營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。

　　9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

　　10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

　　11、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。

　　12、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

　　在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發貨量噸以上，銷售額萬美元以上的目標。

　　在20xx年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發展多做貢獻，為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。

汽車銷售計劃范文集錦 篇3

　　20xx年下半年工作計劃：

　　（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量；要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶：戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求

　　“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。

　　目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。

　　今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，

　　及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。

　　今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　（三）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

　　（四）強化流程管理，提高風險控制水平

　　要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

　　1、銷售顧問培訓：

　　在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：

　　完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提高銷售市場占有率：

　　⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的.一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

　　⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

　　⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

　　當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售計劃范文集錦 篇4

　　面對20xx下半年這充滿激情奮進的半年。相信機遇與挑戰共存，我期盼20xx也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲，這半年要做的工作還有很多，從一個銷售員成長為一個展廳經理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者，這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭，在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

　　在新的半年里銷售人員個人工作計劃如下：

　　1、銷售顧問培訓：

　　在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，某某年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：

　　完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提高銷售市場占有率：

　　⑴現在幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

　　⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

　　⑶結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售計劃范文集錦 篇5

　　隨著xx區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在顧客，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提升市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、銷量指標：

　　至12月31日，xx區銷售任務5600萬元，銷售目標7000萬元

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪顧客統計表》;

　　三、顧客分類：

　　根據xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有顧客分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對VIP顧客的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、顧客回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與顧客的交流，協調與顧客、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與顧客加強信息交流，增近感情，對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對于二級顧客根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束，還要幫助顧客出貨，幫助顧客做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為顧客負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提升業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

　　20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對顧客的產品按時交付和后續對顧客的跟蹤，繼續開發新顧客和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

　　在20xx工作中，預計主要完成工作內容如下：

　　1、根據顧客訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

　　2、對國外顧客的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

　　3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給顧客單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

　　4、及時就發貨所涉及的相關事務與顧客有效溝通。

　　5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

　　6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

　　7、向國外顧客催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。

汽車銷售計劃范文集錦 篇6

　　從進公司以來截止20xx12月29日，共有63個客人有潛在意向，積累c級客戶27名，b級客戶15名。

　　忙碌的20xx，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

　　10月份，由于新進入公司，不熟悉業務的原因，導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助，讓我在專業知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎。

　　由于參加實際操作能力不強的原因，導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下，接待了不少客戶，并在其中發掘了不少潛在客戶，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。

　　12月份，在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上，本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且，在此基礎上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤，導致中旬成交量低。

　　對于20xx發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

汽車銷售計劃范文集錦 篇7

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶：戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，

　　及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，

　　加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。

　　今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　(三)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

　　(四)強化流程管理，提高風險控制水平

　　要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

　　1、銷售顧問培訓：

　　在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：

　　完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提高銷售市場占有率：

　　⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

　　⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

　　⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

　　當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售計劃范文集錦 篇8

　　(一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶 的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強 等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展 結算優質服務年 活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求 二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配， 構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續 跑馬圈地 擴大市場占比的同時，還要 精耕細作 ，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。

　　同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高 動戶率 和客戶使用率。

　　深入開展 結算優質服務年 活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　　(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

　　完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。

　　提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以 財智賬戶 為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

汽車銷售計劃范文集錦 篇9

　　這里，我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作，提升銷售業績計劃做如下簡略表述：

　　一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍

　　公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的，而要實現更高的銷售目標，銷售人才是關鍵。也許有人認為，現在汽車行業很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的.東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

　　1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可，那就是：正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

　　2、人員的培訓。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計劃，定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車銷售的正規軍。

　　3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別（具體細節詳細匯報），這樣做能促進員工積極性，提高工作效率，實現公司與員工的雙贏。

　　二、規范展廳管理

　　1、推行展廳5S管理（整理，整頓，清掃，清潔，修養），打造規范化現代化展廳（具體細節制定計劃）

　　2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確，責任明確，逐漸養成良好習慣。

　　三、加大對xx品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售

　　我有選擇地調查了數人，其中有車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對這個品牌都沒有過多的了解。確實，本人對深入了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟悉產品，激發購買欲望，所以，我們日常一定要加強對xx品牌的宣傳。

汽車銷售計劃范文集錦 篇10

　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。

　　現制定工作計劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有3個潛在客戶;

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯;

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一起的;

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法;

　　6、對所有客戶的`工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象;

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務;

　　8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

汽車銷售計劃范文集錦 篇11

　　一、汽車銷售工作的銷量指標：

　　20xx年xx月xx日至20xx年12月31日，山東區汽車銷售工作任務560萬元，銷售700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

　　二、汽車銷售工作計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、汽車銷售工作客戶分類：

　　20xx年度銷售額度，對市場細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶分析。

　　四、汽車銷售工作實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度VIP客戶的技術部、售后服務部一次技術交流研討會;

　　(2)參加行業展會兩次，展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必與客戶的交流，與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;

　　(2)把握，汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作。

　　3、網絡檢索：

　　我司網站及網絡資源，信息檢索銷售信息。

　　4、售后：

　　情況下，我公司仍然以貿易為主，"賣產品不如賣服務"，在下一步汽車銷售工作中，要責任感，強化優質服務。

　　用戶使用的產品如同享受的服務，從穩固市嘗長遠合作的角度，務必強化為客戶的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，熱情詳細周到的售后服務，給公司制勝的籌碼。

汽車銷售計劃范文集錦 篇12

　　一、目的

　　充分利用大型電子商務網站舉辦的雙十一大規模打折促銷活動，以此提高門店銷售額，提升知名度。

　　二、環境分析

　　汽車美容店基本以線下為主，要說和互聯網結合似乎非常的牽強。現在已經有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實現在線預約、在線購買，然后讓客戶線下消費。那么，如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結合?同時，還面臨一個問題，雙十一只有一天的時間，門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。

　　我們可以這樣理解，其實雙十一汽車用品的銷量最大的，基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據此，我們要有效結合這些產品來做促銷活動。

　　促銷活動的最終目的，要么是提升知名度，要么是提升銷售額，要么是兩者都有。

　　這樣的促銷活動的形式可以非常的多，今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。

　　三、汽車美容店雙十一促銷方案

　　1、引入期;

　　時間：xx年11月3日-10日;8天。

　　內容：洗車獎——你來洗車我就送!

　　客戶進店來現金或是刷卡洗車1次，就免費贈送100元美容抵用券。

　　01、雙十一專用美容抵用券;

　　該抵用券只限雙十一抵用，過期作廢。而且只限洗車贈送，其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。

　　02、宣傳推廣;

　　這個時候，微信的訂閱號和公眾號也不能閑著，這三天要大力推廣洗車獎。

　　有條件的，還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進行大力宣傳。

　　03、銷售員推廣

　　銷售員的主要工作是，告知客戶美容抵用券只限雙十一當天使用，而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天，還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。

　　目的：確保每一個客戶都能領到數張美容抵用券，讓領到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。

　　注意事項：一定要留下客戶的聯系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續邀約客戶來店消費美容抵用券。

　　2、預熱期;

　　時間：xx年11月6日-10日;5天。

　　內容：現場預熱——提高特價套餐知名度

　　點評促銷預熱——提高單品的關注度

　　01、現場預熱——提高特價套餐知名度

　　001、已經明確的雙十一特價美容套餐，要制作出DM單，并且在客戶休息區進行產品展示，但是只標注出價格的幾個位數。比如美容套餐是1088元，則只標注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價格。

　　02、現場要進行簡單的布置，貼雙十一的標簽，在客戶休息區，要播放雙十一的頁面內容，以達到網上網下同慶的氛圍。

　　目的：就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。

　　002、點評促銷預熱——提高單品的關注度

　　在五天時間內，我們可以安排銷售員每隔2個小時，進行一次雙十一特價美容套餐的點評，供休息區的客戶了解。這個點評要用擴音喇叭來現場播放。

　　這里要特別注意單品的關注度，因此，我們必須要設置一款價格較為低廉、產品知名度較高、適用性較廣的美容套餐，作為主推項目。要極力給予主動曝光，引導客戶關注，提升單品的關注度。

　　點評的內容，主要是美容套餐所包含的產品、使用后的效果，以及此次的回饋力度等等，引起客戶的興趣。

　　點評的目的，就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內容，足夠的吸引力促使客戶在雙十一當天來店消費。

　　03、銷售員推廣

　　在預熱期，銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動，利用主推單品來吸引客戶，利用美容抵用券來讓客戶進店消費。

　　這個階段，還要注意，留下意向客戶的聯系方式，用于節前的提醒和節日當天的邀約。

　　注意事項：一定要留下客戶的聯系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續邀約客戶來店消費美容抵用券。

　　備注：

　　預熱期，微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動信息，可以拿一些特價產品進行吸引和推廣。主推單品，還是一樣要透露部分價格位數進行推廣。

　　3、引爆期;

　　時間：xx年11月11日;1天;

　　經過了8天的準備后，雙十一當天要做的，就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時，要加大力度邀約，時間有限，只有一天，過期后，價格回原位、抵用券直接作廢。

　　這里要提醒一點，來店客戶必須贈送禮品，禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產品。

　　購買套餐的客戶，也要贈送禮品，同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產品。

　　延伸閱讀：

　　汽車美容店活動的促銷方式有哪些？

　　1、樣品促銷

　　樣品是指免費提供給車主或供其使用的商品。樣品可以為重點客戶單位送上門或郵寄發送，在汽車美容店內可以向所有對樣品感興趣的車主提供或附在其他消費商品上贈送。

　　2、優惠券促銷

　　優惠券是汽車美容店印刷的用于本店范圍內的促銷證明，通常做成票據樣。持有優惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現金，或用它使部分汽車美容裝飾服務達到特定的折扣。店方在使用這一促銷模式時應注意優惠券的真實性。

　　3、折扣促銷

　　折扣促銷和優惠券促銷這兩種方法差不多，不同之處是折扣促銷是在購買或服務發生之后，付款現金時對車主進行打折優惠。而優惠券則是預支了這種優惠折扣。適時推出系列打折促銷，對那些財力不足的消費者有著很大的購買誘惑。

　　4、贈品和特價促銷

　　贈品是指以較低的代價或者免費向顧客提供某一商品，以刺激購客購買某一特定品牌商品。做贈品促銷時最好聯合生產廠家一起做，否則只由經營者自己提供贈品往往代價太高。特價商品是指以低于正常商品的價格向顧客提供商品，這種價格通常在外包裝的醒目位置予以表明。

　　5、獎勵促銷

　　獎勵是車主在本店購買商品時，向他們提供獲得的物品、現金的機會。例如在冬季來臨時向全體車友免費贈送汽車防凍液。在本店更換油品及三濾的車主免費獎勵一瓶玻璃水。購買會員金卡的車主免費提供一項汽車美容服務等。

　　6、試用促銷

　　它是指將商品送給一些顧客，讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產品的興趣。

　　7、質保促銷

　　在車主對商品品質越來越看重的情況下，商品質量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術含量較高的耐用品，如汽車GPS定位系統、汽車音響系統等商品，應承諾保修期，有條件的可以聯合廠家實行一定時期內包換和免費維修，這就解決了車主消費的后顧之憂。

汽車銷售計劃范文集錦 篇13

　　20xx年，汽車銷售工作仍將是公司的工作，面對先期投入，正視現有市場，在汽車銷售工作中我：現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和市場占有率，圓滿銷售任務。

　　隨著河北區市場逐漸發展成熟，競爭激烈，機遇與考驗并存。20xx年，汽車銷售工作仍將是公司的工作，面對先期投入，正視現有市場，我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的下，在汽車銷售工作中我：現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和市場占有率，圓滿銷售任務。

　　一、汽車銷售工作的銷量指標：

　　至20xx年12月31日，山東區汽車銷售工作任務560萬元，銷售700萬元(20xx年度銷售計劃表附后)；

　　二、汽車銷售工作計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

　　三、汽車銷售工作客戶分類：

　　20xx年度銷售額度，對市場細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶分析。

　　四、汽車銷售工作實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度VIP客戶的技術部、售后服務部一次技術交流研討會；

　　(2)參加行業展會兩次，展會期間安排一場大型聯誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必與客戶的交流，與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；二級客戶情況另行安排拜訪；

　　(2)把握，汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作。

　　3、網絡檢索：

　　我司網站及網絡資源，信息檢索銷售信息。

　　4、售后：

　　情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步汽車銷售工作中，要責任感，強化優質服務。

　　用戶使用的產品如同享受的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，務必強化為客戶的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，熱情詳細周到的售后服務，給公司制勝的籌碼。

　　本年度我將遵守公司規章制度，學習，，努力銷售任務。挑戰到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心能贏得精彩!

汽車銷售計劃范文集錦 篇14

　　一、銷售本部。

　　1、銷售團隊的穩定，計劃10人。

　　2、銷售待遇。福仕達小組底薪800元，王子愛尚小組1000元，提成見每月考核。

　　3、銷售培訓。每月4次培訓，例會視情況定。培訓內容兩次一考核，考核成績與工資及年底獎金相掛鉤。

　　4、銷售計劃。各銷售顧問每月底做好本月總結及次月工作計劃，裝訂成份懸掛于會議室。超時者通知財務罰款100元。

　　5、巡展掃街。堅持做好巡展掃街計劃，配合市場部搞好廣宣計劃。

　　6、進行月銷售冠軍評比，銷售冠軍另獎勵200元。

　　二、二級網絡。

　　1、原有網絡盡可能升級標準店，在空白區域發展新合作店。

　　2、每周做好定時走訪及培訓。傳達廠家新政策。

　　3、做好管控，控制庫存、統一市場價格及物料的投放，如有違背視情況作出相應處罰。

　　4、對優秀二級合作經銷商加以支持力度。

　　三、20xx年銷售目標及分控。

　　銷售目標福仕達740臺，王子愛尚160臺，共計：900臺。

汽車銷售計劃范文集錦 篇15

　　一、背景

　　（一）廣闊的市場

　　亞洲制造業協會首席執行官兼秘書長羅軍近期透露，到20xx年，全球汽車保有量將達到10億輛，中國將突破7，000萬輛，其中私人轎車將超過3000萬輛。

　　研究表明，在未來十幾年里，隨著汽車保有量的飛速增長，相關的服務市場將會地繁榮壯大。

　　（二）愛車之心，人皆有之

　　為了讓自己的汽車更加亮麗，汽車擁有者汽車美容的要求；汽車運轉一定的時間后，車主會對其進行保養；汽車也會像人類一樣，偶爾會“生病”，這就要求有汽車修理及零部件批零。

　　（三）把握商機，贏得市場

　　目前汽車行業的綜合服務及零部件市場絕大部分是汽車4S店

　　壟斷著，據實況調查，汽車擁有者對此表示4S店保養費高和修理等待時間長。

　　因為汽車4S店費用的昂貴，汽車綜合服務和部件批零走出汽車4S店是未來發展的趨勢。

　　二、公司

　　在廣泛考察了國內外汽車綜合服務及零部件批零公司的基礎上，我們將會引用先進的管理方法和更好地改進方法，把成本控制到最低，將低成本的汽車養護維修新概念引入汽車服務業。

　　新創公司將由四個人發起創立。低成本的汽車養護維修新概念是我公司的建立宗旨，該公司管理人性化，運營低成本化，工作高效率化，技術高水平化。公司將建立ISO9000質量管理體系，力爭獲得ISO9000質量體系認證。

　　我們發展的目標是：打破汽車4S店一統天下的市場格局，發展低費用汽車綜合服務，我們力爭在5年后發展為我國汽車綜合服務業的大型企業，并逐步打入國際市場。

　　三、產品及服務

　　總共分為十大類：汽車電子類、音設備類、預防類、護理類、汽車電器類、裝飾類、改裝部件類、環保產品類、汽車保險類、維修服務類。

　　四、市場與競爭

　　（一）市場

　　汽車綜合服務市場還有很大的潛力可以開發。根據市場細分，我們將選擇全國各城市的汽車美容市場和汽車維修市場作為我們的目標市場。汽車美容店、汽車護理用品專賣店、汽車改裝店和汽車修理店是我們最主要的四類客戶，這里集中了市場上汽車美容維護品、零部件90%以上的'銷售量。雖然這個市場極其龐大，但是我們也要看到我們其中激烈的競爭。

　　（二）競爭

　　我們的競爭對手來自由國內外的，他們有已經完善的汽車4S店一體式服務，如著名的中達，廣緣，鉅榮，他們擁有眾多的分部和旗下

　　各品牌的4S店。由于這些商家進入市場早，已有相當的市場占有率，資金雄厚，因而競爭將十分激烈。

　　（三）競爭優勢

　　我們的競爭特點：潮流性、統一性、低價格、多樣化。

　　（四）競爭策略

　　堅持“高質量、高效率、低價格”的市場競爭策略。

　　堅持“以人為本、以誠取信”的經營管理理念。

　　堅持“系列化、多樣化、大眾化”的產品發展道路。

　　堅持走“一總多分”的連鎖經營發展方向。

　　五、市場開拓及營銷

　　為了能夠迅速地打開我們的產品及服務的市場，并獲得長久的發展，我們將以公司上述發展戰略為核心，從樹立鮮明的產品和服務形象、建立廣闊的市場營銷與服務網絡、嚴格控制成本與產品質量等三個方面系統規劃品牌競爭策略。

　　六、公司組織與人力資源

　　（一）公司初期規模較小，我們將采取職能式的組織結構，充分發揮個人的特長。主要核心管理人員構成如下：

　　總經理——全面負責公司的經營管理；

　　采購副總經理——主要負責采購和財務管理工作；

　　美容及維護副總經理——主要負責美容及維護人才的培訓管理工作；

　　維修技術總經理——主要負責汽車維修員工的培訓管理工

汽車銷售計劃范文集錦 篇16

　　隨著經濟全球化的深入發展，世界汽車產業的格局面臨深刻的變革與調整，而20xx年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發生使全球汽車產業進入寒冬，包括日本豐田汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創新的機遇和挑戰。20xx年豐田汽車召回門事件無疑給豐田汽車公司的發展帶來新的挑戰，但盡管如此20xx年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產品策劃、產品定價策劃、產品推廣策劃、產品渠道策劃等方面的獨特性，組織開展一次關于豐田品牌汽車營銷模式策劃，從中汲取豐田汽車公司發展的成功經驗，探索中國自主汽車品牌發展的新模式，實現中國自主品牌汽車的迅猛發展，具有重要的現實和戰略意義。

　　一、豐田汽車品牌簡介

　　豐田公司是目前世界最大的汽車工業公司，日本最大的汽車公司，于1937年成立于日本愛知縣豐田市，20xx年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商，豐田汽車公司的新事業立足于汽車開發、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗。“從汽車出發”在這個堅強的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀的新興產業的目標”并正在為創造更豐富多彩的未來，積極開拓新的業務領域和系統產品。豐田公司的經營理念是：開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業，提供安全、環保的產品，創造更加富裕的社會，發揮個人創造力和強有力的團隊精神的企業作風，以開放型的業務關系為基礎實現穩定成長和共同繁榮。

　　二、豐田品牌策劃背景

　　豐田汽車作為國際著名的汽車品牌，在全球汽車市場占有的重要的市場份額，然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發生使豐田品牌汽車市場的發展前景面臨巨大的現實挑戰，本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃，重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。

　　三、豐田品牌汽市場前景調查

　　(一)、調查問卷概況

　　為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣，我們小組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象，采用隨機發放問卷調查的方式，隨機發放調查問卷60份，有效回收調查問卷60份，回收率達100%.經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊，消費群體結構呈現年輕化趨勢;(2)汽車售后服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素，建立完善的汽車售后服務體系已經成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大，重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段。

　　(二)、豐田汽車營銷環境分析

　　2.1宏觀環境分析

　　(1)20xx年是中國規劃的關鍵之年，同時也是包括豐田在內的世界各主要汽車生產制造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年，隨著國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業發展的政策總基調的不變，與此同時汽車三包政策、新能源汽車發展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發展帶來新的發展條件，豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發展機遇，實現豐田汽車公司在中國市場的快速發展。

　　(2)市場消費潛力：從市場消費潛力層面看，維持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變，人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間上將呈現二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅，汽車消費市場潛力廣闊。

　　(3)人口環境：中國作為世界性人口大國，同時隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大，另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚，因此汽車市場前景廣闊。

　　(4)國際環境：20xx年國際金融危機使全球汽車市場萎縮，世界各主要汽車制造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額，豐田汽車公司應把握難得的機遇，加快自身發展。

　　四、豐田品牌SWOT分析

　　豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額，對于現在不同的人的不同消費能力，豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。

　　4.1品牌優勢

　　豐田汽車的優勢很多，因為日系車是公認的人性化，日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色，特別是外觀的設計，非常符合國人的審美觀念，深得消費者的認可。

　　4.2品牌劣勢

　　豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象，從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質量的下降，最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額，國產汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。

　　4.3品牌機會

　　豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬，但它以其出色的性能、人性化、價格優勢在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。

　　4.4品牌威脅

　　人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯想到日系車的質量相對于德系車有所劣勢，影響到汽車消費者的消費行為。同時隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。

　　五、品牌技術優勢

　　5.1采用雙VVT-發動機

　　采用雙VVT-i發動機，可以根據汽車發動機轉速等汽車行駛狀況信號，通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制，以實現汽車大扭矩輸出和低燃油排放。

　　5.2 采用GOA車身

　　獨有的GOA車身，可以在汽車發生碰撞時有效吸收車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量，實現對駕乘人員的安全保護，實現汽車高水準的安全性能。

　　六、競爭對手營銷狀況分析

　　豐田汽車進入中國市場的時間比較晚，在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等，下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析

　　廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念，以“4S"營銷模式為基礎，以“4P服務策略”為主要內容，這是它在中高檔汽車取得競爭優勢的關鍵;但隨著廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇，廣州本田公司及時調整汽車營銷策略，采取差異化的營銷策略，加強營銷成本控制，加速營銷創新，更加注重汽車后市場的開發與管理。

　　廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進行概述。營銷理念：廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心，好的產品加上好的服務實現客戶滿意;營銷組織：廣州本田選擇專營店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式;營銷策略：4P策略+服務策略。

　　七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析

　　豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向，以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點，時刻與顧客保持關聯，開發出顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。豐田汽車公司經過長期的發展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產品銷售體系，下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略

　　八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介

　　廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強勢競爭，擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自20xx年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者，成為全球中高級轎車市場的熱銷車型，市場前景廣闊。

　　(一)、豐田凱美瑞市場前景分析

　　經濟因素: 20xx年是中國規劃的關鍵之年，也是全球經濟復蘇的機遇之年，隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發展機遇，廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現自身發展。

　　人口因素：中國作為世界性的人口大國，汽車市場需求潛力巨大，同時隨著人們生活水平的提高，汽車消費觀念的改變，人們購車的主要出發點已經有生活代步性逐漸變為生活享受型和身份象征型等多元汽車消費觀，作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費潛力巨大

　　技術因素：作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型，豐田凱美瑞是豐田汽車技術的結晶品牌，憑借其獨特的豐田品牌血統和全面領先的技術優勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。

　　(二)、凱美瑞汽車SWOT分析

　　廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑著穩重大氣的外觀、寬敞的車內空間、做工精致的內飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。

　　2.1.優勢分析

　　2.1.1.技術優勢

　　豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者，憑借其技術優勢搶占市場，豐田凱美瑞采用雙VVT—i發動機在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性，充分實現高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。

　　2.1.2成本優勢

　　豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌，其生產研發的平臺建立在豐田汽車公司的精益化生產方式的基礎之上，充分做到了產品開發成本的最小化和產品利益的最大化。

　　2.1.3服務網絡優勢

　　豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產品銷售服務網絡，以實現顧客購買服務便利化為根本出發點，形成凱美瑞汽車獨特的服務網絡優勢

　　2.2.劣勢分析

　　豐田凱美瑞汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善，這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處于不利地位。

　　2.3.機遇分析

　　豐田凱美瑞作為中高級轎車的杰出代表，在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產品成長空間大、汽車節能技術成熟、中高端汽車市場經驗豐富、品牌客戶忠誠度高等難得發展機遇和自身優勢，應把握機遇，促進發展。

　　2.4.挑戰分析

　　豐田汽車公司進入中國中高端汽車市場的時間較晚，以東風日產天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強勢進駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到一定的挑戰。

　　(三)、一汽豐田凱美瑞的產品市場定位

　　一汽豐田凱美瑞20xx年6月上市至今，取得了輝煌的成績，如今凱美瑞已經成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產品、價格的優勢而是建立在豐田中國戰略整體成功的基礎之上，建立在凱美瑞準確的產品市場定位。

　　3.1.以共性帶動個性的產品定位

　　以“創造中高級轎車全新標準”為理念開發的凱美瑞擁有高貴、優雅和動感的外形、舒適的內部空間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間，設計上在兼顧乘坐舒適性的同時，在內飾材料選用、設計上盡可能體現高檔;在動力方面，凱美瑞采用直列四缸16氣門VVT—i發動機，在中低速時能提供充足的扭矩，在高速時又可提供強勁的動力，同時保證了燃油經濟性。在安全性方面，作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置，并采用豐田碰撞吸能GOA車身，綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質。凱美瑞與同級轎車相比在產品層面最大的優勢就是產品生產設計的全面均衡，既要達到穩定的質量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。

　　3.2.凱美瑞汽車的目標消費群體分析

　　豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車，其主要的目標消費群體定位于具有穩定的事業基礎和穩定的收入水平，具有中高端汽車消費能力和欲望的都市白領和成功的商務人士。

　　3.3.凱美瑞汽車的定價策略

　　汽車產品定價應主要考慮三個方面的因素，第一：要根據產品的市場定位來定價，確保完成預期的銷售目標;第二：在確保企業可獲利的前提下合理定價;第三：要充分考慮市場消費者的價格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產天籟和本田雅閣。據有關資料宣示日產天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價的區間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后，我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數定價策略，這個定價策略充分考慮了廣大消費者的心理承受能力，同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價格優勢。

　　3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

　　策劃目標：通過綜合運用多種品牌推廣手段，大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優雅的產品形象，樹立其品牌知名度，增強其市場競爭力，擴大其在中高級汽車市場的份額。

　　推廣策劃：綜合運用電視、廣播、報紙、雜志、戶外廣告、專業汽車網站等媒體定時定期地發布豐田凱美瑞的相關信息。充分發揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平臺，擴大豐田凱美瑞汽車的影響力。定期開展多種形式的營業推廣活動如降價促銷、汽車經銷商銷售激勵等，努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。

　　3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃

　　凱美瑞汽車實行扁平化的汽車銷售渠道，實現其銷售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道，實行汽車特許經銷商的汽車銷售渠道模式。

　　整合汽車銷售渠道，集中管理，提高銷售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構，統一管理豐田凱美瑞汽車的地區銷售渠道，減少地區銷售渠道沖突，擴大凱美瑞汽車銷量。

　　豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌，在中國汽車市場占有重要的市場地位，汽車消費市場廣闊，豐田汽車在中國低、中、高汽車市場都具有一定的市場份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的熱點車型。其汽車銷量的提升得益于其精準的產品市場定位、合理的產品定價策略、完善的產品推廣策和產品渠道策劃。我們小組以豐田汽車品牌調查為策劃依據，以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象，從凱美瑞汽車的產品市場定位、產品定價、產品推廣、產品銷售渠道等方面進行策劃，期望能夠實現凱美瑞汽車市場份額的最大化

汽車銷售計劃范文集錦 篇17

　　一、市場分析

　　隨著轎車的日益普及化，xx市汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現有市場，作為 汽車銷售公司銷售經理，我創業激情高漲，信心直倍，又深感責任重大

　　著眼公司當前，兼顧未來發展，必須緊隨申湘汽車銷售服務有限公司的步驟，在申湘公司的領導下，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經營的品牌的現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售人員培養，銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　二、銷量目標

　　以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額xx萬元，盈利xx萬元; 其中xx年1月-12月銷售具體目標：臺。

　　其中：

　　三、資金使用

　　公司目前總投入資金萬及其：

　　公司籌建，服務站，廣告：萬

　　周轉資金：萬，公司展車與流動和保證金。

　　資金來源： %約xx萬元通過銀行房產抵押貸款， %約xx萬元自有資金， %。約萬朋友借款。

　　近期公司將xx萬元跟隨申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。

　　四、公司團隊

　　總經理一名(兼銷售經理)，財務會記名，出納名，展廳經理一名 ，銷售顧問名，服務站售后 經理名，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名。

　　五、合理劃分市場，提升工作效率

　　增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發現問題及時解決，工作效率也會有所提高。 銷售人員現局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發力度不足，xx年除了穩定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發，合理的利用出差時間。

　　六、明確管理層級、流程

　　高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于：為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織。

　　七、實施措施

　　1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。

　　2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當的有三四種，競爭越來越激烈，已構成市場威脅，為穩定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關系，加強與客戶信息交流，增進感情。

　　3、月公司網站做好，通過網絡信息發布銷售信息。

　　4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　5、車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。

　　6、準確完成月度統計，財務對帳，客戶與車型信息。

　　7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業務能力，學習掌握產品技術知識，更好的應用于工作中。

汽車銷售計劃范文集錦 篇18

　　1.銷售顧問培訓：

　　在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2.銷售核心流程：

　　完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。

　　每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3.提高銷售市場占有率

　　(1)現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在**年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

　　(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

　　(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

　　4.當好一個稱職的展廳經理

　　做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新的一年在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的最大的努力!加油!

汽車銷售計劃范文集錦 篇19

　　隨著xx區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx銷售工作仍將是咱們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、銷量指標：

　　至20xx年12月31日，xx區銷售任務5600萬元，銷售目標7000萬元

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據16年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；

　　（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；

　　（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到咱們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，咱們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用咱們的產品如同享受咱們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，咱們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

　　20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤；參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

　　在20xx工作中，預計主要完成工作內容如下：

　　1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

　　2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

　　3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

　　4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

　　5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

　　6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

　　7、向國外客戶催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。

汽車銷售計劃范文集錦 篇20

　　上海汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，公司的發展對現有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部制定了20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。

　　一、培訓需求調查結果分析

　　1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8%

　　2、需要進行產品知識培訓的23%

　　3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%

　　4、需要進行產品車型維修培訓的35%

　　5、需要進行助理技師手冊培訓的20%

　　6、需要進行服務顧問的相關培訓16%

　　從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

　　二、培訓目標

　　公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：

　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；

　　2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者；

　　3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能；

　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；

　　5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；

　　6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。

汽車銷售計劃范文集錦 篇21

　　4s店汽車銷售顧問培訓計劃，以及具體培訓內容 入職后的一周內，企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。

　　第一步、了解公司各方面的情況

　　作為入職的新人，必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和權限情況;主要的負責人員，公司財務狀況，以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。

　　第二步、企業的產品情況(詳細的考核) 訓，特別是所售產品的詳細情況。

　　這可以說是銷售技巧的最基本培訓，也是一個非常核心的要點。因此，在培訓前要提出作業，并且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之后，還可以再進行一次全面的考核。其中，所售車型產品這個是重點。

　　第三步、了解顧客的類型

　　根據產品的培訓，引出客戶的類型。

　　要了解各種類型的顧客，特征、以及相關的對策，另外，還要了解他們的購買動機、購買習慣。

　　第四步、競爭對手的了解

　　了解產品和顧客類型之后，接著要培訓的是競爭對手，俗話說“知己知彼，百戰百勝”。既要了解自己，還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點，以及對手的策略和政策。

　　第五步、銷售流程的培訓

　　銷售流程也是培訓的重點，屬銷售技巧中的大概工作流程。

　　1：用一周的時間讓新人了解車型，或給分類主打那幾種車型，主要是被參數，被配置。然后禮拜天考核。

　　2：第二周分車型，價格，不同車型的不同配置。用禮拜天考核。

　　3：第三周跟著師傅學習接待，話術，師傅接待客戶的時候讓新人在一邊觀看，學習，了解接待的基本流程，和客戶的交談方式詢問方式。禮拜天初次繞車演練。

　　4：第四周，每天進行繞車演練，真正接一位客戶，如果有車展的話，讓新人去鍛煉鍛煉，是一個很不錯的成長方式。

　　5：第二個月，進行復檢，檢查基本車輛信息，前兩周，至少接四次客戶，接完后總結自己的不足與缺陷，然后再學習，第三周，一天接一位客戶，并且把客戶留店時間保持越長越好。最后一周跟著老客戶，學習交車掛牌，過戶保險等新車交付的事項。

　　當然在每天都接客戶的時間里，堅持打回訪，力爭客戶二次或多次來店。可以幫老銷售顧問打。

汽車銷售計劃范文集錦 篇22

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的顧客大體上可以分為四類，即現金管理顧客、公司無貸戶和電子銀行顧客顧客。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以顧客為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大顧客，努力轉變小顧客，積極拓展新顧客 的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點顧客上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提升產品的顧客價值。要通過抓重點顧客擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點顧客、行業大戶、集團顧客進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量顧客挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提升顧客貢獻度。今年爭取新增現金管理顧客185200戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強 等10多戶重點顧客掛牌認購工作，鎖定他行目標顧客，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展 結算優質服務年 活動。

　　顧客資源是全公司至關重要的資源，對公顧客是全公司的優質顧客和潛力顧客，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求 二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名顧客經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名顧客經理，顧客資源比較豐富的網點應適當增配， 構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公顧客最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公顧客的業務需要，滿足顧客的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續 跑馬圈地 擴大市場占比的同時，還要 精耕細作 ，拓展有層次的目標顧客。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標顧客清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質顧客市場上占據絕對優勢。

　　同時做好顧客服務與深度營銷工作。通過建立企業顧客電子銀行臺賬，并以此作為顧客支持和服務的重要依據，及時為顧客解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給顧客，提升 動戶率 和顧客使用率。

　　深入開展 結算優質服務年 活動。要樹立以顧客為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標顧客需求為導向。加快產品創新，提升服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提升顧客滿意度，構建以顧客為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　　(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人顧客營銷、單位企業級顧客信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

　　完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將顧客需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決顧客關心的問題。

　　提升財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以 財智賬戶 為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位顧客短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　(四)抓好顧客經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、顧客檔案制度、走訪顧客制度以及信息反饋制度。

　　加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提升業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

　　(五)強化流程管理，提升風險控制水平

　　要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

　　首先

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，XX年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式 按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。

　　有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提升銷售市場占有率：

　　(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的 百事達 商社 對車的銷售夠成一定的威脅，在XX年就有一些顧客到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同顧客產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。

　　(2)、怎樣來提升我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多顧客也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，顧客如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關。

　　這些顧客擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提升市場的占有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提升消費者的知名度和對車的認知度。

　　(3)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。