銷售月工作計(jì)劃集錦(通用20篇)
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇1
一、數(shù)據(jù)分析
一、季度任務(wù)進(jìn)度;
二、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
三、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二、本月份銷售業(yè)績(jī)分解:
一、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
二、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;
三、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
四、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三、問題分析
一、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
二、對(duì)產(chǎn)生的問題有解決的'辦法;
三、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四、增長(zhǎng)點(diǎn)
一、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
二、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
五、改進(jìn)
一、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;
二、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,
1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿。
4,庫(kù)存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫(kù)存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6,銷量:至少完成臺(tái)零售。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。
8,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9,外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭(zhēng)取開發(fā)c+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10,關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇2
剛做兩個(gè)月的店長(zhǎng)一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名店長(zhǎng),現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、當(dāng)日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題。
3、按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
4、當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大
1、中國(guó)超市發(fā)展迅速。
超市,就是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機(jī)理對(duì)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
超市的高速發(fā)展,除了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用外,還源于其自身的優(yōu)勢(shì)——?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:購(gòu)物的便利性、購(gòu)物的廉價(jià)性、購(gòu)物的舒適性、購(gòu)物時(shí)間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢(shì),超市對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢(shì),造成了百貨商店、小型雜貨店的勢(shì)微。
2、超市,理想的投資機(jī)會(huì)。
需要看到的是,中國(guó)目前的超市形態(tài)與國(guó)外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
體現(xiàn)在:a、個(gè)體私營(yíng)雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購(gòu)物環(huán)境差,管理手段落后,采購(gòu)成本與零售價(jià)格高,分散經(jīng)營(yíng),等等。這在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家中早已被現(xiàn)代規(guī)模化的超市取代了。
b、國(guó)內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財(cái)務(wù)管理落后,賣場(chǎng)虛大,與銷售額不成比例,門店選點(diǎn)不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個(gè)潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是xx公司介入超市領(lǐng)域的一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
如何抓住這一機(jī)會(huì)?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)情況與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理論的管理人員,制定與國(guó)外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)設(shè)施與管理設(shè)備;實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng),做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國(guó)外超市經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn),主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng),運(yùn)用管理理念、經(jīng)營(yíng)手段的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的成功。
二、xx公司經(jīng)營(yíng)超市的設(shè)想
1、總體構(gòu)想
投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)。
我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價(jià)格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營(yíng)造一種輕松舒適的購(gòu)物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時(shí),我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽(yù)更好。
我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是,避開大城市,特別是回避與國(guó)際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競(jìng)爭(zhēng),集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng),成為此類市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。
我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來說,我們把分店劃分成三種類型:
a、一類店,面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用,同時(shí)可作為區(qū)域市場(chǎng)的旗艦店或總店,承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)職能;
b、二類店,面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng)提供較為豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;
c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購(gòu)物場(chǎng)所,滿足居民對(duì)一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場(chǎng)空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用瘢蔀閰^(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
在小城鎮(zhèn),我們將以一、二類店為主,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢(shì),拉開與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營(yíng)業(yè)者的檔次,面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù),搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位;
2、近期計(jì)劃內(nèi)主要目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)情況及經(jīng)營(yíng)構(gòu)想
(1)、xx市
a、市場(chǎng)情況:
總?cè)丝?30余萬,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費(fèi)品方面的人均消費(fèi)支出約500元/月。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場(chǎng)空間。
交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在。
b、競(jìng)爭(zhēng)情況:
區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者(b類競(jìng)爭(zhēng)者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50—100平方,經(jīng)營(yíng)管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多。
c、經(jīng)營(yíng)構(gòu)想:
做好企業(yè)形象宣傳的同時(shí),大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場(chǎng)。
具體說,在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,做為總店,同時(shí)做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺(tái);企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先者。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇3
酒店業(yè)是一個(gè)依存度很強(qiáng)的行業(yè),其產(chǎn)品具有不可儲(chǔ)存不可移動(dòng)的特性。也就是說,酒店需要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷售出去,才能保障正常的經(jīng)營(yíng)及提高利潤(rùn)。
20xx年北京有五星級(jí)酒店65家平均房?jī)r(jià)均高于700元/間夜,四星級(jí)酒店(127家)為446。95元/間夜,三星級(jí)酒店981家平均房?jī)r(jià)均超過了300元/間夜,連鎖經(jīng)濟(jì)型255家平均房?jī)r(jià)均超過了200元/間夜,面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng),不可能滿足所有類型的客人,應(yīng)選擇能為之有效服務(wù)并能給酒店帶來價(jià)值的客人群體。不斷了解客人需要、創(chuàng)造客人滿意吸引一位新客戶比保持老客戶常常要多5位的成本。要使客人不流失,關(guān)鍵是客人滿意。加強(qiáng)協(xié)調(diào)、創(chuàng)造良好的營(yíng)銷氣氛,開心員工—————滿意客人—————利潤(rùn)增加
l酒店各部門之間充分溝通,盡可能滿足客人需求而解決問題
2正規(guī)的培訓(xùn),激勵(lì)員工用正確的服務(wù)方式,大膽有效授權(quán),并通過全面檢查控制服務(wù)出錯(cuò)率。與客人廣泛接觸,聽取意見,將客人需求及時(shí)傳遞,快捷響應(yīng),努力使客人滿意。
3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè),對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務(wù)表現(xiàn)。酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來自提供服務(wù)個(gè)人。每個(gè)員工都在不知不覺的服務(wù)和過程中進(jìn)行著營(yíng)銷活動(dòng),他們?cè)诎缪葜鵂I(yíng)銷員的角色。
應(yīng)該對(duì)酒店的客源結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整及分配進(jìn)行靈活的變更。下面是我店結(jié)合自身情況對(duì)各市場(chǎng)的特點(diǎn)調(diào)整比例進(jìn)行說明:
如圖所示:
一、公司協(xié)議散客
在現(xiàn)有182間房數(shù)量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當(dāng)然最好,可相應(yīng)減少團(tuán)隊(duì)用房。協(xié)議公司商務(wù)散客是酒店客源中最重要的部分,受到國(guó)內(nèi)刺激內(nèi)需的影響,國(guó)內(nèi)商務(wù)散客與往年相比有了較大的增長(zhǎng),我們應(yīng)當(dāng)抓住這次機(jī)遇,加大散客銷售力度,擴(kuò)大散客市場(chǎng)。在對(duì)散客市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)充時(shí)可選擇以下幾種方式:
1、根據(jù)周邊機(jī)關(guān)、部委制定針對(duì)性較強(qiáng)的銷售策略,在國(guó)內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下,各省市地區(qū)得到了充足的資金,很多地方的土建、能源、冶金、等項(xiàng)目正在進(jìn)行或者在審查中,酒店可根據(jù)國(guó)家發(fā)改委,建設(shè)部,核二院等設(shè)計(jì)審批部門在周邊的特點(diǎn)著重開發(fā),可也以聯(lián)絡(luò)盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學(xué)。
2、由于酒店距離北京展覽館不遠(yuǎn),提前與舉辦方聯(lián)系借機(jī)發(fā)展外地客源。
3、對(duì)原有協(xié)議散客深度開發(fā),這部分客源是酒店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),在日常工作中應(yīng)對(duì)其進(jìn)行較詳細(xì)的分類進(jìn)行科學(xué)的管理。需要將這部分的客源細(xì)分成多個(gè)階段,進(jìn)行深度開發(fā)根據(jù)入住情況將他們分成高、中、低,幾個(gè)檔次。通過銷售人員進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),來達(dá)到穩(wěn)定增長(zhǎng)的目標(biāo),這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優(yōu)惠或激勵(lì)政策來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以不斷刺激其成為最忠誠(chéng)的客源。例如根據(jù)協(xié)議公司在酒店當(dāng)年的入住間夜數(shù)量,利用酒店集團(tuán)的連鎖性質(zhì),向客人提供贈(zèng)送本地或異地連鎖店的間夜,達(dá)到激勵(lì)維護(hù)的目的。
二、訂房中心散客
在現(xiàn)在的大經(jīng)濟(jì)背景下,現(xiàn)有房間數(shù)量下,將訂房中心散客達(dá)到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不可能抽出大量的物力和財(cái)力開拓外地市場(chǎng),所以酒店還要依賴訂房中心來做對(duì)外的宣傳,由于現(xiàn)在星級(jí)酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策,提高與其他酒店競(jìng)爭(zhēng)性,以達(dá)到高性價(jià)比來擴(kuò)大酒店異地客人中的知名度。
通過對(duì)訂房中心的促銷,統(tǒng)計(jì)訂房中心在酒店的常客來達(dá)到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅?wù)散客的目的。
例如酒店贈(zèng)送歡迎果盤歡迎飲料等。
三、會(huì)議市場(chǎng)
會(huì)議市場(chǎng)根據(jù)酒店房量控制在12%%上下,會(huì)議市場(chǎng)細(xì)分有好幾種,總體分為三大類:大型會(huì)議、社團(tuán)會(huì)議、企業(yè)會(huì)議。由于受到酒店自身會(huì)議設(shè)施的限制,著重開發(fā)以下幾種:
1、董事會(huì)會(huì)議,一個(gè)社團(tuán)一般一年舉辦三、四次,而且都經(jīng)過精心策劃和安排,人均花費(fèi)比其他社團(tuán)會(huì)議要高,人數(shù)在15人左右。
2、委員會(huì)會(huì)議,社團(tuán)是通過委員會(huì)進(jìn)行運(yùn)作的,而這些委員會(huì)每年都需要舉行幾次會(huì)議,人數(shù)在15人左右。
3、管理層會(huì)議,企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個(gè)安安靜靜的環(huán)境,遠(yuǎn)離電話和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。根據(jù)公司規(guī)模及管理層級(jí)別選擇適合酒店的會(huì)議接待,一般在20人左右。
4、技術(shù)會(huì)議,專家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情,這類會(huì)議不像其他的企業(yè)會(huì)議那樣復(fù)雜,精細(xì)。
5、從20xx年北京科協(xié)和國(guó)家計(jì)劃司了解了今年展會(huì)情況,
四、旅行社市場(chǎng)
旅行社市場(chǎng)分為旅行社散客和旅行團(tuán)隊(duì)。旅行社散客數(shù)量較少,忠誠(chéng)度很低,所以該市場(chǎng)還是主要以團(tuán)隊(duì)為主,用量控制在7%左右,通過散客的不斷增加逐步減少團(tuán)隊(duì)用房數(shù)量,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)對(duì)于酒店來說利潤(rùn)是最低的,對(duì)于酒店來說只能起到補(bǔ)充出租率的作用。
在與旅行社合作中放棄與小社合作,與國(guó)、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帳的風(fēng)險(xiǎn),且團(tuán)隊(duì)流量不穩(wěn)定,往往是出租率低時(shí)沒有團(tuán),出租率高時(shí)搶房間,這樣容易導(dǎo)致酒店的利益受到損失,與大社合作可有效避免上述風(fēng)險(xiǎn),能建立起長(zhǎng)期的系列團(tuán)合作關(guān)系,能有效保證用房量,結(jié)賬也有一定的保障。所以著重開發(fā)大社的團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
五、長(zhǎng)包房
長(zhǎng)包房在酒店的正常經(jīng)營(yíng)中所占比例很小,通常情況下在3%左右,但他的房費(fèi)收益是最穩(wěn)定的,酒店從五院內(nèi)部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手,這些公司大都有請(qǐng)來國(guó)內(nèi)外專家參與長(zhǎng)期的科技項(xiàng)目,在京停留時(shí)間較長(zhǎng),這些公司作為重點(diǎn)的拜訪對(duì)象。
以上五點(diǎn)是神舟國(guó)際酒店對(duì)20xx年客源分配的調(diào)整和工作方針,計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)指標(biāo)調(diào)整。
房型床型早餐門市價(jià)均價(jià)
商務(wù)高級(jí)間雙床,面積:40平方米無¥1380。00¥548。0
¥548。00
行政間大床,面積:35平方米單份¥1580。00¥598。0
¥598。00
行政高級(jí)間大床,面積:40平方米單份¥1680。00¥648。0
¥648。00
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇4
一、銷售目標(biāo):
初步計(jì)劃20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
二、銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的`保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺公
司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
三、銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇5
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是X公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的'執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇6
在銷售工作中,月工作計(jì)劃是一個(gè)大的計(jì)劃,在銷售人員或銷售管理者在寫這些計(jì)劃的時(shí)候,都要考慮許多方面的問題,如新客戶的跟蹤情況,老客戶的拜訪及銷售業(yè)績(jī)的分解等。
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二、本月份銷售業(yè)績(jī)分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對(duì)產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四、銷售月工作中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長(zhǎng)點(diǎn):
1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn):
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
1、制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。
3、人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿。
4、庫(kù)存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫(kù)存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5、客戶:主要攻關(guān)XX大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6、銷量:至少完成臺(tái)零售。
7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。
8、學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9、外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭(zhēng)取開發(fā)C+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10、關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇7
10月份工作計(jì)劃一:
我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、 客戶關(guān)系的`維系。
1、 對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、 工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標(biāo)。
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
10月份工作計(jì)劃二:
為更好的有目標(biāo)的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,完善銷售工作的順利開展;對(duì)本月銷售工作計(jì)劃安排如下:
一.市場(chǎng)分析
1.個(gè)人前期對(duì)相關(guān)競(jìng)品的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步深入了解競(jìng)品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ).需市場(chǎng)部人員配合.
2.初步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),劣勢(shì)與威脅的分析;制定出相應(yīng)圖表.整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷售的準(zhǔn)備工作.
二.營(yíng)銷思路結(jié)合市場(chǎng)分析情況,步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)銷售工作,在市場(chǎng)中再次尋找機(jī)會(huì)與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對(duì)措施.其次,加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的,不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群,建立關(guān)系,從中找到突破口.再者以電話,信件等形勢(shì)進(jìn)行宣傳銷售.
三.銷售目標(biāo)針對(duì)公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋XX市30%以上金融業(yè)單位.通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理.明確下一步銷售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶,目的性銷售.其次,在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn).
四.費(fèi)用預(yù)算依據(jù)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算.
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇8
11月就要到了,我也將迎來新的銷售工作。我在10月份的銷售工作中既有收獲也有不足,在銷售領(lǐng)域還有更多需要學(xué)習(xí)的地方。為了使11月份的銷售工作做得更好,我制定了以下11月份的工作計(jì)劃:
首先,參加銷售培訓(xùn)
11月,公司將舉行銷售培訓(xùn),以使銷售人員的銷售能力更強(qiáng)。我一定會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),讓自己在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到足夠的培訓(xùn)知識(shí),提高自己的銷售能力,向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)銷售技巧和技能,并結(jié)合所學(xué)的知識(shí),讓整體銷售業(yè)績(jī)有進(jìn)一步提升的空間。我相信隨著11月份的培訓(xùn),我在公司的銷售能力一定會(huì)更高,我會(huì)提高我的銷售業(yè)績(jī),給公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù)。
第二,更積極的工作
11月是全新的一個(gè)月,是新階段的新工作,所以我們應(yīng)該更加積極地參與11月的銷售工作,盡可能多地做業(yè)務(wù),完成公司交給我的銷售任務(wù),使我們的銷售達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),為公司增加更多的效益。這樣,我會(huì)接觸更多的客戶,找到新的.客戶,增加銷售機(jī)會(huì)。在這個(gè)月里,我將熟悉公司將要舉辦的所有銷售活動(dòng)和活動(dòng)的過程,以便在活動(dòng)開始時(shí)使用。
第三,加大客戶回訪力度
作為銷售人員,第一個(gè)打交道的人是客戶,所以在接下來的一月,我會(huì)回訪我所有的客戶。我在回訪客戶時(shí),會(huì)認(rèn)真記錄客戶提出的問題,能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的,當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后再回復(fù),這樣比較準(zhǔn)確。10月份因?yàn)槊τ谄渌ぷ鳎雎粤藢?duì)客戶的回訪。所以在11月份,我要更加重視對(duì)客戶的回訪,這也是與客戶建立良好關(guān)系的一種方式,也是深化與客戶交流的一種方式。所以,回客戶一定要做好。
新的一個(gè)月的開始,是新的工作階段的開始。我會(huì)努力按照計(jì)劃去做,讓11月的銷售工作做得更好。當(dāng)然我會(huì)在11月份盡量改正自己的缺點(diǎn),讓自己在工作和其他方面做的更好。我會(huì)盡最大努力完成這個(gè)銷售工作計(jì)劃,這樣對(duì)我11月份的工作會(huì)有所推動(dòng)。我相信我會(huì)歡迎更好的自己,讓銷售明天更好。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇9
一、省內(nèi)行情分析
同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是、服飾
二、公司現(xiàn)有的店面
公司現(xiàn)有加盟商x家,x月份新開x家,、;其中有x家店,x個(gè)店;直營(yíng)店x家;會(huì)員店x家。
三、季度目標(biāo):x萬折扣是x折
計(jì)算方式:x萬/x元=x件現(xiàn)有庫(kù)存等x派x那么還需要補(bǔ)貨x件
四、任務(wù)分配
本季度總目標(biāo)x萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊x萬;第二擊x萬;第三擊x萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少x名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
六、市場(chǎng)的拓展
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1、廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2、渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
3、活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
4、服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
八、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
3、積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度
5、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
九、如何vip客群
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。
5)對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄。
以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇10
今年7月份我們主要抓好3個(gè)方面的工作:
一、森林防火工作:
為全力做好7月份森林防火工作,我們重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作:
1、重點(diǎn)宣傳。今年7月份我們把防火宣傳教育做為第一項(xiàng)重要工作來抓,堅(jiān)持防火工作以宣傳教育為本,嚴(yán)格執(zhí)行森林防火宣傳工作方案。嚴(yán)格落實(shí)防火明白紙入戶到人,共發(fā)放明白紙500余份,在重點(diǎn)路段和林區(qū)入口處懸掛大幅警示標(biāo)語(yǔ)2條,出動(dòng)60輛次防火宣傳車深入到各個(gè)自然村宣傳市政府森林草原防火令和有關(guān)法律法規(guī),通過大力度的宣傳,全區(qū)干部群眾防火意識(shí)明顯增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度。利用非森林高火險(xiǎn)期的有利時(shí)機(jī),對(duì)全體防火隊(duì)員進(jìn)行集中撲火知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了防、撲火水平。
二、森林公安工作:
7月份,我分局共辦理林業(yè)行政案件1起,為擅自改變林地用途案件,罰款1人。
三、林木采伐工作:
7月份,我局集體林木采伐證共核發(fā)1份,為人工商品林,共消耗蓄積16.4立方米,生產(chǎn)木材10.6立方米。
下一步工作安排:
今年8月份我們將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
一、加大宣傳工作力度,我辦將進(jìn)一步加大防火宣傳工
作力度,每周出動(dòng)宣傳車5-10臺(tái)次,宣傳到2個(gè)鎮(zhèn)的5個(gè)行政村,每周進(jìn)入集市發(fā)放防火宣傳單1次,每周進(jìn)入學(xué)校和廠礦宣傳1次,切實(shí)加大防火宣傳工作力度,確保森林防火工作不出現(xiàn)任何問題。
二、進(jìn)一步做好對(duì)森林消防專業(yè)撲火隊(duì)員的培訓(xùn)工作,利用非高森林火險(xiǎn)期的機(jī)會(huì),對(duì)隊(duì)員再次進(jìn)行一次防、撲火知識(shí)和專業(yè)技術(shù)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體隊(duì)員的防、撲火知識(shí)水平,另外也要進(jìn)一步加大對(duì)防火隊(duì)員的體能訓(xùn)練,切實(shí)提高隊(duì)員的.身體素質(zhì),從而為撲救森林火災(zāi)打下良好的基礎(chǔ)。
三、加大案件查處力度。
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)“破案才是硬道理,執(zhí)法辦案是主業(yè)”這一森林公安工作的第一要?jiǎng)?wù),結(jié)合專項(xiàng)打擊行動(dòng),我分局在8月份將進(jìn)一步加大對(duì)各種案件的查處力度,特別是對(duì)野外違法用火及盜伐、濫伐林木、違法運(yùn)輸木材要進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊,爭(zhēng)取多辦案、攻大案,全力打擊涉林違法犯罪行為,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇11
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在20xxx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xxx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xxx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xxx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xxx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在20xxx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。
我將結(jié)合以往的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇12
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。在xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金,面對(duì)xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇13
隨著區(qū)內(nèi)汽車市場(chǎng)的逐步發(fā)展和成熟,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售仍將是我們公司的工作重心。面對(duì)前期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我區(qū)的銷售經(jīng)理,我激情滿懷,信心十足,深感責(zé)任重大。
著眼于公司現(xiàn)狀,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中,我堅(jiān)持:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)定和提高市場(chǎng)份額,積極努力完成銷售任務(wù)。
一、銷售指標(biāo)
到20xx年10月,全區(qū)汽車銷售任務(wù)10000元,銷售目標(biāo)10000元。
二、計(jì)劃制定
1.年初,擬定年度銷售總計(jì)劃;
2.年底起草年度銷售總結(jié);
3.月初,擬定月度銷售計(jì)劃和月度拜訪客戶計(jì)劃;
4.月末,編制月度銷售統(tǒng)計(jì)和月度拜訪客戶統(tǒng)計(jì);
三。客戶分類
根據(jù)20xx年汽車銷售額度,細(xì)分市場(chǎng),將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶、其他用戶四類,綜合分析各層次用戶。
四。實(shí)施措施
1.技術(shù)交流:
(1)今年將為VIP客戶的技術(shù)部門和售后服務(wù)部門舉辦技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加兩個(gè)相關(guān)行業(yè)的展會(huì),展會(huì)期間會(huì)安排大型聯(lián)誼座談會(huì);
2.客戶回訪:
目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的同類品牌汽車多達(dá)七八個(gè),與我公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥膫(gè),技術(shù)不相上下,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)市場(chǎng)構(gòu)成威脅。要穩(wěn)定和拓展市場(chǎng),必須加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)好與客戶和直接用戶的關(guān)系。
(1)為了加強(qiáng)與客戶的'信息交流,增加感情,每月拜訪一次VIP客戶;每?jī)蓚(gè)月拜訪一級(jí)客戶;對(duì)于二級(jí)客戶,根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)形勢(shì),銷售工作不僅僅是通過賣給我們的客戶來完成,還要幫助客戶發(fā)貨,做直接用戶的工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)被列為我們今年的工作重點(diǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)和掌握銷售信息。
4.售后協(xié)調(diào):
目前我們公司還是以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)。下一步,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
使用我們的產(chǎn)品就像享受我們提供的服務(wù)。從穩(wěn)定市場(chǎng)和長(zhǎng)期合作的角度出發(fā),必須加強(qiáng)對(duì)客戶的責(zé)任感,抓住每一個(gè)與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情、細(xì)致、周到的售后服務(wù),為公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
今年,我將嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)來了,既然選擇了遠(yuǎn)方,何偉就有難,我相信:我一定會(huì)用心贏得精彩!
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇14
一、5月份銷售數(shù)據(jù)分析
班組業(yè)績(jī):A95052 B81298
二、5月份貨品分析
1、五月份貨品大類銷售排名(前五)
①短袖POLO ②短袖襯衫 ③休閑褲 ④短袖針織 ⑤鞋子
2、五月份貨品庫(kù)存分析
① 以銷售夏裝為主,大尺碼貨品斷碼嚴(yán)重。 ② 淡色襯衫和P0LO領(lǐng)T恤庫(kù)存依然很大。
③ 休閑褲和牛仔褲庫(kù)存占比差不多,但是五月份牛仔褲銷售量只有休閑褲的一半。 ④ 鞋子庫(kù)存少,但銷量比較好。
三、5月份人員分析
1、班組差距比4月份縮小,主要是店助有了更合理的規(guī)劃,對(duì)指標(biāo)更敏感。 2、整體積極性有所下降,缺乏激情。 3、個(gè)別員工情緒化,導(dǎo)致完成率極低。
4、人員招聘不是很順利,目前店內(nèi)還需要招2~3個(gè)店員。
四、6月份銷售目標(biāo)
銷售18萬元、附加目標(biāo): 2 、會(huì)員目標(biāo): 15、完成率目標(biāo): 100%
五、6月份具體工作計(jì)劃
1、人員招募
(1)預(yù)計(jì)存在問題:靠網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的招聘信息重復(fù)率太高,效果不好。 (2)實(shí)施方案:關(guān)注地方性招聘會(huì),去相關(guān)品牌挖掘銷售精英。 (3)實(shí)施時(shí)間:月初
(4)完成時(shí)間:10號(hào)前人員到位。
(5)跟進(jìn)方法:發(fā)動(dòng)店助,由兩個(gè)店助跟進(jìn)。
2、指標(biāo)達(dá)成率的獎(jiǎng)懲(與5月份相同,效果OK)
(1)預(yù)計(jì)存在問題:店員普遍對(duì)懲罰方式不愿意接受,可能會(huì)適得其反。
(2)實(shí)施方案:當(dāng)天日銷售排名處于區(qū)域七家店最后一名,第二天集體上連班,處于倒數(shù)第二名,第二天店長(zhǎng)店助上連班。
當(dāng)天日銷售排名處于區(qū)域七家店第一名,每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元銷售。 (3)實(shí)施時(shí)間:每天
(4)完成時(shí)間:第二天
(5)跟進(jìn)方法:每天明確當(dāng)天指標(biāo),分時(shí)段跟進(jìn)指標(biāo)。
3
(1)預(yù)計(jì)存在問題:月初人員不充足,新人剛培訓(xùn)結(jié)束,端午小長(zhǎng)假有點(diǎn)壓力。
(2)實(shí)施方案:每周一開店助會(huì)議,分析上周銷售數(shù)據(jù),根據(jù)完成情況定下周指標(biāo)。每天
早班會(huì)確定早班指標(biāo),下午例會(huì)確定晚班指標(biāo),第二天總結(jié)和分析昨日數(shù)據(jù),匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī),根據(jù)指標(biāo)達(dá)成率的獎(jiǎng)懲辦法做相應(yīng)的.獎(jiǎng)懲。
(3)實(shí)施時(shí)間:每天 (4)完成時(shí)間:6月份
4、會(huì)員維護(hù)
(1)預(yù)計(jì)存在問題:之前有部分會(huì)員跟換了聯(lián)系電話,導(dǎo)致會(huì)員的部分流失。
(2)實(shí)施方案:整理所有有效的會(huì)員信息,分配到班組,由店助劃分到組員各自維護(hù)。整理固定消費(fèi)的會(huì)員信息,重點(diǎn)維護(hù)。到店消費(fèi)的會(huì)員核對(duì)聯(lián)系方式,挽回流失會(huì)員。
(3)完成時(shí)間:10號(hào)之前
(4)跟進(jìn)方法:每天回訪10個(gè)會(huì)員。
5、陳列維護(hù)
(1)預(yù)計(jì)存在問題:并不是每個(gè)人都能主動(dòng)去做陳列維護(hù),更側(cè)重于做銷售。
(2)實(shí)施方案:陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)作為本月考核的內(nèi)容,與考評(píng)獎(jiǎng)掛鉤。
(3)完成時(shí)間:每天交接班任務(wù)之一。
(4)跟進(jìn)方法:每天由對(duì)班的陳列專員檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)工作,出現(xiàn)問題必須整改好才能下班。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇15
4月份對(duì)于銷售部是一個(gè)小高潮,為了更好的配合生產(chǎn)部門20xx年的投產(chǎn)達(dá)產(chǎn),本部門的每位員工都積極的為自己制定了月計(jì)劃。
經(jīng)過去年年末的各種學(xué)習(xí),在20xx年4月,我為自己從幾個(gè)方面制定了計(jì)劃:
一、與外勤人員的聯(lián)系。
年后外勤人員就會(huì)每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中,我會(huì)將每天的信息進(jìn)行收集和整理,做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對(duì)接。
二、銷售部?jī)?nèi)部管理
做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作。協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接待代理商及客戶,在網(wǎng)上投一些招商信息。
三、對(duì)外招商方面
做好招商信息的回饋和匯總,在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。
四、對(duì)生產(chǎn),物流,財(cái)務(wù)及客戶的溝通方面。
每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單時(shí),要隨時(shí)與物流部門溝通,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時(shí)整理對(duì)接。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)知識(shí),以便每月與財(cái)務(wù)部門順利進(jìn)行對(duì)賬。
4月份再也不是練兵的時(shí)候,而是真正上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)刻,要做好萬全準(zhǔn)備,尤其是信息的準(zhǔn)確性和各部門的溝通工作和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度,一定要形成良性循環(huán)的工作程序。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇16
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換營(yíng)業(yè)員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)的.應(yīng)付方案;
6、對(duì)x省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解x市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤
1、x市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)xx科長(zhǎng);
2、各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、x省x市公路局、xx縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、x省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、x市政管理處的x科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)x總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇17
20xx年銷售工作方針:建立一支既規(guī)范,又充滿活力的銷售隊(duì)伍,提高改善銷售人員的綜合素質(zhì),合使銷售人員的精神感面貌及工作熱情大有進(jìn)步。以銷售為中心,加強(qiáng)銷售管理,提高銷售效率為目標(biāo)。
一、20xx工作總結(jié):
在剛剛過去的一年,公司在增加資金投入及擴(kuò)大銷售隊(duì)伍情況下,由于銷售部門沒有搞好銷售工作的日常管理,使公司全年銷售網(wǎng)絡(luò)沒有改觀。銷售人員沒有認(rèn)真跟蹤市場(chǎng),公司在改變產(chǎn)品品種及質(zhì)量全面提升后,沒有主動(dòng)與客房即時(shí)溝通,任其發(fā)展。我們自身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品沒有很好的推向市場(chǎng),致使公司銷售網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,沒有完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)。
但公司經(jīng)過多年發(fā)展,公司的產(chǎn)品還擁有一定的市場(chǎng)價(jià)值,在過去一年里,銷售人員出現(xiàn)散、亂的情況下,整年銷售額雖比20xx年沒有提高多少,但產(chǎn)品的市場(chǎng)流通量比20xx年還是有不少提高。整年中銷售部與生產(chǎn)部緊密聯(lián)系溝通,在增加不少新產(chǎn)品情況下,沒有造成大量積壓、浪費(fèi)。全年中沒有客戶投訴大的質(zhì)量問題。所以,這也為我們以后發(fā)展打下了不少基礎(chǔ)。
二、20xx年銷售工作目標(biāo):
1、產(chǎn)品銷售額比20xx年增長(zhǎng)25﹪-35﹪。
2、銷售費(fèi)用,市場(chǎng)及產(chǎn)品損失費(fèi)用下降5﹪。
3、銷售效益比20xx年增長(zhǎng)30﹪以上。
三、20xx銷售部主要工作措施:
進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)銷售工作,保證按質(zhì)按量完成銷售任務(wù)。
(1)、充實(shí)和健全銷售隊(duì)伍,改變目前銷售人員參差不齊的現(xiàn)象,培養(yǎng)一支有干勁,肯吃苦,會(huì)開拓的.銷售隊(duì)伍。當(dāng)務(wù)之急,盡快落實(shí)銷售人員充實(shí)到銷售部門,使銷售人員盡快熟悉市場(chǎng)銷售計(jì)劃及銷售市場(chǎng)分配。
(2)、整頓和理順現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò),清理那些銷售額不高,拖欠貨款較多,經(jīng)營(yíng)能力較差的經(jīng)銷商。在清理和發(fā)展舊的銷售網(wǎng)絡(luò)中,要防止銷售點(diǎn)的空白。要逐一引導(dǎo)經(jīng)銷商以經(jīng)營(yíng)我們公司產(chǎn)品為主的軌道上來。發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),降低應(yīng)收貨款作為今年銷售工作的另一任務(wù)。
(3)、為了加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的管理和溝通,把全國(guó)劃分為以下區(qū)域設(shè)專人管理。區(qū)域劃分大致如下:東北區(qū)、華北區(qū)、大西北區(qū)、西南區(qū)、華中華東區(qū)、華南區(qū)(含湖南、江西、福建),廣東作為專區(qū)重點(diǎn)加強(qiáng)突破。
(4)、拓展市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋面。
20xx年銷售工作以廣東、西南區(qū)、大西北區(qū)為主要發(fā)展區(qū)域。各銷售人員以自己劃分區(qū)域?yàn)橹鳎敿?xì)了解市場(chǎng)特點(diǎn),爭(zhēng)取向公司提供最好的市場(chǎng)信息,好讓公司結(jié)合自身情況及市場(chǎng)特點(diǎn)發(fā)展一些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品(如西北區(qū)要利用我們優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品剎車油的市場(chǎng)基礎(chǔ),重中之重發(fā)展西南區(qū)。因廣西、云南、重慶、四川各個(gè)市場(chǎng)特點(diǎn)不同,互補(bǔ)性很強(qiáng),公司以前又有市場(chǎng)基礎(chǔ))與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作,根據(jù)銷售業(yè)績(jī)投入一定銷售經(jīng)費(fèi),舉辦一些促銷會(huì)議。為了市場(chǎng)順利拓展,今年的銷售任務(wù)必須分解量化到每個(gè)銷售人員及區(qū)域。建立一套利于調(diào)動(dòng)銷售人員積極性的工資分配制度,對(duì)于超標(biāo)準(zhǔn)完成地區(qū)銷售額的銷售人員,公司將給予榮譽(yù)及物質(zhì)經(jīng)濟(jì)上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。
(5)、20xx年銷售日常管理工作必須加強(qiáng),改進(jìn)和完善銷售的基礎(chǔ)管理,設(shè)專人保管和建立銷售商檔案(含發(fā)貨量、資金回籠、銷售費(fèi)用大小、銷售相關(guān)合同及市場(chǎng)調(diào)查返回住處登記等)。
(6)、銷售人員在確定銷售責(zé)任書二個(gè)月內(nèi)必須完成自己區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查,用書面形式反應(yīng)每個(gè)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況(產(chǎn)品質(zhì)量要求,包裝特點(diǎn)等等),銷售部門全體人員20xx年每個(gè)月舉辦一次經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會(huì)。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇18
10月份銷售管理計(jì)劃
1。日計(jì)劃:
平均每人每日至少要找一個(gè)可以應(yīng)邀上門有質(zhì)數(shù)的潛在客戶。這樣下來基本上每人每月都有22或以上的潛在戶,先從量變捉起,然后再到質(zhì)變。
每日上班前落班后都召開小組會(huì)議,明確和收集當(dāng)天的工作情況,有關(guān)于銷售產(chǎn)品的問題拿出來大家一起研究,商量找到合理的解決方案。
要適當(dāng)安排時(shí)間約潛在戶口進(jìn)行上門交談。
2。月計(jì)劃:
每人基本上每個(gè)月都會(huì)有20個(gè)左右的潛在客人,第一個(gè)月要求成功率要在10%,無論大單小單都算,然后根據(jù)當(dāng)月的實(shí)際情況給每個(gè)人定下個(gè)月的.目標(biāo)。盡最大的能力幫助每個(gè)同事完成指標(biāo)。
3。團(tuán)隊(duì)守則:
銷售人員最重要是第一感覺,上班和下班都必須要衣冠整潔。因?yàn)殇N售人員出外面對(duì)客人,你代表不是個(gè)人,而是公司。必須要給客戶印象好的開始。
上班時(shí)間不可以利用公司資源做私人事情,包括上Q,打電話跟朋友聊天等等。
每人必須配備一本記錄本,記錄低當(dāng)天或者明天工作的重要事情,不可以出現(xiàn)遺忘性的失誤。
每人在打電話約訪或上門約見客人時(shí),都必須要自信。注意說話的態(tài)度和技巧,自己都不自信,客人就更加不會(huì)相信公司的產(chǎn)品。
每人盡量利用空余時(shí)間去了解一下同行對(duì)手的情況,能做到知己知彼。
4。客戶管理:
在上門跟客人交談之前,一定要先通過任何方式去了解客人公司的情況!準(zhǔn)備一些實(shí)際性的問題,并為客戶提供解決性的方案。
設(shè)立部門跟蹤表,每人每天見過什么客人都要記錄低,有潛質(zhì)的客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)。盡量迅速地說服客人購(gòu)買產(chǎn)品。
成功的客戶,要定期回訪問候。銷售失敗了的客人一定要收集問題與意見,令到自己下次遇到同樣問題的時(shí)候會(huì)怎樣說服客人。
5。團(tuán)隊(duì)管理:
嚴(yán)格要求自己和團(tuán)隊(duì)遵守公司規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)違規(guī)行為
合理地安排員工,一部分系跟進(jìn)銷售目標(biāo),一部分系開發(fā)新的目標(biāo)。要監(jiān)管好每位同事每天的工作情況。
定期了解每位員工的心理狀況,因?yàn)殇N售行業(yè)壓力比較大,如不妥善了解和輔導(dǎo),很容易令到員工沒有工作的士氣,甚至離開公司。員工流動(dòng)太頻繁,不但造成業(yè)務(wù)斷檔,往往帶走大量客戶,給公司造成很大的損失。
教導(dǎo)他們銷售的技巧和客人心理模式等等,盡能力令他成為公司的銷售人才。先從量變捉起,把網(wǎng)撒大,要覆蓋性地去尋找客戶。再由數(shù)量的客人當(dāng)中尋找質(zhì)量的客人,完成銷售。
5。G當(dāng)月沒有開單的同事,下個(gè)月將取消食飯補(bǔ)貼。車費(fèi)報(bào)50%。
月份目標(biāo):
月份本人目標(biāo)10萬,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是30萬,全力以赴,個(gè)人或團(tuán)體目標(biāo)都要達(dá)到。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇19
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好的公眾形象,總經(jīng)理辦公室業(yè)務(wù)決策,制定營(yíng)銷計(jì)劃發(fā)揮顧問和助理的作用,疏浚酒店?duì)I銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益發(fā)揮重要作用。
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制定了20xx年?duì)I銷部的工作思路:
1.建立酒店?duì)I銷公關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)
今年的重點(diǎn)工作之一是建立完善的客戶檔案,根據(jù)簽署的關(guān)鍵客戶、會(huì)議接待客戶、發(fā)展?jié)摿蛻簦敿?xì)記錄客戶單位、聯(lián)系人姓名、地址、年度消費(fèi)金額和單位折扣,建立和維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)事業(yè)單位、商人、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,除了定期和不定期的日常銷售訪問外,我們還通過電話、發(fā)送信息和其他平臺(tái)在年底或重大節(jié)假日和客戶生日期間向客戶發(fā)送我們的祝福。為了加強(qiáng)與客戶的情感交流,聽取客戶的意見,計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間舉行第二次大型客戶感謝聯(lián)絡(luò)會(huì)。
二是開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制
開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客戶.今年,營(yíng)銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體系,重新制定和完善20xx年?duì)I銷部銷售任務(wù)計(jì)劃和績(jī)效考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資,激發(fā)和調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記,每個(gè)工作日必須完成兩個(gè)新客戶、三個(gè)老客戶、四個(gè)聯(lián)系電話的二、三、四個(gè)工作步驟,并根據(jù)月度營(yíng)銷任務(wù)的完成情況和工作日記綜合評(píng)估營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表以各種方式爭(zhēng)取集團(tuán)和個(gè)人客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,及時(shí)收集客人的意見和建議,并反饋給相關(guān)部門和總經(jīng)理辦公室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理和營(yíng)銷代表的工資分配與整個(gè)部門的總體任務(wù)相結(jié)合,相互合作,相互幫助,建立和諧積極的工作組。
三、熱情接待,周到服務(wù)
接待小組、會(huì)議和客戶應(yīng)全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注重服務(wù)形象和外觀,熱情周到,為各類客人提供特殊有針對(duì)性的服務(wù),最大限度地滿足客人的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)議活動(dòng)調(diào)查表,征求客戶意見,了解客戶需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃。
四、做好市場(chǎng)調(diào)研和促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門相關(guān)人員收集和了解旅游、酒店、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其管理和接待服務(wù)趨勢(shì),為酒店總經(jīng)理辦公室提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,制定營(yíng)銷決策和靈活的營(yíng)銷計(jì)劃。
五、密切合作,積極協(xié)調(diào)
根據(jù)客人的需要,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店的整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與相關(guān)宣傳新聞媒體等單位的關(guān)系,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公共單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷部將努力完成年度銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮斗,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
酒店123月銷售計(jì)劃
1.建立酒店?duì)I銷公關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)
今年的重點(diǎn)工作之一是建立完善的客戶檔案,根據(jù)簽署的關(guān)鍵客戶、會(huì)議接待客戶、發(fā)展?jié)摿蛻簦敿?xì)記錄客戶單位、聯(lián)系人姓名、地址、年度消費(fèi)金額和單位折扣,建立和維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)事業(yè)單位、商人、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,除了定期和不定期的日常銷售訪問客戶外,我們還通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)在年底或重大節(jié)假日和客戶生日期間向客戶發(fā)送我們的祝福為了加強(qiáng)與客戶的情感交流,聽取客戶的意見,年計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間召開第二次大型客戶感謝聯(lián)絡(luò)會(huì)。
二是開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客戶來源
今年,營(yíng)銷部將與酒店整體新的營(yíng)銷體系合作,重新制定和完善__年度營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃和績(jī)效考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的.工資,激發(fā)和調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記,每個(gè)工作日必須完成兩個(gè)新客戶、三個(gè)老客戶、四個(gè)聯(lián)系電話的二、三、四個(gè)工作步驟,并根據(jù)月度營(yíng)銷任務(wù)的完成情況和工作日記綜合評(píng)估營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表以各種方式爭(zhēng)取集團(tuán)和個(gè)人客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,及時(shí)收集客人的意見和建議,并反饋給相關(guān)部門和總經(jīng)理辦公室。 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理和營(yíng)銷代表的工資分配與整個(gè)部門的總體任務(wù)相結(jié)合,相互合作,相互幫助,建立和諧積極的工作組。
三、熱情接待,周到服務(wù)
接待小組、會(huì)議和客戶應(yīng)全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注重服務(wù)形象和外觀,熱情周到,為各類客人提供特殊有針對(duì)性的服務(wù),最大限度地滿足客人的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)議活動(dòng)調(diào)查表,征求客戶意見,了解客戶需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃。
四、做好市場(chǎng)調(diào)研和促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門相關(guān)人員收集和了解旅游、酒店、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其管理和接待服務(wù)趨勢(shì),為酒店總經(jīng)理辦公室提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,制定營(yíng)銷決策和靈活的營(yíng)銷計(jì)劃。
五、密切合作,積極協(xié)調(diào)
根據(jù)客人的需要,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店的整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與相關(guān)宣傳新聞媒體等單位的關(guān)系,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公共單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷部將努力完成年度銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮斗,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
銷售月工作計(jì)劃集錦 篇20
1、從管理方面,把工作落實(shí)到實(shí)處,做到日常職責(zé)范圍沒有盲點(diǎn),工作精細(xì)化,從而提高工作效率。
2.在銷售任務(wù)方面,重點(diǎn)做好老客戶的維護(hù)工作,制定產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書,讓其能夠介紹感興趣的親戚朋友來店里買車,達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果,同時(shí)利用社交圈的朋友介紹行業(yè)內(nèi)的客戶,拓寬銷售渠道。
3.重視并加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織帶動(dòng)全公司集體參與學(xué)習(xí)。一旦學(xué)習(xí)成為習(xí)慣,工作中的困難就很容易克服;學(xué)習(xí)是一種心態(tài),讓你在任何環(huán)境下都放低自己,努力虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步;學(xué)習(xí)是一種樂趣,讓我們?cè)诠ぷ髦星笳鎰?wù)實(shí),習(xí)慣性地對(duì)問題本身作進(jìn)一步思考。
4.管理和規(guī)范日常工作表格,使記錄表格詳細(xì)和完善,使我們商店的管理更接近正規(guī)化。
5.加強(qiáng)銷售人員的業(yè)務(wù)水平,計(jì)劃本月安排三次強(qiáng)化培訓(xùn),提高每位員工的專業(yè)水平(詳見9月份的培訓(xùn)計(jì)劃表)。
6.督促銷售顧問規(guī)范銷售流程,合理分配和下達(dá)銷售任務(wù),有效增加銷量,努力超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。
7.協(xié)助第二網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理對(duì)第二網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)提供現(xiàn)場(chǎng)支持,爭(zhēng)取每個(gè)月至少安排一到兩次到第二網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)和支持。
8.協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況制定營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃,遇到競(jìng)爭(zhēng)品牌及時(shí)做出應(yīng)對(duì)措施做宣傳活動(dòng),掌握銷售技巧,安排周邊縣市的汽車游活動(dòng)。