2023瓷磚銷售工作計劃范文(精選9篇)
2023瓷磚銷售工作計劃范文 篇1
一、工作計劃
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1、加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。
3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓,調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。
二、找好航標,定位人生
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷售行業是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持,固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發現自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
2023瓷磚銷售工作計劃范文 篇2
這段時間所收獲了的一切,現在做一個小小的總結,希望可中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結,感激領導能從總結中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長,謝謝你們。
當時懷揣著對青春的追夢來到XX公司,最先認識的是尹姐,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著認識了葉總,一開始、我很怕和葉總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業,他愿意幫他的員工承擔壓力,是因為在我的概念中老總都是很嚴肅很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴肅自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候,公司又添了一位年輕有為的男經理,主要負責我們業務員銷售,也是現在我的張經理,他陽光中充滿激-情,成熟中充滿自信,博思中充滿干練,他為人也和藹和親,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在在他的帶領下工作,我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到兩位領導,這些說法都不成立了,他很親切,很有魅力,而且還有一點魔力,感覺他就象挖金人,他總能在任何人身上挖掘到發光點,在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個剝離石頭展現黃金魅力的匠人。在漫長的職業生涯中,感謝這兩位領導的支持和呵護。
記得五月份,我在大冶賣場做活動。那時賣場只有一個促銷員,當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任活動,緊張中有點害怕。緊張是因為這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是因為沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因為我自認為那幾天的銷售還算是很滿意的。
做完了大冶賣場的活動又緊接著來到黃石店做活動,至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因為別人沒做到的、我做到啦。
當然、有高興必有難過嘛。那是十一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動,那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失望中懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過去了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經歷了許多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是XX公司的優秀,一定會創造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我充滿了感動和學習的那群人。因為我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領導,有著這么人性化的一個葉總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
xx年過去了,這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜,有成績也有失誤。
2023瓷磚銷售工作計劃范文 篇3
一、活動主題
盛世中華慶華誕——馬可波羅瓷磚百萬讓利豪禮獻廬州
二、活動思路
國慶黃金周來臨之際力爭打造一場完美的建材盛會。本次結合國慶黃金周的人氣、品牌的優勢、家裝的聯合、小區的聯合,聚集人氣提高銷售業績。各店認真布置店堂,增加節日氣氛。
三、促銷目的:簡單、直接的力道,提升銷售業績,為全年目標的完成沖刺。
四、活動時間:9月29日-10月5日
五、活動細則
【百萬讓利】
全場6.5折
注:促銷品除外
【鉅獻豪禮】
筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機等——敬侯尊駕
購馬可波羅瓷磚滿3000元送X牌折疊自行車一輛(價值300元)
購馬可波羅瓷磚滿5000元送X牌微波爐一臺(價值500元)
購馬可波羅瓷磚滿8000元送一臺(價值800元)
2023瓷磚銷售工作計劃范文 篇4
一、活動主題
鷹牌瓷磚金牌店榮耀升級開業
二、活動時間;
預計時間20xx年5月18日
三、活動地點;
烏魯木齊阿勒泰路信中建材市場
四、活動目的;
確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關注;在鷹牌瓷磚開業之際,搶奪市場銷售;通過開業活動聚焦人氣,展現鷹牌公司的全新形象,提高知名度;通過開業活動,加強鷹牌公司實體店在當地的影響,推動銷售工作;通過獨特的活動形式,吸引公眾與媒體的市縣,提高船舶效果;
五、客戶來源;
六、前期宣傳策略;
一、開業活動的成功由前期宣傳是否到位來決定,中有前期宣傳做好了才能保證開業活動的成功舉行,我們在思想上一定要由這個意識,寧可推遲開業,也不要在前期的宣傳上馬虎,前期宣傳的方式和具體操作如下;
1、小區入戶宣傳;
這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法
(1)公司職員宣傳進行宣傳,宣傳組的目的是在開業之前兩周前內,通過和顧客一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業店內。
(2)入戶宣傳的內容;公司的概況。產品介紹。開業活動內容詳細結合搜啊,顧客的基本情況和意愿,邀約入店,值得注意的是,了解到準顧客的情況后要和搜集整理,跟蹤,并和店面導購保持溝通,確認來店參加開業活動。
2、報紙夾帶宣傳單頁;宣傳單頁設計要一目了然,活動主題明顯,制作要體現出品牌的檔次,切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。發布內容;
(1)開業信息;時間、地點、標題、預約電話(可提供提前預約)
(2)優惠活動內容
(3)企業相關信息,文化內涵為主
(4)有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息作用;夾報發型的宣傳效果最佳,宣傳覆蓋面廣,信息也全面,目標客戶群明確,由噱頭必然會必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體;《報》
發布數量;x萬份
發布日期;
3、報紙,電視媒體的臨時預告,在活動開始前一個星期內進行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳,造勢很關鍵。
七、前期準備具體操作事項;(活動開始前10天到位)
(1)擬邀請的貴賓、嘉賓名單及邀請函設計制作及禮品、胸花準備;
(2)擬邀請的媒體及紅包、禮品準備;
(3)聯系拱門、氣球、條幅制作公司,溝通發布內容,發布時間及價格洽談并簽訂合同;
(4)dm單傳單設計制作;
(5)如需發布廣告,聯系當地的戶外媒體或電視,報刊媒體公司,溝通發布內容及價格洽談并簽訂合同;
(6)擬開業促銷方案,開業禮品準備,促銷禮品準備;
(7)剪彩的道具準備(紅色緞帶,托盤,剪刀);
(8)紅地毯準備;
(9)主持人,領導,嘉賓發言稿,媒體通稿準備;
(10)客戶資料卡準備,做好客戶資料建檔;
八、開業活動促銷內容;
1、首先需要一個相對超低價產品來吸引顧客引爆市場,這個價格需要特別的強調出來,醒目,同時設計促銷內容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣,促銷禮品等,甚至可以采取轉獎,抽獎等。
開業促銷方案設置(參考)促銷一;
活動主題;璀璨開幕豪禮巨獻活動時間;開業之日起5-7天(一般選在周六、周日或吉祥日)活動內容;進店有禮;當天憑dm單到鷹牌瓷磚專賣店可兌換精美禮品滿1800元送100元劵滿3600送200元劵,并獲贈vip,享受長期優惠促銷二;
活動主題;璀璨開幕特惠酬賓活動時間;開業之日起5-7天(一般選在周六、周日或吉祥日)活動內容;全場8.8折滿5000元贈vip,享受長期優惠
1、拱門內容;熱烈祝賀鷹牌瓷磚金牌店璀璨開幕豪禮巨獻
2、氣球或條幅
內容;預祝鷹牌瓷磚金牌店璀璨開幕生意興隆恭祝鷹牌瓷磚金牌店的來賓朋友們萬事如意報刊版面設計和宣傳單頁(dm單)內容;熱烈祝賀鷹牌瓷磚金牌店璀璨開幕豪禮巨獻活動內容,進店有禮,當天憑dm傳單到鷹牌瓷磚店可兌換精美禮品,滿1800元送100元劵,滿3600元送200元劵,滿5000元可獲贈vip,享受長期優惠;開業時間;20xx年5月18日地點,阿勒泰路信中市場2b-5
3、慶典全程拍照攝像(留作資料)開業慶典可選擇由專業公司派相關人員進行全程跟蹤拍攝,他們會將資料拿回公司進行后期制作,為公司留作紀念、
4、活動策劃編輯整理(編輯刻錄成光盤)在這一階段可要求專業公司根據我們對公司的要求制作成光盤,一則可以留作紀念,二則可以講光盤贈送給嘉賓或是大廳里進行演示
九、開業慶典活動流程;
(一)準備工作
1、主持人邀請、照相師邀請、攝像師邀請、舞蹈人員邀請
2、開業慶典舞臺搭建(5.18日暫定,廣告公司工作人員到位)
3、安裝舞臺(鋪紅地毯、設置、調試專業音響)
4、裝背景架
5、安裝背景
6、裝飾鮮花
7、條幅
8、準備鞭炮(8萬響)花籃,胸花,簽到筆9、安裝充氣拱門1個
(二)儀式流程
11、30典禮正式開始(上午)
1、 11;30舞蹈(開場舞)
2 、11;35司儀介紹此次活動目的及到場領導及嘉賓及贊助商(分銷商名單)
3、 11;40司儀公布升級儀式由自行車隊協辦,并開始發車。
4、 11;50邀請鷹牌瓷磚有限公司總經理及廠商致詞
5、12:00剪彩儀式開始,司儀宣布剪彩人員名單進行開業剪彩
6、 12;05司儀宣布剪彩儀式圓滿結束,緊接著演出精彩呈現
7、 12:05舞蹈(民族舞)
8、 12:10有獎競猜
9、 12;30舞蹈(現代舞)
10、12;35司儀邀請領導及嘉賓進店參觀篇三:品牌陶瓷(瓷磚)
2023瓷磚銷售工作計劃范文 篇5
前言
景德鎮是舉世聞名的瓷都,景德鎮出產的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現在它的四大傳統品種之中。這四大傳統品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣,然后再復蓋白釉,入窯經高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥以及當時流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫。連獲四次國際博覽會金質獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫面的。
一、制定營銷計劃方案的目的
為使產品在市場上站穩腳跟,提高消費者對產品的接觸率,提醒消費者購買,特制定該營銷計劃方案。
二、當前營銷狀況分析
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產品內涵需要有新意
3.市場上陶瓷產品不斷增加,競爭加劇。
4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質量的陶瓷文化,陶瓷市場仍然較大。
三、機會和問題分析
1.機會
陶瓷進入門檻較低,所需資金量不大。
2.威脅
陶瓷市場競爭加劇
3.優勢
“景德鎮陶瓷”品牌在消費者心目中的品牌認知度較高
4.劣勢
宣傳力度不夠大
四、營銷目標
總目標:提高消費者對產品的接觸率,提高產品在陶瓷市場上的市場占有率。
社會效益目標:擴大企業知名度,強化在消費者心目中的地位。
五、營銷策略
1.產品策略
產品定位在中高端檔次,充分發揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產品作為地位象征的產品賣出。
2.價格策略
價格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。
目前剛剛進入該市場,采取跟隨策略,以市場上其它同類產品的價格為參考,避免價格戰。
價格計劃對市場份額的影響:
1.企業必須具有成本優勢
2.產品一般具有一定的市場彈性
3.應用價格競爭手段的前提必須是企業對市場形勢的準確判斷
六、定價合理化
陶瓷的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望瓷止步”。現在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產成本價,在計算出經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。
七、提高營業員的整體素質
一個陶瓷經營的關鍵在于營業員的整體素質,營業員是陶瓷店的眼睛,提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個陶瓷營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關陶瓷的專業知識,包括陶瓷的種類、質量標準、特點等。營業員是直接與顧客打交道,關系到陶瓷店是否能夠產生效益的關鍵。
八、建立規范的財務制度
經營必須建立規范的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。
九、建立嚴格的營業制度
作為經營者必須要制定營業制度,否則,管理就會混亂
(一)早上8:00準時上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營業準備。
(二)8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營業過程中做到:
1、微笑服務、舉止端莊;
2、售貨時做到收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌;
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷工作
廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的金額贈送一些與陶瓷有關的禮品,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想——“POOM”主體營銷
“POOM”主體營銷是通過特定的即時調研對市場進行深入探究后,精準,迅速地將產品規劃、產品開發、網站建設、網店運營,品牌推廣,產品分銷等一系列電子商務內容進行有機結合的整合營銷模型。
“POOM”包含四個層面的內容:探究市場(probing marketing)、線下營銷(offline marketing)線上營銷(onlinemarketing),移動營銷(mobile marketing)。
(1)探究市場:
1.企業發展——企業定位、發展預測、PEST分析等
2.消費需求——用戶使用行為、用戶購買考慮因素等
3.產品研發——4p營銷調研、SWOT分析
4.渠道下沉——5w1h研究
5.宣傳推廣——媒介市場調研等
6.公關維護——輿情監測分析、口碑傳播效果評估等
7.滿意度——顧客滿意度調研
(2)線下營銷:
1.報紙雜志
2.電視
3.電臺廣播
4.戶外廣告
5.公關活動
(3)線上營銷:
有專門的網絡維護員、網上咨詢服務、網上交易等
(4)移動營銷:
充分利用電話或手機銷售,向移動公司變相買取一些客戶的信息。相目標群體發送短信或電話服務。
2023瓷磚銷售工作計劃范文 篇6
一、年度財務目標
財務目標:公司某年計劃實現銷量1700萬元。有效銷售網點:36個。
二、銷售部薪酬管理
說明:在某年薪酬計劃基礎上,增加大區總監一職(預計某年4-6月挑選一名實力派擔任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區域經理提成點數控制在3%之內(含3%),具體如下:
1、總經理
(1)年薪30萬,構成包括:1、基本工資為15000元/月(11月15000元/月=16.5萬);
(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月0.5%實際銷售);
(3)根據實際情況,乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發票形式實報實銷)。
(4)大區總監(副總級)——暫未招,擬某年4-6月挑選一名實力派擔任。
年薪15萬,構成包括:1、基本工資為7000元/月(11月7000元/月=7.7萬);
(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月0.3%實際銷售);
(6)根據實際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發票形式實報實銷)。
2、大區經理/區域經理
年薪12萬,構成包括:1、基本工資為3000元/月(11月3000元/月=3.3萬);
(1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月3.5%實際銷售);
(2)根據實際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限600元/月(招待費以發票形式報銷)。
3、跟單按原有標準執行
機密出差標準:總經理/大區總監實報實銷,大區經理和區域經理按每天220元/元包干,機票和長途車費另報。
三、某年市場政策
說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在某年市場基礎上,實現“店長責任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點不變的情況下給店長發工資(以點數的形式發放到店長基金,激勵銷售,責任到人)。
2023瓷磚銷售工作計劃范文 篇7
隨著銷售工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧上個月,我懂得了很多:在遇見矛盾時,我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候,我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重復而又單調的工作背后,我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候,我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候,我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面,但這種長進并不意味著我就能夠做好現在的銷售工作,在以后的工作中我會繼續完善自己,在成功中總結經驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。
現將工作總結作如下匯報:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一推再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰,在工作中經常會出現一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉個案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現色差導致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到事件平息,并給代理商調換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現了空前的尷尬。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的瓷磚不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產品,只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里里沒有我只有我們。
2023瓷磚銷售工作計劃范文 篇8
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,某某年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結:
一、工作回顧
1、加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入瓷磚這個具有強烈竟爭的行業,對我們公司品牌某某進行了深入的了解。
2、通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。
3、對于做瓷磚的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。
二、工作計劃
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1、加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。
3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓,調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。
三、找好航標,定位人生
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷售行業是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持,固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發現自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
2023瓷磚銷售工作計劃范文 篇9
一、年度財務目標
財務目標:公司某某年計劃實現銷量1700萬元。有效銷售網點:36個。
二、銷售部薪酬管理
說明:在某某年薪酬計劃基礎上,增加大區總監一職(預計某某年4-6月挑選一名實力派擔任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區域經理提成點數控制在3%之內(含3%),具體如下:
1、總經理
(1)年薪30萬,構成包括:1、基本工資為15000元/月(11月15000元/月=16.5萬);
(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月0.5%實際銷售);
(3)根據實際情況,乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發票形式實報實銷)。
(4)大區總監(副總級)——暫未招,擬某某年4-6月挑選一名實力派擔任。
年薪15萬,構成包括:1、基本工資為7000元/月(11月7000元/月=7.7萬);
(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月0.3%實際銷售);
(6)根據實際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發票形式實報實銷)。
2、大區經理/區域經理
年薪12萬,構成包括:1、基本工資為3000元/月(11月3000元/月=3.3萬);
(1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月3.5%實際銷售);
(2)根據實際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限600元/月(招待費以發票形式報銷)。
3、跟單按原有標準執行
機密出差標準:總經理/大區總監實報實銷,大區經理和區域經理按每天220元/元包干,機票和長途車費另報。
三、某某年市場政策
說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在某某年市場基礎上,實現“店長責任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點不變的情況下給店長發工資。