住房物業(yè)管理委托合同（通用24篇）

住房物業(yè)管理委托合同 篇1

　　甲方：___________________(物業(yè)管理公司)

　　乙方：___________________(房屋出售單位)

　　甲、乙雙方根據(jù)_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給___________(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_________元、_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”賬戶，帳號_________，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。

　　(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　(五)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(六)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　(七)其它約定：________________________________________________。

　　甲方(公章)：_____________　　乙方(公章)：_____________

　　法人代表(簽字)：_________　　法人代表(簽字)：_________

　　_________年______月______日　　_________年______月______日

住房物業(yè)管理委托合同 篇2

　　委托方(以下簡稱甲方)： ______________

　　受委托方(以下簡稱甲方)：_____________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條　物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、保潔

　　1.公共保潔

　　a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

　　b.人員編制：_____ 人

　　c.保潔標準：____________________

　　2.樓宇保潔

　　a.主樓__________層 __________ 層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道

　　綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

　　群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

　　人員編制主樓_____ 人、綜合樓及群樓_____ 人

　　保潔標準____________________

　　二、綠化

　　1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

　　2.人員編制：_____ 人

　　3.綠化標準：____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

　　2.人員編制：_____ 人

　　標準：____________________

　　四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項 .

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理)

　　1.室外保潔：____________________

　　2.室外保潔：____________________

　　3.交通秩序：____________________

　　4.綠化：_________________________

　　5.保安：_________________________

　　6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式

　　費用包括：

　　1.工資及福利費、管理費用、稅費

　　2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

　　3.保安器械及勞服用品

　　4.綠化工具及勞服用品

　　第五條　物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_____ 年，自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止。

　　第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________ (小寫)_______________.

　　第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________

　　第八條　雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　(1 )根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

　　(2 )給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)

　　(3 )不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　(4 )對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

　　(6 )如有重大活動有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

　　(9 )對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

　　(5 )協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

　　(6 )政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方責任、權(quán)利、義務(wù)：

　　(1 )根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　(2 )遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;

　　(6 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　(6 )乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

　　(7 )建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

　　(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第九條　合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條　其他事項

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：__________

　　代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________

　　時間：__________________

住房物業(yè)管理委托合同 篇3

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）:_________

　　組織名稱：______________________

　　主任：__________________________

　　辦公地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）:_______

　　企業(yè)名稱：______________________

　　注冊地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　(物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________

　　座落位置：______市______區(qū)______路（街道）_____號。

　　管理界限：東至___________；南至_______________；

　　西至___________；北至_______________。

　　占地面積：___________平方米。

　　建筑面積：___________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。

　　第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

　　第六條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。

　　第七條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、盜搶_____的_____，乙方有權(quán)制止停放，不承擔相應(yīng)的管理責任。

　　第十一條協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

　　第十二條與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_______、_____等的管理。

　　第十三條物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____、_______、_______等有關(guān)財務(wù)帳冊及_______。

　　第十四條維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。

　　第十五條位于______位置計______㎡的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。

　　第十六條位于_____位置計_____㎡的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　2.乙方每年向甲方繳納______萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條組織開展社區(qū)便民_____活動。

　　第十九條負責向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____、______、_______。

　　第二十條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理_____。

　　第二十一條規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會批準，可采取_____、______措施。

　　第二十二條其他委托項目

　　_____

　　第三章委托管理期限

　　第二十三條委托管理期限為_____年。自______年_____月____日起至____年_____月______日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守；

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案；

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，財務(wù)預(yù)算及決算；

　　6.審議物業(yè)管理服務(wù)_____標準及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況；

　　7.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況；

　　8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議，并及時將物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2.保證物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；

　　3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；

　　4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集；

　　5.向乙方提供建筑面積____㎡物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有），并于合同生效之日起______日內(nèi)，移交給乙方使用。

　　6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____㎡經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有），并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。

　　7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8.當物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；

　　9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；

　　10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；

　　11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題；

　　（1）_______________________；

　　（2）_______________________。

　　12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項任務(wù)；

　　13.___________________________________________。

　　第二十五條乙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及預(yù)算決算報告，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審定，提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會審議通過后實施；

　　3.編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、共同設(shè)備、設(shè)施、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審定提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會審議通過后組織實施；

　　4.依照本合同和市物價局核發(fā)的_____許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；

　　5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊的管理；

　　6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》的行為；

　　7.有請求物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會協(xié)助管理的權(quán)利；

　　8.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)利；但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人；

　　9.當物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理；

　　10.依法向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。

　　（二）乙方的義務(wù)

　　1.履行本委托合同并依法經(jīng)營；

　　2.接受物業(yè)委員會和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督；

　　3.重大管理措施應(yīng)提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審議批準；

　　4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)；

　　5.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后，報有關(guān)部門批準方可實施；

　　6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息；

　　7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告；每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況；

　　8.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；

　　9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時向政府有關(guān)行政主管部門報告；

　　10.定期對房屋設(shè)備設(shè)施健康狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除；

　　11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構(gòu)審計后，向甲方移交有關(guān)財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

　　第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》（大房局發(fā)[1998]86號）和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》（大房局發(fā)[1998]87號）制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準，具體內(nèi)容如下：

　　一、房屋及維修管理

　　1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設(shè)有引路方向平面圖。

　　3.封閉陽臺、空調(diào)外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無曬衣架。

　　4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5.房屋完好率98%以上。

　　6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　二、共用設(shè)備管理

　　1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3.設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4.小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。

　　5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　三、共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全，運行正常。

　　3.道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。。

　　5.危險部位標志明顯，有防范措施。

　　四、綠化及養(yǎng)護管理

　　1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。

　　2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。

　　3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

　　5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。

　　6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。

　　7.小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。

　　8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　六、社區(qū)秩序維護

　　1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度。

　　2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

　　七、停車場及_____停放管理

　　1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場_____停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，_____管理制度完善。

　　;.

　　;.

　　八、消防

　　1.消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2.配備專職或_____消防管理人員。

　　3.消防通道暢通無阻。

　　;.

　　九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第二十七條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。

　　2.付費時間：__________________.

　　3.合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整_____標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。

　　4.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

　　5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第二十八條電梯運行費、采暖費_____按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地停放_____的，由乙方對要求停放_____的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實行委托服務(wù)，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用。

　　1.露天車位每日__________元；

　　2.車庫每年______________元；

　　3.摩托車每日____________元；

　　4.自行車每日____________元。

　　第三十條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施的維修養(yǎng)護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》（大政發(fā)[1998]51號）及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價代向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取水費、電費、________。

　　第三十二條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定_____標準向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。

　　第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場地、共用設(shè)施、設(shè)備設(shè)置戶外經(jīng)營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責_____。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護，40%用于彌補經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)。

　　第三十四條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的_____由乙方代為辦理，_____費用由全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　甲方的家庭財產(chǎn)與人身安全_____自行辦理。

　　第三十五條乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務(wù)_____中提取管理者利潤。

　　第七章違約責任

　　第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е率�修失養(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第四十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第四十一條因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔。

　　第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。

　　第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方負責于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十四條為維護公眾、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八章附則

　　第四十五條自本合同生效之日起______日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續(xù)。

　　第四十六條本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應(yīng)做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十九條本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

　　第五十條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第五十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第五十二條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意1.由大連市_____委員會_____。2.向人民法院起訴。

　　第五十三條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_________乙方簽章：________

　　代表人：___________代表人：__________

　　_____年____月____日_____年____月___日

住房物業(yè)管理委托合同 篇4

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　11.參與確定管理服務(wù)費收費標準。

　　12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。

　　8.負責測算管理區(qū)域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按標準收取費用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。

　　物業(yè)管理服務(wù)費標準

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費及其他：

　　1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費：每年_______元

　　4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　2.電梯

　　每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。

　　5.停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：

　　1.電氣

　　隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

住房物業(yè)管理委托合同 篇5

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：市區(qū)路(街道)號

　　四至：東南西北

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費;

　　2.;

　　3.。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1.;

　　2.;

　　3.　;

　　4.。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年。

　　自年月日時起至年月日時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　A　甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.。

　　B　甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3)。

　　6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11.。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1.房屋外觀：

　　2.設(shè)備運行：

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：

　　4.公共環(huán)境：

　　5.綠化：

　　6.交通秩序：

　　7.保安：

　　8.急修：

　　小修：

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之交納滯納金;

　　(3)。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫：

　　3.

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.

　　3.

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由承擔;改造、更新費用，由承擔。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对�的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方當事人應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第種方式解決：

　　(一)提交仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(簽字、蓋章)：乙方(簽字、蓋章)：

　　代表人：代表人：

　　簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

　　附件：

　　一、物業(yè)構(gòu)成細目

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標

住房物業(yè)管理委托合同 篇6

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　11.參與確定管理服務(wù)費收費標準。

　　12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。

　　8.負責測算管理區(qū)域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按標準收取費用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。

　　物業(yè)管理服務(wù)費標準

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費及其他：

　　1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費：每年_______元

　　4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　2.電梯

　　每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。

　　5.停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：

　　1.電氣

　　隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　4.設(shè)備

　　各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6.維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1.維護

　　按有關(guān)規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3.檢修

　　按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費用統(tǒng)計

　　設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行，并做到業(yè)主叫，人員到，及時為業(yè)主服好務(wù)。

　　標準：

　　1.運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運行。

　　2.檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5.應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6.費用統(tǒng)計

　　設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　標準：

　　1.登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2.投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3.收取

　　對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5.服務(wù)

　　及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5.室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務(wù)

　　八、管理

　　內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1.管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6.雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預(yù)算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預(yù)算報告。

　　二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。

　　第四章 監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》。

　　2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6.做好各方面 的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實行打分制;

　　2.機關(guān)或外租單位問卷形式;

　　3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。

　　考核標準：

　　1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　考核方法：

　　咳嗽

　　2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3.乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。

　　第五章 附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方( 章)：________________________

住房物業(yè)管理委托合同 篇7

　　委托方(以下簡稱甲方):______________________

　　受托方(以下簡稱乙方):______________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)詳情

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型:____________________

　　座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號

　　四至:東______南______西______北_________

　　占地面積:________平方米

　　建筑面積:________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、

　　承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管

　　道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、

　　高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

　　1.物業(yè)管理維護費;

　　——————————————————————

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情

　　節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條 其它委托事項

　　1.___________________;

　　2.___________________;

　　3.___________________。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　A甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;

　　7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;

　　按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日;

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

　　(1)___________________;

　　(2)___________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　B甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:

　　(2)委托乙方返修,支付全部費用;

　　(3)_______________。

　　6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

　　(1)_____________________;

　　(2)_____________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11._______________________。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。

　　1.房屋外觀:_____________________

　　2.設(shè)備運行:_____________________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:___________

　　4.公共環(huán)境:_____________________

　　5.綠化:_______________________

　　6.交通秩序:_____________________

　　7.保安:_______________________

　　8.急修:_______________________

　　小修:_____________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元

　　向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按___調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第____項處理:

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之__交納滯納金;

　　(3)_________________________。

　　第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

　　1.露天車位:____________________

　　2.車庫:______________________

　　3._________________________

　　第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位

　　的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下:

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.____________________________

　　3.____________________________

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

　　第三十一條 自本合同生效之日起__天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院提起訴訟。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章:________乙方簽章:_________

　　代表人:_________代表人:__________

住房物業(yè)管理委托合同 篇8

　　甲方：__有限公司 乙方：__物業(yè)服務(wù)有限公司

　　法定代表人： 法定代表人：

　　住所地： 住所地：

　　郵編： 郵編：

　　資質(zhì)等級：_級

　　證書編號：___建房物字_____

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　甲方通過選聘方式將__(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)，為保障本物業(yè)的正常運行，現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、政策，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_____

　　物業(yè)類型：小高層及多層商住樓

　　座落位臵：_____

　　委托管理區(qū)域至址：

　　東至：西__ M? 南至：北__ M?

　　西至：東__ M? 北至：南___ M?

　　建筑面積：_____ M? 住宅面積： M?

　　商場面積： M? 會所面積： M?

　　停車場(地下室)面積： M? 綠化面積： M?規(guī)劃平面圖見附件_，物業(yè)構(gòu)成明細表見附件_

　　第二章 管理服務(wù)與質(zhì)量

　　第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。

　　乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細附件?);

　　2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和 管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件3);

　　3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管

　　道的疏通;

　　4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護的管理;

　　5.車輛的進出、秩序、停放的管理;

　　6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　7.裝飾裝修管理服務(wù);

　　8.物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　(一)前臺服務(wù);

　　1.設(shè)立365天24小時客戶服務(wù)熱線電話;

　　2.實行每天8：00—18：00客戶接待工作;

　　3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);

　　4.接受外來電話，問詢答復(fù);

　　5.受理各類求助、報修、建議、投訴，跟蹤處理情況并認真做好回訪工作;

　　6.物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用收繳;

　　(二)商務(wù)中心無償服務(wù)無償服務(wù);

　　1.商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢;

　　2.代訂報刊、雜志、信件收發(fā);

　　3.代訂機票、車票、船票等;

　　4.酒店預(yù)訂，出租車預(yù)約服務(wù);

　　5.節(jié)假日氣氛裝點;

　　6.代訂花卉、代購內(nèi)綠盆景;

　　7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;

　　8.提供自動擦鞋機;

　　9.代管裝修剩余材料;

　　10.代送飲用水;

　　11.廢品收購聯(lián)系;

　　12.一般物品臨時寄存;

　　13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;

　　14.代聘鐘點工;

　　乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的范圍和質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標準見附件1)

　　第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 管理與服務(wù)費用

　　第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采用如下方式收取，物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　住宅：0.65元/月?平方米;商場：1.50元/月?平方米(此費用為純物業(yè)服務(wù)費，不包含公攤水電、電梯維護費、空調(diào)費等其他費用);電梯維護費:35元/月?每戶。(按欽州市物價局核定標準執(zhí)行)，水電公攤、損耗費按實際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資，社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第六條業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納業(yè)務(wù)。

　　第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第八條 停車場(庫)收費

　　1.停車場(庫)產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務(wù)費收取，分別采取以下方式：

　　2.小車：180元/月?輛;摩托車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);

　　3.架空層：(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費：摩托車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);非機動車輛：15元/月?輛;

　　4.架空層杜絕亂堆放雜物，保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。

　　5.停車場車位停放管理服務(wù)費不包含車輛保管費，如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費用另計。

　　第九條 計費時間對已售出的(住宅)物業(yè)，自甲方向購房者出入伙通知交房，業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計收物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時間辦理收房及入伙手續(xù)的，一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時間的次日，計收物業(yè)管理費及相關(guān)費用。對未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，自竣工后的次月開始計算物業(yè)管理費。商場的物業(yè)管理費計費時間從年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據(jù)實際情況定收)

　　6.物業(yè)管理費及相關(guān)費用交納時間

　　上述物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用按季結(jié)算，交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費用的交費日。

　　甲方有義務(wù)敦促各購房業(yè)主及物業(yè)使用人按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用。

　　五章 物業(yè)的承接驗收

　　第十條 乙方承接物業(yè)管理時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：

　　1.物業(yè)共用部位：戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;

　　2.共用設(shè)施設(shè)備：共用上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、電梯等;

　　第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

　　1.按物業(yè)接管驗收移交確認為準;

　　甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　1.負責維修，按時保質(zhì)完成維修事項;

　　第十二條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　第十三條 乙方承接物業(yè)管時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施，地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4.各專業(yè)部門驗收材料;

　　5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　6.物業(yè)管理所必須的其他材料。

　　第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章 專項維修資金

　　第十五條 專項維修資金的繳存。

　　第十六條 專項維修資金的管理。

　　第十七條 專項維修資金的使用。

　　第十八條 專項維修資金的續(xù)籌。

　　第七章 違約責任

　　第十九條甲方違反本合同條款的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到合同第二條、第三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，應(yīng)按管理的標準(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。

　　第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定，未能按時足額交納物業(yè)管理服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取。

　　第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第二十三條 甲方違反本合同條款的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十四條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　4.因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　第八章 其他事項

　　第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。

　　第二十六條本合同期滿前1月，業(yè)主大會尚未成立的，甲乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第二十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財務(wù)及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第二十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。

　　第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1.向仲裁委員會申請仲裁;

　　2.向人民法院提起訴訟。

　　第三十三條 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，相關(guān)部門備案兩份、與正本合同具有同等效力，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人簽字： 法定代表人簽字：

　　代表人簽字： 代表人簽字：

　　本合同簽訂時間： 年 月 日

住房物業(yè)管理委托合同 篇9

　　甲方：___________________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、?房屋管理

　　（一）?乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計__________套__________平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　二、?房屋修繕

　　（一）?甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、?托管費用

　　（三）?甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、?其它

　　（一）?為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二）?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　（三）?其它約定：__________________________________________________

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。

　　本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。

　　（二）?本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)環(huán)藎環(huán)荼ㄊ形鏌抵鞴懿棵瘧赴浮

　　（三）?本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　乙方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　簽訂日期：__________年_____月______日

　　注：前款合同為合同（A）

　　合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：

　　1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負責。”

　　2.?合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。

　　（1）?乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

　　（2）?租金由甲方負責征收，其中租金收入________%返回乙方用于日常管理，其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同（C）是針對各類私房（優(yōu)惠和補貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動：

　　1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修，按（?）種方式進行：

　　（1）?乙方自行修理。

　　（2）?乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。”

住房物業(yè)管理委托合同 篇10

　　甲方（委托方）：_____________業(yè)主管理委員會

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務(wù)：_____________________________________

　　乙方（受委托方）：____________ 物業(yè)管理公司

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務(wù)：_____________________________________

　　為加強____________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　（一）甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　（二）管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修和管理；

　　3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　　4.公共生活秩序；

　　5.文娛活動場所；

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　　7.車輛行駛及停泊；

　　8.物業(yè)檔案管理；

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理；

　　2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　　4.給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用；

　　5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；

　　8.負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準；

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改；

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　（二）乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；

　　5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理；

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　（一）各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

　　（二）確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

　　第六條 風(fēng)險抵押

　　（一）乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金。

　　（二）乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　（四）如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　　（一）在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

　　（二）如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元（全國）、____元（省）、____元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　（三）如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。

　　（四）如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

住房物業(yè)管理委托合同 篇11

　　物業(yè)管理委托合同?第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將?(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：?市?區(qū)?路(街道)?號

　　四至：東?南

　　西?北

　　占地面積：?平方米

　　建筑面積：?平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章?委托管理事項

　　第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、?。

　　第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、?。

　　第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、?。

　　第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、?。

　　第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、?。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。

　　第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費；

　　2.?；

　　3.?。

　　第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理_____。

　　第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、?等措施。

　　第十七條?其他委托事項

　　1.?；

　　2.?；

　　3.?。

　　第三章?委托管理期限

　　第十八條?委托管理期限為?年。自?年?月?日?時起至?年?月?日?時止。

　　第四章?雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　A?甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　6.在合同生效之日起?日內(nèi)向乙方提供?平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每

　　月每平方米?元租用，其租金收入用于?；

　　7.在合同生效之日起?日內(nèi)向乙方提供?平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方

　　按下列第?項執(zhí)行：

　　(1)無償使用；

　　(2)按建筑面積每月每平方米?元租用，其租金收入用于?。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起?日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其他方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)?；

　　(2)?。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12.?。

　　B?甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修；

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用；

　　(3)?。

　　6.在合同生效之日起?日內(nèi)向乙方提供?平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米?元租用，其租金收入用于?；

　　7.在合同生效之日起?日內(nèi)向乙方提供?平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第?項執(zhí)行：

　　(1)無償使用；

　　(2)按建筑面積每月每平方米?元租用，其租金收入用于?。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起——日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其他方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)?；

　　(2)?。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12.?。

　　第二十條?乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8.每?個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目；

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11.?。

　　第五章?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條?乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1.房屋外觀：?。

　　2.設(shè)備運行：?。

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：

　　。

　　4.公共環(huán)境：?。

　　5.綠化：?。

　　6.交通秩序：?。

　　7.保安：?。

　　8.急修：?。

　　小修：?。

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：?。?具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章?物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條?物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按?調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米?元向?收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第?項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天?元交納滯納金；

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之?交納滯納金；

　　(3)?。

　　第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：?；

　　2.車庫：?；

　　3.?。

　　第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，_____標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條?其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和_____標準如下：

　　1.高層樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　2.?；

　　3.?。

　　第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

　　4.公共綠地的養(yǎng)護費用，由?承擔；改造、更新費用，由?承擔。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔，由?承擔。

　　第七章?違約責任

　　第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?自本合同生效之日起——天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條?合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條?本合同正本連同附件共?頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列

　　第?種方式解決：

　　(一)提交?_____委員會_____；

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條?合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿?天前向?qū)Ψ教岢?/p>

　　書面意見。

　　第四十條?本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：?乙方簽章：

　　代?表?人：?代表人：

　　年?月?日

　　附件：一、物業(yè)構(gòu)成細目(略)

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(略)

住房物業(yè)管理委托合同 篇12

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________物業(yè)管理公司

　　根據(jù)《_____》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條?物業(yè)基本情況

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條?委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5.公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、_____行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)_____保管責任）。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條?合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條?甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告；

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同；

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

　　（1）無償使用。

　　（2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條?乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)_____規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)_____標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的_____標準收取，不得擅自加價，不得只_____不服務(wù)或多_____少服務(wù)。

　　3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主；

　　8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)；

　　12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管_____義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。

　　第六條?管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準；_________年內(nèi)達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條?管理服務(wù)費用

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______

　　2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行

　　（1）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

　　（2）按每年_________％的幅度上調(diào)；

　　（3）按每年_________％的幅度下調(diào)；

　　（4）按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整；

　　（5）按雙方議定的標準調(diào)整________________；

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

　　（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；

　　（2）由乙方承擔；

　　（3）在_________費用中支付；

　　7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

　　（1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　　第八條?獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：______________；

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：________________；

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條?違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準）

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔全部責任。

　　第十條?其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交______________委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________

　　_________年_______月_______日?_________年_______月_______日

住房物業(yè)管理委托合同 篇13

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：_________

　　業(yè)主委員會主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界線：東至_________；南至_________；西至_________；北至_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條　房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條　公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。

　　第七條　附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條　協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　　第十三條　物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財務(wù)賬冊、_________。

　　第十四條　維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。

　　第十五條　位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。

　　第十六條　位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打"√"），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　（一）乙方無償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　第十七條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條　組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。

　　第十九條　向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、_________。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條　規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取_________措施。

　　第二十二條　其他委托事項。

　　（一）_________。

　　（二）_________。

　　（三）_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條　甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算；

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；

　　3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；

　　4、維修基金利息不敷使用時，負責向業(yè)主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)，移交乙方使用；

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用；

　　7、于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；

　　9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；

　　10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；

　　11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：_________

住房物業(yè)管理委托合同 篇14

　　委托方：_________(以下簡稱甲方)

　　受托方：_________(以下簡稱乙方)

　　第一條　給排水、房屋的維護、維修管理

　　1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;

　　2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;

　　第二條　供電、用電設(shè)備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;

　　2.電梯的維護、運行的管理;

　　3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;

　　第三條　環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

　　1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;

　　2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;

　　第四條　綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;

　　2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;

　　3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實;

　　第五條　食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù);

　　第六條　非機動車、機動車和車務(wù)管理

　　1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;

　　2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;

　　3.自行車停放管理;

　　第七條　傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理

　　1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;

　　2.收發(fā)各類郵件、報刊;

　　第八條　職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻血工作;

　　3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購;

　　4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

　　5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實;

　　第九條　器材供應(yīng)與房屋管理

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;

　　2.各類庫房、劇毒藥品的管理;

　　第十條　所區(qū)治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏;

　　第十一條　居委會的管理

　　1.居委會日常工作的服務(wù)與管理;

　　2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;

　　第十二條　茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護、維修;

　　第十三條　集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;

　　3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;

　　4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;

　　第十四條　房租、水、電費的收費管理

　　負責單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

　　第十五條　房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件

　　第十六條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　一、給排水、房屋維修、維護與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場;

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;

　　4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場安全;

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);

　　2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;

　　3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;

　　4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換;

　　5.按時辦理電梯年檢事宜;

　　6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;

　　2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物;

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;

　　4.綠化工作達到院先進單位標準;

　　五、食堂管理

　　1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全;

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員;

　　3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動;

　　4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;

　　5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。

　　六、車輛、車務(wù)管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會議用車;

　　2.遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生;

　　3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認;

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);

　　5.建立、健全機動車檔案;

　　6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;

　　七、傳達與郵件、報刊管理

　　1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;

　　2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū);

　　3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;

　　八、職工醫(yī)療管理

　　1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);

　　2.無重大醫(yī)療事故;

　　3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;

　　4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

　　5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;

　　6.計劃生育工作達到各級政府、科學(xué)院先進單位標準;

　　九、器材供應(yīng)與庫房管理

　　1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓;

　　2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;

　　3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定;

　　4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

　　5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務(wù)處對帳;

　　十、所區(qū)治安、保安管理

　　1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;

　　2.引導(dǎo)進所車輛整齊、有序停放;

　　十一、茶爐、浴室管理

　　每天8：00-20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

　　十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;

　　2.不擅自安排他人入住;

　　3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴格進行管理;

　　十三、房租、水電費、供暖費收費管理

　　1.嚴格按收費標準收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務(wù)入帳;

　　2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處;

　　十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理

　　1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;

　　2.對出租房屋的 安全負有責任;

　　3.出租合同報甲方一份備案;

　　4.按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳;

　　5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。

　　十五、其它管理

　　1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務(wù)，增強服務(wù)意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;

　　2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進行處理。

　　第十七條　甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;

　　2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;

　　3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進行年度審核;

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;

　　5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;

　　7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;

　　8.每月對乙方的服務(wù)工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題;

　　9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應(yīng)的處理和處罰。

　　第十八條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利;

　　2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度;

　　3.負責編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;

　　4.在管理服務(wù)中，有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進行處罰;

　　5.凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;

　　6.甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;

　　7.乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責任由乙方承擔;

　　8.達到本協(xié)議約定的各項服務(wù)指標，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　第十九條　在維修中，乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任

　　第二十條　乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方整改

　　第二十一條　甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正

　　第二十二條　甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務(wù)會裁決，也可到人民法院起訴。

　　第二十三條　甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力

　　第二十四條　甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進行修改、補充和完善。

　　第二十五條　本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

　　第二十六條　本協(xié)議自所務(wù)會通過之日起執(zhí)行。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

住房物業(yè)管理委托合同 篇15

　　第一章   總  則

　　第一條    本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）:_________

　　組織名稱：______________________

　　主任：__________________________

　　辦公地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）:_______

　　企業(yè)名稱：______________________

　　注冊地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　(物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條    物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________

　　座落位置：______市______區(qū)______路（街道）_____號。

　　管理界限：東至___________ ；南至_______________ ；

　　西至___________ ；北至_______________ 。

　　占地面積：___________平方米。

　　建筑面積：___________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條    乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章  委托管理事項

　　第四條    房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。

　　第五條    房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。

　　第六條    公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____ 、__________。

　　第七條   附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條   公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條   公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條   實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權(quán)制止停放，不承擔相應(yīng)的管理責任。

　　第十一條   協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

　　第十二條   與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

　　第十三條   物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關(guān)財務(wù)帳冊及_______ 。  

　　第十四條   維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。

　　第十五條   位于______位置計______ 的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。

　　第十六條   位于_____位置計_____ 的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　第十七條   組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條   組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。

　　第十九條   負責向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______ 。

　　第二十條   房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條   規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會批準，可采取_____ 、______措施。

　　第二十二條   其他委托項目

　　1._______________________

　　2._______________________

　　第三章   委托管理期限

　　第二十三條   委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年   _____月______日止。

　　第四章  雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條   甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守；

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案；

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，財務(wù)預(yù)算及決算；

住房物業(yè)管理委托合同 篇16

　　甲方(委托人)：________________

　　乙方(受托人)：________________

　　為加強住宅區(qū)物業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、委托管理范圍及內(nèi)容

　　(一)甲方將位于區(qū)路的住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負盈虧。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋屋的使用、維修、養(yǎng)護;

　　2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.居民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.住宅區(qū)檔案管理;

　　9.由政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　二、委托管理原則

　　以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限

　　確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責任制。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限為年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　五、雙方責任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

　　2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0。5%)平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　4、給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米)，按微利房租金標準租用;

　　5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

　　8、負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

　　9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

　　10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方責任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

　　12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經(jīng)濟指標

　　(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后年內(nèi)達到標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標萬元，合理支出萬元，乙方可提成所收取管理費的%作為經(jīng)營收入。

　　七、風(fēng)險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣元，作為風(fēng)險抵押金;

　　(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;

　　(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　八、獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國)、元(省)、元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予襝或承擔相應(yīng)責任;

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣至元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔;

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準)。

　　九、合同更改、補充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意�?

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民法院裁決。

　　(五)

　　(六)

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　代表(簽名)：代表(簽名)：

　　時間：________年____月____日

　　附：住宅區(qū)業(yè)主公約

　　為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

　　一、本住宅區(qū)情況

　　1.地點區(qū)路;

　　2.總占地面積：平方米;

　　3.總建筑面積：平方米，其中：住宅方米，非住宅平方米(商業(yè)用房平方米，(商業(yè)用房平方米，其他平方米);

　　4.樓宇棟套;其中：高層樓宇棟套，多層樓宇棟套;

　　5.業(yè)主數(shù)量：個;

　　6.管委會財產(chǎn)：

　　(1)公用設(shè)施專用基金;元;

　　(2)物業(yè)管理用房平方米，其中：管委會平方米，物業(yè)管理公司平方米;

　　(3)商業(yè)用房平方米;

　　(4)其他;

　　7.公用設(shè)施及公共場所(地)狀況：

　　(1)道路：車行道平方米;人行道平方米;

　　(2)園林綠化地面積：平方米;

　　(3)教育設(shè)施：中學(xué)所，建筑面積平方米;小學(xué)所，建筑面積平方米;幼兒園所，建筑面積平方米;

　　(4)文體設(shè)施：文娛活動中心個，建筑面積平方米;網(wǎng)球場個，占地面積平方米;門球場個，占地面平方米;游泳池個，建筑面積平方米;兒童游樂場所個，占地面積平方米;

　　其他：a、

　　(5)路燈盞;庭園燈盞;其他為燈：a、b、

　　(6)污水檢查井個，排污管米;雨水檢查井個，雨水管米;化糞池座;明溝米;暗溝米;

　　(7)消防水泵頭接口個;

　　(8)停車場個，總占地面積平方米，車位個;

　　(9)綜合樓座，建設(shè)面積平方米，其中：a、b、

　　(10)肉菜市場個，建筑面積平方米;

　　(11)郵電局(所)個，建筑面積平方米;

　　(12)影劇院座，建筑面積平方米;

　　(13)醫(yī)院座，建筑面積平方米;

　　(14)其他：

　　以上所有公用設(shè)施和公共場所(地0有、項已竣工音樂會使用，有、項尚未竣工或交會使作，預(yù)計年月可交會使用。

　　8.其他事項：

　　二、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

　　1.業(yè)主大會的召集：

　　(1)第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會。

　　a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加;

　　b.籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;

　　c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內(nèi)容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告

　　d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

　　e.第一屆籌委會產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權(quán)利;

　　f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會公告要求，按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔法定責任;

　　g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產(chǎn)生的一切后果。

　　(2)管委會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每個至少召開一次。

　　經(jīng)持有10%以上抽標權(quán)的業(yè)主提議，管委會應(yīng)于接到該項提議后十四天內(nèi)就其所指明的目的如開業(yè)主大會。

　　管委會應(yīng)于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內(nèi)容、方式及其他事項予以公告。

　　業(yè)主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

　　2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行;如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

　　3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

　　4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。

　　5.在業(yè)主大會上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內(nèi)，向管委會出具授權(quán)委托書，否則該項委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

　　6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。

　　三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)業(yè)主的權(quán)利

　　1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利;

　　2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設(shè)施、停車場、單車房等)的權(quán)利;

　　3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進行室內(nèi)裝修、維修和改造;

　　4.有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進行合法維修養(yǎng)護;

　　5.有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出;

　　6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護，其費用從管理服務(wù)費中支出;

　　7.有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

　　8.有權(quán)參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權(quán);

　　9.有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項管委會、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù);

　　10.有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目;

　　11.有權(quán)對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業(yè)管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預(yù)、處罰;

　　12.有權(quán)對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;

　　13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

　　14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護，并按規(guī)定分攤維修費用。

　　(二)業(yè)主的義務(wù)

　　1.在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

　　2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時，應(yīng)當遵守下列規(guī)定：

　　(1)未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;

　　(2)不得對房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

　　(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

　　(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

　　(5)不得侵害他人的正當權(quán)益。

　　3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

　　4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養(yǎng)護;

　　5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費用由業(yè)主承擔;

　　6.業(yè)主應(yīng)自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備;

　　7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：

　　(1)踐踏、占用綠化地;

　　(2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;

　　(3)亂拋垃圾、雜物;

　　(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

　　(5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑;

　　(6)聚眾喧鬧;

　　(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

　　(8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

　　(9)排放有毒、有害物質(zhì);

　　(10)經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

　　(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地);

　　(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

　　8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后，在合理時間內(nèi)(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓;

　　9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費和住宅維修基金等;

　　10.業(yè)主應(yīng)同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會或物業(yè)管理公司居此而進行的管理及處罰：

　　(1)深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;

　　(2)深圳市公共衛(wèi)生條例;

　　(3)深圳市園林綠化管理條例;

　　(4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

　　(5)深圳經(jīng)濟特區(qū)房屋租賃管理條例;

　　(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;

　　(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

　　(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;

　　(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

　　(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

　　11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物業(yè)的法律關(guān)系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

　　四、業(yè)主應(yīng)付的費用

　　1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費。管理服務(wù)費的標準是：開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務(wù)費的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。

　　2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護。

　　3.業(yè)主如進行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

　　4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進行維修、養(yǎng)護，則應(yīng)支付有關(guān)費用。

　　5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、公共場所(地)時，應(yīng)按規(guī)定繳納費用。

　　五、違約責任

　　1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復(fù)，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權(quán)要求賠償。

　　2.業(yè)主進行室內(nèi)裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。

　　3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

　　4.業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。

　　六、其它事項

　　1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制，并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

　　2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

　　3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

　　修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。

　　4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

　　業(yè)主(簽章)：物業(yè)管理公司(蓋章)：

　　簽約時間：代表：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　名下物業(yè)：住宅：棟房

　　商業(yè)用戶棟房(店、鋪)

　　其它：

　　附：住宅區(qū)業(yè)主管理委員會章程

　　第一條住宅區(qū)業(yè)主管委會(以下簡稱本管委會)是根據(jù)《深圳經(jīng)濟物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)和深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區(qū)細則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團體，經(jīng)市政府社團登記部門貪污核準登記后，取得社會團體法人資格。本管委會的一發(fā)合法權(quán)益受國家法律保護。

　　第二條本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國家，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。

　　第三條本管委會代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、發(fā)主、合法的管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。

　　第二章管委會的產(chǎn)生及職權(quán)

　　第四條本管委會由本住宅區(qū)業(yè)主大會選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會負責并報告工作，接受業(yè)主大會和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。

　　第一屆管委會的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業(yè)主大會選舉通過。

　　第五條本管委會設(shè)委員__名，其中主任一名，副主任__名，執(zhí)行秘書__名。執(zhí)行秘書負責處理管委會日常事務(wù)。

　　管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產(chǎn)生。

　　管委會執(zhí)行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟擔保人。

　　管委會主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。

　　第六條本管委會委使下列職權(quán)：

　　1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;

　　2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用;

　　3.采用公開招標或其他方式，聘請物業(yè)管理公司對住宅區(qū)進行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;

　　4.審查物業(yè)管理公司上年對本住宅區(qū)的管理計劃完成情況及其費用決算報告;

　　5.審議物業(yè)管理公司制訂的對本住宅區(qū)的年度管理計劃，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項目;

　　6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費的收費標準;

　　7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;

　　8.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議。

　　前款的第3、5、6項規(guī)定的事項，必須經(jīng)業(yè)主大會批準。

　　第七條本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金、住宅維修基金和管理服務(wù)費的收支帳目，管委會應(yīng)每三個月到少公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

　　第八條下列人員經(jīng)管委會決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會批準后要獲得適當津貼;

　　1.管委會主任;

　　2.管委會執(zhí)行秘書;

　　3.業(yè)主選舉的樓長;

　　4.管委會同意的其他人士。

　　第三章管委會會議

　　第九條管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。

　　第十條管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委托代表參加。

　　第十一條管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

　　第十二條管委會召開會議時，可以邀請政府有關(guān)部門，居民委員會，物業(yè)管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權(quán)。

　　第十三條管委會會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決時，每一委中央電視臺有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán)，但必須出具授權(quán)委托書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

　　第十四條管委會執(zhí)行秘書必須作好每次開會的會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔。

　　第四章管委會委員

　　第十五條本管委會委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)為單數(shù)。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員)，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟擔保人并經(jīng)業(yè)主大會批準。

　　第十六條本管委會委員則熱心公益事業(yè)。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

　　第十七條本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。

　　第十八條本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過后，提交業(yè)主大會投票決定。

　　第十九條有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經(jīng)擔任的須停任委員并由下次業(yè)主大會追認：

　　1.已宣告破產(chǎn);

　　2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;

　　3.未經(jīng)管委會同意無故在管委會會議中連續(xù)缺席三次以上;

　　4.以業(yè)主身份當選為委員，但已不再是業(yè)主;

　　5.以書面形式向管委會提出辭呈;

　　6.有違法犯罪行為的;

　　7.業(yè)主大會已將其罷免的。

　　第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任后半個月內(nèi)將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(chǎn)(動產(chǎn)、不動產(chǎn))移交給本管委會。

　　第二十一條本管委會委員的權(quán)利：

　　1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2.對本管委會的建議和批評權(quán);

　　3.參與本管委會有關(guān)事項的決策;

　　4.參加本管委會組織的有關(guān)活動，

　　第二十二條本管委會委員的義務(wù)：

　　1.遵守本管委會章程;

　　2.執(zhí)行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作;

　　3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;

　　4.向本管委會的工作提供有關(guān)資料和建議。

　　第五章管委會日常經(jīng)費收支與只公用房

　　第二十三條本管委會的經(jīng)費來源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費。

　　第二十四條本管委會的經(jīng)費開支包括：業(yè)主大會和管委會會議;購置設(shè)備;編印資料。購買書刊資料;國內(nèi)外交往;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經(jīng)費收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理，每月臺票向管委會會議匯報，每年度向業(yè)主大會匯報。

　　第二十五條本管委會的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購買的物業(yè)管理用房中劃出。

　　第六章附則

　　第二十六條業(yè)主大會通過有關(guān)本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

　　第二十七條管委會的終止與解散：本管委會依照業(yè)主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

　　第二十八條本章程的解釋權(quán)屬管委會。

　　第二十九條本章程與有關(guān)法規(guī)不符時，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

　　第三十條本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。

　　附：住戶手冊

　　一、前言

　　二、簡介

　　三、物業(yè)管理

　　四、管理費用

　　五、設(shè)備及服務(wù)

　　六、裝修管理

　　七、入住前期的特別服務(wù)

　　八、業(yè)主及用戶的其它責任

　　九、保安/安全

　　十、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)辦法

　　十一、防火

　　十二、清潔

　　十三、衛(wèi)生管理細則

　　十四、保險

　　十五、常用電話號碼

　　十六、結(jié)語

　　一、前言

　　為了便于業(yè)主/用戶進一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運作情況，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè)，而并非對業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù)。

　　二、小區(qū)簡介

　　小區(qū)占地公頃，總建筑面積平方米，綠化面積平方米，綠化率為。物業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創(chuàng)造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

　　1.按照建設(shè)國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。

　　2.注意加強物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。

　　3.實行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到廣大業(yè)主的認可。

　　4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負責如下工作：

　　(1)管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。

　　(2)保安：小區(qū)有專門保安力量，實行24小時晝夜值班。

　　(3)清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運采用塑料袋，以防垃圾清運時再污染。

　　(4)綠化：負責小區(qū)綠化，四季維護樹木，花草，修剪花木，維護綠化景觀。

　　(5)車輛交通管理：對機動車輛進入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧靜的氣氛。

　　(6)有償服務(wù)：代請保姆，代為購物，你訂機票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動中心等生活服務(wù)系列。

　　(7)有償中介服務(wù)：代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。

　　(8)設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。

　　三、物業(yè)管理

　　1.管理公司

　　根據(jù)管理公約的條文，物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。

　　2.管理公司之代表權(quán)

　　管理公司有絕對的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機構(gòu)和團體進行磋商及處理有關(guān)問題。

　　3.公共地方及設(shè)施管理

　　管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力，將管理及負責所有公共地方、小區(qū)結(jié)構(gòu)、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng)、維修及管理。

　　4.管理職員

　　為提供完善之管理服務(wù)，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負責小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù)，所有管理員工一律不準向業(yè)主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

　　5.建議及投訴

　　任何人士若對小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。

　　6.小區(qū)管理處辦公時間

　　小區(qū)管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時間以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù)。

　　管理公司電話(辦公時間)：

　　管理處電話(二十四小時服務(wù))：

　　四、管理費用

　　1.管理費

　　管理費乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費、公共地方之清潔費用，公共設(shè)施維修費，法律及其他專業(yè)咨詢費用、小區(qū)保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據(jù)日后實際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。

　　2.管理保證金及管理基金

　　各業(yè)主應(yīng)于驗收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數(shù)額相當于三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項應(yīng)付費用。

　　3.繳付管理費

　　樓宇管理費于每月____日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息、催繳手續(xù)費用，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當?shù)姆�律行動追討�?/p>

　　付款時間：星期一至星期五08：30-20：30

　　星期六、星期日及假期09：00-17：30

　　付款辦法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。

　　4、管理費盈虧

　　小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費不足以應(yīng)付各項開支時，各業(yè)主須按比例交付不足之數(shù)目，如有盈余，則將會撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負責人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。

　　管理帳項

　　5、管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。

　　6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓

　　如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時，管理費保證金及管理基金，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。

　　五、設(shè)備及服務(wù)

　　1.電力

　　各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進行。

　　2.供水

　　小區(qū)24小時供應(yīng)冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負責維修及賠償。

　　3.煤氣

　　小區(qū)24小時保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失。

　　4.電話

　　小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂請接駁及安裝電話。

　　5.電梯服務(wù)

　　小區(qū)各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務(wù)。

　　6.公共天線

　　各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時，可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負擔。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

　　7.消防系統(tǒng)

　　小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運作。

　　六、裝修管理

　　1.政府法規(guī)、公約條文

　　用戶在室內(nèi)進行任何工程，必須事前確定該項工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面滿意方面的資料，業(yè)主可先向管理公司問詢。

　　2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處，提交有關(guān)裝設(shè)計圖及向有關(guān)政府部門申請，待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后，方可開工。

　　3.裝修保證

　　(1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi)，承辦商或其工作人員對小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗、涂污時作適當處理。工程完成后，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發(fā)還。

　　(2)第三者保險--為減少在裝修時發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失，承辦商應(yīng)購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。

　　4.裝修規(guī)則

　　(1)提供足夠之保護防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置、裝飾等，避免裝修期內(nèi)有任何損毀。對于桉宇內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費用。

　　(2)裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶負責及賠償。

　　(3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺不便。

　　(4)施工現(xiàn)場必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如惡意火簡等，以備發(fā)生事故時緊急應(yīng)用。

　　(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進行裝修工程。

　　(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。

　　(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或其他用途。

　　(8)裝修工人必須空著適當?shù)囊路�及不得赤足出入工作范圍，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。

　　(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否則嚴禁進入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進行工作。

　　(10)所有機器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗始可放行。

　　(11)裝修承造高須對其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔保管責任，管理公司概不負責任何損失或遺失。

　　(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。

　　5、物業(yè)外墻

　　所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或?qū)⑵渌�物品裝置物業(yè)外墻上。

　　發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶將需承擔所修正工程及管理公司額外工作負擔費用。

　　6、裝修承造商

　　各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌�住戶物業(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。

　　七、人往前期的特別服務(wù)

　　尊敬的業(yè)主：

　　歡迎您入住物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負責及管理的小區(qū)，并對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善、高效的服務(wù)。

　　為了便于您盡快、順利地進駐小區(qū)，管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請盡快與我公司聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：(裝飾)：

　　聯(lián)系電話：(搬家)：

　　八、業(yè)主及用戶的其他責任

　　1、物業(yè)用途限制

　　各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

　　2、飼養(yǎng)寵物

　　住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

　　3、噪音氣味

　　為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

住房物業(yè)管理委托合同 篇17

　　委托人：__________(以下簡稱甲方)

　　受任人：__________(以下簡稱乙方)

　　茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：

　　第一條　物業(yè)名稱

　　現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。

　　第二條　物業(yè)地址

　　__________________________________________________________。

　　第三條　服務(wù)范圍

　　服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。

　　第四條　聘約期限

　　1.前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始，為期__________年;屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

　　第五條　物業(yè)管理收費及物業(yè)設(shè)備的維護、管理、維修、更換等

　　1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項設(shè)備維護、維修收費標準，結(jié)合乙方管理水平、制定收

　　費標準，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。

　　3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標準及設(shè)備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準后，由乙方執(zhí)行。

　　第六條　設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交

　　1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

　　2.圖紙移交或驗收應(yīng)以書面方式進行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

　　3.移交項目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條　物業(yè)管理公約

　　1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責任人負責。

　　2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。

　　第八條　協(xié)商及舉報投訴

　　1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。

　　2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。

　　第九條　管理機構(gòu)

　　1.乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設(shè)置及崗位負責制度，乙方管理組織機構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負責制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。

　　2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，__________。

　　第十條　財務(wù)管理

　　1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度。妥善使用各項費用。

　　2.乙方的年度財務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標準時，應(yīng)與甲方協(xié)商核準后實施。

　　3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條　物業(yè)管理年終獎勵金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。

　　第十二條　稅費

　　政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應(yīng)納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費由乙方自行負擔。

　　第十三條　違約

　　1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責任人應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負責修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第十四條　所有權(quán)轉(zhuǎn)移

　　甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

　　第十五條　終止

　　1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。

　　3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。

　　第十六條　爭議

　　因本合同而引致一切爭議，應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條　保險

　　關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。

　　第十八條　其他

　　1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　2.本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

住房物業(yè)管理委托合同 篇18

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

　　第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

　　名稱：**市行政服務(wù)中心-陽光大廈

　　地址：

　　建筑面積：*平方米

　　行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

　　第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

　　一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護。

　　四、負責大廈的導(dǎo)辦、解說。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。

　　第三章 管理運作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣**萬元(大寫：整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。

　　以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

　　(一) 人員工資**萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。

　　以上合計27人，月工資**元，全年共**萬元。

　　(二)其它費用**萬元

　　1、社會保險：**萬元32.5%=**萬元

　　2、福利費：**萬元2.5%=**萬元

　　3、保安著裝費：**人500元/人=**萬元

　　4、保安器材及保潔工具費：**萬元

　　5、物業(yè)公司利潤：**萬元4%=**萬元

　　6、稅金：(++++*8+)5.6%=**萬元

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

　　三、甲方負責大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。

　　第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。

　　二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔的賠償責任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務(wù)工作。

　　二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。

　　三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更事項。

　　八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務(wù)工作。

　　十、本合同終止時，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

　　十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。

　　第六章 違約責任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償或承擔相應(yīng)責任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費用中罰款，并應(yīng)同時由乙方承擔相應(yīng)的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關(guān)部門鑒定為準)。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應(yīng)承擔全部責任。

　　第七章 其它事項

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準。

　　第八章 合同更改 補充與終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

住房物業(yè)管理委托合同 篇19

　　物業(yè)管理委托合同書范本【律師版】　　

　　第一章　總則　　

　　第一條　本合同當事人　　委托方(以下簡稱甲方)：___　　受托方(以下簡稱乙方)：___　　本合同是甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎(chǔ)上甲方將___(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商并達成一致訂立本合同。　　

　　第二條　物業(yè)基本情況　　

　　1.物業(yè)類型： 。　　

　　2.座落位置：___市___區(qū)___路(街道)___號。　　

　　3.四至：東___，南___，西___，北___。　　

　　4.占地面積：___平方米。　　

　　5.建筑面積：___平方米。　　

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。　　

　　第二章　委托管理事項　　

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。　　

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、___。　　

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___。　　

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。　　

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、___。　　

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、___。　　

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。　　

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___。　　

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。　　

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。　　

　　第十四條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：　　

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費;　　

　　。　　

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方可以接受委托并收取合理費用。　　

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___等措施。　　

　　第十七條　其它委托事項___。　　

　　第三章　委托管理期限　　

　　第十八條　委托管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。　　

　　第四章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量　　

　　第十九條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理　　

　　1.房屋外觀：___　　

　　2.設(shè)備運行：___　　

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：___　　

　　4.公共環(huán)境：___　　

　　5.綠化：___　　

　　6.交通秩序：___　　

　　7.保安：___　　

　　8.急修：___;小修：___　　

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___　　

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)費用　　

　　第二十條　物業(yè)管理服務(wù)費　　

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。　　

　　2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按___調(diào)整。　　

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。　　

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第___項處理：　　

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;　　

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之___交納滯納金;　　

　　(3)___。　　

　　第二十一條　停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取：　　

　　1.露天停車位：___。　　

　　2.地下停車位：___。　　

　　3.立體停車場：___。　　

　　4. 。　　

　　第二十二條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。　　

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：　　

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　。　　

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：　　

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔。　　

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　第六章　雙方權(quán)利義務(wù)　　

　　第二十五條　甲方權(quán)利義務(wù)　　

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)　　

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人員的合法權(quán)益;　　

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;　　

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;　　

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于 ;　　

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行;　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;　　

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　。　　

　　二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))　　

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。　　

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;　　

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：　　

　　(1)負責返修;　　

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;　　

　　(3)___。　　

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于___;　　

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行：　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;　　

　　9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　。　　

　　第二十六條　乙方權(quán)利義務(wù)　　

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;　　

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;　　

　　3.按本合同

　　第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;　　

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;　　

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;　　

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;　　

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　

　　8.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;　　

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;　　

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;　　1

　　1. 。　　

　　第七章　違約責任　　

　　第二十七條　甲方違反合同

　　第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。　　

　　第二十八條　乙方違反本合同

　　第四章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。　　

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。　　

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。　　

　　第八章　附則　　

　　第三十一條　自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。　　

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。　　

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。　　

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。　　

　　第三十五條　本合同正本連同附件共___頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。　　

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。　　

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。　　

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見。　�?/p>

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。　　甲方(蓋章)：___　　　　　　　　乙方(蓋章)：___　　代表人(簽字)：___　　　　　　　代表人(簽字)：___　　__年____月____日　　　　　　　　__年____月____日　　簽訂地點：___　　　　　　　　　　簽訂地點：__年物業(yè)管理委托合同書的必要內(nèi)容：　　

　　1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權(quán)利、責任和義務(wù)。　　

　　2、將需要管理項目范圍、內(nèi)容、服務(wù)深度、雙方互相協(xié)作事項和委托管理年限加以確定。　　

　　3、管理費用、相關(guān)費用及其支付方式，和繳付責任。　　

　　4、違約責任與索賠，不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤，合同的糾紛與仲裁。　　

　　5、合同的終止、續(xù)約的條件與方法，適用的法律、法規(guī)及合同生效條件。　　

　　6、附件及其他文件

住房物業(yè)管理委托合同 篇20

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）:?_______________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_______________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________________________

　　座落位置：_______________市_______區(qū)___________路（街道）_____________號

　　四至：東_______________南_______________

　　西_______________北_______________

　　占地面積：_______________________________________平方米

　　建筑面積：_______________________________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章?委托管理事項

　　第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

　　第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、__________。

　　第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

　　第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________________。

　　第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______________________。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_______________________________________。

　　第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項費用：

　　1.牧業(yè)管理服務(wù)費；

　　2._______________________________________；

　　3._______________________________________。

　　第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理_____。

　　第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止_________等措施。

　　第十七條?其它委托事項

　　1._______________________________________；

　　2.?_______________________________________；

　　3.?_______________________________________。

　　第三章?委托管理期限

　　第十八條?委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

　　第四章?雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　A.甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會）

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　6.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________?；

　　7.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第______項執(zhí)行：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　　（2）_______________________________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12._______________________________________。

　　B.甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。?如存在質(zhì)

　　量問題，按以下方式處理：

　　（1）負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費用；

　　（3）_______________________________________。

　　6.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

　　7.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第______項執(zhí)行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月第平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交。

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　　（2）_______________________________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12._______________________________________。

　　第二十條?乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11._______________________________________。

　　第五章?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條?乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1.房屋外觀：_____________________________________。

　　2.設(shè)備運行：_____________________________________。

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_________________。

　　4.公共環(huán)境：_____________________________________。

　　5.綠化：_________________________________________。

　　6.交通秩序：_____________________________________。

　　7.保安：_________________________________________。

　　8.急修：_________________________________________。

　　小修：_________________________________________。

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___________。

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章?物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條?物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按____________調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第______項處理：

　　（1）從逾期之日起按每天____________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之______交納滯納金；

　　（3）_______________________________________。

　　第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位:_______________________________________；

　　2.車庫：_______________________________________；

　　3._______________________________________。

　　第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，_____標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和_____標準如下：

　　1.?層樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　2.?_______________________________________；

　　3.?_______________________________________。

　　第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由____________承擔；大中修費用，由____________承擔；更新費用，由____________承擔。

　　4.公共綠地的養(yǎng)護費用，由______承擔；改造、更新費用，由______承擔。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護引用，由______承擔；大中修綱用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　第七章?違約責任

　　第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦量完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條?合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂初充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條?本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第______種方式解決：

　　（一）?提交_________________委員會_____；

　　（二）?依法向人民法院起訴。

　　第三十九條?合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十條?本合同自簽字之日起生效。

　　附件一?物業(yè)構(gòu)成細目（略）

　　附件二?物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

住房物業(yè)管理委托合同 篇21

　　甲方：____________

　　乙方：______________

　　甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方學(xué)校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________

　　座落位置：_______________

　　建筑面積：____________萬平方米

　　二、工作內(nèi)容

　　(一)保安工作

　　(二)綠化工作

　　(三)清潔工作

　　(四)水電,門窗,課桌椅,辦公臺椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　四、委托費用

　　甲方每月____日前將委托管理費人民幣________萬元付給乙方。

　　五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)審核乙方擬定的工作計劃及規(guī)章制度;

　　(二)對乙方的管理實施日常監(jiān)督檢查,每學(xué)期進行一次全面綜合考核評定;

　　(三)在本合同生效起為乙方提供 _________平方米的管理用房,向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

　　(四)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(五)負責收集,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復(fù)印件于本合同生效之日起____日內(nèi)交給乙方;

　　(六)對乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權(quán)采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責任人的責任;

　　(七)協(xié)助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)按照甲方委托的范圍和工作內(nèi)容,制訂各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得損害學(xué)校,師生的合法權(quán)益,獲取不當利益;

　　(二)不得將服務(wù)項目進行轉(zhuǎn)包;

　　(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證復(fù)印件給甲方;

　　(四)由于乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失,由乙方負責賠償;

　　(五)按國家的有關(guān)規(guī)定為在本校服務(wù)的員工購買社會保險,并提供福利,員工工資不得低于____市的最低工資標準,按相關(guān)規(guī)定人員持證上崗;

　　(六)按本合同規(guī)定向甲方收取服務(wù)費;

　　(七)接受甲方的監(jiān)督,指導(dǎo),服從甲方的臨時性工作安排,對有關(guān)整改的要求要及時進行;

　　(八)每學(xué)期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

　　(九)遵守甲方的規(guī)章制度,每學(xué)期末向甲方上交工作總結(jié);

　　(十)若出現(xiàn)非乙方責任造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方不負賠償責任。

　　七、違約責任

　　(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關(guān)工作服務(wù)質(zhì)量不能達標,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決;

　　(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц端�造成的�?jīng)濟損失;

　　(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決.逾期未解決的,有關(guān)損失由甲方自負;

　　(四)乙方違反本合同,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同,剩余管理費無需支付,造成甲方經(jīng)濟損失的,由乙方賠償。

　　八、附則

　　(一)未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

　　(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(簽字或蓋章) ：____________

　　簽訂日期:________年____月 ____日

　　乙方(簽字或蓋章)：______________

　　簽訂日期:________年____月 ____日

住房物業(yè)管理委托合同 篇22

　　第一章　總則

　　第一條

　　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號。

　　管理界限：東至________;南至：________ ;

　　西至________;北至：________ 。

　　占地面積：________平方米。

　　建筑面積：________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條 本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進入________階段，工程施工進度及竣工狀況________，是否已通過綜合驗收________，入住狀況________。

　　第二章委托管理事項

　　第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

　　(一)參與項目設(shè)計，負責________。

　　(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負責________。

　　(三)參與竣工驗收，負責________。

　　第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

　　第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。

　　共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

　　共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。

　　第八條 其它委托管理事項

　　(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　(四)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

　　(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

　　(六)維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

　　(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。

　　(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。

　　(九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。

　　(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章委托管理期限

　　第九條 　委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第十條 　甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;

　　2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算，批準決算;

　　3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;

　　4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

　　2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。

　　3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

　　4、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。

　　5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

　　6、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi)，交由乙方使用。

　　8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 )，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。

　　9、負責處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。

　　第十一條 　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方權(quán)利

　　1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

　　2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

　　4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

　　5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

　　6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

　　9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

　　(二)乙方義務(wù)

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

　　2、主動接受甲方的監(jiān)督。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

　　8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

　　9、________________________ 。

　　第五章　前期物業(yè)管理服務(wù)標準

　　第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定，具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率________%以上，合格率達________%，險情排除及時率達________%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　(六)社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　(七)停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、________________________________。

　　3、________________________________。

　　(八)消防

　　1、消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、________________________________。

　　5、________________________________。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　　(十)________________________________ 。

　　第六章　前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第十三條 　物業(yè)管理服務(wù)費

　　(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。

　　(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。

　　(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費時間________ 。

　　(四)合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向甲方、業(yè)主、使用人收________

　　(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。

　　(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：。

　　第十五條 　保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第十六條 乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。

　　第十七條 　業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。

　　第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行：________________________________。

　　第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用，5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七章　違約責任

　　第二十條 　甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定，未盡職責、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　第二十三條 　物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　第二十五條 影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限________日內(nèi)負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十六條 　甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條 　本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

　　第三十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　　 乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　　　　　　　　 代表人：

　　年　月　日　　　　　　　　　　　　　　 年　月　日

住房物業(yè)管理委托合同 篇23

　　合同(A)

　　甲方：___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：___________________________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________________元、￥_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”賬戶，帳號__________________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：________________________________________________。

　　五、備注

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　(二)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(三)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方(蓋章)：_______________　　乙方(蓋章)：_______________

　　法人代表(簽字)：___________　　法人代表(簽字)：___________

　　經(jīng)辦人(簽字)：_____________　　經(jīng)辦人(簽字)：_____________

　　_________年_______月_______日　　_________年_______月_______日

　　附件

　　合同(B)適用于各類公房，與合同(A)不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負責。”

　　2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。

　　(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

　　(2)租金由甲方負責征收，其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理，其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同(C)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修”，按( )種方式進行：

　　(1)乙方自行修理。

　　(2)乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變。”

住房物業(yè)管理委托合同 篇24

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________物業(yè)管理公司

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條　委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5.公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條　合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條　甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告；

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同；

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

　　（1）無償使用。

　　（2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

　　3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主；

　　8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)；

　　12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。

　　第六條　管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準；_________年內(nèi)達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條　管理服務(wù)費用

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______