委托管理合同樣本（精選16篇）

委托管理合同樣本 篇1

　　建 設 單 位：

　　監 理 單 位：

　　年

　　日 月

　　工 程 監 理 合 同

　　建設單位：

　　監理單位：

　　根據業主的委托和《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》的相關規定。由監理方承擔永州市 工程建設監理業務。為明確雙方在建設監理過程中的權利、義務和責任，經雙方協商，一致同意簽訂本合同。

　　第一條 委托監理工程概況

　　一、工程名稱：

　　二、工程地點：

　　三、投資性質：

　　第二條 監理工程的范圍及其工程造價

　　一、范圍：

　　二、工程造價：根據工程概算，暫定為人民幣

　　第三條 監理期限：自 年 月 日至 年 月 日。

　　第四條 監理內容及職責：

　　一、協助業主落實施工前期的準備工作，并編制《監理規劃》、《監理實施細則》送業主審查備案。

　　二、審查施工單位編制，并經施工單位領導機構批準的施工組織設計、施工方案及施工進度計劃，提出監理意見并監督檢查實施。

　　三、審查承建單位和業主提供的材料、設備清單及其所列的規格型號和質量。

　　四、督促、檢查承建單位嚴格按照施工合同及國家的相關技術規范、標準及設計圖紙文件的要求進行施工、安裝。核查施工工程的主要部位、環節以及隱蔽工程的施工驗收，控制工程質量。

　　五、對于用于工程的主要材料、構件的出廠合格證、質檢報告進行核定。如發現不實之處，有權責成施工單位對材質進行抽檢，防止不合格的材料、構件等用于工程擬定部位。

　　六、檢查工程采用的主要設備及關鍵材料是否符合設計文件或合同所規定的廠家、型號、規格、數量以及質量標準，在施工單位或業主訂貨前，根據需要并經業主同意可對生產廠家進行了解考察，但所發生的差旅費用由訂貨單位承擔。

　　七、根據施工合同的約定，及施工單位所在的工程進度計劃，檢查施工單位填報的旬、月、季等報表，隨時提出監理意見，控制工程進度計劃。

　　八、關于重大的設計修改和技術洽商，除提出監理意見之外，應征得業主及設計單位的意見，并由原設計單位進行修改并出具正式變更通知后方可實施。

　　九、監督檢查工程的文明施工及安全防護措施。

　　十、對施工單位提出的各階段分部分項工程及時進行檢查、驗收。組織單位工程的初步驗收并簽署意見，參加業主組織的最終驗收。

　　十一、根據國家有關文件規定，督促檢查施工單位完成各階段及全套竣工圖的工作并整理各種必須歸檔的資料，交業主歸檔。

　　十二、主持工程中出現的質量事故的處理工作，提出處理意見，所發生的費用由責任方負擔。

　　第五條 業主職責

　　一、負責辦理或委托承包單位辦理開工前的拆遷、施工用地、水源、電源、通訊、運輸道路、施工許可證等申報手續。

　　二、提供工程的有關技術資料，包括勘察資料、設計圖紙文件(一式二套)、設計概算、預算、施工承包合同或協議一式二份(包括合同協議附件)。

　　三、業主必須指派一位充分了解工程范圍、有權作出迅速的決定和快捷提供資料的人員，出任其代表。

　　四、業主在施工承包單位簽訂的合同中必須明確委托監理有關職責的權力和條款，以確保施工承包單位接受監理工程師，依據國家相關法律法規和監理合同的規定，對工程建設進行實質性監督管理。

　　五、業主負責將與設計單位有關的委托監理條款通知設計單位，以取得設計單位的配合。

　　六、業主必須為監理人同提供必要的駐現場辦公和臨時住宿用房等，并協助監理方解決駐現場人員的生活問題。

　　第六條 監理依據

　　一、業主與承包單位簽訂的正式施工合同或協議文件。

　　二、正式的工程項目施工圖紙及說明。

　　三、國家、地方現行的建筑、市政工程質量評定標準及施工驗收規范。

　　四、當地現行的預算定額、取費標準及有關建設管理辦法。

　　五、《建筑法》、《合同法》、《建筑工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等相關法律法規。

　　第七條 經雙方協商，業主同意監理方根據被監理工程需要提出的工程監理組織機構，并委派 為項目總監理工程師，授予代表行使監理合同范圍以內的全部有限權力。

　　第八條 監理酬金及其支付規定

　　一、監理方根據20xx年3月30日國家發改委、建設部[20xx]670號《建設工程監理與相關服務收費管理規定》及當地實際情況，建設監理酬金按監理方承擔監理范圍的工程造價的 計取，或按建筑面積每平方米 元計取，酬金約 萬元，具體以最終的工程結算總價或按最終竣工總建筑面積為計費基數。

　　二、監理酬金支付方式：雙方協商施工監理組織機構建立后5日內業主向監理方支付 萬元， 年 月 日前支付監理費 萬元，以后每月底之前支付監理費 萬元，工程竣工驗收后一個月內支付全部余額監理費。

　　第九條 本合同規定的監理項目，在建設過程中如因業主原因或雙方不可控制原因，需中斷合同或延長合同監理期限時，監理方為此項目所發生的一切費用均由業主承擔，如系監理方原因則監理

　　方為此項目開支的費用由監理方自負。

　　第十條 本合同規定的監理酬金，監理方按合同完成任務時可全額計取，如因監理失職造成質量事故損失時，除施工單位應承擔直接損失外，監理方應按一定的比例退還監理酬金，其計算方法為：直接損失金額監理取費百分比=應退還監理費(扣除稅金) 如工期超過本合同約定監理期限，雙方商定按每月支付監理費 萬元執行或雙方另行簽定補充協議。

　　第十一條 監理方在工程監理過程中提出合理化建議，經業主、設計單位或有關技術部門同意并采納實施，且切實有力的保證整個工程前竣工，業主將給予 萬元作為監理方的獎勵。

　　第十二條 合同的終止

　　倘若任何一方嚴重地不按照本合同條款履行義務，30天后另一方可以書面通知終止本合同。并由違約方給予對方相應補償且承擔違約責任。

　　第十三條 不可抗力

　　由于任何非政府行為例如天災、山崩、雷擊、地震、火災、爆炸、水災、公敵行為、戰爭和封鎖造成的不可抗拒的影響，致使業主或監理方未能履行或需要延期履行本合同規定的義務，受影響的一方必須就不可抗拒影響詳情，以書函或電函通知另一方，并應在其后15天，將有關機構簽發的證明書寄予另一方，以供確認。

　　若不可抗拒的影響連續超過120天，雙方必須解除繼續執行合同的問題，倘若合同已無效，并不能繼續執行，雙方必須通過協商解決賠償問題。

　　第十四條 其它事項

　　一、雙方必須嚴格遵守合同規定，履行各自的義務。因一方不履行合同，而造成對方的經濟損失，概由違約方承擔經濟責任并賠償對方的經濟損失。

　　二、其他未盡事宜，雙方可根據需要，經雙方協商另行簽訂補充合同或協議。

　　三、合同執行過程中，雙方有分歧意見時，盡量采取協商解決;不能達成一致時，可報請建設行政主管部門協調;經協調仍不能一致，請當地仲裁機關或法院解決。

　　四、本合同雙方簽字蓋章后生效，至監理費結清時自然失效。

　　五、本合同一式 份，雙方各執 份。

　　建設單位(業主)： 監理單位(監理方)：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　經辦人： 經辦人：

　　年 月 日 年 月 日

委托管理合同樣本 篇2

　　甲方：___________________________

　　乙方：

　　甲乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，經友好協商，簽訂本協議：

　　一、委托管理區域、期限：

　　1、甲方現授予乙方X品牌系列服飾在: 省 市委托管理權。

　　乙方所獲得的委托管理權，不得擅自轉讓給第三方，否則，甲方不予承認，并有權終止乙方的委托管理權，對于未經許可擅自跨地區或跨商場經營的，酌情扣減直至全額扣除保證金，甲方有權取消乙方委托管理權。

　　2、委托管理期限： 年 月 日起至 年 月 日止。

　　二、合作方式

　　1、保證金：

　　乙方按每個專柜人民幣 萬元作為保證金，在簽定合同后支付給甲方。 合同期滿后，乙方在合同期間內按本合同履行義務，保證金全額退還給乙方(不計利息)。

　　2、拓展計劃：

　　乙方在委托管理的區域內需要拓展市場的，必須向甲方提出書面的申請，經甲方審批同意后，乙方可拓展市場。

　　3、所有促銷活動需經甲方同意后方可執行。

　　4、所有第三方(商場)結算的貨款均屬于甲方所有，乙方不得以任何理由占為己有。

　　5、乙方在收到甲方貨品后須對貨品進行全面檢查，有質量問題的須在收到貨品后7日內向甲方提出，超過7日因甲方原因出現的質量問題由乙方自行承擔。

　　6、乙方所管理的商場保底銷售任務未完成時，買單費用公司承擔 費用，托管商承擔 費用。

　　7、公司根據商場的保底任務與同期銷售數據給各店制定月銷售計劃，完成公司銷售計劃的，公司將對托管商提貨折扣下降1%作為獎勵，相對如果未完成公司下達任務60%的，托管商折扣將上浮1%。(公司任務會合理制定，每月初下發)

　　8、開店后新的店鋪裝修費用經公司審核確認后，由公司承擔 費用，托管商承擔 費用。

　　9、甲方為乙方提供所售商品，折扣率為商品零售價格的25%(特例商品不在本折扣范圍內)乙方自負盈虧，過季庫存甲方負責20%的退貨，所退商品貨款轉為乙方下期貨款。

　　10、商場裝修完畢且在本位置銷售滿12個月以上，公司將負擔托管商承擔裝修費的50%，商場裝修完畢且在本位置銷售滿18個月以上，公司將負擔托管商承擔裝修費的全部。

　　11、所有導購員工各類保險、工資、獎金全部由乙方支付;甲方出具相關的勞動合同，但不承擔任何責任;導購員工與乙方所產生的各類糾紛(如：保險費、加班費、獎金等)與甲方無關。

　　12、本合同內容所指特例商品為皮衣，皮貂，尼克服，羊絨類及配飾等商品。

　　三、甲方責任

　　1、甲方免費按設計圖紙配給專賣店所需燈箱片、圖片、宣傳品等。免費指導專柜經營管理，免費對乙方人員進行培訓。

　　2、甲方對乙方管理的甲方貨品保留完整的所有權、調配權和調價權。

　　3、甲方根據乙方經營管理水平和銷售業績決定是否續簽合同。

　　4、甲方需承擔營運費用有：貨品、商場合同內經甲方認可的費用(包括：商場扣率、增值稅發票等)、貨品運輸費、廣告費、店慶費、促銷費、進場費。營業員費用等雜費甲方不予承擔。

　　5、甲方應當根據協議規定向乙方支付約定的委托管理費用。

　　6、甲方應盡可能協助乙方與第三方(商場)建立好關系。

　　7、甲方將確保產品質量和標識等符合國家及地區的各項規范標準。

　　四、乙方責任

　　1、乙方費用承擔：公關費、業務費、員工工資及員工獎金、員工社會保險福利、倉儲費、辦公費、禮品費、通訊費、物業費、市內運輸費等相關費用由乙方負責承擔。

　　2、乙方應維護甲方的品牌形象和知識產權，乙方不得生產和銷售侵犯甲方的知識產權的假冒產品;乙方保證不從非甲方授權的渠道進貨，也不得在專賣廳內銷售非甲方的產品，并盡力維護甲方利益，避免甲方品牌受損，如有違反視乙方違約。

　　3、乙方保證在授權區域銷售的產品僅向消費者和最終使用者，特別是乙方不得將產品銷售給任何出于再銷售產品為目的而向乙方購買產品的任何人和第三方。

　　4、乙方未經甲方同意擅自關閉或撤消專柜，甲方有權終止協議，并收回專柜貨品，保證金不予退還。

　　5、乙方應遵守甲方財務管理制度、人事管理制度、貨品管理制度、專賣終端管理制度。

　　6、乙方應指定一名人員負責與甲方聯系業務等日常工作，且甲方對該人員有管理權和指揮權。

　　7、乙方應做好信息反饋工作，及時向甲方報告銷售情況及反饋顧客信息。

　　8、乙方按照甲方指定零售價格銷售，不得擅自調動價格。(如商場活動需申請經甲方同意)

　　9、乙方負責提貨驗收甲方發出的貨品，并分送到營業網點。

　　10、乙方在使用甲方貨柜期間需保證其部件不丟失，但貨柜的自然磨損與乙方無關。

　　11、在經營過程中，因交際所需自購部分甲方產品，乙方按零售價_ _折結算現金給甲方。

　　12、乙方在協議期間因管理不善造成貨品丟失、損壞的，乙方應按貨品零售價 折的賠償甲方。

　　13、乙方應為甲方保守經營機密，對于有關的業務文件，不得外泄。

　　14、乙方為甲方提供除商品外相關費用的正規發票。

　　五、結帳方式

　　1、乙方按甲方財務規定，每月對營業網點做好對帳、貨款催收等工作，乙方須保證甲方的貨款在每月商場結算截止后，以商場規定的匯款日期、匯到甲方銀行帳戶。

　　2、乙方應及時通知甲方開立發票或收據，將每營業網點的貨款匯入甲方銀行戶口后，甲方逐筆結算，再將乙方應得款項在__ 日內匯入乙方銀行帳戶。

　　六、違約責任

　　1、乙方違反協議規定侵吞甲方貨款的，甲方有追究其法律責任的權利。

　　2、因不可抗力事件，如：地震、臺風、水災、戰爭以及其它不可抗拒的，對發生及后果不能預見或防止的事件，致使本協議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應在七天內通知對方，并在十五天內提供證明的報告。

　　七、合同終止

　　1、 協議到期，如無爭議自動終止，甲方需在合同終止后七天內將保證金歸還給乙方。

　　2、 乙方管理行為有損甲方信譽、形象時，甲方有權解除協議。

　　3、 雙方若有一方提出終止協議，應提前三個月提出申請，經雙方協商同意后，在一個月內按雙方核定帳目，結清款項。

　　八、其他

　　1、如雙方因為本協議所引起的一切糾紛而發生的訴訟，由甲方所在地的法院管轄。

　　2、本協議自雙方簽字蓋章后即時生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　3、本協議有效期為 年 月 日至 年 月 日。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

委托管理合同樣本 篇3

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條　物業基本情況

　　1.物業類型：_________。

　　2.座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　3.四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　4.占地面積：_________平方米。

　　5.建筑面積：_________平方米。

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　第六條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條　組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　物業管理服務費;

　　第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十七條　其它委托事項_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第四章　雙方權利義務

　　第十九條　甲方權利義務

　　一、甲方權利義務(適用于業主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　7.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_________;

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3)_________。

　　6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　7.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_________;

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1.房屋外觀：_________

　　2.設備運行：_________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________

　　4.公共環境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________;小修：_________

　　9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________

　　第六章　物業管理服務費用

　　第二十二條　物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_________項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

　　1.露天車位：_________。

　　2.車庫：_________。

　　第二十五條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　4.公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　第七章　違約責任

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條　甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

委托管理合同樣本 篇4

　　委托方： (以下簡稱“甲方”)

　　受托方： (以下簡稱“乙方”)

　　依據《中華人民共和國合同法》、《民法通則》等相關法規規定，甲乙雙方本著平等互利，友好協商的原則，就商業項目委托經營合作達成如下協議：

　　一、基本情況

　　1、委托標的物位于韓城市 一層，建筑面積 ㎡

　　2、合作期限：

　　甲方誠意指定乙方擔任該項目的策劃運營管理，此項目雙方的合作期由本合 同簽署之日起至項目結束。預計前期的策劃工作完成時間為2個月，后期管理工作時間為2個月(乙方人員進駐后會報至甲方運營計劃表工作)，具體時間為 年 月 日至 年 月 止。

　　乙方同意于上述期限內擔任該項目策劃運營管理及協助甲方招商工作。

　　二、委托方式

　　1、乙方接受甲方委托，對該項目進行為期4個月的商業運營管理，其中包括該項目的前期策劃和后期的管理。

　　2、乙方本著盡職盡責、為甲方盡可能減少風險和創造最大經濟效益的原則，全面展開專業有效的經營，提升被委托項目的行業地位、品牌地位及市場價值，并嚴格按照本合同的要求完成甲方委托的全部事宜。

　　三、委托事項

　　甲方委托乙方進行該項目的經營管理，乙方的服務內容有：

　　1、全面制定經營方案，引進先進的市場理念、模式、方法;

　　2、負責甲方 品牌推廣，在委托經營期內建立起著名品牌形象;

　　3、制定該項目的統一經營標準，以及各項管理規章制度并嚴格執行;

　　4、協助招商，引進實力雄厚、經營能力強。市場信譽度好的國內外品牌廠商，并以甲方的名義與最終租戶訂立租賃合同;

　　5、為甲方制定有效控制成本的方法和標準，其中包括：人員成本控制、策劃成本控制以及經營成本控制;

　　6、組織所有廠商對該項目進行系統的營銷策劃，展開積極有效的市場推廣活動;

　　7、根據具體情況市場變化，對經營方案進行調整和整改;

　　8、其他與經營相關事宜;

　　四 商業管理費

　　結算方式

　　1.1乙方策劃布局得到甲方認可后，前期策劃運營一個月一次性支付給乙方人民幣叁萬元整( )，后期甲方付給乙方每個月運營管理費為貳萬元整( )。

　　1.2由乙方以售賣形式售出的整體或分層物業，商戶款項交至甲方財務部門后，甲方3日內按商戶交納購房款的4%給乙方結算傭金。

　　五、雙方的主要權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　1.1甲方應主動、及時提供與該項目前期策劃、招商工作相關的技術及文件資料給乙方，也利于策劃、招商工作的順利進行;

　　1.2甲方對乙方的具體工作進行監督;

　　1.3對于乙方每階段提供的方案予以審核，在確定該方案的可行性之后，配合乙方將該方案得以實施;

　　1.4甲方應提供現場招商中心，招商中心必要的辦公設施和通訊設施;

　　1.5甲方在委托乙方管理過程中，不承擔乙方的人員工資費用;

　　2、乙方的權利和義務

　　2.0乙方針對每一個營銷策劃宣傳方案須報甲方同意后方可執行，費用由甲方方承擔;

　　2.1乙方向該項目派駐人員進駐，并行使該項目的所有管理權;擁有該項目的日產管理權以及人事權(包括該項目所涉及到的所有從業人員任免、罷免、晉升的權利);

　　2.2甲方在委托乙方經營過程中，乙方除承擔己方的人員工資外，不承擔該商場公司維修基金、物業管理及經營管理費用等任何經營成本;

　　2.3受甲方委托，乙方在對該項目的整體布局、內外部環境、工程進度、房型和房屋內部結構、經營業態等一切有關本項目情況充分了解的基礎上，乙方將依據對該項目的經營業態定位，向甲方提供該商場整體策劃推廣方案以及共同與甲方管理經營。

　　2.4乙方應派駐工作人員進入該項目現場辦公，負責協助招商及相應管理。經甲方同意后，乙方有權按照雙方確認的招商計劃及租金低價進行招商。在招商過程中，應根據甲方提供的特性和狀況向潛在客戶作如實介紹，不得夸大、隱瞞或過度承諾;不得超越甲方授權范圍向客戶作出任何書面承諾;

　　2.5乙方應當配備一名經理負責與協助甲方有關招商具體事宜，管理日常工作。乙方應認真負責的做好客戶接待工作，但乙方不得隨意向客戶承諾，如客戶提出附加條件，乙方須與甲方進行協商并經甲方認可后執行，否則，由此造成甲方損失的，應承擔賠償責任;

　　2.7未經甲方同意，在本合同履行過程中以及本合同履行完成后，乙方不得使用或泄漏在履行本合同過程中獲得的甲方的商業秘密或技術材料;

　　六、違約責任

　　1、關于該項目的任何問題，由甲乙雙方指定的項目負責人協商解決;

　　2、任何一方違反本合同的約定，視為違反行為，應承擔違約責任;

　　3、甲乙雙方任何一方吧不得擅自解除本合同。甲方擅自解除本合同的，應該向乙方支付人民幣________元的賠償款;乙方擅自解除本合同的，應當向甲方支付人民幣_______元的賠償款;

　　4、乙方按照本合同約定未盡到委托管理責任的，甲方有權要求解除合同，如給甲方造成重大損失的，乙方應承擔相應賠償。

　　七、合同解除

　　存在下列情形之一時，本合同自動解除，雙方均不承擔責任;

　　1、因不可抗力因素導致合同無法執行時;

　　2、本合同有效期屆滿。

　　八、 爭議解決

　　如發生糾紛，雙方應協商解決。協商不成，任何乙方均有全向該地區人民法院起訴。

　　九、 補充條款

　　本合同未盡事宜，由雙方協商訂立補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

委托管理合同樣本 篇5

　　甲 方：

　　法 定 地 址：

　　工商登記號碼：

　　法定代表人： 職務：董事

　　乙 方： 嘉瑞賓管理有限公司

　　法 定 地 址：

　　工商登記號碼：

　　法定代表人： 職務：

　　甲方同意依照本合同的條件委托乙方全權管理甲方所擁有的“ 酒店”(以下簡稱“酒店”)，乙方同意在本合同的條件下，接受甲方的全權

　　委托，對該酒店實施全面管理。

　　第二條 定義

　　甲方全權委托乙方對產權屬于甲方的“”實施全面的經營管理。 除非本合同中另有規定，本合同中有關名詞的定義，按本條的規定為準。

　　“酒店”是指位于，包括但不限于：

　　1、 間(套)帶有衛生間且設施設備完善的客房;

　　2、酒店所屬的各類餐廳、會議廳、多功能廳、咖啡廳、酒吧、舞廳、商 場、商務中心、游泳池、桑拿、健身等;

　　3、酒店所擁有的各類辦公用房、職工宿舍、停車場及有關建筑物;

　　4、酒店對所擁有的客房、餐廳、健身娛樂、公共場所及各類辦公用房、職工宿舍、停車場及相關的建筑物所占用之土地、空地、綠地等全部已依法取得的土地使用權;

　　5、酒店經營所需的水、電力、通訊(包括客房內電話及衛星電視接收線路)、煤氣、排水、消防等附屬設施以及空調、電梯、衛生、冷藏等設備及設施;

　　6、酒店所擁有的全部家具、裝置及營運物品，包括但不限于：

　　(1)所有家具、陳設及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈具和其他物品;

　　(2)酒店經營所需的所有設備，包括廚房、酒吧、洗衣房、辦公室等設備;

　　(3)所有車輛和運輸設備;

　　(4)所有營運物品，包括工具、器皿、布件、制服、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;

　　(5) 酒店營運所必須的其他所有物品。

　　“酒店試營業日”是指酒店完全建成，乙方與甲方簽署了本合同，乙方正式接受甲方全權委托并舉行酒店試營業儀式的這一天。乙方從試營業日起，享受并承擔本合同中規定的酒店管理者的權利和義務。

　　“酒店正式營業日”是指酒店具備以下基本條件并正式全面營業的第一天：

　　(1)酒店所有的建筑裝修、設施設備、物資和資金等均符合正式營業的要求;

　　(2)酒店經營所必需的各種手續證件齊全;

　　(3)甲方和乙方書面同意酒店可以正式營業。

　　“會計年度”本合同所指的會計年度與公歷年度一致。但是第一個會計年度的酒店試營業日與該年會計年度的第一天不一致時，則指從酒店試營業日起至該年的12月31日為止的未滿一年的期間;本合同若在12月31日前提前終止或期滿時，則以當年的1月1日起至提前終止或期滿當日為止，作為一個會計年度。

　　“營業收入”是指經營酒店及其附屬設施所得的客房、餐飲、酒吧、商場、健身美容、娛樂設施、電話、傳真、洗衣、及其他各項服務獲得的應稅營業性收入之總和。

　　“經營利潤”是指營業收入減去酒店營業稅金、營業成本和經營費用后的余額。

　　“營業稅金”是指按稅法規定繳納的營業稅金及附加，包括營業稅，城市建設維護稅及教育費附加。

　　“營業成本”指餐飲部門的食品成本和商品部門的商品進價等。 “經營費用”是指如下費用，包括：

　　(1) 酒店各營業部門的員工工資、福利費及各項費用，如辦公用品、郵電費、清潔用品、服務用品、棉織品攤銷、玻璃、瓷、銀及不銹鋼用具攤銷、制服攤銷、客房傭金、洗滌費、裝飾費、差旅費、廚房炊具、廚房燃料等;

　　(2) 酒店行政管理、銷售、工程維修等部門的職工工資、福利費及這些部門發生的辦公費、郵電費、差旅費、洗滌費、制服攤銷費等;

　　(3) 經營中發生的保險費、交際應酬費、廣告費、水電費、維修費、燃料及動力費、職工培訓費、管理公司的管理費、壞帳損失及車船牌照使用稅等。

　　“非經營費用”下列非經營費用在計算酒店經營利潤(GOP)時，應從酒店總費用中予以扣除：

　　1、酒店固定資產折舊;

　　2、無形資產攤銷，開辦費攤銷;

　　3、酒店固定資產大修理支出;

　　4、土地使用費;

　　5、城市房地產稅和所得稅;

　　6、財產保險費;

　　7、貸款利息;

　　8、匯兌損失;

　　9、甲方董事會經費;

　　10、乙方收取的效益管理費;

　　11、受甲方委托的會計、律師、審計等費用;

　　12、其他經甲乙雙方確認的非經營所發生的費用。

　　“嘉瑞賓”是指國家工商局頒布的獲得中國馳名商標的“嘉瑞賓”(包括中、英文)字樣，嘉瑞賓國際酒店管理有限公司(中、英文)及CI標識，以及可能出現的與嘉瑞賓國際酒店管理有限公司及屬下企業相關的“嘉瑞賓”文字與標識圖型。

　　“嘉瑞賓模式”包括酒店建造與硬件配置、“嘉瑞賓國際酒店管理有限公司酒店運行質量監控與業績考評體系”等標準化文本，是指由嘉瑞賓國際酒店管理有限公司制定，并在不同星級酒店按不同品牌要求與標準推行并實施的酒店經營、管理、服務一攬子規范化文件。

　　第二章 委托事項

　　鑒于乙方為酒店專業管理公司，具有酒店經營、管理、服務等方面的先進經驗，甲方同意按照本合同的規定，全權委托乙方為管理方對合同中指定的酒店進行經營、管理、監督和領導。乙方將本著對甲方全面負責的態度同意并接受甲方的委托，以甲方的名義對該酒店實施全

　　面經營管理。

　　甲乙雙方的共同目的是：在本合同規定期限內，使本酒店的經營、管理、服務水平達到所在地區同星級酒店的先進水平。確保本酒店在管理和服務等方面達到并保持“嘉瑞賓模式”的規定標準及國家的行業標準。

　　為使酒店運營有一個明確的管理權責，以達到雙方期望的管理目標，甲方將經營管理權完全充分地委托給管理方，并同意不干預該酒店的日常經營管理;而乙方所具有的對本酒店的經營管理權受本合同規定及相關協議(及附件)的限制。

　　作為對乙方在該酒店實施經營管理的認可，甲方除一次性支付乙方管理軟件及系統建設費用之外，還須按本合同規定的數額向乙方支付基本管理費并按本合同規定比例與乙方分享效益管理費。

　　本合同規定的全權委托管理合同的期限為 5 年。管理期滿后，如經雙方協商同意可延長全權委托管理的期限。

　　第三條 在本合同期限內，甲方將下列事項委托給乙方管理：

　　1、在酒店正式開業前進行的各種開業準備。

　　2、從酒店試營業日后，日常運營所需的各種經營管理及其它方面的工作。

　　甲方委托乙方在本合同授權范圍內對酒店進行經營管理，乙方應本著誠實信用的原則對酒店進行有效管理。

　　第四條 甲方委托乙方的管理期限分為兩個階段：

　　1、第一階段：自本合同生效之日起，至酒店試營業日前一天;

　　2、第二階段：自酒店試營業之日起滿 5 年。

　　第三章 甲方的權利和義務

　　第五條 甲方的權利和義務

　　1. 審批乙方提交的酒店年度經營方案，年度財務預算和決算;

　　2. 對酒店的經營狀況進行監督;

　　3、隨時對酒店財務進行審計，但應事先通知乙方，并不應該影響酒店的正常經營;

　　4、審查批準酒店擴建、改建計劃以及固定資產的更新、改造方案;

　　5、可推薦一名副總經理和財務部副經理參與乙方對酒店的經營管理，但 須經管理公司和酒店總經理考核任免;

　　6、及時完成酒店各種設施的建設，保證酒店能夠正常經營;

　　7、及時辦妥酒店及酒店各部門開展經營所必需的全部法律手續;

　　8、提供酒店經營所需的流動資金。流動資金須在酒店對外試營業日前十五天提供，流動資金的數額由雙方協商確定;

　　9、提供酒店經營所需的供水、電力、通訊、煤氣、排水等各種基本條件的正常供應;

　　10、保證乙方作為酒店的管理者對酒店擁有完全的經營管理權，甲方不無 故干涉乙方對酒店的管理;

　　11、負責繳付包括土地使用費在內的一切應由甲方承擔的費用，并保證采取必要的行動， 保證酒店經營不受干擾;

　　12、甲方在經營管理中知悉的乙方商業秘密有保密的義務。

　　第四章 乙方在酒店試營業日前的職責

　　第六條 乙方應提供下列酒店籌備所需的服務：

　　1、負責招聘酒店營業所需的各類人員;

　　2、負責對酒店各類人員按照“ 嘉瑞賓模式 ”進行培訓;

　　3、負責進行酒店的經營促銷、市場推廣、廣告等宣傳事宜;

　　4、負責為甲方列出采購清單及采購計劃(采購時間表)，使乙方按時采購。

　　5、應甲方的要求，協助甲方解決在酒店籌備過程中遇到的困難;

　　6、負責酒店試營業儀式。

　　第七條 甲方與乙方共同的責任與義務：

　　乙方應在酒店試營業日前向甲方提交開業前預算，預算項目包括員工培訓、酒店籌備機構的設置方案及所需工資、福利等費用、廣告、宣傳、試營業儀式、開業典禮以及試營業期間的一切費用預算。此預算提交甲方后，甲方應示意見。如甲方三十日內未做出任何反應，則可視為同意。

　　甲方在批準乙方提交的開業前預算后，應按雙方商定日期將這筆款項劃撥至酒店的銀行帳號。

　　乙方應在試營業日后120 天內向甲方提交使用這筆款項的帳目。如酒店試營業期間的實際費用超過開業前預算，則經甲方認可后由甲方補足;預算如有剩余，乙方應將余額退還甲方。

　　如甲方逾期三十日不向乙方支付上述款項，則構成對本合同條款的違約，由此產生的后果由甲方承擔。

　　第八條 在甲方確認的前提下，并在乙方向甲方提供有關單據之后，甲方應向乙方支付一切不在開業前預算范圍內而又因籌備酒店開業而引起的費用。甲方應在接到乙方提供的單據后30天內，按單據上標明的幣種和數額向乙方支付款項。

　　第五章 乙方在試營業和正式營業期內的職責

　　第九條 在酒店試營業和正式營業期內，乙方是酒店唯一的經營管理者。在本合同期限內，乙方將以其通行的管理模式(嘉瑞賓模式)的標準對酒店進行經營管理，使酒店的服務水平不低于國內同類星級酒店的水平。

　　第十條 在本合同期限內，乙方將完全擁有對酒店的管理權;在處理與第三方的關系時，乙方是甲方的代理人。

　　第六章 乙方的權利和義務

　　第十一條 乙方的權利和義務：

　　1、委派酒店的總經理和副總經理;

　　2、負責招聘、任免、辭退酒店各部門經理及其他員工;

　　3、負責擬定酒店經營管理機構;

　　4、擬定酒店各營業部門的價格和服務費標準;

　　5、負責對酒店進行日常維修、保養及必要的改造和裝飾;

　　6、負責對酒店內商場、各餐廳、卡拉OK、歌舞廳等娛樂場所的租賃及承包事宜的洽談、簽約，經甲方同意并授權后簽訂上述合同;

　　7、負責簽訂酒店經營中所需的各類合同、協議及有關文件(不含任何借、貸款合同);

　　8、購買酒店正常經營所必需的全部物品;

　　9、負責酒店的廣告和市場促銷工作;

　　10、負責酒店進行正常營運所需的其他工作;

　　11、乙方應在每一個會計年度年終前30日內向甲方提交下一年度的經營 預算、市場預測分析及銷售計劃。固定資產等的購置計劃及大修理和更新改造計劃。如甲方在有關會計年度開始后30日內未對乙方提交的上述材料提出反對意見，則視為甲方已批準上述文件，乙方應嚴格執行經甲方批準的上述文件;

　　12、乙方應在每月15日之前向甲方提交一份上月的財務報告;

　　13、乙方應在將酒店每月的經營利潤扣除一些必要的款項后，于次月15日前劃轉甲方指定帳號，所需扣除的必要款項的范圍和數額由甲乙雙方協商確定;

　　14、乙方應在每一個會計年度結束后60天內向甲方提交一套由甲、乙雙方共同認可的中國注冊會計師事務所審核的年度會計報表，甲方在收到乙方所提交的年度會計報表后45天內，如未對該報表提出書面反對意見，即表示批準該報表。

　　15、乙方在經營管理酒店過程中知悉的甲方的商業秘密有保密的義務。

　　第七章 管理目標、管理費的計算和支付

　　第十二條 管理目標

　　管理目標為

　　第十三條 管理費的標準

　　管理費分為基本管理費和效益管理費兩部分。

　　乙方的基本管理費從試營業之日開始計算收取，按營業收入的 1.6 %計取。

　　乙方的效益管理費從試營業日開始收取，按年經營利潤的 3 %計取。

　　第十三條 基本管理費用的支付期限

　　基本管理費每月支付一次。其計算方法是按本合同第二條規定的月營業收入乘本合同第十二條規定的費率，于次月十五日前匯入乙方指定的帳戶。

　　第十四條 效益管理費用的支付期限

　　效益管理費每年支付一次，其計算方法是按第二條規定的年經營利潤額乘本合同第十二條規定的費率，于次年二月底以前匯入乙方指定的帳戶。

　　第十五條 酒店籌備期間管理費用的計算及支付方法

　　從乙方管理人員進入酒店開始籌備工作起，甲方以酒店總建筑面積為標準，向乙方支付每平方米每月1元人民幣的籌備期酬金，直至酒店試營業前一天。

　　第八章 酒店的維護與保養

　　第十六條 酒店應從正式開業日起每年從營業收入中提取一定數額的大修理費用，用作酒店設備設施日常的更新和添置。使用大修理費用應事先有計劃并報甲方認可。大修理費用的提取標準為：第一年至第三年，按營業收入的1%提取，第四年起，按營業收入的2%提取; 第十七條 乙方應根據酒店的實際情況提出更換、添置酒店的設備、陳設和家具等計劃，經甲方同意后執行。

　　第十八條 每年度的大修理費用如未用完尚有余額，不再轉入下一個會計年度，應視同經營利潤返還甲方。如有較大的大修理項目導致當年提取的大修理費不足時，不足部分由乙方書面向甲方提出申請。

　　第九章 酒店的產權及其處置

　　第十九條 在本合同有效期內，酒店的全部資產屬甲方所有，酒店的一切債權、債務由甲方擁有或承擔。乙方不得以出售、抵押或其他任何方式處置除本合同第二十條規定以外的酒店資產。

　　第二十條 乙方有權根據本合同的規定管理、經營和使用酒店的資產。 第二十一條 乙方有權處理用大修理費用更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品，處理所獲款額，納入酒店大修理費用。 第二十二條 在本合同期限內，甲方如需對酒店的資產的產權進行變動或處理，應以不影響本合同的履行為原則。

　　第十章 稅務、財務及外匯管理

　　第二十三條 酒店按照國家有關稅收法律和法規的規定繳納各項稅金。

　　第二十四條 除第一個會計年度外，酒店的會計年度從每年1月1日起至同年12月31日止。一切記帳憑證、單據、報表、帳簿用中文書寫。

　　第二十五條 除本合同另有規定外，酒店會計的處理原則均參照《會計法》、《財務通則》以及財政部和國家旅游局頒布的有關法規和政策及旅游、飲食服務行業會計制度執行。

　　第二十六條 酒店的財務需聘請中國注冊會計師審查、稽核，并將結果報告甲乙雙方。如甲方認為需要聘請其他審計機構或人員對酒店財務進行復核時，乙方應予同意，所需一切費用由甲方自理。

　　第十一章 勞動人事管理

　　第二十七條 乙方應根據酒店及酒店所在地的實際狀況提出酒店機構設置和人員編制方案，制訂勞動用工計劃，按照嘉瑞賓集團勞動人事部門對集團北方地區員工的工資、保險、福利待遇標準，制訂酒店員工的工資和生活福利待遇方案。以上方案與計劃報甲方批準后執行。

　　酒店員工的工資、獎金、補貼等總收入為稅后收入。

　　第二十八條 酒店實行全員勞動合同制。各級員工均應與酒店簽訂勞動合同，勞動合同須報當地勞動管理部門備案。

　　第二十九條 乙方委派到酒店工作的人員(以下稱外派人員)均由酒店聘用，其受聘期內的食宿、交通(包括市內交通)、醫療、保險等費用列入酒店費用。

　　外派人員的工資、獎金、津貼、補貼等稅后總收入根據嘉瑞賓集團勞動人事部門書面公布的嘉瑞賓集團外派員工待遇標準(以后每年按嘉瑞賓集團所屬酒店工資總額增長比例同步遞增)由酒店支付，列入酒店費用，具體實施辦法由甲方和乙方協商確定。

　　外派人員在酒店的受聘期如不足一月的，則按上述待遇標準÷30實際受聘日計算所得。

　　外派人員可享受休假，其每年休假天數和休假次數，由酒店總經理根據嘉瑞賓集團規定和酒店經營情況統一安排。探親交通費在酒店報銷。

　　第十二章 服務商標的使用

　　第三十條 服務商標的使用

　　1、 業主方與管理方一致同意酒店的對外文件、宣傳促銷資料、客用品等印有“嘉瑞賓國際酒店管理有限公司管理”的字樣及管理方服務商標。

　　2、 甲乙雙方一致同意，酒店的CI 設計制作應按管理方的企業形象標準和CI管理手冊進行，以此規范酒店的形象組合，包括標識、色值和版式等。

　　3、 乙方報經嘉瑞賓(集團)有限公司批準后，可同意甲方使用“嘉瑞賓”中英文字樣對酒店冠名。合同期滿或終止后，服務商標使用權同時終止。如甲方要求繼續使用“嘉瑞賓”服務商標，乙方可考慮按品牌特許經營權轉讓的方式另行與甲方簽訂合同。

　　第十三章 保 險

　　第三十一條 雙方同意由甲方負責向有關保險公司為酒店投保雙方都認為必需的酒店財產和責任險項，其投保總額應不低于國家的有關規定。

　　第三十二條 經營管理中所需投保的險項由乙方提出方案，報甲方審批。投保人、受益人及保險費等有關事宜應參照保險公司有關規定執行。

　　第十四章 法律、法令的遵守

　　第三十三條 乙方必須遵照國家、地方政府及行業的法律、法規實施酒店管理。

　　如國家有關部門要求酒店進行改造、修理或其他處置時，乙方應立即以書面形式報請甲方批準，如果時間緊迫不能及時報請甲方批準時，乙方必須由總經理牽頭采取必要的措施。如因甲方方面書面批準遲緩，以致未能及時實施改造、修理及其他處置導致任何后果，甲方應承擔全部責任。

　　第十五章 違約責任

　　第三十四條 本合同任何一方單方提出提前終止本合同及其附件，或任何一方不履行本合同項下規定的義務，并在接到對方的通知后30日內仍不改正的，均構成對本合同的違約。

　　違約方應承擔相應的違約責任。如本合同雙方都有違約行為，則應按雙方違約責任的大小，由雙方分別承擔違約責任。

　　如甲方單方面提前終止合同，應向乙方支付剩余管理期內預期管理酬金的50%作為補償(預期管理酬金計算公式：委托管理合同規定的剩余管理期限(月)12X上年度實際基本管理費和效益管理費的總額)。對需要遣散的員工，甲方應按勞動法規和勞動合同的規定處理，所需費用由甲方承擔。對因甲方終止本合同而導致乙方提前撤回的外派人員，由甲方支付其一個月工資作為安置費用。

　　如乙方單方面提前終止合同，應向甲方支付剩余管理期內預期管理酬金的50%作為補償(計算方法同上)。

　　第十六章 合同的終止

　　第三十五條 在下列情況下，本合同可以終止或解除：

　　(1)合同期限屆滿，雙方無意延長合同;

　　(2)酒店因自然災害，戰爭等不可抗力遭受嚴重損失，無法繼續經營;

　　(3)一方不履行本合同及附件規定的義務，導致嚴重影響酒店的正常經營，或導致嚴重損害他方的合法權益，另一方有權提出終止本合同，并要求違約方承擔違約責任;

　　(4)雙方一致書面同意終止本合同;

　　(5)本合同規定的其它終止原因出現。

　　(6)酒店正式營業后，酒店總經理按嘉瑞賓國際酒店管理公司關于全面預算管理的辦法每年向管理公司呈報年度經營預算方案，同時報甲方審批。包含試營業期在內的第一個年度以開拓市場為主，不進行經營指標的考核，從第二個經營年度起，乙方如未完成經甲乙雙方同意的經營指標，甲方有權要求乙方更換總經理，如連續二年未完成年度經營指標，甲方有權提出終止合同。如完成或超額完成年度經營指標，甲方應對乙方總經理班子進行獎勵，具體獎勵數額可視經營狀況和嘉瑞賓集團同類企業當年的獎勵辦法由雙方另行商定。

　　第十七章 爭議的解決

　　第三十六條 凡因執行本合同所發生的一切爭議，雙方應通過友好協商解決。如協商不成的，任何一方均有權向項目所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十七條 在訴訟期間，除有爭議的事項外，雙方均應繼續履行本合同規定的其他條款。

　　第十八章 不可抗力

　　第三十八條 任何一方由于不可抗力、政府行為或其它當事人無法控制的原因而導致不能履行本合同規定的義務時，可不承擔違約責任。但是，該方應立即將事件情況及有關的證明文件通知另一方，并應盡最大努力減少損失、履行義務。

　　第三十九條 由于旅游市場發生行業公認整體不景氣和發生整體性突變等因素，影響到年度指標任務的完成時，雙方對年度經營指標應另行協商。

　　第十九章 合同的生效及其它

　　第四十條 本合同用中文書寫，經甲乙雙方授權代表簽字后正式生效。本合同正本一式肆份，甲方和乙方各執貳份。

　　第四十一條 本合同的附件和補充協議，經甲乙雙方簽字蓋章后，均構成本合同的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲 方： 乙 方：北京嘉瑞賓管理有限公司

　　授權代表： 授權代表：

　　蓋 章： 蓋 章：

　　日 期： 日 期：

委托管理合同樣本 篇6

　　甲方(委托方)： 身份證號：

　　乙方(受托方)： 身份證號：

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國證券法》等法律規范，在充分友好協商的基礎上，簽定本資產管理合同：

　　1. 自委托日 年 月 日起至 年 月 日止，甲方名下帳戶內共有現金及股票市值合計人民幣 萬元，委托給乙方全權代理進行股票買賣操作。(股票必須減去1個點計算市值)

　　2. 為體現乙方承擔風險的誠意，委托當日，乙方同意按甲方帳戶總金額的百分之十將自有資金 萬元打入甲方上述帳戶，與原有資金一同操作。

　　3. 在乙方全權代理期間，乙方需保證帳戶內現金及股票市值之和不低于甲方期初打入的本金。如果帳戶內期初總市值跌破9%，而乙方沒有繼續打入保證金，甲方有權平倉，終止協議。

　　4. 委托期間，每贏利10%，甲乙雙方結算一次，甲方資金的贏利乙方得6.5成。甲方得3.5成。乙方資金的贏利歸乙方所有。委托期滿，也按此結算方式結算。

　　5. 乙方有義務每月向甲方匯報操作情況，甲方可隨時抽查上述帳戶市值情況，但不得自行更改密碼不得轉出資金以及進行買賣操作或敢于乙方投資策略。

　　6. 委托期間，雙方均不得提出提前終止合同。如甲方先提出，則該帳戶如有贏利，贏利全歸乙方，歸還乙方打入的保證金。如該帳戶保平或虧損，甲方歸還乙方的保證金，且另需支付帳戶管理費(以期初本帳戶甲方資金總值的百分之一);如乙方先提出，如有贏利和保平，贏利全歸甲方，甲方歸還乙方本金，如帳戶虧損，則甲方扣除虧損額及違約金(違約金以期初本帳戶甲方資金總值的百分之一計算)后將剩余款歸還乙方。

　　7. 委托期間，如果甲方認為乙方操作比較成功，可追加打入上述帳戶資金，雙方權利，義務比照本合同進行。

　　8. 本合同未盡事宜，雙方友好協商解決。

　　9. 本合同雙方簽字并附身份證復印件在公證處公證后生效。甲乙雙方各執一份，具有同等

　　法律效力。

　　甲方： 乙方：

　　年 月 日 年 月 日

委托管理合同樣本 篇7

　　物業管理項目：________________

　　電話：________________________

　　委托人(業主)：______________

　　棟層號：______________________

　　電話：________________________

　　受委托人/公司：_______________

　　電話：________________________

　　為加強莊園裝修管理，保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責任、義務如下：

　　管理公司：

　　一、負責莊園樓內的裝修管理。

　　二、保證裝修期間正常水電供應。

　　三、協助業主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。

　　四、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

　　五、投訴電話：

　　裝修負責人/裝飾公司：

　　一、 開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負責，自備滅火器，確保戶內的安全，并接受管理分公司檢查和指導。

　　二、 破壞建筑結構，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。

　　三、 廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規范操作，避免造成漏水、滲水等質量問題。

　　四、 裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

　　五、對其他業主和公共設施設備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調、消防、電梯、門禁系統、監控系統等)造成損壞的，責令恢復原狀，或賠償經濟損失。(賠償經濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設施恢復期限及賠償期限從事發之日起計三日內結束，事故第一責任人為裝修負責人，如業主和裝修負責人有約定的，按約定的責任人執行。因設施設備被損壞而且影響其它業主的正常生活及給物業管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業公司、業主、裝修負責人三方來協商解決。

　　六、 室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協商，并由管理公司確定位置，空調支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，

　　委托人：

　　一、 按規定對住宅進行裝修，并事先對裝飾公司進行全面評價。

　　二、 對受委托方的行為負有連帶責任。

　　以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業管理有關規定處理。

　　受委托人/公司(簽章) ____物業管理公司

　　簽訂日期：________年_______月_______日

委托管理合同樣本 篇8

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　甲方是指：

　　1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;

　　2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人(業主)。

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：__________乙方所購房屋銷售(預售)

　　合同編號：__________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類 型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

　　4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

　　5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

　　7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

　　8、每___個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

　　12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認;

　　13、____________。

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

　　4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議;

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

　　10、____________。

　　第二條 物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。

　　三、環境衛生

　　1、____________

　　2、____________

　　3、____________

　　四、保安

　　1、內容

　　(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

　　(2)____________

　　(3)____________

　　2、責任

　　(1)____________

　　(2)____________

　　(3)____________

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、內容

　　(1)____________

　　(2)____________

　　(3)____________

　　2、責任

　　(1)____________

　　(2)____________

　　(3)____________

　　六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第三條 物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、____________2、____________

　　二、設備運行：

　　1、____________2、____________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、____________2、____________

　　四、環境衛生：

　　1、____________2、____________

　　五、綠 化：

　　1、____________2、____________

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、____________2、____________

　　七、保 安：

　　1、____________2、____________

　　八、消 防：

　　1、____________2、____________

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小 修

　　1、____________2、____________

　　急 修

　　1、____________2、____________

　　十、

　　第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時間：________________;

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

　　六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

　　七、物業管理服務費用標準按________調整;

　　八、每次交納費用時間：______。

　　第五條 其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：

　　機 動 車

　　1、__________2、__________

　　非機動車

　　1、__________2、__________

　　二、有線電視：

　　1、__________2、__________

　　三、_______________

　　四、_______________

　　第六條 代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據__________規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　五、__________。

　　第八條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

　　三、_____________。

　　第九條 廣告牌設置及權益

　　一、_____________

　　二、_____________

　　三、_____________

　　第十條 其它約定事項

　　一、_____________

　　二、_____________

　　三、_____________

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金，或_______;

　　五、____________。

　　第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協議正本連同附件共______頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送________(物業管理行政主管部門)備案。

　　第十八條 本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____

　　乙方簽章：____

　　代表人：_____

　　代表人：_____

　　年 月 日

委托管理合同樣本 篇9

　　甲方：(物業管理公司、受托方)

　　乙方：(房屋出售單位、委托方) 　甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

　　(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、 托管費用

　　(一) 根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三) 其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期　 年　月　日至年　月　日止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

　　(四) 本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：(公章)　　　　　　 　　　　乙方：(公章)

　　法人代表：　　　　　　　　　　　　 法人代表：

　　經辦人：　　　　　　　　　　　　　 經辦人：

　　合同簽訂日期：　　年　　月　 日

委托管理合同樣本 篇10

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　為保證甲乙雙方的合法權益，規范委托過程中雙方的權利和義務，本著平等、互利、信任的原則，經友好協商，特訂立本合同供雙方遵守。

　　一、現甲方將下列資產委托乙方進行管理：資產：人民幣： (大寫)￥： (小寫)

　　甲方委托資產直接由甲方匯入甲方在 公司開立的期貨帳戶，資金賬號為___ ，銀期帳號為：

　　開戶行：

　　戶 名：

　　帳 號：

　　委托資產管理的期限以本協議簽署后第一筆交易之日為起始日。

　　二、委托資產的合法性

　　對于委托資產，甲方必須保證其來源合法，且在法律上擁有無可爭議的所有權;同時，甲方清楚地了解國家關于投資于金融市場資產的限制性規定。

　　三、委托資產管理的目的和原則

　　委托資產管理的目的是通過專家理財、分散和減少風險，使得委托資產能夠達到保值增值，并以委托資產的安全性、收益性為運作原則。

　　四、投資范圍：

　　甲方授權乙方對上述資產進行委托管理，其運作范圍為期貨市場交易品種，除非甲方書面認可，乙方不得隨意變動運作范圍。

　　五、管理方式：

　　乙方在進行委托資產管理時，應采取有效方式對甲方的委托資產進行交易操作和風險控制。委托期間乙方對甲方委托資產的運做方式有完全處理權，甲方不得干預乙方對委托資產的操作。甲方應通過保證金監控中心的賬戶和密碼隨時關注委托資產的情況，并有權按照約定提出終止委托資產的操作。

　　六、委托期限：

　　甲方委托理財的期限為 12 個月。

　　七、風險承擔與收益分配：

　　1、甲方帳戶權益的損失由甲方自行承擔。

　　2、委托管理賬戶在委托期間產生的盈利(權益大于委托資產本金) ，可以在委托期限內分配，分配時間由乙方決定。乙方收取超出委托資產初始本金以上部分的30%做為管理費，其他收益均歸甲方所有。

　　甲方應在乙方提出管理費收取之日起三個工作日內將乙方應收管理費劃入乙方指定賬戶

　　八、合同生效：

　　1、本合同經雙方代表簽字，并在甲方將委托資產正式交由乙方管理時生效。

　　2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　九、其他約定：

　　1、委托期滿后，甲方有權將委托資本金和依合同應分配的收益同時收回。

　　2、委托期滿后五日內，甲乙雙方辦理資產和收益的清算手續(指定銀行賬戶同第七款) 。委托截止日至雙方清算日，乙方不再為甲方資產計算收益。

　　3、甲、乙雙方除遇不可抗力(如戰爭、地震等)，不得要求提前解除本合同。甲方自行出金視為本委托資產合同提前解除。除發生本協議第九條第 4款提前中止合同的情形外，如果甲方要求提前解除合同或甲方自行出金，則賬戶虧損由甲方自行承擔，同時，乙方有權從甲方委托資產中按其初始本金提取2%作為管理費用。

　　4、甲方委托資產虧損達到時，可以選擇中止合同。

　　十、違約責任：

　　以上條款甲乙雙方應共同遵守，任何一方不得違約，如甲方或乙方違反本合同，由此產生的一切損失將由違約方承擔，并追究相應的法律責任。

　　甲方： (簽字蓋章) 乙方:(簽字蓋章)

　　身份證號： 代表人：

　　地址： 地址：

　　電話： 電話：

　　本合同于 年 月 日簽訂

委托管理合同樣本 篇11

　　甲方(委托人)：_________住宅區業主管理委員會

　　乙方(受托人)：_________物業管理公司

　　為加強_________住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《_________市住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、物業管理范圍及內容

　　(一)甲方將位于_________區_________路的_________住宅區范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養護;

　　2.區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;

　　3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.住宅區檔案管理;

　　9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

　　二、委托管理原則

　　以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

　　三、委托管理期限

　　確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　五、雙方責任、權利、義務

　　(一)甲方責任、權利、義務

　　1.依照住宅區條例和本合同規定將_________住宅區委托乙方實行物業管理;

　　2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)_________平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續;

　　4.給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按微利房租金標準租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

　　9.委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

　　10.協助乙方做好宣傳教育.文化活動和物業管理工作;

　　11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方責任、權利、義務

　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法;

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中支出所需的維修經費;

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理處;

　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;

　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經濟指標

　　(一)各項管理指標執行《_________市住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標_________萬元，合理支出_________萬元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

　　七、風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金;

　　(二)乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失;

　　(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　八、獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任;

　　4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔;

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。

　　九、合同更改、補充與終止

　　(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;

　　(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見;

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　　(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、_________為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

　　(四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由_________中級人民法院裁決。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_________　　　　　　　代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

　　附件

　　附件一：住戶手冊

　　目錄

　　一、前言

　　二、簡介

　　三、物業管理

　　四、管理費用

　　五、設備及服務

　　六、裝修管理

　　七、入住前期的特別服務

　　八、業主及用戶的其它責任

　　九、保安/安全

　　十、關于防盜門、窗安裝的有關辦法

　　十一、防火

　　十二、清潔

　　十三、衛生管理細則

　　十四、保險

　　十五、常用電話號碼

　　十六、結語

　　一、前言

　　為了便于業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定，其目的在于保證小區所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業，而并非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。

　　二、小區簡介

　　小區占地_________公頃，總建筑面積_________平方米，綠化面積_________平方米，綠化率為_________。物業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務于業主，使業主在物業管理公司的服務下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

　　1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。

　　2.注意加強物業管理，保持住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好。

　　3.實行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業管理奠定良好的基礎，以優質高效的服務，得到廣大業主的認可。

　　4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作：

　　(1)管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。

　　(2)保安：小區有專門保安力量，實行24小時晝夜值班。

　　(3)清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區內地段衛生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運采用塑料袋，以防垃圾清運時再污染。

　　(4)綠化：負責小區綠化，四季維護樹木，花草，修剪花木，維護綠化景觀。

　　(5)車輛交通管理：對機動車輛進入小區加以限制，保持小區寧靜的氣氛。

　　(6)有償服務：代請保姆，代為購物，你訂機票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛生，成立老年活動中心等生活服務系列。

　　(7)有償中介服務：代業主出租、出售小區住房。

　　(8)設立便民的小型超市、便民商店等。

　　三、物業管理

　　1.管理公司

　　根據管理公約的條文，_________物業管理有限公司已被委聘為小區之物業管理公司。

　　2.管理公司之代表權

　　管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。

　　3.公共地方及設施管理

　　管理公司根據管理公約條文所賦予的權力，將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。

　　4.管理職員

　　為提供完善之管理服務，管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員做個人性質服務，所有管理員工一律不準向業主，租戶。住客或任何承造商取管理賞賜或其他利益。

　　5.建議及投訴

　　任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。

　　6.小區管理處辦公時間

　　小區管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時間以外，小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。管理公司電話(辦公時間)：_________;管理處電話(二十四小時服務)：_________。

　　四、管理費用

　　1.管理費

　　管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定，計有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費、公共地方之清潔費用，公共設施維修費，法律及其他專業咨詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日后實際支出需要而調整，調整前各業主將獲預先通知。

　　2.管理保證金及管理基金

　　各業主應于驗收其單位合格后，立即向管理公司支付數額相當于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當于三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時，管理公司可發也通知，要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。

　　3.繳付管理費

　　樓宇管理費于每月 日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據公約賦予的權力征收利息、催繳手續費用，甚至停止供應水，電及采取適當的法律行動追討。付款時間：星期一至星期五08：30-20：30; 星期六、星期日及假期09：00-17：30; 付款辦法：以支票或現金形式直接交往小區管理處。

　　4.管理費盈虧

　　小區之管理公約內訂明，如管理費不足以應付各項開支時，各業主須按比例交付不足之數目，如有盈余，則將會撥入下年度帳目。各業主與用戶床相互協調使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業業主為法定負責人，而不涉入業主與用戶之間之關系。

　　5.管理帳項

　　管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用的，有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。

　　6.業權轉讓

　　如有更改或轉讓業權，原業主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時，管理費保證金及管理基金，應按管理公司所指定應辦之妥善手續，轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述做主金及基金。

　　五、設備及服務

　　1.電力

　　各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發現陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進行。

　　2.供水

　　小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方，設施或其他單位業主蒙受損失，該單位的業主必須負責維修及賠償。

　　3.煤氣

　　小區24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格(指定)的技工進行。系統若發生泄漏現象，須及時與管理處取得聯系以免造成更大損失。

　　4.電話

　　小區已鋪設電話電纜直達各物業單位，用戶可向管理中心呂請接駁及安裝電話。

　　5.電梯服務

　　小區各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務。

　　6.公共天線

　　各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時，可通過管理處安排保養承辦商安裝，而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

　　7.消防系統

　　小區的消防設備含每層設置的消防栓，由管理員24小是值班，監察消防系統的運作。

　　六、裝修管理

　　1.政府法規、公約條文

　　用戶在室內進行任何工程，必須事前確定該項工程是否抵觸有關政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發生違反法規條文情況，用戶須將改變部分恢復原面貌，直至有關方面滿意方面的資料，業主可先向管理公司問詢。

　　2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統，并須書面通知管理處，提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請，待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后，方可開工。

　　3.裝修保證

　　(1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內，承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、涂污時作適當處理。工程完成后，經管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發還。

　　(2)第三者保險--為減少在裝修時發生意外所導致損失，承辦商應購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。

　　4.裝修規則

　　(1)提供足夠之保護防御設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等，避免裝修期內有任何損毀。對于桉宇內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設施而導致破壞，包括裂痕、污漬等，有關業主需賠償一切修繕費用。

　　(2)裝修期間不得占用小工內公共地方，為保障其他業主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害，將由有關用戶負責及賠償。

　　(3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區內其他業主，用戶不要受到干擾和感覺不便。

　　(4)施工現場必須備有緊急醫療藥品，必須有足夠防火設備，如惡意火簡等，以備發生事故時緊急應用。

　　(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。

　　(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。

　　(7)不可在小區內之消防喉取水作調制混凝土、清洗地方或其他用途。

　　(8)裝修工人必須空著適當的衣服及不得赤足出入工作范圍，以防發生意外及有礙觀瞻。

　　(9)所有裝修工人在小區范圍內必須掛上管理公司發出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應立好賠償，否則嚴禁進入小區范圍內或在物業范圍內進行工作。

　　(10)所有機器、工具、設備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區范圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。

　　(11)裝修承造高須對其本身用具、設備及建筑材料等承擔保管責任，管理公司概不負責任何損失或遺失。

　　(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。

　　5.物業外墻

　　所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業外墻及公共地方設備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業外墻上。

　　發生任何上述違章行為，業主/用戶將需承擔所修正工程及管理公司額外工作負擔費用。

　　6.裝修承造商

　　各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破環，有關用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。

　　七、業主及用戶的其他責任

　　1.物業用途限制

　　各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文.政府用途.管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

　　2.飼養寵物

　　住戶所飼養的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

　　3.噪音氣味

　　為優質環境寧靜用戶切勿在其室內發出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

　　4.公眾通道

　　必須優質所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業主/用戶自身安全起見，遇有任何公共走道阻塞時，應立刻通知接待中心。若發現其他用戶做出防礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應主動舉報。

　　5.景觀物品

　　各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。

　　6.神位

　　為保持環境清潔衛生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。

　　7.電梯服務

　　嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途，一切物品的運送，必須用管理公司指定的貨梯進行。

　　8.危險物

　　各業主不得在小區范圍內搬運，儲存及使用危險、易燃或易爆的物品。

　　9.鐵閘/卷門

　　各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規定的不安全合格的鐵閘工窗花。

　　10.營業經商

　　除非得到管理公司書面批準確，所有用戶不得在小區物業的公共范圍內擺設任何么用物品或進行各種形式的宣傳、經工業品、販賣活動，包括張貼、派發商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內向其他住戶進行派發物品、推銷或任何形式的磁擾。

　　11.法律糾紛

　　業主或用戶在小區物業范圍內，因自身問題而引發的法律糾紛及事故，必須自選承擔所有法律及經濟責任。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷，亦將由相關物業業主/用戶承擔。

　　八、保安/安全

　　1.為保障安全，所有的小區居住的業主及其雇傭人員，均應辦理住客證。

　　(1)辦理住客證請與管理處聯系，書面寫明人員姓名并交一寸照片一張，證件需繳納押金。

　　(2)若有人員變動，應及時到管理處發放或注銷證件手續。

　　(3)住客證或臨時工作證不慎遺失，請及時報告管理處，并辦理補證手續(與開始輸時手續相同)

　　2.大樓進出憑住房證，并于每晚23：00靜樓。

　　3.小區每24小時均有保安人員值班和巡邏，請業主/用戶配合保安人員工作以保障所有入住小區住戶的安全，并請注意以下幾點：

　　(1)若發現任何可疑人物，請在安全情況下立即通知管理人員或管理處。

　　(2)對進入大樓的訪客將要求做會客登記，每天23：00以后的訪客保安人員應先與住戶聯系，得到允許后方可探訪。

　　(3)房間無人時，請鎖好門窗。

　　(4)無人在室內時，關閉所有電器用具。

　　(5)不要在禁止吸煙場所吸煙，尤其是在電梯內;在可吸煙場所，應處理好煙蒂和火種。

　　(6)定期檢查，維修電器設備、電線和滅火器等。

　　(7)發現有不明氣體時，不可開關電器包括使用電話，離開單位后，鎖好門窗，立即通知管理人員或管理處。

　　(8)攜出大件物品及搬運貨物出小區、住宅樓，必須到管理處提出申請并開具出門許可證。辦理該手續須憑證戶證新自前往辦理。

　　(9)住宅單位用戶世勿隨便開門給陌生人，開門前必須先從防盜眼辨別訪客。

　　(10)與監近用戶互相認識，保持聯系，以便朋家能夠互相照應。

　　(11)如遇緊急情況時可直接報警(撥電話110)或直接打電話通知公安局總值班室。

　　(12)如不幸被賊匪光顧，不應移動、清抹或洗滌任何現場物品。當情況安全后，立即通知管理處。

　　4.除保安員外，物業亦高有先進保安裝置以確保各業主及用戶安全。

　　5.住房保安

　　各用戶如需在其使用單位范圍內，自行聘用專職空著制服的私人保安員，必須事先向管理公司作書面申請，詳列人員數目，值班時間及所恬單位名稱，并須保證這些專職人員不得空著制服在小區公共地方活動，以免造成管理混淆及引起誤會。

　　九、關于業主安裝防盜門、窗的有關辦法

　　為了保證業主對其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、并由管理處指定的安裝隊伍進行安裝，規格、樣式及顏色由管理處指定，業主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗，以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務請業主遵照執行。

　　十、防火

　　1.防火措施

　　小區物業內部裝置有滅火設備，用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法，用戶必須緊記除救火外，不得使用消防栓及各種設備作其他用途。

　　2.防火知識

　　(1)切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器，例如電爐、熨斗電飯煲或吹風筒等，以免由于負荷過量而導致火警。

　　(2)請遵照法例法定，切勿在單位內儲藏易爆易燃物品，最后離開單位前，檢查并保證煙頭已熄滅，并把全部還在開動的電器關閉。

　　(3)易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。

　　(4)請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。

　　(5)防火門必須保持經常關閉。

　　(6)如遇到易燃物品氣味時，切勿觸動任何電器(包括電話、門鈴、電動玩具等)開關，小心打開所有窗戶，門，讓空氣流通，然后離開現場及盡快通知管理處。

　　3.如遇火警時應采取的措施

　　(1)保持鎮定

　　(2)撥打電話119通知消防局

　　(3)打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。

　　(4)及時通知小區保安管理員或管理處，如時間許可，應通知監近用戶。

　　(5)如遇到濃煙，應盡量貼近地面，并以濕毛巾覆蓋面部。

　　(6)不要乘搭電梯，應用樓梯逃生。

　　(7)盡快前往小區地面或空曠地方。

　　4.防火演習

　　管理人員將定期進行防火學習及試驗各項救火設備。

　　十一、清潔

　　管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作，維持社會公共道德，才可確保地方清潔。用戶內部的清潔、衛生、防蟲工作，應由用戶自行負責，或委托管理公司之指定承包商處理。大樓住房應將其室內垃圾用塑料代包裝妥當，擺放在管理處所指定的位置，清潔工人每天將會依時清理，切勿將垃圾堆放在樓內或小區的任何地方。

　　十二、衛生管理細則

　　為給業主創造出一個優雅、清靜的居住、休閑環境，管理公司物制定衛生管理規定，條例如下：

　　1.公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護，發現問題及時解決，使你充分享受舒適安全的生活及居住環境。

　　2.公司將定期進行消滅"四害"工作，絕不讓其滋生、蔓延。

　　3.請業主勿將廢物扔至樓下，應放入樓層或樓外指定垃圾存放處，由清潔工人每天定時打掃、清運。

　　4.禁止在小區內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。

　　5.禁止在小區建筑上張貼裝修、標語、廣告等。

　　6.禁止在公共場所搭建違章建筑。

　　7.禁止破壞公共設施，保護其清潔、完整。

　　8.禁止踐踏草坪、損害綠化設施。

　　9.業主裝修后的垃圾，請放在室內，由清潔員每日一次進行清理，禁止堆放在樓內或小區街道上。

　　十三、保險

　　管理公司已為小區的所有公共設備購置保險，有關保險費將由管理費中預算支付。各用戶若認為有需要，可以自行為其單位的室內裝置購買保險。

　　各用戶不得做出與小區管理公約相違背的行為，或甚至導致物業保險無效，或令該保險提高之行為，如有此類事情發生，違約用戶需對因此而產生的所有開支及損失負。

　　十四、常用電話號碼

　　夜間值班定：_________火警：119

　　派出所：_________匪警：110

　　醫院：_________急救：120

　　十五、結語

　　為使購買小區的所有業主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環境，物制定本住房手冊。本手岫所列各條款，純為業主/住戶之利益著想，敬請各位合作。

　　業主應將手冊有關條款告知家中各人，若有任何疑問，請向本公司或管理處查詢，本公司將樂意盡力協助。對各位的真誠合作謹致謝意。

　　并祝各位喬遷之喜，安居愉快。

　　_________物業管理公司

　　_________年_________月_________日

　　附件二：業主公約

　　為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

　　一、本住宅區情況

　　(一)地點：_________區_________路;

　　(二)總占地面積：_________平方米;

　　(三)總建筑面積：_________平方米，其中：住宅_________平方米，非住宅_________平方米(商業用房_________平方米，其他_________平方米);

　　(四)樓宇_________棟_________套;其中：高層樓宇_________棟_________套，多層樓宇_________棟_________套;

　　(五)業主數量：_________戶;

　　(六)管委會財產：

　　1.公用設施專用基金;_________元;

　　2.物業管理用房_________平方米，其中：管委會_________平方米，物業管理公司_________平方米;

　　3.商業用房_________平方米;

　　4.其他_________;

　　(七)公用設施及公共場所(地)狀況：

　　1.道路：車行道_________平方米;人行道_________平方米;

　　2.園林綠化地面積：_________平方米;

　　3.教育設施：中學_________所，建筑面積_________平方米;小學_________所，建筑面積_________平方米;幼兒園_________所，建筑面積_________平方米;

　　4.文體設施：文娛活動中心_________個，建筑面積_________平方米;網球場_________個，占地面積_________平方米;門球場_________個，占地面積_________平方米;游泳池_________個，建筑面積_________平方米;兒童游樂場所_________個，占地面積_________平方米;其他：_________

　　5.路燈_________盞;庭園燈_________盞;其他為燈：_________

　　6.污水檢查井_________個，排污管_________米;雨水檢查井_________個，雨水管_________米;化糞池_________座;明溝_________米;暗溝_________米;

　　7.消防水泵頭接口_________個;

　　8.停車場_________個，總占地面積_________平方米，車位_________個;

　　9.綜合樓_________座，建設面積_________平方米，其中：_________

　　10.肉菜市場_________個，建筑面積_________平方米;

　　11.郵電局(所)_________個，建筑面積_________平方米;

　　12.影劇院_________座，建筑面積_________平方米;

　　13.醫院_________座，建筑面積_________平方米;

　　14.其他：_________

　　以上所有公用設施和公共場所(其中，_________、_________、_________項已竣工交付使用;_________、_________、_________項尚未竣工或交付使用，預計_________年_________月可交會使用)。

　　(八)其他事項：_________

　　二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

　　(一)業主大會的召集：

　　1.第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。

　　(1)由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

　　(2)籌委會根據有關法規規定，在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發大會議程、資料準備等工作;

　　(3)籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告'

　　(4)籌委會主任按規定的程序主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

　　(5)第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利;

　　(6)住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

　　(7)各業主明白如不出席業主大會并參加投票表決，將由自己承擔由此而產生的一切后果。

　　2.管委會成立后，負責召集此后的業主大會，并每個至少召開一次。

　　(1)經持有10%以上投票權的業主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就其所指明的目的如開業主大會。

　　(2)管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。

　　(3)業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

　　(二)業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行;如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

　　(三)業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

　　(四)大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

　　(五)在業主大會上，業主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

　　(六)業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，并行使業主的其他物業管理權利。

　　三、業主的權利、義務

　　(一)業主的權利

　　1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利;

　　2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;

　　3.有權按有關規定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;

　　4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;

　　5.有機根據房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出;

　　6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出;

　　7.有權要求物業管理公司對住宅區內各種違章建筑、違章裝修以及違反物業管理規定的其他行為予以制止、糾正;

　　8.有權參加業主大會，并對住宅區的各項管理決策擁有表決權;

　　9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢，并在三日內得到答復;

　　10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目;

　　11.有權對住宅區的物業管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業管理公司的違反事項或違反規定的行為進行干預、處罰;

　　12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會招集業主大會;

　　13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

　　14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，并按規定分攤維修費用。

　　(二)業主的義務

　　1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定;

　　2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：

　　(1)未經市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途;

　　(2)不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

　　(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

　　(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

　　(5)不得侵害他人的正當權益。

　　3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《_________市住宅裝修管理規定》，并填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批準后方可施工，接受物業管理公司管理、監督;

　　4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;

　　5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔;

　　6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

　　7.在住宅區內不得有下列行為：

　　(1)踐踏、占用綠化地;

　　(2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

　　(3)亂拋垃圾、雜物;

　　(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

　　(5)損壞、涂劃園林藝術雕塑;

　　(6)聚眾喧鬧;

　　(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

　　(8)發出超過規定標準的噪音;

　　(9)排放有毒、有害物質;

　　(10)經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;

　　(11)妨礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

　　(12)法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。

　　8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后，在合理時間內(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

　　9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

　　10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，并承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰：

　　(1)_________市住宅區牧業管理條例及其實施細則;

　　(2)_________市公共衛生條例;

　　(3)_________市園林綠化管理條例;

　　(4)_________市環境噪聲管理暫行規定;

　　(5)_________市房屋租賃管理條例;

　　(6)_________市消防管理暫行規定;

　　(7)_________市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告;

　　(8)_________市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;

　　(9)_________市住宅裝修管理規定;

　　(10)其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。

　　11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

　　四、業主應付的費用

　　1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據本住宅區的實際情況制訂，并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。

　　2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

　　3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工后由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

　　4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

　　5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規定繳納費用。

　　五、違約責任

　　1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

　　2.業主進行室內裝修，如違反《_________市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

　　3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

　　4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

　　六、其它事項

　　(一)本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條“本住宅區情況”后印制，并在本住宅區入住率達到30%后組織已入住業主簽訂。

　　(二)本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

　　(三)業主大會可以依法根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

　　修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

　　(四)本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。

　　業主(簽章)：_________　　　　　　　　代表(簽字)：_________

　　物業管理公司(蓋章)：_________　　　　聯系地址：_________

　　聯系電話：_________

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

委托管理合同樣本 篇12

　　甲方：_________

　　乙方(委托人)：_________

　　一、經甲、乙雙方共同協商，簽訂以下委托管理合同。

　　二、受乙方委托，甲方同意為乙方提供托管服務。

　　三、本合同期間，甲方承擔下列責任：

　　1.為乙方建立導游員檔案;負責出具以檔案內容為依據的證明材料;為乙方管理《導游員資格證》或《上崗證》;為乙方制作統一的上崗胸卡。

　　2.組織乙方參加旅游相關部門的年審考核，晉級考試等考核、考察活動。

　　3.組織乙方參加業務、職業道德、政策法規等培訓。

　　4.甲方為乙方安排導游業務、禮儀服務業務。

　　5.甲方為乙方提供調派手續，賦予乙方合法的導游服務身份。

　　6.甲方負責乙方_________元/月的工資(其中包括甲方為乙方承擔的養老保險、醫療保險等社會保險_________元/月)。

　　7.為乙方提供法律援助。

　　8.甲方若有違章行為，乙方有權終止合同。繳納的管理費按剩余月份計算后退回給乙方。

　　9.語種導游工資待遇公司另行規定為：_________元/月。

　　四、本合同期間，乙方承擔下列責任：

　　1.乙方自覺遵守國家的各項法律、法規，旅游相關部門的各項條例、規章、制度及甲方的各項管理制度，自覺接受甲方的監督和檢查。

　　2.乙方按有關規定，自覺購買有關保險。

　　3.乙方應對自己的帶團行為負責，對由自己的帶團行為引起的一切后果承擔責任，并對造成的損失承擔賠償責任。

　　4.乙方可自己聯系導游業務，但必須按相關規定辦理手續，并持《導游調派通知書》上團;嚴禁私自承攬，承接導游業務。乙方私自承攬、承接導游業務，造成的一切損失和后果自負。

　　5.本合同生效日起，乙方向甲方交納管理服務費_________元/年;委托管理期不足一年的以一年計算。

　　6.服從甲方統一導游服裝的規定。

　　7.乙方帶團過程中，不得從事與導游服務無關的其它工作。

　　8.乙方若有違章行為，甲方有權終止合同，繳納的管理費不再退回。

　　五、合同期滿，甲、乙雙方需提前一個月續簽合同。合同逾期自行作廢。合同逾期后乙方的所有行為與甲方無關。

　　六、在導游服務過程中，因乙方原因發生糾紛時，甲方應先代乙方處理，團隊行程結束后再追究乙方責任。

　　七、未盡事宜，甲、乙雙方另行協商。

　　八、合同期限：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　九、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

委托管理合同樣本 篇13

　　甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅區業主管理委員會 

　　乙方（受托人）：＿＿＿＿物業管理公司 

　　為加強＿＿＿＿住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下： 

　　一、招手管理范圍及內容 

　　（一）甲方將位于＿＿＿＿區＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。 

　　（二）管理事項包括： 

　　1.屋的使用、維修、養護； 

　　2.內公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理； 

　　3.潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）； 

　　4.共生活秩序； 

　　5.娛活動場所； 

　　6.民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）； 

　　7.輛行駛及停泊； 

　　8.宅區檔案管理； 

　　9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。 

　　二、委托管理原則 

　　以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。 

　　三、委托管理期限 

　　確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。 

　　四、委托管理期限 

　　委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。 

　　五、雙方責任、權利、義務 

　　1、依照住宅區條例和本合同規定將＿＿＿＿住宅區委托乙方實行物業管理； 

　　2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方； 

　　3、按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0。5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續； 

　　4、給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用； 

　　5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回； 

　　6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動； 

　　7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同； 

　　8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準； 

　　9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改； 

　　10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作； 

　　11、政策規定由甲方承擔的其他責任。 

　　（二）乙方責任、權利、義務 

　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法； 

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督； 

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費； 

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目； 

　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施； 

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處； 

　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況； 

　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收； 

　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理； 

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料； 

　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作； 

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位 

　　六、管理目標和經濟指標 

　　（一）各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。 

　　（二）確保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經營收入。 

　　七、風險抵押 

　　（一）乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風險抵押金； 

　　（二）乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息； 

　　（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失； 

　　（四）如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。 

　　八、獎罰措施 

　　（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余，甲方按節余額＿＿＿＿%獎勵乙方。 

　　（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（省）、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 

　　（三）如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任； 

　　（四）如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔； 

　　（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結論為準）。 

　　九、合同更改、補充與終止 

　　（一）經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準； 

　　（二）合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見； 

　　（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。 

　　十、其他事項 

　　（一）本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。 

　　（二）本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為合同的有效組成部分。 

　　（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。 

　　（四）雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。 

　　（五）　 

　　（六）　 

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）： 

　　代表（簽名）：

　　代表（簽名）： 

　　時間：

　　年

　　月

　　日 

　　附：住宅區業主公約 

　　為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，并共同遵守。 

　　一、本住宅區情況 

　　1.地點＿＿＿＿區＿＿＿＿路； 

　　2.總占地面積：＿＿＿＿平方米； 

　　3.總建筑面積：＿＿＿＿平方米，其中：住宅＿＿＿＿平方米，非住宅＿＿＿＿平方米（商業用房＿＿＿＿平方米，（商業用房＿＿＿＿平方米，其他＿＿＿＿平方米）； 

　　4.樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套；其中：高層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套，多層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套； 

　　5.業主數量：＿＿＿＿個； 

　　6.管委會財產： 

　　（1）公用設施專用基金；＿＿＿＿元； 

　　（2）物業管理用房＿＿＿＿平方米，其中：管委會＿＿＿＿平方米，物業管理公司＿＿＿＿平方米； 

　　（3）商業用房＿＿＿＿平方米； 

　　（4）其他； 

　　7.公用設施及公共場所（地）狀況： 

　　（1）道路：車行道＿＿＿＿平方米；人行道＿＿＿＿平方米； 

　　（2）園林綠化地面積：＿＿＿＿平方米； 

　　（3）教育設施：中學＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；小學＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；幼兒園＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米； 

　　（4）文體設施：文娛活動中心＿＿＿＿個，建筑面積＿＿＿＿平方米；網球場＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米；門球場＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米；游泳池＿＿＿＿個，建筑面積＿＿＿＿平方米；兒童游樂場所＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米； 

　　其他：a、

　　b、

　　c、

　　（5）路燈＿＿＿＿盞；庭園燈＿＿＿＿盞；其他為燈：a、

　　b、

　　（6）污水檢查井＿＿＿＿個，排污管＿＿＿＿米；雨水檢查井＿＿＿＿個，雨水管＿＿＿＿米；化糞池＿＿＿＿座；明溝＿＿＿＿米；暗溝＿＿＿＿米； 

　　（7）消防水泵頭接口＿＿＿＿個； 

　　（8）停車場＿＿＿＿個，總占地面積＿＿＿＿平方米，車位＿＿＿＿個； 

　　（9）綜合樓＿＿＿＿座，建設面積＿＿＿＿平方米，其中：a、　 b、

　　（10）肉菜市場＿＿＿＿個，建筑面積＿＿＿＿平方米； 

　　（11）郵電局（所）＿＿＿＿個，建筑面積＿＿＿＿平方米； 

　　（12）影劇院＿＿＿＿座，建筑面積＿＿＿＿平方米； 

　　（13）醫院＿＿＿＿座，建筑面積＿＿＿＿平方米； 

　　（14）其他： 

　　以上所有公用設施和公共場所（地0有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項已竣工音樂會使用，有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項尚未竣工或交會使作，預計＿＿＿＿年＿＿＿＿月可交會使用。 

　　8.其他事項： 

　　（1）

　　（2）

　　（3）

　　二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式 

　　1.業主大會的召集： 

　　（1）第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。 

　　A.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加； 

　　B.籌委會根據有關法規規定，在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發大會議程、資料準備等工作； 

　　C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告 

　　D.籌委會主任按規定的程序主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程； 

　　E.第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利； 

　　F.住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任； 

　　G.各業主明白如不出席業主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切后果。 

　　（2）管委會成立后，負責召集此后的業主大會，并每個至少召開一次。 

　　經持有10%以上抽標權的業主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就其所指明的目的如開業主大會。 

　　管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。 

　　業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。 

　　2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行；如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。 

　　3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。 

　　4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。 

　　5.在業主大會上，業主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。 

　　6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，并行使業主的其他物業管理權利。 

　　三、業主的權利、義務 

　　（一）業主的權利 

　　1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利； 

　　2.依法合理使用房屋體公用設施（樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等）和住宅區公用設施和公共場所（地）（道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等）的權利； 

　　3.有權按有關規定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造； 

　　4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護； 

　　5.有機根據房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出； 

　　6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房（棚）等到住宅區公用設施及公共場所（地）的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出； 

　　7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正； 

　　8.有權參加業主大會，并對住宅區的各項管理決策擁有表決權； 

　　9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢，并在三日內得到答復； 

　　10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目； 

　　11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰； 

　　12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會； 

　　13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議； 

　　14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，并按規定分攤維修費用。 

　　（二）業主的義務 

　　1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定； 

　　2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定： 

　　（1）未經市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途； 

　　（2）不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占； 

　　（3）不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外； 

　　（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動； 

　　（5）不得侵害他人的正當權益。 

　　3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，并填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批準后方可施工，接受物業管理公司管理、監督； 

　　4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分（往用戶方向）和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護； 

　　5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔； 

　　6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備； 

　　7.在住宅區內不得有下列行為： 

　　（1）踐踏、占用綠化地； 

　　（2）占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施而影響其正常使用功能； 

　　（3）亂拋垃圾、雜物； 

　　（4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等； 

　　（5）損壞、涂劃園林藝術雕塑； 

　　（6）聚眾喧鬧； 

　　（7）隨意停放車輛和鳴喇叭； 

　　（8）發出超過規定標準的噪音； 

　　（9）排放有毒、有害物質； 

　　（10）經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業； 

　　（11）防礙他人合法使用公用設施及公共場所（地）； 

　　（12）法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。 

　　8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證（牌）或有關證明后，在合理時間內（上午11：45-12：45，下午6：00-7：00）進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓； 

　　9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等； 

　　10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，并承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰： 

　　（1）深圳經濟特區住宅區牧業管理條例及其實施細則； 

　　（2）深圳市公共衛生條例； 

　　（3）深圳市園林綠化管理條例； 

　　（4）深圳市環境噪聲管理暫行規定； 

　　（5）深圳經濟特區房屋租賃管理條例； 

　　（6）深圳市消防管理暫行規定； 

　　（7）深圳市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告； 

　　（8）深圳市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告； 

　　（9）深圳市住宅裝修管理規定； 

　　（10）其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。 

　　11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。 

　　四、業主應付的費用 

　　1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準；管委會成立后，由其根據本住宅區的實際情況制訂，并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房（柵）等公共設施和公共場所（地）的管理、維修、養護。 

　　2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。 

　　3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工后由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。 

　　4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。 

　　5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規定繳納費用。 

　　五、違約責任 

　　1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，并要求其限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施；造成損失的，有權要求賠償。 

　　2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。 

　　3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金；無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。 

　　4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。 

　　六、其它事項 

　　1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"后印制，并在本住宅區入住率達到30%后組織已入住業主簽訂。 

　　2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。 

　　3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。 

　　修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。 

　　4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。 

　　業主（簽章）：

　　物業管理公司（蓋章）： 

　　簽約時間：

　　代表： 

　　聯系地址： 

　　聯系電話： 

　　名下物業：住宅：＿＿＿＿棟＿＿＿＿房 

　　商業用戶＿＿＿＿棟＿＿＿＿房（店、鋪）

　　其它： 

　　附：住宅區業主管理委員會章程 

　　第一條＿＿＿＿住宅區業主管委會（以下簡稱本管委會）是根據《深圳經濟物區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）和深圳經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》（以下簡稱住宅區細則）的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門貪污核準登記后，取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。 

　　第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家，省，市有關物業管理的法律政策規定。 

　　第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、發主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使和，維護信宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。 

　　第二章 管委會的產生及職權 

　　第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責并報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。 

　　第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委托物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。 

　　第五條 本管委會設委員＿＿名，其中主任一名，副主任＿＿名，執行秘書＿＿名。執行秘書負責處理管委會日常事務。 

　　管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。 

　　管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。 

　　管委會主任，執行秘書為專職或兼職。 

　　第六條 本管委會委使下列職權： 

　　1.按照有關規定召集和主持業主大會； 

　　2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用； 

　　3.采用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理并與其簽訂委托管理合同； 

　　4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計劃完成情況及其費用決算報告； 

　　5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計劃，住宅區配套工程和重大的維修工程項目； 

　　6.審查并決定住宅區物業管理服務費的收費標準； 

　　7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作； 

　　8.執行業主大會通過的各項決議。 

　　前款的第3、5、6項規定的事項，必須經業主大會批準。 

　　第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支帳目，管委會應每三個月到少公布一次，接受業主的監督。 

　　第八條 下列人員經管委會決定產經業主大會批準后要獲得適當津貼； 

　　1.管委會主任； 

　　2.管委會執行秘書； 

　　3.業主選舉的樓長； 

　　4.管委會同意的其他人士。 

　　第三章 管委會會議 

　　第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。 

　　第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委托代表參加。 

　　第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。 

　　第十二條 管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門，居民委員會，物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。 

　　第十三條 管委會會議決定問題，采取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委中央電視臺有一票表決權。委員可委托代表人行使表決權，但必須出具授權委托書，若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。 

　　第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔。 

　　第四章 管委會委員 

　　第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員（以下簡稱聘請委員），其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人并經業主大會批準。 

　　第十六條 本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。 

　　第十七條 本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。 

　　第十八條 本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過后，提交業主大會投票決定。 

　　第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員并由下次業主大會追認： 

　　1.已宣告破產； 

　　2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力； 

　　3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上； 

　　4.以業主身份當選為委員，但已不再是業主； 

　　5.以書面形式向管委會提出辭呈； 

　　6.有違法犯罪行為的； 

　　7.業主大會已將其罷免的。 

　　第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任后半個月內將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產（動產、不動產）移交給本管委會。 

　　第二十一條 本管委會委員的權利： 

　　1.選舉權，被選舉權和監督權； 

　　2.對本管委會的建議和批評權； 

　　3.參與本管委會有關事項的決策； 

　　4.參加本管委會組織的有關活動， 

　　第二十二條 本管委會委員的義務： 

　　1.遵守本管委會章程； 

　　2.執行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作； 

　　3.積極參加本管委會組織的仁義和活動； 

　　4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。 

　　第五章 管委會日常經費收支與只公用房 

　　第二十三條 本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。 

　　第二十四條 本管委會的經費開支包括：業主大會和管委會會議；購置設備；編印資料。購買書刊資料；國內外交往；有關人員的津貼；日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目（不包括現金）由執行秘書管理，每月臺票向管委會會議匯報，每年度向業主大會匯報。 

　　第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。 

　　第六章　 附

　　則 

　　第二十六條 業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。 

　　第二十七條 管委會的終止與解散：本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。 

　　第二十八條 本章程的解釋權屬管委會。 

　　第二十九條 本章程與有關法規不符時，按有關法規執行。 

　　第三十條　本章程經業主大會通過后生效。 

　　附：住戶手冊 

　　一、前言 

　　二、簡介 

　　三、物業管理 

　　四、管理費用 

　　五、設備及服務 

　　六、裝修管理 

　　七、入住前期的特別服務 

　　八、業主及用戶的其它責任 

　　九、保安/安全 

　　十、關于防盜門、窗安裝的有關辦法 

　　十一、防火 

　　十二、清潔 

　　十三、衛生管理細則 

　　十四、保險 

　　十五、常用電話號碼 

　　十六、結語 

　　一、前言 

　　為 了便于業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定，其目的在于保證小區所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業，而并非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。 

　　二、小區簡介 

　　小區占地　公頃，總建筑面積　 平方米，綠化面積　 平方米，綠化率為　 。物業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務于業主，使業主在物業管理公司的服務下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。 

　　1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。 

　　2.注意加強物業管理，保持住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好。 

　　3.實行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業管理奠定良好的基礎，以優質高效的服務，得到廣大業主的認可。 

　　4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作： 

　　（1）管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。 

　　（2）保安：小區有專門保安力量，實行24小時晝夜值班。 

　　（3）清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區內地段衛生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運采用塑料袋，以防垃圾清運時再污染。 

　　（4）綠化：負責小區綠化，四季維護樹木，花草，修剪花木，維護綠化景觀。 

　　（5）車輛交通管理：對機動車輛進入小區加以限制，保持小區寧靜的氣氛。 

　　（6）有償服務：代請保姆，代為購物，你訂機票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛生，成立老年活動中心等生活服務系列。 

　　（7）有償中介服務：代業主出租、出售小區住房。 

　　（8）設立便民的小型超市、便民商店等。 

　　三、物業管理 

　　1.管理公司 

　　根據管理公約的條文，物業管理有限公司已被委聘為小區之物業管理公司。 

　　2.管理公司之代表權 

　　管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。 

　　3.公共地方及設施管理 

　　管理公司根據管理公約條文所賦予的權力，將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。 

　　4.管理職員 

　　為提供完善之管理服務，管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質服務，所有管理員工一律不準向業主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。 

　　5.建議及投訴 

　　任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。 

　　6.小區管理處辦公時間 

　　小區管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時間以外，小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。 

　　管理公司電話（辦公時間）：

　　管理處電話（二十四小時服務）：

　　四、管理費用 

　　1.管理費 

　　管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定，計有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費、公共地方之清潔費用，公共設施維修費，法律及其他專業咨詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日后實際支出需要而調整，調整前各業主將獲預先通知。 

　　2.管理保證金及管理基金 

　　各業主應于驗收其單位合格后，立即向管理公司支付數額相當于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當于三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時，管理公司可發也通知，要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。 

　　3.繳付管理費 

　　樓宇管理費于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據公約賦予的權力征收利息、催繳手續費用，甚至停止供應水，電及采取適當的法律行動追討。 

　　付款時間：星期一至星期五08：30-20：30 

　　星期六、星期日及假期09：00-17：30 

　　付款辦法：以支票或現金形式直接交往小區管理處。 

　　4、管理費盈虧 

　　小區之管理公約內訂明，如管理費不足以應付各項開支時，各業主須按比例交付不足之數目，如有盈余，則將會撥入下年度帳目。各業主與用戶床相互協調使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業業主為法定負責人，而不涉入業主與用戶之間之關系。 

　　管理帳項 

　　5、　管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用的，有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。 

　　6、業權轉讓 

　　如有更改或轉讓業權，原業主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時，管理費保證金及管理基金，應按管理公司所指定應辦之妥善手續，轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述做主金及基金。 

　　五、設備及服務 

　　1.電力 

　　各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發現陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進行。 

　　2.供水 

　　小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方，設施或其他單位業主蒙受損失，該單位的業主必須負責維修及賠償。 

　　3.煤氣 

　　小區24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格（指定）的技工進行。系統若發生泄漏現象，須及時與管理處取得聯系以免造成更大損失。 

　　4.電話 

　　小區已鋪設電話電纜直達各物業單位，用戶可向管理中心呂請接駁及安裝電話。 

　　5.電梯服務 

　　小區各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務。 

　　6.公共天線 

　　各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時，可通過管理處安排保養承辦商安裝，而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。 

　　7.消防系統 

　　小區的消防設備含每層設置的消防栓，由管理員24小是值班，監察消防系統的運作。 

　　六、裝修管理 

　　1.政府法規、公約條文 

　　用戶在室內進行任何工程，必須事前確定該項工程是否抵觸有關政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發生違反法規條文情況，用戶須將改變部分恢復原面貌，直至有關方面滿意方面的資料，業主可先向管理公司問詢。 

　　2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統，并須書面通知管理處，提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請，待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后，方可開工。 

　　3.裝修保證 

　　（1）裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內，承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、涂污時作適當處理。工程完成后，經管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發還。 

　　（2）第三者保險--為減少在裝修時發生意外所導致損失，承辦商應購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。 

　　4.裝修規則 

　　（1）提供足夠之保護防御設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等，避免裝修期內有任何損毀。對于桉宇內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設施而導致破壞，包括裂痕、污漬等，有關業主需賠償一切修繕費用。 

　　（2）裝修期間不得占用小工內公共地方，為保障其他業主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害，將由有關用戶負責及賠償。 

　　（3）盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區內其他業主，用戶不要受到干擾和感覺不便。 

　　（4）施工現場必須備有緊急醫療藥品，必須有足夠防火設備，如惡意火簡等，以備發生事故時緊急應用。 

　　（5）不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。 

　　（6）所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。 

　　（7）不可在小區內之消防喉取水作調制混凝土、清洗地方或其他用途。 

　　（8）裝修工人必須空著適當的衣服及不得赤足出入工作范圍，以防發生意外及有礙觀瞻。 

　　（9）所有裝修工人在小區范圍內必須掛上管理公司發出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應立好賠償，否則嚴禁進入小區范圍內或在物業范圍內進行工作。 

　　（10）所有機器、工具、設備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區范圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。 

　　（11）裝修承造高須對其本身用具、設備及建筑材料等承擔保管責任，管理公司概不負責任何損失或遺失。 

　　（12）切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。 

　　5、物業外墻 

　　所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業外墻及公共地方設備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業外墻上。 

　　發吸任何上述違章行為，業主/用戶將需承擔所修正工程及管理公司額外工作負擔費用。 

　　6、裝修承造商 

　　各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破環，有關用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。 

　　七、人往前期的特別服務 

　　尊敬的業主： 

　　歡迎您入住物業管理有限公司小區管理處負責及管理的小區，并對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到物業管理有限公司丫區管理處為您提供的完善、高效的服務。 

　　為了便于您盡快、順利地進駐小區，管理處開辦了裝飾、搬家業務，如您需要，請盡快與我公司聯系。 

　　聯系電話：（裝飾）： 

　　聯系電話：（搬家）： 

　　八、業主及用戶的其他責任 

　　1、物業用途限制 

　　各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。 

　　2、飼養寵物 

　　住戶所飼養的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。 

　　3、噪音氣味 

　　為優質環境寧靜用戶切勿在其室內發出噪音或氣味，滋擾其他用戶。 

　　4、公眾通道

委托管理合同樣本 篇14

　　甲方：___________________________

　　乙方：

　　甲乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，經友好協商，簽訂本協議：

　　一、委托管理區域、期限：

　　1、甲方現授予乙方X品牌系列服飾在: 省 市委托管理權。

　　乙方所獲得的委托管理權，不得擅自轉讓給第三方，否則，甲方不予承認，并有權終止乙方的委托管理權，對于未經許可擅自跨地區或跨商場經營的，酌情扣減直至全額扣除保證金，甲方有權取消乙方委托管理權。

　　2、委托管理期限： 年 月 日起至 年 月 日止。

　　二、合作方式

　　1、保證金：

　　乙方按每個專柜人民幣 萬元作為保證金，在簽定合同后支付給甲方。 合同期滿后，乙方在合同期間內按本合同履行義務，保證金全額退還給乙方(不計利息)。

　　2、拓展計劃：

　　乙方在委托管理的區域內需要拓展市場的，必須向甲方提出書面的申請，經甲方審批同意后，乙方可拓展市場。

　　本年度銷售目標為 萬元 。

　　3、所有促銷活動需經甲方同意后方可執行。

　　4、所有第三方(商場)結算的貨款均屬于甲方所有，乙方不得以任何理由占為己有。

　　5、乙方在收到甲方貨品后須對貨品進行全面檢查，有質量問題的須在收到貨品后7日內向甲方提出，超過7日因甲方原因出現的質量問題由乙方自行承擔。

　　6、乙方所管理的商場保底銷售任務未完成時，買單費用公司承擔 費用，托管商承擔 費用。

　　7、公司根據商場的保底任務與同期銷售數據給各店制定月銷售計劃，完成公司銷售計劃的，公司將對托管商提貨折扣下降1%作為獎勵，相對如果未完成公司下達任務60%的，托管商折扣將上浮1%。(公司任務會合理制定，每月初下發)

　　8、開店后新的店鋪裝修費用經公司審核確認后，由公司承擔 費用，托管商承擔 費用。

　　9、甲方為乙方提供所售商品，折扣率為商品零售價格的25%(特例商品不在本折扣范圍內)乙方自負盈虧，過季庫存甲方負責20%的退貨，所退商品貨款轉為乙方下期貨款。

　　10、商場裝修完畢且在本位置銷售滿12個月以上，公司將負擔托管商承擔裝修費的50%，商場裝修完畢且在本位置銷售滿18個月以上，公司將負擔托管商承擔裝修費的全部。

　　11、所有導購員工各類保險、工資、獎金全部由乙方支付;甲方出具相關的勞動合同，但不承擔任何責任;導購員工與乙方所產生的各類糾紛(如：保險費、加班費、獎金等)與甲方無關。

　　12、本合同內容所指特例商品為皮衣，皮貂，尼克服，羊絨類及配飾等商品。

　　三、甲方責任

　　1、甲方免費按設計圖紙配給專賣店所需燈箱片、圖片、宣傳品等。免費指導專柜經營管理，免費對乙方人員進行培訓。

　　2、甲方對乙方管理的甲方貨品保留完整的所有權、調配權和調價權。

　　3、甲方根據乙方經營管理水平和銷售業績決定是否續簽合同。

　　4、甲方需承擔營運費用有：貨品、商場合同內經甲方認可的費用(包括：商場扣率、增值稅發票等)、貨品運輸費、廣告費、店慶費、促銷費、進場費。營業員費用等雜費甲方不予承擔。

　　5、甲方應當根據協議規定向乙方支付約定的委托管理費用。

　　6、甲方應盡可能協助乙方與第三方(商場)建立好關系。

　　7、甲方將確保產品質量和標識等符合國家及地區的各項規范標準。

　　四、乙方責任

　　1、乙方費用承擔：公關費、業務費、員工工資及員工獎金、員工社會保險福利、倉儲費、辦公費、禮品費、通訊費、物業費、市內運輸費等相關費用由乙方負責承擔。

　　2、乙方應維護甲方的品牌形象和知識產權，乙方不得生產和銷售侵犯甲方的知識產權的假冒產品;乙方保證不從非甲方授權的渠道進貨，也不得在專賣廳內銷售非甲方的產品，并盡力維護甲方利益，避免甲方品牌受損，如有違反視乙方違約。

　　3、乙方保證在授權區域銷售的產品僅向消費者和最終使用者，特別是乙方不得將產品銷售給任何出于再銷售產品為目的而向乙方購買產品的任何人和第三方。

　　4、乙方未經甲方同意擅自關閉或撤消專柜，甲方有權終止協議，并收回專柜貨品，保證金不予退還。

　　5、乙方應遵守甲方財務管理制度、人事管理制度、貨品管理制度、專賣終端管理制度。

　　6、乙方應指定一名人員負責與甲方聯系業務等日常工作，且甲方對該人員有管理權和指揮權。

　　7、乙方應做好信息反饋工作，及時向甲方報告銷售情況及反饋顧客信息。

　　8、乙方按照甲方指定零售價格銷售，不得擅自調動價格。(如商場活動需申請經甲方同意)

　　9、乙方負責提貨驗收甲方發出的貨品，并分送到營業網點。

　　10、乙方在使用甲方貨柜期間需保證其部件不丟失，但貨柜的自然磨損與乙方無關。

　　11、在經營過程中，因交際所需自購部分甲方產品，乙方按零售價_ _折結算現金給甲方。

　　12、乙方在協議期間因管理不善造成貨品丟失、損壞的，乙方應按貨品零售價 折的賠償甲方。

　　13、乙方應為甲方保守經營機密，對于有關的業務文件，不得外泄。

　　14、乙方為甲方提供除商品外相關費用的正規發票。

　　五、結帳方式

　　1、乙方按甲方財務規定，每月對營業網點做好對帳、貨款催收等工作，乙方須保證甲方的貨款在每月商場結算截止后，以商場規定的匯款日期、匯到甲方銀行帳戶。

　　2、乙方應及時通知甲方開立發票或收據，將每營業網點的貨款匯入甲方銀行戶口后，甲方逐筆結算，再將乙方應得款項在__ 日內匯入乙方銀行帳戶。

　　六、違約責任

　　1乙方違反協議規定侵吞甲方貨款的，甲方有追究其法律責任的權利。

　　2、因不可抗力事件，如：地震、臺風、水災、戰爭以及其它不可抗拒的，對發生及后果不能預見或防止的事件，致使本協議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應在七天內通知對方，并在十五天內提供證明的報告。

　　七、合同終止

　　1、 協議到期，如無爭議自動終止，甲方需在合同終止后七天內將保證金歸還給乙方。

　　2、 乙方管理行為有損甲方信譽、形象時，甲方有權解除協議。

　　3、 雙方若有一方提出終止協議，應提前三個月提出申請，經雙方協商同意后，在一個月內按雙方核定帳目，結清款項。

　　八、其他

　　1、如雙方因為本協議所引起的一切糾紛而發生的訴訟，由甲方所在地的法院管轄。

　　2、本協議自雙方簽字蓋章后即時生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　3、本協議有效期為 年 月 日至 年 月 日。

　　甲方：

　　法人代表:

　　簽約日期：

　　乙方： 法人代表: 簽約日期：

委托管理合同樣本 篇15

　　甲方(委托人)：______ 住宅區業主管理委員會

　　乙方(受托人)：______ 物業管理公司

　　為加強 住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、招手管理范圍及內容

　　(一)甲方將位于 區 路的 住宅區范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

　　(二)管理事項包括：

　　1.屋的使用、維修、養護;

　　2.內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;

　　3.潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　4.共生活秩序;

　　5.娛活動場所;

　　6.民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

　　7.輛行駛及停泊;

　　8.宅區檔案管理;

　　9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

　　二、委托管理原則

　　以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

　　三、委托管理期限

　　確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限為 ________年，自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。

　　五、雙方責任、權利、義務

　　1、依照住宅區條例和本合同規定將 住宅區委托乙方實行物業管理;

　　2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0。5%) _____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續;

　　4、給乙方提供管理用房 _____平方米(其中辦公用房 _____平方米，員工宿舍 _____平方米)，按微利房租金標準租用;

　　5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

　　9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

　　10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;

　　11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方責任、權利、義務

　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法;

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;

　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;

　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經濟指標

　　(一)各項管理指標執行《深圳住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后 ________年內達到 標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標 ________萬元，合理支出 ________萬元，乙方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。

　　七、風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 元，作為風險抵押金;

　　(二)乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失;

　　(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　八、獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余，甲方按節余額 %獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣 元(全國)、 元(省)、 元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

　　(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔;

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。

　　九、合同更改、補充與終止

　　(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;

　　(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見;

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　　(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

　　(四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

　　(五)

　　(六)

　　甲方(蓋章)：______　　 　　　　　　　　 乙方(蓋章)：______

　　代表(簽名)：______　　 　　　　　　　 代表(簽名)：______

　　時間：______ ________年 ________月 ________日

　　附：住宅區業主公約

　　為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

　　一、本住宅區情況

　　1.地點 　區 　 路;

　　2.總占地面積：______ 　 _____平方米;

　　3.總建筑面積：______ 　 _____平方米，其中：住宅 　 方米，非住宅 　 _____平方米(商業用房 　 _____平方米，(商業用房 　 _____平方米，其他 　 _____平方米);

　　4.樓宇 　棟 　 套;其中：高層樓宇 　棟 　 套，多層樓宇 　棟 　 套;

　　5.業主數量：______ 　 個;

　　6.管委會財產：

　　公用設施專用基金; 　 元;

　　物業管理用房 _____平方米，其中：管委會 _____平方米，物業管理公司 _____平方米;

　　商業用房 _____平方米;

　　其他;

　　7.公用設施及公共場所(地)狀況：

　　道路：車行道 _____平方米;人行道 _____平方米;

　　園林綠化地面積：______ _____平方米;

　　教育設施：中學 所，建筑面積 _____平方米;小學 所，建筑面積 _____平方米;幼兒園 所，建筑面積 _____平方米;

　　文體設施：文娛活動中心 個，建筑面積 _____平方米;網球場 個，占地面積 _____平方米;門球場 個，占地面 _____平方米;游泳池 個，建筑面積 _____平方米;兒童游樂場所 個，占地面積 _____平方米;

　　其他：___、

　　b、

　　c、

　　路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：___、 　 b、

　　污水檢查井 個，排污管 米;雨水檢查井 個，雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;

　　(7)消防水泵頭接口 個;

　　(8)停車場 個，總占地面積 _____平方米，車位 個;

　　(9)綜合樓 座，建設面積 _____平方米，其中：___、 　 b、

　　(10)肉菜市場 個，建筑面積 _____平方米;

　　(11)郵電局(所) 個，建筑面積 _____平方米;

　　(12)影劇院 座，建筑面積 _____平方米;

　　(13)醫院 座，建筑面積 _____平方米;

　　(14)其他：

　　以上所有公用設施和公共場所(地0有 、 、 項已竣工音樂會使用，有 、 、 項尚未竣工或交會使作，預計 ________年 ________月可交會使用。

　　8.其他事項：

　　二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

　　1.業主大會的召集：

　　第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。

　　___.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

　　B.籌委會根據有關法規規定，在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發大會議程、資料準備等工作;

　　C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告

　　D.籌委會主任按規定的程序主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

　　E.第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利;

　　F.住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

　　G.各業主明白如不出席業主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切后果。

　　管委會成立后，負責召集此后的業主大會，并每個至少召開一次。

　　經持有10%以上抽標權的業主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就其所指明的目的如開業主大會。

　　管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。

　　業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

　　2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行;如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

　　3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

　　4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

　　5.在業主大會上，業主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

　　6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，并行使業主的其他物業管理權利。

　　三、業主的權利、義務

　　(一)業主的權利

　　1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利;

　　2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;

　　3.有權按有關規定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;

　　4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;

　　5.有機根據房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出;

　　6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出;

　　7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正;

　　8.有權參加業主大會，并對住宅區的各項管理決策擁有表決權;

　　9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢，并在三日內得到答復;

　　10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目;

　　11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物業管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰;

　　12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會;

　　13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

　　14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，可要求物業管理公司代為維修養護，并按規定分攤維修費用。

　　(二)業主的義務

　　1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定;

　　2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：

　　未經市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途;

　　不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

　　不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

　　不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

　　不得侵害他人的正當權益。

　　3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，并填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批準后方可施工，接受物業管理公司管理、監督;

　　4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;

　　5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔;

　　6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

　　7.在住宅區內不得有下列行為：

　　踐踏、占用綠化地;

　　占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

　　亂拋垃圾、雜物;

　　影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

　　損壞、涂劃園林藝術雕塑;

　　聚眾喧鬧;

　　(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

　　(8)發出超過規定標準的噪音;

　　(9)排放有毒、有害物質;

　　(10)經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;

　　(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

　　(12)法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。

　　8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后，在合理時間內(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

　　9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

　　10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，并承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰：

　　深圳住宅區牧業管理條例及其實施細則;

　　深圳市公共衛生條例;

　　深圳市園林綠化管理條例;

　　深圳市環境噪聲管理暫行規定;

　　深圳房屋租賃管理條例;

　　深圳市消防管理暫行規定;

　　(7)深圳市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告;

　　(8)深圳市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;

　　(9)深圳市住宅裝修管理規定;

　　(10)其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。

　　11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

　　四、業主應付的費用

　　1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據本住宅區的實際情況制訂，并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。

　　2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0。5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

　　3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工后由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

　　4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

　　5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規定繳納費用。

　　五、違約責任

　　1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

　　2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

　　3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

　　4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

　　六、其它事項

　　1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"后印制，并在本住宅區入住率達到30%后組織已入住業主簽訂。

　　2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

　　3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

　　修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

　　4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。

　　業主(簽章)：______ 　　　　　 物業管理公司(蓋章)：______

　　簽約時間：______ 　　　　　　　 代表：______

　　聯系地址：______

　　聯系電話：______

　　名下物業：住宅：______ 棟 房

　　商業用戶 棟 房(店、鋪)

　　其它：

　　附：住宅區業主管理委員會章程

　　第一條 住宅區業主管委會(以下簡稱本管委會)是根據《深圳經濟物區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)和深圳住宅區物業管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區細則)的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門貪污核準登記后，取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。

　　第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導，執行國家，省，市有關物業管理的法律政策規定。

　　第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、發主、合法的管理手段，保障住宅區物業的合理使和，維護信宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。

　　第二章 管委會的產生及職權

　　第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責并報告工作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。

　　第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委托物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。

　　第五條 本管委會設委員__名，其中主任一名，副主任__名，執行秘書__名。執行秘書負責處理管委會日常事務。

　　管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。

　　管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。

　　管委會主任，執行秘書為專職或兼職。

　　第六條 本管委會委使下列職權：

　　1.按照有關規定召集和主持業主大會;

　　2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用;

　　3.采用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理并與其簽訂委托管理合同;

　　4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計劃完成情況及其費用決算報告;

　　5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計劃，住宅區配套工程和重大的維修工程項目;

　　6.審查并決定住宅區物業管理服務費的收費標準;

　　7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作;

　　8.執行業主大會通過的各項決議。

　　前款的第3、5、6項規定的事項，必須經業主大會批準。

　　第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支帳目，管委會應每三個月到少公布一次，接受業主的監督。

　　第八條 下列人員經管委會決定產經業主大會批準后要獲得適當津貼;

　　1.管委會主任;

　　2.管委會執行秘書;

　　3.業主選舉的樓長;

　　4.管委會同意的其他人士。

　　第三章 管委會會議

　　第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。

　　第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的，可以書面委托代表參加。

　　第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

　　第十二條 管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門，居民委員會，物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。

　　第十三條 管委會會議決定問題，采取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委中央電視臺有一票表決權。委員可委托代表人行使表決權，但必須出具授權委托書，若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

　　第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔。

　　第四章 管委會委員

　　第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員)，其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人并經業主大會批準。

　　第十六條 本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

　　第十七條 本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。

　　第十八條 本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過后，提交業主大會投票決定。

　　第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員并由下次業主大會追認：

　　1.已宣告破產;

　　2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;

　　3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上;

　　4.以業主身份當選為委員，但已不再是業主;

　　5.以書面形式向管委會提出辭呈;

　　6.有違法犯罪行為的;

　　7.業主大會已將其罷免的。

　　第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任后半個月內將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(動產、不動產)移交給本管委會。

　　第二十一條 本管委會委員的權利：

　　1.選舉權，被選舉權和監督權;

　　2.對本管委會的建議和批評權;

　　3.參與本管委會有關事項的決策;

　　4.參加本管委會組織的有關活動，

　　第二十二條 本管委會委員的義務：

　　1.遵守本管委會章程;

　　2.執行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作;

　　3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;

　　4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。

　　第五章 管委會日常經費收支與只公用房

　　第二十三條 本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。

　　第二十四條 本管委會的經費開支包括：業主大會和管委會會議;購置設備;編印資料。購買書刊資料;國內外交往;有關人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目(不包括現金)由執行秘書管理，每月臺票向管委會會議匯報，每年度向業主大會匯報。

　　第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。

　　第六章　 附　　 則

　　第二十六條 業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

　　第二十七條 管委會的終止與解散：本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

　　第二十八條 本章程的解釋權屬管委會。

　　第二十九條 本章程與有關法規不符時，按有關法規執行。

　　第三十條　本章程經業主大會通過后生效。

　　附：住戶手冊

　　一、前言

　　二、簡介

　　三、物業管理

　　四、管理費用

　　五、設備及服務

　　六、裝修管理

　　七、入住前期的特別服務

　　八、業主及用戶的其它責任

　　九、保安/安全

　　十、關于防盜門、窗安裝的有關辦法

　　十一、防火

　　十二、清潔

　　十三、衛生管理細則

　　十四、保險

　　十五、常用電話號碼

　　十六、結語

　　一、前言

　　為 了便于業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定，其目的在于保證小區所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業，而并非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。

　　二、小區簡介

　　小區占地　公頃，總建筑面積_____平方米，綠化面積_____平方米，綠化率為　 。物業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務于業主，使業主在物業管理公司的服務下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

　　1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。

　　2.注意加強物業管理，保持住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好。

　　3.實行超前管理，參照新、香港的屋村式管理，使物業管理奠定良好的基礎，以優質高效的服務，得到廣大業主的認可。

　　4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作：

　　管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。

　　保安：小區有專門保安力量，實行24小時晝夜值班。

　　清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區內地段衛生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運采用塑料袋，以防垃圾清運時再污染。

　　綠化：負責小區綠化，四季維護樹木，花草，修剪花木，維護綠化景觀。

　　車輛交通管理：對機動車輛進入小區加以限制，保持小區寧靜的氣氛。

　　有償服務：代請保姆，代為購物，你訂機票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛生，成立老年活動中心等生活服務系列。

　　(7)有償中介服務：代業主出租、出售小區住房。

　　(8)設立便民的小型超市、便民商店等。

　　三、物業管理

　　1.管理公司

　　根據管理公約的條文，______物業管理有限公司已被委聘為小區之物業管理公司。

　　2.管理公司之代表權

　　管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。

　　3.公共地方及設施管理

　　管理公司根據管理公約條文所賦予的權力，將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。

　　4.管理職員

　　為提供完善之管理服務，管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質服務，所有管理員工一律不準向業主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

　　5.建議及投訴

　　任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。

　　6.小區管理處辦公時間

　　小區管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時間以外，小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。

　　管理公司電話(辦公時間)：______

　　管理處電話(二十四小時服務)：______

　　四、管理費用

　　1.管理費

　　管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定，計有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費、公共地方之清潔費用，公共設施維修費，法律及其他專業咨詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日后實際支出需要而調整，調整前各業主將獲預先通知。

　　2.管理保證金及管理基金

　　各業主應于驗收其單位合格后，立即向管理公司支付數額相當于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當于三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時，管理公司可發也通知，要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。

　　3.繳付管理費

　　樓宇管理費于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據公約賦予的權力征收利息、催繳手續費用，甚至停止供應水，電及采取適當的法律行動追討。

　　付款時間：星期一至星期五08：30-20：30

　　星期六、星期日及假期09：00-17：30

　　付款辦法：以支票或現金形式直接交往小區管理處。

　　4、管理費盈虧

　　小區之管理公約內訂明，如管理費不足以應付各項開支時，各業主須按比例交付不足之數目，如有盈余，則將會撥入下年度帳目。各業主與用戶床相互協調使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業業主為法定負責人，而不涉入業主與用戶之間之關系。

　　管理帳項

　　5、　管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用的，有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。

　　6、業權轉讓

　　如有更改或轉讓業權，原業主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時，管理費保證金及管理基金，應按管理公司所指定應辦之妥善手續，轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述做主金及基金。

　　五、設備及服務

　　1.電力

　　各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發現陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進行。

　　2.供水

　　小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方，設施或其他單位業主蒙受損失，該單位的業主必須負責維修及賠償。

　　3.煤氣

　　小區24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格(指定)的技工進行。系統若發生泄漏現象，須及時與管理處取得聯系以免造成更大損失。

　　4.電話

　　小區已鋪設電話電纜直達各物業單位，用戶可向管理中心呂X接駁及安裝電話。

　　5.電梯服務

　　小區各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務。

　　6.公共天線

　　各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時，可通過管理處安排保養承辦商安裝，而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

　　7.消防系統

　　小區的消防設備含每層設置的消防栓，由管理員24小是值班，監察消防系統的運作。

　　六、裝修管理

　　1.政府法規、公約條文

　　用戶在室內進行任何工程，必須事前確定該項工程是否抵觸有關政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發生違反法規條文情況，用戶須將改變部分恢復原面貌，直至有關方面滿意方面的資料，業主可先向管理公司問詢。

　　2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統，并須書面通知管理處，提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請，待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后，方可開工。

　　3.裝修保證

　　裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內，承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、涂污時作適當處理。工程完成后，經管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發還。

　　第三者保險--為減少在裝修時發生意外所導致損失，承辦商應購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。

　　4.裝修規則

　　提供足夠之保護防御設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等，避免裝修期內有任何損毀。對于桉X內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設施而導致破壞，包括裂痕、污漬等，有關業主需賠償一切修繕費用。

　　裝修期間不得占用小工內公共地方，為保障其他業主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害，將由有關用戶負責及賠償。

　　盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區內其他業主，用戶不要受到干擾和感覺不便。

　　施工現場必須備有緊急醫療藥品，必須有足夠防火設備，如惡意火簡等，以備發生事故時緊急應用。

　　不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。

　　所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。

　　(7)不可在小區內之消防喉取水作調制混凝土、清洗地方或其他用途。

　　(8)裝修工人必須空著適當的衣服及不得赤足出入工作范圍，以防發生意外及有礙觀瞻。

　　(9)所有裝修工人在小區范圍內必須掛上管理公司發出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應立好賠償，否則嚴禁進入小區范圍內或在物業范圍內進行工作。

　　(10)所有機器、工具、設備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區范圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。

　　(11)裝修承造高須對其本身用具、設備及建筑材料等承擔保管責任，管理公司概不負責任何損失或遺失。

　　(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。

　　5、物業外墻

　　所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業外墻及公共地方設備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業外墻上。

　　發吸任何上述違章行為，業主/用戶將需承擔所修正工程及管理公司額外工作負擔費用。

　　6、裝修承造商

　　各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破環，有關用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。

　　七、人往前期的特別服務

　　尊敬的業主：

　　歡迎您入住______物業管理有限公司小區管理處負責及管理的小區，并對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到______物業管理有限公司丫區管理處為您提供的完善、高效的服務。

　　為了便于您盡快、順利地進駐小區，管理處開辦了裝飾、搬家業務，如您需要，請盡快與我公司聯系。

　　聯系電話：(裝飾)：______

　　聯系電話：(搬家)：______

　　八、業主及用戶的其他責任

　　1、物業用途限制

　　各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

　　2、飼養寵物

　　住戶所飼養的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

　　3、噪音氣味

　　為優質環境寧靜用戶切勿在其室內發出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

　　4、公眾通道

委托管理合同樣本 篇16

　　合同編號：_________年_________字第_________號

　　甲方(資產委托方)：_________

　　住所：_________

　　郵編：_________

　　法定代表人：_________

　　乙方(資產受托方)：_________

　　住所：_________

　　郵編：_________

　　法定代表人：_________

　　甲乙雙方為共謀發展，經友好協商，甲方委托乙方進行資產管理，現就有關事項達如下協議：

　　第一條　甲方委托乙方進行資產管理的金額：_________。甲方在_________證券股份有限公司_________路營業部開立資金帳戶，資金帳號：_________(下稱委托管理帳戶)，并轉入資金_________元整至該帳戶。甲方保證該資金合法性;乙方自愿轉入資金或證券市值人民幣_________至甲方帳戶，作為對甲方所委托資產的本金及約定收益的保證。

　　第二條　委托管理期限_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　第三條　甲方資產年收益率_________，收益計人民幣_________(￥：_________元)，收益按季度支付，每次支付金額人民幣_________萬元整(￥：_________元)，支付日分別為_________年_________月_________日、_________年_________月_________日、_________年_________月_________日、_________年_________月_________日。乙方于_________年_________月_________日歸還甲方本金_________元。上述款項由甲方憑雙方預留的取款單，由甲方自行支取。預留的取款單為不可撤銷的取款單。

　　第四條　為保證甲、乙雙方的權利和義務的實現，雙方委托_________證券股份有限公司_________路營業部作為監管方。甲、乙方與監管方的權利與義務關系按三方所簽訂的《監管協議書》的規定執行。

　　第五條　委托管理帳戶的資金密碼由甲方保管，預留印鑒為雙方的公章及法定代表人的私章。

　　第六條　在合同有效期內，甲方委托乙方在其委托管理資金帳戶對應的股票帳戶內進行有價證券買賣交易活動。該帳戶應完全用于深圳、上海兩地交易所買賣A股股票、基金、上市有價證券(包括債券、國庫券)及新股申購。在本合同有效期間，乙方指定代理人_________身份證號碼：_________作為合法的交易指令操作人員，甲方和乙方對該人員在上述規定范圍內的一切操作行為予以認可。

　　第七條　甲方保證甲方帳戶資產合法性、在本合同有效期內不得抽回本金。乙方同意甲方指定_________身份證號碼：_________為合法監控人員，負責查詢委托帳戶資產，甲方有義務對乙方操作情況保密。

　　第八條　甲方按合同約定支取收益及本金時，乙方保證帳戶上有相應的足額現金，否則，甲方有權憑雙方預留的委托單對委托帳戶進行處置，直至帳戶現金余額足以支付甲方按規定所需支取的金額。如因此造成損失，由乙方負責。乙方對此不得提出異議。

　　第九條　本合同期滿，甲方有權取回約定收益及本金，超出甲方本金及應得收益部分的資產歸乙方所有。

　　第十條　在本合同到期之日前，因發生政策因素及其他不可抗力因素，致使甲、乙方無法正常繼續執行本協議，甲方有權取回本金壹仟萬元及收益，收益按本合同約定的年收益率和實際發生時間進行折算(扣除甲方已取出的收益款)。雙方進行本益結清后本合同終止。

　　第十一條　本協議一式三份，甲、乙方各執一份，監管方留存一份，經甲、乙方法定代表或授權代表簽字、蓋章后生效。

　　甲方：_________(蓋章)　　　　　　　　乙方：_________(蓋章)

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 　　　　　　　 _________年____月____日