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辦公樓物業管理委托合同_委托合同

發布時間:2022-11-21

辦公樓物業管理委托合同_委托合同(通用12篇)

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇1

  甲方(委托方):

  乙方(受托方):

  根據合同雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。

  第一章 委托服務的物業基本情況

  名稱:_市行政服務中心-陽光大廈

  地址:

  建筑面積:__方米

  行政服務中心地上_、地下_。1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有:中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線系統,乘客電梯,大小會議室,技防監控系統及建行服務區等。

  第二章 委托服務范圍與內容

  一、大廈的公共設施設備的日常管理。

  二、大廈的公共環境衛生保潔。

  三、大廈的公共秩序維護。

  四、負責大廈的導辦、解說。

  五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

  六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

  第三章 管理運作方式

  一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20_年8月1日至20_年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣_萬元(大寫:__),合同簽訂之日起十日內結算_萬元,合同到期之日起十日內結算_萬元。

  以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:

  (一) 人員工資_萬元。

  其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統維護工1名,秩序維護人員11名。

  以上合計27人,月工資_元,全年共_萬元。

  (二)其它費用_萬元

  1、社會保險:_萬元×32.5%=_萬元

  2、福利費:_萬元×2.5%=_萬元

  3、保安著裝費:_人×500元/人=_萬元

  4、保安器材及保潔工具費:_萬元

  5、物業公司利潤:_萬元×4%=_萬元

  6、稅金:(_+_+_+_+_+_)×5.6%=_萬元

  二、乙方接受甲方監督,在甲方指導下開展工作。

  三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修:是指物業公司服務范圍之外的需要委托外部專業公司進行維修的內容)。

  第四章 甲方權利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

  二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。

  三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據,并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

  四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。

  五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

  六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。

  七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

  八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。

  九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

  十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

  第五章 乙方權利和義務

  一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。

  二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

  三、有權依照相關法規、本合同范疇和大廈的有關規定,對違章違規行為進行協調和處理。

  四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監督。

  五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批準后方可實施。

  六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。

  七、建立大廈的物業管理檔案,并負責及時記載有關變更事項。

  八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

  九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。

  十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

  十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

  第六章 違約責任

  一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

  二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本合同約定,在乙方服務費用中罰款,并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。

  三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。

  第七章 其它事項

  一、本合同執行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,及時進行妥善處理。

  二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定為準。

  第八章 合同更改 補充與終止

  一、經雙方協商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協議為準,與本合同具有同等效力。

  二、本合同附件經雙方確認蓋章后,具有同等效力。

  三、合同規定的管理期滿,本合同自然終止。如須續訂,應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

  四、本合同在履行中如發生爭議,應友好協商或報請行業主管部門調解,調解不成的,提交_仲裁委員會裁決。

  五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。

  六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

  甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

  簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇2

  甲方:_____________________

  乙方:_______物業管理有限公司

  根據有關法律、法規,在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項

  (一)管理范圍:

  甲方將位于_______號及其區域范圍內物業委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

  物業類型:寫字樓

  建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米

  (二)管理事項:

  1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

  2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

  5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

  6.交通與車輛停放秩序的管理。

  7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

  8.管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

  二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

  三、雙方的責任、權利、義務

  (一)甲方:

  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

  2.制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。   3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

  4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

  5.向乙方提供商業用房和管理用房。

  6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

  8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

  9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

  10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

  11.參與確定管理服務費收費標準。

  12.對違反合同規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

  13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

  (二)乙方

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。

  2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

  3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。

  4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,并負責監督。

  5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,并定期報告工作。

  6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

  7.建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  8.負責測算管理區域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。

  9.依照甲方委托和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

  10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

  11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

  12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  四、物業管理服務費

  根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

  總 計:_______元。?

  物業管理服務費標準

  根據國家有關規定并參照相關標準,制定本合同物業服務費收取標準。

  一、清潔衛生費及綠化管理費

  1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

  二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年

  三、小修費:每年_______元

  四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年

  五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

  六、收發:_______x_______x_______=_______元/年

  七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

  八、管理費及其他:

  1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.其他應急費:每年_______元

  4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年

  九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續并由業主審核批準后施行。

  第三章 物業管理服務內容及標準

  一、保潔:

  內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

  標準:

  1.庭院、門廳、走廊

  每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

  2.電梯

  每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

  3.衛生間

  每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

  4.綠化

  及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

  5.地下停車場?

  每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

  6.化糞池

  定時清理、保證正常使用。

  二、保安

  內容:設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

  標準:

  1.值勤

  保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

  2.來訪登記

  對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

  3.監控室

  監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

  4.消防設備

  定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處于良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。

  5.停車場

  停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

  6.其它突發事件

  嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

  三、小修

  內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

  標準:

  1.電氣

  隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

  2.水暖

  上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

  3.土建

  房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

  4.設備

  各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

  5.其他維修項目

  業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

  6.維修率

  維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

  四、電梯及高壓水泵

  內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。

  標準:

  1.維護

  按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

  2.保養

  乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

  3.檢修

  按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,

  消除各類事故隱患。

  4.應急情況處理

  設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

  5.各項記錄

  值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。

  6.費用統計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

  五、供電、供水、供暖

  內容:設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,并做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。

  標準:

  1.運行記錄

  做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主并做好解釋工作,確保設備正常運行。

  2.檢修記錄

  依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。

  3.日常保養

  定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

  4.事故處理

  發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

  5.應急情況處理

  接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位并立即修復,在最短時間內處理突發性影響并向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。

  6.費用統計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

  六、收發

  內容:負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

  標準:

  1.登記

  對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。

  2.投遞

  對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良后果,要追究責任。

  3.收取

  對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

  4.分發

  分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

  5.服務

  及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。

  6.保密

  對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

  七、特約服務

  內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

  標準:

  1.清掃

  每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

  2.擦洗

  隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

  3.門窗

  門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。

  4.物品擺放

  室內物品要擺放整齊。

  5.室內環境

  定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。

  6.服務

  會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需 的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

  八、管理

  內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

  標準:

  1.管理人員的素質

  管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務范圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。

  2.制度健全情況

  各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

  3.人員分管情況

  人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

  4.工程施工情況

  施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。

  5.資金使用情況

  甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。

  6.雙方結算情況

  乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

  未列標準參照國家及有關省市標準執行。

  資金結算

  一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

  二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

  三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

  四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

  五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

  六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

  第四章 監督管理與檢查考核

  為使物業管理達到合同規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規范乙方的物業管理行為,制定本辦法。

  一、監督管理

  1.嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

  2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

  3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工后要提交驗收報告單。

  4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

  5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

  6.做好各方面 的記錄工作。

  二、檢查與考核

  檢查時間:

  每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。

  考核形式:

  1.采取定期檢查并實行打分制;

  2.機關或外租單位問卷形式;

  3.主管部門及公司領導綜合評定。

  考核標準:

  1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;

  2.按考核標準,_______分應為物業管理達標標準分;?

  考核方法:

  1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分,占總積分的_______%;

  2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;

  3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的_______%。

  三、獎懲

  1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款_______~_______元。

  2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核后低于_______分的,物業管理費按同比例削減。

  3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核后為_______分的,物業管理費全額繳交。

  4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核后高于_______分的,物業管理費按同比例獎勵。

  第五章 附則

  一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。

  二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。

  三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

  四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。

  五、本合同自簽字之日起生效。

  六、本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份。

  甲方(章):________________________

  乙方( 章):________________________

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇3

  第一條 物業基本情況

  物業名稱 (以下簡稱本物業)

  物業類型

  坐落位置

  建筑面積

  其他說明 。

  第二條 物業管理范圍

  乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。

  (一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”): □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道

  □電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他

  (二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備

  □給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

  (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

  □治安 □消防 □車輛□其他

  (四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):

  □公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

  (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

  □會務接待 □后勤保障 □其他

  第三條 日常管理服務職責和要求

  (一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養工作,使建筑物公共部位處于完好狀態,防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發生。

  (二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規范,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

  (三)公共秩序管理 物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

  (四)公共環境管理 物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

  (五)交通秩序維護 物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

  (六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。

  (七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

  (八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。

  (九)其他后勤保障服務 根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

  以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。

  第四條 管理服務期限

  管理服務的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

  第五條 管理服務的質量標準

  乙方應在本合同履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

  第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。

  (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

  雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。

  (三)結算方式(請在選擇項中打“√”):

  □國庫直撥 □支票□轉賬□其他

  在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

  第七條 雙方的權利義務

  (一)甲方的權利義務

  1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

  2.有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

  3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

  4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。

  5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

  (二)乙方的權利義務1.應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

  2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。

  3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

  4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業移交確認書。

  5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

  第八條 違約責任

  (一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的 %向乙方支付違約金。

  (二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。

  (三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。

  (四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。

  (五)其他違約責任

  甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

  甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

  簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇4

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方)

  組織名稱:

  業主委員會主任:

  地  址:

  聯系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方)

  企業名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯系電話:

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將       (物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本情況

  物業類型:

  座落位置:  市   區   路(街道)  號。

  管理界線:東至     ;南至     ;

  西至     ;北至   。

  占地面積:    平方米。

  建筑面積:    平方米。

  委托管理的物業構成細目見附表。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。

  本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。

  包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、。

  第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。

  包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

  第六條 公用設施的維修、養護和管理。

  包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場。

  第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。

  包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

  第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

  第九條 公共環境衛生管理。

  包括:公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔及垃圾的收集。

  第十條 實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由乙方負責經營管理。

  對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,乙方有權制止停放。

  第十一條 協助公安部門維護社區秩序。

  包括:安全監控、值班、巡視、門崗執勤。

  發生刑事案件依照法律規定報經公安部門處理。

  第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運等的管理。

  第十三條 物業檔案管理。

  包括:物業的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案、有關財務賬冊。

  第十四條 利息及維修資金使用的財務管理。

  第十五條 位于位置計平方米的物業管理辦公用房由乙方無償或按標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。

  有償使用費用于。

  第十六條 位于位置計平方米的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打"√"),但不得分割、抵押、交換、買賣。

  (一)乙方無償經營。

  經營收入扣除經營成本后,結余部分按規定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。

  (二)乙方每年向甲方繳納   萬元,剩余經營收入歸乙方所有。

  甲方所得按規定專戶存儲,用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。

  第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。

  第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。

  第十九條 向業主、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費。

  按委托協議代收電費、水費。

  第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。

  第二十一條 規勸制止業主、使用人違反《業主公約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

  規勸制止無效的,報送業主委員會批準,可采取措施。

  第二十二條 其他委托事項。

  (一)            。

  (二)              。

  (三)              。

  第三章 委托管理期限

  第二十三條 委托管理期限為年。

  自   年  月  日起至  年 月 日止。

  第四章 雙方權利和義務

  第二十四條 甲方權利和義務

  (一)甲方權利

  1、代表和維護業主、使用人的合法權益;

  2、根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業管理委托合同;

  3、監督業主、使用人遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

  4、審定乙方制定的物業管理規章制度和實施方案;

  5、檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

  6、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

  7、向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;

  8、監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。

  (二)甲方義務

  1、聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2、保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

  3、協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

  4、維修基金利息不敷使用時,負責向業主籌集維修資金;

  5、向乙方提供建筑面積   平方米物業辦公用房(產權歸全體業主所有),并于合同生效之日起  日內,移交乙方使用;

  6、按物業管理區域總建筑面積 %的比例,向乙方提供   平方米經營用房(產權歸全體業主所有),并于合同生效之日起  日內移交給乙方使用;

  7、于合同生效之日起  日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料,并建立交接手續;

  8、當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實施;

  9、調解處理業主、使用人與乙方的糾紛,協調其之間的關系;

  10、協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;

  11、協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題:

  (1)              ;

  (2)              。

  12、完成政府交辦屬于物業管理區內應完成的各項任務;

  13、               。

  第二十五條 乙方權利和義務

  (一)乙方的權利

  1、根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

  2、編制物業管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告,經業主委員會審定,提交業主大會審議通過后實施;

  3、編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案,經業主委員會審定提交業主大會審議通過后組織實施;

  4、依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

  5、負責物業管理檔案資料、有關財務賬冊的管理;

  6、規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《業主公約》的行為;

  7、有請求業主委員會協助管理的權力;

  8、有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

  9、當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;

  10、依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

  (二)乙方的義務

  1、履行本委托合同并依法經營;

  2、接受業主委員會和業主、使用人的監督;

  3、重大管理措施應提交業主委員會審議批準;

  4、接受物業行政主管部門的監督、指導;

  5、對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。

  如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

  6、按照有關規定使用維修基金利息;

  7、每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。

  每年7月份和12月份向業主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況;

  8、向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

  9、發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

  10、定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  11、物業管理委托7日內,必須向業主委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后,向甲方移交代管財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。

  12、                        。

  第五章 物業管理服務質量及標準

  第二十六條 依據國家、省有關規定和《市物業管理辦法》及《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》,制定本物業管理服務質量及標準。

  具體內容如下:

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

  2、行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關機構審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率達98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。

  有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

  4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。

  水質檢驗合格。

  5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。

  供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。

  對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環境衛生管理

  1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。

  樓道內無亂堆亂放現象。

  設備間清潔衛生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區內道路及樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區內無違章臨時建筑。

  8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現象。

  (六)社區秩序維護

  1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、                          。

  3、                           。

  (八)消防

  1、 消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、 配備專職或兼職消防管理人員。

  3、 消防通道暢通無阻。

  4、                           。

  5、                           。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝修管理。

  (十)                       。

  第六章 物業管理服務費及相關費用

  第二十七條 物業管理服務費

  (一)住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米  元向業主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米   元向業主或物業使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米   元向    收取。

  (二)收費時間:      。

  (三)合同有效期內,若物價部門批準調整收費標準,從批準執行之日起,乙方按調整標準向業主、使用人收取。

  (四)業主、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的  %按日交納滯納金。

  (五)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

  第二十八條 電梯運行費按下列約定執行:

  。

  第二十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位,由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委托服務,按物價部門規定收取車位費。

  車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,用于1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護費用;3、彌補甲方同意減免的物業管理服務費;4、便民服務費用,5、業主委員會辦公經費。

  第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。

  第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務,若委托乙方維修或提供服務,雙方應簽訂協議,乙方按約定收費標準向享受服務的業主、使用人收取。

  第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業管理區內房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用;5、業主委員會辦公經費。

  第七章 違約責任

  第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

  造成甲方經濟損失或導致物業失修失養,乙方應給予經濟賠償。

  第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方元的;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  第三十八條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。

  第三十九條 維修基金利息不敷使用時,由乙方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

  第四十條 合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,由相關業主按擁有的建筑面積比例分攤,由乙方負責于工程開工起15日內收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的%按日交納滯納金。

  乙方也可向人民法院提起訴訟。

  第四十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急措施造成業主、使用人財產損失的,有關各方按有關法律規定處理。

  第八章 附則

  第四十二條 自本合同生效之日起日內,根據委托管理事項,甲、乙雙方辦完交接驗收手續。

  第四十三條 本合同期滿前二個月,甲、乙雙方應作出是否續簽合同的決定。

  任何一方決定不續簽合同的,甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。

  第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。

  補充協議與本合同具有同等效力。

  第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。

  本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第四十六條 本合同正本連同附件頁,一式3份。

  甲乙雙方各執1份,報物業行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。

  第四十七條 因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。

  產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第四十八條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十九條 本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意:

  (一)由濟南市委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第五十條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:         乙方簽章:

  代表人:          代表人:

  年  月  日       年  月  日

  附件:

  1、物業構成細目

  2、《業主公約》

  3、《房屋裝飾裝修管理協議》

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇5

  (以下簡稱甲方)

  (以下簡稱乙方)

  根據_市政府和_市住房和城鄉建設委員會的有關規定和相關要求,在遵守《城市照明管理規定》的前提下,以提高_市照明質量為己任,特擬定以下委托管理協議。

  一.管理原則

  統一巡查、分級管理、統一標準、分攤費用

  二.管理范圍

  三.管理期限與形式

  委托管理期限為 年,從20_年 月 日起至 年 月日,管理形式同國有企業管理性質,有法人單位管理。如果管理期間發生體制變更等有關事宜,應按規定的申報、審批順序辦理。

  四.協議雙方的權利與義務

  甲方:

  乙方:

  1.甲方

  權利:

 、.甲方有權對乙方的管理行為進行監控。

  ⑵.甲方有權對乙方管理所產生的效益進行評估。

 、.管理期間,甲方可因為路燈照明的實際需要,向乙方提出改革及改造要求。

  義務:

 、.管理期間,甲方根據_市人民政府的相關規定,保持對路燈設施管理經費的投入,保障基本的管理需要。

  ⑵.甲方應積極配合乙方管理工作的開展,創造良好的管理空間,依法維護和保障乙方的合法權益。

 、.甲方同意每年支付乙方委托管理費用 元,具體支付方式另待商定。對額外提出的改革、改造要求,再根據協商另行支付。

  2.乙方:

  權利:

 、.乙方依照本協議享有充分的管理權,在委托管理期間,乙方應對甲方提出的改革、改造意見進行評估,進行可行性研究,保障甲方的利益不受損失。

 、.乙方在符合國家和_市相關規定和政策的前提下,應積極探索改革創新,及時向甲方提出管理上面的新舉措,并以書面形式提出具體的需要由甲方幫助協調、支持。

  ⑶.管理期間,乙方享有對路燈等設置的管理權,但不享有處置權。乙方享有合理的獲得委托管理費的權利。

  義務:

  ⑴.管理期間,乙方應自覺地將各項管理工作置于政府主管部門的監管和社會的監督之下,接受甲方對管理工作的監控和評估。

 、.乙方應建立規范的管理制度,力求達到管理目標,并積極地維護乙方的合法權益。

  五.協議的解除與違約責任

  若出現以下事由之一,雙方簽訂的協議可提前解除:

  1. 簽約雙方均同意終止的,經雙方簽署協議后停辦,善后事項按協議辦。

  2. 甲乙雙方中任何一方不履行協議義務或違約的,經雙方協商,簽訂終止協議,各方違約責任按協議承擔。如雙方協議不成,按合同法原則處理。

  六.協議的生效與變更

  協議自簽訂之日起生效,至委托管理期滿后自然失效。乙方如意向繼續管理,須在協議終止前1個內向甲方提出書面申請,并另簽協議。在協議執行中,甲乙雙方法人代表如發生變更,不得變更本協議。本協議如有未盡事宜,雙方應本著地位平等、相互尊重的原則共同協商,及時作出補充規定,補充規定與本協議具有同等效力。本協議正本一式4份,甲方2份,乙方2份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇6

  委托方(以下簡稱甲方): ______________

  受委托方(以下簡稱甲方):_____________

  根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將__________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第一條物業基本情況

  物業類型:____________________

  坐落位置:____________________

  占地面積:____________________

  建筑面積:____________________

  第二條 物業管理內容

  一、保潔

  1.公共保潔

  a.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生

  b.人員編制:_____ 人

  c.保潔標準:____________________

  2.樓宇保潔

  a.主樓__________層 __________ 層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道

  綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生

  群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生

  人員編制主樓_____ 人、綜合樓及群樓_____ 人

  保潔標準____________________

  二、綠化

  1.綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理

  2.人員編制:_____ 人

  3.綠化標準:____________________

  三、保衛

  1.保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序

  2.人員編制:_____ 人

  標準:____________________

  四、授權由物業管理公司管理的其他事項 .

  第三條物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)

  1.室外保潔:____________________

  2.室外保潔:____________________

  3.交通秩序:____________________

  4.綠化:_________________________

  5.保安:_________________________

  6.物業使用人對乙方的滿意率達到:____________________

  第四條委托物業管理承包經營、自負盈虧形式

  費用包括:

  1.工資及福利費、管理費用、稅費

  2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

  3.保安器械及勞服用品

  4.綠化工具及勞服用品

  第五條 物業管理期限

  委托管理期限為_____ 年,自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止。

  第六條甲乙雙方經協商一致,本物業的委托物業管理費用為(大寫)_______________ (小寫)_______________.

  第七條委托物業管理費用及支付方式: _______________

  第八條 雙方權利、義務

  1.甲方權利、義務:

  (1 )根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理;

  (2 )給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米,員工宿舍_____ 平方米)

  (3 )不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

  (4 )對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

  (6 )如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;

  (9 )對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

  (5 )協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關系;

  (6 )政策規定由甲方承擔的其他責任。

  2.乙方責任、權利、義務:

  (1 )根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;

  (2 )遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

  (3 接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

  (6 對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  (6 )乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員;

  (7 )建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  (10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

  (11)開展卓有成效的社區便民服務工作;

  (12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

  第九條 合同更改、補充與終止

  1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

  2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

  3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

  第十條 其他事項

  1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

  2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

  3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。

  4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。

  甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________

  代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________

  時間:__________________

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇7

  辦公大樓物業管理委托合同

  辦公大樓物業管理委托合同

  第一章 總則

  一、為維護合同雙方的合法利益,規范物業管理的行為,達到業主的滿意和要求,制定本合同。

  二、本合同共分為:《總則》、《物業管理委托合同書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。

  三、本合同未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第二章 物業管理委托合同書

  甲方:_____________________

  乙方:_______物業管理有限公司

  根據有關法律、法規,在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項

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  甲方將位于_______號及其區域范圍內物業委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

  物業類型:寫字樓

  建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米

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  1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

  2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

  5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

  6.交通與車輛停放秩序的管理。

  7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

  8.管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

  二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

  三、雙方的責任、權利、義務

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  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

  2.制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。

  3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

  4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

  5.向乙方提供商業用房和管理用房。

  6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

  8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

  9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

  10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

  11.參與確定管理服務費收費標準。

  12.對違反合同規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

  13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

  (二)乙方

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。

  2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

  3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。

  4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,并負責監督。

  5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,并定期報告工作。

  6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

  7.建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  8.負責測算管理區域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。

  9.依照甲方委托和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

  10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

  11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

  12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  四、物業管理服務費

  根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

  總 計:_______元。 

  物業管理服務費標準

  根據國家有關規定并參照相關標準,制定本合同物業服務費收取標準。

  一、清潔衛生費及綠化管理費

  1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

  二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年

  三、小修費:每年_______元

  四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年

  五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

  六、收發:_______x_______x_______=_______元/年

  七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

  八、管理費及其他:

  1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.其他應急費:每年_______元

  4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年

  九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續并由業主審核批準后施行。

  第三章 物業管理服務內容及標準

  一、保潔:

  內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

  標準:

  1.庭院、門廳、走廊

  每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢 道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇8

  物業管理委托合同(示范文本)

  物業管理委托合同(示范文本)

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_______________________________________

  受托方(以下簡稱乙方):_______________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_______________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條物業基本情況

  物業類型:_______________________________________

  座落位置:_______________市_______區___________路(街道)_____________號

  四至:東_______________南_______________

  西_______________北_______________

  占地面積:_______________________________________平方米

  建筑面積:_______________________________________平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、__________。

  第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、___________ _________。

  第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______________________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_______________________________________。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條 負責向業主和物業使用人收取各項費用:

  1.牧業管理服務費;

  2._______________________________________;

  3._______________________________________。

  第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止_________等措施。

  第十七條 其它委托事項

  1._______________________________________;

  2._______________________________________;

  3._______________________________________。

  第三章 委托管理期限

  第十八條 委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十九條

  a.甲方權利義務(適用于業主委員會)

  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

  3.審定乙方擬定的物業管理制度;

  4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  6.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房 由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于_______________;

  7.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第______項執行:

 。1)無償使用;

 。2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于______。

  8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內向乙方移交;

  9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

  10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1)_______________________________________;

 。2)_______________________________________。

  11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12._______________________________________。

  b.甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

  1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

  2.審定乙方擬定的物業管理制度;

  3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質

  量問題,按以下方式處理:

 。1)負責返修;

  (2)委托乙方返修,支出全部費用;

 。3)_______________________________________。

  6.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租用收入用于____________;

  7.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第______項執行;

  (1)無償使用;

 。2)按建筑面積每月第平方米______元租用,其租金收入用于______

  8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內向乙方移交。

  9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

  10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

 。1)_______________________________________;

 。2)_______________________________________。

  11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇9

  物業管理委托合同

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  第一章?總則

  第一條?本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):?______________________

  受托方(以下簡稱乙方):______________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條?物業基本情況

  物業類型:_____________________________

  座落位置:________市________區________路(街道)________號

  四至:東____________南____________

  西____________北____________

  占地面積:__________________________平方米

  建筑面積:__________________________平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章?委托管理事項

  第四條?房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、____________。

  第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________。

  第六條?市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________________。

  第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、________________。

  第九條?公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、________________。

  第十條?交通與_____停放秩序的管理。

  第十一條?維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________________。

  第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條?組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條?負責向業主和物業使用人收取各項費用:

  1、牧業管理服務費;

  2、_______________________________;

  3、_______________________________。

  第十五條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理_____。

  第十六條?對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

  第十七條?其它委托事項

  1.?_______________________________;

  2.?_______________________________;

  3.?_______________________________。

  第三章?委托管理期限

  第十八條?委托管理期限為____年。自____年____月____日時起至____年____月____時止。

  第四章?雙方權利義務

  第十九條

  a?甲方權利義務(適用于業主委員會)

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

  3、審定乙方擬定的物業管理制度;

  4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于________?;

  7、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執行:

 。1)無償使用;

 。2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

  8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交;

  9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

 。1)______________________________;

 。2)______________________________。

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、______________________________。

  b?甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

  1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

  2、審定乙方擬定的物業管理制度;

  3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。?如存在質

  量問題,按以下方式處理:

 。1)負責返修;

 。2)委托乙方返修,支出全部費用;

  (3)______________________________。

  6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租用收入用于________;

  7、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執行;

 。1)無償使用;

 。2)按建筑面積每月第平方米____元租用,其租金收入用于____。

  8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交。

  9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

 。1)______________________________;

 。2)______________________________。

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、______________________________。

  第二十條?乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

  2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

  7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8、每____個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

  9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

  11、______________________________。

  第五章?物業管理服務質量

  第二十一條?乙方須按下列約定,實現目標管理。

  1、房屋外觀:__________________________。

  2、設備運行:__________________________。

  3、房屋及設施、設備的維修、養護:________________。

  4、公共環境:__________________________。

  5、綠化:____________________________。

  6、交通秩序:__________________________。

  7、保安:____________________________。

  8、急修:____________________________。

  小修:____________________________。

  9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_____________。

  具體的物業管理服務質量要求見附件二。

  第六章?物業管理服務費用

  第二十二條?物業管理服務費

  1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業主或物業使用人收取。

  2、管理服務費標準的調整,按________調整。

  3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向________收取。

  4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第________項處理:

 。1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;

 。2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之____交納滯納金;

 。3)______________________________。

  第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。

  1、露天車位:__________________________;

  2、車庫:____________________________;

  3、_______________________________。

  第二十四條?乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,_____標準須經甲方同意。

  第二十五條?其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和_____標準如下:

  1.?層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

  2.?______________________________;

  3.?______________________________。

  第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  1.房屋共用部位的小修、養護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

  2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

  4.公共綠地的養護費用,由____承擔;改造、更新費用,由____承擔。

  5.附屬配套建筑和設施的小修、養護引用,由____承擔;大中修綱用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

  第七章?違約責任

  第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第八章?附則

  第三十一條?自本合同生效之日起____天內,根據甲方委托管理事項,辦量完交接驗收手續。

  第三十二條?合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

  第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂初充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十五條?本合同正本連同附件共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十六條?因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十七條?本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十八條?本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第____種方式解決:

  (一)?提交_____________委員會_____;

 。ǘ?依法向人民法院起訴。

  第三十九條?合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿____天前向對方提出書面意見。

  第四十條?本合同自簽字之日起生效。

  附件:一、物業構成細目(略)

  二、物業管理質量目標(略)

  甲方簽章:_______乙方簽章:________

  代表人:________代表人:_________年月日

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇10

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條物業基本情況

  物業類型:

  座落位置:市區路(街道)號

  四至:東南西北

  占地面積:平方米

  建筑面積:平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。

  第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。

  第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。

  第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、。

  第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、。

  第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  1.物業管理服務費;

  2.;

  3.。

  第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、措施。

  第十七條其它委托事項

  1.;

  2.;

  3. ;

  4.。

  第三章委托管理期限

  第十八條委托管理期限為年。

  自年月日時起至年月日時止。

  第四章雙方權利義務

  第十九條

  甲方權利義務(適用于業主委員會)

  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

  3.審定乙方擬定的物業管理制度;

  4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;

  7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第項執行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。

  8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內向乙方移交;

  9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

  10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1);

  (2)。

  11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12.。

  甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

  1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

  2.審定乙方擬定的物業管理制度;

  3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

  如存在質量問題,按以下方式處理:

  (1)負責返修;

  (2)委托乙方返修,支付全部費用;

  (3)。

  6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;

  7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第項執行:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。

  8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內向乙方移交;

  9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

  10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1);

  (2)。

  11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12.。

  第二十條乙方權利義務

  1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

  2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

  4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

  7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8.每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

  9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

  11.。

  第五章物業管理服務質量

  第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。

  1.房屋外觀:

  2.設備運行:

  3.房屋及設施、設備的維修、養護:

  4.公共環境:

  5.綠化:

  6.交通秩序:

  7.保安:

  8.急修:

  小修:

  9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:

  具體的物業管理服務質量要求見附件二。

  第六章物業管理服務費用

  第二十二條物業管理服務費

  1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取。

  2.管理服務費標準的調整,按調整。

  3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

  4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第項處理:

  (1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;

  (3)。

  第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。

  1.露天車位:

  2.車庫:

  3.

  第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

  第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

  1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

  2.

  3.

  第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  1.房屋共用部位的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。

  2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。

  4.公用綠地的養護費用,由承擔;改造、更新費用,由承擔。

  5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。

  第七章違約責任

  第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第八章附則

  第三十一條自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。

  本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十五條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。

  產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十八條本合同在履行中發生爭議,由雙方當事人應協商解決,協商不成的,按下列第種方式解決:

  (一)提交仲裁委員會仲裁;

  (二)依法向人民法院起訴。

  第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書意見。

  第四十條本合同自簽字之日起生效。

  甲方(簽字、蓋章):乙方(簽字、蓋章):

  代表人:代表人:

  簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇11

  甲方:_____________________

  乙方:_______物業管理有限公司

  根據有關法律、法規,在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項

  (一)管理范圍:

  甲方將位于_______號及其區域范圍內物業委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

  物業類型:寫字樓

  建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米

  (二)管理事項:

  1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

  2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

  5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

  6.交通與車輛停放秩序的管理。

  7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

  8.管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

  二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

  三、雙方的責任、權利、義務

  (一)甲方:

  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

  2.制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。   3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

  4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

  5.向乙方提供商業用房和管理用房。

  6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

  8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

  9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

  10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

  11.參與確定管理服務費收費標準。

  12.對違反合同規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

  13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

  (二)乙方

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。

  2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

  3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。

  4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,并負責監督。

  5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,并定期報告工作。

  6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

  7.建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  8.負責測算管理區域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。

  9.依照甲方委托和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

  10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

  11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

  12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  四、物業管理服務費

  根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

  總 計:_______元。?

  物業管理服務費標準

  根據國家有關規定并參照相關標準,制定本合同物業服務費收取標準。

  一、清潔衛生費及綠化管理費

  1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

  二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年

  三、小修費:每年_______元

  四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年

  五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

  六、收發:_______x_______x_______=_______元/年

  七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

  八、管理費及其他:

  1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.其他應急費:每年_______元

  4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年

  九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續并由業主審核批準后施行。

  第三章 物業管理服務內容及標準

  一、保潔:

  內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

  標準:

  1.庭院、門廳、走廊

  每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

  2.電梯

  每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

  3.衛生間

  每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

  4.綠化

  及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

  5.地下停車場?

  每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

  6.化糞池

  定時清理、保證正常使用。

  二、保安

  內容:設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

  標準:

  1.值勤

  保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

  2.來訪登記

  對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

  3.監控室

  監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

  4.消防設備

  定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處于良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。

  5.停車場

  停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

  6.其它突發事件

  嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

  三、小修

  內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

  標準:

  1.電氣

  隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

  2.水暖

  上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

  3.土建

  房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

  4.設備

  各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

  5.其他維修項目

  業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

  6.維修率

  維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

  四、電梯及高壓水泵

  內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。

  標準:

  1.維護

  按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

  2.保養

  乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

  3.檢修

  按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,

  消除各類事故隱患。

  4.應急情況處理

  設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

  5.各項記錄

  值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。

  6.費用統計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

  五、供電、供水、供暖

  內容:設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,并做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。

  標準:

  1.運行記錄

  做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主并做好解釋工作,確保設備正常運行。

  2.檢修記錄

  依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。

  3.日常保養

  定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

  4.事故處理

  發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

  5.應急情況處理

  接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位并立即修復,在最短時間內處理突發性影響并向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。

  6.費用統計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

  六、收發

  內容:負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

  標準:

  1.登記

  對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。

  2.投遞

  對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良后果,要追究責任。

  3.收取

  對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

  4.分發

  分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

  5.服務

  及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。

  6.保密

  對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

  七、特約服務

  內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

  標準:

  1.清掃

  每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

  2.擦洗

  隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

  3.門窗

  門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。

  4.物品擺放

  室內物品要擺放整齊。

  5.室內環境

  定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。

  6.服務

  會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需 的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

  八、管理

  內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

  標準:

  1.管理人員的素質

  管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務范圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。

  2.制度健全情況

  各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

  3.人員分管情況

  人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

  4.工程施工情況

  施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。

  5.資金使用情況

  甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。

  6.雙方結算情況

  乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

  未列標準參照國家及有關省市標準執行。

  資金結算

  一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

  二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

  三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

  四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

  五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

  六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

  第四章 監督管理與檢查考核

  為使物業管理達到合同規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規范乙方的物業管理行為,制定本辦法。

  一、監督管理

  1.嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

  2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

  3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工后要提交驗收報告單。

  4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

  5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

  6.做好各方面 的記錄工作。

  二、檢查與考核

  檢查時間:

  每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。

  考核形式:

  1.采取定期檢查并實行打分制;

  2.機關或外租單位問卷形式;

  3.主管部門及公司領導綜合評定。

  考核標準:

  1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;

  2.按考核標準,_______分應為物業管理達標標準分;?

  考核方法:

  1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分,占總積分的_______%;

  2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;

  3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的_______%。

  三、獎懲

  1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款_______~_______元。

  2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核后低于_______分的,物業管理費按同比例削減。

  3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核后為_______分的,物業管理費全額繳交。

  4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核后高于_______分的,物業管理費按同比例獎勵。

  第五章 附則

  一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。

  二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。

  三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

  四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。

  五、本合同自簽字之日起生效。

  六、本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份。

  甲方(章):________________________

  乙方( 章):________________________

辦公樓物業管理委托合同_委托合同 篇12

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_____

  受托方(以下簡稱乙方):_____

  本合同是甲乙雙方根據相關法律、法規,在自愿、平等的基礎上甲方將_____(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,甲乙雙方經過協商并達成一致訂立本合同。

  第二條 物業基本情況

  1.物業類型: _________

  2.座落位置:_____市_____區_____路(街道)_____號。

  3.四至:東_____,南_____,西_____,北_____。

  4.占地面積:_____平方米。

  5.建筑面積:_____平方米。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人員,本物業的全體業主和物業使用人員均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____等全體業主和物業使用人員共用公共區域。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

  第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

  第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  1.物業管理服務費;_。

  第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方可以接受委托并收取合理費用。

  第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。

  第十七條 其它委托事項_____。

  第三章 委托管理期限

  第十八條 委托管理期限為____年。自____年____月____日時起至____年____月____日時止。

  第四章 物業管理服務質量

  第十九條 乙方須按下列約定,實現目標管理

  1.房屋外觀:_____

  2.設備運行:_____

  3.房屋及設施、設備的維修、養護:_____

  4.公共環境:_____

  5.綠化:_____

  6.交通秩序:_____

  7.保安:_____

  8.急修:_____;小修:_____

  9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_____

  第五章 物業管理服務費用

  第二十條 物業管理服務費

  1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業主或物業使用人收取。

  2.管理服務費標準的調整,按_____調整。

  3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向_____收取。

  4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_____項處理:

  (1)從逾期之日起按每天_____元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_____交納滯納金;

  第二十一條 停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取:

  1.露天停車位:_____。

  2.地下停車位:_____。

  3.立體停車場:_____。

  第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

  第二十三條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

  1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

  第二十四條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  1.房屋共用部位的小修、養護費用,由_____承擔;大中修費用,由_____承擔;更新費用,由_____承擔。

  2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_____承擔;大中修費用,由_____承擔;更新費用,由_____承擔。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_____承擔;大中修費用,由_____承擔;更新費用,由_____承擔。

  4.公用綠地的養護費用,由_____承擔;改造、更新費用,由_____承擔。

  5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由_____承擔;大中修費用,由_____承擔;更新費用,由_____承擔。

  第六章 雙方權利義務

  第二十五條 甲方權利義務

  一、甲方權利義務(適用于業主委員會)

  1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;

  2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

  3.審定乙方擬定的物業管理制度;

  4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  6.在合同生效之日起____日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于 ;

  7.在合同生效之日起____日內向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_____項執行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_____。

  8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交;

  9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

  10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:_____;

  11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  二、甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

  1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

  2.審定乙方擬定的物業管理制度;

  3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:

  (1)負責返修;

  (2)委托乙方返修,支付全部費用;

  (3)_____。

  6.在合同生效之日起____日內向乙方提供_____平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_____;

  7.在合同生效之日起____日內向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_____項執行:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_____。

  8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交;

  9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

  10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:_____;

  11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  第二十六條 乙方權利義務

  1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

  2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

  4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

  7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8.每_____個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

  9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

  第七章 違約責任

  第二十七條 甲方違反合同第二十五條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第四章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同

  第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  第三十條 甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 自本合同生效之日起_____天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

  第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十五條 本合同正本連同附件共_____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_____天前向對方提出書意見。

  四十條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方(蓋章):_____        乙方(蓋章):_____

  代表人(簽字):_____       代表人(簽字):_____

  ____年____月____日        ____年____月____日

  簽訂地點:_____          簽訂地點:_____

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