物業管理委托合同協議書（精選32篇）

物業管理委托合同協議書 篇1

　　委托方(以下簡稱甲方):______________________

　　受托方(以下簡稱乙方):______________________

　　根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

　　第一章 物業詳情

　　第一條 物業基本情況

　　物業類型:____________________

　　座落位置:______市____區_____路(街道)______號

　　四至:東______南______西______北_________

　　占地面積:________平方米

　　建筑面積:________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、

　　承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管

　　道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、

　　高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

　　1.物業管理維護費;

　　——————————————————————

　　第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情

　　節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條 其它委托事項

　　1.___________________;

　　2.___________________;

　　3.___________________。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　A甲方權利義務(適用于業主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;

　　7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;

　　按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

　　(1)___________________;

　　(2)___________________。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　B甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

　　1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題,按以下方式處理:

　　(2)委托乙方返修,支付全部費用;

　　(3)_______________。

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內向乙方移交;

　　9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

　　(1)_____________________;

　　(2)_____________________。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　第二十條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　11._______________________。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

　　1.房屋外觀:_____________________

　　2.設備運行:_____________________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________

　　4.公共環境:_____________________

　　5.綠化:_______________________

　　6.交通秩序:_____________________

　　7.保安:_______________________

　　8.急修:_______________________

　　小修:_____________

　　9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十二條 物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元

　　向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整,按___調整。

　　3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;

　　(3)_________________________。

　　第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

　　1.露天車位:____________________

　　2.車庫:______________________

　　3._________________________

　　第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位

　　的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲

　　第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

　　2.____________________________

　　3.____________________________

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

　　4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

　　第三十一條 自本合同生效之日起__天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院提起訴訟。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章:________乙方簽章:_________

　　代表人:_________代表人:__________

物業管理委托合同協議書 篇2

　　合同（A）

　　甲方：___________________________（物業管理公司、受托方）

　　乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據市_________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　（三）甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　（三）其它約定：________________________________________________。

　　五、備注

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　（二）本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

　　（三）本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法人代表（簽字）：___________ 法人代表（簽字）：___________

　　經辦人（簽字）：_____________ 經辦人（簽字）：_____________

　　_________年_______月_______日 _________年_______月_______日

　　附件

　　合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負責。”

　　2.合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。

　　（1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產管理局核定的統一標準執行。

　　（2）租金由甲方負責征收，其中租金收入_________％返回乙方用于日常管理，其余_________％留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

　　合同（C）是針對各類私房（優惠和補貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動：

　　1.房屋修繕第二款變為“托管房屋室內自用部位的正常零修”，按（ ）種方式進行：

　　（1）乙方自行修理。

　　（2）乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。

物業管理委托合同協議書 篇3

　　物業管理委托合同范本【律師版】　　委托方： ________________________有限公司(以下簡稱甲方)　　法定代表人：____________________________　　統一社會信用代碼：______________________　　通訊地址：______________________________　　聯系方式：______________________________　　銀行戶頭：______________________________　　銀行卡號: ______________________________　　受托方：_________________________有限公司(以下簡稱乙方)　　法定代表人：____________________________　　統一社會信用代碼：______________________　　通訊地址：______________________________　　聯系方式：______________________________　　銀行戶頭：______________________________　　銀行卡號: ______________________________　　風險告知： 《民法典》第9條規定：“當事人訂立合同，應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。”行為人只有具備相應的民事權利能力和民事行為能力，能夠正確理解自己行為的性質和后果、獨立表達自己意思的能力，才能成為合同的主體，其合同行為才能發生法律效力。　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____________小區(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。　　第二條 物業基本情況　　物業類型：_____________________(商住)小區　　座落位置：_____市_____區_____路(街道)_____號。　　四　　至：東__________ 南__________　　西__________ 北__________　　占地面積：____________________平方米　　建筑面積：____________________平方米(根據甲方提供資料統計)　　其中：住宅面積：____________________　　商鋪面積：____________________　　地下車庫面積：_______________　　公用面積：____________________　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。　　第二章 委托管理事項　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監察亭 。　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。　　第十條 維持公共秩序，包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防范工作)。　　第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。　　第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：　　

　　1、 物業管理服務費;　　

　　2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。　　第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。　　第十六條 其它委托事項：　　

　　1、 房屋裝修管理。　　第三章 委托管理期限　　第十七條 委托管理期限為________年。自________年____月____日 零 時起至________年____月____日 零 時止。　　第四章 雙方權利義務　　第十八條 　甲方權利義務　　

　　1、 負責審定乙方制訂的業主公約并要求業主和物業使用人遵守;　　

　　2、 審定乙方擬定的物業管理制度;　　

　　3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;　　

　　4、 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;　　

　　5、 如甲方所建物業存在質量問題，則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;　　

　　6、小區竣工后甲方將按有關政策規定無償按小區總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修后再交付乙方使用);　　

　　7、在前期物業管理期間，物業管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調機等)，由乙方提出計劃后甲方負責解決，其產權歸小區所有;　　

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;　　

　　9、負責將所有業主資料復印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業戶辦妥收樓手續后再轉交業戶。　　

　　10、負責小區主出入口設置小區平面示意圖、主要路口設置路標、設置組團、幢、單元(門)、戶門標號標志及車庫、車場出入口標志與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括消防槍、滅火器材)等;　　1

　　1、負責小區庭院應設置的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。　　1

　　2、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站，以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。　　1

　　3、由于小區電梯是最為重要的機械設備部分，為能持久得到更好的維護，甲方指派專人負責監督該項目及負責該項目的年審、保養、維修費用;　　1

　　4、協調、處理本合同生效前發生的工程遺留問題;　　1

　　5、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;　　1

　　6、協助乙方向村民住戶收取管理服務費，對無理不繳納管理費的村民住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。　　1

　　7、甲方須根據本合同或補充協議約定承負相關費用(如大中修費用等)。　　風險告知：有償的委托合同，因受托人的過錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。無償的委托合同，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。該合同為有償合同。　　第十九條 乙方權利義務：　　

　　1、乙方根據有關法律法規及合同的約定負責制訂業主公約;　　

　　2、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂物業管理服務制度;　　

　　3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;　　

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方，同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;　　

　　5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;　　

　　6、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;　　

　　7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交及向鄉(村)委會反映情況，要求鄉(村)委會協助解決和采取適當方式(含法律途徑)進行追交;　　

　　8、建立健全本物業的物業管理檔案資料，并負責及時記載有關變更情況;　　

　　9、遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理并自覺接受甲方檢查監督;　　

　　10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;　　1

　　1、配合街道辦事處，鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;　　1

　　2、本合同終止時，如乙方不再負責小區管理時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。　　第五章 物業管理服務質量　　第二十條 乙方需按下列約定，實現目標管理：　　

　　1、 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;　　

　　2、 設備運行：定期檢查、保養，確保其正常運作;　　

　　3、 公共環境：保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;　　

　　4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;　　

　　5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;　　

　　6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區內道路順暢，停車場專人負責管理;　　

　　7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗，員工統一著裝，工作規范，作風嚴謹。建立24小時值班制度，設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、咨詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄;　　◆急修：在報修后30分鐘內到達現場，根據現場判斷，屬于小修的項目在8小時內完成，屬于中修的項目在3—7天內完成，屬大修的項目在7—15天內完成或維修時間可與業主另行擬定，(特殊情況另行商定);　　◆小修：在報修后1小時內或與住戶約定時間內到達現場，在8小時內完成維修，(特殊情況另行商定);　　◆中修：(涉及部分系統的改造及部分土建工程)：報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場，在3—7天內完成維修，(特殊情況另行商定);　　◆ 大修：(涉及大量系統改造及土建工程)：在報修后1小時內或與　　約定的時間內到達現場，在7—15天內完成維修，以住戶在維修單上簽字認可為維修合格標準，(特殊情況另行商定)。　　

　　8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設置，保持整潔統一美觀，無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設置以上項目須與乙方溝通商定);　　

　　9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(可在推拉門后安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設置除外)，具體管理由乙方落實執行。　　第六章 物業管理服務費用　　第二十一條 物業管理服務費　　

　　1、本物業管理服務費用實行包干制，除下列應收的管理服務費用外，其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔，其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公布。　　

　　2、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元，獨立商鋪管理費為建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;　　

　　3、管理服務費需調整時，要按政府有關部門有關規定執行;　　

　　4、 空置房屋的管理服務費，由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;　　

　　5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;　　

　　6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保安、維修等費用。前期物業管理協議、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協議內約定的項目費用由甲方負責，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬于乙方管理責任范圍)。　　第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取：　　

　　1、露天車位：按照市場同類價格實行收費，其收入全部歸管理處所有。　　

　　2、車庫：已售車庫車位的物業管理費為每個每月________元;　　

　　3、摩托車：已售摩托車位物業管理費為每個每月________元;　　

　　4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發，管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的開支。　　第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收，收費標準須經相關業主同意。　　第二十四條 　房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用：　　

　　1、房屋共用部位的小修、養護費用，由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔;改造、更新費用，由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝。　　第七章 違約責任　　第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。　　第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標及合同約定乙方義務時，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。　　第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。　　第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。　　風險告知：受托人完成委托事務的，委托人應當向其支付報酬。因不可歸責于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務不能完成的，委托人應當向受托人支付相應的報酬。當事人另有約定的，按照其約定。　　第八章 附則　　第二十九條 自本合同生效之日起 ____天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。　　第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　第三十一條 本合同補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。　　第三十二條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份，每份具有同等法律效力。　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　第三十四條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。　　第三十五條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。　　第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。　　第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。　　委托方(公章)：__________________ 受托方(公章)：__________________　　法定代表人(簽章)：_____________ 法定代表人(簽章)：_____________　　________年____月____日 ________年____月____日　　簽訂委托合同的注意事項　　

　　1、受托人應依照委托人的指示和要求處理委托事務　　受托人在處理委托人委托的事務過程中，只有按委托人的指示和要求，從事委托活動，委托人才會承認受托人處理委托事務而產生的行為后果。律師提醒受托人必須在委托人授權范圍內進行活動，非經委托人指示的，受托人不得擅自改變委托事務，更不得將其辦理委托事務所產生的結果據為己有。　　

　　2、委托合同具有嚴格的人身屬性　　委托合同的訂立和履行是以委托人和受托人雙方之間的相互信任為基礎，具有嚴格的人身屬性。一般來說，當事人一方只有在必要的情況下(例如行使或履行某一權利義務，實施某一法律行為，但又基于某種原因而不能親自處理時)，才通過訂立委托合同的辦法來解決。因為受托人辦理委托事務的結果直接由委托人來承擔，所以委托人在選擇受托人時，總要挑選他所信任的人或者具有一定業務能力、專門知識和良好信譽的人來擔任。因此，委托合同強調當事人的嚴格的人身屬性。法律要求受托人必須親自處理委托事務，非經委托人事先授權或在緊急情況下為了保護委托人的利益不受損害的需要，受托人不得將委托事務擅自轉委托他人辦理。　　

　　3、委托合同的客體是受托人辦理委托事務的行為　　委托合同系以受托人辦理受托事務的行為為客體是因為委托人和受托人訂立委托合同的目的，在于通過受托人辦理一定委托事務來實現委托人追求的結果。受托事物的范圍，既包括法律事務，例如買賣、借貸、訴訟、登記等，也包括非法律事務，例如委托去醫院探視病人、在生日晚會上代讀生日賀詞、受托抄寫文稿、順路代為捎帶物品等。但是，所托事務不得違反有關法律規定外，某些具有特定人身屬性的事務(如結婚登記、訂立遺囑、收養子女等)不得進行委托。　　

　　4、委托合同可以是有償性亦可是無償性　　自然人之間的委托合同有時是親友或熟人之間所建立的一種契約關系，由于當事人之間的特殊關系與彼此信任，合同多半是無償的，但是，在法人之間或法人與自然人之間一些較為復雜、履行的要求較高的委托合同，一般都是有償的。　　需注意的是，委托合同的有償性應該把委托人向受托人支付報酬與委托人向受托人支付辦理委托事務的必要費用相區別。委托人向受托人支付辦理委托事務的必要費用并非合同中的對價關系，因此并不表現委托合同的有償性。　　

　　5、委托合同為雙務合同　　委托合同一經成立，無償有償與否，當事人雙方均需承擔一定的義務。例如，受托人主要有辦理委托事務的義務、報告的義務、轉移受托事項所得權益的義務等，而委托人則主要有進行指示、提供和補償委托事務必要的費用的義務、以及當委托合同為有償合同時支付報酬的義務。　　

　　6、委托合同為諾成不要式合同　　委托合同的訂立不僅要有委托人的委托意思表示，還應有受托人的接受委托人的委托而愿意為其辦理委托事務的承諾。如果受托人予以承諾的，則委托合同自該承諾生效之日起即成立，無須再以物交付或履行某種行為作為委托合同成立的條件，因此委托合同屬于諾成性合同

物業管理委托合同協議書 篇4

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________業主委員會

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________物業公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　1.物業類型：_________座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號；

　　2.四至：東_________南_________西_________北_________ 占地面積：_________平方米 建筑面積：_________平方米；

　　3.委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

　　第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

　　第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第八條 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費；

　　2.…… 。

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項

　　……。

　　第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第十八條 雙方權利義務

　　1.甲方權利義務（適用于業主委員會）：

　　（1）代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　（2）制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　（3）審定乙方擬定的物業管理制度；

　　（4）檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　（5）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　（6）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（7）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行：

　　a.無償使用；

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（8）負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　（9）當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　（10）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a.……

　　b.……

　　（11）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　（12）……。

　　2.甲方權利義務（適用于房地產開發企業）

　　（1）在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　（2）審定乙方擬定的物業管理制度；

　　（3）檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　（4）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　（5）委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　a.負責返修；

　　b.委托乙方返修，支付全部費用；

　　c.……。

　　（6）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（7）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行：

　　a.無償使用；

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（8）負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　（9）當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　（10）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a.……；

　　b.……；

　　（11）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　（12）……。

　　第十九條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

　　11.……。

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_________；

　　2.設備運行：_________；

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________；

　　4.公共環境：_________；

　　5.綠化：_________；

　　6.交通秩序：_________；

　　7.保安：_________；

　　8.急修：_________；

　　9.小修：_________；

　　10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________；

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_________項處理：

　　（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金；

　　（3）……。

　　第二十二條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用于：_________（注意：在《民法典》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業主共有，一部分歸部分業主個人所有，還可能歸開發商所有，對停車位的管理需要根據實際情況約定，本條只約定了停車位歸業主共有的情形。）

　　1.露天車位：_________；

　　2.車庫：_________；

　　3.……。

　　第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十四條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；

　　2.……

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由_________承擔； 大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　4.公用綠地的養護費用，由_________承擔；改造、更新費用，由_________承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　第二十六條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方 經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十一條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條 本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

　　第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　附件

　　1.物業構成細目（略）。

　　2.物業管理質量目標（略）。

物業管理委托合同協議書 篇5

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據有關法律、法規，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將__________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：_________

　　甲方將位于__________________及其區域范圍內物業委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

　　物業類型：__________________寫字樓

　　建筑占地：___________平方米建筑面積：____________平方米

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養護。包括：_________屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：_________供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：_________道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

　　5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

　　8、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：_________一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

　　5、向乙方提供商業用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

　　8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11、參與確定管理服務費收費標準。

　　12、對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13、政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)、乙方

　　1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

　　3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，并負責監督。

　　5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督，并定期報告工作。

　　6、對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7、建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8、負責測算管理區域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　9、依照甲方委托和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

　　11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　12、負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業管理服務費

　　根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

　　總計：_____________元。

　　物業管理服務費標準

　　根據國家有關規定并參照相關標準，制定本合同物業服務費收取標準。

　　一、清潔衛生費及綠化管理費

　　1、保潔費：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　2、綠化費：_________

　　_________=7455.80______元/年

　　3、化糞池清理費：_________

　　_________=4066.80______元/年

　　二、保安費：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　三、小修費：_________

　　每年40，000______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養費：_________

　　_________=73202.40______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_________

　　__________12=76800.00______元/年

　　六、收發：_________

　　��������3____800____12=28800.00______元/年

　　七、特約服務費：_________

　　2____800____12=19200.00______元/年

　　八、管理費及其他：_________

　　1、管理費：_________

　　3.5____13556=47466.00______元/年

　　2、辦公費：_________

　　0.35____13556=4744.60______元/年

　　3、其他應急費：_________

　　每年5，000______元

　　4、法定稅費：_________

　　_____________%=23133.33______元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續并由業主審核批準后施行。

　　物業管理服務內容及標準

　　一、保潔：_________

　　內容：_________

　　區域內公用部分的日常清潔，設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

　　標準：_________

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢�⒌缆贰⒕G地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3、衛生間

　　每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：_________垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4、綠化

　　及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　5、地下停車場��

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6、化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內容：_________

　　設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

　　標準：_________

　　1、值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

　　2、來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監控室

　　監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

　　4、消防設備

　　定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5、停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

　　6、其它突發事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內容：_________

　　設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

　　標準：_________

　　1、電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和______元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4、設備

　　各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：_________開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項目

　　業主要求其他需要維修的項目。如：_________外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

　　6、維修率

　　維修及時率達到100______%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內容：_________

　　對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。

　　標準：_________

　　1、維護

　　按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態。保證設備運行率達98______%以上。

　　2、保養

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：_________管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3、檢修

　　按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應急情況處理

　　設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。

　　6、費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

　　五、供電、供水、供暖

　　內容：_________

　　設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。

　　標準：_________

　　1、運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

　　2、檢修記錄

　　依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　3、日常保養

　　定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5、應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發性影響并向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主說明原因。

　　6、費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

　　六、收發

　　內容：_________

　　負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛��

　　標準：_________

　　1、登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2、投遞

　　對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良后果，要追究責任。

　　3、收取

　　對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　4、分發

　　分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5、服務

　　及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。

　　6、保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內容：_________

　　為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

　　標準：_________

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內物品要擺放整齊。

　　5、室內環境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。

　　6、服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢�＿_到隨時具備使用條件。

　　八、管理

　　內容：_________

　　對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：_________

　　1、管理人員的素質

　　管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務范圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95______%以上，并提交驗收報告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠占，保證物業的維修標準。

　　6、雙方結算情況

　　乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關省市標準執行。

　　資金結算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

　　監督管理與檢查考核

　　為使物業管理達到合同規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規范乙方的物業管理行為，制定本辦法。

　　一、監督管理

　　1、嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

　　2、乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

　　3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工后要提交驗收報告單。

　　4、經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：_________

　　每月15日、30日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：_________

　　1、采取定期檢查并實行打分制;

　　2、機關或外租單位問卷形式;

　　3、主管部門及公司領導綜合評定。

　　考核標準：_________

　　1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標準，70分應為物業管理達標標準分;��

　　考核方法：_________

　　1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的30______%;

　　2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占50______%，合計占總積分的40______%，;

　　3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的30______%。

　　三、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款300~500______元。

　　2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后低于70分的，物業管理費按同比例削減。

　　3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后為70分的，物業管理費全額繳交。

　　4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后高于70分的，物業管理費按同比例獎勵。��

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。

　　甲方(章)：_________________乙方(章)：_____________

　　代表人：________________代表人：_________

物業管理委托合同協議書 篇6

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱(以下簡稱本物業)

　　物業類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說明。

　　第二條物業管理范圍

　　乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

　　(一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

　　□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

　　(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備

　　□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他

　　(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□治安□消防□車輛□其他

　　(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□公共綠地□花木□建筑小品□其他

　　(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

　　□會務接待□后勤保障□其他

　　第三條日常管理服務職責和要求

　　(一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養工作，使建筑物公共部位處于完好狀態，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發生。

　　(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規范，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　(三)公共秩序管理物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

　　(四)公共環境管理物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

　　(五)交通秩序維護物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

　　(六)消防防災管理落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。

　　(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛工作。

　　(九)其他后勤保障服務根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

　　以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

　　第四條管理服務期限

　　管理服務的期限為_年，自__年_月_日起至__年_月_日止。

　　第五條管理服務的質量標準

　　乙方應在本合同履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

　　第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定，合計人民幣元，大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。

　　(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

　　雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付，支付日期為。

　　(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

　　□國庫直撥□支票□轉賬□其他

　　在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

　　第七條雙方的權利義務

　　(一)甲方的權利義務

　　1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

　　2、有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

　　3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

　　4、按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。

　　5、按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

　　(二)乙方的權利義務1、應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

　　2、保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

　　3、對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

　　4、合同終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業移交確認書。

　　5、按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

　　第八條違約責任

　　(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的%向乙方支付違約金。

　　(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。

　　(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

　　(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。

　　(五)其他違約責任

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

物業管理委托合同協議書 篇7

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________業主管理委員會/房地產開發公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________物業管理公司

　　根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業類型：_________（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點等）的維修、養護和管理。

　　5、公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　8、社區文化娛樂活動。

　　9、物業及物業管理檔案、資料；

　　10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4、甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

　　5、甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

　　（1）無償使用。

　　（2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

　　5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

　　6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督；

　　7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主；

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

　　11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構；

　　12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規定除外）。

　　第六條管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準；_________年內達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第七條管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

　　（1）按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（2）按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業管理委托合同協議書 篇8

　　委托人：__________公司 (以下簡稱甲方)

　　受托人：__________公司 (以下簡稱乙方)

　　根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定，本著誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就管理服務工作達成如下協議：

　　一、管理服務內容：

　　1、管理范圍。 委托乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。

　　2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議)。

　　3、環境衛生管理。乙方負責的共用部位清潔衛生的整理，并達到相關要求。

　　4、財產管理。合同期間，乙方全權負責市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監管，保證正常運行。

　　5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

　　二、人員配備及服務費標準

　　1、甲乙雙方充分考慮了的工作量，商定：________年____月

　　____日至________年____月3____日定員2人共計15人，進行人員配臵并執行，做到每天24小時輪流值守。

　　2、管理服務費用按2500元月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動用工關系，其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責，一律與甲方無關。

　　4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

　　三、雙方權利和義務

　　(一)甲方權利和義務

　　1、甲方權利。

　　①指定和調整點管理的具體范圍。

　　②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　　③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。

　　④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

　　2、甲方義務。

　　①甲方在每月____日前向乙方支付每月應付費用。

　　②甲方負責所有的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

　　③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。

　　(二)乙方權利和義務

　　1、乙方權利。

　　①對管理范圍的車輛、人員按照規定進行管理。

　　②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

　　③反映管理過程中存在的問題。

　　④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務。

　　①負責的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規。

　　②負責人員的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。

　　③負責的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門(等)統一要求進行環境衛生整治時，乙方應積極配合并達標，不得給甲方造成不良影響。

　　④和轄區的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警110報警系統，集中整治市場及周邊治安環境，降低治安案件發案率，保護廣大入住商家人身財產安全。

　　⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。

　　⑥乙方與派駐及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。

　　四、甲方委托乙方代收物業管理費。

　　甲方委托乙方負責經營戶________年度物業管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行)并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

　　五、乙方應親自處理委托事務，不得轉委托。乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委托事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　六、本協議有效期間為________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調整，甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出現，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭議的解決。在合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民提起訴訟。

　　八、本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　委托人(簽章)：__________ 受托人(簽章)：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　________年____月____日 ________年____月____日

物業管理委托合同協議書 篇9

　　建設部、國家工商行政管理局 

　　《物業管理委托合同示范文本》 

　　一九九七年八月十五日 

　　第一章　總則 

　　第一條　本合同當事人 

　　委托方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　受托方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。 

　　第二條　物業基本情況 

　　物業類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿號 

　　四至：東＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米 

　　建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米 

　　委托管理的物業構成細目見附件一。 

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。 

　　第二章　委托管理事項 

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、＿＿＿＿＿＿。 

　　第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿＿。 

　　第六條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、＿＿＿＿＿。 

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。 

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、＿＿＿＿＿。 

　　第九條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、＿＿＿＿＿。 

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。 

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿＿＿。 

　　第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 

　　第十三條　組織開展社區文化娛樂活動。 

　　第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用： 

　　1.物業管理服務費； 

　　2.＿＿＿＿＿＿＿； 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第十五條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。 

　　第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。 

　　第十七條　其它委托事項 

　　1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第三章　委托管理期限 

　　第十八條　委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時止。 

　　第四章　雙方權利義務 

　　第十九條　 

　　A　甲方權利義務（適用于業主委員會） 

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益； 

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約； 

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度； 

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況； 

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算； 

　　6.在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿； 

　　7.在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執行； 

　　（1）無償使用； 

　　（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。 

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內向乙方移交； 

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付； 

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題： 

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動； 

　　12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　B　 甲方權利義務（適用于房地產開發企業） 

　　1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。 

　　2.審定乙方擬定的物業管理制度； 

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況； 

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算； 

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。 

　　如存在質量問題，按以下方式處理： 

　　（1）負責返修； 

　　（2）委托乙方返修，支付全部費用； 

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　6.在合同生效之日起＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿； 

　　7.在合同生效之日起＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿項執行： 

　　（1）無償使用； 

　　（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。 

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿日內向乙方移交； 

　　9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付； 

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題： 

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動； 

　　12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第二十條　乙方權利義務 

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度； 

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理； 

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理； 

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方； 

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施； 

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督； 

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告； 

　　8.每＿＿個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目； 

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施； 

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料； 

　　11.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第五章　物業管理服務質量 

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實現目標管理。 

　　1.房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　2.設備運行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　4.公共環境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。 

　　第六章　物業管理服務費用 

　　第二十二條　物業管理服務費 

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業主或物業使用人收取。 

　　2.管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整。 

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。 

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第＿＿＿＿項處理： 

　　（1）從逾期之日起按每天＿＿＿元交納滯納金； 

　　（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之＿＿交納滯納金； 

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第二十三條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取： 

　　1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　2.車庫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　第二十四條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。 

　　第二十五條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下： 

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取； 

　　2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。 

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。 

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。 

　　4.公用綠地的養護費用，由＿＿＿承擔；改造、更新費用，由＿＿＿承擔。 

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。 

　　第七章　違約責任 

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。 

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。 

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。 

　　第三十條　甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付＿＿＿元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。 

　　第八章　附則 

　　第三十一條　自本合同生效之日起＿＿天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。 

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。 

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。 

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。 

　　第三十五條　本合同正本連同附件共＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。 

　　第三十六條　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。 

　　第三十七條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。 

　　第三十八條　本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。 

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿＿＿＿天前向對方提出書意見。 

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。 

　　甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　年

　　月

　　日 

　　附件：一、物業構成細目（略） 

　　二、物業管理質量目標（略）

物業管理委托合同協議書 篇10

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 的物業委托乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業的基本情況

　　物業類型： 辦公樓

　　座落位臵：

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主和物業使用人，本物業的業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 大樓建筑公共部分的維修、養護和管理。包括：樓頂、內外墻面、承重結構、樓梯間、走廊(連廊)通道、門廳、玻璃幕墻、廁所、臺階、坡道、地上(下)停車場、自行車棚、服務區域內的附屬建筑物。

　　第五條 公用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括：共用的上下水道、落水管、供配電系統、供水系統、風機及管網系統、消防設施設備、空調系統、電梯、大廳感應門、照明系統、消防監控、安保監控、一卡通系統、樓宇自控、背景音響、信息調撥、系統切換、屏幕編輯、及一層控制中心設備機房的運行、維修維護和使用管理。

　　第六條 本物業紅線內附屬配套的市政公用設施的維修、養護和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車場等。

　　第七條 大廳室內及門口等公共部位擺花及養護管理。

　　第八條 公共環境衛生，包括公共場所、濟陽政務中心和為民服務大樓及院內公用部位的清潔衛生、門前三包，垃圾的收集、清運、消殺工作。

　　第九條 安全管理。包括本物業公共區域的24小時安全和消防監控、巡視、門崗及大樓內的執勤、來訪人員登記等管理。

　　第十條 車輛出入登記及地上、地下停車場車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條 業主和物業使用人自用設施及設備的維修、養護，在其提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十三條 對業主、物業使用人和其他人員違反物業管理制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取規勸、制止、批評、警告、損壞賠償、 等措施進行處理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十四條 委托管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四章 雙方權利和義務

　　第十五條 甲方權利義務

　　1、合同生效后，甲方指定物業管理協調聯系部門及負責人，代表和維護產權人、物業使用人的合法權益，監督、配合和支持乙方的日常管理工作;

　　2、教育員工自覺遵守物業管理的規章制度，配合物業管理服務人員的工作;

　　3、審定乙方擬定的物業管理制度;

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及管理制度、服務方案、服務質量標準的執行情況;

　　5、審定乙方編制的大樓及附屬建筑物、構筑物、公共場地、設施、設備、綠化以及紅線內物業配套的市政公共設施等年度維修計劃、養護計劃，審查物業的財務預算、決算及維修費用的開支;

　　6、在合同生效之日起__3__日內向乙方提供_40_平方米建筑面積管理用房(其中辦公用房 18 平方米，員工宿舍 18 平方米，其它用房 4 平方米，)(產權屬甲方)，由乙方按下列第(_1_)項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　7、負責收集、整理物業管理所需的建筑、設施設備等有關資料、并與合同生效后向乙方移交;

　　8、按時支付乙方物業管理服務費;

　　9、協調、處理本合同生效前發生的管理、工程遺留問題;

　　10、根據具體情況，協調乙方進行設備使用、管理的技術培訓;

　　11、隨機不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

　　12、甲方由各主管部門組成考察組，每季度對乙方各項服務進行考核;

　　13、按以下內容考核物業服務人員：人員年齡40周歲以下的不少于總人數的50%，所有人員年齡不得超過60周歲，歷史清白，政治合格。其中保安人員年齡35周歲以下的不少于6人，身高1.68米以上，中專以上文化水平，五官端正，身材勻稱，形象好;客服人員年齡均在26周歲以下，身高1.6米以上，相貌較好，氣質端莊大方;維修人員需持證上崗，必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少于4人，有勞動能力，身體健康。

　　第十六條 乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度，并經甲方審查同意后實施;

　　2、不得將物業管理項目承包給其他單位和個人，但政策法規有規定的或個別單項項目確需分包的，必須征得甲方的同意;

　　3、負責編制大樓及附屬建筑物、構筑物、設施、設備以及紅線內物業配套市政公共設施的年度維修、養護計劃、更新改造和大中修方案，經甲方同意后組織實施;

　　4、對本物業的公共設施、設備沒有處臵權，不得擅自占用和改變使用功能。如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意，報有關部門批準方可實施;

　　5、嚴格按照投標文件中物業管理服務方案確定的工作量、質量標準及承諾提供管理與服務，對甲方指出的問題應及時糾正;

　　6、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記錄有關變更情況;對甲方移交的全部資料負有妥善保管、管理與保密的義務，不得擅自復制(創優評比及運行維修需要的除外)，避免損壞和丟失;本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部物業管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　7、合理安排照明、供暖、制冷系統等設施設備的運行時間，滿足甲方的正常需要，并盡量為甲方節約能源，避免浪費;

　　8、物業管理服務所需各種工具、材料、辦公設備及其他自身消耗物品均由乙方負擔。所用物料應符合國家質量和衛生標準，不得使用有損建筑和設施，設備的維修、保潔材料;根據有關部門規定價格按實際用量向產權人支付水、電費，電話費(乙方自己申請安裝的電話所產生的費用除外);

　　9、根據招標文件和投標文件的約定，在簽定委托合同前出具履約保證書，投標保證金自動轉為履約保證金。

　　10、遵守甲方的各項規章制度并服從甲方的管理，保證物業管理服務人員具備良好的政治、業務素質及敬業精神，正確履行職責。對甲方提出的不稱職人員，應盡快予以調換。

　　11、每3個月向甲方公布一次管理費用收支帳目;

　　12、乙方負責物業管理服務人員的人身安全和保險，對在物業管理服務工作時，由于人員操作原因，造成的人員傷害或設備損壞，費用由乙方負責承擔;

　　第五章 物業管理服務質量

　　第十七條 乙方須按下列約定，實現管理目標(各指標按行業規范統計計算)

　　1、大樓及配套設施完好率99%以上;

　　2、大樓、設備零修、急修及時率99%以上,設施設備返修率小于3‰。

　　3、維修工程質量合格率100%;

　　4、消防設備完好率100%，火災事故發生率為0%;

　　5、清潔保潔率99%以上;

　　6、公共照明路燈完好率98%以上;

　　7、設備完好率99%以上;

　　8、道路、停車場完好率99%以上;

　　9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

　　10、區內避免重大治安案件發生;

　　11、客戶對管理服務滿意率95%以上;

　　具體物業管理服務質量要求見投標方案

　　第六章 物業管理服務費用和支付方式

　　第十八條 物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費為 元/年，由甲方每季度按 元向乙方支付。

　　2、乙方接管物業后，甲方即按季度支付管理服務費用，并于下一季度第一個月每月10日前支付上季度費用。

　　3、以支票方式直接支付。

　　第十九條 大樓的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1、大樓設施、設備和附屬建筑物的小修、養護費用(單件材料 200 元以下的)，由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，由甲方承擔。

　　2、當甲方認為價格有較大差異時，以甲方詢價為準。

　　3、電梯、避雷器等設備的年檢費用由甲方負責承擔;由于乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十條 甲方違反本合同第十五條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同,但需提前 30 天書面通知甲方，甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標及管理服務承諾的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同，但需提前 30 天書面通知乙方，履約保證金不再退還;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第二十四條 甲方指定的協調聯系部門有權隨時對物業管理服務各項內容進行監督檢查和在適當時候對該物業管理進行考核評比，。如果發現乙方未按投標文件提供服務(包括人員配備少于投標文件約定總人數)或未達到《全國城市物業管理優秀大廈評分標準》(80分以上，以及投標文件、委托管理合同的有關規定)，則視為乙方違約，甲方可終止合同并進行財務審計，乙方應承擔違約責任。

　　第二十五條 因乙方失職或其他過錯，在責任范圍內未盡到安全防范義務，造成甲方或物業使用人的財產被盜或損害的，或在甲方區域內如乙方工作人員違反國家法律、地方法規及甲方規定，將按規定進行處罰，乙方承擔全部責任。

　　第二十六條 乙方因維護、保養不當、不及時或違規操作等，造成甲方建筑、設備、設施損壞或財產損失的，應按實際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的，由乙方承擔全部責任。

　　第二十七條 未經甲方同意，乙方擅自對房屋、設施、設備、公共場地等進行改造更新或占用、改變使用功能的，所發生的費用由乙方承擔，并負責賠償甲方因此而遭受的損失或負責恢復原狀;

　　第二十八條 乙方違反投標文件承諾，未對甲方移交資料和物業管理過程建立完整的物業檔案資料，或對甲方移交的檔案資料造成缺失、故意損壞的，視為違反合同約定義務，應賠償甲方損失。

　　第二十九條 乙方違反本合同第十五條13款約定，乙方所配備人員年齡達不到合同約定年齡限制視為違約，甲方有權要求乙方整改，乙方整改兩次以上不合格，甲方有權終止合同，并要求乙方支付一個月的物業費做為違約金。

　　第八章 附則

　　第三十條 自本合同生效之日起，根據甲方委托管理事項，提供物業管理服務，3 天內，辦理完交接驗收手續。

　　第三十一條 本合同之附件(包括甲方招標文件、乙方投標文件、中標通知書、補充協議等)均為合同有效組成部分，與本合同具有同等效力。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十二條 物業管理方案和服務質量標準等規定，在合同中有約定的，以合同約定為準;合同中沒有約定的，以投標文件約定為準;合同與投標文件約定不一致的，以合同約定為準。

　　第三十三條 因房屋建筑質量、設施、設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十四條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十五條 本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由濟南仲裁委員會仲裁。

　　第三十六條 乙方全部完成合同、合同附件及補充協議約定事項，甲方根據乙方管理成績可與乙方續簽合同。

　　第三十七條 合同期滿 天前，雙方對是否續簽合同，應向對方提出書面意見。達成續約合同協議時，應在合同期滿前簽定新的合同，否則，本合同自動延期一年;合同期滿雙方未達成續約協議時，本合同自然終止，甲方退還乙方履約保證金。

　　第三十八條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十條第本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業管理委托合同協議書 篇11

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：______________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：____________________

　　座落位置：______市____區_____路（街道）______號

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車暢_____。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理服務費；

　　2、_______；

　　3、_______。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1、___________________；

　　2、___________________；

　　3、___________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　a甲方權利義務（適用于業主委員會）

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6、在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___；

　　7、在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第__項執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____。

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內向乙方移交；

　　9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　（1）___________________；

　　（2）___________________。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、______________________。

　　b甲方權利義務（適用于房地產開發企業）

　　1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　（1）負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支付全部費用；

　　（3）_______________。

　　6、在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______；

　　7、在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第___項執行：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內向乙方移交；

　　9、當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　（1）_____________________；

　　（2）_____________________。

物業管理委托合同協議書 篇12

　　委托人：__________公司 (以下簡稱甲方)

　　受托人：__________公司 (以下簡稱乙方)

　　根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定，本著誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就管理服務工作達成如下協議：

　　一、管理服務內容：

　　1、管理范圍。 委托乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。

　　2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議)。

　　3、環境衛生管理。乙方負責的共用部位清潔衛生的整理，并達到相關要求。

　　4、財產管理。合同期間，乙方全權負責市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監管，保證正常運行。

　　5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

　　二、人員配備及服務費標準

　　1、甲乙雙方充分考慮了的工作量，商定：________年____月

　　____日至________年____月3____日定員2人共計15人，進行人員配臵并執行，做到每天24小時輪流值守。

　　2、管理服務費用按2500元月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動用工關系，其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責，一律與甲方無關。

　　4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

　　三、雙方權利和義務

　　(一)甲方權利和義務

　　1、甲方權利。

　　①指定和調整點管理的具體范圍。

　　②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　　③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。

　　④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

　　2、甲方義務。

　　①甲方在每月____日前向乙方支付每月應付費用。

　　②甲方負責所有的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

　　③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。

　　(二)乙方權利和義務

　　1、乙方權利。

　　①對管理范圍的車輛、人員按照規定進行管理。

　　②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

　　③反映管理過程中存在的問題。

　　④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務。

　　①負責的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規。

　　②負責人員的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。

　　③負責的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門(等)統一要求進行環境衛生整治時，乙方應積極配合并達標，不得給甲方造成不良影響。

　　④和轄區的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警110報警系統，集中整治市場及周邊治安環境，降低治安案件發案率，保護廣大入住商家人身財產安全。

　　⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。

　　⑥乙方與派駐及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。

　　四、甲方委托乙方代收物業管理費。

　　甲方委托乙方負責經營戶________年度物業管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行)并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

　　五、乙方應親自處理委托事務，不得轉委托。乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委托事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　六、本協議有效期間為________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調整，甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出現，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭議的解決。在合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民提起訴訟。

　　八、本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　委托人(簽章)：__________

　　___年____月____日

　　受托人(簽章)：__________

　　___年____月____日

物業管理委托合同協議書 篇13

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱 (以下簡稱本物業)

　　物業類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說明 。

　　第二條 物業管理范圍

　　乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

　　(一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)： □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道

　　□電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他

　　(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備

　　□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

　　(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□治安 □消防 □車輛□其他

　　(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

　　(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

　　□會務接待 □后勤保障 □其他

　　第三條 日常管理服務職責和要求

　　(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養工作，使建筑物公共部位處于完好狀態，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發生。

　　(二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規范，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　(三)公共秩序管理 物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

　　(四)公共環境管理 物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

　　(五)交通秩序維護 物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

　　(六)消防防災管理 落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。

　　(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　(八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛工作。

　　(九)其他后勤保障服務 根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

　　以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

　　第四條 管理服務期限

　　管理服務的期限為_ 年，自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

　　第五條 管理服務的質量標準

　　乙方應在本合同履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

　　第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元，大寫人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。

　　(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

　　雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ，支付日期為 。

　　(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

　　□國庫直撥 □支票□轉賬□其他

　　在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

　　第七條 雙方的權利義務

　　(一)甲方的權利義務

　　1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

　　2.有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

　　3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

　　4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。

　　5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

　　(二)乙方的權利義務1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

　　2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

　　3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

　　4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業移交確認書。

　　5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

　　第八條 違約責任

　　(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的 %向乙方支付違約金。

　　(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。

　　(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

　　(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。

　　(五)其他違約責任

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業管理委托合同協議書 篇14

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：______________________________________________

　　代表人：_______________________________________________

　　地址;________________________________________________

　　聯系電話：______________________________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：______________________________________________

　　法定代表人：_____________________________________________

　　注冊地址：______________________________________________

　　聯系電話：______________________________________________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：______________________________________________

　　座落位置：____市____區____路(街道)____號四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的.管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：________

　　2.保潔費：________

　　3.保安費：________

　　4.房屋設備運行費：________

　　5.維修養護費：________

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業管理方案;

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起___日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第五章物業管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%

　　物業管理服務合同

　　屋外觀：______

　　2.設備運行：______

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：______

　　4.公共環境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按___調整;

　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。

　　第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　sp;1、露天車位：______

　　2、車庫車位：______

　　第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　代表人：

　　日期：

　　日期：

物業管理委托合同協議書 篇15

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：______________________________________________

　　代表人：_______________________________________________

　　地址;________________________________________________

　　聯系電話：______________________________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：______________________________________________

　　法定代表人：_____________________________________________

　　注冊地址：______________________________________________

　　聯系電話：______________________________________________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：______________________________________________

　　座落位置：____市____區____路(街道)____號四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：________

　　2.保潔費：________

　　3.保安費：________

　　4.房屋設備運行費：________

　　5.維修養護費：________

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條　委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業管理方案;

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起___日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第五章物業管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%

　　物業管理服務合同

　　屋外觀：______

　　2.設備運行：______

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：______

　　4.公共環境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按___調整;

　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條　住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。

　　第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　sp;1、露天車位：______

　　2、車庫車位：______

　　第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　　　　　代表人：

物業管理委托合同協議書 篇16

　　甲方（委托方）：_____________業主管理委員會

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　乙方（受委托方）：____________ 物業管理公司

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　為加強____________小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。

　　第一條 物業管理內容

　　（一）甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

　　（二）管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養護；

　　2.物業范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修和管理；

　　3.清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　4.公共生活秩序；

　　5.文娛活動場所；

　　6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所；

　　7.車輛行駛及停泊；

　　8.物業檔案管理；

　　9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條 物業管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條 雙方權利、義務

　　（一）甲方權利、義務

　　1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理；

　　2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續；

　　4.給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用；

　　5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

　　9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改；

　　10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；

　　11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　（二）乙方權利、義務：

　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理；

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條 物業管理目標和經濟指標

　　（一）各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。

　　（二）確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

　　第六條 風險抵押

　　（一）乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

　　（二）乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　（四）如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　　（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。

　　（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元（全國）、____元（省）、____元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　（三）如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　（四）如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

物業管理委托合同協議書 篇17

　　物業管理委托合同

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)： XX市物業管理有限公司

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 X小區(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型： 商住小區

　　座落位置： 市 區 彩虹 路(街道)____68__ 號。

　　四　　至：

　　東 南

　　西 北

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 154758.54 平方米(根據甲方提供資料統計)

　　其中：住宅面積：

　　商鋪面積：

　　地下車庫面積：

　　公用面積：

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監察亭 。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。

　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。

　　第十條 維持公共秩序，包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防范工作)。

　　第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、 物業管理服務費;

　　2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。

　　第十六條 其它委托事項：

　　1、 房屋裝修管理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為 貳 年。自 年 月 日 零 時起至___ ____年 月 日 零 時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 　甲方權利義務

　　1、 負責審定乙方制訂的業主公約并要求業主和物業使用人遵守;

　　2、 審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4、 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;

　　5、 如甲方所建物業存在質量問題，則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;

　　6、小區竣工后甲方將按有關政策規定無償按小區總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修后再交付乙方使用);

　　7、在前期物業管理期間，物業管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調機等)，由乙方提出計劃后甲方負責解決，其產權歸小區所有;

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起20日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;

　　9、負責將所有業主資料復印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業戶辦妥收樓手續后再轉交業戶。

　　10、負責小區主出入口設置小區平面示意圖、主要路口設置路標、設置組團、幢、單元(門)、戶門標號標志及車庫、車場出入口標志與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括消防槍、滅火器材)等;

　　11、負責小區庭院應設置的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。

　　12、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站，以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。

　　13、由于小區電梯是最為重要的機械設備部分，為能持久得到更好的維護，甲方指派專人負責監督該項目及負責該項目的年審、保養、維修費用;

　　14、協調、處理本合同生效前發生的工程遺留問題;

　　15、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;

　　16、協助乙方向村民/住戶收取管理服務費，對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。

　　17、甲方須根據本合同或補充協議約定承負相關費用(如大中修費用等)。

　　第十九條 乙方權利義務：

　　1、乙方根據有關法律法規及合同的約定負責制訂業主公約;

　　2、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂物業管理服務制度;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方，同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;

　　5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　6、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交及向鄉(村)委會反映情況，要求鄉(村)委會協助解決和采取適當方式(含法律途徑)進行追交;

　　8、建立健全本物業的物業管理檔案資料，并負責及時記載有關變更情況;

　　9、遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理并自覺接受甲方檢查監督;

　　10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

　　11、配合街道辦事處，鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;

　　12、本合同終止時，如乙方不再負責小區管理時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第二十條 乙方需按下列約定，實現目標管理：

　　1、 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

　　2、 設備運行：定期檢查、保養，確保其正常運作;

　　3、 公共環境：保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;

　　4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

　　5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;

　　6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區內道路順暢，停車場專人負責管理;

　　7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗，員工統一著裝，工作規范，作風嚴謹。建立24小時值班制度，設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、咨詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄;

　　◆急修：在報修后30分鐘內到達現場，根據現場判斷，屬于小修的項目在8小時內完成，屬于中修的項目在3-7天內完成，屬大修的項目在7-15天內完成或維修時間可與業主另行擬定，(特殊情況另行商定);

　　◆小修：在報修后1小時內或與住戶約定時間內到達現場，在8小時內完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆中修：(涉及部分系統的改造及部分土建工程)：報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場，在3-7天內完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆ 大修：(涉及大量系統改造及土建工程)：在報修后1小時內或與

　　約定的時間內到達現場，在7-15天內完成維修，以住戶在維修單上簽字認可為維修合格標準，(特殊情況另行商定)。

　　8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設置，保持整潔統一美觀，無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設置以上項目須與乙方溝通商定);

　　9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(可在推拉門后安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設置除外)，具體管理由乙方落實執行。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1、本物業管理服務費用實行包干制，除下列應收的管理服務費用外，其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔，其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公布。

　　2、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10 元，獨立商鋪管理費為建筑面積每月每平方米 2.00 元向業主或物業使用人收取;

　　3、管理服務費需調整時，要按政府有關部門有關規定執行;

　　4、 空置房屋的管理服務費，由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;

　　5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;

　　6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保安、維修等費用。前期物業管理協議、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協議內約定的項目費用由甲方負責，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬于乙方管理責任范圍)。

　　第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、露天車位：按照市場同類價格實行收費，其收入全部歸管理處所有。

　　2、車庫：已售車庫車位的物業管理費為每個每月 30 元;

　　3、摩托車：已售摩托車位物業管理費為每個每月 3 元;

　　4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發，管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的開支。

　　第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收，收費標準須經相關業主同意。

　　第二十四條 　房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養護費用，由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔;改造、更新費用，由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝。

　　第七章 違約責任

　　第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標及合同約定乙方義務時，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十九條 自本合同生效之日起 20天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。

　　第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十一條 本合同補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。

　　第三十二條 本合同共10頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份，每份具有同等法律效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十四條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十五條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

　　第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。

　　甲方簽章：________________ 　　乙方簽章：________________

　　代 表 人：________________ 　　代 表 人：________________

　　簽約時間: 年 　月　 日 簽約時間: 年 　月 　日

物業管理委托合同協議書 篇18

　　合同編號：_________

　　甲方(房地產開發企業)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(物業管理企業)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　甲方通過(招投標，協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條　物業基本情況

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容 積 率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區總戶數：_________

　　受益人口：_________

　　委托管理的物業構成細目見附表。

　　第二條　委托管理服務期限

　　物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第三條　物業服務內容

　　乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1、制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　6、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

　　7、維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________。

　　8、維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　9、消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，_________。

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、其他委托事項_________。

　　第四條　物業服務質量要求

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(五)環境衛生管理

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區內無違章臨時建筑。

　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。

　　(六)社區秩序維護

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　(七)停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　(八)消防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

　　(十)_________。

　　第五條　專有部分的維修

　　物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第六條　物業辦公用房

　　1、甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　2、物業管理用房所有權屬于：_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

　　第七條　物業服務費用

　　本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　住宅：_________元/月平方米

　　寫字樓：_________元/月平方米

　　商業物業：_________元/月平方米

　　其他物業：_________元/月平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　住宅：_________元/月平方米

　　寫字樓：_________元/月平方米

　　商業物業：_________元/月平方米

　　其他物業：_________元/月平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

　　3、乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

　　4、乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)_________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第八條　費用的支付

　　1、業主應于_________之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

　　2、納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

　　3、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　4、物業服務費用(物業服務資金)按_________(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　第九條　費用爭議的解決

　　1、物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　2、對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(1)_________;

　　(2)_________。

　　第十條　停車收費

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個月;車庫車位_________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個月;車庫_________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準提取停車管理服務費;

　　3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　4、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條　本物業管理區域內的會所屬_________(全體業主/甲方)所有。

　　會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　1、_________;

　　2、_________。

　　第十二條　維修基金

　　業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　1、業主應當按照規定交納專項維修資金;

　　2、專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

　　3、業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　4、按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十三條　甲方其他權利義務

　　1、委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

　　2、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

　　3、在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

　　(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)各專業部門驗收材料;

　　(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);

　　(6)物業管理所必需的其他資料。

　　4、授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

　　5、審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　7、負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　9、及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;

　　10、不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務;

　　11、在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;

　　12、法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

　　13、_________。

　　第十四條　乙方其他權利義務

　　1、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　2、在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;

　　3、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督;

　　4、根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　5、根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　6、建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;

　　7、結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　8、本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，并辦理交接手續;

　　9、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

　　10、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，

物業管理委托合同協議書 篇19

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________業主委員會

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________物業公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　1、物業類型：_________座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號；

　　2、四至：東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米；

　　3、委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

　　第五條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

　　第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第七條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第八條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第九條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十一條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理服務費；

　　2、…… 。

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項

　　……。

　　第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第十八條雙方權利義務

　　1、甲方權利義務（適用于業主委員會）：

　　（1）代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　（2）制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　（3）審定乙方擬定的物業管理制度；

　　（4）檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　（5）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　（6）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（7）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行：

　　a、無償使用；

　　b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（8）負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　（9）當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　（10）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a、……

　　b、……

　　（11）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　（12）……。

　　2、甲方權利義務（適用于房地產開發企業）

　　（1）在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　（2）審定乙方擬定的物業管理制度；

　　（3）檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　（4）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　（5）委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　a、負責返修；

　　b、委托乙方返修，支付全部費用；

　　c、……。

　　（6）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（7）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行：

　　a、無償使用；

　　b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（8）負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　（9）當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　（10）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a、……；

　　b、……；

　　（11）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　（12）……。

　　第十九條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

　　7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　物業管理委托合同模板

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________業主委員會

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________物業公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　1.物業類型：_________座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;

　　2.四至：東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米;

　　3.委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

　　第五條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

　　第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第七條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第八條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第九條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十一條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2.…… 。

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項

　　……。

　　第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業管理委托合同協議書 篇20

　　甲方：_____________(物業管理公司、受托方)

　　乙方：_____________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據市_____________文件規定將_____________新村住房共計_____套_____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_____%共計人民幣(大寫)_____元、_____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號_____，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

　　(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：(公章)_______　　乙方：(公章)_______

　　法人代表：___________　　法人代表：___________

　　經辦人：_____________　　經辦人：_____________

物業管理委托合同協議書 篇21

　　第一章　總則

　　一、為維護合同雙方的合法利益，規范物業管理的行為，達到業主的滿意和要求，制定本合同。

　　二、本合同共分為：《總則》、《物業管理委托合同書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

　　三、本合同未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第二章　物業管理委托合同書

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業管理有限公司

　　根據有關法律、法規，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號及其區域范圍內物業委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

　　物業類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項：

　　1.房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

　　5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

　　8.管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2.制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

　　5.向乙方提供商業用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

　　8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

　　9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11.參與確定管理服務費收費標準。

　　12.對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

　　3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，并負責監督。

　　5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督，并定期報告工作。

　　6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7.建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8.負責測算管理區域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　9.依照甲方委托和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

　　11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業管理服務費

　　根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

　　總計：_______元。?

　　物業管理服務費標準

　　根據國家有關規定并參照相關標準，制定本合同物業服務費收取標準。

　　一、 清潔衛生費及綠化管理費

　　1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養費：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務費：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費及其他：

　　1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應急費：每年_______元

　　4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續并由業主審核批準后施行。

　　第三章　物業管理服務內容及標準

　　一、保潔：

　　內容：區域內公用部分的日常清潔，設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

　　標準：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2.電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛生間

　　每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　5.地下停車場?

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內容：設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

　　2.來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3.監控室

　　監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

　　4.消防設備

　　定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5.停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

　　6.其它突發事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

　　標準：

　　1.電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4.設備

　　各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項目

　　業主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

　　6.維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1.維護

　　按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

　　2.保養

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3.檢修

　　按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應急情況處理

　　設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。

　　6.費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

　　五、供電、供水、供暖

　　內容：設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。

　　標準：

　　1.運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

　　2.檢修記錄

　　依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　3.日常保養

　　定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5.應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發性影響并向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主說明原因。

　　6.費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

　　六、收發

　　內容：負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

　　標準：

　　1.登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2.投遞

　　對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良后果，要追究責任。

　　3.收取

　　對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　4.分發

　　分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5.服務

　　及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。

　　6.保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內容：為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內物品要擺放整齊。

　　5.室內環境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。

　　6.服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

　　八、管理

　　內容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1.管理人員的素質

　　管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務范圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠占，保證物業的維修標準。

　　6.雙方結算情況

　　乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關省市標準執行。

　　資金結算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

　　第四章　監督管理與檢查考核

　　為使物業管理達到合同規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規范乙方的物業管理行為，制定本辦法。

　　一、監督管理

　　1.嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

　　2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

　　3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工后要提交驗收報告單。

　　4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

　　6.做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實行打分制;

　　2.機關或外租單位問卷形式;

　　3.主管部門及公司領導綜合評定。

　　考核標準：

　　1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2.按考核標準，_______分應為物業管理達標標準分;?

　　考核方法：

　　1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的_______%;

　　2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后低于_______分的，物業管理費按同比例削減。

　　3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后為_______分的，物業管理費全額繳交。

　　4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后高于_______分的，物業管理費按同比例獎勵。

　　第五章　附則

　　一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方(章)：________________________

物業管理委托合同協議書 篇22

　　甲方(委托方)：_________業主管理委員會

　　乙方(受委托方)：_________物業管理公司

　　為加強_________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

　　第一條物業管理內容

　　1、甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

　　2、管理事項包括：(1)房屋的使用、維修、養護;(2)物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動場所;(6)便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業檔案管理;(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業管理形式承包經營、自負盈虧。

　　第三條物業管理期限委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方權利、義務第五條物業管理目標和經濟指標

　　1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

　　第六條風險抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

　　2、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　3、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　4、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業管理委托合同協議書 篇23

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________業主管理委員會/房地產開發公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________物業管理公司

　　根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條　物業基本情況

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業類型：_________（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條　委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

　　4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點等）的維修、養護和管理。

　　5.公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　8.社區文化娛樂活動。

　　9.物業及物業管理檔案、資料；

　　10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

　　第三條　合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條　甲方的權利和義務

　　1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

　　5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

　　（1）無償使用。

　　（2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

　　9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條　乙方的權利和義務

　　1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

　　5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

　　6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督；

　　7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主；

　　8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構；

　　12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規定除外）。

　　第六條　管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準；_________年內達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第七條　管理服務費用

　　1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

　　（1）按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（2）按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______

物業管理委托合同協議書 篇24

　　總 則

　　一、為維護合同雙方的合法利益，規范物業管理的行為，達到業主的滿意和要求，制定本合同。

　　二、本合同共分為：《總則》、《物業管理委托合同書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

　　三、本合同未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　物業管理委托合同書

　　甲方：遼寧電*第四工程公司

　　乙方：遼陽四興物業管理*限公司

　　根據有關法律、法規，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將遼寧電*第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：

　　甲方將位于文圣區青年大街九十九號及其區域范圍內物業委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

　　物業類型：寫字樓

　　建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

　　5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

　　8、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

　　5、向乙方提供商業用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

　　8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11、參與確定管理服務費收費標準。

　　12、對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13、政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)、乙方

　　1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

　　3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，并負責監督。

　　5、接受甲方對經營管理過程中-財務帳目的監督，并定期報告工作。

　　6、對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7、建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8、負責測算管理區域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　9、依照甲方委托和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

　　11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　12、負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業管理服務費

　　根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

　　總計：428626.83元。 

　　物業管理服務費標準

　　根據國家有關規定并參照相關標準，制定本合同物業服務費收取標準。

　　一、 清潔衛生費及綠化管理費

　　1、 保潔費：

　　0.35x12x13556=56935.20元/年

　　2、綠化費：

　　0.55x13556=7455.80元/年

　　3、化糞池清理費：

　　0.30x13556=4066.80元/年

　　二、保安費：

　　0.35x12x13556=56935.20元/年

　　三、小修費：

　　每年40，000元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養費：

　　0.45x12x13556=73202.40元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：

　　8x800x12=76800.00元/年

　　六、收發：

　　3x800x12=28800.00元/年

　　七、特約服務費：

　　2x800x12=19200.00元/年

　　八、管理費及其他：

　　1、管理費：

　　3.5x13556=47466.00元/年

　　2、 辦公費：

　　0.35x13556=4744.60元/年

　　3、 其他應急費：

　　每年5，000元

　　4、 法定稅費：

　　420606.00 x5.5%=23133.33元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續并由業主審核批準后施行。

物業管理委托合同協議書 篇25

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業管理有限公司

　　根據有關法律、法規，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號及其區域范圍內物業委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

　　物業類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項：

　　1.房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

　　5.公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

　　8.管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2.制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。 　　3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

　　5.向乙方提供商業用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

　　8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

　　9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11.參與確定管理服務費收費標準。

　　12.對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

　　3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，并負責監督。

　　5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督，并定期報告工作。

　　6.對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7.建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8.負責測算管理區域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　9.依照甲方委托和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

　　11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業管理服務費

　　根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

　　總 計：_______元。?

　　物業管理服務費標準

　　根據國家有關規定并參照相關標準，制定本合同物業服務費收取標準。

　　一、清潔衛生費及綠化管理費

　　1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養費：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務費：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費及其他：

　　1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應急費：每年_______元

　　4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續并由業主審核批準后施行。

　　第三章　物業管理服務內容及標準

　　一、保潔：

　　內容：區域內公用部分的日常清潔，設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

　　標準：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2.電梯

　　每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛生間

　　每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　5.地下停車場?

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內容：設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

　　2.來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3.監控室

　　監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

　　4.消防設備

　　定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5.停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

　　6.其它突發事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

　　標準：

　　1.電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4.設備

　　各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項目

　　業主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

　　6.維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1.維護

　　按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

　　2.保養

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3.檢修

　　按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應急情況處理

　　設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。

　　6.費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

　　五、供電、供水、供暖

　　內容：設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。

　　標準：

　　1.運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

　　2.檢修記錄

　　依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　3.日常保養

　　定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告 向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5.應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發性影響并向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主說明原因。

　　6.費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

　　六、收發

　　內容：負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

　　標準：

　　1.登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2.投遞

　　對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良后果，要追究責任。

　　3.收取

　　對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　4.分發

　　分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5.服務

　　及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。

　　6.保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內容：為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內物品要擺放整齊。

　　5.室內環境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。

　　6.服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需 的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

　　八、管理

　　內容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1.管理人員的素質

　　管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務范圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠占，保證物業的維修標準。

　　6.雙方結算情況

　　乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關省市標準執行。

　　資金結算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

　　第四章　監督管理與檢查考核

　　為使物業管理達到合同規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規范乙方的物業管理行為，制定本辦法。

　　一、監督管理

　　1.嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

　　2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

　　3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工后要提交驗收報告單。

　　4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

　　6.做好各方面 的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實行打分制;

　　2.機關或外租單位問卷形式;

　　3.主管部門及公司領導綜合評定。

　　考核標準：

　　1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2.按考核標準，_______分應為物業管理達標標準分;?

　　考核方法：

　　1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的_______%;

　　2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后低于_______分的，物業管理費按同比例削減。

　　3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后為_______分的，物業管理費全額繳交。

　　4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核后高于_______分的，物業管理費按同比例獎勵。

　　第五章　附則

　　一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方( 章)：________________________

物業管理委托合同協議書 篇26

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委托服務合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業服務期限

　　______年____月____日到______年____月____日止。

　　二、物業服務范圍及服務內容

　　（1）公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。

　　（2）信件、報刊、包裹的收發。

　　（3）完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業服務費每月包干總價3500元（大寫：叁仟伍百元整）

　　四、物業管理服務要求及質量標準

　　（1）治安秩序維護

　　設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內），白班1人，夜班1人；著統一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象；嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確；維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生；巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯系相關工作人員；對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為；根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入；根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　　（2）辦公區域及公共設施管理

　　每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的`運行狀態，發現問題及時告知甲方。

　　（3）水電管理

　　負責______的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修；如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協調和聯系工作。

　　（4）公共環境衛生管理

　　清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。

　　（5）消防管理

　　根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協助業主與消防部門的聯系工作。

　　（6）安全責任

　　在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。

　　（7）違約責任

　　⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　　⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。

　　①維修維護不到位，每次扣20元；

　　②信件、報刊丟失，每次扣20元；

　　③影響正常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；

　　④因秩序員失職導致公共財物（不含現金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金___元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

　　（8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　　（9）本合同經雙方簽字后，從______年__月____日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

　　（10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。

　　（11）本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

　　甲方：__________

　　法定代表人：__________

　　電話：__________

　　______年____月____日

　　乙方：__________

　　法定代表人：____________

　　電話：____________

　　______年____月____日

物業管理委托合同協議書 篇27

　　合同編號：_________

　　甲方(房地產開發企業)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(物業管理企業)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　甲方通過(□招投標，□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。

　　為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條物業基本情況

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區總戶數：_________

　　受益人口：_________

　　委托管理的物業構成細目見附表。

　　第二條委托管理服務期限

　　物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第三條物業服務內容

　　乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1、制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　6、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

　　7、維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________。

　　8、維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　9、消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，_________。

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、其他委托事項_________。

　　第四條物業服務質量要求

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率_________%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率_________%以上，合格率達_________%，險情排除及時率達_________%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。

　　供暖期間，居室內溫度應為_________℃，不低于_________℃。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_______。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所。

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________、_____________、______________。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理費：___________2、保潔費：___________3、保安費：___________4、房屋設備運行費：___________5.維修養護費：___________

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_____________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為__________年。

　　自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業管理方案;

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起____________日內向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

　　(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于____________。

　　7負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___________日內向乙方提供;

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以_____________方式償付;

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________

　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第五章物業管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_____________%

　　1、房屋外觀：___________2、設備運行：___________3、房屋及設施、設備的維修、養護：___________4、公共環境：___________5、綠化：___________6、交通秩序：___________7、保安：___________8、急修：___________小修：___________

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業主或物業使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業主或物業使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、____________運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按____________調整;

　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的____________倍收取。

　　第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、露天車位：_____________2、車庫車位：_______________

　　第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方____________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請_____________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿___________前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

　　代表人：_____________代表人：_____________

物業管理委托合同協議書 篇28

　　物業管理委托合同書范本【律師版】　　

　　第一章　總則　　

　　第一條　本合同當事人　　委托方(以下簡稱甲方)：___　　受托方(以下簡稱乙方)：___　　本合同是甲乙雙方根據相關法律、法規，在自愿、平等的基礎上甲方將___(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，甲乙雙方經過協商并達成一致訂立本合同。　　

　　第二條　物業基本情況　　

　　1.物業類型： 。　　

　　2.座落位置：___市___區___路(街道)___號。　　

　　3.四至：東___，南___，西___，北___。　　

　　4.占地面積：___平方米。　　

　　5.建筑面積：___平方米。　　

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人員，本物業的全體業主和物業使用人員均應對履行本合同承擔相應的責任。　　

　　第二章　委托管理事項　　

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業主和物業使用人員共用公共區域。　　

　　第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、___。　　

　　第六條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___。　　

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。　　

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、___。　　

　　第九條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、___。　　

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。　　

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、___。　　

　　第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。　　

　　第十三條　組織開展社區文化娛樂活動。　　

　　第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：　　

　　1.物業管理服務費;　　

　　。　　

　　第十五條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方可以接受委托并收取合理費用。　　

　　第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、___等措施。　　

　　第十七條　其它委托事項___。　　

　　第三章　委托管理期限　　

　　第十八條　委托管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。　　

　　第四章　物業管理服務質量　　

　　第十九條　乙方須按下列約定，實現目標管理　　

　　1.房屋外觀：___　　

　　2.設備運行：___　　

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：___　　

　　4.公共環境：___　　

　　5.綠化：___　　

　　6.交通秩序：___　　

　　7.保安：___　　

　　8.急修：___;小修：___　　

　　9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：___　　

　　第五章　物業管理服務費用　　

　　第二十條　物業管理服務費　　

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。　　

　　2.管理服務費標準的調整，按___調整。　　

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。　　

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第___項處理：　　

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;　　

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;　　

　　(3)___。　　

　　第二十一條　停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取：　　

　　1.露天停車位：___。　　

　　2.地下停車位：___。　　

　　3.立體停車場：___。　　

　　4. 。　　

　　第二十二條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。　　

　　第二十三條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：　　

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;　　

　　。　　

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：　　

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　4.公用綠地的養護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔。　　

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　第六章　雙方權利義務　　

　　第二十五條　甲方權利義務　　

　　一、甲方權利義務(適用于業主委員會)　　

　　1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;　　

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;　　

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度;　　

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;　　

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于 ;　　

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行;　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　。　　

　　二、甲方權利義務(適用于房地產開發企業)　　

　　1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。　　

　　2.審定乙方擬定的物業管理制度;　　

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;　　

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：　　

　　(1)負責返修;　　

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;　　

　　(3)___。　　

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于___;　　

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行：　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　。　　

　　第二十六條　乙方權利義務　　

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;　　

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;　　

　　3.按本合同

　　第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;　　

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

　　第三方;　　

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;　　

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;　　

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　

　　8.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;　　

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;　　

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;　　1

　　1. 。　　

　　第七章　違約責任　　

　　第二十七條　甲方違反合同

　　第二十五條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。　　

　　第二十八條　乙方違反本合同

　　第四章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。　　

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。　　

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。　　

　　第八章　附則　　

　　第三十一條　自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。　　

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。　　

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。　　

　　第三十五條　本合同正本連同附件共___頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。　　

　　第三十六條　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。　　

　　第三十七條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。　　

　　第三十八條　本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。　　

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。　　

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。　　甲方(蓋章)：___　　　　　　　　乙方(蓋章)：___　　代表人(簽字)：___　　　　　　　代表人(簽字)：___　　__年____月____日　　　　　　　　__年____月____日　　簽訂地點：___　　　　　　　　　　簽訂地點：__年物業管理委托合同書的必要內容：　　

　　1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權利、責任和義務。　　

　　2、將需要管理項目范圍、內容、服務深度、雙方互相協作事項和委托管理年限加以確定。　　

　　3、管理費用、相關費用及其支付方式，和繳付責任。　　

　　4、違約責任與索賠，不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤，合同的糾紛與仲裁。　　

　　5、合同的終止、續約的條件與方法，適用的法律、法規及合同生效條件。　　

　　6、附件及其他文件

物業管理委托合同協議書 篇29

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經過平等、充分協商，就雙方共同投資購買物業之相關事宜達成如下協議，以資信守：

　　一、甲乙雙方共同投資，購買一套位于上海市 ，房產總價款 萬 元人民幣。

　　二、出資金額、出資比例 甲方出資 元人民幣。

　　乙方出資 元人民幣。

　　甲方、乙方各出資 50%

　　三、產權比例 甲方享有共同所購物業 50% 的產權。

　　乙方享有共同所購物業 50% 的產權。

　　四、物業考察、購買 甲乙雙方共同對擬購房產進行實際考察、了解。

　　五、購置物業法律文件簽署、款項支付、購房手續辦理及委托授權

　　甲方委托乙方由乙方全權辦理購房定金、首付款、及其他購置房產相關款項的支付、《房產預售合同》等法律文件的簽署、房產抵押按揭貸款辦理、房產交接、房屋所有權證辦理、水電煤有線電視開通或入戶等所有購房相關手續。

　　由 方依法出具經過公證認證的授權委托書，并詳細載明委托事項及委托權限、委托期限。

　　委托人有權監督和過問委托事項的辦理情況和進展情況，受托人應按委托人的要求報告受托事項的辦理情況和進展情況，如有重要情況應及時向委托人報告或通知。

　　六、房地產權證署名、辦理、保管 所購物業的所有權憑證要依法載明共有比例情況，即甲乙各享有 50% 的房屋產權，房地產權證由乙方依法辦理并由乙方妥善保管。

　　七、物業裝飾裝修由 方負責辦理，所需費用各承擔 50% 。

　　八、物業管理、出租及收益分配比例由 方負責所購房產的管護、維護、出租、收取房屋租金等物業管理事務， 但出租價格應征得甲方的書面同意，《房屋出租合同》應在正式簽署前取得甲 方或甲方委托律師得書面同意。

　　乙方收取承租人的'房屋租金后應及時歸還銀行按揭貸款本息，余額視為房產收益由甲乙雙方各分享 50% ，每一個月結算一次。

　　九、購置物業稅費承擔 購房及按揭貸款、產權登記所支出的公正費、保險費、房產交易稅費、產權登記稅費、律師費、維修基金、物業管理費、水電煤有線電視開通或入戶費、中介費、房屋租金稅費等相關費用由甲乙雙方各承擔 50% ，并以現金支付;

　　十、物權行使 甲乙雙方共同行使所購房產的占有、出租、使用、收益、處分等權利，如有 一方依法書面授權，另一方也可以代為行使，但房產買賣、抵押、擔保必須有雙方書面同意。

　　十一、物業出賣及優先購買權行使 如甲乙雙方共同決定出售所購房產，應依法進行并辦理相關手續，盈利或虧 損均由甲乙雙方各自享有或承擔 50% 。

　　在同等條件下，甲乙雙方任何一方均有優先購買權;

　　如果一方決定出售房產，應書面通知另一方，如果另一方不同意出售房產，應書面告知。

　　不同意出售的一方應按公平價格購買同意出售的一方的房產份額。

　　如果接到出售房產通知后 30 日內不予書面答復則視為同意出售房產;

　　如果不同意出售房產又不愿意購買或 30 日內不以實際行動履行購買承諾的，視為同意出售房產，并應給預積極配合。

　　十二、甲乙雙方以按揭貸款的方式購買物業，具體約定如下：

　　1 、購房首付款 元人民幣由 甲乙雙方各付 50% ，并以現金支付;

　　2 、主貸人為乙方 先生;

　　3 、按揭貸款的期限為 年;

　　4 、由甲乙雙方每月向貸款銀行償還貸款本息，各自承擔 50% ;

　　房產出租后，以房屋租金每月向貸款銀行償還貸款本息，不足部分由甲乙雙方各自支付 50%

　　十三、甲乙雙方所購房產的實際產權由甲乙雙方按本協議約定共有，所有權由雙方共同行使。

　　十四、適用法律 本協議適用中華人民共和國法律。

　　十五、本協議變更或解除

　　1 、甲乙雙方協商一致，可以變更或解除本協議;

　　2 、符合本協議相關條款約定的，可以變更或解除本協議;

　　3 、未經甲乙雙方協商一致，本協議不得變更或解除;

　　十六、爭議解決辦法 凡涉及本協議的生效、履行、解釋等而產生的爭議，先由甲乙雙方協商解決，如十五日內協商無果，雙方均可提交上海仲裁委員會并按該會的仲裁規則進行仲裁，仲裁裁決是終局的、一次性的，甲乙雙方均應嚴格遵守和執行。

　　十七、違約責任： 甲乙雙方均應嚴格信守本協議，不得違約，如有違約，違約方應向守約方賠償因違約方違約而遭受的一切經濟損失。

　　十八、本協議未盡事宜，由甲乙雙方另行協商，并簽署書面文件。

　　十九、本協議正本一式六份，甲方貳份，乙方貳份，

　　律師事務所保存貳份，各份具有同等法律效力。

　　二十、本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：

　　____年____月____日

　　乙方：

　　____年____月____日

物業管理委托合同協議書 篇30

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：_________

　　業主委員會主任：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委托乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條　物業基本情況

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

　　管理界線：東至_________；南至_________；西至_________；北至_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業構成細目見附表。

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋共用部位的維修、養護和管理。包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條　房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條　公用設施的維修、養護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。

　　第七條　附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　第九條　公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。

　　第十一條　協助公安部門維護社區秩序。包括：安全監控、值班、巡視、門崗執勤、_________、_________。發生刑事案件依照法律規定報經公安部門處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　　第十三條　物業檔案管理。包括：物業的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關財務賬冊、_________。

　　第十四條　維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條　位于_________位置計_________平方米的物業管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。

　　第十六條　位于_________位置計_________平方米的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營（在所選項目上打"√"），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　（一）乙方無償經營。經營收入扣除經營成本后，結余部分按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。

　　（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經營收入歸乙方所有。甲方所得按規定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。

　　第十七條　組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十八條　組織開展社區便民有償服務活動。

　　第十九條　向業主、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_________。按委托協議代收電費、水費、_________、_________。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條　規勸制止業主、使用人違反《業主公約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

　　規勸制止無效的，報送業主委員會批準，可采取_________措施。

　　第二十二條　其他委托事項。

　　（一）_________。

　　（二）_________。

　　（三）_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四章　雙方權利和義務

　　第二十四條　甲方權利和義務

　　（一）甲方權利

　　1、代表和維護業主、使用人的合法權益；

　　2、根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業管理委托合同；

　　3、監督業主、使用人遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；

　　4、審定乙方制定的物業管理規章制度和實施方案；

　　5、檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

　　6、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

　　7、向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8、監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。

　　（二）甲方義務

　　1、聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；

　　3、協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

　　4、維修基金利息不敷使用時，負責向業主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積_________平方米物業辦公用房（產權歸全體業主所有），并于合同生效之日起_________日內，移交乙方使用；

　　6、按物業管理區域總建筑面積_________％的比例，向乙方提供_________平方米經營用房（產權歸全體業主所有），并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用；

　　7、于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續；

　　8、當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；

　　9、調解處理業主、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關系；

　　10、協助乙方搞好社區文化和社區服務工作；

　　11、協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題：_________

物業管理委托合同協議書 篇31

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：______________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：______________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：____________________

　　座落位置：______市____區_____路(街道)______號

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2._______;

　　3._______。

　　第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，

　　在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條 其它委托事項商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用

　　房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日

　　起___日內向乙方移交;

　　9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方

　　式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1)_____________________;

　　(2)_____________________。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　第二十條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　11._______________________。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_____________________

　　2.設備運行：_____________________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：___________

　　1.___________________;

　　2.___________________;

　　3.___________________。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條

　　A 甲方權利義務(適用于業主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___;

　　7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

物業管理委托合同協議書 篇32

　　第一章　總則

　　第一條

　　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　根據有關法律、法規及《前期物業管理服務協議》的有關約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將___________(物業名稱)委托乙方實行前期物業管理，訂立本合同。

　　第二條 　物業基本情況

　　物業類型：

　　座落位置：________市________區________路(街道)________號。

　　管理界限：東至________;南至：________ ;

　　西至________;北至：________ 。

　　占地面積：________平方米。

　　建筑面積：________平方米。

　　委托管理的物業構成細目見附表。

　　第三條 本合同生效時，本物業的開發建設現狀是：規劃設計進入________階段，工程施工進度及竣工狀況________，是否已通過綜合驗收________，入住狀況________。

　　第二章委托管理事項

　　第四條 根據本合同生效時本物業的開發建設現狀，乙方參與下列事項管理：

　　(一)參與項目設計，負責________。

　　(二)參與工程質量監督，負責________。

　　(三)參與竣工驗收，負責________。

　　第五條 根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。

　　第六條 制定《物業使用守則》，與業主、使用人辦理物業交接驗收和入住手續，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

　　第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。

　　共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

　　共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。

　　第八條 其它委托管理事項

　　(一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

　　(二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

　　(三)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　(四)公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

　　(五)實行封閉物業管理住宅區內的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

　　(六)維護社區公共秩序，包括：安全監控、值班、巡視、________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

　　(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。

　　(八)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案、________。

　　(九)負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。

　　(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若產權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章委托管理期限

　　第九條 　委托管理期限自本合同生效之日起至本物業管理區域業主委員會與其選聘的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日止。

　　第四章　雙方權利和義務

　　第十條 　甲方權利和義務

　　(一)甲方權利

　　1、審定乙方前期物業管理方案和規章制度;

　　2、審核乙方有關前期物業管理的財務預算，批準決算;

　　3、檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況，提出整改意見;

　　4、監督乙方物業管理辦公用房、經營用房使用情況。

　　(二)甲方義務

　　1、為乙方實施前期物業管理提供條件，協助乙方實施前期物業管理方案，協調好施工單位、監理單位與乙方的關系。

　　2、征求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

　　3、執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

　　4、承擔相關的前期物業管理費用。

　　5、按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

　　6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

　　7、按有關規定提供建筑面積________平方米的物業辦公用房(產權歸全體業主所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起________日內，交由乙方使用。

　　8、按物業管理區域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經營用房(產權歸全體業主所有 )，應于通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。

　　9、負責處理有關工程建設遺留問題。

　　第十一條 　乙方的權利和義務

　　(一)乙方權利

　　1、根據甲方委托和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度并實施管理。

　　2、依據本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業實施維修養護和管理。

　　4、規勸、制止業主或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協議》的行為。

　　5、有權使用物業管理辦公用房和經營用房。

　　6、依據《前期物業管理服務協議》的約定，向業主或使用人收取物業管理費用及其他費用。

　　7、選聘專業公司承擔專項工程業務，但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。

　　8、當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理。

　　9、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

　　(二)乙方義務

　　1、履行本合同并依法經營管理，自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。

　　2、主動接受甲方的監督。

　　3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。

　　4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規定實施維修、養護和管理。

　　5、按照有關規定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內，向業主委員會移交甲方所提供的全部物業管理檔案資料、有關財務賬冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。

　　8、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

　　9、________________________ 。

　　第五章　前期物業管理服務標準

　　第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率________%以上，合格率達________%，險情排除及時率達________%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(五)環境衛生管理

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區內無違章臨時建筑。

　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。

　　(六)社區秩序維護

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　(七)停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、________________________________。

　　3、________________________________。

　　(八)消防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、________________________________。

　　5、________________________________。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

　　(十)________________________________ 。

　　第六章　前期物業管理服務費及相關費用

　　第十三條 　物業管理服務費

　　(一)業主未辦理入住手續前，由甲方按________標準向乙方支付物業管理服務費。

　　(二)本合同有效期內未交付使用物業的物業管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。

　　(三)本合同有效期內已交付使用物業的物業管理服務費，由乙方根據《前期物業管理服務協議》的約定，按下列標準向業主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費時間________ 。

　　(四)合同有效期內，若物價部門批準調整物業管理服務費收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向甲方、業主、使用人收________

　　(五)甲方、業主、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的________%按日交納滯納金。

　　(六)業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

　　第十四條 保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：。

　　第十五條 　保修期滿后發生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。

　　第十六條 乙方根據有關委托，按政府定價向業主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。

　　第十七條 　業主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，乙方可按約定標準向業主或使用人收取服務費。

　　第十八條 電梯運行費按下列約定執行：________________________________。

　　第十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位，由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委托服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用，5、業主委員會辦公經費。

　　第七章　違約責任

　　第二十條 　甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業管理標準管理物業，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。

　　第二十三條 　物業交付使用后，發生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十四條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業主、使用人承擔。

　　第二十五條 影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十六條 　甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。

　　第八章　附則

　　第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條 　本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件________頁，一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份，具有同等法律效力。

　　第三十條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十一條 本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意：

　　(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　　 乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　　　　　　　　 代表人：

　　年　月　日　　　　　　　　　　　　　　 年　月　日