物業委托管理協議書格式（精選29篇）

物業委托管理協議書格式 篇1

　　委托方：_________(以下簡稱甲方)

　　受托方：_________(以下簡稱乙方)

　　第一條給排水、房屋的維護、維修管理

　　1.所區內給排水系統的管道，設備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等;

　　2.房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;

　　第二條供電、用電設備的管理

　　1.供電系統的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;

　　2.電梯的維護、運行的管理;

　　3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護;

　　第三條環境衛生、保潔管理

　　1.所區環境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區域的清掃和保潔;

　　2.工作區建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛生間的清掃和保潔;

　　第四條綠地、綠化管理

　　1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理;

　　2.節日、大型會議和活動的花卉擺放;

　　3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實;

　　第五條食堂管理

　　為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務;

　　第六條非機動車、機動車和車務管理

　　1.所屬機動車的保養、維護和維修;

　　2.用車服務、車務管理和交通安全管理;

　　3.自行車停放管理;

　　第七條傳達與郵件、報刊的收發管理

　　1.接待來訪者，協助聯系被訪問者，來訪人員登記;

　　2.收發各類郵件、報刊;

　　第八條職工醫療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務;

　　2.協助所有關部門完成義務獻血工作;

　　3.醫務室日常藥品的計劃與采購;

　　4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

　　5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實;

　　第九條器材供應與房屋管理

　　1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發放;

　　2.各類庫房、劇毒藥品的管理;

　　第十條所區治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏;

　　第十一條居委會的管理

　　1.居委會日常工作的服務與管理;

　　2.參加各級政府有關會議并組織落實;

　　第十二條茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;

　　第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續、來客登記及安全工作;

　　2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔;

　　3.門窗、室內設施的維修;

　　4.住宿費等相關費用的收費工作;

　　第十四條房租、水、電費的收費管理

　　負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

　　第十五條房產經營管理，經營房產見附件

　　第十六條乙方須按下列約定，實現目標管理

　　一、給排水、房屋維修、維護與管理

　　1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;

　　2.發生突發跑、漏水情況，要立即趕赴現場(十分鐘內)，組織搶修，一般報修一小時內抵達現場;

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象;

　　4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

　　5.保證維修質量，更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業，確保現場安全;

　　二、供電、用電設備管理

　　1.供電系統24小時正常運行，發生斷電事故立即排除(十分鐘內到現場);

　　2.接到一般報修一小時內到達現場;

　　3.限電、停電應提前發出通知，遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;

　　4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發現問題及時更換;

　　5.按時辦理電梯年檢事宜;

　　6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

　　三、環境衛生，樓道保潔

　　1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準;

　　2.樓內公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內保持光亮，衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物;

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象;

　　3.在正常澆灌前提下，注意節約用水，管理好綠化用水;

　　4.綠化工作達到院先進單位標準;

　　五、食堂管理

　　1.認真貫徹執行《食品衛生法》，保證各類食品衛生、安全;

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質人員;

　　3.食堂服務人員衣著整潔，遵守職業道德，服務熱情主動;

　　4.保證伙食質量，花色品種多樣;

　　5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環境。

　　六、車輛、車務管理

　　1.優先保證所領導、院士、會議用車;

　　2.遵守交通規則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發生;

　　3.準確填寫出車單，并經用車人簽字確認;

　　4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續;

　　5.建立、健全機動車檔案;

　　6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現象;

　　七、傳達與郵件、報刊管理

　　1.熱情接待來訪者，協助聯系被訪人;

　　2.電話聯系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區;

　　3.正確、及時收發各類郵件、報刊，不發生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;

　　八、職工醫療管理

　　1.為就醫人員提供醫療保健服務和咨詢服務;

　　2.無重大醫療事故;

　　3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷;

　　4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

　　5.按時對應做計量檢定的醫療器具送檢，并有記錄;

　　6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;

　　九、器材供應與庫房管理

　　1.每月根據常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發放，避免庫存積壓;

　　2.不得采購假冒偽劣和三無產品;

　　3.劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規定;

　　4.化學品倉庫符合國家規定的標準，符合衛生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

　　5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳;

　　十、所區治安、保安管理

　　1.門崗執勤禮貌、規范，夜間保安巡邏;

　　2.引導進所車輛整齊、有序停放;

　　十一、茶爐、浴室管理

　　每天8：00-20：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛生潔凈。

　　十二、集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1.樓內走道、衛生間、公共區域干凈、整潔、室內設施完好;

　　2.不擅自安排他人入住;

　　3.根據有關規定，嚴格進行管理;

　　十三、房租、水電費、供暖費收費管理

　　1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳;

　　2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處;

　　十四、房產經營管理

　　1.房屋出租符合北京市有關規定，出租合同規范;

　　2.對出租房屋的安全負有責任;

　　3.出租合同報甲方一份備案;

　　4.按時收繳房租等相關費用，交財務處入帳;

　　5.房屋經營收入每年不少于_________元。

　　十五、其它管理

　　1.服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據，以理服人;

　　2.對違反管理規定的人員和行為敢于批評和規勸，對惡意違反并不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。

　　第十七條甲方的權利和義務

　　1.檢查、監督乙方對本協議執行情況;

　　2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;

　　3.由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核;

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途，須征得甲方同意;

　　5.協助乙方做好管理服務工作，協調乙方與各部門的關系;

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;

　　7.負責與乙方簽訂本協議范圍以外的單項合同;

　　8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協調會，及時解決工作中存在的問題;

　　9.對乙方違反本協議的行為進行相應的處理和處罰。

　　第十八條乙方的權利和義務

　　1.根據_________各項規章制度和本協議的約定，享有自主管理的權利;

　　2.根據_________各項規章制度和本協議的約定，制定相應的管理制度。

　　甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業委托管理協議書格式 篇2

　　物業管理項目：________________

　　電話：________________________

　　委托人(業主)：______________

　　棟層號：______________________

　　電話：________________________

　　受委托人/公司：_______________

　　電話：________________________

　　為加強莊園裝修管理，保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責任、義務如下：

　　管理公司：

　　一、負責莊園樓內的裝修管理。

　　二、保證裝修期間正常水電供應。

　　三、協助業主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。

　　四、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

　　五、投訴電話：

　　裝修負責人/裝飾公司：

　　一、開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負責，自備滅火器，確保戶內的安全，并接受管理分公司檢查和指導。

　　二、破壞建筑結構，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。

　　三、廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規范操作，避免造成漏水、滲水等質量問題。

　　四、裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

　　五、對其他業主和公共設施設備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調、消防、電梯、門禁系統、監控系統等)造成損壞的'，責令恢復原狀，或賠償經濟損失。(賠償經濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設施恢復期限及賠償期限從事發之日起計三日內結束，事故第一責任人為裝修負責人，如業主和裝修負責人有約定的，按約定的責任人執行。因設施設備被損壞而且影響其它業主的正常生活及給物業管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業公司、業主、裝修負責人三方來協商解決。

　　六、室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協商，并由管理公司確定位置，空調支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，

　　委托人：

　　一、按規定對住宅進行裝修，并事先對裝飾公司進行全面評價。

　　二、對受委托方的行為負有連帶責任。

　　以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業管理有關規定處理。

　　受委托人/公司(簽章) ___________

　　簽訂日期：________年_______月_______日

物業委托管理協議書格式 篇3

　　第一章總則

　　第一條本合同雙方

　　客戶（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　業主委員會：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　法定代表人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　注冊地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　甲方根據有關法律法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，委托乙方進行物業管理，并訂立本合同。

　　第二條財產基本信息

　　房產類型：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地點：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路（街）號。

　　管理邊界：東至_ _ _ _ _ _ _ _；向南至_ _ _ _ _ _ _ _；向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _；北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　建筑面積為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　建筑面積：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　委托財產的構成詳見附表。

　　第三條乙方提供服務的受益人是物業區域內的所有業主和使用人。該物業的所有人和使用人均應履行本合同，并承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維護、養護和管理。包括：承重結構部分（基礎、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂）、特殊房間、樓梯間、走廊、外墻。

　　第五條房屋共用設備的維護、保養、運行和管理。包括：上下水管、落水管、電梯、防雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵、水箱，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第六條公共設施的維護、養護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第七條附屬建筑物、設施和構筑物的維護、養護和管理。包括：物業管理辦公用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條維護和管理公共綠地、花草樹木、建筑小品。

　　第九條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔，垃圾收集。

　　第十條乙方負責封閉式物業管理小區停車位的運營管理。乙方不參加車輛損失險、車輛玻璃破碎險、車輛盜竊險的，有權停止停車。

　　第十一條協助公安部門維護社區秩序。包括：安全監控、值班、巡邏、大門值班，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件應當依法報公安部門處理。

　　第十二條垃圾清運管理，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。與房屋和附屬建筑的重建和裝修有關。

　　第十三條物業檔案管理。包括：工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案、相關財務賬冊等。

　　第十四條維修基金的利息和財務管理使用維修基金。

　　第十五條物業管理辦公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有償使用費用于_ _ _ _ _ _ _ _。

　　第十六條物業管理經營場所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（1）乙方免費運營。營業收入扣除營業費用后，余額部分按規定專項儲存，全部用于補充不足的維修資金和業主委員會辦公費用。

　　（2）乙方每年向甲方支付元，剩余營業收入歸乙方所有、甲方的收入應按規定存入專門賬戶，用于補充不足的維修資金和業主委員會的辦公費用。

　　第十七條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十八條組織開展社區便民有償服務活動。

　　第十九條物業管理服務費，電梯運行費和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取電費和水費，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　第二十條委托乙方維修、保養房屋自用部位和設備的，乙方可以接受委托，并收取合理費用。

　　第二十一條說服制止業主、使用人違反《業主公約》和業主委員會決議及物業管理相關規定的行為。

　　勸停止無效，報請業主委員會批準后，可以采取_ _ _ _ _ _措施。

　　第二十二條其他委托事項。

　　（1）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　（2）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　（3）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第三章委托管理期限

　　第二十三條委托管理期限為年。來自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第四章雙方的權利和義務

　　第二十四條甲方的權利和義務

　　（1）甲方的權利

　　1、代表和維護所有者和使用者的合法權益；

　　2、根據業主大會決議，與物業管理企業簽訂物業管理委托合同；

　　3、監督業主和使用人遵守《業主公約》和業主大會、業主委員會的決議以及物業管理的有關規定；

　　4、審批乙方制定的物業管理規章制度和實施方案；

　　5、檢查并監督乙方物業管理工作的實施和制度的執行；

　　6、審核乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預決算；

　　7、向業主籌集或更新維修資金，審批維修資金利息的使用；

　　8 、監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房的使用情況。

　　（2）甲方的義務

　　1、聽取業主和用戶的意見和建議，及時將業主和用戶的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業主和使用人遵守和執行物業管理的有關法律、法規和規范性文件，遵守業主公約、業主大會和業主委員會的決議以及小區物業管理制度，按時繳納物業管理服務費和其他費用；

　　3、協助乙方開展物業管理工作，完成并實現物業管理的各項管理目標；

　　4、維修基金利息不足時，負責向業主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積為平方米的辦公用房（產權歸全體業主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用。

　　6、按物業管理區域總建筑面積的_ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的營業用房（產權歸全體業主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用；

　　7、自本合同生效之日起日內，向乙方提供物業管理所需的全部工程技術資料及相關檔案，并建立交接手續；

　　8、業主和使用人未按規定支付物業管理服務費時，協助乙方加快支付。如果催交失敗，甲方應做出決定，采取必要措施進行催收，并委托乙方實施；

　　9、調解業主、用戶和乙方之間的糾紛，協調三者之間的關系；

　　10、協助乙方進行社區文化和社區服務；

　　11、在合同生效前，協調處理施工和管理中的遺留問題：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　12、完成政府交辦的應當在物業管理區域內完成的任務；

　　13、____________________________________________________________________。

　　第二十五條乙方的權利和義務

　　（1）乙方的權利

　　1、根據有關法律、法規、規章和本合同的有關規定，制定物業管理實施方案并實施管理；

　　2、編制物業管理年度管理計劃、維修資金使用計劃和預決算報告，經業主委員會審議通過，報業主大會審議批準后實施；

　　3、編制房屋、附屬建筑物和構筑物、共用設施設備、綠化等年度維護計劃。，并經業主委員會審議通過后組織實施，提交業主大會審議通過；

　　4、按照本合同和市物價局頒發的收費許可證收取物業管理服務費；

　　5、負責物業管理檔案及相關財務賬冊的管理；

　　6、建議和制止業主和使用人違反物業管理法規和業主公約；

　　7、有權要求業主委員會協助管理；

　　8、有權選擇專業公司承擔專項工程；但是，物業管理責任不得轉移給第三方；

　　9、業主和使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝修管理協議》，并按有關規定進行管理；

　　10、依法向業主和使用者追償所欠的物業管理服務費。

　　（2）乙方的義務

　　1、履行本委托合同，依法經營；

　　2、接受業主委員會、業主和用戶的監督；

　　3、重大管理措施應當提交業主委員會審議批準；

　　4、接受物業行政主管部門的監督和指導；

　　5、該物業的公共配套設施不得擅自占用或改變。如需擴大或完善配套項目，須經甲方同意并報相關部門批準后實施；

　　6 、按照有關規定使用維修基金的利息；

　　7、每半年向業主和使用人公布一次物業管理服務費的收支情況。每年7月和12月向業主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月向業主公布維修基金的年度利息收入和支出；

　　8、為業主和使用人提供優良的生活和工作環境，做好社區文化和社區服務；

　　9、發現違法行為的，應當及時制止，并向政府有關行政部門報告；

　　10、定期檢查房屋設施設備狀況，及時消除不安全隱患和隱患；

　　11、物業管理委托合同終止后7日內，必須將全部物業管理檔案移交給業主委員會；經雙方同意，并經審計機構審計后，代管的財務檔案和該房屋的公共財產以及該房屋的辦公和營業場所應移交給甲方、

　　12、___________________________________________________________________

　　第五章物業管理服務質量及標準

　　第二十六條根據國家和省的有關規定、《濟南市物業管理辦法》和《濟南市住宅小區物業管理服務等級評定（試行）標準》，制定物業管理服務質量和標準。詳情如下：

　　（a）住房和維修管理

　　1、房屋外觀完好，整潔，無臟損和有礙市容。

　　2、行政街號，樓號。和單元號。有明顯的標志，并有指導性的方向圖。

　　3、封閉陽臺、空調安裝、油煙機排氣孔等。統一有序，房屋立面無掛杠等懸掛物。

　　4、一樓護欄無墻面伸出，二樓以上無護欄。

　　5、住房完整率超過98%。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告和工程預算書，履行安全技術交底手續，完成工程質量驗收手續，竣工決算經相關機構審核，提供完整的竣工報告，建立相關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率100%，險情消除及時率100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、完善房屋檔案管理，按樓按戶建檔。

　　（2）共享設備的管理

　　1、設備圖紙和檔案齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，可隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維護操作人員應嚴格執行操作規程，按要求接受專業培訓，并持證上崗。

　　3、設備狀況良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的維修制度，無事故隱患。

　　4、小區生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，包括二次供水衛生許可證和經營者衛生許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風采光良好。

　　6、電梯有專業的維修隊伍，安全操作和維修規章制度健全，操作和維修有記錄。

　　7、負責鍋爐供熱，嚴格遵守鍋爐供熱規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖時，室內溫度應在18℃，不低于16℃。

　　（3）共享設施的管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、路面平整，路面平整無破損。

　　4、污水排放順暢，渠內無積水。

　　5、危險部位有明顯標志，并采取預防措施。

　　（4）綠化及養護管理

　　1、公共綠地和庭院綠化布局合理，花草樹木和建筑小品配置得當。

　　2、綠化應由專人維護和管理，不得損壞、踐踏、病蟲害和死亡。定期給綠地、花草樹木澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（5）環境衛生管理

　　1、小區環衛設施完善，有垃圾桶、垃圾房等清潔設施。

　　2、垃圾袋將在社區實行，日產日清。

　　3、樓梯、通道、走廊、地板、墻壁、樓梯扶手、窗臺無塵，窗戶明亮。走廊里不準亂扔垃圾。設備室干凈衛生，通風采光良好。

　　4、道路、庭院、綠地和公共場所應無雜物并保持清潔。

　　5、雪后及時清掃小區內道路和建筑物內的積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區內道路無攤點、市場，商業網點牌匾管理美觀有序。

　　7、小區內無違章臨時建筑。

　　8、小區內無亂丟、亂放、亂涂、亂畫、亂掛現象。

　　9、公共場地應定期清理，地面應無油污和其他污染現象。

　　（6）維護社區秩序

　　1、社區實行24小時巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡視記錄，落實各項管理措施。

　　（七）停車場和車輛停放管理

　　1、在甲方委托乙方經營管理的停車場內，車輛停放有序，場地整潔、衛生、無污染、完好無損，車輛管理制度完善。

　　2、__________________________________________________________________

　　3、__________________________________________________________________

　　（8）消防

　　1、消防系統有明顯標志，設備完好，可隨時啟動。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、___________________________________________________________________

　　5、___________________________________________________________________

　　（九）根據《房屋裝修管理協議》實施裝修管理。

　　（10）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第六章物業管理服務費及相關費用

　　第二十七條物業管理服務費

　　（1）住宅房屋，乙方按建筑面積每月向業主和使用人收取每平方米人民幣元；非住宅房屋，乙方每月向業主或物業使用人收取人民幣元/平方米。閑置房屋，由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（2）充電時間：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（3）在合同有效期內，價格部門批準調整收費標準的，乙方自批準之日起按調整標準向業主和用戶收費。

　　（4）業主和使用人逾期支付物業管理服務費的，自逾期之日起，按日加收應付金額的_ _ _ _%的滯納金。

　　（五）業主轉讓物業時，必須在轉讓前繳納物業管理服務費。

　　第二十八條電梯運行費按下列規定執行：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第二十九條物業管理封閉的住宅區停車位，由乙方委托停放車輛的所有者和使用者，按照物價部門的規定收取停車費。停車費收入扣除運營和管理費用后的余額用于

　　1、物業共用部位和設施的`維護；

　　2、綠地維護費用；

　　3、彌補甲方同意減少的物業管理服務費；

　　4、便利服務費；

　　5、業主委員會辦公費用。

　　第三十條房屋共用部位、共用設施設備維修和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修資金管理暫行辦法》及其配套文件執行。

　　第三十一條房屋自用部位、設備的維修及其他服務，委托乙方維修或提供服務的，雙方應當簽訂協議，由乙方按照約定的收費標準向享受服務的業主和使用人收取費用。

　　第三十二條甲方委托乙方簽訂戶外商業廣告、亭、攤等有償使用協議。，使用物業管理區域內房屋的共用設施設備，乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后的余額用于

　　1、物業共用部位和設施的維護；

　　2、綠地維護；

　　3、彌補減少的物業管理服務費；

　　4、便利服務費；

　　5、業主委員會辦公費用。

　　第七章違約責任

　　第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，導致乙方未能達到規定的管理目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決問題，逾期未解決的，乙方有權解除合同；給乙方造成經濟損失的，甲方應向乙方支付經濟補償、

　　第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按本合同約定的標準管理物業的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權解除本合同；造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟補償。

　　第三十五條乙方違反本合同第六章規定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還費用；給甲方造成經濟損失的，乙方應向甲方支付經濟補償、

　　第三十六條乙方未按照規定和甲方批準的計劃使用維修基金利息，或者將維修基金利息挪作他用的，甲方有權予以制止。如乙方給甲方造成經濟損失或造成該物業年久失修、維修，乙方應給予經濟補償。

　　第三十七條任何一方無合法依據提前解除合同，違約方應向對方賠償違約金人民幣元；給對方造成經濟損失的，應當給予經濟補償。

　　第三十八條因業主和使用人使用不當造成的物業共用部位、共用設施設備的維修費用，由相關業主和使用人承擔。

　　第三十九條維修基金利息不足時，由乙方負責籌集。因維修基金籌集不足導致物業年久失修、無法維修，造成業主和使用人財產損失和人身傷害的，未繳納費用的責任人承擔相應的法律責任。

　　第四十條在合同有效期內，乙方應預付搶修和風險消除工程費用，相關業主按其擁有的建筑面積比例分攤。乙方應負責在項目開始后15天內收取費用。費用逾期的，按日加收應分攤金額的%的滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條為維護公眾、業主和用戶的切身利益，在燃氣泄漏、電力泄漏、火災、水管破裂等不可預見的情況下，搶救生命、協助公安機關執行任務等。，如乙方采取緊急措施給業主和使用人造成財產損失，相關方應按相關法律法規處理。

　　第八章補充規定

　　第四十二條自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內，甲乙雙方應按委托管理事項完成交接驗收手續。

　　第四十三條本合同期滿前兩個月，甲乙雙方應決定是否續簽合同。如任何一方決定不續簽合同，甲方應立即組織招標，重新選擇物業管理企業。

　　第四十四條雙方可以對本合同條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議未盡事宜，按照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第四十六條本合同正本一式三份，附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙雙方各執一份，并向物業管理部門備案一份，具有同等法律效力

　　第四十七條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因造成不能使用功能或發生重大事故的，由甲方承擔責任并處理善后事宜。質量事故的直接原因須經政府主管部門鑒定。

　　第四十八條本合同執行過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應根據相關法律法規及時協商解決。

　　第四十九條因執行本合同發生的爭議，由雙方協商解決或提交物業管理部門調解。如果協商或調解失敗，雙方同意：

　　（1）濟南仲裁委員會仲裁。

　　（2）向人民法院起訴。

　　第五十條本合同自簽署之日起生效。

　　甲方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _乙方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _ _

　　代表：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　簽字人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

物業委托管理協議書格式 篇4

　　委托合同

　　（供物業委托管理用）

　　甲方： （物業管理公司、受托方）

　　乙方： （房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　（一） 乙方根據市 文件規定將 新村住房共計 套 平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

　　（二） 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

　　二、 房屋修繕

　　（一） 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　（二） 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、 托管費用

　　（一） 根據市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣（大寫） 元、Y 元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶，帳號 ，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　（二） 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　（三） 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、 其它

　　（一） 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二） 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　（三） 其它約定：

　　備注：（一）本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

　　本合同有效期　 年 月 日至年　 年 月 日止。

　　（三） 本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

　　（四） 本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章） 　　　　　　 乙方：（公章）

　　法人代表： 　　　　　　 法人代表：

　　經辦人： 　　　　　 　經辦人：

　　合同簽訂日期： 年 月 日

　　合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變為"乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負責。"

　　2.合同（B）中增加了"租金征收及管理"部分。并規定標準執行。

　　（1） 乙方公有房屋的租金，按常州市房產管理局核定的統一標準執行。

　　（2） 租金由甲方負責征收，其中租金收入 %返回乙方用于日常管理，其余 %留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

　　合同（C）是針對各類私房（優惠和補貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動：

　　1.房屋修繕第二款變為"托管房屋室內自用部位的正常零修，按（ ）種方式進行：

　　（1）乙方自行修理。

　　（2）乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。

　　2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有權性質不變。"

物業委托管理協議書格式 篇5

　　__市工商行政管理局

　　使用說明

　　1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

　　2、經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3、本示范文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。

　　4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　甲方：____________________

　　業主委員會主任：____________________

　　地址：____________________

　　聯系電話：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　資質等級：__________，證書編號：__________

　　地址：____________________

　　聯系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就__________(物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________

　　座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號

　　四至范圍(規劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　(一)物業共用部位的維護;

　　(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

　　(三)公共綠化養護服務;

　　(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

　　(五)公共秩序的維護服務;

　　(六)物業使用禁止性行為的管理;

　　(七)物業其他公共事務的管理服務;

　　(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條甲方向乙方提供位于__________路__________號__________室(建筑面積__________平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三;

　　(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

　　(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

　　(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條 在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

　　第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

　　別墅________元/月每平方米; 物業：________元/月每平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月每平方米

　　(三)商業用房：________元/月每平方米

　　(四)____________________

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　上述物業服務收費分項標準(__________元/月每平方米)如下：

　　一、住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　6、____________________

　　二、非住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　6、____________________

　　本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。

　　第八條 自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

　　(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

　　(三)

　　第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)______________________________ ;

　　(二)______________________________ 。

　　第十二條 停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

　　(一)健身房：

　　(二)_牌室：

　　(三)網球場：

　　(四)游泳池：

　　(五)其他：

　　上述經營管理收入按下列約定分配：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　本物業管理區域內的`建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

　　第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入專項維修資金;

　　3、____________________

　　(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業主追加補足;

　　2、____________________

　　第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　　(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

　　(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

　　(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌：

　　(一)甲方自__________月起，按每月每平方米建筑面積__________元的標準向業主收取，用作續籌的專項維修資金;

　　(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;

　　(三)____________________ ;

　　(四)____________________ 。

　　第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，

　　經甲方批準后實施，未經甲方批準或授權，乙方不得動用專項維修資金。

　　專項維修資金使用方案經甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

　　第十九條 甲方相關的權利義務：

　　(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;

　　(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

　　(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

　　(四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　(五)____________________

　　第二十條 乙方相關的權利義務：

　　(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

　　(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　(六)____________________

　　第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

　　物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。

　　第二十三條除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

　　第二十五條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

　　第二十六條乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

　　第二十七條 雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定：

　　(一)______________________________

　　(二)______________________________

　　(三)______________________________

　　(四)______________________________

　　(五)______________________________

　　第二十九條 本合同中下列詞語的定義是：

　　(一)業主，是指物業的所有權人。

　　(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　(三)物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

　　(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　　(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、__________、__________、__________等部位。

　　(六) 共用設施設備，是指：

　　1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、__________、__________等設備;

　　2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、__________、__________等設施。

　　(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

　　(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

　　第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十一條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十二條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第種方式解決。

　　(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向 人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同為期___年，自__________年___月___日起至__________年___月___日止。

　　第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

　　第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

　　第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________

　　負責人：_____________ 法定代表人：__________

　　__________年___月___日 __________年___月___日

　　附件一：物業構成(略)

　　附件二：物業規劃平面圖(略)

　　附件三： 物業共用部位(略)

　　附件四：公共區域綠化養護服務(略)

　　附件五： 物業公共區域的清潔衛生服務(略)

　　附件六：公共區域秩序的維護服務(略)

　　附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(略)

　　附件九：物業承接驗收確認書

　　甲方：____________________

　　業主委員會主任：____________________

　　地址：____________________

　　聯系電話：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　資質等級：__________，證書編號：__________

　　地址：____________________

　　聯系電話：____________________

　　根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接(物業名稱)(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號)的物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下。

　　一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

　　甲方已于__________年____月____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

　　□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

　　□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、_________________

　　___

　　4、____________________

　　三、物業資料的移交

　　甲方已于__________年____月____日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：

　　1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

　　3、物業質量保證文件和物業使用說明文件;

　　4、____________________________

　　甲方簽章：________________乙方簽章：____________________

　　負責人：____________________ 法定代表人：________________

　　________年____月____日 ________年____月____

物業委托管理協議書格式 篇6

　　委托方： (以下簡稱甲方)

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯系電話：

　　統一社會信用代碼：

　　受托方： (以下簡稱乙方)

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯系電話：

　　統一社會信用代碼：

　　根據《中華人民共和國民法典》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條　給排水、房屋的維護、維修管理

　　(一)內容

　　1.所區內給排水系統的管道，設備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等;

　　2.房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等。

　　(二)要求

　　1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;

　　2.發生突發跑、漏水情況，要立即趕赴現場( 分鐘內)，組織搶修;一般報修 小時內抵達現場;

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象;

　　4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清掏疏通一次;

　　5.保證維修質量，更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業，確保現場安全。

　　第二條　供電、用電設備的管理

　　(一)內容

　　1.供電系統的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;

　　2.電梯的維護、運行的管理;

　　3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護。

　　(二)要求

　　1.供電系統24小時正常運行，發生斷電事故立即排除故障( 分鐘內到現場);

　　2.接到一般報修 小時內到達現場;

　　3.限電、停電應提前發出通知，遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;

　　4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發現問題及時更換;

　　5.按時辦理電梯年檢事宜;

　　6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

　　第三條　環境衛生、保潔管理

　　(一)內容

　　1.所區環境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄和門前三包區域的清掃和保潔;

　　2.工作區建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛生間的清掃和保潔;

　　(二)要求

　　1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準;

　　2.樓內公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎廂內保持光亮，衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物，空氣流通無異味。

　　第四條　綠地、綠化管理

　　(一)內容

　　1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理;

　　2.節日、大型會議和活動的花卉擺放;

　　3.受_________委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實。

　　(二)要求

　　1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物;

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象;

　　3.在正常澆灌前提下，注意節約用水，管理好綠化用水;

　　4.綠化工作達到院先進單位標準。

　　第五條　食堂管理

　　(一)內容

　　為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務。

　　(二)要求

　　1.認真貫徹執行《食品安全法》，保證各類食品衛生、安全;

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質人員;

　　3.食堂服務人員衣著整潔，遵守職業道德，服務熱情主動;

　　4.保證伙食質量，花色品種多樣;

　　5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環境。

　　第六條　非機動車、機動車和車務管理

　　(一)內容

　　1.所屬機動車的保養、維護和維修;

　　2.用車服務、車務管理和交通安全管理;

　　3.自行車停放管理。

　　(二)要求

　　1.優先保證所領導、院士、會議用車;

　　2.遵守交通規則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發生;

　　3.準確填寫出車單，并經用車人簽字確認;

　　4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續;

　　5.建立、健全機動車檔案;

　　6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現象。

　　第七條　傳達與郵件、報刊的收發管理

　　(一)內容

　　1.接待來訪者，協助聯系被訪問者，來訪人員登記;

　　2.收發各類郵件、報刊。

　　(二)要求

　　1.熱情接待來訪者，協助聯系被訪人;

　　2.電話聯系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區;

　　3.正確、及時收發各類郵件、報刊，不發生人為郵件丟失，急件予以特殊處理。

　　第八條　職工醫療管理

　　(一)內容

　　1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務;

　　2.協助所有關部門完成義務獻血工作;

　　3.醫務室日常藥品的計劃與采購;

　　4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

　　5.代表 參加各級政府、科學院召開的會議。

　　(二)要求

　　1.為就醫人員提供醫療保健服務和咨詢服務;

　　2.無重大醫療事故;

　　3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷;

　　4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

　　5.按時對應做計量檢定的醫療器具送檢，并有記錄。

　　第九條　器材供應與房屋管理

　　(一)內容

　　1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發放;

　　2.各類庫房、劇毒藥品的管理。

　　(二)要求

　　1.每月根據常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發放，避免庫存積壓;

　　2.不得采購假冒偽劣和三無產品;

　　3.劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安相關部門的規定;

　　4.化學品倉庫符合國家規定的標準，符合衛生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

　　5.出入庫器材要做到賬、物相符，定期與所財務處對賬。

　　第十條　所區治安、保安管理

　　(一)內容

　　門崗值勤、夜間治安巡邏。

　　(二)要求

　　1.門崗執勤禮貌、規范，夜間保安巡邏;

　　2.引導進所車輛整齊、有序停放。

　　第十一條　居委會的管理

　　(一)內容

　　1.居委會日常工作的服務與管理;

　　2.參加各級政府有關會議并組織落實。

　　(二)要求

　　每天 ： - ： 提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛生潔凈。

　　第十二條　茶爐、浴室的管理

　　(一)內容

　　提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修。

　　(二)要求

　　1.樓內走道、衛生間、公共區域干凈、整潔、室內設施完好;

　　2.不擅自安排他人入住;

　　3.根據有關規定，嚴格進行管理。

　　第十三條　集體宿舍、學生宿舍的管理

　　(一)內容

　　1.辦理入住手續、來客登記及安全工作;

　　2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔;

　　3.門窗、室內設施的維修;

　　4.住宿費等相關費用的收費工作。

　　(二)要求

　　1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入賬;

　　2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處。

　　第十四條　房租、水、電費的收費管理

　　(一)內容

　　負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

　　(二)要求

　　1.房屋出租符合 市有關規定，出租合同規范;

　　2.對出租房屋的安全負有責任;

　　3.出租合同報甲方一份備案;

　　4.按時收繳房租等相關費用，交財務處入賬;

　　5.房屋經營收入每年不少于 元(大寫： )。

　　第十五條　房產經營管理(見附件一)

　　第十六條　其他管理規定

　　(一)服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據，以理服人;

　　(二)對違反管理規定的人員和行為敢于批評和規勸，對惡意違反并不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。

　　第十七條　甲方的權利和義務

　　(一)檢查、監督乙方對本協議執行情況;

　　(二)審定乙方編制的服務管理年度計劃;

　　(三)由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核;

　　(四)為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途，須征得甲方同意;

　　(五)協助乙方做好管理服務工作，協調乙方與各部門的關系;

　　(六)審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;

　　(七)負責與乙方簽訂本協議范圍以外的單項合同;

　　(八)每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協調會，及時解決工作中存在的問題;

　　(九)對乙方違反本協議的行為進行相應的處理和處罰。

　　第十八條　乙方的權利和義務

　　(一)根據 各項規章制度和本協議的約定，享有自主管理的權利;

　　(二)根據 各項規章制度和本協議的約定，制定相應的管理制度;

　　(三)負責編制 房屋、設備大修和更新年度計劃，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;

　　(四)在管理服務中，有權對違反本所相關規章制度的職工、學生按有關規定進行處罰;

　　(五)凡 公用設施，未經甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;

　　(六)甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉托第三方;

　　(七)乙方聘用本所職工以外的人員，應遵守 市用工要求，符合國家相關用工制度，此類人員在工作期間發生意外事故，責任由乙方承擔;

　　(八)達到本協議約定的各項服務指標，自覺接受本所職工的監督，發現問題及時解決。

　　第十九條 本物業管理區域物業服務的收費采取包干制方式，甲方支付給乙方的物業服務費用為 元∕月(大寫： )，應于每月 日一次性支付服務費用。

　　第二十條　在維修中，乙方應使用符合國家質量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產品所造成的經濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任。

　　第二十一條　乙方違反本協議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方整改。

　　第二十二條　甲方未執行或違反本協議所約定的甲方義務，乙方有權要求甲方改正。

　　第二十三條　甲、乙雙方對本協議的內容發生爭議，可協商解決，通過協商無法解決的，可向 人民法院起訴。

　　第二十四條　甲、乙雙方可對本協議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

　　第二十五條　甲、乙雙方在接受 組織的部門年終考核后，根據所評審小組提出的問題和建議，對本協議進行修改、補充和完善。

　　第二十六條　本協議有效期至 整體搬遷后終止。

　　第二十七條　本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本協議自所務會通過之日起生效執行。

　　(以下無正文，轉簽章頁)

　　(本頁無正文，為簽章頁)

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　甲方代表簽名：

　　簽訂地點： 乙方代表簽名：

　　簽訂地點：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件：

　　附件一：房產經營管理規定

物業委托管理協議書格式 篇7

　　甲 方：

　　注冊地：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　注冊地：

　　法定代表人：

　　鑒于甲方將在建造酒店，為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經驗，提高其管理水平和服務質量，使其能盡快按投入硬件規模和標準達到相應星級酒店的質量標準，創造良好的社會效益和經濟效益，擬聘請有經驗的酒店管理公司委托經營管理該酒店;乙方具有經營管理酒店的豐富經驗，有能力并愿意接受委托經營管理酒店(以下簡稱“酒店”或“企業”)。

　　據此，雙方本著互利互惠的原則，通過友好協商，一致同意按照以下規定條款和條件，訂立 酒店 委托經營管理合同(以下簡稱“合同”),并承諾共同遵守。

　　第一條合同術語定義

　　合同中，下列術語具有下述含義：

　　1.1 “酒店”是指甲方擁有資產所有權或合法委托經營權的，又可解釋為依據本合同而產生的經營實體。位于 ;

　　1.2 “財務年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務年度是指從委托經營實際營業日至當年12月31日為止的期間;

　　1.3 “會計制度”執行中華人民共和國國家財政部頒發的相關企業會計制度、會計科目和會計報表;

　　1.4 “營業收入”是指與酒店營業相關的各項營業收入的總和;

　　1.5“經營費用”是指與酒店營業相關的各項直接費用及間接費用，包括營業稅金、營業成本、營業費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用，不包括固定資產折舊費、物業租金、長期待攤費用攤銷、無形資產攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產翻新資金、房產稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發行股票的費用、發行債券的費用、財產及其它保險費用及其他業主費用等非經營費用;

　　1.6 “經營利潤”(GOP)即調整后經營利潤,是經營性收入減去經營性成本費用后的差額，不包含經營管理者不能控制的業主投資及籌資性費用;

　　1.7“進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經營管理合同后，乙方正式派員進駐酒店的日期，或協議約定的進駐酒店日期，管理公司在進駐酒店后，甲乙雙方必須辦理資產交接手續;

　　1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調查、市場預測及市場定位，以及協助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業性的咨詢方案。

　　1.9“籌備期”即從“進駐日期”開始，乙方為酒店的開業而進行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束，裝修施工進度超過50%，進入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓，至酒店達到基本營業條件進入試營業的時間。籌備期時間視酒店規模及檔次而定，一般不低于四個月時間。

　　1.10 “開業日期/試營業期”指酒店硬件已驗收合格，具備一定的經營條件，前期籌備期已基本結束，正式對外營業接待客人并產生營業收入的日期。

　　第二條 經營場所和經營條件

　　經營場所和經營條件均由甲方提供，并享有委托乙方經營管理資產的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經營用品費用，準備開業的各項費用，以及經營必要的流動資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯網等條件的提供。

　　第三條 委 托

　　甲方委托乙方以? 酒店的名義經營、管理、控制和監督酒店的運作，并采取一切必要的措施保障企業正常經營。甲乙雙方形成一個“委托經營管理、相互監督、互利雙贏”的局面。

　　乙方接受這一委托，并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關法律、法規和命令，以及本合同規定的條款和條件來經營管理本企業。

　　甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性，否則，引起的一切后果由甲方自行承擔。

　　第四條 標 準

　　4.1乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下，正常經營一年半后酒店的產品質量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準;

　　4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發給委派的酒店總經理和業主，以便依據貫徹執行，經營管理好該企業和業主的監督;

　　4.3通過引進乙方的先進管理標準規范、經驗和技術，形成酒店一套先進的經營管理機制，并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規范化、制度化運作。

　　第五條建設階段的專業性服務

　　甲方酒店正在建設之中，其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看，并已基本了解。

　　乙方應本著節約、高效的原則在本合同簽訂后，有義務有責任遵照并協助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業性的咨詢方案。

　　為利于酒店日后的經營管理與服務保障，乙方應指派專業人員與設計單位進行溝通，并提供咨詢服務。乙方有義務協助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規格)進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。

　　第六條 乙方在開業前的工作內容

　　6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施;

　　6.2 設計提供酒店經營管理組織機構設置方案;

　　6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;

　　6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;

　　6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責;

　　6.6 編制符合國際國內行業標準及符合本地經營特點的規范化管理運作軟件;

　　6.7 編制各項管理規章制度及各部門班組業務范圍及職責;

　　6.8 編制各級員工工作職責、質量標準、業務規范、接待程序、操作流程;

　　6.9 按經營管理合同規定委派相關管理人員及有關專業技術人員;

　　6.10 招聘各級各類管理、專業技術服務人員以及其它臨時聘用人員;

　　6.11 制定培訓大綱，提供培訓教材并組織實施培訓工作;

　　6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設計效果并督促實施，確保VI效果與酒店管理檔次匹配;

　　6.13 協助完成開業必備的各類營業許可證照及工程驗收審批手續;

　　6.14 開展公關推廣和市場拓展營銷工作;

　　6.15 建立先進的客戶網絡及遠程預定系統;

　　6.16 編制酒店各類經營產品的銷售價格體系;

　　6.17 編制酒店各類經營產品優惠折扣標準和執行辦法;

　　6.18 編制籌備工作及經營用品采購資金計劃;

　　6.19 編制經營預算、財務預算和流動資金預算;

　　6.20 編制開業年度的經營計劃;

　　6.21 制定完備嚴謹的消防、安全及預警制度，并形成快速應急處置體系;

　　6.22 提供各種經營管理所需的文件用表式樣清單;

　　6.23提供并辦理經營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規格、花色、數量、質量、出產廠家、(參考)單價)、總價、采購渠道及總概算服務，并應甲方要求協助與主要廠家、供應商聯系，但采購主要由甲方負責;乙方應予協助并有權進行標準質量監督;

物業委托管理協議書格式 篇8

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：

　　坐落位置：市區路(街道)號

　　四至：東南  西北

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、。

　　第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2.;

　　3.。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、等措施。

　　第十七條其他委托事項

　　1.;

　　2.;

　　3.。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　A甲方權利義務(適用于業主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每

　　月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方

　　按下列第項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.。

　　B甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

　　1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3)。

　　6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起——日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.。

　　第二十條乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　11.。

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：。

　　2.設備運行：。

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：

　　。

　　4.公共環境：。

　　5.綠化：。

　　6.交通秩序：。

　　7.保安：。

　　8.急修：。

　　小修：。

　　9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：。具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十二條物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;

　　(3)。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：;

　　2.車庫：;

　　3.。

　　第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

　　2.;

　　3.。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　4.公共綠地的養護費用，由承擔;改造、更新費用，由承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由承擔;大中修費用，由承擔，由承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起——天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列

　　第種方式解決：

　　(一)提交仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出

　　書面意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　年月日

物業委托管理協議書格式 篇9

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》的規定精神，甲乙雙方在友好協商一致的基礎上，乙方就__廣場商住項目的`前期物業管理招標、投標事宜協助甲方開展工作，訂立本合同。

　　一、項目簡介

　　本項目招標名稱：________________

　　總建筑面積：________________

　　總戶數：________________

　　物業類型：________________

　　招標方式：________________

　　乙方于招標文件審批、首次付款之日起40個工作日內，協助甲方辦理完本次招標、投標相關事宜，并完成在房管局相關部門的合法備案手續。

　　二、費用金額約定：

　　根據市場情況，雙方約定本次招標、投標咨詢服務費共計__元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時甲方應向乙方支付人民幣__，開標結束時應向乙方支付人民幣__，其余__于本招標、投標工作結束，且乙方做完招標備案工作后給付乙方。

　　三、甲方權利及義務：

　　1、________________

　　2、________________

　　3、甲方應向乙方提供符合物業招標需要的相關資料;甲方有權要求乙方按雙方約定時間協助完成本次招標、投標工作;

　　甲方有權對乙方實施的物業招標、投標服務行為進行全程監督。

　　四、乙方權利及義務：

　　1、乙方負責物業招標、投標、開標、評標、中標、招標備案等相關咨詢事宜。協助甲方在選定前期物業管理公司過程中提供全程咨詢服務;

　　2、乙方應按照有關法律法規的規定負責此項目物業招標、投標文件及相關資料的編制咨詢工作;

　　3、乙方負責與__市房屋管理局物業處就本次招標、投標全過程進行溝通和審核，并經__市房屋管理局相關部門確認備案，達到招標、投標要求。

　　4、乙方應當對本次招標、投標過程中知悉的甲方相關情況承擔保密責任。

　　5、乙方按照合同總款項提供相應的完稅發票。

　　六、違約責任：

　　1、甲方違背本合同約定，不能按時支付咨詢服務費用，乙方有權終止服務，并保留追償欠款的法律權力。

　　2、乙方違背本合同約定，不能在約定時間內協助甲方完成招投標工作(完成以開標結束確定中標單位時間為準)，乙方返還甲方已支付的咨詢服務費用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導致招標工作時間延誤，所產生的后果及費用由甲方承擔。

　　七、本合同經雙方簽字蓋章后生效，招標備案結束后履行完畢。

　　八、一式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方：________________乙方：________________

　　日期：________________日期：________________

物業委托管理協議書格式 篇10

　　委托方：_________（以下簡稱甲方）

　　受托方：_________（以下簡稱乙方）

　　第一條　給排水、房屋的維護、維修管理

　　房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；

　　第二條　供電、用電設備的管理

　　1、供電系統的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源；

　　2、電梯的維護、運行的管理；

　　3、節日、重大活動彩燈懸掛與維護；

　　第三條　綠地、綠化管理

　　1、所區內綠地、花木、造型物的維護與管理；

　　2、節日、大型會議和活動的花卉擺放；

　　3、受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實；

　　第四條　食堂管理

　　為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務；

　　第五條　非機動車、機動車和車務管理

　　1、所屬機動車的保養、維護和維修；

　　2、用車服務、車務管理和交通安全管理；

　　3、自行車停放管理；

　　第六條　傳達與郵件、報刊的收發管理

　　1、接待來訪者，協助聯系被訪問者，來訪人員登記；

　　2、收發各類郵件、報刊；

　　第七條　職工醫療管理

　　1、全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務；

　　2、協助所有關部門完成義務獻血工作；

　　3、醫務室日常藥品的計劃與采購；

　　4、職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核；

　　5、代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實；

　　第八條　器材供應與房屋管理

　　1、常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發放；

　　2、各類庫房、劇毒藥品的管理；

　　第九條　所區治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏；

　　第十條　居委會的管理

　　1、居委會日常工作的服務與管理；

　　2、參加各級政府有關會議并組織落實；

　　第十一條　茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修；

　　第十二條　集體宿舍、學生宿舍的.管理

　　1、辦理入住手續、來客登記及安全工作；

　　2、宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔；

　　3、門窗、室內設施的維修；

　　4、住宿費等相關費用的收費工作；

　　第十三條　房租、水、電費的收費管理

　　負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

　　第十四條　房產經營管理，經營房產見附件

　　第十五條　乙方須按下列約定，實現目標管理

　　一、給排水、房屋維修、維護與管理

　　1、全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行；

　　2、發生突發跑、漏水情況，要立即趕赴現場（十分鐘內），組織搶修，一般報修一小時內抵達現場；

　　3、給水管道、暖氣管道無滴漏水現象；

　　4、排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5、保證維修質量，更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準；

　　6、文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業，確保現場安全；

　　二、供電、用電設備管理

　　1、供電系統24小時正常運行，發生斷電事故立即排除（十分鐘內到現場）；

　　2、接到一般報修一小時內到達現場；

　　3、限電、停電應提前發出通知，遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決；

　　4、定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發現問題及時更換；

　　5、按時辦理電梯年檢事宜；

　　6、按時與電梯公司簽訂電梯維保協議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

　　三、環境衛生，樓道保潔

　　1、路面、公共場地、門前三包區域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準；

　　2、樓內公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內保持光亮，衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1、保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；

　　2、無破壞、踐踏、占用綠地的現象；

　　3、在正常澆灌前提下，注意節約用水，管理好綠化用水；

　　4、綠化工作達到院先進單位標準；

　　五、車輛、車務管理

　　1、優先保證所領導、院士、會議用車；

　　2、遵守交通規則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發生；

　　3、準確填寫出車單，并經用車人簽字確認；

　　4、辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續；

　　5、建立、健全機動車檔案；

　　6、及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現象；

　　六、傳達與郵件、報刊管理

　　1、熱情接待來訪者，協助聯系被訪人；

　　2、電話聯系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區；

　　3、正確、及時收發各類郵件、報刊，不發生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；

　　七、職工醫療管理

　　1、為就醫人員提供醫療保健服務和咨詢服務；

　　2、無重大醫療事故；

　　3、嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷；

　　4、所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的；

　　5、按時對應做計量檢定的醫療器具送檢，并有記錄；

　　6、計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準；

　　八、器材供應與庫房管理

　　1、每月根據常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發放，避免庫存積壓；

　　2、不得采購假冒偽劣和三無產品；

　　3、劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規定；

　　4、化學品倉庫符合國家規定的標準，符合衛生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；

　　5、出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳；

　　九、所區治安、保安管理

　　1、門崗執勤禮貌、規范，夜間保安巡邏；

　　2、引導進所車輛整齊、有序停放；

　　十、茶爐、浴室管理

　　每天8：00—20：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛生潔凈。

　　十一、集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1、樓內走道、衛生間、公共區域干凈、整潔、室內設施完好；

　　2、不擅自安排他人入住；

　　3、根據有關規定，嚴格進行管理；

　　十二、房租、水電費、供暖費收費管理

　　1、嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳；

　　2、課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處；

　　十三、房產經營管理

　　1、房屋出租符合北京市有關規定，出租合同規范；

　　2、對出租房屋的安全負有責任；

　　3、出租合同報甲方一份備案；

　　4、按時收繳房租等相關費用，交財務處入帳；

　　5、房屋經營收入每年不少于_________元。

　　十四、其它管理

　　1、服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據，以理服人；

　　2、對違反管理規定的人員和行為敢于批評和規勸，對惡意違反并不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。

　　第十六條　甲方的權利和義務

　　1、檢查、監督乙方對本協議執行情況；

　　2、審定乙方編制的服務管理年度計劃；

　　3、由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核；

　　4、為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途，須征得甲方同意；

　　5、協助乙方做好管理服務工作，協調乙方與各部門的關系；

　　6、審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃；

　　7、負責與乙方簽訂本協議范圍以外的單項合同；

　　8、每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協調會，及時解決工作中存在的問題；

　　9、對乙方違反本協議的行為進行相應的處理和處罰。

　　第十七條　乙方的權利和義務

　　1、根據_________各項規章制度和本協議的約定，享有自主管理的權利；

　　2、根據_________各項規章制度和本協議的約定，制定相應的管理制度；

　　3、負責編制_________房屋、設備大修和更新年度計劃，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施；

　　4、在管理服務中，有權對違反本所相關規章制度的職工、學生按有關規定進行處罰；

　　5、凡_________公用設施，未經甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能；

　　6、甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉托第三方；

　　7、乙方聘用本所職工以外的人員，應遵守_________市用工要求，符合國家相關用工制度，此類人員在工作期間發生意外事故，責任由乙方承擔；

　　8、達到本協議約定的各項服務指標，自覺接受本所職工的監督，發現問題及時解決。

　　第十八條　在維修中，乙方應使用符合國家質量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產品所造成的經濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任

　　第十九條　乙方違反本協議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方整改

　　第二十條　甲方未執行或違反本協議所約定的甲方義務，乙方有權要求甲方改正

　　第二十一條　甲、乙雙方對本協議的內容發生歧議，可協商解決，通過協商無法解決的，可報請所務會裁決，也可到人民法院起訴。

　　第二十二條　甲、乙雙方可對本協議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力

　　第二十三條　甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據所評審小組提出的問題和建議，對本協議進行修改、補充和完善。

　　第二十四條　本協議有效期至_________整體搬遷后終止。

　　第二十五條　本協議自所務會通過之日起執行。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

物業委托管理協議書格式 篇11

　　甲方:

　　乙方:

　　甲方委托乙方提供學校物業管理服務的管理服務。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優質的服務，為學校的教學、科研和生活創造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環境。為此，雙方達成如下協議:

　　一、甲方的責任、權利和義務

　　1.享有校園內所有公共設施設備的所有權，有權保護、使用和監督國有資產。

　　2.負責對乙方的管理和服務進行詢問和質詢。

　　3.負責制定學校綠化、美化和設施改造計劃。聽取并采納乙方關于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4.負責按規定向乙方支付物業資金和運營費用。

　　5.負責了解乙方資金運作情況，對違反財經法規的行為提出意見。

　　6.甲方可根據物業管理情況向乙方提出獎懲意見。

　　二.乙方的責任、權利和義務

　　1.保質保量按協議完成物業管理和服務工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱號。

　　2.醫院內的公共設施和地面不得擅自占用或改動，改動須經甲方批準后方可實施。

　　3.定期向甲方通報工作情況，并有義務落實甲方提出的合理整改意見..

　　4.未經甲方同意，不得將物業管理內容和責任轉讓給第三方。

　　5.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案。

　　三.委托管理的主要內容

　　1.整個醫院的綠化美化。

　　2.教室清潔服務和管理(不包括特殊教室)。

　　3.公共環境和公共場所的清潔服務和管理。

　　4.公共設施設備的維護、保養、運行和管理。

　　5.公共建筑維護。

　　6.負責家庭建筑的維修和保養。

　　7.水電供暖的維護管理與服務。

　　8.醫院水電費和取暖費的收支。

　　9.節能工作。

　　10.家庭成員水電費的統計和收集。

　　11.飲用水供應和洗澡。

　　12.醫院領導辦公室的清潔及開水供應。

　　13.家庭門衛的管理。

　　14.學校各種商業網點的管理。

　　15.學校人防工程管理。

　　16.甲方需要委托的其他任務。

　　四.服務標準

　　乙方應按照以下標準實現物業管理目標。

　　(一)校園綠化美化工作

　　1.三季有花，四季常綠。并承擔甲方大型活動和重大節日的插花工作。

　　2.根據不同季節的養護要求，對花草苗木進行養護，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的'材料。完好率要達到98%以上。

　　3.校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。

　　4.綠地和各種樹木的種植和調整應按照美觀合理的原則進行規劃和管理。各種古樹應加以保護，防止損壞和壞死。

　　5.如果醫院里的建筑可以綠化，就應該綠化。

　　6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹木澆水量。

　　(2)環境衛生工作

　　1.道路環境應干凈整潔。清潔應及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　2.下水道和排水設施應通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應定期清洗，不得有糞便溢出。

　　3.廁所應保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　4.垃圾建筑應保持無蛆和蒼蠅，墻壁應干凈，地面和周圍不應堆放垃圾。容器蓋應該關閉。容器數量應根據垃圾日產量及時調整。垃圾建筑的起重設備應及時修理和維護，以防止事故發生。

　　5.醫院的垃圾要每天運送，沒有裸露的垃圾和衛生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　6.建筑內外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。

　　7.校園主干道地面衛生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的清潔活動。

　　8.道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應在指定地點擺放整齊。建筑垃圾應堆放在指定地點，并及時清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環境衛生的現象應及時管理和清理。

　　9.門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

　　10.醫院主要道路上的積雪應及時清除，以確保道路暢通和安全。如果撒鹽水除雪，不得將雪清掃并堆放在樹籬和綠地內。

　　11.根據節假日要求，及時懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠；打開和關閉門控燈和聚光燈。

　　(三)課堂衛生工作

　　1.每天晚自習后，教室衛生應該打掃干凈并上鎖。每個教室的門都要在第二天早上7點打開(特殊情況除外)。

　　2.保持教室地面整潔，墻壁潔白，墻裙完好無污漬，黑板完好光亮，無粉筆痕跡，粉筆沫應及時清除；門牌號完好無損，裝訂精美；門窗、玻璃、紗窗、窗簾、五金齊全完好；桌椅完好有序，桌內外無雜物和灰塵。

　　3.吊扇、黑板燈、照明燈、開關及設備應完好。保養應及時，狀態良好。

　　4.粉筆(白色，彩色)板應供應和放置整齊。保持講臺和講臺桌整潔。

　　5.制定制度化、規范化、科學化的課堂服務管理體系，確保教學需求。上述要求應在98%以上，每個階梯教室和大型教室的照明應在90%以上。

　　(4)公共場所的維護

　　1.所有走廊(包括家庭建筑的物業范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應在98%以上。

　　2.電梯應按規定進行檢驗，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內。電梯要定期保養，帶病不準開電梯，運行要準時。電梯室應干凈、整潔、明亮。電梯工作人員應持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，并認真做好操作記錄。為確保安全，嚴禁脫崗。

　　3.保證全院正常供水、供電、供熱。水、電、暖設備齊全，維修保養及時到位，設備完好率應在98%以上。

　　4.水、電、暖氣維修應24小時值班。應制定應急處理計劃。確保服務安全到位。

　　5.節能措施有效，杜絕了長明燈、流水、跑、跑、滴現象。

　　6 .按衛生防疫和日常管理的規定，對飲水水箱進行定期檢查、檢測，確保飲水安全。

　　7.按要求為全院提供飲用水和洗澡水。茶浴室應建立健康安全工作制度，確保正常供水和安全。衛生間的衛生和各種設施要及時檢修，防止事故發生。

　　甲方:

　　乙方:

物業委托管理協議書格式 篇12

　　甲方：____________ (物業管理公司、受托方)

　　乙方：____________ (房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《 市市區住宅區物業管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據市______文件規定將 新村住房共計______套______平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。

　　三、托管費用

　　(一)根據市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定，乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款 ________%,共計人民幣(大寫) ________元、￥ ________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"帳戶，帳號 ，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：____________

　　備注：____________

　　(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期年月日至年月日止。

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：____________ (公章) 乙方：____________ (公章)

　　法人代表：____________ 法人代表：____________

　　經辦人：____________ 經辦人：____________

　　合同簽訂日期：____________ ________年 ________月 ________日

　　合同(B)適用于各類公房，與合同(A)不同的是：____________

　　1.房屋修繕第二款變為"乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負責。"

　　2.合同(B)中增加了"租金征收及管理"部分。并規定標準執行。

　　(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產管理局核定的統一標準執行。

　　(2)租金由甲方負責征收，其中租金收入 ________%返回乙方用于日常管，其余 ________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管。

　　合同(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動：____________

　　1.房屋修繕第二款變為"托管房屋室內自用部位的正常零修，按(______)種方式進行：____________

　　(1)乙方自行修理。

　　(2)乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。

　　2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有權性質不變"

物業委托管理協議書格式 篇13

　　甲方:

　　負責人:

　　電話:

　　地址:

　　乙方:

　　負責人:

　　電話:

　　地址:

　　甲方委托乙方管理學校物業管理服務。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優質的服務，為學校的教學、科研和生活創造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環境。為此，雙方達成如下協議:

　　一、甲方的責任、權利和義務

　　1、享有校園內所有公共設施設備的所有權，并有權保護、使用和監督國有資產。

　　2.負責對乙方的管理和服務進行詢問和質詢。

　　3、負責制定學校綠化、美化和設施改造計劃。聽取并采納乙方關于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4.負責按規定向乙方支付物業資金和運營費用。

　　5.負責了解乙方資金運作情況，對違反財務規定的行為提出意見。

　　6.甲方可根據完成物業管理的利弊向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二.乙方的責任、權利和義務

　　1、按協議內容優質完成物業管理和服務工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱號。

　　2.醫院內的公共設施和地面不得擅自占用或改動，改動須經甲方批準后方可實施。

　　3.定期向甲方通報工作情況，并有義務落實甲方提出的合理整改意見..

　　4.未經甲方同意，不得將物業管理內容和責任轉讓給第三方。

　　5.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案。

　　三.委托管理的主要內容

　　1、整個醫院的綠化美化。

　　2、教室清潔服務與管理。

　　3.公共環境和公共場所的清潔服務和管理。

　　4.公共設施設備的維護、保養、運行和管理。

　　5.公共建筑維護。

　　6.負責家庭建筑的維修和保養。

　　7、水電供熱維護管理和服務工作。

　　8.醫院水電費和取暖費的收支。

　　9.節能工作。

　　10、家庭水、電統計、收集工作。

　　11.飲用水供應和洗澡。

　　12.醫院領導辦公室清潔及開水供應。

　　13、家屬警衛管理。

　　14.校園內各種商業網點的管理。

　　15、學校人防工程管理。

　　16.甲方需要委托的其他任務。

　　四.服務標準

　　乙方應按照以下標準實現物業管理目標。

　　1、校園綠化美化工作

　　(1)三季做花，四季做常綠。并承擔甲方大型活動和重大節日的插花工作。

　　(2)根據不同季節的養護要求，對花苗進行養護，確保樹木灌木齊全，生長茂盛，無枯枝、無病蟲害，樹木無釘扎；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。

　　(3)校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。

　　(4)綠地和各種樹木的種植和調整應按照美觀合理的原則進行規劃和管理。各種古樹應加以保護，防止損壞和壞死。

　　(5)醫院建筑應進行立體綠化。

　　(6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹木澆水量。

　　2、環境衛生工作

　　(1)道路環境應整潔。清潔應及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　(2)下水道和排水設施應通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應定期清洗，不得有糞便溢出。

　　(3)廁所應保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　(4)垃圾建筑應保持無蛆無蠅，墻壁應干凈，地面及周圍不應堆放垃圾。容器蓋應該關閉。容器數量應根據垃圾日產量及時調整。垃圾建筑的起重設備應及時修理和維護，以防止事故發生。

　　(5)院內垃圾每日運送，無裸露垃圾和衛生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　(6)建筑物內外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。

　　(7)校園主干道地面衛生每天早上7: 30前清掃干凈。公共場所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的清潔活動。

　　(8)水泥砂漿不得直接拌在道路和地面上，建筑材料應整齊地放置在指定的地方。建筑垃圾應堆放在指定地點，并及時清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環境衛生的現象應及時管理和清理。

　　(9)門前三包應符合門前三包的標準和要求。

　　(10)醫院主要道路的`積雪應及時清除，確保道路暢通安全。如果撒鹽水除雪，不得將雪清掃并堆放在樹籬和綠地內。

　　(11)根據節假日的要求，及時掛上國旗、彩旗和燈籠，并開關大門彩燈和射燈。

　　3.課堂衛生工作

　　(1)每天晚自習后應打掃教室衛生，并鎖門。第二天早上7點，所有教室的門都應該打開。

　　(2)教室地面應保持清潔，墻壁潔白，墻裙完好無污漬，黑板完好明亮，無粉筆痕跡，粉筆沫應及時清除。門牌號完好無損，裝訂精美。門窗、玻璃、屏風、窗簾、五金齊全完好。桌椅完好有序，桌內外無雜物和灰塵。

　　(3)吊扇、黑板燈、照明燈、開關及設備應完好。保養應及時，狀態良好。

　　(4)供應粉筆(白色和彩色)橡皮擦，放置整齊。保持講臺和講臺桌整潔。

　　(5)制定制度化、規范化、科學化的課堂服務管理制度，保證教學需求。

　　上述要求應在98%以上，每個階梯教室和大型教室的照明應在90%以上。

　　4.公共場所的維護工作

　　(1)所有走廊(包括帶樓物業范圍)地面整潔，門窗、玻璃、紗窗、五金齊全完好，墻裙、走廊燈照明完好率和滿意率應在98%以上。

　　(2)電梯應按規定進行年檢，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內。電梯要定期保養，帶病不準開電梯，運行要準時。電梯室應干凈、整潔、明亮。電梯工作人員應持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，并認真做好操作記錄。為確保安全，嚴禁脫崗。

　　(3)保證全院正常供水、供電、供熱。水、電、暖設備齊全，維修保養及時到位，設備完好率應在98%以上。

　　(4)水、電、暖維修24小時值班。應制定應急處理計劃。確保服務安全到位。

　　(5)節能措施有效，杜絕長明燈、流水、跑、冒、滴現象。

　　(6)按規定做好衛生防疫和飲水罐的日常管理，定期檢查檢測，確保飲水安全。

　　(7)按要求為全院提供飲用水和洗浴。茶浴室應建立健康安全工作制度，確保正常供水和安全。衛生間的衛生和各種設施要及時檢修，防止事故發生。

　　(8)根據要求，每年收取并支付采暖費。

　　(9)應努力按要求收回學校的創收公用事業。

　　(10)按要求統計、收集、上報各住戶的水電費。

　　(11)按要求檢查醫院人防工程，防止事故發生。

　　五、違約責任

　　1.如果甲方違反合同規定，乙方未能完成合同規定的服務和管理目標，乙方有權根據不同情況在期限內向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權解除合同，給乙方造成經濟損失的，甲方應給予經濟補償..

　　2.如果乙方違反合同規定的內容或不符合服務標準，或師生員工反應強烈，不能及時解決，甲方有權要求乙方限期改正。如乙方逾期未改正，甲方有權終止本合同。安排其他物業管理機構更換。乙方應賠償給甲方造成的經濟損失..

　　3.乙方擅自提高收費標準、降低服務標準的，甲方有權要求乙方改正并退還多收的費用。

　　六、糾紛調解

　　如因履行本合同發生爭議，雙方應通過友好協商解決。協商不成的，按照下列第種方式解決:

　　1.提交仲裁委員會仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　七.其他人

　　1.本協議未盡事宜，由雙方協商解決，并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等效力。

　　2.本協議的有效期為_________________________________________________________________________________________________________。

　　3.本協議的委托協議是本協議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　4.本協議以_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(簽字蓋章):

　　代表(簽名):

　　簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

　　乙方(簽字蓋章):

　　代表(簽名):

　　簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

物業委托管理協議書格式 篇14

　　物業委托管理合同

　　（供住宅區）

　　甲方（委托人）： 住宅區業主管理委員會

　　乙方（受托人）： 物業管理公司

　　為加強 住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、招手管理范圍及內容

　　（一）甲方將位于 區 路的 住宅區范圍內的物業托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

　　（二）管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養護；

　　2.區內公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養護和管理；

　　3.清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　4.公共生活秩序；

　　5.文娛活動場所；

　　6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）；

　　7.車輛行駛及停泊；

　　8.住宅區檔案管理；

　　9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

　　二、委托管理原則

　　以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　五、雙方責任、權利、義務

　　1、依照住宅區條例和本合同規定將 住宅區委托乙方實行物業管理；

　　2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方；

　　3、按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%） 平米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續；

　　4、給乙方提供管理用房 平方米（其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米），按微利房租金標準租用；

　　5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

　　9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改；

　　10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作；

　　11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　（二）乙方責任、權利、義務

　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法；

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費；

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處；

　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理；

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔及有關資料；

　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經濟指標

　　（一）各項管理指標執行《深圳住宅區物業管理標準》及市、區宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后 年內達到 標準。

　　（二）確保年完成各項收費指標 萬元，合理支出 萬元，方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。

　　七、風險抵押

　　（一）乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 元作為風險抵押金；

　　（二）乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內還全部抵押金及銀行活期存款利息；

　　（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經濟損失；

　　（四）如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，應賠償甲方經濟損失。

　　八、獎罰措施

　　（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余甲方按節余額 %獎勵乙方。

　　（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方民幣 元（全國）、 元（省）、 元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　（三）如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任；

　　（四）如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成方限期改正，情節嚴重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔；

　　（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結論為準）。

　　九、合同更改、補充與終止

　　（一）經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合為準；

　　（二）合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于滿前六個月向對方提出書面意見；

　　（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　　（一）本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　（二）本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。

　　（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具同等法律效力。

　　（四）雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

　　（五）

　　（六）

　　甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

　　代表（簽名）： 代表（簽名）：

　　時間： 年 月 日

　　附：

　　住宅區業主公約

　　為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

　　一、本住宅區情況

　　1.地點 區 路；

　　2.總占地面積： 平方米；

　　3.總建筑面積： 平方米，其中：住宅 平方米，非住宅 平方米（商業用房 平方米，（商業用房 平方米，其他 平方米）；

　　4.樓宇 棟 套；其中：高層樓宇 棟 套，多層樓宇 棟 套；

　　5.業主數量： 個；

　　6.管委會財產：

　　（1）公用設施專用基金； 元；

　　（2）物業管理用房 平方米，其中：管委會 平方米，物業管理公司 平方米；

　　（3）商業用房 平方米；

　　（4）其他；

　　7.公用設施及公共場所（地）狀況：

　　（1）道路：車行道 平方米；人行道 平方米；

　　（2）園林綠化地面積： 平方米；

　　（3）教育設施：中學 所，建筑面積 平方米；小學 所，建筑面積 平方米；幼兒園 所，建筑面積 平方米；

　　（4）文體設施：文娛活動中心 個，建筑面積 平方米；網球場 個，占地面積 平方米；門球場 個，占地面積 平方米；游泳池 個，建筑面積 平方米；兒童游樂場所 個，占地面積 平方米；

　　其他：

　　a、 ；

　　b、 ；

　　c、 。

　　（5）路燈 盞；庭園燈 盞；其他為燈：

　　a、 ；

　　b、 。

　　（6）污水檢查井 個，排污管 米；雨水檢查井 個雨水管 米；化糞池 座；明溝 米；暗溝 米；

　　（7）消防水泵頭接口 個；

　　（8）停車場 個，總占地面積 平方米，車位 個；

　　（9）綜合樓 座，建設面積 平方米；

　　其中：

　　a、 ；

　　b、 。

　　（10）肉菜市場 個，建筑面積 平方米；

　　（11）郵電局（所） 個，建筑面積 平方米；

　　（12）影劇院 座，建筑面積 平方米；

　　（13）醫院 座，建筑面積 平方米；

　　（14）其他：

　　；

　　。

　　以上所有公用設施和公共場所（地0有 、 、 項已工音樂會使用，有 、 、 項尚未竣工或交會使作，預計 年 月可交會使用。

　　8.其他事項：

　　（1） ；

　　（2） ；

　　（3） 。

　　二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

　　1.業主大會的召集：

　　（1）第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區住宅理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。

　　A.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加；

　　B.籌委會根據有關法規規定，在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發大會議程、資料準備等工作；

　　C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告.

　　D.籌委會主任按規定的程序主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程；

　　E.第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利；

　　F.住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任；

　　G.各業主明白如不出席業主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切后果。

　　（2）管委會成立后，負責召集此后的業主大會，并每個至少召開一次。

　　經持有10%以上抽標權的業主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就所指明的目的如開業主大會。

　　管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

　　2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

　　3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

　　4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

　　5.在業主大會上，業主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

　　6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，并行使業主的其他物業管理權利。

　　三、業主的權利、義務

　　（一）業主的權利

　　1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利；

　　2.依法合理使用房屋體公用設施（樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等）和住宅區公用設施和公共場所（地）（道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等）的權利；

　　3.有權按有關規定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造；

　　4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護；

　　5.有機根據房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出；

　　6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房（棚）等到住宅區公用設施及公共場所（地）的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出；

　　7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正；

　　8.有權參加業主大會，并對住宅區的各項管理決策擁有表決權；

　　9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢，并在三日內得到答復；

　　10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅物業管理收支帳目；

　　11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰；

　　12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會；

　　13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆提出意見與建議；

　　14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，要求物業管理公司代為維修養護，并按規定分攤維修費用。

　　（二）業主的義務

　　1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定；

　　2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：

　　（1）未經市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途；

　　（2）不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占；

　　（3）不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外；

　　（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動；

　　（5）不得侵害他人的正當權益。

　　3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，并填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批準后方可施工，接受物業管理公司管理、監督；

　　4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分（往用戶方向）和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護；

　　5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔；

　　6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備；

　　7.在住宅區內不得有下列行為：

　　（1）踐踏、占用綠化地；

　　（2）占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施而影響其正常使用功能；

　　（3）亂拋垃圾、雜物；

　　（4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；

　　（5）損壞、涂劃園林藝術雕塑；

　　（6）聚眾喧鬧；

　　（7）隨意停放車輛和鳴喇叭；

　　（8）發出超過規定標準的噪音；

　　（9）排放有毒、有害物質；

　　（10）經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業；

　　（11）防礙他人合法使用公用設施及公共場所（地）；

　　（12）法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。

　　8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證（牌）或有關證明后，在合理時間內（上午11：45-12：45，下午6：00-7：00）進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓；

　　9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等；

　　10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，并承諾接受管委會或物業理公司居此而進行的管理及處罰：

　　（1）深圳住宅區牧業管理條例及其實施細則；

　　（2）深圳市公共衛生條例；

　　（3）深圳市園林綠化管理條例；

　　（4）深圳市環境噪聲管理暫行規定；

　　（5）深圳房屋租賃管理條例；

　　（6）深圳市消防管理暫行規定；

　　（7）深圳市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告；

　　（8）深圳市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告；

　　（9）深圳市住宅裝修管理規定；

　　（10）其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。

　　11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

　　四、業主應付的費用

　　1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準；管委會成立后，由其根據本住宅區的實際情況制訂，并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房（柵）等公共設施和公共場所（地）的管理、維修、養護。

　　2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

　　3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工后由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

　　4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

　　5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規定繳納費用。

　　五、違約責任

　　1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，并要求限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施；造成損失的，有權要求賠償。

　　2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

　　3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金；無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

　　4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

　　六、其它事項

　　1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"后印制，并在本住宅區入住率達到30%后組織已入住業主簽訂。

　　2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

　　3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

　　修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

　　4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。

　　業主（簽章）： 物業管理公司（蓋章）：

　　簽約時間： 代表：

　　聯系地址：

　　聯系電話：

　　名下物業：住宅： 棟 房

　　商業用戶 棟 房（店、鋪）

　　其它：

　　附：

　　住宅區業主管理委員會章程

　　第一章 總則

　　第一條 住宅區業主管委會（以下簡稱本管委會）是根據《經濟物區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）和《經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》（以下簡稱住宅區細則）的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體，經市政府社團登記部門貪污核準登記后，取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。

　　第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理門的領導，執行國家，省，市有關物業管理的法律政策規定。

　　第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益，以科學、發主、合法管理手段，保障住宅區物業的合理使和，維護信宅區的公共秩序，創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。

　　第二章 管委會的產生及職權

　　第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生，向業主大會負責并報告作，接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。

　　第一屆管委會的產生：由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委托物業管理公司組成籌委會，提出管委會候選人名單，提交第一次業主大會選舉通過。

　　第五條 本管委會設委員 名，其中主任一名，副主任 名，執行秘書 名。執行秘書負責處理管委會日常事務。

　　管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。

　　管委會執行秘書由管委會聘任，如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的，須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。

　　管委會主任，執行秘書為專職或兼職。

　　第六條 本管委會委使下列職權：

　　1.按照有關規定召集和主持業主大會；

　　2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用；

　　3.采用公開招標或其他方式，聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理并與其簽訂委托管理合同；

　　4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計劃完成情況及其費用決算報告；

　　5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計劃，住宅區配套工程和重大的維修工程項目；

　　6.審查并決定住宅區物業管理服務費的收費標準；

　　7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作；

　　8.執行業主大會通過的各項決議。

　　前款的第3、5、6項規定的事項，必須經業主大會批準。

　　第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支目，管委會應每三個月到少公布一次，接受業主的監督。

　　第八條 下列人員經管委會決定產經業主大會批準后要獲得適當津貼；

　　1.管委會主任；

　　2.管委會執行秘書；

　　3.業主選舉的樓長；

　　4.管委會同意的其他人士。

　　第三章 管委會會議

　　第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時，可召開管委會特別會議。

　　第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。員不能參加會議的，可以書面委托代表參加。

　　第十一條 管委會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。

　　第十二條 管委會召開會議時，可以邀請政府有關部門，居民委員會，物業理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。

　　第十三條 管委會會議決定問題，采取少數服從多數的原則。會議進行表決，每一委中央電視臺有一票表決權。委員可委托代表人行使表決權，但必須出具授權委托書，若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票。

　　第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄，并由會議主持人署后存檔。

　　第四章 管委會委員

　　第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生，委員人數單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員（以下簡稱聘請委員），其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任，應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人并經業主大會批準。

　　第十六條 本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和要的工作時間的成年人來擔任。

　　第十七條 本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任。

　　第十八條 本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過后，提交業主大會票決定。

　　第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員，已經擔任的須停任委員由下次業主大會追認：

　　1.已宣告破產；

　　2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力；

　　3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上；

　　4.以業主身份當選為委員，但已不再是業主；

　　5.以書面形式向管委會提出辭呈；

　　6.有違法犯罪行為的；

　　7.業主大會已將其罷免的。

　　第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任后半個內將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產（動產、不動產）移交給本管委會。

　　第二十一條 本管委會委員的權利：

　　1.選舉權，被選舉權和監督權；

　　2.對本管委會的建議和批評權；

　　3.參與本管委會有關事項的決策；

　　4.參加本管委會組織的有關活動，

　　第二十二條 本管委會委員的義務：

　　1.遵守本管委會章程；

　　2.執行本管委會的決議，努力完成本管委會的工作；

　　3.積極參加本管委會組織的仁義和活動；

　　4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。

　　第五章 管委會日常經費收支與只公用房

　　第二十三條 本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。

　　第二十四條 本管委會的經費開支包括：業主大會和管委會會議；購置設備編印資料。購買書刊資料；國內外交往；有關人員的津貼；日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目（不包括現金）由執行秘書管理，每月臺票向管委會會議匯報，每年度向業主大會匯報。

　　第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房劃出。

　　第六章 附則

　　第二十六條 業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

　　第二十七條 管委會的終止與解散：本管委會依照業主大會的決定或市社團記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

　　第二十八條 本章程的解釋權屬管委會。

　　第二十九條 本章程與有關法規不符時，按有關法規執行。

　　第三十條 本章程經業主大會通過后生效。

　　附：住戶手冊

　　一、前言

　　二、簡介

　　三、物業管理

　　四、管理費用

　　五、設備及服務

　　六、裝修管理

　　七、入住前期的特別服務

　　八、業主及用戶的其它責任

　　九、保安/安全

　　十、關于防盜門、窗安裝的有關辦法

　　十一、防火

　　十二、清潔

　　十三、衛生管理細則

　　十四、保險

　　十五、常用電話號碼

　　十六、結語

　　一、前言

　　為了便于業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況，管理公司編寫此住戶手冊，以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定，其目的在于保證小區所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業，而并非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。

　　二、小區簡介

　　小區占地 公頃，總建筑面積 平方米，綠化面積 平方米，綠化率為 .業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務于業主，使業主在物業管理公司的服務下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

　　1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。

　　2.注意加強物業管理，保持住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好。

　　3.實行超前管理，參照新、香港的屋村式管理，使物業管理奠定良好的基礎，以優質高效的服務，得到廣大業主的認可。

　　4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作：

　　（1）管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰，獎罰分明。

　　（2）保安：小區有專門保安力量，實行24小時晝夜值班。

　　（3）清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區內地段衛生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運采用塑料袋，以防垃圾清運時再污染。

　　（4）綠化：負責小區綠化，四季維護樹木，花草，修剪花木，維護綠化景觀。

　　（5）車輛交通管理：對機動車輛進入小區加以限制，保持小區寧靜的氣氛。

　　（6）有償服務：代請保姆，代為購物，你訂機票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛生，成立老年活動中心等生活服務系列。

　　（7）有償中介服務：代業主出租、出售小區住房。

　　（8）設立便民的小型超市、便民商店等。

　　三、物業管理

　　1.管理公司

　　根據管理公約的條文，XX公司已被委聘為小區之物業管理公司。

　　2.管理公司之代表權

　　管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。

　　3.公共地方及設施管理

　　管理公司根據管理公約條文所賦予的權力，將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。

　　4.管理職員

　　為提供完善之管理服務，管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質服務，所有管理員工一律不準向業主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

　　5.建議及投訴任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。

　　6.小區管理處辦公時間

　　小區管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時以外，小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。

　　管理公司電話（辦公時間）：

　　管理處電話（二十四小時服務）：

　　四、管理費用

　　1.管理費

　　管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定，計有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費、公共地方之清潔費用，公共設施維修費，法律及其他專業咨詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日后實際支出需要而調整，調整前各業主將獲預先通知。

　　2.管理保證金及管理基金

　　各業主應于驗收其單位合格后，立即向管理公司支付數額相當于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當于三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時，管理公司可發也通知，要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。

　　3.繳付管理費

　　樓宇管理費于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責管理本小區，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據公約賦予的權力征收利息、催繳手續費用，甚至停止供應水，電及采取適當的法律行動追討。

　　付款時間：

　　星期一至星期五08：30-20：30

　　星期六、星期日及假期09：00-17：30

　　付款辦法：以支票或現金形式直接交往小區管理處。

　　4、管理費盈虧

　　小區之管理公約內訂明，如管理費不足以應付各項開支時，各業主須按比例交付不足之數目，如有盈余，則將會撥入下年度帳目。各業主與用戶床相互協調使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業業主為法定負責人，而不涉入業主與用戶之間之關系。

　　5、管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用的，有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。

　　6、業權轉讓如有更改或轉讓業權，原業主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時，管理費保證金及管理基金，應按管理公司所指定應辦之妥善手續，轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述做主金及基金。

　　五、設備及服務

　　1.電力

　　各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發現陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進行。

　　2.供水

　　小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方，設施或其他單位業主蒙受損失，該單位的業主必須負責維修及賠償。

　　3.煤氣

　　小區24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格（指定）的技工進行。系統若發生泄漏現象，須及時與管理處取得聯系以免造成更大損失。

　　4.電話

　　小區已鋪設電話電纜直達各物業單位，用戶可向管理中心呂X接駁及安裝電話。

　　5.電梯服務

　　小區各樓宇備有先進的電梯，為客戶提供24小時服務。

　　6.公共天線

　　各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時，可通過管理處安排保養承辦商安裝，而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

　　7.消防系統

　　小區的消防設備含每層設置的消防栓，由管理員24小是值班，監察消防系統的運作。

　　六、裝修管理

　　1.政府法規、公約條文

　　用戶在室內進行任何工程，必須事前確定該項工程是否抵觸有關政府部門之法例及管理公約條文，若所進行工程發生違反法規條文情況，用戶須將改變部分恢復原面貌，直至有關方面滿意方面的資料，業主可先向管理公司問詢。

　　2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統，并須書面通知管理處，提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請，待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后，方可開工。

　　3.裝修保證

　　（1）裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內，承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、涂污時作適當處理。工程完成后，經管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發還。

　　（2）第三者保險--為減少在裝修時發生意外所導致損失，承辦商應購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。

　　4.裝修規則

　　（1）提供足夠之保護防御設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等，避免裝修期內有任何損毀。對于桉X內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設施而導致破壞，包括裂痕、污漬等，有關業主需賠償一切修繕費用。

　　（2）裝修期間不得占用小工內公共地方，為保障其他業主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害，將由有關用戶負責及賠償。

　　（3）盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區內其他業主，用戶不要受到干擾和感覺不便。

　　（4）施工現場必須備有緊急醫療藥品，必須有足夠防火設備，如惡意火簡等，以備發生事故時緊急應用。

　　（5）不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。

　　（6）所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。

　　（7）不可在小區內之消防喉取水作調制混凝土、清洗地方或其他用途。

　　（8）裝修工人必須空著適當的衣服及不得赤足出入工作范圍，以防發生意外及有礙觀瞻。

　　（9）所有裝修工人在小區范圍內必須掛上管理公司發出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領取，每天下班時必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應立好賠償，否則嚴禁進入小區范圍內或在物業范圍內進行工作。

　　（10）所有機器、工具、設備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區范，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。

　　（11）裝修承造高須對其本身用具、設備及建筑材料等承擔保管責任，管公司概不負責任何損失或遺失。

　　（12）切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。

　　5、物業外墻

　　所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業外墻及公共地方設備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業外墻上。發吸任何上述違章行為，業主/用戶將需承擔所修正工程及管公司額外工作負擔費用。

　　6、裝修承造商

　　各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破環，有關用戶必須負責所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。

　　七、人往前期的特別服務

　　尊敬的業主：

　　歡迎您入住XX公司小區管理處負責及管理的小區，并對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到XX公司丫區管理處為您提供的完善、高效的服務。

　　為了便于您盡快、順利地進駐小區，管理處開辦了裝飾、搬家業務，如您需要，請盡快與我公司聯系。

　　聯系電話（裝飾）：

　　聯系電話（搬家）：

　　八、業主及用戶的其他責任

　　1、物業用途限制

　　各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

　　2、飼養寵物

　　住戶所飼養的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

　　3、噪音氣味

　　為優質環境寧靜用戶切勿在其室內發出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

　　4、公眾通道

　　必須優質所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業主/用戶自身安全起，遇有任何公共走道阻塞時，應立刻通知接待中心。若發現其他用戶做出防礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應主動舉報。

　　5、景觀物品

　　各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。

　　6、神位

　　為保持環境清潔衛生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。

　　7、電梯服務

　　嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途，一切物品的運送，必須用管理公司指定的貨梯進行。

　　8、危險物

　　各業主不得在小區范圍內搬運，儲存及使用危險、易燃或易爆的物品。

　　9、鐵閘/卷門

　　各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規定的不安全合格的鐵閘工窗花。

　　10、營業經商

　　除非得到管理公司書面批準確，所有用戶不得在小區物業的公共范圍內擺設任何么用物品或進行各種形式的宣傳、經工業品、販賣活動，包括張貼、派發商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內向其他住戶進行派發物品、推銷或任何形式的磁擾。

　　11、法律糾紛

　　業主或用戶在小區物業范圍內，因自身問題而引發的法律糾紛及事故，必須自選承擔所有法律及經濟責任。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷，亦將由相關物業業主/用戶承擔。

　　九、保安/安全

　　1、為保障安全，所有的小區居住的業主及其雇傭人員，均應辦理住客證。

　　2、大樓進出憑住房證，并于每晚23：00靜樓。

　　3、小區每24小時均有保安人員值班和巡邏，請業主/用戶配合保安人員工以保障所有入住小區住戶的安全，并請注意以下幾點：

　　B對進入大樓的訪客將要求做會客登記，每天23：00以后的訪客保安人員應與住戶聯系，得到允許后方可探訪。

　　J與監近用戶互相認識，保持聯系，以便朋家能夠互相照應。

　　4、除保安員外，物業亦高有先進保安裝置以確保各業主及用戶安全。

　　5、住房保安

　　各用戶如需在其使用單位范圍內，自行聘用專職空著制服的私人保安員，必須事先向管理公司作書面申請，詳列人員數目，值班時間及所恬單位名稱，并須保證這些專職人員不得空著制服在小區公共地方活動，以免造成管理混淆及引起誤會。

　　十、關于業主安裝防盜門、窗的有關辦法

　　為了保證業主對其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、并由管理處指定的安裝隊伍進行安裝，規格、樣式及顏色由管理處指定，業主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗，以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務請業主遵照執行。

　　附：防盜門、窗安裝申請書

　　業主姓名 樓室號

　　防盜門窗型號 顏色

　　交費：

　　業主簽名 管理處 安裝隊

　　十一、防火

　　1、防火措施

　　小區物業內部裝置有滅火設備，用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法，用戶必須緊記除救火外，不得使用消防栓及各種設備作其他用途。

　　2、防火知識

　　切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器，例如電爐、熨斗電飯煲或吹風筒等，以免由于負荷過量而導致火警。。請遵照法例法定，切勿在單位內儲藏易爆易燃物品，最后離開單位前，檢查并保證煙頭已熄滅，并把全部還在開動的電器關閉。。易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。。請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。。防火門必須保持經常關閉。。如遇到易燃物品氣味時，切勿觸動任何電器（包括電話、門鈴、電動玩具等）開關，小心打開所有窗戶，門，讓空氣流通，然后離開現場及盡快通知管理處。

　　3、如遇火警時應采取的措施

　　保持鎮定

　　撥打電話119通知消防局

　　打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。

　　及時通知小區保安管理員或管理處，如時間許可，應通知監近用戶。

　　如遇到濃煙，應盡量貼近地面，并以濕毛巾覆蓋面部。

　　不要乘搭電梯，應用樓梯逃生。。盡快前往小區地面或空曠地方。

　　4、防火演習

　　管理人員將定期進行防火學習及試驗各項救火設備。

　　十二、清潔

　　管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作，維持社會公共道德，才可確保地方清潔。

　　用戶內部的清潔、衛生、防蟲工作，應由用戶自行負責，或委托管理公司之指定承包商處理。

　　大樓住房應將其室內垃圾用塑料代包裝妥當，擺放在管理處所指定的位置，清潔工人每天將會依時清理，切勿將垃圾堆放在樓內或小區的任何地方。

　　十三、衛生管理細則

　　為給業主創造出一個優雅、清靜的居住、休閑環境，管理公司物制定衛生管理規定，條例如下：

　　第一條：公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護，發現問題及時解決，使你充分享受舒適安全的生活及居住環境。

　　第二條：公司將定期進行消滅"四害"工作，絕不讓其滋生、蔓延。

　　第三條：請業主勿將廢物扔至樓下，應放入樓層或樓外指定垃圾存放處，由清潔工人每天定時打掃、清運。

　　第四條：禁止在小區內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。

　　第五條：禁止在小區建筑上張貼裝修、標語、廣告等。

　　第六條：禁止在公共場所搭建違章建筑。

　　第七條：禁止破壞公共設施，保護其清潔、完整。

　　第八條：禁止踐踏草坪、損害綠化設施。

　　第九條：業主裝修后的垃圾，請放在室內，由清潔員每日一次進行清理，禁止堆放在樓內或小區街道上。

　　十四、保險

　　管理公司已為小區的所有公共設備購置保險，有關保險費將由管理費中預算支付。各用戶若認為有需要，可以自行為其單位的室內裝置購買保險。

　　各用戶不得做出與小區管理公約相違背的行為，或甚至導致物業保險無效，或令該保險提高之行為，如有此類事情發生，違約用戶需對因此而產生的所有開支及損失負。

　　十五、常用電話號碼

　　夜間值班定： 火警：119

　　派出所： 匪警：110

　　醫院： 急救：120

　　十六、結語

　　為使購買小區的所有業主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環境物制定本住房手冊。本手岫所列各條款，純為業主/住戶之利益著想，敬請各位合。

　　業主應將手冊有關條款告知家中各人，若有任何疑問，請向本公司或管理處查詢，本公司將盡力協助。對各位的真誠合作謹致謝X。

　　并祝各位喬X之喜，安X愉快。

　　物業管理公司

物業委托管理協議書格式 篇15

　　甲方：

　　乙方：

　　根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委托服務合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業服務期限

　　___年___月___日到___年___月___日止。

　　二、物業服務范圍及服務內容

　　㈠____公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。

　　㈡信件、報刊、包裹的收發。

　　㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業服務費每月包干總價____元

　　四、物業管理服務要求及質量標準

　　⑴治安秩序維護

　　____設治安秩序維護員2人，白班1人，夜班1人;著統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報;禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　　⑵辦公區域及公共設施管理

　　每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。

　　⑶水電管理

　　負責____的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協調和聯系工作。

　　⑷公共環境衛生管理

　　清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

　　⑸消防管理

　　根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協助業主與消防部門的聯系工作。

　　⑹安全責任

　　在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。

　　⑺違約責任

　　⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　　⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費____元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的.物業管理服務費。

　　①維修維護不到位，每次扣____元;

　　②信件、報刊丟失，每次扣____元;

　　③影響正常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣_____元;

　　④因秩序員失職導致公共財物被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金______元人民幣不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

　　⑻合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　　⑼本合同經雙方簽字后，從______年____月____日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

　　⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。

　　⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

　　甲方：乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　電話：電話：

　　______年____月____日______年____月____日

物業委托管理協議書格式 篇16

　　本合同雙方當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：____業主管理委員會/房地產開發公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：____物業管理公司

　　根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：____市____區____路（街道）____號；占地面積：____平方米；建筑面積：____平方米；

　　其中住宅平方米；物業類型：____（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點、）的維修、養護和管理。

　　5、公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　8、社區文化娛樂活動。

　　9、物業及物業管理檔案、資料；

　　10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

　　第三條合同期限

　　本合同期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4、甲方在合同生效之日起____日內按規定向乙方提供經營性商業用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

　　5、甲方在合同生效之日起____日內按政府規定向乙方提供管理用房____平方米

　　（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米），由乙方按下列第____項使用：

　　①無償使用。

　　②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

　　6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的`規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

　　5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

　　6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督；

　　7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

　　11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

　　12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規定除外）。

　　第六條管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準；年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第七條管理服務費用

　　l、本物業的管理服務費按下列第____項執行：

　　①按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元

　　②按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元；

　　③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；

　　2、管理服務費標準的調整按下列第項執行：

　　①按政府規定的標準調整；

　　②按每年____%的幅度上調；

　　③按每年____ %的幅度下調；

　　④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

　　⑤按雙方議定的標準調整；

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元，按下列第項執行：

　　①由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付；

　　②由乙方承擔；

　　③在費用中支付；

　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第____項執行：

　　①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元；

　　②由甲方承擔上述管理成本費用的____ %；

　　甲方簽章：________乙方簽章：____

　　法人代表：____法人代表：____

　　____年____月____日____年____月____日

物業委托管理協議書格式 篇17

　　第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)______________________________ ;

　　(二)______________________________ 。

　　第十二條 停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

　　(一)健身房：

　　(二)_牌室：

　　(三)場：

　　(四)池：

　　(五)其他：

　　上述經營管理收入按下列約定分配：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

　　第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入專項維修資金;

　　3、____________________

　　(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業主追加補足;

　　2、____________________

　　第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　　(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

　　(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

　　(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌：

　　(一)甲方自__________月起，按每月每平方米建筑面積__________元的標準向業主收取，用作續籌的專項維修資金;

　　(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;

　　(三)____________________ ;

　　(四)____________________ 。

　　第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，

　　經甲方批準后實施，未經甲方批準或授權，乙方不得動用專項維修資金。

　　專項維修資金使用方案經甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

　　第十九條 甲方相關的權利義務：

　　(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;

　　(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

　　(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

　　(四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　(五)____________________

　　第二十條 乙方相關的權利義務：

　　(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

　　(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　(六)____________________

　　第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

　　物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。

　　第二十三條 除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的'部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

　　第二十五條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

　　第二十六條 乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

　　第二十七條 雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定：

　　(一)______________________________

　　(二)______________________________

　　(三)______________________________

　　(四)______________________________

　　(五)______________________________

　　第二十九條 本合同中下列詞語的定義是：

　　(一)業主，是指物業的所有權人。

　　(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　(三)物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

　　(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　　(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、__________、__________、__________等部位。

　　(六) 共用設施設備，是指：

　　1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、__________、__________等設備;

　　2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、__________、__________等設施。

　　(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

　　(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

　　第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十一條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十二條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第種方式解決。

　　(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向 人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同為期___年，自__________年___月___日起至__________年___月___日止。

　　第三十六條 本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

　　第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

　　第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________

　　負責人：_____________ 法定代表人：__________

　　__________年___月___日 __________年___月___日

　　附件一：物業構成(略)

　　附件二：物業規劃平面圖(略)

　　附件三： 物業共用部位(略)

　　附件四：公共區域綠化養護服務(略)

　　附件五： 物業公共區域的清潔衛生服務(略)

　　附件六：公共區域秩序的維護服務(略)

　　附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(略)

　　附件九：物業承接驗收確認書

　　甲方：____________________

　　業主委員會主任：____________________

　　地址：____________________

　　聯系電話：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　資質等級：__________，證書編號：__________

　　地址：____________________

　　聯系電話：____________________

　　根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接 (物業名稱)(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號)的物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下。

　　一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

　　甲方已于__________年____月____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

　　□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

　　□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、_________________

　　___

　　4、____________________

　　三、物業資料的移交

　　甲方已于__________年____月____日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：

　　1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

　　3、物業質量保證文件和物業使用件;

　　4、____________________________

　　甲方簽章：________________乙方簽章：____________________

　　負責人：____________________ 法定代表人：________________

　　________年____月____日 ________年____月____

物業委托管理協議書格式 篇18

　　甲方：_________（物業管理公司、受托方）

　　乙方：_________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據_________頒發的_________的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據市_________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給_________（說見清冊），現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

　　（二）上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　（一）根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________％共計人民幣（大寫）_________元、_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號_________，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。

　　（二）甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　（三）甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的.，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　（三）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

　　（四）本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　（五）本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

　　（六）本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

　　（七）其它約定：_________。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法人代表（簽）：_________法人代表（簽）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業委托管理協議書格式 篇19

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，就委托乙方管理甲方的校園物業事宜，訂立本合同。

　　一、物業基本情況

　　物業類型：校園

　　位置：

　　建筑面積：22萬平方米

　　二、工作內容

　　（1）安保工作

　　（2）綠化工作

　　（3）清潔工作

　　（4）水電，門窗，桌椅，辦公椅，小維修

　　三、委托期限

　　本合同的期限從________________

　　四、委托費用

　　甲方每月______日前向乙方支付委托管理費人民幣5萬元。

　　五、甲方的權利和義務

　　（1）審查乙方制定的工作計劃和規章制度；

　　（2）對乙方管理進行日常監督檢查，每學期進行一次全面考核；

　　（3）為乙方提供平方米的管理用房、工作所需的水電、工作所需的工具、材料存放處和臨時休息座位；

　　（4）協調處理合同生效前遺留的管理問題；

　　（5）負責收集整理校園物業管理所需的資料，并在本合同生效之日起_____日內將復印件交付給乙方；

　　（6）甲方有權采取措施制止乙方工作人員的不文明行為，造成不良后果的，追究乙方及直接責任人的責任；

　　（7）協助乙方進行宣傳工作。

　　六、乙方的權利和義務

　　（1）根據甲方委托的.范圍和工作內容，制定各項管理措施、規章制度、實施細則和工作標準，獨立開展各項經營管理活動，但不得損害學校、教師和學生的合法權益，不得獲取不當利益；

　　（2）不得將服務項目轉包；

　　（3）向甲方提供派駐人員名冊及其身份證復印件；

　　（4）如因乙方原因造成甲方財產損失，乙方應負責賠償；

　　（5）按照國家有關規定為在我校服務的員工購買社會保險和提供福利。職工工資不得低于___________的最低工資標準

　　（6）按本合同規定向甲方收取服務費；

　　（7）接受甲方的監督和指導，服從甲方的臨時工作安排，及時落實整改要求；

　　（8）每學期向甲方公布一次管理費用收支賬目；

　　（9）遵守甲方的規章制度，每學期期末向甲方提交工作總結；

　　（10）乙方對造成甲方財產損失不承擔責任的，不承擔賠償責任。

　　七、違約責任

　　（1）如因不可抗力因素（如水、電故障）導致相關工作服務質量達不到標準，雙方應及時協商解決；

　　（2）任何一方無正當理由提前解除合同的，應賠償給對方造成的經濟損失；

　　（3）如果乙方因甲方違反本合同而未能完成規定的工作，乙方有權要求甲方在一定期限內解決問題。逾期不解決的，相關損失由甲方承擔；

　　（4）如乙方違反本合同，甲方有權要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改，甲方有權解除合同，剩余管理費無需支付，給甲方造成經濟損失的，乙方應予以賠償。

　　八、補充規定

　　（1）本合同未盡事宜，由雙方協商解決。協商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟；

　　（2）本合同一式兩份，雙方簽字蓋章后生效，雙方各執一份。

　　甲方： 乙方：

　　代表： 代表：

　　簽署日期： 年 月 日

物業委托管理協議書格式 篇20

　　委托方：六盤水恒利房地產開發有限公司 (以下簡稱甲方)

　　受托方： 六盤水都來佳源物業服務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　第一章 總則

　　甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎上，就甲方將 恒利·城市先鋒項目的物業管理服務委托給乙方的事宜，經過友好協商達成一致意見，特訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱： 恒利 · 城市先鋒 物業類型：商住

　　坐落位置： 六盤水 市 市場 路號

　　至：東：

　　西：

　　占地面積：8250㎡建筑面積： 80800㎡ 委托管理的物業構成項目。

　　第二條 乙方提供物業管理服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 合同涉及概念的解釋

　　第三條甲乙雙方應明確本合同中相關名詞的定義，其中包括：

　　1、物業：是指已經建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設施設備和相關場地。

　　2、樓宇共用部位：是指一幢住宅樓宇內部，由整幢住宅樓宇的業主和使用人共同使用的樓宇主體承重結構部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　3、小區共用設施設備：指本小區內，業主物業使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設施等。

　　4、不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　5、業主：是物業所有權人。

　　6、物業使用人：是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　7、維修基金：是用于本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備保修期滿后的大中修、改造、更新(含建筑外墻面更新)及本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備緊急故障處理的專項費用。

　　第三章委托管理內容

　　第四條樓宇共用部位的維修、養護和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條小區共用設施設備的維修、養護、運行和管理、包括業主、物業使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內消防設施設備、電梯。

　　第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。

　　第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。

　　第八條 公共環境衛生，包括小區共用設施設備、樓宇共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運。

　　第九條 本小區內交通、車輛停泊秩序管理。

　　第十條 本小區內消防設施設備安全管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視檢查、出入執勤管理。

　　第十二條 管理、保存與物業管理有關的本小區工程圖紙資料：竣工驗收資料;產權資料;業主、物業使用人檔案資料。

　　第十三條 組織開展社區文化活動。

　　第十四條 業主、物業使用人房屋自用部位、自用設施設備的維修、養護，在業主、物業使用人提出委托時，由乙方接受委托有償提供維修、維護服務。

　　第十五條 依據有關法律、法規的規定，制訂針對本小區物業管理制度的具體辦法。

　　第十六條 依據有關部門規定和本合同的約定向業主、物業使用人收取下列費用： 物業管理服務費 、 停車管理服務費、二次供水加壓費 、業主同意的其他費用。

　　第十七條對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》、《物業管理服務公共契約》、《物業使用守則》及各項物業管理規定的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取予以制止、批評教育、要求恢復原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔違約金或者進行法律訴訟等處理措施。

　　第四章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限

　　1、 自年月月提出異議的，本合同繼續履行并應于合同期滿后 30 日內續簽本合同。本合同期滿一方決定不再續簽本合同的，應于本合同期滿

　　2、本合同有效期限為：自日至本小區業主委員會成立之日止。

　　本小區業主委員會成立后，甲方應積極配合乙方同本小區業主委員會簽訂新的《物業管理委托合同》。

　　第五章 雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務：

　　1、甲方應將《臨時管理規約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一，要求業主、物業使用人遵守和履行。

　　2、代表和維護業主、物業使用人的合法權益。

　　3、審定乙方制定的物業管理制度。

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施和管理制度的執行情況。

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃。

　　6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區共用設施設備等達到國家驗收標準要求;如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)甲方負責返修;

　　(2)委托乙方維修，甲方承擔全部費用。

　　7、采集歸集、整理物業管理所需要的產權資料，工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關資料，并于本合同生效之日起 60 日內向乙方移交。

　　8、當業主、物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，協助乙方催繳或以其他方式償付。

　　9、協助乙方做好物業管理工作、宣傳教育工作和社區文化活動開展工作。

　　10、按相關規定提供相應的物業管理用房。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、法律、法規及本合同的規定，制定本小區物業管理制度及相關物業管理規定。

　　2、對業主、物業使用人違反法規、規章的行為，進行處理或提請有關部門進行處理。

　　3、按本合同第十七條的規定，對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》或《前期物業管理協議》的行為進行處理。

　　4、選聘專業公司承擔本小區的專項管理業務。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修保養計劃和大中修方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

　　6、向業主、物業使用人告知物業使用的有關規定。

　　7、負責編輯年度物業管理計劃、資金使用計劃及預算報告。

物業委托管理協議書格式 篇21

　　甲方(委托人)：__________________ 住宅區業主管理委員會

　　乙方(受托人)：__________________ 物業管理公司

　　為加強 住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：____________

　　一、招手管理范圍及內容

　　(一)甲方將位于 _______區 _______路的 住宅區范圍內的物業托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

　　(二)管理事項包括：____________

　　1.房屋的使用、維修、養護;

　　2.區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養護和管理;

　　3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.住宅區檔案管理;

　　9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

　　二、委托管理原則

　　以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限為 ________年，自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。

　　五、雙方責任、權利、義務

　　1、依照住宅區條例和本合同規定將 住宅區委托乙方實行物業管理;

　　2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的.5%) 平米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續;

　　4、給乙方提供管理用房 _____平方米(其中辦公用房 _____平方米，員工宿舍 _____平方米)，按微利房租金標準租用;

　　5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

　　9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：____________包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

　　1、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;

　　11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方責任、權利、義務

　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法;

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;

　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次5%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;

　　1.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔及有關資料;

　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經濟指標

　　(一)各項管理指標執行《深圳住宅區物業管理標準》及市、區宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后 ________年內達到 標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標 ________萬元，合理支出 ________萬元，方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。

　　七、風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 _______元作為風險抵押金;

　　(二)乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經濟損失;

　　(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，應賠償甲方經濟損失。

　　八、獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余甲方按節余額 %獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方民幣 _______元(全國)、 _______元(省)、 _______元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

　　(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成方限期改正，情節嚴重的處以人民幣 至 _______元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔;

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。

　　九、合同更改、補充與終止

　　(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合為準;

　　(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于滿前六個月向對方提出書面意見;

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　　(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具同等法律效力。

　　(四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

　　(五)

　　(六)

　　甲方(蓋章)：__________________ 乙方(蓋章)：__________________

　　代表(簽名)：__________________ 代表(簽名)：__________________

　　時間：__________________ ________年 ________月 ________日

　　附：____________

　　住宅區業主公約

　　為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

　　一、本住宅區情況

　　1.地點 _______區 _______路;

　　2.總占地面積：__________________ _____平方米;

　　3.總建筑面積：__________________ _____平方米，其中：____________住宅 _____平方米，非住宅 _____平方米(商業用房 _____平方米，(商業用房 _____平方米，其他 _____平方米);

　　4.樓宇 棟 套;其中：____________高層樓宇 棟 套，多層樓宇 棟 套;

　　5.業主數量：__________________ _______個;

　　6.管委會財產：____________

　　公用設施專用基金; _______元;

　　物業管理用房 _____平方米，其中：____________管委會 _____平方米，物業管理公司 _____平方米;

　　商業用房 _____平方米;

　　其他;

　　7.公用設施及公共場所(地)狀況：____________

　　道路：____________車行道 _____平方米;人行道 _____平方米;

　　園林綠化地面積：__________________ _____平方米;

　　教育設施：____________中學 所，建筑面積 _____平方米;小學 所，建筑面積 _____平方米;幼兒園 所，建筑面積 _____平方米;

　　文體設施：____________文娛活動中心 _______個，建筑面積 _____平方米;網球場 _______個，占地面積 _____平方米;門球場 _______個，占地面積 _____平方米;游泳池 _______個，建筑面積 _____平方米;兒童游樂場所 _______個，占地面積 _____平方米;

　　其他：____________

　　___、 ;

　　b、 ;

　　c、 。

　　_______路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：____________

　　___、 ;

　　b、 。

　　污水檢查井 _______個，排污管 米;雨水檢查井 _______個雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;

　　(7)消防水泵頭接口 _______個;

　　(8)停車場 _______個，總占地面積 _____平方米，車位 _______個;

　　(9)綜合樓 座，建設面積 _____平方米;

　　其中：____________

　　___、 ;

　　b、 。

　　(1)肉菜市場 _______個，建筑面積 _____平方米;

　　(11)郵電局(所) _______個，建筑面積 _____平方米;

　　(12)影劇院 座，建筑面積 _____平方米;

　　(13)醫院 座，建筑面積 _____平方米;

　　(14)其他：____________

　　;

　　。

　　以上所有公用設施和公共場所(地有 、 、 項已工音樂會使用，有 、 、 項尚未竣工或交會使作，預計 ________年 ________月可交會使用。

　　8.其他事項：____________

　　;

　　;

　　。

　　二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

　　1.業主大會的召集：____________

　　第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到5%以上時，由區住宅理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。

　　___.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

　　B.籌委會根據有關法規規定，在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發大會議程、資料準備等工作;

　　C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告.

　　D.籌委會主任按規定的程序主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程;

　　E.第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利;

　　F.住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任;

　　G.各業主明白如不出席業主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切后果。

　　管委會成立后，負責召集此后的業主大會，并每個至少召開一次。

　　經持有1%以上抽標權的業主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就所指明的目的如開業主大會。

　　管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

　　2.業主大會必須有已入住業主中持有5%以上投票權的業主出席才能舉行如經已入住業主中持有5%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

　　3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

　　4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

　　5.在業主大會上，業主應親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內，向管委會出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字。如業主為法人，則須蓋該法人公章。

　　6.業主可以一棟或數棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業主大會，并行使業主的其他物業管理權利。

　　三、業主的權利、義務

　　(一)業主的權利

　　1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利;

　　2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;

　　3.有權按有關規定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;

　　4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;

　　5.有機根據房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善，建議物業管理公司及時組織維修養護，其費用從住宅維修基金中支出;

　　6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況，建議物業管理公司及時進行維修養護，其費用從管理服務費中支出;

　　7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正;

　　8.有權參加業主大會，并對住宅區的各項管理決策擁有表決權;

　　9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢，并在三日內得到答復;

　　1.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅物業管理收支帳目;

　　11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評，右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰;

　　12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會;

　　13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆提出意見與建議;

　　14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任，對方不維修的，要求物業管理公司代為維修養護，并按規定分攤維修費用。

　　(二)業主的義務

　　1.在使用、經營、轉讓其名下物業時，應遵守有關法律、法規和政策規定;

　　2.在使用住宅區物業時，應當遵守下列規定：____________

　　未經市政府有關部門批準，不得改變房屋結構、外貌和用途;

　　不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

　　不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

　　不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

　　不得侵害他人的正當權益。

　　3.業主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》，并填寫裝修申請表，報物業管理公司審查批準后方可施工，接受物業管理公司管理、監督;

　　4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;

　　5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔;

　　6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

　　7.在住宅區內不得有下列行為：____________

　　踐踏、占用綠化地;

　　占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

　　亂拋垃圾、雜物;

　　影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

　　損壞、涂劃園林藝術雕塑;

　　聚眾喧鬧;

　　(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

　　(8)發出超過規定標準的噪音;

　　(9)排放有毒、有害物質;

　　(1)經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;

　　(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

　　(12)法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。

　　8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后，在合理時間內(上午11：____________45-12：____________45，下午6：____________-7：____________)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓;

　　9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

　　1.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，并承諾接受管委會或物業理公司居此而進行的管理及處罰：____________

　　深圳住宅區牧業管理條例及其實施細則;

　　深圳市公共衛生條例;

　　深圳市園林綠化管理條例;

　　深圳市環境噪聲管理暫行規定;

　　深圳房屋租賃管理條例;

　　深圳市消防管理暫行規定;

　　(7)深圳市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告;

　　(8)深圳市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;

　　(9)深圳市住宅裝修管理規定;

　　(1)其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。

　　11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

　　四、業主應付的費用

　　1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：____________開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據本住宅區的實際情況制訂，并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途：____________住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。

　　2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：____________.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

　　3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金，裝修完工后由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

　　4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

　　5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時，應按規定繳納費用。

　　五、違約責任

　　1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，并要求限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權要求賠償。

　　2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

　　3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

　　4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

　　六、其它事項

　　1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"后印制，并在本住宅區入住率達到3%后組織已入住業主簽訂。

　　2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

　　3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

　　修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

　　4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。

　　業主(簽章)：__________________ 物業管理公司(蓋章)：__________________

　　簽約時間：__________________ 代表：__________________

　　聯系地址：__________________

　　聯系電話：__________________

　　名下物業：____________住宅：__________________ 棟 房

物業委托管理協議書格式 篇22

　　甲方:

　　乙方:

　　甲方委托乙方提供學校物業管理服務的管理服務。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優質的服務，為學校的教學、科研和生活創造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環境。為此，雙方達成如下協議:

　　一、甲方的責任、權利和義務

　　1.享有校園內所有公共設施設備的所有權，有權保護、使用和監督國有資產。

　　2.負責對乙方的管理和服務進行詢問和質詢。

　　3.負責制定學校綠化、美化和設施改造計劃。聽取并采納乙方關于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4.負責按規定向乙方支付物業資金和運營費用。

　　5.負責了解乙方資金運作情況，對違反財經法規的行為提出意見。

　　6.甲方可根據物業管理情況向乙方提出獎懲意見。

　　二.乙方的責任、權利和義務

　　1.保質保量按協議完成物業管理和服務工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱號。

　　2.醫院內的公共設施和地面不得擅自占用或改動，改動須經甲方批準后方可實施。

　　3.定期向甲方通報工作情況，并有義務落實甲方提出的合理整改意見..

　　4.未經甲方同意，不得將物業管理內容和責任轉讓給第三方。

　　5.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案。

　　三.委托管理的主要內容

　　1.整個醫院的綠化美化。

　　2.教室清潔服務和管理(不包括特殊教室)。

　　3.公共環境和公共場所的清潔服務和管理。

　　4.公共設施設備的維護、保養、運行和管理。

　　5.公共建筑維護。

　　6.負責家庭建筑的維修和保養。

　　7.水電供暖的維護管理與服務。

　　8.醫院水電費和取暖費的收支。

　　9.節能工作。

　　10.家庭成員水電費的統計和收集。

　　11.飲用水供應和洗澡。

　　12.醫院領導辦公室的清潔及開水供應。

　　13.家庭門衛的管理。

　　14.學校各種商業網點的管理。

　　15.學校人防工程管理。

　　16.甲方需要委托的其他任務。

　　四.服務標準

　　乙方應按照以下標準實現物業管理目標。

　　(一)校園綠化美化工作

　　1.三季有花，四季常綠。并承擔甲方大型活動和重大節日的插花工作。

　　2.根據不同季節的養護要求，對花草苗木進行養護，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。

　　3.校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。

　　4.綠地和各種樹木的種植和調整應按照美觀合理的原則進行規劃和管理。各種古樹應加以保護，防止損壞和壞死。

　　5.如果醫院里的建筑可以綠化，就應該綠化。

　　6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹木澆水量。

　　(2)環境衛生工作

　　1.道路環境應干凈整潔。清潔應及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　2.下水道和排水設施應通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應定期清洗，不得有糞便溢出。

　　3.廁所應保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　4.垃圾建筑應保持無蛆和蒼蠅，墻壁應干凈，地面和周圍不應堆放垃圾。容器蓋應該關閉。容器數量應根據垃圾日產量及時調整。垃圾建筑的起重設備應及時修理和維護，以防止事故發生。

　　5.醫院的垃圾要每天運送，沒有裸露的.垃圾和衛生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　6.建筑內外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。

　　7.校園主干道地面衛生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的清潔活動。

　　8.道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應在指定地點擺放整齊。建筑垃圾應堆放在指定地點，并及時清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環境衛生的現象應及時管理和清理。

　　9.門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

　　10.醫院主要道路上的積雪應及時清除，以確保道路暢通和安全。如果撒鹽水除雪，不得將雪清掃并堆放在樹籬和綠地內。

　　11.根據節假日要求，及時懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠；打開和關閉門控燈和聚光燈。

　　(三)課堂衛生工作

　　1.每天晚自習后，教室衛生應該打掃干凈并上鎖。每個教室的門都要在第二天早上7點打開(特殊情況除外)。

　　2.保持教室地面整潔，墻壁潔白，墻裙完好無污漬，黑板完好光亮，無粉筆痕跡，粉筆沫應及時清除；門牌號完好無損，裝訂精美；門窗、玻璃、紗窗、窗簾、五金齊全完好；桌椅完好有序，桌內外無雜物和灰塵。

　　3.吊扇、黑板燈、照明燈、開關及設備應完好。保養應及時，狀態良好。

　　4.粉筆(白色，彩色)板應供應和放置整齊。保持講臺和講臺桌整潔。

　　5.制定制度化、規范化、科學化的課堂服務管理體系，確保教學需求。上述要求應在98%以上，每個階梯教室和大型教室的照明應在90%以上。

　　(4)公共場所的維護

　　1.所有走廊(包括家庭建筑的物業范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應在98%以上。

　　2.電梯應按規定進行檢驗，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內。電梯要定期保養，帶病不準開電梯，運行要準時。電梯室應干凈、整潔、明亮。電梯工作人員應持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，并認真做好操作記錄。為確保安全，嚴禁脫崗。

　　3.保證全院正常供水、供電、供熱。水、電、暖設備齊全，維修保養及時到位，設備完好率應在98%以上。

　　4.水、電、暖氣維修應24小時值班。應制定應急處理計劃。確保服務安全到位。

　　5.節能措施有效，杜絕了長明燈、流水、跑、跑、滴現象。

　　6 .按衛生防疫和日常管理的規定，對飲水水箱進行定期檢查、檢測，確保飲水安全。

　　7.按要求為全院提供飲用水和洗澡水。茶浴室應建立健康安全工作制度，確保正常供水和安全。衛生間的衛生和各種設施要及時檢修，防止事故發生。

　　甲方:

　　乙方:

　　日期:

物業委托管理協議書格式 篇23

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的.維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期______年______月______日至______年______月______日止。

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

　　(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　日期：__________________日期：__________________

物業委托管理協議書格式 篇24

　　委托方：_________（以下簡稱甲方）

　　受托方：_________（以下簡稱乙方）

　　第一條 給排水、房屋的維護、維修管理

　　1.所區內給排水系統的管道，設備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等；

　　2.房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；

　　第二條 供電、用電設備的管理

　　1.供電系統的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源；

　　2.電梯的維護、運行的管理；

　　3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護；

　　第三條 環境衛生、保潔管理

　　1.所區環境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區域的清掃和保潔； 中國大學排名

　　2.工作區建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛生間的清掃和保潔；

　　第四條 綠地、綠化管理

　　1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理；

　　2.節日、大型會議和活動的花卉擺放；

　　3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實；

　　第五條 食堂管理

　　為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務；

　　第六條 非機動車、機動車和車務管理

　　1.所屬機動車的保養、維護和維修；

　　2.用車服務、車務管理和交通安全管理；

　　3.自行車停放管理；

　　第七條 傳達與郵件、報刊的收發管理

　　1.接待來訪者，協助聯系被訪問者，來訪人員登記；

　　2.收發各類郵件、報刊；

　　第八條 職工醫療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務；

　　2.協助所有關部門完成義務獻血工作；

　　3.醫務室日常藥品的計劃與采購；

　　4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核；

　　5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實；

　　第九條 器材供應與房屋管理

　　1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發放；

　　2.各類庫房、劇毒藥品的管理；

　　第十條 所區治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏；

　　第十一條 居委會的'管理

　　1.居委會日常工作的服務與管理；

　　2.參加各級政府有關會議并組織落實；

　　第十二條 茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修；

　　第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續、來客登記及安全工作；

　　2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔；

　　3.門窗、室內設施的維修；

　　4.住宿費等相關費用的收費工作；

　　第十四條 房租、水、電費的收費管理

　　負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

　　第十五條 房產經營管理，經營房產見附件

　　第十六條 乙方須按下列約定，實現目標管理

　　一、給排水、房屋維修、維護與管理

　　1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行；

　　2.發生突發跑、漏水情況，要立即趕赴現場（十分鐘內），組織搶修，一般報修一小時內抵達現場；

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象；

　　4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5.保證維修質量，更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準；

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業，確保現場安全；

　　二、供電、用電設備管理

　　1.供電系統24小時正常運行，發生斷電事故立即排除（十分鐘內到現場）；

　　本文來自

　　2.接到一般報修一小時內到達現場；

　　3.限電、停電應提前發出通知，遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決；

　　4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發現問題及時更換；

　　5.按時辦理電梯年檢事宜；

　　6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

　　三、環境衛生，樓道保潔

　　1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準；

　　2.樓內公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內保持光亮，衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物，空氣流通無異味。

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　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象；

　　3.在正常澆灌前提下，注意節約用水，管理好綠化用水；

　　4.綠化工作達到院先進單位標準；

　　五、食堂管理

　　1.認真貫徹執行《食品衛生法》，保證各類食品衛生、安全；

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質人員；

　　3.食堂服務人員衣著整潔，遵守職業道德，服務熱情主動；

　　4.保證伙食質量，花色品種多樣；

　　5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環境。

　　六、車輛、車務管理

　　1.優先保證所領導、院士、會議用車；

　　2.遵守交通規則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發生；

　　3.準確填寫出車單，并經用車人簽字確認；

　　4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續；

　　5.建立、健全機動車檔案；

　　6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現象；

　　七、傳達與郵件、報刊管理

　　1.熱情接待來訪者，協助聯系被訪人；

　　2.電話聯系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區；

　　3.正確、及時收發各類郵件、報刊，不發生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；

　　八、職工醫療管理

　　1.為就醫人員提供醫療保健服務和咨詢服務；

　　2.無重大醫療事故；

　　3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷；

　　4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的；

　　5.按時對應做計量檢定的醫療器具送檢，并有記錄；

　　6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準；

　　九、器材供應與庫房管理

　　1.每月根據常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發放，避免庫存積壓；

　　2.不得采購假冒偽劣和三無產品；

　　3.劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規定；

　　4.化學品倉庫符合國家規定的標準，符合衛生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；

　　5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳；

　　十、所區治安、保安管理

　　1.門崗執勤禮貌、規范，夜間保安巡邏；

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　　2.引導進所車輛整齊、有序停放；

　　十一、茶爐、浴室管理

　　每天8：00－20：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛生潔凈。

　　十二、集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1.樓內走道、衛生間、公共區域干凈、整潔、室內設施完好；

　　2.不擅自安排他人入住；

　　3.根據有關規定，嚴格進行管理；

　　十三、房租、水電費、供暖費收費管理

　　1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳；

　　2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處；

　　十四、房產經營管理

　　1.房屋出租符合北京市有關規定，出租合同規范；

　　2.對出租房屋的 安全負有責任；

　　3.出租合同報甲方一份備案； 中國大學排名

　　4.按時收繳房租等相關費用，交財務處入帳；

　　5.房屋經營收入每年不少于_________元。

　　十五、其它管理

　　1.服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據，以理服人；

　　2.對違反管理規定的人員和行為敢于批評和規勸，對惡意違反并不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。

　　第十七條 甲方的權利和義務

　　1.檢查、監督乙方對本協議執行情況；

　　2.審定乙方編制的服務管理年度計劃；

　　3.由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核；

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途，須征得甲方同意；

　　5.協助乙方做好管理服務工作，協調乙方與各部門的關系；

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃；

　　7.負責與乙方簽訂本協議范圍以外的單項合同；

　　8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協調會，及時解決工作中存在的問題；

　　9.對乙方違反本協議的行為進行相應的處理和處罰。

　　第十八條 乙方的權利和義務

　　1.根據_________各項規章制度和本協議的約定，享有自主管理的權利；

　　2.根據_________各項規章制度和本協議的約定，制定相應的管理制度；

　　3.負責編制_________房屋、設備大修和更新年度計劃，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施；

　　4.在管理服務中，有權對違反本所相關規章制度的職工、學生按有關規定進行處罰；

　　5.凡_________公用設施，未經甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能；

　　6.甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉托第三方；

　　7.乙方聘用本所職工以外的人員，應遵守_________市用工要求，符合國家相關用工制度，此類人員在工作期間發生意外事故，責任由乙方承擔；

　　8.達到本協議約定的各項服務指標，自覺接受本所職工的監督，發現問題及時解決。

　　第二十四條 在維修中，乙方應使用符合國家質量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產品所造成的經濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任

　　第二十五條 乙方違反本協議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方整改

　　第二十六條 甲方未執行或違反本協議所約定的甲方義務，乙方有權要求甲方改正 中國大學排名

　　第二十七條 甲、乙雙方對本協議的內容發生歧議，可協商解決，通過協商無法解決的，可報請所務會裁決，也可到人民法院起訴。

　　第二十八條 甲、乙雙方可對本協議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力

　　第二十九條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據所評審小組提出的問題和建議，對本協議進行修改、補充和完善。

　　第三十條 本協議有效期至_________整體搬遷后終止。

　　第三十一條 本協議自所務會通過之日起執行。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

物業委托管理協議書格式 篇25

　　甲方：(物業

　　管理

　　公司、受托方)

　　乙方：(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《市區住宅區物業管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。

　　三、托管費用

　　(一)根據市

　　政府

　　文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、Y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋

　　檔案

　　、圖紙及其

　　技術

　　資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期年月日至年月日止。

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：(公章) 乙方：(公章)

　　法人代表： 法人代表：

　　經辦人： 經辦人：

　　合同簽訂日期： 年 月 日

　　合同(B)適用于各類公房，與合同(A)不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負責。”

　　2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。

　　(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產管理局核定的統一標準執行。

　　(2)租金由甲方負責征收，其中租金收入____%返回乙方用于日常管，其余____%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管。

　　合同(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動：

　　1.房屋修繕第二款變為“托管房屋室內自用部位的正常零修，按種方式進行：

　　(1)乙方自行修理。

　　(2)乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變”。

物業委托管理協議書格式 篇26

　　1、協議當事人雙方

　　1.1甲方：地址：電話： 郵政編碼：

　　1.2乙方：物業所有權人，即業主。

　　1.2.1乙方(業主)姓名：

　　籍貫： 身份證號碼：

　　地址：

　　電話： 郵政編碼：

　　1.2.2乙方(業主)委托代理人姓名：

　　籍貫： 身份證號碼：

　　地址：

　　電話： 郵政編碼：

　　2、本協議依據法律和文件

　　2.1《中華人民共和國民法典》

　　2.2《中華人民共和國民法典》

　　2.3《中華人民共和國消防法》

　　2.4建設部《城市新建住宅小區管理辦法》

　　2.5《中國物業管理條例》

　　2.6《廣西壯族自治區物業管理條例》

　　2.7甲方與開發商簽訂的《御江華庭小區前期物業服務委托合同》

　　3、本協議一致性確認

　　甲、乙雙方對本協議條款已理解一致在自愿、平等、協商一致的基礎上，簽訂本協議。

　　4、本協議所指物業概況

　　4.1小區物業概況

　　本協議所指物業類型為：住宅 地址位于：橫縣橫州鎮西津路西一巷15號

　　物業名稱：御江華庭小區

　　4.2小區主要設施設備

　　小區主要設施設備見乙方與開發商商簽訂的《商品房買賣合同》。

　　4.3乙方擁有的房屋單位情況

　　乙方所擁有的房屋單位為廣西橫縣橫州鎮西津路西一巷15號御江華庭小

　　區 棟 單元 號房，建筑面積為 ㎡。

　　該房用途 ，如本物業改變使用功能的，本人(業主簽名) 承諾向甲方申報備案。

　　5、協議雙方的權利和義務

　　5.1甲方的權利和義務

　　5.1.1全面負責住宅小區的經營管理及房屋、公共配套設施的維修、養 護。同時依據《城市異產毗鄰房屋管理規定》處理毗鄰部分發生的問題，業主有義務協助甲方維修，不得阻撓。所發生費用由毗鄰層上下或左右房屋所有人按份額比例平均分攤，若一方拖延或拒絕，造成損失由該方負責。向業主(住戶)的房屋自用部位、自用設施設備提供有償服務。

　　5.1.2對本物業共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通道路等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　5.1.3根據有關法律和政策，結合實際情況 ，制定本物業的《御江華庭物業管理制度》、《御江華庭業主管理規約》、《御江華庭業主手冊》并書面告知乙方;

　　5.1.4建立健全本小區的物業管理檔案資料;

　　5.1.5制止違反本《御江華庭物業管理制度》、《御江華庭業主管理規約》、《御江華庭業主手冊》的行為;

　　5.1.6物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　5.1.7負責該小區水電費及公攤費用的收繳工作，應按時向水電部門交納相應費用，確保小區供水供電正常，公共水電費按當月實際發生的費用，根據使用戶數進行分攤。

　　5.1.8負責按規定每月5日向業主及物業使用人收繳物業綜合服務費，水電公共分攤費、房屋公共維修資金代收。對逾期不繳納者，按規定每日加收3‰滯納金，對拒交或無理取鬧者，經有關部門同意可采取相應的違約措施(如停水，停電直至向人民法院起訴追繳)。

　　5.1.9編制物業管理服務制度;

　　5.1.10提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面通知乙方，并與乙方簽訂《室內裝飾裝修管理服務協議》;

　　5.2乙方的權利和義務

　　5.2.1參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　5.2.2監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　5.2.3遵守本物業的《御江華庭物業管理制度》、《御江華庭業主管理規約》、《御江華庭業主手冊》的相關定;

　　5.2.4依據本協議按時向甲方交納物業服務費用及各項代收費用;

　　5.2.5裝飾裝修房屋時，應遵守御江華庭《室內裝飾裝修管理服務協議》相關規定;

　　5.2.6不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的時限內恢復原狀，若造成損失的，予以賠償;

　　5.2.7轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議;

　　5.2.8對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《御江華庭業主管理規約》、《御江華庭業主手冊》等造成損失的，業主附有連帶責任;

　　5.2.9出租房屋應當將房屋租賃合同(復印件)在甲方物業服務中心備案，相關租賃手續由業主辦理;

　　5.2.10按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　6、本協議確定的物業管理服務內容和服務質量。

　　6.1物業管理服務內容

　　6.1.1本物業房屋共用部位的維護和管理：包括房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

　　6.1.2本物業房屋共用設施設備及運行的維護和管理：包括共用上下

　　水管道、落水管、照明、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、共用設施設備使用的房屋等;

　　6.1.3本物業區域內公共環境衛生管理：

　　6.1.3.1公共環境包括公共走道、樓梯、屋面、道路、園林綠化、垃圾桶等;

　　6.1.3.2共用部位的清潔衛生，垃圾收集;

　　6.1.4本物業區域的公共秩序：

　　6.1.4.1協助公安部門做好本物業區域內的安全防范工作：

　　6.1.4.2有專職的秩序維護隊伍，實行24小時值班及巡邏制度;

　　6.1.4.3安全維護人員熟悉小區的環境，文明值勤，訓練有素，語言規范，認真負責;

　　6.1.5本物業區域內交通秩序與車輛停放秩序管理：

　　6.1.5.1制定交通車輛進出管理制度，使車輛有序停放，戶外機動車停車管理制度完善，管理職責明確，車輛出入有登記;

　　6.1.5.2實行車位有償使用和保管區分制度;

　　6.1.6本物業區域內房屋裝修管理按《室內裝飾裝修管理服務協議》規定進行管理。

　　6.1.7社區文化經營活動：包括節假日組織轄區內業主、用戶開展各種文化娛樂商業促銷等活動。

　　6.2 物業管理房屋質量

　　6.2.1房屋外觀保持原外立面效果，整潔美觀，無妨礙市容和觀瞻。

　　6.2.2設備運行

　　水電、安防系統、消防設備，設備安全，運行良好，能及時告之相關部門并協助排除故障。

　　6.2.3共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　6.2.3.1確保房屋主體結構不受人為損壞;

　　6.2.3.2建立共用部位，共用設備設施養護管理制度;

　　6.2.3.3保證房屋共用部位，共用設備設施完好，無隨意改變用途。

　　6.2.3.4房屋共用部位、共用設施設備小修30分鐘解決，急修15分鐘到現場，并根據維修復雜情況盡快解決。

　　6.2.4環境衛生

　　環衛設施設備完好，整體環境及環衛設施適時保持清潔，定期消殺“四害”。

　　6.2.5綠化管理

　　花草樹木長勢良好，修剪整齊，美觀、無病蟲害，無踐踏折損現象，無大面積黃土裸露。

　　6.2.6交通秩序與車輛停放：

　　6.2.6.1車輛停放有序，交通秩序良好，各項記錄齊全;

　　6.2.6.2停車場整潔，線標清晰;

　　6.2.7安全維護

　　無因物業管理服務有限公司責任造成的重大刑事及治安案件。

　　6.2.8消防管理

　　6.2.8.1滅火設施、器材配備齊全，完好率達98%;

　　6.2.8.2預防小區內火災隱患及重大火災事故。

　　7、物業管理服務費用

　　7.1物業服務費收取標準及其他收費標準(按政府最新的收費標準執行)：

　　(1) 為實現物業管理服務項目標準，甲方向乙方收取物業服務費，物業服務費按乙方簽訂的《商品房買賣合同》中注明的建筑面積(含共用分攤面積)進行收取，物業服務費收費標準為：住宅：多層 0.45 元/㎡/月;高層0.70元/㎡/月(包含電梯的日常維護費、維保費、年檢費，不含電梯電費);商鋪 1.00 元/㎡/月;改變住宅使用功能為辦公物業的，按辦公用房收費標準收取(多層0.60元/㎡/月、高層1.00元/㎡/月);公共維修資金：住宅物業 0.10元/㎡/月;商業物業 0.10元/㎡/月;生活垃圾清運費按南寧市橫縣政府有關文件規定收取。。

　　(2) 車輛停放場地占用費：

　　收費標準最終以當地物價部門審批為準

　　(3)辦理入伙時，乙方應交納公共水電周轉金100元/戶，周轉金主要用于公共用水、電費(包括公用水電管線損耗)的周轉。

　　7.2物業服務費構成

　　物業服務費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均為管理御江華庭物業所發生的費用支出)：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、物業管理企業辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　10、物業管理企業法定稅費;

　　11、物業管理企業的合理利潤;

　　12、其他屬于物業管理支出范圍的費用。

　　以上費用構成項目中不包括房屋共用部位和共用設施設備維修、更新、改造的費用，該項費用在物業維修資金中支出。

　　7.3物業服務費收取依據

　　本協議物業管理服務費收取標準按照《御江華庭前期物業管理委托合同》之規定。

　　7.4物業服務費收取起始日期

　　乙方的物業服務費應以開發商確定的房屋交付日期起開始計收。

　　7.5物業服務費、代收費用及其他費用的收取方式

　　7.5.1交房時乙方應向甲方預交一年的物業服務費、 水電費及公攤預收金等應收費用，一年后由物業公司定期于每月5日前收取當月物業管理費。乙方以現金或轉帳的形式到物業服務中心繳納應交的費用。(甲、乙雙方可協商以月、季、半年或一年為期限收取物業服務費)

　　7.5.2如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。

　　7.6空置房服務費收費標準根據國家的《物業服務收費管理辦法》及《廣西壯族自治區物業管理收費辦法》(20__)122號文件的規定，按銷售面積足額收取物業服務費。

　　7.7乙方出租房屋的，應根據本協議約定交納物業服務費用，業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負有連帶交納責任。

　　7.8乙方轉讓物業時，須結清轉讓前的物業服務費、水電費及其他費用。

　　7.9在管理過程中公用水電費分攤原則為：按實際發生額由乙方按戶從業主入伙之日起據實分攤。

　　特別說明

　　1.在質量保修期內，乙方房屋出現質量問題，甲方有義務協助乙方與發展商及施工單位聯系，促使問題盡快解決。

　　2.在質量保修期內，如乙方房屋出現非甲方責任的質量問題，乙方不得以此為理由拖欠物業管理服務費，否則應承擔相關法律責任。

　　8、戶外停車位

　　8.1戶外停車位為小區附屬設施;主要為小區業主及訪客提供停車服務，實行有償使用。

　　8.2戶外停車位所發生的保安、清潔、系統維護等費用，從車位停放費中支出，甲方對每個車位收取一定的車位停放費，車位停放費用以維持停車位的正常運行。

　　9、維修資金

　　9.1專項維修資金用于物業保修期滿后共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造。

　　9.2物業專項維修資金由甲方按政府有關規定建立并進行管理。

　　9.3房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金不夠使用時，根據《廣西物業管理條理》的規定，按乙方占有房屋建筑面積比例續籌。

　　9.4乙方轉讓房屋所有權時，房屋共用部位和共用設施設備專項維修資金結余不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　10、其他有償服務及代收代繳服務費用

　　10.1甲方對乙方房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修養護提供有償服務，服務費用按《御江華庭小區有償服務收費標準》收取。

　　10.2乙方進行房屋裝修時，應按《城市住宅室內裝飾裝修管理辦法》和《業主手冊》的相關管理規定向甲方提出書面申請，并辦理相關的手續。

　　10.3受政府有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網等代收代繳收費服務，收費標準按政府和相關單位收費標準執行。

　　10.4其他有償服務項目和收費標準由甲乙雙方另行約定。

　　11、文函的有效送達

　　本小區正式入伙后，物業管理相關的通知、通告、函件等文函，張貼在小區公告欄，若乙方要求送到乙方指定的小區以外的其他地方，乙方須填寫相應的委托書，并支付郵遞費、服務費。

　　12、法律責任

　　12.1甲方違約

　　12.1.1甲方未按本協議規定管理物業或管理不善，乙方有權要求甲方限期整改。

　　12.1.2甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退多收費用及利息。

　　12.1.3甲方對其選定的委托專營負責，因委托方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償責任。

　　12.2乙方違約

　　12.2.1乙方須按本協議規定繳納物業服務費，如果延期繳納，則每天加收千分之三的滯納金，水電費拖欠滯納金按南寧市供電局、自來水公司的有關規定執行。對于連續三個月不繳納物業管理費用、公共水電費及自用部分水電費的，甲方可采取停止供水、供電服務，并保留向人民法院起訴要求其限期繳納的權利。

　　12.2.2乙方對房屋質量等不屬于甲方責任的事項有意見或對甲方服務質量及其他工作有意見的，可依據法律、法規的規定，通過正常渠道尋求解決，在協議未解除之前，不能拒交物業服務費，否則應承擔相應的民事責任。

　　12.2.3乙方違反裝修規定的，甲方可要求乙方限期恢復或整改，使其符合規定要求;對已造成物業或其他業主損害的，乙方負責賠償。甲方并根據相關法律、法規的規定，申請有關行政主管部門予以處罰。

　　12.2.4乙方應確保其預留給甲方的聯系方式有效。如乙方通訊、聯系地址有變更，應及時通知到甲方。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責。

　　12.2.5乙方如違反小區管理制度，將承擔相應責任。

　　12.2.6如因乙方的過失(如水浸、火災、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益損害，乙方須承擔相應責任。

　　13、其他事項

　　13.1本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方可免于承擔責任。

　　13..2為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生漏水、電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　13.3乙方家庭財產與人身安全保險自行購買。

　　13.4本協議未規定的事宜，按本協議指明法律、法規和文件執行，本協議指明法律、法規和文件未有規定的，雙方協商解決。

　　13.5本協議在履行中如發生爭議，雙方可協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解，協商或調解無效的，可物業所在地法院起訴。

　　13.6本協議一式兩份，共8頁，甲乙雙方各執一份，對雙方具有相同約束力。

　　13.7本協議自簽字之日起生效，有效期從 年 月 日至 止。

　　14 、另行約定事項： 。

　　甲方：南寧物業服務有限責任公司 乙方：

　　御江華庭物業服務中心

　　簽署： 簽署：

　　日期： 日期：

　　電話： 電話：

物業委托管理協議書格式 篇27

　　__市工商行政管理局

　　使用說明

　　1、本合同為示本，適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

　　2、經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3、本示范文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。

　　4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　甲方：____________________

　　業主委員會主任：____________________

　　地址：____________________

　　聯系電話：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　資質等級：__________，證書編號：__________

　　地址：____________________

　　聯系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就__________(物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________

　　座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號

　　四至范圍(規劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　(一)物業共用部位的維護;

　　(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

　　(三)公共綠化養護服務;

　　(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

　　(五)公共秩序的維護服務;

　　(六)物業使用禁止性行為的管理;

　　(七)物業其他公共事務的管理服務;

　　(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條 甲方向乙方提供位于__________路__________號__________室(建筑面積__________平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三;

　　(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

　　(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

　　(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條 在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

　　第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

　　別墅________元/月每平方米; 物業：________元/月每平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月每平方米

　　(三)商業用房：________元/月每平方米

　　(四)____________________

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　上述物業服務收費分項標準(__________元/月每平方米)如下：

　　一、住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　6、____________________

　　二、非住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　6、____________________

　　本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的`費用在維修資金中列支，并按規定分攤。

　　第八條 自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

　　(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

物業委托管理協議書格式 篇28

　　甲方：_________乙方：_________

　　丙方：_________

　　為提高工作效率，簡化各承租企業繳納房租、綜合管理服務費、水電費及電話費的手續，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發展的原則，經友好協商，達成以下協議：

　　三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業務的承辦的`銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯系工作及處理工作中出現的問題。

　　四、乙方采用轉賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：

　　2.甲方每月13日前(遇節假日順延)將采用轉賬付款方式的進駐企業名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉賬。

　　3.乙方根據甲方提供的清單數據資料，填制一式四聯“特種轉賬憑證”進行銀行轉賬，轉賬完畢后，乙方留存二聯，甲方、丙方各執收一聯。

　　五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉賬，甲、丙雙方之間對轉賬金額有異議，由雙方協商解決，乙方對此不負任何責任;甲、丙雙方發生的任何經濟糾紛與乙方無關;若由于乙方員工操作失誤或電腦系統錯誤的，則由乙方負責解決。

　　六、乙方通過轉賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續費。

　　七、本協議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。

　　八、簽約三方中的一方若要求終止本協議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應繼續履行本協議。

　　九、在執行本協議過程中出現的問題，由三方協商解決。協商不成交_________法院訴訟解決。

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

　　地址：_______________________ 地址：___________________________

　　電話：_______________________ 電話：___________________________

　　傳真：_______________________ 傳真：___________________________

　　日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

物業委托管理協議書格式 篇29

　　委托方：_________（以下簡稱甲方）

　　受托方：_________（以下簡稱乙方）

　　第一條給排水、房屋的維護、維修管理

　　。房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；

　　第二條供電、用電設備的管理

　　1.供電系統的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源；

　　2.電梯的維護、運行的管理；

　　3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護；

　　第四條綠地、綠化管理

　　1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理；

　　2.節日、大型會議和活動的花卉擺放；

　　3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實；

　　第五條食堂管理

　　為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務；

　　第六條非機動車、機動車和車務管理

　　1.所屬機動車的保養、維護和維修；

　　2.用車服務、車務管理和交通安全管理；

　　3.自行車停放管理；

　　第七條傳達與郵件、報刊的收發管理

　　1.接待來訪者，協助聯系被訪問者，來訪人員登記；

　　2.收發各類郵件、報刊；

　　第八條職工醫療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務；

　　2.協助所有關部門完成義務獻血工作；

　　3.醫務室日常藥品的計劃與采購；

　　4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核；

　　5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實；

　　第九條器材供應與房屋管理

　　1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發放；

　　2.各類庫房、劇毒藥品的管理；

　　第十條所區治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏；

　　第十一條居委會的管理

　　1.居委會日常工作的服務與管理；

　　2.參加各級政府有關會議并組織落實；

　　第十二條茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修；

　　第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續、來客登記及安全工作；

　　2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔；

　　3.門窗、室內設施的維修；

　　4.住宿費等相關費用的收費工作；

　　第十四條房租、水、電費的收費管理

　　負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

　　第十五條房產經營管理，經營房產見附件

　　第十六條乙方須按下列約定，實現目標管理

　　一、給排水、房屋維修、維護與管理

　　1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行；

　　2.發生突發跑、漏水情況，要立即趕赴現場（十分鐘內），組織搶修，一般報修一小時內抵達現場；

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象；

　　4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5.保證維修質量，更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準；

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業，確保現場安全；

　　二、供電、用電設備管理

　　1.供電系統24小時正常運行，發生斷電事故立即排除（十分鐘內到現場）；

　　2.接到一般報修一小時內到達現場；

　　3.限電、停電應提前發出通知，遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決；

　　4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發現問題及時更換；

　　5.按時辦理電梯年檢事宜；

　　6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

　　三、環境衛生，樓道保潔

　　1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準；

　　2.樓內公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內保持光亮，衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象；

　　3.在正常澆灌前提下，注意節約用水，管理好綠化用水；

　　4.綠化工作達到院先進單位標準；

　　五、車輛、車務管理

　　1.優先保證所領導、院士、會議用車；

　　2.遵守交通規則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發生；

　　3.準確填寫出車單，并經用車人簽字確認；

　　4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續；

　　5.建立、健全機動車檔案；

　　6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現象；

　　六、傳達與郵件、報刊管理

　　1.熱情接待來訪者，協助聯系被訪人；

　　2.電話聯系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區；

　　3.正確、及時收發各類郵件、報刊，不發生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；

　　七、職工醫療管理

　　1.為就醫人員提供醫療保健服務和咨詢服務；

　　2.無重大醫療事故；

　　3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷；

　　4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的；

　　5.按時對應做計量檢定的醫療器具送檢，并有記錄；

　　6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準；

　　八、器材供應與庫房管理

　　1.每月根據常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發放，避免庫存積壓；

　　2.不得采購假冒偽劣和三無產品；

　　3.劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規定；

　　4.化學品倉庫符合國家規定的標準，符合衛生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；

　　5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳；

　　九、所區治安、保安管理

　　1.門崗執勤禮貌、規范，夜間保安巡邏；

　　2.引導進所車輛整齊、有序停放；

　　十、茶爐、浴室管理

　　每天8：00-20：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛生潔凈。

　　十一、集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1.樓內走道、衛生間、公共區域干凈、整潔、室內設施完好；

　　2.不擅自安排他人入住；

　　3.根據有關規定，嚴格進行管理；

　　十二、房租、水電費、供暖費收費管理

　　1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳；

　　2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處；

　　十三、房產經營管理

　　1.房屋出租符合北京市有關規定，出租合同規范；

　　2.對出租房屋的安全負有責任；

　　3.出租合同報甲方一份備案；

　　4.按時收繳房租等相關費用，交財務處入帳；

　　5.房屋經營收入每年不少于_________元。

　　十四、其它管理

　　1.服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據，以理服人；

　　2.對違反管理規定的人員和行為敢于批評和規勸，對惡意違反并不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。

　　第十五條甲方的權利和義務

　　1.檢查、監督乙方對本協議執行情況；

　　2.審定乙方編制的服務管理年度計劃；

　　3.由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核；

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途，須征得甲方同意；

　　5.協助乙方做好管理服務工作，協調乙方與各部門的關系；

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃；

　　7.負責與乙方簽訂本協議范圍以外的單項合同；

　　8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協調會，及時解決工作中存在的問題；

　　9.對乙方違反本協議的行為進行相應的處理和處罰。

　　第十六條乙方的權利和義務

　　1.根據_________各項規章制度和本協議的約定，享有自主管理的權利；

　　2.根據_________各項規章制度和本協議的約定，制定相應的管理制度；