單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔)（通用32篇）

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇1

　　委托方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯(lián)系電話：

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

　　受托方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯(lián)系電話：

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條　給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;

　　2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等。

　　(二)要求

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行;

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)( 分鐘內(nèi))，組織搶修;一般報(bào)修 小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;

　　4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清掏疏通一次;

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場(chǎng)安全。

　　第二條　供電、用電設(shè)備的管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;

　　2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;

　　3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)。

　　(二)要求

　　1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除故障( 分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng));

　　2.接到一般報(bào)修 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

　　3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;

　　4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換;

　　5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;

　　6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

　　第三條　環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;

　　2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;

　　(二)要求

　　1.路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);

　　2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎廂內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

　　第四條　綠地、綠化管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;

　　2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;

　　3.受_________委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí)。

　　(二)要求

　　1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物;

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;

　　4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五條　食堂管理

　　(一)內(nèi)容

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù)。

　　(二)要求

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全;

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員;

　　3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng);

　　4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;

　　5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。

　　第六條　非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;

　　2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;

　　3.自行車停放管理。

　　(二)要求

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車;

　　2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時(shí)，安全行車，無重大交通事故發(fā)生;

　　3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);

　　5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案;

　　6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象。

　　第七條　傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;

　　2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊。

　　(二)要求

　　1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;

　　2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);

　　3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理。

　　第八條　職工醫(yī)療管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;

　　3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu);

　　4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;

　　5.代表 參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的會(huì)議。

　　(二)要求

　　1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);

　　2.無重大醫(yī)療事故;

　　3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷;

　　4.所購(gòu)藥品無假冒、偽劣、過期及國(guó)家禁止使用的;

　　5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄。

　　第九條　器材供應(yīng)與房屋管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放;

　　2.各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理。

　　(二)要求

　　1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放，避免庫(kù)存積壓;

　　2.不得采購(gòu)假冒偽劣和三無產(chǎn)品;

　　3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安相關(guān)部門的規(guī)定;

　　4.化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

　　5.出入庫(kù)器材要做到賬、物相符，定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)賬。

　　第十條　所區(qū)治安、保安管理

　　(一)內(nèi)容

　　門崗值勤、夜間治安巡邏。

　　(二)要求

　　1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;

　　2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放。

　　第十一條　居委會(huì)的管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;

　　2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)。

　　(二)要求

　　每天 ： - ： 提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

　　第十二條　茶爐、浴室的管理

　　(一)內(nèi)容

　　提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修。

　　(二)要求

　　1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;

　　2.不擅自安排他人入住;

　　3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理。

　　第十三條　集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　(一)內(nèi)容

　　1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;

　　3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;

　　4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作。

　　(二)要求

　　1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等，編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入賬;

　　2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單，報(bào)所財(cái)務(wù)處。

　　第十四條　房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

　　(一)內(nèi)容

　　負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

　　(二)要求

　　1.房屋出租符合 市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;

　　2.對(duì)出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任;

　　3.出租合同報(bào)甲方一份備案;

　　4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)處入賬;

　　5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于 元(大寫： )。

　　第十五條　房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理(見附件一)

　　第十六條　其他管理規(guī)定

　　(一)服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;

　　(二)對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸，對(duì)惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

　　第十七條　甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況;

　　(二)審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;

　　(三)由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;

　　(四)為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;

　　(五)協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;

　　(六)審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;

　　(七)負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;

　　(八)每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問題;

　　(九)對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。

　　第十八條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)根據(jù) 各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利;

　　(二)根據(jù) 各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度;

　　(三)負(fù)責(zé)編制 房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　(四)在管理服務(wù)中，有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;

　　(五)凡 公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;

　　(六)甲方委托乙方的管理項(xiàng)目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;

　　(七)乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守 市用工要求，符合國(guó)家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān);

　　(八)達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　第十九條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)采取包干制方式，甲方支付給乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為 元∕月(大寫： )，應(yīng)于每月 日一次性支付服務(wù)費(fèi)用。

　　第二十條　在維修中，乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　第二十一條　乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改。

　　第二十二條　甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正。

　　第二十三條　甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可向 人民法院起訴。

　　第二十四條　甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

　　第二十五條　甲、乙雙方在接受 組織的部門年終考核后，根據(jù)所評(píng)審小組提出的問題和建議，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。

　　第二十六條　本協(xié)議有效期至 整體搬遷后終止。

　　第二十七條　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過之日起生效執(zhí)行。

　　(以下無正文，轉(zhuǎn)簽章頁)

　　(本頁無正文，為簽章頁)

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　甲方代表簽名：

　　簽訂地點(diǎn)： 乙方代表簽名：

　　簽訂地點(diǎn)：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件：

　　附件一：房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇2

　　物業(yè)管理項(xiàng)目：________________

　　電話：________________________

　　委托人(業(yè)主)：______________

　　棟層號(hào)：______________________

　　電話：________________________

　　受委托人/公司：_______________

　　電話：________________________

　　為加強(qiáng)莊園裝修管理，保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責(zé)任、義務(wù)如下：

　　管理公司：

　　一、負(fù)責(zé)莊園樓內(nèi)的裝修管理。

　　二、保證裝修期間正常水電供應(yīng)。

　　三、協(xié)助業(yè)主定期對(duì)室內(nèi)裝修進(jìn)行質(zhì)量、安全的檢查。

　　四、合理收費(fèi)，嚴(yán)禁向施工隊(duì)吃、拿、卡、要、亂罰款。

　　五、投訴電話：

　　裝修負(fù)責(zé)人/裝飾公司：

　　一、開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負(fù)責(zé)，自備滅火器，確保戶內(nèi)的安全，并接受管理分公司檢查和指導(dǎo)。

　　二、破壞建筑結(jié)構(gòu)，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設(shè)施。

　　三、廚房、廁所等部位需要改造時(shí)，嚴(yán)格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問題。

　　四、裝修、裝飾住宅時(shí)，不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時(shí)，所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時(shí)清運(yùn)，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

　　五、對(duì)其他業(yè)主和公共設(shè)施設(shè)備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調(diào)、消防、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的'，責(zé)令恢復(fù)原狀，或賠償經(jīng)濟(jì)損失。(賠償經(jīng)濟(jì)損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場(chǎng)價(jià)及安裝價(jià)格的和來考慮)，設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計(jì)三日內(nèi)結(jié)束，事故第一責(zé)任人為裝修負(fù)責(zé)人，如業(yè)主和裝修負(fù)責(zé)人有約定的，按約定的責(zé)任人執(zhí)行。因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人三方來協(xié)商解決。

　　六、室內(nèi)空調(diào)機(jī)和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請(qǐng)先到管理公司部協(xié)商，并由管理公司確定位置，空調(diào)支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，

　　委托人：

　　一、按規(guī)定對(duì)住宅進(jìn)行裝修，并事先對(duì)裝飾公司進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

　　二、對(duì)受委托方的行為負(fù)有連帶責(zé)任。

　　以上各項(xiàng)雙方認(rèn)真遵守，如有違反，請(qǐng)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定處理。

　　受委托人/公司(簽章) ___________

　　簽訂日期：________年_______月_______日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業(yè)服務(wù)期限

　　___年___月___日到___年___月___日止。

　　二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

　　㈠____公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

　　㈡信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。

　　㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)____元

　　四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　⑴治安秩序維護(hù)

　　____設(shè)治安秩序維護(hù)員2人，白班1人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題，對(duì)與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。

　　⑵辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理

　　每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。

　　⑶水電管理

　　負(fù)責(zé)____的水電維修、維護(hù)，保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi)，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

　　⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運(yùn)垃圾外出，清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。

　　⑸消防管理

　　根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

　　⑹安全責(zé)任

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。

　　⑺違約責(zé)任

　　⒈甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　　⒉乙方違約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費(fèi)____元，同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　①維修維護(hù)不到位，每次扣____元;

　　②信件、報(bào)刊丟失，每次扣____元;

　　③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣_____元;

　　④因秩序員失職導(dǎo)致公共財(cái)物被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金______元人民幣不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。

　　⑻合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi)，并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。

　　⑼本合同經(jīng)雙方簽字后，從______年____月____日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。

　　⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。

　　⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方：乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　電話：電話：

　　______年____月____日______年____月____日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇4

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　第一條主體資格

　　甲方有權(quán)就本次會(huì)議之事項(xiàng)委托乙方代其辦理相關(guān)事宜。

　　乙方具有國(guó)家認(rèn)可經(jīng)營(yíng)資格和專業(yè)人員，有能力完成甲方委托其辦理的會(huì)議事務(wù)、組織事宜。

　　第二條會(huì)議概況

　　會(huì)議名稱：北京市樓市考察與展望

　　會(huì)議日期：20______年8月15日—20______年8月19日

　　會(huì)議地點(diǎn)：北京國(guó)際酒店

　　會(huì)議人數(shù)：預(yù)計(jì)10人(以最后雙方確認(rèn)人數(shù)為準(zhǔn))

　　第三條委托事宜

　　甲方委托乙方，根據(jù)“會(huì)議”議程，代理甲方辦理以下相關(guān)會(huì)議事宜，并提供全程的會(huì)議服務(wù)：

　　1.參會(huì)人員食宿安排;

　　2.會(huì)場(chǎng)的確定及布置;

　　3.參會(huì)人員會(huì)后的考察安排;

　　4.會(huì)議其他相關(guān)的事宜，具體內(nèi)容及預(yù)算見附件。

　　第四條具體費(fèi)用及結(jié)算方式

　　1.此次活動(dòng)的委托承辦費(fèi)用總金額為：_____元。(大寫：_____元整)。其中住宿費(fèi)：_____元;場(chǎng)租費(fèi)：_____元;伙食費(fèi)：_____元;交通費(fèi)：_____;其他雜費(fèi)：_____元。結(jié)算時(shí)按實(shí)際消費(fèi)明細(xì)單據(jù)結(jié)算，多退少補(bǔ)。

　　2.超出此次活動(dòng)的保價(jià)費(fèi)用外開支需經(jīng)甲方同意，費(fèi)用另行計(jì)算。

　　3.甲方需在會(huì)前將人民幣_(tái)____元訂金打入乙方賬戶，會(huì)議中甲方須支付乙方_____元運(yùn)作資金，會(huì)議結(jié)束后離開本地前結(jié)清全部款項(xiàng)。

　　4.如雙方對(duì)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無異議，則會(huì)議尾款在會(huì)議結(jié)束后根據(jù)實(shí)際發(fā)生額付清。

　　第五條甲方的'權(quán)利和義務(wù)

　　1.甲方享有知悉乙方服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，甲方有權(quán)要求乙方提供行程時(shí)間表，提供乙方服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)情況。

　　2.甲方享有要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和行程時(shí)間表安排會(huì)議和考察。

　　第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.乙方所提供和安排的會(huì)議服務(wù)及其他服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)在會(huì)議開始之前7日，向甲方書面通告會(huì)議及考察安排的準(zhǔn)備情況，并就可能發(fā)生的我變動(dòng)及時(shí)通知甲方。

　　第七條責(zé)任的減輕和免除

　　1.甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。

　　2.甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第八條合同的效力

　　本合同一式二份，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇5

　　委托合同

　　（供物業(yè)委托管理用）

　　甲方： （物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方： （房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《 市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市 文件規(guī)定將 新村住房共計(jì) 套 平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款 %,共計(jì)人民幣（大寫） 元、￥ 元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶，帳號(hào) ，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）其它約定：

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。

　　（二）本合同有效期年月日至年月日止。

　　（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案（四）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方： （公章） 乙方： （公章）

　　法人代表： 法人代表：

　　經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：

　　合同簽訂日期： 年 月 日

　　合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)?乙方按市房產(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負(fù)責(zé)。"

　　2.合同（B）中增加了"租金征收及管理"部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（2）租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入 %返回乙方用于日常管，其余 %留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管。

　　合同（C）是針對(duì)各類私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動(dòng)：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修，按（ ）種方式進(jìn)行：

　　（1）乙方自行修理。

　　（2）乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變"。

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇6

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_________

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類型：_________。

　　2.座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

　　3.四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　4.占地面積：_________平方米。

　　5.建筑面積：_________平方米。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2._________。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條　甲方權(quán)利義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12._________。

　　二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3)_________。

　　6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12._________。

　　第二十條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11._________。

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1.房屋外觀：_________

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_________

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________;小修：_________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_________

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;

　　(3)_________。

　　第二十三條　車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1.露天車位：_________。

　　2.車庫(kù)：_________。

　　3._________。

　　第二十四條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2._________。

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條　甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第四十條　本合同自簽之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽)：_________　代表人(簽)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇7

　　甲方：_________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：_________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米（建筑面積）出售給_________（說見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款_________％共計(jì)人民幣（大寫）_________元、_________元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)_________，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的.，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　（四）本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　（五）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　（六）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　（七）其它約定：_________。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法人代表（簽）：_________法人代表（簽）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇8

　　住宅區(qū)物業(yè)委托管理合同

　　甲方(委托方)：_________業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方(受委托方)：_________物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2.管理事項(xiàng)包括：

　　(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　(4)公共生活秩序;

　　(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

　　(7)車輛行使及停泊;

　　(8)物業(yè)檔案管理;

　　(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

　　(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;

　　(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

　　(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

　　(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià);

　　(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;

　　(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________萬元，合理支出_________萬元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4.如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條獎(jiǎng)罰措施

　　1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項(xiàng)

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　附件

　　1.《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》

　　2.《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測(cè)算表》

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇9

　　__市工商行政管理局

　　使用說明

　　1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

　　2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

　　3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會(huì)，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

　　4、在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　甲方：____________________

　　業(yè)主委員會(huì)主任：____________________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　資質(zhì)等級(jí)：__________，證書編號(hào)：__________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號(hào)

　　四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　　(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

　　(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

　　(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

　　(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

　　(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

　　(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

　　(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第四條甲方向乙方提供位于__________路__________號(hào)__________室(建筑面積__________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：

　　(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三;

　　(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四;

　　(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五;

　　(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六;

　　(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八;

　　第六條 在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

　　別墅________元/月每平方米; 物業(yè)：________元/月每平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月每平方米

　　(三)商業(yè)用房：________元/月每平方米

　　(四)____________________

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(__________元/月每平方米)如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

　　6、____________________

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

　　6、____________________

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用，物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

　　第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

　　(三)

　　第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)______________________________ ;

　　(二)______________________________ 。

　　第十二條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

　　(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

　　乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

　　乙方從停車費(fèi)中按露天車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下：

　　(一)健身房：

　　(二)_牌室：

　　(三)網(wǎng)球場(chǎng)：

　　(四)游泳池：

　　(五)其他：

　　上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的`建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2、直接納入專項(xiàng)維修資金;

　　3、____________________

　　(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;

　　2、____________________

　　第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　　(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金;

　　(二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

　　(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

　　(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

　　第十七條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌：

　　(一)甲方自__________月起，按每月每平方米建筑面積__________元的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;

　　(二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;

　　(三)____________________ ;

　　(四)____________________ 。

　　第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案，

　　經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金。

　　專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的，所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。

　　第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;

　　(三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

　　(四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

　　(五)____________________

　　第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

　　(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每__________個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

　　(五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

　　(六)____________________

　　第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

　　物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第二十三條除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

　　第二十五條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十六條乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

　　第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　(一)______________________________

　　(二)______________________________

　　(三)______________________________

　　(四)______________________________

　　(五)______________________________

　　第二十九條 本合同中下列詞語的定義是：

　　(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

　　(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

　　(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。

　　(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。

　　(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、__________、__________、__________等部位。

　　(六) 共用設(shè)施設(shè)備，是指：

　　1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、__________、__________等設(shè)備;

　　2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、__________、__________等設(shè)施。

　　(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

　　(八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　　(一)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　(二)向 人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同為期___年，自__________年___月___日起至__________年___月___日止。

　　第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。

　　第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________

　　負(fù)責(zé)人：_____________ 法定代表人：__________

　　__________年___月___日 __________年___月___日

　　附件一：物業(yè)構(gòu)成(略)

　　附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

　　附件三： 物業(yè)共用部位(略)

　　附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)

　　附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

　　附件六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(wù)(略)

　　附件九：物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書

　　甲方：____________________

　　業(yè)主委員會(huì)主任：____________________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　資質(zhì)等級(jí)：__________，證書編號(hào)：__________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接(物業(yè)名稱)(座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號(hào))的物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜，共同確認(rèn)如下。

　　一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容

　　甲方已于__________年____月____日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn)：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論

　　□經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗(yàn)收。

　　□經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　4、____________________

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、_________________

　　___

　　4、____________________

　　三、物業(yè)資料的移交

　　甲方已于__________年____月____日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附)：

　　1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、____________________________

　　甲方簽章：________________乙方簽章：____________________

　　負(fù)責(zé)人：____________________ 法定代表人：________________

　　________年____月____日 ________年____月____

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇10

　　甲方:

　　乙方:

　　甲方委托乙方提供學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)的管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格的科學(xué)管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造一個(gè)干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時(shí)、可靠的環(huán)境。為此，雙方達(dá)成如下協(xié)議:

　　一、甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

　　1.享有校園內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，有權(quán)保護(hù)、使用和監(jiān)督國(guó)有資產(chǎn)。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方的管理和服務(wù)進(jìn)行詢問和質(zhì)詢。

　　3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化和設(shè)施改造計(jì)劃。聽取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)資金和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

　　5.負(fù)責(zé)了解乙方資金運(yùn)作情況，對(duì)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的行為提出意見。

　　6.甲方可根據(jù)物業(yè)管理情況向乙方提出獎(jiǎng)懲意見。

　　二.乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

　　1.保質(zhì)保量按協(xié)議完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)園林單位和文明校園稱號(hào)。

　　2.醫(yī)院內(nèi)的公共設(shè)施和地面不得擅自占用或改動(dòng)，改動(dòng)須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　3.定期向甲方通報(bào)工作情況，并有義務(wù)落實(shí)甲方提出的合理整改意見..

　　4.未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案。

　　三.委托管理的主要內(nèi)容

　　1.整個(gè)醫(yī)院的綠化美化。

　　2.教室清潔服務(wù)和管理(不包括特殊教室)。

　　3.公共環(huán)境和公共場(chǎng)所的清潔服務(wù)和管理。

　　4.公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理。

　　5.公共建筑維護(hù)。

　　6.負(fù)責(zé)家庭建筑的維修和保養(yǎng)。

　　7.水電供暖的維護(hù)管理與服務(wù)。

　　8.醫(yī)院水電費(fèi)和取暖費(fèi)的收支。

　　9.節(jié)能工作。

　　10.家庭成員水電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)和收集。

　　11.飲用水供應(yīng)和洗澡。

　　12.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔及開水供應(yīng)。

　　13.家庭門衛(wèi)的管理。

　　14.學(xué)校各種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理。

　　15.學(xué)校人防工程管理。

　　16.甲方需要委托的其他任務(wù)。

　　四.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　(一)校園綠化美化工作

　　1.三季有花，四季常綠。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)和重大節(jié)日的插花工作。

　　2.根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護(hù)要求，對(duì)花草苗木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達(dá)到98%以上。

　　3.校園綠化面積應(yīng)達(dá)到綠化面積的95%以上。

　　4.綠地和各種樹木的種植和調(diào)整應(yīng)按照美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃和管理。各種古樹應(yīng)加以保護(hù)，防止損壞和壞死。

　　5.如果醫(yī)院里的建筑可以綠化，就應(yīng)該綠化。

　　6.綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。應(yīng)該測(cè)量樹木澆水量。

　　(2)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1.道路環(huán)境應(yīng)干凈整潔。清潔應(yīng)及時(shí)，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　2.下水道和排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清洗，不得有糞便溢出。

　　3.廁所應(yīng)保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　4.垃圾建筑應(yīng)保持無蛆和蒼蠅，墻壁應(yīng)干凈，地面和周圍不應(yīng)堆放垃圾。容器蓋應(yīng)該關(guān)閉。容器數(shù)量應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整。垃圾建筑的起重設(shè)備應(yīng)及時(shí)修理和維護(hù)，以防止事故發(fā)生。

　　5.醫(yī)院的垃圾要每天運(yùn)送，沒有裸露的.垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　6.建筑內(nèi)外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭臺(tái)樓閣、石桌椅應(yīng)定期擦拭并保持清潔。

　　7.校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場(chǎng)所應(yīng)定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學(xué)的清潔活動(dòng)。

　　8.道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應(yīng)在指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)堆放在指定地點(diǎn)，并及時(shí)清運(yùn)，對(duì)建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)管理和清理。

　　9.門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　10.醫(yī)院主要道路上的積雪應(yīng)及時(shí)清除，以確保道路暢通和安全。如果撒鹽水除雪，不得將雪清掃并堆放在樹籬和綠地內(nèi)。

　　11.根據(jù)節(jié)假日要求，及時(shí)懸掛、收集國(guó)旗、彩旗、燈籠；打開和關(guān)閉門控?zé)艉途酃鉄簟?/p>

　　(三)課堂衛(wèi)生工作

　　1.每天晚自習(xí)后，教室衛(wèi)生應(yīng)該打掃干凈并上鎖。每個(gè)教室的門都要在第二天早上7點(diǎn)打開(特殊情況除外)。

　　2.保持教室地面整潔，墻壁潔白，墻裙完好無污漬，黑板完好光亮，無粉筆痕跡，粉筆沫應(yīng)及時(shí)清除；門牌號(hào)完好無損，裝訂精美；門窗、玻璃、紗窗、窗簾、五金齊全完好；桌椅完好有序，桌內(nèi)外無雜物和灰塵。

　　3.吊扇、黑板燈、照明燈、開關(guān)及設(shè)備應(yīng)完好。保養(yǎng)應(yīng)及時(shí)，狀態(tài)良好。

　　4.粉筆(白色，彩色)板應(yīng)供應(yīng)和放置整齊。保持講臺(tái)和講臺(tái)桌整潔。

　　5.制定制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的課堂服務(wù)管理體系，確保教學(xué)需求。上述要求應(yīng)在98%以上，每個(gè)階梯教室和大型教室的照明應(yīng)在90%以上。

　　(4)公共場(chǎng)所的維護(hù)

　　1.所有走廊(包括家庭建筑的物業(yè)范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風(fēng)、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應(yīng)在98%以上。

　　2.電梯應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內(nèi)。電梯要定期保養(yǎng)，帶病不準(zhǔn)開電梯，運(yùn)行要準(zhǔn)時(shí)。電梯室應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工作人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，并認(rèn)真做好操作記錄。為確保安全，嚴(yán)禁脫崗。

　　3.保證全院正常供水、供電、供熱。水、電、暖設(shè)備齊全，維修保養(yǎng)及時(shí)到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

　　4.水、電、暖氣維修應(yīng)24小時(shí)值班。應(yīng)制定應(yīng)急處理計(jì)劃。確保服務(wù)安全到位。

　　5.節(jié)能措施有效，杜絕了長(zhǎng)明燈、流水、跑、跑、滴現(xiàn)象。

　　6 .按衛(wèi)生防疫和日常管理的規(guī)定，對(duì)飲水水箱進(jìn)行定期檢查、檢測(cè)，確保飲水安全。

　　7.按要求為全院提供飲用水和洗澡水。茶浴室應(yīng)建立健康安全工作制度，確保正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設(shè)施要及時(shí)檢修，防止事故發(fā)生。

　　甲方:

　　乙方:

　　日期:

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇11

　　委托方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　受托方：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　第一條　給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

　　1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；

　　2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；

　　第二條　供電、用電設(shè)備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；

　　2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理；

　　3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)；

　　第三條　環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

　　1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔；

　　2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔；

　　第四條　綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理；

　　2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放；

　　3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí)；

　　第五條　食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù)；

　　第六條　非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理

　　1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修；

　　2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理；

　　3.自行車停放管理；

　　第七條　傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

　　1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；

　　2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊；

　　第八條　職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作；

　　3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu)；

　　4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核；

　　5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書并組織落實(shí)；

　　第九條　器材供應(yīng)與房屋管理

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放；

　　2.各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理；

　　第十條　所區(qū)治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏；

　　第十一條　居委會(huì)的管理

　　1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理；

　　2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)；

　　第十二條　茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修；

　　第十三條　集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔；

　　3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；

　　4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作；

　　第十四條　房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

　　負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

　　第十五條　房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見附件

　　第十六條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行；

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；

　　4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場(chǎng)安全；

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)）；

　　2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決；

　　4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換；

　　5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜；

　　6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物；

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；

　　4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　五、食堂管理

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全；

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員；

　　3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng)；

　　4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；

　　5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。

　　六、車輛、車務(wù)管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車；

　　2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時(shí)，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；

　　3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn)；

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù)；

　　5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案；

　　6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象；

　　七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理

　　1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；

　　2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū)；

　　3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；

　　八、職工醫(yī)療管理

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇12

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將______________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本全同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施

　　坐落位置：

　　四至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________

　　占地面積：________________平方米

　　建筑面積：________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對(duì)講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接地保護(hù)、標(biāo)識(shí)、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機(jī)。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、圍墻欄桿。

　　第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護(hù)與維修。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、會(huì)所 。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運(yùn)、攔桿及外建筑外墻面清潔 。

　　第十條 交通與車輛秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、工程維修記錄。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，建設(shè)社區(qū)專項(xiàng)活動(dòng)組織。

　　第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　2、有償使用設(shè)施的費(fèi)用;

　　3、供暖費(fèi)。

　　4、受委托的代收代繳費(fèi)用，如：水費(fèi)、電費(fèi)等。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。

　　第十七條 其它委托事項(xiàng)

　　1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務(wù)、工程、財(cái)務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;

　　2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費(fèi)用結(jié)算的具體手續(xù);

　　3、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì)(籌)委托的其他事宜。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。

　　3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方工作實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。

　　6、甲方有責(zé)任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。

　　8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)征得甲方同意.

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。

　　3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。

　　8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　9、乙方保證執(zhí)行“____小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議”，按照決議規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接

　　10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費(fèi)情況、專項(xiàng)管理的資金和帳戶等。

　　第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式

　　第二十一條 乙方必須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、小區(qū)整體達(dá)到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”。

　　2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國(guó)內(nèi)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)管理水平，并應(yīng)適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。

　　3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，有始有終不允許推諉扯皮。

　　4、本物業(yè)的服務(wù)采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作由乙方組織專項(xiàng)招標(biāo)，甲乙雙方共同決定，乙方負(fù)責(zé)對(duì)承包專業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。

　　乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是：

　　(1) 業(yè)主的投訴和報(bào)修;

　　(2) 工程維護(hù)和維修;

　　(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)(籌)工作;

　　(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

　　(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平，爭(zhēng)創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。

　　第六章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及收入

　　第二十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 __元/m2(不帶電梯)或__元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費(fèi)的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應(yīng)超過應(yīng)收款總額的30%。

　　3、乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取采取“先服務(wù)后收費(fèi)”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費(fèi)。

　　4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)扣除營(yíng)業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤(rùn)，但在經(jīng)營(yíng)虧損時(shí)不得提取。

　　5、物業(yè)費(fèi)在乙方提取應(yīng)得利潤(rùn)后的結(jié)余部分，應(yīng)該用于對(duì)小區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當(dāng)減免次年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1、露天車位：按桐城市標(biāo)準(zhǔn)

　　2、車 庫(kù)：230元/位.月

　　3、自行車存放不收費(fèi)。

　　第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意并公示。

　　第二十五條 其它收費(fèi)：

　　1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會(huì)所經(jīng)營(yíng)收費(fèi)等，進(jìn)入專項(xiàng)資金賬戶，扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費(fèi)用(管理費(fèi)用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(huì)(籌)決定其使用，專款專用。

　　2、采暖費(fèi)為代收代繳，不納入乙方的收入，專款專用、封閉管理。

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由業(yè)主交納的維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由界內(nèi)部分維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行協(xié)商。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，另行商議。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責(zé)任，違反第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤�金額20%的違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會(huì)決議乙方進(jìn)駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。

　　第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　年月 年月

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇13

　　甲方(委托人)：__________ 住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方(受托人)：__________ 物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng) 住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、招手管理范圍及內(nèi)容

　　(一)甲方將位于 區(qū) 路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

　　(二)管理事項(xiàng)包括：__________

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.住宅區(qū)檔案管理;

　　9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　二、委托管理原則

　　以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限為 _____年，自 _____年 _____月 _____日起至 _____年 _____月 _____日止。

　　五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%) 平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　4、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

　　5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：__________包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

　　10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

　　5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

　　10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

　　六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后 _____年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) _____萬元，合理支出 _____萬元，方可提成所收取管理費(fèi)的 ______%作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 _____元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

　　(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失;

　　(四)如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　八、獎(jiǎng)罰措施

　　(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 ______%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣 _____元(全國(guó))、 _____元(省)、 _____元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 _____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

　　九、合同更改、補(bǔ)充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合為準(zhǔn);

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意�?

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項(xiàng)

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

　　(五)

　　(六)

　　甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________

　　代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________

　　時(shí)間：___________年 _____月 _____日

　　附：

　　住宅區(qū)業(yè)主公約

　　為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

　　一、本住宅區(qū)情況

　　1.地點(diǎn) 區(qū) 路;

　　2.總占地面積：__________ 平方米;

　　3.總建筑面積：__________ 平方米，其中：__________住宅 平方米，非住宅 平方米(商業(yè)用房 平方米，(商業(yè)用房 平方米，其他 平方米);

　　4.樓宇 棟 套;其中：__________高層樓宇 棟 套，多層樓宇 棟 套;

　　5.業(yè)主數(shù)量：__________ _____個(gè);

　　6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：__________

　　公用設(shè)施專用基金; _____元;

　　物業(yè)管理用房 平方米，其中：__________管委會(huì) 平方米，物業(yè)管理公司 平方米;

　　商業(yè)用房 平方米;

　　其他;

　　7.公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)狀況：__________

　　道路：__________車行道 平方米;人行道 平方米;

　　園林綠化地面積：__________ 平方米;

　　教育設(shè)施：__________中學(xué) 所，建筑面積 平方米;小學(xué) 所，建筑面積 平方米;幼兒園 所，建筑面積 平方米;

　　文體設(shè)施：__________文娛活動(dòng)中心 _____個(gè)，建筑面積 平方米;網(wǎng)球場(chǎng) _____個(gè)，占地面積 平方米;門球場(chǎng) _____個(gè)，占地面積 平方米;游泳池 _____個(gè)，建筑面積 平方米;兒童游樂場(chǎng)所 _____個(gè)，占地面積 平方米;

　　其他：__________

　　a、 ;

　　b、 ;

　　c、 。

　　(5)路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：__________

　　a、 ;

　　b、 。

　　(6)污水檢查井 _____個(gè)，排污管__________米;雨水檢查井 _____個(gè)雨水管__________米;化糞池__________座;明溝__________米;暗溝__________米;

　　(7)消防水泵頭接口 _____個(gè);

　　(8)停車場(chǎng) _____個(gè)，總占地面積__________平方米，車位 _____個(gè);

　　(9)綜合樓 座，建設(shè)面積__________平方米;

　　其中：__________

　　a、 ;

　　b、 。

　　(10)肉菜市場(chǎng) _____個(gè)，建筑面積__________平方米;

　　(11)郵電局(所) _____個(gè)，建筑面積__________平方米;

　　(12)影劇院__________座，建筑面積__________平方米;

　　(13)醫(yī)院__________ 座，建筑面積__________平方米;

　　(14)其他：

　　以上所有公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地0有 、 、 項(xiàng)已工音樂會(huì)使用，有 、 、 項(xiàng)尚未竣工或交會(huì)使作，預(yù)計(jì) _____年 _____月可交會(huì)使用。

　　8.其他事項(xiàng)：__________

　　二、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式

　　1.業(yè)主大會(huì)的召集：__________

　　第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%以上時(shí)，由區(qū)住宅理部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì)。

　　A.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱籌委會(huì))，籌委會(huì)可邀請(qǐng)市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加;

　　B.籌委會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會(huì)員候選人名單，并作發(fā)大會(huì)議程、資料準(zhǔn)備等工作;

　　C.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開十四天前的士大會(huì)召開日期、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.

　　D.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì)，選出第一屆籌委會(huì)，完成大會(huì)各項(xiàng)議程;

　　E.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立，依法行使各項(xiàng)權(quán)利;

　　F.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求，按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任;

　　G.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。

　　管委會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開一次。

　　經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開業(yè)主大會(huì)。

　　管委會(huì)應(yīng)于如開業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告。業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持，如管委會(huì)主任缺席，則由管委會(huì)副主任主持。

　　2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會(huì)。

　　3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上是出的一切事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會(huì)議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

　　4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。

　　5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會(huì)議召開前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會(huì)出具授權(quán)委托書，否則該項(xiàng)委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

　　6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長(zhǎng)，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會(huì)，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。

　　三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)業(yè)主的權(quán)利

　　1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;

　　2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺(tái)、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)(道路、文化娛樂場(chǎng)所、體育設(shè)施、停車場(chǎng)、單車房等)的權(quán)利;

　　3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造;

　　4.有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù);

　　5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出;

　　6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場(chǎng)、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出;

　　7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

　　8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán);

　　9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì)、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù);

　　10.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目;

　　11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評(píng)，右要求管委會(huì)對(duì)物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰;

　　12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì);

　　13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議;

　　14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對(duì)方不維修的，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。

　　(二)業(yè)主的義務(wù)

　　1.在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

　　2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：__________

　　未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;

　　不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占;

　　不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

　　不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng);

　　(5)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。

　　3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

　　4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個(gè)閥門部分用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù);

　　5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕。拒不進(jìn)行修繕的，由管委會(huì)授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān);

　　6.業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場(chǎng)所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備;

　　7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：__________

　　踐踏、占用綠化地;

　　占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;

　　亂拋垃圾、雜物;

　　影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

　　(5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑;

　　(6)聚眾喧鬧;

　　(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

　　(8)發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

　　(9)排放有毒、有害物質(zhì);

　　(10)經(jīng)營(yíng)鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

　　(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地);

　　(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

　　8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后，在合理時(shí)間內(nèi)(上午11：__________45-12：__________45，下午6：__________00-7：__________00)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實(shí)施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓;

　　9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等;

　　10.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會(huì)或物業(yè)理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰：__________

　　深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則;

　　深圳市公共衛(wèi)生條例;

　　深圳市園林綠化管理?xiàng)l例;

　　深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

　　(5)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃管理?xiàng)l例;

　　(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;

　　(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

　　(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;

　　(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

　　(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

　　11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時(shí)，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

　　四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用

　　1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費(fèi)。管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：__________開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);管委會(huì)成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會(huì)通過后實(shí)施。管理服務(wù)費(fèi)的用途：__________住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場(chǎng)所、停車場(chǎng)、連廊、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。

　　2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：__________0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。

　　3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

　　4.業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。

　　5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、公共場(chǎng)所(地)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。

　　五、違約責(zé)任

　　1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求限期改正;逾期不改正的，可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權(quán)要求賠償。

　　2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。

　　3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi)，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費(fèi)用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當(dāng)理由超過三個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

　　4.業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動(dòng)，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。

　　六、其它事項(xiàng)

　　1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制，并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

　　2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

　　3.業(yè)主大會(huì)可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

　　修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。

　　4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

　　業(yè)主(簽章)：__________ 物業(yè)管理公司(蓋章)：__________

　　簽約時(shí)間：__________ 代表：__________

　　聯(lián)系地址：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　名下物業(yè)：__________住宅：__________ 棟 房

　　商業(yè)用戶 棟 房(店、鋪)

　　其它：__________

　　附：__________

　　住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)章程

　　第一章 總則

　　第一條 住宅區(qū)業(yè)主管委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱本管委會(huì))是根據(jù)《經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)和《經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門貪污核準(zhǔn)登記后，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。本管委會(huì)的一發(fā)合法權(quán)益受國(guó)家法律保護(hù)。

　　第二條 本管委會(huì)接受審計(jì)署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理門的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國(guó)家，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。

　　第三條 本管委會(huì)代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、發(fā)主、合法管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。

　　第二章 管委會(huì)的產(chǎn)生及職權(quán)

　　第四條 本管委會(huì)由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告作，接受業(yè)主大會(huì)和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。

　　第一屆管委會(huì)的產(chǎn)生：__________由區(qū)住宅管理部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會(huì)，提出管委會(huì)候選人名單，提交第一次業(yè)主大會(huì)選舉通過。

　　第五條 本管委會(huì)設(shè)委員 名，其中主任一名，副主任 名，執(zhí)行秘書 名。執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)處理管委會(huì)日常事務(wù)。

　　管委會(huì)主任、副主任由管委會(huì)在其委員中先舉產(chǎn)生。

　　管委會(huì)執(zhí)行秘書由管委會(huì)聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。

　　管委會(huì)主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。

　　第六條 本管委會(huì)委使下列職權(quán)：__________

　　1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì);

　　2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用;

　　3.采用公開招標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;

　　4.審查物業(yè)管理公司上年對(duì)本住宅區(qū)的管理計(jì)劃完成情況及其費(fèi)用決算報(bào)告;

　　5.審議物業(yè)管理公司制訂的對(duì)本住宅區(qū)的年度管理計(jì)劃，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項(xiàng)目;

　　6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;

　　8.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過的各項(xiàng)決議。

　　前款的第3、5、6項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

　　第七條 本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金、住宅維修基金和管理服務(wù)費(fèi)的收支目，管委會(huì)應(yīng)每三個(gè)月到少公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

　　第八條 下列人員經(jīng)管委會(huì)決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼;

　　1.管委會(huì)主任;

　　2.管委會(huì)執(zhí)行秘書;

　　3.業(yè)主選舉的樓長(zhǎng);

　　4.管委會(huì)同意的其他人士。

　　第三章 管委會(huì)會(huì)議

　　第九條 管委會(huì)會(huì)議每?jī)蓚�(gè)月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或任、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書面呈述議題時(shí)，可召開管委會(huì)特別會(huì)議。

　　第十條 管委會(huì)會(huì)議的如開提前七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員。員不能參加會(huì)議的，可以書面委托代表參加。

　　第十一條 管委會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持。

　　第十二條 管委會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門，居民委員會(huì)，物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會(huì)議，但上述人員沒有表決權(quán)。

　　第十三條 管委會(huì)會(huì)議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)議進(jìn)行表決，每一委中央電視臺(tái)有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán)，但必須出具授權(quán)委托書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)票相同時(shí)，由主任或會(huì)議主持人投決定性一票。

　　第十四條 管委會(huì)執(zhí)行秘書必須作好每次開會(huì)的會(huì)議記錄，并由會(huì)議主持人署后存檔。

　　第四章 管委會(huì)委員

　　第十五條 本管委會(huì)委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)單數(shù)。管委會(huì)可聘請(qǐng)派出所、居民委員會(huì)等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會(huì)委員(以下簡(jiǎn)稱聘請(qǐng)委員)，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請(qǐng)委員擔(dān)任管委會(huì)主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

　　第十六條 本管委會(huì)委員則熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織能力和要的工作時(shí)間的成年人來擔(dān)任。

　　第十七條 本管委會(huì)委員每屆任期三年，可以連選連任。

　　第十八條 本管委會(huì)委員的撤換，減增由管委會(huì)會(huì)議通過后，提交業(yè)主大會(huì)票決定。

　　第十九條 有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會(huì)委員，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員由下次業(yè)主大會(huì)追認(rèn)：__________

　　1.已宣告破產(chǎn);

　　2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力;

　　3.未經(jīng)管委會(huì)同意無故在管委會(huì)會(huì)議中連續(xù)缺席三次以上;

　　4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員，但已不再是業(yè)主;

　　5.以書面形式向管委會(huì)提出辭呈;

　　6.有違法犯罪行為的;

　　7.業(yè)主大會(huì)已將其罷免的。

　　第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時(shí)，必須在停任或退任后半個(gè)內(nèi)將由其管理、保存的本管委會(huì)的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會(huì)的任何財(cái)產(chǎn)(動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn))移交給本管委會(huì)。

　　第二十一條 本管委會(huì)委員的權(quán)利：__________

　　1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2.對(duì)本管委會(huì)的建議和批評(píng)權(quán);

　　3.參與本管委會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策;

　　4.參加本管委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，

　　第二十二條 本管委會(huì)委員的義務(wù)：__________

　　1.遵守本管委會(huì)章程;

　　2.執(zhí)行本管委會(huì)的決議，努力完成本管委會(huì)的工作;

　　3.積極參加本管委會(huì)組織的仁義和活動(dòng);

　　4.向本管委會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。

　　第五章 管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房

　　第二十三條 本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費(fèi)。

　　第二十四條 本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)開支包括：__________業(yè)主大會(huì)和管委會(huì)會(huì)議;購(gòu)置設(shè)備編印資料。購(gòu)買書刊資料;國(guó)內(nèi)外交往;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項(xiàng)目的費(fèi)用等。經(jīng)費(fèi)收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理，每月臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每年度向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)。

　　第二十五條 本管委會(huì)的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購(gòu)買的物業(yè)管理用房劃出。

　　第六章 附則

　　第二十六條 業(yè)主大會(huì)通過有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。

　　第二十七條 管委會(huì)的終止與解散：__________本管委會(huì)依照業(yè)主大會(huì)的決定或市社團(tuán)記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

　　第二十八條 本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì)。

　　第二十九條 本章程與有關(guān)法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

　　第三十條 本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效。

　　附：__________住戶手冊(cè)

　　一、前言

　　二、簡(jiǎn)介

　　三、物業(yè)管理

　　四、管理費(fèi)用

　　五、設(shè)備及服務(wù)

　　六、裝修管理

　　七、入住前期的特別服務(wù)

　　八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任

　　九、保安/安全

　　十、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)辦法

　　十一、防火

　　十二、清潔

　　十三、衛(wèi)生管理細(xì)則

　　十四、保險(xiǎn)

　　十五、常用電話號(hào)碼

　　十六、結(jié)語

　　一、前言

　　為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況，管理公司編寫此住戶手冊(cè)，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊(cè)根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購(gòu)置之物業(yè)，而并非對(duì)業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠(chéng)為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù)。

　　二、小區(qū)簡(jiǎn)介

　　小區(qū)占地 公頃，總建筑面積 平方米，綠化面積 平方米，綠化率為 .業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識(shí)、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下，充分享受舒適、寧?kù)o、祥和的生活，創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

　　1.按照建設(shè)國(guó)際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。

　　2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好。

　　3.實(shí)行超前管理，參照新、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可。

　　4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作：__________

　　管理：__________具有嚴(yán)格和管理制度，做到違者必罰，獎(jiǎng)罰分明。

　　保安：__________小區(qū)有專門保安力量，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班。

　　清潔：__________保潔員定時(shí)清掃和清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運(yùn)采用塑料袋，以防垃圾清運(yùn)時(shí)再污染。

　　綠化：__________負(fù)責(zé)小區(qū)綠化，四季維護(hù)樹木，花草，修剪花木，維護(hù)綠化景觀。

　　(5)車輛交通管理：__________對(duì)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧?kù)o的氣氛。

　　(6)有償服務(wù)：__________代請(qǐng)保姆，代為購(gòu)物，你訂機(jī)票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生活服務(wù)系列。

　　(7)有償中介服務(wù)：__________代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。

　　(8)設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。

　　三、物業(yè)管理

　　1.管理公司

　　根據(jù)管理公約的條文，__________物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。

　　2.管理公司之代表權(quán)

　　管理公司有絕對(duì)的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問題。

　　3.公共地方及設(shè)施管理

　　管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力，將管理及負(fù)責(zé)所有公共地方、小區(qū)結(jié)構(gòu)、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng)、維修及管理。

　　4.管理職員

　　為提供完善之管理服務(wù)，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請(qǐng)各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù)，所有管理員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

　　5.建議及投訴任何人士若對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請(qǐng)以書面形式通知管理公司。

　　6.小區(qū)管理處辦公時(shí)間

　　小區(qū)管理處辦公時(shí)間為上午9：__________00-12：__________00，下午13：__________30-17：__________30，在上述時(shí)以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù)。

　　管理公司電話(辦公時(shí)間)：__________

　　管理處電話(二十四小時(shí)服務(wù))：__________

　　四、管理費(fèi)用

　　1.管理費(fèi)

　　管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計(jì)有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費(fèi)、公共地方之清潔費(fèi)用，公共設(shè)施維修費(fèi)，法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)及管理公司酬金等。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實(shí)際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。

　　2.管理保證金及管理基金

　　各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)用作為履約保證金。同時(shí)亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當(dāng)管理基金不足時(shí)，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動(dòng)用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用。

　　3.繳付管理費(fèi)

　　樓宇管理費(fèi)于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費(fèi)，管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當(dāng)?shù)姆�律行�?dòng)追討。

　　付款時(shí)間：__________

　　星期一至星期五08：__________30-20：__________30

　　星期六、星期日及假期09：__________00-17：__________30

　　付款辦法：__________以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。

　　4、管理費(fèi)盈虧

　　小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費(fèi)不足以應(yīng)付各項(xiàng)開支時(shí)，各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目，如有盈余，則將會(huì)撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤�，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。

　　5、管理帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷方式處理，收入及支出帳項(xiàng)將按時(shí)向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。

　　6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，管理費(fèi)保證金及管理基金，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。

　　五、設(shè)備及服務(wù)

　　1.電力

　　各單位都已安裝獨(dú)立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進(jìn)行。

　　2.供水

　　小區(qū)24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時(shí)必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償。

　　3.煤氣

　　小區(qū)24小時(shí)保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進(jìn)行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時(shí)與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失。

　　4.電話

　　小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達(dá)各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂X接駁及安裝電話。

　　5.電梯服務(wù)

　　小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯，為客戶提供24小時(shí)服務(wù)。

　　6.公共天線

　　各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時(shí)，可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān)。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

　　7.消防系統(tǒng)

　　小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作。

　　六、裝修管理

　　1.政府法規(guī)、公約條文

　　用戶在室內(nèi)進(jìn)行任何工程，必須事前確定該項(xiàng)工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文，若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面滿意方面的資料，業(yè)主可先向管理公司問詢。

　　2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處，提交有關(guān)裝設(shè)計(jì)圖及向有關(guān)政府部門申請(qǐng)，待申請(qǐng)批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險(xiǎn)后，方可開工。

　　3.裝修保證

　　裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi)，承辦商或其工作人員對(duì)小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗、涂污時(shí)作適當(dāng)處理。工程完成后，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會(huì)按實(shí)際情況作全部或部分發(fā)還。

　　第三者保險(xiǎn)--為減少在裝修時(shí)發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失，承辦商應(yīng)購(gòu)置工程期間第三者保險(xiǎn)，金額方面由管理處視其單位及工程大小評(píng)定。

　　4.裝修規(guī)則

　　提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置、裝飾等，避免裝修期內(nèi)有任何損毀。對(duì)于桉X內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費(fèi)用。

　　裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償。

　　盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺不便。

　　施工現(xiàn)場(chǎng)必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如惡意火簡(jiǎn)等，以備發(fā)生事故時(shí)緊急應(yīng)用。

　　(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)行裝修工程。

　　(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲(chǔ)存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。

　　(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或其他用途。

　　(8)裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路�及不得赤足出入工作范圍，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。

　　(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時(shí)必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否則嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行工作。

　　(10)所有機(jī)器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗(yàn)始可放行。

　　(11)裝修承造高須對(duì)其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任，管公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失。

　　(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。

　　5、物業(yè)外墻

　　所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或?qū)⑵渌�物品裝置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

　　6、裝修承造商

　　各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)行工程時(shí)有任何疏忽而造成公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌�住戶物業(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶必須負(fù)責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。

　　七、人往前期的特別服務(wù)

　　尊敬的業(yè)主：__________

　　歡迎您入住__________物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負(fù)責(zé)及管理的小區(qū)，并對(duì)您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到__________物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善、高效的服務(wù)。

　　為了便于您盡快、順利地進(jìn)駐小區(qū)，管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請(qǐng)盡快與我公司聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話(裝飾)：__________

　　聯(lián)系電話(搬家)：__________

　　八、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任

　　1、物業(yè)用途限制

　　各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

　　2、飼養(yǎng)寵物

　　住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

　　3、噪音氣味

　　為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧?kù)o用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

　　4、公眾通道

　　必須優(yōu)質(zhì)所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護(hù)各業(yè)主/用戶自身安全起，遇有任何公共走道阻塞時(shí)，應(yīng)立刻通知接待中心。若發(fā)現(xiàn)其他用戶做出防礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應(yīng)主動(dòng)舉報(bào)。

　　5、景觀物品

　　各用戶不得在任何公共地方進(jìn)行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。

　　6、神位

　　為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設(shè)神位及燃點(diǎn)香燭。

　　7、電梯服務(wù)

　　嚴(yán)禁使用客梯作送貨搬運(yùn)物品用途，一切物品的運(yùn)送，必須用管理公司指定的貨梯進(jìn)行。

　　8、危險(xiǎn)物

　　各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內(nèi)搬運(yùn)，儲(chǔ)存及使用危險(xiǎn)、易燃或易爆的物品。

　　9、鐵閘/卷門

　　各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花。

　　10、營(yíng)業(yè)經(jīng)商

　　除非得到管理公司書面批準(zhǔn)確，所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何么用物品或進(jìn)行各種形式的宣傳、經(jīng)工業(yè)品、販賣活動(dòng)，包括張貼、派發(fā)商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內(nèi)向其他住戶進(jìn)行派發(fā)物品、推銷或任何形式的磁擾。

　　11、法律糾紛

　　業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi)，因自身問題而引發(fā)的法律糾紛及事故，必須自選承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。管理公司基受牽連而須進(jìn)行額外工作及開銷，亦將由相關(guān)物業(yè)業(yè)主/用戶承擔(dān)。

　　九、保安/安全

　　1、為保障安全，所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員，均應(yīng)辦理住客證。

　　2、大樓進(jìn)出憑住房證，并于每晚23：__________00靜樓。

　　3、小區(qū)每24小時(shí)均有保安人員值班和巡邏，請(qǐng)業(yè)主/用戶配合保安人員工以保障所有入住小區(qū)住戶的安全，并請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：__________

　　B對(duì)進(jìn)入大樓的訪客將要求做會(huì)客登記，每天23：__________00以后的訪客保安人員應(yīng)與住戶聯(lián)系，得到允許后方可探訪。

　　J與監(jiān)近用戶互相認(rèn)識(shí)，保持聯(lián)系，以便朋家能夠互相照應(yīng)。

　　4、除保安員外，物業(yè)亦高有先進(jìn)保安裝置以確保各業(yè)主及用戶安全。

　　5、住房保安

　　各用戶如需在其使用單位范圍內(nèi)，自行聘用專職空著制服的私人保安員，必須事先向管理公司作書面申請(qǐng)，詳列人員數(shù)目，值班時(shí)間及所恬單位名稱，并須保證這些專職人員不得空著制服在小區(qū)公共地方活動(dòng)，以免造成管理混淆及引起誤會(huì)。

　　十、關(guān)于業(yè)主安裝防盜門、窗的有關(guān)辦法

　　為了保證業(yè)主對(duì)其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、并由管理處指定的安裝隊(duì)伍進(jìn)行安裝，規(guī)格、樣式及顏色由管理處指定，業(yè)主自己世勿私自購(gòu)置指定之外的防盜門窗，以及由指定之處的安裝隊(duì)安裝。以上務(wù)請(qǐng)業(yè)主遵照?qǐng)?zhí)行。

　　附：__________防盜門、窗安裝申請(qǐng)書

　　業(yè)主姓名 樓室號(hào)

　　防盜門窗型號(hào) 顏色

　　交費(fèi)：__________

　　業(yè)主簽名 管理處 安裝隊(duì)

　　十一、防火

　　1、防火措施

　　小區(qū)物業(yè)內(nèi)部裝置有滅火設(shè)備，用戶應(yīng)熟悉各項(xiàng)設(shè)備的位置及使用方法，用戶必須緊記除救火外，不得使用消防栓及各種設(shè)備作其他用途。

　　2、防火知識(shí)

　　切勿令電線負(fù)荷過量或在同一插座接下來多種電器，例如電爐、熨斗電飯煲或吹風(fēng)筒等，以免由于負(fù)荷過量而導(dǎo)致火警。。請(qǐng)遵照法例法定，切勿在單位內(nèi)儲(chǔ)藏易爆易燃物品，最后離開單位前，檢查并保證煙頭已熄滅，并把全部還在開動(dòng)的電器關(guān)閉。。易燃及危險(xiǎn)性物品應(yīng)放置在孩童無不觸及的地方。。請(qǐng)保持走廊、樓梯及防火通道暢通。。防火門必須保持經(jīng)常關(guān)閉。。如遇到易燃物品氣味時(shí)，切勿觸動(dòng)任何電器(包括電話、門鈴、電動(dòng)玩具等)開關(guān)，小心打開所有窗戶，門，讓空氣流通，然后離開現(xiàn)場(chǎng)及盡快通知管理處。

　　3、如遇火警時(shí)應(yīng)采取的措施

　　保持鎮(zhèn)定

　　撥打電話119通知消防局

　　打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。

　　及時(shí)通知小區(qū)保安管理員或管理處，如時(shí)間許可，應(yīng)通知監(jiān)近用戶。

　　如遇到濃煙，應(yīng)盡量貼近地面，并以濕毛巾覆蓋面部。

　　不要乘搭電梯，應(yīng)用樓梯逃生。。盡快前往小區(qū)地面或空曠地方。

　　4、防火演習(xí)

　　管理人員將定期進(jìn)行防火學(xué)習(xí)及試驗(yàn)各項(xiàng)救火設(shè)備。

　　十二、清潔

　　管理公司已雇有清潔工人負(fù)責(zé)保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作，維持社會(huì)公共道德，才可確保地方清潔。

　　用戶內(nèi)部的清潔、衛(wèi)生、防蟲工作，應(yīng)由用戶自行負(fù)責(zé)，或委托管理公司之指定承包商處理。

　　大樓住房應(yīng)將其室內(nèi)垃圾用塑料代包裝妥當(dāng)，擺放在管理處所指定的位置，清潔工人每天將會(huì)依時(shí)清理，切勿將垃圾堆放在樓內(nèi)或小區(qū)的任何地方。

　　十三、衛(wèi)生管理細(xì)則

　　為給業(yè)主創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)雅、清靜的居住、休閑環(huán)境，管理公司物制定衛(wèi)生管理規(guī)定，條例如下：__________

　　第一條：XX公司將組織大量人力、物力對(duì)公共場(chǎng)所、設(shè)施進(jìn)行定期的清理、消毒、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使你充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境。

　　第二條：XX公司將定期進(jìn)行消滅"四害"工作，絕不讓其滋生、蔓延。

　　第三條：__________請(qǐng)業(yè)主勿將廢物扔至樓下，應(yīng)放入樓層或樓外指定垃圾存放處，由清潔工人每天定時(shí)打掃、清運(yùn)。

　　第四條：__________禁止在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。

　　第五條：__________禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修、標(biāo)語、廣告等。

　　第六條：__________禁止在公共場(chǎng)所搭建違章建筑。

　　第七條：__________禁止破壞公共設(shè)施，保護(hù)其清潔、完整。

　　第八條：__________禁止踐踏草坪、損害綠化設(shè)施。

　　第九條：__________業(yè)主裝修后的垃圾，請(qǐng)放在室內(nèi)，由清潔員每日一次進(jìn)行清理，禁止堆放在樓內(nèi)或小區(qū)街道上。

　　十四、保險(xiǎn)

　　管理公司已為小區(qū)的所有公共設(shè)備購(gòu)置保險(xiǎn)，有關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)將由管理費(fèi)中預(yù)算支付。各用戶若認(rèn)為有需要，可以自行為其單位的室內(nèi)裝置購(gòu)買保險(xiǎn)。

　　各用戶不得做出與小區(qū)管理公約相違背的行為，或甚至導(dǎo)致物業(yè)保險(xiǎn)無效，或令該保險(xiǎn)提高之行為，如有此類事情發(fā)生，違約用戶需對(duì)因此而產(chǎn)生的所有開支及損失負(fù)。

　　十五、常用電話號(hào)碼

　　夜間值班定：____________________ 火警：__________119

　　派出所：____________________ 匪警：__________110

　　醫(yī)院：____________________ 急救：__________120

　　十六、結(jié)語

　　為使購(gòu)買小區(qū)的所有業(yè)主/住戶能享受幽雅、寧?kù)o、舒適、安全的居住環(huán)境物制定本住房手冊(cè)。本手岫所列各條款，純?yōu)闃I(yè)主/住戶之利益著想，敬請(qǐng)各位合。

　　業(yè)主應(yīng)將手冊(cè)有關(guān)條款告知家中各人，若有任何疑問，請(qǐng)向本公司或管理處查詢，本公司將盡力協(xié)助。對(duì)各位的真誠(chéng)合作謹(jǐn)致謝X。

　　物業(yè)管理公司

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇14

　　委托方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　受托方：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　第一條 給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

　　1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；

　　2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；

　　第二條 供電、用電設(shè)備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；

　　2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理；

　　3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)；

　　第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

　　1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔； 中國(guó)大學(xué)排名

　　2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔；

　　第四條 綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理；

　　2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放；

　　3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí)；

　　第五條 食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù)；

　　第六條 非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理

　　1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修；

　　2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理；

　　3.自行車停放管理；

　　第七條 傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

　　1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；

　　2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊；

　　第八條 職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作；

　　3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu)；

　　4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核；

　　5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書并組織落實(shí)；

　　第九條 器材供應(yīng)與房屋管理

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放；

　　2.各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理；

　　第十條 所區(qū)治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏；

　　第十一條 居委會(huì)的'管理

　　1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理；

　　2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)；

　　第十二條 茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修；

　　第十三條 集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔；

　　3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；

　　4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作；

　　第十四條 房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

　　負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

　　第十五條 房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見附件

　　第十六條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行；

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；

　　4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場(chǎng)安全；

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)）；

　　本文來自

　　2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決；

　　4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換；

　　5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜；

　　6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

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　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物；

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；

　　4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　五、食堂管理

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全；

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員；

　　3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng)；

　　4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；

　　5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。

　　六、車輛、車務(wù)管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車；

　　2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時(shí)，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；

　　3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn)；

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù)；

　　5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案；

　　6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象；

　　七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理

　　1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；

　　2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū)；

　　3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；

　　八、職工醫(yī)療管理

　　1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù)；

　　2.無重大醫(yī)療事故；

　　3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷；

　　4.所購(gòu)藥品無假冒、偽劣、過期及國(guó)家禁止使用的；

　　5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄；

　　6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　九、器材供應(yīng)與庫(kù)房管理

　　1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放，避免庫(kù)存積壓；

　　2.不得采購(gòu)假冒偽劣和三無產(chǎn)品；

　　3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定；

　　4.化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；

　　5.出入庫(kù)器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳；

　　十、所區(qū)治安、保安管理

　　1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏；

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　　2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放；

　　十一、茶爐、浴室管理

　　每天8：00－20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

　　十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好；

　　2.不擅自安排他人入住；

　　3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理；

　　十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理

　　1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等，編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳；

　　2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單，報(bào)所財(cái)務(wù)處；

　　十四、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

　　1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范；

　　2.對(duì)出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任；

　　3.出租合同報(bào)甲方一份備案； 中國(guó)大學(xué)排名

　　4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)處入帳；

　　5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。

　　十五、其它管理

　　1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人；

　　2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸，對(duì)惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

　　第十七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況；

　　2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃；

　　3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核；

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意；

　　5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系；

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃；

　　7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同；

　　8.每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問題；

　　9.對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。

　　第十八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利；

　　2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度；

　　3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　4.在管理服務(wù)中，有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；

　　5.凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能；

　　6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方；

　　7.乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國(guó)家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān)；

　　8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　第二十四條 在維修中，乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任

　　第二十五條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改

　　第二十六條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正 中國(guó)大學(xué)排名

　　第二十七條 甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決，也可到人民法院起訴。

　　第二十八條 甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力

　　第二十九條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評(píng)審小組提出的問題和建議，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。

　　第三十條 本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

　　第三十一條 本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過之日起執(zhí)行。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇15

　　委托方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　受托方：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

　　。房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；

　　第二條供電、用電設(shè)備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；

　　2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理；

　　3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)；

　　第四條綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理；

　　2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放；

　　3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí)；

　　第五條食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù)；

　　第六條非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理

　　1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修；

　　2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理；

　　3.自行車停放管理；

　　第七條傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

　　1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；

　　2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊；

　　第八條職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作；

　　3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu)；

　　4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核；

　　5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書并組織落實(shí)；

　　第九條器材供應(yīng)與房屋管理

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放；

　　2.各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理；

　　第十條所區(qū)治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏；

　　第十一條居委會(huì)的管理

　　1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理；

　　2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)；

　　第十二條茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修；

　　第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔；

　　3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；

　　4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作；

　　第十四條房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

　　負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

　　第十五條房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見附件

　　第十六條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行；

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；

　　4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場(chǎng)安全；

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)）；

　　2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決；

　　4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換；

　　5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜；

　　6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物；

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；

　　4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　五、車輛、車務(wù)管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車；

　　2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時(shí)，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；

　　3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn)；

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù)；

　　5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案；

　　6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象；

　　六、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理

　　1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；

　　2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū)；

　　3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；

　　七、職工醫(yī)療管理

　　1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù)；

　　2.無重大醫(yī)療事故；

　　3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷；

　　4.所購(gòu)藥品無假冒、偽劣、過期及國(guó)家禁止使用的；

　　5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄；

　　6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　八、器材供應(yīng)與庫(kù)房管理

　　1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放，避免庫(kù)存積壓；

　　2.不得采購(gòu)假冒偽劣和三無產(chǎn)品；

　　3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定；

　　4.化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；

　　5.出入庫(kù)器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳；

　　九、所區(qū)治安、保安管理

　　1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏；

　　2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放；

　　十、茶爐、浴室管理

　　每天8：00-20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

　　十一、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好；

　　2.不擅自安排他人入住；

　　3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理；

　　十二、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理

　　1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等，編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳；

　　2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單，報(bào)所財(cái)務(wù)處；

　　十三、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

　　1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范；

　　2.對(duì)出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任；

　　3.出租合同報(bào)甲方一份備案；

　　4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)處入帳；

　　5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。

　　十四、其它管理

　　1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人；

　　2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸，對(duì)惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

　　第十五條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況；

　　2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃；

　　3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核；

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意；

　　5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系；

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃；

　　7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同；

　　8.每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問題；

　　9.對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。

　　第十六條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利；

　　2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度；

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇16

　　甲方(委托人)：

　　乙方(受托人)：

　　為加強(qiáng) 住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、招手管理范圍及內(nèi)容

　　(一)甲方將位于 區(qū) 路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

　　(二)管理事項(xiàng)包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.住宅區(qū)檔案管理;

　　9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　二、委托管理原則

　　以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%) 平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　4、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

　　5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

　　10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

　　5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

　　10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

　　六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) 萬元，合理支出 萬元，方可提成所收取管理費(fèi)的 %作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

　　(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失;

　　(四)如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　八、獎(jiǎng)罰措施

　　(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 %獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣 元(全國(guó))、 元(省)、 元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

　　九、合同更改、補(bǔ)充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合為準(zhǔn);

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意�?

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項(xiàng)

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

　　(五)

　　(六)

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　代表(簽名)： 代表(簽名)：

　　時(shí)間： 年 月 日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇17

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：______________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_____________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、保潔

　　1.公共保潔

　　A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

　　B.人員編制：_____人

　　C.保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　2.樓宇保潔

　　A.主樓__________層__________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道

　　綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

　　群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人

　　保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________

　　二、綠化

　　1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

　　2.人員編制：_____人

　　3.綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

　　2.人員編制：_____人

　　標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)

　　1.室外保潔：____________________

　　2.室外保潔：____________________

　　3.交通秩序：____________________

　　4.綠化：_________________________

　　5.保安：_________________________

　　6.物業(yè)使用人對(duì)乙方的.滿意率達(dá)到：____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式

　　費(fèi)用包括：

　　1.工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)

　　2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

　　3.保安器械及勞服用品

　　4.綠化工具及勞服用品

　　第五條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

　　第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________(小寫)_______________。

　　第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：_______________

　　第八條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)

　　(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　(4)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　(6)如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

　　(9)對(duì)乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

　　(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

　　(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;

　　(6對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

　　(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第九條合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條其他事項(xiàng)

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　日期：__________________日期：__________________

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇18

　　第一章總則

　　第一條本合同雙方

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

　　被委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

　　甲方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，委托乙方實(shí)施物業(yè)管理，并訂立本合同。

　　第二條財(cái)產(chǎn)基本信息

　　地點(diǎn):武昌區(qū)

　　占地面積:平方米

　　建筑面積:平方米

　　委托財(cái)產(chǎn)的組成情況如下

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為該物業(yè)的所有人和使用人，該物業(yè)的所有人和使用人對(duì)本合同的履行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條建筑物共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理包括:地面、屋頂、

　　外墻、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊、門廳。

　　第五條市政公用設(shè)施及其附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、路燈、室外水管、化糞池、溝渠、水池、水井、自行車棚和停車場(chǎng)。

　　第六條公共綠地、花草樹木、建筑小品等的維護(hù)和管理。

　　第七條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾收集和清除。

　　第八條交通和車輛停放秩序管理。

　　第九條維護(hù)公共秩序，包括社區(qū)公共安全、巡邏、大門執(zhí)勤。

　　第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住宅用戶檔案和竣工驗(yàn)收資料。

　　第十一條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十二條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　2.特別付費(fèi)服務(wù)費(fèi)

　　第十三條委托人委托業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)其自有部位、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，乙方應(yīng)接受委托，并收取合理費(fèi)用。

　　第十四條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的'行為，根據(jù)具體行為和情節(jié)輕重，采取批評(píng)、說服、警告、制止、依法起訴等措施。

　　第三章委托管理期限

　　第十五條委托管理期限為年。從___年___月____日到___年___月____日。

　　第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十六條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)所有者和使用者的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約，監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審批乙方起草的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查并監(jiān)督乙方管理和制度的執(zhí)行情況；

　　5.審核乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算；并按公共設(shè)施專項(xiàng)資金管理辦法撥付給乙方。

　　6.收集整理物業(yè)管理所需的所有圖紙、文件和資料，并在合同生效之日起30天內(nèi)移交給乙方；合同到期收回。

　　7.業(yè)主和物業(yè)使用人未按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)助催交；

　　8.協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理、宣傳、教育和文化活動(dòng)。

　　第十七條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，制定物業(yè)管理制度；

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)的行為，及時(shí)制止并同時(shí)上報(bào)相關(guān)部門；

　　3.根據(jù)本合同第十六條，處理業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為；

　　4.可以選擇特許經(jīng)營(yíng)公司承擔(dān)物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方；

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修計(jì)劃和大修計(jì)劃。，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，乙方領(lǐng)取公共設(shè)施專項(xiàng)資金實(shí)施；

　　6.告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)使用的規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知相關(guān)限制，訂立書面協(xié)議，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃和決算報(bào)告；

　　8.每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)收支賬戶；

　　9.該物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用或改變。如需對(duì)該物業(yè)的配套項(xiàng)目進(jìn)行修改、擴(kuò)大或完善，必須與甲方協(xié)商，并報(bào)相關(guān)部門批準(zhǔn)后實(shí)施；

　　10、嚴(yán)格按合同價(jià)格收費(fèi)，不得擅自增加。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條乙方應(yīng)按以下協(xié)議實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、干凈、安全、方便、舒適、文明的生活環(huán)境，擊退租房者(如油漆用戶、高噪音用戶、高污染用戶等。)對(duì)居民健康有害的人。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　第十九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，乙方按每月每平方米建筑面積向物業(yè)業(yè)主或使用人收取；非住宅房屋由乙方結(jié)算

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)由乙方按每月每平方米建筑面積收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)的，自逾期之日起，每日加收人民幣滯納金；

　　第二十條車位使用費(fèi)由乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向車位使用者收取:

　　1.開放式停車位:

　　第二十一條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的房屋自有部位、設(shè)備及相鄰部位的維修、保養(yǎng)等專項(xiàng)服務(wù)，由雙方根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與甲方協(xié)商..

　　第二十二條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約定如下:

　　1.高層建筑電梯運(yùn)行費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況結(jié)算，乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　第二十三條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共空間的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

　　1只熊；大中修費(fèi)用由維修基金承擔(dān)；更新費(fèi)用由維修基金承擔(dān)。

　　2熊；大中修費(fèi)用由維修基金承擔(dān)；更新費(fèi)用由維修基金承擔(dān)。

　　3資金承諾；大中修費(fèi)用由維修基金承擔(dān)；更新費(fèi)用由維修基金承擔(dān)。。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十四條甲方未履行合同責(zé)任，影響乙方承包經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予以賠償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條如乙方因經(jīng)營(yíng)不善未能達(dá)到約定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或違反本合同第五章的規(guī)定，且多數(shù)業(yè)主有強(qiáng)烈的負(fù)面影響，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同；給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)向甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償..

　　第二十六條乙方違反本合同第六章的規(guī)定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方償還貸款；給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)向甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償..

　　第二十七條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方5萬元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第八章補(bǔ)充規(guī)定

　　第二十八條根據(jù)甲方委托的管理事項(xiàng)，交接驗(yàn)收手續(xù)應(yīng)在本合同生效之日起天內(nèi)完成..

　　第二十九條合同期滿后，乙方已全部完成合同，并取得優(yōu)異的管理成果，大部分業(yè)主和物業(yè)使用人反應(yīng)良好，可以續(xù)簽合同。

　　第三十條雙方可以對(duì)本合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十一條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件中，空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。6本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的所有事項(xiàng)應(yīng)按照中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十三條本合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及時(shí)協(xié)商解決。

　　第三十四條因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或提交物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意由武漢仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁(如雙方在合同中未約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后未達(dá)成書面仲裁協(xié)議，可向人民法院提起訴訟)。

　　第三十五條本合同期滿，本合同自然終止。雙方續(xù)簽合同的，應(yīng)在合同期滿前一天向?qū)Ψ教峤粫�面意見�?/p>

　　第三十六條本合同自簽署之日起生效。

　　甲方簽字:乙方簽字:

　　代表:代表:

　　___年___月____日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇19

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：____________

　　組織名稱：________________

　　代表人：________________

　　地址;________________

　　聯(lián)系電話：________________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：____________

　　企業(yè)名稱：________________

　　法定代表人：________________

　　注冊(cè)地址：________________

　　聯(lián)系電話：________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________

　　座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

　　第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、________、________、________、________。

　　第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理費(fèi)：________________

　　2、保潔費(fèi)：________________

　　3、保安費(fèi)：________________

　　4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________________

　　5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________________

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條 其他委托事項(xiàng)

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為________年。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　6、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　7、負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

　　8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

　　9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(1)________________

　　(2)________________

　　10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4、選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7、每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

　　8、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　9、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______%

　　1、房屋外觀：____________

　　2、設(shè)備運(yùn)行：____________

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________

　　4、公共環(huán)境：__________________

　　5、綠化：__________________

　　6、交通秩序：__________________

　　7、保安：__________________

　　8、急修：__________________

　　小修：__________________

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

　　2、保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3、保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4、高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按______調(diào)整;

　　6、對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

　　第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

　　1、露天車位：____________

　　2、車庫(kù)車位：____________

　　第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1、____________

　　2、____________

　　第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的'，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　代表人：

　　簽訂日期：

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇20

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　業(yè)主委員會(huì)

　　物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　二、管理事項(xiàng)包括：

　　1.房屋的使用

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　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防，電梯，機(jī)電設(shè)備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場(chǎng)等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;

　　5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)終止本合同;

　　8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理，包括予以罰款，責(zé)令停工，責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交，催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的'關(guān)系

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　二、乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　1.根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費(fèi)收支賬。

　　甲方：乙方：日期：

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇21

　　甲方:_______________

　　乙方:_______________

　　甲方委托乙方管理學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格的科學(xué)管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造一個(gè)干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時(shí)、可靠的環(huán)境。為此，雙方達(dá)成如下協(xié)議:

　　一、甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、享有校園內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，有權(quán)保護(hù)、使用和監(jiān)督國(guó)有資產(chǎn)。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方的管理和服務(wù)進(jìn)行詢問和質(zhì)詢。

　　3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化和設(shè)施改造計(jì)劃。聽取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理資金。

　　5、負(fù)責(zé)了解乙方資金運(yùn)作情況，對(duì)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的行為提出意見。

　　6、甲方可根據(jù)物業(yè)管理情況向乙方提出獎(jiǎng)懲意見。

　　二、乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、保質(zhì)保量按協(xié)議完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)園林單位和文明校園稱號(hào)。

　　2、校園內(nèi)的公共設(shè)施和地面不得擅自占用或改變。任何變更須經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　3、定期向甲方通報(bào)工作情況，并有義務(wù)落實(shí)甲方提出的合理整改意見、

　　4、未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案。

　　三、委托管理的主要內(nèi)容

　　1、綠化美化全校。

　　2、衛(wèi)生和清潔服務(wù)以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。

　　3、公共環(huán)境和公共場(chǎng)所的清潔服務(wù)和管理。

　　4、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理。

　　5、公共建筑維護(hù)。

　　6、水電維修管理與服務(wù)。

　　7、節(jié)能工作。

　　8、風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期要清洗兩次。

　　9、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔和開水供應(yīng)。

　　10、學(xué)校人防工程管理。

　　11、甲方需要委托的其他任務(wù)。

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　(一)校園綠化美化工作(由于綠化部分尚未移交，暫不作為服務(wù)范圍)

　　1、三季有花，四季常綠。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)和重大節(jié)日的插花工作。

　　2、根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護(hù)要求，對(duì)花草苗木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達(dá)到98%以上。

　　3、校園綠化面積應(yīng)達(dá)到綠化面積的95%以上。

　　4、綠地和各種樹木的種植和調(diào)整應(yīng)按照美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃和管理。各種古樹應(yīng)加以保護(hù)，防止損壞和壞死。

　　5、如果校園里的建筑可以綠化，就應(yīng)該綠化。

　　6、綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。應(yīng)該測(cè)量樹木澆水量。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1、道路環(huán)境應(yīng)干凈整潔。清潔應(yīng)及時(shí)，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　2、下水道和排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清洗，不得有糞便溢出。

　　3、廁所應(yīng)保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　4、垃圾建筑應(yīng)保持無蛆和蒼蠅，墻壁應(yīng)干凈，地面和周圍不應(yīng)堆放垃圾。容器蓋應(yīng)該關(guān)閉。容器數(shù)量應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整。垃圾建筑的起重設(shè)備應(yīng)及時(shí)修理和維護(hù)，以防止事故發(fā)生。

　　5、學(xué)校里的垃圾要每天送，沒有裸露的垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　6、建筑內(nèi)外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭臺(tái)樓閣、石桌椅應(yīng)定期擦拭并保持清潔。

　　7、校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場(chǎng)所應(yīng)定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學(xué)的清潔活動(dòng)。

　　8、道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應(yīng)在指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)堆放在指定地點(diǎn)，并及時(shí)清運(yùn)，對(duì)建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)管理和清理。

　　9、根據(jù)節(jié)假日要求，及時(shí)懸掛、收集國(guó)旗、彩旗、燈籠；打開和關(guān)閉門控?zé)艉途酃鉄簟?/p>

　　(三)公共場(chǎng)所的維護(hù)

　　1、所有走廊(包括家庭建筑的物業(yè)范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風(fēng)、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的`照明完好率和滿意率應(yīng)在98%以上。

　　2、電梯應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內(nèi)。電梯應(yīng)定期維護(hù)并按時(shí)運(yùn)行。電梯室應(yīng)干凈、整潔、明亮。

　　3、保證全校正常供水供電。水電設(shè)備齊全，維修保養(yǎng)及時(shí)到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

　　4、水電維修應(yīng)24小時(shí)值班。應(yīng)制定應(yīng)急處理計(jì)劃。確保服務(wù)安全到位。

　　5、節(jié)能措施有效，杜絕了長(zhǎng)明燈、流水、跑、跑、滴現(xiàn)象。

　　6 、按衛(wèi)生防疫和日常管理的規(guī)定，對(duì)飲水水箱進(jìn)行定期檢查、檢測(cè)，確保飲水安全。

　　7、保證正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設(shè)施要及時(shí)檢修，防止事故發(fā)生。

　　8、按要求檢查校園人防工程，防止事故發(fā)生。

　　五、違約責(zé)任

　　1、如果甲方違反合同規(guī)定，乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)根據(jù)不同情況(雙方協(xié)商)在期限內(nèi)向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權(quán)解除合同，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、

　　2、如果乙方違反合同規(guī)定的內(nèi)容或不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反應(yīng)強(qiáng)烈，不能及時(shí)解決，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)。乙方逾期不改正的，甲方有權(quán)解除合同。安排其他物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更換。乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失、

　　3、乙方因違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正并補(bǔ)繳多收的費(fèi)用。

　　六、其他人

　　1、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。從___________________到______________________。

　　2、本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附件:

　　物流管理月成本表

　　甲方(蓋章):_______________

　　乙方(蓋章):_______________

　　日期：_______________

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇22

　　簽訂地點(diǎn)：_______

　　第一條、本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　第二條、物業(yè)基本情況

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將所屬物業(yè)管理委托給乙方管理。

　　甲乙雙方簽訂合同后，乙方獨(dú)立履行《公司法》所賦予的責(zé)任，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，不承擔(dān)合同簽訂前甲方的債權(quán)債務(wù)。

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位臵：

　　建筑面積：

　　第三條、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　(一)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　5、車輛行駛、停放管理;

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務(wù);

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　(二)乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行《保定市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》為四級(jí)。

　　(三)單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第四條、雙方權(quán)利義務(wù)

　　甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方接手后，甲乙雙方共同負(fù)責(zé)已售房屋的交房工作及辦理相關(guān)的領(lǐng)房手續(xù)。

　　2、_______小區(qū)_______樓六部電梯于20__年2月1日保修期已過，需由甲方重新簽訂維保合同，日期為20__年2月1日至__年1月31日。每部電梯維保費(fèi)用為肆仟元，六部電梯合計(jì)維保費(fèi)用貳萬肆仟元整。維保費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)(甲乙雙方各承擔(dān)一半)。

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。甲方派專人檢查。

　　4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　5、在乙方進(jìn)行管理前遺留的房屋質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修，承擔(dān)全部費(fèi)用。

　　6、提供規(guī)定的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)。

　　7、提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料。

　　8、將屬于甲方的`民用、商用及所有物業(yè)全權(quán)委托乙方進(jìn)行統(tǒng)一管理，以便利于社區(qū)的整體建設(shè)，并按比例向乙方支付服務(wù)費(fèi)(服務(wù)費(fèi)比例根據(jù)責(zé)任輕重、收益大小雙方議定)。

　　9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，可以要求乙方協(xié)助。

　　10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　11、業(yè)主委員會(huì)成立后，經(jīng)甲方同意，不再收取乙方承包費(fèi)。同時(shí)，甲方不再受理盛世華庭小區(qū)的一切事宜。

　　12、三年承包期滿后，甲方返還乙方保證金叁拾萬元(但必須在成立業(yè)主委員會(huì)后生效)。

　　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、協(xié)助甲方處理、協(xié)調(diào)遺留問題，并積極開展相應(yīng)工作。

　　2、乙方在于甲方簽定承包合同后5日內(nèi)向甲方繳納保證金30萬元整。

　　乙方從20__年2月15日向甲方上繳承包費(fèi)(20__年2月15日至__年2月14日的費(fèi)用);乙方從20__年2月15日向甲方上繳承包費(fèi)(20__年2月15日至20__年2月14日的費(fèi)用);

　　乙方從__年11月15日向甲方上繳承包費(fèi)(20__年11月15日至20__年11月14日的費(fèi)用)。

　　3、新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費(fèi)用由甲乙雙方各承擔(dān)50%，日期為20__年9月1日至__年8月31日，即乙方支付壹萬貳仟元做為維保費(fèi)用。(__年8月31日以后，所有電梯維保費(fèi)用由乙方全部承擔(dān))。

　　4、乙方負(fù)責(zé)在物業(yè)所在地的區(qū)縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。

　　5、業(yè)主委員會(huì)成立日期要求：自簽訂合同之日起兩年內(nèi)成立業(yè)主委員會(huì)。

　　6、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，乙方按合同約定上繳甲方承包費(fèi)用(三年)。

　　7、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同約定，增補(bǔ)改進(jìn)相應(yīng)的管理?xiàng)l例，并依據(jù)條例對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。

　　8、應(yīng)甲方要求，乙方可以代售盛世華庭小區(qū)未售出的商業(yè)門臉、住宅、車庫(kù)、車位。甲方提取銷售金額的千分之五做為乙方的銷售傭金。

　　9、選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　10、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)衛(wèi)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　11、按規(guī)定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理費(fèi)。按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主收取水、暖、電等相關(guān)費(fèi)用，并向業(yè)主提供采暖服務(wù)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售房屋，甲方不再向乙方交納暖氣費(fèi)及其它相關(guān)物業(yè)費(fèi)，但由乙方少量供氣。

　　12、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人嚴(yán)重違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

　　第五條、公共設(shè)施及房屋的維修

　　保修期過后房屋共用部位、公用設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，由乙方直接向業(yè)主按比例收取。

　　第六條、合同終止：

　　盛世華庭小區(qū)由業(yè)主委員會(huì)和社區(qū)委員會(huì)共同組織、選聘和決定新的物業(yè)公司，簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

　　第七條、售后維修

　　1、物業(yè)公司在第一時(shí)間接到業(yè)主維修報(bào)告、或在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)業(yè)主房屋和公共設(shè)備需要維修時(shí)，物業(yè)公司在第一時(shí)間通知工程部專職維修員。維修員根據(jù)物業(yè)反饋信息，確定責(zé)任施工單位，按物業(yè)和業(yè)主約定的時(shí)間立即組織安排。

　　2、售后維修時(shí)，責(zé)任施工單位必須和物業(yè)、業(yè)主三方共同進(jìn)行。在明確業(yè)主和責(zé)任單位維修責(zé)任后，維修滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范要求并已維修完畢后，在維修單上三方共同簽字。維修單應(yīng)妥善保管、存檔。(售后維修流程見附件5)

　　第八條、違約責(zé)任

　　1、甲方違反合同約定，使乙方未能完成管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決并造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2、乙方違反合同約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)扣除乙方的保證金。

　　3、雙方任何一方無法律依據(jù)違約的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_____元的違約金。造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　4、在合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，每逾期一日應(yīng)從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第九條、附則

　　1、本合同期限自__年11月15日起至20__年11月14日止，承包期為三年。

　　2、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　3、業(yè)主委員會(huì)成立后，甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業(yè)主委員會(huì)簽訂新的物業(yè)合同。

　　4、因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能或造成重大事故的，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)劃分責(zé)任，由責(zé)任方做善后處理。

　　5、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：______________

　　代表人：____________

　　____年____月____日

　　乙方：______________

　　代表人：______________

　　____年____月____日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇23

　　甲方：_________乙方：_________

　　丙方：_________

　　為提高工作效率，簡(jiǎn)化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)及電話費(fèi)的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

　　三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項(xiàng)業(yè)務(wù)的承辦的`銀行，乙方派專人負(fù)責(zé)與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。

　　四、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費(fèi)方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和電話費(fèi)的操作流程及注意事項(xiàng)：

　　2.甲方每月13日前(遇節(jié)假日順延)將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進(jìn)駐企業(yè)名單、賬號(hào)、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。

　　3.乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。

　　五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對(duì)轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟(jì)糾紛與乙方無關(guān);若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯(cuò)誤的，則由乙方負(fù)責(zé)解決。

　　六、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費(fèi)用和為丙方代扣費(fèi)用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費(fèi)。

　　七、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。

　　八、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

　　九、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

　　地址：_______________________ 地址：___________________________

　　電話：_______________________ 電話：___________________________

　　傳真：_______________________ 傳真：___________________________

　　日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇24

　　委托方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　受托方：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　第一條　給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

　　房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；

　　第二條　供電、用電設(shè)備的管理

　　1、供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；

　　2、電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理；

　　3、節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)；

　　第三條　綠地、綠化管理

　　1、所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理；

　　2、節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放；

　　3、受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí)；

　　第四條　食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù)；

　　第五條　非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理

　　1、所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修；

　　2、用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理；

　　3、自行車停放管理；

　　第六條　傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

　　1、接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；

　　2、收發(fā)各類郵件、報(bào)刊；

　　第七條　職工醫(yī)療管理

　　1、全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；

　　2、協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作；

　　3、醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu)；

　　4、職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核；

　　5、代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書并組織落實(shí)；

　　第八條　器材供應(yīng)與房屋管理

　　1、常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放；

　　2、各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理；

　　第九條　所區(qū)治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏；

　　第十條　居委會(huì)的管理

　　1、居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理；

　　2、參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)；

　　第十一條　茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修；

　　第十二條　集體宿舍、學(xué)生宿舍的.管理

　　1、辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；

　　2、宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔；

　　3、門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；

　　4、住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作；

　　第十三條　房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

　　負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

　　第十四條　房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見附件

　　第十五條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

　　1、全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行；

　　2、發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3、給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；

　　4、排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5、保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　6、文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場(chǎng)安全；

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1、供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)）；

　　2、接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　3、限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決；

　　4、定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換；

　　5、按時(shí)辦理電梯年檢事宜；

　　6、按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1、路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1、保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物；

　　2、無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；

　　3、在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；

　　4、綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　五、車輛、車務(wù)管理

　　1、優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車；

　　2、遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時(shí)，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；

　　3、準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn)；

　　4、辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù)；

　　5、建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案；

　　6、及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象；

　　六、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理

　　1、熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；

　　2、電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū)；

　　3、正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；

　　七、職工醫(yī)療管理

　　1、為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù)；

　　2、無重大醫(yī)療事故；

　　3、嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷；

　　4、所購(gòu)藥品無假冒、偽劣、過期及國(guó)家禁止使用的；

　　5、按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄；

　　6、計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　八、器材供應(yīng)與庫(kù)房管理

　　1、每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放，避免庫(kù)存積壓；

　　2、不得采購(gòu)假冒偽劣和三無產(chǎn)品；

　　3、劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定；

　　4、化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；

　　5、出入庫(kù)器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳；

　　九、所區(qū)治安、保安管理

　　1、門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏；

　　2、引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放；

　　十、茶爐、浴室管理

　　每天8：00—20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

　　十一、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1、樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好；

　　2、不擅自安排他人入住；

　　3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理；

　　十二、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理

　　1、嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等，編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳；

　　2、課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單，報(bào)所財(cái)務(wù)處；

　　十三、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

　　1、房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范；

　　2、對(duì)出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任；

　　3、出租合同報(bào)甲方一份備案；

　　4、按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)處入帳；

　　5、房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。

　　十四、其它管理

　　1、服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人；

　　2、對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸，對(duì)惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

　　第十六條　甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況；

　　2、審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃；

　　3、由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核；

　　4、為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意；

　　5、協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系；

　　6、審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃；

　　7、負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同；

　　8、每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問題；

　　9、對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。

　　第十七條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利；

　　2、根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度；

　　3、負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　4、在管理服務(wù)中，有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；

　　5、凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能；

　　6、甲方委托乙方的管理項(xiàng)目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方；

　　7、乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國(guó)家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān)；

　　8、達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　第十八條　在維修中，乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任

　　第十九條　乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改

　　第二十條　甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正

　　第二十一條　甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決，也可到人民法院起訴。

　　第二十二條　甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力

　　第二十三條　甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評(píng)審小組提出的問題和建議，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。

　　第二十四條　本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

　　第二十五條　本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過之日起執(zhí)行。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇25

　　第一章總則

　　第一條本合同雙方

　　客戶（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　組織名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　業(yè)主委員會(huì)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　法定代表人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　注冊(cè)地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　甲方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，并訂立本合同。

　　第二條財(cái)產(chǎn)基本信息

　　房產(chǎn)類型：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地點(diǎn)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路（街）號(hào)。

　　管理邊界：東至_ _ _ _ _ _ _ _；向南至_ _ _ _ _ _ _ _；向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _；北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　建筑面積為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　建筑面積：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　委托財(cái)產(chǎn)的構(gòu)成詳見附表。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人是物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主和使用人。該物業(yè)的所有人和使用人均應(yīng)履行本合同，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：承重結(jié)構(gòu)部分（基礎(chǔ)、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂）、特殊房間、樓梯間、走廊、外墻。

　　第五條房屋共用設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理。包括：上下水管、落水管、電梯、防雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵、水箱，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第六條公共設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場(chǎng)，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第七條附屬建筑物、設(shè)施和構(gòu)筑物的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：物業(yè)管理辦公用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。

　　第八條維護(hù)和管理公共綠地、花草樹木、建筑小品。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位的清掃保潔，垃圾收集。

　　第十條乙方負(fù)責(zé)封閉式物業(yè)管理小區(qū)停車位的運(yùn)營(yíng)管理。乙方不參加車輛損失險(xiǎn)、車輛玻璃破碎險(xiǎn)、車輛盜竊險(xiǎn)的，有權(quán)停止停車。

　　第十一條協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡邏、大門值班，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件應(yīng)當(dāng)依法報(bào)公安部門處理。

　　第十二條垃圾清運(yùn)管理，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。與房屋和附屬建筑的重建和裝修有關(guān)。

　　第十三條物業(yè)檔案管理。包括：工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、相關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)等。

　　第十四條維修基金的利息和財(cái)務(wù)管理使用維修基金。

　　第十五條物業(yè)管理辦公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有償使用費(fèi)用于_ _ _ _ _ _ _ _。

　　第十六條物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（1）乙方免費(fèi)運(yùn)營(yíng)。營(yíng)業(yè)收入扣除營(yíng)業(yè)費(fèi)用后，余額部分按規(guī)定專項(xiàng)儲(chǔ)存，全部用于補(bǔ)充不足的維修資金和業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　（2）乙方每年向甲方支付元，剩余營(yíng)業(yè)收入歸乙方所有、甲方的收入應(yīng)按規(guī)定存入專門賬戶，用于補(bǔ)充不足的維修資金和業(yè)主委員會(huì)的辦公費(fèi)用。

　　第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，電梯運(yùn)行費(fèi)和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取電費(fèi)和水費(fèi)，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　第二十條委托乙方維修、保養(yǎng)房屋自用部位和設(shè)備的，乙方可以接受委托，并收取合理費(fèi)用。

　　第二十一條說服制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為。

　　勸停止無效，報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后，可以采取_ _ _ _ _ _措施。

　　第二十二條其他委托事項(xiàng)。

　　（1）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　（2）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　（3）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第三章委托管理期限

　　第二十三條委托管理期限為年。來自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　（1）甲方的權(quán)利

　　1、代表和維護(hù)所有者和使用者的合法權(quán)益；

　　2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)決議，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3、監(jiān)督業(yè)主和使用人遵守《業(yè)主公約》和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決議以及物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定；

　　4、審批乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案；

　　5、檢查并監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施和制度的執(zhí)行；

　　6、審核乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)決算；

　　7、向業(yè)主籌集或更新維修資金，審批維修資金利息的使用；

　　8 、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房的使用情況。

　　（2）甲方的義務(wù)

　　1、聽取業(yè)主和用戶的意見和建議，及時(shí)將業(yè)主和用戶的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業(yè)主和使用人遵守和執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決議以及小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用；

　　3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成并實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的各項(xiàng)管理目標(biāo)；

　　4、維修基金利息不足時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積為平方米的辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)交付乙方使用。

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的_ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的營(yíng)業(yè)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)交付乙方使用；

　　7、自本合同生效之日起日內(nèi)，向乙方提供物業(yè)管理所需的全部工程技術(shù)資料及相關(guān)檔案，并建立交接手續(xù)；

　　8、業(yè)主和使用人未按規(guī)定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方加快支付。如果催交失敗，甲方應(yīng)做出決定，采取必要措施進(jìn)行催收，并委托乙方實(shí)施；

　　9、調(diào)解業(yè)主、用戶和乙方之間的糾紛，協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系；

　　10、協(xié)助乙方進(jìn)行社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；

　　11、在合同生效前，協(xié)調(diào)處理施工和管理中的遺留問題：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　12、完成政府交辦的應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)完成的任務(wù)；

　　13、____________________________________________________________________。

　　第二十五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（1）乙方的權(quán)利

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同的有關(guān)規(guī)定，制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃和預(yù)決算報(bào)告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審議通過，報(bào)業(yè)主大會(huì)審議批準(zhǔn)后實(shí)施；

　　3、編制房屋、附屬建筑物和構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維護(hù)計(jì)劃。，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審議通過后組織實(shí)施，提交業(yè)主大會(huì)審議通過；

　　4、按照本合同和市物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案及相關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)的管理；

　　6、建議和制止業(yè)主和使用人違反物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)主公約；

　　7、有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理；

　　8、有權(quán)選擇專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程；但是，物業(yè)管理責(zé)任不得轉(zhuǎn)移給第三方；

　　9、業(yè)主和使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；

　　10、依法向業(yè)主和使用者追償所欠的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　（2）乙方的義務(wù)

　　1、履行本委托合同，依法經(jīng)營(yíng)；

　　2、接受業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和用戶的監(jiān)督；

　　3、重大管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn)；

　　4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)；

　　5、該物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變。如需擴(kuò)大或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)相關(guān)部門批準(zhǔn)后實(shí)施；

　　6 、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金的利息；

　　7、每半年向業(yè)主和使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支情況。每年7月和12月向業(yè)主委員會(huì)提交維修基金利息使用管理報(bào)告；每年1月向業(yè)主公布維修基金的年度利息收入和支出；

　　8、為業(yè)主和使用人提供優(yōu)良的生活和工作環(huán)境，做好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；

　　9、發(fā)現(xiàn)違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并向政府有關(guān)行政部門報(bào)告；

　　10、定期檢查房屋設(shè)施設(shè)備狀況，及時(shí)消除不安全隱患和隱患；

　　11、物業(yè)管理委托合同終止后7日內(nèi)，必須將全部物業(yè)管理檔案移交給業(yè)主委員會(huì)；經(jīng)雙方同意，并經(jīng)審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后，代管的財(cái)務(wù)檔案和該房屋的公共財(cái)產(chǎn)以及該房屋的辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)移交給甲方、

　　12、___________________________________________________________________

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十六條根據(jù)國(guó)家和省的有關(guān)規(guī)定、《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》和《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，制定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。詳情如下：

　　（a）住房和維修管理

　　1、房屋外觀完好，整潔，無臟損和有礙市容。

　　2、行政街號(hào)，樓號(hào)。和單元號(hào)。有明顯的標(biāo)志，并有指導(dǎo)性的方向圖。

　　3、封閉陽臺(tái)、空調(diào)安裝、油煙機(jī)排氣孔等。統(tǒng)一有序，房屋立面無掛杠等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無墻面伸出，二樓以上無護(hù)欄。

　　5、住房完整率超過98%。

　　6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告和工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，完成工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)，竣工決算經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)審核，提供完整的竣工報(bào)告，建立相關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率100%，險(xiǎn)情消除及時(shí)率100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、完善房屋檔案管理，按樓按戶建檔。

　　（2）共享設(shè)備的管理

　　1、設(shè)備圖紙和檔案齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，可隨時(shí)查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維護(hù)操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求接受專業(yè)培訓(xùn)，并持證上崗。

　　3、設(shè)備狀況良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的維修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)格的管理措施，包括二次供水衛(wèi)生許可證和經(jīng)營(yíng)者衛(wèi)生許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)采光良好。

　　6、電梯有專業(yè)的維修隊(duì)伍，安全操作和維修規(guī)章制度健全，操作和維修有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供熱，嚴(yán)格遵守鍋爐供熱規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖時(shí)，室內(nèi)溫度應(yīng)在18℃，不低于16℃。

　　（3）共享設(shè)施的管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、路面平整，路面平整無破損。

　　4、污水排放順暢，渠內(nèi)無積水。

　　5、危險(xiǎn)部位有明顯標(biāo)志，并采取預(yù)防措施。

　　（4）綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1、公共綠地和庭院綠化布局合理，花草樹木和建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化應(yīng)由專人維護(hù)和管理，不得損壞、踐踏、病蟲害和死亡。定期給綠地、花草樹木澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（5）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，有垃圾桶、垃圾房等清潔設(shè)施。

　　2、垃圾袋將在社區(qū)實(shí)行，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯、通道、走廊、地板、墻壁、樓梯扶手、窗臺(tái)無塵，窗戶明亮。走廊里不準(zhǔn)亂扔垃圾。設(shè)備室干凈衛(wèi)生，通風(fēng)采光良好。

　　4、道路、庭院、綠地和公共場(chǎng)所應(yīng)無雜物并保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)清掃小區(qū)內(nèi)道路和建筑物內(nèi)的積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)道路無攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾管理美觀有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂丟、亂放、亂涂、亂畫、亂掛現(xiàn)象。

　　9、公共場(chǎng)地應(yīng)定期清理，地面應(yīng)無油污和其他污染現(xiàn)象。

　　（6）維護(hù)社區(qū)秩序

　　1、社區(qū)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡視記錄，落實(shí)各項(xiàng)管理措施。

　　（七）停車場(chǎng)和車輛停放管理

　　1、在甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)內(nèi)，車輛停放有序，場(chǎng)地整潔、衛(wèi)生、無污染、完好無損，車輛管理制度完善。

　　2、__________________________________________________________________

　　3、__________________________________________________________________

　　（8）消防

　　1、消防系統(tǒng)有明顯標(biāo)志，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟動(dòng)。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、___________________________________________________________________

　　5、___________________________________________________________________

　　（九）根據(jù)《房屋裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　（10）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

　　第二十七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　（1）住宅房屋，乙方按建筑面積每月向業(yè)主和使用人收取每平方米人民幣元；非住宅房屋，乙方每月向業(yè)主或物業(yè)使用人收取人民幣元/平方米。閑置房屋，由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（2）充電時(shí)間：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（3）在合同有效期內(nèi)，價(jià)格部門批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方自批準(zhǔn)之日起按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主和用戶收費(fèi)。

　　（4）業(yè)主和使用人逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，自逾期之日起，按日加收應(yīng)付金額的_ _ _ _%的滯納金。

　　（五）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，必須在轉(zhuǎn)讓前繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　第二十八條電梯運(yùn)行費(fèi)按下列規(guī)定執(zhí)行：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第二十九條物業(yè)管理封閉的住宅區(qū)停車位，由乙方委托停放車輛的所有者和使用者，按照物價(jià)部門的規(guī)定收取停車費(fèi)。停車費(fèi)收入扣除運(yùn)營(yíng)和管理費(fèi)用后的余額用于

　　1、物業(yè)共用部位和設(shè)施的`維護(hù)；

　　2、綠地維護(hù)費(fèi)用；

　　3、彌補(bǔ)甲方同意減少的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　4、便利服務(wù)費(fèi)；

　　5、業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　第三十條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條房屋自用部位、設(shè)備的維修及其他服務(wù)，委托乙方維修或提供服務(wù)的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂協(xié)議，由乙方按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主和使用人收取費(fèi)用。

　　第三十二條甲方委托乙方簽訂戶外商業(yè)廣告、亭、攤等有償使用協(xié)議。，使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的共用設(shè)施設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除成本后的余額用于

　　1、物業(yè)共用部位和設(shè)施的維護(hù)；

　　2、綠地維護(hù)；

　　3、彌補(bǔ)減少的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　4、便利服務(wù)費(fèi)；

　　5、業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　第七章違約責(zé)任

　　第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，導(dǎo)致乙方未能達(dá)到規(guī)定的管理目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決問題，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同；給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、

　　第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)解除本合同；造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第三十五條乙方違反本合同第六章規(guī)定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方返還費(fèi)用；給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)向甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、

　　第三十六條乙方未按照規(guī)定和甲方批準(zhǔn)的計(jì)劃使用維修基金利息，或者將維修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)予以制止。如乙方給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或造成該物業(yè)年久失修、維修，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第三十七條任何一方無合法依據(jù)提前解除合同，違約方應(yīng)向?qū)Ψ劫r償違約金人民幣元；給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第三十八條因業(yè)主和使用人使用不當(dāng)造成的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主和使用人承擔(dān)。

　　第三十九條維修基金利息不足時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)籌集。因維修基金籌集不足導(dǎo)致物業(yè)年久失修、無法維修，造成業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，未繳納費(fèi)用的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第四十條在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)預(yù)付搶修和風(fēng)險(xiǎn)消除工程費(fèi)用，相關(guān)業(yè)主按其擁有的建筑面積比例分?jǐn)偂Ｒ曳綉?yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目開始后15天內(nèi)收取費(fèi)用。費(fèi)用逾期的，按日加收應(yīng)分?jǐn)偨痤~的%的滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條為維護(hù)公眾、業(yè)主和用戶的切身利益，在燃?xì)庑孤�、電力泄漏、火�?zāi)、水管破裂等不可預(yù)見的情況下，搶救生命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等。，如乙方采取緊急措施給業(yè)主和使用人造成財(cái)產(chǎn)損失，相關(guān)方應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)處理。

　　第八章補(bǔ)充規(guī)定

　　第四十二條自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)按委托管理事項(xiàng)完成交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第四十三條本合同期滿前兩個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)決定是否續(xù)簽合同。如任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同，甲方應(yīng)立即組織招標(biāo)，重新選擇物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條雙方可以對(duì)本合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條本合同正本一式三份，附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙雙方各執(zhí)一份，并向物業(yè)管理部門備案一份，具有同等法律效力

　　第四十七條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成不能使用功能或發(fā)生重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并處理善后事宜。質(zhì)量事故的直接原因須經(jīng)政府主管部門鑒定。

　　第四十八條本合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及時(shí)協(xié)商解決。

　　第四十九條因執(zhí)行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決或提交物業(yè)管理部門調(diào)解。如果協(xié)商或調(diào)解失敗，雙方同意：

　　（1）濟(jì)南仲裁委員會(huì)仲裁。

　　（2）向人民法院起訴。

　　第五十條本合同自簽署之日起生效。

　　甲方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _乙方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _ _

　　代表：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　簽字人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇26

　　甲方：（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市＿＿＿＿文件規(guī)定將＿＿＿＿新村住房共計(jì)＿＿＿＿套＿＿＿平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款＿＿＿＿%,共計(jì)人民幣（大寫）＿＿＿元、Y＿＿＿＿元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)＿＿＿＿＿＿＿＿，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）其它約定：

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　（二）本合同有效期年月日至年月日止。

　　（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案（四）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章） 乙方：（公章）

　　法人代表： 法人代表：

　　經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：

　　合同簽訂日期： 年 月 日

　　合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負(fù)責(zé)。”

　　2.合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（2）租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入＿＿＿＿%返回乙方用于日常管，其余＿＿＿＿%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管。

　　合同（C）是針對(duì)各類私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動(dòng)：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修，按種方式進(jìn)行：

　　（1）乙方自行修理。

　　（2）乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變”。

　　常州市物業(yè)管理委托合同（A）（供物業(yè)委托管理用）

　　甲方：_________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：_________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款_________％共計(jì)人民幣（大寫）_________元、￥_________元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)_________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）其它約定：_________。

　　五、備注

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　（四）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　法人代表（簽字）：_________

　　法人代表（簽字）：_________

　　經(jīng)辦人（簽字）：_________

　　經(jīng)辦人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　附件

　　合同（b）適用于各類公房，與合同（a）不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負(fù)責(zé)。”

　　2.合同（b）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（2）租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入_________％返回乙方用于日常管理，其余_________％留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同（c）是針對(duì)各類私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（a）相比僅變動(dòng)：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修，按種方式進(jìn)行：

　　（1）乙方自行修理。

　　（2）乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變。”

　　常州市物業(yè)管理委托合同（A）（供物業(yè)委托管理用）專業(yè)版

　　甲方：_________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：_________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款_________％共計(jì)人民幣（大寫）_________元、￥_________元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)_________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）其它約定：_________。

　　五、備注

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　（四）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法人代表（簽字）：_________法人代表（簽字）：_________

　　經(jīng)辦人（簽字）：_________　經(jīng)辦人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　附件

　　合同（b）適用于各類公房，與合同（a）不同的`是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負(fù)責(zé)。”

　　2.合同（b）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（2）租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入_________％返回乙方用于日常管理，其余_________％留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同（c）是針對(duì)各類私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（a）相比僅變動(dòng)：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修，按種方式進(jìn)行：

　　（1）乙方自行修理。

　　（2）乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變。”

　　常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理委托合同（供物業(yè)委托管理用）

　　甲方：（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：（房屋出售單位、委托方）　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市＿＿＿＿文件規(guī)定將＿＿＿＿新村住房共計(jì)＿＿＿＿套＿＿＿＿平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款＿＿＿＿%共計(jì)人民幣（大寫）＿＿＿＿元、y＿＿＿＿元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)＿＿＿＿＿＿＿＿，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）其它約定：

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　（二）本合同有效期　年　月　日至年　月　日止。

　　（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　（四）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）

　　乙方：（公章）

　　法人代表：

　　法人代表：

　　經(jīng)辦人：

　　經(jīng)辦人：

　　合同簽訂日期：

　　年 月 日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇27

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：市區(qū)路(街道)號(hào)

　　四至：東南  西北

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2.;

　　3.。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、等措施。

　　第十七條其他委托事項(xiàng)

　　1.;

　　2.;

　　3.。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年。自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　A甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每

　　月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方

　　按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12.。

　　B甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3)。

　　6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起——日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12.。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支賬目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11.。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：。

　　2.設(shè)備運(yùn)行：。

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

　　。

　　4.公共環(huán)境：。

　　5.綠化：。

　　6.交通秩序：。

　　7.保安：。

　　8.急修：。

　　小修：。

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：。具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之交納滯納金;

　　(3)。

　　第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1.露天車位：;

　　2.車庫(kù)：;

　　3.。

　　第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.;

　　3.。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

　　4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān)，由承擔(dān)。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对�的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起——天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列

　　第種方式解決：

　　(一)提交仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢?/p>

　　書面意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　年月日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇28

　　甲方：名城左岸公寓業(yè)主委員會(huì)

　　乙方：身份證號(hào)：

　　身份證號(hào)：

　　經(jīng)雙方平等友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：甲方委托乙方管理名城左岸公寓小區(qū)，主要為小區(qū)值班和衛(wèi)生管理，具體約定詳見下方。

　　一、乙方義務(wù)

　　1.每天24小時(shí)保證值班室每天有人值班；

　　2.負(fù)責(zé)本小區(qū)樓梯口、大平臺(tái)、通道口及大樓周邊衛(wèi)生；

　　3.修剪大平臺(tái)花草和澆水等管理；

　　4.管理自行車棚，保證車棚衛(wèi)生及門戶安全，每天保證車棚門人走上鎖；

　　5.不做與小區(qū)管理無關(guān)的事務(wù)（如養(yǎng)雞和做一些有損小區(qū)形象的`事件）；

　　6.對(duì)非小區(qū)的閑雜人員進(jìn)行管理，做好防火、防盜，保證小區(qū)安全；

　　7.積極協(xié)助甲方收取物業(yè)管理費(fèi)；

　　8.保證小區(qū)道路暢通；

　　9.乙方因自身原因造成的意外、生病等傷害與本小區(qū)無關(guān)；

　　10.如果乙方在工作期間，表現(xiàn)不好，造成住戶反映強(qiáng)列，甲方可予以辭退。

　　二、甲方義務(wù)

　　1.每月10日支付乙方工資1600元整；（押金為1600元，次月支付）。

　　2.保證乙方正常生活使用水電、住宿；

　　3.乙方遇到麻煩的情況下，甲方應(yīng)積極給以支持和協(xié)助。

　　三、合同工期

　　本合同簽訂有效期為三年，自20xx年1月1日起至20xx年1月1日至。如乙方違約，扣除押金1600元。

　　四、本合同雙方簽字生效。

　　甲方：日期：

　　乙方：日期:

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇29

　　被委托方：________物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　委托方：________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　搞好廠房的物業(yè)管理，________物業(yè)管理有限公司與進(jìn)駐企業(yè)________(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。

　　一、甲方負(fù)責(zé)大樓進(jìn)駐企業(yè)的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛(wèi)，環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項(xiàng)服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，提供便利條件。

　　二、乙方提出的供水、供電要求：

　　1、用電類別： ; 用水容量：

　　用電容量： ; 用 表直供：

　　用甲方配電房 柜直供。

　　2、 每月水費(fèi)、排污費(fèi)按____市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取;

　　電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi)0.15元度;每月初3號(hào)抄表，7號(hào)收費(fèi)。

　　3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外，凡因維(檢)修等原因，甲方應(yīng)提前一天通知乙方作準(zhǔn)備。

　　4、 乙方要嚴(yán)格按申報(bào)的電容量用電，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電，除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外，由此造成的事故責(zé)任和損失，由乙方全部承擔(dān)。

　　5、 凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內(nèi)部擅自接用水、電，如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞，或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償，修復(fù)。

　　三、計(jì)量辦法：

　　1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表，每月按表計(jì)費(fèi)，并分?jǐn)偛糠止�用電費(fèi)用;

　　如中小企業(yè)合用一個(gè)電表、水表時(shí)，則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分?jǐn)偅�分�(jǐn)偙壤�按各戶使用情況，水管直徑等情況議定。

　　2、根據(jù)市供電局有關(guān)規(guī)定，實(shí)行基本電價(jià) 元A.月，基本水價(jià)以自來水公司規(guī)定底價(jià)，作為該戶的起動(dòng)價(jià)。

　　3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后，如對(duì)耗電量費(fèi)用有疑問時(shí)，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對(duì)，逾期被視為認(rèn)可。

　　4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目)后____日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費(fèi)用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金0.05%，每月____日前仍不結(jié)清欠款的，則停止水、電供給。

　　四、物件設(shè)施管理：

　　1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無損。

　　2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育，愛護(hù)公物和公共設(shè)施，自覺遵守衛(wèi)生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法亂紀(jì)者將處以550元罰款。

　　3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安，乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。

　　五、電梯使用管理：

　　1、甲方提供正常運(yùn)行客貨梯，其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi)，由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。

　　2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。

　　3、若電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修，其維(檢)修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開支，由乙方支付。

　　4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。

　　六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額：

　　1、電梯使用費(fèi)：0.1元平方米月，使用電費(fèi)由企業(yè)共同承擔(dān)。

　　2、物業(yè)管理費(fèi)用：3元平方米月(含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用)。

　　七、其他：

　　1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場(chǎng)地租賃合同之附件，與該合同具同等效力。

　　2、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行議定，其補(bǔ)充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。

　　3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。

　　4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方： 乙方：

　　甲方代表：

　　____日期

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇30

　　甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：(房屋出售單位、委托方) 　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫)____元、y____元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三) 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三) 其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期　 年　月　日至年　月　日止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：(公章)　　　　　　 　　　　乙方：(公章)

　　法人代表：　　　　　　　　　　　　 法人代表：

　　經(jīng)辦人：　　　　　　　　　　　　　 經(jīng)辦人：

　　合同簽訂日期：　　年　　月　 日

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇31

　　甲方:

　　負(fù)責(zé)人:

　　電話:

　　地址:

　　乙方:

　　負(fù)責(zé)人:

　　電話:

　　地址:

　　甲方委托乙方管理學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格的科學(xué)管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造一個(gè)干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時(shí)、可靠的環(huán)境。為此，雙方達(dá)成如下協(xié)議:

　　一、甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、享有校園內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，并有權(quán)保護(hù)、使用和監(jiān)督國(guó)有資產(chǎn)。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方的管理和服務(wù)進(jìn)行詢問和質(zhì)詢。

　　3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化和設(shè)施改造計(jì)劃。聽取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)資金和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

　　5.負(fù)責(zé)了解乙方資金運(yùn)作情況，對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

　　6.甲方可根據(jù)完成物業(yè)管理的利弊向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。

　　二.乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、按協(xié)議內(nèi)容優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)園林單位和文明校園稱號(hào)。

　　2.醫(yī)院內(nèi)的公共設(shè)施和地面不得擅自占用或改動(dòng)，改動(dòng)須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　3.定期向甲方通報(bào)工作情況，并有義務(wù)落實(shí)甲方提出的合理整改意見..

　　4.未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案。

　　三.委托管理的主要內(nèi)容

　　1、整個(gè)醫(yī)院的綠化美化。

　　2、教室清潔服務(wù)與管理。

　　3.公共環(huán)境和公共場(chǎng)所的清潔服務(wù)和管理。

　　4.公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理。

　　5.公共建筑維護(hù)。

　　6.負(fù)責(zé)家庭建筑的維修和保養(yǎng)。

　　7、水電供熱維護(hù)管理和服務(wù)工作。

　　8.醫(yī)院水電費(fèi)和取暖費(fèi)的收支。

　　9.節(jié)能工作。

　　10、家庭水、電統(tǒng)計(jì)、收集工作。

　　11.飲用水供應(yīng)和洗澡。

　　12.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔及開水供應(yīng)。

　　13、家屬警衛(wèi)管理。

　　14.校園內(nèi)各種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理。

　　15、學(xué)校人防工程管理。

　　16.甲方需要委托的其他任務(wù)。

　　四.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　1、校園綠化美化工作

　　(1)三季做花，四季做常綠。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)和重大節(jié)日的插花工作。

　　(2)根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護(hù)要求，對(duì)花苗進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保樹木灌木齊全，生長(zhǎng)茂盛，無枯枝、無病蟲害，樹木無釘扎；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達(dá)到98%以上。

　　(3)校園綠化面積應(yīng)達(dá)到綠化面積的95%以上。

　　(4)綠地和各種樹木的種植和調(diào)整應(yīng)按照美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃和管理。各種古樹應(yīng)加以保護(hù)，防止損壞和壞死。

　　(5)醫(yī)院建筑應(yīng)進(jìn)行立體綠化。

　　(6)綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。應(yīng)該測(cè)量樹木澆水量。

　　2、環(huán)境衛(wèi)生工作

　　(1)道路環(huán)境應(yīng)整潔。清潔應(yīng)及時(shí)，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　(2)下水道和排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清洗，不得有糞便溢出。

　　(3)廁所應(yīng)保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　(4)垃圾建筑應(yīng)保持無蛆無蠅，墻壁應(yīng)干凈，地面及周圍不應(yīng)堆放垃圾。容器蓋應(yīng)該關(guān)閉。容器數(shù)量應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整。垃圾建筑的起重設(shè)備應(yīng)及時(shí)修理和維護(hù)，以防止事故發(fā)生。

　　(5)院內(nèi)垃圾每日運(yùn)送，無裸露垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　(6)建筑物內(nèi)外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭臺(tái)樓閣、石桌椅應(yīng)定期擦拭并保持清潔。

　　(7)校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前清掃干凈。公共場(chǎng)所應(yīng)定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學(xué)的清潔活動(dòng)。

　　(8)水泥砂漿不得直接拌在道路和地面上，建筑材料應(yīng)整齊地放置在指定的地方。建筑垃圾應(yīng)堆放在指定地點(diǎn)，并及時(shí)清運(yùn)，對(duì)建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)管理和清理。

　　(9)門前三包應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　(10)醫(yī)院主要道路的`積雪應(yīng)及時(shí)清除，確保道路暢通安全。如果撒鹽水除雪，不得將雪清掃并堆放在樹籬和綠地內(nèi)。

　　(11)根據(jù)節(jié)假日的要求，及時(shí)掛上國(guó)旗、彩旗和燈籠，并開關(guān)大門彩燈和射燈。

　　3.課堂衛(wèi)生工作

　　(1)每天晚自習(xí)后應(yīng)打掃教室衛(wèi)生，并鎖門。第二天早上7點(diǎn)，所有教室的門都應(yīng)該打開。

　　(2)教室地面應(yīng)保持清潔，墻壁潔白，墻裙完好無污漬，黑板完好明亮，無粉筆痕跡，粉筆沫應(yīng)及時(shí)清除。門牌號(hào)完好無損，裝訂精美。門窗、玻璃、屏風(fēng)、窗簾、五金齊全完好。桌椅完好有序，桌內(nèi)外無雜物和灰塵。

　　(3)吊扇、黑板燈、照明燈、開關(guān)及設(shè)備應(yīng)完好。保養(yǎng)應(yīng)及時(shí)，狀態(tài)良好。

　　(4)供應(yīng)粉筆(白色和彩色)橡皮擦，放置整齊。保持講臺(tái)和講臺(tái)桌整潔。

　　(5)制定制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的課堂服務(wù)管理制度，保證教學(xué)需求。

　　上述要求應(yīng)在98%以上，每個(gè)階梯教室和大型教室的照明應(yīng)在90%以上。

　　4.公共場(chǎng)所的維護(hù)工作

　　(1)所有走廊(包括帶樓物業(yè)范圍)地面整潔，門窗、玻璃、紗窗、五金齊全完好，墻裙、走廊燈照明完好率和滿意率應(yīng)在98%以上。

　　(2)電梯應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行年檢，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內(nèi)。電梯要定期保養(yǎng)，帶病不準(zhǔn)開電梯，運(yùn)行要準(zhǔn)時(shí)。電梯室應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工作人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，并認(rèn)真做好操作記錄。為確保安全，嚴(yán)禁脫崗。

　　(3)保證全院正常供水、供電、供熱。水、電、暖設(shè)備齊全，維修保養(yǎng)及時(shí)到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

　　(4)水、電、暖維修24小時(shí)值班。應(yīng)制定應(yīng)急處理計(jì)劃。確保服務(wù)安全到位。

　　(5)節(jié)能措施有效，杜絕長(zhǎng)明燈、流水、跑、冒、滴現(xiàn)象。

　　(6)按規(guī)定做好衛(wèi)生防疫和飲水罐的日常管理，定期檢查檢測(cè)，確保飲水安全。

　　(7)按要求為全院提供飲用水和洗浴。茶浴室應(yīng)建立健康安全工作制度，確保正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設(shè)施要及時(shí)檢修，防止事故發(fā)生。

　　(8)根據(jù)要求，每年收取并支付采暖費(fèi)。

　　(9)應(yīng)努力按要求收回學(xué)校的創(chuàng)收公用事業(yè)。

　　(10)按要求統(tǒng)計(jì)、收集、上報(bào)各住戶的水電費(fèi)。

　　(11)按要求檢查醫(yī)院人防工程，防止事故發(fā)生。

　　五、違約責(zé)任

　　1.如果甲方違反合同規(guī)定，乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)根據(jù)不同情況在期限內(nèi)向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權(quán)解除合同，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償..

　　2.如果乙方違反合同規(guī)定的內(nèi)容或不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反應(yīng)強(qiáng)烈，不能及時(shí)解決，甲方有權(quán)要求乙方限期改正。如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)終止本合同。安排其他物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更換。乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失..

　　3.乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正并退還多收的費(fèi)用。

　　六、糾紛調(diào)解

　　如因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按照下列第種方式解決:

　　1.提交仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　七.其他人

　　1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

　　2.本協(xié)議的有效期為_________________________________________________________________________________________________________。

　　3.本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　4.本協(xié)議以_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(簽字蓋章):

　　代表(簽名):

　　簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

　　乙方(簽字蓋章):

　　代表(簽名):

　　簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

單位物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔) 篇32

　　甲方(委托人)：_________

　　乙方(受托人)：_________

　　為加強(qiáng) 住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、招手管理范圍及內(nèi)容

　　(一)甲方將位于_________ 區(qū)_________路的_________ 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

　　(二)管理事項(xiàng)包括：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　2、區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3、清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4、公共生活秩序;

　　5、文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　6、便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));

　　7、車輛行駛及停泊;

　　8、住宅區(qū)檔案管理;

　　9、政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　二、委托管理原則

　　以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限為_________ 年，自_________ 年_________ 月_________ 日起至_________ 年 _________月_________ 日止。

　　五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%) 平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　4、給乙方提供管理用房 _________平方米(其中辦公用房 _________平方米，員工宿舍 _________平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

　　5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

　　10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

　　2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3、根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　4、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

　　5、對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　6、乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

　　7、建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　8、負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

　　9、有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的.行為進(jìn)行處理;

　　10、在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;

　　11、開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　12、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

　　六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________ 年內(nèi)達(dá)到_________ 標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________萬元，合理支出_________ 萬元，方可提成所收取管理費(fèi)的_________ %作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 _________元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

　　(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失;

　　(四)如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　八、獎(jiǎng)罰措施

　　(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣_(tái)________ 元(全國(guó))、_________ 元(省)、 _________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________ 至 _________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

　　九、合同更改、補(bǔ)充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合為準(zhǔn);

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意�?

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項(xiàng)

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽名)：_________ 代表(簽名)：_________

　　時(shí)間：_________