商業物業管理服務委托合同(精選26篇)
商業物業管理服務委托合同 篇1
委托方(以下簡稱甲方):____________
法定代表人:____________
注冊地址:____________
聯系電話:____________
受委托方(以下簡稱乙方):______物業服務有限公司
法定代表人:____________
注冊地址:____________
聯系電話:____________
根據有關法律,法規,在自愿,平等,協商一致的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委托乙方進行物業管理,訂立本合同。
第一條:乙方提供服務的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二條 物業基本情況
此物業位于_______市________街______號______層,建筑面積______平方米(實際面積高于或者低于合同規定面積,均以此標注面積為準,不作調整)。 該房屋的土地證證書編號:______,房產證證書編號:______房屋主體建筑結構為____結構;經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項
1,房屋建筑共用部位的維修,養護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2,共用設施,設備的維修,養護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調,供暖鍋爐房,樓內消防設施設備,電梯等。
3,公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。
4,公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生,垃圾的收集等。
5,交通與車輛停放秩序的管理。
6,維持公共秩序,包括安全監控,巡視,門崗執勤等。
7,管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條 物業費用及繳納方式 :
1,甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業管理費用_______元(大寫人民幣___________________元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。
2,甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。
第五條 委托管理期限:自本合同簽訂之日起至__________年_____月_____日止。
第六條 甲方權利義務
1, 隨時檢查監督乙方管理工作的執行情況;
2,及時繳納物業管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
3,甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續等,以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
4,及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。
5,協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育,文化生活;
第七條 乙方權利義務
1,根據有關法律,法規及本合同的約定,制定物業管理方案;
2,選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
3,乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4,向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
5,對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
第八條 違約責任
1,甲,乙雙方同意在合同執行期內,因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。
2,甲,乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。
①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;
②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;
3,甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規定,除了按合同有關條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1,甲,乙雙方在簽署本合同時,對各自的權利,義務,責任清楚明白,并愿按合同及規定嚴格執行。
2 ,甲乙雙方就履行合同及本協議發生糾紛,應通過協商解決;協商解決不成的,可依法向當地人民法院起訴。
3 ,本合同未盡事宜,雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協議如與本協議有矛盾之處,均以本協議為準。之后所簽訂的補充協議及相關規定與本合同具有同等法律效力。
4,本合同經雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執貳份
甲方(簽章):____________ 乙方(簽章):______物業服務有限公司
法定代表人/代表:________法定代表人/代表:________
身份證:____________ 身份證:________
簽約日期:____________ 簽約日期:________
商業物業管理服務委托合同 篇2
甲方:____________________
乙方:____________________
物業管理公司下屬的__________管理處(乙方)長期向住戶(甲方)提供物業管理的各項服務。為方便甲、乙雙方管理費及水、電費的收付結算,經協商達成如下協議:
一、由甲方在乙方指定銀行__________開立帳號或活期存折。乙方向甲方提供提供收款依據的單據,甲方許諾其付款銀行接到特種委托收款憑證后,銀行通過電腦將款項劃轉至乙方帳號。
二、甲方應付乙方管理費等不得拒付。甲方帳號無款支付時,應主動將款項轉到開戶銀行,每月_____日前乙方將繳費通知單送至甲方信箱,_______日為銀行劃款時間,到期若無款支付,乙方按雙方約定,逾期每天按應收費用總額的_____‰收取滯納金,繼續拖欠付款將按照《物業管理條例》的規定采取相應措施。
三、乙方有義務接受甲方的查詢和咨詢,結算中若有差錯出現,由乙方負責處理在下月劃款中退款或補差。
四、本協議一式四份,甲方簽署后,由甲方送甲方開戶行加蓋復核章(并留一份)后,交由乙方簽收,退回一份予甲方保留,乙方及其開戶行各執一份。
五、本協議簽訂后,從_____年_____月份起正式銀行托收,以前費用需交現金或支票。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
商業物業管理服務委托合同 篇3
第一章?總則
第一條?本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________________代表人:______________地址:________________聯系電話:________
第二條?受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:______法定代表人:______注冊地址:______聯系電話:______________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將______________(物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條?物業基本情況
物業類型:______座落位置:______市______區______路(街道)____號四至:____
占地面積:________平方米,建筑面積:______平方米(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章?委托管理事項
第三條?房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…
第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。
第六條?公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…
第七條?公共綠地的養護與管理。
第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所_____________
第九條?公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。
第十條?交通與_____停放秩序的管理。
第十一條?維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、__________。
第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條?第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:____?2.保潔費:____?3.保安費:____?4.房屋設備運行費:____?5.維修養護費:____
第十四條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理_____。
第十五條?對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條?其他委托事項
第三章?委托管理期限
第十七條?委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。
第四章?雙方權利義務
第十八條?甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、.在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1)?無償使用;(2)?按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于______。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;(1)____?(2)____
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條?乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,?經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章?物業管理服務要求標準
第二十條?乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到________%
1.房屋外觀:____?2.設備運行:____?3.房屋及設施、設備的維修、養護:____?4.公共環境:____?5.綠化:____?6.交通秩序:____?7.保安:____?8.急修:____?小修:____
第六章?物業管理服務費用
第二十一條?物業管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按______調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條?住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。
第二十三條?車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1.露天車位:________?2.車庫車位:____________
第二十四條?乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條?乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.__________?2.____________
第二十六條?房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章?違約責任
第二十七條?甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章?附則
第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起______天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條?本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條?因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條?本合同執行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條?本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請________市_____委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面_____協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條?合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。
第三十九條?本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________
代表人:________________
乙方簽章:______________
代表人:________________
附
業主公約
為加強________(以下簡稱“本物業”)和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、?在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵守物業管理法規政策的規定。
二、?執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、?委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
四、?全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、?業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直接向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
六、加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。
七、?業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業主委員并報有關行政管理部門_____處理。
八、業主對委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護,應支付相應費用。
九、?凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。
十、?與其他非業主使用人建立合法租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定,并承擔連帶責任。
十一、?在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10)隨意停放_____;
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
(13)法律、法規及政府規定禁止的其他行為。
十二、?人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
十三、?按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規定交納費用。
十五、?自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、?加強精神文明建設,弘揚_____道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創造良好的工作和生活環境。
商業物業管理服務委托合同 篇4
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;
12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章 物業管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。
5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
一、本物業構成細目
二、本物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
四、物業管理服務合同備案表
合同備案號:(_________)
商業物業管理服務委托合同 篇5
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)名稱:______業主大會
受委托方(以下簡稱乙方):名稱:______
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業管理區域基本情況物業名稱:______物業用途:______座落:______四至:______占地面積:______總建筑面積:______委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。
第二章 物業服務內容
第三條 制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。
第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
第七條 公共區域的綠化養護與管理。
第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。
第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查。
第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條 其他委托事項(1)______;(2)______;(3)______。
第三章 物業服務質量
第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第項執行:
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《_______市住宅物業管理服務標準》規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;。
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《_______市住宅物業管理服務標準》規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。
3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:______________。
第四章 物業服務費用
第十六條 (適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。
1.物業服務費由乙方按_______元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。
第十七條 (適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。
1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化維護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:;。
3.(適用于包干制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。
4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:1.露天車位:2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費為:車庫車位(已出售):3.?4.
第二十條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第五章雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;
2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;
3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;
5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;(4)各專業部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房,管理用房位置:______。
管理用房按以下方式使用:(1)乙方無償使用;(2)______。
7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,督促其交納。
8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題:(1)______;(2)______。
9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。
10.其他:______。
第二十二條 甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:
1.在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)
2.監督和協助乙方履行物業服務合同;
3.組織物業的交接驗收;
4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他:______。
第二十三條 乙方權利義務
1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;
3.向業主和物業使用人收取物業服務費;
4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、等措施;
5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復。
8.本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。
9.其他:______。
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。
第二十六條 本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此合同自動延續。
第二十七條 本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務,甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。
第二十八條 其他條款。
第八章 違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十五條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十六條 其他條款
第九章 附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
第三十九條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業主拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第四十條 本合同自起生效。
甲方簽章:______
乙方簽章:______
______年______月______日
附件一:委托管理的物業范圍及構成細目
商業物業管理服務委托合同 篇6
甲方:________________計劃財務部
乙方:________________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為 ________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓 修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
商業物業管理服務委托合同 篇7
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。
四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。
六、在協議有效期內,乙方:
1、負責所開展物業服務的收支經營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業務向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業務物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。
十一、本協議的生效日期為__年_月_日,雙方業務存續期間有效。
十二、本協議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
商業物業管理服務委托合同 篇8
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方)
名稱:業主大會
受委托方(以下簡稱乙方)
名稱:
物業管理資質等級證書編號:
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為管理服務,訂立本合同
第二條 物業管理區域基本情況
物業名稱:
物業用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業范圍及構成細目見附件一
第二章 物業服務內容
第三條 制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、
第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、
第七條 公共區域的綠化養護與管理,
第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、
第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、 第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,
第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,
第十四條 其他委托事項
(1) ;
(2) ;
(3) ;
第三章 物業服務質量
第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第項執行:
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;
3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:
第四章 物業服務費用
第十六條 (適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價
1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤
2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示
第十七條 (適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤
2.物業服務支出包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化維護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用; ;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其它費用: ; ;
3.(適用于包干制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取作為乙方的酬金
5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:
2.車庫車位(租用);其中,物業管理服務費為:
車庫車位(已出售)
3. ;
4. ;
第二十條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示
第五章 雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;
2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;
3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;
5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)各專業部門驗收資料;
(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;
(6)物業管理所必須的其它資料
6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房,管理用房位臵: 管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2) ;
7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,督促其交納
8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題:
(1) ;
(2) ;
9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作
10.其他:
第二十二條 甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:
1.在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)
2.監督和協助乙方履行物業服務合同;
3.組織物業的交接驗收;
4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;
5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;
6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;
7.其他:
第二十三條 乙方權利義務
1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;
3.向業主和物業使用人收取物業服務費;
4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、等措施;
5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復;
8.本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等;
9.其他: ;
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為年;自年 月年日止
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方;
第二十六條 本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此合同自動延續;
第二十七條 本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務,甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用;
第二十八條 其他條款
第八章 違約責任
第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償;
第三十條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償;
第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償;
第三十二條 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金;
第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償;
第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償;
第三十五條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理;
第三十六條 其他條款
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續
第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力
第三十九條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴
但業主拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令
第四十條 本合同自起生效
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業主委員會) 代表人
年 月 日 年 月 日
商業物業管理服務委托合同 篇9
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據《_____》、《?物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方將?(物業項目名稱)委托乙方進行前期物業管理服務,訂立本合同。
第一條?委托物業的基本情況
物業類型:_____________________
坐落位置:_____________________
四?至:________________________
西?北:________________________
占地面積:_______萬平方米
建筑面積:_______萬平方米
第二條?物業管理服務事項
(一)房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等?;
(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理;
(五)公共環境衛生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;
(六)_____停放車位的服務與管理,特別是對未參加__________的_____有效制止停放;
(七)維護公共秩序,包括門崗執勤、巡視等?;
(八)物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理,包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。
第三條?前期物業管理服務合同期限
本合同自__________年_______月_____日開始,至本物業首次業主會確定物業管理服務企業,并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。
第四條?甲方權利義務
(一)維護全體業主的合法權益,擬定并遵守業主公約;
(二)在銷售商品房時,應當向購房人明示本合同的內容,并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;
(五)監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;
(六)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定,承擔物業
保修責任。保修期內出現問題,負責返修、完善;
(七)當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發生的遺留問題:
1、承擔相關的前期物業管理服務費用;
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;
第五條?乙方權利義務
(一)依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費;
(三)建立物業項目的管理檔案;
(四)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關部門報告;
(五)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理,但可以將專項服務委托專業公司承擔;
(七)、負責編制物業的年度維修養護計劃,并組織實施;
(八)、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,并負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
(九)、負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;
(十)、每?6?個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目;
(十一)、本物業交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業主會會議:
1、出售建筑面積達百分之_____以上;
2、業主入住率達百分之_____以上;
3、首位業主實際入住達_____年以上。
(十二)、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施;
(十三)、本合同終止乙方不得再管理本物業時,必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項:
1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和財務賬冊;
2、物業及業主檔案和有關資料;
3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財物。
(十四)、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。
(十五)、接受全體業主的監督;
(十六)、接受物業管理行政主管部門的監督指導;
第六條?物業管理服務標準
(一)、房屋外觀:
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有平面引導圖;
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄;
5、房屋完好率_____%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔;
(二)、設備運行:保持良好。
(三)、房屋共用部位及共用設備的維修、養護:
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗;
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患;
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,、照明良好;
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄;
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度按照?有關標準執行;
(四)、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護:
1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通,溝道無積水;
5、危險部位標志明顯,有防范措施;
(五)、環境衛生:
1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;
5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區內無違章臨時建筑;
8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;
(六)、綠化養護:
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)、_____行駛與停放秩序管理:
_____停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,_____管理制度完善。
(八)、公共秩序管理及消防:
1、小區內實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用;
4、配備專職或_____消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率_____%以上,合格率達_____%,險情排除及時率達_____%,有維修記錄和回訪記錄;
第七條?物業管理服務費用
(一)物業管理服務費
1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米?元由業主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米?元由業主交納;
業主應在每月?日前交納
3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。
5、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用。
6、業主逾期交納物業管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之?三?交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收取:
1、機動_____:
(1)、_______________
(2)、_______________
2、非機動_____:
3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于:
(1)、物業共用部位、共用設施設備維修;
(2)、綠地養護;
(3)、彌補減免的物業管理服務費用;
(4)、便民服務費用;
(5)、業主委員會辦公經費。
(三)、代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收取:
1、甲方與相關部門辦理移交手續前,代辦服務費由甲方交納;
2、甲方與相關部門辦理移交手續后,代辦服務費由委托方交納。
第八條?物業管理服務用房
在物業竣工驗收合格后三十日內,甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房,乙方負責維修、養護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條?物業管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前_____日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。
(二)在物業竣工驗收合格后_____日內,甲方應向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;
2、物業竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;
4、物業質量保證文件和使用說明文件;
5、物業管理需要的其他資料。
第十條?違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在五日內整改,預期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
(三)乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高_____標準的,甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損失的,乙方應給予甲方、業主經濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付__________元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十一條?質量糾紛的約定
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
第十二條?不可抗力的約定
本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第十三條?爭議處理
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商調解不成的,向天津_____委員會申請_____;
第十四條?合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議于本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。
第十五條?合同備案
(一)本合同正本連同補充協議及附件一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內,甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。
第十六條?合同責任及生效
(一)乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主,本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。
甲方(簽章):__________________乙方(簽章):__________________
___________年________月________日___________年________月________日
商業物業管理服務委托合同 篇10
甲方:
乙方:
甲方: (以下簡稱甲方)
地 址:
乙方: (以下簡稱乙方)
地 址:
根據中華人民共和國有關法律法規,本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經友好協商,就乙方為甲方管理的 項目提供保安服務事宜達成一致意見,特簽訂本合同。
一、服務的形式 、內容、管理方式及期限
1、服務形式:根據甲方需要,乙方負責向甲方提供保安服務,甲方向乙方支付服務費及本合同約定的其他費用,甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動法》、《民法典》規定的勞動關系。
2、服務內容及委托事項:
1)消防及安全管理
認真貫徹預防為主、防消結合的方針,制定安全防范措施、杜絕安全隱患,做好防范應急處理,保證樓道內、園區消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通,保證消防設施完好,保證全體人員和區域內財物的安全。
2)防盜竊管理
在崗人員牢記保安職責,對前期進出小區的車輛進行進行嚴格管控,對進出小區人員、物品等做好詳細記錄,加強園區內巡邏,按照規定打點簽到,防止和打擊盜竊等犯罪活動,確保園區內人身、物品的安全,對發生在執勤區域的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理并報告甲方和當地公安機關,采取措施保護案發現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理職責人范圍內的其他突發事件。
3)災害防患管理
掌握小區內業主生活規律及特點,加強重點崗位的安全防范,對來訪人員按照相關制度禮貌接待,嚴禁無關人員攜帶易燃易爆物品進入小區,并掌握當地政府有關安全警告的通知,及時做好防范措施。
4)突發事件處置:包括火災、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應規章制度執行。
5)監控系統值班管理
熟練掌握閉路監控和消防監控設施操作規程,對在值班過程中發現的問題能及時予以處理并上報,及時跟蹤了解事件發展進程,對出現的可疑人員等進行跟蹤,聯系相關人員進行處理。對發現的消防報警及時派人檢查,保證與巡邏人員、物業工程人員等的溝通,排除誤報等事件,發生火災時按照處理預案執行。
6)地下停車管理
地下車庫安排專人值班巡邏,保證業主停取車安全,有序指導業主停放車輛。
7) 其他服務
根據甲方要求,協助甲方對小區內違章裝修、圈占綠地等不文明行為進行管理,配合甲方做好其他服務。
3、管理方式
保安人員由甲乙雙重管理,組織領導以乙方為主,雙方指定一名領導負責派駐保安人員的管理,傳達上級的指示要求,安排部署工作任務,并進行定期不定期的查崗、考勤,發現問題及時解決。
4、服務期限
年 月 日至 年 月 日。
二、甲方權利與義務:
1、甲方按照國家的法律法規以及本單位的有關管理制度,對派駐的保安人員的提出保安服務要求。
2、乙方在進行保安人員派駐時,必須經甲方參與審查,形象、氣質佳的人員優先上崗,年齡在40至50之間,形象崗年齡在30 至40之間。上崗時必須持上崗證,且乙方必須向甲方提供個人檔案、意外傷害人身保險、健康查體證明及人員變更申請表備案后方可上崗。
3、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保安員進行管理要求和考核,并對每天保安人員實行打點簽到制度,對違紀行為進行登記匯總,每月經甲方與保安人員雙方簽字后,交乙方處理,并進行相應的考核與扣款。
4、甲方有權將不能勝任的保安人員退回乙方,由乙方調整更換,但應書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證
明依據,乙方在一個星期內配備其他人員。
5、甲方有權對乙方所派駐的保安人員進行員工管理規章制度、人身安全等必要培訓,并進行日常勞動紀律管理監控。定期(由甲乙雙方協商確定)對保安人員的工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核,該考核結果將作為保安人員及保安服務的表現評定。
6、甲方有權按本單位依法制定的相關管理規定對違紀保安人員進行批評教育,對嚴重違紀違規的保安人員,甲方可根據單位規定停止其工作,交由乙方進行處理,情節嚴重并造成甲方經濟損失的,甲方有權向乙方主張賠償或追究責任人責任的權利。
7、乙方派駐的保安人員如在工作時間出現辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方并造成惡劣影響的,甲方有權予以退回并要求更換,且產生的后續責任(包括住院、醫療等費用)全部由乙方負責賠償,對于給甲方造成的社會負面影響,甲方有權要求對乙方進行相應經濟賠償和公開方式道歉(如媒體)等。
8、甲方應為保安人員提供必需的工作條件,協助乙方處理好相關政府機關的溝通工作。
三、乙方的責任與義務
1、乙方指派的保安人員應嚴格履行規定的崗位職責要求,遵守甲方規定的各項規章制度,恪盡職守,保質保量地完成規定的工作內容。
2、乙方必須具有國家認定的保安服務資質,并經地方勞動管理部門審核批準,在工商管理部門登記注冊。提供營業執照副本原件、資質證原件、法人代表或負責人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;
3、負責按合同條款規定派駐符合條件的保安人員到甲方;
4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;
5、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;
6、負責保安人員基本養老、工傷、失業、醫療等社會;
7、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等;
8、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫療等各類事;
9、發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災。
10、負責按合同條款規定派駐符合條件的保安人員到甲方處負責保安工作。對甲方按合同相關條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員,乙方應予接收并負責處理后續工作,不得對甲方的正常工作造成不利影響。
11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動合同的勞務派駐人員,乙方負責管理勞務派駐人員的人事檔案、勞動關系、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項社會保險,并且將簽訂合同的花名冊和勞動合同文本提供給甲方備案。
12、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強對保安人員的在崗培訓、監督和管理,確保安全服務的優質高效。
13、負責保安人員基本養老、工傷、失業、醫療等社會保險賬戶的建立和管理,及時足額繳納保安人員的社會保險費用。
14、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等費用的勞務發票。
15、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫療等各類事項的處理。
16、發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理并報告甲方和當地公安機關,采取措施保護發案現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任范圍內的其它突發事件。
17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備,樹立良好的保安形象。
18、乙方指派的保安員負責管理區域內的執勤巡邏、設備設施安全,嚴防被盜和意外事件的發生,協助物業人員完成甲方要求的工作。
19、乙方要每月月底按時足額發放保安人員工資,若超7個工作日仍未及時發放或不足額發放的,甲方有權單方面終止合同。
20、乙方負責管理區域內與政府有關部門的溝通協調工作。
四、保安人員的日常管理(服務標準詳及考核辦法見附件)
1、保安人員必須遵守標志服裝的著裝管理規定和要求,甲方有權要求保安人員統一著裝。
2、保安人員必須遵守甲方的規章制度、勞動紀律和考核制度,服從工作安排。對違反規章制度和勞動紀律或業績考核不符合公司要求的保安人員,隨時退回乙方,由乙方負責退回人員的所有后續工作。
3、保安人員因個人原因需要提前結束服務期的,應提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批準并辦理完畢與甲方的工作移交手續后方可離職,其相關手續由乙方負責辦理。
4、保安人員在甲方工作期間,因病或非因工受傷在醫療期內請假5個工作日以上的 ,甲方有權將保安人員退回乙方,乙方負責調派其它保安人員。
5、保安人員請事假2個工作日以內的向甲方申請,2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請,經雙方批準后方可休假。保安人員未請假脫崗兩天以上的,甲方有權將其退回乙方。
6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等,由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險程序辦理。
7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作,乙方應配合辦理保安人員的工作移交手續,協助甲方收回保安人員使用的勞動防護用品、標志、證件等。
五、勞動糾紛的處理
1、保安人員的勞動合同關系與乙方建立,乙方應明確告知保安人員勞務派駐協議的內容。
2、乙方全面負責保安人員的法律事務管理和勞務糾紛處理,負責保安人員涉及勞動合同管理、工傷和醫療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜。
3、乙方派駐的保安人員應嚴格遵守國家的法律法規,不得從事違法犯罪活動。
六、保安人員費用
1、項目項目保安人員配置 /月,甲方向乙方支付的費用標準為人民幣 元/月。(該標準包含乙方提供服務中所有費用,包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等),其中甲方將提取元作為考核保安人員個人費用,乙方按照甲方提供的名單發放給個人;
2、服務費用由乙方按照每月考核對費用進行計算。付款前,乙方必須開具符合國家稅法規定且滿足甲方財務管理要求的發票;不開具或開具不符合國家稅法規定發票的,甲方有權拒絕付款并不承擔任何責任,且不影響合同其他條款的繼續履行。因開具虛假發票造成甲方損失的,即使合同其他條款已經履約完成,乙方仍然必須無條件承
擔一切責任和甲方損失(包括補交稅金、罰款、滯納金等)。
4、乙方的賬戶信息如下:
開戶行:
賬戶名稱:
帳 號:
甲方付款前,乙方應向甲方確認甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息,應提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認信息而使甲乙雙方遭受的損失,由乙方承擔。
5、甲方每月對乙方保安人員工作情況進行考核匯總,相關考核扣除費用在結算費用中扣除。
6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責任的,甲方有權從應支付的任何一筆款項中扣除相應金額。
7、對于本合同涉及的所有稅費,均應按照有關稅收的法律規定,由雙方各自承擔,但本合同總額中包含的甲方應繳納的稅費仍應由乙方代為繳納。
七、合同變更、解除、終止和續訂
1、甲、乙雙方應共同遵守本合同的各項條款。未盡事宜,由雙方協商解決。經雙方協商一致對本合同進行修改、補充、補充合同與本合同具有同等法律效力。
2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內容或提前終止本合同,都應提前一個月書面通知對方,并協商解決。
3、合同履行過程中發生的爭議,雙方協商解決;如協商不成可
向當地人民法院起訴。
4、有下列情形之一,經甲乙雙方協商一致,可以變更合同的相關內容,并填寫勞務派駐合同變更書:
(1)本合同訂立時所依據的法律、法規、規章和政策發生變化時,本合同應變更相關內容。
(2)乙方派駐到甲方的保安人員發生增減變化,應對人員名單進行變更。
(3)法律、法規規定的其他情況。
5、本合同訂立時所依據的法律法規發生重大變化,導致合同的內容無法履行,本合同應予終止。
6、經甲乙雙方協商一致,本合同可以終止執行。
7、本合同期滿30日前,甲乙雙方應就本合同是否終止或重新簽訂進行協商,并按協商結果辦理終止或重新簽訂合同手續。
8、在合同有效期內單方提出終止合同的,須向對方支付兩個月的服務費用作為違約賠償金。
八、違約責任
本合同履行期間,因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯或違反本合同的約定,給甲方造成經濟損失的,甲方有權追究乙方及其保安人員的責任,乙方對其保安人員給甲方造成的經濟損失承擔相應的連帶責任。
九、其他
1、乙方承諾乙方的相關資質均符合國家的法律法規及行業的相關規定,因乙方資質原因造成的法律及經濟責任,由乙方;
2、本合同一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,經雙方蓋;
十、合同附件
附件一:管理成本構成及測算一覽表
附件二:保安服務標準
附件三:營業執照、稅務登記證、保安服務許可證
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
商業物業管理服務委托合同 篇11
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章委托管理服務事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________.
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________.
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。
第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
第十九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
甲方:
乙方:
年月日
商業物業管理服務委托合同 篇12
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯系電話:_________________________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊地址:_________________________
聯系電話:_________________________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:________________
座落位置:________市________區________路(街道)________號
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室 外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所________、________、________。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:________________
2.保潔費:________________
3.保安費:________________
4.房屋設備運行費:________________
5.維修養護費:________________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3 .審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
1.房屋外觀:____________
2.設備運行:____________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:____________
4.公共環境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;
商業物業管理服務委托合同 篇13
年物業管理服務合同【標準版】 委托方(以下簡稱甲方): ________業主管理委員會房地產開發公司 受委托方(以下簡稱乙方):________物業管理公司 為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第一條 物業基本情況
1、物業名稱:_________;
2、物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合);
3、座落位置:_________市 _________區 _________路(街道) _________號;
4、占地面積:_________平方米;
5、建筑面積:_________平方米, 其中:住宅面積:_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米); 商業面積:_________平方米; 服務樓面積:_________平方米(含首層停車庫); 其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
6、住宅戶數:_________戶(截止________年____月____日止,業主入伙戶數_________戶,_________戶未入伙)。
第二條 委托管理事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條 委托管理期限 本合同委托管理期限為____月。自________年 ____月____日起至________年____月____日止。
第四條 雙方的權利義務
1、甲方權利義務
(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;
(2)制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
(3)審定乙方制定的物業管理方案;
(4)檢查監督乙方管理工作的執行情況;
(5)審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
(6)在合同生效之日起____日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第________項執行;
a、無償使用; b 、按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
(7)負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
(8)當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
(9)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
a、_________。
b、_________。
(10)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。
2、乙方的權利和義務
(1)根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
(2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
(3)按本合同
第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
(4)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
(5)負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;
(6)向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
(7)每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
(8)對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
(9)本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五條 物業管理服務要求標準 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
(1)房屋外觀:____________
(2)設備運行:____________
(3)房屋及設施、設備的維修、養護:____________
(4)公共環境:__________________
(5)綠化:__________________
(6)交通秩序:__________________
(7)保安:__________________
(8)急修:__________________ 小修:__________________
第六條 管理服務費用
1、本物業的管理服務費按下列第____項執行:
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;
2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行:
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年____%的幅度上調;
(3)按每年____%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整;
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業的公用設施專用基金共計____元,由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元,按下列第____項執行:
(1)由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在____費用中支付;
7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第____項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%;
第七條 違約責任
1、甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。
2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失,乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業完整地移交甲方。
第八條 其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交____市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。 甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________ 法人代表:_________ 法人代表:_________ ________年____月____日 ________年____月____日物業管理服務包括哪些方面 物業管理費是物業管理公司依據物業管理服務合同為物業使用人或所有人提供物業管理服務,物業管理使用人或所有人依據物業管理服務合同應當付出的費用。根據國家計委、建設部頒布的《____市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》,住宅小區物業管理費的構成包括以下項目:
(1)管理服務人員的工資和按規定提取的福利費;
(2)公共設施、設備日常運行、維護及保養費;
(3)綠化管理費;
(4)清潔衛生費;
(5)保安費;
(6)辦公費;
(7)物業管理單位固定資產折舊費;
(8)法定稅費。 此外,物業管理費中還應包括物業管理公司的利潤。對于高檔住宅小區的物業管理,成本中可以增加保險費
商業物業管理服務委托合同 篇14
甲方:___________________________ 協議編號:___________________
身份證號碼:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,就____花園物業管理服務事宜,在互惠互利的基礎上達成以下協議,并承諾共同遵守。
第一條 物業概況
1.物業名稱為:____花園。
2.物業類型為:________。
3.地址:____市____區____街____號。
4.主要設備設施:________________。
第二條 物業管理服務范圍
1.房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂等)、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養護和管理。
2.房屋設備、設施的管理。
3.供電配電系統
(1)供電、配電高壓端設備養護、運行;
(2)低壓配電設備養護、運行;
(3)小區共用配電線路(不包括業戶進戶接線以內部分)養護;
(4)小區公用照明。包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;
(5)備用發電機定期檢查、保養和試運行。
4.供水、排水系統
(1)小區供水水泵的檢查、養護、運行管理;
(2)二次供水水池設施檢修;
(3)小區內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修;
(4)樓內共用排水管道、小區共用溝渠、池、井等的養護管理。
5.電梯
(1)電梯的日常保養和防護;
(2)電梯定期檢修;
(3)電梯按法規文件規定申報年檢;
(4)電梯使用、運行管理,包括制訂管理規定和監督管理。
6.保安監控系統、門禁系統
(1)保安監控系統、門禁系統的檢視、保養和運行監控管;
(2)樓內可視對講系統的共用線路、設施的保養維修;
(3)可視對講系統終端乙方室內部分的線路、設備的保養維修由乙方自行負責。
7.消防管理
(1)消防水泵的保養、檢查和運行管理;
(2)消防監控系統的保養、檢查管理;
(3)消防設施的定期檢查和保養;
(4)公共地方消防器材的定期檢查;
(5)乙方應桉消防管理要求,負責配備室內家用消防器材。
8.其他設備設施
(1)公共場所的通風設備設施的保養和運行管理;
(2)與小區的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯系。
9.環境衛生的管理
(1)樓內公共部分的清潔,包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔;
(2)小區內的道路、綠化地帶的清潔;
(3)小區內化糞池清疏;
(4)生活垃圾收集和清運;
(5)乙方室內部分的保潔由乙方自行負責;
(6)乙方因裝修而產生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統一清運,費用由乙方負責;
(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。
10.綠化管理
(1)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理;
(2)乙方室內的盆栽植物養護管理由乙方自行負責,但應符合小區的管理規定,不得妨礙他人安全和有礙統一觀瞻。
11.二次裝修管理
(1)制訂小區二次裝修管理規定,并進行監督執行;
(2)二次裝修前,乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續;
(3)對乙方進行二次裝修施工圖審核;
(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區進行管理;
(5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規定進行管理,必要時,做好電梯的防護工作;
(6)對二次裝修現場進行檢查,檢查是否符合二次裝修現場管理規定;
(7)乙方應配合甲方管理,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任;
(8)乙方自行負責裝修施工產生的建筑垃圾清運出小區或委托甲方統一消運,費用由乙方負責。
12.公共安全管理
(1)負責大門崗、監控中心____小時值班;
(2)建立快速反應的消防、救護機制,協助政府消防及救護工作;
(3)對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助;
(4)為維護小區公共利益,制訂小區管理規定,負責小區公共秩序的管理。
13.車輛交通管理
(1)負責按小區管理規定管理車輛停放和交通;
(2)負責保持小區道路通暢;
(3)乙方應遵守小區車輛交通管理規定。
14.圖紙、資料管理
(1)管理本物業有關的工程圖紙;
(2)管理竣工資料;
(3)管理設備檔案,并按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新;
(4)乙方如變更聯系地址和電話號碼,必須通知甲方____花園管理處,以便及時更新聯系資料,確保聯系方式有效。
15.接待、咨詢服務
以多種方式與乙方溝通,接待乙方的咨詢、投訴以及求助。
第三條 物業管理費收費標準
甲方向乙方收取物業管理費,計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分攤),物業管理費收費標準為人民幣________元平方米/月(最后按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。
第四條 物業管理費構成
物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理____花園物業所發生的費用支出):管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費;人員勞動保護用品學兼優和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業管理單位固定資產折舊費;會計費用;人員教育培訓費用;雇傭聘請審計、律師咨詢費用;公共保險;保安服務;環境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養護費;共用設備維護保養費;管理酬金;稅項等。
以上費用構成項目中不包括房屋共用部位,共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。
第五條 物業管理費收取起始日期
從發展商發出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。
第六條 公共水費、電費分攤
1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。
2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統、保安系統及通風系統等設備設施用電;清潔用電等。
第七條 物業管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式
1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃帳方式收取,每季季初收取當季物業管理費。
2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應的違約責任。
第八條 法律責任
1.甲方未按本協議規定管理物業或管理不善,乙方有權要求甲方限期整改。
2.甲方對其選定的專營分判方負責,因分判方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應連帶賠償費任。
3.乙方須按本協議規定交納物業管理費、公共水電費,每延遲一天,按拖欠額的千分____支付滯納金,對于超過____個月不交納物業管理費用,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,并可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。
4.乙方違反裝修規定的,甲方可要求乙方限期恢復或改正,使其符合規定要求;對已造成物業或他業主損害的,乙方負責賠償。甲方并根據相關法律法規的規定,申請有關行政主管部門予以處罰。
5.乙方應確保其預留給甲方的聯系方式有效。如乙方通訊、聯系地址有變更,應及時通知到甲方____花園小區管理處。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。
6.乙方如違反小區管理規章,將承擔相應責任。
7.如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,乙方須承擔相應責任。
第九條 協議期限
____年,從____年____月____日起至____年____月____日止。
第十條 糾紛解決方式
本協議執行期間,凡因本協議發生的一切爭議,當和解或調解不成時,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第十一條 生效
本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議—式____份,各方當事人各執____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________ 單位地址:________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯系電話:________________________ 聯系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
商業物業管理服務委托合同 篇15
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________
代表人:_________
地址:_________
聯系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號
四至:_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所、_________。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:_________
2.保潔費:_________
3.保安費:_________
4.房屋設備運行費:_________
5.維修養護費:_________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其他委托事項_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以_________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:_________;
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_________%;
1.房屋外觀:_________
2.設備運行:_________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:_________
4.公共環境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保安:_________
8.急修:_________
9.小修:_________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按_________調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:_________
2.車庫車位:_________
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:_________。
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請_________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
商業物業管理服務委托合同 篇16
甲 方:
法定代表人:
住 所 地:
乙 方:
法定代表人:
住 所 地:
根據國家《物業管理條例》等相關法規、條例,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱:
物業類型:
總建筑面積:
規劃用地面積:
住宅建筑面積:
商業建筑面積:
其他物業建筑面積:
物業管理區域四至范圍:
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:
1、房屋建筑共用部位的日常養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、門廳、房屋承重結構、房屋主體結構、樓梯間、走廊通道、內天井、梁、柱、內外墻體和基礎承重結構部位等;
2、物業共用設施設備的日常運行養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內消防設施設備、監控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。
3、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括:綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。
4、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
5、公共綠化的養護和管理;
6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經營管理;
7、公共秩序維護、安全防范等事項的協管服務;
8、物業管理區域內業主、使用人裝飾、裝修物業的管理服務;
9、物業檔案資料管理;
10、物業管理區域的日常安全巡查服務;
11、物業管理區域內的巡視、檢查、物業維修、更新費用的賬務管理;
12、供水、供電、供氣、電信等專業單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時,進行必要的協調和管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、增值無償服務;(詳見附件三)
2、特約有償服務;(詳見附件三)
3、協助甲方處理與甲方工作相關的業主投訴,協調甲方與業主之間的關系。
第四條 乙方有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將整體管理責任及權利轉讓給其他人或單位。
第三章 物業服務費用
第五條 本物業管理區域物業服務費用按以下標準由業主按其擁有物業的建筑面積交納。
住宅物業服務費:
商業物業服務費:
第六條 物業服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常維護費用,包括電梯保養費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。
(3)物業管理區域清潔衛生費用﹙不含生活垃圾清運處理費, 生活垃圾清運處理費按政府有關部門收費標準執行﹚;
(4)物業管理區域綠化管理費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)法定稅費;
(9)公司管理費用攤銷;
(10)物業管理企業的利潤;
業主應于甲乙雙方合同約定日期內全額交納物業服務費用。
一、 納入物業管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業(以下稱空置房),物業服務費用由甲方按 元/每月每平方米標準支付給乙。
二、 甲方將未售出用于出租的物業服務費由甲方按相對應的物業類型服務費標準全額向乙方支付,甲方同時承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用,支付方式為每月10日前支付上月費費。
三、 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方;
四、 物業服務費交費方式:物業服務費自甲方通知業主辦理交房手續的當月起,由業主向乙方交納物業管理服務費。業主或物業使用人在入伙之日向乙方全額預交12個月物業服務費(未按時辦理收樓手續業主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業服務費)。以后均按6個月為一個收費階段向乙方預交下一季度物業服務費,具體交費日期為每個收費階段第1個月的 25 日前。
第四章 物業管理相關費用
第七條 業主應于乙方接管之日按建筑面積 元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用,建筑垃圾放置于乙方指定位置,由乙方負責清理。
第八條 生活垃圾清運、處理費由環衛部門按規定向業主(使用人)收取或委托乙方向業主(使用人)收取。
停車費、車位使用費:小區車位的配套設施如停車棚、車位區分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位,乙方負責管理經營。
一、 產權屬甲方所有的停車位,根據甲乙雙方商議另行簽訂委托經營協議。
二、 地面以地下出租的車位清潔服務費標準將按 市普通住宅小區停車場停車收費標準申報物價部門批準后執行,所收費用歸乙方所有,用于彌補乙方物業管理服務經費不足。車位清潔服務費用標準為: 元/月·個(以價格行政主管部門核準后的標準交納)
三、 地下已出售的車位由相應業主向乙方按 元/月·個的標準交納車輛清潔服務費。
第十條 公共設施、設備運行費用分攤
電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費,由乙方據實按月公布,向業主及物業使用人按月據實分攤,業主及物業使用人應按乙方規定時間交納。逾期,乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業主及使用人收取水電滯納金。
第十一條 電梯維護費:1至4層(含4層): 元/月·戶
第五章 物業的承接驗收
第十三條 甲方應書面通知乙方進場對物業進行承接,甲乙雙方各派2人對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、共用部位:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。
2、公用設施設備:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監控設施等設備。
第十四條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備在保修期內如存在質量問題,由甲方負責限期返修。如甲方委托乙方維修,維修費用全部由甲方支付。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和業主方面承擔責任的依據。
第十六條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、業主資料和產權資料及物業管理所必須的其他資料。
在交房時,由業主與乙方共同查驗到業主自用部位、設施存在質量問題,乙方應及時書面通知甲方處理,并對問題進行跟蹤。
第十七條 甲方保證交付使用的物業符合相關的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第十八條 甲乙雙方約定乙方將于 年 月 日 時 分進場承接物業。
第六章 物業的使用與維護
第十九條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十條 乙方可采取規勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門報告等必要措施,制止業主、物業使用人違反小區臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十一條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十二條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十四條 甲方按規定向乙方提供面積約60平方米的物業管理用房。
第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第二十六條 本項目的廣告位由乙方全權負責經營和管理,廣告位所得收入歸乙方所有。
第七章 專項維修儲備金
第二十七條 專項維修儲備金依照《物業專項維修資金管理辦法》執行。
專項維修儲備金由業主按 元/月·平方米向乙方預存,專項維修儲備金專款專用,由乙方提出維修使用計劃,甲方審批后按計劃實施,專項維修資金不敷使用時,由全體業主以所擁有物業建筑面積按比例分攤。
第二十八條 共用部位、公用設施設備專項維修資金專項用于保修期滿后的小區共用部位、公用設施設備維修、更新、改造,專項管理,每半年向全體使用人公布共用部位、公用設施設備專項維修資金使用情況。
第二十九條 業主轉讓物業的所有權時,所結余的專項維修資金不予返還,隨物業所有權同時過戶。
第八章 違約責任
第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,甲方有權要求乙方整改,乙方應在規定期限內達標,如乙方無法達標,甲方有權終止合同。
第三十二條 業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時足額交納物業服務費用、水電費用的,應從逾期之日起按應繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
第三十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3、非因乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九章 其他事項
第三十六條 合同期限:無期限,自乙方正式進駐承接歐景藍灣二期物業服務之日起計算。
第三十七條 本合同在成立業主委員會并與新選聘的物業公司簽訂物業服務合同后終止,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給甲方。
第三十八條 甲方在與業主簽訂物業買賣合同時,應將本合同中約定的業主的權利義務條款作為合同的補充條款或附件。
第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1、向當地物業管理行政主管部門申請調解;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同連附件共十捌頁,一式五份,甲、乙雙方各執兩份,物業管理行政主管部門備案一份。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人:
法定代表人:
授權代表人
授權代表人
年 月 日
年 月 日
商業物業管理服務委托合同 篇17
委托物業管理服務合同怎么寫要寫這一方面的合同,請看下面的委托物業管理服務合同范文吧! 委托物業管理服務合同【1】 本合同雙方當事人 委托方(以下簡稱甲方): ________業主管理委員會房地產開發公司 受委托方(以下簡稱乙方):________物業管理公司 根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《____市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況 座落位置: ____市 ____區 ____路(街道) ____號; 占地面積: ____平方米; 建筑面積: ____平方米; 其中住宅: ____平方米; 物業類型: ____(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、____)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、____)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料。
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。
第三條 合同期限 本合同期限為________年。 自________年 ____月 ____日起至 ________年 ____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、____。 等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起____日內按規定向乙方提供經營性商業用房____平方米,由乙方按每月每平方米____元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用;
5.甲方在合同生效之日起____日內按政府規定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第____項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起____日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、____。 ),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。 服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作; 1
1.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。 1
2.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。
第六條 管理目標 乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業管理分項標準(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。 乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條 管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第____項執行:
①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元
②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;
2.管理服務費標準的調整按下列第____項執行:
①按政府規定的標準調整;
②按每年____%的幅度上調;
③按每年____%的幅度下調;
④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。 房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。 甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金共計____元,由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元,按下列第____項執行:
①由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在____費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第____項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的____%;
第八條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。 乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條 違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。 甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。 因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。 (產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交____市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。 甲方簽章:乙方簽章: 法人代表:法人代表:________年____月____日 委托物業管理服務合同【2】
第一章 總 則
第一條 本合同當事人 委托方(以下簡稱甲方): 組織名稱:______________________________________________ 代表人:_______________________________________________ 地址;________________________________________________ 聯系電話:______________________________________________ 受委托方(以下簡稱乙方): 企業名稱:______________________________________________ 法定代表人:_____________________________________________ 注冊地址:______________________________________________ 聯系電話:______________________________________________ 根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同
商業物業管理服務委托合同 篇18
第一部分 合同協議書
甲方(黨政機關) ________________________
乙方(物業企業)________________________
根據《中華人民共和國政府采購法》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就 __________ (物業名稱)物業管理服務事宜經雙方協商一致,訂立本合同。
第1條 物業基本情況
物業名稱 __________ (以下簡稱本物業)
物業類型 __________
坐落位置 __________
建筑面積 __________
物業管理服務區域四至:
東至 __________
南至 __________
西至 __________
北至 __________
第2條 物業管理服務范圍
乙方所接受的物業管理服務范圍是物業建筑產權標注區域,及其配套設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
物業竣工圖紙及物業構成明細應作為合同附件,物業構成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單為準。
第3條 服務質量標準
依據相關法律規定以及本合同的約定。
第4條 合同期限
本合同的期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第5條 合同價款
合同價款為人民幣 元(大寫: )。
除根據合同約定在物業管理服務過程中需進行增減款項外,合同價款不作調整。
第6條 物業管理用房
甲方根據相關要求向乙方提供的物業管理用房建筑面積為 平方米,位于 __________ 。 物業管理用房屬業主所有,供乙方在本合同期限內使用,但不得改變其用途。
第7條 合同生效
本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式 份,雙方各執 份。
甲方:__________ 乙方:__________
__________ __________
(公章或合同專用章) (公章或合同專用章)
法定代表人或其授權代表: 法定代表人或其授權代表:
(簽字) (簽字)
住所: __________ 住所: __________
__________ __________
郵政編碼: __________ 郵政編碼: __________
單位代碼: __________ 單位代碼:__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
委托代理人:__________ 委托代理人: __________
電話: __________ 電話: __________
傳真:__________ 傳真: __________
電子郵箱:__________ 電子郵箱:__________
開戶銀行:__________ 開戶銀行:__________
賬號: __________ 賬號:__________
簽約時間: __________
簽約地址: __________
第二部分 通用條款
第1條 一般規定
1.1 合同文件的組成
合同文件相互解釋,互為說明。除專用條款另有約定外,組成本合同的文件及優先解釋順序如下:
(1)本合同協議書
(2)中標通知書
(3)投標書及其附件
(4)本合同專用條款
(5)本合同通用條款
(6)國家和地方標準、規范及有關技術文件
(7)構成合同組成部分的其他文件
雙方在履行合同過程中形成的補充約定等書面形式的文件構成本合同的組成部分。
1.2 標準、規范
本合同適用于有關物業管理服務的各類國家及地方標準規范或行業標準規范或企業標準規范,合同雙方需強調遵照執行的標準規范可在專用條款中約定。
1.3 遵守法律
1.3.1 甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關法律法規和行業規范標準要求,對法律法規文件規定的物業管理服務單位需要獲得的許可證、執照、證件、批件等,乙方需依法取得。
1.3.2 乙方應按時向所雇用人員發放工資,并按照規定辦理有關保險,依法繳納相應稅費。
1.4 保密事項
甲乙雙方在訂立和履行合同過程中負有保密責任,雙方簽訂的保密協議作為合同附件。
1.5 廉政責任
甲乙雙方在物業項目招投標和履約過程中應嚴格遵守相關廉政建設法律法規和工作紀律要求,嚴格履行合同義務。雙方簽訂的廉政協議作為合同附件。
第2條 物業交接
甲乙雙方應在本合同生效之前,就物業交接辦法、時間、內容、程序、查驗要求、責任等,按國家相關文件要求進行約定,具體內容和要求詳見專用條款。
第3條 業戶(業戶代表)、大樓管理委員會及其會議
3.1 對于黨政機關非集中辦公點,具有物業使用權的黨政機關即為業戶,與物業管理服務單位簽訂合同并行使和履行合同的權利義務。
3.2 對于黨政機關集中辦公點,入駐黨政機關集中辦公點的黨政機關即為業戶,應按照相關規定,成立大樓管理委員會(以下簡稱大樓管委會),成員由入駐黨政機關組成。大樓管委會依管理規約取得授權后,委托一家黨政機關作為業戶代表,與物業管理服務單位簽訂合同并行使和履行合同的權利義務;也可由各黨政機關作為業戶與物業管理服務單位分別簽訂合同,并行使和履行合同的權利義務。大樓管委會應定期召開大樓管委會會議,加強與物業管理服務單位的溝通協調,共同推進物業管理服務質量的提高。
第4條 物業管理服務內容和要求
根據雙方約定,乙方為本物業管理區域的甲方提供以下物業管理服務內容(具體標準要求詳見專用條款)。
4.1 綜合管理。根據本物業的特點和甲方授權的服務要求,組織協調專業服務單位做好物業管理服務工作,管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。
4.2 建筑物管理。做好物業管理區域建筑物及其附屬設施的檢查和維修養護工作,使建筑物及其附屬設施處于完好狀態。
4.3 設施設備管理。針對設施設備特點,制定科學、嚴密、切實可行的操作規程,做好日常運行、維修、養護和管理工作;對操作人員進行相關培訓,國家規定需持證上崗的工種必須持證上崗;加強維護保養工作;定期校驗設備中的儀表和安全附件,確保設備靈敏可靠;科學檢測、診斷故障,確保設施設備安全運行;做好設備事故預防和處理工作。
4.4 保潔服務。做好物業管理區域公共部位和相應場所的清潔衛生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運等工作。
4.5 綠化養護和管理。做好物業管理區域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內公共場所植物等養護、管理工作。
4.6 節能管理。在甲方的指導下開展公共機構節能工作,做好物業管理服務區域的電、水、燃氣等能源資源消耗的統計、分析工作,配合做好能源分項計量、辦公建筑能源審計、節能技術改造等節能工作,不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
4.7 公共秩序管理。維護物業管理區域全天候公共秩序,加強安全管理,包括人員出入管理、安全巡視、24小時物業監控和突發事件處理等。
4.8 交通秩序維護與車輛停放管理。維護物業管理區域各類車輛進出秩序,引導車輛有序停放,加強停車場所的安全使用管理。
4.9 消防防災管理。完善各類消防管理制度,落實消防工作責任制,負責物業管理服務區域的消防監控值班和巡查,消除火災等安全隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發生火災等災情及時報告,并配合相關部門及甲方做好處置應對。
4.10 會務及接待服務。按甲方要求提供日常會務服務和重要政務活動保障,并配合甲方做好安全保衛工作。
第5條 延伸服務
除約定的物業管理服務內容外,甲方因機關正常運營需要,需委托乙方提供的其他物業管理服務(通訊、理發、送水、洗衣、自行車免費租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務,以及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性服務),視為延伸服務,延伸服務的內容、標準和服務費用約定詳見專用條款。
第6條 物業管理服務項目分包
對綠化、保潔、安保、通信服務等涉及專業性強,技術要求高的管理服務項目,可進行專業分包,專業分包項目由甲乙雙方協商后在專用條款中明確。
6.1 乙方選擇的專業分包單位,須經甲方同意后方可簽約實施。
6.2 乙方所選定的專業分包單位,必須具有相應的專業資質。乙方所簽訂的分包合同的服務標準不得低于本合同的服務標準,并對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。專業分包單位不得將專業分包項目再次轉包。
6.3 分包合同不能免除乙方在本合同中應承擔的任何義務和責任。乙方應對分包服務項目進行相應監督管理,保證合同的履行。
第7條 甲方的權利義務
7.1 審定乙方編制的物業管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修計劃和有關費用預算等,監督乙方管理服務工作的實施。甲方有權按照合同約定和法律規定的標準規范,對乙方實施的物業管理服務提出修改和變更建議。
7.2 負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,便于乙方開展工作。
7.3 制定、審議、修改物業管理區域共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環境衛生維護等方面的規章制度。審核涉及本物業公共部位固定資產配置、綠化和設備改造等事項,并根據批準的方案委托乙方實施。
7.4 對物業管理服務質量進行監督檢查,對不符合質量標準的管理服務要求乙方整改落實。
7.5 為乙方的管理服務提供必要的工作條件,包括辦公用房、設備工具庫房(包含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等,以及物業管理服務所必需的圖、檔、卡、冊等資料。
7.6 對乙方的節能工作進行指導,下達有關物業年度節能指標,督促乙方加大節能管理力度,提高用能設施設備的能源利用效率。
7.7 根據有關部門的要求,指導、協調乙方妥善處理與物業管理服務相關的控煙、愛國衛生等工作。
7.8 定期召開大樓管委會會議,與乙方溝通協調物業管理服務相關事宜,組織實施第三方物業管理服務滿意度測評,配合乙方提升本物業的服務質量。
7.9 加強對機關工作人員的安全教育,并遵守有關安全規定。
第8條 乙方的權利義務
8.1 在承接物業時,對物業工程技術檔案資料、共用部位、設施設備等進行查驗,并做好書面確認工作;對所有圖、檔、卡、冊等資料應做好建檔工作。
8.2 在本物業管理服務區域設立專門機構負責物業的日常管理工作,并按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。
8.3 根據法律法規的規定及本物業的實際情況開展物業管理服務,編制物業管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修養護計劃和相關費用預算,報送甲方審定。
8.4 保證從事本物業管理服務項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質,做好從業人員有關政治素養方面的審核。如需調整主要管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應在接到甲方變更在崗人員要求后及時作出調整。
8.5 非經甲方書面許可,不得改變物業管理區域內共用部位、共用設施設備的用途;不得占用、挖掘物業管理區域內道路和場地;確因工作需要,乙方應事前以書面形式向甲方提出申請并經同意后,方可實施,施工不得影響機關工作秩序。
8.6 對有違反或影響本合同執行,包括影響機關正常辦公秩序的行為,乙方應及時整改。
8.7 協助甲方做好物業管理區域內各項節能管理工作,對物業管理服務人員進行節能管理專業培訓,加大節能管理力度,完成甲方下達的物業公共部位年度節能指標。
8.8 乙方應協助甲方做好本物業管理區域的安全生產和事故防范工作,對從事本物業的從業人員應進行安全操作培訓;遵守有關環境保護和職業健康管理職責要求。根據甲方要求,采取詳細的事故防范措施,制定應急預案,并組織演練,避免發生安全事故。發生安全事故時,乙方在采取應急措施的同時,及時向甲方報告,保護好現場、協助做好處置工作。
8.9 按要求組織成立服務質量監督檢查部門,定期對物業管理服務質量進行內部監督檢查,及時向甲方通報本物業管理服務區域有關物業管理服務的重大事項,穩步提升物業管理服務質量。
8.10 投保物業公眾責任險。
8.11 乙方應在年底前向甲方提交物業管理服務年度總結報告;合同期限屆滿前,乙方應向甲方提交物業管理服務總結報告;合同期限屆滿且不再續簽新合同時,乙方應向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料,并填寫移交清單,由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業移交確認書。
第9條 物業維修養護
9.1 甲方所支付物業費用中已包含物業維修日常小修費用,該費用按物業總價百分比計算,相關約定詳見專用條款。超過物業維修日常小修費用標準的維修項目,乙方需按維修申報程序向甲方申請,列入物業維修日常小修費用的單項單件維修費用(含物件更換費用)標準約定詳見專用條款。
9.2 物業大中修和應急專項維修費用由甲方按照大中修維修申報程序向有關部門申請,物業大中修和應急專項維修約定詳見專用條款。
9.3 甲方應創造條件,指導、協助乙方推進物業維修信息化管理,提高物業管理水平。
第10條 節能管理
10.1 甲方對乙方節能工作進行指導,配合乙方做好行為節能、管理節能、技術節能等工作。
10.2 乙方應重視物業節能工作,配備專門人員從事節能管理,建立能源資源消耗統計臺賬和主要用能設施設備臺賬,積極實施用電需求側平衡管理,完成市節能監察部門布置的各項節能監察工作,相關約定詳見專用條款。
第11條 物業管理服務質量評估
甲方按照相關規定要求,對乙方服務管理質量進行監督評價,并邀請社會專業機構對物業管理服務進行服務滿意度第三方測評,相關約定詳見專用條款。
第12條 物業管理服務收費計價方式和支付方式
12.1 本物業管理服務費采取包干制或酬金制的方式,具體收費形式在專用條款中約定。
12.2 物業管理服務費用由以下項目構成:
(1)管理服務人員費用;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行及維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)公眾責任保險費用;
(8)其他。
各類能耗費用收費計價方式在專用條款中約定。
12.3 乙方按照包干制標準收取物業管理服務費用的,應向甲方公布物業管理服務年度計劃、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況,按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔,具體收費標準詳見專用條款。
12.4 乙方按照酬金制標準收取物業管理服務費用的,應向甲方公布物業管理服務年度計劃、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況,具體收費標準詳見專用條款。
12.5 在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目等情況,甲乙雙方可通過協商,對物業管理服務費作相應調整。
12.6 甲方付款時間以財政撥付時間為準,相關約定詳見專用條款。
第13條 履約保證金
13.1 為保證乙方按合同約定的服務質量履行合同,乙方需向甲方提交履約保證金。乙方在合同正式簽約并收到甲方首次付款后,按合同總價一定比例的金額向甲方提交履約保證金,相關約定詳見專用條款。
13.2 按合同約定考核驗收合格后,甲方一次性將履約保證金無息退還乙方,無正當理由逾期不退的,甲方應承擔由此而造成的乙方直接經濟損失,相關約定詳見專用條款。
13.3 履約保證金可以采用支票或者甲方認可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需費用均由乙方負擔。
第14條 違約責任
14.1 乙方違約,甲方可扣除相應的履約保證金。
14.2 乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方無正當理由逾期支付管理服務費用的,甲方應向乙方支付違約金,相關約定詳見專用條款。
14.3 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方在雙方協定期限內達到甲方或第三方評估機構認定的管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用;乙方延遲履行超過30日的,甲方有權解除本合同。
14.4 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權解除合同。
14.5 因乙方原因導致重大火災、失竊、泄密等事件的,甲方有權解除合同,并要求乙方賠償相關損失。
14.6 其他違約責任在專用條款中約定。
第15條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,爭議解決方式在專用條款中約定。
第16條 附則
16.1 本合同未盡事宜,可經雙方協商一致后另行簽訂補充協議。補充協議作為本合同的組成部分。補充協議內容與本合同不一致的,從補充協議。
16.2 文件送達。甲乙雙方應在專用條款中明確雙方在履行合同過程中發生文件往來時的送達地址,任何一方的送達地址發生變更時,應及時以書面形式通知另一方。
第三部分 專用條款
第1條 一般規定
1.2 適用于本合同的有關物業管理服務的各類文件規定,包括但不僅限于以下各項:
________________________ 。
1.4 保密事項
簽訂 ________________________ 保密協議作為本合同附件。
1.5 廉政責任
簽訂 ________________________ 廉政責任書作為本合同附件。
第2條 物業交接
________________________ 。
第4條 物業管理服務內容和要求
4.1 綜合管理標準要求:
________________________ 。
4.2 建筑物管理標準要求:
________________________ 。
4.3 設施設備管理標準要求:
________________________ 。
4.4 保潔服務標準要求:
________________________ 。
4.5 綠化養護和管理標準要求:
________________________ 。
4.6 節能管理標準要求:
________________________ 。
4.7 公共秩序管理標準要求:
________________________ 。
4.8 交通秩序維護與車輛停放管理標準要求:
________________________ 。
4.9 消防防災管理標準要求:
________________________ 。
4.10 會務及接待服務標準要求:
________________________ 。
第5條 延伸服務
5.1 延伸服務內容:
________________________ 。
5.2 延伸服務標準要求:
________________________ 。
第6條 物業管理服務項目分包
________________________ 。
第9條 物業維修保養
9.1 物業維修日常小修費用。該費用按物業總價 %計算,共計費用 元。單項單件維修費用(含物件更換費用)低于人民幣 元,列入物業維修日常小修費用;超過 元的維修項目,列入物業大中修或應急維修,乙方需通過年度維修申報程序向甲方申請。日常小修應做好財務和賬目登記,乙方在每個季度第3個月末向甲方出具物業維修日常小修費用使用情況明細表。當年內未使用完的小修費用,納入次年小修費用繼續專項使用。
9.2 物業大中修和應急專項維修:
________________________ 。
第10條 節能管理
________________________ 。
第11條 物業管理服務質量評估
________________________ 。
第12條 物業管理服務收費計價方式
12.1 甲乙雙方協商一致采用□包干制□酬金制方式計費收費。
12.2 物業管理服務費用構成和收費標準:
________________________ 。
12.6 支付方式:
________________________ 。
第13條 履約保證金
13.1 合同正式簽約并收到甲方付款的 個工作日內,乙方出具合同總價的 %作為銀行履約保函。
13.2 甲方無正當理由逾期未退銀行履約保函的:
________________________ 。
第14條 違約責任
14.2 甲方無正常理由逾期未支付管理服務費用的,每逾期1天按未付物業費用金額 ‰向乙方支付違約金。
14.6 其他違約責任:
________________________ 。
第15條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
第16條 附則
16.2 文件送達地址
文件送達甲方的地址和郵政編碼:
________________________ 。
文件送達乙方的地址和郵政編碼:
________________________ 。
附件:
商業物業管理服務委托合同 篇19
物業管理服務合同范本【律師版】
第一章 總 則
第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):組織名稱:代表人:地址;聯系電話:受委托方(以下簡稱乙方):企業名稱:法定代表人:注冊地址:聯系電話:根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況物業類型:座落位置:____區路(街道)號四至:占地面積:平方米建筑面積:平方米(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、。風險告知:專項維修資金在物業管理活動中應當專款專用,不得以其它事由挪用。物業專項維修資金法律、法規有明確規定,物業的專項維修資金在前期管理階段由開發商承擔。物業服務企業應當在合同中明確,并及時跟蹤資金的到位情況。物業管理用房在物業管理早期介入時就應考慮,管理用房的落實影響到物業管理工作能否順利開展。因此,在簽訂合同時,應該約定明確,并跟蹤落實。
第七條公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。客戶提出要求時,應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所、。
第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:
2. 保潔費:
3. 保安費:
4. 房屋設備運行費:
5. 維修養護費:
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、等措施。
第十六條消防服務。包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防范工作,發生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施,做好救助工作。
第十七條電梯的運行和日常維護管理。
第十八條房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據,裝修圖紙均需由乙方事前批準,并簽訂(裝修管理協議),負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。
第十九條寫字樓前臺服務,包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。
第二十條公共區域節假日物業裝飾布置。
第二十一條聯系政府各職能部門及協調工作。
第二十二條每月定期抄水表、電表,并對數據進行統計、。
第二十三條寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。
第二十四條與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監督,按照與酒店最終協商為準。
第二十五條寫字樓會議中心會議組織管理服務,包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。
第三章委托管理期限
第二十六條委托管理期限為年。自________年____月____日時起至________年____月____日時止。
第四章雙方權利義務
第二十七條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;
風險告知:物業的承接查驗關系到物業服務企業今后的管理,由此產生的風險不可忽視。為防范這種風險一物業服務企業在與房地產開發企業訂立前期合同時,就一定要對承接查驗的內容及法律責任約定清楚,明確雙方的權利與義務,嚴格按照承接查驗的相關規定操作。
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以方式償付;
9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)
(2)
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第二十八條乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同
第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7. 每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章物業管理服務要求標準
第二十九條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%
1. 房屋外觀:
2. 設備運行:
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:
4. 公共環境:
5. 綠化:
6. 交通秩序:
7. 保安:
8. 急修:小修:
第六章物業管理服務費用
第三十條物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第三十一條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第三十二條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、露天車位:
2、車庫車位:
第三十三條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第三十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.
2.
第三十五條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章違約責任
第三十六條甲方違反本合同
第十八條第款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十七條 乙方違反本合同
第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十八條 乙方違反本合同
第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十九條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章附則
第四十條雙方約定自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第四十二條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十三條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十四條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。風險告知:違約條款是物業服務合同的重要條款,如果約定不清,一旦發生糾紛,受損最大的應該是物業服務企業。此類風險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中,一旦發生糾紛,物業服務企業很多時候會成為重罰的對象。所以在訂立合同時應當認真清楚地約定好合同糾紛解決的條款,必要時可以借助法律專家。
第四十五條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十六條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第四十七條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿天前向對方提出書面意見。
第四十八條本合同自簽訂之日起生效。風險告知:物業服務合同糾紛,包括物業服務企業與業主之間、與業委會之間,物業服務企業與物業使用人之間,物業服務企業與開發商之間,物業服務企業之間,業主與開發商之間的糾紛。這些糾紛使法律關系變得非常復雜,糾紛的類型和成因更顯多樣化。例如,在前期物業管理中業主、物業服務企業以及開發商之間的關系交織在一起。再例如,物業管理法律關系區分所有建筑物相鄰關系的交叉。甲方簽章: 乙方簽章: 代表人: 代表人: 物業管理服務合同的注意事項 物業服務合同(包括前期物業服務合同)是物業服務企業進行物業管理的權利來源,是對物業實施相應管理的依據和標準,起到了連接物業服務企業和業主的關鍵作用。對于物業服務企業而言,物業服務合同訂立的嚴謹與否,直接決定了物業服務企業能否有效防范法律風險,能否順利開展物業服務活動,從而最終決定了物業服務企業的生存與發展。 物業服務合同是整個物業服務關系的核心。它是建立業主與物業服務企業之間關系的重要法律文件,是約束當事人雙方行為的“法律規范”,雙方當事人都應該給予充分重視,尤其應明了自己的權利與義務。對于法律上沒有規定或者規定模糊的事項,應當在合同中明確約定。 根據《物業管理條例》
第三十六條規定,“物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。” 最高院《關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》(法釋【標準版】8號)
第三條規定,“物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或法律、法規規定以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護義務,業主請求物業服務企業承擔繼續履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任的,人民法院應予以支持。” 該司法解釋
第四條規定,“業主違反物業服務合同或者法律、法規、管理規約,實施妨害物業服務與管理的行為,物業服務企業請求業主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的,人民法院應予以支持。” 可見,物業服務合同是雙方享有權利和履行義務的根據,合同雙方必須遵守,任何一方違反約定,都要承擔相應的法律后果
商業物業管理服務委托合同 篇20
甲方:__________
乙方:__________
第一條 物業名稱、地址、面積
大廈是由甲方興建_________坐落_________市_________區_________街_________號的_________結構大廈。乙方承租該大廈第_________層_________型_________單位(以下簡稱該物業)。該物業建筑面積為_________平方米,詳見平面圖。
第二條 甲方同意根據下列條款將該物業出租給乙方使用。乙方愿意承租。
第三條 該物業內部之所有物
該物業內部之所有物于租賃期開始之日起,一并交付乙方使用,租金已包括內部所有物的租賃費用,該物業內部所有物包括全部固定裝置、地板、墻壁、天花板、楔柱、窗戶及設備(清單見本合同附件)。
第四條 租金及租賃期限
1.甲乙雙方議定該物業每月租金為人民幣_________元;租賃期自甲方向乙方發出該物業的交付使用通知書之日起第十四天開始,共計_________年。甲方須于_________年_________月_________日或之前向乙方發出該物業的交付使用通知書,如甲方遇下列特殊原因,可延期交付該物業,而不用承擔任何違約責任。但甲方應將延期原因書面通知乙方。
(1)人力不可抗拒的自然災害或其他事故;
(2)施工過程當中遇到不能及時解決的異常困難及重大技術問題;
(3)其他非甲方所能控制的因素;
(4)承建商的延誤;
(5)市政項目配套設施批準及安裝延誤;
(6)政府部門延遲批準有關文件;
(7)圖紙更改;
(8)無法預見的意外事件;
(9)為執行當地政府的法規而致的延誤;
(10)自來水、電力、煤氣、熱電部門未能按時接通。
2.租金不包括管理費、市政設施使用費、電話費及其他費用。
3.租金每月繳付一次。首月租金于甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內繳付;以后于每月的第一日繳付。逾期繳付租金,每逾期一日,乙方應按月租金的百分之_________向甲方繳付違約金。
第五條 管理費
1.租金不包括有關該物業的管理費。管理費由乙方按該物業管理公約的規定,向甲方或甲方聘任的管理公司繳付。管理費每月繳付一次,首月管理費于甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內繳付,以后于每月的第一天繳付。逾期繳付管理費,每逾期一日,乙方應當按月管理費的百分之_________向甲方或甲方聘任的管理公司繳付違約金。
2.甲方及/或其聘任的管理公司有權根據該物業管理公約在租賃期間內調整管理費,乙方應按時繳付新調整的管理費,不得異議。
3.若因不可抗力、罷工、政府行為或其他非甲方所能控制的原因導致管理服務終止或受影響,乙方不得拒交管理費。
第六條
市政設施使用費、水、電、煤氣費、電話費及其他市政設施使用費用由乙方承擔。因乙方逾期繳付而造成被有關部門停水、電、煤氣、停止電話,后果由乙方自負。
第七條 保證金
1.乙方應于簽署本合同時向甲方支付人民幣_________元的定金。乙方還應在甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內向甲方繳付下列保證金:
(1)三個月租金保證金;
(2)三個月管理費保證金;
(3)水費保證金;
(4)電費保證金;
(5)電話費保證金。
甲方有全權決定以上(2)至(5)項保證金的金額及增收其他甲方認為需要的保證金項目。在乙方交付上述保證金時,定金將自動轉為乙方應繳保證金的一部分。
2.若甲方調整管理費,保證金額將作出相應調整,乙方應在收到甲方書面通知七日內向甲方支付原保證金與新保證全的差額。
3.定金及以上保證金用作保證乙方履行本合同的所有條款。乙方違反其中任何條款,甲方可于定金及/或保證金中扣除其因此而遭受的一切損失及所支付的開支。若定金及/或保證金不足補償甲方損失及所支付的開支,乙方應支付差額給甲方。
4.在乙方全面履行本合同全部條款及政府規章的條件下,甲方應當于租憑期滿或于本合同提前解除及乙方將該物業以空置狀態交還甲方或于甲方計清及扣除乙方拖欠甲方款項之日(以后者為準)三十天內,將保證金或其余款無息返還給乙方。
第八條 該物業用途
乙方不得將該物業用于本合同規定以外的任何用途。乙方保證不改變該物業用途。
第九條 不得分租等
未經甲方書面同意,乙方不得將該物業轉租、轉讓、分租、轉借給任何第三者或與其互換房屋使用。
第十條 裝修及改建
1.未經甲方書面同意,乙方不得對該物業進行任何擴建或改建、裝修及/或改變該物業的外觀及結構,或改變及/或增加固定設備。乙方獲準進行裝修及改建時,應事先將設計圖紙交甲方審批同意,遵照大廈裝修指南的規定施工。一切費用(包括但不限于甲方審批設計圖紙的費用)由乙方負擔。租賃期滿后,乙方須將裝修及改建后的設施無償歸甲方所有或按甲方的要求恢復該物業的原狀,所有費用由乙方負擔。
2.若乙方對該物業作出的改動、擴建或拆除,因違反政府法規,被政府有關部門要求恢復原狀或作出行政處罰時,不論事先是否已獲得甲方同意,均由乙方承擔責任。甲方因此所受的任何損失由乙方全額賠償。
第十一條 保險
乙方必須于收到甲方交付使用通知書之日起十四日內自費向甲方認可的保險公司為該物業購買有關的保險,險種及保額由甲方確定。
第十二條 正常使用及維修該物業
1.乙方應愛護和正常使用該物業及其設備,如發現該物業及其設備自然損壞,應及時通知甲方,否則甲方無須上門維修。乙方應積極配合甲方檢查和維修該物業,因延誤該物業維修而造成甲方或第三者的人身、財產遭受損害的,乙方負責賠償。
2.因使用不當或人為造成該物業或設備損壞的,乙方應負責賠償或修復,并負責下列涉及該物業維修項目的費用:
(1)排水管、廁所、化糞池的清理疏通;
(2)飲用水池清洗及垃圾池清理;
(3)門窗玻璃及小五金的更換,分電表或無分電表的表內電線、電閘、燈頭、插座等更換和分水表以內水管、龍頭更換;
(4)室內墻面的粉刷和天花板等的粉飾;
(5)因使用安裝超水、電表容量需增容的增容費。
3.除以上規定外,乙方亦須自費負責保護及維修該物業內部及其內部之所有物(包括但不限于本合同附件列出之所有物)。
乙方如違反本條或因使用不當或人為造成損壞,應負責修復并賠償甲方的一切損失。
4.甲方有權根據需要于發給乙方事先通知后,于任何時候進入及視察該物業,記錄該物業內的所有物品及進行任何檢查、測量、維修及施工。若乙方不按照甲方的通知立即對該物業進行本合同約定應由乙方負責的維修或其他工程,甲方可單方面強制維修或進行施工,乙方必須充分合作,有關施工費用由乙方承擔。
第十三條 保護該物業
1.乙方應在租賃期內自費負責將該物業及其內部之所有物保持完好狀態,要愛護和正常使用該物業及其內部之所有物,并于租賃期滿或本合同提前解除時將該物業及其內部之所有物以完好狀態交還甲方。
2.乙方不得損害該物業的任何部分。如該物業因乙方或乙方的訪客、雇員、代理人、借用者的行為受到任何損害,致使甲方遭受損失,乙方應全額賠償。
3.因乙方的行為或過失或因該物業爆炸或溢出水、煙、火或氣體而導致大廈任何部分損毀,應由乙方負責修理及恢復原狀,有關賠償、費用及開支應由乙方負責。
4.乙方應采取一切防范措施,使該物業免于受火災、水浸、風暴、臺風等或其他類似的破壞。
第十四條 甲方緊急進入該物業
如遇火警或其他緊急情況,甲方及其代表有權未經乙方批準進入該物業滅火及保護財物。
第十五條 服從法規及管理公約
1.甲乙雙方應共同遵守國家、省、市有關法律、法規及房地產管理的各項規定,接受當地房地產管理機關的監督、管理。
2.乙方須遵守及服從該物業管理公約或根據管理公約制訂的管理規則(以下一并簡稱“管理公約”)。乙方應全額賠償甲方因乙方違反以上規定而遭受的任何損失。
第十六條 乙方賠償損失
1.如因乙方違反本合同任何條款造成或引起甲方或第三者的任何損失(不論是財物或人身,故意或過失),均由乙方賠償。
2.所有乙方的訪客、雇員、借用人、代理人的過錯及行為,均視為乙方的過錯及行為,乙方應負全責。
第十七條 甲方有權招租等
在租賃期滿前三個月內,甲方有權在該物業的外墻張掛把該物業招租或出售的告示及其他甲方認為需要張掛的資料,乙方不得提出異議或干涉。
第十八條 合同解除
1.如發生下列任何情況:
(1)乙方逾期_________天仍未繳付(不論甲方曾否催交)租金及/或管理費及/或其他本合同項下乙方應繳費用;
(2)乙方違反本合同的任何條款,經甲方指出后_________天未改正的;
(3)乙方破產或清盤或無力償還其債務;
甲方有權重新占有該物業或其部分及單方面以書面形式解除本合同,本合同的解除將不影響甲方所有在本合同項下向乙方請求賠償的權利。甲方并可從乙方按本合同支付的保證金內扣除甲方因上述情況所受的所有損失及開支。
2.如發生上述情況的(1)或(2),甲方有權終止向乙方提供管理服務及市政設施如水、電、煤氣等,直至上述情況完全糾正為止。
3.租賃期內,如乙方未征得甲方同意而單方面解除本合同,乙方除賠償甲方的損失外,還應向甲方支付相當于_________個月租金的違約金。
第十九條 交還該物業
1.如甲方根據本合同條款解除本合同,乙方應于收到甲方解除通知時搬出該物業并將其恢復至原有的空置狀態交還甲方(除本合同另有規定外),一切有關費用由乙方負擔。
2.如甲方因任何理由無法將解除本合同的通知送達乙方,或乙方接到通知后拒絕遷出該物業及/或未能將該物業恢復至原有空置狀態交還甲方,或不按本合同向甲方作出補償及付清欠款,甲方有權依法律規定的程序重新占有該物業并清理家具及其他所有物品并將該物業恢復原狀,甲方無須對此作出任何賠償。乙方應向甲方支付清理該物業及將該物業恢復原狀及有關的所有費用。
3.甲方可全權處理按上述規定清理的物品。如甲方將其依法變賣,所得收益在扣除乙方拖欠甲方的所有欠款后,將余額退還乙方。
甲方并不因本條而有任何責任將有關物品進行變賣。乙方不得對甲方變賣物品所得款項提出異議。
4.租賃期滿后,乙方應自費搬出該物業并將其恢復至原有的空置狀態交還甲方,若乙方拒絕遷出該物業,及不按本合同向甲方作出補償及付清欠款,甲方有權按本條處理。
5.租賃期屆滿或本合同解除之日,雙方應共同檢查交接該物業及其所有物和設備,如發現有損壞的,應在乙方保證金中扣除,不足部分,由乙方負責賠償。
6.甲乙雙方在此同意和聲明,在租賃期滿或本合同解除時,甲方無任何義務向乙方提供任何另覓居處的援助。
第二十條 支付違約金等
本合同項下的違約金及其他賠償金額應在確定責任后_________日內付清,否則按逾期付租金的條款處理。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
商業物業管理服務委托合同 篇21
甲方: _________
代表人:______
乙方: ______
法人代表:______
經_________住宅區業主大會___年___月___日投票表決同意:直接聘請_________為_________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業基本情況
1、住宅區位置:_______________。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數:_____戶(截止_____年_____月_____日止,業主入伙戶數_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業類型: 混合住宅小區。
第二條委托管理服務事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務期限為3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條 乙方的權利和義務
1、全面執行本合同附件《_________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務案”)。
2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業主大會批準。
3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審定后組織實施。
6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。
7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。
15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條 物業管理服務標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。
第七條 物業管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米______元/月;復式別墅每平方米______元/月;高層物業每平方米______元/月;多層物業每平方米______元/月;商業物業每平方米______元/月______元/月;服務樓每平方米______元/月(以上物業面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有,用于彌補以后物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。 第八條 專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積______元/月;多層每平方米建筑面積______元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業的本體基金。
2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。
第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理
1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為______元。
2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費______元,與物業管理費合并使用。
3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計______個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月______元(不含車場管理費)的固定標準凈提取______個車位使用費。
4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。
5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合并使用。
第十條 合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。
2、乙方愿意續約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。
4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規定進行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應盡量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《__________________》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。
甲方:_________ 住宅乙方:______
負責人:______ 負責人:______
簽署日期:______年______月______日
商業物業管理服務委托合同 篇22
委托方(以下簡稱甲方):
注冊地址:
郵政編碼:
法定代表人: 職務:
電 話: 傳真:
受委托方(以下簡稱乙方):
注冊地址:
郵政編碼:
法定代表人: 職務:
電 話: 傳真:
根據《物業管理條例》和南寧市物業管理規定及有關法律、法規,在自愿、 平等、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對龍光?玖譽湖(一期)景湖、瀾湖組 團小區(以下簡稱本物業)實施專業化、一體化的物業管理訂立本合同,以供雙方 恪守。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
1. 物業名稱:(以下簡稱本物業)
2. 本物業位置:
四 至:北至慶安街、南至慶林路
西至規劃路、東至延慶路
3. 占地面積: 平方米
4. 總建筑面積: 平方米
5. 車位數量: (其中地上車位 個,地下車位 個)
6. 物業類型:混合式住宅
上述指標,最終以政府相關部門對本項目工程竣工驗收后的備案數據為準。 如相關指標變化,不影響本合同各項條款的履行。
第二條乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理 物業管理書面交接手續;本物業交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量 管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。
第三條 本物業的交付時間為甲方在銷售合同中約定的時間,暫定為: 20__年9月。甲方若需變更交付時間,則應提前30天書面通知乙方。
第一條房屋建筑本體共用部位的養護和管理,包括樓蓋、屋頂、梁、柱、 內外墻體和基礎等結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
第二條 共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務,包括:共用的上下
水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用用水設施、共用照明、天線、加壓水泵房、
費)。
第七條交通與車輛停放秩序的管理(但不含車輛及車上財產的保險和保管 責任)。
第八條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤(但不含業主、使 用人的人身與財產保險和財產保管責任)。
第九條組織開展社區文化娛樂活動。
第十條管理與物業相關的檔案、資料,包括工程建設竣工驗收資料、業主 及物業使用人檔案資料等。
第十一條 業主房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在業主提出 委托時,乙方可接受委托并合理收費。
第十二條對業主和物業使用人違反有關物業管理法規、政策及《臨時管理 規約》的行為,可以根據具體情況進行相應處理。包括:責令停止違章行為、要 求恢復原狀、要求賠償損失;對無故不交納法律、法規政策規定或合同約定的有 關費用或者拒不改正違章行為的責任人,提請有關行政主管部門或司法部門予以 解決。
第十三條 負責向業主或物業使用人收取物業物業服務費、公攤水電費、電 梯電費、車位服務費、垃圾清運費等費用;受有關部門委托負責向業主或物業使 用人收取政府規定的各項代收代付費用。
第十四條法律、法規及政策規定由物業管理企業管理的其它事項。 第十五條以上委托管理事項,均指本物業范圍內事項。
第三章 物業服務期限
第一條 本合同的服務期限:
1、 本項目前期物業服務合同的期限為自合同簽訂之日起,至該項目業主委 員會與業主大會決議選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同生效時終止。
2、 本物業交付之前,物業服務費用由甲方承擔;自甲方限定的交付期限屆 滿之日起至本物業業主大會與其選聘的物業服務企業簽訂的物業服務合同約定 開始提供物業服務之日止,該期間的物業服務費用由本物業的全體業主承擔。
第四章 甲方的權利和義務
第一條 本合同簽訂后,甲方應當指定專職人員,負責與乙方保持聯絡和協 調依本合同約定的相關事務。
第二條 在本物業正式銷售前,負責協同乙方制定《龍光?玖譽湖(一期) 景湖、瀾湖組團小區臨時管理公約》;在與購房人簽訂《商品房買賣合同》時, 《龍光?玖譽湖(一期)景湖、瀾湖組團小區臨時管理公約》應得到購房人的書面 確認;《商品房買賣合同》中應包含本合同的有關內容。
第三條審定乙方擬定的與甲方或業主有重大關聯的本物業管理文件。
第四條在不妨礙乙方正常物業管理的情形下,有權檢查監督乙方物業管理
服務過程。
第五條 審定乙方提出的本物業管理年度工作計劃、費用收支計劃及基金使 用計剣等。
第六條有權聘請專業審計機構,對本合同約定的物業服務費及專項維修資 金等收支狀況進行審計。
第七條 本物業房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任期 內,如發生保修范圍內的質量問題,經甲方確讓屬實后,由甲方協助返修;甲方 應修但未能及時返修的,可委托乙方維修,由此所發生的維修費用由甲方承擔。
第八條交付乙方管理的本物業房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求, 甲方在交付乙方管理前與乙方辦理承接驗收手續,并接受乙方對本物業公用部 位、公用設備設施的查驗。在辦理物業承接驗收手續時,甲方應當向乙方移交下 列資料:
1. 竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網 工程竣工圖等竣工驗收資料。
2. 設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料。
3. 本物業質量保修文件及使用說明文件。
4. 物業管理所必需的其他資料。
第九條按照本物業原有規劃設計及乙方提供的本物業整體標識設計配備 方案,對本物業各類設施、設備、房號、樓層號、棟號、消防疏散圖、本物業總 平面圖、宣傳欄、公告、公約欄、會所、娛樂等公共場所、地下停車場及首層電 梯廳內外的各類標識警示牌、指示牌和告示牌等在審定后進行制作和安裝。
第十條 在本物業內設置安防監控系統、住戶對講系統等技防設施,應統一
設置在一個值班室,以利于本物業的治安管理。
第十一條協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動,并在銷售房 屋時告知業主本物業的各項收費標準。
第十二條 有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。
第十三條 甲方承擔本物業開辦費及前期介入費。
第十四條 依據本合同規定向乙方提供符合乙方使用要求并適應本物業檔
次的管理用房。上述用房的產權屬本物業全體業主共同所有,乙方在本合同期內 享有無償使用權。
第十五條協助乙方依法或依本合同規定內容所進行的物業管理服務和經 營活動。
第十六條不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。 第十七條負責處理因甲方原因而產生的各種糾紛。
第十八條法律、法規及政策規定由甲方承擔的其它權利和義務。
第五章乙方的權利和義務
第一條 本合同簽訂之日起,乙方應配備項目聯絡專人,便于與甲方溝通聯 系。
第二條根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展 物業經營管理服務活動。
第三條根據有關法律法規及本合同的約定,制訂本物業的物業管理制度, 且根據實際情況,針對不同方面制訂專項規章制度,并向業主、物業使用人告知 物業使用的有關規定。
第四條 本合同簽訂后,乙方要及時掌握本物業工程進展情況,并向甲方提 供物業管理咨詢服務。具體計劃由雙方另行商定。
第五條 參與本物業的竣工驗收,并在本物業移交接管時,與甲方辦理物業 管理書面交接手續。
第六條 乙方須于本物業交付前60天內組建本物業管理處,配備主要物業 管理人員,本物業管理處代表乙方履行本合同的權利和義務。
第七條 本物業管理區域內屬于業主所有的物業共用部位、共用設施設備統 一委托乙方經營。
1、 乙方對物業管理區域內公共部位、共用設施設備提供有償經營管理服務 (包括但不限于業主共有的車位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地,通道、樓梯、
大堂等,以及其他物業管理區域內的公共場所、公共設施和物業服務用房等), 服務收費標準由乙方自行根據市場行情制定和調整。公共區域經營收益的30% 用于乙方管理成本,70%納入小區服務資金,用于彌補小區物業服務費用。
2、 所有權或收益權屬于全體業主共有的停車場(位/庫)的經營收益的30% 作為乙方的管理成本歸乙方所有,剩余70%的經營收益作為車位使用費納入房屋 公共維修金。
第八條 負責編制物業管理年度收支計劃及管理計劃,經甲方審定后由乙方
實施。
第九條有權依法制訂本物業管理文件,與甲方或業主有重大關聯的文件報 甲方備案并向業主或物業使用人公告后實施。
第十條在本合同期限內,乙方不得擅自提高本合同約定的收費項目標準,
如需變動需按程序向當地相關政府部門申報。
第十一條負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大、中修方
案并組織實施,其費用按政府有關規定列支。
第十二條 在經營管理場所或收費地點醒目的位置,向業主公布有關物業服
務收費項目、收費標準及收費辦法等內容。
第十三條 建立完善的本物業管理檔案并負責及時記載有關變更、登記情
況。
第十四條 開展健康向上的社區文化活動,提供便民服務項目。
第十五條 對業主和物業使用人違反國家和政府有關法律、法規、政策、本 合同和本物業臨時管理公約規定的行為進行處理。
第十六條負責制定本物業房屋裝修管理辦法,報甲方審定后向業主公示; 當業主和物業使用人裝修物業時,告之有關限制條件,訂立書面合同,并負責監 督落實;發現業主違規裝修的,應及時予以制止并提出合理解決方案,同時報告 甲方。
第十七條在本物業交付后,對進入本物業提供經營服務的單位和個人實行 統一管理。
第十八條有權選聘專業公司承擔本物業的專項管理服務并支付費用,但不 得將本物業整體轉讓或委托給其他個人或單位進行管理,不得將重要專項業務承 包給任何個人或單位。
第十九條 物業管理服務過程中存在的問題,應當及時有效處理;如屬甲方 責任的,應及時反饋給甲方并協助處理。
第二十條 在本物業內有損甲方信譽行為的,應當及時告知甲方,并協助甲 方妥善處理。
第二十一條本合同終止后,向甲方移交全部管理用房及物業管理全部檔案 資料,并詳細列明清單,簽署書面交接手續。
第二十二條 接受物業管理主管部門及有關政府部門的管理、監督、指導, 接受甲方和業主的監督。
第二十三條法律、法規及政策規定由乙方承擔的其它權利和義務。
第六章物業服務費用
第一條 本物業管理區域服務收費釆用包干制,物業服務費用由業主按建筑 面積向業主或物業使用人收取(公共水電及電梯電費分攤另計),具體標準如下:
【住 宅】每月每平方米2. 50元:
【商業】每月每平方米丄匹 元。
物業服務費用主要用于以下開支:
1. 乙方管理、服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費、員工生 活用房租金等。
2. 物業共用部位、共用設施設備及預裝設備的日常維護費用。
3. 物業管理區域清潔衛生費用。
4. 物業管理區域綠化養護費用。
5. 物業管理區域外墻清洗(合同期限內不少于一次)、小區消殺費用。
6. 灼業管理區域秩序維護費用。
7. 乙方的辦公費用(含電話通訊費、網絡使用費、有線電視費等)。
8. 社區文化活動費用(文化活動室管理成本和維護費用、節日裝飾費等)。
9. 乙方固定資產折舊。
10. 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
11. 法定稅費。
12. 乙方的利潤及不可預見費等一切費用。
(三) 本物業的物業服務費收取起始日為自商品房入伙通知書載明的入伙之 日起開始計收。若業主提前收樓,則從實際收樓之日計收。若業主因其自身原因 未能在交付期限內辦理相關交付手續的,物業服務費也自入伙通知書載明的入伙 之日起計收;
(四) 改變原設計功能的物業,按改變后的實際使用功能類別的物業服務費 標準收取;
(五) 本物業服務費每月交納一次,每次交納費用時間為每月5日前繳納當 月的物業服務費,逾期未交納的,乙方有權要求業主補交,且業主要從逾期之日 起按逾期交款額每天千分之一的標準繳交違約金;
(六) 業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業服務費由業主交納,業主與 承租人另有約定的,按其約定交納,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納 責任;
(七) 在履行本合同期間,甲方為促銷樓盤而對業主承諾免收的物業服務費 用由甲方全部承擔;
(八) 乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容 和質量標準提供服務,盈余或虧損風險由乙方享有或承擔。如遇政府政策調整, 則甲、乙雙方協商,按調整后的標準執行。
(九) 車場收費標準(業主已購買車位的,收取車位服務費):
業主已購買車位的,收取車位服務費60元,'個/'月。
車位使用人應從簽收車位之日或視為車位交付使用之日起繳交費用,費用按 月交納,當月費用繳交時間為當月5日前。車位使用人不按約定標準和時間交納 上述費用的,乙方有權要求車位使用人限期補交并暫停車位使用人使用停車卡, 并從逾期之日起按每日千分之一追繳違約金。
(十)非機動車收費按政府有關規定執行。
(十一)納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時 交給物業買受人的物業,其物業服務費用由甲方按以上收費標準全額交納。
第二條 乙方受業主或物業使用人的委托,對其房屋自用部位、自用設備、 毗連部位的維修、養護及其它特約服務所發生的費用由業主或物業使用人承擔。
第三條 乙方向業主或物業使用人提供其它服務項目的收費原則:
(一) 屬于市場價調節價的按照市場調節價或低于市場價的價格收取;
(二) 屬于政府指導價的按照政府指導價執行。 上述價格乙方均應當明示于業主和物業使用人。
第四條 保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地 的維修養護費用由甲方承擔。
第五條物業專項維修資金的管理與使用
一、 維修資金根據政府部門相關文件要求收取,屬于所交納的業主所有,專 項用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造,不得 挪作他用。
二、 乙方按照《南寧市物業專項維修資金管理辦法》及相關流程使用物業專 項維修資金。
第七章違約責任
第一條甲方違反本合同相關條款約定的義務,直接導致乙方無法完成管理 目標的,乙方有權要求甲方在一定期限內整改,整改仍不能達到目傭的,乙方有 權解除本合同,造成乙方經濟和名譽損失的,乙方有權要求甲方虹爭糙濟補償。
第二條乙方違反本合同相關條款約定的義務,未能在本合同約,蒐;的期限內 達到相應的管理目標或無法達到物業管理質量標準要求,甲方有權要'求:乙方在一 定期限內整改,整改仍不能達到目標的,甲方有權解除本合同,造成甲方經濟和 名譽損失的,甲方有權要求乙方賠償直接經濟補償。
第三條除本合同另有約定以及經雙方協商一致可以終止本合同以外,任何 一方不得以任何理由擅自終止本合同。如單方終止合同,造成守約方經濟和名譽 損失的,守約方有權要求違約方給予經濟補償。
第四條 甲方房屋建筑和設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的, 由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事 故的,由乙方承擔責任并負責善后處理(產生事故的直接原因,以政府有關部門的 鑒定結論為準)。
第八章其他事項
第一條雙方對本合同條款的更改或補充,均須以書面方式簽訂修改或補充 協議,修改或補充協議與本合同具有同等效力。
第二條本合同履行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方均不承 擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業 的全體業主和物業使用人均應遵循本合同約定的各項內容。
第四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成的,提請 物業管理主管部門調解;調解不成的,可到物業所在地法院提起訴訟。
第五條本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件內,空格部 分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第六條 本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
第七條本合同正本連同附件共十五頁,一式五份,甲、乙雙方各執二份,政 府物業管理主管婀景案)-份,具有同等法律效力。
承諾人(簽章):
簽署日期: 年 月 日
商業物業管理服務委托合同 篇23
甲方:
乙方:
大廈(以下簡稱“______大廈”)是由______投資開發公司投資興建、物業管理公司承接物業管理的一個新型綜合樓宇,一期工程由二座層歐式建筑及裙樓組成,優越的地理位置以及區域結構、區域環境為乙方企業、企業產品宣傳構筑了一個全新的媒體平臺。
根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規之規定,在平等、自愿、協商一致的基礎上,甲、乙雙方就商業廣告位租賃事宜達成以下協議:
第一條物業的基本情況
大廈位于大街8號,樓高層,設客運電梯臺,為商、辦、住宅綜合樓宇。
第二條商業廣告位租賃項位于大廈北樓與北裙樓過道路燈桿,數量根,尺寸為:(米)。
第三條商業廣告位租賃期限自年月日起,至年月日止,計三個月。
第四條合同期間費用支付廣告位租賃費計人民幣元(大寫:)。
第五條甲方工作協助乙方進行廣告體安裝;協助乙方負責廣告體的日常檢查工作;
第六條乙方工作將廣告內容制作效果圖,報甲方審核;將公司營業執照復印件、經辦人身份證復印件提供給甲方備案;負責廣告體的安裝、及日常維護;負責廣告發布期間載體安全工作;廣告內容應符合國家相關法律之規定,因廣告內容失實或違法、違規行為而引發的法律糾紛,乙方自行承擔一切直接和間接責任。
第七條關子影響原狀及補救措施的約定廣告體安裝會對所在物業的原狀造成一定影響,乙方應在施工前將方案報送甲方審批備案:合同期滿后如雙方不再續約,應將物業恢復原樣:如不能恢復,應另行制定裝修方案報請甲方同意,并按方案實施,以上所有費用均由乙方承擔。
第八條合同期滿合約期滿后,本合同即行終止,屆時,乙方按第七條之相關規定完成有關善后工作后撤場;如乙方需繼續租用,則需提前一個月向甲方提出申請,經甲方同意后,重新簽訂有關合約,費用另行約定。
第九條提前終止合同的約定合同執行期間,任何一方不得隨意提前終止本合同;如因城建、規劃以及甲方商業經營等需要必須終止合同時,甲方需提前15天通知乙方;乙方在廣告發布期間如有違法或違反本合約的行為,甲方有權終止合同的執行。
第十條違約責任
合同執行期間,雙方必須信守合同;如在合同履行中發生爭議,由甲乙雙方協商解決;協商不成,雙方同意由南通市仲裁委員會仲裁。
第十一條其它
本合約未盡事宜,由甲乙雙方另行議定,并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。
第十二條本合同共二頁,一式二份,雙方各執一份。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日
商業物業管理服務委托合同 篇24
甲方: 深圳市羅湖區___住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主) 代表人:
乙方: 深圳發展公司
法人代表:___
經___住宅區業主大會年月日投票表決同意:直接聘請深圳康發發展公司為___住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業基本情況
1、住宅區位置: 深圳市羅湖區_______。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數:_____戶(截止_____年_____月_____日止,業主入伙戶數_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業類型: 混合住宅小區。
第二條委托管理服務事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條 乙方的權利和義務
1、全面執行本合同附件《深圳市羅湖區___住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業主大會批準。
3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審定后組織實施。
6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。
7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主
公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。
15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條 物業管理服務標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區___住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。
第七條 物業管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業每平方米3.60元/月;多層物業每平方米2.30元/月;商業物業每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有,用于彌補以后物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。
第八條 專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業的本體基金。
2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。
第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理
1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。
2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業管理費合并使用。
3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。
4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。
5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合并使用。
第十條 合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。
2、乙方愿意續約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。
4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規定進行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應盡量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區___住宅區物業管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區___住宅乙方:深圳發展公司
區業主委員會
負責人:
負責人:
簽署日期:年月日
商業物業管理服務委托合同 篇25
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就物業管理服務達成如下協議:
第一條 物業的基本情況
物業類型:商業
座落位置:
建筑面積: ㎡
甲方提供服務的受益人為本物業的全體商戶和本物業使用人,本物業的全體商戶和物業使用人均應遵守本協議并承擔相應責任,履行相應義務。
第二條 物業管理服務內容
房屋共用部位的維護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
房屋共用設施設備及其運行的維護和管理,共用設施設備是指電梯、消防系統、供電線路、智能化系統、監控系統、綠地、道路、給排水系統、供熱系統和共用設施、設備使用的房屋等。
環境衛生的管理服務,公共環境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。
綠化管理,公共綠地、園林小品的管理和養護。
公共秩序的維護和管理,協助公安部門進行安全監視和巡視,維護本物業區域內的公共秩序。建立消防責任制,維護消防設備和設施,車輛存放有序,交通基本通暢,依據車輛專項合同實施管理。
物業裝飾裝修施工監督管理,依據國家相關部門及甲方有關規定進行管理。
第三條 物業管理服務期限
本協議自 年 月 日執行至 年 月 日終止。
第四條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的管理制度和服務手冊并書面告知乙方;
建立健全本物業的物業管理檔案資料;
制止違反本物業管理制度及物業管理公約的行為;
物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務;
依據本協議向乙方收取物業管理費用及其他費用;
向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
法律、法規規定的其它權利和義務。
二、乙方的權利義務
依法享有對自己所承租物業的各項權利。
監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
遵守本物業的管理制度及管理公約中規定的內容,接受物業管理公司的服務管理;
乙方在進場前需甲方申請辦理入住手續,簽訂相關協議,填寫員工登記表并辦理出入證,同時提供企業的營業執照復印件;
如乙方要在經營場所懸掛廣告牌,需向甲方提出申請,并不得侵犯其他人權利,乙方應確定廣告的張貼位置及內容,經物業管理公司批準后到當地“工商局廣告科”備案方可懸掛廣告牌。
乙方張貼的廣告內容必須真實、健康、清晰、明白,不得以任何形式欺騙用戶和消費者,必須嚴格遵守國務院發布的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損,則甲方有權根據第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告。
乙方若要組織促銷宣傳活動,需提前告知甲方,如需占用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請。活動期間客戶應保持良好的秩序,活動完畢應立即恢復原狀;
乙方工作人員不得到物業內其他商鋪進行推銷;
依據本協議向甲方交納物業管理費用;
乙方裝飾裝修房屋時,需遵守相關管理規定,簽訂《裝修承諾書》,按甲方要求辦理裝修手續后方可開工;
乙方不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
乙方排煙設備需根據于甲方的協商并滿足乙方的需求進行設置,不得對樓內其他客戶產生影響,如因乙方未按要求操作導致其他客戶投訴,相應責任由乙方承擔;
乙方經營項目若為餐飲,必須定期清理自行使用的煙道、隔油池,一般為三個月。若出現長時間未進行清理現象,甲方有權利代為清理,所產生費用由乙方承擔;
乙方每日所產出的干、濕垃圾由乙方自行處理;
乙方在經營過程中所產生的噪音不得對樓內其他商戶產生影響,若出現投訴,由乙方承擔相應責任;
對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度及物業管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任;
按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
法律、法規規定的其它權利和義務
第五條 物業管理服務費用
物業管理服務費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用);
依據《物業服務收費管理辦法》及北京市物價局批準的收費標準,甲方應向乙方收取物業管理服務費為每天每平方米 元人民幣(按建筑面積),
乙方繳納費用時間:首次付費以物業出租房開具的《入住通知書》規定的日期內向甲方支付半年物業管理費,之后各期費用每半年收取一次,于每一繳費周期的首30日前全額繳納;
如遇新的物業管理服務收費標準出臺,可根據新的物業管理服務收費標準予以調整;
乙方退租物業時,需繳清所有物業管理服務費用;
其他有償服務費用:
車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規定收取;
客戶特約的有償服務按照甲方所確定標準收取;
符合相關法律、法規的其它有償服務按照雙方協商價格收取。
代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務,代收代繳費用按月收取,乙方于每月1至5日按當月計量表實際發生量將該費用交于甲方,(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)。
第六條 違約責任
甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業管理公司代專業管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規定執行)。
第七條 為維護公眾、商戶、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第八條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第九條 本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向物業所在地人民法院起訴。
第十一條 本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
第十二條 本協議自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 定代表人:
(或委托人) (或委托人)
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
商業物業管理服務委托合同 篇26
委托方(房地產開發企業,以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業管理企業,以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質等級:_________
證書編號:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(□招投標,□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:_________物業類型:_________
座落位置:_________區_________路(街道)_________號
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。
物業構成見附件一,規劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務期限:物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用于購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交后2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入,并負責包括但不限于簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的,前期物業管理顧問服務合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。
第五條 本物業交付使用后的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監控智能化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定,對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,并經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業共有部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的范圍,按照有關部門的規定,在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委托并合理收費。
第六條 在物業交付使用后,乙方提供下列選定的物業管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準),其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;
(三)□公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
(五)□安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業使用禁止性行為的管理;
(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;
(九)□物業檔案資料的保管;
(十)□物業其他共同事務的管理服務;
(十一)□業主委托的其他物業管理服務事項;_________。
第七條 乙方提供的物業管理服務質量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。
第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條 在前期物業管理階段,實行物業服務費用包干制,物業服務費按月計收。乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業:_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定,由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業服務費中(□包括,□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用,除乙方未盡管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收取。
本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的,按不高于當地價格主管部門制定的價格執行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)乒乓球:_________
(四)網球場:_________
(五)籃球場:_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標準,□_________)出租經營,其收入(□用于補貼本物業維護管理費用,□用于補充專項維修資金,□_________)。該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定,在委托其物業經營的收入中提取費用,并專項用于管理該項物業的成本支出:
(一)乙方受托經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經營商業用房的,按下列標準提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本,平均分攤。
第十五條 雙方約定(□聘請,□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業機構的費用,在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業機構的費用,由甲方承擔,另行開支。
專業機構由(□雙方協商選定,□甲方選定,□乙方選定)。
第十六條 前期物業管理階段,在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(二)在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)各專業部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);
(6)物業管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(七)負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;
(十)不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務;
(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督;
(四)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(五)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
(六)建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;
(七)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;
(八)本合同終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,并辦理交接手續;
(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責于乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下:
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條 包括但不限于30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務,導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經濟損失的,違約方應給予乙方經濟賠償。同時,乙方有權解除本合同。
甲方:_________
乙方:_____________
_____________年_____________月_____________日