委托合同樣書(供物業委托管理用)(通用20篇)
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇1
甲方:____________ (物業管理公司、受托方)
乙方:____________ (房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《 市市區住宅區物業管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市______文件規定將 新村住房共計______套______平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定,乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款 ________%,共計人民幣(大寫) ________元、¥ ________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"帳戶,帳號 ,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:____________
備注:____________
(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:____________ (公章) 乙方:____________ (公章)
法人代表:____________ 法人代表:____________
經辦人:____________ 經辦人:____________
合同簽訂日期:____________ ________年 ________月 ________日
合同(B)適用于各類公房,與合同(A)不同的是:____________
1.房屋修繕第二款變為"乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。"
2.合同(B)中增加了"租金征收及管理"部分。并規定標準執行。
(1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產管理局核定的統一標準執行。
(2)租金由甲方負責征收,其中租金收入 ________%返回乙方用于日常管,其余 ________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管。
合同(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動:____________
1.房屋修繕第二款變為"托管房屋室內自用部位的正常零修,按(______)種方式進行:____________
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有權性質不變"
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇2
委托合同(供住宅區委托管理用)
必須優質所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業主/用戶自身安全起見,遇有任何公共走道阻塞時,應立刻通知接待中心。若發現其他用戶做出防礙公眾利益,阻塞走道等行為,更應主動舉報。
5、 景觀物品
各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。
6、 神位
為保持環境清潔衛生,所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。
7、 電梯服務
嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途,一切物品的運送,必須用管理公司指定的貨梯進行。
8、 危險物
各業主不得在小區范圍內搬運,儲存及使用危險、易燃或易爆的物品。
9、 鐵閘/卷門
各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規定的不安全合格的鐵閘工窗花。
10、 營業經商
除非得到管理公司書面批準確,所有用戶不得在小區物業的公共范圍內擺設任何么用物品或進行各種形式的宣傳、經工業品、販賣活動,包括張貼、派發商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內向其他住戶進行派發物品、推銷或任何形式的磁擾。
11、 法律糾紛
業主或用戶在小區物業范圍內,因自身問題而引發的法律糾紛及事故,必須自選承擔所有法律及經濟責任。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷,亦將由相關物業業主/用戶承擔。
九、 保安/安全
1、 為保障安全,所有的小區居住的業主及其雇傭人員,均應辦理住客證。
A 辦理住客證請與管理處聯系,書面寫明人員姓名并交一寸照片一張,證件需繳納押金。
B 若有人員變動,應及時到管理處發放或注銷證件手續。
C 住客證或臨時工作證不慎遺失,請及時報告管理處,并辦理補證手續(與開始輸時手續相同)
2、 大樓進出憑住房證,并于每晚23:00靜樓。
3、 小區每24小時均有保安人員值班和巡邏,請業主/用戶配合保安人員工作以保障所有入住小區住戶的安全,并請注意以下幾點:
A 若發現任何可疑人物,請在安全情況下立即通知管理人員或管理處。
B對進入大樓的訪客將要求做會客登記,每天23:00以后的訪客保安人員應先與住戶聯系,得到允許后方可探訪。
C 房間無人時,請鎖好門窗。
D 無人在室內時,關閉所有電器用具。
不要在禁止吸煙場所吸煙,尤其是在電梯內;在可吸煙場所,應處理好煙蒂和火種。
F 定期檢查,維修電器設備、電線和滅火器等。
G 發現有不明氣體時,不可開關電器包括使用電話,離開單位后,鎖好門窗,立即通知管理人員或管理處。
H 攜出大件物品及搬運貨物出小區、住宅樓,必須到管理處提出申請并開具出門許可證。辦理該手續須憑證戶證新自前往辦理。
I 住宅單位用戶世勿隨便開門給陌生人,開門前必須先從防盜眼辨別訪客。
J與監近用戶互相認識,保持聯系,以便朋家能夠互相照應。
K 如遇緊急情況時可直接報警(撥電話110)或直接打電話通知公安局總值班室。
L 如不幸被賊匪光顧,不應移動、清抹或洗滌任何現場物品。當情況安全后,立即通知管理處。
4、 除保安員外,物業亦高有先進保安裝置以確保各業主及用戶安全。
5、 住房保安
各用戶如需在其使用單位范圍內,自行聘用專職空著制服的私人保安員,必須事先向管理公司作書面申請,詳列人員數目,值班時間及所恬單位名稱,并須保證這些專職人員不得空著制服在小區公共地方活動,以免造成管理混淆及引起誤會。
十、關于業主安裝防盜門、窗的有關辦法
為了保證業主對其住宅單位的安全需要,管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、并由管理處指定的安裝隊伍進行安裝,規格、樣式及顏色由管理處指定,業主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗,以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務請業主遵照執行。
附:
防盜門、窗安裝申請書
業主姓名 樓室號
防盜門窗型號 顏色
交費:
業主簽名 管理處 安裝隊
十一、防火
1、 防火措施
·小區物業內部裝置有滅火設備,用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法,用戶必須緊記除救火外,不得使用消防栓及各種設備作其他用途。
2、 防火知識
·切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器,例如電爐、熨斗電飯煲或吹風筒等,以免由于負荷過量而導致火警。
·請遵照法例法定,切勿在單位內儲藏易爆易燃物品,最后離開單位前,檢查并保證煙頭已熄滅,并把全部還在開動的電器關閉。
·易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。
·請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。
·防火門必須保持經常關閉。
·如遇到易燃物品氣味時,切勿觸動任何電器(包括電話、門鈴、電動玩具等)開關,小心打開所有窗戶,門,讓空氣流通,然后離開現場及盡快通知管理處。
3、 如遇火警時應采取的措施
·保持鎮定
·撥打電話119通知消防局
·打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃,按警鐘示警。
·及時通知小區保安管理員或管理處,如時間許可,應通知監近用戶。
·如遇到濃煙,應盡量貼近地面,并以濕毛巾覆蓋面部。
·不要乘搭電梯,應用樓梯逃生。
·盡快前往小區地面或空曠地方。
4、 防火演習
·管理人員將定期進行防火學習及試驗各項救火設備。
十二、 清潔
管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔,但仍有賴全體用戶的通力合作,維持社會公共道德,才可確保地方清潔。
用戶內部的清潔、衛生、防蟲工作,應由用戶自行負責,或委托管理公司之指定承包商處理。
大樓住房應將其室內垃圾用塑料代包裝妥當,擺放在管理處所指定的位置,清潔工人每天將會依時清理,切勿將垃圾堆放在樓內或小區的任何地方。
十三、 衛生管理細則
為給業主創造出一個優雅、清靜的居住、休閑環境,管理公司物制定衛生管理規定,條例如下:
第一條:公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護,發現問題及時解決,使你充分享受舒適安全的生活及居住環境。
第二條:公司將定期進行消滅"四害"工作,絕不讓其滋生、蔓延。
第三條:請業主勿將廢物扔至樓下,應放入樓層或樓外指定垃圾存放處,由清潔工人每天定時打掃、清運。
第四條:禁止在小區內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。
第五條:禁止在小區建筑上張貼裝修、標語、廣告等。
第六條:禁止在公共場所搭建違章建筑。
第七條:禁止破壞公共設施,保護其清潔、完整。
第八條:禁止踐踏草坪、損害綠化設施。
第九條:業主裝修后的垃圾,請放在室內,由清潔員每日一次進行清理,禁止堆放在樓內或小區街道上。
十四、 保險
管理公司已為小區的所有公共設備購置保險,有關保險費將由管理費中預算支付。各用戶若認為有需要,可以自行為其單位的室內裝置購買保險。
各用戶不得做出與小區管理公約相違背的行為,或甚至導致物業保險無效,或令該保險提高之行為,如有此類事情發生,違約用戶需對因此而產生的所有開支及損失負。
十五、 常用電話號碼
夜間值班定:__________ 火警:119
派出所:__________ 匪警:110
醫院:__________ 急救:120
十六、 結語
為使購買小區的所有業主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環境,物制定本住房手冊。本手岫所列各條款,純為業主/住戶之利益著想,敬請各位合作。
業主應將手冊有關條款告知家中各人,若有任何疑問,請向本公司或管理處查詢,本公司將盡力協助。對各位的真誠合作謹致謝X。
并祝各位喬X之喜,安X愉快。
物業管理公司
年 月 日
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇3
合同編號:__________________
委托人:____________________ 簽訂地點:_________________________
受托人:____________________ 簽訂時間:________年______月______日
第一條 委托人委托受托人處理________________事務的。
第二條 受托人處理委托事務的權限與具體要求_____________________________________
第三條 委托期限自____年____月____日至____年____月____日止。
第四條 委托人(是/否)允許受托人把委托處理的事務轉委托給第三人處理。
第五條 受托人有將委托事務處理情況向委托方報告的義務。
第六條 受托人將處理委托事務所取得的財產轉交給委托人的時間、地點及方式____________
第七條 委托人支付受托人處理委托事務所付費用的時間、方式:________________________
第八條 報酬及支付方式:_____________________________
第九條 本合同解除的條件:___________________________
第十條 違約責任:___________________________________
第十一條 合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決;也可由當地工商行政管理部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決;
(一)提交________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第十二條 其他約定事項:____________________________
第十三條 本合同未作規定的,按《民法典》的規定執行。
委托人(章):
住所:
法定代表人(簽字):
電話:
開戶銀行:
賬號:
郵政編碼:受托人(章):
住所:
法定代表人(簽字):
電話:
開戶銀行:
賬號:
郵政編碼:
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇4
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:
1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;
2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。
乙方是指:購房人(業主)。
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
本物業名稱:__________乙方所購房屋銷售(預售)
合同編號:__________
乙方所購房屋基本情況:
類 型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;
5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;
7、編制物業管理服務及財務年度計劃;
8、每___個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
12、自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;
13、____________。
二、乙方的權利義務
1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;
4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
10、____________。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。
三、環境衛生
1、____________
2、____________
3、____________
四、保安
1、內容
(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
(2)____________
(3)____________
2、責任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
五、交通秩序與車輛停放
1、內容
(1)____________
(2)____________
(3)____________
2、責任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
六、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀:
1、____________2、____________
二、設備運行:
1、____________2、____________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、____________2、____________
四、環境衛生:
1、____________2、____________
五、綠 化:
1、____________2、____________
六、交通秩序與車輛停放:
1、____________2、____________
七、保 安:
1、____________2、____________
八、消 防:
1、____________2、____________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小 修
1、____________2、____________
急 修
1、____________2、____________
十、
第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;
七、物業管理服務費用標準按________調整;
八、每次交納費用時間:______。
第五條 其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用:
機 動 車
1、__________2、__________
非機動車
1、__________2、__________
二、有線電視:
1、__________2、__________
三、_______________
四、_______________
第六條 代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據__________規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
五、__________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、_____________。
第九條 廣告牌設置及權益
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十條 其它約定事項
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;
五、____________。
第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第十三條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送________(物業管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____
乙方簽章:____
代表人:_____
代表人:_____
年 月 日
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇5
甲方(委托人):__________________ 住宅區業主管理委員會
乙方(受托人):__________________ 物業管理公司
為加強 住宅區牧業管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《深圳住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定,經雙方充分協商,同意簽訂本招手管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:____________
一、招手管理范圍及內容
(一)甲方將位于 _______區 _______路的 住宅區范圍內的物業托給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:____________
1.房屋的使用、維修、養護;
2.區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養護和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區檔案管理;
9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
二、委托管理原則
以社會效益、環境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任。
四、委托管理期限
委托管理期限為 ________年,自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。
五、雙方責任、權利、義務
1、依照住宅區條例和本合同規定將 住宅區委托乙方實行物業管理;
2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的.5%) 平米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續;
4、給乙方提供管理用房 _____平方米(其中辦公用房 _____平方米,員工宿舍 _____平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7、對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理:____________包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
1、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;
11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理辦法;
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次5%商業用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;
1.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行《深圳住宅區物業管理標準》及市、區宅管理部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后 ________年內達到 標準。
(二)確保年完成各項收費指標 ________萬元,合理支出 ________萬元,方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。
七、風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 _______元作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節余甲方按節余額 %獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方民幣 _______元(全國)、 _______元(省)、 _______元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成方限期改正,情節嚴重的處以人民幣 至 _______元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔;
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合為準;
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等,造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份,具同等法律效力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區住管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)
(六)
甲方(蓋章):__________________ 乙方(蓋章):__________________
代表(簽名):__________________ 代表(簽名):__________________
時間:__________________ ________年 ________月 ________日
附:____________
住宅區業主公約
為加強住宅區各類物業管理,保障本住宅區物業的安全與合理使用,維護住宅區的公共秩序,創造良好的生活環境,同意簽訂本公約,并共同遵守。
一、本住宅區情況
1.地點 _______區 _______路;
2.總占地面積:__________________ _____平方米;
3.總建筑面積:__________________ _____平方米,其中:____________住宅 _____平方米,非住宅 _____平方米(商業用房 _____平方米,(商業用房 _____平方米,其他 _____平方米);
4.樓宇 棟 套;其中:____________高層樓宇 棟 套,多層樓宇 棟 套;
5.業主數量:__________________ _______個;
6.管委會財產:____________
公用設施專用基金; _______元;
物業管理用房 _____平方米,其中:____________管委會 _____平方米,物業管理公司 _____平方米;
商業用房 _____平方米;
其他;
7.公用設施及公共場所(地)狀況:____________
道路:____________車行道 _____平方米;人行道 _____平方米;
園林綠化地面積:__________________ _____平方米;
教育設施:____________中學 所,建筑面積 _____平方米;小學 所,建筑面積 _____平方米;幼兒園 所,建筑面積 _____平方米;
文體設施:____________文娛活動中心 _______個,建筑面積 _____平方米;網球場 _______個,占地面積 _____平方米;門球場 _______個,占地面積 _____平方米;游泳池 _______個,建筑面積 _____平方米;兒童游樂場所 _______個,占地面積 _____平方米;
其他:____________
___、 ;
b、 ;
c、 。
_______路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈:____________
___、 ;
b、 。
污水檢查井 _______個,排污管 米;雨水檢查井 _______個雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;
(7)消防水泵頭接口 _______個;
(8)停車場 _______個,總占地面積 _____平方米,車位 _______個;
(9)綜合樓 座,建設面積 _____平方米;
其中:____________
___、 ;
b、 。
(1)肉菜市場 _______個,建筑面積 _____平方米;
(11)郵電局(所) _______個,建筑面積 _____平方米;
(12)影劇院 座,建筑面積 _____平方米;
(13)醫院 座,建筑面積 _____平方米;
(14)其他:____________
;
。
以上所有公用設施和公共場所(地有 、 、 項已工音樂會使用,有 、 、 項尚未竣工或交會使作,預計 ________年 ________月可交會使用。
8.其他事項:____________
;
;
。
二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式
1.業主大會的召集:____________
第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到5%以上時,由區住宅理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集,先舉產生管委會。
___.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會),籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;
B.籌委會根據有關法規規定,在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單,并作發大會議程、資料準備等工作;
C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告.
D.籌委會主任按規定的程序主持業主大會,選出第一屆籌委會,完成大會各項議程;
E.第一屆籌委會產生后,經市政府社團登記部門核準登記成立,依法行使各項權利;
F.住宅所有有投票權的已入住業主,均應按籌委會公告要求,按時出席業主大會,參加投票,行使法定權利,承擔法定責任;
G.各業主明白如不出席業主大會并參加投票表閃,將由自己承擔由此而產生的一切后果。
管委會成立后,負責召集此后的業主大會,并每個至少召開一次。
經持有1%以上抽標權的業主提議,管委會應于接到該項提議后十四天內就所指明的目的如開業主大會。
管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。
2.業主大會必須有已入住業主中持有5%以上投票權的業主出席才能舉行如經已入住業主中持有5%以上投票權的業主決定,可以推遲召開業主大會。
3.業主大會的出席人數達到法定人數時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業主表決,以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。
4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票,一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。
5.在業主大會上,業主應親自或筍代表投票。委托代表投票,必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內,向管委會出具授權委托書,否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字。如業主為法人,則須蓋該法人公章。
6.業主可以一棟或數棟樓房為單位,推選樓長,作為推選人的共同代表,參加業主大會,并行使業主的其他物業管理權利。
三、業主的權利、義務
(一)業主的權利
1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利;
2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;
3.有權按有關規定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;
4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;
5.有機根據房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善,建議物業管理公司及時組織維修養護,其費用從住宅維修基金中支出;
6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況,建議物業管理公司及時進行維修養護,其費用從管理服務費中支出;
7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正;
8.有權參加業主大會,并對住宅區的各項管理決策擁有表決權;
9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢,并在三日內得到答復;
1.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅物業管理收支帳目;
11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評,右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰;
12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會;
13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆提出意見與建議;
14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任,對方不維修的,要求物業管理公司代為維修養護,并按規定分攤維修費用。
(二)業主的義務
1.在使用、經營、轉讓其名下物業時,應遵守有關法律、法規和政策規定;
2.在使用住宅區物業時,應當遵守下列規定:____________
未經市政府有關部門批準,不得改變房屋結構、外貌和用途;
不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;
不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,但自用生活性燃料外;
不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
不得侵害他人的正當權益。
3.業主如需將其住宅裝修,必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》,并填寫裝修申請表,報物業管理公司審查批準后方可施工,接受物業管理公司管理、監督;
4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;
5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,按規定應由業主單獨或聯合修繕的,業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的,由管委會授權物業管理公司修繕,其費用由業主承擔;
6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好,不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾,不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;
7.在住宅區內不得有下列行為:____________
踐踏、占用綠化地;
占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;
亂拋垃圾、雜物;
影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
損壞、涂劃園林藝術雕塑;
聚眾喧鬧;
(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8)發出超過規定標準的噪音;
(9)排放有毒、有害物質;
(1)經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;
(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);
(12)法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。
8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后,在合理時間內(上午11:____________45-12:____________45,下午6:____________-7:____________)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業主應提供方便,不得拒絕或阻撓;
9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;
1.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定,并承諾接受管委會或物業理公司居此而進行的管理及處罰:____________
深圳住宅區牧業管理條例及其實施細則;
深圳市公共衛生條例;
深圳市園林綠化管理條例;
深圳市環境噪聲管理暫行規定;
深圳房屋租賃管理條例;
深圳市消防管理暫行規定;
(7)深圳市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;
(9)深圳市住宅裝修管理規定;
(1)其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。
11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物的法律關系時,告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。
四、業主應付的費用
1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是:____________開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間,執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后,由其根據本住宅區的實際情況制訂,并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途:____________住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。
2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是:____________.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。
3.業主如進行室內裝修,則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金,裝修完工后由物業管理公司進行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。
4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,則應支付有關費用。
5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時,應按規定繳納費用。
五、違約責任
1.違反業主義務中第2、6、7款規定的,物業管理公司有權制止,并要求限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復,包括采用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權要求賠償。
2.業主進行室內裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規定》,按其中有關規定處理。
3.業主如延期繳納應交的管理服務費,住宅維修基金以及有關賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業管理公司采取停水,停電,停氣等催繳措施。
4.業主無理拒絕,阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所,公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應賠償損失。
六、其它事項
1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"后印制,并在本住宅區入住率達到3%后組織已入住業主簽訂。
2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。
3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充,并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效,無須經業主重新簽訂。
修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸,否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。
4.本業主公約一式二份,業主和物業管理公司各執一份。
業主(簽章):__________________ 物業管理公司(蓋章):__________________
簽約時間:__________________ 代表:__________________
聯系地址:__________________
聯系電話:__________________
名下物業:____________住宅:__________________ 棟 房
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇6
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯系電話:________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:________
座落位置:____市____區____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。 第二章 委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體場所____、____、____。
第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養護費:________
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;
9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設備運行:______
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______
4. 公共環境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保安:_________
8. 急修:_________
小修:_________ 第六章 物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按___調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。 第八章 附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理項,辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇7
委托方:六盤水恒利房地產開發有限公司 (以下簡稱甲方)
受托方: 六盤水都來佳源物業服務有限公司 (以下簡稱乙方)
第一章 總則
甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎上,就甲方將 恒利·城市先鋒項目的物業管理服務委托給乙方的事宜,經過友好協商達成一致意見,特訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業名稱: 恒利 · 城市先鋒 物業類型:商住
坐落位置: 六盤水 市 市場 路號
至:東:
西:
占地面積:8250㎡建筑面積: 80800㎡ 委托管理的物業構成項目。
第二條 乙方提供物業管理服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 合同涉及概念的解釋
第三條甲乙雙方應明確本合同中相關名詞的定義,其中包括:
1、物業:是指已經建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設施設備和相關場地。
2、樓宇共用部位:是指一幢住宅樓宇內部,由整幢住宅樓宇的業主和使用人共同使用的樓宇主體承重結構部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。
3、小區共用設施設備:指本小區內,業主物業使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設施等。
4、不可抗力:是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
5、業主:是物業所有權人。
6、物業使用人:是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
7、維修基金:是用于本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備保修期滿后的大中修、改造、更新(含建筑外墻面更新)及本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備緊急故障處理的專項費用。
第三章委托管理內容
第四條樓宇共用部位的維修、養護和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條小區共用設施設備的維修、養護、運行和管理、包括業主、物業使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內消防設施設備、電梯。
第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。
第八條 公共環境衛生,包括小區共用設施設備、樓宇共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運。
第九條 本小區內交通、車輛停泊秩序管理。
第十條 本小區內消防設施設備安全管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視檢查、出入執勤管理。
第十二條 管理、保存與物業管理有關的本小區工程圖紙資料:竣工驗收資料;產權資料;業主、物業使用人檔案資料。
第十三條 組織開展社區文化活動。
第十四條 業主、物業使用人房屋自用部位、自用設施設備的維修、養護,在業主、物業使用人提出委托時,由乙方接受委托有償提供維修、維護服務。
第十五條 依據有關法律、法規的規定,制訂針對本小區物業管理制度的具體辦法。
第十六條 依據有關部門規定和本合同的約定向業主、物業使用人收取下列費用: 物業管理服務費 、 停車管理服務費、二次供水加壓費 、業主同意的其他費用。
第十七條對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》、《物業管理服務公共契約》、《物業使用守則》及各項物業管理規定的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取予以制止、批評教育、要求恢復原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔違約金或者進行法律訴訟等處理措施。
第四章委托管理期限
第十八條委托管理期限
1、 自年月月提出異議的,本合同繼續履行并應于合同期滿后 30 日內續簽本合同。本合同期滿一方決定不再續簽本合同的,應于本合同期滿
2、本合同有效期限為:自日至本小區業主委員會成立之日止。
本小區業主委員會成立后,甲方應積極配合乙方同本小區業主委員會簽訂新的《物業管理委托合同》。
第五章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務:
1、甲方應將《臨時管理規約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一,要求業主、物業使用人遵守和履行。
2、代表和維護業主、物業使用人的合法權益。
3、審定乙方制定的物業管理制度。
4、檢查監督乙方管理工作的實施和管理制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃。
6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區共用設施設備等達到國家驗收標準要求;如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)甲方負責返修;
(2)委托乙方維修,甲方承擔全部費用。
7、采集歸集、整理物業管理所需要的產權資料,工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關資料,并于本合同生效之日起 60 日內向乙方移交。
8、當業主、物業使用人不按規定交納物業管理服務費時,協助乙方催繳或以其他方式償付。
9、協助乙方做好物業管理工作、宣傳教育工作和社區文化活動開展工作。
10、按相關規定提供相應的物業管理用房。
第二十條乙方權利義務
1、法律、法規及本合同的規定,制定本小區物業管理制度及相關物業管理規定。
2、對業主、物業使用人違反法規、規章的行為,進行處理或提請有關部門進行處理。
3、按本合同第十七條的規定,對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》或《前期物業管理協議》的行為進行處理。
4、選聘專業公司承擔本小區的專項管理業務。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修保養計劃和大中修方案,經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業主、物業使用人告知物業使用的有關規定。
7、負責編輯年度物業管理計劃、資金使用計劃及預算報告。
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇8
物業委托管理合同
(供住宅區)
甲方(委托人): 住宅區業主管理委員會
乙方(受托人): 物業管理公司
為加強 住宅區牧業管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《深圳住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定,經雙方充分協商,同意簽訂本招手管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:
一、招手管理范圍及內容
(一)甲方將位于 區 路的 住宅區范圍內的物業托給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養護和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區檔案管理;
9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
二、委托管理原則
以社會效益、環境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任。
四、委托管理期限
委托管理期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
五、雙方責任、權利、義務
1、依照住宅區條例和本合同規定將 住宅區委托乙方實行物業管理;
2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%) 平米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續;
4、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7、對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;
11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理辦法;
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行《深圳住宅區物業管理標準》及市、區宅管理部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后 年內達到 標準。
(二)確保年完成各項收費指標 萬元,合理支出 萬元,方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。
七、風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 元作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節余甲方按節余額 %獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方民幣 元(全國)、 元(省)、 元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成方限期改正,情節嚴重的處以人民幣 至 元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔;
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合為準;
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等,造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份,具同等法律效力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區住管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)
(六)
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名):
時間: 年 月 日
附:
住宅區業主公約
為加強住宅區各類物業管理,保障本住宅區物業的安全與合理使用,維護住宅區的公共秩序,創造良好的生活環境,同意簽訂本公約,并共同遵守。
一、本住宅區情況
1.地點 區 路;
2.總占地面積: 平方米;
3.總建筑面積: 平方米,其中:住宅 平方米,非住宅 平方米(商業用房 平方米,(商業用房 平方米,其他 平方米);
4.樓宇 棟 套;其中:高層樓宇 棟 套,多層樓宇 棟 套;
5.業主數量: 個;
6.管委會財產:
(1)公用設施專用基金; 元;
(2)物業管理用房 平方米,其中:管委會 平方米,物業管理公司 平方米;
(3)商業用房 平方米;
(4)其他;
7.公用設施及公共場所(地)狀況:
(1)道路:車行道 平方米;人行道 平方米;
(2)園林綠化地面積: 平方米;
(3)教育設施:中學 所,建筑面積 平方米;小學 所,建筑面積 平方米;幼兒園 所,建筑面積 平方米;
(4)文體設施:文娛活動中心 個,建筑面積 平方米;網球場 個,占地面積 平方米;門球場 個,占地面積 平方米;游泳池 個,建筑面積 平方米;兒童游樂場所 個,占地面積 平方米;
其他:
a、 ;
b、 ;
c、 。
(5)路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈:
a、 ;
b、 。
(6)污水檢查井 個,排污管 米;雨水檢查井 個雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;
(7)消防水泵頭接口 個;
(8)停車場 個,總占地面積 平方米,車位 個;
(9)綜合樓 座,建設面積 平方米;
其中:
a、 ;
b、 。
(10)肉菜市場 個,建筑面積 平方米;
(11)郵電局(所) 個,建筑面積 平方米;
(12)影劇院 座,建筑面積 平方米;
(13)醫院 座,建筑面積 平方米;
(14)其他:
;
。
以上所有公用設施和公共場所(地0有 、 、 項已工音樂會使用,有 、 、 項尚未竣工或交會使作,預計 年 月可交會使用。
8.其他事項:
(1) ;
(2) ;
(3) 。
二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式
1.業主大會的召集:
(1)第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時,由區住宅理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集,先舉產生管委會。
A.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會),籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;
B.籌委會根據有關法規規定,在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單,并作發大會議程、資料準備等工作;
C.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告.
D.籌委會主任按規定的程序主持業主大會,選出第一屆籌委會,完成大會各項議程;
E.第一屆籌委會產生后,經市政府社團登記部門核準登記成立,依法行使各項權利;
F.住宅所有有投票權的已入住業主,均應按籌委會公告要求,按時出席業主大會,參加投票,行使法定權利,承擔法定責任;
G.各業主明白如不出席業主大會并參加投票表閃,將由自己承擔由此而產生的一切后果。
(2)管委會成立后,負責召集此后的業主大會,并每個至少召開一次。
經持有10%以上抽標權的業主提議,管委會應于接到該項提議后十四天內就所指明的目的如開業主大會。
管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。
2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定,可以推遲召開業主大會。
3.業主大會的出席人數達到法定人數時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業主表決,以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。
4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票,一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。
5.在業主大會上,業主應親自或筍代表投票。委托代表投票,必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內,向管委會出具授權委托書,否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字。如業主為法人,則須蓋該法人公章。
6.業主可以一棟或數棟樓房為單位,推選樓長,作為推選人的共同代表,參加業主大會,并行使業主的其他物業管理權利。
三、業主的權利、義務
(一)業主的權利
1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利;
2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;
3.有權按有關規定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;
4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;
5.有機根據房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善,建議物業管理公司及時組織維修養護,其費用從住宅維修基金中支出;
6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況,建議物業管理公司及時進行維修養護,其費用從管理服務費中支出;
7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正;
8.有權參加業主大會,并對住宅區的各項管理決策擁有表決權;
9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢,并在三日內得到答復;
10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅物業管理收支帳目;
11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評,右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰;
12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會;
13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆提出意見與建議;
14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任,對方不維修的,要求物業管理公司代為維修養護,并按規定分攤維修費用。
(二)業主的義務
1.在使用、經營、轉讓其名下物業時,應遵守有關法律、法規和政策規定;
2.在使用住宅區物業時,應當遵守下列規定:
(1)未經市政府有關部門批準,不得改變房屋結構、外貌和用途;
(2)不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;
(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,但自用生活性燃料外;
(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
(5)不得侵害他人的正當權益。
3.業主如需將其住宅裝修,必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》,并填寫裝修申請表,報物業管理公司審查批準后方可施工,接受物業管理公司管理、監督;
4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;
5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,按規定應由業主單獨或聯合修繕的,業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的,由管委會授權物業管理公司修繕,其費用由業主承擔;
6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好,不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾,不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;
7.在住宅區內不得有下列行為:
(1)踐踏、占用綠化地;
(2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;
(3)亂拋垃圾、雜物;
(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
(5)損壞、涂劃園林藝術雕塑;
(6)聚眾喧鬧;
(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8)發出超過規定標準的噪音;
(9)排放有毒、有害物質;
(10)經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;
(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);
(12)法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。
8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后,在合理時間內(上午11:45-12:45,下午6:00-7:00)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業主應提供方便,不得拒絕或阻撓;
9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;
10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定,并承諾接受管委會或物業理公司居此而進行的管理及處罰:
(1)深圳住宅區牧業管理條例及其實施細則;
(2)深圳市公共衛生條例;
(3)深圳市園林綠化管理條例;
(4)深圳市環境噪聲管理暫行規定;
(5)深圳房屋租賃管理條例;
(6)深圳市消防管理暫行規定;
(7)深圳市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;
(9)深圳市住宅裝修管理規定;
(10)其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。
11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物的法律關系時,告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。
四、業主應付的費用
1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是:開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間,執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后,由其根據本住宅區的實際情況制訂,并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途:住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。
2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是:0.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。
3.業主如進行室內裝修,則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金,裝修完工后由物業管理公司進行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。
4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,則應支付有關費用。
5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時,應按規定繳納費用。
五、違約責任
1.違反業主義務中第2、6、7款規定的,物業管理公司有權制止,并要求限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復,包括采用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權要求賠償。
2.業主進行室內裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規定》,按其中有關規定處理。
3.業主如延期繳納應交的管理服務費,住宅維修基金以及有關賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業管理公司采取停水,停電,停氣等催繳措施。
4.業主無理拒絕,阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所,公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應賠償損失。
六、其它事項
1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"后印制,并在本住宅區入住率達到30%后組織已入住業主簽訂。
2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。
3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充,并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效,無須經業主重新簽訂。
修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸,否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。
4.本業主公約一式二份,業主和物業管理公司各執一份。
業主(簽章): 物業管理公司(蓋章):
簽約時間: 代表:
聯系地址:
聯系電話:
名下物業:住宅: 棟 房
商業用戶 棟 房(店、鋪)
其它:
附:
住宅區業主管理委員會章程
第一章 總則
第一條 住宅區業主管委會(以下簡稱本管委會)是根據《經濟物區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)和《經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區細則)的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體,經市政府社團登記部門貪污核準登記后,取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。
第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理門的領導,執行國家,省,市有關物業管理的法律政策規定。
第三條 本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益,以科學、發主、合法管理手段,保障住宅區物業的合理使和,維護信宅區的公共秩序,創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。
第二章 管委會的產生及職權
第四條 本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生,向業主大會負責并報告作,接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。
第一屆管委會的產生:由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委托物業管理公司組成籌委會,提出管委會候選人名單,提交第一次業主大會選舉通過。
第五條 本管委會設委員 名,其中主任一名,副主任 名,執行秘書 名。執行秘書負責處理管委會日常事務。
管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。
管委會執行秘書由管委會聘任,如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的,須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。
管委會主任,執行秘書為專職或兼職。
第六條 本管委會委使下列職權:
1.按照有關規定召集和主持業主大會;
2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用;
3.采用公開招標或其他方式,聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理并與其簽訂委托管理合同;
4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計劃完成情況及其費用決算報告;
5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計劃,住宅區配套工程和重大的維修工程項目;
6.審查并決定住宅區物業管理服務費的收費標準;
7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作;
8.執行業主大會通過的各項決議。
前款的第3、5、6項規定的事項,必須經業主大會批準。
第七條 本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支目,管委會應每三個月到少公布一次,接受業主的監督。
第八條 下列人員經管委會決定產經業主大會批準后要獲得適當津貼;
1.管委會主任;
2.管委會執行秘書;
3.業主選舉的樓長;
4.管委會同意的其他人士。
第三章 管委會會議
第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時,可召開管委會特別會議。
第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。員不能參加會議的,可以書面委托代表參加。
第十一條 管委會會議由主任召集、主持,主任因故缺席時,由副主任主持。
第十二條 管委會召開會議時,可以邀請政府有關部門,居民委員會,物業理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議,但上述人員沒有表決權。
第十三條 管委會會議決定問題,采取少數服從多數的原則。會議進行表決,每一委中央電視臺有一票表決權。委員可委托代表人行使表決權,但必須出具授權委托書,若表決中出現贊成票與反對票相同時,由主任或會議主持人投決定性一票。
第十四條 管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄,并由會議主持人署后存檔。
第四章 管委會委員
第十五條 本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生,委員人數單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員),其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任,應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人并經業主大會批準。
第十六條 本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和要的工作時間的成年人來擔任。
第十七條 本管委會委員每屆任期三年,可以連選連任。
第十八條 本管委會委員的撤換,減增由管委會會議通過后,提交業主大會票決定。
第十九條 有下列情形的人士不得擔任管委會委員,已經擔任的須停任委員由下次業主大會追認:
1.已宣告破產;
2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;
3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上;
4.以業主身份當選為委員,但已不再是業主;
5.以書面形式向管委會提出辭呈;
6.有違法犯罪行為的;
7.業主大會已將其罷免的。
第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時,必須在停任或退任后半個內將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(動產、不動產)移交給本管委會。
第二十一條 本管委會委員的權利:
1.選舉權,被選舉權和監督權;
2.對本管委會的建議和批評權;
3.參與本管委會有關事項的決策;
4.參加本管委會組織的有關活動,
第二十二條 本管委會委員的義務:
1.遵守本管委會章程;
2.執行本管委會的決議,努力完成本管委會的工作;
3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;
4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。
第五章 管委會日常經費收支與只公用房
第二十三條 本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。
第二十四條 本管委會的經費開支包括:業主大會和管委會會議;購置設備編印資料。購買書刊資料;國內外交往;有關人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目(不包括現金)由執行秘書管理,每月臺票向管委會會議匯報,每年度向業主大會匯報。
第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房劃出。
第六章 附則
第二十六條 業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。
第二十七條 管委會的終止與解散:本管委會依照業主大會的決定或市社團記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。
第二十八條 本章程的解釋權屬管委會。
第二十九條 本章程與有關法規不符時,按有關法規執行。
第三十條 本章程經業主大會通過后生效。
附:住戶手冊
一、前言
二、簡介
三、物業管理
四、管理費用
五、設備及服務
六、裝修管理
七、入住前期的特別服務
八、業主及用戶的其它責任
九、保安/安全
十、關于防盜門、窗安裝的有關辦法
十一、防火
十二、清潔
十三、衛生管理細則
十四、保險
十五、常用電話號碼
十六、結語
一、前言
為了便于業主/用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況,管理公司編寫此住戶手冊,以供參考之用。小區住戶手冊根據管理公約而制定,其目的在于保證小區所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業,而并非對業主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業主用戶提供盡善盡美的管理服務。
二、小區簡介
小區占地 公頃,總建筑面積 平方米,綠化面積 平方米,綠化率為 .業管理公司以現代的意識、全方面的構思服務于業主,使業主在物業管理公司的服務下,充分享受舒適、寧靜、祥和的生活,創造出一個溫馨、各諧、全新的花園式住宅。
1.按照建設國際化大都市的要求注意提高小區的整體居住環境質量。
2.注意加強物業管理,保持住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好。
3.實行超前管理,參照新、香港的屋村式管理,使物業管理奠定良好的基礎,以優質高效的服務,得到廣大業主的認可。
4.物業管理有限公司小區管理處主要負責如下工作:
(1)管理:具有嚴格和管理制度,做到違者必罰,獎罰分明。
(2)保安:小區有專門保安力量,實行24小時晝夜值班。
(3)清潔:保潔員定時清掃和清運垃圾,保持小區內地段衛生,做到地面無煙頭,無紙屑,地痰跡,無污印,垃圾清運采用塑料袋,以防垃圾清運時再污染。
(4)綠化:負責小區綠化,四季維護樹木,花草,修剪花木,維護綠化景觀。
(5)車輛交通管理:對機動車輛進入小區加以限制,保持小區寧靜的氣氛。
(6)有償服務:代請保姆,代為購物,你訂機票,接送孩子,照顧老幼,病殘,打掃客戶衛生,成立老年活動中心等生活服務系列。
(7)有償中介服務:代業主出租、出售小區住房。
(8)設立便民的小型超市、便民商店等。
三、物業管理
1.管理公司
根據管理公約的條文,XX公司已被委聘為小區之物業管理公司。
2.管理公司之代表權
管理公司有絕對的權力代表各業主及用戶就有關管理本小區之一般事務與政府公共事業機構和團體進行磋商及處理有關問題。
3.公共地方及設施管理
管理公司根據管理公約條文所賦予的權力,將管理及負責所有公共地方、小區結構、電梯、泵房、綠化及其他公共設施及設備之保養、維修及管理。
4.管理職員
為提供完善之管理服務,管理公司雇有專業管理人員及專業維修承造商負責小區一切日常管理及維修事務。請各業主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質服務,所有管理員工一律不準向業主,租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。
5.建議及投訴任何人士若對小區環境及管理欲作出建議或投訴,請以書面形式通知管理公司。
6.小區管理處辦公時間
小區管理處辦公時間為上午9:00-12:00,下午13:30-17:30,在上述時以外,小區監控中心仍有值班職員為客戶服務。
管理公司電話(辦公時間):
管理處電話(二十四小時服務):
四、管理費用
1.管理費
管理費乃根據每年度之管理開支預算而制定,計有管理員工薪酬,稅收,公共地方水電費、公共地方之清潔費用,公共設施維修費,法律及其他專業咨詢費用、小區保險、第三者保險及管理公司酬金等。管理費金額將根據日后實際支出需要而調整,調整前各業主將獲預先通知。
2.管理保證金及管理基金
各業主應于驗收其單位合格后,立即向管理公司支付數額相當于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數額相當于三個月的管理費作為管理基金,以支付日常性之管理維修開支。當管理基金不足時,管理公司可發也通知,要求各業主增繳管理基金。各業主不得動用保證金或管理基金,作為抵扣管理公約內所指定各項應付費用。
3.繳付管理費
樓宇管理費于每月10日前繳付,管理公司為各用戶專責管理本小區,任何租戶延期繳交管理費,管理公司有機根據公約賦予的權力征收利息、催繳手續費用,甚至停止供應水,電及采取適當的法律行動追討。
付款時間:
星期一至星期五08:30-20:30
星期六、星期日及假期09:00-17:30
付款辦法:以支票或現金形式直接交往小區管理處。
4、管理費盈虧
小區之管理公約內訂明,如管理費不足以應付各項開支時,各業主須按比例交付不足之數目,如有盈余,則將會撥入下年度帳目。各業主與用戶床相互協調使用期間的費用分攤比例,管理公司最終將以物業業主為法定負責人,而不涉入業主與用戶之間之關系。
5、管理帳項以實報實銷方式處理,收入及支出帳項將按時向各業主/租戶通知。各業主在繳足所有應付管理費用的,有權向管理公司索取有關帳單副本作為參考。
6、業權轉讓如有更改或轉讓業權,原業主必須以書面形式通知管理公司,否則仍須負責該單位之管理費用。業權轉讓時,管理費保證金及管理基金,應按管理公司所指定應辦之妥善手續,轉讓予新業主名下。賣方業主自行安排向買方收回上述做主金及基金。
五、設備及服務
1.電力
各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發現陳舊必須更換,任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進行。
2.供水
小區24小時供應冷、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行。自來水是利用水壓輸送到各單位的,因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸,外出時必須將水嘴關妥。若因漏水而令小區的公眾地方,設施或其他單位業主蒙受損失,該單位的業主必須負責維修及賠償。
3.煤氣
小區24小時保障煤氣源供應。接駁供氣設備的工作必須由合格(指定)的技工進行。系統若發生泄漏現象,須及時與管理處取得聯系以免造成更大損失。
4.電話
小區已鋪設電話電纜直達各物業單位,用戶可向管理中心呂X接駁及安裝電話。
5.電梯服務
小區各樓宇備有先進的電梯,為客戶提供24小時服務。
6.公共天線
各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時,可通過管理處安排保養承辦商安裝,而費用應由有關業主負擔。根據小區公約條文,所有單位均不得安裝任何室外天線。
7.消防系統
小區的消防設備含每層設置的消防栓,由管理員24小是值班,監察消防系統的運作。
六、裝修管理
1.政府法規、公約條文
用戶在室內進行任何工程,必須事前確定該項工程是否抵觸有關政府部門之法例及管理公約條文,若所進行工程發生違反法規條文情況,用戶須將改變部分恢復原面貌,直至有關方面滿意方面的資料,業主可先向管理公司問詢。
2.用戶在單位內施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結構和原有系統,并須書面通知管理處,提交有關裝設計圖及向有關政府部門申請,待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后,方可開工。
3.裝修保證
(1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定,并由管理公司保存,作為保障裝修期內,承辦商或其工作人員對小區物業或其他單位造成破壞、損耗、涂污時作適當處理。工程完成后,經管理公司檢查完畢,才會按實際情況作全部或部分發還。
(2)第三者保險--為減少在裝修時發生意外所導致損失,承辦商應購置工程期間第三者保險,金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。
4.裝修規則
(1)提供足夠之保護防御設施予樓宇內之結構、裝置、裝飾等,避免裝修期內有任何損毀。對于桉X內設備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設施而導致破壞,包括裂痕、污漬等,有關業主需賠償一切修繕費用。
(2)裝修期間不得占用小工內公共地方,為保障其他業主及其他用戶的利益,基有任何人士及物業本身各部分受到直接或間接損害,將由有關用戶負責及賠償。
(3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內收到之塵埃、噪音和氣味等,令小區內其他業主,用戶不要受到干擾和感覺不便。
(4)施工現場必須備有緊急醫療藥品,必須有足夠防火設備,如惡意火簡等,以備發生事故時緊急應用。
(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業主單位進行裝修工程。
(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。
(7)不可在小區內之消防喉取水作調制混凝土、清洗地方或其他用途。
(8)裝修工人必須空著適當的衣服及不得赤足出入工作范圍,以防發生意外及有礙觀瞻。
(9)所有裝修工人在小區范圍內必須掛上管理公司發出的工作證,工作證每天四上向管理處登記領取,每天下班時必須交回管理處,如有任何損壞或遺失應立好賠償,否則嚴禁進入小區范圍內或在物業范圍內進行工作。
(10)所有機器、工具、設備、包裹或建筑裝修材料等,若要搬離小區范,必須先填妥管理公司特定出門許可證再經檢驗始可放行。
(11)裝修承造高須對其本身用具、設備及建筑材料等承擔保管責任,管公司概不負責任何損失或遺失。
(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內。
5、物業外墻
所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業外墻及公共地方設備,或改討任何排水喉管。此外,更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或將其他物品裝置物業外墻上。發吸任何上述違章行為,業主/用戶將需承擔所修正工程及管公司額外工作負擔費用。
6、裝修承造商
各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設施損毀或對其他住戶物業構成破環,有關用戶必須負責所有賠償損失,因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。
七、人往前期的特別服務
尊敬的業主:
歡迎您入住XX公司小區管理處負責及管理的小區,并對您給予公司的理解和支持表示感謝,在這里您將充份享受到XX公司丫區管理處為您提供的完善、高效的服務。
為了便于您盡快、順利地進駐小區,管理處開辦了裝飾、搬家業務,如您需要,請盡快與我公司聯系。
聯系電話(裝飾):
聯系電話(搬家):
八、業主及用戶的其他責任
1、物業用途限制
各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。
2、飼養寵物
住戶所飼養的寵物,必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。
3、噪音氣味
為優質環境寧靜用戶切勿在其室內發出噪音或氣味,滋擾其他用戶。
4、公眾通道
必須優質所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業主/用戶自身安全起,遇有任何公共走道阻塞時,應立刻通知接待中心。若發現其他用戶做出防礙公眾利益,阻塞走道等行為,更應主動舉報。
5、景觀物品
各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。
6、神位
為保持環境清潔衛生,所有用戶禁止在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。
7、電梯服務
嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途,一切物品的運送,必須用管理公司指定的貨梯進行。
8、危險物
各業主不得在小區范圍內搬運,儲存及使用危險、易燃或易爆的物品。
9、鐵閘/卷門
各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規定的不安全合格的鐵閘工窗花。
10、營業經商
除非得到管理公司書面批準確,所有用戶不得在小區物業的公共范圍內擺設任何么用物品或進行各種形式的宣傳、經工業品、販賣活動,包括張貼、派發商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內向其他住戶進行派發物品、推銷或任何形式的磁擾。
11、法律糾紛
業主或用戶在小區物業范圍內,因自身問題而引發的法律糾紛及事故,必須自選承擔所有法律及經濟責任。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷,亦將由相關物業業主/用戶承擔。
九、保安/安全
1、為保障安全,所有的小區居住的業主及其雇傭人員,均應辦理住客證。
2、大樓進出憑住房證,并于每晚23:00靜樓。
3、小區每24小時均有保安人員值班和巡邏,請業主/用戶配合保安人員工以保障所有入住小區住戶的安全,并請注意以下幾點:
B對進入大樓的訪客將要求做會客登記,每天23:00以后的訪客保安人員應與住戶聯系,得到允許后方可探訪。
J與監近用戶互相認識,保持聯系,以便朋家能夠互相照應。
4、除保安員外,物業亦高有先進保安裝置以確保各業主及用戶安全。
5、住房保安
各用戶如需在其使用單位范圍內,自行聘用專職空著制服的私人保安員,必須事先向管理公司作書面申請,詳列人員數目,值班時間及所恬單位名稱,并須保證這些專職人員不得空著制服在小區公共地方活動,以免造成管理混淆及引起誤會。
十、關于業主安裝防盜門、窗的有關辦法
為了保證業主對其住宅單位的安全需要,管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、并由管理處指定的安裝隊伍進行安裝,規格、樣式及顏色由管理處指定,業主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗,以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務請業主遵照執行。
附:防盜門、窗安裝申請書
業主姓名 樓室號
防盜門窗型號 顏色
交費:
業主簽名 管理處 安裝隊
十一、防火
1、防火措施
小區物業內部裝置有滅火設備,用戶應熟悉各項設備的位置及使用方法,用戶必須緊記除救火外,不得使用消防栓及各種設備作其他用途。
2、防火知識
切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器,例如電爐、熨斗電飯煲或吹風筒等,以免由于負荷過量而導致火警。。請遵照法例法定,切勿在單位內儲藏易爆易燃物品,最后離開單位前,檢查并保證煙頭已熄滅,并把全部還在開動的電器關閉。。易燃及危險性物品應放置在孩童無不觸及的地方。。請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。。防火門必須保持經常關閉。。如遇到易燃物品氣味時,切勿觸動任何電器(包括電話、門鈴、電動玩具等)開關,小心打開所有窗戶,門,讓空氣流通,然后離開現場及盡快通知管理處。
3、如遇火警時應采取的措施
保持鎮定
撥打電話119通知消防局
打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃,按警鐘示警。
及時通知小區保安管理員或管理處,如時間許可,應通知監近用戶。
如遇到濃煙,應盡量貼近地面,并以濕毛巾覆蓋面部。
不要乘搭電梯,應用樓梯逃生。。盡快前往小區地面或空曠地方。
4、防火演習
管理人員將定期進行防火學習及試驗各項救火設備。
十二、清潔
管理公司已雇有清潔工人負責保持公共地方清潔,但仍有賴全體用戶的通力合作,維持社會公共道德,才可確保地方清潔。
用戶內部的清潔、衛生、防蟲工作,應由用戶自行負責,或委托管理公司之指定承包商處理。
大樓住房應將其室內垃圾用塑料代包裝妥當,擺放在管理處所指定的位置,清潔工人每天將會依時清理,切勿將垃圾堆放在樓內或小區的任何地方。
十三、衛生管理細則
為給業主創造出一個優雅、清靜的居住、休閑環境,管理公司物制定衛生管理規定,條例如下:
第一條:公司將組織大量人力、物力對公共場所、設施進行定期的清理、消毒、維護,發現問題及時解決,使你充分享受舒適安全的生活及居住環境。
第二條:公司將定期進行消滅"四害"工作,絕不讓其滋生、蔓延。
第三條:請業主勿將廢物扔至樓下,應放入樓層或樓外指定垃圾存放處,由清潔工人每天定時打掃、清運。
第四條:禁止在小區內隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。
第五條:禁止在小區建筑上張貼裝修、標語、廣告等。
第六條:禁止在公共場所搭建違章建筑。
第七條:禁止破壞公共設施,保護其清潔、完整。
第八條:禁止踐踏草坪、損害綠化設施。
第九條:業主裝修后的垃圾,請放在室內,由清潔員每日一次進行清理,禁止堆放在樓內或小區街道上。
十四、保險
管理公司已為小區的所有公共設備購置保險,有關保險費將由管理費中預算支付。各用戶若認為有需要,可以自行為其單位的室內裝置購買保險。
各用戶不得做出與小區管理公約相違背的行為,或甚至導致物業保險無效,或令該保險提高之行為,如有此類事情發生,違約用戶需對因此而產生的所有開支及損失負。
十五、常用電話號碼
夜間值班定: 火警:119
派出所: 匪警:110
醫院: 急救:120
十六、結語
為使購買小區的所有業主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環境物制定本住房手冊。本手岫所列各條款,純為業主/住戶之利益著想,敬請各位合。
業主應將手冊有關條款告知家中各人,若有任何疑問,請向本公司或管理處查詢,本公司將盡力協助。對各位的真誠合作謹致謝X。
并祝各位喬X之喜,安X愉快。
物業管理公司
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇9
甲方(委托人):
乙方(受托人):
為加強 住宅區牧業管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《深圳住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定,經雙方充分協商,同意簽訂本招手管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:
一、招手管理范圍及內容
(一)甲方將位于 區 路的 住宅區范圍內的物業托給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養護和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區檔案管理;
9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
二、委托管理原則
以社會效益、環境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任。
四、委托管理期限
委托管理期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
五、雙方責任、權利、義務
1、依照住宅區條例和本合同規定將 住宅區委托乙方實行物業管理;
2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%) 平米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續;
4、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7、對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;
11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理辦法;
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行《深圳住宅區物業管理標準》及市、區宅管理部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后 年內達到 標準。
(二)確保年完成各項收費指標 萬元,合理支出 萬元,方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。
七、風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 元作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節余甲方按節余額 %獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方民幣 元(全國)、 元(省)、 元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成方限期改正,情節嚴重的處以人民幣 至 元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔;
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合為準;
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等,造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份,具同等法律效力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區住管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)
(六)
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名):
時間: 年 月 日
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇10
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業服務期限
___年___月___日到___年___月___日止。
二、物業服務范圍及服務內容
㈠____公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
㈡信件、報刊、包裹的收發。
㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業服務費每月包干總價____元
四、物業管理服務要求及質量標準
⑴治安秩序維護
____設治安秩序維護員2人,白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責____的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
⑷公共環境衛生管理
清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。
⑹安全責任
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。
⑺違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費____元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的.物業管理服務費。
①維修維護不到位,每次扣____元;
②信件、報刊丟失,每次扣____元;
③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣_____元;
④因秩序員失職導致公共財物被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金______元人民幣不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
⑻合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經雙方簽字后,從______年____月____日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。
⑾本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
電話:電話:
______年____月____日______年____月____日
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇11
市場物業管理者(甲方):__________
市場物業使用者(乙方):_____ _____
簽訂時間:________年 ______月______日
為了維護市場正常經營秩序,保障市場有序運行,共同創造繁榮、興旺、規范的市場,根據《中華人民共和國民法典》及其有關法律、法規規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,訂立本合同,共同遵守。
第一條 甲方將物業名稱 提供給乙方使用,甲方實行物業市場經營管理。
第二條 期限自日。
第三條________________市場物業基礎情況:
座落位置______市______區 路______號。
第四條 乙方物業類型(房屋、柜臺、攤位)樓層 間數 使用面積 用途
第五條______市場物業管理費用繳納方及期限
1、水費: 繳納方式
2、電費: 繳納方式
3、衛生費: 繳納方式
4、保安費: 繳納方式
5、其他費用:繳納方式
第六條 甲方權利義務
1、 根據有關法律、法規及本合同規定,制訂、監督市場物業經營管理規定;
2、 組織市場經營者學習法律、法規、規章,增強經營者守法意識,自覺維護市場經營秩序;
3、 監督合同的訂立和履行;
4、 收集、公布市場消息;
5、 在市場內設立受理消費者投訴點、電話,及時協助有關部門解決糾紛;
6、 保證乙方經營所需的水、電及其他必要的設施和服務;
7、 建立切實可行防火、防盜、衛生、治安等措施和制度,確保市場安全有序;
8、 組織開展創建文明市場活動;
9、監督乙方遵守交易規則,對乙方違反法律、法規、規章和規定的行為,有權提請有關行政主管部門處理。
第七條 乙方權利義務
1、在市場內從事經營,必須辦理工商注冊手續,按核準經營范圍懸證經營,不準擅自變更企業名稱、經營范圍、經營方式;
2、進入市場經營,必須服從市場統一管理,遵守市場有關規定和制度,規范經營行為;
3、經營時,在經營場所明顯處有公示標志;
4、依法經營、誠信守約、出售商品明碼標價,向購買者提供有效票據;
5、使用租賃經營的不得擅自轉讓、轉租他人使用,也不得變買或作抵押品;
6、嚴格遵守甲方制定的防盜、防火等安全措施和公約,不得擅自亂用亂接電器和線路,切實做好市場安全防范工作,負責正常自然損壞的維修、養護。
7、不以任何借口在市場內搭蓋房屋、棚披,影響市容,不擅自在地面、墻壁挖坑打洞,破壞建筑結構或改變使用物業性質,如需改變營業用房產權、性質、用途,必須經甲方同意,辦理手續。
第八條______市場經營者在合同生效之日 內向甲方繳納市場物業管理費 押金,此合同期滿退回乙方。
第九條 物業所有者將財產所有權轉移給他人,應當重新訂立本合同。
第十條 物業所有者出賣物業,須在3個月前通知物業使用人,在同等條件下物業使用人有優無購買權。
第十一條 物業使用人轉移、轉讓物業給第三人使用必須事先征得甲方同意,辦理相關注銷、終止手續。
第十二條 違約責任
1、甲方未按照本合同第六條規定行使權利和履行義務,應承擔____________元違約金;
2、乙方未按照本合同第七條規定行使權利和履行義務,應承擔____________元違約金;
第十三條 爭議解決方式:本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決;也可以由當地工商行政管理部門調解;協商或調解不成的,按下列第 種方式解決:
依法向人民法院起訴。
第十四條 其它約定事項:
第十五條 本合同未盡事項,按《中華人民共和國民法典》規定執行,雙方協商一致,補充條款與本合同具有同等效力。
甲方:__________
乙方:____________
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇12
簽訂地點:_______
第一條、本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
第二條、物業基本情況
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將所屬物業管理委托給乙方管理。
甲乙雙方簽訂合同后,乙方獨立履行《公司法》所賦予的責任,自主經營、自負盈虧,不承擔合同簽訂前甲方的債權債務。
物業名稱:
物業類型:
坐落位臵:
建筑面積:
第三條、服務內容與質量
(一)在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛行駛、停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
(二)乙方提供的物業服務執行《保定市物業服務等級標準》為四級。
(三)單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第四條、雙方權利義務
甲方權利義務
1、乙方接手后,甲乙雙方共同負責已售房屋的交房工作及辦理相關的領房手續。
2、_______小區_______樓六部電梯于20__年2月1日保修期已過,需由甲方重新簽訂維保合同,日期為20__年2月1日至__年1月31日。每部電梯維保費用為肆仟元,六部電梯合計維保費用貳萬肆仟元整。維保費用由甲乙雙方共同承擔(甲乙雙方各承擔一半)。
3、檢查監督乙方管理工作的執行情況。甲方派專人檢查。
4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
5、在乙方進行管理前遺留的房屋質量、設施設備質量問題,甲方負責返修或委托乙方返修,承擔全部費用。
6、提供規定的管理用房(產權屬甲方)。
7、提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料。
8、將屬于甲方的`民用、商用及所有物業全權委托乙方進行統一管理,以便利于社區的整體建設,并按比例向乙方支付服務費(服務費比例根據責任輕重、收益大小雙方議定)。
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題,可以要求乙方協助。
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。
11、業主委員會成立后,經甲方同意,不再收取乙方承包費。同時,甲方不再受理盛世華庭小區的一切事宜。
12、三年承包期滿后,甲方返還乙方保證金叁拾萬元(但必須在成立業主委員會后生效)。
乙方權利義務
1、協助甲方處理、協調遺留問題,并積極開展相應工作。
2、乙方在于甲方簽定承包合同后5日內向甲方繳納保證金30萬元整。
乙方從20__年2月15日向甲方上繳承包費(20__年2月15日至__年2月14日的費用);乙方從20__年2月15日向甲方上繳承包費(20__年2月15日至20__年2月14日的費用);
乙方從__年11月15日向甲方上繳承包費(20__年11月15日至20__年11月14日的費用)。
3、新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費用由甲乙雙方各承擔50%,日期為20__年9月1日至__年8月31日,即乙方支付壹萬貳仟元做為維保費用。(__年8月31日以后,所有電梯維保費用由乙方全部承擔)。
4、乙方負責在物業所在地的區縣人民政府房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府指導下成立業主大會,并選舉產生業主委員會。
5、業主委員會成立日期要求:自簽訂合同之日起兩年內成立業主委員會。
6、在業主委員會成立之前,乙方按合同約定上繳甲方承包費用(三年)。
7、根據有關法律、法規及本合同約定,增補改進相應的管理條例,并依據條例對業主和物業使用人違反管理規定的行為進行處理。
8、應甲方要求,乙方可以代售盛世華庭小區未售出的商業門臉、住宅、車庫、車位。甲方提取銷售金額的千分之五做為乙方的銷售傭金。
9、選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
10、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化環衛的年度維修養護計劃,并組織實施。
11、按規定向業主和物業使用人收取物業管理費。按有關規定向業主收取水、暖、電等相關費用,并向業主提供采暖服務。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售房屋,甲方不再向乙方交納暖氣費及其它相關物業費,但由乙方少量供氣。
12、對業主和物業使用人嚴重違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
第五條、公共設施及房屋的維修
保修期過后房屋共用部位、公用設備、設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,由乙方直接向業主按比例收取。
第六條、合同終止:
盛世華庭小區由業主委員會和社區委員會共同組織、選聘和決定新的物業公司,簽訂物業服務合同。
第七條、售后維修
1、物業公司在第一時間接到業主維修報告、或在第一時間發現業主房屋和公共設備需要維修時,物業公司在第一時間通知工程部專職維修員。維修員根據物業反饋信息,確定責任施工單位,按物業和業主約定的時間立即組織安排。
2、售后維修時,責任施工單位必須和物業、業主三方共同進行。在明確業主和責任單位維修責任后,維修滿足設計、規范要求并已維修完畢后,在維修單上三方共同簽字。維修單應妥善保管、存檔。(售后維修流程見附件5)
第八條、違約責任
1、甲方違反合同約定,使乙方未能完成管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決并造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反合同約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權扣除乙方的保證金。
3、雙方任何一方無法律依據違約的,違約方應賠償對方_____元的違約金。造成經濟損失的應給予經濟賠償。
4、在合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;乙方不移交物業資料、物業管理用房,占用物業共用部位、共用設施設備的,每逾期一日應從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
5、物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第九條、附則
1、本合同期限自__年11月15日起至20__年11月14日止,承包期為三年。
2、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同發生沖突的,以本合同為準。
3、業主委員會成立后,甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業主委員會簽訂新的物業合同。
4、因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,以政府主管部門的鑒定為準劃分責任,由責任方做善后處理。
5、本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,自簽字蓋章之日起生效。
甲方:______________
代表人:____________
____年____月____日
乙方:______________
代表人:______________
____年____月____日
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇13
1、協議當事人雙方
1.1甲方:地址:電話: 郵政編碼:
1.2乙方:物業所有權人,即業主。
1.2.1乙方(業主)姓名:
籍貫: 身份證號碼:
地址:
電話: 郵政編碼:
1.2.2乙方(業主)委托代理人姓名:
籍貫: 身份證號碼:
地址:
電話: 郵政編碼:
2、本協議依據法律和文件
2.1《中華人民共和國民法典》
2.2《中華人民共和國民法典》
2.3《中華人民共和國消防法》
2.4建設部《城市新建住宅小區管理辦法》
2.5《中國物業管理條例》
2.6《廣西壯族自治區物業管理條例》
2.7甲方與開發商簽訂的《御江華庭小區前期物業服務委托合同》
3、本協議一致性確認
甲、乙雙方對本協議條款已理解一致在自愿、平等、協商一致的基礎上,簽訂本協議。
4、本協議所指物業概況
4.1小區物業概況
本協議所指物業類型為:住宅 地址位于:橫縣橫州鎮西津路西一巷15號
物業名稱:御江華庭小區
4.2小區主要設施設備
小區主要設施設備見乙方與開發商商簽訂的《商品房買賣合同》。
4.3乙方擁有的房屋單位情況
乙方所擁有的房屋單位為廣西橫縣橫州鎮西津路西一巷15號御江華庭小
區 棟 單元 號房,建筑面積為 ㎡。
該房用途 ,如本物業改變使用功能的,本人(業主簽名) 承諾向甲方申報備案。
5、協議雙方的權利和義務
5.1甲方的權利和義務
5.1.1全面負責住宅小區的經營管理及房屋、公共配套設施的維修、養 護。同時依據《城市異產毗鄰房屋管理規定》處理毗鄰部分發生的問題,業主有義務協助甲方維修,不得阻撓。所發生費用由毗鄰層上下或左右房屋所有人按份額比例平均分攤,若一方拖延或拒絕,造成損失由該方負責。向業主(住戶)的房屋自用部位、自用設施設備提供有償服務。
5.1.2對本物業共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通道路等項目進行維護、修繕、服務與管理;
5.1.3根據有關法律和政策,結合實際情況 ,制定本物業的《御江華庭物業管理制度》、《御江華庭業主管理規約》、《御江華庭業主手冊》并書面告知乙方;
5.1.4建立健全本小區的物業管理檔案資料;
5.1.5制止違反本《御江華庭物業管理制度》、《御江華庭業主管理規約》、《御江華庭業主手冊》的行為;
5.1.6物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
5.1.7負責該小區水電費及公攤費用的收繳工作,應按時向水電部門交納相應費用,確保小區供水供電正常,公共水電費按當月實際發生的費用,根據使用戶數進行分攤。
5.1.8負責按規定每月5日向業主及物業使用人收繳物業綜合服務費,水電公共分攤費、房屋公共維修資金代收。對逾期不繳納者,按規定每日加收3‰滯納金,對拒交或無理取鬧者,經有關部門同意可采取相應的違約措施(如停水,停電直至向人民法院起訴追繳)。
5.1.9編制物業管理服務制度;
5.1.10提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面通知乙方,并與乙方簽訂《室內裝飾裝修管理服務協議》;
5.2乙方的權利和義務
5.2.1參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
5.2.2監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
5.2.3遵守本物業的《御江華庭物業管理制度》、《御江華庭業主管理規約》、《御江華庭業主手冊》的相關定;
5.2.4依據本協議按時向甲方交納物業服務費用及各項代收費用;
5.2.5裝飾裝修房屋時,應遵守御江華庭《室內裝飾裝修管理服務協議》相關規定;
5.2.6不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的時限內恢復原狀,若造成損失的,予以賠償;
5.2.7轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;
5.2.8對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《御江華庭業主管理規約》、《御江華庭業主手冊》等造成損失的,業主附有連帶責任;
5.2.9出租房屋應當將房屋租賃合同(復印件)在甲方物業服務中心備案,相關租賃手續由業主辦理;
5.2.10按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
6、本協議確定的物業管理服務內容和服務質量。
6.1物業管理服務內容
6.1.1本物業房屋共用部位的維護和管理:包括房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
6.1.2本物業房屋共用設施設備及運行的維護和管理:包括共用上下
水管道、落水管、照明、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、共用設施設備使用的房屋等;
6.1.3本物業區域內公共環境衛生管理:
6.1.3.1公共環境包括公共走道、樓梯、屋面、道路、園林綠化、垃圾桶等;
6.1.3.2共用部位的清潔衛生,垃圾收集;
6.1.4本物業區域的公共秩序:
6.1.4.1協助公安部門做好本物業區域內的安全防范工作:
6.1.4.2有專職的秩序維護隊伍,實行24小時值班及巡邏制度;
6.1.4.3安全維護人員熟悉小區的環境,文明值勤,訓練有素,語言規范,認真負責;
6.1.5本物業區域內交通秩序與車輛停放秩序管理:
6.1.5.1制定交通車輛進出管理制度,使車輛有序停放,戶外機動車停車管理制度完善,管理職責明確,車輛出入有登記;
6.1.5.2實行車位有償使用和保管區分制度;
6.1.6本物業區域內房屋裝修管理按《室內裝飾裝修管理服務協議》規定進行管理。
6.1.7社區文化經營活動:包括節假日組織轄區內業主、用戶開展各種文化娛樂商業促銷等活動。
6.2 物業管理房屋質量
6.2.1房屋外觀保持原外立面效果,整潔美觀,無妨礙市容和觀瞻。
6.2.2設備運行
水電、安防系統、消防設備,設備安全,運行良好,能及時告之相關部門并協助排除故障。
6.2.3共用部位、共用設施設備的維護和管理:
6.2.3.1確保房屋主體結構不受人為損壞;
6.2.3.2建立共用部位,共用設備設施養護管理制度;
6.2.3.3保證房屋共用部位,共用設備設施完好,無隨意改變用途。
6.2.3.4房屋共用部位、共用設施設備小修30分鐘解決,急修15分鐘到現場,并根據維修復雜情況盡快解決。
6.2.4環境衛生
環衛設施設備完好,整體環境及環衛設施適時保持清潔,定期消殺“四害”。
6.2.5綠化管理
花草樹木長勢良好,修剪整齊,美觀、無病蟲害,無踐踏折損現象,無大面積黃土裸露。
6.2.6交通秩序與車輛停放:
6.2.6.1車輛停放有序,交通秩序良好,各項記錄齊全;
6.2.6.2停車場整潔,線標清晰;
6.2.7安全維護
無因物業管理服務有限公司責任造成的重大刑事及治安案件。
6.2.8消防管理
6.2.8.1滅火設施、器材配備齊全,完好率達98%;
6.2.8.2預防小區內火災隱患及重大火災事故。
7、物業管理服務費用
7.1物業服務費收取標準及其他收費標準(按政府最新的收費標準執行):
(1) 為實現物業管理服務項目標準,甲方向乙方收取物業服務費,物業服務費按乙方簽訂的《商品房買賣合同》中注明的建筑面積(含共用分攤面積)進行收取,物業服務費收費標準為:住宅:多層 0.45 元/㎡/月;高層0.70元/㎡/月(包含電梯的日常維護費、維保費、年檢費,不含電梯電費);商鋪 1.00 元/㎡/月;改變住宅使用功能為辦公物業的,按辦公用房收費標準收取(多層0.60元/㎡/月、高層1.00元/㎡/月);公共維修資金:住宅物業 0.10元/㎡/月;商業物業 0.10元/㎡/月;生活垃圾清運費按南寧市橫縣政府有關文件規定收取。。
(2) 車輛停放場地占用費:
收費標準最終以當地物價部門審批為準
(3)辦理入伙時,乙方應交納公共水電周轉金100元/戶,周轉金主要用于公共用水、電費(包括公用水電管線損耗)的周轉。
7.2物業服務費構成
物業服務費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均為管理御江華庭物業所發生的費用支出):
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、物業管理企業辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
10、物業管理企業法定稅費;
11、物業管理企業的合理利潤;
12、其他屬于物業管理支出范圍的費用。
以上費用構成項目中不包括房屋共用部位和共用設施設備維修、更新、改造的費用,該項費用在物業維修資金中支出。
7.3物業服務費收取依據
本協議物業管理服務費收取標準按照《御江華庭前期物業管理委托合同》之規定。
7.4物業服務費收取起始日期
乙方的物業服務費應以開發商確定的房屋交付日期起開始計收。
7.5物業服務費、代收費用及其他費用的收取方式
7.5.1交房時乙方應向甲方預交一年的物業服務費、 水電費及公攤預收金等應收費用,一年后由物業公司定期于每月5日前收取當月物業管理費。乙方以現金或轉帳的形式到物業服務中心繳納應交的費用。(甲、乙雙方可協商以月、季、半年或一年為期限收取物業服務費)
7.5.2如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應的違約責任。
7.6空置房服務費收費標準根據國家的《物業服務收費管理辦法》及《廣西壯族自治區物業管理收費辦法》(20__)122號文件的規定,按銷售面積足額收取物業服務費。
7.7乙方出租房屋的,應根據本協議約定交納物業服務費用,業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負有連帶交納責任。
7.8乙方轉讓物業時,須結清轉讓前的物業服務費、水電費及其他費用。
7.9在管理過程中公用水電費分攤原則為:按實際發生額由乙方按戶從業主入伙之日起據實分攤。
特別說明
1.在質量保修期內,乙方房屋出現質量問題,甲方有義務協助乙方與發展商及施工單位聯系,促使問題盡快解決。
2.在質量保修期內,如乙方房屋出現非甲方責任的質量問題,乙方不得以此為理由拖欠物業管理服務費,否則應承擔相關法律責任。
8、戶外停車位
8.1戶外停車位為小區附屬設施;主要為小區業主及訪客提供停車服務,實行有償使用。
8.2戶外停車位所發生的保安、清潔、系統維護等費用,從車位停放費中支出,甲方對每個車位收取一定的車位停放費,車位停放費用以維持停車位的正常運行。
9、維修資金
9.1專項維修資金用于物業保修期滿后共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造。
9.2物業專項維修資金由甲方按政府有關規定建立并進行管理。
9.3房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金不夠使用時,根據《廣西物業管理條理》的規定,按乙方占有房屋建筑面積比例續籌。
9.4乙方轉讓房屋所有權時,房屋共用部位和共用設施設備專項維修資金結余不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
10、其他有償服務及代收代繳服務費用
10.1甲方對乙方房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修養護提供有償服務,服務費用按《御江華庭小區有償服務收費標準》收取。
10.2乙方進行房屋裝修時,應按《城市住宅室內裝飾裝修管理辦法》和《業主手冊》的相關管理規定向甲方提出書面申請,并辦理相關的手續。
10.3受政府有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網等代收代繳收費服務,收費標準按政府和相關單位收費標準執行。
10.4其他有償服務項目和收費標準由甲乙雙方另行約定。
11、文函的有效送達
本小區正式入伙后,物業管理相關的通知、通告、函件等文函,張貼在小區公告欄,若乙方要求送到乙方指定的小區以外的其他地方,乙方須填寫相應的委托書,并支付郵遞費、服務費。
12、法律責任
12.1甲方違約
12.1.1甲方未按本協議規定管理物業或管理不善,乙方有權要求甲方限期整改。
12.1.2甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退多收費用及利息。
12.1.3甲方對其選定的委托專營負責,因委托方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應連帶賠償責任。
12.2乙方違約
12.2.1乙方須按本協議規定繳納物業服務費,如果延期繳納,則每天加收千分之三的滯納金,水電費拖欠滯納金按南寧市供電局、自來水公司的有關規定執行。對于連續三個月不繳納物業管理費用、公共水電費及自用部分水電費的,甲方可采取停止供水、供電服務,并保留向人民法院起訴要求其限期繳納的權利。
12.2.2乙方對房屋質量等不屬于甲方責任的事項有意見或對甲方服務質量及其他工作有意見的,可依據法律、法規的規定,通過正常渠道尋求解決,在協議未解除之前,不能拒交物業服務費,否則應承擔相應的民事責任。
12.2.3乙方違反裝修規定的,甲方可要求乙方限期恢復或整改,使其符合規定要求;對已造成物業或其他業主損害的,乙方負責賠償。甲方并根據相關法律、法規的規定,申請有關行政主管部門予以處罰。
12.2.4乙方應確保其預留給甲方的聯系方式有效。如乙方通訊、聯系地址有變更,應及時通知到甲方。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責。
12.2.5乙方如違反小區管理制度,將承擔相應責任。
12.2.6如因乙方的過失(如水浸、火災、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益損害,乙方須承擔相應責任。
13、其他事項
13.1本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方可免于承擔責任。
13..2為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生漏水、電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
13.3乙方家庭財產與人身安全保險自行購買。
13.4本協議未規定的事宜,按本協議指明法律、法規和文件執行,本協議指明法律、法規和文件未有規定的,雙方協商解決。
13.5本協議在履行中如發生爭議,雙方可協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解,協商或調解無效的,可物業所在地法院起訴。
13.6本協議一式兩份,共8頁,甲乙雙方各執一份,對雙方具有相同約束力。
13.7本協議自簽字之日起生效,有效期從 年 月 日至 止。
14 、另行約定事項: 。
甲方:南寧物業服務有限責任公司 乙方:
御江華庭物業服務中心
簽署: 簽署:
日期: 日期:
電話: 電話:
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇14
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條 給排水、房屋的維護、維修管理
1.所區內給排水系統的管道,設備的維護、維修、運行管理,包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等;
2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條 供電、用電設備的管理
1.供電系統的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;
2.電梯的維護、運行的管理;
3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護;
第三條 環境衛生、保潔管理
1.所區環境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區域的清掃和保潔;
2.工作區建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛生間的清掃和保潔;
第四條 綠地、綠化管理
1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理;
2.節日、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書并組織落實;
第五條 食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務;
第六條 非機動車、機動車和車務管理
1.所屬機動車的保養、維護和維修;
2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條 傳達與郵件、報刊的收發管理
1.接待來訪者,協助聯系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發各類郵件、報刊;
第八條 職工醫療管理
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務;
2.協助所有關部門完成義務獻血工作;
3.醫務室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議,簽訂責任書并組織落實;
第九條 器材供應與房屋管理
1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條 所區治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條 居委會的管理
1.居委會日常工作的服務與管理;
2.參加各級政府有關會議并組織落實;
第十二條 茶爐、浴室的管理
提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;
第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理
1.辦理入住手續、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內設施的維修;
4.住宿費等相關費用的收費工作;
第十四條 房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條 房產經營管理,經營房產見附件
第十六條 乙方須按下列約定,實現目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;
2.發生突發跑、漏水情況,要立即趕赴現場(十分鐘內),組織搶修,一般報修一小時內抵達現場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業,確保現場安全;
二、供電、用電設備管理
1.供電系統24小時正常運行,發生斷電事故立即排除(十分鐘內到現場);
2.接到一般報修一小時內到達現場;
3.限電、停電應提前發出通知,遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施,發現問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
三、環境衛生,樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準;
2.樓內公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內保持光亮,衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物,空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象;
3.在正常澆灌前提下,注意節約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準;
五、食堂管理
1.認真貫徹執行《食品衛生法》,保證各類食品衛生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質人員;
3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業道德,服務熱情主動;
4.保證伙食質量,花色品種多樣;
5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環境。
六、車輛、車務管理
1.優先保證所領導、院士、會議用車;
2.遵守交通規則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發生;
3.準確填寫出車單,并經用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續;
5.建立、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現象;
七、傳達與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者,協助聯系被訪人;
2.電話聯系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區;
3.正確、及時收發各類郵件、報刊,不發生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八、職工醫療管理
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇15
委托合同(供物業委托管理用)
[圖文]委托合同(供物業委托管理用)
甲方:(物業管理公司、受托方)
乙方:(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定,乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____共計人民幣(大寫)___元、Y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"帳戶,帳號________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任
(三)其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案
(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)乙方:(公章)
法人代表:法人代表:
經辦人:經辦人:
合同簽訂日期:年月日
合同(B)適用于各類公房,與合同(A)不同的是:
1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。”
2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。
(1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產管理局核定的統一標準執行。
(2)租金由甲方負責征收,其中租金收入____返回乙方用于日常管,其余____留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管。
合同(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變為"托管房屋室內自用部位的正常零修,按種方式進行:
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。”
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇16
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________________________
代表人:__________________________
地址;____________________________________________
聯系電話:______________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:______________
法定代表人:______________
注冊地址:______________________________________
聯系電話:______________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:______________
座落位置:____市____區____路(街道)____號
四至:______________________________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所____、____、____。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養護費:________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;
9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:________________________
2. 設備運行:________________________
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______________________________
4. 公共環境:_________________________________
5. 綠化:_________________________________
6. 交通秩序:___________________________
7. 保安:___________________________
8. 急修:_________________________________
小修:_______________________________________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按___調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位:______________________________
2、 車庫車位:______________________________
第二十四條 乙方對業
主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.__________________________________________
2.__________________________________________
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇17
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條給排水、房屋的維護、維修管理
1.所區內給排水系統的管道,設備的維護、維修、運行管理,包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等;
2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條供電、用電設備的管理
1.供電系統的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;
2.電梯的維護、運行的管理;
3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護;
第三條環境衛生、保潔管理
1.所區環境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區域的清掃和保潔;
2.工作區建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛生間的清掃和保潔;
第四條綠地、綠化管理
1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理;
2.節日、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書并組織落實;
第五條食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務;
第六條非機動車、機動車和車務管理
1.所屬機動車的保養、維護和維修;
2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條傳達與郵件、報刊的收發管理
1.接待來訪者,協助聯系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發各類郵件、報刊;
第八條職工醫療管理
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務;
2.協助所有關部門完成義務獻血工作;
3.醫務室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議,簽訂責任書并組織落實;
第九條器材供應與房屋管理
1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條所區治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條居委會的管理
1.居委會日常工作的服務與管理;
2.參加各級政府有關會議并組織落實;
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;
第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理
1.辦理入住手續、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內設施的維修;
4.住宿費等相關費用的收費工作;
第十四條房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條房產經營管理,經營房產見附件
第十六條乙方須按下列約定,實現目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;
2.發生突發跑、漏水情況,要立即趕赴現場(十分鐘內),組織搶修,一般報修一小時內抵達現場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業,確保現場安全;
二、供電、用電設備管理
1.供電系統24小時正常運行,發生斷電事故立即排除(十分鐘內到現場);
2.接到一般報修一小時內到達現場;
3.限電、停電應提前發出通知,遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施,發現問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
三、環境衛生,樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準;
2.樓內公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內保持光亮,衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物,空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象;
3.在正常澆灌前提下,注意節約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準;
五、食堂管理
1.認真貫徹執行《食品衛生法》,保證各類食品衛生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質人員;
3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業道德,服務熱情主動;
4.保證伙食質量,花色品種多樣;
5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環境。
六、車輛、車務管理
1.優先保證所領導、院士、會議用車;
2.遵守交通規則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發生;
3.準確填寫出車單,并經用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續;
5.建立、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現象;
七、傳達與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者,協助聯系被訪人;
2.電話聯系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區;
3.正確、及時收發各類郵件、報刊,不發生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八、職工醫療管理
1.為就醫人員提供醫療保健服務和咨詢服務;
2.無重大醫療事故;
3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應做計量檢定的醫療器具送檢,并有記錄;
6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;
九、器材供應與庫房管理
1.每月根據常用器材消耗量提出采購計劃,報甲方核定后負責采購、保管和發放,避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產品;
3.劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規定;
4.化學品倉庫符合國家規定的標準,符合衛生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財務處對帳;
十、所區治安、保安管理
1.門崗執勤禮貌、規范,夜間保安巡邏;
2.引導進所車輛整齊、有序停放;
十一、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開水,茶爐設備保持完好,茶爐間、浴室衛生潔凈。
十二、集體宿舍、學生宿舍的管理
1.樓內走道、衛生間、公共區域干凈、整潔、室內設施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據有關規定,嚴格進行管理;
十三、房租、水電費、供暖費收費管理
1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等,編制收費清單后交所財務入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費清單,報所財務處;
十四、房產經營管理
1.房屋出租符合北京市有關規定,出租合同規范;
2.對出租房屋的安全負有責任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關費用,交財務處入帳;
5.房屋經營收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動服務,增強服務意識,大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據,以理服人;
2.對違反管理規定的人員和行為敢于批評和規勸,對惡意違反并不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。
第十七條甲方的權利和義務
1.檢查、監督乙方對本協議執行情況;
2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;
3.由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途,須征得甲方同意;
5.協助乙方做好管理服務工作,協調乙方與各部門的關系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
7.負責與乙方簽訂本協議范圍以外的單項合同;
8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協調會,及時解決工作中存在的問題;
9.對乙方違反本協議的行為進行相應的處理和處罰。
第十八條乙方的權利和義務
1.根據_________各項規章制度和本協議的約定,享有自主管理的權利;
2.根據_________各項規章制度和本協議的約定,制定相應的管理制度。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
_________年____月____日_________年____月____日
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇18
甲方:(物業
管理
公司、受托方)
乙方:(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《市區住宅區物業管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據市
政府
文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、Y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋
檔案
、圖紙及其
技術
資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
法人代表: 法人代表:
經辦人: 經辦人:
合同簽訂日期: 年 月 日
合同(B)適用于各類公房,與合同(A)不同的是:
1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。”
2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。
(1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產管理局核定的統一標準執行。
(2)租金由甲方負責征收,其中租金收入____%返回乙方用于日常管,其余____%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管。
合同(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變為“托管房屋室內自用部位的正常零修,按種方式進行:
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變”。
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇19
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條給排水、房屋的維護、維修管理
。房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條供電、用電設備的管理
1.供電系統的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;
2.電梯的維護、運行的管理;
3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護;
第四條綠地、綠化管理
1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理;
2.節日、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書并組織落實;
第五條食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務;
第六條非機動車、機動車和車務管理
1.所屬機動車的保養、維護和維修;
2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條傳達與郵件、報刊的收發管理
1.接待來訪者,協助聯系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發各類郵件、報刊;
第八條職工醫療管理
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務;
2.協助所有關部門完成義務獻血工作;
3.醫務室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議,簽訂責任書并組織落實;
第九條器材供應與房屋管理
1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條所區治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條居委會的管理
1.居委會日常工作的服務與管理;
2.參加各級政府有關會議并組織落實;
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;
第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理
1.辦理入住手續、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內設施的維修;
4.住宿費等相關費用的收費工作;
第十四條房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條房產經營管理,經營房產見附件
第十六條乙方須按下列約定,實現目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;
2.發生突發跑、漏水情況,要立即趕赴現場(十分鐘內),組織搶修,一般報修一小時內抵達現場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業,確保現場安全;
二、供電、用電設備管理
1.供電系統24小時正常運行,發生斷電事故立即排除(十分鐘內到現場);
2.接到一般報修一小時內到達現場;
3.限電、停電應提前發出通知,遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施,發現問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
三、環境衛生,樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準;
2.樓內公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內保持光亮,衛生間內地面、潔具清潔衛生無污物,空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現象;
3.在正常澆灌前提下,注意節約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準;
五、車輛、車務管理
1.優先保證所領導、院士、會議用車;
2.遵守交通規則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發生;
3.準確填寫出車單,并經用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續;
5.建立、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現象;
六、傳達與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者,協助聯系被訪人;
2.電話聯系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區;
3.正確、及時收發各類郵件、報刊,不發生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
七、職工醫療管理
1.為就醫人員提供醫療保健服務和咨詢服務;
2.無重大醫療事故;
3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應做計量檢定的醫療器具送檢,并有記錄;
6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;
八、器材供應與庫房管理
1.每月根據常用器材消耗量提出采購計劃,報甲方核定后負責采購、保管和發放,避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產品;
3.劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規定;
4.化學品倉庫符合國家規定的標準,符合衛生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財務處對帳;
九、所區治安、保安管理
1.門崗執勤禮貌、規范,夜間保安巡邏;
2.引導進所車輛整齊、有序停放;
十、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開水,茶爐設備保持完好,茶爐間、浴室衛生潔凈。
十一、集體宿舍、學生宿舍的管理
1.樓內走道、衛生間、公共區域干凈、整潔、室內設施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據有關規定,嚴格進行管理;
十二、房租、水電費、供暖費收費管理
1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等,編制收費清單后交所財務入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費清單,報所財務處;
十三、房產經營管理
1.房屋出租符合北京市有關規定,出租合同規范;
2.對出租房屋的安全負有責任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關費用,交財務處入帳;
5.房屋經營收入每年不少于_________元。
十四、其它管理
1.服務和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動服務,增強服務意識,大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據,以理服人;
2.對違反管理規定的人員和行為敢于批評和規勸,對惡意違反并不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。
第十五條甲方的權利和義務
1.檢查、監督乙方對本協議執行情況;
2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;
3.由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途,須征得甲方同意;
5.協助乙方做好管理服務工作,協調乙方與各部門的關系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
7.負責與乙方簽訂本協議范圍以外的單項合同;
8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協調會,及時解決工作中存在的問題;
9.對乙方違反本協議的行為進行相應的處理和處罰。
第十六條乙方的權利和義務
1.根據_________各項規章制度和本協議的約定,享有自主管理的權利;
2.根據_________各項規章制度和本協議的約定,制定相應的管理制度;
委托合同樣書(供物業委托管理用) 篇20
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:
坐落位置:市區路(街道)號
四至:東南 西北
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、。
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2.;
3.。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、等措施。
第十七條其他委托事項
1.;
2.;
3.。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條
A甲方權利義務(適用于業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每
月每平方米元租用,其租金收入用于;
7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方
按下列第項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.。
B甲方權利義務(適用于房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)。
6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;
7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起——日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其他方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.。
第二十條乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11.。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:。
2.設備運行:。
3.房屋及設施、設備的維修、養護:
。
4.公共環境:。
5.綠化:。
6.交通秩序:。
7.保安:。
8.急修:。
小修:。
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:。具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第項處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;
(3)。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:;
2.車庫:;
3.。
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.;
3.。
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
4.公共綠地的養護費用,由承擔;改造、更新費用,由承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由承擔;大中修費用,由承擔,由承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起——天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列
第種方式解決:
(一)提交仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出
書面意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
年月日