激勵小游戲:化解對抗
這個培訓(xùn)游戲介紹了“五步對抗模式”,幫助學(xué)員理解使用尊敬的和確定的語言的重要 性。讓學(xué) 員們掌握這種五步對抗模式的交流方法,自信地與他人交流重要信息,并采用不會使他人心 存戒備的方式。這個游戲還能向?qū)W員提供一種策略地表達敵意的技巧。向?qū)W員提供“反復(fù)消 化”的學(xué)習方法,幫助他們提高對講授內(nèi)容的長期記憶。
培訓(xùn)游戲規(guī)則和程序
(為了保護著者的勞動,和活動操作的安全性.大自然拓展訓(xùn)練營進行了部分操作內(nèi)容的省略 )
2.介紹這個五步模型。
(為了保護著者的勞動,和活動操作的安全性.大自然拓展訓(xùn)練營進行了部分操作內(nèi)容的省略 )
3.邀請一些人描述他們需要直接對抗的經(jīng)歷,即當他們采用含蓄的方式不能達到效果時。
4.把大家分成小組,每組5~7人,給每個小組一張題板紙和一面旗子。
5.分別分給每個小組上述五個模式中的任意一步。采用剛剛描述的方法,請各個小組提出 盡可能多的與這一步相匹配的表達。
6.在他們開始以前說:(為了保護著者的勞動,和活動操作的安全性.大自然拓展訓(xùn)練營進行了部分操作內(nèi)容的省略 )
相關(guān)討論
1.提出某一步的表述是否困難?你們采用什么標準來判斷你們最好的表述?
2.對付難對付的人時,使用化解對抗的五步模式有什么好處?當你處于危險之中時,你怎 么才能使自己有足夠的時間來進行表述?
3.在現(xiàn)實生活中,你將怎樣使用這個模式?
4.你在寫比薩羅博士的表述時,感覺如何?能這么痛快地發(fā)泄是否有一絲快感?
5.我們確實需要發(fā)泄。但是,當我們對著那些令我們感到氣憤的人發(fā)泄時,通常的結(jié)果是 什 么呢?你覺得通過寫下類似比薩羅博士的表述的方式,而不是真正使用它們,是不是也使你 獲得了一些發(fā)泄的快感呢?
6.回顧一下你從這個游戲中獲得的知識,在你下次碰到難以對付的人時,將怎樣改變你的 想法?
總結(jié)
1.人與人的交流需要技巧,一味的敵對或妥協(xié)都不可能達到最有效的溝通。這個游戲就是 訓(xùn)練學(xué)員如何維護自己的思想以及如何達到有效的交流。在游戲過程中要提醒學(xué)員,這是一 個重復(fù)表達你的某個或某些想法的好機會。
2.作為培訓(xùn)者要盡量使這個游戲變得生動有趣。最后,這些想法一定會再一次引起哄堂大 笑,提出他們的學(xué)員也會因此而備受關(guān)注。
參與人數(shù):5~7人一組
時間:40~50分鐘
道具:五步對抗模式,貼在題板上,或人手一份,五張題板紙和五面 旗子
場地:不限
應(yīng)用:(1)人際溝通中對付難應(yīng)付的人
(2)團隊協(xié)作
(3)商務(wù)談判技巧
(4)學(xué)習方法訓(xùn)練
(5)降低工作消極性
附件:五步對抗模式
第一步:描述充滿希望的未來
第二步:詳細地描述問題
第三步:表明這為什么是一個問題
第四步:提供一個積極的解決辦法
第五步:給將來一個積極的展望