NPS支付系統合作協議書
合同編號:______
甲方:______科技有限公司
電話: 傳真:
e-mail: 網址:
地址:
乙方:
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鑒于:
甲方為nps支付系統的主體企業,向用戶提供全方位的電子商務應用服務;乙方為其電子商務業務的開展加盟nps支付系統,共同致力于開拓電子商務事業,并自愿遵守本協議中各項條款規定。
第一條 nps在線支付的基本服務功能
甲方根據本協議為乙方提供以下各項服務:
1.1 提供網上安全支付服務
乙方的商務網站進行交易所需的在線支付與結算功能,通過nps網上支付系統與銀行交換信息,并將銀行的確認信息反饋至乙方。
1.2 提供安全技術支持
為乙方提供訂單信息傳輸的接口規范,配置安全傳輸協議,后臺管理權限設定;為消費者的支付信息提供高質量的網絡傳輸加密通道。
1.3 提供有償網上廣告服務
nps支付系統有極高價值的網上廣告位置,乙方可在此以優惠價格(具體價格雙方另行協商)享受網上廣告服務。
第二條 甲方的權利和責任
2.1 負責nps支付系統的建設、運行和管理,保證向乙方提供第一條所述的各項服務。
2.2 簽訂本協議后,為乙方提供網上支付技術接口文檔、操作流程,乙方按照甲方提供的技術接口文檔中所述規范進行程序開發,甲方配合乙方進行技術聯調。
2.3 負責為乙方設立網上交易查詢功能,為乙方提供網上商戶信息管理和交易信息查詢服務,并支持24小時在線修改、查詢的功能。
2.4 按照nps支付系統現行的《人民幣結算管理辦法》、《外幣結算管理辦法》與乙方進行貨款結算。
2.5 為保障消費者權益,支付成功后七個工作日內,因乙方所提供服務引起的一切客戶投訴,甲方有權凍結該筆交易額或者凍結相同數量的交易額,待乙方妥善處理事件后方可按有關結算規定進行結算,否則,甲方有權將此交易額轉回持卡人帳戶。
2.6 負責受理涉及nps支付系統支付結算系統出現問題的投訴并解決相應的糾紛。
2.7 承擔乙方交易信息通過nps支付系統安全傳輸系統出現問題的責任(電信線路及銀行系統的問題除外);出現不可抗力(災害、戰爭等)造成損失的情況時,甲方免除上述責任,但應對乙方戶提供解釋并協助乙方尋求補救辦法。
2.8 工作日工作時間內指定本公司客服專員隨時為乙方服務,保證在乙方反饋問題后一個小時內響應。
2.9 乙方業務變更或終止未及時通知甲方,甲方在未能聯系上乙方的情況下,有權對持卡人提出的退款請求(此款未轉帳給乙方)進行處理,并將持卡人在乙方網站已提交的訂單款項轉回持卡人帳戶。
第三條 乙方權利和責任
3.1 作為nps支付系統的加盟商,遵從nps支付系統的管理和運行規定;享有nps支付系統為加盟商提供的各項服務功能和優惠條件。
3.2 如實提供基本業務情況說明、營業執照復印件、法定代表人身份證明、以及email信箱等資質材料;承擔由于其所提供的資質材料不準確、不真實等情況而導致的經濟和法律方面的責任。甲方對此保留終止為乙方提供支付服務的權利。