培訓計劃通知范文模板（精選16篇）

培訓計劃通知范文模板 篇1

　　各部門：

　　為提高全員安全、健康、環保意識和技能，預防各類事故、事件發生，按照20xx年安健環培訓計劃要求，*月份應開展應急預案培訓、安全環保典型事故案例培訓及心肺復蘇急救方法培訓，現將相關培訓資料下發，并作如下要求：1.全員培訓

　　應結合各自生產實際情況進行全員培訓，全員培訓應具有針對性、實效性，能夠切實提高員工安全、健康、環保意識和技能。 2.培訓內容及考試

　　1）應急預案培訓：各類應急預案的學習與演練。

　　2）安全環保典型事故案例培訓：

　　（1）公司安全管理部下發的資料；

　　（2）以前發生過的事故回顧、反省及警示。

　　（3）心肺復蘇急救方法培訓：公司安全管理部下發的資料。

　　（4）全員考試：結合培訓內容自行編制考試試題和試卷，制定合格標準和考試成績單，考試不合格者必須重新參加培訓并考試。

　　3.過程管理

　　為提高培訓質量，培訓負責人在各類培訓之前應制定培訓簽到表（附件1）、培訓教案（附件2）并落實授課人；培訓期間負責人應協助授課人維護課堂紀律，確保培訓有序開展；培訓結束后負責人應對培訓做出總結與評估（附件3）。

　　4.檔案管理

　　培訓過程中所涉及的各類文檔、資料、照片、影像應妥善保存，建立專門的安健環培訓檔案盒，培訓結束后及時歸檔，以備日后檢查和總結安健環管理經驗之用。

　　20xx年xx月xx日

培訓計劃通知范文模板 篇2

　　各高等院校：

　　日前，教育部高等教育司下發了《關于公布20xx年上半年全國高校教師網絡培訓計劃的通知》(教高司函〔20xx〕8號)，現轉發給你們，請各校高度重視，按照要求做好教師遴選及培訓組織工作。現將有關事項具體通知如下：

　　一、參加培訓的教師為開設有相同或相近課程的在職教師，重點是中青年教師，每門課程參加培訓的教師不得少于2名。

　　二、培訓主要透過教育部全國網絡培訓中心培訓系統進行，分為集中培訓和在線培訓，由各省分中心組織管理。

　　參加集中培訓的教師在培訓中心網站注冊報名并到分中心集中參加培訓學習;參加在線培訓的教師，應到分中心購買在線學習卡，并在培訓中心網站進行注冊學習;網絡直播講座和沙龍是面向高校教師的公益活動，由各高校自設分會場組織本校教師參加。

　　三、集中培訓每人每門課程收費600元，培訓期間住宿統一安排，費用自理;在線培訓每人每門課程收費450元。

　　四、對參加培訓并獲得證書的教師，所在學校應承認其理解繼續教育的經歷，記入檔案，并作為教師職稱(職務)評聘的參考依據之一。

　　我省高校教師網絡培訓工作，由省教育廳管理指導，教育部全國高校教師網絡培訓分中心(設在師范大學教師干部教育學院)具體組織實施。

　　聯系人：張科浦(省教育廳教師處)0—8866xx92

　　周淼(省教育廳高教處)

　　戴正華(高校教師網絡培訓分中心)029—853xx120

　　20xx年xx月xx日

培訓計劃通知范文模板 篇3

　　各鎮（街道）婦聯：

　　“巾幗科技大講堂”活動啟動以來，圍繞我縣農村“四大”主導產業和農業品牌創建，根據婦女群眾的所需所求，通過舉辦專題講座、現場輔導、設立咨詢熱線等形式，直接為農村婦女傳授技術、解疑答惑、提供服務，受到了黨政重視、社會認可和婦女群眾的一致好評。為進一步開展好“巾幗科技大講堂”活動，擴大活動的覆蓋面和社會影響力，取得實實在在的效果，經研究決定，從11月21日開始，各鎮、街道根據統一時間安排，舉辦一期“巾幗科技大講堂”奶牛養殖專題講座。現將有關事項通知如下：

　　一、培訓內容

　　培訓內容:奶牛飼養、常見病防治等相關知識。

　　二、時間安排

　　11月21日--11月25日：城關街道、東城街道11月28日---12月2日：五井鎮、冶源鎮

　　12月5日----12月9日：寺頭鎮、九山鎮

　　12月12日--12月16日：辛寨鎮、沂山鎮

　　12月19日--12月23日：柳山鎮、龍崗鎮

　　三、有關要求

　　1、各鎮（街道）婦聯要根據活動的統一時間安排，提前3天將舉辦講座的具體時間上報縣婦聯，由縣婦聯統籌協調授課專家。無特殊情況，原則上統一安排的時間不能隨便調整（除授課老師原因外）。

　　2、各鎮（街道）婦聯要高度重視，精心組織，廣泛發動，切實讓在農村養殖奶牛的婦女最大限度的參與到活動中來，確保讓更多地婦女群眾受益。

　　3、各鎮（街道）婦聯培訓結束后，要將參加培訓人員、培訓效果和現場培訓照片及時上報縣婦聯，縣婦聯將做好記錄，作為年底婦女工作考評依據。

　　20xx年xx月xx日

培訓計劃通知范文模板 篇4

　　xx集團各部門、各單位：

　　為了做好20xx年培訓工作的安排，以保證各項培訓任務能夠圍繞集團發展戰略來進行，現請各部門、各單位結合自身發展規劃以及崗位能力提升、員工職業發展等方面的要求，在充分分析本部門、本單位培訓需求的基礎上，認真填報《20xx年度培訓計劃申報表》。現就計劃申報相關要求通知如下：

　　一、上報流程

　　由各部門、各單位組織內部培訓調研，將討論匯總后的培訓需求計劃上報至集團人力資源部，人力資源部結合20xx年度集團發展規劃需求和各部門、各單位上報的培訓需求，統籌確定集團20xx年度培訓計劃。

　　二、上報依據

　　1、遵循有關法律、法規、政策規定的相關崗位人員的'資質取證類培訓，例如特殊工種專業培訓等；遵循法律法規或上級單位要求的安全類培訓等。

　　2、遵循各部門、各單位業務工作需要，為有效完成年度工作目標而組織的各類培訓。

　　3、遵循各崗位勝任能力的要求，按照崗位職責和工作任務的需求，對照勝任標準，確定崗位操作技能、專業管理技能等培訓需求。

　　4、遵循員工個人職業發展需求，進行員工個性化需求調研，確定培訓需求計劃。

　　三、有關要求

　　1、各部門、各單位的培訓需求計劃要集體研究討論制定，并在一定范圍內征求員工意見，切忌憑主觀感覺、憑經驗盲目確定培訓項目。

　　2、培訓需求計劃要明確、具體。每個培訓項目都要確定好培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓人數、培訓天數、培訓方式、預計費用等，每個培訓項目要清晰描述通過培訓要解決的問題以及所能達到的目的和效果。

　　3、培訓需求計劃要注重實效，要具有前瞻性。針對培訓所要解決的問題，從重要程度和緊迫性兩個角度來進行分析，從提高本公司業務管理水平，以及為集團未來發展，培養創新型技術人才和管理人才出發，制訂切實有效的培訓需求計劃，以提高培訓效果的認同度，提高培訓的影響力，杜絕形式培訓和完成任務式的培訓。

　　4、各部門、各單位須上報全部的培訓需求計劃，包括自行組織的培訓，以便集團人力資源部進行全集團范圍的統籌安排或提供必要的支持、進行培訓結果跟蹤、保存培訓記錄等。若因特殊情況需要組織需求計劃以外的培訓，須另行提出培訓需求申請，并到集團人力資源部備案。

　　5、各部門、各單位在20xx年3月15日前將本單位的培訓需求計劃以電子版形式報集團人力資源部。

　　特此通知！

　　20xx年xx月xx日

培訓計劃通知范文模板 篇5

　　公司各部門、所屬各煤業公司：

　　為提升公司及各礦員工工作能力和業務水平，滿足公司由基建礦井向生產礦井轉變過程中對人員綜合素質的要求，促進公司20xx年度安全和生產目標任務的順利完成，根據公司培訓管理有關規定，特制訂《20xx年度內部培訓計劃》，要求各部門（單位）做好以下工作：

　　一、精心準備、認真組織，按照培訓管理有關規定和20xx年度內部培訓計劃嚴格執行。

　　1、培訓組織部門要穩步推進，嚴格按照培訓計劃做好培訓前的準備工作，如：培訓場所及培訓所需設備、器材等。培訓講師提前備好培訓課件、教案，公司辦公室、人力資源部、機運部做好配合工作。

　　2、各部門（單位）要組織好受訓人員按時參訓，如有特殊情況不能參訓的，需提前征得培訓組織部門的同意，并報人力資源部備案。

　　3、人力資源部負責做好培訓協調工作，確保培訓計劃的順利推進。

　　二、突出重點、注重實效，做好培訓效果反饋及考核工作。

　　1、培訓講師在傳授專業技能和業務知識的基礎上，要結合日常安全、生產管理工作中的實際，進行重點傳授，達到學以致用的目的。

　　2、人力資源部要做好培訓講師授課效果評價，組建一支合格的培訓講師隊伍，以及學員訓后跟蹤，以不斷提高培訓工作質量。

　　3、對于不按規定組織培訓、敷衍了事的情況，不按時參加培訓、培訓考核不合格的學員，將嚴格按照培訓管理有關規定進行考核。

　　三、加大培訓宣傳力度，深入開展培訓工作，通過形式多樣的培訓，逐步建立起一支學習型團隊。

　　1、各礦要利用班前會、碰頭會、例會、溝通協調會等多種形式開展培訓工作，激發員工的學習熱情。

　　2、各礦要在公司培訓計劃的基礎上根據本礦培訓需求制定本單位培訓計劃，并狠抓落實，使培訓工作常態化。

培訓計劃通知范文模板 篇6

　　各科室：

　　為進一步加強我院專業技術人員梯隊建設，構建科學合理的人才梯隊，提升醫院核心競爭力，現就各科室制定20xx年外出培訓計劃通知如下：

　　一、對象

　　全院在崗專業技術、管理及工勤人員。

　　二、制定方式

　　醫院各二級單位以科室為單位制定20xx年外出培訓計劃，填寫《20xx年中南大學湘雅醫院X科外出培訓計劃表》（見附件）交人力資源部匯總。各護理單元外出培訓計劃經護士長、科室主任審核同意后交護理部，由護理部統一交人力資源部。

　　三、相關說明

　　1、外出培訓計劃是科室對員工培養與提升的規劃，也是醫院對科室人才培養力度的摸底，請科室認真制定培訓計劃，盡量保證實施與計劃的吻合度，醫院將于年底對培訓計劃的執行情況進行考察。

　　2、醫院人才培養經費資助員工出國（境）研修，須經醫院統一選拔，請屆時關注醫院發布的遴選通知。科室可先行在本計劃中填寫員工20xx年出國研修計劃，屆時參加統一選拔或自行由科研經費、自費等形式出國（境）研修。

　　3、原則上20xx年執行的外出培訓應提前申報過計劃，如有特殊原因產生的計劃外培訓也可執行。通過各種經費資助的計劃內與計劃外的境內或境外培訓與進修，均須在外出前10天，在醫院OA系統“工作流程”的行政管理欄中填寫《中南大學湘雅醫院因公外出（國內）申請表》或《中南大學湘雅預備出國（境）人員申請表》，經科室負責人、醫院職能部門負責人和院領導審批同意后，方可外出參加進修培訓。

　　四、材料要求

　　請于12月28日前將以上材料電子版發送xycom，紙質版簽字交人力資源部305房。

　　20xx年XX月XX日

培訓計劃通知范文模板 篇7

　　各單位（部門）：

　　為進一步強化人才隊伍建設，提升工作人員素質，激發發展活力，按照《公司培訓管理暫行規定》要求，現將報送xx年度培訓計劃的有關事宜通知如下。

　　一、制訂原則

　　圍繞公司發展戰略及當前經營管理工作需要，以提高現有工作人員業務能力與綜合素質為重點，本著實用高效、服務一線的原則，合理制定xx年度培訓計劃。

　　二、注意事項

　　（一）注重培訓效果。針對不同崗位、不同問題采取靈活多樣的培訓形式和方法，以解決實際問題、提高工作業績和效率為目的，突出體驗和互動，勿搞大而全和一刀切。

　　（二）注重服務一線。各單位至少每半年舉辦一次一線工作人員（營業員、客戶經理、鄉鎮管理站）的業務培訓，全年累計培訓時間不少于7個工作日。

　　（三）注重發揮兼職內訓師的作用。兼職內訓師是公司優質培訓資源，各單位（部門）要優先安排本單位（部門）內訓師授課。同時，鼓勵跨單位（部門）邀請兼職內訓師現場授課，可在年度培訓計劃中注明，其中兼職內訓師授課費跨單位（部門）培訓授課費由省公司承擔，不列入各單位（部門）的培訓預算。

　　三、報送要求

　　請各單位（部門）于12月20日前將xx年度培訓計劃申報表電子版（表格樣本請自行從集團網站“通知公告”欄下載）報送人力資源部（聯系人：，郵箱：，電話:x2）。

　　廣電網絡有限公司

　　xx年12月1日

培訓計劃通知范文模板 篇8

　　各位同事：

　　大家好！

　　上個月我們共同分享了教授的課程——《好員工》，相信大家都有了不少的收獲和啟發，希望能夠帶來了一定的幫助。

　　接下來我們將繼續分享《好員工》的下半部分，接下來分享的內容更加精彩，教授將對“如何成為企業核心價值員工”做進一步的分析和講解。

　　培訓時間：20xx年12月17日下午14：30

　　20xx年12月18日下午14：30

　　地點：行政樓2樓培訓室

　　此次培訓兩次內容一致，希根據自己的工作時間來安排具體參加培訓的時間，保障每位同事至少能夠參加一次。

　　請大家提前5分鐘簽到，遲到、缺勤者按照《考勤管理辦法》執行。

培訓計劃通知范文模板 篇9

　　所屬各單位：

　　根據分公司人力資源部工作會議精神，推動培訓工作的日常化、制度化和系統化。為將培訓工作落到實處，開展好培訓工作，現將有關事宜通知如下：

　　一、培訓目標

　　基礎培訓日常化。提高職工煤礦安全規程、崗位操作規程、煤礦作業規程、安全技術規范、職工行為規范和職業道德素質等培訓人次。

　　二、具體要求

　　1、培訓計劃要建立在培訓需求分析的基礎之上，每一項培訓都要有明確培訓目的、負責人、內容、時間、場地和方式，精心組織確保培訓效果。

　　2、建立培訓反饋制度，培訓教案、試卷、職工反饋等內容要建立詳細的臺賬和記錄，培訓的課時、覆蓋率和問題解決的數量在上年的基礎上要有所提高。

　　3、建立報表制，每月上報，支部書記直接負責，指派專人具體落實的目標責任體系。

　　4、各單位要將培訓計劃審核匯總后上報人力資源部。

　　5.、一日一題、三大規程學習資料、日常考試卷等學習資料結束后一并報送人力資源部。

　　三、報送截止時間：

　　每月28日報送當月日常培訓實際人數（列出培訓人員花名冊）及下月日常培訓計劃。

　　四、報送形式

　　電子版及紙質資料各一份，紙質要做封皮并加蓋單位公章。

　　聯系人： 聯系電話：

　　時間：

培訓計劃通知范文模板 篇10

　　關于上報培訓計劃的通知

　　所屬各單位：

　　根據分公司人力資源部工作會議精神，推動培訓工作的日常化、制度化和系統化。為將培訓工作落到實處，開展好培訓工作，現將有關事宜通知如下：

　　一、 培訓目標

　　基礎培訓日常化。提高職工煤礦安全規程、崗位操作規程、煤礦作業規程、安全技術規范、職工行為規范和職業道德素質等培訓人次。

　　二、具體要求

　　1、培訓計劃要建立在培訓需求分析的基礎之上，每一項培訓都要有明確培訓目的、負責人、內容、時間、場地和方式，精心組織確保培訓效果。

　　2、建立培訓反饋制度，培訓教案、試卷、職工反饋等內容要建立詳細的臺賬和記錄，培訓的課時、覆蓋率和問題解決的數量在上年的基礎上要有所提高。

　　3、建立報表制，每月上報，支部書記直接負責，指派專人具體落實的目標責任體系。

　　4、各單位要將培訓計劃審核匯總后上報人力資源部。 5.、一日一題、三大規程學習資料、日常考試卷等學習資料結束后一并報送人力資源部。

　　三、報送截止時間：

　　每月28日報送當月日常培訓實際人數（列出培訓人員花名冊）及下月日常培訓計劃。

　　四、報送形式

　　電子版及紙質資料各一份，紙質要做封皮并加蓋單位公章。

　　聯系人： 聯系電話：

　　人力資源部

　　X年八月一日

培訓計劃通知范文模板 篇11

　　銷售部、售后服務部：

　　為了讓員工了解公司的企業文化，熟悉崗位工作流程及公司相關管理制度，人力資源部決定對以下員工統一進行相關內容的培訓。具體方案如下：

　　一、培訓時間

　　20xx年8月22日19:00——20:00。

　　二、培訓地點

　　公司二樓會議室。 三、培訓對象

　　具體參訓人員名單如下：

　　五、培訓要求

　　（一）各位學員自備紙筆和水杯參訓，培訓開始前提前十分鐘簽到入場；

　　（二）學員上課期間須將手機調到振動狀態或關機；

　　（三）各位學員須自覺遵守培訓秩序，無特殊原因不得遲到、早退、中途退場，違者按考核規定處理；

　　（四）學員需認真記錄課堂筆記；

　　（五）人力資源部培訓專員做好本次培訓的組織服務和培訓記錄工作，并向參訓學員部門領導如實反饋培訓情況。

　　歡迎公司干部員工對培訓工作提出寶貴的意見和建議，以便我們能及時改進工作方式與方法，提升公司培訓質量和水平。

　　樟樹市天海汽車銷售有限公司 人力資源部

　　二0XX年八月二十二日

培訓計劃通知范文模板 篇12

　　各科室：

　　為增強基層廣大衛生技術人員的診療技術水平，狠抓基礎醫療質量，規范醫療操作流程，促進廣大衛生技術人員練好基本功，提高我區醫療、護理人員業務素質和專業技術水平，根據南京市衛生局《關于進一步加強“三基”訓練、堅持“三嚴”要求的通知》（寧衛醫【20xx】104號）要求，經研究，特制定“三基”技能培訓計劃。

　　一、培訓對象全區基層醫療機構45歲以下的從事醫療、護理的衛生技術人員。

　　二、培訓目的通過開展醫護“三基”技能訓練活動，掀起我區醫護人員崗位練兵、苦練內功、夯實基礎，提高服務能力和服務水平的熱潮，更好地為患者提供優質、規范、安全的醫療護理服務。

　　三、組織領導為切實加強對“三基”技能操作培訓工作的領導,區衛生局成立溧水區 “三基”技能培訓工作領導小組,組長：徐庚才，成員：陶孝玲、任忠玲、郭開建。

　　四、培訓地點區人民醫院規培示教室和護理示教室

　　五、培訓形式、內容詳見附件各單位要高度重視醫務人員的“三基”技能培訓工作，把“三基”技能培訓活動作為提高醫務人員專業技術水平和服務能力的一個重要手段和措施，加強組織領導，明確專人負責，嚴格按照本通知要求，按時參加培訓，培訓結束后我局將組織技能競賽。此次培訓情況和競賽結果將納入對各單位的綜合考核。

　　20xx年XX月XX日

培訓計劃通知范文模板 篇13

　　為了讓新近的`員工更好的了解情況，對公司的情況更加了解，熟悉公司的規章制度，增加他們的信心，盡快的融入公司的氛圍投入工作。

　　為此，行政人事部定于20xx年12月4日下午舉辦新員工培訓，具體安排如下：

　　日期 時間 課程內容及安排 負責部門 培訓地點

　　12月4日 14：00—14：10 簽到 集團行政人事部

　　xx公司管理部 三樓會議室

　　14：10—14：20 宣讀歡迎詞

　　14：20—15：00 破冰游戲

　　15：00—16：00 公司概況簡介

　　16：00—16：05 休息

　　16：05—16：30 公司制度學習（行政方面）

　　16：30—17：00 與麗景共成長（溝通無限小游戲）

　　請新員工所在部門提前做好工作安排，以保證新員工能及時參加培訓。參加培訓學員自備筆記薄、筆及《員工手冊》，并準時出席，如因工作關系確實不能參加者，請以書面形式經部門負責人批準后，向行政人事部請假方可。

　　行政人事部

　　二〇xx年十一月十七日

培訓計劃通知范文模板 篇14

　　各部門：

　　根據集團培訓工作要求，請各部門配合做好xx年培訓計劃的制定工作，具體要求如下：

　　1.“培訓項目”主要包括內部培訓和外派培訓，外派培訓主要針對崗位職業資格培訓、特殊崗位上崗資格培訓。內部培訓的常規內容包括：崗位操作技能培訓、安全培訓、上崗前培訓、體系文件培訓、法律法規知識培訓等。

　　2.“培訓對象”主要針對全體工作人員。

　　3.“培訓形式”主要包括選派培訓、內部學習會議、講座、崗位練兵活動等。

　　4.《( )年度后勤服務集團工作人員培訓計劃申報表》（書面版和電子版）于3月11日（周五下午）17:00前報集團辦公室。

　　郵箱：

　　集團辦公室

　　.3.8

培訓計劃通知范文模板 篇15

　　各相關處室，有關直屬單位:

　　為扎實做好20xx年干部教育培訓工作，經局長辦公會議研究，現將《省糧食局20xx年舉辦糧食工作培訓班計劃》印發給你們，請認真組織實施。各單位要嚴格執行培訓計劃，精心設計辦班方案，統籌選調參訓人員，改進課程設計，加強教學管理和考核，進一步提高培訓質量。

　　附件:省糧食局20xx年舉辦糧食工作培訓班計劃

　　安徽省糧食局辦公室

　　20xx年4月6日

培訓計劃通知范文模板 篇16

　　各部、室：

　　20xx年是飯店星評爭創四星級酒店和實現經濟騰飛的關鍵之年，因此進一步提高員工素質、提高服務技能和提高管理者的管理水平是當前飯店充實內力的迫切需求。根據處關于加大員工培訓工作力度的指示，結合本飯店目前實際，我部擬作20xx年度培訓如下：

　　一、指導

　　工作即培訓，通過培訓與工作的相結合，以飯店經營工作和評星工作為中心，以中層管理人員和員工基礎培訓工作為重點，圍繞心態、知識、技能、管理四大類型培訓；認真學習和深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的提高，為飯店的經營和發展做好人才培養和儲備工作。

　　二、目標和任務

　　20xx年度的員工培訓以建設、完善飯店培訓體系和培訓管理制度為目標，通過內訓、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓模式，促進管理和服務能力的提升；并且通過崗位的培訓需求，切實促進各部門培訓工作的有效開展，全力引導員工自覺學習的積極性。進一步挖掘員工培訓工作的空間，做好人才培養和儲備工作，努力為飯店培養出高素質、高水平的員工隊伍。

　　三、培訓體系

　　建立飯店、各部門和班組的三級培訓教育體系

　　一級培訓是飯店負責大政方針、飯店文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部，每月一次，每次不少于兩小時。

　　二級培訓是各部門訓導師負責的班組長和基層管理人員的培訓，主要內容是部門規章制度、部門的衛生標準；負責人為各部門訓導師。每月一次，每次不少于兩個小時。

　　三級培訓是各班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、服務意識及服務操作規程、業務知識與技能、安全操作規程和崗位工作流程等，負責人是各班組的訓導員。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。

　　四、培訓職責和內容

　　（一）、培訓職責

　　人力資源部根據各部門與員工的需求和飯店實際情況，聯系、組織和實施培訓班；對需要部門協作的培訓項目起到溝通協調作用；協助解決部門、班組培訓中遇到的困難；協助部門對各項培訓效果進行跟蹤與評估。

　　目前是以飯店、部門、班組分工協作的培訓模式為主。以各部門班組為基本培訓單位， 各部門由一名訓導師負責部門的培訓制訂和實施工作，部門與班組應選拔、培養訓導員和骨干員工，形成適合部門、班組實際的訓導隊伍。

　　（二）、培訓內容

　　重點抓好新入職員工培訓、基層管理人員培訓、崗位技能培訓和涉外飯店英語培訓，繼續實施安全教育、禮儀禮貌等常規培訓。

　　1、新入職員工培訓

　　新入職員工在飯店經營中有著舉足輕重的地位，重視新入職員工的培訓與提高服務水平起著至關重要的作用。培訓宗旨是增強員工素質，磨練崗位技能，使之迅速融入飯店工作和生活環境中。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，主要分為由人力資源部訓導師和各部門訓導師組織的培訓模式。

　　人力資源部培訓內容主要包含：員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構、儀容儀表、禮貌禮節、行為規范及服務意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。

　　各部門培訓內容主要包含：崗位職責、部門規章制度、員工排班、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的衛生標準、操作程序等。

　　新入職員工培訓每月開展一次（具體情況視新員工人數而定），時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以兩天為一個周期，培訓期間為脫崗培訓。培訓后人力資源部將進行培訓信息反饋，導師評分結果將作為員工轉正的依據。

　　2、基層管理人員培訓

　　20xx年度，飯店將努力開拓外部培訓資源，加大對管理人員專業知識的培訓力度，與酒店管理培訓公司和專業培訓機構加強合作，對以往飯店管理中粗放和薄弱的環節加強培訓。

　　3、崗位技能培訓

　　（1）以部門為培訓單位組織內訓，各部門訓導師組織本部門員工進行崗位業務培訓，根據工作具體實際，組織開發培訓課程，使員工在飯店有學習、成長的機會，使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓計劃（上交人力資源部）并落實執行，人力資源部負責跟蹤監督，并培訓所需要的幫助。

　　（2）由人力資源部組織外出或外請培訓，通過聯系外部培訓機構課程，來加強各部門訓導師和訓導員的相關技能。并協助部門，加強部門訓導隊伍建設，全面提高內訓能力與水平。

　　4、涉外英語培訓

　　隨著飯店涉外溝通的增加和爭創四星級酒店，因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務中心、客房、餐飲等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，20xx年度飯店將加大與外部資源的協作，采取外聘師資與飯店內訓相結合的方針，進一步提升飯店英語接待水平。

　　五、培訓計劃

　　1、根據飯店員工培訓需求統計，結合飯店實際經營狀況，人力資源部擬定了20xx年度培訓計劃，為附件1、附件2內容。

　　2、附件1為飯店聯系好的師資、以及擬定實施的培訓課程，附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓項目，屆時人力資源部將根據部門書面形式提交的培訓需求酌情選派有關人員參加培訓。

　　3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓計劃中的外出培訓，應先遞交外出培訓申請表和培訓通知，經過人力資源部審批和備案后方可組織。

　　六、培訓管理辦法

　　1、人力資源部負責安排、管理統一的培訓項目，并參與督導各部門的內部培訓工作。飯店將采取培訓活動月報的形式綜合協調培訓時間，確保培訓執行效果。各部門應于每月最后一個工作日前，將部門當月已執行的培訓月報和下一月度擬執行的培訓月計劃交人力資源部備案，以便人力資源部進行監督與統一管理。

　　2、培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人、培訓時間、培訓主題及內容、培訓形式、參訓人員、培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤。

　　3、為保障培訓資源能夠切實起到效果，培訓課時、培訓實施情況和培訓考試成績將進入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓工作中培養和激勵優秀學員，通過制度的建設來保障訓導師、訓導員的利益，形成爭創訓導員為榮的良好氛圍和學習環境。使培訓工作真正成為飯店的基礎工作，讓培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應飯店的經營和高速發展，塑造學習型組織，體現飯店和個人的價值。

　　4、人力資源部將建立員工培訓檔案，記錄員工所接受的培訓課程，考評成績等。此培訓考評結果將作為員工轉正、員工晉升、評選優秀員工、調整工資等重要依據。

　　5、做好訓導員和外訓學員的選派工作。部門應向全體員工闡明培訓資源，接受員工報名，按照公開、透明的原則選派訓導員和外訓學員。外訓學員應勝任具備部門訓導員的基本素質、具有成為部門骨干的培養潛質條件、并根據飯店人力資源部工作全局，在不同來源的員工中適當分配名額。

　　6、不定期開展各部門兼職培訓員的培訓或座談會，并組織年度服務技能大賽。

　　7、加強培訓考核制度的建立。20xx年度，在建立培訓體系的前提條件下完善和加強飯店部門培訓考核，并嚴厲打擊在培訓工作中走過場、弄虛作假的部門訓導人員。

　　8、嚴格進行培訓管理，逐步建立飯店培訓體系。

　　請各部門遵照執行。

　　人力資源部

　　二〇xx年四月十三日