保安隊員個人年度述職報告(精選23篇)
保安隊員個人年度述職報告 篇1
20____年保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導和其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,初步完成了公司各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為20____年工作打下堅實的基礎。
我主要負責保安部的文件管理,隊員的培訓以及一些臨時性的工作。公司下發的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調整保安部的各項規章制度,使保安員嚴于律己,愛崗敬業及更好調動保安員工作積極性。確保各項工作認真、仔細,以建立一支素質過硬、作風優良、紀律嚴明的保安隊伍。在這里我面臨的最大的挑戰就是對隊員的管理和培訓。
這兩年大型的購物廣場爭相開業,競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經達到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進,在不斷調整過程中我們的服務質量也要進行不斷的.升級,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊員。大多數都是第一次參加工作自我管理能力較差,個性比較自我,服務意識薄弱,為提高隊伍的整體素質。我和__經理在20____下半年對崗位培訓上做出了調整,一方面提高隊員在崗位上的責任心,對保安部所有隊員進行正規化、軍事化管理。清晨我們加大訓練力度,提高大家的整體的精神風貌。隨著大家的進步,我們更加大了對我們這支隊伍的要求,加強國旗護衛隊新隊形的訓練,每位隊員都能高標準的要求自己,完成每天的訓練任務,確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態展示我們公司的形象。另外一方面我們加強服務意識的培養,對接人待物,文明用語的使用,突發事件的應對都進行了培訓。要求隊員以高質量的服務確保商場良好的購物環境。
保安部除了保障商場的財產安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的火災也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊不斷的對各商場進行消防常識及消防設施設備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設施進行檢查、維護、保養。除了不斷加強對保安員消防知識的培訓和消防演練,也對各樓層的營業員進行了系統的培訓和考核,原有的培訓教材專業性比較強,大家不好消化,經過我的不斷摸索和修改已經掌握了一整套比較通俗易懂的培訓內容,并且得到了部分樓層主管及經理的認可,消防培訓工作爭取做到人人關注消防、人人參與消防、人人學會消防,一般員工達到“懂滅火設備使用,會撲救初起火災;懂自救逃生技能,會組織人員疏散”的“兩懂兩會”要求。
回望20____所有的成績已成了過去,所有的不足我會吸取教訓,總結經驗。在新的20____年要以新的面貌去面對,把每項工作落到實處,做到防患于未然,協助王經理帶領所有保安隊員確保商場安全無事故,切實保障商場良好的營業環境。
保安隊員個人年度述職報告 篇2
回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實:
由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入20____年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
二、對酒店治安工作的落實
在去年本酒店被評為“市優,省優,”三星級酒店后,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區改造節段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規章年度的基礎上,根據領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領導的嚴格要求結合派出所的協查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調整與規定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數。加大了對不法份子的威懾力度。
保安隊員個人年度述職報告 篇3
我自20____年擔任集團公司、后勤服務中心保安大隊長,過去的一年中在公司和中心各級領導的正確領導下,我與保安大隊全體,同心協力,順利的完成了企業的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領導和同事們匯報如下:
一、嚴格管理、不斷提高,做好企業安保工作。
安保行業是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執行任務。為了使隊伍的管理更加的規范化,20____年我將保安大隊的各項規章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規則,進一步細化、完善各項規章制度,使保安隊員在執勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的保安職業培訓25人次,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓練,大力培養隊員軍事素質,通過多種培訓方式,促進隊員綜合素質得到提升。
在隊伍建設上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20____年在公司領導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個重點部位,增設了電子阻車器、防盜器、監控設備等先進的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結合,確保企業安全穩定。
通過嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,20____年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20____年發案率降低了50%,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,配合信訪部門、公安機關到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,為企業健康發展創造了良好的治安環境。
二、加強學習、提高自身,做好隊伍管理工作
作為一個基層管理者,個人的素質培養非常重要。工作中,我一直不斷的學習充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓、學習活動,對中央八項規定、神華21條、集團公司28條進行了認真學習,有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學習業務知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學習先進安保隊伍的管理經驗,豐富了自身業務知識。通過學習與實踐結合,有效地提高了自身業務水平,增強了對安保隊伍的管理能力。
三、存在的問題與不足
20____年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,還存在著很多問題和不足。
1、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質培養上力度不夠,致使隊伍整體素質提升緩慢。
2、安保工作專業知識不足,還需要進一步的學習補充。
3、工作中缺乏創新意識,管理方式死板,需要進一步改進。同志們,新的一年里,我會加強學習,廣開思路,努力提升管理水平,帶領全體隊員做好企業安保工作,保障企業安全穩定健康發展。
保安隊員個人年度述職報告 篇4
一、畢業班工作
去年的畢業班是--級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,--級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總人數的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當,--級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起--級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使--級學生學風正,考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取--級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、迎新生工作
--年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發動:宣傳的目的.在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作,每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:--級新生優秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于--級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們為學生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
三、教師隊伍建設:
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業奉獻,為人師表,團結向上,競爭協作已成為世紀中學的學校文化,一大批優秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節,老教師不少于20節。被聽課次數也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚。"美麗5分鐘"課題順利通過市級專家初檢,并獲好評。現又申報了三項省級課題。
6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養方法,培養他們的優勢,發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、教學常規管理工作
學校常規管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業務水平有了很大提高,為學校各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。
保安隊員個人年度述職報告 篇5
各位尊敬的領導、同事們:
大家好!
20__年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強__集團機關作風的管理,展示__集團的精神風貌。
7、抓好__集團企業文化的完善、提升工作,擴大__集團對外宣傳,增強__集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業形象。
二、一年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《__集團員工守則》和《__集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。
2、檔案管理
在___同志的配合下,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,__酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為__企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“____”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。“__集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“__集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
__日,我們在__酒店七樓會議室舉辦了__集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對__發展歷程的全面了解,激發員工對__事業的熱愛,堅定員工對__美好未來的信心,教育員工以__為家,做好__人都有著重要的意義。
6、企業文化建設
通過制作“企業文化宣傳牌”和“__宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯系,提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和__同志,同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來__工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向____等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。
四、20__年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
述職人:___
20__年_月_日
保安隊員個人年度述職報告 篇6
近年來,在市城管局黨組的正確領導下,在大隊領導班子成員、全體隊員的大力支持和共同努力下,我以科學發展觀為指導,認真履行職責,努力轉變作風,不斷拓展督察職能,擴大督察覆蓋面,落實科學合理的激勵獎懲機制,較好地發揮了城市管理行政執法督察職能作用,
城市管理執法大隊的領導述職述廉報告。同時,加強自身政治理論學習,提高領導素質和管理水平,自覺遵守黨風廉政建設規定,較好地完成了各項工作任務。現作述職報告如下:
一、關于履行工作職責情況
督察大隊承擔著城市管理行政執法督察、網格化管理、快速反應、信息處理等重要職能。工作千頭萬緒,牽扯部門多,涉及面寬,攤子大,事情雜。工作搞的好與壞,與人民群眾生產生活息息相關,反映十分敏感,在一定程度上,也直接關系到黨和政府的形象。作為大隊主要領導,我深感責任重大。一直以來,我堅持以黨的基本路線為指導,注重依靠集體智慧,充分走群眾路線,形成清晰的工作思路,并發揚求真務實、改革創新、真抓實干、敢打敢拼的精神,通過抓重點、抓熱點、抓難點、抓亮點,有力推動了全隊工作,開創了城市管理督察工作新局面。
(一)完善機制,鞏固網格化管理成果。
年初,按照市局要求,通過認真研究和分析網格化管理工作開展以來出現的各種問題,并在廣泛征求各區局和執法中隊意見和建議的基礎上,組織實施了深化網格化管理相關工作。
一是優化了網格布局。按照"集中力量,突出重點"的原則,將市區原有74網格調整為63個,并對各執法中隊和網格的管理路段、區域及范圍進行了明確。通過網格的調整,不僅有效解決了以往管理中存在"都管都不管"的問題,避免了管理資源的浪費,而且清除了管理盲區,真正實現了網格管理無縫隙。
二是細化了管理措施,明確了管理標準。按照網格區域大小、主次干道數量多少和管理任務的輕重,對網格進行分類管理,根據網格類別配置人員。同時,按照"主干道嚴管、次干道嚴控、背街小巷規范管理"的原則,將網格內路段分為三級,并根據路段級別制定檢查考核標準。網格分類和路段分級管理模式的實行,進一步優化了管理資源,使網格人員配置更為合理,管理重點更為突出,管理目標更為明確。
三是實行了定人定崗管理制度。按照"執法、管理力量向一線傾斜"和"執法業務崗位必須由執法人員擔任"的原則,對督察大隊,區局機關、執法中隊和單元網格工作崗位進行了設置,制定了崗位職責,并規范了人員調整和借用程序。通過定人定崗管理的實行,有效杜絕了城管隊伍中存在的"鉆空子、混子日"現象,達到了"人人肩上有擔子,個個心中有責任"的目的。
四是修訂完善了檢查考核制度。提高對垃圾不落地、戶外廣告管理、牛皮癬治理等市容環衛類和出店經營、游散攤點占道經營等工商管理類的考核分值。修改了考核計分和排名方式,將網格化管理、違法建設查處和處理投訴舉報等三項工作檢查考核的綜合成績作為區局和中隊每月網格化管理工作排名的依據,使檢查考核結果更加客觀、公平,更具說服力。
(二)加大力度,強化日常督察工作。兩年來,主要對市區環境衛生、出店占道經營、違法建設、城管隊伍隊容風紀等方面以及網格化管理和垃圾不落地、公廁管理等重點工作進行檢查督辦。下達各類督辦通知書706份,下達"牛皮癬"處罰通知書287份,處罰金額15949元;下達"垃圾不落地"和"占道經營"處罰通知書440份,處罰金額10250元;處理人員181人次;表彰人員112人次,表彰先進集體41個。同時,草擬或代擬各類《通報》、《規定》60余件,并繼續做好各執法中隊月底考核排名工作,協助市容環衛辦做好對各街道辦事處檢查排名工作,充分發揮了城管督察的有力保障作用。
(三)結合實際,開展各類專項督察。
為了體現城管督察的有力保障作用,大隊在圍繞市局各階段、各時期的重點工作的同時,結合城管工作實際,開展了一系列的專項督察工作。
一是加大市容環衛類的檢查督辦力度,啟動了市區招標道路清掃保潔的檢查考核工作。根據市局《市區道路清掃保潔和垃圾收運管理暫行辦法》,配合市局環衛辦起草、制定了《市區招標道路清掃保潔工作檢查考核辦法》,并配備2名督察人員成立考核專班,開展對市區環衛作業公司清掃工作績效考核,同時,加大對免費開放公廁和垃圾轉運站檢查力度。月底將市區招標道路清掃保潔檢查考核成績、市區免費開放公廁匯總后報市局市容環衛辦,市容環衛辦依據日常檢查考核情況和大隊意見,對相關單位按有關程序作出具體獎懲及經費劃拔工作。
二是加強對城管執法車輛的督察。根據今年4月,市局下發的《關于進一步加強城管法車輛管理的通知》,大隊采取日常檢查和暗訪督察相結合的方式,組織督察人員加大了對城管執法車輛停放在經營或娛樂性場所門前或附近區域以及城管執法車輛非執行公務時不懸掛真實牌號,故意遮蓋、涂改車牌號或懸掛假牌、套牌的督察力度。
三是督辦加快電子路籍檔案的建立和完善。督促中隊完成主次干道臨街門店的信息錄入工作,通過電子路籍檔案的建立,進一步細化管理標準。
四是加強夜市和疏導點的規范管理工作的督辦力度。督促中隊取締主次干道游散攤點和長期占道攤點,按照"六規范、七統一"的標準,加大夜市和疏導點的檢查考核力度,督促中隊建立長效管理機制。
五是按照市局工作部署,分別開展了"垃圾不落地"、夜間市容秩序管理、戶外廣告整治、報刊(電話)亭亭容亭貌整治、城管人員酒后上崗等專項檢查,并對檢查發現的問題及時進行了督辦落實,同時,加大重難點問題的督辦力度。要求中隊每月上報當月重點、難點問題整治方案,根據中隊上報的計劃進行跟蹤督辦,并將整治效果作為每月網格化管理檢查考核排名的重要依據。
(四)建章立制,強化督察機制建設
為了完善行政執法督察體系,加強督察隊伍的建設與管理,大隊加大了與市局各職能科室的溝通與銜接,逐步建立、健全各項制度。
一是加強協調機制,提高督察效能。為進一步整合督察力量,避免重復督察,提高工作效率,大隊積極與市局相關業務科室加強聯系,內部科室加強溝通,形成了一套行之有效的銜接機制。通過與市局路政科、市容環衛辦等具有行政審批職能的科室進行信息互通,市局在審批涉及占道、破路、戶外廣告等事項,在告之中隊的同時,抄告大隊,避免審批與督察"兩張皮";通過與110指揮中心受理的其他舉報投訴,在分轉區局處理的同時,告之大隊,由大隊合理安排督察人員進行督辦,并將督辦結果反饋給110指揮中心。這種職責明確、既分工又合作的銜接機制,有效的提高了督察工作效率。
二是建立市、區兩級督察聯動機制。研究和建立市、區兩級督察溝通銜接辦法,進一步明確市、區兩級督察的職責,充分發揮區級督察的作用,不斷完善城管督察工作機制,提高督察工作水平。
三是強化大隊科室(中隊)內部建設。要求各科室(中隊)健全各項規章制度,對不適應目前城市管理行政執法工作的相關管理制度要及時進行修改,建立督察工作崗位責任制,明確工作職責,進一步完善《督察暫行辦法》,加大對督察人員的責任追究力度。促進督察工作再上新臺階。
(五)改進方式,加強靜態交通秩序整治。今年,我們堅持人性化執法,堅持堵疏結合,改進工作方式、方法,變以往以拖車、鎖車為主的整治模式為與交警聯合張貼罰單的整治模式。按照"統一執法文書、統一處罰票據、統一處罰標準、統一處理平臺"的"四統一"要求,加強市區靜態交通秩序管理。
一是各級城管部門按照"四統一"的工作要求,統一使用市局印發的執法文書和由市局統一向市財政局申領的罰款票據;建立全市靜態交通管理信息系統,實現市局、區局、中隊三級聯網對接,違法信息資源共享;設立靜態交通違法處理窗口,向社會公布地址和聯系電話,負責統一處理全市靜態交通違法案件,當事人可選擇在任一窗口接受處理,實現異地繳款結案。
二是為方便市民泊車,按照"堵疏結合"的原則,對全市停車泊位和靜態交通標志進行認真梳理,在保障行人和非機動車通行"路權優先"的前提,本著"能劃應劃和應劃盡劃"的設置原則,在城市道路的非機動車道和人行到寬度允許的路段,劃定停車泊位。目前,已經完成第一批2316個停車泊位施劃工作,后續工作正在展開。
三是推行"首違不罰"的新舉措,對第一次侵占城市道路的輕微違法行為,進行警告和教育,免于處罰。
四是對市區臨時停車場點的整頓。為創建良好的市區機動車輛停放秩序,提高城市品位和市區臨街單位的對外形象,大隊對市區各臨街單位占用城市道路停放機動車輛進行統一規范管理,栽立停車泊位牌,劃定范圍,依法收取占道費用。同時,加大對到期停車場點規費征收力度的同時,重點對市區新增的停車場點進行督辦。
同時,為了緩解長虹路的交通壓力,去年6月,對長虹路進行了為期三個月的交通秩序整治,并對長虹路基礎設施進行了改造。在人行道設置了1152個隔離欄,在非機動車道施劃了120個免費停車泊位,并對沃爾瑪門前公交站臺和皇宮地下通道進行了改造。
(六)規范管理,完善投訴受理工作。大隊以進一步加強信息溝通、規范內部管理、提高快速反應能力、樹立服務理念為目標,在完善和提高上下功夫,穩妥、務實、創造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。兩年來,共受理群眾電話、來訪、來信投訴6379起,接待來訪群眾40余人次,其中涉及市容環衛類2224起、規劃建設類2607起、環境保護類1228起、市政管理52起、道路交通122起、城市綠化10起、隊容風紀30起、其它106起,群眾滿意率為97%。受理群眾網上投訴658起,已處理640起,正在處理18起,群眾滿意率90%,及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題。對1876個違章電話號碼進行追呼,處理制癬者187人,批評教育315人。城管網站上傳城管網站信息2301篇。由于工作突出,城管110信息指揮中心被市婦聯授予"巾幗示范崗"榮譽稱號,并被共青團湖北省委授予"湖北省青年文明號"榮譽稱號。
二、關于黨風廉政建設情況
加強黨風廉政建設是黨的____大確定的重大政治任務之一。我在加強自律的同時,按照要求全力落實黨風廉政責任制,加強民主集中制建設,發揮大隊黨委的核心領導作用,加強班子團結,增強黨委的凝聚力、戰斗力。本著一切從簡原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費。日常生活中,我自覺遵守黨紀政紀,帶頭執行廉政準則,做到不攀比、不奢侈、不浪費、不借機斂財、不索拿卡要,注意廉潔自律,追求公道正直,沒有用手中的權利為親屬和身邊的工作人員謀私利。
回顧近年的工作,我認為還存在一些問題和不足,如督察隊伍中仍存在風氣不正、作風不實、制度落實不夠、執行力不強、綜合素質不高等問題。同時,自身也存在學習上稍有滯后、工作上嚴格要求標準不高、工作藝術仍有欠缺,在深入基層上也還有差距,影響和制約了城管督察工作的正常、有序開展。下一步,我將在市城管局黨組的領導下繼續嚴格執行黨的廉政建設的有關規定,認真貫徹落實____大的有關精神,牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持以科學發展觀為指導,解放思想、實事求是、開拓創新、勤政廉政,搞好各項工作,努力將城管督察工作推向新的臺階。
保安隊員個人年度述職報告 篇7
一年來,在鎮黨委、政府的政府正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹中紀委會議精神,按照鎮黨委黨風廉政工作要求,結合所分管工作的實際,認真落實分管部門的黨風廉政建設責任制,積極參加反腐倡廉宣傳教育活動,建立完善各項廉政制度,加大監督檢查力度。始終堅持把貫徹黨風廉政責任制貫串到工作的全過程,不僅自己嚴格執行黨風廉政責任制的有關規定,帶頭做到清正廉潔,而且嚴格要求所分管科室人員以及家屬、子女也要模范遵守有關制度和規定。現對照崗位職責,將執行黨風廉政建設責任制的情況報告如下:
一、強化學習,不斷增強拒腐防變的能力
本人始終堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。一是加強理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷用科學的理論武裝頭腦,樹立正確的世界觀和方法論,提高自身的政治素養;二是加強法律法規知識的學習。堅持用“廉政準則”、“中央八項規定”、“黨內五項監督”等黨紀黨規規范自己的言行,用法律政策指導各項工作;三是加強科學知識學習。認真學習現代科學知識與時事政策,把握時事動態和政策方向,增強業務知識,不斷提高自己的領導水平和工作能力,增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性,使自己真正成為有知識、懂業務,勝任本職工作的行家里手。通過學習,樹立了正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持了健康向上的人生追求和廉潔敬業的工作作風,增強了全心全意為人民服務,誠心誠意為人民謀利益,兢兢業業為人民辦實事的公仆意識,堅定了馬列主義和毛澤東思想理想信念,提高了自己拒腐防變的能力。
二、率先垂范,自覺踐行廉潔自律的各項規定
認真按照鎮黨委、政府關于黨風廉政建設和反腐敗工作要求,自覺踐行“三個代表”重要思想和廉潔自律的各項規定,切實做到“慎權、慎欲、慎獨、慎微”。堅持民主集中原則。嚴格執行個人服從組織、少數服從多數、下級服從上級的工作原則,不搞獨斷專行,一言堂,個人說了算,更不搞暗箱操作,從而減少了行政決策失誤。從大局和全局出發,從不把個人利益和局部利益凌駕于組織利益和全局利益之上,堅決反對自由主義、分散主義、本位主義,反對派性和小團體主義,不搞陽奉陰違,不搞上有政策下有對策,做到了有令則行,有禁則止,保證了政令暢通。從沒向基層或部門伸手謀私利,從沒收受有關單位和個人現金、有價證券和支付憑證,對自己的配偶、子女及身邊工作人員切實做到了高標準、嚴要求,沒有出現親屬及身邊工作人員借自己的名義謀私利的現象;堅持秉公辦事,無論是面對干部、群眾,還是老同學、老同事、老朋友,都能做到不論親疏、不分貴賤、不講人情,堅持按規定程序辦事,杜絕了以親疏、貴賤區分處理問題導致違法違紀的現象。堅持厲行節約,反對奢侈浪費,盡量回避參加一些單位的慶典、剪彩和公益活動,確因工作需要必須參加的做到了一律從簡。在下基層調研或現場辦公解決問題時,基本上做到了輕車簡從和在機關食堂就餐。
三、勤政務實,高標準做好自己的本職工作
本人認為廉政自律不僅要管好自己,還要管好自己的分管部門,更重要的是切實轉變作風,著力把涉及全局的大事、難事和人民群眾關心的熱點、難點問題處理好,解決好,促進全鎮經濟的發展。對分管部門的黨風廉政建設工作我一貫堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,一手抓分管工作的發展,一手抓黨風廉政建設和反腐敗工作,切實把黨風廉政建設同分管工作同部署、同落實、同檢查、同推進、同考核,認真確立工作重點,明確任務分工,嚴格簽訂廉政建設責任書。堅持把勤政務實作為執行黨風、落實廉政建設責任制的重要內容,不斷轉變工作作風。
四、存在不足及今后努力方向
一年來,本人在貫徹落實黨風廉政建設方面做出了一定成
績,但是還存在著一些亟待改進的地方。主要表現為政治學習不夠,在思想深處偶爾有與所謂的實權部門攀比的念頭。因此,自己今后要警鐘長鳴,不斷加強學習,加強黨性修養,在思想上筑起拒腐防變的防線,牢固樹立立黨為公,勤政為民,清正廉潔的公仆形象,嚴于律已,自覺抵制腐敗思想的侵蝕。還要時時處處牢記黨風廉政準則,確保廉潔自律和各項規定落到實處,使廉潔從政、廉潔自律真正成為自己的自覺行。
保安隊員個人年度述職報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
我是____經理,全面負責____所需物資、設施設備和各種用品的采購配送工作。擔任____經理的三年時間里,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和____的其他同事全力配合,嚴格遵守公司采購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現在以下幾個方面:
一、完善制度建設
根據酒店負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執行。根據制度的執行情況以及運行中出現的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規章制度及工作程序。____的各項工作逐步走向制度化、規范化,步入了正常有序運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。
二、嚴格規范采購計劃管理
嚴把采購計劃關,認真制定執行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數量和金額,做到采購有計劃可依,無計劃不采購。
三、強化進貨管理
針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織____員工認真學習了食品衛生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規范。通過一系列的有效措施的施行,____的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發生一起因食品采購而發生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應的檢驗檢疫票據。
2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期。
3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛生監管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。
4、建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。
四、加強對供貨商的選定、使用的管理
從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審后進入____,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在__月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購過程中,貨比三家,確保物美價廉
“保證采購質量的同時為公司節約每一分錢”是采購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的采購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售后服務并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數量的物料。
六、按照酒店采價定價相關制度
定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規范了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了采購成本。
七、按照酒店質價評議
合同評審和采購招標的相關規定,對每一項大宗物品的購買經過多方詢價,多方對比,并召開質價評議和合同評審會,切實做到采購質優價廉的物品,降低采購價格。
八、加強了對車輛的管理
由于工作業務的需要,去年__月份酒店三輛車劃歸____管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。
在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細致,辦事拖沓的缺點,在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探索,敢于創新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購工作更好更快的發展。
述職人:______
20__年__月__日
保安隊員個人年度述職報告 篇9
尊敬的領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務
做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上__銀行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
保安隊員個人年度述職報告 篇10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫____,從20__年__月__日走上產科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰,在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養,同時也是一個自我展示的機會。一年過去了,現在我向大家匯報一下自己的工作情況。
一、對護理工作內函的體悟
我的理解,護理工作最重要的內函應該是實現醫護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。
就拿我現在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無縫對接的理念,是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞,做到心中有數。
2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問題與癥結和護理工作目標,結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標準,工作制度進行護理管理,將責任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責任心,保證各項護理工作的順利完成。
二、淡化自己對護理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,因為護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執著于自我,重新定義一些關于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂,但我現在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種.種,不一而絕。
三、如果還有機會擔任護士長,我更將做好以下工作
1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,認真履行護士長的職責和義務,按照護理質量標準,制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務準則,把好入院宣教與出院指導關,做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優質的親情服務,創立溫馨病房、創造名護效應、培養護理明星,為營造群眾滿意醫院貢獻應有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫護、護護間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團結協作,讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制度,嚴格遵守操作規程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護理環節的質量關。
5、發揚勤儉節約的傳統美德,加強經濟核算,控制科室支出,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果雙贏,夯實科室的經濟基礎,保障科室走向可持續發展的道路。
6、科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。爭取護理管理創新、護理服務創新、護理帶教創新,營造積極上進的工作氛圍,帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。
各位領導、各位同仁們:勤懇奉獻的你們,教我學會了兢兢業業做事,公正而有責任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和
沖動來表現一個自我,因為生生不息的護理事業需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優秀的,但是在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現自己的人生價值:為創建群眾滿意的醫院,為醫院的社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!
謝謝大家!
述職人:____
20__年__月__日
保安隊員個人年度述職報告 篇11
多年來,在局黨組的正確領導下,在全局黨員干部職工的共同努力下,全面推進黨風廉政制度建設,為____氣象事業的發展和構建和諧社會提供了一個風清氣正的環境,確保了我局各項工作任務的圓滿完成。現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
歷年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習氣象業務和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在氣象業務、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。作為一名班子成員,我分管紀檢監察和業務值斑工作,工作中堅持突出重點,立足主業。紀檢監察工作,以貫徹落實中央《關于構建預防和懲治腐敗體系20____-20____工作規劃》為契機,抓好反腐倡廉各項措施落實。
三是紀檢監察工作;按照上級黨委的總體部署,從加強教育,強化管理和完善機制入手,采取切實有效的措施,密切配合支部開展工作,積極構筑反腐倡廉體系,認真開展了黨風廉政建設宣傳教育月活動、及廉政文化“三進”活動,黨務局務公開活動,制定了黨風廉政建設責任制實施辦法,責任內容分解到人,建立和完善黨風廉政建設責任制考核制度及責任追究制度,所有班子成員建立了個人廉政檔案。通過制度的完善及各項活動的開展,全局干部職工中無一違紀現象發生,樹立了良好的外部形象,促進了各項工順利開展。在預報農氣及公益服務工作中,我始終堅持面向民生、面向生產、面向決策的三理念,按照每一次天氣過程不放松,重要性、災害性天氣不放過的原則,認真搞好氣象服務工作,尤其是在汛期人員緊張的情況下,自己有時帶病堅持值守班,嚴格按照要求值好每一個班,及時發布氣象信息,按時上傳災情直報、災情報表等信息.為領導決策提供參謀。在做好預報工作的同時還積極協助農氣做一部分工作,有時為了寫服務材料及重要天氣通報加班到深夜才回家,有天氣過程時,吃住在值班室、氣象臺,每天上班的早,下斑的晚,及時給縣委、縣政府、防辦等相關單位傳雨量和修改電子顯示屏信息。很多節假日星期天都堅守在崗。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成,得到領導和群眾肯定。
回顧幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
保安隊員個人年度述職報告 篇12
各位領導,同志們:
我叫##,兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務,現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。
履職情況
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態示范縣和國家級衛生縣城復檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創衛標準,鞏固創衛成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創一復檢”賦予的工作任務。為了進一步發揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設,一是嚴格要求,規范管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神,外樹形象的愛崗敬業教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作范圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業績考核方面,實行量化考核,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰斗力進一步增強,保證了工作質量。三是嚴格執法程序,提高執法水平。在城管執法過程中,由于對抗性強,易發生沖突,自己從自身做起,并教育隊員堅持文明執法,規范執法,人性化執法,注重執法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點,加強市容環境綜合治理。為了全面落實“三創一復檢”工作任務,自己和全體隊員一起,扎實認真的開展市容環境綜合治理工作。
1、疏堵結合,加強市場管理。原水果市場建設水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經營戶因經營成本增加而有棚不進,占道經營,沿街叫賣,自己和執法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規勸疏導,并對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規范。在瓜果旺季,農民自產瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區劃寫5處便民攤點,并科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現象。
2、持之以恒,強化市容管理,市容管理動態性強,管理難度大,自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網式全面排查,僅08年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規范店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。0
7、08年兩年共清理400余處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規行為加大了處罰力度,現場糾規,處理3000余輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環境衛生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衛生的行為。
三、嚴整以待,解決急難險重問題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集##廣場和##公園,特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座,人數達3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。
2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季,為了杜絕城區曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前布防,群眾對此不理解,認為龍口奪食,應網開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環境的干凈整潔。
3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災后重建等因素,城區建設格外多,我隊加大了規劃監管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規劃審批手續,督促15戶施工現場圍網施工,嚴格要求完工后急時清理、恢復施工場地。
4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨著我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示##風貌的關鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設情況
一、認真學習,充實自我,不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中,努力踐行科學發展觀,認真貫徹xx大、xx屆三中全會,市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神,扎實學習,紀錄筆記,撰寫心得體會。業務上深入學習《陜西省市容環境衛生條例》、《規劃法》等法律法規,不斷充實自我,使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。
二、以身作則,堅持一線。率先垂范,要求同志們做到的自己首先做到,充分發揮示范帶頭作用。
三、廉潔自律,自我約束。從嚴要求自己,嚴格遵守黨的紀律和領導干部廉潔準則,從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費,無不廉潔行為。
盡管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項任務,但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年里刻苦學習,努力工作,迎接新的挑戰。
謝謝大家!
保安隊員個人年度述職報告 篇13
在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡 踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作 共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面 進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠、當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世、面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性、理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質、對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
保安隊員個人年度述職報告 篇14
各位領導、各位老師:
大家好!回顧過去幾年的教學工作,首先得感謝學校領導的正確指導,沒有領導的正確指導,工作中的疑難問題就難以得到解決;其次感謝各位老師的幫助,沒有各位老師的熱心幫助就難以開展良好的教學工作。再次衷心的感謝!!此次,我從以下幾個方面做報告:
一、努力學習,提高師德修養
本學期,我在思想上嚴以律己,嚴格遵守學校的各項規章制度。工作積極、主動,任勞任怨,從不斤斤計較。教育態度端正,不斷鉆研業務,勤奮刻苦,使自身業務水平有了提高。能夠正確處理好教師之間、師生之間的關系,特別尊敬老教師,把他們作為自己學習的榜樣。工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。服從學校的工作安排,積極參加學校舉辦的各項活動。
二、努力鉆研,認真搞好教育教學工作
為了上好課,我認真鉆研教材,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作。課堂創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動思考,并運用多種活動形式組織教學,在教學中求創新,在活動中促發展。在培養學生有序思維的同時,有意識地培養學生的創新思維。為提高教學質量,我還不斷地鉆研、探索,總結教學方法,通過加強學習提高工作能力。并不斷積極參與聽課、評課,虛心向有經驗的老師學習,博眾采之長,提高自己的教育教學水平。
三、我深深的認識到師德建設的重要性
1.愛事業:忠誠人民的教育事業,具有奉獻精神。教師只有熱愛教育,才會熱愛學生,才會獻身于教育。一名教師,如果不熱愛教育事業,是不能擔當起教書育人的重任的。熱愛教育事業需要的是我們教師實實在在的付出,而不是事事以錢來衡量自己的工作。因此教師只有職業心是不夠的,還需要我們把這份對工作的職業心深化為事業心,只有擁有了對事業的一分熱愛,才能腳踏實地、默默奉獻,對學生負責、對學校負責。
2.愛學生:教書育人,誨人不倦。在新課改的沖擊下,在教學過程中要求我們與學生共同創造一個民主、平等、和諧的課堂,發揮學生的主體性,充分尊重學生。為此我們更應通過愛去尊重我們的學生。其實,每個學生都擁有自己的天空,在一些我們認為的"壞孩子"身上也有潛能,我們要善于發現,這就需要教師對他們同樣傾注一份愛、一份尊重。所以,在新形勢的教學環境下,我們教師需要轉變原有的質量觀、人才觀,用全面的眼光來看我們的學生,從內心來熱愛每一個學生。
3.愛自己:以身作則,做學生的榜樣。作為一名合格的教師,除了懂得去愛別人,還要懂得去愛自己。教師的存在就是榜樣,我們的行為本身就是一種無聲的教育,即所謂的“身教重于言傳。”俄國的車爾尼雪夫斯基指出:“教師把學生造成什么人,自己就應是這樣的人。”教師在業務知識、能力素質方面要成為學生的榜樣。如果學生感到老師"才高八斗、學富五車",肯定會從內心產生佩服感,從而增強了自己對知識的求知欲,來向老師看齊。我在教育教學過程中,努力提高自身能力、業務水平,嚴格執行師德規范,有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切為了學生,為了學生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養。利用學科特點加強對學生的思想教育,提高他們的思想政治素質,激發他們的學習積極性,努力提高教育教學質量。
保安隊員個人年度述職報告 篇15
在市教育體育局黨委的正確領導下,____三中順利完成了20__年度的各項工作任務,取得了較好的成績。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、加強自身修養,豐富完善自己。
一年來,我認真學習政治理論和業務理論知識,進一步堅定了全全體教師和學生服務的思想信念。堅持堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業業從教,為努力辦好人民滿意的教育而不懈努力。
工作中,我始終堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,嚴于律已,以身作則,恪盡職守。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業務學習。在學校事務管理中,堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行黨務、政務公開,財務公開制度,不以權謀私,不獨斷專橫,始終以集體利益為主,從大局出發,秉公辦事,求真務實,堅持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協力辦好學校的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。
二、完善各類制度建設,全面落實各項工作職責。
學校的發展,靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高,除了團結奮進的領導班子和積極肯干的教師隊伍外,更重要的是要有一套合理規范的管理制度。擔任三中校長以來,認真貫徹黨的教育方針,團結帶領導廣大教職員工積極學習先進的教育理念,掌握新的教育動態,圍繞基礎教育的改革發展方向,完善了教育教學的各類管理制度,建立建全了科學規范的校園管理體制,創建了民主、和諧、團結的領導班子,明確分工,協調合作,以學生為中心,教研為主導,教師為主體,保證了教育教學工作的順利開展。自20__年以來,學校設立了“意見箱”,積極廣泛采納師生的合理化意見、建議,暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。
首先,學校實行校級領導、中層領導、班主任、任課教師和專職管理人員分工負責,全員管理的模式,把管理滲透到學生學習、生活的全過程,確保事事有人管,人人有事管。
其次,組織成立了值日、值周領導小組,樓道、廁所等秩序管理小組,明確分工,各盡其責,全方位督查,確保學校工作安全順利開展。
三是充實完善了《教職工考勤制度》、《教學質量評估及獎懲制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,規范了升旗、放學、例會、簽到等學校常規管理,使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。
四是加強學生日常行為常規教育、規范了“兩操一活動”。
五是積極開展了詩歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動,努力探索以主題班會、年級會、校會,以團課、思想品德課、實踐活動為載體,以挖掘閃光點,激勵促進為手段,以自我管理,自我教育為主渠道的學生思想品德教育和安全教育的長效機制,促進學生生動活潑地健康成長發展。
三、積極加強師德師風建設,努力提高教育教學質量。
加強教師隊伍建設,提高教師業務素質,定期組織領導班子成員、黨員、教職工學習黨的路線、方針、政策和法律法規,學習教育理論和業務知識,定時舉行師生的學習心得交流活動,取長補短。總結出了一些好的辦學經驗、育人觀念以及行之有效的管理制度,促進了教學觀念、教學模式、教學方法的轉變。
為此,學校采取一系列措施狠抓師德師風建設。一是堅持教職工政治學習制度,要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強師德、正師風、樹形象教育活動;三是制定了教師“十不準”,教師以德立身、以德從教、以德育人;四是定期舉行師德標兵評選工作。
為了切實提高教學質量,加大教學管理和課改力度,以課堂教學為突破口,全面貫徹《新課程標準》,定期舉辦課堂教學評優活動和課件制作比賽,請優秀教師上“公開課”、“示范課”,以點帶面,共同提高。堅持公開課引路,示范課促教,積極進行教法變革,學法指導,改革考核形式,嚴格實行考教結合,深化學生評教,認真進行教學分析研究,努力做到在教學中研究、在研究中教學,把教學業績與教師個人利益結合起來,激發教師的工作積極性。
每期一次教學標兵的評選,促使一大批優秀教師脫穎而出。為學校的可持續發展打下了堅實的基礎。
艱辛的勞動,必將換回豐碩的收獲。一年來,三中領導班子民主和諧,團結奮進,樂觀奉獻,教師隊伍愛崗、敬業、奉獻、朝氣蓬勃,學生學業成績迅速提高,打破了教學成績處于低谷、徘徊不前的局面。20__年市教研室教學質量測評中,我校小學部取得了全市第二名的好(理想)成績。并且順利通過周口市語言文字示范性學校驗收工作。
四、加強校園文化基礎安全建設,保障教育教學質量的進一步提高。
首先,利用升國旗儀式、班會等時間培養學生樹立遠大志向,開展理想信念教育,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發學生發展的內在動力,突出教育的實效性,積極探索解決學生中存在的上網吧、打臺球、早戀、心理脆弱、厭學等問題,研究對獨生子女、留守兒童的教育方法,取得了良好的效果。
其次,加強學生的養成教育。講文明、講禮貌、講衛生、守紀律,保持教學樓秩序井然,要求做到“說話輕、走路輕、關門輕”。
三是以豐富多彩的校園文化生活為載體,文化育人、文明育人。學校及時修正、張貼了校風教風字牌,校園內、樓道內張帖了新課改宣傳標語、教育教學理念、名人名言、日常行為規范等標語,規范和約束了教職工和學生行為。
四是定期邀請法制副校長來校講座,抓安全、保平安,培養學生懂法、守法、用法的意識。
安全教育一貫常抓不懈,新添置了消防設施,和安防設施。目前校園更加整潔、布局更加合理、環境更加優美。
五、存在的問題和今后的奮斗目標。
存在的問題:1、個人素質還有待提高,領導班子作風建設還有待進一步加強。2、在德育工作上,過程還不是十分具體,個別班級管理不到位,教師師德建設還需繼續加強,教育方式有待轉變。3、在教學工作上,常規管理有些細節待改進,新課改推進力度還不夠,部分教師教改意識不強,學校“名師效應”有待凸現。4、部分教師敬業有待加強,部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離,需繼續努力趕上。學生活動場地太小,交通不便,生源少,經費不足嚴重制約了學校的進一步發展。
今后的奮斗目標:
1、抓好學校常規管理,要在細、嚴、實上下功夫。細處著手小處抓起。2、全面推行校務公開,財務公開。嚴格財務紀律遵守收費標準。3、堅持嚴于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。4、堅持深入教學第一線,積極參與教研活動,堅持聽課、評課,時時刻刻起模范表率作用。5、安全教育常抓不懈,牢固樹立安全意識,確保校園安全,創建平安校園。努力改善辦學條件,使學校又好又快的發展。
總之,一年來,本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往,加強學習,不斷提高自身素質,廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,認真履行校長職責,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、齊心協力,盡自己最大的能力為學校發展做出應有的貢獻,為____的教育再創輝煌而努力奮斗。
保安隊員個人年度述職報告 篇16
作為一名教師,是否擁有責任心,是直接體現是否擁有良好師德的直接表現,為更好的做好教學工作,同時也為了更好的體現自身的價值,我從以下幾方面做出總結:
一、從思想方面進行總結
作為教師,責任心是工作成敗的關鍵,也是良好師德的具體體現。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的,這是多年來的實踐經驗,也是我工作的座右銘。為此,一年來,本人一直嚴于律已,時刻用教師的職業道德規范來約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。熱愛和關心學生。做到既教書又育人。
嚴格遵守學校的各種規章制度,按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業心和高度的責任感。能出色完成學校安排的各項教育教學工作。努力使自己成為一個新世紀的優秀教師。
二、學科教學工作計劃
在學科教學工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學生練習、作業等常規工作以外,本學年,我還做好以下幾點工作。
1、以提高學生學習英語的興趣為突破口,努力提高教學質量。三年來,我在課堂上特別重視調動學生學習英語的積極性和主動性,經常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學手段,充分發揮學生自覺學習和主動學習的優勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而優化課堂教學,提高教學質量。
2、開展四人小組互助活動,以點帶面,以優帶差,提高班科成績的合格率。在課堂教學中,凡是開展自主讀書或是堂上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優生,這樣一來,小組里的中下生,在優生的提示和幫助下,一般都能比較認真和自覺參加讀書或討論活動,從而使這些中下生在參與這些學習活動中也得到了提高,
3、狠抓課堂常規的落實和班風學風的建設。在每節課上課前,我都比較注重學生課堂常規的培養和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規落實好。通過狠抓班風學風的建設,以良好的班風學風,推動課堂教學質量的進一步提高。
通過以上幾個方面的努力,學校領導的支持,同事,同行的熱情幫助,幾年來我所擔任年級英語,在每學期的期末考試中取得了比較滿意的成績,教學質量也在不段地提高。
在以后的教育教學工作計劃中,我將繼續以學生為本,針對不同層次的學生,采用不同的教育教學方法,因材施教;繼續遵循"以學生為主體、教師為主導"的教育教學原則,最大限度地發揮學生學習的主動性和積極性,運用各種教學手段,激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程,以全面提高教育教學的質量和效率。
保安隊員個人年度述職報告 篇17
尊敬的領導:
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作
任_煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
任_煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從_煤礦調至_煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在_工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規范管理,科學管理
標準化建設工作是_年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到_來之前,在_煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和_科長兩人負責標準化各專業資料編制工作。
對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。_標準化工作剛剛小結恰好被調至_,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸_標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期_煤礦已著手標準化建設工作,在_煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
四、規范工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,_和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學習,加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。
我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到_后_不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限,只有_和我兩人負責技術工作,_還得不定時對_技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
七、明年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
保安隊員個人年度述職報告 篇18
尊敬的各位領導,各位同事
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。____年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛第一范文網起欣慰的笑臉。
一艱難中求發展,穩定中求利潤。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操縱流程,進步了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:
“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好治理,強化協調關系進步綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的進步,上級的指令也得到了及時的落實并執行。
(2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,夸大協作性,交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證實這種做法是正確的。
(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四展看____,我信心百倍。
作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。
保安隊員個人年度述職報告 篇19
本人自從事鄉村醫生工作20以來,在縣衛生局、黑山鎮防保站的領導下,緊緊圍繞農村衛生工作大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了鄉村醫生崗位職責。
自從負責計劃免疫接種工作以來,無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
20xx年開展農村合作醫療,本人能積極協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。1992年畢業于錦州衛生學校(中醫士)專業,于1xx年考取錦州醫學院內兒專業,結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統疾病、及疼痛科皮膚科的診斷及治療;20xx年和20xx年先后在《中國實用綜合醫學》上發表個人優秀論文兩篇,其中《針刺法治療蛇盤瘡》被評國家級優秀論文;在x月,我被遼寧省衛生工作者協會評為“省級優秀鄉村醫生” 2019年6月光榮的加入中國共產黨成為一名共產黨員,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責、對待學習一絲不茍、對待患者熱情周到、盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。
保安隊員個人年度述職報告 篇20
隨著時光的慢慢流逝,我也在發生著變化,在大學里作為生活委員,我學到了很多很多,這不僅使我開闊了思想而且也豐富我的經歷,工作中的得失讓我更加的成熟。
現在我就為我這個學期的工作做一個小小的總結。身為生活委員,我主要負責班費管理和生活方面的工作。同時還協助其他班委和團支部組織了各項活動,為各項活動做好組織和后勤保障。其中包括班級聯誼,兄弟班級聯誼,班級圣誕晚會、元旦晚會等等。這些活動豐富了同學們的課余生活,使得同學們在學習之余同樣體會到了家的溫暖。使原本枯燥的學習生活變的生動,增加了班級的凝聚力。
班費問題,是比較令人關心的問題,為了財務公明,我必須記錄好每一筆開支,做到每一次開支都有據可查。我做了完整的班費開銷記錄,這是對同學們的負責,也是對我良心的負責。具體支出情況先列出如下:
9月25日:打印獎學金、助學金申請表(47元)
12月10日:為增強同學之間友誼,舉行校外活動(786.1元) 12月22日:給班里同學買冬至水餃(110元)
12月23日:圣誕、元旦晚會(783元)
12月25日:圣誕給老師買禮物 (70元)
管理班費比較煩瑣,要精打細算,馬虎不得,在組織各種活動的過程中每筆支出都與其他班委共同討論商量,沒有出現奢侈亂用和財政赤字的現象。班委到我這兒來報銷時,我還是能夠做到數目分明,絕對公正廉潔,沒浪費一分一毫!
這學期的工作還算順利,期間我盡忠職守,努力完成了自己工作,做好了自己應該做的。不足的是:沒能把同學們提出來的要求一一解決,因為我知道班費是班里的公共財產,并不是我自己的錢。所以不能別人提出什么要求我都必須完成。這事讓我覺得很慚愧!還有就是自己不是很活躍,跟班上的一些同學沒有更深的交流,還沒有充分了解他們。還有班委開會時,發表意見不是很多,這些都需要改進。
再說一說同學們的生活情況吧。整體上每個同學都能做到在生活上互相幫助,并且搞好自己寢室等的衛生。在班級里組織同學開展個人衛生的宣傳,宿舍衛生的評比等的活動。在班里提倡同學們自己制定自己的個人衛生計劃以及宿舍的衛生計劃。
在生活上同學們互相幫助,可以做到對綠色通道等的學生的一視對待,并且能夠做到幫助這些同學。在學校組織的“國家助學金”的活動同學們都積極認真的參加,做到了選舉公平。這使我想到沒有一個團結的班級氛圍何來努力地奮進!
同學們自己在生活的花費上也是比較節省的。什么該花,什么不必要都有正確的認知。花費在學習上的錢每個人都舍得,別的無用的一些花費總是有符合自己條件的調整。
通過本學期的生活工作的實踐。我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事風格也由原來的懶散不認真變的越來越謹慎認真,從中學會了很多為人處世的道理和做事的方法,使我受益匪淺,得到了很大的鍛煉,增強了自信心,令我有很大的改變。相信這對我以后的路起了積極的`作用,是我不可或缺的人生經歷,我很榮幸能夠擔當這份工作。希望在以后的日子里,大家能給我提寶貴的意見,讓我不斷的進步,更好的為班級服務。
____級網絡1班
生活委員:______
20____年____月____日
保安隊員個人年度述職報告 篇21
尊敬的各位領導、各位同事,各位親愛的家人們:
大家好!
我叫____,于今年9月5號正式加入這個大家庭,現擔任專區酒店餐飲部總監一職。雖然我們專區酒店-鮮食藝餐廳才走過短短的4個月,但在酒店領導的關愛下,以及全體同仁的共同努力,我們也收獲了不錯的成績。自己也較好地履行了餐飲部總監的職責,圓滿地完成了工作任務。現將今年本人的工作情況向大家做如下匯報:
(一)、注重員工的服務培訓
餐飲業是以服務為核心的行業,提供優質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。從規范禮儀服務入手,嚴格落實餐廳的五常管理,推行規范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環節都明確了服務標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。特別是爭對開業期間的接待和準備工作,我帶領餐飲部全體職員共同努力,不斷強化服務意識,加強培訓力度。最終,順利完成了酒店試營業期間的工作,基本未出什么差錯。
(二)、建立健全各項規章制度
針對個性化服務不夠健全的現象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項規章制度。包括完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結束時間,將責任落實到人頭,避免失誤對公司造成損失。
(三)、不斷創新菜品
我們在菜品質量上也下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達____項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
(四)、全力備戰圣誕節
爭對時下流行過洋節,恰逢西方的圣誕節即將到來。我們部門認為要搶抓時機,從菜譜的制定到餐廳的布置都全面做好應對,積極宣傳,準備在圣誕節打一個漂亮的勝仗,以提高我們的營業額和知名度。
餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:一是員工的主動性還有待加強,服務不注重細節。二是員工的推銷意識比較差。不能按照客人所需或者不能及時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質量不穩定,上菜速度有待提高。四是作為餐飲部總監我的管理能力還需提高。
一是加強自身建設,提高管理能力。要經常走出去學習,與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。二是加強管理,加大培訓力度,建立完整的銷售團隊,提升個性化服務。三是建立菜肴主導與核心菜肴,打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和控制。
以上就是我的述職報告,請大家評議。謝謝! 最新評論許毓美發表于____-11-03 尊敬的領導、同事們:大家好!
____年在所領導親切關懷下,在經理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協助部門經理同全體員工一道,端正態度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部經理,現就以下四個方面對本我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
1、能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神,并及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五
一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,在落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部副經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發展需要,真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學習現有的制度標準,并從工作實際出發,積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度(餐廳服務120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業培訓,了解行業新趨勢、學習新理念,并結合部門的實際情況,及時轉訓(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發現新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛生方面存在的突出問題,向員工進行了通報)。過去的一年通過領導的培養和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責方面。在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經營。結合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經驗教訓,重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是:加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現問題的環節,做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發現隱患不及時,而出現的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排,多次組織、參與一些常規性的培訓,并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發現問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。
保安隊員個人年度述職報告 篇22
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
很榮幸能夠站在那里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫忙及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾,在學習護理工作中為我帶給了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現將我護理工作狀況做如下報告
在護理工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神。
用心參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務,做到慎言守密,持續良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成,
醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正護理工作態度,勤奮護理工作,用心進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我護理工作的肯定。
我明白,自己要做的護理工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的護理工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
保安隊員個人年度述職報告 篇23
回顧20__,我感受良多。首先這是我成長的一年,也是我坎坷的一年,我體會到了失敗,從失敗中學到怎樣向成功邁步。20__我在想,我的努力改變了什么,同時我在天石源又獲得了什么。此時,通過這個述職報告總結下我今年的工作。并對明年的工作規劃做一個簡略的目標。
迄今為止,我進入公司已經整兩年了,20__年我虛心學習工作技能,我不斷努力的提高自己的工作技能,而又帶領我成品車間注膠組這個團隊,共同提高工作技能及產品質量。但這些是不夠的,響應公司領導號召,并經常組織組員參加我們班組長內部的培訓。其培訓內容為《工作中的細節及執行力》,《工作經驗的交流及團隊意識》等。我們的公司是高速發展的一個階段,身為天石源人,我自己切身的認識到,只是做好自己應該做的事情是不夠的,那是自己應該要做的。經過何武、潘武等領導的栽培和鼓勵,我認識到工作技能只是我人生事業的一個輔助工具,真正改變自己,向著頂峰邁進的是工作態度。我理解的工作態度包括積極學習、熱誠待人,包容寬容和不斷進取、創新的精神。對我來講我絕對能做到這些,即使今年我沒有做到,那也是我明年努力的方向。而難的就是我要以我十二分的熱情來影響、改變提高我注膠組團隊的進步。因為一個好的帶頭人所具備這些態度是必須的。一個人的進步只能代表自己,團隊的進步才能代表我們成品組,代表我們天石源。
我要做的還有很多、很多,這么漂亮的話語,不是說出來給大家鑒賞的。我要表明我的決心,我的態度。我相信我絕對能做好。真正把自己的想法說出來是一種勇氣,但真正的做出來卻是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根據我注膠模具使用情況,設計了一個《模具管理看板》。從想出來到真正的做出了用了兩個月的時間。期間經歷了磕磕碰碰,最后靠著領導的不斷催促,不斷修改才做了出來。通過這個事情,我明白原來什么事情動動嘴皮子是那么的容易,而真正去做的時候卻那么多的困難。我明白想要做什么事情,都是要經過不斷的商量,聽取大家的意見,是多么的重要。這件事情我學到了理解、學到了溝通的重要性。在《模具管理看板》做出來的時候我的情緒變的緊張,害怕聽到負面的意見。工作情緒陷入了低點。在這個時候公司領導給了我鼓勵,而我自己通過工作方面、提升工作態度的書籍來找到我的缺點。我認為我的缺點是還不夠大膽,做什么事情有太多的顧慮。在與人溝通的問題上還不夠圓潤。在側,在付出行動和實踐上沒有那種想到就做的精神。
20__是我工作經驗和對工作態度改變的一年,今年的下半年通過對組員的培訓,雖然總共培訓的次數很少,但通過培訓的這種形式,讓我和我的組員在思想覺悟上提升了好多,雖然這個覺悟沒有準確的標準。但和去年相對比較起來今年無非是升華,大步提升的一年,天壤之別的一年。也可能我身在這個集體無法感覺到它的進步,但每次寫工作報告,每次和新員工提起去年時。我心里都自豪萬分,我見證并參與了我們團隊的進步,我找到了我的責任感和歸屬感,并把每天的工作當成我的事業在在奮斗著。如果讓我細說我今年具體做了什么,那我就用一句話代替,我每天的工作都傾注了我的熱情和心血,我每時每刻都在琢磨怎么樣提升質量和效率!!如果把工作定義為兩個字,我會說“事業”。
當然我以上所陳述的內容,不是為了嘩眾取寵,不是為了表現我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述職報告能讓公司領導認識到我,明確我明年的努力方向,生活你給予它什么,它也會回報你什么。工作亦也是。
明年我會把工作主要放在思想文化建設上,我自己會提高自己對工作技能和工作態度的學習,通過培訓、交流等主題組織組員進行開會。倡導自己組員主動積極的端正工作態度。那里不足就補那,并共同探討我們團隊存在的缺點,響應天石源高速發展的制度。公司在進步的同時,我們的團隊也要趕上天石源騰飛的步伐。
以上所提到的種.種,或許有些做作,但確實是我對天石源的真實情感,寫的語句或許不夠通順,但確實是我對態度的見解。這份報告是我事業起點的一個寫照,它沒有激情澎湃華麗的詞語,但它是我對希望埋下的一顆種子,它在天石源扎根發芽,它在天石源枝繁葉茂!!在這新的一年預祝天石源發展壯大,成為中國繩鋸制造業第一品牌!祝天石源的兄弟姐妹身體健康、事事順心!!
報告完畢!!