2023年助理述職報(bào)告(通用23篇)
2023年助理述職報(bào)告 篇1
上學(xué)年,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工,我主要抓教學(xué)和財(cái)務(wù)工作。身為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)鄧教育理論,尤其加強(qiáng)了全國(guó)新課程改革理論的學(xué)習(xí)。讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在政治學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)述如下:
1、做好校長(zhǎng)的助手。
一年來,我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓教學(xué)工作,使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),堅(jiān)持原則,出以公心,配合校長(zhǎng)開展工作,協(xié)同校長(zhǎng)調(diào)配各科任課教師,對(duì)其他工作也提出一些合理的建議,配合校長(zhǎng)建立正常教育教學(xué)秩序。
2、抓好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格要求教師每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、將每周二定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化。每周的教研活動(dòng)時(shí)間,各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗(yàn)。通過努力,絕大部分教師已學(xué)會(huì)了電腦的基本操作,能充分利用遠(yuǎn)程教育資源備課、上課,部分教師會(huì)自己制作簡(jiǎn)易的教學(xué)課件,適應(yīng)了新課改下的課堂教學(xué)要求,改變了滿堂灌的的教學(xué)模式,建立了以學(xué)生為主體、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)模式。
3、努力抓好教學(xué)研究工作。
為了適應(yīng)課改的要求,一年來花了大力氣抓教學(xué)研究工作,要求老師們?cè)诮萄谢顒?dòng)時(shí)間認(rèn)真研究課改問題,積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學(xué)論文,質(zhì)量也較高。
4、認(rèn)真抓好檢查、考核工作。
健全、完善了教師月考評(píng)方案和教師個(gè)人月工作檢查、考核制度,從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。嚴(yán)格備課、上課、批改、測(cè)驗(yàn)、計(jì)劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理,并且實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)抽檢,檢查后及時(shí)總結(jié),及時(shí)與相關(guān)老師交換意見,上年度我們每月檢查一次教學(xué)工作。在一定程度上促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
5、加強(qiáng)教師的培養(yǎng)指導(dǎo)及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對(duì)本校實(shí)際,我們制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。組織教師培訓(xùn),組織教師外出聽課學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)他們上展示課,研究課,關(guān)注教師的提高與發(fā)展,對(duì)存在問題及時(shí)提出了改進(jìn)意見。針對(duì)學(xué)生,我們開展了周周清工作。同時(shí)我們還要求各班建立了差生檔案,每天把對(duì)班內(nèi)的差生進(jìn)行輔導(dǎo),密切關(guān)注他們的成長(zhǎng)、提高。
6、規(guī)范財(cái)務(wù)管理
學(xué)校嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并建立了相關(guān)的學(xué)校財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度,重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行集體決策,會(huì)計(jì)、出納各司其職,支出憑證手續(xù)齊全,學(xué)期結(jié)束,由工會(huì)牽頭組織教師代表清帳,學(xué)校財(cái)務(wù)收支基本平衡。
在上級(jí)主管部門的關(guān)心和大力支持下,開源節(jié)流,學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得很大發(fā)展,校容校貌大為改觀,環(huán)境優(yōu)雅。校園綠化面積達(dá)40%,道路平整,水溝暢通。校園周邊無(wú)小商小販干擾。為學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活提供了良好的場(chǎng)所。俗話說“人無(wú)完人,金無(wú)赤足”。在一年的工作中,我既看到了自己的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個(gè)方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進(jìn)一步強(qiáng)化角色意識(shí),不斷提高理論水平和管理水平,進(jìn)一步齊全教育教學(xué)制度,強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。
2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,強(qiáng)化“質(zhì)量興校”意識(shí),不斷提高學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識(shí),特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學(xué)校教研的制度,強(qiáng)化“科研興校”意識(shí)。
4、因工作較多,對(duì)班內(nèi)的中下游學(xué)生教學(xué)還不夠落實(shí),今年在抓好本班數(shù)學(xué)教學(xué)工作時(shí)要進(jìn)一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將正確對(duì)待自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取同志們意見,使自己能更進(jìn)一步,不辜負(fù)全體同志的信任。
2023年助理述職報(bào)告 篇2
站在一年一度的述職臺(tái)上總喜歡感嘆歲月的流逝,因?yàn)檫@就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長(zhǎng)、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年,我協(xié)助李校長(zhǎng)開展教學(xué)、教科研、藝體活動(dòng)、特色學(xué)校建設(shè)等工作。在李校長(zhǎng)的引領(lǐng)下,各個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合下,各項(xiàng)工作得以順利開展。現(xiàn)就這一年的工作點(diǎn)滴匯報(bào)如下:
一、常規(guī)檢查落實(shí)、基本要求達(dá)標(biāo)
教學(xué)常規(guī)工作是學(xué)校最基礎(chǔ)的工作,也是最能體現(xiàn)學(xué)校管理水平的一項(xiàng)工作,更是最體現(xiàn)教育者工作責(zé)任心的一項(xiàng)工作。教務(wù)處在這方面做了許多扎實(shí)而有效的事情,從開學(xué)初的初報(bào)表、教學(xué)計(jì)劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學(xué)質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍,細(xì)致落實(shí)。使得教師的“基本要求”各個(gè)達(dá)標(biāo),在迎接合川區(qū)教育督導(dǎo)檢查時(shí)受到了督導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。
二、教研活動(dòng)務(wù)實(shí)、共建卓越課堂
今年,我們改革了教研活動(dòng)的形式,要求把教研工作要做實(shí)在,有成效。在各個(gè)教研組長(zhǎng)的組織下,我們開展了有效務(wù)實(shí)的各項(xiàng)活動(dòng):數(shù)學(xué)教研組開展了中青年數(shù)學(xué)教師賽課活動(dòng)、試卷出題比賽;語(yǔ)文組進(jìn)行集體備課對(duì)教材進(jìn)行整體梳理,開展隨文習(xí)作課堂觀察教研活動(dòng),群文閱讀翻版課展示活動(dòng),群文閱讀錄像賽課等活動(dòng);綜合組在學(xué)校開展的多項(xiàng)活動(dòng)中也積極配合,各施其才,為共同建設(shè)卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評(píng)比活動(dòng)中和合川區(qū)“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評(píng)比活動(dòng)中老師們協(xié)作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級(jí)賽課一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。學(xué)校也榮獲組織工作獎(jiǎng)。
三、科研成果求實(shí)、提升教師素養(yǎng)
教育科研一直是我校的優(yōu)勢(shì)資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項(xiàng)重要途徑。我們要求每個(gè)課題研究必須求實(shí),要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區(qū)級(jí)課題《小學(xué)語(yǔ)文隨文習(xí)作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語(yǔ)文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數(shù)學(xué)組和綜合組也積極的申報(bào)了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。
另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學(xué)習(xí),培訓(xùn)。置換脫產(chǎn)培訓(xùn)兩人次,國(guó)家級(jí)、XX市級(jí)、區(qū)級(jí)的短期培訓(xùn)人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學(xué)習(xí)都為教師業(yè)務(wù)水平、理論水平的提高提供了平臺(tái)。
四、興趣活動(dòng)出彩、擢升素質(zhì)教育
開展豐富多彩的興趣活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,也是學(xué)校辦學(xué)效果的外顯名片。我們根據(jù)學(xué)校特色積極開展多個(gè)興趣小組,通過深入開展閱讀推廣活動(dòng),舉辦閱讀手抄報(bào)評(píng)比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動(dòng),舉辦教師現(xiàn)場(chǎng)書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評(píng)選等活動(dòng)擢升師生素質(zhì)。
五、特色之路探索、營(yíng)造美麗校園
特色學(xué)校的建設(shè)一直困擾著我們,這一學(xué)年,我們一直在打造特色學(xué)校的道路上探索著,思考我們的辦學(xué)理念、明確我們的辦學(xué)特色。現(xiàn)在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓(xùn)為各美其美、與美同行,校風(fēng)為求真、至美,教風(fēng)為厚德、成美,學(xué)風(fēng)為樂學(xué)、尚美。下一步,我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡(luò),營(yíng)造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭(zhēng)做學(xué)養(yǎng)之師
只有不斷地學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平,才能保持一顆上進(jìn)的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔(dān)當(dāng)組織賦予我的職責(zé)。
“逆水行舟不進(jìn)則退”在今后的工作中我一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力成為學(xué)養(yǎng)之師。一年的時(shí)間過得很快,心中很多的夢(mèng)想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細(xì)致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為小的發(fā)展盡心盡力,且行且努力!
2023年助理述職報(bào)告 篇3
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職。
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),
在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議X項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納X項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
述職人:
日期:20xx年**月**日
2023年助理述職報(bào)告 篇4
我自20xx年**月份入職以來,擔(dān)任物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職,在近幾個(gè)月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集項(xiàng)目各部門需要上報(bào)的各類公文,由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對(duì)公司發(fā)布的各類消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá),對(duì)于需上報(bào)的文件按公司要求,及時(shí)進(jìn)行催辦,保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。
二、項(xiàng)目中心的人事管理工作
項(xiàng)目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時(shí)上繳公司人力資源部門。每周一負(fù)責(zé)收集各部門的請(qǐng)假單及加班單,每月底負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤制作,對(duì)上報(bào)的各部門考勤進(jìn)行審核,每季度負(fù)責(zé)配合人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目人員的考核工作。
三、項(xiàng)目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購(gòu),保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對(duì)供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對(duì)資產(chǎn)的管理,對(duì)損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修,報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續(xù),同時(shí)對(duì)各部門提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào),獲批后及時(shí)購(gòu)買,配合公司財(cái)務(wù)部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視,對(duì)違反宿舍管理規(guī)定的情況及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責(zé)任人及時(shí)整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
四、中心質(zhì)量\職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督自入職以來,公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部。
五、項(xiàng)目中心的合同管理工作
對(duì)中心簽署的各類合同進(jìn)行分類:對(duì)需要中心支付費(fèi)用的合同,按合同要求,及時(shí)提醒相關(guān)部門進(jìn)行付款;對(duì)收費(fèi)費(fèi)用的合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對(duì)方付款;對(duì)即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對(duì)接是否續(xù)簽的問題。
六、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各部門的實(shí)施情況,對(duì)公司發(fā)布的培訓(xùn)要求,及時(shí)組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作,為員工服務(wù)的同時(shí),配合公司職能部門及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,我會(huì)在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人:
日期:20xx年**月**日
2023年助理述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長(zhǎng)、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會(huì)議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對(duì)公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績(jī),也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
述職人:
日期:20xx年**月**日
2023年助理述職報(bào)告 篇6
xx年,自己積極投身于學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),以及和諧校園和升本建設(shè)工作中,努力做到服務(wù)大局履行崗位職責(zé),做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭(zhēng)取各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,服務(wù)師生、廉潔自律,自覺維護(hù)學(xué)校的利益和個(gè)人的聲譽(yù)。
一、工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際,進(jìn)行系統(tǒng)地思考,組織部門落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作,認(rèn)真值班,落實(shí)學(xué)校的總體部署,調(diào)整組織實(shí)施“2+1”實(shí)訓(xùn)工作,并深入蹲點(diǎn)的建工系級(jí)積極指導(dǎo)和檢查落實(shí)該項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真組織落實(shí)升本的各項(xiàng)具體任務(wù)。組織中央財(cái)政支持的煤礦安全國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)行了兩次政府采購(gòu)的招標(biāo),為學(xué)校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設(shè)備采購(gòu)合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實(shí)北歐貸款和陽(yáng)煤集團(tuán)支持設(shè)備事宜。
4、組織了今年的學(xué)院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊(duì)參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6、組織科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理工作。省教育科學(xué)規(guī)劃課題一項(xiàng),煤炭職業(yè)教育基金項(xiàng)目3項(xiàng)(每項(xiàng)2萬(wàn),其中有自己一項(xiàng)),陽(yáng)泉市科技項(xiàng)目2項(xiàng)(每項(xiàng)5萬(wàn)),橫向課題一項(xiàng)(4萬(wàn)),申報(bào)了教育廳科技項(xiàng)目?jī)身?xiàng)和教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng)。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開展多種職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考試工作。學(xué)院國(guó)家技能鑒定所組織了600多名學(xué)生的鑒定,今年專科畢業(yè)生獲證率達(dá)到%以上。
二、存在的問題和不足
對(duì)照學(xué)校發(fā)展的形勢(shì)和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:
1、理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),用科學(xué)教育觀指導(dǎo)實(shí)踐能力需進(jìn)一步提高。
2、深入教學(xué)一線調(diào)研和檢查落實(shí)不夠,對(duì)“2+1”頂崗實(shí)訓(xùn)深層次實(shí)質(zhì)性工作做得不多。
3、學(xué)院的橫向課題,科技開發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。
2023年助理述職報(bào)告 篇7
按照校后勤集團(tuán)及公司安排,本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團(tuán)以及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心全體干部職工,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)學(xué)生為努力方向,不斷增強(qiáng)安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面將一年來的履職情況匯報(bào)如下:
一、思想道德方面——強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步提高
我始終堅(jiān)持把終身學(xué)習(xí)作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學(xué)習(xí),激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施,切實(shí)提高管理工作的能力和水平,推動(dòng)了中心各項(xiàng)工作的有效開展。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務(wù)實(shí),業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)
新時(shí)期的宿舍管理工作面臨著新的形勢(shì)、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務(wù)工作能力和管理水平,才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。為此,我認(rèn)真鉆研工作業(yè)務(wù),不斷拓寬視野,擠時(shí)間學(xué)習(xí)與自身工作密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。同時(shí),作為一名管理者,加強(qiáng)了員工激勵(lì)約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識(shí)的學(xué)習(xí),在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高,促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
三、考勤紀(jì)律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律制度
我一直把勤勉敬業(yè)作為對(duì)自己從業(yè)的起碼要求和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本方法,總是以飽滿的激情對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),始終任勞任怨,盡職盡責(zé),力求不辱使命、不負(fù)公司和同志們的重托。工作中,始終認(rèn)真遵守公司制定的考勤、請(qǐng)休假等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持早上班、晚下班,堅(jiān)守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無(wú)故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。
四、工作業(yè)績(jī)方面——盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績(jī)
一年來,團(tuán)結(jié)中心全體同仁,按照工作目標(biāo),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,積極主動(dòng)工作,保質(zhì)、保量完成了各項(xiàng)工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。一是強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范職工管理。修訂了各項(xiàng)管理制度,落實(shí)崗位職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部管理和激勵(lì)約束機(jī)制,推進(jìn)管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識(shí),促使工作效率顯著提高。二是加強(qiáng)防火防盜,確保宿舍安全。加強(qiáng)了樓棟巡查,規(guī)范了人員進(jìn)出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動(dòng)與學(xué)工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學(xué)生、輔導(dǎo)員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學(xué)習(xí)消防知識(shí),加強(qiáng)了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加強(qiáng)信息庫(kù)建設(shè),規(guī)范學(xué)生住宿管理。加強(qiáng)了畢業(yè)生離校、學(xué)生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團(tuán)要求按時(shí)建立了學(xué)生公寓信息庫(kù),宿舍住宿管理規(guī)范有序。四是開展多樣活動(dòng),促進(jìn)互動(dòng)交流。開展了“學(xué)生之家”服務(wù)活動(dòng),安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對(duì)宿舍樓棟進(jìn)行星級(jí)文明宿舍評(píng)比,中心職工中開展安全服務(wù)質(zhì)量“崗位比拼”等一系列活動(dòng),提升了安全服務(wù)質(zhì)量。五是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)收支管理,按規(guī)定將學(xué)生住宿收入如實(shí)回籠上繳集團(tuán)財(cái)務(wù),并厲行節(jié)約,確保了財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。
五、廉潔自律方面——嚴(yán)于律己,無(wú)私奉獻(xiàn),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),以身作則,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己,不搞以權(quán)謀私,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng),較好地維護(hù)了廉潔形象。另一方面,加強(qiáng)了對(duì)中心全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查,中心全體人員沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差,在公司及廣大學(xué)生中樹立了良好形象。
一年了,在管理工作做到了制度嚴(yán)謹(jǐn)、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務(wù)而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)精深研究,有時(shí)工作督促檢查力度不夠,個(gè)別工作還不是做的很完善,有待今后進(jìn)一步改進(jìn)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,百尺竿頭,更進(jìn)一步,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素養(yǎng),提升駕馭工作的能力;另一方面,進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理水平,為推進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階做出更多的成績(jī),不辜負(fù)組織和公司的信任和期望。
2023年助理述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
20xx年9月,我被調(diào)到擔(dān)任經(jīng)理助理,并兼任經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及各項(xiàng)管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國(guó)慶60周年保電,#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作。現(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項(xiàng)工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠(yuǎn),又要符合實(shí)際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對(duì)各部門實(shí)施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。
后勤管理方面,首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購(gòu)支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析,根據(jù)月度采購(gòu)成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2x年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,特別是職責(zé)方面還不很清楚,可操作性不強(qiáng);二是對(duì)保安管理,手段單一,對(duì)摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來進(jìn)行管理的思想,重點(diǎn)落實(shí)消防管理責(zé)任制,作到所有消防設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對(duì)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對(duì)各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴(yán)格公司出入門管理制度,對(duì)掛臨時(shí)拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢查,對(duì)摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。
是**有限公司的子公司,20xx年工作的指導(dǎo)思想是:“以安全為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿意度測(cè)量工作,綜合管理部要每周不少于2次對(duì)廚師燒菜進(jìn)行滿意度測(cè)量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測(cè)量,并將其納入月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)。車隊(duì)方面,業(yè)務(wù)用車每出車后,要請(qǐng)使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺(tái)車保證一次滿意度測(cè)量,并將其納入到員工月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭(zhēng)取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議,以提高我們的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,新的一年已經(jīng)開始,*公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評(píng)指正,我們將認(rèn)真對(duì)待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓(xùn)、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予以審議。
2023年助理述職報(bào)告 篇9
20xx年,本人協(xié)助總經(jīng)理分管財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)兩條產(chǎn)品線和人事部、工會(huì)兩個(gè)部門的工作,包片指導(dǎo)城區(qū)和新城兩個(gè)基層公司工作。
一年來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、一把手的指揮帶領(lǐng)、班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、干部員工的支持配合下,本人盡己所能、全力以赴,主動(dòng)適應(yīng)、積極化解、努力改進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境變化、內(nèi)部機(jī)制轉(zhuǎn)型、煤炭產(chǎn)業(yè)不濟(jì)、經(jīng)濟(jì)下行加劇對(duì)分管領(lǐng)域的深層次影響。盡管不少愿望沒有如期實(shí)現(xiàn),個(gè)別指標(biāo)沒有達(dá)到要求,但也務(wù)實(shí)有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的困境突圍和平穩(wěn)發(fā)展,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),看到了差距不足,明確了目標(biāo)方向。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn):保費(fèi)收入2228.8萬(wàn)元,同比-1077.61萬(wàn)元,同比-32.59%.保費(fèi)貢獻(xiàn)度為總保費(fèi)的5.48%,為非車非農(nóng)非大大病的市場(chǎng)份額58.88%.其中,企財(cái)險(xiǎn)收入20xx.92萬(wàn)元,同比-765.18萬(wàn)元,同比-27.62%,保費(fèi)貢獻(xiàn)度4.92%,計(jì)劃達(dá)成率66.13%;家財(cái)險(xiǎn)收入210.91萬(wàn)元,同比-127.17萬(wàn)元,同比-37.62%,總量全省第二;工程險(xiǎn)收入12.98萬(wàn)元,同比-185.25萬(wàn)元,同比-93.45%.
貨運(yùn)險(xiǎn):保費(fèi)收入224.67萬(wàn)元,同比-26.13萬(wàn)元,同比-10.42%,計(jì)劃達(dá)成率74.89%.保費(fèi)貢獻(xiàn)度0.55%,應(yīng)收保費(fèi)率0%.其中,鐵貨險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)十五年以來歷史性的"零"突破,進(jìn)入了友好合作、常態(tài)發(fā)展的正常軌道;"隨車行"單項(xiàng)任務(wù)一直引領(lǐng)全省發(fā)展,實(shí)現(xiàn)收入79.43萬(wàn)元,業(yè)務(wù)總量名居系統(tǒng)第一。全市經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)23個(gè),貨運(yùn)險(xiǎn)產(chǎn)能達(dá)到0.2%以上的為18個(gè),占比78.26%全省最高;全市企財(cái)險(xiǎn)承保客戶數(shù)212筆,同時(shí)參保貨運(yùn)險(xiǎn)的占比為16%全省最高;基層機(jī)構(gòu)貨運(yùn)險(xiǎn)從業(yè)人員占比68.1%全省最高。車險(xiǎn)貨運(yùn)險(xiǎn)聯(lián)合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標(biāo)108%.
城區(qū)支公司:保費(fèi)收入1489.43萬(wàn)元,同比-430.36萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收口底線目標(biāo)。作為鐵貨險(xiǎn)責(zé)任單位,在項(xiàng)目落地上發(fā)揮了重要作用,"隨車行"任務(wù)是僅有的四家優(yōu)勝單位之一。
新城支公司:保費(fèi)收入1788.53萬(wàn)元,同比-173.76萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收口目標(biāo)。作為市區(qū)4S店業(yè)務(wù)的專營(yíng)公司,保證了店內(nèi)份額60%以上的基本目標(biāo)。
二、分管領(lǐng)域重點(diǎn)工作情況
(一)業(yè)務(wù)工作部分
企劃項(xiàng)目逐月推進(jìn)。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)/貨運(yùn)險(xiǎn)部認(rèn)真運(yùn)用企劃案工具,堅(jiān)持對(duì)日周旬、月季年各個(gè)時(shí)段,對(duì)公司、區(qū)域、渠道各個(gè)方位的形勢(shì)、任務(wù)、路徑、項(xiàng)目、落點(diǎn)、責(zé)任進(jìn)行詳盡的分解和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌才牛怀鲱I(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要求重點(diǎn)突破,指導(dǎo)基層細(xì)化企劃方案,落實(shí)推進(jìn)過程,要求責(zé)任人、時(shí)間表、路線圖清晰明確,目標(biāo)有支撐、項(xiàng)目有跟蹤、責(zé)任有追究,以項(xiàng)目落地保企劃方案落地,以企劃方案落地保發(fā)展成效。
穩(wěn)定存量夯實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)3303.65萬(wàn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)存量和250.73萬(wàn)元貨運(yùn)險(xiǎn)存量,機(jī)關(guān)建立數(shù)據(jù)庫(kù),基層設(shè)立明細(xì)賬,要求提前聯(lián)系、細(xì)心維護(hù),責(zé)任到人,對(duì)脫保業(yè)務(wù)要"過篩子""回頭看",要說清"為什么""怎么了".全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)續(xù)保率保持在90%以上。同時(shí)重點(diǎn)突出陽(yáng)煤集團(tuán)、南煤集團(tuán)、煤運(yùn)集團(tuán)等單筆保費(fèi)在50萬(wàn)元以上的集團(tuán)性業(yè)務(wù),推行分公司總經(jīng)理室、機(jī)關(guān)產(chǎn)品線與基層經(jīng)理室"三級(jí)聯(lián)動(dòng)、一級(jí)響應(yīng)"機(jī)制,定期拜訪相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化險(xiǎn)企聯(lián)誼活動(dòng),按時(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)排查,在經(jīng)紀(jì)公司深度介入,同業(yè)公司瘋狂競(jìng)爭(zhēng)的不利形勢(shì)下,上述大客戶實(shí)現(xiàn)承保全覆蓋,共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1070.4萬(wàn)元,續(xù)保率95%,占到全部財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的48%.
強(qiáng)化增量添新補(bǔ)缺。從區(qū)內(nèi)、區(qū)外兩個(gè)市場(chǎng),新增、競(jìng)回兩個(gè)維度對(duì)基層申報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目,給予政策、協(xié)助公關(guān),力求突破。全年立項(xiàng)28個(gè),保費(fèi)預(yù)期300萬(wàn)元,項(xiàng)目落地16個(gè),實(shí)現(xiàn)收入102萬(wàn)元。其中,以鐵貨險(xiǎn)項(xiàng)目成功落地最為引人注目;公司出臺(tái)了新增和競(jìng)回業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,引導(dǎo)基層拓寬視野,回籠脫保、拼奪對(duì)手,發(fā)展外埠,天橋營(yíng)銷部、城區(qū)支公司簽訂的海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)、礦務(wù)局公司拓展了倉(cāng)至倉(cāng)公路貨運(yùn)險(xiǎn),全年共收回已脫保業(yè)務(wù)7筆38萬(wàn)元,發(fā)展河北正元化工等外地業(yè)務(wù)2筆85萬(wàn)元,以"企財(cái)險(xiǎn)護(hù)航行動(dòng)"為抓手,新增客戶37戶,增收保費(fèi)60余萬(wàn)元;
盤活競(jìng)賽助推發(fā)展。充分發(fā)揮全員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,適時(shí)開展全轄勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),以活動(dòng)促發(fā)展,以活動(dòng)提士氣。家財(cái)險(xiǎn)"春計(jì)雷霆行動(dòng)"業(yè)務(wù)總量高居全省第一。貨運(yùn)險(xiǎn)"隨車行"業(yè)務(wù)競(jìng)賽業(yè)務(wù)總量全省第一;"規(guī)模企業(yè)護(hù)航行動(dòng)",全轄十三家基層單位全部參與,任務(wù)完成率100%;"百日千人千萬(wàn)"競(jìng)賽,完成417.58萬(wàn)元,達(dá)成率117%,實(shí)現(xiàn)了參與率和目標(biāo)達(dá)成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務(wù)指標(biāo)。先后開展的"新增和競(jìng)回業(yè)務(wù)競(jìng)賽"、"貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽"等活動(dòng),總經(jīng)理室成員帶頭參加,本部與理賠中心員工全部參予,兩次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入71.8萬(wàn)元。
管控風(fēng)險(xiǎn)提質(zhì)增效。強(qiáng)化銷售費(fèi)用差異化配置和應(yīng)收保費(fèi)清收。遵循"橫向到邊、縱向到底"原則,按照效益險(xiǎn)種、主要區(qū)域、重點(diǎn)導(dǎo)向,分產(chǎn)品、分渠道、分業(yè)務(wù)預(yù)算管理,差異配置銷售費(fèi)用,提高資源效能。全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)加貨運(yùn)險(xiǎn)在非農(nóng)非車非社保業(yè)務(wù)中的占比由去年的57%提高到現(xiàn)在的59%.對(duì)應(yīng)收保費(fèi)加大管控和清收,嚴(yán)格承保政策,不搞錯(cuò)位、對(duì)位、失位承保,兩條產(chǎn)品線應(yīng)收保費(fèi)率控制在要求范圍之內(nèi)。全年主動(dòng)放棄高賠付高應(yīng)收的劣質(zhì)業(yè)務(wù)11筆401.9萬(wàn)元。
(二)人事教育部分
開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的總要求,緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容,緊密聚焦"四風(fēng)"突出問題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,立足于不同階段的不同特點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),整個(gè)活動(dòng)"規(guī)定動(dòng)作做到位,自選動(dòng)作有特色".集團(tuán)公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理先后親臨指導(dǎo)并給予高度評(píng)價(jià)。全體黨員的政治素養(yǎng)、紀(jì)律意識(shí)、務(wù)實(shí)作風(fēng)、為民情懷、學(xué)習(xí)自覺都有了極大的改進(jìn)和提高。
實(shí)施崗位與薪酬優(yōu)化項(xiàng)目。根據(jù)省公司統(tǒng)一安排,在20xx年對(duì)機(jī)關(guān)本部崗位優(yōu)化的基礎(chǔ)上,對(duì)基層公司按照分類結(jié)果,進(jìn)行現(xiàn)有人員崗位和序列的全面梳理,制定實(shí)施方案,出臺(tái)了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區(qū)縣支公司班子薪酬管理辦法,根據(jù)人員素質(zhì)、崗位要求、資歷經(jīng)驗(yàn)等因素,對(duì)不同崗位職級(jí)的人員分別套算,反復(fù)測(cè)算,多次審核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測(cè)算項(xiàng)目準(zhǔn)確無(wú)誤,為下步實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
開展規(guī)范用工管理工作。根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)要求,規(guī)范用工管理,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。分兩次組織200余人次赴省公司參加考試,并綜合評(píng)價(jià)上報(bào);對(duì)理賠線勞務(wù)派遣人員開展綜合量化考評(píng),為理賠人員轉(zhuǎn)簽勞動(dòng)合同工作打好基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照公司優(yōu)秀營(yíng)銷員納編工作相關(guān)要求,完成對(duì)擬納編優(yōu)秀營(yíng)銷員的報(bào)批工作。結(jié)合總公司今年開展的用工轉(zhuǎn)版規(guī)范工作要求,對(duì)全轄勞務(wù)派遣合同用工進(jìn)行考核續(xù)簽。
推行績(jī)效管理考核工作。修訂、印發(fā)了《20xx年度機(jī)關(guān)本部人員季度考評(píng)暫行辦法》、《陽(yáng)泉市分公司對(duì)區(qū)縣支公司班子成員季度績(jī)效考評(píng)辦法》以及《對(duì)區(qū)縣支公司班子成員年度綜合考評(píng)辦法》,制定《非車險(xiǎn)專營(yíng)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法》。按照辦法要求,開展了區(qū)縣支公司班子成員及機(jī)關(guān)本部人員季度績(jī)效考評(píng)及兌現(xiàn)。機(jī)關(guān)運(yùn)用360度績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)并得到總公司人力資源部的充分肯定。
開展"六強(qiáng)五有"作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。制定下發(fā)了《人保財(cái)險(xiǎn)陽(yáng)泉分公司打造"六強(qiáng)班子",爭(zhēng)做"六項(xiàng)"剛性帶頭示范人,培養(yǎng)"五有"優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部品質(zhì)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)各區(qū)縣支公司進(jìn)行了月度考核、兌現(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),運(yùn)用管理制度促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部表率作為,培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)。
強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。分期舉辦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班,錄入培訓(xùn)管理系統(tǒng),超額完成省公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。組織開展360度考核系統(tǒng)視頻培訓(xùn)、勞務(wù)派遣用工管理政策視頻培訓(xùn)、學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神培訓(xùn);根據(jù)公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)安排,組織了5次集中學(xué)習(xí)教育,各黨委成員輪流主持授課,課后進(jìn)行了書面考試,保證學(xué)習(xí)效果。
(三)工會(huì)工作部分
進(jìn)一步建立健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)和制度。對(duì)部分調(diào)整后的基層公司指導(dǎo)完善了工會(huì)小組建設(shè),健全了基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的制度化管理,會(huì)議制度、臺(tái)賬管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等都得到了加強(qiáng)和規(guī)范。
積極開展幫扶救助關(guān)愛送暖活動(dòng)。有針對(duì)性地了解病患困難職工、單親困難職工的訴求,建立困難職工檔案庫(kù),并和他們結(jié)成幫扶對(duì)子,利用元旦、春節(jié)開展關(guān)愛慰問。20xx年對(duì)3名職工進(jìn)行了慰問,分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金,對(duì)一名病逝員工提供了5000元撫恤金。為全轄全體員工舉辦"慶生"活動(dòng),員工生日當(dāng)天,會(huì)收到工會(huì)送去的鮮花、蛋糕和祝福,表達(dá)了工會(huì)組織的關(guān)愛之情。
推動(dòng)建立員工健康保障制度。進(jìn)一步貫徹落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)等法律法規(guī),深入開展對(duì)員工的勞動(dòng)保護(hù)和維權(quán)。公司為全體員工辦理了"五險(xiǎn)一金",出資3余萬(wàn)元為退休人員進(jìn)行了身體檢查;工會(huì)出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會(huì)"職工大病互助醫(yī)療保險(xiǎn)",有效解決了職工看病醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷不足的問題。
大力推進(jìn)"職工之家"建設(shè)。自20xx年總公司開展"職工之家"建設(shè)活動(dòng)以來,全市13家基層公司全部獲得了總公司優(yōu)秀"職工之家"和合格"職工之家"建設(shè)稱號(hào)。工會(huì)出資為基層"職工書屋"增添書籍報(bào)刊,為"職工之家"添置體育活動(dòng)器材。
展形式多樣的文體活動(dòng)。"以人為本、文體興司",充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。"三八"婦女節(jié)期間,組織全轄女職工舉辦了"服務(wù)樹形象精品促發(fā)展"職工演講比賽。分兩次舉辦了"讀文化經(jīng)典、做學(xué)習(xí)先鋒"全員閱讀和"我讀書、我分享、我快樂"主題讀書活動(dòng)。"七一"黨的生日開展了"人保員工齊心協(xié)力"職工接力賽活動(dòng)。形式多樣的文體活動(dòng),為員工創(chuàng)造了溝通交流和相互學(xué)習(xí)的平臺(tái),豐富了職工業(yè)余文化生活。
三、德勤廉學(xué)思想修養(yǎng)情況
過去的一年,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)特別嚴(yán)峻,發(fā)展環(huán)境十分復(fù)雜,在這不平常的工作實(shí)踐中,本人保持進(jìn)班子多年來養(yǎng)成的愛崗敬業(yè)、履職擔(dān)當(dāng)、分工協(xié)作、努力奉獻(xiàn)的作風(fēng)與傳統(tǒng),盡力提升履職能力,全力提高做人做事水平。
政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責(zé)任心、敏銳性明顯增強(qiáng)。無(wú)論身在基層一線,還是走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,始終牢記黨的宗旨,克已奉公,勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學(xué)的發(fā)展觀去化解矛盾、破解難題。認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、貫徹黨的精神、xx屆三中、四中全會(huì)精神和系列講話精神,扎實(shí)投身黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。講政治、顧大局,嚴(yán)要求、做表率。堅(jiān)定維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、虛心接受批評(píng)監(jiān)督,自覺與基層同呼吸、共命運(yùn),維護(hù)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
協(xié)同上較以往更加全面。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,尊敬上級(jí)決定,分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩,不敢倚老賣老,不推三阻四,瞻前顧后,能主動(dòng)承擔(dān)、大膽負(fù)責(zé)。站在公司發(fā)展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關(guān)公司發(fā)展穩(wěn)定的車險(xiǎn)大項(xiàng)目落地、政策性農(nóng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)、新農(nóng)合大病保險(xiǎn)謀劃,車險(xiǎn)資源互換等工作上,主動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,全力配合支持。嚴(yán)格對(duì)照省公司的履職交賬制度,厘清輕重,擔(dān)起責(zé)任,大膽管理、勇敢破題。對(duì)條線的要求和基層公司的督導(dǎo),定的嚴(yán)格、逼的緊湊、問的仔細(xì)、要的具體。一切從工作出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)。
自律上較以往更加嚴(yán)謹(jǐn)。八小時(shí)之內(nèi)之外,工作中份內(nèi)份外,嚴(yán)格要求,慎言慎行、慎獨(dú)慎思。自覺遵守黨中央的八項(xiàng)規(guī)定和總、省公司的一系列廉潔紀(jì)律,辦該辦的事,說該說的話,遠(yuǎn)離世俗污穢,保持做人氣節(jié)。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處,沒有人前一套、人后一套。清清白白當(dāng)干部,干干凈凈做好人。
服務(wù)上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務(wù)就可以不管,更不是有了困難就可以繞開不管。一年來,我與部室同志一道,對(duì)上對(duì)下,盡心盡責(zé),除及時(shí)、合理企劃安排目標(biāo)任務(wù)以外,變電話催促為一線督導(dǎo),變責(zé)任下沉為責(zé)任共擔(dān),對(duì)基層公司的業(yè)務(wù)進(jìn)程,定期深入一線調(diào)研巡訪,發(fā)現(xiàn)苗頭、解決問題,不當(dāng)"甩手掌柜",不放"二踢腳",真心實(shí)意地為業(yè)務(wù)服務(wù)、為客戶服務(wù)、為基層公司服務(wù)。一年間,匯同基層公司赴外地攻關(guān)展業(yè)四次,拜訪較大型客戶九戶三十余次,征求基層公司發(fā)展建議十五余條,解決基層展業(yè)公關(guān)中遇到的實(shí)際困難十多件。
在幫助蹲點(diǎn)單位上,要求兩個(gè)公司"堅(jiān)定信心、保證底線、完成挑戰(zhàn)",城區(qū)公司重點(diǎn)解決過去"激勵(lì)不相容"的問題,班子進(jìn)行了調(diào)整、政策進(jìn)行了完善,穩(wěn)定了業(yè)務(wù)骨干,弘揚(yáng)了家園文化,公司業(yè)務(wù)與面貌發(fā)生可喜變化;新城公司邊籌建邊發(fā)展,車險(xiǎn)4S店專管專營(yíng)工作由小到大,由大到強(qiáng),業(yè)務(wù)規(guī)模與日俱增,發(fā)展速度保持領(lǐng)先。
一年又一年,年年在登攀。新的一年,不論發(fā)展環(huán)境是順境還是險(xiǎn)境,不論個(gè)人命運(yùn)是平順還是起伏,我都會(huì)緊密團(tuán)結(jié)在省公司黨委周圍,在陽(yáng)泉總經(jīng)理室的調(diào)度下,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、分工負(fù)責(zé)、鼎立協(xié)同,心系發(fā)展、情系基層,堅(jiān)定信心、履行職能,進(jìn)一步把本職工作做好,完成上級(jí)公司和總經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù),用汗水和成績(jī)回報(bào)大家、提高自己。也請(qǐng)大家一如繼往地批評(píng)、監(jiān)督、理解和幫助。
2023年助理述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理,主要分管資金和營(yíng)業(yè)大廳的管理工作,上半年,在財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為圓滿完成全年工作任務(wù)指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予監(jiān)督、批評(píng)和指正。
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為經(jīng)理助理,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷嚴(yán)格要求自己,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度干好自己的工作。一是認(rèn)真對(duì)現(xiàn)金出納分管現(xiàn)金的報(bào)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查及審核。今年以來,因公司報(bào)銷現(xiàn)金的票據(jù)比較多,現(xiàn)金出納需要每天到銀行提取備用金,我能夠堅(jiān)持每天對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),做到明細(xì)賬要與總分類賬核對(duì),賬賬相符。
二是在銀行出納的資金計(jì)劃編制的審查工作上,我不斷加強(qiáng)資金計(jì)劃的制訂和控制。根據(jù)程序要求,銀行出納每月根據(jù)各部門上報(bào)的資金計(jì)劃編制上報(bào)集團(tuán)的資金計(jì)劃表。我們財(cái)務(wù)部門再根據(jù)各部門的資金計(jì)劃合理規(guī)劃資金優(yōu)先使用順序,保證了資金的及時(shí)付出。三是對(duì)銀行到期的授信情況及時(shí)準(zhǔn)備提供資料,遇到有不懂得問題,我積極與部門經(jīng)理和銀行信貸員溝通協(xié)調(diào),今年共完成授信協(xié)議8份。四是嚴(yán)格對(duì)公司財(cái)務(wù)印章的管理和使用,在出納員每天業(yè)務(wù)量大、開出的支票多的情況下,我能夠一絲不茍的對(duì)出納付出的支票進(jìn)行審核,嚴(yán)格按照公司下發(fā)的印章管理制度執(zhí)行。
對(duì)不符合規(guī)定堅(jiān)決不予蓋章,符合規(guī)定盡快加蓋財(cái)務(wù)印鑒,努力提高辦事效率,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的普遍認(rèn)可。五是嚴(yán)格對(duì)月末銷售報(bào)表中的庫(kù)存核算進(jìn)行檢查與監(jiān)督。我認(rèn)真對(duì)會(huì)計(jì)填制銷售明細(xì)表進(jìn)行審核,確保了項(xiàng)費(fèi)用款項(xiàng)筆筆清楚。六是對(duì)每月銀行余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行事后檢查。以上是自己工作的主要工作,雖然平時(shí)的工作比較煩瑣,工作量大,但是,作為一名財(cái)務(wù)人員,我深切認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性,一個(gè)小小的失誤就可能造成巨大的損失,為此,在自己的崗位上,我堅(jiān)決做到認(rèn)真、細(xì)致、快捷、高效,為我行的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)力量。
二、加強(qiáng)窗口服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
提高服務(wù)質(zhì)量是我們干好工作的基礎(chǔ),我和同事們一道,堅(jiān)持一手抓服務(wù)質(zhì)量的提高,一手抓管理的規(guī)范,使財(cái)務(wù)人員的整體服務(wù)形象得到了不斷提高。我行財(cái)務(wù)大廳開具票據(jù)的工作主要分為正常的提貨票、增值稅、促銷品票、押金票的退辦等等,為了規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)诖髲d開票方面一直嚴(yán)抓不懈,通過不斷的努力,使大廳開票人員養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣:能夠自動(dòng)自覺地嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,除提酒票以外,其它票據(jù)的開出都要有相關(guān)部門的申請(qǐng)和領(lǐng)導(dǎo)的批示簽字,堅(jiān)決不違開、亂開、私開。我們要求財(cái)務(wù)人員與客戶溝通態(tài)度要積極,話語(yǔ)要誠(chéng)懇,做到有問必答,熱情服務(wù),因系統(tǒng)不穩(wěn)定開不出票據(jù)使客戶出現(xiàn)急躁情緒的情況下能夠及時(shí)做好解釋工作,使客戶到我們這里辦理業(yè)務(wù)心情舒暢,在與其它部門的工作溝通中我們本著積極認(rèn)真的態(tài)度,做到溝通暢通、信息和政策透明,爭(zhēng)取做到無(wú)客戶投訴和出錯(cuò)票率為零。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮帶頭作用
我時(shí)刻從單位的大局出發(fā),自覺維護(hù)整體的利益,工作中,我充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用,配合領(lǐng)導(dǎo),幫助同事們一起完成各項(xiàng)工作任務(wù)。遇到軟件和硬件異常而開不出發(fā)票情況時(shí),我能夠及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)與開票人員一起解決問題,積極發(fā)揮帶頭作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。日常工作中,我注重關(guān)心、幫助部門員工,有話講在明處,有事提上桌面,積極主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話能夠愿意和我講,困難事愿意找我辦,切實(shí)保證了部門員工思想穩(wěn)定,形成了工作一盤棋的良好局面;我積極配合領(lǐng)導(dǎo)通過嚴(yán)格與合理的績(jī)效考核辦法,提高員工工作熱情及效率。在工作安排方面,能夠做到事先溝通到人,責(zé)任落實(shí)到人,明確完成時(shí)間及所要達(dá)到的結(jié)果,事中及時(shí)跟進(jìn),通過不斷的努力,在我們部門內(nèi)部形成了以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作的良好工作氛圍,為各項(xiàng)工作的順利開展提供了切實(shí)保障。
四、不斷改進(jìn)工作,提高工作效率
上半年,我們的工作有了一個(gè)良好的開端,下半年,我們將在總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對(duì)大廳的開票收款人員崗位再進(jìn)行調(diào)整,通過調(diào)整,使重新分配后的崗位人員和工作內(nèi)容較以前更為合理。使每個(gè)開票人員在會(huì)開票的基礎(chǔ)上都能接觸到支票結(jié)算和與客戶的對(duì)帳,這一分配的好處已經(jīng)體現(xiàn)在工作中,大大提高了工作效率,既節(jié)省了客戶的時(shí)間,也不會(huì)使開票人員因工作過于雜亂而出現(xiàn)手忙腳亂的情況,既保證了工作的準(zhǔn)確率又使工作質(zhì)量得到了提高,因此受到大廳工作人員的歡迎,從而使大家的思想發(fā)生了變化,工作意識(shí)得到了提升,責(zé)任心也隨之增強(qiáng),便大家更加意識(shí)到了開票工作的重要性。在今后的工作中,我們將不斷制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確職責(zé)、細(xì)化任務(wù),使各項(xiàng)工作有序開展。
五、工作中問題和今后的努力方向
財(cái)務(wù)營(yíng)業(yè)大廳面臨的工作任務(wù)十分艱巨和繁重,我們的開票收款員每天都要與客戶、承運(yùn)商進(jìn)行不斷的交流和溝通。有時(shí)客戶到公司來開酒銀行卡沒有及時(shí)存款,我們的開票收款員就不能給客戶開酒票,客戶就在柜臺(tái)外罵罵唧唧,很不滿意,但是,我們必須不厭其煩的做好解釋工作,請(qǐng)求客戶的諒解;在開出酒票因折扣政策沒有及時(shí)維護(hù),客戶要求沖票,我們就耐心地給客戶沖票沖帳而后再?zèng)_銷財(cái)務(wù)帳,我們每天都要和客戶打交道,每天都會(huì)遇到這樣或那樣的一些問題和情況,我們必須樹立整體服務(wù)形象和大局意識(shí),從自身工作做起,端正工作態(tài)度,多從自身上找原因、查問題,積極樹立良好的外部形象。特別是營(yíng)業(yè)大廳是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,我們的形象直接影響著銷售工作和公司利益。因此,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),積極適應(yīng)環(huán)境的變化。
今年上半年,在我們大家的共同努力下,較好的完成了上級(jí)賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù),我自己也得到了更全面的學(xué)習(xí)和鍛煉,自身工作水平和管理能力、服務(wù)技能也得到了較大提高。可以說,我們?nèi)〉昧肆己玫拈_端,下半年,我將和領(lǐng)導(dǎo)和同事一起,在自己的工作崗位上發(fā)奮進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,為公司的事業(yè)的不斷發(fā)展而不斷努力奮斗。
述職完畢!謝謝大家!!
述職人:
20xx年xx月xx日
2023年助理述職報(bào)告 篇11
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹(jǐn)向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是20xx2年6月加盟XX集團(tuán)的一名新員工。在過去的半年里,集團(tuán)公司在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體員工努力工作下,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)實(shí)力得以進(jìn)一步加強(qiáng)。過去的一年可以說是一個(gè)不平凡的一年,是集團(tuán)不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗,實(shí)干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理,在集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下,在總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下,立足于本職,以服務(wù)全局工作為己任,以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo),努力并積極主動(dòng)有序地開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)在,就我半年來所做工作重點(diǎn)總結(jié)如下:
一、20xx年半年所做的工作及履職情況
半年來的工作實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此,在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對(duì)此,我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。嚴(yán)格要求自己,為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守,發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實(shí)履行職責(zé)。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對(duì)繁而雜、精而細(xì)的各項(xiàng)日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能。
(一)XX項(xiàng)目前期立項(xiàng)工作
都市農(nóng)莊項(xiàng)目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號(hào)”文件精神而設(shè)立報(bào)批的項(xiàng)目。作為集團(tuán)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點(diǎn)項(xiàng)目,事關(guān)集團(tuán)公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,是集團(tuán)公司著力培育的一個(gè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。該項(xiàng)目的順利立項(xiàng)和實(shí)施,對(duì)集團(tuán)公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力都有其非同一般的現(xiàn)實(shí)意義。如此,針對(duì)此項(xiàng)目我們項(xiàng)目運(yùn)作組在總經(jīng)理親自主抓下,以高度的責(zé)任感投到項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)工作中。為做好前期現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,同時(shí)為項(xiàng)目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)提供有力數(shù)據(jù)支撐,我們先后對(duì)XX周邊村落的林權(quán)、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢(shì)地形狀況等進(jìn)行了8次現(xiàn)場(chǎng)踏勘,與XX村、XX村、XX鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行11次溝通協(xié)調(diào),落實(shí)相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢(shì)地貌現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研5次。為了解相關(guān)政策及推進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)目的順利開展,與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局,以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通,參加市、區(qū)兩級(jí)政府組織的農(nóng)莊方案論證會(huì)與協(xié)調(diào)會(huì)7次。在此期間,與設(shè)計(jì)公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計(jì)方案合同,與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對(duì)規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進(jìn)行了近20次的討論會(huì),甚至連續(xù)討論至深夜,最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面,先后進(jìn)行了5次方案討論會(huì),最終形成第五稿方案,對(duì)農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的科技支撐,為農(nóng)莊項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)提供了充分的可性行依據(jù)。同時(shí),由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨(dú)具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨(dú)厚的自然景觀環(huán)景,箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟(jì)示范帶”重點(diǎn)扶持項(xiàng)目,相關(guān)報(bào)表及申報(bào)書已編寫上報(bào),有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報(bào)后,農(nóng)莊開發(fā)項(xiàng)目組積極跟蹤立項(xiàng)報(bào)批審核進(jìn)展情況,先后4次與相關(guān)部門人員對(duì)接詢問或電話溝通,并及時(shí)填寫和報(bào)送相關(guān)后繼審核資料4份,編制農(nóng)莊項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計(jì)劃表1份,有力地支持了農(nóng)莊的立項(xiàng)報(bào)批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見的因素,都市農(nóng)莊的立項(xiàng)應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實(shí)施正式啟動(dòng)開發(fā)。
(二)XX市等其他項(xiàng)目的考察調(diào)研工作
房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團(tuán)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo),盡快尋找與評(píng)估合適的項(xiàng)目并使其落地,成為企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要保障,是實(shí)現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點(diǎn)。為此目標(biāo),在我的工作中,積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),與總和各位同仁一道投入到項(xiàng)目的考察與評(píng)估論證工作中。先后參與了XX市XX項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,就該項(xiàng)目的土地情況,林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況,以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查,收集匯總相關(guān)資料,為后續(xù)項(xiàng)目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對(duì)XX縣XX鎮(zhèn)小學(xué)項(xiàng)目地塊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、調(diào)查,并對(duì)XX縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況,以及銷售情況進(jìn)行細(xì)致、客觀的調(diào)查與分析,最終形成建議與報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策;對(duì)XX鎮(zhèn)項(xiàng)目也參與前期地塊現(xiàn)場(chǎng)踏勘,以及造價(jià)成本的評(píng)估預(yù)測(cè)工作,提出自己的見解與判斷,供領(lǐng)導(dǎo)決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé)。
(三)XX項(xiàng)目開發(fā)協(xié)調(diào)工作
XX項(xiàng)目的開發(fā)是公司一個(gè)較新的代建開發(fā)模式,其政策性較強(qiáng),地域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,但市場(chǎng)價(jià)位有限,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開發(fā)項(xiàng)目。運(yùn)作或管理不當(dāng),會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目開發(fā)的成功率。據(jù)于此,為加強(qiáng)該項(xiàng)目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下,積極參與到XX項(xiàng)目的開發(fā)管理之中。具體主要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查工作,參與了項(xiàng)目總圖及戶型圖、場(chǎng)平圖的審核審查工作。在了解項(xiàng)目情況之后,對(duì)項(xiàng)目原橋涵和道路施工設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了大幅度的修改與調(diào)整,結(jié)合實(shí)際狀況重新設(shè)計(jì)橋涵結(jié)構(gòu)及等級(jí),限度地降低了橋涵造價(jià)成本100余萬(wàn)元。期間對(duì)項(xiàng)目地勘補(bǔ)孔方案進(jìn)行了審核,本著科學(xué)合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計(jì)要求的原則,調(diào)整鉆孔方案,在保證地勘質(zhì)量的前提下,降低鉆孔合同價(jià)格3萬(wàn)元。管理出效益,管理出成果,規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場(chǎng)化運(yùn)作方式來管理項(xiàng)目,必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強(qiáng)項(xiàng)目施工管理,保障項(xiàng)目順利推進(jìn),以制度來規(guī)范項(xiàng)目管理工作,制定了《項(xiàng)目部管理制度及職責(zé)》,并組織大家學(xué)習(xí),以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為。同時(shí)還擬訂了該項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃。充分利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以成本核算為導(dǎo)向,以維護(hù)企業(yè)利益為目的,選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),先后對(duì)預(yù)結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了考查,嚴(yán)格按評(píng)標(biāo)議標(biāo)流程對(duì)各單位進(jìn)行合理評(píng)估,并擬定了《項(xiàng)目施工招議標(biāo)綜合評(píng)分表》1份,供評(píng)委評(píng)標(biāo)之用,以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項(xiàng)目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內(nèi)可保證項(xiàng)目的順利實(shí)施開發(fā)。
(四)、日常事務(wù)工作
總經(jīng)理助理工作事無(wú)巨細(xì),涉及事務(wù)及所涉部門繁多,對(duì)助理工作人員的責(zé)任心,敬業(yè)精神、耐心和細(xì)心、專業(yè)技能要求較高,這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開展工作,積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務(wù)。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參與助手。
半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會(huì)、研討會(huì)和活動(dòng),進(jìn)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。在合同審查中,對(duì)合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精,反復(fù)斟酌,靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識(shí),將潛在的風(fēng)險(xiǎn)提出供領(lǐng)導(dǎo)決策,限度降低合同風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)講課中,無(wú)論參加人員多少,力爭(zhēng)做到以飽滿的*認(rèn)真?zhèn)湔n、講課,較好地配合了相關(guān)部門員工培訓(xùn)工作的開展與推進(jìn)。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,擬定和完成《項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足
總結(jié)過去半年,對(duì)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位,工作取得了一定成績(jī),對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業(yè)勤業(yè),厲行節(jié)約,廉潔自律,高效工作,這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢(shì)下集團(tuán)公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí),不斷提高辦事效率和準(zhǔn)確率;(3)應(yīng)調(diào)整心態(tài),大膽工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步發(fā)揮工作潛能,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作的目標(biāo)和建議
總結(jié)過去,是為了展望未來,肯定成績(jī)和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此,以集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo),助理一職始終把要以地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,提高工作效率和員工工作*,服務(wù)于集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標(biāo)。同時(shí),積極參與到項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)營(yíng)中,做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。在參與項(xiàng)目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,規(guī)范行為求效益”。面對(duì)新一年的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn),在全面推進(jìn)實(shí)施集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”之際,對(duì)公司工作建議如下:
(1)、為高效有序推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機(jī)制的建設(shè)與培訓(xùn),樹立員工主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí),讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進(jìn)的辯證關(guān)系,在工作中應(yīng)有壓力、有約束、有目標(biāo),從而限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力,讓激勵(lì)的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無(wú)序、無(wú)責(zé)任、無(wú)壓力的不良工作作風(fēng),從而促使整個(gè)集團(tuán)工作有一個(gè)大的改觀。
(2)、提高執(zhí)行力和加強(qiáng)成本效益管理,以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理作為新一年的工作重點(diǎn)之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠(yuǎn)景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場(chǎng)。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障,高效的執(zhí)行必定會(huì)帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行,才能將計(jì)劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。所以說,執(zhí)行貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理活動(dòng)之中。
(3)、集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”的實(shí)施,必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對(duì)風(fēng)云變換的市場(chǎng)與錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)群體,應(yīng)設(shè)立專門職能部分對(duì)公司的合同、協(xié)議進(jìn)行管控,做到事前防范,事中監(jiān)控、事后檢查驗(yàn)收,限度地杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(5)機(jī)制是基礎(chǔ),制度是保障。力爭(zhēng)建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要又適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。
(4)、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,應(yīng)盡快啟動(dòng)建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì),以及運(yùn)營(yíng)管理體系、管理規(guī)章等,以應(yīng)對(duì)日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng),降低戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)語(yǔ)
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機(jī)遇的一年,是集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進(jìn)的一年,也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績(jī)屬于過去,新的挑戰(zhàn)又將到來,新的成績(jī)需要我們?nèi)?chuàng)造。“構(gòu)大廈者,必資于眾工”,企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們?cè)诩瘓F(tuán)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠(chéng)實(shí)寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,去精心謀劃,明確方向,統(tǒng)一思想,更新觀念,創(chuàng)新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰(zhàn),向“三三戰(zhàn)略”目標(biāo)邁進(jìn)。
值此新年之際,向各位致以新年的問候,并祝各位身體健康、闔家幸福,事業(yè)有成!
2023年助理述職報(bào)告 篇12
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹(jǐn)向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是20xx2年6月加盟XX集團(tuán)的一名新員工。在過去的半年里,集團(tuán)公司在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體員工努力工作下,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)實(shí)力得以進(jìn)一步加強(qiáng)。過去的一年可以說是一個(gè)不平凡的一年,是集團(tuán)不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗,實(shí)干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理,在集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下,在總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下,立足于本職,以服務(wù)全局工作為己任,以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo),努力并積極主動(dòng)有序地開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)在,就我半年來所做工作重點(diǎn)總結(jié)如下:
一、20xx年半年所做的工作及履職情況
半年來的工作實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此,在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對(duì)此,我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。嚴(yán)格要求自己,為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守,發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實(shí)履行職責(zé)。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對(duì)繁而雜、精而細(xì)的各項(xiàng)日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能。
(一)XX項(xiàng)目前期立項(xiàng)工作
都市農(nóng)莊項(xiàng)目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號(hào)”文件精神而設(shè)立報(bào)批的項(xiàng)目。作為集團(tuán)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點(diǎn)項(xiàng)目,事關(guān)集團(tuán)公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,是集團(tuán)公司著力培育的一個(gè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。該項(xiàng)目的順利立項(xiàng)和實(shí)施,對(duì)集團(tuán)公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力都有其非同一般的現(xiàn)實(shí)意義。如此,針對(duì)此項(xiàng)目我們項(xiàng)目運(yùn)作組在總經(jīng)理親自主抓下,以高度的責(zé)任感投到項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)工作中。為做好前期現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,同時(shí)為項(xiàng)目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)提供有力數(shù)據(jù)支撐,我們先后對(duì)XX周邊村落的林權(quán)、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢(shì)地形狀況等進(jìn)行了8次現(xiàn)場(chǎng)踏勘,與XX村、XX村、XX鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行11次溝通協(xié)調(diào),落實(shí)相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢(shì)地貌現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研5次。為了解相關(guān)政策及推進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)目的順利開展,與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局,以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通,參加市、區(qū)兩級(jí)政府組織的農(nóng)莊方案論證會(huì)與協(xié)調(diào)會(huì)7次。在此期間,與設(shè)計(jì)公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計(jì)方案合同,與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對(duì)規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進(jìn)行了近20次的討論會(huì),甚至連續(xù)討論至深夜,最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面,先后進(jìn)行了5次方案討論會(huì),最終形成第五稿方案,對(duì)農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的科技支撐,為農(nóng)莊項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)提供了充分的可性行依據(jù)。同時(shí),由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨(dú)具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨(dú)厚的自然景觀環(huán)景,箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟(jì)示范帶” 重點(diǎn)扶持項(xiàng)目,相關(guān)報(bào)表及申報(bào)書已編寫上報(bào),有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報(bào)后,農(nóng)莊開發(fā)項(xiàng)目組積極跟蹤立項(xiàng)報(bào)批審核進(jìn)展情況,先后4次與相關(guān)部門人員對(duì)接詢問或電話溝通,并及時(shí)填寫和報(bào)送相關(guān)后繼審核資料4份,編制農(nóng)莊項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計(jì)劃表1份,有力地支持了農(nóng)莊的立項(xiàng)報(bào)批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見的因素,都市農(nóng)莊的立項(xiàng)應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實(shí)施正式啟動(dòng)開發(fā)。
(二)XX市等其他項(xiàng)目的考察調(diào)研工作
房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團(tuán)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo),盡快尋找與評(píng)估合適的項(xiàng)目并使其落地,成為企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要保障,是實(shí)現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點(diǎn)。為此目標(biāo),在我的工作中,積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),與總和各位同仁一道投入到項(xiàng)目的考察與評(píng)估論證工作中。先后參與了XX市XX項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,就該項(xiàng)目的土地情況,林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況,以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查,收集匯總相關(guān)資料,為后續(xù)項(xiàng)目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對(duì)XX縣XX鎮(zhèn)小學(xué)項(xiàng)目地塊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、調(diào)查,并對(duì)XX縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況,以及銷售情況進(jìn)行細(xì)致、客觀的調(diào)查與分析,最終形成建議與報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策;對(duì)XX鎮(zhèn)項(xiàng)目也參與前期地塊現(xiàn)場(chǎng)踏勘,以及造價(jià)成本的評(píng)估預(yù)測(cè)工作,提出自己的見解與判斷,供領(lǐng)導(dǎo)決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé)。
(三)XX項(xiàng)目開發(fā)協(xié)調(diào)工作
XX項(xiàng)目的開發(fā)是公司一個(gè)較新的代建開發(fā)模式,其政策性較強(qiáng),地域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,但市場(chǎng)價(jià)位有限,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開發(fā)項(xiàng)目。運(yùn)作或管理不當(dāng),會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目開發(fā)的成功率。據(jù)于此,為加強(qiáng)該項(xiàng)目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下,積極參與到XX項(xiàng)目的開發(fā)管理之中。具體主要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查工作,參與了項(xiàng)目總圖及戶型圖、場(chǎng)平圖的審核審查工作。在了解項(xiàng)目情況之后,對(duì)項(xiàng)目原橋涵和道路施工設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了大幅度的修改與調(diào)整,結(jié)合實(shí)際狀況重新設(shè)計(jì)橋涵結(jié)構(gòu)及等級(jí),最大限度地降低了橋涵造價(jià)成本100余萬(wàn)元。期間對(duì)項(xiàng)目地勘補(bǔ)孔方案進(jìn)行了審核,本著科學(xué)合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計(jì)要求的原則,調(diào)整鉆孔方案,在保證地勘質(zhì)量的前提下,降低鉆孔合同價(jià)格3萬(wàn)元。管理出效益,管理出成果,規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場(chǎng)化運(yùn)作方式來管理項(xiàng)目,必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強(qiáng)項(xiàng)目施工管理,保障項(xiàng)目順利推進(jìn),以制度來規(guī)范項(xiàng)目管理工作,制定了《項(xiàng)目部管理制度及職責(zé)》,并組織大家學(xué)習(xí),以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為。同時(shí)還擬訂了該項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃。充分利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以成本核算為導(dǎo)向,以維護(hù)企業(yè)利益為目的,選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),先后對(duì)預(yù)結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了考查,嚴(yán)格按評(píng)標(biāo)議標(biāo)流程對(duì)各單位進(jìn)行合理評(píng)估,并擬定了《項(xiàng)目施工招議標(biāo)綜合評(píng)分表》1份,供評(píng)委評(píng)標(biāo)之用,以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項(xiàng)目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內(nèi)可保證項(xiàng)目的順利實(shí)施開發(fā)。
(四)、日常事務(wù)工作
總經(jīng)理助理工作事無(wú)巨細(xì),涉及事務(wù)及所涉部門繁多,對(duì)助理工作人員的責(zé)任心,敬業(yè)精神、耐心和細(xì)心、專業(yè)技能要求較高,這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開展工作,積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務(wù)。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參與助手。
半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會(huì)、研討會(huì)和活動(dòng),進(jìn)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。在合同審查中,對(duì)合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精,反復(fù)斟酌,靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識(shí),將潛在的風(fēng)險(xiǎn)提出供領(lǐng)導(dǎo)決策,最大限度降低合同風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)講課中,無(wú)論參加人員多少,力爭(zhēng)做到以飽滿的激情認(rèn)真?zhèn)湔n、講課,較好地配合了相關(guān)部門員工培訓(xùn)工作的開展與推進(jìn)。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,擬定和完成《項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足
總結(jié)過去半年,對(duì)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位,工作取得了一定成績(jī),對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業(yè)勤業(yè),厲行節(jié)約,廉潔自律,高效工作,這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢(shì)下集團(tuán)公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí),不斷提高辦事效率和準(zhǔn)確率;(3)應(yīng)調(diào)整心態(tài),大膽工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步發(fā)揮工作潛能,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作的目標(biāo)和建議
總結(jié)過去,是為了展望未來,肯定成績(jī)和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此,以集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo),助理一職始終把要以地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務(wù)于集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標(biāo)。同時(shí),積極參與到項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)營(yíng)中,做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。在參與項(xiàng)目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,規(guī)范行為求效益”。面對(duì)新一年的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn),在全面推進(jìn)實(shí)施集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”之際,對(duì)公司工作建議如下:
(1)、為高效有序推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機(jī)制的建設(shè)與培訓(xùn),樹立員工主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí),讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進(jìn)的辯證關(guān)系,在工作中應(yīng)有壓力、有約束、有目標(biāo),從而最大限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力,讓激勵(lì)的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無(wú)序、無(wú)責(zé)任、無(wú)壓力的不良工作作風(fēng),從而促使整個(gè)集團(tuán)工作有一個(gè)大的改觀。
(2)、提高執(zhí)行力和加強(qiáng)成本效益管理,以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理作為新一年的工作重點(diǎn)之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠(yuǎn)景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場(chǎng)。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障,高效的執(zhí)行必定會(huì)帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行,才能將計(jì)劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。所以說,執(zhí)行貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理活動(dòng)之中。
(3)、集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”的實(shí)施,必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對(duì)風(fēng)云變換的市場(chǎng)與錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)群體,應(yīng)設(shè)立專門職能部分對(duì)公司的合同、協(xié)議進(jìn)行管控,做到事前防范,事中監(jiān)控、事后檢查驗(yàn)收,最大限度地杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(5)機(jī)制是基礎(chǔ),制度是保障。力爭(zhēng)建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要又適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。
(4)、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,應(yīng)盡快啟動(dòng)建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì),以及運(yùn)營(yíng)管理體系、管理規(guī)章等,以應(yīng)對(duì)日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng),降低戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié) 語(yǔ)
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機(jī)遇的一年,是集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進(jìn)的一年,也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績(jī)屬于過去,新的挑戰(zhàn)又將到來,新的成績(jī)需要我們?nèi)?chuàng)造。“構(gòu)大廈者,必資于眾工”,企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們?cè)诩瘓F(tuán)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠(chéng)實(shí)寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,去精心謀劃,明確方向,統(tǒng)一思想,更新觀念,創(chuàng)新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰(zhàn),向“三三戰(zhàn)略”目標(biāo)邁進(jìn)。
值此新年之際,向各位致以新年的問候,并祝各位身體健康、闔家幸福,事業(yè)有成!
2023年助理述職報(bào)告 篇13
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到**酒店以來,感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們**酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉(cāng)管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工*按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購(gòu)部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。
5.客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語(yǔ),并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
20xx年xx月xx日
2023年助理述職報(bào)告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是應(yīng)聘營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理的,要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我任職后的工作思路。貴公司倡導(dǎo)有品位的服務(wù),做有品位的員工;通過努力工作打造公司品牌,提升自身價(jià)值,共創(chuàng)美好未來。我認(rèn)為企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,現(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”,不僅僅只想通過勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),他們還作為“社會(huì)人”要求被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可,并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。
企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。任職后,我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作,做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團(tuán)結(jié)好下屬員工,調(diào)動(dòng)廣大員工們的工作積極性,我將從以下幾個(gè)方面來開展日常工作:
(一) 在工作中,我將認(rèn)真協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理處理本部門的日常事務(wù),積極配合經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾,認(rèn)真聽取經(jīng)理、員工的意見或建議,一切從小事做起,從自我做起,細(xì)節(jié)決定一切,樹立模范帶頭作用,不斷搜集有用信息來輔助公司正常運(yùn)行,督促員工積極上進(jìn),按時(shí)完成公司安排任務(wù):一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向經(jīng)理上報(bào),協(xié)助經(jīng)理解決。同時(shí)不斷挖掘公司潛在客戶。
(二)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù),哪怕有困難也要努力去完成,在的確有困難的情況下要多與上級(jí)進(jìn)行溝通、交流,尋找?guī)椭?duì)于實(shí)在是不能完成的工作要及時(shí)向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問題,在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績(jī);學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識(shí)是決定工作能力大小的一個(gè)重要的因素;我可能有許多事情不是很懂,能力方面也有限,但是我想我的工作態(tài)度還是良好的,我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力,壓力才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力。所以我會(huì)虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)自學(xué),不斷創(chuàng)新,超越自我。
(三) 加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,應(yīng)加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì),逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)可分為三部分:1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
(四)現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。我國(guó)服務(wù)市場(chǎng)體系發(fā)育程度低,服務(wù)的社會(huì)化、商品化、產(chǎn)業(yè)化程度低,地區(qū)間發(fā)展也不平衡。從總體上看,農(nóng)村落后于城市,內(nèi)地落后于沿海,西部、中部地區(qū)落后東部地區(qū),具體落實(shí)在勞動(dòng)力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),從部門管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識(shí)"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺更好"的宗旨。
(五)營(yíng)業(yè)部作為與客戶直接接觸的公司媒介,其在公司整體運(yùn)營(yíng)過程中的關(guān)鍵地位是不容忽視的,同時(shí)也是向客戶直接提供產(chǎn)品的前沿部門,所謂產(chǎn)品是指包括實(shí)物、服務(wù)、體驗(yàn)、事件、人員、地點(diǎn)、所有權(quán)、組織、信息、和創(chuàng)意等一切有形的和無(wú)形的東西。服務(wù)是無(wú)形的,而體驗(yàn)是可記憶的。
對(duì)顧客來說產(chǎn)品和服務(wù)均由外部得到,而體驗(yàn)卻發(fā)生在顧客的思想中,由顧客自己創(chuàng)造、是個(gè)人的。而顧客創(chuàng)造的前置條件就基于公司的服務(wù),特別是針對(duì)本行業(yè),我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國(guó)際”,而是巨尊國(guó)際的服務(wù),就目前昆明酒店業(yè)處于低迷狀態(tài)而言是客觀存在的,但縱觀其發(fā)展前景是很樂觀的,隨著入昆旅游人數(shù)的增多和周邊地區(qū)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貿(mào)易往來將持續(xù)加強(qiáng),同時(shí),昆明作為中國(guó)對(duì)東盟國(guó)家“橋頭堡”的地位正在凸顯,尤其是新機(jī)場(chǎng)的建成,昆明港的吞吐、倉(cāng)儲(chǔ)能力都將大幅增加,昆明必將是西南區(qū)的物流中心。我們更應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,在保證原有客源的前提下再開辟新的客源,同時(shí),在完善現(xiàn)有服務(wù)和商品的情況下,再試圖順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)需求另覓新的服務(wù)和商品。
(六)從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來看,制定營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)是營(yíng)銷總目標(biāo)在推廣環(huán)節(jié)具體化的的過程。但是,由于目標(biāo)市場(chǎng)存在著差異性,因此針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)的確立也不相同。另外,由于推廣對(duì)象的不同,營(yíng)業(yè)推廣也應(yīng)該有性質(zhì)不同的目標(biāo)。具體來說,應(yīng)該針對(duì)消費(fèi)者、和企業(yè)營(yíng)業(yè)人員制定不同的推廣目標(biāo)。簡(jiǎn)單來說就是做消費(fèi)者需要的服務(wù),提升消費(fèi)者滿意的營(yíng)業(yè)人員素質(zhì),同時(shí)再針對(duì)本行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)不穩(wěn)定的因素,制定不同的推廣目標(biāo)和企業(yè)包裝、消費(fèi)者導(dǎo)向適應(yīng)。
(七)對(duì)于詳盡工作和流程事宜,我將會(huì)盡快適應(yīng)并掌握。
我對(duì)本職位的述職報(bào)告如上,這就是我對(duì)今后工作所持的態(tài)度和工作思路,我將堅(jiān)定不移的貫徹和實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),悉心工作,努力配合營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的工作,永遠(yuǎn)以空杯的心態(tài)投入于工作當(dāng)中,提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力也將是我工作的重中之重。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)以最大的激情投身于工作中,為公司創(chuàng)造更大的利益價(jià)值,把工作當(dāng)作一種樂趣和事業(yè)來做。
2023年助理述職報(bào)告 篇15
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作潛力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的職責(zé),首先務(wù)必具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì)思考不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、推薦來臨時(shí),此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的狀況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫忙確實(shí)很大。
三、工作資料
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化;
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)狀況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改善完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)狀況反饋,用心的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改善措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題帶給決策參考。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰(shuí)出現(xiàn)問題,工作職責(zé)心不強(qiáng),沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出此刻他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作職責(zé)心,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改善,什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,應(yīng)對(duì)還有四天時(shí)間的狀況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動(dòng)大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)潛力等各個(gè)方面都不了解的狀況下;能在有限的時(shí)間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,合理的對(duì)人員進(jìn)行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;透過嚴(yán)密的組織,有效的分工,扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅(jiān)仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來做,思想觀念,認(rèn)識(shí)度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,職責(zé)心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身潛力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,透過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難*要愜意的多;因?yàn)槲颐靼讓?duì)于不求上進(jìn),得過且過混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)職責(zé);對(duì)自己都不負(fù)職責(zé)的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X主動(dòng)的干工作,是對(duì)自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有,碗里怎樣可能有呢?對(duì)于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有職責(zé)心,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無(wú)關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸職責(zé)的人我是不敢茍同的。
四、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的狀況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際狀況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,應(yīng)對(duì)本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的狀況,做起事情來才會(huì)有條不紊;我每一天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào);
五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用;
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無(wú)論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的潛力和閱歷來簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上理解總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),而不是評(píng)時(shí),對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實(shí)。”有分寸的開展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、展望
透過這半年的工作,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
2023年助理述職報(bào)告 篇16
我于20xx年元月一日聘任為廠長(zhǎng)助理并兼任供水營(yíng)業(yè)部主任,主管供水營(yíng)業(yè)部工作,回顧一年來自己所走過的歷程,在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,我作為一名新的班子成員,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),擺正自己的位置,圍繞廠部年初目標(biāo)任務(wù)為中心工作,真抓實(shí)干,扎實(shí)工作,在部門同事共同努力下,圓滿完成了廠部年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)就一年來工作思想情況,作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
在思想政治方面,逐步堅(jiān)定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定自己的立場(chǎng),以廠領(lǐng)導(dǎo)為核心,以目標(biāo)任務(wù)為中心開展工作。正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并把科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念用到實(shí)際工作中來,帶領(lǐng)部門員工敬崗愛業(yè),務(wù)實(shí)工作。
在廉潔自律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到嚴(yán)格約束自己,秉公辦事。
在工作實(shí)踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待手中的權(quán)力,任勞任怨,扎實(shí)工作。一年來,自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己,在不斷學(xué)習(xí)和探索管理經(jīng)驗(yàn),在工作上從以下幾個(gè)方面狠下功夫:
一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)系到水廠生存的大事,又與水廠經(jīng)濟(jì)任務(wù)密切聯(lián)系,只有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)搞好了,才能得到用戶理解支持,才能增強(qiáng)職工的愛崗敬業(yè)、全心為民的服務(wù)理念,才能更好地開展工作。在工作和生活中,我始終繃緊這根弦,在學(xué)習(xí)上求深入,對(duì)照工作實(shí)際,虛心請(qǐng)教,查找并改正不足,切實(shí)在思想上和行動(dòng)上樹立起為民服務(wù)的宗旨觀念。
二、找準(zhǔn)定位,工作狠抓落實(shí)
作為班子副職,我在工作中找準(zhǔn)定位,扮好角色,補(bǔ)位不缺位,到位不越位,積極協(xié)助廠長(zhǎng)書記搞好各方面工作,特別是本質(zhì)工作,在強(qiáng)化部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的同時(shí),把任務(wù)目標(biāo)分解,層層包干,敢抓真干,從多角度、多方面監(jiān)督督促到位,把每一項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
1、在狠抓抄表質(zhì)量上,建立了每月抄表員互查制度,由抄表員自查、廠部隨機(jī)抽查作為考核依據(jù),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。建立了用水大戶月用水檔案,及時(shí)對(duì)水量異常分析。每月底統(tǒng)計(jì)出每位抄表員每個(gè)賬本的抄表戶數(shù)、實(shí)抄水量、水價(jià)變更、欠費(fèi)金額等,并同上月對(duì)比,作為工作目標(biāo)定位。
2、在水費(fèi)催繳上,多管齊下,抄表員抄表同時(shí),口頭通知、催費(fèi)單送達(dá)、電話手機(jī)催繳、短信群發(fā)、電視報(bào)紙宣傳、電子屏滾動(dòng)播放催費(fèi)信息、上門催停等等措施,保證了水費(fèi)順利回收。
2023年助理述職報(bào)告 篇17
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進(jìn)入河南中煤電昱東實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司任董事長(zhǎng)助理一職。進(jìn)入公司以來,我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“六個(gè)凡是”激勵(lì)自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,融入了這個(gè)大集體。下面,我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動(dòng)性
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實(shí),并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),使項(xiàng)目進(jìn)度清晰明了。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率,對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部門上報(bào)的文件,第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。現(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作,工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路
因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑裕夷軌螂S時(shí)提醒自己擺正位置,清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至?xí)性轿唬欢獏f(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造和諧辦公氛圍
在日常工作中,能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對(duì)自己的過失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,建設(shè)性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續(xù)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,樹立全局意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相關(guān)知識(shí),更好對(duì)接項(xiàng)目。熟悉公司業(yè)務(wù),更好對(duì)接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時(shí)上報(bào)問題,做到不積壓,及時(shí)梳理問題。
二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅(jiān)信:成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2023年助理述職報(bào)告 篇18
本人認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),持續(xù)強(qiáng)化學(xué)校食堂安全和服務(wù)意識(shí)、凈化校園環(huán)境,著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),確保學(xué)校食堂工作安全有序地開展。一年來,本人不計(jì)得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過食堂全體員工的共同努力,圓滿完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、深入學(xué)習(xí)“”精神,提高政治理論水平按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和具體安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)“”精神,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己食堂負(fù)責(zé)人的職責(zé);堅(jiān)持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價(jià)錢,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。嚴(yán)格要求自己,做同事們的表率。積極上進(jìn),取得了較好效果。
二、認(rèn)真做好食堂常規(guī)管理工作,提高服務(wù)水平。
1、做好食堂員工的聘用工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)文件精神,廣泛聽取群眾意見,調(diào)整食堂人員合理配置,切實(shí)做到選賢任能,根據(jù)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)安排崗位,調(diào)動(dòng)食堂工作人員的積極性,保證食堂各項(xiàng)工作有序開展。
2、組織食堂員工開展服務(wù)培訓(xùn)。開學(xué)初組織食堂工作人員一起學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生安全管理辦法》、相克食物名稱等相關(guān)安全方面的知識(shí),以便在工作中提高員工的安全思想意識(shí),提高規(guī)范操作的能力,確保食堂的飲食安全。同時(shí)還隨時(shí)接受市衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn),積極參加各種會(huì)議。
3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作,堅(jiān)持糧、油等大宗物質(zhì)的采購(gòu)必須符合國(guó)家QS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持索證索票,建立了物質(zhì)采購(gòu)臺(tái)帳。認(rèn)真做好食品留樣工作,采購(gòu)回來的物品擺放有序,分類存放。
4、做好新校舍落成慶典、慶“六一”文藝匯演、市級(jí)教研會(huì)等大型活動(dòng)的食堂服務(wù)工作。食堂人員認(rèn)真組織、辛勤工作、切實(shí)落實(shí),抓好食堂工作的每個(gè)環(huán)節(jié),保證校慶期間學(xué)校師生員工吃上美味可口的飯菜,使全校師生都能感受到學(xué)校的關(guān)懷、感受到慶祝活動(dòng)的氣氛。
5、堅(jiān)持以人為本,持續(xù)改進(jìn)師生伙食質(zhì)量。食堂認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以生為本,著力加強(qiáng)飲食衛(wèi)生安全工作,加強(qiáng)衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,保證原料質(zhì)量,控制成本,并主動(dòng)征詢師生的意見和建議,做到持續(xù)改進(jìn),不斷提高。逐步改善了師生就餐條件,不斷提高了飯菜質(zhì)量,滿足了師生就餐的要求,受到一致好評(píng)。
三、完善運(yùn)行機(jī)制,確保食堂工作安全有序開展。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),美化校園環(huán)境工作。狠抓食堂凈化、美化工作,確保食堂環(huán)境的整潔、有序。在每餐用餐結(jié)束后都對(duì)食堂內(nèi)外進(jìn)行清掃保持清潔,無(wú)衛(wèi)生死角。時(shí)時(shí)清理排污溝,保持通暢。努力做好防毒、防盜、防火等工作,一年來從沒有安全事故發(fā)生。
2、講究個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)過健康檢查,并取得健康證,持證上崗;上班時(shí)穿戴工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長(zhǎng)指甲,不戴戒指,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。
3、工作中處處以身作則,無(wú)怨無(wú)悔。在采購(gòu)來的各種食物,先看好商家有無(wú)“三證”,再看食品的質(zhì)量是否有問題,價(jià)錢是否合理,保證向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的食物。
以上是一年來的工作回顧,我本著全心全意為人民服務(wù)、為學(xué)校、學(xué)生著想、使學(xué)校教育教學(xué)工作到得到正常開展的思想,認(rèn)真地工作。有許多工作還沒有做到位,離學(xué)校的要求和同志們的期望尚有較大的距離,有待于在今后的工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善,在今后的工作中我將更加努力,爭(zhēng)取把食堂工作做得更好!
2023年助理述職報(bào)告 篇19
今年20xx年6月,我參加市委組織部組織的大學(xué)生村干部考試,很榮幸成為一名村官。由一個(gè)剛走出校門的學(xué)生來到文水縣某村任村長(zhǎng)助理,新的工作、新的環(huán)境,對(duì)我來說又是一次新的考驗(yàn)。自己的心情是既興奮,又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的一份力量,憂的是自己去了能否適應(yīng),能否順利的開展工作。在這上崗之前,我決心自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作,在與村委會(huì)其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對(duì)這份工作充滿了樂觀和自信,定會(huì)體會(huì)到“廣大農(nóng)村,大有作為”這八個(gè)字的深刻內(nèi)涵。
“農(nóng)村村官”、“天之驕子”,這兩個(gè)名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是,只要有心,只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒,在成熟期積極投入工作,一個(gè)大學(xué)生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺(tái)上體現(xiàn)自己的價(jià)值、做出自己的貢獻(xiàn)。大學(xué)生要在農(nóng)村有所作為必須實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個(gè)轉(zhuǎn)變,便能夠順利的度過工作的磨合期,成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。
首先,我們要實(shí)現(xiàn)從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí),吸收知識(shí),然后再通過考試強(qiáng)化知識(shí),檢測(cè)所學(xué)知識(shí)。而深入基層,當(dāng)一名“村官助理”則意味著要運(yùn)用知識(shí),要利用所學(xué)知識(shí)幫助所負(fù)責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成;學(xué)生時(shí)代,一般是以自己為中心,以學(xué)業(yè)為重點(diǎn)。但是作為“村官助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系,沒有村委會(huì)成員以及村民的支持,自己的創(chuàng)新和點(diǎn)子就會(huì)沒有施展的平臺(tái),就會(huì)失去發(fā)展的根基。
其次,我們要適應(yīng)從‘城區(qū)’到‘農(nóng)村’的轉(zhuǎn)變。農(nóng)村的各項(xiàng)娛樂措施以及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)不及城區(qū)便利齊全。工作伊始,這種落差會(huì)引發(fā)我們的失落感,影響我們的工作情緒。只有適應(yīng)落差,消除失落感,才能夠安心的投入到農(nóng)村的工作中。一方面,要積極調(diào)整心態(tài)。農(nóng)村條件雖然相對(duì)艱苦,但農(nóng)村工作是一項(xiàng)光榮的事業(yè)。適應(yīng)并利用好相對(duì)艱苦的條件,不僅是對(duì)自己素質(zhì)和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財(cái)富。另一方面,我們面對(duì)現(xiàn)實(shí),適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)變自己以往生活方式,要以充實(shí)的生活內(nèi)容來彌補(bǔ)這項(xiàng)落差。學(xué)生時(shí)期,基本上靠打牌,唱歌等娛樂打發(fā)時(shí)間;而在娛樂相對(duì)貧乏的農(nóng)村,可以利用空閑時(shí)間讀書、鍛煉,增強(qiáng)自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。這種生活方式的轉(zhuǎn)變,不僅能夠使我們順利地解決失落感,投入到農(nóng)村工作中;而且有利于我們自身綜合素質(zhì)的提高,為我們以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的硬件條件。
當(dāng)逐漸地適應(yīng)了農(nóng)村的工作生活環(huán)境后,我們也成功地由“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”,如何勝任自己的本職工作,如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢(shì)促使所在村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。
一、形成“三情”的工作態(tài)度
首先,我們對(duì)于自己所在行政村要有感情。我們不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當(dāng)成是我們的工作單位,而應(yīng)該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進(jìn)村民之間的溝通,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。其次,對(duì)待自己的工作要充滿熱情。村官的權(quán)力取之于民,理應(yīng)用之于民,為村民做好各項(xiàng)服務(wù),這是集中制的具體體現(xiàn)。但作為社會(huì)的最基層和最底層
二、堅(jiān)持“三勤、三到”的工作作風(fēng)
對(duì)于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說,農(nóng)村是一個(gè)幾乎完全陌生的環(huán)境,農(nóng)村工作也是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。只有堅(jiān)持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到。“村長(zhǎng)助理”是一名村委會(huì)工作人員。對(duì)于日常問題的處理,除了村長(zhǎng)的“開班授課”外,更多的需要自己用心觀察。如:對(duì)于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題,如何對(duì)村民進(jìn)行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們?cè)谙虼迕窠忉層嘘P(guān)問題是做到有規(guī)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。其次,嘴要勤快,事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點(diǎn)。這使得我們不能簡(jiǎn)單的“就事論事”,要多問村長(zhǎng),多問村委會(huì)其他工作人員相關(guān)背景,避免因?yàn)檫^于簡(jiǎn)單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。再次,手要勤快,事情要干到。“語(yǔ)言上的巨人,行動(dòng)上的矮子”是行不通的,農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無(wú)論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助村長(zhǎng)編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致,干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。
三、避免脫離農(nóng)村實(shí)際談創(chuàng)新,將創(chuàng)新做到細(xì)處
大學(xué)生擁有激情,擁有較多的知識(shí),擁有相對(duì)廣泛的見識(shí),這正是我們的優(yōu)勢(shì)。但是,我們不能夠在工作的初期便以“高素質(zhì)者”自居,在還沒有了解到本村生產(chǎn)、生活以及人文狀況的時(shí),在仍然不熟悉國(guó)家以及政府部門針對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的時(shí)候,貿(mào)然提出各種不切實(shí)際的口號(hào)和做法,這會(huì)樹立起“大學(xué)生不切實(shí)際”的不良形象。
但是,我們應(yīng)該利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì),把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),只要我們堅(jiān)持對(duì)自己處理的每一個(gè)細(xì)小問題都注意創(chuàng)新,都注意提高,整個(gè)村委會(huì)的工作便會(huì)因?yàn)榇髮W(xué)生的輸入而呈現(xiàn)出全新的局面。例如:對(duì)村圖書室的圖書進(jìn)行電子化管理,對(duì)村委會(huì)的各種檔案進(jìn)行整理;在團(tuán)務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)周圍青年等等。大學(xué)生是村委會(huì)的一個(gè)組成部分,部分應(yīng)該服從集體。同時(shí),我們要做好做強(qiáng)“部分”工作,是整體因?yàn)槲覀兌觾?yōu)化。
作為一名大學(xué)生,作為村委會(huì)最高學(xué)歷的工作人員,我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀。只有不斷加強(qiáng)自己個(gè)方面的素質(zhì),加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事,我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官,我們才能夠不辜負(fù)各級(jí)的囑托和信任。我始終認(rèn)為,做為一名“村官”助理,既然來到基層,就要有為百姓辦實(shí)事的信心,從不懈怠,時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農(nóng)村發(fā)展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,同時(shí)在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
2023年助理述職報(bào)告 篇20
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。
堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
2.貼近市場(chǎng),貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng),為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場(chǎng)為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市常初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作,對(duì)存款余額達(dá)100萬(wàn)元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃:對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營(yíng)銷層次,以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度;對(duì)普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時(shí)營(yíng)銷,激活賬戶,提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度,如針對(duì)睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營(yíng)銷了**房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。
20xx年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動(dòng)思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,共編寫場(chǎng)所文件120份,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2023年助理述職報(bào)告 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:
我是行政助理,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時(shí)了解員工的思想,幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通,對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)
自身存在問題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué)識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問題:1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),以作為效仿的對(duì)象,并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無(wú)法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對(duì)整改。)
三、20xx年工作規(guī)劃設(shè)想
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效
4)地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)。
7)爭(zhēng)取在20xx年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,以上是我的述職報(bào)告,有不足之處敬請(qǐng)各位指正!
我的述職完畢,謝謝大家。
2023年助理述職報(bào)告 篇22
結(jié)感謝 嗨皮嘿歌 的投遞 時(shí)間:20xx-01-03 09:08 來源:三聯(lián) 正像許校長(zhǎng)在教師寄語(yǔ)中說的育才學(xué)校的開拓者”一年來,育才學(xué)校是一所新建學(xué)校。學(xué)校工作屢受配套工程沖擊的情況下,學(xué)校管理各項(xiàng)工作逐步走向制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,教育局組織的各項(xiàng)活動(dòng)及三、五年級(jí)抽測(cè)中能夠取得非常突出的成績(jī),這其中體現(xiàn)了許校長(zhǎng)對(duì)“打造精品特色學(xué)校”戰(zhàn)略思考和育才學(xué)校全體教職工的辛勤汗水。作為主管業(yè)務(wù)工作的副校長(zhǎng),準(zhǔn)確把握自己“做好校長(zhǎng)的得力助手、做好教師的服務(wù)員、做好一名普通教師”角色定位,卓有成效的創(chuàng)新性的開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
一、時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,把自己的全部身心奉獻(xiàn)給黨的教育事業(yè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的思想素質(zhì)。每天幾乎來得最早,走得最晚,今日工作今日畢,急學(xué)校工作所急。以校為家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,樂于奉獻(xiàn)。下雪了,及時(shí)到校清掃積雪;下雨了,守在門口關(guān)注孩子們的交通安全。就這樣,一年365天,樂此不疲。像魏書生所言,工作并快樂著。
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的辦學(xué)理念和管理理念。
我一直關(guān)注和認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革發(fā)展綱要》,同許校長(zhǎng)多次研究探討,確立了“堅(jiān)持德育為先,堅(jiān)持能力為重,堅(jiān)持全面發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力”的辦學(xué)理念,指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作。本學(xué)期,按照文教局的工作部署,帶領(lǐng)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書生的民主科學(xué)的管理理念,并在實(shí)際工作中加以落實(shí),取得了很好的成效。學(xué)校管理面貌、教師們的精神面貌煥然一新。我們搞的“學(xué)習(xí)魏書生教育思想成果展”受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
三、主持制訂學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作管理迅速走向“制度化、科學(xué)化、精細(xì)化、人文性”的發(fā)展軌道。
“依法治校、民主管理、以人為本”是學(xué)校管理的基本原則。沒有規(guī)矩不成方圓,建章立制是我們新建學(xué)校首當(dāng)其沖的工作。根據(jù)黨的教育方針和上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,結(jié)合我校的發(fā)展實(shí)際情況,我主持制定了《教師工作年度考核方案》、《師德考核方案》、《教育教學(xué)常規(guī)及檢查制度》、《考勤制度》、《班級(jí)工作日常管理評(píng)比方案》、《星級(jí)少年評(píng)比方案》、《校園管理學(xué)生督察制度》等等多項(xiàng)學(xué)校規(guī)章制度,并在教師會(huì)上征求意見、討論通過,為學(xué)校各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、科學(xué)、高效的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持德育為先,從培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣入手,做好學(xué)校德育工作。
“習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)”。一年來,我們以“學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育”為德育工作主線,通過國(guó)旗下演講、宣傳欄、主題班會(huì)、手抄報(bào)、綜合實(shí)踐活動(dòng)課等多種形式開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。如我們開展的“遵規(guī)守紀(jì),做文明小學(xué)生”、“我又長(zhǎng)大一歲”、“好習(xí)慣養(yǎng)成終身受益”、“勿以惡小而為之,物以善小而不為”等系列主題教育活動(dòng),收到了很好的效果。從孩子們的一聲禮貌用語(yǔ),從孩子們撿起的一片廢紙,從體操隊(duì)列比賽中孩子們整齊劃一的動(dòng)作,從孩子們一頁(yè)頁(yè)工整的書法、從孩子們的一篇篇日記、從孩子們一絲不茍的作業(yè)、從孩子們排放整齊的自行車、從孩子們做得一件件家務(wù)、從家長(zhǎng)們的一聲聲贊譽(yù),從畢業(yè)生整齊有序列隊(duì)離校的背影,我們欣喜的看到了孩子們成長(zhǎng)的足跡和習(xí)慣養(yǎng)成教育的獨(dú)特魅力。然而,這僅僅是開始。
五、落實(shí)《師德考核方案》,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)全體教職工教書育人的積極性,我們制訂并認(rèn)真落實(shí)《育才學(xué)校師德考核方案》,使全體教職工形成“校榮我榮,校興我興”的主人翁意識(shí)。通過開展學(xué)習(xí)魏書生教育思想的活動(dòng)、通過開展“關(guān)愛學(xué)生,立德樹人”教職工演講比賽、通過開展“我向?qū)W校發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策”、通過學(xué)校一次次大型活動(dòng)的成功舉辦,全體教師牢牢樹立了團(tuán)結(jié)合作、敬業(yè)愛崗的職業(yè)光榮感。[文秘范文]
六、以建設(shè)高效課堂為突破口,開展教育科研工作,確保教學(xué)質(zhì)量的辦學(xué)生命線。
在教學(xué)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的教育形式下,我們育才學(xué)校的三流生源、師資老齡化問題是我們提高教學(xué)質(zhì)量必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。我們提出:向課堂40分鐘要質(zhì)量,以建設(shè)高效課堂為突破口,開展教育科研工作。不斷提高全體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),為教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高注入不竭的動(dòng)力。我們主要開展了一下活動(dòng)。
1、組織教師深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)教育新課程理念及實(shí)施教材,讓科學(xué)的教學(xué)理念深入人心。
2、加強(qiáng)課程管理,嚴(yán)格按課表上課,向課堂40分鐘要質(zhì)量。杜絕隨意改課、占課,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、觀摩教學(xué)專家錄像課,研究高效課堂教學(xué)共同特征,研究不同學(xué)科的教學(xué)規(guī)律。
4、組織教師積極參加市縣組織的相關(guān)學(xué)科教研活動(dòng)。
5、組織老教師課堂教學(xué)觀摩課活動(dòng),使青年教師牢牢把握傳統(tǒng)教學(xué)加強(qiáng)雙基訓(xùn)練的精髓。
6、以教研組長(zhǎng)為學(xué)術(shù)引領(lǐng)核心,研究探討建設(shè)語(yǔ)文學(xué)科以經(jīng)典誦讀為切入點(diǎn),數(shù)學(xué)學(xué)科以探究學(xué)習(xí)為切入點(diǎn),英語(yǔ)學(xué)科以趣味口語(yǔ)為切入點(diǎn),科學(xué)學(xué)科以動(dòng)手實(shí)驗(yàn)為切入點(diǎn),分別構(gòu)建不同學(xué)科不同特色的高效課堂教學(xué)模式。
七、主要成績(jī):
1、三、五年級(jí)抽測(cè)總評(píng)分別位居全縣第一名。
2、XX年,論文《牢牢抓住作文教學(xué)的非常規(guī)切入點(diǎn)》獲中語(yǔ)會(huì)年會(huì)論文交流二等獎(jiǎng)。
3、XX年,德育綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)《感恩母愛》獲市德育活動(dòng)《感恩教育》項(xiàng)目評(píng)比一等獎(jiǎng)。
4、XX年縣“春之聲”詩(shī)歌朗誦比賽集體一等獎(jiǎng)。
5、XX年市義務(wù)教育先進(jìn)集體。
2023年助理述職報(bào)告 篇23
我叫王賀,在凱旋王國(guó)項(xiàng)目部測(cè)量組從事測(cè)量工作。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中使我在各各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作和生活也有了新的開始,逐漸成熟了專業(yè)技能,使自己有了一技之長(zhǎng),為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。讓我在工作和生活中體會(huì)到公司這個(gè)大家庭的溫馨和關(guān)愛,學(xué)會(huì)了為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合。 下面我將我在20xx年的個(gè)人工作和學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié)
20xx年4月11日我加入玉圭園這個(gè)大集體的測(cè)量部從事測(cè)量工作。在20xx年的一年里,我不斷學(xué)習(xí)和豐富自己專業(yè)知識(shí),把理論與實(shí)際相結(jié)合。在投入工作的同時(shí)積極熟悉圖紙,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖和各各節(jié)點(diǎn)的測(cè)量數(shù)據(jù)及工藝要求。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,迅速打開工作局面,并能積極配合各各部門之間的協(xié)作工作。同時(shí)也學(xué)會(huì)了全站儀坐標(biāo)放樣、程序的編制與放樣等之前沒有接觸到的測(cè)量工作范圍的內(nèi)容和對(duì)項(xiàng)目中每個(gè)結(jié)構(gòu)物的坐標(biāo)及尺寸反復(fù)推算和驗(yàn)證,保證了施工放樣的精確性。在主管的領(lǐng)導(dǎo)下及時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人溝通,保證了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。對(duì)每一道工序,我們測(cè)量人員都做到了干前放樣,干中檢測(cè)和干后復(fù)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)解決,減少了工程材料不必要的浪費(fèi),降低了工程成本。測(cè)量是貫穿工程施工始末的,施工的任何地方都離不開測(cè)量,如果測(cè)量人員在工作中不認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,將會(huì)的工程造成不可彌補(bǔ)的損失。今年做的這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)大型的游樂園項(xiàng)目對(duì)于我來說是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn)。完全打破了我以前工作對(duì)單體建筑的測(cè)量控制的模式。但是我很快的適應(yīng)工作,進(jìn)入了狀態(tài)。我們測(cè)量部人員積極配合完成了園區(qū)測(cè)量控制網(wǎng)的建立。參與酒店、4D影院的基礎(chǔ)工程的高程控制和軸網(wǎng)布控,完成了酒店、4D影院的基礎(chǔ)開挖和承臺(tái)的施工放樣工作并順利的移交施工隊(duì)組織有序施工。在移交施工后能夠及時(shí)數(shù)據(jù)采集復(fù)測(cè)酒店、4D影院的
軸網(wǎng)交點(diǎn)及各段標(biāo)高,并整理數(shù)據(jù)反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,及時(shí)和各各部門的施工人員溝通交流解決存在的問題。配合夢(mèng)幻水世界開挖施工,對(duì)夢(mèng)幻水世界的施工難度大,我們對(duì)每一個(gè)等高線的施工放樣工作進(jìn)行了都不止一次兩次這樣簡(jiǎn)單的工作。并進(jìn)行了隨時(shí)的跟蹤復(fù)測(cè)采集數(shù)據(jù)。開挖結(jié)束后又對(duì)挖好的水世界進(jìn)行了百格網(wǎng)土方量測(cè)量。對(duì)于過山車的施工是我學(xué)習(xí)最多也感受最深刻的。因?yàn)檫^山車的施工工藝要求對(duì)于定位放線的誤差進(jìn)度要求都特別嚴(yán)格,我們測(cè)量組在主管的帶領(lǐng)下完全不敢馬虎和大意。也讓我懂得和學(xué)會(huì)了作為一個(gè)測(cè)量人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這一年忙忙碌碌的工作也將漸漸的離我們遠(yuǎn)去,有揮灑不去的大汗淋漓,也有開心從容的歡樂笑聲。每個(gè)人都身在其中感受著,也享受著凱旋王國(guó)的變化。
對(duì)于工作我們有著火一樣的熱情,在今后的工作中我將一如既往與同事團(tuán)結(jié)合作、互幫互助,共同創(chuàng)造美好的明天,為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦。最后祝我們的玉圭園宏圖大展,萬(wàn)象更新。
王 賀
20xx年11月23日