2023業務員年度述職報告(通用20篇)
2023業務員年度述職報告 篇1
即將過去的20xx年,我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為迪的一名員工我深深感應之蓬煥發展的熱氣和xx人之拼搏的精力。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的本質,高標準的要求自己。在高本質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與上年相比取患了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持!
銷售員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結報告?一般情況下,一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:大眾健康網
(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。業務員月工作總結
今天是20xx年四月三十號了,我已經做了整整一個月的業務,但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力,我幾乎天天在報價。我現在都不敢報價了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報價并聯系對方呢?
我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會有單給我的。
確良其中還有一個朋友,經常弄些東東讓我報價,我都一一照做,可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。
感謝阿里,因為它我們而相識,并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……
我也反省過,我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶,如果我報的價您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價格高的啊?
各方業務高手們,請不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?
我專業做徽章,標牌,銘牌,頒章,各種小飾品等
20xx年工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識進修,拓寬視野,豐富知識,采取多樣化情勢,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1.建公司售貨員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水安然平靜實力;
2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每一個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;業務員月工作總結
跟著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力進修,提高文化本質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
2023業務員年度述職報告 篇2
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就xx年的工作情況總結如下:
一、在xx年的工作中努力拓展自己知識面
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業>培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
二、在工作中培養自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售>心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結束,謝謝大家!
2023業務員年度述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
一年來,___保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549、94元,其中車險保費8250160、12元,非車險業務759389、82元,滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的.激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
2023業務員年度述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20xx年,我辭去機械公司經理職位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發現単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我XX公司的銷售經營方式,實現我XX公司的利益提升,促進我XX公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之后,我XX公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,并且在進行創新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我XX公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領導加以審評!
2023業務員年度述職報告 篇5
我們注重的老客戶的深層挖掘,積極創建以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們最大的成就就是環節少了,利潤高了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,并取得了總體水平較好的成績。
一、20xx年銷售業績狀況 見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
二、總部與各駐外機構交流狀況
1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要貢獻。
2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統計情況尚不完整,但原來公司售后服務體系的不規范性是有目共睹的。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料,希望在20xx年,讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業務分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業務部還完成了銷售產值20xx。目前業務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構在處理業務部售后服務時,往往將其滯后安排,售后服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業務部售后服務的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務工作。
此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統內部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創作出適合我們內部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關系問題上,對于已離職的業務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,并申報人事部門,這一直沒有做起來。從20xx年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、銷售費用整體水平依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、目標客戶流動性大。目前建筑行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大,產品購買行為特征是:對于業主采購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關系;對于承建方的采購行為,由于風險系數高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關系的,相對公司的總訂單量,還是較少的。也就是說,由于承接方的單位性質、合同質量、業主干預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。
b、對于同樣的目標客戶,競爭日趨激烈,一批小型企業進入;由于其經營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。 c、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚,產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于產品特色性的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規模比我們大的競爭對手。 d、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的合同質量問題,如不執行,則費用無法分攤,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業務費用支出的把握上,我們當然不可能非常準確,但是至少要經過較全面的考慮,再作出決定。e、主管技術學習不扎實,過分以來產品本身質量。我們許多業務主管,包括一些主任級別的業務主管,對水泵使用條件不了解,妄加套用公司的產品。我們售后服務產生的附加費用由于不合理的選擇或使用不當造成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售后的問題存在依然很嚴重。這里不是說對公司產品的質量無要求。而是說,作為我們駐外的營銷機構必然認清這么一點,對于任何產品來說,售后服務的質量將會延伸公司產品的質量。f、現有產品的行業跨距小。對于如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說,公司生產系統的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速度能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤,這應是公司目前存在的一個主要矛盾。g、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出,這是個老生常談的問題。在這里,我們希望看到公司生產系統,質量系統明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。這里,我個人對銷售系統提兩點要求:一、對產品質量改進要有信心,就售后服務工作中發現的問題積極反饋給公司。二、對水泵類產品的故障問題,要先調查分析后發言。
2、營銷工作會議得不到重視,以至于項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現為:
a、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
b、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理,無疑是給公司內部的員工創造一個公平合理的工作環境,以及避免不必要的業務流失,同時也促使業務員個人素質的提高,這些意圖在許多駐外機構得不到體現。
c、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。
d、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。
3、不合理的區域劃分,業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。形成不了市場開發的強勢局面。
4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比較薄弱。對于過期貸款,尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。
其次,加強過程管理。業務工作中的過程管理,我們多數辦事處基本具備了一定的基礎。我們為加強業務的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報表,諸如業務員工作日志、項目統計報表、項目跟蹤記錄、預定成交項目報表等等。但是,這一項工作我們進展的怎么樣,到現在應該說很不理想,有些辦事處做是做了,但大多僅僅完成表面工作,而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴重缺乏的,業務員的行動基本上處于自由放任狀態,很多業務員沒有行動計劃和行動方案,業務員在市場上各行其是,行為散漫,效率極差。如果我們再不能將業務員組織起來,那么,辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態,進入高效率的“體系銷售”狀態,辦事處就永遠不可能獲得長足、健康的發展。公司銷售計劃的完成更是無從談起。
在新的年度里,我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫,從自己做起,將過程管理體系建立起來。總部主要由商務部配合各駐外部門切實做好這件事情,隨時接受公司總部的檢查,如有不合格者,限期改正,如屢教不改,公司將嚴肅處理。
2023業務員年度述職報告 篇6
我到*公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2019年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ?渭優嘌禱蠆喂勱渙骰疃br> 培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和*公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
2023業務員年度述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,
我是變電站的值班長。自2019年8月份以來我一直都在變電站工作,主要負責變電運行管理與維護工作。在即將過去的2019年,在各位領導的關心和同事們的支持幫助下,我認真做好自己的本職工作,為電力的安全運行及完成供電任務盡了自己的努力。現將一年來的工作報告如下,懇請大家提出寶貴意見和建議。
一、以高度的工作責任感投入本職工作
變電工作屬于高危工作,安全責任重大。自己既是組織者也是實施者,正是這種責任感和使命感,讓我在工作中不能有半點松懈。一直以來,我都以一顆誠摯的心對待每一位同事,以良好的心態和飽滿的熱情對待每一項工作。每當我走進變電站,我都要留意設備的運行情況,檢查執班人員的在崗情況,生怕一點安全隱患和違章操作會引發事故的發生。
二、抓好變電安全運行工作
變電運行始終堅持“安全高于一切”的工作理念。工作中,倒閘操作、事故處理、設備巡視、電網監控等核心工作上,我都要嚴格按操作規程認真做好。經常定期不定期開展隱患排查治理、季節性安全檢查和安全演練等活動,堵塞安全漏洞,消除事故隱患。嚴格操作項目和操作流程,執行工作票制度,不斷提升操作人員寫票能力,從源頭上抓安全操作,抓全過程和細節控制,規范操作行為,提高操作質量。
三、認真做好變電運行日常工作
作為值班長,除了做好安全運行工作外,我還認真抓好運行日常工作的管理。一是抓好環境衛生管理,做好除草等工作,為安全運行創造基礎。二是做好出勤管理,嚴格交接班工作。三是做好電量計算及電壓負荷記錄工作,為計算工作成果和考核提供真實、準確依據。四是做好工作票等資料的收集、歸檔整理工作。
上述成績是大家對我支持幫助的成果,在此,對大家表示深深的感謝。同時,工作中的學習主動性不夠,各種工作與公司的要求還有一定差距,懇請大家原諒。我將在今后的工作中進一步加強學習,不斷提高業務能力和管理水平,努力做好一名變電值班長。
2023業務員年度述職報告 篇8
參加工作已有半年,半年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下:
我所在的崗位是現金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,由于每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項>規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,起初在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的同事們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到>溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
2023業務員年度述職報告 篇9
xx年,全縣糧食工作在縣委、縣政府的領導下,在上級業務主管部門的指導下,圍繞部門職責,突出工作重點,轉變工作作風,切實搞好服務,較好地完成了年初制定的各項目標任務。
一、加強學習,班子整體素質穩步提高
一年來,班子成員能夠認真學習黨的和xx屆四中、五中全會精神,用科學發展觀指導糧食工作。先后參加了縣里組織各種時事講座、輔導和報告會。在深入開展學習實踐科學發展觀活動的基礎上,圍繞“堅持科學發展觀,促進糧食經濟跨越發展”這一主題,開展了“提高執行力、打通中梗阻、消除底板結”專題大討論活動,組織了“進位爭先”、“服務大局、爭創一流”等系列主題教育活動。班子成員聯系實際,完成了不少于2萬多字的讀書筆記和心得體會。注重理論聯系實際,提高理論修養,不斷拓寬知識面,提高市場經濟下業務水平和駕馭市場的能力。領導班子相互支持、相互配合,講大局、講奉獻,具有較強的戰斗力,在糧食經濟多變的態勢下,帶領干部職工取得了較好的業績。
二、突出重點,中心工作取得新成績
我們按照縣委縣政府要求,千方百計保證外出招商時間、招商人員、招商資金,下大力氣抓好招商引資工作,取得了可喜招商成果。年初以共簽訂投資意向、協議、合同項目共6個,主要領導保證外出招商引資時間,招商引資效果明顯提高,順利完成了縣委縣政府下達招商引資考核指標。招商引資協議意向項目有序推進,合同引進項目在約定時間已經開工建設。完成了八里養雞場和直屬庫地塊xx年度的拆遷任務,糧貿公司倉庫地塊的拆遷工作正在有序推進。
投資總額3500萬元(固定資產投資不低于2500萬元),占地88.5畝的“江蘇金泰糧食有限公司”(直屬糧庫退城進郊重建)項目,按照國家糧食儲備庫三級糧庫的標準,設計九棟,跨度24米,延長60米,分為18個廒間的建設工程已經啟動。
三、應對市場, 糧食購銷工作實現新突破
面對今年糧食收購主體增加、市場競爭壓力增大、農民觀望、惜售等情況,我們沉著應對,及時引導、創新思路,在抓好政策性糧食收購的同時,主動出擊,跑市場、跑銀行、找關系,在南京、蘇州、寶應、宜興等地與中糧、中儲糧和一些大型糧食加工企業進行協商,分別采取代購代儲和收儲分成等多種形式聯合搞好糧食購銷工作。全年累計收購糧食
4.38億斤,其中夏季收購3.62億斤(托市收購1.12億斤)。自營收購糧食3.26億斤,與央企和大型糧食加工企業簽訂秋糧收購合同1.5億斤。爭取農業發展銀行自營收購貸款4680萬元,有效拓寬了糧食經營渠道。實現了糧食收購總量、效益和方式三大突破。
四、依法行政,糧食流通市場穩定有序
根據《糧食流通管理條例》賦予的職能,從規范市場準入入手,強化監管,依法管糧,切實維護糧食流通秩序。在夏糧收購期間,我們審時度勢、沉著應對,在縣政府的高度重視和大力支持下,按照《xx年糧食流通監督檢查工作計劃》,糧食局班子成員主動擔當起維護糧食市場保穩定、有序的責任,帶領有關人員與工商、公安、交通等部門聯合,深入鄉村、集鎮交通要道蹲點設崗宣傳引導、深入村莊街道開展督查,全縣共取締不符合收購資格條件的糧食經營戶33家,查處不符合糧食運輸條件的運糧車輛5車(次),處理違規經營者糧食近10萬多斤,有效維護了糧食市場的穩定,凈化了糧食市場。
五、關注民生,信訪穩定工作再上新臺階
在全國、省、市兩會和世博會召開時期,特別是“世博會”首次在我國舉辦,展會時間長,穩控任務十分艱巨。為了確保不發生去省進京上訪和到世博會現場滋事,我們制定了詳細的《工作預案》,認真排查各單位重點人員,根據人員類型安排有關領導和相關責任人員,包人包案,時刻做好應急準備。春節及中秋期間,糧食系統累計走訪慰問困難下崗職工316戶,發放救濟補助金近10.16萬元。在解決本系統職工困難的同時,我們還幫助扶貧聯系點送去扶貧資金3萬元,將黨和政府的溫暖送到困難群體手中。實現了全年無集訪和非正常上訪事件的目標,信訪穩定工作再上新臺階。
六、廉潔自律,黨風廉政建設取得新成效
年初以來,班子成員能夠嚴格執行《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中央和省、市、縣有關領導干部廉潔自律各項規定和縣委懲治和預防腐敗體系《實施細則》,做到廉潔自律,嚴格要求。對涉及“三重一大”的項目一律實行招投標;對使用資金數額較大的經營活動一律由集體研究決策。班子成員嚴格遵守縣委“五條禁令”和縣紀委黨風廉政的各項要求,沒有發生違反黨風廉政建設的人和事。
七、學法用法,依法行政能力不斷增強
年初以來,班子成員結合各自工作和業務分工,認真進行法律法規的學習,先后學習了《公務員法》、《糧食流通管理條例》及《實施細則》、《江蘇省地方儲備糧管理辦法》、《安全生產法》、《勞動合同法》等行政法律法規。通過學習,增強了守法意識,提高了依法行政能力,在夏秋兩季糧食市場監管中,能夠嚴格按照《條例》賦予的職能,做好糧食市場的依法行政和監督管理,確保糧食市場有序競爭,執法過程嚴格按照程序辦事,做到公開、公平、公正,沒有出現一起違規行政執法現象。
今年,我們雖然較好地完成了縣委、縣政府以及市局下達的目標任務。但是,確保我縣國有糧食企業的穩健發展還有很多工作要做。一是年初希望xx年完成三大工程(糧食局辦公樓、高作糧管所搬遷建設和直屬糧庫新建)開工建設目標,因客觀條件限制沒有全面實現。二是基層糧食購銷企業經濟效益整體不高,相互差距較大,個別企業已經走到破產的邊緣。三是歷史遺留問題,特別是“老人”、“老賬”依然是制約我們發展的瓶頸。、
二○一一年我們將面臨更加嚴峻的形勢和挑戰,我們必須齊心合力,開拓創新,攻堅克難,扎實工作,促進各項工作齊頭并進,再上新的臺階。
2023業務員年度述職報告 篇10
在股份公司我主管技術和品質工作,____年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是品質穩中有升的一年,____年我主要做了如下工作:
1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了品質工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與品質的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而品質監控又不能及時反映品質狀況,品質狀態缺乏品質的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚品質水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,____年我們采取動態檢查品質,動態評定品質,動態解決品質問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的品質。
對應這種想法,采用了動態品質與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的品質問題;動態品質與評審,周匯總評價,適時分析出品質的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周品質故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
____年的品質指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項____年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
____年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如______發動機和____系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
____年完成____樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,____變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元____二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合__研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的`生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和____發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
5.其他工作
____年完成技術攻關項,品質攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。品質改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.____年重點工作
首先要抓好上產量的品質穩定和品質穩中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好____前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
2023業務員年度述職報告 篇11
按照上級要求,現將本人一年來履職情況和黨風廉政責任制執行情況報告如下。
一、勤奮學習,提高自身理論素養
作為縣委常委、縣委辦公室主任,我深知學習的重要性,也十分重視平時的自我學習。特別是今年我參加了省委黨校為期三個月的縣(區)委領導干部進修班學習,全面深入系統地學習了馬克思主義基本理論與馬克思主義中國化的最新成果,學習了領導能力提升與和諧社會構建、建設西部經濟強省的理論與實踐,深化了我對科學發展觀、構建和諧社會和作風建設的認識。通過學習培訓,進一步提高了自己思想政治素質,強化了服務意識,改進了學風和思想作風,促進了工作作風的轉變,提高了自身的理論水平,增強了用理論指導工作的意識和能力。
二、強化管理,狠抓辦公室隊伍建設
(一)抓學習,提高思想政治素質。我十分注重抓全辦人員的學習,以黨支部為核心,每周組織全體同志進行理論學習,實現了學習的制度化、經常化。同時扎實開展了“作風建設年”教育活動,對干部職工進行了理想信念教育和作風教育,通過一系列的學習教育活動和思想政治工作,干部職工的認識提高了,思想統一了,精神面貌發生了很大變化。辦公室形成了事事有人干,事事搶著干的良好風氣。
(二)強班子,提高凝聚力戰斗力。作為辦公室的班長,我始終堅持以誠信凝聚班子,以團結的班子帶好隊伍,始終把顧全大局、維護團結放在首位。在工作中以人為本,對班子成員一視同仁、以誠相待,以平等之心尊重副職,大膽放權,培養和鍛煉干部。同時,虛心學習各位成員的長處,認真聽取不同意見,視班子成員為休戚與共的伙伴、榮辱與共的戰友。自覺堅持民主集中制,對辦公室重大事項、重要決定都召開主任辦公會研究決定,營造平等和諧、公平公正的工作氛圍,形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。
(三)建制度,提高工作質量效率。“沒有規矩,不成方圓。”縣委辦公室特殊的地位和工作性質要求我們必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。為此,我在全辦干部中大力倡導“扎實工作、淡泊名利,樂于奉獻”的作風,扎實開展爭創“三型”(學習型、創新型、務實型)機關等多種創建活動,努力樹立廉潔、忠誠、敬業、奉獻的機關形象。本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了機關各項工作制度,從文明用語、機關衛生、值班、接待到辦文、辦事、辦會都有章可循,照章辦事,堅持對各項工作進行布置、檢查、總結,使工作不斷走向規范化,減少了工作的隨意性和盲目性。
三、突出重點,服務大局,辦公室工作高效運轉
(一)政務工作質量不斷提高。一是文件、文稿起草及時、規范,全辦全年累計撰寫、審核、印發各類文件、講話等文稿200余份約100余萬字,對指導全縣各階段工作發揮了重要作用。二是圍繞全縣經濟社會發展的重大問題,牽頭組織開展調研活動,形成了一批高質量的調研報告,部分調研報告被上級部門或相應的報刊雜志采用。三是加強綜合協調,充分發揮參謀助手作用,負責組織了20多次重要會議和重大接待活動,實現了高質量、高標準、高效率的要求。四是認真抓好督促檢查。始終堅持“高效、有序、務實、創新”的原則,針對不同情況,區別輕重緩急抓好督查工作。對市委重大決策部署主動督查,貼近縣委工作重心及時督查,對重要會議精神的落實定期督查,對縣委全委會、縣委常委會、現場辦公會、中心工作決策跟蹤督查,注重協調解決決策落實中的重點、難點問題,縣委督查股配合督查考評辦先后進行督促檢查10余次,對縣委確定的大事要事、重點工程、領導批示等事項進行有效的督查,做到件件有著落、事事有回音,確保了政令暢通,增強了督查工作的實效性,促進了各項重點工作的落實。五是信息報送及時。充分發揮黨委系統信息網絡作用,及時報送上級黨委需要的各類信息。對各種突發事件和緊急情況,做到早發現、早收集、早上報;對社會關注、領導關心的重大事項和重要情況,力求快收集、快處理、快上報。今年共上報各類信息320多篇。
(二)行政后勤保障有力。一是切實做好領導公務活動的服務工作,保證了各項工作的正常進行。二是進一步加強了財務管理,做到財務工作情況清、底子明,堅持有計劃地安排使用有限的經費,確保了各項工作正常運轉。三是進一步加強縣委大院的內部安全工作,多次牽頭召開了各部門領導會議,強調防火、防盜,乘車乘船的安全工作。今年以來,縣委大院管理規范,沒有出現過內部不安全事故。
(三)機要保密工作準確無誤。采取有效措施,認真做好保密工作,嚴格按照保密規定,對內部文件、資料進行清理,妥善保管,及時辦理歸檔手續。按照有關規定,堅持明密分開,更換了機要室密碼傳真機和密碼通信機,確保了我縣在秘密載體收發上不出現失誤,全年無失泄密事件發生。
(四)包村工作成效明顯。按照縣上統一安排,今年我辦負責包抓X村,該村是我縣確立的十個新農村建設示范點之一,辦公室確定了一名副職領導和一名農村工作經驗豐富、責任心強的干部駐村幫扶,堅持長年蹲點指導,為村“兩委”班子出謀劃策,搞好規劃,還協調了2萬元余元資金幫助解決實際困難。一年來,該村完成老茶園改造400畝,新茶園管理427畝,硬化公路2.5公里,新建特色民居2處,扶貧搬遷29戶121人,完成“四改三建”30戶,防氟改造40戶50套,農民人均純收入達到2500元,村容村貌煥然一新。
(五)來信來訪得到妥善處理。始終堅持以人為本,把信訪工作作為實現好、維護好、發展好人民群眾根本利益的重要舉措和有效途徑,積極轉變工作作風,對群眾上訪反映的問題,不管是大事還是小事,都認真進行登記,熱情接待,及時做好了群眾的思想工作和疏導工作,并對每一封信訪件都及時進行了轉辦。接待來訪群眾做到文明辦公、熱情待人,杜絕了“門難進,臉難看,話難講,事難辦”現象。
四、嚴格自律,率先垂范,推進黨風廉政建設順利開展
一年來,我按照市、縣黨風廉政建設責任制的具體要求,狠抓黨風廉政建設責任制的落實和干部的學習教育、管理和監督,有力地推進了黨風廉政建設工作的順利開展。
(一)盡職盡責,高標準完成各項黨風廉政建設責任目標。一是堅持定期召開民主生活會和支部黨員大會,堅持民主生活會制度,認真研究和檢查黨風廉政建設方面的文件、制度、規定的貫徹執行情況,認真檢查黨的各項紀律執行情況,真正做到自查自糾。二是加強對機關人員的教育和管理。凡下基層檢查工作、調查研究,要求辦公室人員自覺維護縣委機關形象,不提過分要求,不搞繁文縟節,不給基層增加負擔。三是嚴格執行公務接待標準。凡上級或外單位來客,一律在指定的飯店就餐,并嚴格執行食宿接待標準,不搞超標準接待,杜絕了用公款大吃大喝、揮霍浪費的現象。四是嚴格執行財務、政務公開制度。
(二)堅持清正廉潔,以身作則。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為辦公室主要負責人,我深感責任重大,始終銘記“其身正不令則行,其身不正雖令不行”的道理,嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白為官。作為領導身邊工作人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事,決不因為個人利益而讓領導為難。作為辦公室“一把手”,我始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅持做到自重、自省、自警、自勵,做一個廉政勤政的領導干部。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作、處世事,以全縣的大局為重,對組織決定的事,都能夠自覺遵守,認真去做。堅持任人唯賢,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,為辦公室營造了一個務實高效、風清氣正的優良環境。
過去的一年,我做了一些工作,也取得了一些成績,這是領導重視和辦公室全體干部職工共同努力的結果。但是我深知,與上級要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學習的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強。二是深入基層調查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯系有待加強。在今后的工作中,我決心再接再厲,自我加壓,與時俱進,開拓創新,努力把各項工作往深里做,往實里做,為確保縣委各項工作高效運轉、推動全縣經濟社會又好又快發展做出自己應有的貢獻。
2023業務員年度述職報告 篇12
尊敬的領導:
您好!
20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的_____產品實現了向_____、_____同時生產的成功過渡。順利完成_____噸,_____噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:_____器是客戶在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用_____空閑時間,開發了_____產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至__月__日共完成。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這__年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
2023業務員年度述職報告 篇13
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。
二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤Xx萬元,人民幣各項存款比年初新增Xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶Xx戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的Xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款Xx萬元,開辦低風險貸款業務Xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達Xx萬元,貸款余額比年初新增Xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《20xx年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金Xx萬元,代理發行國債Xx萬元,代理保險Xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用Xx公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶Xx戶。全年實現中間業務收入Xx萬元,比上年提高,新增Xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理,全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
述職人:
X年XX月XX日
2023業務員年度述職報告 篇14
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進了一步.
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善.
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證透過,透過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生.
5.充分引導員工勇于承擔職責了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績.盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象.
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去.十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規范化進軍.
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際狀況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正好處上為他們帶來幫忙.
4協助部門工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
2023業務員年度述職報告 篇15
尊敬的各位領導、同志們:
今年來,我在鎮黨委、鎮政府和局領導的支持下,在紀檢委的監督下,認真學習馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”重要思想和科學發展觀,堅持以人為本,盡職盡責,積極落實各項惠民政策,堅持勤儉辦事的原則、強化財政監督力度,努力實現增收節支,堅持依法科學理財、強化預算管理,確保干部職工的工資及時足額發放、各項專項資金及時到位。通過全所同志的共同努力,圓滿完成了各項工作。為我鄉的經濟發展和社會穩定起了一定的促進作用。現在我就一年來的工作江報如下:
一、德才兼備、以德為先
兩年以來我始終把思想政治建設放在首位,牢固樹立終身學習的觀念,堅持經常性的學習,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,認真學習黨和國家的方針政策,思想上政治上始終和黨中央保持高度一致,特別是財經政策法規,始終把理論知識的學習與實際工作緊密結合,努力做到學用一致,使自己的思想政治素質有了很大的提高。我在貫徹落實黨的路線方針政策和鎮黨委、政府工作部署安排上堅決執行,嚴格遵守黨的紀律,在思想上、行動上自覺與黨中央保持高度一致,具有堅定的政治方向和政治立場。工作中堅持依法行政,執政為民,牢固樹立和落實科學的發展觀,正確的政績觀、人生觀,帶著對人民群眾的深厚感情,用積極的態度,發展的辦法解決工作中關系人民群眾的重大問題。團結帶領財政所職工,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨,許多工作在促進鎮域經濟發展和社會穩定的作用明顯提高。堅持“德才兼備、以德為先”的標準,在堅持科學發展、構建和諧社會新的歷史時期,要注重政治品德、社會公德、職業品德的培養。本人在工作生活中注重品德修養,在“德才兼備、以德為先”的基礎上,增強干事創業的能力。
一是講政治和大局意識。牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨,堅定理想信念和政治立場,做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。
二是講社會公德和理想信念。為維護社會正常秩序盡好義務和責任,熱愛公益,遵紀守法,帶頭發揚社會主義新風尚,熱心社會公益事業,積極參與“慈善捐贈”等社會公益活動。
三是講職業道德和工作作風。時刻要求自己解放思想,開拓創新,在工作中做到實事求是,堅持原則,不墨守成規,不弄虛作假,不搞形式主義,有創造性的開展工作。回顧幾年來的思想和工作情況,還存在一些差距和不足,主要是理論學習有所欠缺,理論和實踐結合還不夠,對這些問題,將認真采取措施加以改進。
二、強素質、樹行風、廉潔奉公
無論在工作中還是在生活中,我始終保持謙虛謹慎,戒驕戒躁和艱苦樸素的作風,始終做到自重、自省、自警、自勵。首先思想上堅定理想信念,財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到廉潔自律。在多年的財政工作中,我始終堅持學習,從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線,以身作則,作好示范,不搞特殊。其次是工作中堅守財經紀律。財政工作牽涉的單位很多,前來辦事的人也很多,我堅持不做違犯財經紀律的事。在制度上堅持創新思路。更好地為全鎮人民服務。對各種補貼資金兌現方式逐步完善,全面實施“銀行一折統”發放,極大地方便了群眾領取。兩年來的黨風廉政工作,我覺得自己能夠認真按照鎮黨委、政府、鎮紀委的要求,能夠認真執行黨的財經紀律,能夠與同事團結共事,我們的工作也得到了領導們的認可。
一年來我們進一步規范行風行為,從而大大提高服務意識和服務質量。同時組織全所同志認真學習廉政方面的刊物強化內部管理,使全所同志在思想上長期保持高度警惕。堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不正之風行為,做到勤政為民、廉潔奉公。
三、工作中履職盡責
第一、強化預算管理,圓滿完成任。我們始終本著量入為出的原則,努力壓縮一切非生產性支出、合理調度資金優先保證干部職工工資及時足額發放以及政府機關和事業機構的正常運轉,保證了各項專項資金的及時到位。同時我們堅持《收支兩條線》規定,認真實行“以票管費、專戶儲存”的辦法事業單位的預算外資金都納入財政規范管理,認真做好票據的購領、繳銷、保管和報結工作,定期盤點庫存票證。確保帳、票、款相符,實現了各月收支平衡。
第二、做好一事一議財政獎補工作,大力推動民生工程建設,我所職工積極做好領導的參謀和助手,在發展一事一議財政獎補民生工程上出謀獻策,爭取財政補助資金。今年已爭取到一事一議項目XX個、財政獎補資金XX萬元。目前已完成公益事業項目X個,鄉級驗收3個項目正在建設之中。
第三、財政工作有序高效運行,及時落實各項惠農政策周密部署財政所各項工作,做到了不出錯、不遺漏、不拖延,主動加強和縣局及鄉黨委政府領導的溝通協調,確保了財政工作健康穩定運轉。認真落實涉及醫療、衛生、糧補、家電下鄉等各項惠農政策,做到了資金的及時準確撥付和有效監管。
第四、加強財政所內部管理,完成制度建設工作。基層財政工作是政府各項工作的后勤保障,是聯系群眾的窗口。兩年來我們規范建立了財務管理制度、財務、政務公開制度、考勤制度、逐步形成用制度辦事、用制度管理。進一步提高了制度的針對性、有效性和操作制,從而增強干部的自覺性和責任心、轉變了工作作風、提高了辦事效益。
第五、加強學習,全面提高干部的綜合素質今年以來我所組織學習了全國財政“六五”普法法規知識和競賽,并積極參加鄉黨委政府組織的每次政治學習活動,做到認真領悟黨中央有關精神,及時掌握黨的政策與方面,不斷充實自己的政治頭腦。做到人人都有學習心得,通過學習教育、進一步統一了大家思想、增強了政治敏銳性和鑒別力。同時為了適應時代發展的要求不斷增強干部職工的業務能力我所采取以自學為主方法組織全所同志認真學了各種財政法規,鼓勵干部積極參加各項業務培訓活動。通過學習培訓我所整體業務水平有了很大的提高。
第六、積極完成鎮黨委、鎮政府交辦的其他工作,一年來我們在干好財政工作的同時按照鎮黨委、鎮政府的安排,積極參與植樹造林工作、新型農村合作醫療征收工作、新農村建設工作、農村換屆選舉工作等。做到服從領導、不推諉、敷衍、出色地完成各項工作。
20xx年以來我們雖然面臨的困難多、壓力大、做了很多工作,也取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處,具體表現在以下幾個方面:
1、工作創新精神有待提高、缺乏主動性,還存在著等靠思想沒有真正做到工作來了不等領導分配、不靠別人來干、集體榮譽感不強。
2、學習抓的不夠緊,思想認識不深刻、業務知識、法律意識還有待提高。
3、財政監督方面還是一個薄弱環節?6愿饗鈄式鸕氖褂們榭黽嘍講荒艿轎弧?
在今后工作中,我們要緊緊圍繞全鎮的工作思路,開拓創新,進一步加強業務理論學習、注重黨性鍛煉和修養、不斷提高自身素質、繼續強化財稅業務學習提高工作能力、強化創新意識、找準工作突破口、全身心投入工作、不斷開創我所工作新局面、為全鎮財政事業做出自己的貢獻!
述職人:
20xx年xx月xx日
2023業務員年度述職報告 篇16
20xx年以來,發改委領導班子認真貫徹落實xx大全會、xx屆四中全會、中央紀委三次、四次全會和省、市紀委全會精神和有關規定,以開展黨的群眾路線教育活動為契機,深刻認識當前反斗爭的嚴峻形勢,通過增強廉潔從政意識,嚴格執行黨風廉政責任制,進一步學習提高,轉變觀念,完善機制,狠抓班子建設,委機關領導干部廉潔從政意識不斷增強,服務效率不斷提升,有效促進了委機關工作高效有序開展。
一、黨風廉政建設責任制貫徹落實情況
我和發改委領導班子成員高度重視黨風廉政建設,認真踐行領導干部廉潔從政的有關規定,狠抓班子建設,嚴格按制度辦事,履行“一崗雙責”,有力地促進了機關工作全面發展。
1、履行第一責任人責任。牢固樹立黨委集體領導,書記第一責任人觀念,認真履行黨風廉政建設“第一責任人”職責,在開展黨風廉政建設工作中做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重大活動親自參與。在抓好自身廉政建設的同時,團結和帶領班子成員,積極研究,主動參與,加強督查,著重抓好發改委的黨風廉政建設、作風建設,使全體干部廉潔奉公、恪盡職守、團結一致,凝心聚力謀發展,風清氣正干事業。
2、分解責任,各負其責。根據黨風廉政建設懲防體系工作要點,結合發改委工作實際,制定了《20xx年度黨風廉政建設和構建懲防體系實事計劃表》《委領導班子成員黨風廉政建設崗位職責》,明確了“一把手”履行“第一責任人”的職責,管好全面、負好總責,各分管領導實行“誰主管、誰負責,誰負責、誰承擔責任”的黨風廉政建設責任制機制。我與各副主任、各科室負責人簽訂了《20xx年黨風廉政建設目標管理責任書》
,每個黨員干部公開作出廉潔自律承諾,自覺接受監督。班子成員及中層干部實行“一崗雙責”的責任制,在抓好業務工作的同時,對分管范圍或本科室的黨風廉政建設工作負責,形成了一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實的黨風廉政建設機制。
3、強化督查考核。加強對黨風廉政責任制落實情況的督查,堅持經常性檢查與重點督查相結合,從源頭上推進反腐倡廉各項工作的落實。我采取了以下措施:一是定期召開黨委會議,聽取責任落實情況匯報,解決責任落實中的困難和問題;二是加強監督檢查,對檢查出的問題,責令相關人員及科室限期改正,對涉及制度不落實、損害群眾利益、工作失職等相關責任人進行誡勉談話;三是將貫徹落實黨風廉政建設責任制情況作為評選優秀共產黨員、優秀公務員、先進工作者等基本要求,做到有部署、有落實、有檢查、有考核。
二、執行民主集中制情況
認真貫徹民主集中制,嚴格落實“三重一大”決策制度,重大事項堅持超前謀劃,會議決定做到集體充分討論,不搞“先入為主”,不搞“一言堂”,進一步完善議事和決策機制,健全班子之間溝通協調機制和重大決策征求意見制度。堅持在發改委黨委的集體領導下開展工作,胸襟坦誠,注意團結和幫助同志,營造出干實事、謀大局的工作氛圍;堅持黨組會議、紀檢會議制度,記錄完整;堅持民主生活制度,領導班子成員每季度至少談心三次,半年召開一次民主生活會,帶頭開展積極健康的思想斗爭,使批評與自我批評真正體現到日常工作生活的各個方面。特別是以黨的群眾路線教育活動為契機,把召開民主生活會的精神進一步深化,每次都能做到批評與自我批評,真正促進班子整體素質和能力的提高,不斷提升黨委班子的凝聚力、號召力和戰斗力。
三、廉潔從政情況
今年以來,我認真貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,嚴格遵守中央八項規定和省委政府若干意見、市委市政府實施辦法,帶頭執行領導干部個人重大事項報告制度,加強節假日期間黨風廉政建設。同時對領導班子成員和管人、管錢、管物、管項目的科室以及項目審批、核準、備案等方面的監督,確保權力正確運行,不斷提高執行力,促進勤政廉政建設。期間,我和發改委領導班子成員沒有收送現金、有價證券和支付憑證;沒有奢侈浪費,大吃大喝;沒有借婚喪嫁娶事宜大操大辦、收錢斂財;沒有公車私用;沒有公款旅游;沒有公費學習考察及出國境情況;沒有參與各種形式賭博等現象;沒有以明顯低于或高于市場價格買賣商品房、違規購買經濟適用房;本人沒有以權力謀取不正當利益或以各種方式為配偶、子女謀取不正當利益;認真執行配偶、子女及近親屬從業規定;有效地保證了黨風廉政建設的落實。
四、單位管理監督情況
一是重視領導班子建設。日常工作中,我堅持把維護班子團結作為抓班子、帶隊伍的關鍵。注重民主作風養成,注重與副職、科室長的溝通交流,堅持重大事務通過主任辦公會議研究,集體決定,明確責任,分工負責,較好地調動了班子成員的積極性,維護了班子的整體團結,充分發揮了班子的整體戰斗力、凝聚力。
二是加強組織學習,增強廉政意識。今年以來,我始終把加強政治理論學習放在首位,以黨的群眾路線活動為契機,堅持和完善黨委學習制度和每周二、五下午學習制度。在學習安排上,突出抓好領導班子、中層干部、全體黨員干部三個學習層面。通過理論學習和先進典型示范,使全體黨員干部不斷增強廉潔從政意識和自覺接受監督的意識。同時把中央、省、市、紀委關于黨風廉政建設有關規定貫穿于學習教育始終,緊密結合干部職工思想,堅持高標準、嚴要求,營造了“以廉為榮,以貪為恥,遵紀守法”的良好氛圍,使廉潔自律意識深入人心,成為每個黨員干部的自覺行為。
三是加強班子廉政建設。我每次逢會必講廉政建設,經常提醒大家要繃緊廉政建設這根弦,要求班子成員帶頭執行黨風廉政建設的各項規定,帶頭開展批評與自我批評,帶頭管好自己身邊的人和事。發改委班子成員在黨風廉政建設方面沒有出現任何違紀問題,保持了為政清廉的良好作風。
四是建立健全財務管理制度。加強單位財務管理,嚴格落實各項財務制度的執行,控制委機關“三公”經費支出,壓減經費開支,杜絕講排場、擺闊氣和鋪張浪費現象,實行月公開制度,接受群眾監督,始終保持共產黨員為民務實清廉本色。
五是創新工作機制。發改委以轉變工作作風為重點,加強對行政管理等重點關鍵環節的監督監管,建立了結構合理、制約有效、針對性強的權力運行機制。通過進一步簡化辦事程序,縮短工作時限,提高行政審批、備案效率,嚴格執行限時辦結制、首問責任制等各項制度,嚴禁在服務過程中吃、拿、卡、要,進一步提升了黨員干部的服務意識和業務水平,為企業和項目單位提供了高效、全面、準確的服務。通過嚴格的制度落實,為防止和減少貪腐的發生起到了有效的防范作用。
今年以來,發改委上下在黨風廉政建設和反工作中雖然取得了一些成績,有力地促進了經濟工作的健康發展,同時我也清醒地認識到,這與委、政府和廣大人民群眾的要求相比,仍存在一定的差距。在下步工作中,我將進一步解放思想,創新思路,加強黨風廉政建設工作,按照委、政府確定的經濟發展思路和奮斗目標,團結拼搏,努力奮進,為經濟社會事業又好又快發展做出新的貢獻!
2023業務員年度述職報告 篇17
回顧即將過去的這一年,在公司的質量方針和管理處領導楊主任正確指導下,以及各部門同事親密團結的配合,工程部圓滿完成了公司交付的工作任務,并取得各項優異指標,穩健保障小區內所有設備的安全運行。為總結經驗、發揚成績、彌補不足,在此對XX年度的工作進行了簡要總結,我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。并放眼展望。
消防安全
1)、認真做好消防安全檢查預防火災的發生。嚴格執行公司消防工作周、月、季檢制度,定期對各管理處消防設施設備運行狀況進行檢查,及時督促對維保單位對消防設備隱患及故障維修保養工作的跟進,保障所管理大廈、小區消防設施設備正常運行,隨時投入使用,對配電房和公共區域的滅火器消防器材認真檢查。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統進行了全面詳細的檢查。其中對每一個系統單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。在測試中,檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后,立刻對存在問題進行匯總,安排維修。在這次維修中對消防系統的檢查、測試、維修過程中,工作量的還是對全樓內的防火門和送風防火閥的維修,每當修一個閥體時,維修人員總要身扛一把高梯子,不。看似簡單的工作實際維修起來很困難,維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統報警測試,確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結,并做好了維修記錄。隨著大廈知名度的提高,一些有名的大型企業也開始入住本大廈。對大廈的電梯使用帶來的較大的磨損,對管理轄區進行定期用電、消防通道占用狀況進行普查,對業主亂拉電線進行全面清理和安全檢查,發現問題及時向部分公司提出整改推薦。在消防宣傳方面管理處還請來專業消防公司登門進行消防安全培訓檢查并配備滅火器,對消防維保值班狀況及人員操作狀況進行檢查、規范,保證記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準確性、及時性。較好的杜絕了火災的發生,為公司規避了消防風險。對消防設備管理方面我們按計劃對消防系統的排煙風機、正壓送風、排氣風機、消防泵系列的控制柜、控制箱,等設備全年內保養次數均超過四次,今年工作分項完成狀況....在每季度配合消防維保單位和保安部協議對大廈消防報警系統及聯動系統進行檢測,在今年x月x日進行模擬消防實際演習使員工在緊急的狀況月對部分消防聯動系統進行分區消防泵和噴淋系統進行檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終持續在良好的運行狀態,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。以保養修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發生,保證設備的安全。設備運行管理目標“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修員工進行學習,要求各自理定落實方案,為我司設備管理體系建立打下基礎。在技術培訓方面。每個員工都十分主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每月我們都抽三次例會總結作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作用心性。在能源管理、降低消耗方面。我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改善的設備、設施作出節電改造方案或推薦,逐步進行改造。環境衛生和設備衛生方面。將小區內的公共設備設施分為公共職責區和個人職責區,每個職責區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。一年來,工程部的全體成員盡心盡力為小區貢獻著質的服務,在所做的工程和維護過程中持續著很強的職責心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在工程量大的狀況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求持續24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對業主進行電話維護或是上門維護服務,和業主的關系相處的很融洽,得到了業主的認可在小區投票選舉過程中充分體驗與業主之間的融合一面的所在。有著很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發事件的潛力,和程序方面的水平,提高橫向交流溝通潛力。今后還要不斷的加強學習,提高技術和業務水平,不論是份內還是份外的工作都能用心主動的去完成,從不計較個人利益得失能夠得到領導的肯定是我們的光榮,同時我們也要不斷的提高各項專業技能并總結工作經驗,充實本部的實力,為公司、為小區付出質的服務。我們將在XX年的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能和服務質量,戰勝種種困難、戰勝自我,在思想上,服務質量,技術質量,在工作成績,要有所提升,最后讓各位領導放心、滿意、讓全體業主及物業使用人滿意,更好的服務于業主住戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信透過我們所有部門的不懈的努力,工程部管理的明天會更好。
以上是工程部XX年度工作總結,有不到、不妥、不對、之處懇請各位領導批評指正,為公司的發展做出的貢獻。
2023業務員年度述職報告 篇18
各位領導:
大家好!
這近一年來我校每一項工作的完成,每一點滴的進步,受到各位領導的支持、幫助和配合。我作為少先隊輔導員,能嚴格要求自身,自覺遵守學校的各項規章制度,克服困難按時參加中心校的各類會議、學習和培訓,認真做好上傳下達,積極為學校工作獻計獻策。平時主動加強學習,提高自身的業務素質和能力。并在實際工作中身體力行地將所學理論與實踐相結合。為了更好地接受各位領導的幫助和監督,在此我把近一年來履行崗位職責的有關情況向各位領導作一匯報。
一、根據學校工作計劃,遵循少年兒童工作的規律,擬訂少先隊工作計劃,并組織實施。
二、根據少先隊活動的原則有目的、有計劃地開展少先隊活動。近一年來我校舉行了內容豐富多彩,形式生動活潑的大隊活動。如:在第二課堂活動課時,組織開展了形式多樣的活動其中有繪畫、書法、游戲、寫作、籃球、乒乓球、鼓樂隊、舞蹈隊等,在20xx年10月份開展了以“抗震救災”為主題的手抄報比賽活動。在20xx年三月份開展了以“建國60周年”為主題的手抄報比賽。五月份開展了以“感恩”為主題的朗誦比賽。在六月份開展了以“輝煌60年,童心同樂”為主題的文藝匯演。
三、.加強少先隊陣地建設,重新改組了紅領巾廣播站,每天早餐時間都有一個播音專欄,并且落實到班級。星期一安全小衛士,目的是增強學生的安全意識,懂得基本的安全知識。星期二是音樂樂園,亦在活躍學生思維,放松學生心情。星期三是佳作欣賞,激發學生的寫作興趣,培養學生的寫作習慣,提高學生的寫作水平。星期四是故事園地。星期五是推普園地。
四、配合學校教育活動和文明行為養成教育,利用教師節、國慶節、少先隊建隊日、重陽節、元旦等有利契機,通過舉行隊活動,國旗下的講話,新隊員入隊儀式,開辟少先隊墻報,,等形式生動的活動在學生中深入開展愛國主義教育,培養他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉的情感,樹立起建設祖國、建設家鄉而努力學習的遠大志向。
五、協助德育處開展好“德育量化評分”制度工作,經常組織培訓校值日生,管理校園一日常規,抓好學生的紀律、安全、衛生等工作。從中提高隊員自我教育、自主管理能力。
六,舉行了讀書大賽活動、室容室貌評比等活動,豐富隊員們的生活。
總之,這近一年來的工作之所以能夠有條不紊地開展,最辛苦的莫過于是我們第一線的老師。但是各位領導給予了我動力、學校的師生們給予了我空間,因此我這片云霧撩繞的天地里不斷地去探索,去追求。
作為一個從事陽光下最美麗事業的輔導員,我相信我將會襟懷一顆赤子童心,孜孜不倦的努力去托舉群星,去點燃火炬,為紅領巾事業獻上我的忠誠。
2023業務員年度述職報告 篇19
一、定職責
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。
信貸統計計劃員,必須認真學習相關的業務知識,規范自己的業務技能:及時、準確的做好信貸資金需求預測,編制信貸計劃;合理調度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金項目電報,并及時上報。
信貸檔案管理員,認真學習《中國農業發展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導,建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。
信貸員,做好貸款手續合規合法、內容齊全、合同文本資料按規定保管;對分管企業的資料保全工作;倉單簽發規范,內容、簽章齊全;要求企業實行出庫報告制度;指導企業正確設置和使用"一基三專"帳戶;做好收購環節從貸款發放到糧食收購結束的全過程監控;堅持定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業務需規范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,需向企業簽發貸款到期摧收通知單,對調銷貸款,非保護價糧食貸款的發放要認真調查,合理確定貸款期限。
二、定措施
x年是我國經濟快速發展的一年,黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和
指導方向。在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的"八零"標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。
三、定計劃
工作計劃上,努力工作,提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重領導、團結同志。
學習計劃上,認真學習相關的金融業務知識和專業技能,,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業務,防范和控制風險,堅持可持續發展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。
發展方向上,明確自己的人生發展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。
四、總結
通過認真學習分行組織召開的業務崗位設置"三定一總結"階段動員會和行行長左志
同志的重要講話及指示和《中國農業發展銀行北京市分行業務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知,激動振奮之余,深思自己的工作和發展方向。今后務必做好自己的本職工作,努力學習業務知識和技能,明確自己的工作目標和人生發展方向,以高標準、嚴要求,作合格的中國農業發展銀行行員。
2023業務員年度述職報告 篇20
尊敬的校領導、院領導及老師:
大家好!
我是中文教研室的。按照學院的要求,現將本人20xx年的履職情況向各位匯報,請評議。
一、加強學習,提高素質
1.政治理論學習深入學習了中國特色社會主義理論體系和黨的xx屆四中、五中全會精神,緊密聯系實際,特別是教育改革發展的重大現實問題,書寫了關于“中國當前高校發展的現狀與思考”、“創建和諧社會,讓悲劇不再發生”等學習體會,以及7千多字的學習筆記。
2.業務知識學習結合教學需要,成人教育發展的新趨勢,閱讀了大量的教育理論和專業知識的文章和書籍,主要的有:《學教程》、《當代學》、《語言學導論》;《教學系統論》、《學與教學》。撰寫了萬多字的專業論文《意義的與認知》、教育理論學習體會xx篇、書寫了約萬字的讀書筆記。
二、嚴格自我,勤奮工作
1.教學工作方面重新制定了專科現代漢語,本科現代漢語語法修辭、普通語言學3科課程的教學大綱及課程設置說明。另外,參與了教研室教學計劃的制定和相關內容的設計研究。
2.修改了萬多字的本科《語法修辭》講義、編寫了萬多字的《語言學》講義,均上交分院參加展示。
3.制定了專科現代漢語,本科現代漢語語法修辭、普通語言學3科的試題及參考答案。評定專科、本科試卷份。
4.授課共計天,學時。
5.院史編寫工作承擔了學院20xx年至20xx年近十年的院史續寫工作。利用業余和暑假時間,經過3個月的辛苦工作,完成了共計萬字的編寫稿件。期間,查閱了十年來大量的歷史資料,整理了多萬字的各部門史料,參照學院的組織史并直接與當事人核實,糾正了史誤多處。
三、熱愛集體,努力創新
1.參加“六個一工程”活動按照活動的要求,認真完成了各項工作:制定了崗位職責、書寫了政治、業務學習筆記、撰寫了一篇論文、一篇學習心得、閱讀了一本教育理論書。
2.參加“校本教研”活動。
3.參加崗位大練兵活動。制定了個人崗位大練兵方案、聽取新教師試講課1次、崗位大練兵聽課評課2次。
4.參加分院和教研室文化建設活動響應分院號召,閱讀了名人名言,搜集教育名言10條發給分院;參與了《學習型社會學會章程》的制定與修改;參與了教研室組3織的教研活動、迎接學院檢查材料準備和展板制作材料搜集活動、國學講座和法學講座等活動,積極協助、支持、尊重教研室主任工作,為教研室的建設獻計獻策。
5.愛崗愛院愛分院積極參與了分院招生工作、假期值班工作、辦公室迎院檢衛生建設活動、分院和學院組織的文體活動。20xx年,感觸頗深,那就是:時間緊迫了、工作忙碌了、學習自覺了、素質提高了、信心增強了。20xx年,我衷心的希望和祝愿我們的學院、我們地的人教育分院再創輝煌,再傳佳績。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日