前臺行政年度工作述職報告（通用3篇）

前臺行政年度工作述職報告 篇1

　　自20____年7月入職以來，我在前臺接待崗位工作已有半年的時間，從初期熟悉公司環境到如今適應公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責，努力完成每項工作任務，近期的工作內容如下：

　　1.認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;

　　2.做好每月的考勤工作;

　　3.負責接待來訪人員，了解其來訪目的，基本咨詢和引見，嚴格按照公司相關制度執行，并保持良好的接待態度;

　　4.負責前臺衛生，地面衛生的清掃和保持，負責領導辦公室和會議室的衛生與保持.做好注意植物的保養;

　　5.完成一些工作表格，工作文檔，打印，復印辦公文件等;

　　6.負責郵件，報刊的簽收工作，并及時轉達給相關人員，做到及時、不延誤;

　　7.負責前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，認真記錄相關事項并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤;

　　8.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。;

　　9.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　在我工作的內，個人的收獲和體會匯報如下：

　　在接待來訪人員的時候，最重要的是態度，接待人員自身要有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選確定如何處理。

　　1.在行政工作中最重要的是細心，凡事要做到最細。

　　2.我的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

　　3.事無巨細，打掃衛生也要細心，一個好的環境不僅使其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

　　在這半年的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺，我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作軟件，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到面，杜絕失誤的發生，和公司一起走向明日的輝煌。

前臺行政年度工作述職報告 篇2

　　時間稍縱即逝，____年過去了，20____年又到來了，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20____年__月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：

　　自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。

　　1、處理日常的商務發貨：跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。

　　2、跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。

　　3、管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

　　4、協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

　　5、標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

　　(1)每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;(2)每月協助領導處理部門人員考核事項;(3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;(4)做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行;

　　(5)及時有效的完成領導安排的各項任務。

　　辦事效率問題

　　工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。

　　1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋

　　2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底

　　3、用心做好每件事。

　　4、了解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

前臺行政年度工作述職報告 篇3

　　熱電公司領導：

　　按照安泰熱電公司黨委對基層領導班子考核的要求，下面，對自己一年來的工作、學習、思想和廉政情況向考核組的領導作簡要匯報。

　　20__年，在安泰公司黨政領導的大力支持下，我和班子成員并肩作戰，帶領全體員工奮力拼搏，克服了資金緊張、人員缺少等諸多困難，圓滿完成了新增供熱面積75萬平方米以及熱電廠尾工完善、老廠設備大修和外網施工等多項工作。在經營管理中我把提高熱價作為工作重點，積極向人大、政府爭取熱價調整，以求拓展企業生存和發展的空間。在穩定員工隊伍工作中，積極向安泰公司反映公司存在的困難，得到了安泰公

　　司的理解和支持，調整了員工的收入，穩定了員工隊伍。原創：

　　一、加強生產各項工作管理

　　為了確保完成安泰公司下達的各項工作任務，我們多次召開專題工作會議，認真研究三項責任目標的落實分解，年初與各職能部門分別簽訂了目標責任狀。在保證生產設備完好率的前題下，合理安排新老廠運行方式、及時調整供熱區域，提高了供熱質量和經濟效益。

　　在安全管理上，我們嚴格落實安全生產責任制，安期召開“安委會”對存在的不安全隱患認真落實整改。通過“安全生產活動月”和舉辦“安康杯”知識競賽等活動普及了員工的安全生產意識。今年5月9日因#2汽輪機供油管漏油引發了大火，在突發事件面前，員工們冷靜應對，果斷處理，避免了事故的擴大化。通過此次事件給我們安全生產再次敲響了警鐘，針對事故中暴露出的問題我們舉一反三，認真按照北方、安泰上兩級公司領導的要求，連續多次召開了安全

　　工作會議，對事故認真分析總結，對照二十八項反措對要求對設備進行安全檢查，安排班子成員具體負責機組大修安全工作，制定出有效的防范措施，確保不再發生安全生產事故。

　　在指標管理方面我們在保證生產設備完好率的前題下，合理安排新老廠運行方式，全面開展了小指標競賽活動，檢修人員克服人員緊張、工作勞動強度大的困難，及時消除設備缺陷，為設備長周期運行奠定了基礎。在送電負荷上，我們多次到電網公司協調關系，爭取了合理的運行方式。通過上述的努力，我們在熱電廠基建遺留很多問題的情況下，克服了重重困難，基本完成了20__年的各項生產指標

　　二、全身心的投入熱電廠尾工完善和外網施工

　　熱電廠竣工移交生產后，遺留尾工和設備缺陷117項，在尾工完善和設備治理中，我們結合保持先進性教育活動的開展，原創：“按照生產、學習，兩不

　　誤、兩促進”的要求，對所有待整改項目都制定了整改方案，先后處理了鍋爐旋風分離器的磨損、爐膛尾部燃帶磨損和除氧器溶解氧不合格等問題，在冬季供暖期間我們對未完的調試項目進行了補充，一次通過了內蒙古電力建設質監中心對熱電廠的整體質量監檢。

　　20__年在外網施工中我們新敷設供熱管網27公里,新建換熱站5座,同時在還抽出員工援助海拉爾地區完成供熱管網施工3公里,新建換熱站2座。受資金等因素的影響,20__年外網施工比計劃晚開工將近2個月,從供熱管網施工開始到結束,我傾注全部精力,時時刻刻繃緊安全生產之弦,每天起早來到施工現場,督促施工進度、查找安全隱患。克服了一個又一個難以想象的困難，保證了外網施工按期完工。

　　20__年向鐵路南區進行集中供熱是市委、政府年度十大民心工程，它關系到海鐵分局撤銷后南區居民的供暖的穩定，同時也是在當時特定時期關系到

　　公司能否占領滿洲里市整體供熱市場的一項關鍵工程。

　　受各種因素的影響，向南區供熱管網施工打破常規于9月末才開始動工，在穿越鐵路地下頂管施工作業中，我們多次和哈爾濱鐵路局聯系協調，盡最大努力解決施工中遇到的困難，由于地下頂管工程管線過長，直到11月中旬才開始進入供熱管網焊接作業，施工人員冒著嚴寒，24小時不停進行管道焊接，12月11日實現了年內向南區進行集中供熱承諾，得到了地方政府和南區居民的高度評價。

　　三、解決員工實際困難、調動員工工作熱情、確保員工隊伍的穩定

　　在解決員工實際困難中，我們連續兩年出資8萬元，為全體員工進行了身體檢查，在困難員工幫扶中、我們倡議全體員工為陳同文的妻子換腎捐款4萬元，在員工的父母過世時只要工作能夠脫離開身，我都主動前往慰問，一年來我們共為20多名家中有老人過世的員工

　　發放慰問金1萬余元，讓員工深切感受到我們電業大家庭的溫暖。在關心員工子女成才，營造學習型企業活動中，20__年為八名子女上大學的員工發放了助學資金2萬余元，在解決員工后顧之憂中，針對匯電和靈電調入70名員工沒有住房的實際困難，新建了三棟員工住宅樓房，多方努力向政府要政策，爭取減免了各種費用和稅金，最終每平方米造價低于市場價格500元左右。在住宅樓房的分配上，我們力排眾多的說情者，